JP7151757B2 - システムおよび情報提供装置 - Google Patents

Description

本発明はエレベータの利用者に情報を提供するシステムおよび情報提供装置に関する。

特許文献１には、エレベータのかご内に設けられた表示装置に、かごに乗車した利用者向けの広告を表示する技術が開示されている。

特許第６７４４４９９号公報

特許文献１の技術では、広告主が表示したい広告等の情報を表示するものであるため、利用者が利用する可能性が低い情報を提供してしまう場合がある。

本発明の一態様は、エレベータの利用者に対し、当該利用者が利用する可能性がより高い商品やサービスの情報を提供することを目的とする。

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係るシステムは、エレベータを利用する利用者に、広告宣伝情報を提供するシステムであって、前記利用者が前記エレベータを利用するとき、前記利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部と、取得された前記利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部と、特定された前記属性を示す属性情報に基づいて、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する決定部と、決定した前記広告宣伝情報を前記利用者の端末装置へ出力する出力部と、を含む。

前記の構成によれば、エレベータの利用者の属性に応じた広告宣伝情報を利用者に提供することができる。これにより、エレベータの利用者に対し、当該利用者にとって有益な広告宣伝情報を提供することができる。例えば、利用者の購買意欲を向上させる広告や、利用者が利用する可能性が高い商品やクーポンなどの情報を利用者に提供することができる。

本発明の態様２に係るシステムは、上記態様１において、前記決定部は、前記属性情報に加え、前記エレベータが設置されている場所を示す場所情報に基づいて、前記広告宣伝情報を決定してもよい。

前記の構成によれば、エレベータが設置されている場所に応じた広告宣伝情報（付近のレストランのクーポン等）を提供することができる。広告宣伝情報は利用者によるエレベータの利用に基づき配信されるため、エレベータを利用した利用者がアクセスしやすい位置に存在する店舗の情報など、より有益な広告を提供できる。

本発明の態様３に係るシステムは、上記態様１または２のいずれかにおいて、前記決定部は、前記属性情報に加え、前記利用者が前記エレベータを利用した時間帯を示す時間帯情報に基づいて、前記広告宣伝情報を決定してもよい。

前記の構成によれば、時間帯に応じた広告宣伝情報を利用者に提供することができる。例えば、朝から昼の間に、利用者がエレベータを利用する場合、ランチの広告や、昼食時に利用できるクーポンを提供するなど、有益な広告宣伝情報を提供できる。

本発明の態様４に係るシステムは、上記態様１から３のいずれかにおいて、前記利用者の前記端末装置への入力に基づく、前記広告宣伝情報を限定するための条件を示す条件情報を受信する設定受信部を備え、前記決定部は、前記属性情報に加え、受信した前記条件情報に基づいて、前記広告宣伝情報を決定してもよい。

前記の構成によれば、利用者による設定に合わせて当該利用者に提供される広告宣伝情報が決定されるため、より利用者にとって有益な広告宣伝情報を提供できる。当該設定は、例えば、エレベータが設置されている建物（職場）からの距離や移動時間、建物からの方角、エリアなどの設定である。また、通勤経路における最寄り駅などを設定することでもよい。これにより、例えば、設定した距離、時間、方角、エリア、最寄り駅などに合致する店舗などの広告宣伝情報が端末装置に出力される。

本発明の態様５に係るシステムは、上記態様１から４のいずれかにおいて、各利用者の前記端末装置に出力された前記広告宣伝情報の出力履歴を記憶する記憶装置と、決定された前記広告宣伝情報が、出力先の利用者の前記出力履歴に含まれているか否かを判定する判定部と、をさらに含んでもよく、前記出力部は、決定された前記広告宣伝情報が、前記出力履歴に含まれていると判定された場合、決定された前記広告宣伝情報を前記端末装置に出力しない構成であってもよい。

利用者によっては、同じ広告宣伝情報が何度も提供されることを好まないことが考えられる。これに対し、前記の構成によれば、過去に出力された広告宣伝情報が再度出力されることはないため、利用者にとって煩わしさが低減される。

本発明の態様６に係るシステムは、上記態様１から５のいずれかにおいて、前記属性情報は、複数の項目を含んでもよく、当該複数の項目のそれぞれに、項目の優先度を示す優先度情報が対応付けられていてもよく、前記決定部は、各項目の優先度に基づき、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定してもよい。

前記の構成によれば、利用者の属性の内、優先すべき項目を重視して広告宣伝情報を決定することで、より利用者に適した広告宣伝情報を提供できる。例えば、利用者がＶＩＰであるか否かを示す項目の優先度が高い場合に、ＶＩＰである利用者に適した広告宣伝情報、例えば、高級車の広告などを提供することができる。

本発明の態様７に係るシステムは、上記態様１から６のいずれかにおいて、前記利用者の所持する利用者情報記憶装置から、前記利用者情報を読み取って前記取得部へ出力する利用者情報読取装置と、前記利用者情報読取装置の近傍に設けられた表示装置と、前記表示装置に、前記広告宣伝情報を出力した旨の通知を表示させる表示制御部をさらに含んでもよい。

前記の構成によれば、広告が提供されたことを利用者に画面表示によって通知することで、広告に対して利用者が関心を向ける可能性が向上する。また、利用者情報読取装置の近傍に表示装置を設けることで、利用者が、自身の端末装置に広告宣伝情報が出力されたことを認識することができる。

本発明の態様８に係るシステムは、上記態様７において、前記エレベータが設置されている建物の入り口とエレベータの乗場との間に設けられ、前記利用者情報読取装置および前記表示装置を備えるセキュリティゲートと、前記取得部により取得された前記利用者情報が、登録された利用者を示しているか否かを判定する利用者判定部と、取得された前記利用者情報が、前記登録された利用者を示していると判定された場合、前記利用者が通過可能となるよう前記セキュリティゲートを制御するゲート制御部と、をさらに含む。

前記の構成によれば、エレベータの利用者は、セキュリティゲートを通過するタイミングで広告宣伝情報が自身の端末装置に出力されたことを認識する。これにより、利用者は、例えばエレベータの乗場でかごの到着を待っている間や、エレベータのかごに乗っている間などに広告宣伝情報を確認することができる。

本発明の態様９に係るシステムは、上記態様８において、前記建物には、前記エレベータのかごが複数設けられており、前記利用者情報と行先階とを対応付けて記憶する記憶装置と、前記取得部により取得された前記利用者情報に対応付けられた前記行先階を特定する行先階特定部と、特定された前記行先階に基づき、前記利用者情報を読み取った前記セキュリティゲートが設けられた階床へ移動させる前記かごを決定する号機決定部と、をさらに含み、前記表示制御部は、前記通知とともに、決定されたかごを示す情報を表示させる。

前記の構成によれば、利用者が乗るべきかごを示す情報とともに、広告宣伝情報が利用者の端末装置に出力されたことを示す通知を表示する。利用者は、セキュリティゲートを通過する際に自身が乗るかごがいずれであるかを確認するために表示装置を見るので、利用者に、広告宣伝情報が自身の端末装置に出力されたことを高確率で認識させることができる。

