JPH04100469A - 通話中代行応答方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概要〕 複数の加入者を収容する交換機における通話中代行応答
方式に関し、 通話中の加入者が簡易な操作を行うことにより、−々移
動すること無く、他の加入者に対する着信に応答可能と
することを目的とし、 予め定められた複数の加入者を同一群に所属させ、加入
者が交換機を介して通話相手回線と通話中に、着信元回
線から交換機を介して通話中の加入者と同一群に所属す
る他の加入者に着信した場合に、通話中の加入者が実行
する予め定められた通話中代行応答操作を検出し、加入
者と通話相手回線との接続を保留状態とすると共に、着
信元回線を通話中代行応答操作を実行した加入者に着信
接続させる通話中代行応答手段を設ける様に構成し、ま
た通話中代行応答手段は、着信元回線に応答した加入者
が実行する予め定められた応答切替操作を検出した場合
に、加入者を通話相手回線および着信元回線の一方と交
互に切替接続し、その間、他方との接続を保留状態に切
替設定する様に構成する。

〔産業上の利用分野〕

本発明は、複数の加入者を収容する交換機における通話
中代行応答方式に関する。

例えば複数の電話機か設置されている事務所等において
、成る電話機で通話中に他の電話機に着信し、然も他に
応答する人かいない状態においては、通話中の人か通話
を一時保留して他の電話機への着信に応答せねばならぬ
場合か少なくない。

〔従来の技術〕

第４図は従来ある構内交換機の一例を示す図である。

第４図において、構内交換機１には複数の内線加入者２
（個々の内線加入者を２−１．２−２等と称する、以下
同様）か収容されている。

現在中央制御装置（ＣＣ）１２が、ネットワーク（ＮＷ
）１１内に加入者回路（ＳＬＣ）１４−１と１４−２と
を接続する通話路ｐ１を設定し、内線加入者２−１と２
−２とを通話状態に設定しているとする。

かかる状態で、更に内線加入者２−３か内線加入者２−
１の近傍に設置された内線加入者２−４に対して発呼す
ると、中央制御装置（ＣＣ）１２は、加入者回路（ＳＬ
Ｃ）１４−３と１４−４とを接続する通話路ｐ、を予約
し、また内線加入者２−４を収容する加入者回路（ＳＬ
Ｃ）１４−４を制御し、呼出信号源１６から供給される
呼出信号ＲＧを内線加入者２−４に対して送出させ、更
にネットワーク（ＮＷ）ｌ　ｌ内に通話路ｐ３を設定し
、信号音発生回路（ＴＮＳ）１５か発生する呼出音ＲＢ
を内線加入者２−３に返送する。

この時、内線加入者２−４が不在状態とすると、内線加
入者２−１は内線加入者２−２との接続を維持した侭、
通話を一時中断し、内線加入者２−４の設置場所に赴い
て内線加入者２−４への着信に代行応答し、内線加入者
２−４か不在である旨をネットワーク（ＮＷ）１１内に
設定された通話路ｐ２を介して着信元の内線加入者２−
３に通知する等、所要の応対を済ませた後、再び内線加
入者２−１の設置場所に戻り、再び内線加入者２−２と
の通話を再開する。

〔発明か解決しようとする課題〕

以上の説明から明らかな如く、従来ある構内交換機にお
いては、内線加入者２−２と通話中の内線加入者２−１
の近傍の内線加入者２−４に着信し、且つ内線加入者２
−４か不在の為に内線加入者？−１か代行して応答する
為には、内線加入者２−１は内線加入者２−２との通話
を一時中断して内線加入者２−４の設置場所に赴いて内
線加入者２−４への着信に応答し、応対を済ませた後に
、内線加入者２−３との通話を解放して再び内線加入者
２−１の設置場所に戻り、内線加入者２−２との通話を
再開する必要かあり、内線加入者２１に対して利便性に
欠ける問題があった。

本発明は、通話中の加入者か簡易な操作を行うことによ
り、−々移動すること無く、他の加入者に対する着信に
応答可能とすることを目的とする。

〔課題を解決するための手段〕

第１図は本発明の原理を示す図である。

第１図において、１００は本発明の対象となる交換機、
２００は交換機１００に収容される加入者、３００は交
換機１００を介して加入者２００と通話中の通話相手回
線、４００は交換機１００に収容される他の加入者、５
００は交換機１００を介して他の加入者４００に着信す
る着信元回線である。

