JP7389849B2 - 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。

特許文献１には、「ある１つの経費精算をワークフローで申請する場合に、他の精算項目として別のデータベースで個別に管理されている、プロジェクトが共通する別カテゴリーの経費精算を申請状況も加味して、申請時に、プロジェクト全体の予算消化状況を把握する仕組み」を有するワークフロー装置が開示されている。

特開２０１６－１７７７２０号公報

企業等の組織において、申請を受け付ける申請処理及び申請の承認する承認処理を支援するワークフローシステムが利用されている。このようなワークフローシステムにおいて、承認者は、ある申請について承認の可否を判断する際に、当該申請の情報だけでなく、当該申請に関連する他の申請（関連申請）の情報を参照する場合がある。例えば、ある企画についての申請（企画申請）が承認された後、当該企画に関連する費用（出張費等）についての申請（費用申請）が提出された場合、承認者は、当該費用申請の承認可否を判断する際に、当該費用申請の内容だけでなく、これに関連する企画申請や他の費用申請の内容を参照することを望む場合がある。このように承認処理時に関連申請の情報を参照する手順は、従来のシステムにおいては十分に簡素化されておらず、承認者にとって大きな負担となる場合がある。このような問題は、特に大規模な組織におけるワークフローにおいて申請数が膨大である場合等に顕著となる。

特許文献１においては、関連申請の金額を確認することはできるが、関連申請の内容や承認履歴等を確認することはできない。また、特許文献１においては、企画と予算の１階層の関連しか想定されていないため、関連申請に更に関連する申請の内容を確認することはできない。また、特許文献１においては、直接の先行申請が複数ある場合について言及されていない。例えば、先行する複数の企画でそれぞれ同一の仕入先に注文する場合等には、支払処理を１回の申請で行う場合があるが、特許文献１に開示される構成ではこのような場合に対応することができない。

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、情報処理時に処理対象情報に関連する関連処理対象情報を簡便に参照することができる情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために本発明に係る情報処理装置は、申請者から受け付けた申請情報と申請情報に関連する関連申請情報との対応関係を示す関連付けデータを生成する関連付けデータ生成手段と、関連付けデータに基づいて、関連申請情報を表示する関連情報表示手段と、を備え、受け付けた申請の申請情報の照会処理は、関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を備える照会画面を用いて行われ、関連情報表示手段は、関連照会操作部が操作された場合、関連付けデータに基づいて関連申請情報を表示画面に表示すると共に、表示画面から選択された関連申請情報に対して、さらに関連する関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を表示画面に表示する。

また、本発明に係る情報処理方法は、関連付けデータ生成手段が、申請者から受け付けた申請情報と申請情報に関連する関連申請情報との対応関係を示す関連付けデータを生成する関連付けデータ生成ステップと、関連情報表示手段が、関連付けデータに基づいて、関連申請情報を表示する関連情報表示ステップと、を備え、受け付けた申請の申請情報の照会処理は、関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を備える照会画面を用いて行われ、関連情報表示ステップでは、関連照会操作部が操作された場合、関連付けデータに基づいて関連申請情報を表示画面に表示すると共に、表示画面から選択された関連申請情報に対して、さらに関連する関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を表示画面に表示する。

また、本発明に係る情報処理プログラムは、コンピュータを、申請者から受け付けた申請情報と申請情報に関連する関連申請情報との対応関係を示す関連付けデータを生成する関連付けデータ生成手段と、関連付けデータに基づいて、関連申請情報を表示する関連情報表示手段として機能させ、受け付けた申請の申請情報の照会処理は、関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を備える照会画面を用いて行われ、関連情報表示手段は、関連照会操作部が操作された場合、関連付けデータに基づいて関連申請情報を表示画面に表示すると共に、表示画面から選択された関連申請情報に対して、さらに関連する関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を表示画面に表示する。

本発明によれば、情報処理時に処理対象情報に関連する関連処理対象情報を簡便に参照することができる、という効果を奏する。

図１は、ワークフロー管理装置の構成の一例を示すブロック図である。 図２は、ワークフロー管理装置における処理の流れの一例を示す図である。 図３は、記憶部に記憶される各データのデータ構成の一例を示す図である。 図４は、申請処理及び承認処理の進行に伴う各データの遷移の一例を示す図である。 図５は、企画申請を受け付ける申請画面の一例を示す図である。 図６は、企画申請を承認する承認画面の一例を示す図である。 図７は、予定申請を受け付ける申請画面の一例を示す図である。 図８は、予定申請を承認する承認画面の一例を示す図である。 図９は、予定申請に関連する関連申請についての関連申請一覧表示画面の一例を示す図である。 図１０は、予定申請に関連する関連申請についての関連申請内容表示画面の一例を示す図である。 図１１は、予定申請に関連する関連申請についての添付情報表示画面の一例を示す図である。 図１２は、予定申請に関連する関連申請についての関連申請承認履歴表示画面の一例を示す図である。 図１３は、予定申請に関連する派生関連申請についての派生関連申請一覧表示画面の一例を示す図である。 図１４は、精算申請を受け付ける申請画面の一例を示す図である。 図１５は、精算申請を承認する承認画面の一例を示す図である。 図１６は、精算申請に関連する関連申請についての関連申請一覧表示画面の一例を示す図である。 図１７は、精算申請に関連する派生関連申請についての派生関連申請一覧表示画面の一例を示す図である。