本発明の態様１０に係る情報提供装置は、エレベータを利用する利用者に、広告宣伝情報を提供する情報提供装置であって、前記利用者が前記エレベータを利用するとき、前記利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部と、取得された前記利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部と、特定された前記属性を示す属性情報に基づいて、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する決定部と、決定した前記広告宣伝情報を前記利用者の端末装置へ出力する出力部と、を備える。

前記の構成によれば、上記態様１と同様の効果を奏する。

本発明の一態様によれば、エレベータの利用者に対し、当該利用者が利用する可能性がより高い商品やサービスの情報を提供することができる。

実施形態１に係るシステムの要部構成の一例を示すブロック図である。 図１に示す登録者データベースの一具体例を示す図である。 図１に示す広告宣伝情報データベースの一具体例を示す図である。 システムに含まれる各装置が実行する処理の流れの一例を示すシーケンス図である。 変形例に係るシステムの要部構成の一例を示すブロック図である。 図５に示す店舗情報データベースの一具体例を示す図である。 エリアの一例を示す図である。 条件情報の具体例を示す図である。 条件情報の具体例を示す図である。 条件情報の具体例を示す図である。 変形例に係るシステムの要部構成の一例を示すブロック図である。 実施形態２に係るシステムの要部構成の一例を示すブロック図である。

〔実施形態１〕
＜システム１００の構成＞
以下、本発明の一実施形態について、詳細に説明する。図１は、実施形態１に係るシステム１００の要部構成の一例を示すブロック図である。図１に示すように、システム１００には、ゲート管理装置１、広告管理装置（情報提供装置）２、群管理装置３、エレベータ制御装置４、エレベータ５およびゲート（セキュリティゲート）１３が含まれる。システム１００は、建物に設置されたエレベータ５を利用する利用者の端末装置７に、広告宣伝情報を提供する情報提供システムである。本実施形態では、システム１００が適用される建物には、エレベータ５として複数号機が設置され、それぞれが複数の階床へ移動可能であるものとする。つまり、エレベータ５は、複数のかご５１と、当該かご５１の各々の内部に設けられた複数の表示部５２とを備えるものとする。

システム１００では、利用者が有する利用者情報記憶装置から読み取られた利用者情報に基づき当該利用者情報が示す利用者が予め登録された利用者と判定されると、ゲート１３を当該利用者が通行可能となる。それと同時に、利用者情報に対応づけられた行先階へ利用者を移動させるための行先階登録が行われる。さらに、当該システム１００は、利用者情報に対応づけられた利用者の属性に基づき広告宣伝情報を決定し、決定した広告宣伝情報を当該利用者の端末装置７へ出力する。広告宣伝情報とは、利用者の消費活動を促す情報であり、例えばある店舗、商品またはサービスの広告、イベントの宣伝、またはクーポン等の情報である。広告宣伝情報は、これらの広告、宣伝またはクーポンそのものであってもよいし、広告、宣伝またはクーポンにアクセスするための情報（ＵＲＬなど）であってもよい。

利用者情報とは、利用者を識別可能な情報であり、例えば利用者ごとにそれぞれ付与されている識別番号（ＩＤ番号）である。利用者情報記憶装置とは、例えばＩＣチップ等の記憶領域を備えたカードであり、利用者情報を記憶している。利用者は利用者情報記憶装置に含まれる利用者情報をゲート１３に読み取らせることで、ゲート１３を通過可能とするとともに、エレベータ５における行先階登録を行い、また、自身の端末装置７で広告宣伝情報を受信することができる。

なお、利用者情報および利用者情報記憶装置は上述の例に限定されない。例えば、利用者情報は利用者の指紋または顔の画像等の情報であってもよい。この場合、利用者は自身の指紋または顔の画像を、受付部１２に読み取らせることでシステム１００において行われる各処理を実行させることが可能となる。また、利用者情報記憶装置は、例えば端末装置７であってもよい。

＜ゲート１３＞
ゲート１３は、エレベータ５が設置されている建物の入り口とエレベータ５の乗場との間に設けられるセキュリティゲートである。本実施形態では、ゲート１３が複数設けられている例を説明する。ゲート１３の各々には、受付部１２および表示部１５が設けられる。また、本実施形態では、ゲート１３は、ゲート管理装置１によって動作を制御されるフラッパーを備えるフラッパーゲートであるものとして説明する。

受付部１２は、利用者の所持する利用者情報記憶装置から、利用者情報を読み取ってゲート管理装置１へ送信する。一例として、利用者情報記憶装置が利用者情報を記憶したＩＣカードである場合、受付部１２はＩＣカードの情報を読取り可能なカードリーダである。なお、受付部１２はこの例に限定されない、例えば、受付部１２は、ＱＲコード（登録商標）を読み取り可能なカメラであってもよい。この例において、ＱＲコードは、利用者情報記憶装置に印字されていてもよいし、利用者情報記憶装置としての端末装置７が表示してもよい。

表示部（表示装置）１５は、受付部１２の近傍に設けられたディスプレイ等の表示装置である。表示部１５は、群管理装置３と通信可能に接続されており、群管理装置３の表示制御部３１３の制御に従って各種情報を表示する。

なお、ゲート１３は、表示部１５に代えてまたは表示部１５と共に、別の出力装置を備えていてもよい。当該出力装置は、表示部１５と同様に、群管理装置３と通信可能に接続されており、群管理装置３の制御に従って各種情報を出力する。当該出力装置は、例えば、音声を出力するスピーカであるが、これに限定されない。

＜ゲート管理装置１＞
ゲート管理装置１は、ゲート１３の制御および管理を行う装置であり、典型的には、ゲート１３と通信可能に接続されたサーバである。図１に示すように、ゲート管理装置１は、制御部１１、通信部１４および記憶部１６を備える。ゲート管理装置１は、受付部１２が利用者情報記憶装置から読み取った利用者情報に基づき、当該利用者が予め登録された利用者、換言すれば、ゲート管理装置１が備えられている建物への入場を許可されている人物であるか否かを判定する。また、ゲート管理装置１は、利用者が当該建物への入場を許可されている場合、ゲート１３のフラッパーを開いた状態とし、利用者の通過を可能とする。

記憶部１６は、ゲート管理装置１が実行する各種プログラムや、ゲート管理装置１が使用する各種データを記憶している。本実施形態に係る記憶部１６は、少なくとも、登録者データベース１６１を記憶している。

なお、登録者データベース１６１は、外部の記憶装置に記憶されていてもよい。この場合、ゲート管理装置１は、通信部１４を介して外部の記憶装置と通信を行うことで登録者データベース１６１に含まれる情報を取得することができる。

登録者データベース１６１は、予め登録された利用者（登録者）の利用者情報と、当該利用者の行先階、属性等の情報とが対応付けられている。

図２は、記憶部１６に記憶されている登録者データベース１６１の一具体例を示す図である。図２に示すように、本実施形態に係る登録者データベース１６１には、ＩＤ、デフォルト行先階、許可階、利用属性、勤務先、性別、年齢およびアプリユーザＩＤを対応付けたレコードが格納されている。当該レコードは、例えば、利用者またはシステム１００の管理者が端末装置（不図示）を用いて入力することにより、登録者データベース１６１に追加される。

