JP2020187620A - Physical distribution management system, physical distribution management method, and program - Google Patents

Physical distribution management system, physical distribution management method, and program Download PDF

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Kazunori Sakamoto
一紀 阪本
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Abstract

To provide a physical distribution management system, a physical distribution management method, and a program, which can contribute to further reduction in delivery cost of a small lot commodity and efficiency.SOLUTION: A physical distribution management system can connect to a first database for managing operation state information including positions of delivery vehicles and availability of load-carrying platforms of the delivery vehicles, and a second database for managing positions of warehouses and stock status of commodities in the warehouses. The physical distribution management system includes: a warehouse selection section for selecting a warehouse located near a delivery destination of a commodity among warehouses which stocks the commodity ordered by a customer from the second database on the basis of an order from the customer; a vehicle selection section for selecting a delivery vehicle which is a delivery vehicle located near the warehouse extracted by the warehouse selection section from the first database and has a vacant space on a load-carrying platform; and a delivery request section for requesting delivery on the basis of the order from the customer to the delivery vehicle selected by the vehicle selection section.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、物流管理システム、物流管理方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to a physical distribution management system, a physical distribution management method and a program.

近年のEコマースなどにおいては、顧客(販売店)からある商品の注文を受けると、商品の在庫が存在する倉庫(配送元)から配送先を指定することが行われている。また、その際の物流コストを削減するために、複数の物流拠点を経由して配送を行うことで輸送ルートの共用化などのコスト低減の工夫がなされている。 In recent years, in e-commerce and the like, when an order for a certain product is received from a customer (dealer), a delivery destination is specified from a warehouse (delivery source) in which the product is in stock. Further, in order to reduce the distribution cost at that time, cost reduction measures such as sharing of transportation routes are made by delivering via a plurality of distribution bases.

特許文献1に、物品が複数の拠点を経由して目的地に輸送される場合に、下流の拠点の在庫量を特に拡大することなく、目的地への物品の即納の納品要求に迅速に応えられるようにしたという物流管理システムが開示されている。同文献によると、この物流管理システムは、上流に相当し物流拠点の中枢となるコア物流センターから、下流に相当する各地の物流拠点(サテライト物流センター)を経由して配送先へ輸送される(段落 [0002]を参照)。 According to Patent Document 1, when goods are transported to a destination via a plurality of bases, the request for immediate delivery of the goods to the destination is promptly responded to without particularly increasing the inventory amount of the downstream bases. The distribution management system that made it possible is disclosed. According to the same document, this distribution management system is transported from the core distribution center, which corresponds to the upstream and is the center of the distribution base, to the delivery destination via the distribution bases (satellite distribution centers) in each region corresponding to the downstream (satellite distribution center). See paragraph [0002]).

特許文献2に、物流に係るコストを確実に低減できるという物流管理システムが開示されている。具体的には、同文献記載の物流管理システムは、荷主から荷受人までの輸送経路上の中継区間を、所定の運送業者に代理輸送させることを行っている。 Patent Document 2 discloses a physical distribution management system that can surely reduce the cost related to physical distribution. Specifically, the logistics management system described in the same document causes a predetermined carrier to carry out proxy transportation of a relay section on a transportation route from a shipper to a consignee.

特許文献3に、通信販売等で消費者が商品の即時配送を希望する場合に、複数の配送手段から最適の配送手段を選択して、即時配送を可能にするという商品配送手段選択システムが開示されている。 Patent Document 3 discloses a product delivery method selection system that enables immediate delivery by selecting the most suitable delivery method from a plurality of delivery methods when a consumer desires immediate delivery of a product by mail order or the like. Has been done.

特許文献4に、配達先の場所に応じて配送主体(例えば宅配サービス業者)を自動選択するという配達管理方法が開示されている。 Patent Document 4 discloses a delivery management method in which a delivery entity (for example, a delivery service provider) is automatically selected according to the location of the delivery destination.

特許文献5に、交換のための在庫量を抑制し、かつ、機器の輸送コストを低減させ、機器交換のためのコストを全体的に抑制することが可能な機材交換サービスシステムを提供するという機材交換サービスシステムが開示されている。 Patent Document 5 provides an equipment exchange service system that can suppress the inventory amount for exchange, reduce the transportation cost of equipment, and suppress the cost for equipment exchange as a whole. The exchange service system is disclosed.

特開2005−060108号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2005-060108 特開2005−038173号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2005-038173 特開2003−208549号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2003-208549 特開2003−192136号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2003-192136 特開2005−284755号広報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2005-284755

以下の分析は、本発明によって与えられたものである。上記した背景技術記載の物流管理システム等のさらなるコスト低減が求められている。しかしながら、例えば、特許文献3の物流管理システムでは、即時配送という観点で配送手段の選択がなされるため、必ずしもコストの低い配送手段が選択されるとは限らないという問題点がある。 The following analysis is given by the present invention. Further cost reduction of the distribution management system described in the background technology described above is required. However, for example, in the distribution management system of Patent Document 3, since the delivery means is selected from the viewpoint of immediate delivery, there is a problem that the delivery means having a low cost is not always selected.

また、特許文献4の方法では、配達先の場所、納品日時、配達可能時間、倉庫の在庫情報などを参照して配送手段を選択することが記載されているが、Eコマースなどで配達される小ロットの貨物の配送については全く考慮されていない。 Further, in the method of Patent Document 4, it is described that the delivery method is selected by referring to the delivery destination location, the delivery date and time, the delivery time, the inventory information of the warehouse, etc., but the delivery method is delivered by e-commerce or the like. No consideration is given to the delivery of small lots of cargo.

また、特許文献5の機材交換サービスシステムでは、ユーザの住所に近いという積み出し倉庫を決定し、配送業者は、倉庫とユーザ住所間の配送料金の多寡によって選択されている。このため、配送車の位置や荷台の空きなどを考慮して、配送業者の選択がなされず、配送業者にとって最適な選択がなされるとは言いえないという問題点がある。 Further, in the equipment exchange service system of Patent Document 5, the shipping warehouse is determined to be close to the user's address, and the delivery company is selected according to the amount of the delivery charge between the warehouse and the user's address. Therefore, there is a problem that the delivery company is not selected in consideration of the position of the delivery vehicle and the vacancy of the loading platform, and it cannot be said that the optimum selection is made for the delivery company.

さらに、特許文献2の方法では、1つの貨物を配送するにあたり複数の運送業者を利用する必要があり、貨物の位置を常に追跡しながら運送業者を手配することになる。このため、管理が煩雑であり状況に応じた的確な手配が困難となる。加えて、貨物を追跡するためには、例えば、同文献の図2に示すような貨物の通過を検知するセンサーを輸送経路に沿って所定の間隔で設置する必要があり、イニシャルコストが嵩んでしまうという問題点がある。 Further, in the method of Patent Document 2, it is necessary to use a plurality of carriers for delivering one cargo, and the carrier is arranged while constantly tracking the position of the cargo. For this reason, management is complicated and it is difficult to make accurate arrangements according to the situation. In addition, in order to track the cargo, for example, it is necessary to install sensors for detecting the passage of the cargo as shown in FIG. 2 of the same document at predetermined intervals along the transportation route, which increases the initial cost. There is a problem that it ends up.

本発明は、特に小ロットの商品の配送コストのさらなる低減、効率化に貢献できる物流管理システム、物流管理方法及びプログラムを提供することを目的とする。 An object of the present invention is to provide a physical distribution management system, a physical distribution management method and a program that can contribute to further reduction of delivery cost and efficiency of small lot products.

第1の視点によれば、配送車の位置と前記配送車の荷台の空き状況を含む運行状況情報を管理する第1のデータベースと、倉庫の位置と倉庫内の商品の在庫状況を管理する第2のデータベースと、に接続可能であり、顧客からの注文に基づいて、前記第2のデータベースから、前記顧客から注文を受けた商品を在庫している倉庫のうち、前記商品の配送先の近傍に位置する倉庫を選択する倉庫選択部と、前記第1のデータベースから、前記倉庫選択部にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する車両選択部と、前記車両選択部にて選択された配送車に対し、前記顧客からの注文に基づいた配送を依頼する配送依頼部と、を備える物流管理システムが提供される。 According to the first viewpoint, a first database for managing operation status information including the position of the delivery vehicle and the availability of the loading platform of the delivery vehicle, and a first database for managing the location of the warehouse and the inventory status of products in the warehouse. Of the warehouses that are connectable to and are in stock of the products ordered by the customer from the second database based on the order from the customer, the vicinity of the delivery destination of the products. From the warehouse selection unit that selects the warehouse located in, and the first database, a delivery vehicle that is located in the vicinity of the warehouse extracted by the warehouse selection unit and has a vacant loading platform is selected. A distribution management system including a vehicle selection unit and a delivery request unit that requests delivery based on an order from the customer to a delivery vehicle selected by the vehicle selection unit is provided.

