JP7505062B1 - Information processing device, information processing method, and information processing program - Google Patents

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Abstract

【課題】寄付に関するより良いサービスを提供することができる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを提供すること。【解決手段】本願に係る情報処理装置は、寄付部と、提供部とを備える。寄付部は、所定のサービスにおけるユーザの行動に伴ってユーザに付与される特典を所定の寄付先へ寄付する。提供部は、特典が寄付先に寄付された場合に、当該寄付先が提供するコンテンツをユーザに提供する。【選択図】図3[Problem] To provide an information processing device, information processing method, and information processing program capable of providing a better service related to donations. [Solution] The information processing device according to the present application includes a donation unit and a provision unit. The donation unit donates a benefit given to a user in accordance with the user's actions in a specified service to a specified donation destination. When the benefit is donated to the donation destination, the provision unit provides the user with content provided by the donation destination. [Selected Figure] Figure 3

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and an information processing program.

従来、寄付者が電子決済により寄付先へ寄付を行うサービスが提供されている。例えば、特許文献1では、寄付先におけるテーマ毎の募金状況を、募金額に応じた表示態様で表示する技術が開示されている。 Conventionally, services have been provided that allow donors to make donations to donation recipients through electronic payment. For example, Patent Literature 1 discloses a technology that displays the donation status for each theme at a donation recipient in a display format that corresponds to the amount of donation.

特開2022-72224号公報JP 2022-72224 A

しかしながら、従来技術では、寄付者に対して寄付に関するより良いサービスを提供する点で更なる改善の余地があった。 However, the prior art leaves room for further improvement in providing donors with better donation-related services.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、寄付に関するより良いサービスを提供することができる情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを提供することを目的とする。 The present application has been made in consideration of the above, and aims to provide an information processing device, an information processing method, and an information processing program that can provide better donation-related services.

本願に係る情報処理装置は、寄付部と、提供部とを備える。前記寄付部は、所定のサービスにおけるユーザの行動に伴って前記ユーザに付与される特典を所定の寄付先へ寄付する。前記提供部は、前記特典が前記寄付先に寄付された場合に、当該寄付先が提供するコンテンツを前記ユーザに提供する。 The information processing device according to the present application includes a donation unit and a provision unit. The donation unit donates a benefit given to a user in accordance with the user's actions in a specified service to a specified donation destination. When the benefit is donated to the donation destination, the provision unit provides the user with content provided by the donation destination.

実施形態の一態様によれば、寄付に関するより良いサービスを提供することができるという効果を奏する。 According to one aspect of the embodiment, it is possible to provide better donation-related services.

図1Aは、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理を示す図である。FIG. 1A is a diagram showing a process executed by an information processing apparatus according to an embodiment. 図1Bは、実施形態に係る情報処理装置によって提供されるコンテンツの例を示す図である。FIG. 1B is a diagram showing an example of content provided by the information processing device according to the embodiment. 図2は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the configuration of an information processing system according to the embodiment. 図3は、実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the configuration of the information processing device according to the embodiment. 図4は、ユーザ情報の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of user information. 図5は、寄付先情報の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of donation destination information. 図6は、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理の処理手順を示すフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart showing the processing procedure executed by the information processing apparatus according to the embodiment. 図7は、ハードウェア構成の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration.

以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と記載する)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。 Below, the information processing device, information processing method, and information processing program according to the present application will be described in detail with reference to the drawings. Note that the information processing device, information processing method, and information processing program according to the present application are not limited to these embodiments. In addition, the same components in the following embodiments will be denoted by the same reference numerals, and duplicated descriptions will be omitted.

(実施形態)
まず、図1Aおよび図1Bを用いて、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理について説明する。図1Aは、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理の概要を示す図である。図1Bは、実施形態に係る情報処理装置によって提供されるコンテンツの例を示す図である。なお、図1Aでは、実施形態に係る情報処理装置1を含む情報処理システムSの動作例を示している。
(Embodiment)
First, the process executed by the information processing device according to the embodiment will be described with reference to Fig. 1A and Fig. 1B. Fig. 1A is a diagram showing an overview of the process executed by the information processing device according to the embodiment. Fig. 1B is a diagram showing an example of content provided by the information processing device according to the embodiment. Fig. 1A shows an example of the operation of an information processing system S including the information processing device 1 according to the embodiment.

図1Aに示すように、実施形態に係る情報処理システムSは、情報処理装置1と、寄付先端末50と、ユーザ端末100とを含む。図1Aに示す情報処理システムSは、寄付者であるユーザがサービス利用に伴って得た特典を寄付先へ寄付する場合の処理を行う。 As shown in FIG. 1A, an information processing system S according to an embodiment includes an information processing device 1, a donation destination terminal 50, and a user terminal 100. The information processing system S shown in FIG. 1A performs processing when a user who is a donor donates a benefit obtained by using a service to a donation destination.

なお、以下では、情報処理装置1が提供するサービスをユーザが利用する構成を例に挙げるが、情報処理装置1とは別のサーバによって提供されるサービスを利用する構成であってもよい。 In the following, an example is given of a configuration in which a user uses a service provided by information processing device 1, but the configuration may also be such that the user uses a service provided by a server other than information processing device 1.

具体的には、まず、ユーザは、ユーザ端末100を介して、情報処理装置1が提供するサービスを利用する(ステップS1)。サービスは、例えば、ショッピングサービスである。また、サービスは、ショッピングサービス以外にも、オークションサービスや、オンラインゲーム、オンラインバンキング、オンライントレーディング、宿泊・チケット予約サービス、動画・音楽配信サービス等であってもよい。本開示は、特に、ユーザがサービス利用に伴って金銭を使用するサービスに好適である。なお、以下では、ショッピングサービスを利用する場合を例に挙げて説明する。 Specifically, first, the user uses a service provided by the information processing device 1 via the user terminal 100 (step S1). The service is, for example, a shopping service. In addition to a shopping service, the service may also be an auction service, online games, online banking, online trading, accommodation and ticket reservation services, video and music distribution services, and the like. The present disclosure is particularly suitable for services in which the user uses money in conjunction with the use of the service. Note that the following description will be given taking the use of a shopping service as an example.

つづいて、情報処理装置1は、サービスにおけるユーザの行動に伴って付与される特典を示す特典情報を取得する(ステップS2)。具体的には、情報処理装置1は、ユーザがショッピングサービスにおいて商品を購入した場合に付与されるポイントを特典とする特典情報を取得する。かかるポイントは、例えば、商品の購入代金に対して予め定められた係数(例えば、5%等)を掛けた値である。また、かかるポイントは、商品を購入する際に、電子マネーによる決済サービスを利用した場合に付与されるポイントであってもよい。 Next, the information processing device 1 acquires bonus information indicating bonuses that are awarded in accordance with the user's actions in the service (step S2). Specifically, the information processing device 1 acquires bonus information in which the bonus is points awarded when the user purchases a product in the shopping service. Such points are, for example, a value obtained by multiplying the purchase price of the product by a predetermined coefficient (e.g., 5%). Furthermore, such points may be points awarded when an electronic money payment service is used when purchasing a product.

なお、特典は、ユーザが商品を購入したタイミングで付与される(ユーザが使用可能となる)特典に限らず、商品を購入してから所定期間後に付与される(所定期間後にユーザが使用可能となる)特典であってもよい。 The benefit is not limited to a benefit that is granted (and can be used by the user) at the time the user purchases the product, but may be a benefit that is granted (and can be used by the user) a predetermined period of time after the user purchases the product.

つづいて、情報処理装置1は、特典情報における特典の寄付先となる複数の寄付先候補を選択する(ステップS3)。例えば、情報処理装置1は、特典が付与されるユーザに関連する情報に基づいて寄付先候補を選択する。ユーザに関連する情報は、例えば、ユーザと他ユーザとが所定の関係性を有するか否かの情報や、サービス利用時におけるユーザの行動情報である。具体的には、情報処理装置1は、ユーザと所定の関係性を有する他ユーザが寄付した寄付先を寄付先候補として選択する。 The information processing device 1 then selects multiple potential donation recipients to which the reward in the reward information will be donated (step S3). For example, the information processing device 1 selects the potential donation recipients based on information related to the user to whom the reward is to be granted. The information related to the user is, for example, information on whether the user has a specified relationship with other users, and information on the user's behavior when using the service. Specifically, the information processing device 1 selects as the potential donation recipients the donation recipients to which other users who have a specified relationship with the user have made donations.