ＩＤは、上述した利用者情報に相当する。デフォルト行先階は、対応付けられたＩＤが示す利用者の行先階として自動的に登録される階床を示す情報である。許可階は、対応付けられたＩＤが示す利用者が行先階として登録可能な階床を示す情報であり、デフォルト行先階が示す階床を含む。利用属性は、対応付けられたＩＤが示す利用者の地位を示す情報である。本実施形態では、利用属性は通常の地位の人物を示す「通常利用者」と、通常利用者より高い地位の人物を示す「ＶＩＰ」とを含むが、利用属性の具体例はこれに限定されない。勤務先は、対応付けられたＩＤが示す利用者が勤務している企業を示す情報である。性別は、対応付けられたＩＤが示す利用者の性別を示す。年齢は、対応付けられたＩＤが示す利用者の年齢を示す。アプリユーザＩＤは、対応付けられたＩＤが示す利用者が、自身の端末装置７にインストールしているアプリケーションにて使用しているＩＤを示す。当該アプリケーションは、利用者に広告宣伝情報を提示する機能を含むアプリケーションである。登録者データベース１６１のレコードに含まれる情報のうち、利用属性、勤務先、性別および年齢が利用者の属性に相当する。

図１に示すように、制御部１１は、取得部１１１、利用者判定部１１２、ゲート制御部１１３、属性特定部１１４、および行先階特定部１１５を備える。取得部１１１は、利用者がエレベータ５を利用するとき、当該利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する。具体的には、取得部１１１は、受付部１２が利用者情報記憶装置から読み取った利用者情報を、通信部１４を介して受信（取得）し、利用者が通過しようとしているゲート１３を示すゲート識別情報を対応付けて利用者判定部１１２に出力する。

利用者判定部１１２は、取得部１１１から取得した利用者情報が、登録された利用者を示しているか否かを判定する。換言すれば、利用者判定部１１２は、利用者の特定を行う。具体的には、利用者判定部１１２は、記憶部１６の登録者データベース１６１を参照し、取得した利用者情報と一致するＩＤが含まれるレコードが、登録者データベース１６１のレコードに含まれるか否かを判定する。取得した利用者情報が、登録された利用者を示していると判定した場合（つまり、利用者が特定された場合）、利用者判定部１１２は、当該判定結果を示す情報（以下、「登録判定」とも称する）をゲート制御部１１３に出力する。また、利用者判定部１１２は、特定された利用者を示すレコードを特定情報として属性特定部１１４および行先階特定部１１５に出力する。このとき、利用者判定部１１２は、特定情報にゲート識別情報を対応付けて属性特定部１１４および行先階特定部１１５に出力する。

一方、取得した利用者情報が、登録された利用者を示していないと判定した場合、利用者判定部１１２は、当該判定結果を示す情報（以下、「非登録判定」とも称する）をゲート制御部１１３に出力する。また、利用者判定部１１２は、非登録判定を群管理装置３に送信してもよい。

ゲート制御部１１３は、ゲート１３のフラッパーの開閉を制御する。登録判定を取得した場合、ゲート制御部１１３は、利用者の通過を許可し、フラッパーを開いた状態とする。また、非登録判定を取得した場合、ゲート制御部１１３は利用者の通過を許可せずフラッパーが閉じた状態を維持する。

通過を許可された利用者がゲート１３を通過した後、あるいはフラッパーを開いた状態としてから所定の時間が経過した後、ゲート制御部１１３はフラッパーを閉じた状態とする。また、フラッパーが開いた状態において、通過を許可されていない利用者がゲート１３を通過しようとした場合、ゲート制御部１１３は、フラッパーを閉じた状態とする。

属性特定部１１４は、利用者判定部１１２から特定情報を取得すると、登録者データベース１６１のレコードから利用者情報が示す利用者の属性を特定する。属性特定部１１４は、利用者の属性を特定すると、通信部１４を介して、当該属性を示す属性情報、特定情報に含まれるアプリユーザＩＤ、および、ゲート管理装置１が設けられた建物の場所を示す場所情報を広告管理装置２へ送信する。なお、場所情報は、例えば建物の住所を示す情報である。場所情報は予め記憶部１６に記憶されており、属性特定部１１４が記憶部１６から読み出せばよい。

行先階特定部１１５は、利用者判定部１１２から特定情報を取得すると、当該特定情報に含まれるデフォルト行先階と、アプリユーザＩＤとを特定する。行先階特定部１１５は、通信部１４を介して、特定したデフォルト行先階およびアプリユーザＩＤ、並びに、取得した特定情報に対応付けられているゲート識別情報を群管理装置３に送信する。

通信部１４は、ゲート管理装置１と、システム１００に含まれる各装置、特に広告管理装置２および群管理装置３と、が無線または有線通信を行うためのモジュールである。

＜広告管理装置２＞
広告管理装置２は、制御部２１、通信部２２、および記憶部２３を備える。広告管理装置２は、利用者の属性に応じた広告宣伝情報を選択する。

記憶部２３は、広告管理装置２が実行する各種プログラムや、広告管理装置２が使用する各種データを記憶している。本実施形態に係る記憶部２３は、少なくとも、広告宣伝情報データベース２３１を記憶している。

図３は、広告宣伝情報データベース２３１の一具体例を示す図である。図３に示すように、広告宣伝情報データベース２３１は、属性の項目と当該属性を有する利用者に提供することが好ましい広告宣伝情報（広告ＩＤ）とが対応付けられているレコードによって構成されている。図３に示す例では、当該レコードは、さらに、エレベータが設置されている場所を示す場所情報や、利用者がエレベータ５を利用した時間帯を示す時間帯情報を含んでいる。なお、場所情報および時間帯情報は、広告宣伝情報データベース２３１のレコードにおいて必須ではない。

図３に示す例では、広告宣伝情報データベース２３１の各レコードは、利用属性、勤務先、性別、年齢、時間帯、ビル所在地および広告ＩＤを含む。なお、利用属性、勤務先、性別および年齢については既に説明しているため、ここでは説明を繰り返さない。時間帯は、上述した時間帯情報に相当する。ビル所在地は、上述した場所情報に相当する。広告ＩＤは、各広告宣伝情報を識別する情報である。

制御部２１は、取得部２１１、決定部２１２および出力部２１３を備える。取得部２１１は、通信部２２を介してゲート管理装置１と通信を行い、ゲート管理装置１から属性情報、場所情報およびアプリユーザＩＤを取得する。取得部２１１は、取得したこれらの情報を決定部２１２に出力する。

決定部２１２は、特定された利用者の属性に基づいて、当該利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する。具体的には、決定部２１２は、広告宣伝情報データベース２３１を参照し、取得した属性情報および場所情報、並びに、現在時刻と一致する情報を含むレコードを特定する。そして、決定部２１２は、特定したレコードに含まれる広告宣伝情報に、取得したアプリユーザＩＤを対応付けて出力部２１３へ出力する。

