JPH08142457A - 印刷装置、メッセージ表示方法および印刷システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 プリンタドライバが対応する本来の機種と異
なる場合であっても適切なメッセージを表示できる印刷
装置を提供する。 【構成】 印刷装置２０に接続されたホスト計算機１０
は記憶装置にアプリケーションソフトウェア１２やプリ
ンタドライバソフトウェア１３を格納し、双方向インタ
フェース１１を有する。印刷装置２０はＣＰＵ２２、双
方向インターフェース２１、コマンド解析部２３、メッ
セージ記憶部２４、エラー監視部２５、データバス３９
を有し、エラー監視部２５でエラーが発生したことを検
出すると、エラーコードを双方向インターフェース２１
を介してホスト計算機１０に送信する。ホスト計算機１
０は双方向インターフェース１１を介してエラーコード
を受信し、このエラーコードに対応するエラーメッセー
ジを有しているか否かを判別する。エラーメッセージを
有していなければエラーメッセージを印刷装置２０から
受信し、エラーメッセージを有しているときにはそのメ
ッセージを、有していないときには印刷装置２０から受
信したエラーメッセージを表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、使用者にメッセージを
伝える機能を備えた印刷装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、印刷装置の使用中に何らかのエラ
ーが発生した場合、印刷装置に装備されているＬＣＤな
どの表示装置にエラーの状態を示すエラーコードやエラ
ーメッセージ、あるいは使用者のとるべき対処法を示す
ヘルプメッセージが表示されていた。

【０００３】また、ホスト計算機に接続された印刷装置
では、ホスト計算機側で印刷装置のエラー状態を知るこ
とができる。例えば、セントロニクスインターフェース
を備えた印刷装置では、特定の信号線の出力を反転する
ことによってエラーが発生したことをホスト計算機に通
知する。

【０００４】さらに、印刷装置とホスト計算機が双方向
インターフェースで接続されている場合には、ホスト計
算機からの要求に応じて印刷装置がエラーコードを返す
ものがある。ホスト計算機のプリンタドライバやアプリ
ケーションソフトウェアは、印刷装置から返されたエラ
ーコードからエラーメッセージを作成し、それをディス
プレイに表示する。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来例に示すようにホスト計算機に接続された印刷装置に
は、以下に掲げる問題点があった。即ち、従来のプリン
タドライバは各機種専用のものであり、新しい機種の印
刷装置は多くの場合に古いプリンタドライバを利用でき
るのであるが、プリンタドライバが対応している本来の
機種と異なるため、エラーメッセージやユーザの使用を
手助けするヘルプメッセージなどのメッセージが適切な
ものでなくなってしまうという問題があった。

【０００６】そこで、本発明は、プリンタドライバが対
応する本来の機種と異なる場合であっても適切なメッセ
ージを表示できる印刷装置を提供することを目的とす
る。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の請求項１に係る印刷装置は、情報処理装置
に接続された印刷装置において、前記情報処理装置と双
方向に通信を行なう通信手段と、メッセージを記憶して
おく記憶手段と、前記通信手段を介して受信した前記情
報処理装置からの要求に対応するメッセージを前記記憶
手段から読み出す読出手段とを備え、該読み出されたメ
ッセージを前記情報処理装置に送信することを特徴とす
る。

【０００８】請求項２に係る印刷装置では、請求項１に
係る印刷装置において前記メッセージはエラーメッセー
ジであることを特徴とする。

【０００９】請求項３に係る印刷装置では、請求項１に
係る印刷装置において前記メッセージはヘルプメッセー
ジであることを特徴とする。

【００１０】請求項４に係る印刷装置では、請求項１に
係る印刷装置において前記メッセージは、前記印刷装置
の状態を表すステータスメッセージであることを特徴と
する。

【００１１】請求項５に係るメッセージ表示方法は、情
報処理装置に接続された印刷装置に関するメッセージを
表示するメッセージ表示方法において、予め前記印刷装
置の記憶手段にメッセージを記憶しておき、前記情報処
理装置は前記印刷装置に前記メッセージの要求を送信
し、前記印刷装置は受信した前記情報処理装置からの要
求に対応するメッセージを前記記憶手段から読み出し、
該読み出されたメッセージを前記情報処理装置に送信
し、前記情報処理装置は受信した前記メッセージを表示
することを特徴とする。