所定の関係性は、例えば、知人、友人、同僚、先輩、後輩、上司、部下、家族、親戚等である。なお、所定の関係性の有無は、例えば、ユーザおよび他ユーザの属性情報や、ユーザの連絡先情報(ユーザ端末100に登録された他ユーザの連絡先)に基づいて推定可能である。 The specified relationship may be, for example, an acquaintance, a friend, a colleague, a senior, a junior, a superior, a subordinate, a family member, a relative, etc. The presence or absence of a specified relationship may be estimated based on, for example, attribute information of the user and other users, and the user's contact information (contact information of other users registered in the user terminal 100).

また、情報処理装置1は、サービス利用時におけるユーザの行動情報に基づいて、寄付先候補を選択する。具体的には、情報処理装置1は、ショッピングサービスにおいてユーザが購入した商品の内容や利用したサービスの内容に基づいて寄付先候補を選択する。例えば、情報処理装置1は、ユーザが購入した商品に関連する寄付先候補を選択する。一例をあげると、情報処理装置1は、ユーザがコーヒー豆を購入した場合、コーヒー豆に関連する寄付先候補(例えば、貧困に苦しむコーヒー豆生産者の生活支援に関する寄付先等)を選択する。 The information processing device 1 also selects potential donation recipients based on behavioral information of the user when using the service. Specifically, the information processing device 1 selects potential donation recipients based on the contents of the products purchased by the user in the shopping service and the contents of the services used. For example, the information processing device 1 selects potential donation recipients related to the products purchased by the user. As an example, when the user purchases coffee beans, the information processing device 1 selects potential donation recipients related to the coffee beans (for example, donation recipients related to supporting the livelihood of coffee bean producers suffering from poverty, etc.).

また、情報処理装置1は、サービスにおいて提供される対象の提供元に関連する情報に基づいて、寄付先候補を選択する。具体的には、情報処理装置1は、ショッピングサービスにおいて販売されている商品の販売元や生産元に関連する情報に基づいて寄付先候補を選択する。例えば、情報処理装置1は、生産元や販売元が植樹活動を行っている場合(あるいは、植樹活動を行う寄付先を支援している場合)には、かかる植樹活動を行っている寄付先候補(あるいは、支援している寄付先候補)を選択する。 The information processing device 1 also selects potential donation recipients based on information related to the provider of the object provided in the service. Specifically, the information processing device 1 selects potential donation recipients based on information related to the seller or manufacturer of the product sold in the shopping service. For example, if the manufacturer or seller is engaged in tree planting activities (or is supporting a donation recipient that is engaged in tree planting activities), the information processing device 1 selects potential donation recipients that are engaged in such tree planting activities (or that are supporting such donation recipients).

また、情報処理装置1は、商品の販売元や生産元が指定した寄付先を寄付先候補として選択する。具体的には、情報処理装置1は、商品の販売元や生産元が選択した寄付先や、商品の販売元や生産元が実際に寄付を行っている寄付先を寄付先候補として選択する。 In addition, the information processing device 1 selects as donation recipient candidates those donation destinations designated by the seller or manufacturer of the product. Specifically, the information processing device 1 selects as donation recipient candidates those donation destinations selected by the seller or manufacturer of the product or those to which the seller or manufacturer of the product has actually made donations.

また、情報処理装置1は、寄付先に関連する寄付先情報に基づいて寄付先候補を選択する。寄付先情報は、募金状況に関する募金状況情報や、寄付先の活動内容に関する活動情報を含む。募金状況情報は、例えば、目標募金額や、募金の締切期限、目標募金額に対する現在の達成額の情報等である。活動情報は、活動の時期や、活動の場所(例えば、支援する国や地域)、支援の対象(例えば、植樹等)等を含む。 The information processing device 1 also selects potential donation recipients based on donation recipient information related to the donation recipient. The donation recipient information includes donation status information on the donation status and activity information on the activities of the donation recipient. The donation status information is, for example, information on the target donation amount, the deadline for donations, and the currently achieved amount relative to the target donation amount. The activity information includes the time of the activity, the location of the activity (e.g., the country or region being supported), the target of the support (e.g., tree planting), etc.

このように、情報処理装置1は、ユーザや、対象の提供元、寄付先に関連する情報に基づいて、提案する寄付先候補を選択することで、ユーザが寄付したいと思える寄付先候補を提案することができる。すなわち、実施形態に係る情報処理装置1によれば、寄付に関するより良いサービスを提供することができる。 In this way, the information processing device 1 can suggest potential donation destinations to which the user might be interested by selecting potential donation destinations based on information related to the user, the source of the target, and the donation destination. In other words, the information processing device 1 according to the embodiment can provide a better service related to donations.

つづいて、情報処理装置1は、選択した寄付先候補を、ユーザ端末100を介してユーザへ提案する(ステップS4)。例えば、情報処理装置1は、選択した複数の寄付先候補を一覧で表示することで提案する。また、情報処理装置1は、選択した寄付先候補毎に、ユーザとの関連度を示すスコアを算出し、かかるスコアが閾値以上の関連度が高い寄付先候補を抽出して提案してもよい。 The information processing device 1 then suggests the selected donation destination candidates to the user via the user terminal 100 (step S4). For example, the information processing device 1 suggests the selected multiple donation destination candidates by displaying them in a list. The information processing device 1 may also calculate a score indicating the degree of relevance to the user for each selected donation destination candidate, and extract and suggest donation destination candidates whose scores are equal to or greater than a threshold value.

あるいは、情報処理装置1は、選択した複数の寄付先候補をすべて一覧表示する場合に、上記スコアが閾値以上の寄付先候補については、例えば、「おすすめ」等といった強調表示を行ってもよい。 Alternatively, when displaying a list of all of the selected multiple potential donation recipients, the information processing device 1 may highlight, for example, "recommended," any potential donation recipient whose score is equal to or exceeds a threshold value.

つづいて、情報処理装置1は、提案した寄付先候補の中から、ユーザ端末100を介して寄付先候補の選択を受け付ける(ステップS5)。情報処理装置1は、提案した複数の寄付先候補の中から、一の寄付先候補のみ、もしくは、二以上の寄付先候補の選択を受け付ける。また、情報処理装置1は、二以上の寄付先候補の選択を受け付けた場合、寄付先候補毎に、特典の配分比率(寄付比率)を受け付けてもよい。 Next, the information processing device 1 accepts the selection of a donation destination candidate from among the proposed donation destination candidates via the user terminal 100 (step S5). The information processing device 1 accepts the selection of only one donation destination candidate or two or more donation destination candidates from among the proposed multiple donation destination candidates. Furthermore, when the information processing device 1 accepts the selection of two or more donation destination candidates, it may accept a bonus allocation ratio (donation ratio) for each donation destination candidate.

つづいて、情報処理装置1は、選択された寄付先候補に対して上記の特典を寄付する寄付処理を行う(ステップS6)。具体的には、情報処理装置1は、特典がユーザに付与されるタイミングで選択された寄付先候補に対して特典を付与する。より具体的には、情報処理装置1は、ユーザが商品を購入したタイミングで特典が付与される場合には、かかるタイミングで寄付先候補へ寄付を行う。また、情報処理装置1は、商品を購入してから所定期間後に特典が付与される場合には、かかる所定期間後の特典が付与されるタイミングで寄付を行う。また、情報処理装置1は、特典が予め定められた周期(例えば、月末等)で複数の特典がまとめて付与される場合には、かかる周期のタイミングで複数の特典をまとめて寄付してもよい。 Next, the information processing device 1 performs a donation process to donate the above-mentioned benefit to the selected potential donation recipient (step S6). Specifically, the information processing device 1 grants the benefit to the selected potential donation recipient at the timing when the benefit is granted to the user. More specifically, if the benefit is granted when the user purchases a product, the information processing device 1 makes a donation to the potential donation recipient at that timing. Also, if the benefit is granted a predetermined period after the purchase of the product, the information processing device 1 makes a donation at the timing when the benefit is granted after the predetermined period. Also, if multiple benefits are granted together at a predetermined cycle (for example, at the end of the month, etc.), the information processing device 1 may donate multiple benefits together at the timing of the cycle.

