JP7373021B1 - アプリケーションプログラム、通信システム、および救援方法 - Google Patents
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Abstract
Description
[概要]
図1は、第1実施形態の概要について説明するための図である。平常時では、ユーザは、サービスを利用して、相手(家族・友人など)の連絡先が分かる相手と連絡し合う。例えば、電話を行ったり、メールやメッセージなどを送受信したりする。平常時では、連絡先が分からない相手とは連絡はできない。災害・有事などの緊急時では、連絡先が分からない相手とユーザは電話を行ったり、メールやメッセージなどを送受信したりすることができる。例えば、ユーザからの位置が近い相手と緊急連絡を行うことができる。これにより、救援が必要なユーザは、近くにいるユーザに救援を要請することができる。
図2は、通信システム1の機能構成の一例を示す図である。通信システム1は、例えば、一以上のユーザの端末装置10と、サーバ装置50とを備える。端末装置10と、サーバ装置50とはネットワークNWを介して互いに通信する。ネットワークNWは、例えば、インターネットやLAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)、セルラー網など種々の通信網を含む。
端末装置Uは、スマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータなどの通信機能等を有するコンピュータ装置である。端末装置10は、CPU(Central Processing Unit)等のプロセッサにより端末装置10の記憶装置に記憶されたアプリケーションプログラム(通信アプリ12)が実行されることで後述する各種処理を実行する。通信アプリ12は、ユーザ同士がコミュニケーションするためのアプリである。コミュニケーションは、通話で行われてもよいし、テキストで行われてもよい。通信アプリは、例えば、ソーシャルネットワーキングサービスを提供するアプリである。通信アプリ12は、端末装置10の販売時にインストールされているアプリであってもよいし、ユーザが端末装置10を購入後にアプリストアなどからインストールしたものであってもよい。また、通信アプリ12に代えて、通信アプリ12と同等の機能は、ニュースを提供するニュースアプリや、ショッピングサービスを提供するショッピングアプリなどに実装されていてもよい。
サーバ装置50は、例えば、通信アプリ12と協働してユーザにサービスを提供する。サーバ装置50は、例えば、CPUなどのハードウェアプロセッサがプログラム(ソフトウェア)を実行することに各種処理を実行して、通信アプリ12と協働してユーザにサービスを提供する。サーバ装置50に含まれる機能構成の一部または全部は、LSI(Large Scale Integration)やASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field-Programmable Gate Array)、GPU(Graphics Processing Unit)などのハードウェア(回路部;circuitryを含む)によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めHDD(Hard Disk Drive)やフラッシュメモリなどの記憶装置(非一過性の記憶媒体を備える記憶装置)に格納されていてもよいし、DVDやCD-ROMなどの着脱可能な記憶媒体(非一過性の記憶媒体)に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることで記憶装置にインストールされてもよい。なお、以下で説明するサーバ装置50で実行される処理の一部または全部は他の装置(例えば車両)で実行されてもよい。また、本実施形態における他の装置で実行される処理の一部は、サーバ装置50が実行してもよい。
図3は、平常時の端末装置(通信アプリ12)の動作について説明するための図である。例えば、端末装置10-1が、アドレスを指定して端末装置10-2および端末装置10-3と通信可能である。端末装置10-1は、端末装置10-2および端末装置10-3と、サーバ装置50を介して通信するが、図3ではサーバ装置50の図示は省略する(図4についても同様)。端末装置10-1は、端末装置10―4の連絡先を知らないため、端末装置10-4とは通信しない。