【００１２】請求項６に係る印刷システムは、情報処理
装置と、該情報処理装置に接続された印刷装置とを備
え、前記情報処理装置は前記印刷装置に関するメッセー
ジを表示する印刷システムにおいて、前記情報処理装置
と前記印刷装置とを双方向に通信を行なう通信手段を備
え、前記情報処理装置は、該通信手段を介して前記印刷
装置に前記メッセージの要求を行なう要求手段を備え、
前記印刷装置は、前記メッセージを記憶しておく記憶手
段と、前記通信手段を介して行なわれた要求の内容を判
別する判別手段と、該判別された要求の内容に応じて、
前記記憶手段から前記メッセージを読み出す読出手段と
を備え、該読み出されたメッセージを前記情報処理装置
に送信することを特徴とする。

【００１３】

【作用】本発明の請求項１に係る印刷装置では、通信手
段により前記情報処理装置と双方向に通信を行ない、記
憶手段によりメッセージを記憶しておき、読出手段によ
り前記通信手段を介して受信した前記情報処理装置から
の要求に対応するメッセージを前記記憶手段から読み出
し、該読み出されたメッセージを前記情報処理装置に送
信する。

【００１４】請求項６に係る印刷システムでは、前記情
報処理装置は前記印刷装置に関するメッセージを表示す
る際に、通信手段により前記情報処理装置と前記印刷装
置とを双方向に通信を行ない、要求手段により前記情報
処理装置は該通信手段を介して前記印刷装置に前記メッ
セージの要求を行ない、前記印刷装置は前記メッセージ
を記憶手段に記憶しておき、判別手段により前記通信手
段を介して行なわれた要求の内容を判別し、該判別され
た要求の内容に応じて読出手段により前記記憶手段から
前記メッセージを読み出し、該読み出されたメッセージ
を前記情報処理装置に送信する。

【００１５】

【実施例】本発明の印刷装置の実施例について説明す
る。

【００１６】［第１実施例］図１はホスト計算機に接続
された印刷装置の構成を示すブロック図である。図にお
いて、１０はホスト計算機、２０は印刷装置である。ホ
スト計算機１０の主記憶装置または補助記憶装置にはア
プリケーションソフトウェア１２やプリンタドライバ１
３が格納されている。また、ホスト計算機１０は印刷装
置２０と通信を行なうための双方向インタフェース１１
を有する。

【００１７】一方、印刷装置２０は、マイクロ計算機、
ＲＯＭ、ＲＡＭなどを有し全体を制御するＣＰＵ２２、
ホスト計算機１０からのコマンドを受信する双方向イン
ターフェース２１、入力コマンドを解析するコマンド解
析部２３、メッセージを記憶しておくメッセージ記憶部
２４、エラーの発生を監視するエラー監視部２５、およ
び上記各部を相互に接続するデータバス３９を有する。

【００１８】図２は印刷装置２０およびホスト計算機１
０によって実行されるメッセージ表示処理ルーチンを示
すフローチャートである。まず、印刷装置２０はエラー
監視部２５でエラーが発生したことを検出すると（ステ
ップＳ１０１）、エラーコードを双方向インターフェー
ス２１を介してホスト計算機１０に送信する（ステップ
Ｓ１０２）。

【００１９】ホスト計算機１０のアプリケーションソフ
トウェア１２またはプリンタドライバ１３は双方向イン
ターフェース１１を介してエラーコードを受信し（ステ
ップＳ１０３）、このエラーコードに対応するメッセー
ジを有しているか否かを判別する（ステップＳ１０
４）。メッセージを有していなければエラーメッセージ
を印刷装置２０から受信する（ステップＳ１０５）。

【００２０】図３はステップＳ１０５におけるエラーメ
ッセージの受信サブルーチンを示すフローチャートであ
る。エラーメッセージの受信サブルーチンでは、まずホ
スト計算機１０のアプリケーションソフトウェア１２ま
たはプリンタドライバ１３が双方向インターフェース１
１を介して印刷装置２０にメッセージ要求コマンドを送
信する（ステップＳ２０１）。

