JP7537802B2 - Information processing device - Google Patents

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Description

本発明は、情報処理装置に関する。 The present invention relates to an information processing device.

従来より、物流は人々の生活に密接しており、物流を効率的に行うことは、非常に重要な課題である。
この点、トラック等による巡回集荷や配達といった複数の顧客への集配計画の最適化を図るための配送計画支援システムを提供する技術が存在する(例えば特許文献1参照)。
具体的には、トラックを用いて複数の顧客に配送する際における最適な配送順序の決定を支援する装置に関し、特に配送計画作成後に追加の配送業務が発生した場合に対応する技術に関する。
Logistics has traditionally been closely related to people's lives, and efficient logistics is a very important issue.
In this regard, there is a technology that provides a delivery plan support system for optimizing collection and delivery plans for multiple customers, such as round-trip collection and delivery by trucks or the like (see, for example, Patent Document 1).
Specifically, the present invention relates to a device that assists in determining the optimal delivery order when delivering to multiple customers using trucks, and in particular to a technology that can handle cases where additional delivery work occurs after a delivery plan has been created.

特開2003-002444号公報JP 2003-002444 A

しかしながら、特許文献1を含む従来の技術のみでは、配送計画作成後に追加の配送業務が発生した場合に対応することはできるものの、ドライバーのコンプライアンス等について加味して、真に効率的な配送計画を作成することは困難である。
特に、近年では、物流関係者(トラックの運転手等)の労働環境が劣悪であるとの指摘もあり、物流関係者(トラックの運転手等)の労働環境を改善するためのコンプライアンス制限は非常に重要である。
However, while conventional technologies including Patent Document 1 alone can handle cases where additional delivery work occurs after a delivery plan has been created, it is difficult to create a truly efficient delivery plan that takes into account factors such as driver compliance.
In particular, in recent years, there have been reports that the working conditions of logistics workers (such as truck drivers) are poor, and compliance restrictions to improve the working conditions of logistics workers (such as truck drivers) are extremely important.

本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、運転手のコンプライアンスの制限も加味して、休憩内容(休憩場所及び休憩時間)を決定することを目的とする。 The present invention was made in consideration of such circumstances, and aims to determine rest content (rest location and rest duration) taking into account the driver's compliance restrictions.

上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理装置は、
所定物品を運搬する移動体についての出発地点から到着地点まで移動する運搬ルートにおいて、前記移動体の運転手に対して課されるコンプライアンスの制限に基づいて、休憩場所及び休憩時間を含む休憩等情報を1以上決定する休憩内容決定手段
を備える。
In order to achieve the above object, an information processing device according to one aspect of the present invention comprises:
The vehicle is provided with a rest content determination means for determining one or more pieces of rest information including rest locations and rest times based on compliance restrictions imposed on the driver of a mobile vehicle transporting a specified item along a transport route from a departure point to a destination point.

本発明によれば、運転手のコンプライアンスの制限も加味して、休憩内容(休憩場所及び休憩時間)を決定することができる技術を提供することができる。 The present invention provides a technology that can determine rest content (rest location and rest duration) while taking into account the driver's compliance restrictions.

本発明の一実施形態に係るサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of a server according to an embodiment of the present invention. 図1のサーバのうちの機能的構成のうち、休憩等内容決定処理を実行するための機能的構成を示すブロック図である。2 is a block diagram showing a functional configuration for executing a break etc. content determination process, among the functional configurations of the server in FIG. 1 . FIG. 原出願の分割出願直前の補正で削除したものである。This was deleted in an amendment made immediately before the divisional filing of the original application. 図2のサーバが実行する休憩等内容決定処理の一連の流れを説明するフローチャートである。3 is a flowchart illustrating a series of steps in a process for determining contents of a break or the like, which is executed by the server of FIG. 2; 図2のサーバが実行する休憩等内容決定処理の具体例を示す図であり、図3とは異なる例を示す図である。4 is a diagram showing a specific example of a process for determining the contents of a break, etc., executed by the server in FIG. 2, and is a diagram showing an example different from that in FIG. 3; 図2のサーバが実行する休憩等内容決定処理の結果の具体例を示す図であり、図5とは異なる例を示す図である。6 is a diagram showing a specific example of the result of the break etc. content determination process executed by the server of FIG. 2, which is a diagram showing an example different from FIG. 5. ユーザが荷物の輸送を依頼する際の入力フォームの具体例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing a specific example of an input form when a user requests the transportation of luggage. ユーザが荷物の輸送を依頼する際の入力フォームの具体例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing a specific example of an input form when a user requests the transportation of luggage. ユーザが荷物の輸送を依頼する際の入力フォームの具体例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing a specific example of an input form when a user requests the transportation of luggage. 入力フォームに入力された内容に基づき演算され表示された運行計画の具体例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing a specific example of an operation plan calculated and displayed based on the contents entered in the input form. 入力フォームに入力された内容に基づき演算され表示された運行計画の具体例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing a specific example of an operation plan calculated and displayed based on the contents entered in the input form.

以下、本発明の一実施形態について、図面を用いて説明する。 One embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

図1は、本発明の一実施形態に係るサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。 Figure 1 is a block diagram showing the hardware configuration of a server according to one embodiment of the present invention.

サーバ1は、CPU(Central Processing Unit)11と、ROM(Read Only Memory)12と、RAM(Random Access Memory)13と、バス14と、入出力インターフェース15と、出力部16と、入力部17と、記憶部18と、通信部19と、ドライブ20とを備えている。 The server 1 includes a CPU (Central Processing Unit) 11, a ROM (Read Only Memory) 12, a RAM (Random Access Memory) 13, a bus 14, an input/output interface 15, an output unit 16, an input unit 17, a memory unit 18, a communication unit 19, and a drive 20.

CPU11は、ROM12に記録されているプログラム、又は、記憶部18からRAM13にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
RAM13には、CPU11が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。
The CPU 11 executes various processes according to a program recorded in the ROM 12 or a program loaded from the storage unit 18 to the RAM 13 .
The RAM 13 also stores data and the like necessary for the CPU 11 to execute various processes.

CPU11、ROM12及びRAM13は、バス14を介して相互に接続されている。このバス14にはまた、入出力インターフェース15も接続されている。入出力インターフェース15には、出力部16、入力部17、記憶部18、通信部19及びドライブ20が接続されている。 The CPU 11, ROM 12, and RAM 13 are interconnected via a bus 14. An input/output interface 15 is also connected to this bus 14. An output unit 16, an input unit 17, a memory unit 18, a communication unit 19, and a drive 20 are connected to the input/output interface 15.

出力部16は、各種液晶ディスプレイ等で構成され、各種情報を出力する。
入力部17は、各種ハードウェア等で構成され、各種情報を入力する。
記憶部18は、ハードディスクやDRAM(Dynamic Random Access Memory)等で構成され、各種データを記憶する。
通信部19は、インターネットを含むネットワークNを介して他の装置(図1の例では、ドライバー端末2、ユーザ端末3)との間で行う通信を制御する。
The output unit 16 is composed of various liquid crystal displays and the like, and outputs various information.
The input unit 17 is composed of various hardware devices and the like, and inputs various types of information.
The storage unit 18 is composed of a hard disk, a DRAM (Dynamic Random Access Memory), etc., and stores various data.
The communication unit 19 controls communication with other devices (the driver terminal 2 and the user terminal 3 in the example of FIG. 1) via a network N including the Internet.

ドライブ20は、必要に応じて設けられる。ドライブ20には磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア21が適宜装着される。ドライブ20によってリムーバブルメディア21から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部18にインストールされる。またリムーバブルメディア21は、記憶部18に記憶されている各種データも、記憶部18と同様に記憶することが出来る。 The drive 20 is provided as necessary. Removable media 21, which may be a magnetic disk, optical disk, magneto-optical disk, or semiconductor memory, is appropriately attached to the drive 20. Programs read from the removable media 21 by the drive 20 are installed in the storage unit 18 as necessary. The removable media 21 can also store various data stored in the storage unit 18 in the same way as the storage unit 18.

このような図1のサーバ1の各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、後述する各種処理を実現する。 The various hardware and software components of server 1 in FIG. 1 work together to realize the various processes described below.

図2は、図1のサーバ1の機能的構成を示す機能ブロック図である。
ここで、「休憩等内容決定処理」とは、ドライバー等に対して課されるコンプライアンスの制限に基づいて、休息若しくは休憩場所並びに休息若しくは休憩時間を含む休息等情報を1以上決定する一連の処理をいう。
FIG. 2 is a functional block diagram showing the functional configuration of the server 1 of FIG.
Here, the "rest etc. content determination process" refers to a series of processes for determining one or more pieces of rest etc. information, including rest or resting locations and rest or resting times, based on compliance restrictions imposed on drivers etc.

