JPH07221849A - 付属プロセッサ、およびこれを含む遠隔通信システム、および遠隔システムにおいて呼びを転送する方法 - Google Patents
付属プロセッサ、およびこれを含む遠隔通信システム、および遠隔システムにおいて呼びを転送する方法Info
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- JPH07221849A JPH07221849A JP7018330A JP1833095A JPH07221849A JP H07221849 A JPH07221849 A JP H07221849A JP 7018330 A JP7018330 A JP 7018330A JP 1833095 A JP1833095 A JP 1833095A JP H07221849 A JPH07221849 A JP H07221849A
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Abstract
(57)【要約】
【目的】 通話転送機能を有する遠隔通信システムにお
いて、付属プロセッサを利用した発呼者による電話料金
詐欺を防止する。 【構成】 付属プロセッサ１６は、内線番号のような呼
びが転送されるべきアドレス、およびポンド記号のよう
なアドレス終了表示を交換システム１２、１４に送る。
送られたアドレス終了表示は、交換システムが発呼者１
０からのさらなるアドレス情報を受け入れないように
し、発呼者が送られたアドレスを修正し、長距離電話番
号のような、送られたアドレスと異なるアドレスに呼び
を転送することを妨げる。これにより、付属プロセッサ
を利用した電話料金詐欺が行われることが防止される。
いて、付属プロセッサを利用した発呼者による電話料金
詐欺を防止する。 【構成】 付属プロセッサ１６は、内線番号のような呼
びが転送されるべきアドレス、およびポンド記号のよう
なアドレス終了表示を交換システム１２、１４に送る。
送られたアドレス終了表示は、交換システムが発呼者１
０からのさらなるアドレス情報を受け入れないように
し、発呼者が送られたアドレスを修正し、長距離電話番
号のような、送られたアドレスと異なるアドレスに呼び
を転送することを妨げる。これにより、付属プロセッサ
を利用した電話料金詐欺が行われることが防止される。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、通話転送機能を備えた
遠隔通信システムに関する。
遠隔通信システムに関する。
【０００２】
【従来技術の説明】交換装置およびその制御プロセッサ
が提供するように設計されていない、すなわち十分に設
備されていない遠隔通信の機能およびサービスをユーザ
に提供するために、一般に、付属プロセッサが、遠隔通
信システムと結合されて使用される。付属プロセッサの
良く知られた例は、ボイスメッセージシステムである。
が提供するように設計されていない、すなわち十分に設
備されていない遠隔通信の機能およびサービスをユーザ
に提供するために、一般に、付属プロセッサが、遠隔通
信システムと結合されて使用される。付属プロセッサの
良く知られた例は、ボイスメッセージシステムである。
【０００３】代表的な構成において、付属プロセッサの
サービスを必要とすると決定された、交換装置に接続さ
れた呼びは、交換装置により付属プロセッサに接続さ
れ、付属プロセッサがその呼びを直接サービスする。付
属プロセッサが提供できる機能の１つは、呼びを他の宛
先に転送することである。この通話転送機能を備えたボ
イスメッセージシステムの例は、欧州特許第２５５，３
２５号公報に開示されている。
サービスを必要とすると決定された、交換装置に接続さ
れた呼びは、交換装置により付属プロセッサに接続さ
れ、付属プロセッサがその呼びを直接サービスする。付
属プロセッサが提供できる機能の１つは、呼びを他の宛
先に転送することである。この通話転送機能を備えたボ
イスメッセージシステムの例は、欧州特許第２５５，３
２５号公報に開示されている。
【０００４】多くの点で有益である一方、通話転送機能
が、悪用されると、付属プロセッサは料金詐欺を犯すた
めに使用されることになる。一般に、料金詐欺は、発呼
者が認可されていない通話を行うことであり、代表的に
は、長距離通話をその通話に対する料金請求がされない
方法でおこなうことをいう。図２を参照して、通話転送
機能を提供する付属プロセッサを使用する料金詐欺がど
のように行われるかを説明する。
が、悪用されると、付属プロセッサは料金詐欺を犯すた
めに使用されることになる。一般に、料金詐欺は、発呼
者が認可されていない通話を行うことであり、代表的に
は、長距離通話をその通話に対する料金請求がされない
方法でおこなうことをいう。図２を参照して、通話転送
機能を提供する付属プロセッサを使用する料金詐欺がど
のように行われるかを説明する。
【０００５】最初に、発呼者１０は、ステップ２０にお
いて、付属プロセッサ１６に接続された呼びを発する。
例えば、発呼者１０は、構内交換装置（ＰＢＸ）１４お
よびボイスメッセージシステムによりサービスされてい
る者、および発呼者１０が知っているその呼びを受ける
ことができない者に呼びを発する。被呼者の電話機１５
においてその呼びに応答しないことにより、ＰＢＸ１４
は、その呼びを、ステップ２１においてその呼びに応答
するボイスメッセージシステムに接続する。
いて、付属プロセッサ１６に接続された呼びを発する。
例えば、発呼者１０は、構内交換装置（ＰＢＸ）１４お
よびボイスメッセージシステムによりサービスされてい
る者、および発呼者１０が知っているその呼びを受ける
ことができない者に呼びを発する。被呼者の電話機１５