第2の視点によれば、配送車の位置と、前記配送車の荷台の空き状況を含む運行状況情報を管理する第1のデータベースと、倉庫の位置と倉庫内の商品の在庫状況を管理する第2のデータベースと、に接続可能なコンピュータが、顧客からの注文に基づいて、前記第2のデータベースから、前記顧客から注文を受けた商品を在庫している倉庫のうち、前記商品の配送先の近傍に位置する倉庫を選択する物流管理方法が提供される。さらに、前記コンピュータは、前記第1のデータベースから、前記選択した倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する。さらに、前記コンピュータは、前記選択した配送車に対し、前記顧客からの注文に基づいた配送を依頼する。本方法は、第1、第2のデータベースに接続し、顧客からの注文に基づいた配送を依頼するコンピュータという、特定の機械に結びつけられている。 According to the second viewpoint, the first database that manages the position of the delivery vehicle and the operation status information including the availability of the loading platform of the delivery vehicle, the location of the warehouse, and the inventory status of the products in the warehouse are managed. The delivery destination of the product in the warehouse in which the computer connectable to the second database stocks the product ordered by the customer from the second database based on the order from the customer. A logistics management method is provided that selects a warehouse located in the vicinity of. Further, the computer selects a delivery vehicle located in the vicinity of the selected warehouse from the first database and has a vacant loading platform. Further, the computer requests the selected delivery vehicle to deliver based on the order from the customer. The method is tied to a particular machine, a computer that connects to first and second databases and requests delivery based on customer orders.

第3の視点によれば、配送車の位置と、前記配送車の荷台の空き状況を含む運行状況情報を管理する第1のデータベースと、倉庫の位置と倉庫内の商品の在庫状況を管理する第2のデータベースと、に接続可能なコンピュータに、顧客からの注文に基づいて、前記第2のデータベースから、前記顧客から注文を受けた商品を在庫している倉庫を選択する処理と、前記第1のデータベースから、前記倉庫を選択する処理にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する処理と、前記車両を選択する処理にて選択された配送車に対し、前記顧客からの注文に基づいた配送を依頼する処理と、を実行させるプログラムが提供される。このプログラムは、コンピュータ装置に入力装置又は外部から通信インターフェースを介して入力され、記憶装置に記憶されて、プロセッサを所定のステップないし処理に従って駆動させる。さらに、このプログラムは、必要に応じ中間状態を含めその処理結果を段階毎に表示装置を介して表示することができ、あるいは通信インターフェースを介して、外部と交信することができる。そのためのコンピュータ装置は、一例として、典型的には互いにバスによって接続可能なプロセッサ、記憶装置、入力装置、通信インターフェース、及び必要に応じ表示装置を備える。 According to the third viewpoint, a first database that manages the position of the delivery vehicle and the operation status information including the availability of the loading platform of the delivery vehicle, the location of the warehouse, and the inventory status of the products in the warehouse are managed. A process of selecting a warehouse in stock of products ordered by the customer from the second database based on an order from the customer on a computer connectable to the second database, and the second. A delivery vehicle located in the vicinity of the warehouse extracted from the database of 1 in the process of selecting the warehouse, which is selected by a process of selecting a delivery vehicle having a vacancy in the loading platform and a process of selecting the vehicle. A program is provided that causes the delivered delivery vehicle to execute a process of requesting delivery based on the order from the customer. This program is input to a computer device from an input device or from the outside via a communication interface, stored in a storage device, and drives a processor according to a predetermined step or process. Further, this program can display the processing result including the intermediate state step by step via the display device, if necessary, or can communicate with the outside via the communication interface. Computer devices for this purpose, for example, typically include a processor, a storage device, an input device, a communication interface, and, if necessary, a display device that can be connected to each other by a bus.

本発明によれば、特に小ロットの商品の配送コストを低減することが可能となる。 According to the present invention, it is possible to reduce the delivery cost of a product in a particularly small lot.

本発明の一実施形態の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating operation of one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating operation of one Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の物流管理システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the physical distribution management system of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の物流管理システムが参照する運行管理データベースに保持される情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information held in the operation management database referred to by the physical distribution management system of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の物流管理システムが参照する在庫管理データベースに保持される情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information held in the inventory management database referred to by the physical distribution management system of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の物流管理システムが参照する顧客情報データベースに保持される情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information held in the customer information database referred to by the physical distribution management system of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の物流管理システムが把握する配送車と倉庫の位置関係を模式的に表した図である。It is a figure which represented typically the positional relationship of a delivery vehicle and a warehouse grasped by the physical distribution management system of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の物流管理システムの動作を表した流れ図である。It is a flow chart which showed the operation of the physical distribution management system of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating operation of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の物流管理システムが対象倉庫を複数見つけた場合の動作を表した流れ図である。It is a flow chart which showed the operation when the logistics management system of 1st Embodiment of this invention finds a plurality of target warehouses. 本発明の第1の実施形態の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating operation of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施形態の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating operation of 1st Embodiment of this invention. 本発明の物流管理システムを構成するコンピュータの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the computer which comprises the physical distribution management system of this invention.

はじめに本発明の一実施形態の概要について図面を参照して説明する。なお、この概要に付記した図面参照符号は、理解を助けるための一例として各要素に便宜上付記したものであり、本発明を図示の態様に限定することを意図するものではない。また、以降の説明で参照する図面等のブロック間の接続線は、双方向及び単方向の双方を含む。一方向矢印については、主たる信号(データ)の流れを模式的に示すものであり、双方向性を排除するものではない。プログラムはコンピュータ装置を介して実行され、コンピュータ装置は、例えば、プロセッサ、記憶装置、入力装置、通信インターフェース、及び必要に応じ表示装置を備える。また、このコンピュータ装置は、通信インターフェースを介して装置内又は外部の機器(コンピュータを含む)と、有線、無線を問わず、交信可能に構成される。また、図中の各ブロックの入出力の接続点には、ポートないしインターフェースがあるが図示省略する。また、以下の説明において、「A及び/又はB」は、A及びBの少なくともいずれかという意味で用いる。 First, an outline of one embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. It should be noted that the drawing reference reference numerals added to this outline are added to each element for convenience as an example for assisting understanding, and the present invention is not intended to be limited to the illustrated embodiment. Further, the connecting line between blocks such as drawings referred to in the following description includes both bidirectional and unidirectional. The one-way arrow schematically shows the flow of the main signal (data), and does not exclude interactivity. The program is executed via a computer device, which includes, for example, a processor, a storage device, an input device, a communication interface, and, if necessary, a display device. Further, this computer device is configured to be able to communicate with an internal or external device (including a computer) via a communication interface regardless of whether it is wired or wireless. Further, although there are ports or interfaces at the input / output connection points of each block in the figure, they are not shown. Further, in the following description, "A and / or B" is used to mean at least one of A and B.

本発明は、その一実施形態において、図1に示すように、第1、第2のデータベース110、120に接続可能であり、倉庫選択部130と、車両選択部140と、配送依頼部150と、を備える物流管理システム100にて実現できる。 In one embodiment of the present invention, as shown in FIG. 1, the first and second databases 110 and 120 can be connected to the warehouse selection unit 130, the vehicle selection unit 140, and the delivery request unit 150. This can be realized by the distribution management system 100 including.

より具体的には、第1のデータベース110は、配送車の位置と前記配送車の荷台の空き状況を含む運行状況情報を管理する。第2のデータベース120は、倉庫の位置と倉庫内の商品の在庫状況を管理する。 More specifically, the first database 110 manages operation status information including the position of the delivery vehicle and the availability of the loading platform of the delivery vehicle. The second database 120 manages the location of the warehouse and the inventory status of the goods in the warehouse.

そして、倉庫選択部130は、顧客からの注文に基づいて、前記第2のデータベースから、前記顧客から注文を受けた商品を在庫している倉庫のうち、前記商品の配送先の近傍に位置する倉庫を選択する。例えば、図2の倉庫A、倉庫Bの双方に、顧客から注文を受けた商品が保管されている場合、倉庫選択部130は、これらの倉庫のうち、該当商品の配送先の近傍に位置する倉庫Aを選択する。 Then, the warehouse selection unit 130 is located in the vicinity of the delivery destination of the product in the warehouse in which the product ordered by the customer is in stock from the second database based on the order from the customer. Select a warehouse. For example, when the goods ordered by the customer are stored in both the warehouse A and the warehouse B of FIG. 2, the warehouse selection unit 130 is located in the vicinity of the delivery destination of the corresponding goods among these warehouses. Select Warehouse A.

そして、車両選択部140は、第1のデータベース110から、倉庫選択部130にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する。例えば、車両選択部140は、図2の倉庫A付近に位置する車両a、車両bのうち、荷台に空きのある配送車bを選択する。 Then, the vehicle selection unit 140 selects a delivery vehicle located in the vicinity of the warehouse extracted by the warehouse selection unit 130 from the first database 110 and has a vacant loading platform. For example, the vehicle selection unit 140 selects a delivery vehicle b having a vacant loading platform from the vehicles a and b located near the warehouse A in FIG.