以下に、本発明に係る情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムの実施形態を、図面に基づいて詳細に説明する。なお、本実施形態によりこの発明が限定されるものではない。

［１．概要］
企業等の組織において、申請を受け付ける申請処理及び申請を承認する承認処理を支援するワークフローシステムが利用されている。このようなワークフローシステムにおいて、承認者は、ある申請について承認の可否を判断する際に、当該申請の情報だけでなく、当該申請に関連する他の申請（関連申請）の情報を参照する場合がある。例えば、ある企画についての申請（企画申請）が承認された後、当該企画に関連する費用（出張費等）についての申請（費用申請）が提出された場合、承認者は、当該費用申請の承認可否を判断する際に、当該費用申請の内容だけでなく、これに関連する企画申請や他の費用申請の内容を参照することを望む場合がある。このように承認処理時に関連申請の情報を参照する手順は、従来のシステムにおいては十分に簡素化されておらず、承認者にとって大きな負担となる場合がある。このような問題は、特に大規模な組織におけるワークフローにおいて申請数が膨大である場合等に顕著となる。

そこで、本実施形態においては、承認処理時に承認の対象となる申請に関連する関連申請の情報を簡便に参照することができるワークフロー管理装置、ワークフロー管理方法、及びワークフロー管理プログラムを提供している。以下、具体的な構成及び動作について説明する。

［２．構成］
本実施形態に係るワークフロー管理装置１００の構成について、図１を用いて説明する。図１は、ワークフロー管理装置１００の構成の一例を示すブロック図である。

ワークフロー管理装置１００は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータである。なお、ワークフロー管理装置１００は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置に限らず、市販されているノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置であってもよい。

ワークフロー管理装置１００は、図１に示すように、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８と、を備えている。ワークフロー管理装置１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。

通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線または無線の通信回線を介して、ワークフロー管理装置１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク３００は、ワークフロー管理装置１００とサーバ２００とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等である。なお、後述する記憶部１０６に格納されるデータは、サーバ２００に格納されてもよい。

入出力インターフェース部１０８には、入力装置１１２および出力装置１１４が接続されている。出力装置１１４には、モニタ（家庭用テレビを含む）の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置１１２には、キーボード、マウス、およびマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置１１４をモニタ１１４とし、入力装置１１２をキーボード１１２またはマウス１１２として記載する場合がある。

記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブル、およびファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。

ワークフロー管理装置１００は、申請者からの申請を受け付ける申請処理と、受け付けられた申請を承認者が承認する承認処理と、を支援する機能を有する。本実施形態においては、承認の対象となる申請の例として、企画についての企画申請と、企画に関連する費用についての費用申請と、が挙げられている。また、費用申請の例として、予測された費用を事前に申請する予定申請と、実際に掛かった費用を事後に申請する精算申請と、費用の立て替えを申請する立替申請と、が挙げられている。

以下の説明においては、ある企画についての企画申請が申請され承認された後、当該企画に関連する出張費等についての予定申請が申請され、その後、当該予定申請に関連する精算申請又は立替申請が申請され、これら予定申請、精算申請、及び立替申請のそれぞれについて承認処理が行われる場面を想定している。

記憶部１０６は、受け付けられた申請と当該申請に関連する関連申請との対応関係を示す関連付けデータを記憶する。本実施形態に係る関連付けデータは、申請の内容等を示す申請データ１０６ａと、企画申請を特定する企画データ１０６ｂと、費用申請を特定する費用データ１０６ｃと、互いに関連する複数の申請を特定する関連データ１０６ｄと、により構成される。各データ１０６ａ～１０６ｄが含む項目の詳細は、以下［３．処理の具体例］で説明する。

制御部１０２は、ワークフロー管理装置１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。

制御部１０２は、機能概念的に、（１）申請を受け付ける申請処理を行う申請処理手段としての申請処理部１０２ａと、（２）申請を承認する承認処理を行う承認処理手段としての承認処理部１０２ｂと、（３）受け付けられた申請と当該申請に関連する関連申請との対応関係を示す関連付けデータを生成する関連付けデータ生成手段としての関連付けデータ生成部１０２ｃと、（４）承認処理の実行時に、関連付けデータに基づいて、承認者により指定された申請に関連する関連申請の内容を示す関連情報を表示する関連情報表示手段としての関連情報表示部１０２ｄと、を備えている。なお、各部が実行する処理の詳細については、以下の［３．処理の具体例］にて詳細に説明する。

［３．処理の具体例］
以下、本実施形態に係る処理の具体例について、図２～図１７を用いて詳細に説明する。図２は、ワークフロー管理装置１００における処理の流れの一例を示す図である。図３は、記憶部１０６に記憶される各データ１０６ａ～１０６ｄのデータ構成の一例を示す図である。図４は、申請処理及び承認処理の進行に伴う各データ１０６ａ～１０６ｄの遷移の一例を示す図である。図５は、企画申請を受け付ける申請画面の一例を示す図である。図６は、企画申請を承認する承認画面の一例を示す図である。図７は、予定申請を受け付ける申請画面の一例を示す図である。図８は、予定申請を承認する際の承認画面の一例を示す図である。図９は、予定申請に関連する関連申請についての関連申請一覧表示画面の一例を示す図である。図１０は、予定申請に関連する関連申請についての関連申請内容表示画面の一例を示す図である。図１１は、予定申請に関連する関連申請についての添付情報表示画面の一例を示す図である。図１２は、予定申請に関連する関連申請についての関連申請承認履歴表示画面の一例を示す図である。図１３は、予定申請に関連する派生関連申請についての派生関連申請一覧表示画面の一例を示す図である。図１４は、精算申請を受け付ける申請画面の一例を示す図である。図１５は、精算申請を承認する際の承認画面の一例を示す図である。図１６は、精算申請に関連する関連申請についての関連申請一覧表示画面の一例を示す図である。図１７は、精算申請に関連する派生関連申請についての派生関連申請一覧表示画面の一例を示す図である。