サーバ1のCPU11においては、図2に示すように、ルート決定部61と、物品追加受付部62と、休憩等内容決定部63と、表示制御部64とが機能する。また、記憶部18の一領域には、制限情報DB300が設けられる。
ここで、制限情報DB300は、ドライバーのコンプライアンス制限に関する情報と、トラック等の運搬可能なの物品の数量制限に関する情報等とを、「制限情報」として、夫々保持している。
2, a route determination unit 61, an item addition reception unit 62, a rest etc. content determination unit 63, and a display control unit 64 function in the CPU 11 of the server 1. In addition, a restriction information DB 300 is provided in one area of the storage unit 18.
Here, the restriction information DB 300 holds information on driver compliance restrictions, information on restrictions on the number of items that can be transported by a truck or the like, and the like, as "restriction information."

サーバ1のルート決定部61は、所定物品を運搬する移動体についての出発地点から到着地点まで移動する運搬ルートを決定する。
即ち、ルート決定部61は、所定物品(例えばコーヒー等)を運搬するトラック等の出発地点から到着地点まで移動する運搬ルートを決定する。なお、この運搬ルートは、ドライバーのコンプライアンス制限や運搬する物品の追加等によって、適宜、修正・決定される。
The route determination unit 61 of the server 1 determines a transportation route for a moving object transporting a predetermined item from a departure point to a destination point.
That is, the route determination unit 61 determines a transportation route for a truck or the like transporting a predetermined item (e.g., coffee) from a starting point to a destination point. Note that this transportation route is appropriately modified and determined depending on the driver's compliance restrictions, addition of items to be transported, and the like.

物品追加受付部62は、所定物品を現状運搬している移動体が、前記所定物品以外の物品の運搬の追加を受け付ける。
即ち、物品追加受付部62は、所定物品(例えばコーヒー等)を運搬中のトラック等が、所定物品以外の物品(例えばお茶等)の運搬の追加を受け付ける。
ここで、所定物品以外の物品とは、必ずしも所定物品以外の種別の物品である必要はなく、同一の物品(例えば所定物品と同種のコーヒー等)であってもよい。
The item addition receiving unit 62 receives an addition of an item other than the specified item to be transported by a mobile object currently transporting the specified item.
That is, the item addition receiving unit 62 receives an additional request for a truck or the like currently transporting a specified item (such as coffee) to transport an item other than the specified item (such as tea).
Here, the item other than the specified item does not necessarily have to be an item of a type other than the specified item, but may be the same item (for example, the same type of coffee as the specified item).

休憩等内容決定部63は、移動体の運転手に対して課せられるコンプライアンスの制限に基づいて、休息若しくは休憩場所なたびに休息若しくは休憩時間を含む休息等情報を1以上決定する。
即ち、休憩等内容決定部63は、トラック等のドライバーに対して課せられるコンプライアンスの制限に基づいて、上述の運搬ルートにおいて、当該コンプライアンス制限を順守するために必要となる休息等情報を1以上決定する。
The rest etc. content determining unit 63 determines one or more pieces of rest etc. information including rest or rest time for each rest or rest place based on compliance restrictions imposed on the driver of the mobile body.
That is, based on the compliance restrictions imposed on drivers of trucks or the like, the rest etc. content determination unit 63 determines one or more pieces of rest etc. information required to comply with the compliance restrictions along the above-mentioned transportation route.

表示制御部64は、サーバ1の表示部81に表示される画像を生成する。具体的には、例えば、休憩等内容決定部63で決定された休憩等内容を表示部81に表示される画像等を生成する。 The display control unit 64 generates an image to be displayed on the display unit 81 of the server 1. Specifically, for example, it generates an image to be displayed on the display unit 81 showing the break content determined by the break content determination unit 63.

原出願の分割出願直前の補正で削除した。 It was deleted in an amendment made immediately before the divisional application of the original application.

ここで、休息等内容決定処理の具体例について説明するにあたり、まずは、本実施形態における、休息と休憩の違いについて簡単に説明する。
休息とは、労働を行わない4時間以上の休息(非労働時間)をいう。この休息は、労働時間にあたらない。
休憩とは、労働時間が長時間連続しないように、労働時間中に体を休める短時間の休憩をいう。具体的に例えば、ドライバーが4時間連続して運転した場合に、30分トラックを止めて休むような場合をいう。
本実施形態では、このような休息と休憩の概念を区別して説明する。さらに言えば、休憩等内容決定部63は、1以上の休息等情報を決定する場合、例えば、「Aのルートは、休息を1回、休憩1回」、「Bのルートは、休息0回、休憩2回」というように、休息と休憩の回数や時間を別途決定してもよい。
Here, before describing a specific example of the process for determining the contents of rest, etc., a simple explanation will first be given of the difference between "rest" and "break" in this embodiment.
Rest means a period of rest of four hours or more during which no work is performed (non-working time). This rest period is not considered working time.
A break is a short break during working hours to allow the driver to rest so that working hours are not continued for long periods of time. For example, if a driver has been driving for four consecutive hours, he or she may stop the truck and rest for 30 minutes.
In this embodiment, the concept of rest and break will be described separately. Furthermore, when determining one or more pieces of rest information, the rest etc. content determining unit 63 may separately determine the number of rests and the duration of the rests, for example, "route A has one rest and one break" and "route B has zero rest and two breaks."

なお、この例は、サーバ1のルート決定部61は、仙台(出発地点)から大阪(到着地点)まで移動するトラックTの運搬ルートを事前に決定しているものとする。また、ドライバーのコンプライアンス制限として、労働時間8時間が上限として設定されている。
ここで、この例では、仙台(出発地点)から大阪(到着地点)まで直線ルートで移動した場合、トラックTの移動時間は、8時間を超える。つまり、仙台(出発地点)から大阪(到着地点)までを休憩なしで移動した場合、ドライバーの労働時間は8時間を超えてしまうため、ドライバーのコンプライアンス制限は守られない。
そこで、このような場合、休憩等内容決定部63は、ドライバーの労働時間が8時間を超えないように、適宜、休憩等内容を決定し、上述の運搬ルートに組み込むことができる。
In this example, the route determination unit 61 of the server 1 determines in advance the transportation route of the truck T moving from Sendai (start point) to Osaka (arrival point). In addition, the driver's compliance restriction is set to an upper limit of eight hours of work time.
In this example, if the truck T travels along a straight line from Sendai (starting point) to Osaka (arrival point), the travel time will exceed 8 hours. In other words, if the truck T travels from Sendai (starting point) to Osaka (arrival point) without a break, the driver's work hours will exceed 8 hours, and the driver's compliance limit will not be met.
In such a case, the rest period etc. content determination unit 63 can determine the rest period etc. content appropriately so that the driver's working hours do not exceed eight hours, and incorporate it into the above-mentioned transportation route.

図4は、図2のサーバ1が実行する休憩等内容決定処理の一連の流れを説明するフローチャートである。 Figure 4 is a flowchart that explains the sequence of steps in the process of determining the contents of breaks, etc., executed by the server 1 in Figure 2.

ステップS1において、ルート決定部61は、所定物品(例えばコーヒー等)を運搬するトラック等の出発地点から到着地点まで移動する運搬ルートを決定する。 In step S1, the route determination unit 61 determines a transport route for a truck or the like transporting a specified item (e.g., coffee) from a starting point to a destination point.

ステップS2において、物品追加受付部62は、所定物品(例えばコーヒー等)を運搬中のトラック等が、所定物品以外の物品(例えばお茶等)の運搬の追加指示があるか否かを判定する。
所定物品以外の物品の運搬の追加指示がなければ、ステップS2おいて、NOであると判定されて処理は、ステップS4に進む。
これに対して、所定物品以外の物品の運搬の追加指示があれば、ステップS2において、YESであると判定されて処理は、ステップS3に進む。
In step S2, the item addition receiving unit 62 determines whether or not a truck or the like transporting a specified item (such as coffee) has received an additional instruction to transport an item other than the specified item (such as tea).
If there is no additional instruction to transport any item other than the specified item, the answer is determined as NO in step S2, and the process proceeds to step S4.
On the other hand, if there is an additional instruction to transport an item other than the specified item, the answer is determined as YES in step S2, and the process proceeds to step S3.

ステップS3において、ルート決定部61は、ステップS2で運搬の追加指示がされた所定物品以外の物品の集荷地点等を追加して、新たな運搬ルートを決定する。 In step S3, the route determination unit 61 determines a new transportation route by adding collection points for items other than the specified items for which additional transportation instructions were given in step S2.

ステップS4において、休憩等内容決定部63は、トラック等のドライバーに対して課せられるコンプライアンスの制限に基づいて、運搬ルートにおいて、コンプライアンス制限を順守するために必要となる休息等情報を1以上決定する。 In step S4, the rest etc. content determination unit 63 determines one or more pieces of rest etc. information required to comply with the compliance restrictions imposed on drivers of trucks etc. along the transport route.