そして、配送依頼部150は、車両選択部140にて選択された配送車に対し、前記顧客からの注文に基づいた配送を依頼する。これにより図3に示すように、荷台に空きのある車両bは、倉庫Aに向かい、配送依頼部150から依頼された商品を積載した後、配送先に向かう。 Then, the delivery request unit 150 requests the delivery vehicle selected by the vehicle selection unit 140 to deliver based on the order from the customer. As a result, as shown in FIG. 3, the vehicle b having a vacant loading platform heads for the warehouse A, loads the product requested by the delivery request unit 150, and then heads for the delivery destination.

以上の説明からも明らかなように、物流管理システム100は、注文を受けた商品を在庫している倉庫のうち、配送先に近い倉庫を選択し、かつ、その倉庫の近傍に位置し、かつ、商品を積載可能な車両を選択する。図3からも明らかなように、本発明の物流管理システム100は、配送先と倉庫間の距離を最短化し、かつ、倉庫と車両間の距離を最短化するような倉庫と車両の組み合わせを選択する。これにより、特に小ロットの商品の配送コストの低減と配送の効率化が達成される。 As is clear from the above explanation, the distribution management system 100 selects a warehouse close to the delivery destination from the warehouses in which the ordered products are in stock, and is located in the vicinity of the warehouse. , Select a vehicle that can load goods. As is clear from FIG. 3, the distribution management system 100 of the present invention selects a combination of warehouse and vehicle that minimizes the distance between the delivery destination and the warehouse and also minimizes the distance between the warehouse and the vehicle. To do. As a result, it is possible to reduce the delivery cost and improve the efficiency of delivery, especially for small lot products.

[第1の実施形態]
続いて、本発明の第1の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。図4は、本発明の第1の実施形態の物流管理システムの構成を示す図である。図4を参照すると、運行管理DB(以下、「DB」は、データベースの略である。)20と、在庫管理DB30と、顧客情報DB40と、にアクセス可能な物流管理システム10が示されている。
[First Embodiment]
Subsequently, the first embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 4 is a diagram showing a configuration of a physical distribution management system according to the first embodiment of the present invention. With reference to FIG. 4, a distribution management system 10 that can access an operation management DB (hereinafter, “DB” is an abbreviation for a database) 20, an inventory management DB 30, and a customer information DB 40 is shown. ..

運行管理DB20は、様々な配送業者が運行している配送車両の運行状況等の運行状況情報を一元管理するデータベースである。図5は、運行管理DB20に保持される情報の一例を示す図である。図5の例では、運行状況情報として、車両ID、配送業者、運行状況、運行予定、配送ルート、車両の種別、荷台状況、配送料金などを対応付けて管理可能なエントリが示されている。運行状況は、各車両に搭載された全地球衛星測位システム(GNSS:Global Navigation Satellite System)等により取得された車両の位置情報を含む。車両IDは、ナンバープレートの番号や、配送業者が車両を特定するために使用している車両識別情報である。運行予定は、車両が今後どこ方面に向かうかを示す情報である。また、配送ルートは、車両が目的地に向かうためのルートを示す情報である。車両の種別は、例えば、2トントラックや4トントラック、10トントラックなど積算量に応じた車両の種類を示す情報である。荷台状況は、荷台の空き状況や混載可能かを判断するための情報である。配送料金は、チャーター便料金やサイズ別料金や配送単価などの情報を示す。なお、車両が移動中である場合、車両の位置情報を示す運行状況と配送ルートは変化する。したがって、運行状況や配送ルートは、逐次更新され運行管理DB20に反映されるものとして説明する。 The operation management DB 20 is a database that centrally manages operation status information such as the operation status of delivery vehicles operated by various delivery companies. FIG. 5 is a diagram showing an example of information held in the operation management DB 20. In the example of FIG. 5, as the operation status information, an entry that can be managed in association with a vehicle ID, a delivery company, an operation status, an operation schedule, a delivery route, a vehicle type, a loading platform status, a delivery charge, and the like is shown. The operation status includes the position information of the vehicle acquired by the Global Navigation Satellite System (GNSS) mounted on each vehicle. The vehicle ID is a license plate number or vehicle identification information used by the delivery company to identify the vehicle. The operation schedule is information indicating where the vehicle is heading in the future. The delivery route is information indicating a route for the vehicle to go to the destination. The type of vehicle is information indicating the type of vehicle according to the integrated amount, such as a 2-ton truck, a 4-ton truck, or a 10-ton truck. The loading platform status is information for determining the availability status of the loading platform and whether mixed loading is possible. The delivery charge indicates information such as a charter flight charge, a charge by size, and a delivery unit price. When the vehicle is moving, the operation status and the delivery route indicating the position information of the vehicle change. Therefore, the operation status and the delivery route will be described as being sequentially updated and reflected in the operation management DB 20.

在庫管理DB30は、全国各地に配置されている物流拠点(以下、「倉庫」と記す)における商品の在庫情報を一元管理するデータベースである。図6は、在庫管理DB30に保持される情報の一例を示す図である。図6の例では、在庫情報として、商品ID、商品名、梱包サイズ、倉庫ID、倉庫の所在地、在庫有無、数量などを対応付けて管理可能なエントリが示されている。商品IDとしては、JANコード(Japanese Article Number Code)、EANコード(EAN(European Article Number) Code)、UPC(Universal Product Code)などを用いることができる。梱包サイズとしては、Eコマースサイトなどで管理している梱包サイズ情報のほか、配送業者で料金計算に使用している縦・横・高さの3辺計の大きさと実重量を用いたサイズ情報を用いてもよい。さらに、必要な場合には、梱包サイズ情報に代えて、該当商品を配送する為に必要となる荷台の空き容量情報(以下、「必要空き容量」と記す。商品のサイズに応じたVという変数で表現される情報)を用いてもよい。倉庫IDは、倉庫を特定するためのIDである。倉庫の所在地としては、実際の所在地でもよいが、物流管理システムの管理範囲が、日本全国であるならば、東京、大阪、名古屋、福岡、札幌など最寄りの主要都市の情報であってもよい。また、物流管理システムの管理範囲が、特定地域であるならば、緯度経度や市町村名さらにその下位の町、字名であってもよい。また、図6の例では、在庫有無と数量とを分けているが、数量のみで在庫の有無を管理することもできる。この場合、数量0である場合に、在庫なしと取り扱えばよい。この在庫の有無や数量としては、商品に貼付されているRFID(Radio Frequency IDentifier)タグやバーコードを用いて管理されているものを用いてもよい。これにより、倉庫単位で商品の出し入れがある度にリアルタイムで在庫を管理することが可能となる。 The inventory management DB 30 is a database that centrally manages inventory information of products at distribution bases (hereinafter referred to as "warehouses") located all over the country. FIG. 6 is a diagram showing an example of information held in the inventory management DB 30. In the example of FIG. 6, as inventory information, entries that can be managed in association with a product ID, a product name, a packing size, a warehouse ID, a warehouse location, inventory availability, quantity, and the like are shown. As the product ID, a JAN code (Japanese Article Number Code), an EAN code (EAN (European Article Number) Code), a UPC (Universal Product Code), or the like can be used. As for the packing size, in addition to the packing size information managed by e-commerce sites, etc., size information using the size and actual weight of the three sides of the vertical, horizontal, and height used in the charge calculation by the delivery company. May be used. Furthermore, if necessary, instead of the packing size information, the free space information of the loading platform required for delivering the corresponding product (hereinafter referred to as "required free space". It is called V n according to the size of the product. Information expressed by variables) may be used. The warehouse ID is an ID for identifying the warehouse. The location of the warehouse may be the actual location, but if the management range of the distribution management system is all over Japan, it may be information on the nearest major cities such as Tokyo, Osaka, Nagoya, Fukuoka, and Sapporo. Further, if the management range of the distribution management system is a specific area, it may be the latitude / longitude, the name of the municipality, or the name of a town or character below it. Further, in the example of FIG. 6, the presence / absence of inventory and the quantity are separated, but the presence / absence of inventory can be managed only by the quantity. In this case, when the quantity is 0, it may be treated as out of stock. As the presence / absence and quantity of the stock, those managed by using an RFID (Radio Frequency IDentifier) tag or a barcode attached to the product may be used. This makes it possible to manage inventories in real time each time a product is taken in or out of each warehouse.

顧客情報DB40は、顧客が商品を注文した際に受け付けた配送に関する情報を一元管理するデータベースである。図7は、顧客情報DB40に保持される情報の一例を示す図である。図7の例では、顧客ID、顧客名、配送を希望する商品名、配送先住所、配送希望日、連絡先(メールアドレス)などを対応付けて管理可能なエントリが示されている。以下、顧客情報DB40に保持される情報を総称して「顧客情報」と記す。 The customer information DB 40 is a database that centrally manages information related to delivery received when a customer orders a product. FIG. 7 is a diagram showing an example of information held in the customer information DB 40. In the example of FIG. 7, an entry that can be managed in association with a customer ID, a customer name, a product name desired to be delivered, a delivery address, a desired delivery date, a contact (email address), and the like is shown. Hereinafter, the information held in the customer information DB 40 is collectively referred to as "customer information".