このように、情報処理装置1は、ユーザから所望の寄付先候補の選択を受け付けて寄付を行うことで、ユーザの寄付に対する満足度を向上させることができる。すなわち、実施形態に係る情報処理装置1によれば、寄付に関するより良いサービスを提供することができる。 In this way, the information processing device 1 can improve the user's satisfaction with donations by accepting a selection of desired donation recipient candidates from the user and making the donation. In other words, the information processing device 1 according to the embodiment can provide a better service regarding donations.

つづいて、情報処理装置1は、特典を寄付した寄付先からコンテンツを取得し(ステップS7)、特典を寄付したユーザに対してユーザ端末100を介してコンテンツを提供する(ステップS8)。 Next, the information processing device 1 acquires the content from the donation recipient that donated the benefit (step S7) and provides the content to the user who donated the benefit via the user terminal 100 (step S8).

ここで、図1Bを用いて、情報処理装置1からユーザへ提供されるコンテンツについて説明する。図1Bでは、ユーザ端末100に表示される画面であって、ショッピングサービスにおいて提供される画面例を示している。なお、かかる画面は、電子マネーによる決済サービスにおいて提供される画面であってもよい。 Now, with reference to FIG. 1B, we will explain the content provided from the information processing device 1 to the user. FIG. 1B shows an example of a screen displayed on the user terminal 100 and provided in a shopping service. Note that this screen may also be a screen provided in a payment service using electronic money.

図1Bに示す例では、寄付に関するタブ(おすすめ)が選択された場合の画面SC1,SC3と、商品購入時の決済画面SC2とを示している。 The example shown in FIG. 1B shows screens SC1 and SC3 when the donation tab (recommended) is selected, and a payment screen SC2 when purchasing a product.

図1Bに示すように、画面SC1,SC3において、寄付に関するタブ(おすすめ)が選択された場合、第1表示領域R1と、第2表示領域R2と、第3表示領域R3とを含むコンテンツが表示される。 As shown in FIG. 1B, when the donation-related tab (recommended) is selected on screens SC1 and SC3, content including a first display area R1, a second display area R2, and a third display area R3 is displayed.

第1表示領域R1は、例えば、寄付先を紹介する紹介コンテンツが表示される。紹介コンテンツは、寄付先のプロジェクト名や、プロジェクト内容、目標募金額が表示される。第1表示領域R1に表示される寄付先は、例えば、ユーザが左右方向にスライド操作することで、切り替えることができる。また、第1表示領域R1に表示された特定の寄付先の紹介コンテンツをユーザが選択する操作(タッチ操作等)を行うと、かかる寄付先に関する活動内容の詳細が表示される。なお、図1Bでは、第1表示領域R1に1つの寄付先が切替可能に表示される例を示しているが、複数の寄付先が表示されてもよい。また、紹介コンテンツとして紹介される寄付先は、ユーザの行動情報に基づいて選択された寄付先であってもよい。行動情報は、例えば、ユーザの検索行動や、購買行動、寄付行動(過去の寄付履歴)に関する情報を含む。 In the first display area R1, for example, introduction content that introduces the donation destination is displayed. The introduction content displays the project name, project content, and target donation amount of the donation destination. The donation destination displayed in the first display area R1 can be switched, for example, by the user sliding left and right. In addition, when the user performs an operation (such as a touch operation) to select the introduction content of a specific donation destination displayed in the first display area R1, details of the activity content related to the donation destination are displayed. Note that while FIG. 1B shows an example in which one donation destination is displayed in the first display area R1 in a switchable manner, multiple donation destinations may be displayed. In addition, the donation destination introduced as the introduction content may be a donation destination selected based on the user's behavioral information. The behavioral information includes, for example, information regarding the user's search behavior, purchasing behavior, and donation behavior (past donation history).

第2表示領域R2は、ユーザの寄付履歴に関する履歴コンテンツが表示される。履歴コンテンツは、例えば、過去に寄付した額の合計値(募金総額)や、過去の寄付履歴の詳細を表示するための表示ボタンBが表示される。図1Bでは、ユーザが寄付する特典がポイントである場合を示しており、第2表示領域R2に表示される募金総額は、かかるポイントの値(P)と、かかるポイントを金額換算した場合の値(円)とを示している。なお、1ポイント=1円の場合には、図1Bのように「P(円)」で表示し、1ポイント≠1円の場合には、ポイントと円とを別々に表示する。また、表示ボタンBが選択(タッチ操作)されると、過去の寄付日、寄付先、寄付した額(特典)が一覧で表示される。 The second display area R2 displays history content related to the user's donation history. The history content may, for example, be the total amount donated in the past (total donation amount) or a display button B for displaying details of the past donation history. FIG. 1B shows a case where the user donates points as a reward, and the total donation amount displayed in the second display area R2 shows the value of the points (P) and the value (yen) when the points are converted into a monetary value. If 1 point = 1 yen, it is displayed as "P (yen)" as shown in FIG. 1B, and if 1 point ≠ 1 yen, the points and yen are displayed separately. If the display button B is selected (touch operation), a list of past donation dates, donation destinations, and donation amounts (rewards) is displayed.

第3表示領域R3は、寄付先が提供するコンテンツが表示される。図1Bの画面SC1では、ユーザはまだ寄付していない(募金総額がゼロ)ため、決済サービスに関する情報(電子マネー残高等)や、ユーザのショッピングサービスにおける行動履歴等が表示される。そして、画面SC3に示すように、第3表示領域R3は、ユーザが特典を寄付した場合に、寄付先が提供する寄付先コンテンツが表示される。第3表示領域R3に表示された寄付先コンテンツをユーザが選択(タッチ操作)すると、現在の活動の進捗状況等が表示される。なお、寄付先が提供するコンテンツは、ユーザの寄付額(寄付の総額、または、寄付1あたりの額)に応じて、提供する情報量を変えてもよい。例えば、情報処理装置1は、ユーザの寄付額が閾値以上である場合に限り、寄付先の支援先のインタビューを閲覧できるようにしたり、進捗状況を動画(閾値未満なら静止画)で見れるようにしたりしてもよい。 The third display area R3 displays the content provided by the donation recipient. In the screen SC1 of FIG. 1B, the user has not yet donated (total donation amount is zero), so information about the payment service (electronic money balance, etc.) and the user's behavior history in the shopping service are displayed. Then, as shown in the screen SC3, the third display area R3 displays the donation recipient content provided by the donation recipient when the user donates a benefit. When the user selects (by touch operation) the donation recipient content displayed in the third display area R3, the progress of the current activity, etc. is displayed. Note that the content provided by the donation recipient may change the amount of information provided depending on the user's donation amount (total donation amount or amount per donation). For example, the information processing device 1 may allow the user to view an interview with the recipient of the donation recipient, or to view the progress as a video (still image if the user's donation amount is less than the threshold) only if the user's donation amount is equal to or greater than a threshold.

次に、画面SC2は、ユーザがショッピングサービスにおいて商品を購入する際の決済画面である。図1Bに示すように、画面SC2において、ユーザは、どの寄付先に特典(ポイント5%)を寄付するかを選択する。情報処理装置1は、かかる画面SC2において、上記ステップS3で選択した複数の寄付先候補を表示(提案)する。図1Bでは、寄付先候補として、「学校をつくろうプロジェクト」と、「ワクチンを届けようプロジェクト」と、「誰もがみんなのサンタクロース」とが表示された例を示している。 Next, screen SC2 is a payment screen when a user purchases a product in a shopping service. As shown in FIG. 1B, on screen SC2, the user selects to which donation recipient they would like to donate a reward (5% points). On screen SC2, the information processing device 1 displays (suggests) multiple donation recipient candidates selected in step S3 above. FIG. 1B shows an example in which the "Let's Build a School Project," "Let's Deliver Vaccines Project," and "Everyone is Everyone's Santa Claus" are displayed as donation recipient candidates.