（処理の流れ）
図２に示すように、申請処理部１０２ａが申請者からの申請を受け付けると（Ｓ１０１）、関連付けデータ生成部１０２ｃは関連付けデータ（本実施形態においては申請データ１０６ａ、企画データ１０６ｂ、費用データ１０６ｃ、及び関連データ１０６ｄ）を生成する（Ｓ１０２）。その後、承認者が承認画面を通して申請を指定し（Ｓ１０３）、所定の操作を行うと、関連情報表示部１０２ｄは指定された申請に関連する関連申請の情報（関連情報）を表示する（Ｓ１０４）。その後、承認者は表示された関連情報を参照しながら、指定した申請の承認可否を判断し、承認処理部１０２ｂは承認者の判断（操作）に応じて承認処理を実行する（Ｓ１０５）。

（データ構造）
図３は、関連付けデータを構成する各データ１０６ａ～１０６ｄのデータ構造の一例を示している。図４は、申請処理及び承認処理の進行に伴う各データ１０６ａ～１０６ｄの遷移の一例を示している。

申請データ１０６ａは、受け付けられた申請の内容等を示すデータであり、申請画面を通して申請者により入力された情報に基づいて生成される。本実施形態に係る申請データ１０６ａは、「申請ｋｅｙ」と、「承認状態」と、「内容」と、「金額」と、を含んでいる。「申請ｋｅｙ」は、申請毎に一意に割り当てられる識別情報であり、本例においては、申請が受け付けられた順に昇順に割り当てられた数値である。「承認状態」は、承認済みであるか否かを示す情報である。「内容」は、申請の内容を示す情報であり、本例では期間、企画名、出張先等を示す情報である。「金額」は、申請の内容に関連する費用の金額を示す情報であり、本例では企画の予算、出張費の推定額、実際に掛かった出張費、立て替えを要求する費用等である。申請データ１０６ａは、更に、任意の添付情報、コメント等を含んでもよい。

企画データ１０６ｂは、企画申請を特定するためのデータであり、企画申請が受け付けられた場合に生成される。本実施形態に係る企画データ１０６ｂは、「伝票番号」と、「申請ｋｅｙ」と、を含んでいる。当該「伝票番号」は、企画申請毎に一意に割り当てられる識別情報であり、本例においては、英字（ＫＫ）と数値（００１～）との組み合わせにより構成されている。当該「申請ｋｅｙ」は、申請データ１０６ａにおいて割り当てられた「申請ｋｅｙ」と同一である。これにより、企画申請毎に割り当てられた「伝票番号」と、申請毎に割り当てられた「申請ｋｅｙ」とが関連付けられる。企画データ１０６ｂは、更に、任意の添付情報、コメント等を含んでもよい。

費用データ１０６ｃは、費用申請を特定するためのデータであり、費用申請（予定申請、精算申請、又は立替申請）が受け付けられた場合に生成される。本実施形態に係る費用データ１０６ｃは、「申請分類」と、「伝票番号」と、「申請ｋｅｙ」と、を含んでいる。「申請分類」は、受け付けられた費用申請の分類、すなわち予定申請（出張予定申請）、精算申請（出張精算申請）、又は立替申請のいずれであるかを示す情報である。当該「伝票番号」は、費用申請毎に一意に割り当てられる識別情報であり、本例においては、英字（ＳＹ，ＳＳ，ＴＫ）と数値（００１～）との組み合わせにより構成されている。当該「申請ｋｅｙ」は、申請データ１０６ａにおいて割り当てられた「申請ｋｅｙ」と同一である。これにより、費用申請の分類を示す「申請分類」と、費用申請毎に割り当てられた「伝票番号」と、申請毎に割り当てられた「申請ｋｅｙ」とが関連付けられる。費用データ１０６ｃは、更に、任意の添付情報、コメント等を含んでもよい。

関連データ１０６ｄは、互いに関連する複数の申請を特定するためのデータである。本実施形態に係る関連データ１０６ｄは、「申請ｋｅｙ」と、「関連申請ｋｅｙ」と、を含んでいる。当該「申請ｋｅｙ」は、基準となる申請（本例では企画申請又は予定申請）に割り当てられた「申請ｋｅｙ」である。「関連申請ｋｅｙ」は、基準となる申請に関連する申請(本例では立替申請又は精算申請）に割り当てられた「申請ｋｅｙ」である。これにより、基準となる申請に割り当てられた「申請ｋｅｙ」と、基準となる申請に関連する申請に割り当てられた「関連申請ｋｅｙ」とが関連付けられる。

図４において、関連付けデータ（申請データ１０６ａ、企画データ１０６ｂ、費用データ１０６ｃ、及び関連データ１０６ｄ）の第１の状態１５１、第２の状態１５２、第３の状態１５３、第４の状態１５４、第５の状態１５５、第６の状態１５６、及び第７の状態が例示されている。