続いて、上記各種のデータベースと接続可能な物流管理システム10の構成について説明する。図4を参照すると、操作部11と、データ抽出部12と、記憶部13と、判断部14とを備えた構成が示されている。 Subsequently, the configuration of the physical distribution management system 10 that can be connected to the various databases will be described. With reference to FIG. 4, a configuration including an operation unit 11, a data extraction unit 12, a storage unit 13, and a determination unit 14 is shown.

操作部11は、物流管理を行う担当者から入力操作を受け付ける装置である。操作部11としては、例えば、キーボードやタッチパネルを用いることができる。 The operation unit 11 is a device that receives an input operation from a person in charge of physical distribution management. As the operation unit 11, for example, a keyboard or a touch panel can be used.

データ抽出部12は、接続先のデータベースから必要なデータを抽出する。データ抽出部12としては、各種のデータベース接続クライアントを用いることができる。 The data extraction unit 12 extracts necessary data from the connection-destination database. As the data extraction unit 12, various database connection clients can be used.

記憶部13は、データ抽出部12が抽出したデータを記憶する装置である。記憶部13としては、例えばハードディスクや半導体メモリなどを用いることができる。 The storage unit 13 is a device that stores the data extracted by the data extraction unit 12. As the storage unit 13, for example, a hard disk, a semiconductor memory, or the like can be used.

判断部14は、記憶部13に記憶されているデータに基づいて判断を行うプログラムを実行するCPU(中央演算装置)によって構成される。 The determination unit 14 is composed of a CPU (central processing unit) that executes a program that makes a determination based on the data stored in the storage unit 13.

図8は、本実施形態の物流管理システム10が把握する配送車と倉庫の位置関係を模式的に表した図である。上記した物流管理システム10は、図8に示すように、上記データベースから情報を取得することにより、複数の配送業者のそれぞれの配送車の位置と荷台の空き状況、および、商品が保管されている倉庫の位置を把握可能となっている。 FIG. 8 is a diagram schematically showing the positional relationship between the delivery vehicle and the warehouse grasped by the physical distribution management system 10 of the present embodiment. As shown in FIG. 8, the above-mentioned distribution management system 10 acquires information from the above database to store the positions of the delivery vehicles of each of the plurality of delivery companies, the availability of the loading platform, and the products. It is possible to grasp the location of the warehouse.

後記するように、判断部14が、上記した倉庫選択部130、車両選択部140として機能することになる。また、判断部14が、データ抽出部12を介して各配送業者のシステムに接続し、配送依頼することで、配送依頼部150として機能する。なお、図4において、ディスプレイパネルなどの表示部(図示しない)は省略されている。また、物流管理システム10は、各種ベンダーから提供されている経路検索API(Application Programming Interface)により、出発地と到着地を入力することにより運行ルートや距離情報を入手することが可能となっている。 As will be described later, the determination unit 14 functions as the warehouse selection unit 130 and the vehicle selection unit 140 described above. Further, the determination unit 14 functions as the delivery request unit 150 by connecting to the system of each delivery company via the data extraction unit 12 and requesting the delivery. In FIG. 4, a display unit (not shown) such as a display panel is omitted. In addition, the logistics management system 10 can obtain operation routes and distance information by inputting departure points and arrival points by using a route search API (Application Programming Interface) provided by various vendors. ..

なお、上記した各種データベースに保持されているデータの一部を物流管理システム10が管理していてもよい。例えば、物流管理システム10が、通信機能を備えた車両から車両の位置情報を直接受信できるようにしても良い。 The distribution management system 10 may manage a part of the data stored in the various databases described above. For example, the physical distribution management system 10 may be able to directly receive vehicle position information from a vehicle having a communication function.

物流管理システム10は、物理的なコンピュータのほか、各種の仮想化環境上で動作する仮想マシン(VM)により構成することもできる。また、物流管理システム10は、一般的なパーソナルコンピュータやタブレット端末、スマートフォンなどで実現することもできる。この場合、物流管理システム10相当の装置を、配送業者の地域担当者に携行させるといった運用を行うことができる。 In addition to a physical computer, the physical distribution management system 10 can also be configured by a virtual machine (VM) that operates in various virtual environments. Further, the physical distribution management system 10 can be realized by a general personal computer, a tablet terminal, a smartphone or the like. In this case, the device corresponding to the distribution management system 10 can be carried by the local person in charge of the delivery company.

続いて、本実施形態の動作について図面を参照して詳細に説明する。図9は、本発明の第1の実施形態の物流管理システム10の動作を表した流れ図である。図9を参照すると、まず、オペレータが電話で配送依頼を受け付ける(ステップS1)。この配送依頼には、上記した顧客情報相当の内容が含まれるので、顧客情報の取得が行われる(ステップS2)。さらに、電話を受けたオペレータが、操作部11を介して、顧客情報DB40に新規の顧客情報を登録する(ステップS3)。なお、電話ではなく、電子メールやWebサイトから商品の配送依頼を受け付けることも可能である。この場合、所定の入力フォームに顧客情報の入力を求めるEメールやインターネットを利用することで、ステップS2を省略し、ステップS3を自動化することができる。 Subsequently, the operation of the present embodiment will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 9 is a flow chart showing the operation of the physical distribution management system 10 according to the first embodiment of the present invention. Referring to FIG. 9, the operator first accepts the delivery request by telephone (step S1). Since the delivery request includes the contents corresponding to the customer information described above, the customer information is acquired (step S2). Further, the operator who receives the call registers new customer information in the customer information DB 40 via the operation unit 11 (step S3). It is also possible to accept delivery requests for products from e-mails or websites instead of telephones. In this case, step S2 can be omitted and step S3 can be automated by using an e-mail or the Internet requesting input of customer information in a predetermined input form.

顧客情報DB40への登録が完了すると、物流管理システム10のデータ抽出部12は在庫管理DB30に接続し、ステップS3で入力した顧客情報のうち商品名を参照して該当商品に関する在庫データを取得する(ステップS4)。なお、オペレータ等による顧客情報DB40の更新の通知が物流管理システム10に送られない場合、物流管理システム10に顧客情報DB40の更新を常時監視する監視部(図示しない)を設けてもよい。 When the registration in the customer information DB 40 is completed, the data extraction unit 12 of the distribution management system 10 connects to the inventory management DB 30 and acquires the inventory data related to the corresponding product by referring to the product name among the customer information input in step S3. (Step S4). When the notification of the update of the customer information DB 40 by the operator or the like is not sent to the distribution management system 10, the distribution management system 10 may be provided with a monitoring unit (not shown) that constantly monitors the update of the customer information DB 40.

ステップS4において、物流管理システム10のデータ抽出部12は、在庫管理DB30にアクセスして、全倉庫における特定商品の在庫状況を取得する。そして、データ抽出部12は、取得された在庫データを記憶部13に記憶する。なお、上記した監視部を設ける場合、監視部に、顧客情報DB40だけでなく、運行管理DB20や在庫管理DB30の更新も監視させてもよい。 In step S4, the data extraction unit 12 of the distribution management system 10 accesses the inventory management DB 30 and acquires the inventory status of the specific product in all the warehouses. Then, the data extraction unit 12 stores the acquired inventory data in the storage unit 13. When the above-mentioned monitoring unit is provided, the monitoring unit may monitor not only the customer information DB 40 but also the update of the operation management DB 20 and the inventory management DB 30.

次に、判断部14は、記憶部13に記憶されている在庫データを読み込み、在庫状況を確認する(ステップS5)。判断部14が在庫状況を確認した結果、在庫ありと判断した場合には在庫有りの倉庫をリストアップし(ステップS6)、ステップS7に進む。一方、在庫なしと判断した場合にはステップS9に進む。 Next, the determination unit 14 reads the inventory data stored in the storage unit 13 and confirms the inventory status (step S5). As a result of checking the inventory status by the determination unit 14, if it is determined that the warehouse is in stock, the warehouses in stock are listed (step S6), and the process proceeds to step S7. On the other hand, if it is determined that the product is out of stock, the process proceeds to step S9.

次に、判断部14は、データ抽出部12を介して顧客情報DB40にアクセスし、該当する顧客情報の配送先住所を取得する。ここで取得したデータ(配送先住所)は、ステップS4で取得した在庫データ同様、記憶部13に記憶される。判断部14は、取得した配送先住所から所定の範囲(図10に示す半径r1 kmの円の範囲に相当)内に、在庫有りの倉庫がないかを確認する(ステップS7)。その際に、判断部14は、地図情報や経路検索APIを用いて配送先住所と倉庫間の距離を計算してもよい。 Next, the determination unit 14 accesses the customer information DB 40 via the data extraction unit 12 and acquires the delivery address of the corresponding customer information. The data (delivery address) acquired here is stored in the storage unit 13 in the same manner as the inventory data acquired in step S4. The determination unit 14 confirms whether or not there is an in-stock warehouse within a predetermined range (corresponding to the range of a circle having a radius of r1 km shown in FIG. 10) from the acquired delivery address (step S7). At that time, the determination unit 14 may calculate the distance between the delivery address and the warehouse by using the map information or the route search API.

