JP7239772B1 - 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】納税者により使用目的が指定された税金に基づき、リサイクルに関する業務の指示を事業者に対して行う。【解決手段】本願に係る情報処理装置は、使用目的が納税者により指定された税金（例えば、ふるさと納税）の行政機関への納付に関する納付情報を取得する取得部と、取得部により取得された納付情報に基づいて、行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該業務の指示に関する指示情報を提供する提供部とを有することを特徴とする。【選択図】図２

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。

従来、不織布製品の回収やリサイクルに関する技術が知られている。このような技術の一例として、おむつ使用施設に対する使い捨ておむつの納入情報を、回収業者に通知し、該回収業者が、おむつ使用施設における使用済みおむつの回収を計画し、その回収計画に沿って使用済みおむつを回収する技術が知られている。

特開２００２－０５３２０２号公報

しかしながら、上述した技術では、納税者により使用目的が指定された税金に基づき、リサイクルに関する業務の指示を事業者に対して行うことができるとは限らない。

例えば、上述した従来技術では、使用済みおむつの回収計画に沿って使用済みおむつを回収しているに過ぎず、納税者により使用目的が指定された税金に基づき、リサイクルに関する業務の指示を事業者に対して行うことができるとは限らない。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、納税者により使用目的が指定された税金に基づき、リサイクルに関する業務の指示を事業者に対して行うことを目的とする。

本願に係る情報処理装置は、使用目的が納税者により指定された税金の行政機関への納付に関する納付情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された納付情報に基づいて、前記行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該業務の指示に関する指示情報を提供する提供部とを有することを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、納税者により使用目的が指定された税金に基づき、リサイクルに関する業務の指示を事業者に対して行うことができる。

図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。 図２は、実施形態に係る情報処理装置１０の構成例を示す図である。 図３は、実施形態に係るエリア情報データベース３１の一例を示す図である。 図４は、実施形態に係る納付情報データベース３２の一例を示す図である。 図５は、実施形態に係る事業者情報データベース３３の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係る情報処理装置１０が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。 図７は、ハードウェア構成の一例を示す図である。

本明細書及び添付図面の記載により、少なくとも以下の事項が明らかとなる。

態様１は、使用目的が納税者により指定された税金の行政機関への納付に関する納付情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された納付情報に基づいて、前記行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該業務の指示に関する指示情報を提供する提供部とを有することを特徴とする。

ここで、従来、不織布製品の回収やリサイクルに関する技術の一例として、おむつ使用施設に対する使い捨ておむつの納入情報を、回収業者に通知し、該回収業者が、おむつ使用施設における使用済みおむつの回収を計画し、その回収計画に沿って使用済みおむつを回収する技術が知られている。しかしながら、このような技術では、回収業者に使用済みおむつの回収計画を通知するにとどまっており、納税者により使用目的が指定された税金（例えば、ふるさと納税）に基づきリサイクルに関する業務の指示を事業者に対して行うこと、言い換えると、第三者より不織布製品の回収等のリサイクルに関する費用を賄う点を開示したものではなかった。

そこで、このような態様１によれば、例えば、行政機関へ納付されたふるさと納税に関する納付情報に基づき、当該行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該業務の指示に関する指示情報を提供することができるため、第三者より不織布製品のリサイクルに関する費用を賄うことができる。

また、態様２は、態様１において、前記税金を原資として業務を行う前記事業者に対し、前記指示情報を提供する。

このような態様２によれば、例えば、行政機関へ納付されたふるさと納税を原資として、当該業務の指示に関する指示情報を提供することができるため、第三者より不織布製品のリサイクルに関する費用を賄うことができる。

また、態様３は、態様１または２において、前記納税者によるエリアの指定を含む前記納付情報を取得し、前記事業者に対し、前記納付情報が示すエリアに対して不織布製品のリサイクルに関する業務を行うことを指示する前記指示情報を提供する。

このような態様３によれば、例えば、納税者が、自身の出身地である市区町村を指定して納税を行い、納税された税金を用いて、指定された市区町村における不織布製品のリサイクルに関する費用を賄うことができるため、出身地に対して貢献を行うことができているといった自己肯定感を納税者に対して与えることができる。

また、態様４は、態様１から３において、前記納税者による施設の指定を含む前記納付情報を取得し、前記事業者に対し、前記納付情報が示す施設に対して不織布製品のリサイクルに関する業務を行うことを指示する前記指示情報を提供する。