（企画申請の受け付け）
図４における第１の状態１５１は、申請者Ａからの企画申請が受け付けられた段階におけるデータ構造を示している。図５は、申請者Ａがあるプロジェクトの企画を申請する際に利用される申請画面２０１の一例を示している。

本例に係る申請画面２０１は、プロジェクトの実施期間を入力するための実施期間入力部２０２と、企画名を入力するための企画名入力部２０３と、プロジェクトの予算を入力するための予算入力部２０４と、添付ファイルを添付するための添付ボタン２０５と、申請を確定するための申請ボタン２０６と、を含んでいる。申請者Ａは、これらの入力部２０２～２０４に必要な情報を入力し、必要に応じて添付ボタン２０５を押下して添付ファイルを添付した後、申請ボタン２０６を押下することにより、企画申請を提出することができる。

上記のように企画申請が受け付けられると、申請データ１０６ａ及び企画データ１０６ｂは、図４の第１の状態１５１に示す状態になる。

申請データ１０６ａには、「申請ｋｅｙ」として「１」が割り当てられた当該企画申請に関する情報が登録される。申請データ１０６ａにおいて、「承認状態」の「承認中」は当該企画申請が未承認状態であることを示し、「内容」の「期間：２０１７／～～」は実施期間入力部２０２及び企画名入力部２０３に入力された情報であり、「金額」の「１，０００，０００円」は予算入力部２０４に入力された金額である。

企画データ１０６ｂには、当該企画申請に一意に割り当てられた「伝票番号」の「ＫＫ００１」と、「申請ｋｅｙ」の「１」と、が関連付けられた情報が登録される。当該伝票番号を割り当てる方法は特に限定されるべきものではないが、例えば企画申請の受付時に関連付けデータ生成部１０２ｃが過去に発行された伝票番号と重ならないように新たな伝票番号を生成してもよい。

（企画申請の承認）
図４における第２の状態１５２は、承認者が企画申請を承認した後の段階におけるデータ構造を示している。図６は、承認者が企画申請を承認する際に利用される承認画面２１１の一例を示している。

本例に係る承認画面２１１は、未承認の申請の一覧２１２と、一覧２１２において選択された申請の内容を確認するための内容確認ボタン２１３と、選択された申請を承認するための承認ボタン２１４と、を含んでいる。本例に係る一覧２１２は、承認者による選択の有無を示す「選択」と、申請の分類を示す「申請種別」と、当該申請に割り当てられた伝票番号を示す「伝票番号」と、当該申請が受け付けられた日を示す「申請日」と、当該申請に関する費用（本例ではプロジェクトの予算）を示す「金額」と、当該申請に関する期間等を示す「内容」と、を含んでいる。本例に係る一覧２１２には、１つの申請しか表示されていないが、複数の申請が受け付けられている場合、複数の申請が表示される。承認者により内容確認ボタン２１３が押される（ディスプレイ上でクリック又はタップする操作が行われる）と、現在選択されている申請の内容を示す申請内容表示画面２１７が表示される。

申請内容表示画面２１７は、図５に示す申請画面２０１により入力された情報と伝票番号（本例では「ＫＫ００１」）とを示す内容表示部２１８と、当該申請に添付された添付ファイルを表示するための添付確認ボタン２１９と、当該申請の承認履歴を表示するための履歴確認ボタン２２０と、を含んでいる。添付確認ボタン２１９が押されると、当該申請の申請処理時に添付ファイルが添付されていた場合には、当該添付ファイルが表示される。履歴確認ボタン２２０が押されると、当該申請の申請日、承認日等を含む履歴情報が表示される。

これにより、承認者は、企画申請の承認可否を判断する際に、当該企画申請の内容、添付ファイル、履歴情報等を簡便に参照することができる。なお、本例では、当該企画申請に関連する関連申請が存在しないため、この時点では関連申請に関する情報を参照することはできない。承認者が承認画面２１１の承認ボタン２１４を押すことにより、図４における第２の状態１５２に示すように、申請データ１０６ａの「承認状態」が「承認済み」に変更される。

（予定申請の受け付け）
図４における第３の状態１５３は、申請者Ｂからの出張予定申請が受け付けられた段階におけるデータ構造を示している。出張予定申請は、予測される出張費を出張前に報告するための申請であり、先に提出された企画申請と関連する申請である。図７は、申請者Ｂが出張予定申請を申請する際に利用される申請画面２２１の一例を示している。

本例に係る申請画面２２１は、出張に関連する企画（プロジェクト）についての企画申請に割り当てられた伝票番号を入力するための伝票番号入力部２２２と、出張期間の予定を入力するための出張予定入力部２２３と、出張先を入力するための出張先入力部２２４と、予測される出張費を入力するための仮払希望額入力部２２５と、添付ファイルを添付するための添付ボタン２２６と、申請を確定するための申請ボタン２２７と、を含んでいる。申請者Ｂは、これらの入力部２２２～２２５に必要な情報を入力し、必要に応じて添付ボタン２２６を押下して添付ファイルを添付した後、申請ボタン２２７を押下することにより、出張予定申請を提出することができる。