ステップS5において、表示制御部64は、例えば、ステップS4で決定された休息等情報等を表示部81に表示する。 In step S5, the display control unit 64 displays, for example, the rest information, etc. determined in step S4 on the display unit 81.

ステップS6において、サーバ1のCPU11は、処理の終了指示があったか否かを判断する。
ここで、処理の終了指示は、特に限定されないが、本実施形態ではサーバ1のいわゆるスリープ状態等への移行指示が採用されている。つまり、サーバ1においてスリープ状態等への移行指示がなされない限り、ステップS6においてNOであると判断されて処理はステップS1に戻され、それ以降の処理が繰り返される。
これに対して、サーバ1においてスリープ状態等への移行指示がなされると、ステップS6においてYESであると判断されて、休息等内容決定処理は終了になる。
In step S6, the CPU 11 of the server 1 determines whether or not an instruction to end the process has been issued.
Here, the instruction to end the process is not particularly limited, but in this embodiment, an instruction to transition the server 1 to a so-called sleep state or the like is adopted. In other words, unless an instruction to transition to a sleep state or the like is given in the server 1, the answer is determined as NO in step S6, the process returns to step S1, and the subsequent processes are repeated.
On the other hand, when an instruction to switch to a sleep state or the like is given in the server 1, the answer in step S6 is YES, and the process of determining the contents of rest or the like is terminated.

以上本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。 Although one embodiment of the present invention has been described above, the present invention is not limited to the above-mentioned embodiment, and modifications and improvements that can achieve the object of the present invention are included in the present invention.

ここで、上述の実施形態において、運搬ルート決定後に物品の運搬の追加を受け付けないことを前提として説明を行ったが、特にこれに限定されない。
即ち、物品追加受付部62は、運搬ルートが決定されている場合であっても、物品の運搬の追加を受け付けることができる。この場合、物品追加受付部62は、当該物品の運搬の追加を含めて新たな運搬ルートが決定することができる。
Here, in the above embodiment, the description has been given on the premise that no additional transportation of items is accepted after the transportation route is determined, but this is not particularly limited.
That is, even if a transportation route has been determined, the item addition reception unit 62 can receive an addition of transportation of an item. In this case, the item addition reception unit 62 can determine a new transportation route including the addition of the transportation of the item.

そこで、図5を参照しつつ、物品の運搬の追加が受け付けられた場合の処理の一例について説明する。
図5は、図2のサーバが実行する休憩等内容決定処理において、運搬ルートを変更する場合の一例を示す図である。
An example of a process to be performed when an additional item is transported will now be described with reference to FIG.
FIG. 5 is a diagram showing an example of a case where a transportation route is changed in the rest etc. content determination process executed by the server of FIG.

例えば、図5の例では、トラックTは、東京の荷主Sら物品(例えば缶コーヒー)を積付けた7個のパレットを積載し、荷主Sを1月23日の午前9時に出発して、大阪に所在する顧客Cに向けて当該物品を運搬中である。また、顧客Cへの物品の納期は、1月24日の午後5時である。
ここで、トラックTは、運搬可能なパレットの数量制限が10個であり、トラックTを運転するドライバーは、コンプライアンス上の制限として、1日当たりの労働時間が8時間(例えば1月23日午前9時から同日午後5時)と定められている。
つまり、トラックTは、運搬可能なパレットの数量制限が10個であることから、現状として7個のパレットを積載しているトラックTは、パレット3個を追加して運搬が可能である。
ここで、荷主Sから顧客Cまで最短距離で運搬した場合の所要時間は約5時間である。即ち、荷主Sを1月23日の午前9時に出発した場合、トラックTの顧客Cへの到着予定時刻は、1月23日の午後2時である。
5, truck T is loaded with seven pallets of goods (e.g., canned coffee) from shipper S in Tokyo, departs from shipper S at 9:00 a.m. on January 23rd, and is transporting the goods to customer C in Osaka. The delivery date for the goods to customer C is 5:00 p.m. on January 24th.
Here, truck T has a limit on the number of pallets it can transport, which is 10, and the driver of truck T is limited to a working time of eight hours per day (for example, from 9:00 a.m. to 5:00 p.m. on January 23rd) as a compliance restriction.
In other words, since truck T has a limit on the number of pallets it can transport, truck T, which is currently loaded with seven pallets, can transport an additional three pallets.
Here, the required time for transporting goods from shipper S to customer C via the shortest distance is about 5 hours. In other words, if truck T leaves shipper S at 9:00 a.m. on January 23, the scheduled arrival time of truck T at customer C is 2:00 p.m. on January 23.

浜松のユーザUは、物品(例えば缶詰)を積付けた3個のパレットの追加運搬を希望したとする。
この場合、トラックTが、追加運搬の対象となる物品を運搬するとして、ユーザUを経由して荷主Sから顧客Cまで最短距離で運搬した場合の所要時間は約7時間である。
即ち、荷主Sを1月23日の午前9時に出発した場合、トラックTの顧客Cへの到着予定時刻は、1月23日の午後4時である。
Assume that a user U in Hamamatsu requests the transportation of three additional pallets loaded with goods (e.g., canned goods).
In this case, if truck T transports the goods to be transported additionally, the required time for transporting the goods from shipper S to customer C via user U over the shortest distance is approximately 7 hours.
That is, if truck T departs from shipper S at 9:00 a.m. on January 23rd, the estimated time of arrival at customer C is 4:00 p.m. on January 23rd.

コンプライアンス上の制限として、ドライバーの労働時間は、8時間であるのに対し、ユーザUを経由して荷主Sから顧客Cまで最短距離で運搬した場合の所要時間は約7時間である。即ち、当該移動時間は、ドライバーの労働時間に係るコンプライアンス制限の範囲内である。
また、トラックTの運搬可能なパレットの数量制限は10個であるのに対し、トラックTが現状運搬しているパレットの数量は7個であり、ユーザUから追加予定のパレットの数量は3個である。即ち、トラックTの運搬可能なパレットの数量制限の範囲内である。
さらに、顧客Cへの物品の納期は、1月24日の午後5時である。これに対し、荷主Sを1月23日の午前9時に出発した場合、トラックTの顧客Cへの到着予定時刻は、1月23日の午後4時である。即ち、顧客Cへの物品の納期の制限の範囲内である。
以上、説明したように、図5の例では、トラックTは、ユーザUに立ち寄り、ユーザUから物品(例えば缶詰)を積付けたパレット3個と、荷主Sから積載した7個のパレットとともに、顧客Cへ運搬する。
なお、図5の例でも、休憩等内容決定部63は、ドライバーのコンプライアンス制限が順守されるべく、適宜、休憩等を決定することもできる。
また、休憩等内容決定部63が、新たな運搬ルートを決定する手法は、以下のような手法が考えられる。続いて、図6を用いて、休憩等内容決定部63が、新たな運搬ルートを決定するための手法の一例について説明する。
As a compliance restriction, the driver's working hours are eight hours, whereas the required time for transporting the goods from the shipper S to the customer C via the user U over the shortest distance is approximately seven hours. In other words, the travel time is within the range of the compliance restriction regarding the driver's working hours.
In addition, while the limit on the number of pallets that truck T can transport is 10, the number of pallets that truck T is currently transporting is 7, and the number of pallets that user U plans to add is 3. In other words, this is within the limit on the number of pallets that truck T can transport.
Furthermore, the delivery date of the goods to customer C is 5:00 PM on January 24. In contrast, if truck T departs from shipper S at 9:00 AM on January 23, the scheduled arrival time at customer C is 4:00 PM on January 23. In other words, this is within the limit of the delivery date of the goods to customer C.
As described above, in the example of Figure 5, truck T stops by user U and transports three pallets loaded with goods (e.g., canned goods) from user U, along with seven pallets loaded from shipper S, to customer C.
In the example of FIG. 5, the rest etc. content determination unit 63 can also determine rest etc. appropriately so that the driver's compliance restrictions are observed.
The rest period etc. content determining unit 63 may determine a new transportation route in the following manner. Next, an example of a method for the rest period etc. content determining unit 63 to determine a new transportation route will be described with reference to FIG. 6.

図6は、図2のサーバが実行する休憩等内容決定処理の結果の具体例を示す図であり、図5とは異なる例を示す図である。 Figure 6 shows a specific example of the results of the break etc. content determination process executed by the server in Figure 2, and is a diagram showing an example different from that in Figure 5.

図6の例では、荷主の拠点KTと、荷主の拠点KHと、物品保管用の倉庫SYと、物品保管用の倉庫SAとを含む所定範囲(例えば東京から浜松)における、通常ルート、回避ルートの決定及び休憩等内容の決定の一例の様子が表されている。 The example in Figure 6 shows an example of how to determine a normal route, an avoidance route, and details of rest breaks, etc., within a specified area (e.g., from Tokyo to Hamamatsu) that includes a shipper's base KT, a shipper's base KH, a warehouse for storing goods SY, and a warehouse for storing goods SA.