なお、図1Bでは、決済時に寄付先候補の提案および選択が行われる例を示したが、特典を寄付する寄付先候補が事前に選択されてもよい。 Note that while FIG. 1B shows an example in which potential donation recipients are suggested and selected at the time of payment, potential donation recipients to which benefits are donated may be selected in advance.

また、図1Bでは、画面SC2の決済画面に、寄付先候補を表示する例を示したが、例えば、画面SC1,SC3の第1表示領域R1に表示される寄付先を上記ステップS3で選択した寄付先候補としてもよい。 In addition, FIG. 1B shows an example in which potential donation recipients are displayed on the payment screen of screen SC2, but for example, the potential donation recipients displayed in the first display area R1 of screens SC1 and SC3 may be the potential donation recipients selected in step S3 above.

このように、情報処理装置1は、寄付先コンテンツや履歴コンテンツを提供することで、ユーザの寄付への意欲を高めることができるとともに、ユーザの継続的な寄付が期待できる。すなわち、実施形態に係る情報処理装置1によれば、寄付に関するより良いサービスを提供することができる。 In this way, by providing donation destination content and history content, the information processing device 1 can increase the user's motivation to donate and can expect the user to donate continuously. In other words, the information processing device 1 according to the embodiment can provide a better service related to donations.

次に、図2を用いて、実施形態に係る情報処理システムSの構成例について説明する。図2は、実施形態に係る情報処理システムSの構成例を示すブロック図である。図2に示すように、実施形態に係る情報処理システムSは、情報処理装置1と、複数の寄付先端末50と、複数のユーザ端末100とがネットワークNに対して有線又は無線により接続される。ネットワークNは、例えば、インターネット、WAN(Wide Area Network)、LAN(Local Area Network)等のネットワークである。 Next, a configuration example of the information processing system S according to the embodiment will be described with reference to FIG. 2. FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of the information processing system S according to the embodiment. As shown in FIG. 2, in the information processing system S according to the embodiment, an information processing device 1, multiple donation destination terminals 50, and multiple user terminals 100 are connected to a network N by wire or wirelessly. The network N is, for example, a network such as the Internet, a WAN (Wide Area Network), or a LAN (Local Area Network).

情報処理装置1は、実施形態に係る情報処理方法を実行するサーバ装置である。情報処理装置1は、複数の寄付先端末50および複数のユーザ端末100と連携し、複数の寄付先端末50および複数のユーザ端末100に対して、各種アプリケーション(以下、アプリ)等に対するAPI(Application Programming Interface)サービス等と、各種データを提供する情報処理装置であり、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。 The information processing device 1 is a server device that executes the information processing method according to the embodiment. The information processing device 1 is an information processing device that cooperates with multiple donation destination terminals 50 and multiple user terminals 100, and provides API (Application Programming Interface) services for various applications (hereinafter, apps) and the like, and various data to the multiple donation destination terminals 50 and the multiple user terminals 100, and is realized by a server device, a cloud system, or the like.

また、情報処理装置1は、複数の寄付先端末50および複数のユーザ端末100に対して、オンラインで何らかのWebサービスを提供する情報処理装置であってもよい。例えば、情報処理装置1は、Webサービスとして、インターネット接続、検索サービス、SNS(Social Networking Service)、電子商取引(EC:Electronic Commerce)、電子決済、オンラインゲーム、オンラインバンキング、オンライントレーディング、宿泊・チケット予約、動画・音楽配信、ニュース、地図、ルート検索、経路案内、路線情報、運行情報、天気予報等のサービスを提供してもよい。実際には、情報処理装置1は、上記のようなWebサービスを提供する各種サーバと連携し、Webサービスを仲介してもよいし、Webサービスの処理を担当してもよい。 The information processing device 1 may also be an information processing device that provides some kind of web service online to multiple donation destination terminals 50 and multiple user terminals 100. For example, the information processing device 1 may provide services such as Internet connection, search services, SNS (Social Networking Service), electronic commerce (EC), electronic payment, online games, online banking, online trading, accommodation and ticket reservations, video and music distribution, news, maps, route searches, route guidance, line information, operation information, and weather forecasts as web services. In practice, the information processing device 1 may cooperate with various servers that provide the above-mentioned web services and act as an intermediary for the web services or be responsible for processing the web services.

寄付先端末50は、寄付先候補となる寄付先が所持する端末装置である。寄付先端末50は、スマートフォン、デスクトップ型PC、ノート型PC、タブレット型PC等の任意のタイプの端末装置を用いることができる。寄付先端末50は、情報処理装置1等へ各種情報を送信したり、情報処理装置1等から提供される情報を受信したりする。 The donation recipient terminal 50 is a terminal device owned by a potential donation recipient. The donation recipient terminal 50 may be any type of terminal device, such as a smartphone, desktop PC, notebook PC, or tablet PC. The donation recipient terminal 50 transmits various information to the information processing device 1, etc., and receives information provided by the information processing device 1, etc.

ユーザ端末100は、寄付者であるユーザが所持する端末装置である。ユーザ端末100は、スマートフォン、デスクトップ型PC、ノート型PC、タブレット型PC等の任意のタイプの端末装置を用いることができる。ユーザ端末100は、情報処理装置1等へ各種情報を送信したり、情報処理装置1等から提供される情報を受信したりする。 The user terminal 100 is a terminal device owned by a user who is a donor. The user terminal 100 can be any type of terminal device, such as a smartphone, a desktop PC, a notebook PC, or a tablet PC. The user terminal 100 transmits various types of information to the information processing device 1, etc., and receives information provided by the information processing device 1, etc.

次に、図3を参照して、情報処理装置1の構成例について説明する。 Next, an example configuration of the information processing device 1 will be described with reference to FIG. 3.

図3は、実施形態に係る情報処理装置1の構成例を示す図である。図3に示されるように、情報処理装置1は、通信部2と、制御部3と、記憶部4とを有する。制御部3は、取得部31と、選択部32と、提案部33と、寄付部34と、提供部35とを備える。記憶部4は、ユーザ情報41と、寄付先情報42とを記憶する。 Fig. 3 is a diagram showing an example configuration of an information processing device 1 according to an embodiment. As shown in Fig. 3, the information processing device 1 has a communication unit 2, a control unit 3, and a storage unit 4. The control unit 3 includes an acquisition unit 31, a selection unit 32, a suggestion unit 33, a donation unit 34, and a provision unit 35. The storage unit 4 stores user information 41 and donation destination information 42.

通信部2は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。通信部2は、有線または無線によりネットワーク網と接続される。 The communication unit 2 is realized, for example, by a network interface card (NIC). The communication unit 2 is connected to the network via a wired or wireless connection.

制御部3は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)等のプロセッサによって、情報処理装置1内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(情報処理プログラムの一例に相当)がRAM等を作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部3は、コントローラ(controller)であり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field Programmable Gate Array)、GPGPU(General Purpose Graphic Processing Unit)等の集積回路により実現されてもよい。 The control unit 3 is a controller, and is realized, for example, by a processor such as a CPU (Central Processing Unit) or MPU (Micro Processing Unit) that executes various programs (corresponding to an example of an information processing program) stored in a storage device inside the information processing device 1 using a RAM or the like as a working area. The control unit 3 is also a controller, and may be realized, for example, by an integrated circuit such as an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), an FPGA (Field Programmable Gate Array), or a GPGPU (General Purpose Graphic Processing Unit).

記憶部4は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。 The storage unit 4 is realized, for example, by a semiconductor memory element such as a random access memory (RAM) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk.

ユーザ情報41は、寄付者となるユーザに関する情報である。 User information 41 is information about the user who will be the donor.

図4は、ユーザ情報41の一例を示す図である。図4に示すように、ユーザ情報41は、「ユーザID」、「属性情報」、「行動情報」、「獲得特典」、「寄付情報」等の項目を含む。 Figure 4 is a diagram showing an example of user information 41. As shown in Figure 4, user information 41 includes items such as "user ID," "attribute information," "behavioral information," "acquired benefits," and "donation information."