図4は、緊急時の端末装置(通信アプリ12)の動作について説明するための図である。例えば、端末装置10-1が、アドレスを指定して端末装置10-2および端末装置10-3と通信可能であり、更に、端末装置10-1は、連絡先を知らない端末装置10-4と通信可能である。端末装置10-4は、端末装置10-1の近くに存在する(所定の距離以内の)端末装置である。近くとは、例えば、端末装置10-1のユーザを救援しに向かえると推定される距離である。
図5は、端末装置10およびサーバ装置50により実行される処理の流れの一例を示すシーケンス図である。サーバ装置50は、ユーザが救援を求めた場合に、端末装置10(第1の端末装置)の位置情報に基づいて、当該端末装置10の位置に存在する不特定の一以上の端末装置(第3の端末装置)を特定し、特定した端末装置10に端末装置10のユーザが救援を求めていることを示す情報を送信する。
図6は、端末装置10に表示されるインターフェース画面とサーバ装置50の処理とについて説明するための図である。ユーザが、端末装置10-1の表示部に表示されたインターフェース画面IM1の緊急ボタンBを操作すると、サーバ装置50が、端末装置10-1の位置に近い端末装置10を特定する。サーバ装置50は、特定した一以上の端末装置10に対して、救援要請を行う。
図7は、端末装置10およびサーバ装置50により実行される処理の流れの他の一例を示すシーケンス図である。前述した図5のシーケンスでは、ユーザが緊急ボタンを操作することで、連絡を知らないユーザに救援を要請したが、本シーケンスでは、緊急時とサーバ装置50が判定した場合に、連絡を知らないユーザ同士が通信可能となる。
図8は、S52の範囲の特定について説明するための図(その1)である。サーバ装置50は、災害・有事が発生したエリアAR1を包含する範囲であるエリアAR2を特定する。エリアAR1は、災害・有事が発生した位置から第1の距離の範囲であり、エリアAR2は、第1の距離よりも長い第2の距離の範囲である。
図9は、S52の範囲の特定について説明するための図(その2)である。サーバ装置50は、エリアAR2を特定し、エリアAR1に存在するユーザの数と、エリアAR2に存在する数とに基づいて、エリアAR2の大きさを決定してもよい。例えば、エリアAR1のユーザの数に対して、エリアAR2に存在し、且つエリアAR1に存在しないユーザの数が閾値以上となるように、エリアAR2を特定する。閾値は、例えば、エリアAR2に存在し、且つエリアAR1に存在しないユーザの数が、エリアAR1に存在する数のN倍であることである。「N」は、1.5倍や2倍などの任意の自然数である。
エリアAR1に位置する端末装置10-1(または他の端末装置10)の表示部には、図10に示すインターフェース画面IM5が表示されてもよい。インターフェース画面IM5には、例えば、ボタンB2、B3、B4、および各端末装置10の位置と地図情報とが対応付けられた情報を含む。このインターフェース画面IM5に対応するコンテンツは、サーバ装置50が提供するものであってもよいし、通信アプリ12が、サーバ装置50から各端末装置10の位置情報を取得して、記憶装置に記憶された地図情報と合成して生成したものであってもよい。
例えば、トリガー情報が取得される前は、第1の端末装置10は、ネットワークおよびサーバ装置50を介して、第2の端末装置10と通信し、トリガー情報(緊急・有事の情報)が取得された後は、第1の端末装置10は、ネットワークおよびサーバ装置50を介さずに、短距離無線通信を用いて第3の端末装置10と通信してもよいし、トリガー情報が取得される前後において短距離無線を利用して通信がされてもよい。
端末装置10-1は、直接通信できない端末装置10と、他の通信可能な端末装置10を介して通信してもよい。例えば、第1の端末装置10は、短距離無線を利用して第3の端末装置10と通信し、第3の端末装置10は、短距離無線を利用して、他のアプリケーションプログラムがインストールされた第4の端末装置10と通信し、第1の端末装置10は、第3の端末装置10を介して、第4の端末装置10と通信してもよい。
例えば、トリガー情報が取得される前は、第1の端末装置10は、ネットワークおよびサーバ装置50を介して、第2の端末装置10と通信し、トリガー情報が取得された後は、第1の端末装置10は、ネットワークおよびサーバ装置50を介さずに、短距離無線通信を用いて第3の端末装置10と通信してもよいし、トリガー情報が取得される前後において短距離無線を利用して通信がされてもよい。
以下、第2実施形態について説明する。第2実施形態は、コンピュータに、所定の事象が発生したことを示す情報が取得された場合、アプリケーションプログラム同士が互いに通信するサービスにおいて、前記アプリケーションプログラムがインストールされた、前記端末装置Aが存在する位置の近くに位置する不特定の一以上の端末装置Bに対して特定情報を送信させる処理と、を実行させ、前記特定情報は、救援が必要であるかを問い合わせる情報または救援に向かうことを提案する情報であるアプリケーションプログラム(通信アプリ12)に係る実施形態である。