なお、本実施形態において「属性情報と一致する情報を含むレコード」とは、「取得した属性情報の少なくともいずれかを含んでいるレコード」（部分一致）であるが、これに限定されない。例えば、「属性情報と一致する情報を含むレコード」とは、「取得した属性情報のすべてを含んでいるレコード」（完全一致）であってもよい。また、本実施形態において「場所情報と一致する情報を含むレコード」とは、場所情報が示す場所とビル所在地が示す場所とが一致することを指す。また、本実施形態において「現在時刻と一致する情報を含むレコード」とは、レコードに含まれる時間帯情報が示す時間帯に、現在時刻が含まれることを指す。

例えば、決定部２１２は、性別として「男性」、年齢として「５０歳」を含む属性情報を取得した場合、広告ＩＤがａ００６の広告宣伝情報を利用者に提供する広告宣伝情報として決定する。また例えば、決定部２１２は、場所情報として住所Ａを取得した場合、広告ＩＤがａ００２の広告宣伝情報を利用者に提供する広告宣伝情報として決定する。また例えば、決定部２１２は、時刻情報として１０時を取得した場合、広告ＩＤがａ００２の広告宣伝情報を利用者提供する広告宣伝情報として決定する。

なお、決定部２１２は、複数のレコードを特定した場合、そのすべてに対応する広告宣伝情報を利用者に提供する広告宣伝情報として決定してもよいし、いずれかに対応する広告宣伝情報を利用者に提供する広告宣伝情報として決定してもよい。後者の例において、決定部２１２は、例えば、一致する属性情報が最も多いレコードに対応する広告宣伝情報を利用者に提供する広告宣伝情報として決定してもよい。

また、属性情報の複数の項目のそれぞれには、項目の優先度を示す優先度情報が対応付けられていてもよい。この場合、決定部２１２は、各項目の優先度に基づき、利用者に提供する広告宣伝情報を決定する。

利用者の属性の内、優先すべき項目を重視して広告宣伝情報を決定することで、より利用者に適した広告宣伝情報を提供できる。例えば、利用者がＶＩＰであるか否かを示す項目の優先度が高い場合に、ＶＩＰである利用者に適した広告宣伝情報、例えば、高級車の広告などを提供することができる。

出力部２１３は、決定部２１２から取得した広告宣伝情報を、通信部２２を介して利用者の端末装置７へ送信する。具体的には、出力部２１３は、取得した広告宣伝情報に対応付けられたアプリユーザＩＤに基づき端末装置７を特定し、当該端末装置７へ広告宣伝情報を送信する。また、出力部２１３は、端末装置７へ広告宣伝情報を送信したことを示す広告送信情報を、アプリユーザＩＤに対応付けて群管理装置３へ送信する。

また、上述の実施形態では、システム１００の各装置が記憶部を備え、各データベース（登録者データベース１６１および広告宣伝情報データベース２３１）を各記憶部に記憶していたが、これには限られない。例えば、システム１００は、システム１００の各装置と通信可能に接続されている外部の記憶装置またはサーバが各データベースを格納する構成であってもよい。この場合システム１００の各装置は、上記記憶装置またはサーバと通信を行うことで所望の情報を取得する。

＜群管理装置３＞
群管理装置３は、エレベータ５の運行を管理する装置である。図１に示すように、群管理装置３は、制御部３１、群管理装置３を動作させるための情報が記憶されている記憶部３２、およびシステム１００の各装置と通信するための通信部３３を備える。

制御部３１は、取得部３１１、号機決定部３１２および表示制御部３１３を備える。取得部３１１は、ゲート管理装置１から、デフォルト行先階およびアプリユーザＩＤを示す情報を受信する。取得部３１１は、取得した情報を号機決定部３１２へ出力する。

号機決定部３１２は、取得したデフォルト行先階を示す情報に基づき、利用者情報を読み取ったゲート１３が設けられた階床、すなわち利用者がエレベータ５に乗車する出発階へ移動させるエレベータ５のかご５１を決定する。また、号機決定部３１２は、決定したかご５１を示す情報に、取得部３１１から取得したデフォルト行先階、アプリユーザＩＤおよびゲート識別情報を対応付けた表示情報を表示制御部３１３へ出力する。また、号機決定部３１２は、決定したかご５１を制御対象とするエレベータ制御装置４へ制御指示を送信する。

表示制御部３１３は、表示部１５に各種情報を表示させる。表示制御部３１３は、広告管理装置２から広告送信情報を受信すると、号機決定部３１２から取得した表示情報のうち、広告送信情報に対応付けられているアプリユーザＩＤを含む表示情報を特定する。表示制御部３１３は、特定した表示情報に含まれるゲート識別情報が示すゲート１３の表示部１５に、広告送信情報、並びに、号機決定部３１２が決定したかご５１（号機）および当該かご５１の行先階を示す情報を送信し、表示させる。当該表示は、例えば、提供された広告宣伝情報が広告である場合は「広告を配信しました」とのテキストを含むが、これに限定されない。例えば、広告宣伝情報がクーポンである場合は「クーポンを配信しました」とのテキストを含んでもよい。

また、表示制御部３１３は、ゲート管理装置１から非登録判定を受信すると、当該情報を示す通知を表示部１５に表示させてもよい。当該通知は、例えば「カードが登録されていません」とのテキスト等であってもよい。

＜エレベータ制御装置４およびエレベータ５＞
エレベータ制御装置４は、制御対象となるエレベータ５の号機の制御を行う。エレベータ制御装置４は、例えば、各号機の制御盤である。エレベータ制御装置４は、制御対象の号機について、かご５１の移動制御や、各エレベータ乗場での表示、点灯、ドア開閉の制御等を行う。エレベータ制御装置４は、群管理装置３から制御指示を受信すると、当該指示に基づいてかご５１を出発階へ移動させる。

＜システム１００における、端末装置に広告宣伝情報を表示させる処理の流れ＞
図４は、システム１００において行われる、利用者の端末装置７に広告宣伝情報を表示させる処理の流れの一例を示すフローチャートである。

まず、ゲート管理装置１において、取得部１１１は、受付部１２を介して、利用者情報記憶装置から利用者情報を取得する（Ｓ１）。取得部１１１は、取得した利用者情報を利用者判定部１１２に出力する。利用者判定部１１２は、利用者情報を取得すると、登録者データベース１６１を参照し、取得した利用者情報が登録されているか否かを判定する（Ｓ２）。すなわち、利用者判定部１１２は、取得した利用者情報を含むレコードが、登録者データベース１６１にあるか否かを判定する。利用者情報が登録されていると判定した場合（Ｓ２でＹＥＳ）、利用者判定部１１２は、登録判定をゲート制御部１１３に出力し、特定されたレコードを特定情報として属性特定部１１４および行先階特定部１１５に出力する。