「ユーザID」は、ユーザを識別する識別情報である。「属性情報」は、ユーザの属性に関する情報である。属性情報は、例えば、サイコグラフィック属性や、デモグラフィック属性等を含む。「行動情報」は、ユーザの行動の履歴の情報であり、検索行動や、購買行動、訪問行動等の各種行動の履歴を含む。「獲得特典」は、ユーザに付与される特典の内容であり、付与予定日や、特典の内容(例えば、付与されるポイント数)、特典付与に関連するユーザの行動の内容、行動日等を含む。「寄付情報」は、ユーザが過去に行った寄付履歴等を含む。 "User ID" is identification information that identifies a user. "Attribute information" is information related to the attributes of a user. Attribute information includes, for example, psychographic attributes and demographic attributes. "Behavioral information" is information on the user's behavior history, including the history of various behaviors such as search behavior, purchasing behavior, and visiting behavior. "Acquired benefits" is the content of the benefit to be granted to the user, including the scheduled date of grant, the content of the benefit (for example, the number of points to be granted), the content of the user's behavior related to the grant of the benefit, the date of the action, etc. "Donation information" includes the user's past donation history, etc.

寄付先情報42は、寄付先に関する情報である。 Donation recipient information 42 is information about the donation recipient.

図5は、寄付先情報42の一例を示す図である。図5に示すように、寄付先情報42は、「寄付先ID」、「寄付先情報」、「募金状況」等の項目を含む。 Figure 5 is a diagram showing an example of donation recipient information 42. As shown in Figure 5, donation recipient information 42 includes items such as "donation recipient ID," "donation recipient information," and "donation status."

「寄付先ID」は、寄付先を識別する識別情報である。「寄付先情報」は、寄付先に関する情報であり、例えば、募金の使い道や、活動内容等を含む。「募金状況」は、寄付先が活動するプロジェクト毎の募金の状況を示す情報であり、目標募金額や、現在の募金総額等の情報を含む。 "Donation recipient ID" is identification information that identifies the donation recipient. "Donation recipient information" is information about the donation recipient, including, for example, how the donation will be used and the details of the activities. "Donation status" is information that indicates the donation status for each project in which the donation recipient is active, including information such as the target donation amount and the current total amount of donations.

次に、情報処理装置1の制御部3の各機能(取得部31、選択部32、提案部33、寄付部34および提供部35)について説明する。 Next, we will explain each function of the control unit 3 of the information processing device 1 (acquisition unit 31, selection unit 32, proposal unit 33, donation unit 34, and provision unit 35).

取得部31は、各種情報を取得する。取得部31は、サービスにおけるユーザの行動に伴って付与される特典を示す特典情報を取得する。具体的には、取得部31は、は、ユーザがショッピングサービスにおいて商品を購入した場合に付与されるポイントを特典とする特典情報を取得する。かかるポイントは、例えば、商品の購入代金に対して予め定められた係数(例えば、5%等)を掛けた値である。また、かかるポイントは、商品を購入する際に、電子マネーによる決済サービスを利用した場合に付与されるポイントであってもよい。 The acquisition unit 31 acquires various information. The acquisition unit 31 acquires bonus information indicating bonuses granted in accordance with the user's actions in the service. Specifically, the acquisition unit 31 acquires bonus information in which the bonus is points granted when the user purchases a product in the shopping service. Such points are, for example, a value obtained by multiplying the purchase price of the product by a predetermined coefficient (e.g., 5%). Furthermore, such points may be points granted when an electronic money payment service is used when purchasing a product.

なお、特典は、ユーザが商品を購入したタイミングで付与される(ユーザが使用可能となる)特典に限らず、商品を購入してから所定期間後に付与される(所定期間後にユーザが使用可能となる)特典であってもよい。 The benefit is not limited to a benefit that is granted (and can be used by the user) at the time the user purchases the product, but may be a benefit that is granted (and can be used by the user) a predetermined period of time after the user purchases the product.

また、取得部31は、ユーザに関連する情報を取得する。ユーザに関連する情報は、例えば、ユーザと他ユーザとが所定の関係性を有するか否かの情報や、サービス利用時におけるユーザの行動情報である。所定の関係性の有無は、例えば、ユーザおよび他ユーザの属性情報や、ユーザの連絡先情報(ユーザ端末100に登録された他ユーザの連絡先)に基づいて推定(取得)可能である。 The acquisition unit 31 also acquires information related to the user. The information related to the user is, for example, information on whether or not the user has a specified relationship with other users, and information on the user's behavior when using the service. The presence or absence of a specified relationship can be estimated (acquired) based on, for example, attribute information of the user and other users, and the user's contact information (contact information of other users registered in the user terminal 100).

また、取得部31は、サービスにおいて提供される対象(商品やサービス)の提供元(商品生産元、商品販売元、サービス提供元)に関連する情報を取得する。対象の提供元に関連する情報は、例えば、提供元が提供している他の対象に関する情報や、提供元に関連する施設(工場等)の所在地、提供元の寄付先、提供元の活動(植樹活動等)の情報を含む。 The acquisition unit 31 also acquires information related to the provider (product manufacturer, product seller, service provider) of the object (goods or service) provided in the service. Information related to the provider of the object includes, for example, information on other objects provided by the provider, the location of facilities (factories, etc.) related to the provider, donation destinations of the provider, and information on the provider's activities (tree planting activities, etc.).

また、取得部31は、寄付先に関連する寄付先情報を取得する。寄付先情報は、募金状況に関する募金状況情報や、寄付先の活動内容に関する活動情報を含む。募金状況情報は、例えば、目標募金額や、募金の締切期限、目標募金額に対する現在の達成額の情報等である。活動情報は、活動の時期や、活動の場所(例えば、支援する国や地域)、支援の対象(例えば、植樹等)等を含む。 The acquisition unit 31 also acquires donation recipient information related to the donation recipient. The donation recipient information includes donation status information on the donation status and activity information on the activities of the donation recipient. The donation status information is, for example, information on the target donation amount, the deadline for donations, and the currently achieved amount relative to the target donation amount. The activity information includes the time of the activity, the location of the activity (e.g., the country or region being supported), the target of the support (e.g., tree planting), etc.

選択部32は、特典情報における特典の寄付先となる複数の寄付先候補を選択する。具体的には、選択部32は、ユーザと所定の関係性を有する他ユーザが寄付した寄付先を寄付先候補として選択する。 The selection unit 32 selects multiple potential donation recipients to which the rewards in the reward information will be donated. Specifically, the selection unit 32 selects as potential donation recipients those to which other users who have a predetermined relationship with the user have donated.

また、選択部32は、は、サービス利用時におけるユーザの行動情報に基づいて、寄付先候補を選択する。具体的には、選択部32は、1は、ショッピングサービスにおいてユーザが購入した商品の内容や利用したサービスの内容に基づいて寄付先候補を選択する。例えば、選択部32は、は、ユーザが購入した商品に関連する寄付先候補を選択する。一例をあげると、情報処理装置1は、ユーザがコーヒー豆を購入した場合、コーヒー豆に関連する寄付先候補(例えば、貧困に苦しむコーヒー豆生産者の生活支援に関する寄付先等)を選択する。 The selection unit 32 also selects potential donation recipients based on behavioral information of the user when using the service. Specifically, the selection unit 32 1 selects potential donation recipients based on the contents of the product purchased by the user in the shopping service and the contents of the service used by the user. For example, the selection unit 32 selects potential donation recipients related to the product purchased by the user. As an example, when the user purchases coffee beans, the information processing device 1 selects potential donation recipients related to the coffee beans (for example, donation recipients related to supporting the livelihood of coffee bean producers suffering from poverty, etc.).