上記のように出張予定申請が受け付けられると、申請データ１０６ａ、費用データ１０６ｃ、及び関連データ１０６ｄは、図４の第３の状態１５３に示す状態になる。

申請データ１０６ａには、「申請ｋｅｙ」として「２」が割り当てられた当該出張予定申請に関する情報が登録されている。申請データ１０６ａにおいて、「承認状態」の「承認中」は当該出張予定申請が未承認状態であることを示し、「内容」の「期間：２０１７／～～」は出張予定入力部２２３及び出張先入力部２２４に入力された情報であり、「金額」の「４８，０００円」は仮払希望額入力部２２５に入力された金額である。

費用データ１０６ｃには、申請の分類を示す「申請分類」の「出張予定」と、当該出張予定申請に一意に割り当てられた「伝票番号」の「ＳＹ１００２」と、「申請ｋｅｙ」の「２」と、が関連付けられた情報が登録されている。当該伝票番号を割り当てる方法は特に限定されるべきものではないが、例えば出張予定申請の受付時に関連付けデータ生成部１０２ｃが過去に発行された伝票番号と重ならないように新たな伝票番号を生成してもよい。

関連データ１０６ｄには、対応する企画申請に割り当てられた「申請ｋｅｙ」の「１」と、当該出張予定申請に割り当てられた申請ｋｅｙを示す「関連申請ｋｅｙ」の「２」と、が関連付けられた情報が登録されている。関連データ１０６ｄの生成方法は特に限定されるべきものではないが、例えば、企画データ１０６ｂから、申請画面２２１の伝票番号入力部２２２に入力された伝票番号「ＫＫ００１」に関連付けられた申請ｋｅｙ「１」を抽出することにより、生成することができる。このような関連データ１０６ｄを利用することにより、企画申請と出張予定申請との関連性を判断することができる。

（立替申請の受け付け）
図４における第４の状態１５４は、申請者Ｂからの出張費に関する立替申請が受け付けられた段階におけるデータ構造を示している。当該立替申請は、図７に示す申請画面２２１と同様の申請画面を通して行うことができる。この場合、図７に示す申請画面２２１中の「出張予定申請」は「立替申請」等の表記に変更される。各入力部２２２～２２５及び各ボタン２２６，２２７の使用方法は、上記出張予定申請の場合と同様である。

上記のように立替申請が受け付けられると、申請データ１０６ａ、費用データ１０６ｃ、及び関連データ１０６ｄは、図４の第４の状態１５４に示す状態になる。

申請データ１０６ａには、「申請ｋｅｙ」として「３」が割り当てられた当該立替申請に関する情報が登録されている。申請データ１０６ａにおいて、「承認状態」の「承認中」は当該立替申請が未承認状態であることを示し、「内容」の「期間：２０１７／～～」及び「金額」の「１８，０００円」は、立替申請用の申請画面を通して入力された情報である。

費用データ１０６ｃには、申請の分類を示す「申請分類」の「立替申請」と、当該立替申請に一意に割り当てられた「伝票番号」の「ＴＫ１００３」と、「申請ｋｅｙ」の「３」と、が関連付けられた情報が登録されている。当該伝票番号を割り当てる方法は特に限定されるべきものではないが、例えば立替申請の受付時に関連付けデータ生成部１０２ｃが過去に発行された伝票番号と重ならないように新たな伝票番号を生成してもよい。

関連データ１０６ｄには、企画申請に割り当てられた「申請ｋｅｙ」の「１」と、立替申請に割り当てられた「関連申請ｋｅｙ」の「３」と、が関連付けられた情報が登録されている。このような関連データ１０６ｄを利用することにより、企画申請と立替申請との関連性を判断することができる。

（予定申請の承認）
図４における第５の状態１５５は、承認者が出張予定申請を承認した後の段階におけるデータ構造を示している。図８は、承認者が出張予定申請を承認する際に利用される承認画面２３１の一例を示している。

本例に係る承認画面２３１は、未承認の申請の一覧２３２と、一覧２３２において選択された申請の内容を確認するための内容確認ボタン２３３と、一覧２３２において選択された申請に関連する関連申請の情報を表示するための関連照会ボタン２３４と、選択された申請を承認するための承認ボタン２３５と、を含んでいる。

承認画面２３１の関連照会ボタン２３４が押されると、選択されている申請（本例では出張予定申請）に関連する関連申請の一覧が表示される。図９は、出張予定申請に関連する関連申請の一覧を表示する関連申請一覧表示画面２５１の一例を示している。本例に係る関連申請一覧表示画面２５１は、現在承認対象となっている操作中申請（本例では出張予定申請）を示す操作中申請表示部２５２と、操作中申請に関連し、操作中申請より前に申請された関連申請（本例では企画申請）の一覧（先行申請一覧）を示す先行申請表示部２５３と、操作中申請に関連し、操作中申請より後に申請された関連申請（本例では不存在）の一覧（後続申請一覧）を示す後続申請表示部２５４と、先行申請一覧から選択された関連申請の内容を表示するための内容確認ボタン２５５と、先行申請一覧から選択された関連申請に関連する申請（派生関連申請）の情報（派生関連情報）を表示するための関連照会ボタン２５６と、後続申請一覧から選択された関連申請の内容を表示するための内容確認ボタン２５７と、後続申請一覧から選択された関連申請に関連する申請（派生関連申請）の情報（派生関連情報）を表示するための関連照会ボタン２５８と、を含んでいる。