においてその呼びに応答しないことにより、ＰＢＸ１４
は、その呼びを、ステップ２１においてその呼びに応答
するボイスメッセージシステムに接続する。
【０００６】ＰＢＸ１４により付属プロセッサ１６に接
続されると、発呼者１０は、例えば発呼者の電話機１１
の「＊」ボタンと「Ｔ」ボタンを押すことにより、通話
の転送を要求する。これは、付属プロセッサ１６中の通
話転送機能を活性化し、ステップ２３において、付属プ
ロセッサ１６は発呼者１０に５桁の内線番号およびその
後に「ポンド記号（＃）」を入力するよう促す。この例
において、５桁の内線番号が使用されるが、内線番号の
長さは、これに限られるものではない。
続されると、発呼者１０は、例えば発呼者の電話機１１
の「＊」ボタンと「Ｔ」ボタンを押すことにより、通話
の転送を要求する。これは、付属プロセッサ１６中の通
話転送機能を活性化し、ステップ２３において、付属プ
ロセッサ１６は発呼者１０に５桁の内線番号およびその
後に「ポンド記号（＃）」を入力するよう促す。この例
において、５桁の内線番号が使用されるが、内線番号の
長さは、これに限られるものではない。
【０００７】有効な５桁の内線番号、例えば発呼者の同
僚または秘書の内線番号を入力する代わりに、ステップ
２４において、発呼者１０は５桁のシーケンス「ＸＹＹ
ＹＺ」およびその後に「＃」を入力する。ここで、Ｘは
トランク・アクセスコード桁、ＹＹＹは発呼者１０が不
正に到達しようと望むエリアコード、Ｚは発呼者１０が
到達しようと望む電話番号の第１番目の桁である。換言
すれば、ダイヤルされた数字のシーケンスは、長距離電
話番号の始めの桁を含む偽の内線である。
僚または秘書の内線番号を入力する代わりに、ステップ
２４において、発呼者１０は５桁のシーケンス「ＸＹＹ
ＹＺ」およびその後に「＃」を入力する。ここで、Ｘは
トランク・アクセスコード桁、ＹＹＹは発呼者１０が不
正に到達しようと望むエリアコード、Ｚは発呼者１０が
到達しようと望む電話番号の第１番目の桁である。換言
すれば、ダイヤルされた数字のシーケンスは、長距離電
話番号の始めの桁を含む偽の内線である。
【０００８】ポンド記号「＃」を受け取ると、ステップ
２５において電話機の転送ボタンの押下をシミュレート
することにより、要求された転送を開始する。例えば、
付属プロセッサ１６は、転送ボタンが押されたことを含
むデジタルメッセージをＰＢＸ１４に送ることにより、
シミュレーションを実行する。ステップ２６において、
ＰＢＸ１４は、通話を持続し、付属プロセッサ１６にデ
ジタルトーンを与えることにより応答する。
２５において電話機の転送ボタンの押下をシミュレート
することにより、要求された転送を開始する。例えば、
付属プロセッサ１６は、転送ボタンが押されたことを含
むデジタルメッセージをＰＢＸ１４に送ることにより、
シミュレーションを実行する。ステップ２６において、
ＰＢＸ１４は、通話を持続し、付属プロセッサ１６にデ
ジタルトーンを与えることにより応答する。
【０００９】ステップ２７において、付属プロセッサ１
６は、発呼者１０から受け取った５桁の番号をＰＢＸ１
４に送ることにより応答する。ステップ２８において、
ＰＢＸ１４はこれらの数字を集める。ステップ２９にお
いて、付属プロセッサ１６は、転送ボタンの押下をもう
一度シミュレートする。ステップ３０において、ＰＢＸ
１４は、集められた数字の分析を開始することにより応
答し、第１番目の桁がトランクアクセスコードＸである
ことを見いだすことにより、トランク１３を中央局１２
に結びつけ、集められた他の４桁を結びつけられたトラ
ンク１３に送り出し、通話を付属プロセッサ１６から切
り離し、結びつけられたトランク１３に通話を接続し、
要求された転送を完了する。
６は、発呼者１０から受け取った５桁の番号をＰＢＸ１
４に送ることにより応答する。ステップ２８において、
ＰＢＸ１４はこれらの数字を集める。ステップ２９にお
いて、付属プロセッサ１６は、転送ボタンの押下をもう
一度シミュレートする。ステップ３０において、ＰＢＸ
１４は、集められた数字の分析を開始することにより応
答し、第１番目の桁がトランクアクセスコードＸである
ことを見いだすことにより、トランク１３を中央局１２
に結びつけ、集められた他の４桁を結びつけられたトラ
ンク１３に送り出し、通話を付属プロセッサ１６から切
り離し、結びつけられたトランク１３に通話を接続し、
要求された転送を完了する。
【００１０】ステップ３１において、中央局１２は、Ｐ
ＢＸ１４により送り出された数字を集める。ステップ３
２において、発呼者１０は中央局１２に接続され、発呼
者１０は、不正に到達しようと試みる長距離電話番号の
残りの桁を入力する。ステップ３３において、中央局１
２は、入力された数字を集め、要求された長距離通話を
完成させる。中央局１２は、完成された通話がＰＢＸ１
４から発せられたことを把握できるだけであり、発呼者
１０ではなくＰＢＸ１４の所有者がその通話について料
金請求されることになる。従って、料金詐欺が行われ
る。
ＢＸ１４により送り出された数字を集める。ステップ３
２において、発呼者１０は中央局１２に接続され、発呼
者１０は、不正に到達しようと試みる長距離電話番号の
残りの桁を入力する。ステップ３３において、中央局１
２は、入力された数字を集め、要求された長距離通話を
完成させる。中央局１２は、完成された通話がＰＢＸ１
４から発せられたことを把握できるだけであり、発呼者
１０ではなくＰＢＸ１４の所有者がその通話について料
金請求されることになる。従って、料金詐欺が行われ
る。
【００１１】
【発明が解決しようとする課題】付属プロセッサを使用
して料金詐欺を行うことを防止することが要求されるこ
とは明かであり、この目的を達成するための多くの方法