このような態様４によれば、例えば、納税者が、自身の親が利用している老人ホームや介護施設、納税者自身が利用していた幼稚園や、保育園、児童養護施設などといった施設を指定して納税を行い、納税された税金を用いて、指定された市区町村における不織布製品のリサイクルに関する費用を賄うことができるため、自身と関連する施設に対して貢献を行うことができているといった自己肯定感を納税者に対して与えることができる。

また、態様５は、態様１から４において、前記事業者に対し、所定の回収元からの不織布製品の回収に関する前記指示情報を提供する。

このような態様５によれば、例えば、行政機関へ納付されたふるさと納税に関する納付情報に基づき、事業者に対し、不織布製品の回収の指示に関する指示情報を提供することができるため、第三者より不織布製品の回収に関する費用を賄うことができる。

また、態様６は、態様１から５において、前記業務の状況に関する業務情報を前記納税者に対し通知する。

このような態様６によれば、例えば、納税者に対し、自身が納めた税金により、不織布製品のリサイクルに関する事業が適切に行われているか否かを示す情報を提供することができるため、納税者に対し、自身が納めた税金が適切に使用されているといった安心感を与えることができる。

また、態様７は、態様６において、所定の回収元からの不織布製品の回収に関する前記業務の状況を示す前記業務情報を通知する。

このような態様７によれば、例えば、納税した指定した回収元（施設）から不織布製品が回収されているか否かを示す情報を提供することができるため、納税者に対し、自身が納めた税金が適切に使用されているといった安心感を与えることができる。

また、態様８は、態様１から７において、前記事業者が不織布製品の回収を行う所定の回収元の利用者に関する情報を通知する。

このような態様８によれば、例えば、納税者が指定した回収元（施設）の利用者からの感謝の声などを示す情報を納税者に送信することができるため、自身と関連する施設に対して貢献を行うことができているといった自己肯定感を納税者に対して与えることができる。

また、態様９は、態様１から８において、納税に応じた所定のインセンティブを前記納税者に設定する。

このような態様９によれば、例えば、納税に応じた返礼品や、行政機関が管理する地域の観光に関する情報、クーポンなどを納税者に対し設定することができるため、納税を行う動機付けを納税者に対し与えることができる。また、納税者に子供がいる場合には、不織布製品のリサイクル工場の見学や、不織布製品の回収元である介護施設の利用者との交流などといったイベント（オンラインイベント等）への参加をインセンティブとして設定することにより、納税者の子供に対する情操教育を行うことができるため、納税を行う動機付けを納税者に対し与えることができる。

また、態様１０は、態様９において、納税の回数に応じた所定のインセンティブを前記納税者に設定する。

このような態様１０によれば、例えば、ゲーミフィケーションの要素（例えば、スタンプラリー）を取り入れ、行政機関に対する納税の回数が多いほどより多くのインセンティブを納税者に設定することができるため、行政機関と納税者との継続した接点を作ることができる。

また、態様１１は、態様１から１０において、利用者に所定の物品の配送を行う前記事業者に対し、当該利用者からの不織布製品の回収に関する前記指示情報を提供する。

このような態様１１によれば、例えば、利用者に物品の配送を行う事業者が、配送とともに不織布製品の回収を行うことにより、事業者が配送の際に要する費用を税金により賄うことができるため、行政機関や納税者だけではなく、事業者に対してもメリットを提供することができる。

以下に、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と記載する。）の一例について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。

［実施形態］
〔１．情報処理の一例について〕
図１を用いて、本実施形態の情報処理装置等により実現される情報処理を説明する。図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図１に示す情報処理システム１は、本願に係る情報処理装置の一例である情報処理装置１０と、納税者端末１００と、回収元端末２００と、事業者端末３００とを含む。情報処理装置１０、納税者端末１００、回収元端末２００及び事業者端末３００は、ネットワークＮ（例えば、図２参照）を介して有線または無線により相互に通信可能に接続される。ここで、ネットワークＮは、例えば、インターネットなどのＷＡＮ（Wide Area Network）である。なお、図１に示した情報処理システム１には、複数台の情報処理装置１０、複数台の納税者端末１００、複数台の回収元端末２００及び複数台の事業者端末３００が含まれていてもよい。