図6の例では、サーバ1のルート決定部61では、所定の物品(例えばコーヒー等)を運搬すべく、拠点KTから倉庫SAを介して拠点KHへと運搬する運搬ルートを決定されている。
ここで、拠点KTから倉庫SAを介して拠点KHへと所定の物品(例えばコーヒー等)をトラックで運転するのに、移動時間が10時間かかるとする。つまり、拠点KTから倉庫SAを介して拠点KHまでを休憩なしで移動した場合、ドライバーの労働時間は、8時間を超え、ドライバーのコンプライアンス制限は守られない。
そこで、上述の通り、休憩等内容決定部63は、ドライバーの労働時間が8時間を超えないように、適宜、休憩等内容を決定し、新たな運搬ルートを決定する。
図6の例では、ドライバーは、拠点KTから倉庫SYに移動後、4時間の休息後、拠点KHへと移動する新たな運搬ルートが決定された。
このように、休憩等内容決定部63は、ドライバーの労働時間が8時間を超えるような場合(コンプライアンス制限が守られない場合)に、コンプライアンス制限を守る新たな運搬ルートを決定する。
In the example of FIG. 6, the route determination unit 61 of the server 1 determines a transportation route for transporting a specific item (such as coffee) from a base KT via a warehouse SA to a base KH.
Assume that it takes 10 hours to drive a truck from base KT to base KH carrying a specific item (such as coffee) via warehouse SA. In other words, if the truck travels from base KT to base KH via warehouse SA without taking a break, the driver's working hours will exceed 8 hours, and the driver's compliance limit will not be met.
Therefore, as described above, the rest etc. content determination unit 63 determines the rest etc. content appropriately so that the driver's working hours do not exceed eight hours, and determines a new transportation route.
In the example of FIG. 6, a new transportation route is determined in which the driver travels from base KT to warehouse SY, takes a four-hour rest, and then travels to base KH.
In this way, the rest etc. content determination unit 63 determines a new transportation route that complies with the compliance restrictions when the driver's working hours exceed eight hours (when the compliance restrictions are not observed).

また例えば、上述の一実施形態では、「制限情報」としてドライバーのコンプライアンス制限に関する情報等が採用されているが、これに特に制限されない。その他の情報が採用されてもよい。 For example, in the above embodiment, information regarding the driver's compliance restrictions is used as the "restriction information", but the present invention is not limited to this. Other information may also be used.

また例えば、上述の一実施形態では、「休憩等内容」として、「休息」と「休憩」を例として説明したが、特にこれに限定されない。
本サービスの提供者は、「休息」、「休憩」以外の休憩等に関する各種項目を休憩等内容として採用してもよい。
また、「休息」、「休憩」の定義は一例に過ぎず、本サービスの提供者が、任意に決定することができる。
Also, for example, in the above embodiment, "rest" and "rest" are used as examples of "break content", but the present invention is not limited to this.
The provider of this service may adopt various items related to breaks, etc. other than "rest" and "break" as the contents of breaks, etc.
Furthermore, the definitions of "rest" and "break" are merely examples and can be determined arbitrarily by the provider of this service.

また例えば、上述の一実施形態では、ドライバーのコンプライアンス制限を労働時間8時間として説明しているが、特にこれに限定されない。
本サービスの提供者は、ドライバーの労働条件を向上させるべく、任意にコンプライアンス制限を設定してもよい。
さらに言えば、本サービスの提供者は、ドライバーのコンプライアンス制限だけでなく、例えば料金(例えば高速道路の使用料金や燃費等)を考慮して、運搬ルートを決定することとしてもよい。
Also for example, in the above embodiment, the driver compliance limit is described as eight hours of work time, but is not limited thereto.
Providers of the service may set optional compliance limits to improve working conditions for drivers.
Moreover, the service provider may determine the delivery route taking into account, for example, fees (eg, highway tolls, fuel economy, etc.) as well as driver compliance restrictions.

また例えば、上述の一実施形態では、1人のユーザが提示した1個の追加運搬条件に基づいて、現状運搬条件に対し追加運搬条件を加えることができるか否かを判定しているが、これに特に制限されない。複数のユーザが提示したM個以上(Mは2以上の任意の整数値)の追加運搬条件に基づいて、現状運搬条件に対しN個(NはM以下の任意の整数値)の追加運搬条件を加えることができるか否かを判定するようにしてもよい。 For example, in the embodiment described above, it is determined whether or not an additional transportation condition can be added to the current transportation conditions based on one additional transportation condition presented by one user, but this is not particularly limited. It may be determined whether or not N additional transportation conditions (N is any integer value equal to or less than M) can be added to the current transportation conditions based on M or more additional transportation conditions (M is any integer value equal to or greater than 2) presented by multiple users.

また、本発明の情報処理装置によれば、以下のような処理を行うことで、コンプライアンス遵守が考慮された最適な運行計画を立案することもできる。
即ち、従来からある運送システムでは、出発地から到着地までの距離と荷物の重量とに基づいて荷物を輸送する車両を決定するのが一般的であった。これは、従来からある運送システムが、荷主と運送会社との間の物流契約に基づいて処理を行う仕様になっていたことが理由の1つになっている。
これにより、従来からある運送システムでは、運転手の労働時間に関するコンプライアンスを考慮できないため、運送会社の配車スタッフが、運送会社の事情、運転手の事情等を考慮して、配車業務を行っていた。
しかしながら、物流量が激増するとともに、コンプライアンス遵守が常識となった今日では、コンプライアンスの考慮をすべて配車スタッフ任せにすることは適切ではない。
そこで、本発明の情報処理装置によれば、コンプライアンス遵守が考慮された最適な運行計画を決定することができる。これにより、例えばコンプライアンス遵守の有無に関する官公庁(例えば日本の労働基準監督署)による抜き打ちの巡回調査等に容易に対応することもできる。具体的には、コンプライアンス遵守を証明するための書面等のエビデンスを容易に生成することもできる。
Furthermore, according to the information processing device of the present invention, by performing the following processing, it is possible to create an optimal operation plan that takes compliance into consideration.
That is, in conventional transportation systems, it was common to determine the vehicle to transport the luggage based on the distance from the departure point to the destination and the weight of the luggage. One of the reasons for this is that conventional transportation systems were designed to process the luggage based on a logistics contract between the shipper and the transportation company.
As a result, conventional transportation systems were unable to take into account compliance regarding drivers' working hours, so the transportation company's dispatch staff had to take into account the circumstances of the transportation company and the driver when performing dispatch operations.
However, with the volume of goods being shipped increasing dramatically and compliance becoming common sense today, it is no longer appropriate to leave all compliance considerations to the dispatch staff.
Therefore, according to the information processing device of the present invention, it is possible to determine an optimal operation plan that takes compliance into consideration. This makes it possible to easily respond to, for example, surprise inspections by government agencies (for example, the Japanese Labor Standards Inspection Office) regarding compliance. Specifically, it is also possible to easily generate evidence such as documents to prove compliance.

さらに、国際的な視点でコンプライアンスを遵守することもできる。具体的には、運転手の労働時間だけではなく、労働条件についても考慮した運行計画を決定することができる。例えば、ヨーロッパでは、運転手が1人で持つことができる最大重量が決まっているが、これに対応することもできる。つまり、労働条件として、運転手が1人で持つことができる最大重量を考慮することにより、運転手の体力や健康状態が考慮された運行計画を決定することができる。 Furthermore, it is possible to ensure compliance from an international perspective. Specifically, it is possible to determine operation plans that take into account not only the driver's working hours but also their working conditions. For example, in Europe, there is a set maximum weight that a single driver can carry, and this can be accommodated. In other words, by considering the maximum weight that a single driver can carry as a working condition, it is possible to determine operation plans that take into account the driver's physical strength and health condition.

さらに、運転手の残業時間が考慮された運行計画の決定を行うこともできる。従来は、例えば今月の残業可能時間等の情報が共有されないまま配車業務が行われていたため、コンプライアンス上問題があったが、残業可能時間等が考慮された運行計画を決定することができる。 In addition, it is possible to determine operation plans that take into account the overtime hours of drivers. Previously, vehicle dispatching was carried out without sharing information such as the amount of overtime available for the current month, which caused compliance issues, but it is now possible to determine operation plans that take into account the amount of overtime available, etc.

図7乃至図9は、ユーザが荷物の輸送を依頼する際の入力フォームの具体例を示す図である。 Figures 7 to 9 show specific examples of input forms when a user requests the transportation of luggage.

図7乃至図9に示す入力フォームに各種情報が入力されると、運転手の労働時間、休憩、休息期間、睡眠時間、及び労働負荷等についてのコンプライアンスが考慮された、運行計画が決定される。 When various information is entered into the input forms shown in Figures 7 to 9, an operation plan is determined that takes into consideration compliance with the driver's working hours, breaks, rest periods, sleep hours, and workload, etc.