前記確認の結果、所定の範囲内に在庫有りの倉庫がある場合、次のステップS8へ進み、所定の範囲内に在庫有りの倉庫がない場合にはステップS9に進む。 As a result of the above confirmation, if there is a warehouse in stock within the predetermined range, the process proceeds to the next step S8, and if there is no warehouse in stock within the predetermined range, the process proceeds to step S9.

ステップS5で判断部14が在庫なしと判断した場合、又は、ステップS7で判断部14が配送先住所周辺に在庫有りの倉庫がないと判断した場合には、それぞれステップS9に進み、判断部14は、顧客へ納品時期の連絡を行う(ステップS9)。具体的には、判断部14は、該当する顧客情報のメールアドレスに対し、Eメールにより、判断結果をテキスト化したデータを添付する電子メールを送信する。また、前記電子メールの送信と併せて、前記判断部14が、図示しない表示部に判断結果を表示してもよい。これにより、オペレータが、例えば顧客に対し、電話等により商品発送が遅れる旨を電話で伝えるといった運用も可能となる。 If the determination unit 14 determines that the item is out of stock in step S5, or if the determination unit 14 determines that there is no warehouse in stock around the delivery address in step S7, the process proceeds to step S9, respectively, and the determination unit 14 Notifies the customer of the delivery time (step S9). Specifically, the determination unit 14 sends an e-mail to the e-mail address of the corresponding customer information by e-mail to attach data in which the determination result is converted into text. Further, in addition to the transmission of the e-mail, the determination unit 14 may display the determination result on a display unit (not shown). As a result, the operator can also perform an operation such as notifying the customer by telephone that the product shipment will be delayed by telephone or the like.

一方、ステップS7で抽出された在庫ありの倉庫が配送先住所周辺にあると判断された場合、判断部14は、対象の倉庫が複数あるか否かを判断する(ステップS8)。対象の倉庫が一ヶ所しかない場合にはステップS10に進み、複数ある場合にはステップS17に進む。ここまでの判断部14の動作が上記した倉庫選択部130の動作に相当する。すなわち、判断部14として機能するプロセッサに、倉庫選択部130の機能を実現するプログラムを実行させることで、倉庫選択部130の機能が実現されているといえる。 On the other hand, when it is determined that the in-stock warehouse extracted in step S7 is around the delivery address, the determination unit 14 determines whether or not there are a plurality of target warehouses (step S8). If there is only one target warehouse, the process proceeds to step S10, and if there are a plurality of target warehouses, the process proceeds to step S17. The operation of the determination unit 14 up to this point corresponds to the operation of the warehouse selection unit 130 described above. That is, it can be said that the function of the warehouse selection unit 130 is realized by causing the processor that functions as the determination unit 14 to execute the program that realizes the function of the warehouse selection unit 130.

対象の倉庫が1つである場合、判断部14は、運行管理DB20に保持されている車両の位置情報と荷台の空き情報を参照して、ステップS8で特定された対象倉庫周辺に、商品を積載可能な車両があるか否かを判断する(ステップS10)。具体的には、判断部14は、配送先住所から所定の範囲(図10に示す半径r2 km[r2≧r1]の円の範囲に相当)内に、商品を積載可能な配送車両があるか否かを判断する。その際に、判断部14は、地図情報や経路検索APIを用いて配送先住所と車両間の距離を計算してもよい。 When there is only one target warehouse, the determination unit 14 refers to the vehicle position information and the vacancy information of the loading platform held in the operation management DB 20, and puts the product around the target warehouse specified in step S8. It is determined whether or not there is a vehicle that can be loaded (step S10). Specifically, the determination unit 14 determines whether there is a delivery vehicle capable of loading the product within a predetermined range (corresponding to the range of a circle having a radius of r2 km [r2 ≧ r1] shown in FIG. 10) from the delivery address. Judge whether or not. At that time, the determination unit 14 may calculate the distance between the delivery address and the vehicle by using the map information or the route search API.

なお、上記した運行管理DB20に保持されている車両の位置情報や荷台状況は、なるべく最新の情報が反映されているよう、短い間隔で更新されていることが好ましい。例えば、運行管理DB20の更新を配送業者側で行わせてもよい。その一例として、各配送業者が専用端末を用いて、GPS衛星に基づいて運行している車両の位置情報を一括取得し、その取得した位置情報を運行管理DB20に格納する形態を採ることができる。また、荷台状況についても同様に、各配送業者が、専用端末を用いて、各車両の荷台に設置されたカメラや赤外線センサーにより荷台情報を一括取得し、その取得した荷台状況情報を運行管理DB20に格納する形態を採ることができる。そして、物流管理システム10の監視部等が、運行管理DB20が更新されたことを検知することで、最新の車両の位置情報を用いた判断を行うことが可能となる。 It is preferable that the vehicle position information and the loading platform status held in the above-mentioned operation management DB 20 are updated at short intervals so as to reflect the latest information as much as possible. For example, the delivery company may update the operation management DB 20. As an example, each delivery company can collectively acquire the position information of vehicles operating based on GPS satellites using a dedicated terminal, and store the acquired position information in the operation management DB 20. .. Similarly, regarding the loading platform status, each delivery company collectively acquires the loading platform information by a camera or an infrared sensor installed on the loading platform of each vehicle using a dedicated terminal, and the acquired loading platform status information is collected in the operation management DB 20. It can take the form of storing in. Then, the monitoring unit or the like of the physical distribution management system 10 detects that the operation management DB 20 has been updated, so that it is possible to make a judgment using the latest vehicle position information.

上記ステップS10の判断の結果、車両があると判断した場合にはステップS11に進み、車両がないと判断した場合にはステップS14に進む。なお、より望ましい形態において、ステップS10において、判断部14が、配送先の住所を中心とした判断に代えて、倉庫の住所を中心とする所定の範囲(図10に示す半径r3 kmの円の範囲に相当)内に車両が存在するか否かを判断するようにしてもよい。もちろん、配送先の住所を中心とした判断と倉庫の住所を中心とする判断の双方を行って、車両を絞り込む構成も採用可能である。 As a result of the determination in step S10, if it is determined that there is a vehicle, the process proceeds to step S11, and if it is determined that there is no vehicle, the process proceeds to step S14. In a more desirable form, in step S10, the determination unit 14 replaces the determination centered on the delivery address with a predetermined range centered on the warehouse address (a circle having a radius r3 km shown in FIG. 10). It may be determined whether or not a vehicle exists within the range). Of course, it is also possible to adopt a configuration in which the vehicle is narrowed down by making both a judgment centered on the delivery address and a judgment centered on the warehouse address.

また、上記した車両の選択判断において、該当する車両の荷台にゆとりがあるか否かに加えて、混載便(他の荷物との相乗りによる輸送)であるか否かを確認し混載便を優先して選択するようにしてもよい。混載便を利用することで、よりコストメリットを図ることが可能になる。 In addition, in the above-mentioned vehicle selection judgment, in addition to whether or not there is room in the loading platform of the relevant vehicle, it is confirmed whether or not it is a mixed-loading flight (transportation by sharing with other luggage), and priority is given to the mixed-loading flight. You may select it. By using a consolidated flight, it becomes possible to achieve further cost benefits.

更に、判断部14は、ステップS10で確認できた車両を保有する配送業者が複数か否かを判断する(ステップS11)。配送業者が1社のみである場合、判断部14は、その車両を保有する配送業者を指定し、配送依頼を行う(ステップS12)。この配送依頼は、例えばデータ抽出部12が各配送業者のシステムに接続することで依頼する方法を採用することができる。もちろん、その他電話や電子メールによる依頼を行う形態も採用可能である。 Further, the determination unit 14 determines whether or not there are a plurality of delivery companies possessing the vehicle confirmed in step S10 (step S11). When there is only one delivery company, the determination unit 14 designates the delivery company that owns the vehicle and makes a delivery request (step S12). For this delivery request, for example, a method can be adopted in which the data extraction unit 12 requests by connecting to the system of each delivery company. Of course, other forms of making requests by telephone or e-mail can also be adopted.

一方、配送業者が複数ある場合、判断部14は、データ抽出部12を介して運行管理DB20にアクセスし、各配送業者の配送料金に関するデータを取得する(ステップS13)。そして、判断部14は、最もリーズナブルな配送業者を選択し、配送依頼を行う(ステップS12)。この判断には、運行管理DB20の配送料金情報や、在庫管理DB30の梱包サイズ情報を用いることができる。 On the other hand, when there are a plurality of delivery companies, the determination unit 14 accesses the operation management DB 20 via the data extraction unit 12 and acquires data on the delivery charges of each delivery company (step S13). Then, the determination unit 14 selects the most reasonable delivery company and makes a delivery request (step S12). For this determination, the delivery charge information of the operation management DB 20 and the packing size information of the inventory management DB 30 can be used.