情報処理装置１０は、後述する情報処理を制御する情報処理装置であり、例えば、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。図１の例において、情報処理装置１０は、行政機関＃１により管理され、納税者からのよるふるさと納税の納付に関する納付情報を取得し、納付情報に基づき、行政機関＃１における不織布製品（おむつ等）のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該業務の指示に関する指示情報を提供する。

納税者端末１００は、行政機関＃１に対しふるさと納税を行う納税者によって利用される情報処理装置である。納税者端末１００は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal Computer）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等により実現される。また、納税者端末１００は、情報処理装置１０等によって配信される情報を、ウェブブラウザやアプリケーションにより表示する。なお、図１に示す例において、納税者端末１００は、納税者によって利用されるスマートフォンである場合を示す。

回収元端末２００は、不織布製品の回収元（例えば、幼稚園や、保育園、児童養護施設、病院、学校、商業施設、介護施設、老人ホームなどといった不織布製品を使用する施設や、ごみ処理施設、不織布製品を使用する使用者が居住する住居など）によって利用される情報処理装置である。回収元端末２００は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣや、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ等により実現される。また、回収元端末２００は、情報処理装置１０等によって配信される情報を、ウェブブラウザやアプリケーションにより表示する。なお、図１に示す例において、回収元端末２００は、回収元の管理者（例えば、施設の管理者や、不織布製品の世話をする利用者、不織布製品を使用する使用者自身など）によって利用されるノート型ＰＣである場合を示す。

事業者端末３００は、行政機関＃１における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者によって利用される情報処理装置である。事業者端末３００は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣや、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ等により実現される。また、事業者端末３００は、情報処理装置１０等によって配信される情報を、ウェブブラウザやアプリケーションにより表示する。なお、図１に示す例において、事業者端末３００は、購入者によって利用されるノート型ＰＣである場合を示す。

以下、図１を用いて、情報処理装置１０により実現される情報処理について説明する。
なお、以下の説明では、情報処理装置１０が、行政機関＃１が管理する各エリアの地図情報や各エリアに所在する回収元等の情報を含むエリア情報を自装置の記憶部で管理しているものとする。例えば、情報処理装置１０は、各エリアを識別する識別情報（エリアＩＤ）や、各エリアの所在情報（所在地や、範囲など）、各エリア内の地図情報、各エリアに所在する回収元に関する回収元情報（例えば、所在地や、不織布製品の回収の状況など）などを含むエリア情報を記憶する。なお、エリアは、任意の広さの範囲が適宜設定されてもよい。例えば、エリアは、緯度及び経度を基に同様の大きさの網の目（メッシュ）に分割されたものであってもよい。すなわち、エリアは、地域メッシュで区切られたエリアであってもよい。この場合、エリアＩＤには、地域メッシュコードが用いられてもよい。なお、上記は、一例であり、エリアは、地域メッシュに限らず種々の情報を基に設定されてもよい。例えば、エリアは、「町」、「区」、「市」、「県」等の行政区画を基に設定されてもよい。また、エリアは、商業施設（ショッピングセンターや、ホームセンター、アウトレットモール、地下街など）等の施設ごとに設定されてもよいし、通りや商店街などを基に設定されてもよい。

また、以下の説明では、納税者端末１００が、納税者ＩＤ「ＵＩＤ＃１」により識別される利用者（利用者Ｕ１）により利用されるものとする。また、以下の説明では、納税者端末１００を利用者Ｕ１と同一視する場合がある。すなわち、以下では、利用者Ｕ１を納税者端末１００と読み替えることもできる。

また、以下の説明では、回収元端末２００を利用する管理者に応じて、回収元端末２００－１～２００－Ｎ（Ｎは任意の自然数）として説明する。例えば、回収元端末２００は、管理者ＩＤ「ＣＩＤ＃１」により識別される管理者（管理者Ｃ１）により使用される回収元端末２００である。また、以下では、回収元端末２００－１～２００－Ｎについて、特に区別なく説明する場合には、回収元端末２００と記載する。また、以下の説明では、回収元端末２００を、管理者と同一視する場合がある。すなわち、以下では、管理者を回収元端末２００と読み替えることもできる。

また、以下の説明では、事業者端末３００が、リサイクルの対象である不織布製品の回収を行う事業者＃１における担当者（担当者Ｍ）により利用されるものとする。また、以下の説明では、事業者端末３００を担当者Ｍと同一視する場合がある。すなわち、以下では、担当者Ｍを事業者端末３００と読み替えることもできる。