６００は、本発明により交換機１００に設けられた通話
中代行応答手段である。

〔作用〕

予め定められた複数の加入者２００．４００を同一群に
所属させる。

通話中代行応答手段６００は、加入者２００か交換機１
００を介して通話相手回線３００と通話中に、着信元回
線５００から交換機１００を介して通話中の加入者２０
０と同一群に所属する他の加入者４００に着信した場合
に、通話中の加入者２００か実行する予め定められた通
話中代行応答操作を検出し、加入者２００と通話相手回
線３００との接続を保留状態とすると共に、着信元回線
５００を通話中代行応答操作を実行した加入者２００に
着信接続させる。

なお通話中代行応答手段６００は、着信元回線５００に
応答した加入者２００か実行する予め定められた応答切
替操作を検出した場合に、加入者２００を通話相手回線
３００および着信元回線５００の一方と交互に切替接続
し、その間、他方との接続を保留状態に切替設定するこ
とも考慮される。

従って、通話中の加入者か簡易な代行応答操作を行うの
みで、他の加入者の設置場所に一々赴くこと無く、他の
加入者に対する着信に応答可能となり、更に所定の応答
切替操作を行うのみで、通話相手回線および着信元回線
と交互に通話可能となり、当該交換機の利便性が大幅に
向上する。

〔実施例〕

以下、本発明の一実施例を図面により説明する。

第２図は本発明の一実施例による構内交換機を示す図で
あり、第３図は第２図における通話中代行応答過程の一
例を示す図である。なお、全図を通じて同一符号は同一
対象物を示す。

第２図においては、第１図における交換機ｌＯＯとして
構内交換機１が示され、また第１図における加入者２０
０として内線加入者２−１か示され、また第１図におけ
る通話相手回線３００として内線加入者２−２か示され
、また第１図における他の加入者４００として内線加入
者２−４か示され、また第１図における着信元回線５０
０として内線加入者２−３が示され、更に第１図におけ
る通話中代行応答手段６００として、通話中代行応答部
１２１が中央制御装置（ＣＣ）１２内に、またグループ
番号表（ＧＮＴ）１３１およびグループ加入者表（ＧＳ
Ｔ）１３２か主記憶装置（ＭＭ）１３内に設けられてい
る。

第２図において、例えば同一室内に設置されている内線
加入者２−１および２−４は、グループ番号ＧＮ、を有
する同一通話中代行応答グループに所属させているもの
とする。

かかる場合に、主記憶装置（ＭＭ）１３内のグループ番
号表（ＧＮＴ）１３１には、内線加入者２−１および２
−４の加入者番号ＳＮ、およびＳＮ４に対応して、同一
グループ番号ＧＮ、が登録されており、またグループ加
入者表（ＧＳＴ）１３２には、グループ番号ＧＮ、に対
応して、内線加入者２−１および２−４の加入者番号Ｓ
Ｎ、およびＳＮ４か登録されている。

第２図および第３図において、中央制御装置（ＣＣ）１
２が、ネットワーク（ＮＷ）１１内に加入者回路（ＳＬ
Ｃ）１４−１と１４−２とを接続する通話路ｐ、を設定
し、内線加入者２−１と２−２とを通話状態に設定して
いるとする（第３図状態５ＴＩ）。

かかる状態で、更に内線加入者２−３が内線加入者２−
４に対して発呼すると、中央制御装置（ＣＣ）１２は、
加入者回路（ＳＬＣ）１４−３と１４−４とを接続する
通話路ｐ、を予約し、また内線加入者２−４を収容する
加入者回路（ＳＬＣ）１４−４を制御し、呼出信号源１
６から供給される呼出信号ＲＧを内線加入者２−４に対
して送出させると共に、ネットワーク（ＮＷ）１１内に
通話路ｐ、を設定し、信号音発生回路（ＴＮＳ）１５が
発生する呼出音ＲＢを内線加入者２−３に返送する（状
態５Ｔ２）。

この時、内線加入者２−４が不在の為、代行応答を意図
した内線加入者２−１がフッキングを行うと、中央制御
装置（ＣＣ）１２は内線加入者２−１のフッキングを加
入者回路（ＳＬＣ）１４−１を介して検出し、ネットワ
ーク（ＮＷ）１１を制御して通話路ｐ１を保留して通話
路ｐ４を設定し、信号音発生回路（ＴＮＳ）１５が発生
する保留音ＨＤを内線加入者２−２に返送すると共に、
内線加入者２−１をダイヤル数字送出可能な状態に設定
する（状態５Ｔ３）。