一方、ステップS10において、倉庫周辺に車両がないと判断した場合、判断部14は、データ抽出部12を介して運行管理DB20にアクセスし、荷台状況情報及び車両の運行予定データを取得する(ステップS14)。続いて、判断部14は、取得した運行予定データ及び記憶部13に格納されている地図情報に基づいて、荷台に空きのある車両が倉庫周辺に移動する予定があるか否かを判断する(ステップS15)。 On the other hand, when it is determined in step S10 that there is no vehicle around the warehouse, the determination unit 14 accesses the operation management DB 20 via the data extraction unit 12 and acquires the loading platform status information and the operation schedule data of the vehicle (step). S14). Subsequently, the determination unit 14 determines whether or not a vehicle having a vacant loading platform is scheduled to move to the vicinity of the warehouse based on the acquired operation schedule data and the map information stored in the storage unit 13 (). Step S15).

倉庫周辺に移動する予定(運行予定)があると判断した場合、判断部14は、ステップS11に進み、配送業者の選択と配送依頼を行う。このように、倉庫周辺に車両がない、あるいは、倉庫周辺に車両があるが荷台がふさがっている場合であっても、運行予定データを参照することにより、将来、倉庫周辺に移動する車両がある場合、その車両に配送依頼を行うことができる。このように、本実施形態によれば、倉庫周辺に移動する車両も効力に入れて配送依頼(予約)を行うこともできるため、コスト低減に貢献することができる。 When it is determined that there is a plan to move to the vicinity of the warehouse (scheduled operation), the determination unit 14 proceeds to step S11 to select a delivery company and make a delivery request. In this way, even if there are no vehicles around the warehouse, or if there are vehicles around the warehouse but the loading platform is occupied, there are vehicles that will move to the vicinity of the warehouse in the future by referring to the operation schedule data. If so, a delivery request can be made to the vehicle. As described above, according to the present embodiment, it is possible to make a delivery request (reservation) by taking into account the vehicle moving around the warehouse, which can contribute to cost reduction.

一方、運行予定データを参照しても、荷台に空きのある車両の確保が困難であると判断した場合、判断部14は、データ抽出部12を介して運行管理DB20にアクセスし、各配送業者のチャーター便(貸切輸送)の配送料金データを取得する(ステップS16)。続いて、ステップS12に進み、そして、判断部14は、チャーター便での配送料金が最もリーズナブルな配送業者を選択し、配送依頼を行う。 On the other hand, if it is determined that it is difficult to secure a vehicle with a vacant loading platform even when referring to the operation schedule data, the determination unit 14 accesses the operation management DB 20 via the data extraction unit 12 and each delivery company. Acquire the delivery charge data of the charter flight (chartered transportation) of (step S16). Subsequently, the process proceeds to step S12, and the determination unit 14 selects the delivery company with the most reasonable delivery fee by charter flight and makes a delivery request.

ここまでの判断部14の車両選択に関する動作が、上記した車両選択部140の動作に相当する。すなわち、判断部14として機能するプロセッサに、車両選択部140の機能を実現するプログラムを実行させることで、車両選択部140の機能が実現されているといえる。 The operation related to the vehicle selection of the determination unit 14 up to this point corresponds to the operation of the vehicle selection unit 140 described above. That is, it can be said that the function of the vehicle selection unit 140 is realized by causing the processor that functions as the determination unit 14 to execute a program that realizes the function of the vehicle selection unit 140.

続いて、図9のステップS8で対象倉庫が複数あると判断された場合の物流管理システム10の動作について、図11のフローチャートを参照して説明する。 Subsequently, the operation of the distribution management system 10 when it is determined in step S8 of FIG. 9 that there are a plurality of target warehouses will be described with reference to the flowchart of FIG.

判断部14は、まずステップS10同様、それぞれの倉庫周辺に、商品を積載可能な車両があるか否かを判断する(ステップS17)。車両があると判断した場合には次のステップS18に進み、車両がないと判断した場合には上述のステップS14に進む。ステップS14については説明済みであるため説明は割愛する。 As in step S10, the determination unit 14 first determines whether or not there is a vehicle capable of loading products around each warehouse (step S17). If it is determined that there is a vehicle, the process proceeds to the next step S18, and if it is determined that there is no vehicle, the process proceeds to step S14 described above. Since step S14 has already been explained, the explanation is omitted.

それぞれの倉庫周辺に、商品を積載可能な車両があると判断した場合、判断部14は、データ抽出部12を介して運行管理DB20に接続し、車両の運行状況データ(車両の位置情報データ)と荷台状況データを取得する(ステップS18)。そして、判断部14は、取得したデータから混載便による配送が可能な車両を絞り込む。 When it is determined that there is a vehicle capable of loading products around each warehouse, the determination unit 14 connects to the operation management DB 20 via the data extraction unit 12 and operates vehicle operation status data (vehicle position information data). And the loading platform status data is acquired (step S18). Then, the determination unit 14 narrows down the vehicles that can be delivered by the consolidated flight from the acquired data.

次に、判断部14は、ステップS18で絞り込んだ車両の位置から、ステップS7で抽出された倉庫の位置間の走行距離xを算出する(ステップS19)。続いて、判断部14は、各倉庫の位置から配送先の位置までの走行距離yを算出する(ステップS20)。 Next, the determination unit 14 calculates the mileage x between the warehouse positions extracted in step S7 from the positions of the vehicles narrowed down in step S18 (step S19). Subsequently, the determination unit 14 calculates the mileage y from the position of each warehouse to the position of the delivery destination (step S20).

なお、上記ステップS19、S20における各走行距離は、地図情報や経路検索APIを用いて計算することができる。 The mileage in steps S19 and S20 can be calculated by using the map information and the route search API.

図12は、ステップS19〜S21の走行距離による車両選択方法を説明するための図である。例えば、判断部14は、ステップS19において、図12における車両aの位置を示す点P1から例えば図12における倉庫Aの位置を示す点P2間の距離x1を計算する。同様に、判断部14は、ステップS20において、図12における倉庫Aの位置を示す点P2から配送先の位置を示す点P3間の距離y1を計算する。 FIG. 12 is a diagram for explaining a vehicle selection method based on the mileage in steps S19 to S21. For example, in step S19, the determination unit 14 calculates the distance x1 between the point P1 indicating the position of the vehicle a in FIG. 12 and the point P2 indicating the position of the warehouse A in FIG. 12, for example. Similarly, in step S20, the determination unit 14 calculates the distance y1 between the point P2 indicating the position of the warehouse A in FIG. 12 and the point P3 indicating the position of the delivery destination.

なお、図12では便宜上、車両1台と倉庫1拠点間の走行ルートを計算する例を示しているが、例えばステップS18で絞り込んだ車両がp台あり、かつステップS8で抽出した配送先住所周辺の倉庫がqヶ所あった場合、走行ルートはn個(pとqの乗算値p×q=n)存在する。この場合、判断部14が計算する走行距離xの数もn個(x1,x2,…xn)だけ存在する(図13参照)。但し、複数の車両がほぼ同じ位置に存在し、同一ルートを走行する場合を除く。 Note that FIG. 12 shows an example of calculating the travel route between one vehicle and one warehouse for convenience. For example, there are p vehicles narrowed down in step S18, and the area around the delivery address extracted in step S8. If there are q warehouses, there are n travel routes (multiplication value of p and q p × q = n). In this case, the number of mileage x calculated by the determination unit 14 is also n (x1, x2, ... Xn) (see FIG. 13). However, this does not apply when multiple vehicles exist at almost the same position and travel on the same route.

更に判断部14は、ステップS19で算出した走行距離xと、ステップS20で算出した走行距離yのうち到着地と出発地が共通する、つまり共通する倉庫を利用する組み合わせを抽出し、組み合わせの中でxとyの合計値zが最小値となる走行ルートを選定する。そして、この走行ルートのxの始点に対応する位置にある車両を絞り込む(ステップS21)。例えば、合計値zが最小になる走行ルートが図13のP1pからP2qを経由し、P3に至る経路である場合、判断部14は、P1pに位置する車両xを選択する。 Further, the determination unit 14 extracts a combination of the mileage x calculated in step S19 and the mileage y calculated in step S20 in which the arrival place and the departure place are common, that is, using a common warehouse, and among the combinations. Select the travel route in which the total value z of x and y is the minimum value. Then, the vehicles at the positions corresponding to the start points of x of this traveling route are narrowed down (step S21). For example, when the travel route that minimizes the total value z is the route from P1p in FIG. 13 via P2q to P3, the determination unit 14 selects the vehicle x located at P1p.