図7に示すように、(1)の入力項目には、「荷物情報」として、輸送する荷物の重量(kg)を入力する欄が設けられている。この欄に、「4900」(kg)と入力すると、荷物の輸送に使用できるトラックの候補が表示される。トラックの候補は、「車番」、「車格」、「積載重量」、「荷物重量」、「可能重量」、及び「重量判定」の各情報で表示される。具体的には、車番(車両番号)が「山梨100かXX-XX」、車格が「13tウイング車」、積載重量が「13000」(kg)、荷物重量が「4900」(kg)、可能重量が「8100」(kg)、重量判定が「●」(即ち合格)であるトラックと、その他2台のトラックが候補として表示されている。なお、その他2台のトラックを示す各情報は、図7に記載のとおりである。
ユーザは、候補として表示されたトラックの中から、所望のトラックを選択する。具体的には、「選択」欄にチェックを入れる操作を行うことで選択する。
As shown in FIG. 7, the input item (1) has a column for inputting the weight (kg) of the luggage to be transported as "baggage information". When "4900" (kg) is input in this column, candidates of trucks that can be used to transport the luggage are displayed. The candidates of trucks are displayed with each information of "vehicle number", "vehicle class", "load weight", "baggage weight", "available weight", and "weight judgment". Specifically, a truck with a vehicle number (vehicle number) of "Yamanashi 100 or XX-XX", a vehicle class of "13t wing truck", a load weight of "13000" (kg), a baggage weight of "4900" (kg), an available weight of "8100" (kg), and a weight judgment of "●" (i.e., passed) and two other trucks are displayed as candidates. The information of the other two trucks is as shown in FIG. 7.
The user selects a desired track from among the tracks displayed as candidates by checking the "Select" box.

また、図7に示すように、(2)の入力項目には、「配達情報」として、輸送する荷物の「出発地」と「到着地」とを入力する欄が設けられている。「出発地」を入力する欄に、「東京都小平市」と入力し、「到着地」を入力する欄に、「愛知県名古屋市」と入力すると、輸送する総距離が自動計算されて表示される。具体的には、「距離」の欄に「347km」と表示される。
また、輸送する総距離とともに、輸送条件を示す情報が自動計算されて表示される。表示される輸送条件には、行きの輸送条件として、「行き運転時間」、「休憩」、「休息期間」、「待機」、及び「積込」が表示されるとともに、帰りの輸送条件として、「帰り運転時間」、「休憩」、「休息期間」、及び「拘束時間」の各種情報が含まれる。具体的には、行きの輸送条件として、行き運転時間が「240」(分)、休憩が「30」(分)、休息期間が「0」(分)、待機が「30」(分)、積込が「60」(分)と表示されている。また、帰りの輸送条件として、帰り運転時間が「240」(分)、休憩が「30」(分)、休息期間が「0」(分)、拘束時間が「630」(分)と表示されている。
さらに、「作業時間」と「手待ち時間」からなる「労働時間」と、「休憩時間」の各種情報が表示される。具体的には、作業時間が「540」(分)、手待ち時間が「30」(分)、休憩時間が「60」(分)と表示されている。なお、「手待ち時間」とは、労働時間に含められるものの、実際には作業を行っていない待機時間のことをいう。
As shown in Fig. 7, the input item (2) has a column for inputting the "origin" and "destination" of the package to be transported as "delivery information". When "Kodaira City, Tokyo" is input in the column for inputting the "origin" and "Nagoya City, Aichi Prefecture" is input in the column for inputting the "destination", the total distance to be transported is automatically calculated and displayed. Specifically, "347 km" is displayed in the "distance" column.
In addition, information indicating the transport conditions is automatically calculated and displayed together with the total distance to be transported. The displayed transport conditions include "outbound driving time", "break", "rest period", "standby", and "loading" as outbound transport conditions, and various information including "return driving time", "break", "rest period", and "commitment time" as return transport conditions. Specifically, the outbound transport conditions are displayed as "240" (min.) outbound driving time, "30" (min.) break, "0" (min.) rest period, "30" (min.) standby, and "60" (min.) loading. In addition, the return transport conditions are displayed as "240" (min.) return driving time, "30" (min.) break, "0" (min.) rest period, and "630" (min.) rest period.
In addition, various information on "working hours" consisting of "working time" and "waiting time" and "rest time" is displayed. Specifically, the working time is displayed as "540" (min), the waiting time as "30" (min), and the rest time as "60" (min). Note that "waiting time" refers to waiting time that is included in working hours but is not actually being used for work.

また、図8に示すように、(3)の入力項目には、納品時刻を指定するために、輸送する荷物の「到着時刻」を入力する欄が設けられている。「到着時刻」を入力する欄に、例えば「9:30」と入力すると、出発時刻が自動計算されて表示される。具体的には、「出発時刻」の欄に「4:30」と表示されるとともに、運転手の候補者が表示される。即ち、到着時刻が入力されると、(2)で自動計算された輸送条件に基づいて出発時刻が自動計算される。そして、出発時刻が自動計算されると、輸送条件のうち後述する休息期間、睡眠時間、及び免許の条件を満たす運転手の候補が表示される。即ち、表示される運転手の候補は、「帰社時刻」、「判定」、「休息期間」、「名前」、「年齢」、「免許」、及び「運転歴」の各種情報で表示される。具体的には、直近の帰社時刻が「18:00」、判定が「○」(即ち輸送条件を満たす)、休息期間が「10時間30分」、名前が「山田太郎」、年齢が「35歳」、免許が「大型」、及び運転歴が「13年」である運転手と、その他2人が運転手の候補として表示されている。なお、その他2人の候補を示す各情報は、図8に記載のとおりである。 As shown in FIG. 8, the input item (3) has a field for inputting the "arrival time" of the cargo to be transported in order to specify the delivery time. When, for example, "9:30" is input in the "arrival time" input field, the departure time is automatically calculated and displayed. Specifically, "4:30" is displayed in the "departure time" field, and the driver candidates are displayed. That is, when the arrival time is input, the departure time is automatically calculated based on the transportation conditions automatically calculated in (2). Then, when the departure time is automatically calculated, the driver candidates who satisfy the transportation conditions, including the rest period, sleep time, and license conditions described below, are displayed. That is, the driver candidates displayed are displayed with various information such as "return time to work", "determination", "rest period", "name", "age", "license", and "driving history". Specifically, a driver with a most recent return time to the office of "18:00", a judgment of "○" (i.e., fulfilling the transportation conditions), a rest period of "10 hours 30 minutes", a name of "Yamada Taro", an age of "35 years", a "large vehicle" license, and a driving experience of "13 years" are displayed as well as two other people as driver candidates. The information indicating the other two candidates is as shown in FIG. 8.

ここで、画面には表示されないが、輸送条件を満たさないために運転手の候補から外れた者として、4人を例に挙げて説明する。
即ち、直近の帰社時刻が「21:00」、休息期間が「7時間30分」、名前が「秋山六郎」、年齢が「25歳」、免許が「大型」、及び運転歴が「5年」である者は、休息期間の判定が「×」(即ち輸送条件を満たさない)となっている。また、直近の帰社時刻が「23:00」、休息期間が「5時間30分」、名前が「羽田七郎」、年齢が「27歳」、免許が「大型」、及び運転歴が「7年」である者は、休息期間の判定が「×」(即ち輸送条件を満たさない)となっている。これは、いずれの者についても、休息期間が継続して8時間以上必要とされる休息期間の輸送条件を満たさないからである。
これに対して、直近の帰社時刻が「18:00」、休息期間が「10時間30分」、名前が「佐藤四郎」、年齢が「25歳」、免許が「中型」、及び運転歴が「3年」である者は、休息期間の判定が「○」(即ち輸送条件を満たす)となっている。また、直近の帰社時刻が「18:00」、休息期間が「10時間30分」、名前が「林五郎」、年齢が「18歳」、免許が「準中型」、及び運転歴が「1年」である者も、休息期間の判定が「○」(即ち輸送条件を満たす)となっている。しかしながら、この2人は、免許が適合しないため、運転手の候補から外れている。
Here, four people who are not displayed on the screen but who were excluded from being candidates for drivers because they did not satisfy the transportation conditions will be taken as examples and explained.
That is, the rest period is judged as "X" (i.e., does not meet the transportation conditions) for a person whose most recent return time to the office is "21:00", whose rest period is "7 hours 30 minutes", whose name is "Akiyama Rokuro", whose age is "25 years old", whose license is "large vehicle", and whose driving experience is "5 years". Also, the rest period is judged as "X" (i.e., does not meet the transportation conditions) for a person whose most recent return time to the office is "23:00", whose rest period is "5 hours 30 minutes", whose name is "Haneda Shichiro", whose age is "27 years old", whose license is "large vehicle", and whose driving experience is "7 years". This is because neither person meets the transportation conditions for the rest period, which requires a continuous rest period of 8 hours or more.
In contrast, a person whose most recent return time to the office is "18:00", whose rest period is "10 hours and 30 minutes", whose name is "Sato Shiro", whose age is "25", whose license is "medium-sized", and whose driving experience is "3 years" is judged as "○" for the rest period (i.e., meets the transport conditions). Also, a person whose most recent return time to the office is "18:00", whose rest period is "10 hours and 30 minutes", whose name is "Hayashi Goro", whose age is "18", whose license is "semi-medium-sized", and whose driving experience is "1 year" is also judged as "○" (i.e., meets the transport conditions). However, these two people are excluded from the driver candidates because their licenses do not match.