行先階特定部１１５は、取得した特定情報から利用者の行先階を特定する（Ｓ３）。具体的には、行先階特定部１１５は、取得した特定情報に含まれるデフォルト行先階を利用者の行先階として特定する。行先階特定部１１５は、特定した行先階を示す情報を群管理装置３へ送信する。また、属性特定部１１４は、取得した特定情報から利用者の属性情報を特定する（Ｓ４）。また、属性特定部１１４は、現在の時刻を示す時刻情報を特定するとともに、記憶部１６から場所情報を読み出す。そして、属性特定部１１４は、属性情報、時刻情報、場所情報および利用者情報を広告管理装置２へ送信する。なお、ステップＳ４の処理は、ステップＳ３の処理より前、あるいは、ステップＳ３の処理と同時に実行されてもよい。ステップＳ４の処理の後、ゲート制御部１１３は、ゲート１３のフラッパーを開いた状態とする（Ｓ５）。これにより、利用者はゲート１３を通過可能となる。

広告管理装置２の取得部２１１は、通信部２２を介して利用者情報、属性情報、時刻情報および場所情報を受信し、これらの情報を決定部２１２に出力する。決定部２１２は、利用者情報、属性情報、時刻情報および場所情報を取得すると、広告宣伝情報データベース２３１を参照し、取得した情報に基づき、利用者に提供する広告宣伝情報を決定する（Ｓ１１）。決定部２１２は、決定した広告宣伝情報および利用者情報を出力部２１３に出力する。出力部２１３は、利用者情報および広告宣伝情報を取得すると、利用者の端末装置７に当該広告宣伝情報を送信する。また、出力部２１３は、広告宣伝情報を出力すると、群管理装置３に広告送信情報を送信する。

群管理装置３の取得部３１１は、通信部３３を介して行先階を示す情報をゲート管理装置１から受信し、号機決定部３１２に出力する。号機決定部３１２は、行先階を示す情報を取得すると、当該情報に基づき、出発階へ移動させるエレベータ５のかご５１、すなわち号機を決定する（Ｓ２１）。号機決定部３１２は、決定したかご５１を示す情報をエレベータ制御装置４に出力する（行先階登録を行う）。エレベータ制御装置４は、号機決定部３１２によって決定されたかご５１を示す情報を取得すると、エレベータ５を制御し、決定されたかご５１を、出発階へ移動させる（Ｓ３１）。また、号機決定部３１２は、決定したかご５１を示す情報を含む表示情報を表示制御部３１３へ出力する。

表示制御部３１３は、Ｓ１１の後、通信部３３を介して、広告送信情報を広告管理装置２から受信する。そして、表示制御部３１３は、受信した広告送信情報に基づく通知を表示させる表示部１５を備えるゲート１３を特定する。そして、表示制御部３１３は、特定したゲート１３の表示部１５に、広告送信情報、すなわち、広告宣伝情報が利用者の端末装置７へ送信されたことを示す情報を送信し、当該情報を表示させることで、当該情報を利用者へ通知する（Ｓ２２）。また、表示制御部３１３は、ステップＳ２２において、号機決定部３１２により決定されたかご５１を示す情報、当該かご５１の行先階を示す情報を表示部１５に送信し、表示させる。

また、端末装置７は、広告宣伝情報を受信すると、利用者に対する通知を行う。当該通知は、例えば、通知画像を表示する、所定の音声を出力する、自装置を振動させる、点灯部（不図示）を点灯または点滅させるなどの処理の少なくともいずれかであればよい。端末装置７は、利用者による所定の広告宣伝情報表示操作を受け付けた場合（Ｓ５１でＹＥＳ）、広告宣伝情報を表示させる（Ｓ５２）。

＜システム１００の効果＞
以上のように、本実施形態に係るシステム１００は、エレベータ５を利用する利用者に、広告宣伝情報を提供するシステムであって、利用者がエレベータ５を利用するとき、当該利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部１１１と、取得された利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部１１４と、特定された属性を示す属性情報に基づいて、利用者に提供する広告宣伝情報を決定する決定部２１２と、決定した広告宣伝情報を利用者の端末装置７へ出力する出力部２１３と、を含む。

前記の構成によれば、エレベータ５の利用者の属性に応じた広告宣伝情報を利用者に提供することができる。これにより、例えば、利用者の購買意欲を向上させる広告や、利用者が利用する可能性が高い商品やクーポンなどの情報を利用者に提供することができる。

なお、利用者情報は、利用者を一意に識別可能なＩＤであってもよいし、当該情報を用いて利用者を特定可能な情報、例えば、利用者を撮像した画像などであってもよい。

また、システム１００において、決定部２１２は、利用者の属性情報に加え、エレベータ５が設置されている場所を示す場所情報に基づいて、広告宣伝情報を決定してもよい。

前記の構成によれば、エレベータ５が設置されている場所に応じた広告宣伝情報（付近のレストランのクーポン等）を利用者に提供することができる。広告宣伝情報は利用者がエレベータ５を利用するときに配信されるため、そのときの利用者がアクセスしやすい位置に存在する店舗の情報など、より有益な広告を提供できる。

また、システム１００において、決定部２１２は、利用者の属性情報に加え、利用者が前記エレベータ５を利用した時間帯を示す時間帯情報に基づいて、広告宣伝情報を決定してもよい。

前記の構成によると、時間帯に応じた広告宣伝情報を利用者に提供することができる。例えば、朝から昼の間に、利用者がエレベータ５を利用する場合、ランチの広告や、昼食時に利用できるクーポンを提供するなど、有益な広告宣伝情報を提供できる。

また、システム１００において、属性情報データベース１６２に含まれる属性情報は、複数の項目を含んでいてもよく、当該複数の項目のそれぞれに、項目の優先度を示す優先度情報が対応付けられていてもよい。この場合、決定部２１２は、各項目の優先度に基づき、利用者に提供する広告宣伝情報を決定してもよい。

前記構成によると、利用者の属性の内、優先すべき項目を重視して広告宣伝情報を決定することで、より利用者に適した広告宣伝情報を提供できる。例えば、利用者がＶＩＰであるか否かを示す項目の優先度が高い場合であって、当該利用者の属性がＶＩＰである場合、ＶＩＰである利用者に適した広告宣伝情報、例えば、高級車の広告などを提供することができる。

また、システム１００は、利用者の所持する利用者情報記憶装置から、利用者情報を読み取って取得部１１１へ出力する受付部１２と、利用者情報読取装置の近傍に設けられた表示部１５と、表示部１５に、広告宣伝情報を出力した旨の通知を表示させる表示制御部３１３をさらに含む。

前記構成によると、広告が提供されたことを利用者に画面表示によって通知することで、広告に対して利用者が関心を向ける可能性が向上する。また、利用者情報読取装置の近傍に表示装置を設けることで、利用者が、自身の端末装置７に広告宣伝情報が出力されたことを認識することができる。

また、システム１００は、エレベータ５が設置されている建物の入り口とエレベータ５の乗場との間に設けられ、受付部１２および表示部１５が設けられるゲート１３と、取得部１１１により取得された利用者情報が、登録された利用者を示しているか否かを判定する利用者判定部１１２と、登録された利用者を示していると判定された場合、利用者が通過可能となるようゲート１３を制御するゲート制御部１１３と、をさらに含む。

