JPH03109847A - ネットワークシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明はローカルエリアネットワークと電話網とを有す
るネットワークシステムに関する。

〔従来の技術〕

オフィス等の同一構内には、−膜内に内線電話網が構築
されており、使用者は、内線電話網に接続された電話機
を使用して、同一構内の相手に情報を伝達することがで
きる。また近年、同一構内に内線電話網に加えてローカ
ルエリアネットワク（以下、ＬＡＮという）も構築され
てきている。

このＬＡＮに接続された例えば複数のワークステーショ
ンは、ＬＡＮを介してお互いに情報交換等を行うことが
できる。

従って、内線電話網およびＬＡＮからなるネットワーク
システムが構築されている同一構内に存在する利用者は
、電話機およびワークステーション等を使用して情報伝
達を行うことができる。

〔発明が解決しようとする課題〕

ところで、上述した内線電話網に接続された電話機を使
用した内線電話では、相手が不在であった場合は、他の
人に伝言を依頼するか、あるいは所定の時間経過後、現
在行っている作業を−υ十屯して再び電話しなければな
らず、作業効率が悪く、また１Ｆ確な情報が伝達されな
いことがある。

そこで発信者からの伝達内容（音声情報）を記憶手段に
記憶しておき、そして各利用者がワークステーションを
操作して、上記記憶手段に自己への音声情報が存在して
いると認識した場合は、記憶手段から該当する音声情報
を、内線電話網を介して該当する電話機に送出させるよ
うにすることで、発信者側は、−度伝達内容を記憶手段
に記憶した後においては、相手の有無に関係なく他の作
業を行うことができ、また受信者側では、自己への伝達
内容がある場合は、現在の作業を一旦中１１ニすること
なく、伝達内容を聞きたい期日（時間）に内容を聞くこ
とができ、作業効率を向上させることが可能となる。

しかしながら、上記従来のネットワークシステムでは、
内線電話網とＬＡＮとはそれぞれ独立したデータ通信体
系をとっているため、ＬＡＮに接続されたワークステー
ションは、内線電話網に接続された電話機への音声情報
の伝達制御を行うことができなかった。

本発明は上記実情に鑑みてなされたものであり、音声情
報を正確にかつ効率良く伝達することのできるネットワ
ークシステムを提供することを目的とする。

〔課題を解決するための手段〕

本発明は、電話網に接続された複数の電話機及び発信側
からの音声情報を受信側に送出する電話交換機と、ネッ
トワークに接続された複数の端末装置およびｉ１算機と
、端末装置と電話機とか組になっている受信側を示す識
別情報に対応して該受信側への音声情報を記憶する記憶
手段とを具えており、前記旧算機は、受信側としての特
定の端末装置から送出された自己を示す識別情報と前記
記憶手段に記憶されている受信側を示す識別情報とが一
致した場合は、前記電話交換機に対して、該当する識別
情報に対応する音声情報を、前記記憶手段から読出し当
該識別情報に該当する受信側の電話機に送出するよう制
御を行うようにしたものである。

〔作用〕

本発明では、受信側を示す識別情報に対応して該受信側
への音声情報に付加される音声識別情報を計算機内の記
憶領域に記憶するとともに、音声識別情報が付加された
受信側への音声情報をディスク装置等の記憶手段に記憶
しておく。一方、受信側の端末装置、例えばワークステ
ーションは、自己を示す識別情報を指定して計算機に対
して音声出力を要求する。この音声出力要求に応答して
計算機は、当該ワークステーションから出力された自己
を示す識別情報が、自己の訓算機内の記憶領域に存在し
ているか否かを判断し、存在している場合は、電話交換
機に対して、該当する識別情報にえｊ応している音声識
別情報がイ」加されている音声情報を、記憶手段から読
出して該当するワークステーションと組になっている電
話機に送出するように制御する。

〔実施例〕

以下、本発明に係るネットワークシステムの実施例を添
付図面を参照して説明する。

第１図は、本発明に係るネットワークシステムの一実施
例を示す概略構成図である。同図において、サーバ１お
よびワークステーション２Ａ１２Ｂはローカルエリ・ア
ネットワーク（以下、ＬＡＮという）３に接続され、ま
た記憶装置４が接続されている電話交換機５および電話
機６Ａ、６Ｂは内線電話網７に接続されている。さらに
サーバ１と電話交換機５とが接続されており、実施例で
はサーバ１と電話交換機５とを含めて電話交換サーバ８
とする。

第２図は上記電話交換サーバ８の一実施例を示すブロッ
ク図であり、５同図において、矢印Ａて示す点線内はサ
ーバ１の概略構成を示しており、矢印Ｂで示す点線内は
電話交換機５の概略構成を示している。