また、図9に示すように、(4)の入力項目には、作業負荷や作業の難度を演算するために、「荷物情報」として、具体的な荷物の内容を入力する欄が設けられている。「荷物情報」を入力する欄に、例えば「飲料(紙パック)」、「980ケース」と入力又は選択すると、荷物重量(4900kg)が自動表示されるとともに、「難度」、「作業条件」、「作業量」、「作業重量」の各情報で表示される、作業負荷や作業の難度が自動的に演算されて表示される。具体的には、難度が「A」、作業条件が「手積み手卸」、作業量が「1960ケース」、作業重量が「9800kg」である作業と、難度が「B」、作業条件が「パレット積手卸」、作業量が「980ケース」、作業重量が「4900kg」である作業と、難度が「C」、作業条件が「パレット積パレット卸」、作業量が「0ケース」、作業重量が「0kg」である作業とが選択できるように表示される。 As shown in FIG. 9, the input item (4) has a column for inputting the specific contents of the cargo as "cargo information" in order to calculate the workload and the difficulty of the work. When, for example, "beverage (paper carton)" and "980 cases" are input or selected in the column for inputting "cargo information", the cargo weight (4900 kg) is automatically displayed, and the workload and the difficulty of the work, which are displayed by each piece of information of "difficulty", "work conditions", "work volume", and "work weight", are automatically calculated and displayed. Specifically, the following tasks are displayed for selection: difficulty level "A", work conditions "manual loading and unloading", work volume "1960 cases", and work weight "9800 kg", difficulty level "B", work conditions "pallet loading and unloading", work volume "980 cases", and work weight "4900 kg", difficulty level "C", work conditions "pallet loading and unloading", work volume "0 cases", and work weight "0 kg".

ここで、図9に示すように難度Bが選択されると、作業条件としての「パレット積手卸」を行うことができる者が運転手の候補として表示される。即ち、運転手の候補は、「帰社時刻」、「自宅待機時間(睡眠時間目安)」、「名前」、「年齢」、「健康状態」、及び「労働負荷」の各種情報で表示される。具体的には、直近の帰社時刻が「18:00」、自宅待機時間(睡眠時間目安)が「10時間30分」、名前が「山田太郎」、年齢が「35歳」、健康状態が「◎」、及び労働負荷が「手積み可能」である者と、直近の帰社時刻が「19:00」、自宅待機時間(睡眠時間目安)が「9時間30分」、名前が「木村次郎」、年齢が「45歳」、健康状態が「○」、及び労働負荷が「手積み可能」である者と、直近の帰社時刻が「17:30」、自宅待機時間(睡眠時間目安)が「11時間」、名前が「鈴木三郎」、年齢が「55歳」、健康状態が「△」、及び労働負荷が「腰痛持ち本人確認」である者との3人が選択できるように表示されている。
ここで、候補者の健康状態を示す記号のうち、「◎」は、難度A、B、及びCのいずれの作業も行うことができることを示している。また、「○」は、難度B、Cのどちらの作業も行うことができることを示し、「△」は、難度Cの作業のみを行うことができることを示している。つまり、運転手の候補として表示された3人のうち、名前が「鈴木三郎」である候補者については、腰痛持ちであることについて本人の確認がとれているとして、難度Cの作業(パレット積パレット卸)のみを行うことができるということになる。
このように、コンプライアンス付加型ルート決定処理によれば、コンプライアンス遵守はもちろんのこと、運転手個人の健康状態の管理を含めた労務管理を適切に運営することができる。
9, when difficulty level B is selected, those who can perform the task of "pallet loading and unloading" are displayed as driver candidates. That is, the driver candidates are displayed with various information such as "return time to the office,""home standby time (estimated sleep time),""name,""age,""healthcondition," and "work load." Specifically, three people are displayed for selection: a person whose next time to return to the office is "18:00", whose home standby time (estimated sleep time) is "10 hours 30 minutes", whose name is "Yamada Taro", whose age is "35 years old", whose health condition is "◎", and whose workload is "able to load manually"; a person whose next time to return to the office is "19:00", whose home standby time (estimated sleep time) is "9 hours 30 minutes", whose name is "Kimura Jiro", whose age is "45 years old", whose health condition is "○", and whose workload is "able to load manually"; and a person whose next time to return to the office is "17:30", whose home standby time (estimated sleep time) is "11 hours", whose name is "Suzuki Saburo", whose age is "55 years old", whose health condition is "△", and whose workload is "identified as suffering from lower back pain".
Here, among the symbols indicating the candidate's health condition, "◎" indicates that the candidate can perform work of difficulty levels A, B, and C. "○" indicates that the candidate can perform work of difficulty levels B and C, and "△" indicates that the candidate can perform only work of difficulty level C. In other words, of the three candidates displayed as driver candidates, the candidate named "Suzuki Saburo" has confirmed that he suffers from back pain, and can only perform work of difficulty level C (pallet loading and unloading).
In this way, the compliance-added route determination process not only ensures compliance, but also makes it possible to appropriately manage labor, including the management of the health status of individual drivers.

図7乃至図9に示す入力フォームへの入力が完了すると、その入力内容に基づく運行計画が自動的に演算されて表示される。
図10及び図11は、入力フォームに入力された内容に基づき演算され表示された運行計画の具体例を示す図である。
When input into the input forms shown in FIGS. 7 to 9 is completed, an operation plan based on the input contents is automatically calculated and displayed.
10 and 11 are diagrams showing specific examples of operation plans that are calculated and displayed based on the contents entered in the input form.

図10に示すように、(5)運行計画は、「運転手の名前」、「車番」及び「車格」からなる「車両情報」の各種情報で表示されるとともに、「出発時刻」、「休憩開始」、「休憩終了」、「到着時刻」、「待機開始」、「待機終了」、「積込開始」、「積込終了」、「出発時刻」、「休憩開始」、「休憩終了」、及び「帰社時刻」の各種情報で表示される。
具体的には、まず出発から現地に到着するまでの具体的な運行計画として、「出発時刻」には「10月28日」の「4:30」に「東京都小平市」を出発することが表示されており、「休憩開始」には「10月28日」の「7:30」から「○○パーキング」で休憩を開始することが表示されており、「休憩終了」には「10月28日」の「8:00」に「○○パーキング」での休憩が終了することが表示されており、「到着時刻」には「10月28日」の「9:00」に「愛知県名古屋市」に到着することが表示されている。
続いて、現地に到着してから積込作業が完了するまでの具体的な運行計画として、「待機開始」には「10月28日」の「9:00」から「愛知県名古屋市」で待機を開始することが表示されており、「待機終了」には「10月28日」の「9:30」に「愛知県名古屋市」での待機が終了することが表示されており、「積込開始」には「10月28日」の「9:30」から「愛知県名古屋市」で積込作業を開始することが表示されており、「積込終了」には「10月28日」の「10:30」に「愛知県名古屋市」での積込作業が終了することが表示されている。
さらに続いて、積込作業が完了してから帰社するまでの具体的な運行計画として、「出発時刻」には「10月28日」の「10:30」に「愛知県名古屋市」を出発することが表示されており、「休憩開始」には「10月28日」の「13:30」から「○○パーキング」で休憩を開始することが表示されており、「休憩終了」には「10月28日」の「14:00」に「○○パーキング」での休憩が終了することが表示されており、「帰社時刻」には「10月28日」の「15:30」に「東京都小平市」に到着することが表示されている。また、運転手を拘束する時間の合計を示す「拘束時間」が「11時間」であることと、運転手が行うこととなる残業の時間を示す「残業時間」が「3時間」であることとが表示されている。
As shown in FIG. 10 , (5) the operation plan is displayed with various information of “Vehicle Information” consisting of “Driver's Name,” “Vehicle Number,” and “Vehicle Class,” as well as various information of “Departure Time,” “Break Start,” “Break End,” “Arrival Time,” “Waiting Start,” “Waiting End,” “Loading Start,” “Loading End,” “Departure Time,” “Break Start,” “Break End,” and “Return to Work Time.”
Specifically, first, as a specific operation plan from departure to arrival at the destination, the "departure time" shows departure from "Kodaira City, Tokyo" at "4:30" on "October 28th", the "break start" shows that the break will start at "XX Parking" from "7:30" on "October 28th", the "break end" shows that the break at "XX Parking" will end at "8:00" on "October 28th", and the "arrival time" shows arrival in "Nagoya City, Aichi Prefecture" at "9:00" on "October 28th".
Next, as a specific operation plan from arrival at the site to completion of loading operations, "waiting start" shows that waiting will start in "Nagoya City, Aichi Prefecture" from "9:00" on "October 28th", "waiting end" shows that waiting in "Nagoya City, Aichi Prefecture" will end at "9:30" on "October 28th", "loading start" shows that loading operations will start in "Nagoya City, Aichi Prefecture" from "9:30" on "October 28th", and "loading end" shows that loading operations will end in "Nagoya City, Aichi Prefecture" at "10:30" on "October 28th".
Furthermore, as a specific operation plan from the completion of loading work to returning to the office, the "departure time" shows that the driver will depart from "Nagoya City, Aichi Prefecture" at "10:30" on "October 28th", the "break start" shows that the driver will start taking a break at "XX Parking" from "13:30" on "October 28th", the "break end" shows that the driver will end the break at "XX Parking" at "14:00" on "October 28th", and the "return time" shows that the driver will arrive at "Kodaira City, Tokyo" at "15:30" on "October 28th". Also, the "on-duty time", which indicates the total time the driver will be on-duty, is "11 hours", and the "overtime hours", which indicates the amount of overtime the driver will work, is "3 hours".