図14は、第2実施形態の概要について説明するための図である。災害・有事などの情報を車両が取得した場合(1)、車両Vが、不特定の端末装置10に車両Vに乗って避難することを提案する(2)。提案を受け入れる場合、ユーザの端末装置10は、位置情報を車両に送信する(3)。車両Vは、送信された位置情報に基づいて、ユーザの救援に向かう。なお、車両に代えて、他のユーザの端末装置10が、近くのユーザの端末装置10に避難することを提案してもよい。例えば、5Gの通信規格や所定の無線通信の通信規格を用いて車両Vは、端末装置10や他の車両Vと通信して、以下の処理を実行する。
図15は、車両Vが実行する処理の流れの一例を示すフローチャートである。まず、車両Vが、緊急・有事の情報を取得したか否を判定する(S300)。緊急・有事の情報は、他のサーバ装置から取得してもよいし、車両Vが、車両Vの所定のセンサの検出結果や、車両Vのカメラにより撮像された画像に基づいて周辺の状況を検知して、緊急・有事であると判定してもよい。例えば、車両Vは、周辺の雨量が所定量以上であると判定した場合、緊急の状態であると判定してもよい。
図16は、車両Vが、救援を求めているユーザを判断する条件の一例を示す図である。条件1は、上述したようにユーザがレコメンドに応じる操作を行ったことである。この操作が行われると、車両Vは、端末装置10またはサーバ装置50を介して、救援を求める情報を取得する。この場合、車両Vは、ユーザが救援を求めていると判定する。
第3実施形態について説明する。上述した第2実施形態では、車両Vが、緊急・有事の情報を取得した場合、救援のレコメンドを行うものとした。第3実施形態では、サーバ装置50が、緊急・有事が影響するエリアのユーザの数と、車両Vに搭乗可能な数とに基づいて、救援のレコメンドを行う車両を決定する。サーバ装置50は、所定の事象(緊急・有事の事象)が発生したことを示す情報が取得された場合、所定の事象が発生した発生位置に基づいて、第1エリアを設定し、第1エリアに含まれるユーザの数を特定し、発生位置に基づいて、第2エリアを設定し、第2エリアに含まれる車両の数を特定する。サーバ装置50は、ユーザの数に対して、第2エリアに含まれる車両であって車両に搭乗可能な人数が基準を満たす場合、第2エリアの車両に対して、存在する位置の近くに位置する不特定の一以上の端末装置10に対して特定情報(救援が必要であるかを問い合わせる情報または救援に向かうことを提案する情報)を送信させる指示を行う。第1エリアは、例えば、所定の事象が影響するエリアである。第2エリアは、第1エリアと同じであってもよいし、第1エリアを包含する広いエリアであってもよい。
図19は、端末装置10、車両V、およびサーバ装置50により実行される処理の流れの一例を示すシーケンス図である。サーバ装置50の処理を中心に説明する。
第4実施形態について説明する。上述した第3実施形態では、サーバ装置50が、車両Vに救援に向かうことを要請するものした。第4実施形態では、車両Vが、他の車両Vに救援要請を行う。
図20は、車両と端末装置とにより実行される処理の流れの一例を示すシーケンス図である。車両V1が、緊急・有事の情報を取得したものとする(S500)。次に、車両Vは、経路付近の端末装置に避難のレコメンドを行う(S502)。図示する例では、端末装置10-1にレコメンドを行っているが、他の端末装置10にもレコメンドを行っているものとする。
10‥端末装置
12‥通信アプリ
50‥サーバ装置
V‥車両
Claims (11)
- 端末装置Aのコンピュータにおいて動作するアプリケーションプログラムであって、
前記コンピュータに、
所定の事象が発生したことを示す情報が取得された場合、アプリケーションプログラム同士が互いに通信するサービスにおいて、前記アプリケーションプログラムがインストールされた、前記端末装置Aが存在する位置の近くに位置する不特定の一以上の端末装置Bに対して特定情報を送信させる処理を実行させるためのものであり、
前記特定情報は、救援が必要であるかを問い合わせる情報または救援に向かうことを提案する情報である、
アプリケーションプログラム。 - 前記コンピュータに、
所定の事象が発生したことを示す情報が取得されていない場合、ユーザの指定に応じて、アプリケーションプログラム同士が互いに通信するサービスにおいて、登録されたアドレスを有する他の前記アプリケーションプログラムがインストールされた端末装置Cに対して情報を送信させる処理を実行させるための、
請求項1に記載のアプリケーションプログラム。 - 前記端末装置Aは、車両に搭載または設置された装置であり、