まず、情報処理装置１０は、行政機関＃１に対して納税者Ｕが行ったふるさと納税に関する納税情報を取得する（ステップＳ１）。例えば、情報処理装置１０は、行政機関＃１や、外部のサーバ装置などにより提供されるプラットフォームを介して入力された納税情報を取得する。なお、図１の例において、情報処理装置１０は、納税者Ｕが行ったふるさと納税に関する納税情報として、用途が「行政機関＃１のエリア＃１における不織布製品のリサイクル事業」と指定された納付情報＃１を取得したものとする。

続いて、情報処理装置１０は、納付情報に基づいて、不織布製品の回収の指示に関する指示情報を事業者端末３００に提供する（ステップＳ２）。例えば、情報処理装置１０は、納付情報＃１に基づいて、エリア＃１に所在する各回収元からの不織布製品の回収の指示に関する指示情報を提供する。言い換えると、情報処理装置１０は、納付情報＃１が示す税金を原資として、納付情報＃１が示す用途に基づき特定される回収元からの不織布製品の回収の発注を行う。

なお、情報処理装置１０は、より上位のカテゴリ、若しくは、より下位のカテゴリに属する用途を示す納付情報を取得してもよい。例えば、情報処理装置１０は、用途「行政機関＃１における不織布製品のリサイクル事業」を示す納付情報を取得してもよい。このような場合、情報処理装置１０は、行政機関＃１が管理する各エリアに所在する各回収元からの不織布製品の回収の指示に関する指示情報を提供する。

また、例えば、情報処理装置１０は、用途「行政機関＃１のエリア＃１に所在する回収元＃１－１からの不織布製品の回収」を示す納付情報を取得してもよい。このような場合、情報処理装置１０は、回収元＃１－１からの不織布製品の回収の指示に関する指示情報を提供する。

続いて、事業者＃１は、指示情報に基づいて、行政機関＃１に所在する各回収元から不織布製品の回収を行う（ステップＳ３）。なお、事業者＃１は、不織布製品の回収専門の事業者であってもよく、回収元が注文した物品の配送を回収元に対して行うとともに、不織布製品の回収を行う事業者であってもよい。

続いて、情報処理装置１０は、不織布製品の回収の業務に関する業務情報を事業者端末３００から受け付ける（ステップＳ４）。例えば、情報処理装置１０は、不織布製品の回収を行った回収元を示す情報や、回収元から不織布製品の回収を行った日時などを示す業務情報を受け付ける。

続いて、情報処理装置１０は、事業者＃１からの業務情報を納税者端末１００に通知する（ステップＳ５）。例えば、情報処理装置１０は、業務情報のうち、エリア＃１に所在する各回収元からの不織布製品の回収の業務に関する業務情報を通知する。

続いて、情報処理装置１０は、回収元の利用者に関する情報を受け付ける（ステップＳ６）。例えば、情報処理装置１０は、保育園や、児童養護施設、介護施設、老人ホームなどの施設である回収元の利用者から投稿されたメッセージや、不織布製品をリサイクルすることにより製造された物品（例えば、紙粘土や、おむつ、トイレットペーパーなど）を利用者が使用する様子を示す画像などを示す情報を受け付ける。

続いて、情報処理装置１０は、回収元の利用者に関する情報を納税者端末１００に通知する（ステップＳ７）。例えば、情報処理装置１０は、利用者に関する情報のうち、エリア＃１に所在する各回収元の利用者に関する情報を通知する。

続いて、情報処理装置１０は、納税情報＃１に応じたインセンティブ（言い換えると、ふるさと納税に対する返礼品）を納税者Ｕに対して設定する（ステップＳ８）。例えば、情報処理装置１０は、事業者＃１により回収された不織布製品をリサイクルすることにより製造された物品や、リサイクル工場の見学の権利、回収元（例えば、エリア＃１に所在する回収元）とのミートアップの権利、回収元とのオンラインイベントの参加の権利などといったインセンティブを納税者Ｕに対して設定し、インセンティブに関する情報を納税者端末１００に通知する。

以上のように、実施形態に係る情報処理装置１０は、行政機関へ納付されたふるさと納税に関する納付情報に基づき、不織布製品の回収を行う事業者に対し、回収の指示に関する指示情報を提供する。すなわち、実施形態に係る情報処理装置１０は、第三者である納税者により使用目的が指定された税金に基づき、リサイクルに関する業務の指示を事業者に対して行うことができる。