サーバ１の構成において、キーボード／マウス制御部１
１は、キーボード１２、マウス１３からの各種のデータ
、指令等を入力制御している。ディスク制御部１４は、
ディスク装置１５に対するアクセス制御を行っている。

実メモリ１６は、ＲＡＭからなりシステムの運用を行う
オペレーティングシステムプログラム、キーボード１２
等から人力される命令群およびデータ群、ディスク装置
１５からロードされたデータ等を記憶する。

表示制御部１７は、デイスプレィ等の表示装置１８を制
御し、フォント構成のデータに対応したビットマツプデ
ータや各種機能に応じたウィンドウ等を表示させる。

イーサネット制御部１９は、例えば同軸ケーブルを伝送
媒体としているイーサネット（ローカルエリアネットワ
ーク）に接続されたイーサネットトランシーバ２０を介
して所定の信号を検出する、すなわち搬送波の検出、電
気的な誤りの検出、信号同士の衝突の検出等の各検出を
行うとともに、パケットの送受信制御を行う。

通信制御部２１は、中央処理装置（以下、ＣＰＵという
）２２と通信ポート２３に接続された通信回線２４とを
接続するとともに、ＣＰＵ２２とのデータ送受の制御や
通信回線上でのデータ伝送に必要な制御信号の送受等を
行う。

電話交換機５の構成において、ＣＰＵ３０は、通信回線
２４および通信ポート３１を経て入力されたＣＰＵ２２
からの指示に基づいて、内線電話網７が接続されている
通話路系３２を制御するとともに、通話路系３２を介し
て入力された音声情報を記憶装置４に格納する。またＣ
ＰＵ３０は、内線電話のときは、該当する電話機の加入
者線同士を接続するように通話路系３２を制御する。

上述したワークステーション２Ａ、２Ｂの構成も、第２
図で説明したサーバ１の構成と同様になっている。なお
、説明の都合上、ワークステーション２Ａおよび２Ｂの
構成要素には、第２図に示した構成要素に付した符号に
それぞれ記号Ａおよび記号Ｂを付加した符号を付するこ
とにする。

なお実施例では、ワークステーション２Ａと電話機６Ａ
とで組になった宛て先（ここでは宛て先Ａとする）とな
っており、またワークステーション２Ａに対して与えら
れた識別情報（発信あるいは受信する際に必要となる自
己を示すための情報）あるいは電話機６Ａの電話番号の
いずれかを指定することにより、当該宛て先を指定する
ことかできる。同様に、ワークステーション２Ｂと電話
機６Ｂとで組になった宛て先（ここでは宛て先Ｂとする
）となっている。

次に上記ネットワークシステムにおけるボイスメール処
理動作を第３図のフローチャートに基づき説明する。

いま、宛て先Ａを発信側、宛て先Ｂを受信側とする。

第３図に示すように、ワークステーション２Ａは、電話
交換サーバ８に対して、キーボード１２Ａの操作によっ
て入力された宛て先や返信などの情報を送出する（ステ
ップ１００）と同時に、音声情報の記録をするように指
示する（ステップ１０１）。その後、発信者が電話機６
Ａをオンフックにして音声を入力する（ステップ１０２
）。

これによって、宛て先や返信などの情報は、ＬＡＮ３を
紅てサーバ１に入力され、音声情報は、内線電話網７を
経て電話交換機５に人力される。

サーバ１では、ＣＰＵ２２は、イーサネットトランシー
バ２０、イーサネット制御部１９を経て入力した受信側
を示す識別情報（宛て光情報）、。

音声情報に付加すべく音声識別情報（以下、ＩＤ情報と
いう）等を、実メモリ１６上のテーブルに格納する（ス
テップ２００）とともに、該テーブルに格納されたＩＤ
情報を電話交換機５に対し通知する。

ここで実メモリ１６上のテーブル１６Ａには、第４図に
示すように、発信者４０および電話番号４１、該発信者
４０からの音声情報を受信すべく受信者４２および電話
番号４３、および該受信者４２への音声情報に４４加さ
れるＩＤ情報４４が登録される。なお、同一の音声情報
に対しては同一のＩＤ情報が例加される。

０ ところで、電話交換機５では、第３図に示すように、Ｃ
ＰＵ３０は、通信ボート３１を経て入力したＩＤ情報を
、通話路系３２を経て入力した音声情報に付加して記憶
装置４に格納する（ステップ２０１）。

ここで、各ワークステーションは、自己への音声情報か
あるか否かを電話交換サーバ８に間合わせるすることが
できる。当然上述したワークステーション２Ａ、２Ｂが
間合わせすることができることは勿論のこと、ＬＡＮ３
に接続されているワークステーションであれば全て間合
わせすることができる。