内線加入者２−１か続いて通話中代行応答用に定められ
ている特殊番号（例えば「１×」）をダイヤルすると、
中央制御装置（ＣＣ）１２は内線加入者２−１から送出
されたダイヤル数字を、加入者回路（ＳＬＣ）１４−１
を介して受信・分析し、通話中代行応答用の特殊番号と
識別すると、通話中代行応答部１２１を起動し、通話中
代行応答用特殊番号を送出した内線加入者２−１の加入
者番号ＳＮ、を伝達する。

起動された通話中代行応答部１２１は、主記憶装置（Ｍ
Ｍ）１３内のグループ番号表（ＧＮＴ）１３１を参照し
、中央制御装置（ＣＣ）１２から伝達された加入者番号
ＳＮ、に対応して登録されているグループ番号ＧＮ、を
抽出する。

次に通話中代行応答部１２１は、主記憶装置（ＭＭ）１
３内のグループ加入老衰（ＧＳＴ）１３２を参照し、グ
ループ番号Ｇ　Ｎ　＋に対応して登録されている加入者
番号ＳＮ、　、ＳＮ、を順次抽出する。

最初に加入者番号ＳＮ、を抽出した通話中代行応答部１
２１は、主記憶装置（ＭＭ）１３内の呼制御情報索引表
（ＣＤＴ）１３３を参照する。

呼制御情報索引表（ＣＤＴ）１３３には、構内交換機１
内で設定されている各呼に対応して、各呼に関する呼制
御情報（ＣＤＢ）１３４の格納アドレスａが、呼設定に
関与する内線加入者２の加入者番号ＳＮに対応して格納
されている。

通話中代行応答部１２１は、呼制御情報索引表（ＣＤＴ
）１３３に、加入者番号ＳＮ、に対応して格納されてい
るアドレスａ（１３４−１）に基づき呼制御情報（、Ｃ
ＤＢ）１３４−１を参照し、格納されている内線加入者
２−１の状態を示す状態番号５ＴＮ（２−１）を分析し
、内線加入者２１か通話中にフッキングを行っている状
態であり、呼出中の状態では無いことを識別すると、内
線加入者２−１か通話中代行応答の対象とする内線加入
者では無いと判定する。なお状態番号５ＴＮ（２−１）
は、第３図における状態ＳＴとは直接無関係である。

次にグループ加入老衰（ＧＳＴ）１３２から加入者番号
ＳＮ４を抽出した通話中代行応答部１２１は、主記憶装
置（ＭＭ）１３内の呼制御情報索引表（ＣＤＴ）１３３
を参照し、加入者番号ＳＮ４に対応して格納されている
アドレスａ（１３４−４）に基づき呼制御情報（ＣＤＢ
）１３４−４を参照し、格納されている内線加入者２−
４の状態を示す状態番号ＳＴＮ　（２−４）を分析し、
内線加入者２−４が着信中で呼出中の状態であることを
識別すると、内線加入者２−１か通話中代行応答の対象
とする内線加入者であると判定する。

その結果通話中代行応答部１２１は、加入者回路（ＳＬ
Ｃ）１４−４を制御して呼出信号源１６から内線加入者
２−４に対する呼出信号ＲＧの送出を停止させると共に
、ネットワーク（ＮＷ）１１を制御して通話路ｐ、を解
放させて通話路ｐ。

を設定させ、加入者回路（ＳＬＣ）１４−１と加入者回
路（ＳＬＣ）１４−３とを接続する。

以上により、内線加入者２−１は内線加入者２−４に対
する着信元の内線加入者２〜３に応答可能となる。なお
内線加入者２〜２は、引続き信号音発生回路（ＴＮＳ）
１５か発生する保留音ＨＤを聴取し続ける（第３図状態
５Ｔ４）。

内線加入者２−３に対して応対中の内線加入者２−１か
、保留中の内線加入者２−２との通話を行う為に、応答
切替用に定められている操作としてフッキングを行うと
、中央制御装置（ＣＣ）１２は内線加入者２−１が実行
するフッキングを加入者回路（ＳＬＣ）１４−１を介し
て検出し、ネットワーク（ＮＷ）１１を制御し、通話路
ｐ４およびｐ、を保留すると共に、保留中の通話路ｐ。