〔２．その他の処理例〕
なお、上述した処理は一例に過ぎず、情報処理装置１０は、様々な情報を用いて様々な処理を行ってもよい。この点について、以下例示を列挙する。

〔２－１．納税の回数に応じたインセンティブについて〕
図１の例において、情報処理装置１０は、納税者Ｕに対し、行政機関＃１に対するふるさと納税の回数に応じたインセンティブを付与してもよい。例えば、情報処理装置１０は、行政機関＃１に対するふるさと納税の回数が多いほど、より多くのインセンティブを納税者Ｕに設定する。具体的な例を挙げると、情報処理装置１０は、行政機関＃１に対するふるさと納税の所定の回数を行うごとに、回数に応じたインセンティブを納税者Ｕに設定する。

〔２－２．安否確認について〕
図１の例において、情報処理装置１０は、不織布製品を使用する使用者（高齢者等）が居住する住居である回収元に対し、事業者＃１が不織布製品の回収を行う場合、当該使用者の安否確認を行ってもよい。具体的な例を挙げると、事業者＃１が、回収元が注文した物品の配送を回収元に対して行う事業者である場合、情報処理装置１０は、事業者＃１が管理するサーバ装置とＡＰＩ連携し、回収元の注文に関する注文情報や、回収元に関する業務情報などに基づいて、使用者の安否確認を行う。具体的な例を挙げると、情報処理装置１０は、所定期間ごとに回収元の注文、並びに、回収元からの不織布製品の回収が行われている場合、使用者が生存していると判定する。

なお、情報処理装置１０は、使用者の安否確認に関する情報や、使用者の健康状態に関する情報を、事業者＃１から受け付けてもよい。また、情報処理装置１０は、使用者の安否確認に関する情報や、使用者の健康状態に関する情報を、使用者と所定の関係性を有する利用者に通知してもよい。例えば、情報処理装置１０は、使用者の安否確認に関する情報や、使用者の健康状態に関する情報を、使用者の親族や、使用者の住居からの不織布製品の回収を用途に指定してふるさと納税を行った納税者などに通知する。

〔３．情報処理装置の構成〕
次に、図２を用いて、情報処理装置１０の構成について説明する。図２は、実施形態に係る情報処理装置１０の構成例を示す図である。図２に示すように、情報処理装置１０は、通信部２０と、記憶部３０と、制御部４０とを有する。

（通信部２０について）
通信部２０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部２０は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、納税者端末１００、回収元端末２００、事業者端末３００等との間で情報の送受信を行う。

（記憶部３０について）
記憶部３０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。図２に示すように、記憶部３０は、エリア情報データベース３１と、納付情報データベース３２と、事業者情報データベース３３とを有する。

（エリア情報データベース３１について）
エリア情報データベース３１は、行政機関が管理するエリアに関する情報を記憶する。ここで、図３を用いて、エリア情報データベース３１が記憶する情報の一例を説明する。図３は、実施形態に係るエリア情報データベース３１の一例を示す図である。図３の例において、エリア情報データベース３１は、「エリアＩＤ」、「所在情報」、「地図情報」、「回収元情報」といった項目を有する。

「エリアＩＤ」は、エリアを識別するための識別情報を示す。「所在情報」は、エリアの所在地や、範囲などの情報を示す。「地図情報」は、エリア内の地図情報を示す。「回収元情報」は、エリア内に所在する不織布製品の回収元に関する情報を示し、「回収元ＩＤ」、「所在地」、「利用者情報」といった項目を有する。「回収元ＩＤ」は、回収元を識別するための識別情報を示す。「所在地」は、回収元の所在地を示す。「利用者情報」は、回収元を利用する利用者に関する情報を示し、例えば、不織布製品の回収に関して回収元の利用者から投稿されたメッセージや、不織布製品をリサイクルすることにより製造された物品を利用者が使用する様子を示す画像などといった情報が格納される。

すなわち、図３では、エリアＩＤ「ＡＩＤ＃１」により識別されるエリアの所在情報が「所在情報＃１」、地図情報が「地図情報＃１」であり、エリア内に所在し、回収元ＩＤ「ＣＩＤ＃１」により識別される回収元の所在地が「所在地＃１」、利用者情報が「利用者情報＃１」である例を示す。