関連申請一覧表示画面２５１の内容確認ボタン２５５が押されると、選択されている関連申請（本例では企画申請）の内容が表示される。図１０は、出張予定申請に関連する関連申請（本例では企画申請）の内容を示す関連申請内容表示画面２６１の一例を示している。本例に係る関連申請内容表示画面２６１は、図６に示す申請内容表示画面２１７の内容表示部２１８と同様の内容表示部２６２と、企画申請に添付された添付ファイルを表示するための添付確認ボタン２６３と、企画申請の承認履歴を表示するための履歴確認ボタン２６４と、を含んでいる。添付確認ボタン２６３が押されると、企画申請に添付された添付ファイルが表示される。履歴確認ボタン２６４が押されると、企画申請の申請日、承認日等を含む履歴情報が表示される。

図１１は、企画申請に添付された添付ファイルを示す添付ファイル表示画面２７１の一例を示している。添付ファイル表示画面２７１は、関連申請内容表示画面２６１の添付確認ボタン２６３が押されることにより表示される。

図１２は、企画申請の履歴情報を示す承認履歴表示画面２８１の一例を示している。承認履歴表示画面２８１は、関連申請内容表示画面２６１の履歴確認ボタン２６４が押されることにより表示される。

図９に示す関連申請一覧表示画面２５１の関連照会ボタン２５６が押されると、選択されている関連申請（本例では企画申請）に関連する派生関連申請の一覧が表示される。図１３は、関連申請（本例では企画申請）に関連する派生関連申請（本例では出張予定申請及び立替申請）の一覧を表示する派生関連申請一覧表示画面２９１の一例を示している。本例に係る派生関連申請一覧表示画面２９１は、関連申請一覧表示画面２５１において選択された関連申請（本例では企画申請）を示す操作中申請表示部２９２と、操作中申請に関連し、操作中申請より前に申請された派生関連申請（本例では不存在）の一覧（先行申請一覧）を示す先行申請表示部２９３と、操作中申請に関連し、操作中申請より後に申請された派生関連申請（本例では出張予定申請及び立替申請）の一覧（後続申請一覧）を示す後続申請表示部２９４と、先行申請一覧から選択された派生関連申請の内容を表示するための内容確認ボタン２９５と、先行申請一覧から選択された派生関連申請に関連する申請の情報を表示するための関連照会ボタン２９６と、後続申請一覧から選択された派生関連申請の内容を表示するための内容確認ボタン２９７と、後続申請一覧から選択された派生関連申請に関連する申請の情報を表示するための関連照会ボタン２９８と、を含んでいる。

派生関連申請一覧表示画面２９１の内容確認ボタン２９５，２９７が押された場合には、選択されている派生関連申請に対応する内容等を含む画面（図１０と同様の画面）が表示される。関連照会ボタン２９６，２９８が押された場合には、選択されている派生関連申請に更に関連する申請の一覧等を含む画面（図９と同様の画面）が表示される。

上記構成によれば、承認者は、出張予定申請について承認可否を判断する際に、当該出張予定申請に関連する企画申請、当該企画申請に更に関連する立替申請等の内容、添付ファイル、履歴情報等を簡便に参照することができる。

（出張精算申請の受け付け）
図４における第６の状態１５６は、申請者Ｂからの出張精算申請が受け付けられた段階におけるデータ構造を示している。出張精算申請は、実際に掛かった出張費を出張後に報告するための申請であり、先に提出された出張予定申請と関連する申請である。図１４は、申請者Ｂが出張精算申請を申請する際に利用される申請画面３０１の一例を示している。

本例に係る申請画面３０１は、先に提出された出張予定申請に割り当てられた伝票番号を入力するための伝票番号入力部３０２と、実際に行われた出張の期間を入力するための出張日程入力部３０３と、出張先を入力するための出張先入力部３０４と、実際の出張費を入力するための精算金額入力部３０５と、添付ファイルを添付するための添付ボタン３０６と、申請を確定するための申請ボタン３０７と、を含んでいる。申請者Ｂは、これらの入力部３０２～３０５に必要な情報を入力し、必要に応じて添付ボタン３０６を押下して添付ファイルを添付した後、申請ボタン３０７を押下することにより、出張精算申請を提出することができる。

上記のように出張精算申請が受け付けられると、申請データ１０６ａ、費用データ１０６ｃ、及び関連データ１０６ｄは、図４の第６の状態１５６に示す状態になる。

申請データ１０６ａには、「申請ｋｅｙ」として「４」が割り当てられた当該出張精算申請に関する情報が登録されている。申請データ１０６ａにおいて、「承認状態」の「承認中」は当該出張精算申請が未承認状態であることを示し、「内容」の「期間：２０１７／～～」は出張日程入力部３０３及び出張先入力部３０４に入力された情報であり、「金額」の「４５，０００円」は精算金額入力部３０５に入力された金額である。

費用データ１０６ｃには、申請の分類を示す「申請分類」の「出張精算」と、当該出張精算申請に一意に割り当てられた「伝票番号」の「ＳＳ２００６」と、「申請ｋｅｙ」の「４」と、が関連付けられた情報が登録されている。当該伝票番号を割り当てる方法は特に限定されるべきものではないが、例えば出張精算申請の受付時に関連付けデータ生成部１０２ｃが過去に発行された伝票番号と重ならないように新たな伝票番号を生成してもよい。