また、選択部32は、は、サービスにおいて提供される対象の提供元に関連する情報に基づいて、寄付先候補を選択する。具体的には、選択部32は、は、ショッピングサービスにおいて販売されている商品の販売元や生産元に関連する情報に基づいて寄付先候補を選択する。例えば、選択部32は、は、生産元や販売元が植樹活動を行っている場合(あるいは、植樹活動を行う寄付先を支援している場合)には、かかる植樹活動を行っている寄付先候補(あるいは、支援している寄付先候補)を選択する。また、選択部32は、は、商品の販売元や生産元の工場等が所在する地域に関連する寄付先候補を選択する。また、選択部32は、は、商品の販売元や生産元が生産や販売している他の商品に関連する寄付先候補を選択する。 The selection unit 32 also selects potential donation recipients based on information related to the provider of the object provided in the service. Specifically, the selection unit 32 selects potential donation recipients based on information related to the seller or manufacturer of the product sold in the shopping service. For example, if the manufacturer or seller is engaged in tree planting activities (or supports a donation recipient engaged in tree planting activities), the selection unit 32 selects potential donation recipients that are engaged in such tree planting activities (or the supporting donation recipients). The selection unit 32 also selects potential donation recipients related to the area where the factory of the seller or manufacturer of the product is located. The selection unit 32 also selects potential donation recipients related to other products produced or sold by the seller or manufacturer of the product.

また、選択部32は、は、商品の販売元や生産元が指定した寄付先を寄付先候補として選択する。具体的には、選択部32は、は、商品の販売元や生産元が選択した寄付先や、商品の販売元や生産元が実際に寄付を行っている寄付先を寄付先候補として選択する。 The selection unit 32 also selects donation destinations designated by the seller or manufacturer of the product as donation destination candidates. Specifically, the selection unit 32 selects donation destinations selected by the seller or manufacturer of the product, or donation destinations to which the seller or manufacturer of the product has actually made donations, as donation destination candidates.

また、選択部32は、は、寄付先に関連する寄付先情報に基づいて寄付先候補を選択する。 The selection unit 32 also selects potential donation recipients based on donation recipient information related to the donation recipient.

提案部33は、選択した寄付先候補を、ユーザ端末100を介してユーザへ提案する。例えば、提案部33は、選択した複数の寄付先候補を一覧で表示することで提案する。また、提案部33は、選択した寄付先候補毎に、ユーザとの関連度を示すスコアを算出し、かかるスコアが閾値以上の関連度が高い寄付先候補を抽出して提案してもよい。 The suggestion unit 33 suggests the selected donation destination candidates to the user via the user terminal 100. For example, the suggestion unit 33 suggests the selected multiple donation destination candidates by displaying them in a list. The suggestion unit 33 may also calculate a score indicating the degree of relevance to the user for each selected donation destination candidate, and extract and suggest donation destination candidates whose scores are equal to or greater than a threshold value.

あるいは、提案部33は、選択した複数の寄付先候補をすべて一覧表示する場合に、上記スコアが閾値以上の寄付先候補については、例えば、「おすすめ」等といった強調表示を行ってもよい。 Alternatively, when displaying a list of all the selected multiple potential donation recipients, the suggestion unit 33 may highlight, for example, "recommended," any potential donation recipient whose score is equal to or exceeds a threshold value.

寄付部34は、提案した寄付先候補の中から、ユーザ端末100を介して寄付先候補の選択を受け付け、選択された寄付先候補に対して上記の特典を寄付する寄付処理を行う。具体的には、寄付部34は、提案した複数の寄付先候補の中から、一の寄付先候補のみ、もしくは、二以上の寄付先候補の選択を受け付ける。また、寄付部34は、二以上の寄付先候補の選択を受け付けた場合、寄付先候補毎に、特典の配分比率(寄付比率)を受け付けてもよい。 The donation unit 34 accepts the selection of a donation destination candidate from among the proposed donation destination candidates via the user terminal 100, and performs a donation process to donate the above-mentioned benefits to the selected donation destination candidate. Specifically, the donation unit 34 accepts the selection of only one donation destination candidate, or two or more donation destination candidates, from among the proposed multiple donation destination candidates. Furthermore, when the donation unit 34 accepts the selection of two or more donation destination candidates, it may accept an allocation ratio of benefits (donation ratio) for each donation destination candidate.

つづいて、寄付部34は、選択された寄付先候補に対して上記の特典を寄付する寄付処理を行う。具体的には、寄付部34は、特典がユーザに付与されるタイミングで選択された寄付先候補に対して特典を付与する。より具体的には、寄付部34は、ユーザが商品を購入したタイミングで特典が付与される場合には、かかるタイミングで寄付先候補へ寄付を行う。また、寄付部34は、商品を購入してから所定期間後に特典が付与される場合には、かかる所定期間後の特典が付与されるタイミングで寄付を行う。また、寄付部34は、特典が予め定められた周期(例えば、月末等)で複数の特典がまとめて付与される場合には、かかる周期のタイミングで複数の特典をまとめて寄付してもよい。 Next, the donation unit 34 performs a donation process to donate the above-mentioned benefit to the selected potential donation recipient. Specifically, the donation unit 34 grants the benefit to the selected potential donation recipient at the timing when the benefit is granted to the user. More specifically, if the benefit is granted when the user purchases a product, the donation unit 34 makes a donation to the potential donation recipient at that timing. In addition, if the benefit is granted a predetermined period after the purchase of the product, the donation unit 34 makes a donation at the timing when the benefit is granted after the predetermined period. In addition, if multiple benefits are granted together at a predetermined cycle (for example, at the end of the month, etc.), the donation unit 34 may donate multiple benefits together at the timing of the cycle.

提供部35は、ユーザが特典を寄付した寄付先が提供する寄付先コンテンツを当該ユーザへ提供する。また、提供部35は、特典を寄付したユーザの寄付履歴に関する履歴コンテンツを提供する。寄付先コンテンツや履歴コンテンツは、例えば、図1Bで示した表示態様によりユーザ端末100に表示することで提供する。 The providing unit 35 provides the user with donation destination content provided by the donation destination to which the user donated a benefit. The providing unit 35 also provides history content related to the donation history of the user who donated the benefit. The donation destination content and history content are provided by displaying them on the user terminal 100 in the display mode shown in FIG. 1B, for example.

次に、図6を用いて、実施形態に係る情報処理装置1が実行する処理の処理手順について説明する。図6は、実施形態に係る情報処理装置1が実行する処理の処理手順を示すフローチャートである。 Next, the processing procedure of the process executed by the information processing device 1 according to the embodiment will be described with reference to FIG. 6. FIG. 6 is a flowchart showing the processing procedure of the process executed by the information processing device 1 according to the embodiment.

図6に示すように、制御部3は、まず、ユーザに付与される特典を示す特典情報を取得する(ステップS101)。 As shown in FIG. 6, the control unit 3 first obtains bonus information indicating the bonuses to be granted to the user (step S101).

つづいて、制御部3は、特典情報における特典の寄付先となる寄付先候補を選択する(ステップS102)。 Next, the control unit 3 selects potential donation recipients to which the bonus in the bonus information will be donated (step S102).

つづいて、制御部3は、選択した寄付先候補をユーザへ提案する(ステップS103)。 Next, the control unit 3 suggests the selected donation destination candidates to the user (step S103).

つづいて、制御部3は、提案した寄付先候補の中から、寄付先候補の選択をユーザから受け付ける(ステップS104)。 Next, the control unit 3 accepts a selection of a donation destination candidate from among the proposed donation destination candidates from the user (step S104).

つづいて、制御部3は、選択された寄付先候補を寄付先として特典を寄付する寄付処理を行う(ステップS105)。 Next, the control unit 3 performs a donation process to donate the benefit to the selected donation candidate as the donation recipient (step S105).

つづいて、制御部3は、特典を寄付した寄付先が提供するコンテンツを取得する(ステップS106)。 Next, the control unit 3 acquires the content provided by the recipient who donated the benefit (step S106).

つづいて、制御部3は、取得したコンテンツを、特典を寄付したユーザへ提供し(ステップS107)、処理を終了する。 The control unit 3 then provides the acquired content to the user who donated the benefit (step S107) and ends the process.