（納付情報データベース３２について）
納付情報データベース３２は、納税者による行政機関に対する税金の納付に関する情報を記憶する。ここで、図４を用いて、納付情報データベース３２が記憶する情報の一例を説明する。図４は、実施形態に係る納付情報データベース３２の一例を示す図である。図４の例において、納付情報データベース３２は、「納税者ＩＤ」、「納税額」、「納税回数」、「用途」といった項目を有する。

「納税者ＩＤ」は、納税者を識別する識別情報を示す。「納税額」は、納税者による納税額を示す。「納税回数」は、納税者による行政機関に対する納税の回数を示す。「用途」は、納税者が指定した、納付した税金の用途を示す。

すなわち、図４では、納税者ＩＤ「ＵＩＤ＃１」により識別される納税者の納税額が「納税額＃１」、納税の回数が「納税回数＃１」、指定した用途が「用途＃１」である例を示す。

（事業者情報データベース３３について）
事業者情報データベース３３は、行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に関する情報を記憶する。ここで、図５を用いて、事業者情報データベース３３が記憶する情報の一例を説明する。図５は、実施形態に係る事業者情報データベース３３の一例を示す図である。図５の例において、事業者情報データベース３３は、「事業者ＩＤ」、「エリアＩＤ」、「回収元ＩＤ」、「回収状況」といった項目を有する。

「事業者ＩＤ」は、事業者を識別する識別情報を示す。「エリアＩＤ」は、エリアを識別する識別情報を示す。「回収元ＩＤ」は、回収元を識別する識別情報を示す。「回収状況」は、「回収元ＩＤ」が示す回収元からの不織布製品の回収の状況を示し、例えば、回収元から不織布製品の回収を行った日時等の情報が格納される。

すなわち、図５では、事業者ＩＤ「ＭＩＤ＃１」により識別される事業者が、エリアＩＤ「ＡＩＤ＃１」により識別されるエリアに所在し、回収元ＩＤ「ＣＩＤ＃１」により識別される回収元から不織布製品を回収し、回収の状況が「回収状況＃１」である例を示す。

（制御部４０について）
制御部４０は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、情報処理装置１０内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部４０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。実施形態に係る制御部４０は、図２に示すように、取得部４１と、提供部４２と、通知部４３と、設定部４４とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。

（取得部４１について）
取得部４１は、使用目的が納税者により指定された税金の行政機関への納付に関する納付情報を取得する。例えば、図１の例において、取得部４１は、行政機関＃１に対して納税者Ｕが行ったふるさと納税に関する納税情報を取得し、納付情報データベース３２に格納する。

また、取得部４１は、納税者によるエリアの指定を含む納付情報を取得してもよい。例えば、図１の例において、取得部４１は、用途が「行政機関＃１のエリア＃１における不織布製品のリサイクル事業」と指定された納付情報＃１を取得する。

また、取得部４１は、納税者による施設の指定を含む納付情報を取得してもよい。例えば、図１の例において、取得部４１は、用途「行政機関＃１のエリア＃１に所在する回収元＃１－１からの不織布製品の回収」を示す納付情報を取得する。

（提供部４２について）
提供部４２は、取得部４１により取得された納付情報に基づいて、行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該業務の指示に関する指示情報を提供する。例えば、図１の例において、納付情報データベース３２を参照し、納付情報＃１に基づいて、不織布製品の回収の指示に関する指示情報を事業者端末３００に提供する。

また、提供部４２は、税金を原資として業務を行う事業者に対し、指示情報を提供してもよい。例えば、図１の例において、提供部４２は、納付情報＃１が示す税金を原資として回収元からの不織布製品の回収を行う事業者＃１に対し、指示情報を提供する。

また、提供部４２は、事業者に対し、納付情報が示すエリアに対して不織布製品のリサイクルに関する業務を行うことを指示する指示情報を提供してもよい。例えば、図１の例において、提供部４２は、納付情報＃１が示す用途「行政機関＃１のエリア＃１における不織布製品のリサイクル事業」に基づき特定されるエリア＃１に所在する各回収元から不織布製品の回収を行うことを指示する指示情報を、事業者＃１に提供する。

また、提供部４２は、事業者に対し、納付情報が示す施設に対して不織布製品のリサイクルに関する業務を行うことを指示する指示情報を提供してもよい。例えば、図１を例にして説明すると、提供部４２は、納付情報が示す用途「行政機関＃１のエリア＃１に所在する回収元＃１－１からの不織布製品の回収」に基づき特定される回収元＃１－１から不織布製品の回収を行うことを指示する指示情報を、事業者＃１に提供する。