関連データ１０６ｄには、対応する出張予定申請に割り当てられた「申請ｋｅｙ」の「２」と、当該出張精算申請に割り当てられた申請ｋｅｙを示す「関連申請ｋｅｙ」の「４」と、が関連付けられた情報が登録されている。関連データ１０６ｄの生成方法は特に限定されるべきものではないが、例えば、費用データ１０６ｃから、申請画面３０１の伝票番号入力部３０２に入力された伝票番号「ＳＹ１００２」に関連付けられた申請ｋｅｙ「２」を抽出することにより、生成することができる。このような関連データ１０６ｄを利用することにより、出張予定申請と出張精算申請との関連性を判断することができる。また、同様の手法により、出張精算申請と企画申請との関連性、出張精算申請と立替申請との関連性等を判断することができる。

（精算申請の承認）
図４における第７の状態１５７は、承認者が出張精算申請を承認した後の段階におけるデータ構造を示している。図１５は、承認者が出張精算申請を承認する際に利用される承認画面３１１の一例を示している。

本例に係る承認画面３１１は、未承認の申請の一覧３１２と、一覧３１２において選択された申請の内容を確認するための内容確認ボタン３１３と、一覧３１２において選択された申請に関連する関連申請の情報を表示するための関連照会ボタン３１４と、選択された申請を承認するための承認ボタン３１５と、を含んでいる。

承認画面３１１の関連照会ボタン３１４が押されると、選択されている申請（本例では出張精算申請）に関連する関連申請の一覧が表示される。図１６は、出張精算申請に関連する関連申請の一覧を表示する関連申請一覧表示画面３２１の一例を示している。本例に係る関連申請一覧表示画面３２１は、現在承認対象となっている操作中申請（本例では出張精算申請）を示す操作中申請表示部３２２と、操作中申請に関連し、操作中申請より前に申請された関連申請（本例では出張予定申請）の一覧（先行申請一覧）を示す先行申請表示部３２３と、操作中申請に関連し、操作中申請より後に申請された関連申請（本例では不存在）の一覧（後続申請一覧）を示す後続申請表示部３２４と、先行申請一覧から選択された関連申請の内容を表示するための内容確認ボタン３２５と、先行申請一覧から選択された関連申請に関連する申請（派生関連申請）の情報（派生関連情報）を表示するための関連照会ボタン３２６と、後続申請一覧から選択された関連申請の内容を表示するための内容確認ボタン３２７と、後続申請一覧から選択された関連申請に関連する申請（派生関連申請）の情報（派生関連情報）を表示するための関連照会ボタン３２８と、を含んでいる。

関連申請一覧表示画面３２１の関連照会ボタン３２６が押されると、選択されている関連申請（本例では出張予定申請）に関連する派生関連申請の一覧が表示される。図１７は、関連申請（本例では出張予定申請）に関連する派生関連申請（本例では企画申請及び出張精算申請）の一覧を表示する派生関連申請一覧表示画面３３１の一例を示している。本例に係る派生関連申請一覧表示画面３３１は、関連申請一覧表示画面３２１において選択された関連申請（本例では出張予定申請）を示す操作中申請表示部３３２と、操作中申請に関連し、操作中申請より前に申請された派生関連申請（本例では企画申請）の一覧（先行申請一覧）を示す先行申請表示部３３３と、操作中申請に関連し、操作中申請より後に申請された派生関連申請（本例では出張精算申請）の一覧（後続申請一覧）を示す後続申請表示部３３４と、先行申請一覧から選択された派生関連申請の内容を表示するための内容確認ボタン３３５と、先行申請一覧から選択された派生関連申請に関連する申請の情報を表示するための関連照会ボタン３３６と、後続申請一覧から選択された派生関連申請の内容を表示するための内容確認ボタン３３７と、後続申請一覧から選択された派生関連申請に関連する申請の情報を表示するための関連照会ボタン３３８と、を含んでいる。

内容確認ボタン３３５，３３７が押された場合には、選択されている派生関連申請に対応する内容等を含む画面（図１０と同様の画面）が表示される。関連照会ボタン３３６，３３８が押された場合には、派生関連申請一覧表示画面３３１において選択された派生関連申請に更に関連する申請の一覧等を含む画面（図１７と同様の画面）が表示される。

上記構成によれば、承認者は、出張精算申請について承認可否を判断する際に、当該出張予定申請に関連する企画申請、当該企画申請に更に関連する立替申請等の内容、添付ファイル、履歴情報等を簡便に参照することができる。

上記実施形態によれば、承認処理時において、承認の対象となる申請に関連する関連申請の情報、関連申請に更に関連する派生関連申請の情報等を簡便に参照することができる。具体的には、ある企画に関連する費用についての費用申請（出張予定申請、立替申請、出張精算申請等）を行う際に、承認者は当該企画についての企画申請、当該企画に関連する他の費用申請等の情報を簡便に参照することができる。例えば、出張予定申請と出張精算申請との関連性、出張精算申請と企画申請との関連性、出張精算申請と立替申請との関連性等を考慮して承認可否の判断をすることができる。これにより、承認者の負担を大幅に軽減することができ、ワークフローの効率を向上させることができる。

［４．他の実施形態］
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

また、ワークフロー管理装置１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。

例えば、ワークフロー管理装置１００が備える処理機能、特に制御部１０２にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵ及び当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じてワークフロー管理装置１００に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭ又はＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）等の記憶部等には、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。

また、このコンピュータプログラムは、ワークフロー管理装置１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム商品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、及びＢｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。したがって、本明細書で説明したような処理又は処理方法を実行するためのプログラムを格納した記録媒体もまた本発明を構成することとなる。