次に、判断部14は、データ抽出部12を介して運行管理DB20にアクセスし、ステップS21で絞り込んだ車両を保有する配送業者を確認する(ステップS22)。そして、判断部14は、その車両を保有する配送業者を指定し、配送依頼を行う(ステップS23)。 Next, the determination unit 14 accesses the operation management DB 20 via the data extraction unit 12 and confirms the delivery company that owns the vehicles narrowed down in step S21 (step S22). Then, the determination unit 14 designates the delivery company that owns the vehicle and makes a delivery request (step S23).

以上のようにして、顧客の注文した商品を保管している倉庫が複数ある場合も、これらの倉庫とその最寄りの車両の組み合わせから、走行距離zを最も短くできるものが選択される。これにより、Eコマース等で注文された商品の配送コストの低減が達成される。 As described above, even when there are a plurality of warehouses that store the products ordered by the customer, the one that can minimize the mileage z is selected from the combination of these warehouses and the nearest vehicle. As a result, the delivery cost of the product ordered by e-commerce or the like can be reduced.

以上、本発明の各実施形態を説明したが、本発明は、上記した実施形態に限定されるものではなく、本発明の基本的技術的思想を逸脱しない範囲で、更なる変形・置換・調整を加えることができる。例えば、各図面に示した装置間の接続構成、各要素の構成、データの表現形態は、本発明の理解を助けるための一例であり、これらの図面に示した構成に限定されるものではない。 Although each embodiment of the present invention has been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiment, and further modifications, substitutions, and adjustments are made without departing from the basic technical idea of the present invention. Can be added. For example, the connection configuration between the devices, the configuration of each element, and the data representation form shown in each drawing are examples for assisting the understanding of the present invention, and are not limited to the configurations shown in these drawings. ..

また、上記実施形態で示したフローチャートで示した手順は、あくまで一例を示したものであり、図9、図11に示した順序に限定されることはない。例えば、ステップS19とステップS20を入れ替えてxとyを算出する手順を入れ替えてもよい。また各データベース内の情報は、例えば車両が移動する度、商品の在庫が変わる度に更新されても良いが、顧客から配送依頼を受けたタイミングで最新の情報に更新されるようにしても良い。 Further, the procedure shown in the flowchart shown in the above embodiment is merely an example, and is not limited to the order shown in FIGS. 9 and 11. For example, the procedure for calculating x and y may be exchanged by exchanging steps S19 and S20. Further, the information in each database may be updated every time the vehicle moves or the inventory of the product changes, for example, but it may be updated to the latest information at the timing when the delivery request is received from the customer. ..

また、上記した実施形態では、判断部14がデータベースから取得データを参照して、各種の判断を行うものとして説明したが、判断部14がデータベースに抽出したいデータの条件を指定して問い合わせを行う形態も採用可能である。例えば、ステップS4、S5におけるデータの取得と判断部14による在庫有無の判断は、判断部14が在庫ありの倉庫の情報を問い合わせて、運行管理DB20から該当するデータを受け取る処理に置き換えることができる。 Further, in the above-described embodiment, the determination unit 14 has been described as making various determinations by referring to the acquired data from the database, but the determination unit 14 specifies the conditions of the data to be extracted to the database and makes an inquiry. The form can also be adopted. For example, the acquisition of data in steps S4 and S5 and the determination of inventory availability by the determination unit 14 can be replaced with a process in which the determination unit 14 inquires about the information of the warehouse in stock and receives the corresponding data from the operation management DB 20. ..

また、上記した実施形態に示した手順は、物流管理システム10、100として機能するコンピュータ(図14の9000)に、同システムとしての機能を実現させるプログラムにより実現可能である。このようなコンピュータは、図14のCPU(Central Processing Unit)9010、通信インターフェース9020、メモリ9030、補助記憶装置9040を備える構成に例示される。すなわち、図14のCPU9010にて、データ抽出プログラムや判断プログラムを実行し、その補助記憶装置9040等に保持された各計算パラメーターの更新処理を実施させればよい。 Further, the procedure shown in the above-described embodiment can be realized by a program that realizes the function of the computer (9000 in FIG. 14) that functions as the physical distribution management systems 10 and 100. Such a computer is exemplified in a configuration including a CPU (Central Processing Unit) 9010, a communication interface 9020, a memory 9030, and an auxiliary storage device 9040 in FIG. That is, the CPU 9010 in FIG. 14 may execute a data extraction program or a determination program to update each calculation parameter held in the auxiliary storage device 9040 or the like.

即ち、上記した実施形態に示した物流管理システム10、100の各部(処理手段、機能)は、物流管理システムに搭載されたプロセッサに、そのハードウェアを用いて、上記した各処理を実行させるコンピュータプログラムにより実現することができる。 That is, each part (processing means, function) of the physical distribution management systems 10 and 100 shown in the above-described embodiment is a computer that causes a processor mounted on the physical distribution management system to execute each of the above-mentioned processes by using its hardware. It can be realized by a program.

最後に、本発明の好ましい形態を要約する。
[第1の形態]
(上記第1の視点による物流管理システム参照)
[第2の形態]
上記した物流管理システムの前記第2のデータベースには、商品の梱包サイズに関する情報が格納されており、
前記車両選択部は、前記商品の梱包サイズと前記配送車の荷台の空き状況とに基づいて、前記配送車が前記商品を格納できるか否かにより前記配送車を選択する構成を採ることができる。
[第3の形態]
上記した物流管理システムの車両選択部は、前記倉庫選択部にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車であることに加えて、前記商品の配送先を中心とした所定の範囲内に位置する配送車を選択する構成を採ることができる。
[第4の形態]
上記した物流管理システムの車両選択部は、前記倉庫選択部にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車であることに代えて、前記商品の配送先を中心とした所定の範囲内に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する構成を採ることができる。
[第5の形態]
上記した物流管理システムの車両選択部は、
前記倉庫選択部は、選択候補として、複数の倉庫を選択し、
前記車両選択部は、前記複数の倉庫について、近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択し、
前記車両選択部は、前記複数の配送車の中から、配送に要する走行距離の短い配送車を選択する構成を採ることができる。
[第6の形態]
(上記第2の視点による物流管理方法参照)
[第7の形態]
(上記第3の視点によるプログラム参照)
なお、上記第6〜第7の形態は、第1の形態と同様に、第2〜第5の形態に展開することが可能である。
Finally, a preferred embodiment of the present invention is summarized.
[First form]
(Refer to the logistics management system from the first viewpoint above)
[Second form]
The second database of the above-mentioned physical distribution management system stores information on the packing size of goods.
The vehicle selection unit may adopt a configuration in which the delivery vehicle is selected based on whether or not the delivery vehicle can store the product based on the packing size of the product and the availability of the loading platform of the delivery vehicle. ..
[Third form]
The vehicle selection unit of the distribution management system described above is a delivery vehicle located in the vicinity of the warehouse extracted by the warehouse selection unit, and in addition to being a delivery vehicle with a vacant loading platform, delivery of the product. It is possible to adopt a configuration in which a delivery vehicle located within a predetermined range centered on the tip is selected.
[Fourth form]
The vehicle selection unit of the above-mentioned distribution management system is a delivery vehicle located in the vicinity of the warehouse extracted by the warehouse selection unit, and instead of being a delivery vehicle having a vacant loading platform, the delivery of the product It is possible to adopt a configuration in which a delivery vehicle located within a predetermined range centered on the tip and has a vacant loading platform is selected.
[Fifth form]
The vehicle selection section of the above-mentioned logistics management system
The warehouse selection unit selects a plurality of warehouses as selection candidates and selects a plurality of warehouses.
The vehicle selection unit selects a delivery vehicle located in the vicinity of the plurality of warehouses and has a vacant loading platform.
The vehicle selection unit can adopt a configuration in which a delivery vehicle having a short mileage required for delivery is selected from the plurality of delivery vehicles.
[Sixth form]
(Refer to the logistics management method from the second viewpoint above)
[7th form]
(Refer to the program from the third viewpoint above)
The sixth to seventh forms can be developed into the second to fifth forms in the same manner as the first form.

なお、上記の特許文献の各開示を、本書に引用をもって繰り込むものとする。本発明の全開示(請求の範囲を含む)の枠内において、さらにその基本的技術思想に基づいて、実施形態ないし実施例の変更・調整が可能である。また、本発明の開示の枠内において種々の開示要素(各請求項の各要素、各実施形態ないし実施例の各要素、各図面の各要素等を含む)の多様な組み合わせ、ないし選択(部分的削除を含む)が可能である。すなわち、本発明は、請求の範囲を含む全開示、技術的思想にしたがって当業者であればなし得るであろう各種変形、修正を含むことは勿論である。特に、本書に記載した数値範囲については、当該範囲内に含まれる任意の数値ないし小範囲が、別段の記載のない場合でも具体的に記載されているものと解釈されるべきである。 The disclosures of the above patent documents shall be incorporated into this document by citation. Within the framework of the entire disclosure (including the scope of claims) of the present invention, it is possible to change or adjust the embodiments or examples based on the basic technical idea thereof. Further, within the framework of the disclosure of the present invention, various combinations or selections (parts) of various disclosure elements (including each element of each claim, each element of each embodiment or embodiment, each element of each drawing, etc.) (Including target deletion) is possible. That is, it goes without saying that the present invention includes all disclosure including claims, and various modifications and modifications that can be made by those skilled in the art in accordance with the technical idea. In particular, with respect to the numerical range described in this document, it should be interpreted that any numerical value or small range included in the range is specifically described even if there is no other description.