また、提供部４２は、事業者に対し、所定の回収元からの不織布製品の回収に関する指示情報を提供してもよい。例えば、図１の例において、提供部４２は、納付情報＃１から特定される回収元からの不織布製品の回収を行う事業者＃１に対し、指示情報を提供する。

また、提供部４２は、利用者に所定の物品の配送を行う事業者に対し、当該利用者からの不織布製品の回収に関する指示情報を提供してもよい。例えば、図１の例において、提供部４２は、回収元が注文した物品の配送を回収元に対して行うとともに、不織布製品の回収を行う事業者に対し、利用者からの不織布製品の回収に関する指示情報を提供する。

（通知部４３について）
通知部４３は、業務の状況に関する業務情報を納税者に対し通知する。例えば、図１の例において、提供部４２は、事業者情報データベース３３を参照し、不織布製品の回収の業務に関する業務情報を納税者＃１に対して通知する。

また、通知部４３は、所定の回収元からの不織布製品の回収に関する業務の状況を示す業務情報を通知してもよい。例えば、図１の例において、通知部４３は、納付情報＃１から特定される回収元からの不織布製品の回収の業務に関する業務情報を納税者＃１に対して通知する。

また、通知部４３は、事業者が不織布製品の回収を行う所定の回収元の利用者に関する情報を通知してもよい。例えば、図１の例において、通知部４３は、保育園や、児童養護施設、介護施設、老人ホームなどの施設である回収元の利用者から投稿されたメッセージや、不織布製品をリサイクルすることにより製造された物品を利用者が使用する様子を示す画像などを示す情報を受け付ける。

（設定部４４について）
設定部４４は、納税に応じた所定のインセンティブを納税者に設定する。例えば、図１の例において、設定部４４は、納税情報＃１に応じたインセンティブを納税者Ｕに対して設定する。

また、設定部４４は、納税の回数に応じた所定のインセンティブを納税者に設定してもよい。例えば、図１の例において、設定部４４は、行政機関＃１に対するふるさと納税の回数が多いほど、より多くのインセンティブを納税者Ｕに設定する。

〔４．情報処理手順〕
次に、図６を用いて、実施形態に係る情報処理装置１０が実行する情報処理の手順について説明する。図６は、実施形態に係る情報処理装置１０が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。

図６に示すように、情報処理装置１０は、納付情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１０１）。納付情報を取得していない場合（ステップＳ１０１；Ｎｏ）、情報処理装置１０は、納付情報を取得するまで待機する。

一方、納付情報を取得した場合（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、情報処理装置１０は、納付情報に基づいて、事業者に対し、不織布製品のリサイクルに関する業務の指示に関する指示情報を提供する（ステップＳ１０２）。続いて、情報処理装置１０は、納税に応じた所定のインセンティブを納税者に設定し（ステップＳ１０３）、処理を終了する。

〔５．変形例〕
上述した情報処理装置１０は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。

〔５－１．不織布製品のリサイクルに関する業務について〕
上述の実施形態において、不織布製品のリサイクルに関する業務が、不織布製品の回収である例を示したが、業務はこのような例に限定されず、不織布製品のリサイクルに関するものであればどのようなものであってもよい。例えば、業務は、回収した不織布製品を処理する設備の設営や、当該施設の運営、当該施設から得られた資源を用いた物品（不織布製品等）を製造する工場の建造、工場の運営などに関するものであってもよい。また、ふるさと納税により納付された税金は、不織布製品のリサイクルに関する各種の業務における原資として用いられてよい。

〔５－２．税金の用途について〕
上述の実施形態において、情報処理装置１０が、納税者Ｕが行ったふるさと納税に関する納税情報として、用途が「行政機関＃１のエリア＃１における不織布製品のリサイクル事業」と指定された納付情報＃１を取得する例を示したが、用途はこのような例に限定されず、任意の情報を納税者が指定可能としてもよい。例えば、情報処理装置１０は、「高齢者向けの施設における不織布製品のリサイクル事業」や、「子供が利用する施設における不織布製品のリサイクル事業」などといった用途が指定された納付情報を取得してもよい。