が、実行され、提案されてきた。１つの方法は、通話結
合によらず別個の制御リンクを介して、付属プロセッサ
と交換システムとの間で制御情報を交換し、発呼者の交
換システムへのアクセスを拒否する。しかし、そのよう
な制御リンクに対するインターフェースは、いくつかの
交換システムおよび付属プロセッサにのみ存在する。さ
らに、制御リンクの通信プロトコルは、代表的には独占
的であり、他の製造者によりつくられた装置と相互接続
するために制御リンクを使用することを妨げている。
して料金詐欺を行うことを防止することが要求されるこ
とは明かであり、この目的を達成するための多くの方法
が、実行され、提案されてきた。１つの方法は、通話結
合によらず別個の制御リンクを介して、付属プロセッサ
と交換システムとの間で制御情報を交換し、発呼者の交
換システムへのアクセスを拒否する。しかし、そのよう
な制御リンクに対するインターフェースは、いくつかの
交換システムおよび付属プロセッサにのみ存在する。さ
らに、制御リンクの通信プロトコルは、代表的には独占
的であり、他の製造者によりつくられた装置と相互接続
するために制御リンクを使用することを妨げている。
【００１２】料金詐欺を防止するためのもう１つの方法
は、発呼者により入力された内線を確認させるように付
属プロセッサの動作を修正し、発呼者により入力された
番号が有効な内線でないことがわかった場合、通話の転
送の実行を拒否することである。この方法の欠点は、付
属プロセッサで実行される通話転送の制御は、付属プロ
セッサにとって利用可能な情報が制限されているため
に、しばしば限定的である。例えば、有効な内線番号全
体のうちの部分のみをサービスするボイスメッセージシ
ステムは、サービスする内線以外の内線番号の知識は通
常持っておらず、一般に、サービスしない内線番号への
転送をブロックしてしまう。付属プロセッサにおいて過
度に制限的でない内線確認メカニズムを有効に実行する
には、付属プロセッサのオペレーティング・ソフトウエ
アの大幅な再設計および拡張を必要とする。
は、発呼者により入力された内線を確認させるように付
属プロセッサの動作を修正し、発呼者により入力された
番号が有効な内線でないことがわかった場合、通話の転
送の実行を拒否することである。この方法の欠点は、付
属プロセッサで実行される通話転送の制御は、付属プロ
セッサにとって利用可能な情報が制限されているため
に、しばしば限定的である。例えば、有効な内線番号全
体のうちの部分のみをサービスするボイスメッセージシ
ステムは、サービスする内線以外の内線番号の知識は通
常持っておらず、一般に、サービスしない内線番号への
転送をブロックしてしまう。付属プロセッサにおいて過
度に制限的でない内線確認メカニズムを有効に実行する
には、付属プロセッサのオペレーティング・ソフトウエ
アの大幅な再設計および拡張を必要とする。
【００１３】料金詐欺を防止するためのさらなる他の方
法は、内線番号を確認するために、付属プロセッサから
受け取った番号全体をＰＢＸに完全に分析させ、その番
号が有効な内線でない場合、通話転送の実行を拒否する
ことである。しかし、上述した付属プロセッサによる場
合と同様に、この方法における問題は、ＰＢＸのオペレ
ーティング・ソフトウエアの大幅な再設計を必要とする
ことである。どの方法によっても、付属プロセッサおよ
び交換装置を料金詐欺を防止するように改造することは
困難であり、また不可能でさえあった。
法は、内線番号を確認するために、付属プロセッサから
受け取った番号全体をＰＢＸに完全に分析させ、その番
号が有効な内線でない場合、通話転送の実行を拒否する
ことである。しかし、上述した付属プロセッサによる場
合と同様に、この方法における問題は、ＰＢＸのオペレ
ーティング・ソフトウエアの大幅な再設計を必要とする
ことである。どの方法によっても、付属プロセッサおよ
び交換装置を料金詐欺を防止するように改造することは
困難であり、また不可能でさえあった。
【００１４】本発明は、より普遍的に適用可能、簡単、
容易に改造可能な、付属プロセッサによる料金詐欺を防
止する方法を提供することを目的とする。
容易に改造可能な、付属プロセッサによる料金詐欺を防
止する方法を提供することを目的とする。
【００１５】
【課題を解決するための手段】本発明による付属プロセ
ッサは、呼びが転送されるべきアドレスと一緒にポンド
記号のようなアドレス終了の表示を交換システムに送る
通話転送機能を有する。送られたアドレス終了の表示
は、例えば、交換システムが発呼者からさらに送られる
情報を受け入れないようにすることにより、発呼者が長
距離電話番号のような送られたアドレスとは異なるアド
レスに呼びを転送することを防止する。付属プロセッサ
を利用した料金詐欺は、このように送られるアドレス中
にアドレス終了の表示を含めるという実行可能かつ改造
可能な方法により防止される。
ッサは、呼びが転送されるべきアドレスと一緒にポンド
記号のようなアドレス終了の表示を交換システムに送る
通話転送機能を有する。送られたアドレス終了の表示
は、例えば、交換システムが発呼者からさらに送られる
情報を受け入れないようにすることにより、発呼者が長
距離電話番号のような送られたアドレスとは異なるアド
レスに呼びを転送することを防止する。付属プロセッサ
を利用した料金詐欺は、このように送られるアドレス中
にアドレス終了の表示を含めるという実行可能かつ改造
可能な方法により防止される。
【００１６】本発明の一実施例によれば、交換システム
で使用される付属プロセッサは、通話転送サービスを含
むボイスメッセージサービスのような呼びへのサービス
を提供するための構成を含む。また、交換システムに通
話転送要求、呼びを転送すべきアドレス、およびアドレ