〔その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の一部を手動的に行うこともできる。あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
〔others〕
In addition, among the processes described in the above embodiments, some of the processes described as being performed automatically can be performed manually. Alternatively, all or some of the processes described as being performed manually can be performed automatically using a known method. In addition, the information including the processing procedures, specific names, various data, and parameters shown in the above documents and drawings can be changed arbitrarily unless otherwise specified. For example, the various information shown in each drawing is not limited to the information shown in the drawings.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。 In addition, each component of each device shown in the figure is a functional concept, and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. In other words, the specific form of distribution and integration of each device is not limited to that shown in the figure, and all or part of them can be functionally or physically distributed and integrated in any unit depending on various loads, usage conditions, etc.

例えば、図3に示した記憶部4の一部又は全部は、各装置によって保持されるのではなく、ストレージサーバ等に保持されてもよい。この場合、各装置は、ストレージサーバにアクセスすることで、各種情報を取得する。 For example, a part or all of the memory unit 4 shown in FIG. 3 may be stored in a storage server or the like, rather than being stored in each device. In this case, each device obtains various information by accessing the storage server.

〔ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る情報処理装置1は、例えば図7に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図7は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ1000は、出力装置1010、入力装置1020と接続され、演算装置1030、一次記憶装置1040、二次記憶装置1050、出力IF(Interface)1060、入力IF1070、ネットワークIF1080がバス1090により接続された形態を有する。
[Hardware configuration]
The information processing device 1 according to the embodiment described above is realized by a computer 1000 having a configuration as shown in Fig. 7, for example. Fig. 7 is a diagram showing an example of a hardware configuration. The computer 1000 is connected to an output device 1010 and an input device 1020, and has a configuration in which a calculation device 1030, a primary storage device 1040, a secondary storage device 1050, an output IF (Interface) 1060, an input IF 1070, and a network IF 1080 are connected by a bus 1090.

演算装置1030は、一次記憶装置1040や二次記憶装置1050に格納されたプログラムや入力装置1020から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。一次記憶装置1040は、RAM等、演算装置1030が各種の演算に用いるデータを一時的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置1050は、演算装置1030が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、フラッシュメモリ等により実現される。 The arithmetic device 1030 operates based on programs stored in the primary storage device 1040 and the secondary storage device 1050, programs read from the input device 1020, and the like, and executes various processes. The primary storage device 1040 is a memory device, such as a RAM, that temporarily stores data used by the arithmetic device 1030 for various calculations. The secondary storage device 1050 is a storage device in which data used by the arithmetic device 1030 for various calculations and various databases are registered, and is realized by a ROM (Read Only Memory), a HDD (Hard Disk Drive), a flash memory, or the like.

出力IF1060は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置1010に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、USB(Universal Serial Bus)やDVI(Digital Visual Interface)、HDMI(登録商標)(High Definition Multimedia Interface)といった規格のコネクタにより実現される。また、入力IF1070は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置1020から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、USB等により実現される。 The output IF 1060 is an interface for transmitting information to be output to an output device 1010 that outputs various types of information, such as a monitor or printer, and is realized, for example, by a connector conforming to a standard such as USB (Universal Serial Bus), DVI (Digital Visual Interface), or HDMI (registered trademark) (High Definition Multimedia Interface). The input IF 1070 is an interface for receiving information from various input devices 1020, such as a mouse, keyboard, scanner, etc., and is realized, for example, by a USB.

なお、入力装置1020は、例えば、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置であってもよい。また、入力装置1020は、USBメモリ等の外付け記憶媒体であってもよい。 The input device 1020 may be a device that reads information from, for example, an optical recording medium such as a CD (Compact Disc), a DVD (Digital Versatile Disc), or a PD (Phase change rewritable Disk), a magneto-optical recording medium such as an MO (Magneto-Optical disk), a tape medium, a magnetic recording medium, or a semiconductor memory. The input device 1020 may also be an external storage medium such as a USB memory.

ネットワークIF1080は、ネットワークNを介して他の機器からデータを受信して演算装置1030へ送り、また、ネットワークNを介して演算装置1030が生成したデータを他の機器へ送信する。 The network IF 1080 receives data from other devices via the network N and sends it to the computing device 1030, and also transmits data generated by the computing device 1030 to other devices via the network N.

演算装置1030は、出力IF1060や入力IF1070を介して、出力装置1010や入力装置1020の制御を行う。例えば、演算装置1030は、入力装置1020や二次記憶装置1050からプログラムを一次記憶装置1040上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。 The arithmetic unit 1030 controls the output device 1010 and the input device 1020 via the output IF 1060 and the input IF 1070. For example, the arithmetic unit 1030 loads a program from the input device 1020 or the secondary storage device 1050 onto the primary storage device 1040 and executes the loaded program.

例えば、コンピュータ1000が情報処理装置1として機能する場合、コンピュータ1000の演算装置1030は、一次記憶装置1040上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部3の機能を実現する。 For example, when the computer 1000 functions as the information processing device 1, the arithmetic unit 1030 of the computer 1000 realizes the functions of the control unit 3 by executing a program loaded onto the primary storage device 1040.

〔効果〕
上述してきたように、実施形態に係る情報処理装置1は、取得部31と、提案部33と、寄付部34とを備える。取得部31は、所定のサービスにおけるユーザの行動に伴ってユーザに付与される特典を示す特典情報を取得する。提案部33は、特典情報における特典の寄付先となる複数の寄付先候補をユーザに提案する。寄付部34は、提案した複数の寄付先候補のうち、ユーザによって選択された寄付先候補に対して特典を寄付する。
〔effect〕
As described above, the information processing device 1 according to the embodiment includes an acquisition unit 31, a suggestion unit 33, and a donation unit 34. The acquisition unit 31 acquires benefit information indicating a benefit to be granted to a user in accordance with the user's behavior in a specified service. The suggestion unit 33 suggests to the user a plurality of potential donation destinations to which the benefit in the benefit information is to be donated. The donation unit 34 donates the benefit to a potential donation destination selected by the user from the plurality of suggested potential donation destinations.

また、実施形態に係る情報処理装置1は、取得部31と、提案部33とを備える。取得部31は、所定のサービスにおけるユーザの行動に伴って前記ユーザに付与される特典を示す特典情報を取得する。提案部33は、ユーザに関連する情報に基づいて、特典情報における特典の寄付先となる寄付先候補をユーザに提案する。 The information processing device 1 according to the embodiment also includes an acquisition unit 31 and a suggestion unit 33. The acquisition unit 31 acquires benefit information indicating benefits that are granted to a user in accordance with the user's actions in a specified service. The suggestion unit 33 suggests to the user potential donation destinations to which the benefits in the benefit information can be donated, based on information related to the user.

また、実施形態に係る情報処理装置1は、取得部31と、提案部33とを備える。取得部31は、所定のサービスにおけるユーザの行動に伴ってユーザに付与される特典を示す特典情報を取得する。提案部33は、サービスにおいて提供される対象の提供元に関連する情報に基づいて、特典情報における特典の寄付先となる寄付先候補をユーザに提案する。 The information processing device 1 according to the embodiment also includes an acquisition unit 31 and a suggestion unit 33. The acquisition unit 31 acquires benefit information indicating benefits that are granted to a user in accordance with the user's actions in a specified service. The suggestion unit 33 suggests to the user potential donation destinations to which the benefits in the benefit information can be donated, based on information related to the provider of the object provided in the service.

また、実施形態に係る情報処理装置1は、取得部31と、提案部33とを備える。取得部31は、所定のサービスにおけるユーザの行動に伴ってユーザに付与される特典を示す特典情報を取得する。提案部33は、特典情報における特典の寄付先に関する寄付先情報に基づいて選択した寄付先候補をユーザに提案する。 The information processing device 1 according to the embodiment also includes an acquisition unit 31 and a suggestion unit 33. The acquisition unit 31 acquires benefit information indicating benefits that are granted to a user in accordance with the user's actions in a specified service. The suggestion unit 33 suggests to the user potential donation destinations selected based on donation destination information regarding the donation destination of the benefit in the benefit information.

また、実施形態に係る情報処理装置1は、寄付部34と、提供部35とを備える。寄付部34は、所定のサービスにおけるユーザの行動に伴ってユーザに付与される特典を所定の寄付先へ寄付する。提供部35は、特典が寄付先に寄付された場合に、当該寄付先が提供するコンテンツをユーザに提供する。 The information processing device 1 according to the embodiment also includes a donation unit 34 and a provision unit 35. The donation unit 34 donates a benefit given to a user in accordance with the user's actions in a specified service to a specified donation destination. When the benefit is donated to the donation destination, the provision unit 35 provides the user with content provided by the donation destination.