〔６．ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に情報処理装置１０や、納税者端末１００、回収元端末２００、事業者端末３００は、例えば図７に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図７は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、キャッシュ１０４０、メモリ１０５０、出力ＩＦ（Interface）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続される。

演算装置１０３０は、キャッシュ１０４０やメモリ１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。キャッシュ１０４０は、ＲＡＭ等、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するキャッシュである。また、メモリ１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ＲＯＭ(Read Only Memory)、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、フラッシュメモリ等により実現されるメモリである。

出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）やＤＶＩ（Digital Visual Interface）、ＨＤＭＩ（登録商標）（High Definition Multimedia Interface）といった規格のコネクタにより実現されてよい。一方、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ等により実現される。

例えば、入力装置１０２０は、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置により実現されてもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリ等の外付け記憶媒体により実現されてもよい。

ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する機能を有する。

ここで、演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行うこととなる。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０やメモリ１０５０からプログラムをキャッシュ１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。例えば、コンピュータ１０００が情報処理装置１０として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、キャッシュ１０４０上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部４０の機能を実現することとなる。

以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明した。しかしながら、これらは例示であり、本願の実施形態は、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、所謂当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で実施することが可能である。また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。

１ 情報処理システム
１０ 情報処理装置
２０ 通信部
３０ 記憶部
３１ エリア情報データベース
３２ 納付情報データベース
４０ 制御部
４１ 取得部
４２ 提供部
４３ 通知部
４４ 設定部
１００ 納税者端末
２００ 回収元端末
３００ 事業者端末

Claims (13)

1. 不織布製品のリサイクルを使用目的として納税者により指定された税金の行政機関への納付に関する納付情報を取得する取得部と、
   前記取得部により取得された納付情報が示す行政機関に関連付けられた事業者であって、当該行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該行政機関が管理するエリアにおける不織布製品のリサイクルに関する業務の指示に関する指示情報を提供する提供部と
   を有することを特徴とする情報処理装置。
2. 前記提供部は、
   前記税金を原資として業務を行う前記事業者に対し、前記指示情報を提供する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記取得部は、
   前記納税者によるエリアの指定を含む前記納付情報を取得し、
   前記提供部は、
   前記事業者に対し、前記納付情報が示すエリアに対して不織布製品のリサイクルに関する業務を行うことを指示する前記指示情報を提供する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
4. 前記取得部は、
   前記納税者による施設の指定を含む前記納付情報を取得し、
   前記提供部は、
   前記事業者に対し、前記納付情報が示す施設に対して不織布製品のリサイクルに関する業務を行うことを指示する前記指示情報を提供する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
5. 前記提供部は、
   前記事業者に対し、所定の回収元からの不織布製品の回収に関する前記指示情報を提供する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
6. 前記業務の状況に関する業務情報を前記納税者に対し通知する第１通知部
   をさらに有することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
7. 前記第１通知部は、
   所定の回収元からの不織布製品の回収に関する前記業務の状況を示す前記業務情報を通知する
   ことを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。
8. 前記事業者が不織布製品の回収を行う所定の回収元の利用者に関する情報を通知する第２通知部
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
9. 納税に応じた所定のインセンティブを前記納税者に設定する設定部
   をさらに有することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
10. 前記設定部は、
    納税の回数に応じた所定のインセンティブを前記納税者に設定する
    ことを特徴とする請求項９に記載の情報処理装置。
11. 前記提供部は、
    利用者に所定の物品の配送を行う前記事業者に対し、当該利用者からの不織布製品の回収に関する前記指示情報を提供する
    ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
12. コンピュータが実行する情報処理方法であって、
    不織布製品のリサイクルを使用目的として納税者により指定された税金の行政機関への納付に関する納付情報を取得する取得工程と、
    前記取得工程により取得された納付情報が示す行政機関に関連付けられた事業者であって、当該行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該行政機関が管理するエリアにおける不織布製品のリサイクルに関する業務の指示に関する指示情報を提供する提供工程と
    を含むことを特徴とする情報処理方法。
13. 不織布製品のリサイクルを使用目的として納税者により指定された税金の行政機関への納付に関する納付情報を取得する取得手順と、
    前記取得手順により取得された納付情報が示す行政機関に関連付けられた事業者であって、当該行政機関における不織布製品のリサイクルに関する業務を行う事業者に対し、当該行政機関が管理するエリアにおける不織布製品のリサイクルに関する業務の指示に関する指示情報を提供する提供手順と
    をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
    

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