ス終了表示を送信することにより、通話転送サービスの
要求に応答する構成を含む。この送信されたアドレス終
了表示は、送信されたアドレスと異なるアドレスに発呼
者が呼びを転送することを防止し、これにより料金詐欺
の実行を防止する。
で使用される付属プロセッサは、通話転送サービスを含
むボイスメッセージサービスのような呼びへのサービス
を提供するための構成を含む。また、交換システムに通
話転送要求、呼びを転送すべきアドレス、およびアドレ
ス終了表示を送信することにより、通話転送サービスの
要求に応答する構成を含む。この送信されたアドレス終
了表示は、送信されたアドレスと異なるアドレスに発呼
者が呼びを転送することを防止し、これにより料金詐欺
の実行を防止する。
【００１７】本発明の他の一実施例によれば、遠隔通信
システムは、交換システム、およびこれに接続され、通
話転送機能を有する付属プロセッサを有し、付属プロセ
ッサにおいて、交換システムに通話転送要求、呼びが転
送されるべきアドレス、およびアドレス終了表示を送信
することにより、呼びに対する通話転送要求に応答する
構成を有する。また、交換システムにおいて、送信され
たアドレスを修正することを発呼者に許すことなしに、
送信されたアドレス終了表示に応じて、その呼びが送信
されたアドレスに転送されるべきかどうかを決定するこ
とにより、送信された要求およびアドレスに応答する構
成を有する。このようにして、送信されたアドレスと異
なるアドレスに呼びを転送するように、発呼者が送信さ
れるアドレスを修正することが防止される。
システムは、交換システム、およびこれに接続され、通
話転送機能を有する付属プロセッサを有し、付属プロセ
ッサにおいて、交換システムに通話転送要求、呼びが転
送されるべきアドレス、およびアドレス終了表示を送信
することにより、呼びに対する通話転送要求に応答する
構成を有する。また、交換システムにおいて、送信され
たアドレスを修正することを発呼者に許すことなしに、
送信されたアドレス終了表示に応じて、その呼びが送信
されたアドレスに転送されるべきかどうかを決定するこ
とにより、送信された要求およびアドレスに応答する構
成を有する。このようにして、送信されたアドレスと異
なるアドレスに呼びを転送するように、発呼者が送信さ
れるアドレスを修正することが防止される。
【００１８】
【実施例】図１は電話による通常の遠隔通信システムの
一例を示す。図１において、このシステムは、電話通信
網１７により相互接続された複数の電話機１１、１５、
１８からなる。電話機１１は、電話通信網１７の中央局
１２により直接サービスされており、電話機１５は、ト
ランク１３およびＰＢＸ１４を介して中央局１２により
間接的にサービスされている。トランク１３は、ＰＢＸ
１４を中央局１２と接続している。ＰＢＸ１４における
１５は、さらにボイスメッセージシステムのような付属
プロセッサ１６によりサービスされる。ボイスメッセー
ジシステムは、通常の方法での通話転送機能を有する。
一例を示す。図１において、このシステムは、電話通信
網１７により相互接続された複数の電話機１１、１５、
１８からなる。電話機１１は、電話通信網１７の中央局
１２により直接サービスされており、電話機１５は、ト
ランク１３およびＰＢＸ１４を介して中央局１２により
間接的にサービスされている。トランク１３は、ＰＢＸ
１４を中央局１２と接続している。ＰＢＸ１４における
１５は、さらにボイスメッセージシステムのような付属
プロセッサ１６によりサービスされる。ボイスメッセー
ジシステムは、通常の方法での通話転送機能を有する。
【００１９】例えば、中央局１２はＡＴ＆Ｔ社の５ＥＳ
Ｓ(R)交換システムであり、ＰＢＸ１４はＡＴ＆Ｔ社の
Ｄｅｆｉｎｉｔｙ(R)ＰＢＸであり、付属プロセッサ１
６はＡＴ＆Ｔ社のＤｅｆｉｎｉｔｙ Ａｕｄｉｘ(R)ボ
イスメッセージシステムであり、これらの全ては、格納
されたプログラムにより制御される装置であり、そのプ
ロセッサは、それぞれのメモリのプログラムを実行し
て、図２〜５に示すような必要な機能を果たす。本発明
において、付属プロセッサ１６は、付属プロセッサによ
る料金詐欺を防止するために、図３〜５に示すように修
正される。
Ｓ(R)交換システムであり、ＰＢＸ１４はＡＴ＆Ｔ社の
Ｄｅｆｉｎｉｔｙ(R)ＰＢＸであり、付属プロセッサ１
６はＡＴ＆Ｔ社のＤｅｆｉｎｉｔｙ Ａｕｄｉｘ(R)ボ
イスメッセージシステムであり、これらの全ては、格納
されたプログラムにより制御される装置であり、そのプ
ロセッサは、それぞれのメモリのプログラムを実行し
て、図２〜５に示すような必要な機能を果たす。本発明
において、付属プロセッサ１６は、付属プロセッサによ
る料金詐欺を防止するために、図３〜５に示すように修
正される。
【００２０】発呼者が付属プロセッサによる料金詐欺を
試みている間の、図１のシステム中の中央局１２、ＰＢ
Ｘ１４、付属プロセッサ１６と発呼者１０との間の最初
の相互作用は、図２に示され、既に説明したものと同じ
である。これは、図２と同じステップには、同じ符号２
０〜２６を使用することにより、図３中に示されてい
る。しかし、図２のステップ２７において、試みられた
通話転送の部分として、発呼者１０から受け取った番号
を単にＰＢＸ１４へ送る代わりに、図３のステップ１２
７において、付属プロセッサ１６は番号およびこれに続
くポンド記号「＃」を送る。通常、ポンド記号「＃」
は、電話において、入力終了（例えば、ダイヤル終了）
の表示として働く。ステップ１２８において、ＰＢＸ１
４は、送られた番号およびポンド記号の両方を集める。
次に、図２中で行ったようにステップ２９において、転
送ボタンの第２の押下をシミュレートする。
試みている間の、図１のシステム中の中央局１２、ＰＢ