前記の構成によれば、エレベータ５の利用者は、ゲート１３を通過するタイミングで広告宣伝情報が自身の端末装置７に出力されたことを認識する。これにより、利用者は、例えばエレベータ５の乗場でかご５１の到着を待っている間や、エレベータ５のかご５１に乗っている間などに広告宣伝情報を確認することができる。

また、システム１００において、建物には、エレベータ５のかご５１が複数設けられており、利用者情報と行先階とを対応付けて記憶する記憶部１６と、取得部１１１により取得された利用者情報に対応付けられた行先階を特定する行先階特定部１１５と、特定された行先階に基づき、利用者情報を読み取った受付部１２を備えるゲート１３が設けられた階床へ移動させるかご５１を決定する号機決定部３１２と、をさらに含む。また、表示制御部３１３は、上述の通知とともに、特定された行先階と、決定されたかご５１とを示す情報を表示部１５に表示させる。

前記の構成によれば、利用者が乗るべきかご５１を示す情報とともに、広告宣伝情報が利用者の端末装置７に出力されたことを示す通知を表示する。利用者は、ゲート１３を通過する際に自身が乗るかご５１がいずれであるかを確認するために表示部１５を見るので、利用者に、広告宣伝情報が自身の端末装置７に出力されたことを高確率で認識させることができる。

＜変形例＞
本実施形態に係るシステム１００は、上述の構成に限られない。図５は、変形例に係るシステム１００Ａの構成を示すブロック図である。図５に示すように、システム１００Ａにおいて、広告管理装置２Ａは、制御部２１Ａおよび記憶部２３Ａを備える。制御部２１Ａは、利用者の端末装置７への入力に基づく、広告宣伝情報を限定するための条件を示す条件情報を受信する設定受信部２１４を含む点において制御部２１と異なる。また、制御部２１Ａにおいて、決定部２１２は、属性情報に加え、受信した条件情報に基づいて、広告宣伝情報を決定してもよい。また、記憶部２３Ａの広告宣伝情報データベース２３１Ａには、各広告宣伝情報と属性との対応づけに加え、各広告宣伝情報と、当該広告宣伝情報を提供する会社または店舗に関する情報が対応付けられている。また、記憶部２３Ａは、店舗情報データベース２３２を記憶している。

前記構成によると、利用者による設定に合わせて当該利用者に提供される広告宣伝情報が決定されるため、より利用者にとって有益な広告宣伝情報を提供できる。当該設定は、例えば、エレベータ５が設置されている建物（職場）からの距離や移動時間、建物からの方角、エリアなどの設定である。また、通勤経路における最寄り駅などを設定することでもよい。これにより、例えば、設定した距離、時間、方角、エリア、最寄り駅などに合致する店舗などの広告宣伝情報が端末装置７に出力される。

以下、本変形例の具体例について説明する。図６は、店舗情報データベース２３２の一具体例を示す図である。図６の例では、エレベータ５が設置されている建物Ｂ００１に関して、会社・店舗、距離、方角およびエリアとの情報が対応付けられている。会社・店舗は、建物Ｂ００１の近隣に位置する会社や店舗を示す情報である。距離は、建物Ｂ００１から各会社や店舗までの距離を示す情報である。方角は、建物Ｂ００１を基準として、各会社や店舗の方角を示す情報である。エリアは、建物Ｂ００１を基準として、各会社や店舗が位置するエリアを示す情報である。店舗情報データベース２３２は、建物Ｂ００１を含む。管理対象の建物の各々について、図６に示す形式のデータを格納している。

図７は、本変形例に係るエリアの例を示す図である。図７に示すように、エリアとは、エレベータ５が設置されている建物（図７の例では建物Ｂ００１）が存在する位置を中心とする所定の領域を分割した分割領域である。本変形例では、所定の領域を、建物Ｂ００１から東西方向に沿った線と、南北方向に沿った線とで４つの分割領域とした例を説明する。エリアＡは、建物Ｂ００１から北西方向の分割領域である。エリアＢは、建物Ｂ００１から北東方向の分割領域である。エリアＣは、建物Ｂ００１から南東方向の分割領域である。エリアＤは、建物Ｂ００１から南西方向の分割領域である。

図８～図１０は、条件情報の具体例を示す図である。図８に示すように、条件情報として利用者（ユーザ）のＩＤと、当該利用者が利用するエレベータ５が設置されている建物のＩＤとが対応付けられている。また、図９に示すように、条件情報として、利用者のＩＤと、当該利用者が広告宣伝情報の提供を希望する店舗の種別、距離および方角とが対応付けられていてもよい。ここで、店舗の距離とは、建物からの距離の上限値である。例えば、ＩＤがｉｄ００１の利用者の場合、建物Ｂ００１からの距離が４００ｍ以内にあるコンビニの広告宣伝情報は提供され得るが、当該距離が４００ｍを超えるコンビニの広告宣伝情報は提供されない。また、店舗の方角とは、建物からの方角である。例えば、ＩＤがｉｄ００１の利用者の場合、建物Ｂ００１から北東の方角にあるスーパーマーケットの広告宣伝情報は提供され得るが、北東以外の方角にあるスーパーマーケットの広告宣伝情報は提供されない。

図９の例において、ＩＤがｉｄ００２の利用者には、「建物Ｂ００１から全方位、かつ４００ｍ以内にあるコンビニ、および、建物Ｂ００１から全方位、かつ８００ｍ以内にあるグルメ（食事が可能な店舗）」との条件を満たす店舗の広告宣伝情報が提供され得る。ここで、店舗情報データベース２３２が図７に示すものである場合、当該利用者がエレベータ５を利用すると、図６に示す「コンビニ１」、「コンビニ２」、および２つの「グルメ」の広告宣伝情報が当該利用者の端末装置７に提供されるが、他の広告宣伝情報は提供されない。

また、図１０に示すように、条件情報として、利用者のＩＤと当該利用者が広告宣伝情報の提供を希望するエリアとが対応付けられていてもよい。図１０の例においてＩＤがｉｄ００１の利用者には、「エリアＢに存在する」との条件を満たす店舗の広告宣伝情報が提供され得る。ここで、店舗情報データベース２３２が図７に示すものである場合、当該利用者がエレベータ５を利用すると、図６に示す「コンビニ２」、「スーパー１」、およびエリアＢに存在する「美容室」の広告宣伝情報は提供されるが、他の広告宣伝情報は提供されない。

本実施形態に係るシステム１００は、上述の構成に限られない。図１１は、変形例に係るシステム１００Ｂの構成を示すブロック図である。図１２に示すように、システム１００Ｂの広告管理装置２Ｂは、記憶部２３に代えて記憶部（記憶装置）２３Ａを備え、制御部２１に代えて制御部２１Ｂを備える。記憶部２３Ａには、広告宣伝情報データベース２３１に加えて、アプリユーザＩＤと、当該アプリユーザＩＤが示す利用者の端末装置７に出力された広告宣伝情報とを対応付けた出力履歴によって構成される出力履歴データベース２３３が格納されている。