【００２１】印字装置２０は双方向インターフェース２
１を介して受信したメッセージ要求コマンドをコマンド
解析部２３で解析し（ステップＳ２０２）、メッセージ
記憶部２４から要求されたエラーメッセージを取得し
（ステップＳ２０３）、これを双方向インターフェース
２１を介してメッセージ返送コマンドとしてホスト計算
機１０に送信する（ステップＳ２０４）。

【００２２】ホスト計算機１０のアプリケーションソフ
トウェア１２またはプリンタドライバ１３は双方向イン
ターフェース１１を介してエラーメッセージを受信して
（ステップＳ２０５）本ルーチンを終了する。

【００２３】図４はホスト計算機１０から印刷装置２０
に転送されるメッセージ要求コマンドの書式を示す説明
図である。メッセージ要求コマンドの書式は、メッセー
ジ要求コマンドであることを示すコマンド番号と、要求
するメッセージの種類を示すメッセージ種別番号と、メ
ッセージのインデックス番号を示すメッセージ番号とか
らなる。エラーメッセージのときにメッセージ種別番号
に値１が与えられ、メッセージ番号にエラーコードが入
力される。

【００２４】図５は印刷装置２０からホスト計算機１０
に転送されるメッセージ返送コマンドの書式を示す説明
図である。メッセージ返送コマンドは、メッセージ返送
コマンドであることを示すコマンド番号と、返送するメ
ッセージの種類を示すメッセージ種別番号と、メッセー
ジのインデックス番号を示すメッセージ番号と、ホスト
計算機１０の要求に答えて返送するメッセージとからな
る。エラーメッセージのときにメッセージ種別番号に値
１が与えられ、メッセージ番号に要求されたエラーコー
ドが入力される。メッセージは文字列でヌル終端になっ
ている。

【００２５】ステップＳ１０６では、ホスト計算機１０
のアプリケーションソフトウェア１２またはプリンタド
ライバ１３がエラーメッセージを有しているときにはそ
のメッセージを、有していないときには印刷装置２０か
ら受信したエラーメッセージを表示して本ルーチンを終
了する。

【００２６】以上示したように、本実施例の印刷装置２
０はエラーメッセージを有しているので、ホスト計算機
１０側のアプリケーションソフトウェアやプリンタドラ
イバで印刷装置の機種に合わせたエラーメッセージの違
いを修正しなくて済ますことができる。したがって、新
しいプリンタドライバの開発を容易にでき、古いプリン
タドライバを使用しても適切なエラーメッセージを表示
できる。

【００２７】また、印刷装置２０でエラーが発生したと
き、プリンタドライバはエラーコードからエラーメッセ
ージを要求するだけでよいので、プリンタドライバが知
らないエラーが発生したときでも、適切にエラーメッセ
ージを表示できる。

【００２８】［第２実施例］図６は第２実施例のホスト
計算機に接続された印刷装置の構成を示すブロック図で
ある。図において、前記第１実施例と同一の構成要素に
ついては同一の番号が付されている。

【００２９】図７は印刷装置２０およびホスト計算機１
０によって実行されるメッセージ表示処理ルーチンを示
すフローチャートである。まず、ホスト計算機１０のア
プリケーションソフトウェア１２またはプリンタドライ
バ１３はユーザによってヘルプメッセージの要求があっ
たことを検出すると（ステップＳ３０１）、このヘルプ
メッセージの要求に対応するメッセージを有しているか
否かを判別し（ステップＳ３０２）、有していなければ
双方向インターフェース１１を介して印刷装置２０にメ
ッセージ要求コマンドを送信する（ステップＳ３０
３）。

【００３０】図４に示すメッセージ要求コマンドの書式
では、ヘルプメッセージのときにメッセージ種別番号に
値２が与えられ、メッセージ番号に予め定められたヘル
プコードが入力される。