また、「プログラム」とは、任意の言語又は記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコード又はバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成及び読み取り手順並びに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

記憶部１０６に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、及び光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、及びウェブページ用ファイル等を格納する。

また、ワークフロー管理装置１００は、既知のパーソナルコンピュータ又はワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、ワークフロー管理装置１００は、当該装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラム又はデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部又は一部を、各種の付加等に応じて又は機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

本発明は、特に、企業等の組織内で利用されるワークフローシステムにおいて有用である。

１００ ワークフロー管理装置
１０２ 制御部
１０２ａ 申請処理部
１０２ｂ 承認処理部
１０２ｃ 関連付けデータ生成部
１０２ｄ 関連情報表示部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 申請データ
１０６ｂ 企画データ
１０６ｃ 費用データ
１０６ｄ 関連データ
１０８ 入出力インターフェース部
１１２ 入力装置
１１４ 出力装置
２００ サーバ
２０１，２２１，３０１ 申請画面
２０２ 実施期間入力部
２０３ 企画名入力部
２０４ 予算入力部
２０５，２２６，３０６ 添付ボタン
２０６，２２７，３０７ 申請ボタン
２１１，２３１，３１１ 承認画面
２１２，２３２，３１２ 一覧
２１３，２３３，２５５，２５７，２９５，２９７，３１３，３２５，３２７，３３５，３３７ 内容確認ボタン
２１４，２３５，３１５ 承認ボタン
２１７ 申請内容表示画面
２１８，２６２ 内容表示部
２１９，２６３ 添付確認ボタン
２２０，２６４ 履歴確認ボタン
２２２，３０２ 伝票番号入力部
２２３ 出張予定入力部
２２４，３０４ 出張先入力部
２２５ 仮払希望額入力部
２３４，２５６，２５８，２９６，２９８，３１４，３２６，３２８，３３６，３３８ 関連照会ボタン
２５１，３２１ 関連申請一覧表示画面
２５２，２９２，３２２，３３２ 操作中申請表示部
２５３，２９３，３２３，３３３ 先行申請表示部
２５４，２９４，３２４，３３４ 後続申請表示部
２６１ 関連申請内容表示画面
２７１ 添付ファイル表示画面
２８１ 承認履歴表示画面
２９１，３３１ 派生関連申請一覧表示画面
３００ ネットワーク
３０３ 出張日程入力部
３０５ 精算金額入力部

Claims (6)

1. 申請者から受け付けた申請情報と前記申請情報に関連する関連申請情報との対応関係を示す関連付けデータを生成する関連付けデータ生成手段と、
   前記関連付けデータに基づいて、前記関連申請情報を表示する関連情報表示手段と、を備え、
   受け付けた申請の前記申請情報の照会処理は、前記関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を備える照会画面を用いて行われ、
   前記関連情報表示手段は、前記関連照会操作部が操作された場合、前記関連付けデータに基づいて前記関連申請情報を表示画面に表示すると共に、前記表示画面から選択された前記関連申請情報に対して、さらに関連する関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を前記表示画面に表示すること、
   を特徴とする情報処理装置。
2. 前記表示画面は、前記表示画面内で指定された前記関連申請情報の内容を表示させるための内容確認操作部を含み、
   前記関連情報表示手段は、前記内容確認操作部になされた操作に基づいて、前記関連申請情報の内容を含む内容表示画面を表示すること、
   を特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記内容表示画面は、前記関連申請情報に添付された添付情報を表示させるための添付確認操作部を含み、
   前記関連情報表示手段は、前記添付確認操作部になされた操作に基づいて、前記添付情報を含む添付情報表示画面を表示すること、
   を特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記内容表示画面は、前記関連申請情報に関する承認履歴を表示させるための履歴確認操作部を含み、
   前記関連情報表示手段は、前記履歴確認操作部になされた操作に基づいて、前記承認履歴を含む承認履歴表示画面を表示すること、
   を特徴とする請求項２又は請求項３に記載の情報処理装置。
5. 関連付けデータ生成手段が、申請者から受け付けた申請情報と前記申請情報に関連する関連申請情報との対応関係を示す関連付けデータを生成する関連付けデータ生成ステップと、
   関連情報表示手段が、前記関連付けデータに基づいて、前記関連申請情報を表示する関連情報表示ステップと、を備え、
   受け付けた申請の前記申請情報の照会処理は、前記関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を備える照会画面を用いて行われ、
   前記関連情報表示ステップでは、前記関連照会操作部が操作された場合、前記関連付けデータに基づいて前記関連申請情報を表示画面に表示すると共に、前記表示画面から選択された前記関連申請情報に対して、さらに関連する関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を前記表示画面に表示すること、
   を特徴とする情報処理方法。
6. コンピュータを、
   申請者から受け付けた申請情報と前記申請情報に関連する関連申請情報との対応関係を示す関連付けデータを生成する関連付けデータ生成手段と、
   前記関連付けデータに基づいて、前記関連申請情報を表示する関連情報表示手段として機能させ、
   受け付けた申請の前記申請情報の照会処理は、前記関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を備える照会画面を用いて行われ、
   前記関連情報表示手段は、前記関連照会操作部が操作された場合、前記関連付けデータに基づいて前記関連申請情報を表示画面に表示すると共に、前記表示画面から選択された前記関連申請情報に対して、さらに関連する関連申請情報を表示させるための関連照会操作部を前記表示画面に表示すること、
   を特徴とする情報処理プログラム。

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