また、制御部２１Ｂは判定部２１５を備える。判定部２１５は、決定部２１２が決定した広告宣伝情報と、取得部２１１が取得したアプリユーザＩＤとを取得し、出力履歴データベース２３３を参照する。判定部２１５は、取得した広告宣伝情報が、取得したアプリユーザＩＤを含む出力履歴に含まれているか否かを判定し、当該判定の結果を出力部２１３に出力する。すなわち、判定部２１５は、決定部２１２によって決定された広告宣伝情報が以前に出力先の端末装置７を利用する利用者に提供されたことがあるか否かを判定する。

決定部２１２が決定した広告宣伝情報が出力履歴に含まれていた場合、出力部２１３は、当該広告宣伝情報を端末装置７に出力しない。

以上の構成の効果を説明する。利用者によっては、同じ広告宣伝情報が何度も提供されることを好まないことが考えられるが、当該構成によると、これに対し、過去に出力された広告宣伝情報が再度出力されることはないため、利用者にとって煩わしさが低減される。

また、出力履歴において、クーポンや動画である広告宣伝情報には、アプリユーザＩＤに加え、当該アプリユーザＩＤとともに取得部２１１が取得した属性情報が対応付けられていてもよい。また、当該クーポンが利用者により使用された場合、その旨を示す使用情報とアプリユーザＩＤとが、端末装置７から広告管理装置２へ送信されてもよい。

また、広告宣伝情報が動画である場合、広告管理装置２は、利用者の当該動画へのアクセス有無、または利用者が当該動画を途中まで視聴したか、あるいは最後まで視聴したかを示す情報を、端末装置７から受信してもよい。

この例に係る広告管理装置２は、広告宣伝情報に基づいて解析を行うマーケティング機能を有していてもよい。例えば、広告管理装置２は、出力履歴においてクーポンに対応付けられた属性情報と、使用情報とに基づき、当該クーポンを使用する傾向にある利用者が利用するエレベータ５の位置や、当該クーポンを使用する傾向にある利用者の性別、年齢等の属性を解析してもよい。また例えば、広告管理装置２は、動画である広告宣伝情報を最後まで視聴する傾向にある利用者が利用するエレベータ５の位置や、動画を最後まで視聴する傾向にある利用者の属性を解析してもよい。

また、広告宣伝情報が動画である場合、広告管理装置２は、利用者が当該動画を最後まで視聴した場合、当該動画に対応する商品の割引クーポンや、商品と交換可能なポイントなどの特典情報をさらに利用者に提供してもよい。具体的には、広告管理装置２は、動画を最後まで視聴したことを示す情報を端末装置７から受信すると、当該端末装置７に対し特典情報を送信する。

〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。図１２は、実施形態２に係るシステム１００Ｃの構成を示すブロック図である。

図１２に示すように、システム１００Ｃは、ゲート管理装置１Ａおよび広告管理装置２Ｃを備える点において実施形態１に係るシステム１００と異なる。ゲート管理装置１Ａは、ゲート管理装置１と異なり、属性特定部１１４を備えない制御部１１Ａおよび登録者データベース１６１Ａを備える記憶部１６Ａを有する。

登録者データベース１６１Ａが、登録者データベース１６１と異なる点は、利用属性、勤務先、性別および年齢のカラムを含まない点である。換言すれば、登録者データベース１６１Ａは、各ＩＤが示す利用者の属性情報を含まない。

本実施形態に係る利用者判定部１１２は、取得部１１１から取得した利用者情報（ＩＤ）が登録者データベース１６１Ａに含まれていた場合、当該利用者情報を広告管理装置２Ｃへ送信する。なお、広告宣伝情報の決定に場所情報を利用する場合、利用者判定部１１２は、利用者情報とともに場所情報を広告管理装置２Ｃへ送信する。

広告管理装置２Ｃは、制御部２１Ｃおよび記憶部２３Ｂを備える。制御部２１Ｃは、取得部２１１Ａ、利用者判定部２１６、属性特定部２１７、決定部２１２Ａおよび出力部２１３Ａを備える。また、記憶部２３Ｂは、広告宣伝情報データベース２３１に加えて属性情報データベース２３４を記憶している。

属性情報データベース２３４は、図２に示す登録者データベース１６１に含まれる、ＩＤ（利用者情報）、利用属性、勤務先、性別、年齢およびアプリユーザＩＤのカラムを含む。すなわち、属性情報データベース２３４の各レコードは、ＩＤ，利用属性、勤務先、性別、年齢およびアプリユーザＩＤを対応付けた情報である。

取得部２１１Ａは、ゲート管理装置１から利用者情報を取得し、属性特定部２１７に出力する。属性特定部２１７は、利用者情報を取得すると、属性情報データベース２３４を参照し、取得した利用者情報に対応付けられた属性情報、すなわち、利用者の属性を特定する。

属性特定部２１７は、特定した属性情報を決定部２１２Ａに出力する。決定部２１２Ａは、属性特定部２１７から属性情報を取得すると、利用者の属性に基づいて該利用者に提供する広告宣伝情報を決定し、出力部２１３Ａに出力する。出力部２１３Ａは、利用者の端末装置７に広告宣伝情報を出力する。また、出力部２１３Ａは、広告宣伝情報を提供したことを示す情報に、利用者情報を対応付けて群管理装置３に送信する。群管理装置３の表示制御部３１３は、当該情報を受信すると、受信した利用者情報に対応付けられたゲート識別情報が示すゲート１３の表示部１５に当該情報を表示させ、利用者に対して通知を行う。

以上のように、実施形態２に係るシステム１００Ｃでは、利用者の属性の決定を広告管理装置２が行うことができる。

〔その他の変形例〕
上述した例では、システム１００、１００Ａ～１００Ｃは、広告宣伝情報を端末装置７に提供していたが、システム１００、１００Ａ～１００Ｃは、広告宣伝情報をエレベータ５の表示部５２にも表示させてもよい。

この変形例において、決定部２１２、２１２Ａは、決定した広告宣伝情報にアプリユーザＩＤを対応付けて出力部２１３、２１３Ａに出力する。出力部２１３、２１３Ａは、取得した広告宣伝情報およびアプリユーザＩＤを群管理装置３へ送信する。

制御部３１は、広告宣伝情報およびアプリユーザＩＤを受信すると、ゲート管理装置１、１Ａから受信したデフォルト行先階のうち、当該アプリユーザＩＤに対応付けられたデフォルト行先階を特定する。そして、制御部３１は、特定したデフォルト行先階へ移動するために号機決定部３１２が決定した号機を特定し、当該号機に対応するエレベータ制御装置４に広告宣伝情報を送信する。広告宣伝情報を受信したエレベータ制御装置４は、制御対象の号機のかご５１が出発階（すなわち、利用者がかご５１に乗車した階床）から出発すると、表示部５２に広告宣伝情報を表示させる。