【００３１】印刷装置２０は双方向インタフェース２１
を介して受信したメッセージ要求コマンドをコマンド解
析部２３で解析し（ステップＳ３０４）、メッセージ記
憶部２４から要求されたヘルプメッセージを取得し（ス
テップＳ３０５）、これを双方向インターフェース２１
を介してメッセージ返送コマンドとしてホスト計算機１
０に送信する（ステップＳ３０６）。

【００３２】図５に示すメッセージ返送コマンドの書式
では、ヘルプメッセージのときにメッセージ種別番号に
値２が与えられ、メッセージ番号に要求されたヘルプコ
ードが入力される。メッセージは文字列でヌル終端にな
っている。

【００３３】ホスト計算機１０のアプリケーションソフ
トウェア１２またはプリンタドライバ１３がヘルプメッ
セージを有しているときにはそのメッセージを、有して
いないときには印刷装置２０から受信したヘルプメッセ
ージを表示して（ステップＳ３０８）本ルーチンを終了
する。

【００３４】以上示したように、本実施例の印刷装置２
０によれば、ヘルプメッセージを有しているので、アプ
リケーションソフトウェア１２やプリンタドライバ１３
で印刷装置の機種に合わせたヘルプメッセージの違いを
修正しないで済ますことができる。したがって、新しい
プリンタドライバの開発を容易にでき、古いプリンタド
ライバを使用したときでも、適切なヘルプメッセージを
表示できる。

【００３５】［第３実施例］つぎに、第３実施例の印刷
装置について説明する。図８は第３実施例におけるホス
ト計算機に接続された印刷装置の構成を示すブロック図
である。前記第１実施例と同一の構成要素については同
一の番号が付されている。印刷装置２０はステータスを
監視するステータス監視部２７を有する。

【００３６】図９は印刷装置２０およびホスト計算機１
０によって実行されるメッセージ表示処理ルーチンを示
すフローチャートである。ホスト計算機１０のアプリケ
ーションソフトウェア１２またはプリンタドライバ１３
はコマンドによってステータスを要求すると（ステップ
Ｓ４０１）、印刷装置２０はステータス監視部２７によ
ってステータスコードを双方向インターフェース２１を
介してホスト計算機１０に送信する（ステップＳ４０
２）。

【００３７】ホスト計算機１０のアプリケーションソフ
トウェア１２またはプリンタドライバ１３は双方向イン
ターフェース１１を介してステータスコードを受信し
（ステップＳ４０３）、ステータスコードに対応するス
テータスメッセージを有しているか否かを判別し（ステ
ップＳ４０４）、有していないときはステータスメッセ
ージを印刷装置２０から受信する（ステップＳ４０
５）。

【００３８】図１０はステップＳ４０５におけるステー
タスメッセージの受信サブルーチンを示すフローチャー
トである。ステータスメッセージの受信サブルーチンで
は、まずホスト計算機１０のアプリケーションソフトウ
ェア１２またはプリンタドライバ１３は双方向インター
フェース１１を介して印刷装置２０にステータスメッセ
ージの要求コマンドを送信する（ステップＳ５０１）。

【００３９】印刷装置２０は双方向インターフェース２
１を介して受信したメッセージ要求コマンドをコマンド
解析部２３で解析し（ステップＳ５０２）、メッセージ
記憶部２４から要求されたステータスメッセージを取得
し（ステップＳ５０３）、これを双方向インターフェー
ス２１を介してメッセージ返送コマンドとしてホスト計
算機１０に送信する（ステップＳ５０４）。

【００４０】ホスト計算機１０のアプリケーションソフ
トウェア１２またはプリンタドライバ１３は双方向イン
タフェース１１を介してステータスメッセージを受信し
て（ステップＳ５０５）本ルーチンを終了する。

【００４１】図４に示すメッセージ要求コマンドの書式
では、ステータスメッセージのときにメッセージ種別番
号に値３が与えられ、メッセージ番号にステータスコー
ドが入力される。また、図５に示すメッセージ返送コマ
ンドの書式では、ステータスメッセージのときにメッセ
ージ種別番号に値３が与えられ、メッセージ番号に要求
されたステータスコードが入力される。メッセージは文
字列でヌル終端になっている。