いま、宛て先Ｂのワークステーション２Ｂが、サーバ１
に対して、自己を示す識別情報を送出して自己への音声
情報があるが否かをチエツクさせる（ステップ３００）
。

すると、ワークステーション２Ｂからの伝言の有無の回
答要求に応答してサーバ１は、入力した宛て先Ｂのワー
クステーション２Ｂを示す識別情報に基づいて、第４図
で示したように、実メモリ１　］ 上のテーブル１６Ａを参照して、ワークステーション２
Ｂに伝言の有無を回答するとともに（ステップ２０２）
、伝言がある場合は、発信者４ｏおよび電話番号４１、
発信日時等の宛て光情報等を送出する（ステップ２０３
）。

ワークステーション２Ｂがサーバ］がらの宛て光情報を
受取ると（ステップ３０１）、表示装置１８　Ｂには、
第５図に示すように、ボイスメールが届いていることを
示す受信箱アイコン５ｏが表示され、さらに受信箱アイ
コン５ｏをオープンすることにより、ボイスメールのリ
ストを含んでいるウィンドウ５１が表示される。

この場合、宛て先Ｂに対する宛て光情報等としては、第
５図に示すように、宛て先Ｂへの音声情報が複数の発信
者からの場合は、複数の発信者および電話番号、発信者
からの発信日時等がある。

ここで、受信側のユーザが画面表示されたボイスメール
リストの中から所望のメール、例えば第５図において、
メール５２に示すように、発信者信者「Ａ」　（内線番
号ｒ０００１．Ｊ）からのメー　２ ルに対する音声送り出し要求を指示することにより（ス
テップ３０２）、サーバ１　（７）　ＣＰ　Ｕ　２２　
ハ、実メモリ１６上のテーブル１．６　Ａに登録されて
いるボイスメールリストの中がら、第４図に示すメール
４５のＩＤ情報（この場合はＩＤＩ）を取出すとともに
、電話交換機５のＣＰＵ３０に対して、取出したＩＤ情
報（ＩＤＩ）が付加されている音声情報を、宛て先Ｂの
電話機６Ｂに送出するように指示する（ステップ２ｏ４
）。

そしてＣＰＵ３０は、ＩＤ１がｆり加されている音声情
報を記憶装置４から読出し、この読出した音声情報を電
話機６Ｂに送出すべく通話路系３２を制御する。これに
よって、記憶装置４がら読出されたＩＤＩが付加された
音声情報は、ＣＰＵ３０、通話路系３２、および内線電
話網７を経て電話機６Ｂに送出される（ステップ２ｏ５
）。

電話機６Ｂからは、呼出し音がした後オンフッタにする
ことにより、宛て先Ａがらの音声を聞くこと乃（てきる
（ステップ３０３）。

なお、発信側の宛て先Ａでは、上記ステップ］　３ ０２の処理終了後、ワークステーション２Ａを操作して
、電話交換サーバ８に対して、ステップ１００で指定し
た宛て先を変更、例えば、上述した宛て先Ｂから図示、
しない宛て先Ｃに変更してステップ］−０２における音
声と同様の音声を送出するように指示することができる
。この指示を受取った電話交換サーバ８では、ＣＰＵ２
２は、第４図に示す実メモリ上のテーブル１．６　Ａの
メール４６に示すように、メール４５の内容のうち受信
者４２および電話番号４３の情報を変更した、宛て先Ｃ
を示す識別情報を登録する。

これによって、宛て先Ｃに対しても、宛て先Ｂへの音声
情報と同一の音声情報（ＩＤ１が付加された音声情報）
を転送することができる。

以上説明したように上記実施例によれば、音声情報、宛
て光情報等を記憶しておくことにより、宛て光情報に対
応する受信者は、任意の期日（時間）に発信者からの音
声情報を聞くことができる。

また上記実施例では、発信者からの音声情報を記憶して
おき、受信者の任意の期日（時間）に音４ 声情報をきくことができるので、留守番電話としての機
能が可能である。

次にネットワークシステムにおける放送の実施例を説明
する。

この場合のシステム構成としては、第１図に示した構成
であっても良いし、あるいは第１図に示した構成に図示
せぬ音声再生装置を加えた構成としても良い。なお実施
例では、第２図に示すように、同図に示す構成に加えて
、電話交換機５のＣＰＵ３０に矢印Ｃて示す音声再生装
置３３を接続した構成としている。

この場合、受信者への音声情報は、上述したボイスメー
ルのときと同様に、電話機を利用して記憶装置４に記憶
しておいた放送用の音声情報を読出して送信するように
しても良いし、あるいは予め放送用の音声（音声情報）
を録音しておいた磁気録音テープを音声再生装置３３に
セットして、その音声再生装置３３から音声情報を読出
して送信するようにしても良い。