Ｘ１４、付属プロセッサ１６と発呼者１０との間の最初
の相互作用は、図２に示され、既に説明したものと同じ
である。これは、図２と同じステップには、同じ符号２
０〜２６を使用することにより、図３中に示されてい
る。しかし、図２のステップ２７において、試みられた
通話転送の部分として、発呼者１０から受け取った番号
を単にＰＢＸ１４へ送る代わりに、図３のステップ１２
７において、付属プロセッサ１６は番号およびこれに続
くポンド記号「＃」を送る。通常、ポンド記号「＃」
は、電話において、入力終了（例えば、ダイヤル終了）
の表示として働く。ステップ１２８において、ＰＢＸ１
４は、送られた番号およびポンド記号の両方を集める。
次に、図２中で行ったようにステップ２９において、転
送ボタンの第２の押下をシミュレートする。
【００２１】付属プロセッサ１６の動作における上述し
た変更は、図４および５にそれぞれ示すように、ＰＢＸ
１４または中央局１２のいずれかが受け取った数字の分
析を引き受け、付属プロセッサによる料金詐欺を防止す
ることになる。
た変更は、図４および５にそれぞれ示すように、ＰＢＸ
１４または中央局１２のいずれかが受け取った数字の分
析を引き受け、付属プロセッサによる料金詐欺を防止す
ることになる。
【００２２】図４に示す第１の方法では、付属プロセッ
サ１６により供給された数字の終わりにポンド記号を受
け取ることにより、全ての数字がダイヤルされ、もう数
字が来ないことをＰＢＸ１４に合図する。これは、受け
取った数字の分析をＰＢＸ１４に引き受けさせることに
なる。ステップ１３０において、第１の桁がトランクア
クセスコードＸであることがわかると、ＰＢＸ１４は十
分な数の数字がまだ受け取られておらず、外部への通話
を行うにはさらに４桁の数字が不足していると認識す
る。従って、ＰＢＸ１４は通話転送を拒否し、通常の方
法で付属プロセッサ１６に通知する。
サ１６により供給された数字の終わりにポンド記号を受
け取ることにより、全ての数字がダイヤルされ、もう数
字が来ないことをＰＢＸ１４に合図する。これは、受け
取った数字の分析をＰＢＸ１４に引き受けさせることに
なる。ステップ１３０において、第１の桁がトランクア
クセスコードＸであることがわかると、ＰＢＸ１４は十
分な数の数字がまだ受け取られておらず、外部への通話
を行うにはさらに４桁の数字が不足していると認識す
る。従って、ＰＢＸ１４は通話転送を拒否し、通常の方
法で付属プロセッサ１６に通知する。
【００２３】ステップ１３５において、ＰＢＸ１４から
拒否通知を受け取ると、付属プロセッサ１６はその通話
を止めて、発呼者１０にその拒否を報告する。例えば、
付属プロセッサ１６は、その通話が要求された通りには
成功しなかったことを発呼者に知らせる発呼者１０への
メッセージにより拒否を報告し、付属プロセッサ１６の
機能のメニューから他のオプションを選択するように発
呼者に依頼する。
拒否通知を受け取ると、付属プロセッサ１６はその通話
を止めて、発呼者１０にその拒否を報告する。例えば、
付属プロセッサ１６は、その通話が要求された通りには
成功しなかったことを発呼者に知らせる発呼者１０への
メッセージにより拒否を報告し、付属プロセッサ１６の
機能のメニューから他のオプションを選択するように発
呼者に依頼する。
【００２４】図５に示す第２の方法では、ＰＢＸ１４
は、ポンド記号をダイヤル終了記号として認識するよう
には構成されておらず、ＰＢＸ１４はポンド記号を受信
しても何ら機能を果たさない。むしろ、ＰＢＸ１４は、
図２と同じように働く。ステップ２３０において、ＰＢ
Ｘ１４は、集められた数字の分析を開始し、第１番目の
桁がトランクアクセスコードＸであることを見いだすこ
とにより、トランク１３を中央局１２に結びつけ、集め
られた他の４桁およびポンド記号を結びつけられたトラ
ンク１３に送り出し、呼びを付属プロセッサ１６から切
り離し、結びつけられたトランク１３に呼びを接続し、
要求された転送の一部を完了する。
は、ポンド記号をダイヤル終了記号として認識するよう
には構成されておらず、ＰＢＸ１４はポンド記号を受信
しても何ら機能を果たさない。むしろ、ＰＢＸ１４は、
図２と同じように働く。ステップ２３０において、ＰＢ
Ｘ１４は、集められた数字の分析を開始し、第１番目の
桁がトランクアクセスコードＸであることを見いだすこ
とにより、トランク１３を中央局１２に結びつけ、集め
られた他の４桁およびポンド記号を結びつけられたトラ
ンク１３に送り出し、呼びを付属プロセッサ１６から切
り離し、結びつけられたトランク１３に呼びを接続し、
要求された転送の一部を完了する。
【００２５】ステップ２３１において、中央局１２は、
ＰＢＸ１４により送出された数字およびポンド記号を集
める。中央局１２がダイヤル終了記号として認識しない
ポンド記号を受け取ることにより、中央局１２は、数字
の収集を止め、発呼者１０からのいかなる追加の入力も
受け入れない。中央局１２は、受け取った数字の分析を
引き受け、通信網に電話の呼びを接続するには十分な桁
が受信されていないことを認識する。ステップ２３１に
おいて、中央局１２は、通常の方法により、通話を中止
し、呼びの接続を止める。
ＰＢＸ１４により送出された数字およびポンド記号を集
める。中央局１２がダイヤル終了記号として認識しない
ポンド記号を受け取ることにより、中央局１２は、数字
の収集を止め、発呼者１０からのいかなる追加の入力も
受け入れない。中央局１２は、受け取った数字の分析を
引き受け、通信網に電話の呼びを接続するには十分な桁
が受信されていないことを認識する。ステップ２３１に
おいて、中央局１２は、通常の方法により、通話を中止
し、呼びの接続を止める。
【００２６】図４および図５のいずれの場合において