また、実施形態に係る情報処理装置1は、寄付部34と、提供部35とを備える。寄付部34は、所定のサービスにおけるユーザの行動に伴ってユーザに付与される特典を寄付する。提供部35は、特典を寄付したユーザの寄付履歴に関する履歴コンテンツを提供する。 The information processing device 1 according to the embodiment also includes a donation unit 34 and a provision unit 35. The donation unit 34 donates a benefit that is granted to a user in accordance with the user's actions in a specified service. The provision unit 35 provides history content related to the donation history of a user who has donated a benefit.

上述した各実施形態に係る情報処理装置1によれば、寄付に関するより良いサービスを提供することができる。 The information processing device 1 according to each of the above-described embodiments can provide better donation-related services.

以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。 Although several embodiments of the present application have been described in detail above with reference to the drawings, these are merely examples, and the present invention can be embodied in other forms that incorporate various modifications and improvements based on the knowledge of those skilled in the art, including the forms described in the disclosure section of the invention.

〔その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
〔others〕
In addition, among the processes described in the above embodiments, all or part of the processes described as being performed automatically can be performed manually, or all or part of the processes described as being performed manually can be performed automatically by a known method. In addition, the information including the processing procedures, specific names, various data and parameters shown in the above documents and drawings can be changed arbitrarily unless otherwise specified. For example, the various information shown in each drawing is not limited to the illustrated information.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。 In addition, each component of each device shown in the figure is a functional concept, and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. In other words, the specific form of distribution and integration of each device is not limited to that shown in the figure, and all or part of them can be functionally or physically distributed and integrated in any unit depending on various loads, usage conditions, etc.

また、上述してきた実施形態に記載した各処理は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。 In addition, the processes described in the above embodiments can be combined as appropriate to the extent that they do not cause any contradictions in the process content.

また、上記してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、制御部3は、制御手段や制御回路に読み替えることができる。 The above-mentioned "section, module, unit" can be read as "means" or "circuit." For example, the control unit 3 can be read as control means or control circuit.

1 情報処理装置
2 通信部
3 制御部
4 記憶部
31 取得部
32 選択部
33 提案部
34 寄付部
35 提供部
41 ユーザ情報
42 寄付先情報
50 寄付先端末
100 ユーザ端末
S 情報処理システム
Reference Signs List 1 Information processing device 2 Communication unit 3 Control unit 4 Storage unit 31 Acquisition unit 32 Selection unit 33 Proposal unit 34 Donation unit 35 Provision unit 41 User information 42 Donation destination information 50 Donation destination terminal 100 User terminal S Information processing system

Claims (10)

所定のサービスにおけるユーザの行動に伴って前記ユーザに付与される特典を所定の寄付先へ寄付する寄付部と、
前記特典が前記寄付先に寄付された場合に、当該寄付先が提供するコンテンツを前記ユーザに提供する提供部と
を備え
前記提供部は、
前記サービスにおいて提供される画面において寄付に関するタブが選択された場合に表示される画面の表示領域に、前記ユーザが寄付しているときには、前記コンテンツを表示し、前記ユーザが寄付していないときには、前記サービスに関連するコンテンツを表示する
情報処理装置。
a donation unit that donates a benefit given to a user in accordance with the user's actions in a predetermined service to a predetermined donation destination;
a providing unit that provides content provided by the donation recipient to the user when the benefit is donated to the donation recipient ;
Equipped with
The providing unit is
When the user is making a donation, the content is displayed in a display area of the screen that is displayed when a tab related to donations is selected on the screen provided by the service, and when the user is not making a donation, content related to the service is displayed.
Information processing device.
前記提供部は、
前記特典が前記寄付先に寄付された場合に、前記ユーザが所持するユーザ端末に前記コンテンツを表示する
請求項1に記載の情報処理装置。
The providing unit is
The information processing device according to claim 1 , wherein, when the bonus is donated to the donation destination, the content is displayed on a user terminal carried by the user.
前記提供部は、
前記特典の寄付量に応じた前記コンテンツを提供する
請求項1に記載の情報処理装置。
The providing unit is
The information processing device according to claim 1 , wherein the content is provided according to an amount of donation of the benefit.
前記サービスは、
ショッピングサービスであり、
前記特典は、
前記ショッピングサービスにおいて販売されている商品を購入した際に付与されるポイントである
請求項1に記載の情報処理装置。
The service is
It is a shopping service,
The above benefits include:
The information processing device according to claim 1 , wherein the points are awarded when a product sold in the shopping service is purchased.
前記ポイントは、
前記商品の購入を電子マネーによる決済サービスを利用して行った場合に、当該決済サービスによって付与されるポイントである
請求項に記載の情報処理装置。
The points are:
The information processing device according to claim 4 , wherein when the product is purchased using a payment service based on electronic money, the points are awarded by the payment service.
前記寄付部は、
前記特典が付与されるタイミングで寄付を行う
請求項1に記載の情報処理装置。
The donation section includes:
The information processing device according to claim 1 , wherein a donation is made at the timing when the special benefit is given.
前記寄付部は、
前記行動を行ってから所定期間後に前記特典が付与される場合、前記所定期間後の前記特典が付与されたタイミングで寄付を行う
請求項に記載の情報処理装置。
The donation section includes:
The information processing device according to claim 6 , wherein, in a case where the reward is granted a predetermined period after the action is taken, the donation is made at a timing when the reward is granted after the predetermined period.
前記寄付部は、
前記行動を行ったタイミングで前記特典が付与される場合、前記タイミングで寄付を行う
請求項に記載の情報処理装置。
The donation section includes:
The information processing device according to claim 6 , wherein, in a case where the benefit is granted at the timing of performing the action, a donation is made at the timing.
コンピュータが実行する情報処理方法であって、
所定のサービスにおけるユーザの行動に伴って前記ユーザに付与される特典を所定の寄付先へ寄付する寄付工程と、
前記特典が前記寄付先に寄付された場合に、当該寄付先が提供するコンテンツを前記ユーザに提供する提供工程と
を含み、
前記提供工程は、
前記サービスにおいて提供される画面において寄付に関するタブが選択された場合に表示される画面の表示領域に、前記ユーザが寄付しているときには、前記コンテンツを表示し、前記ユーザが寄付していないときには、前記サービスに関連するコンテンツを表示する
情報処理方法。
1. A computer-implemented information processing method, comprising:
a donation step of donating a benefit given to a user in accordance with the user's actions in a predetermined service to a predetermined donation destination;
a providing step of providing the user with content provided by the donation recipient when the benefit is donated to the donation recipient ;
Including,
The providing step includes:
When the user is making a donation, the content is displayed in a display area of the screen that is displayed when a tab related to donations is selected on the screen provided by the service, and when the user is not making a donation, content related to the service is displayed.
Information processing methods.
所定のサービスにおけるユーザの行動に伴って前記ユーザに付与される特典を所定の寄付先へ寄付する寄付手順と、
前記特典が前記寄付先に寄付された場合に、当該寄付先が提供するコンテンツを前記ユーザに提供する提供手順と
をコンピュータに実行させ
前記提供手順は、
前記サービスにおいて提供される画面において寄付に関するタブが選択された場合に表示される画面の表示領域に、前記ユーザが寄付しているときには、前記コンテンツを表示し、前記ユーザが寄付していないときには、前記サービスに関連するコンテンツを表示する
情報処理プログラム。
A donation procedure for donating a benefit given to a user in accordance with the user's actions in a predetermined service to a predetermined donation destination;
a provision step of providing the user with content provided by the donation recipient when the benefit is donated to the donation recipient ;
Run the following on your computer :
The providing step comprises:
When the user is making a donation, the content is displayed in a display area of the screen that is displayed when a tab related to donations is selected on the screen provided by the service, and when the user is not making a donation, content related to the service is displayed.
Information processing program.
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