このように構成されたネットワークシステムに５ おける放送処理動作を第６図に示すフローチャートに基
づき説明する。

放送局側では、単数または複数の受信者を示す受信ユー
ザ情報などを電話交換サーバ８に送出しくステップ４０
０）、次に電話機を用いて放送用の音声（音声情報）を
人力するか、あるいは音声再生装置３３にセットした磁
気録音テープを再生して、予め録音しておいた放送用の
音声（音声情報）を入力する（ステップ４０１）。

サーバ１では、放送局からの受信ユーザ情報および音声
情報を入力した場合は、上記ボイスメール処理で説明し
たステップ２００〜２０５と同様の処理を行い（ステッ
プ５００〜５０５）、そして上記ステップ４００におけ
る受信ユーザに対応する全ての受信者からアクセスされ
た場合には、記憶装置４から音声情報を消去する（ステ
ップ５０６）。

なお、サーバ１は、放送局から受信者を示す識別情報を
入力すると、実メモリ１６上のテーブルに、放送局から
人力した単数または複数の受信者６ を示す識別情報、例えば、ＬＡＮ３に接続された各ワー
クステーションを示す識別情報（あるいは内線電話網７
に接続された電話機を示す電話番号）に対応して、音声
情報に（−Ｊ加されるＩＤ情報（この場合は同一のＩＤ
情報となる）を記憶する。そしてサーバ１は、ワークス
テーションから自己を示す識別情報を指定して音声送り
出し要求があった際に、該当する識別情報（あるいは電
話番号）に対応してアクセスされた旨のフラグをセット
するとと石に、実メモリ］６」二のテーブルに登録され
ている全ての識別情報に対応して前記フラグがセットさ
れたときは、全ての受信者からアクセスされたと判断し
て、電話交換機５に対して記憶装置４から音声情報を消
去するように指示する。

そして受信者としての各ワークステーションが、上記ボ
イスメール処理で説明したステップ３００〜３０２と同
様の処理を行うこしとによって（ステップ６００〜６０
２）、音声送り出し要求を行ったワークステーションと
組になっている電話機からは、呼出し音がした後オンフ
ックにすること７ により、放送用の音声を聞くことができる（ステップ６
０３）。

なお、受信側のユーザは、第５図に示したように、画面
表示された受信箱アイコン５０をオープンすることによ
り表示されたボイスメールのリストのうち、メール５３
を指定して音声送りだし要求を指示する。

以上説明したように上記実施例によれば、放送用の音声
情報、受信ユーザ情報等を記憶しておくことにより、受
信ユーザ情報に対応する受信者は、任意の日時（時間）
に当該放送用の音声情報を聞くことができる。

なお、上記各実施例では、宛て光情報、ＩＤ情報等の各
情報をサーバ１内の記憶領域に記憶するようにしたが、
これに限定されることなく、ＬＡＮ３に接続され独立し
た記憶装置内に記憶するようにしても良い。

上記各実施例によれば、発信者からの音声情報を、受信
者からの音声送り出し要求に応じて、正確にかつ効率良
く受信者に伝達することができる。

８ また」二記各実施例によれば、音声情報の蓄積をデジタ
ルで行う場合、アナログ−デジタル／デジタル−アナロ
グ変換器の節約が可能になる。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明によれば、発信者からの音声
情報を正確にかつ効率良く受信者に伝達することができ
るという利点がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に係るネットワークシステムの一実施例
を示す概略構成図、第２図は電話交換サーバの一実施例
を示、すブロック図、第３図はボイスメール処理の動作
を示すフローチャート、第４図はテーブル内容の一例を
示す図、第５図は画面表示されたボイスメールのリスト
内容の一例を示す図、第６図は放送処理の動作を示すフ
ローチャートである。 １・・・サーバ、２Ａ、２Ｂ・・・ワークステーション
、３・・・ローカルエリアネットワーク、４・・記憶装
置、５・・・電話交換機、６Ａ、６Ｂ・・・電話機、７
・・・内線］９ 電話網、 ８・・電話交換サーバ、 ６Ａ ・・ア プル、 ２４・・通信回線、 ・・音声再生装置。 枚を周狽１１ ％’Ｖマ）′交換１フ・−ノ＼゛ 受佑佃・） （ｂ） 第 図 ３６１ （Ｃン

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 電話網に接続された複数の電話機及び発信側からの音声
   情報を受信側に送出する電話交換機と、ネットワークに
   接続された複数の端末装置及び計算機とを有するネット
   ワークシステムにおいて、端末装置と電話機とが組にな
   っている受信側を示す識別情報に対応して該受信側への
   音声情報を記憶する記憶手段を設け、前記計算機は、受
   信側としての特定の端末装置から送出された自己を示す
   識別情報と前記記憶手段に記憶されている受信側を示す
   識別情報とが一致した場合は、前記電話交換機に対して
   、該当する識別情報に対応する音声情報を、前記記憶手
   段から読出し当該識別情報に該当する受信側の電話機に
   送出するよう制御を行うようにした ことを特徴とするネットワークシステム。