前記アプリケーションプログラムは、前記コンピュータに、
前記救援が必要であることを示す情報を取得した場合、前記救援が必要であると判定して、取得した前記端末装置Bの位置情報に基づいて前記車両を自動運転で前記端末装置Bの位置に向かわせる処理を実行させるための、
請求項2に記載のアプリケーションプログラム。 - 前記端末装置Aは、車両に搭載または設置された装置であり、
前記アプリケーションプログラムは、前記コンピュータに、
前記救援が必要であることを示す情報を取得した場合、前記救援が必要であると判定して、取得した前記端末装置Bの位置情報を示す情報を前記車両または端末装置Aの表示部に表示させる処理を実行させるための、
請求項2に記載のアプリケーションプログラム。 - 前記端末装置Aは、車両に搭載または設置された装置であり、
前記アプリケーションプログラムは、前記コンピュータに、
前記端末装置Bの位置情報の履歴を取得し、
前記所定の事象が発生する前は、前記位置情報に変化が生じていたが、前記所定の事象が発生した後、前記位置情報が変化していない場合、前記救援が必要であると判定して、取得した前記端末装置Bの位置情報に基づいて前記車両を自動運転で前記端末装置Bの位置に向かわせる処理を実行させるための、
請求項1から3のうちいずれか1項に記載のアプリケーションプログラム。 - 前記端末装置Aは、車両に搭載または設置された装置であり、
前記アプリケーションプログラムは、前記コンピュータに、
前記端末装置Bに対する操作の履歴および位置情報の履歴を取得し、
前記所定の事象が発生する前は、前記操作がされていたまたは位置情報に変化が生じていたが、前記所定の事象が発生した後、前記操作が所定時間されていなく、且つ位置情報が変化していない場合、前記救援が必要であると判定して、取得した前記端末装置Bの位置情報に基づいて前記車両を自動運転で前記端末装置Bの位置に向かわせる処理を実行させるための、
請求項1から3のうちいずれか1項に記載のアプリケーションプログラム。 - 前記端末装置Aは、車両に搭載または設置された装置であり、
前記アプリケーションプログラムは、前記コンピュータに、
前記車両に定員いっぱいの乗員が乗っていなく、且つ前記救援が必要であると判定した場合、前記端末装置Bの位置情報に基づいて前記車両を自動運転で前記端末装置Bの位置に向かわせる処理を実行させるための、
請求項1から3のうちいずれか1項に記載のアプリケーションプログラム。 - 前記アプリケーションプログラムは、
車両に搭載または設置された前記端末装置Aにインストールされ、
前記端末装置Aの前記コンピュータに、
前記車両が走行する経路の付近に存在する前記不特定の一以上の端末装置Bに対して特定情報を送信させる処理を実行させるための、
請求項1から3のうちいずれか1項に記載のアプリケーションプログラム。 - 請求項1または2に記載のアプリケーションプログラムが動作する端末装置Aと、
サーバ装置と、を備え、
前記端末装置Aは、車両に搭載または設置された装置であり、
前記サーバ装置は、所定の事象が発生したことを示す情報が取得された場合、前記所定の事象が発生した発生位置に基づいて、第1エリアを設定し、前記第1エリアに含まれるユーザの数を特定し、前記発生位置に基づいて、第2エリアを設定し、前記第2エリアに含まれる前記車両の数を特定し、
前記ユーザの数に対して、前記第2エリアに含まれる車両であって前記車両に搭乗可能な人数が基準を満たす場合、前記第2エリアの前記車両に対して、存在する位置の近くに位置する不特定の一以上の端末装置Bに対して特定情報を送信させる指示を行い、
前記ユーザの数に対して、前記第2エリアに含まれる車両であって前記車両に搭乗可能な人数が基準を満たさない場合、前記ユーザの数に対して、前記車両に搭乗可能な人数が基準を満たすように前記第2エリアを拡大する、
通信システム。 - 前記端末装置Aは、車両に搭載または設置された装置であり、
前記車両は、所定の通信規格を用いて直接端末装置Bと通信する、
請求項1から3のうちいずれか1項に記載のアプリケーションプログラム。 - 車両が、
所定の事象が発生したことを示す情報が取得された場合、前記車両が存在する位置の近くに位置する不特定の一以上の端末装置に対して特定情報を送信し、前記特定情報は、救援が必要であるかを問い合わせる情報または救援に向かうことを提案する情報であり、
前記救援が必要であることを示す情報を取得した場合、前記救援が必要であると判定して、取得した前記端末装置の位置情報に基づいて自動運転で前記端末装置の位置に向かう、
救援方法。
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