また、図11には、仮に図10に示す運行計画が実行された場合、その後どのような影響があるのかについての演算結果が示されている。
即ち、図11に示すように、運転手の今月の残業時間の累計を示す「運転手山田太郎の10月の累計残業時間」が「38時間」になることと、運転手の今月の残業可能時間を示す「運転手山田太郎の10月の残業時間残り」が「1時間」になることとが表示されている。
また、図10に示す運行計画が実行された後の定期便への影響が表示されている。具体的には、「山田太郎定期便運行」が、「運行日」及び「判定」の夫々の情報で表示されている。即ち、「10月29日」の定期便、及び「10月30日」の定期便について、いずれも「×」(即ち運行不可能)であることが表示されている。
ここで、図11に示す「判定」の内容は、労働条件、月間運行スケジュール、及びタイムカードからの各種情報に基づいて決定される。労働条件には、例えば労働基準法第36条の規定に基づく労使協定からの情報を含めることができる。具体的には、延長できる時間が1日あたり3時間、2週間の合計が25時間、1ケ月の合計が42時間、1年の合計が320時間、といった情報を含めることができる。月間運行スケジュールには、例えば運転手の定期便に関する情報を含めることができる。具体的は、1日の拘束時間が10時間、残業時間が2時間、といった情報を含めることができる。タイムカードには、例えば運転手の労働時間の実績に関する情報を含めることができる。このような情報に基づいて、上述の例の場合であれば、運転手「山田太郎」は、定期便の運行について、1日あたり2時間残業するルート設定がなされている。即ち、運転手「山田太郎」が、図10に示す運行計画に従って10月28日の運行を実行すると、今月の残業可能時間は1時間になる。その結果、1日あたり2時間残業する必要がある10月29日の定期便と10月30日の定期便とをいずれも運行することができなくなる。つまり、山田太郎が10月28日の運行を実行した場合には、翌日(10月29日)、及び翌々日(10月30日)の山田太郎の定期便についての判定は「×」となり、誰か別の運転手が応援に入るか、外部に業務委託して対応する必要があるということが示される。
このように、運行計画とともに、その運行計画を実行することによるその後の影響についても表示されるので、コンプライアンスを遵守した計画的な運行を実現させることができる。また、図10に示す運行計画は、1日分の運行計画であるが、この運行計画に基づいて、1週間分、1ケ月分、1年分といった長期の運行計画を立案することもできる。
FIG. 11 shows the calculation results regarding what kind of influence will occur if the operation plan shown in FIG. 10 is executed.
That is, as shown in FIG. 11, it is displayed that "Driver Yamada Taro's cumulative overtime hours in October", which indicates the cumulative overtime hours of the driver this month, will be "38 hours", and "Driver Yamada Taro's remaining overtime hours in October", which indicates the driver's available overtime hours for this month, will be "1 hour".
Also, the effect on the regular service after the operation plan shown in Fig. 10 is executed is displayed. Specifically, "Taro Yamada regular service operation" is displayed with information on each of "operation date" and "judgment". That is, both the regular service on "October 29" and the regular service on "October 30" are displayed as "X" (i.e., not operable).
Here, the contents of the "judgment" shown in FIG. 11 are determined based on various information from the working conditions, the monthly operation schedule, and the time card. The working conditions can include information from the labor-management agreement based on the provisions of Article 36 of the Labor Standards Act, for example. Specifically, the extended time can include information such as 3 hours per day, 25 hours in total for two weeks, 42 hours in total for one month, and 320 hours in total for one year. The monthly operation schedule can include information on the driver's regular service, for example. Specifically, the daily working time can include information such as 10 hours, and 2 hours of overtime. The time card can include information on the driver's actual working hours, for example. Based on such information, in the above example, the route is set so that the driver "Yamada Taro" works 2 hours of overtime per day for the regular service. That is, if the driver "Yamada Taro" performs the operation on October 28 according to the operation plan shown in FIG. 10, the overtime allowable time for this month will be 1 hour. As a result, neither the regular service on October 29th nor the regular service on October 30th, which requires two hours of overtime per day, can be operated. In other words, if Yamada Taro operates on October 28th, the judgment for Yamada Taro's regular service on the following day (October 29th) and the day after (October 30th) will be "X", indicating that another driver will need to assist or the work will need to be outsourced.
In this way, the operation plan and the subsequent impact of executing the operation plan are also displayed, so that planned operation that adheres to compliance can be realized. Also, the operation plan shown in Fig. 10 is a one-day operation plan, but it is also possible to create long-term operation plans such as one week, one month, or one year based on this operation plan.

また、図1に示すハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。 Furthermore, the hardware configuration shown in FIG. 1 is merely an example for achieving the objectives of the present invention and is not particularly limited.

また、図2に示す機能ブロック図は、例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能がサーバ1に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは、特に図2の例に限定されない。 The functional block diagram shown in FIG. 2 is merely an example and is not particularly limited. In other words, it is sufficient that the server 1 is provided with a function that can execute the above-mentioned series of processes as a whole, and the type of functional block used to realize this function is not particularly limited to the example in FIG. 2.

また、機能ブロックの存在場所も、図2に限定されず、任意でよい。
また、1つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。
Furthermore, the locations of the functional blocks are not limited to those shown in FIG. 2 and may be arbitrary.
Furthermore, one functional block may be configured as a single piece of hardware, a single piece of software, or a combination of both.

各機能ブロックの処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。
When the processing of each functional block is executed by software, the program constituting the software is installed into a computer or the like from a network or a recording medium.
The computer may be a computer built into dedicated hardware, or may be a computer capable of executing various functions by installing various programs, such as a server, a general-purpose smartphone, or a personal computer.

このようなプログラムを含む記録媒体は、ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される図2のリムーバブルメディア21により構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体等で構成される。リムーバブルメディア21は、例えば、磁気ディスク(フロッピディスクを含む)、光ディスク、又は光磁気ディスク等により構成される。光ディスクは、例えば、CD-ROM(Compact Disk-Read Only Memory),DVD(Digital Versatile Disk)等により構成される。光磁気ディスクは、MD(Mini-Disk)等により構成される。また、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体は、例えば、プログラムが記録されている図1のROM12や、図1の記憶部18に含まれるハードディスク等で構成される。 The recording medium containing such a program may be constituted not only by the removable medium 21 in FIG. 2 that is distributed separately from the device body in order to provide the user with the program, but also by a recording medium provided to the user in a state in which it is pre-installed in the device body. The removable medium 21 may be constituted, for example, by a magnetic disk (including a floppy disk), an optical disk, or a magneto-optical disk. The optical disk may be constituted, for example, by a CD-ROM (Compact Disk-Read Only Memory) or a DVD (Digital Versatile Disk). The magneto-optical disk may be constituted, for example, by an MD (Mini-Disk). In addition, a recording medium provided to the user in a state in which it is pre-installed in the device body may be constituted, for example, by the ROM 12 in FIG. 1 in which the program is recorded, or a hard disk included in the storage unit 18 in FIG. 1.

なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。
また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものとする。
In this specification, the steps of describing a program to be recorded on a recording medium include not only processes that are performed chronologically according to the order, but also processes that are not necessarily performed chronologically but are executed in parallel or individually.
In addition, in this specification, the term "system" refers to an overall device that is composed of a plurality of devices, a plurality of means, etc.