【００４２】ステップＳ４０６では、ホスト計算機１０
のアプリケーションソフトウェア１２またはプリンタド
ライバ１３がステータスメッセージを有しているときに
はそのメッセージを、有していないときには印刷装置２
０から受信したステータスメッセージを表示して本ルー
チンを終了する。

【００４３】以上示したように、本実施例の印刷装置２
０はステータスメッセージを有しているので、アプリケ
ーションソフトウェア１２またはプリンタドライバ１３
で印刷装置の機種に合わせたステータスメッセージの違
いを修正しなくても済ますことができる。したがって、
新しいプリンタドライバの開発を容易にでき、古いプリ
ンタドライバを使用したときでも、適切なステータスメ
ッセージを表示できる。

【００４４】また、プリンタドライバはステータスコー
ドからメッセージを要求するだけでよいので、プリンタ
ドライバが知らないステータスであっても、適切にステ
ータスメッセージを表示できる。

【００４５】

【発明の効果】本発明の請求項１に係る印刷装置によれ
ば、通信手段により前記情報処理装置と双方向に通信を
行ない、記憶手段によりメッセージを記憶しておき、読
出手段により前記通信手段を介して受信した前記情報処
理装置からの要求に対応するメッセージを前記記憶手段
から読み出し、該読み出されたメッセージを前記情報処
理装置に送信するので、情報処理装置側で印刷装置の機
種に合わせたメッセージの違いを修正しなくても済ます
ことができる。したがって、新しいプリンタドライバの
開発を容易にでき、古いプリンタドライバを使用したと
きでも、適切なメッセージを表示できる。

【００４６】請求項２に係る印刷装置によれば、前記メ
ッセージはエラーメッセージであるので、情報処理装置
側で印刷装置の機種に合わせたエラーメッセージの違い
を修正しなくても済ますことができる。したがって、新
しいプリンタドライバの開発を容易にでき、古いプリン
タドライバを使用したときでも、適切なエラーメッセー
ジを表示できる。

【００４７】請求項３に係る印刷装置によれば、前記メ
ッセージはヘルプメッセージであるので、情報処理装置
側で印刷装置の機種に合わせたヘルプメッセージの違い
を修正しなくても済ますことができる。したがって、新
しいプリンタドライバの開発を容易にでき、古いプリン
タドライバを使用したときでも、適切なヘルプメッセー
ジを表示できる。

【００４８】請求項４に係る印刷装置によれば、前記メ
ッセージは、前記印刷装置の状態を表すステータスメッ
セージであるので、情報処理装置側で印刷装置の機種に
合わせたステータスメッセージの違いを修正しなくても
済ますことができる。したがって、新しいプリンタドラ
イバの開発を容易にでき、古いプリンタドライバを使用
したときでも、適切なステータスメッセージを表示でき
る。

【００４９】請求項５に係るメッセージ表示方法によれ
ば、情報処理装置に接続された印刷装置に関するメッセ
ージを表示するメッセージ表示方法において、予め前記
印刷装置の記憶手段にメッセージを記憶しておき、前記
情報処理装置は前記印刷装置に前記メッセージの要求を
送信し、前記印刷装置は受信した前記情報処理装置から
の要求に対応するメッセージを前記記憶手段から読み出
し、該読み出されたメッセージを前記情報処理装置に送
信し、前記情報処理装置は受信した前記メッセージを表
示するので、情報処理装置側で印刷装置の機種に合わせ
たメッセージの違いを修正しなくても済ますことができ
る。したがって、新しいプリンタドライバの開発を容易
にでき、古いプリンタドライバを使用したときでも、適
切なメッセージを表示できる。

【００５０】請求項６に係る印刷システムによれば、前
記情報処理装置は前記印刷装置に関するメッセージを表
示する際に、通信手段により前記情報処理装置と前記印
刷装置とを双方向に通信を行ない、要求手段により前記
情報処理装置は該通信手段を介して前記印刷装置に前記
メッセージの要求を行ない、前記印刷装置は前記メッセ
ージを記憶手段に記憶しておき、判別手段により前記通
信手段を介して行なわれた要求の内容を判別し、該判別
された要求の内容に応じて読出手段により前記記憶手段
から前記メッセージを読み出し、該読み出されたメッセ
ージを前記情報処理装置に送信するので、情報処理装置
側で印刷装置の機種に合わせたメッセージの違いを修正
しなくても済ますことができる。したがって、新しいプ
リンタドライバの開発を容易にでき、古いプリンタドラ
イバを使用したときでも、適切なメッセージを表示でき
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】ホスト計算機に接続された印刷装置の構成を示
すブロック図である。