も、通話転送を認可されていない通信網通話に変化させ
る発呼者１０による試みは妨げられ、料金詐欺は防止さ
れる。図示された実施例への種々の変形が可能であるこ
とは当業者には明かである。例えば、ＰＢＸ１４または
中央局１２によりダイヤル終了記号または入力終了記号
として認識される付属プロセッサ１６により送出される
記号は、ポンド記号の代わりにどのような記号も使用す
ることができる。また、本発明は、アナログ環境におけ
るフラッシュ・フック転送にも同様に適用できる。この
場合、付属プロセッサは、転送ボタンの押下の代わりに
フックスイッチの瞬間的な押し下げをシミュレートす
る。
も、通話転送を認可されていない通信網通話に変化させ
る発呼者１０による試みは妨げられ、料金詐欺は防止さ
れる。図示された実施例への種々の変形が可能であるこ
とは当業者には明かである。例えば、ＰＢＸ１４または
中央局１２によりダイヤル終了記号または入力終了記号
として認識される付属プロセッサ１６により送出される
記号は、ポンド記号の代わりにどのような記号も使用す
ることができる。また、本発明は、アナログ環境におけ
るフラッシュ・フック転送にも同様に適用できる。この
場合、付属プロセッサは、転送ボタンの押下の代わりに
フックスイッチの瞬間的な押し下げをシミュレートす
る。
【００２７】
【発明の効果】以上述べたように、本発明によれば、通
話転送機能を備えた遠隔通信システムにおいて、より普
遍的に適用可能、簡単、容易に改造可能な、付属プロセ
ッサによる料金詐欺を防止する方法を提供することがで
きる。
話転送機能を備えた遠隔通信システムにおいて、より普
遍的に適用可能、簡単、容易に改造可能な、付属プロセ
ッサによる料金詐欺を防止する方法を提供することがで
きる。
【図１】電話遠隔通信システムの構成例を示すブロック
図。
図。
【図２】従来技術による料金詐欺の手順を示すフローチ
ャート図。
ャート図。
【図３】本発明の一実施例による料金詐欺防止方法の手
順の一部を示すフローチャート図。
順の一部を示すフローチャート図。
【図４】図３の手順の後に実行される本発明の第１の実
施例による料金詐欺防止方法の手順を示すフローチャー
ト図。
施例による料金詐欺防止方法の手順を示すフローチャー
ト図。
【図５】図３の手順の後に実行される本発明の第２の実
施例による料金詐欺防止方法の手順を示すフローチャー
ト図。
施例による料金詐欺防止方法の手順を示すフローチャー
ト図。
１０ 発呼者 １１・１５・１８ 電話機 １２ 中央局 １３ トランク １４ ＰＢＸ １６ 付属プロセッサ １７ 電話通信網
Claims (11)
- 【請求項１】 通話転送サービスを含む呼びに対するサ
ービスを提供する手段と、 通話転送サービスの要求に応じて、通話転送要求、呼び
が転送されるべきアドレス、およびアドレス終了表示を
交換システムに送信する手段とを有し、 送信されたア
ドレス終了表示は、その呼びの発呼者が、送信されたア
ドレスと異なるアドレスに呼びを転送するように、送信
されたアドレスを交換システムにおいて修正することを
防止することを特徴とする交換システムで使用するため
の付属プロセッサ。 - 【請求項２】 サービス提供手段により受け取られた呼
びついての発呼者による通話転送サービスの要求に応じ
て、その呼びが転送されるべき電話番号を発呼者から得
る手段をさらに含み、 送信手段は、電話番号を得ることに応じて、通話転送要
求、得られた電話番号、および番号終了表示を交換シス
テムに送信する手段からなり、 送信された番号終了表示は、追加の数字を交換システム
に送ることにより送信された電話番号を変更して発呼者
が料金詐欺を行うことを防止することを特徴とする請求
項１記載の付属プロセッサ。 - 【請求項３】 サービス提供手段は、ボイスメッセージ
サービスを提供する手段を含むことを特徴とする請求項
１または２記載の付属プロセッサ。 - 【請求項４】 番号終了表示が、ポンド記号からなるこ
とを特徴とする請求項２記載の付属プロセッサ。 - 【請求項５】 交換システムと、 この交換システムに接続され、通話転送機能を有する付
属プロセッサとからなり、 付属プロセッサは、呼びについての通話転送機能の要求
に応じて、通話転送要求、その呼びが転送されるべきア
ドレス、およびアドレス終了表示を交換システムに送信
する送信手段を含み、 交換システムは、送信された要求、アドレス、およびア
ドレス終了表示に応じて、送信されたアドレスを修正す
ることを発呼者に許さずに、その呼びが送信されたアド
レスに転送されるべきかどうかを決定する手段を含み、 送信されたアドレスと異なるアドレスに呼びを転送する
ように、発呼者が送信されたアドレスを修正することを
防止することを特徴とする遠隔通信システム。 - 【請求項６】 付属プロセッサは、ボイスメッセージシ
ステムであることを特徴とする請求項５記載の遠隔通信
システム。 - 【請求項７】 交換システムは、電話中央局または構内
交換装置であることを特徴とする請求項６記載の遠隔通
信システム。 - 【請求項８】 アドレスは電話内線番号であり、アドレ
ス終了表示はポンド記号であり、異なるアドレスは長距
離電話番号であることを特徴とする請求項７記載の遠隔
通信システム。 - 【請求項９】 呼びについての通話転送機能の要求に応
じて、通話転送要求、その呼びが転送されるべきアドレ
ス、およびアドレス終了表示を交換システムに付属プロ
セッサが送信するステップと、 送信された要求、アドレス、およびアドレス終了表示に
応じて、送信されたアドレスを修正することを発呼者に
許さずに、その呼びが送信されたアドレスに転送される
べきかどうかを交換システムが決定するステップとから
なり、 送信されたアドレスと異なるアドレスに呼びを転送する