以上まとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理装置(例えば図1等のサーバ1)は、
所定物品を運搬する移動体についての出発地点から到着地点まで移動する運搬ルートにおいて、前記移動体の運転手に対して課されるコンプライアンスの制限に基づいて、休憩場所及び休憩時間を含む休憩等情報を1以上決定する休憩内容決定手段(例えば図2の休憩等内容決定部63)を、
備える情報処理装置であれば足りる。
これにより、運転手のコンプライアンスの制限も加味して、休憩等内容を決定することができる技術を提供することができる。
In summary, the information processing apparatus to which the present invention is applied is sufficient if it has the following configuration, and can take various different embodiments.
That is, an information processing device to which the present invention is applied (for example, the server 1 in FIG. 1 etc.)
A rest content determination unit (e.g., the rest content determination unit 63 in FIG. 2 ) that determines one or more pieces of rest information including a rest location and a rest time based on a compliance restriction imposed on a driver of a mobile body on a transport route from a starting point to a destination point of the mobile body that transports a predetermined item,
Any information processing device having such a function will suffice.
This makes it possible to provide a technology that can determine the content of rest periods, etc., taking into account the driver's compliance restrictions.

また、上述の情報処理装置は、
前記運搬ルートを決定するルート決定手段(例えば図2のルート決定部61)を、
さらに備えるようにしてもよい。
これにより、上述の情報処理装置は、運搬ルートを決定することができる。また、上述の情報処理装置は、決定された休憩等内容を加味して、新たな運搬ルートを決定することもできる。
Moreover, the above-mentioned information processing device
A route determination means for determining the transportation route (for example, the route determination unit 61 in FIG. 2 ),
Further, it may be provided.
In this way, the information processing device can determine a transportation route. The information processing device can also determine a new transportation route by taking into account the determined rest period and other details.

また、前記運搬ルートは、前記所定物品を現状運搬している前記移動体が、前記所定物品以外の物品の運搬の追加を受付けた際に決定されるルートであってもよい。
これにより、移動体が新たな物品の運搬の追加を受付ける際、新たな物品の運搬の追加を受付けることが可能となる。さらに言えば、新たな物品を受け付けた場合に、ドライバーのコンプライアンスを考慮しつつ、新たな運搬ルートを決定することもできる。
The transportation route may be a route that is determined when the moving body currently transporting the specified item receives an additional request to transport an item other than the specified item.
This allows the mobile body to accept the addition of a new item when the mobile body accepts the addition of a new item. Furthermore, when the mobile body accepts a new item, the mobile body can determine a new transportation route while taking into account the driver's compliance.

1・・・サーバ、11・・・CPU、61・・・ルート決定部、62・・・物品追加受付部、63・・・休憩等内容決定部、64・・・表示制御部、300・・・制限情報DB 1: Server, 11: CPU, 61: Route determination unit, 62: Item addition reception unit, 63: Break etc. content determination unit, 64: Display control unit, 300: Restriction information DB

Claims (7)

所定物品を運搬する移動体についての出発地点から到着地点まで移動する運搬ルートであって、前記移動体の運転手に対して課される1日当たりの労働時間及び休息時間を含むコンプライアンスの制限、前記運搬ルートにおける前記移動体の移動時間、並びに、前記到着地点に前記移動体が到着する納期に基づいて、出発時刻と、休息場所及び休息時間と、休憩場所及び休憩時間とが個別に決定された前記運搬ルートについて、当該出発時刻、及び、当該出発時刻よりも前の勤務状況に基づいて、複数の運転手候補の中から、前記コンプライアンスの制限に違反しない運転手候補を選定する運転手候補選定手段と、
決定された前記運搬ルートを経由する前記移動体のスケジュールの提示として、前記運転手候補を提示すると共に、当該スケジュールを実行することによる当該運転手候補のその後の影響についても提示する提示手段と、
を備える情報処理装置。
a driver candidate selection means for selecting a driver candidate who does not violate the compliance restrictions from among a plurality of driver candidates based on the departure time and the working conditions before the departure time for a transportation route from a departure point to a destination point for a mobile body that transports a specified item, the departure time, the rest place and the rest time, and the rest place and the rest time are individually determined based on compliance restrictions including daily work hours and rest times imposed on the driver of the mobile body, the travel time of the mobile body on the transportation route, and the delivery date for the mobile body to arrive at the destination point;
a presentation means for presenting the driver candidates as a presentation of a schedule of the moving object passing through the determined transportation route, and also presenting a subsequent effect on the driver candidates by executing the schedule;
An information processing device comprising:
前記運搬ルートにおいて、手待ち時間がさらに決定されている、
請求項1に記載の情報処理装置。
A waiting time is further determined for the transportation route.
The information processing device according to claim 1 .
前記運搬ルートにおいて、拘束時間がさらに決定されている、
請求項1に記載の情報処理装置。
A restraining time is further determined for the transportation route.
The information processing device according to claim 1 .
前記運搬ルートは、前記所定物品を現状運搬している前記移動体が、前記所定物品以外の物品の運搬の追加を受付けた際に決定されるルートである、
請求項1乃至3のうち何れか1項に記載の情報処理装置。
The transportation route is a route that is determined when the moving body currently transporting the specified item receives an additional request to transport an item other than the specified item.
The information processing device according to claim 1 .
前記運搬ルートは、前記所定物品をユーザから引き取るか又は当該ユーザに受け渡す複数の拠点と、前記所定物品を保管する複数の倉庫とのうち、1の拠点と1の倉庫を少なくとも含むルートである、
請求項1乃至4のうち何か1項に記載の情報処理装置。
The transportation route is a route including at least one base station and one warehouse among a plurality of base stations where the specified item is picked up from a user or handed over to the user and a plurality of warehouses where the specified item is stored.
5. An information processing device according to claim 1.
情報処理装置が実行する情報処理方法において、An information processing method executed by an information processing device,
所定物品を運搬する移動体についての出発地点から到着地点まで移動する運搬ルートであって、前記移動体の運転手に対して課される1日当たりの労働時間及び休息時間を含むコンプライアンスの制限、前記運搬ルートにおける前記移動体の移動時間、並びに、前記到着地点に前記移動体が到着する納期に基づいて、出発時刻と、休息場所及び休息時間と、休憩場所及び休憩時間とが個別に決定された前記運搬ルートについて、当該出発時刻、及び、当該出発時刻よりも前の勤務状況に基づいて、複数の運転手候補の中から、前記コンプライアンスの制限に違反しない運転手候補を選定する運転手候補選定ステップと、a driver candidate selection step of selecting, from among a plurality of driver candidates, a driver candidate who does not violate the compliance restrictions based on the departure time and the working conditions before the departure time, for a transportation route from a departure point to a destination point for a mobile body that transports a specified item, in which a departure time, a rest place and a rest time are individually determined based on compliance restrictions including daily work hours and rest times imposed on the driver of the mobile body, the travel time of the mobile body on the transportation route, and a delivery date for the mobile body to arrive at the destination point;
決定された前記運搬ルートを経由する前記移動体のスケジュールの提示として、前記運転手候補を提示すると共に、当該スケジュールを実行することによる当該運転手候補のその後の影響についても提示する提示ステップと、a presentation step of presenting the driver candidate as a presentation of a schedule of the moving object via the determined transportation route, and also presenting a subsequent effect on the driver candidate by executing the schedule;
を含む情報処理方法。An information processing method comprising:
コンピュータに、On the computer,
所定物品を運搬する移動体についての出発地点から到着地点まで移動する運搬ルートであって、前記移動体の運転手に対して課される1日当たりの労働時間及び休息時間を含むコンプライアンスの制限、前記運搬ルートにおける前記移動体の移動時間、並びに、前記到着地点に前記移動体が到着する納期に基づいて、出発時刻と、休息場所及び休息時間と、休憩場所及び休憩時間とが個別に決定された前記運搬ルートについて、当該出発時刻、及び、当該出発時刻よりも前の勤務状況に基づいて、複数の運転手候補の中から、前記コンプライアンスの制限に違反しない運転手候補を選定する運転手候補選定ステップと、a driver candidate selection step of selecting, from among a plurality of driver candidates, a driver candidate who does not violate the compliance restrictions based on the departure time and the working conditions before the departure time, for a transportation route from a departure point to a destination point for a mobile body that transports a specified item, in which a departure time, a rest place and a rest time are individually determined based on compliance restrictions including daily work hours and rest times imposed on the driver of the mobile body, the travel time of the mobile body on the transportation route, and a delivery date for the mobile body to arrive at the destination point;
決定された前記運搬ルートを経由する前記移動体のスケジュールの提示として、前記運転手候補を提示すると共に、当該スケジュールを実行することによる当該運転手候補のその後の影響についても提示する提示ステップと、a presentation step of presenting the driver candidate as a presentation of a schedule of the moving object via the determined transportation route, and also presenting a subsequent effect on the driver candidate by executing the schedule;
を含む制御処理を実行させるプログラム。A program that executes control processing including:
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