10、100 物流管理システム
11 操作部
12 データ抽出部
13 記憶部
14 判断部
20 運行管理DB
30 在庫管理DB
40 顧客情報DB
110 第1のデータベース
120 第2のデータベース
130 倉庫選択部
140 車両選択部
150 配送依頼部
9000 コンピュータ
9010 CPU
9020 通信インターフェース
9030 メモリ
9040 補助記憶装置
10,100 Logistics management system 11 Operation unit 12 Data extraction unit 13 Storage unit 14 Judgment unit 20 Operation management DB
30 Inventory management DB
40 Customer information DB
110 First database 120 Second database 130 Warehouse selection unit 140 Vehicle selection unit 150 Delivery request unit 9000 Computer 9010 CPU
9020 Communication interface 9030 Memory 9040 Auxiliary storage

Claims (10)

配送車の位置と前記配送車の荷台の空き状況を含む運行状況情報を管理する第1のデータベースと、倉庫の位置と倉庫内の商品の在庫状況を管理する第2のデータベースと、に接続可能であり、
顧客からの注文に基づいて、前記第2のデータベースから、前記顧客から注文を受けた商品を在庫している倉庫のうち、前記商品の配送先の近傍に位置する倉庫を選択する倉庫選択部と、
前記第1のデータベースから、前記倉庫選択部にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する車両選択部と、
前記車両選択部にて選択された配送車に対し、前記顧客からの注文に基づいた配送を依頼する配送依頼部と、
を備える物流管理システム。
It is possible to connect to the first database that manages the operation status information including the position of the delivery vehicle and the availability of the loading platform of the delivery vehicle, and the second database that manages the location of the warehouse and the inventory status of the products in the warehouse. And
A warehouse selection unit that selects a warehouse located near the delivery destination of the product from the warehouses in stock of the products ordered by the customer from the second database based on the order from the customer. ,
A vehicle selection unit that selects a delivery vehicle located in the vicinity of the warehouse extracted by the warehouse selection unit from the first database and has a vacant loading platform, and a vehicle selection unit.
A delivery request unit that requests delivery based on an order from the customer to a delivery vehicle selected by the vehicle selection unit.
Logistics management system equipped with.
前記第2のデータベースには、商品の梱包サイズに関する情報が格納されており、
前記車両選択部は、前記商品の梱包サイズと前記配送車の荷台の空き状況とに基づいて、前記配送車が前記商品を格納できるか否かにより前記配送車を選択する
請求項1の物流管理システム。
The second database stores information about the packing size of goods.
The physical distribution management according to claim 1, wherein the vehicle selection unit selects the delivery vehicle based on whether or not the delivery vehicle can store the product based on the packing size of the product and the availability of the loading platform of the delivery vehicle. system.
前記車両選択部は、前記倉庫選択部にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車であることに加えて、前記商品の配送先を中心とした所定の範囲内に位置する配送車を選択する
請求項1又は2の物流管理システム。
The vehicle selection unit is a delivery vehicle located in the vicinity of the warehouse extracted by the warehouse selection unit, and in addition to being a delivery vehicle with a vacant loading platform, the delivery destination of the product is the center. The distribution management system according to claim 1 or 2, which selects a delivery vehicle located within a predetermined range.
前記車両選択部は、前記倉庫選択部にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車であることに代えて、前記商品の配送先を中心とした所定の範囲内に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する
請求項1又は2の物流管理システム。
The vehicle selection unit is a delivery vehicle located in the vicinity of the warehouse extracted by the warehouse selection unit, and instead of a delivery vehicle having a vacant loading platform, the delivery destination of the product is the center. The distribution management system according to claim 1 or 2, which selects a delivery vehicle located within a predetermined range and has a vacant loading platform.
前記倉庫選択部は、選択候補として、複数の倉庫を選択し、
前記車両選択部は、前記複数の倉庫について、近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車をそれぞれ選択し、
前記車両選択部は、前記複数の配送車の中から、配送に要する走行距離の短い配送車を選択する請求項1から4いずれか一の物流管理システム。
The warehouse selection unit selects a plurality of warehouses as selection candidates and selects a plurality of warehouses.
The vehicle selection unit selects delivery vehicles located in the vicinity of the plurality of warehouses and has a vacant loading platform.
The vehicle selection unit is a logistics management system according to any one of claims 1 to 4, which selects a delivery vehicle having a short mileage required for delivery from the plurality of delivery vehicles.
配送車の位置と、前記配送車の荷台の空き状況を含む運行状況情報を管理する第1のデータベースと、倉庫の位置と倉庫内の商品の在庫状況を管理する第2のデータベースと、に接続可能なコンピュータが、
顧客からの注文に基づいて、前記第2のデータベースから、前記顧客から注文を受けた商品を在庫している倉庫のうち、前記商品の配送先の近傍に位置する倉庫を選択し、
前記第1のデータベースから、前記選択した倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択し、
前記選択した配送車に対し、前記顧客からの注文に基づいた配送を依頼する、
物流管理方法。
Connected to a first database that manages the position of the delivery vehicle and operation status information including the availability of the loading platform of the delivery vehicle, and a second database that manages the location of the warehouse and the inventory status of products in the warehouse. Possible computers
Based on the order from the customer, the warehouse located near the delivery destination of the product is selected from the warehouses in stock of the products ordered by the customer from the second database.
From the first database, a delivery vehicle located in the vicinity of the selected warehouse and having a vacant loading platform is selected.
Request delivery based on the order from the customer to the selected delivery vehicle.
Logistics management method.
前記第2のデータベースには、商品の梱包サイズに関する情報が格納されており、
前記荷台に空きのある配送車として、前記商品の梱包サイズと前記配送車の荷台の空き状況とに基づいて、前記配送車が前記商品を格納できるか否かにより前記配送車を選択する
請求項6の物流管理方法。
The second database stores information about the packing size of goods.
Claim to select the delivery vehicle as a delivery vehicle having a vacancy in the loading platform based on whether or not the delivery vehicle can store the product based on the packing size of the product and the availability of the loading platform of the delivery vehicle. 6 logistics management methods.
前記商品の配送先の近傍に位置する倉庫として抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車であることに加えて、前記商品の配送先を中心とした所定の範囲内に位置する配送車を選択する
請求項6又は7の物流管理方法。
It is a delivery vehicle located near the warehouse extracted as a warehouse located near the delivery destination of the product, and in addition to being a delivery vehicle with a vacant loading platform, centering on the delivery destination of the product. The distribution management method according to claim 6 or 7, which selects a delivery vehicle located within a predetermined range.
前記荷台に空きのある配送車として、前記商品の配送先の近傍に位置する倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車であることに代えて、前記商品の配送先を中心とした所定の範囲内に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する
請求項6又は7の物流管理方法。
As the delivery vehicle with a vacant loading platform, the delivery vehicle located near the warehouse located near the delivery destination of the product is delivered instead of the delivery vehicle with a vacant loading platform. The distribution management method according to claim 6 or 7, wherein a delivery vehicle located within a predetermined range centered on the destination and having a vacant loading platform is selected.
配送車の位置と、前記配送車の荷台の空き状況を含む運行状況情報を管理する第1のデータベースと、倉庫の位置と倉庫内の商品の在庫状況を管理する第2のデータベースと、に接続可能なコンピュータに、
顧客からの注文に基づいて、前記第2のデータベースから、前記顧客から注文を受けた商品を在庫している倉庫を選択する処理と、
前記第1のデータベースから、前記倉庫を選択する処理にて抽出された倉庫の近傍に位置する配送車であって、荷台に空きのある配送車を選択する処理と、
車両を選択する処理にて選択された配送車に対し、前記顧客からの注文に基づいた配送を依頼する処理と、
を実行させるプログラム。
Connected to a first database that manages the position of the delivery vehicle and operation status information including the availability of the loading platform of the delivery vehicle, and a second database that manages the location of the warehouse and the inventory status of products in the warehouse. To a possible computer
Based on the order from the customer, the process of selecting the warehouse in stock of the products ordered by the customer from the second database, and
A process of selecting a delivery vehicle located in the vicinity of the warehouse extracted from the first database by the process of selecting the warehouse, and a process of selecting a delivery vehicle having a vacant loading platform.
The process of requesting delivery based on the order from the customer to the delivery vehicle selected in the process of selecting a vehicle, and the process of requesting delivery based on the order from the customer.
A program that executes.
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