ように、発呼者が送信されたアドレスを修正することを
防止することを特徴とする交換システムおよびこれに接
続された通話転送機能を有する付属プロセッサを有する
遠隔通信システムにおいて呼びを転送する方法。 - 【請求項１０】 付属プロセッサはボイスメッセージシ
ステムであり、交換システムは電話中央局または構内交
換装置であることを特徴とする請求項９記載の遠隔通信
システムにおいて呼びを転送する方法。 - 【請求項１１】 アドレスは電話番号であり、アドレス
終了表示はポンド記号であり、異なるアドレスは長距離
電話番号であることを特徴とする請求項９記載の遠隔通
信システムにおいて呼びを転送する方法。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US180595 | 1994-01-13 | ||
| US08/180,595 US5392335A (en) | 1994-01-13 | 1994-01-13 | Arrangement for preventing perpetration of toll fraud through an adjunct processor |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH07221849A true JPH07221849A (ja) | 1995-08-18 |
| JP2758144B2 JP2758144B2 (ja) | 1998-05-28 |
Family
ID=22661037
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP7018330A Expired - Fee Related JP2758144B2 (ja) | 1994-01-13 | 1995-01-11 | 付属プロセッサ、およびこれを含む遠隔通信システム、および遠隔システムにおいて呼びを転送する方法 |
Country Status (6)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US5392335A (ja) |
| EP (1) | EP0663751B1 (ja) |
| JP (1) | JP2758144B2 (ja) |
| AU (1) | AU677743B2 (ja) |
| CA (1) | CA2134254C (ja) |
| DE (1) | DE69431427T2 (ja) |
Families Citing this family (12)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7747243B2 (en) | 1992-03-24 | 2010-06-29 | Boatwright John T | Call security system |
| US5615253A (en) * | 1994-10-28 | 1997-03-25 | At&T | Method for processing forwarded telephone calls |
| US5793839A (en) * | 1995-08-03 | 1998-08-11 | Bell Atlantic Network Services, Inc. | Common channel signaling event detection and control |
| US5802145A (en) * | 1995-08-03 | 1998-09-01 | Bell Atlantic Network Services, Inc. | Common channel signaling event detection and control |
| US5596632A (en) * | 1995-08-16 | 1997-01-21 | Mci Communications Corporation | Message-based interface for phone fraud system |
| DE19532615C2 (de) * | 1995-09-04 | 2002-09-19 | Peitz Gmbh | Adressierungssystem für Anschlüsse in Fernmeldewählnetzen |
| US5903831A (en) * | 1996-06-07 | 1999-05-11 | Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) | System and method of preventing fraudulent call transfers in a radio telecommunications network |
| FI103847B (fi) * | 1996-10-10 | 1999-09-30 | Nokia Telecommunications Oy | Kutsunsiirtopalvelun väärinkäytön estäminen |
| US5995604A (en) * | 1997-06-20 | 1999-11-30 | Nortel Networks Corporation | Method of preventing fraudulent toll calls by key system users |
| US5970129A (en) * | 1997-06-30 | 1999-10-19 | Sprint Communications Co. L.P. | Administrative monitoring system for calling card fraud prevention |