を設定し、内線加入者２−１と内線加入者２−２とを接
続すると共に、更に通話路ｐ、を設定し、信号音発生回
路（ＴＮＳ）１５が発生する保留音ＨＤを、内線加入者
２−３に返送する（状態５Ｔ５）。

なお内線加入者２−３か復旧すると、中央制御装置（Ｃ
Ｃ）１２は内線加入者２−３の復旧を加入者回路（ＳＬ
Ｃ）１４−３を介して検出し、ネットワーク（ＮＷ）１
１を制御し、設定中の通話路ｐ、および保留中の通話路
ｐ５を解放する（状態５ＴＩ）。

以上の説明から明らかな如く、本実施例によれば、内線
加入者２−１か通話中に、同一通話中代行応答グループ
に所属する他の内線加入者２−４に対する着信に代行応
答を行う場合には、通話中代行応答用に定められている
操作、即ちフッキングを行った後に通話中代行応答用に
定められている特殊番号（ｌ×）をダイヤルするのみで
、通話相手の内線加入者２−２を保留状態に設定して着
信元の内線加入者２−３に応答可能となる。

また内線加入者２−３に対し応対している状態で、内線
加入者２−１が応答切替操作としてフッキングを繰返す
ことにより、通話相手の内線加入者２−２と、着信元の
内線加入者２−３とに交互に応答可能となり、その間他
の内線加入者２−３または２−２を保留状態に設定する
。

なお、第２図および第３図はあく迄本発明の一実施例に
過ぎず、内線加入者２−１の通話相手回線、並びに内線
加入者２−４への着信元回線は、それぞれ内線加入者２
−２および２−３に限定されることは無く、局線或いは
中継線等、他に幾多の変形か考慮されるか、何れの場合
にも本発明の効果は変わらない。また本発明の対象とな
る交換機１００は、図示される構内交換機１に限定され
ぬことは言う迄も無い。

〔発明の効果〕

以上、本発明によれば、前記交換機において、通話中の
加入者か簡易な代行応答操作を行うのみで、他の加入者
の設置場所に一々赴くこと無く、他の加入者に対する着
信に応答可能となり、更に所定の応答切替操作を行うの
みて、通話相手回線および着信元回線と交互に通話可能
となり、当該交換機の利便性か大幅に向上する。

３００は通話相手回線、４００は他の加入者、５００は
着信元回線、６００は通話中代行応答手段、

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理を示す図、第２図は本発明の一実
施例による構内交換機を示す図、第３図は第２図におけ
る通話中代行応答過程の一例を示す図、第４図は従来あ
る構内交換機の一例を示す図である。 図において、１は構内交換機、２は内線加入者、ｌｌは
ネットワーク（ＮＷ）、１２は中央制御装置（ＣＣ）、
１３は主記憶装置（ＭＭ）、１４は加入者回路（ＳＬＣ
）、１５は信号音発生回路（ＴＮＳ）、１６は呼出信号
源、１００は交換機、１２１は通話中代行応答部、１３
１はグループ番号表（ＧＮＴ）、１３２はグループ加入
老衰（ＧＳＴ）、１３３は呼制御情報索引表（ＣＤＴ）
、１３４は呼制御情報（ＣＤＢ）　、２００は加入者、
＋ＯＯ 本発明ｖ斧理図 第１図

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）複数の加入者（２００、４００）を収容する交換
   機（１００）において、 予め定められた複数の加入者（２００、４００）を同一
   群に所属させ、 前記加入者（２００）が前記交換機（１００）を介して
   通話相手回線（３００）と通話中に、着信元回線（５０
   ０）から前記交換機（１００）を介して前記通話中の加
   入者（２００）と同一群に所属する他の加入者（４００
   ）に着信した場合に、前記通話中の加入者（２００）が
   実行する予め定められた通話中代行応答操作を検出し、
   前記加入者（２００）と通話相手回線（３００）との接
   続を保留状態とすると共に、前記着信元回線（５００）
   を前記通話中代行応答操作を実行した加入者（２００）
   に着信接続させる通話中代行応答手段（６００）を設け
   ることを特徴とする通話中代行応答方式。
2. （２）前記通話中代行応答手段（６００）は、前記着信
   元回線（５００）に応答した前記加入者（２００）が実
   行する予め定められた応答切替操作を検出した場合に、
   前記加入者（２００）を前記通話相手回線（３００）お
   よび前記着信元回線（５００）の一方と交互に切替接続
   し、その間、他方との接続を保留状態に切替設定するこ
   とを特徴とする請求項１記載の通話中代行応答方式。