【図２】印刷装置２０およびホスト計算機１０によって
実行されるメッセージ表示処理ルーチンを示すフローチ
ャートである。

【図３】ステップＳ１０５におけるエラーメッセージの
受信サブルーチンを示すフローチャートである。

【図４】ホスト計算機１０から印刷装置２０に転送され
るメッセージ要求コマンドの書式を示す説明図である。

【図５】印刷装置２０からホスト計算機１０に転送され
るメッセージ返送コマンドの書式を示す説明図である。

【図６】第２実施例におけるホスト計算機に接続された
印刷装置の構成を示すブロック図である。

【図７】印刷装置２０およびホスト計算機１０によって
実行されるメッセージ表示処理ルーチンを示すフローチ
ャートである。

【図８】第３実施例におけるホスト計算機に接続された
印刷装置の構成を示すブロック図である。

【図９】印刷装置２０およびホスト計算機１０によって
実行されるメッセージ表示処理ルーチンを示すフローチ
ャートである。

【図１０】ステップＳ４０５におけるステータスメッセ
ージの受信サブルーチンを示すフローチャートである。

【符号の説明】

１０ … ホスト計算機 １１ … 双方向インターフェース １２ … アプリケーションソフトウェア １３ … プリンタドライバ ２０ … 印刷装置 ２１ … 双方向インターフェース ２２ … ＣＰＵ ２３ … コマンド解析部 ２４ … メッセージ記憶部 ２５ … エラー監視部 ２７ … ステータス監視部

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 情報処理装置に接続された印刷装置にお
   いて、 前記情報処理装置と双方向に通信を行なう通信手段と、 メッセージを記憶しておく記憶手段と、 前記通信手段を介して受信した前記情報処理装置からの
   要求に対応するメッセージを前記記憶手段から読み出す
   読出手段とを備え、 該読み出されたメッセージを前記情報処理装置に送信す
   ることを特徴とする印刷装置。
2. 【請求項２】 前記メッセージはエラーメッセージであ
   ることを特徴とする請求項１記載の印刷装置。
3. 【請求項３】 前記メッセージはヘルプメッセージであ
   ることを特徴とする請求項１記載の印刷装置。
4. 【請求項４】 前記メッセージは、前記印刷装置の状態
   を表すステータスメッセージであることを特徴とする請
   求項１記載の印刷装置。
5. 【請求項５】 情報処理装置に接続された印刷装置に関
   するメッセージを表示するメッセージ表示方法におい
   て、 予め前記印刷装置の記憶手段にメッセージを記憶してお
   き、 前記情報処理装置は前記印刷装置に前記メッセージの要
   求を送信し、 前記印刷装置は受信した前記情報処理装置からの要求に
   対応するメッセージを前記記憶手段から読み出し、 該読み出されたメッセージを前記情報処理装置に送信
   し、 前記情報処理装置は受信した前記メッセージを表示する
   ことを特徴とするメッセージ表示方法。
6. 【請求項６】 情報処理装置と、該情報処理装置に接続
   された印刷装置とを備え、 前記情報処理装置は前記印刷装置に関するメッセージを
   表示する印刷システムにおいて、 前記情報処理装置と前記印刷装置とを双方向に通信を行
   なう通信手段を備え、 前記情報処理装置は、 該通信手段を介して前記印刷装置に前記メッセージの要
   求を行なう要求手段を備え、 前記印刷装置は、 前記メッセージを記憶しておく記憶手段と、 前記通信手段を介して行なわれた要求の内容を判別する
   判別手段と、 該判別された要求の内容に応じて、前記記憶手段から前
   記メッセージを読み出す読出手段とを備え、 該読み出されたメッセージを前記情報処理装置に送信す
   ることを特徴とする印刷システム。