| US6373935B1 (en) | 1997-06-30 | 2002-04-16 | Sprint Communications Company L.P. | Workstation for calling card fraud analysis |
| US10212277B2 (en) * | 2017-07-16 | 2019-02-19 | Shaobo Kuang | System and method for detecting phone frauds or scams |
Family Cites Families (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US3867582A (en) * | 1973-06-12 | 1975-02-18 | United Business Communications | Remote control for private automatic branch telephone exchange |
| US4783796A (en) * | 1982-09-28 | 1988-11-08 | Opcom | PBX telephone call control system |
| CA1337570C (en) * | 1986-07-30 | 1995-11-14 | Steven Clifford Grady | Call transfer between a message service system and a telephone switching system |
| US4764919A (en) * | 1986-09-05 | 1988-08-16 | American Telephone And Telegraph Company, At&T Bell Laboratories | Virtual PBX call processing method |
| US4926461A (en) * | 1987-01-12 | 1990-05-15 | Code-A-Phone Corporation | Telephone answering machine having call transfer capabilities |
| US5249219A (en) * | 1987-04-17 | 1993-09-28 | Dytel Inc. | Integration of voice store and forward facility |
| US4926462A (en) * | 1988-02-24 | 1990-05-15 | Vmx/Opcom | Interface to and operation of a voice messaging system |
| US5175761A (en) * | 1991-11-18 | 1992-12-29 | Rolm Systems | Call transfers by voice messaging system (VMS) integrated to a private branch exchange |
| US5432845A (en) * | 1992-12-21 | 1995-07-11 | At&T Corp. | Post answer telephone call redirection or rerouting |
-
1994
- 1994-01-13 US US08/180,595 patent/US5392335A/en not_active Expired - Lifetime
- 1994-10-25 CA CA002134254A patent/CA2134254C/en not_active Expired - Fee Related
- 1994-12-14 DE DE69431427T patent/DE69431427T2/de not_active Expired - Fee Related
- 1994-12-14 EP EP94309347A patent/EP0663751B1/en not_active Expired - Lifetime
-
1995
- 1995-01-05 AU AU10058/95A patent/AU677743B2/en not_active Ceased
- 1995-01-11 JP JP7018330A patent/JP2758144B2/ja not_active Expired - Fee Related
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|---|---|
| EP0663751B1 (en) | 2002-09-25 |
| DE69431427T2 (de) | 2003-04-03 |
| DE69431427D1 (de) | 2002-10-31 |
| EP0663751A2 (en) | 1995-07-19 |
| US5392335A (en) | 1995-02-21 |
| AU677743B2 (en) | 1997-05-01 |
| CA2134254A1 (en) | 1995-07-14 |
| CA2134254C (en) | 1998-06-16 |
| AU1005895A (en) | 1995-07-20 |
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| EP0663751A3 (en) | 1999-09-01 |
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