広告管理装置２、２Ａ～２Ｃの制御部２１、２１Ａ～２１Ｃは、決定した広告宣伝情報に基づく抽選を行ってもよい。具体的には、制御部２１、２１Ａ～２１Ｃは、決定した広告宣伝情報が抽選の対象である場合、抽選を実行する。当選した場合、出力部２１３、２１３Ａは、広告宣伝情報とともに特典情報（例えば、クーポン、ポイントなど）を端末装置７へ送信する。

当該抽選は、利用者が特定の属性を有する場合のみ実行してもよい。例えば、利用者の性別が女性である場合に抽選を実行するとしてもよい。また、この例で当選した場合において、表示部１５に表示される通知は、当選を通知する内容であってもよい。

また、出力部２１３、２１３Ａは、特定の広告宣伝情報を端末装置７に送信する場合、当該広告宣伝情報とともに所定量のポイントを示す情報を送信してもよい。この例において、端末装置７は、ポイントが閾値に到達した場合、その旨を広告管理装置２、２Ａ～２Ｃに通知してもよい。出力部２１３、２１３Ａは、当該通知を、広告宣伝情報を送信した旨の情報に含めて、群管理装置３に送信する。

群管理装置３の表示制御部３１３は、表示部１５に表示内容を、受信した情報に基づくものとしてもよい。この表示内容は、例えば、「ポイントが貯まりました」であってもよい。

上述した例では、提供する広告宣伝情報を決定するために使用する現在時刻を、広告管理装置２、２Ａ～２Ｃが特定していたが、これに代えて、現在時刻をゲート管理装置１、１Ａが特定してもよい。

この例の場合、ゲート管理装置１、１Ａは、特定した属性情報とともに現在時刻を示す時刻情報を広告管理装置２、２Ａ～２Ｃへ送信する。

上述した例において、登録者データベース１６１の各レコードには、アプリユーザＩＤが含まれている。ここで、登録者データベース１６１のレコードは、アプリユーザＩＤを含んでいなくてもよい。ここで、アプリユーザＩＤを含んでいないレコードは、すなわち、エレベータ５の利用者として登録されているが、アプリケーションを利用していない人物、または、エレベータ５の利用者として登録されているが、アプリケーションを介した広告の配信を希望しない人物のレコードである。

この例において、ゲート管理装置１の制御部１１は、利用者を特定した後、当該利用者の利用者情報を含むレコードに、アプリユーザＩＤが含まれているか否かを判定してもよい。アプリユーザＩＤが含まれている場合、制御部１１は、該利用者の属性情報を特定し、広告管理装置２に送信する。一方、アプリユーザＩＤが含まれていない場合、制御部１１は、特定した利用者は広告の配信を希望しない利用者であるとみなし、該利用者の属性情報を特定しない。

当該構成によると、レコードにアプリユーザＩＤが含まれていない利用者に対しては広告宣伝情報が提供されない。広告宣伝情報の配信を希望する利用者は、レコードを登録者データベース１６１へ追加する際に、アプリユーザＩＤを入力することで、広告宣伝情報が配信されようになる。また、広告宣伝情報の配信を希望しない利用者は、レコードを登録者データベース１６１へ追加する際に、アプリユーザＩＤを入力しなければよい。これにより、広告宣伝情報の配信を希望する利用者にのみ広告宣伝情報が配信され、広告宣伝情報の配信を希望しない利用者にまで広告宣伝情報を配信することが防止される。また、広告宣伝情報の配信を希望しない利用者の属性情報を広告管理装置２へ送信することが無くなるので、広告管理装置２における無駄な処理の実行を防ぐことができる。

登録者データベース１６１の各レコードには、利用者のＩＤ、デフォルト行先階、許可階、利用属性、勤務先、性別、年齢およびアプリユーザＩＤに加えて、利用者が広告宣伝情報の配信を希望するか否かを示す配信要否情報がさらに含まれていてもよい。

この例において、ゲート管理装置１の制御部１１は、利用者を特定した後、当該利用者のレコードに含まれる配信要否情報を参照し、当該利用者が広告宣伝情報の配信を希望するか否かを判定する。配信要否情報が、広告宣伝情報の配信を希望することを示す場合、制御部１１は、該利用者の属性情報を特定し、広告管理装置２に送信する。一方、配信要否情報が広告宣伝情報の配信を希望しないことを示す場合、制御部１１は、該利用者の属性情報を特定しない。

当該構成によると、広告宣伝情報の配信を希望しないことを示す配信要否情報が含まれているレコードの利用者に対しては広告宣伝情報が提供されない。広告宣伝情報の配信を希望しない利用者は、レコードを登録者データベース１６１へ追加する際に、広告宣伝情報の配信を希望しないことを示す配信要否情報を当該レコードに含めることで、広告宣伝情報が配信されなくなる。これにより、広告宣伝情報の配信を希望する利用者にのみ広告宣伝情報が配信され、広告宣伝情報の配信を希望しない利用者にまで広告宣伝情報を配信することが防止される。

上述した各例では、ゲート管理装置１の属性特定部１１４が利用者の属性情報等を特定し、通信部１４を介して広告管理装置２に当該属性情報等を送信していたが、ゲート管理装置１と広告管理装置２とが通信しない構成であってもよい。具体的には、ゲート管理装置１は、利用者の属性情報、アプリユーザＩＤ、および場所情報を、該利用者のデフォルト行先階を示す情報およびゲート識別情報と共に群管理装置３に送信する。群管理装置３は、各情報を受信すると、利用者の属性情報、アプリユーザＩＤ、および場所情報を広告管理装置２に送信する。なお、以降の処理の流れは、上述した各例と同様である。

〔ソフトウェアによる実現例〕
ゲート管理装置１、広告管理装置２、群管理装置３、およびエレベータ制御装置４の制御ブロック（特に取得部１１１、取得部２１１Ａ、属性特定部１１４、属性特定部２１７、決定部２１２・２１２Ａおよび出力部２１３・２１３Ａ）は、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ソフトウェアによって実現してもよい。

後者の場合、ゲート管理装置１、広告管理装置２、群管理装置３、およびエレベータ制御装置４は、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するコンピュータを備えている。このコンピュータは、例えば１つ以上のプロセッサを備えていると共に、上記プログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を備えている。そして、上記コンピュータにおいて、上記プロセッサが上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記プロセッサとしては、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）を用いることができる。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）等の他、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などをさらに備えていてもよい。また、上記プログラムは、該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明の一態様は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。

２、２Ａ～２Ｃ 広告管理装置（情報提供装置）
５ エレベータ
７ 端末装置
１３ ゲート（セキュリティゲート）
１００、１００Ａ～１００Ｃ システム
１１１、２１１Ａ 取得部
１１２、２１６ 利用者判定部
１１３ ゲート制御部
１１４、２１７ 属性特定部
１１５ 行先階特定部
２１２、２１２Ａ 決定部
２１３、２１３Ａ 出力部
２１４ 設定受信部
２１５ 判定部
３１２ 号機決定部
３１３ 表示制御部

Claims (11)

1. エレベータを利用する利用者に、広告宣伝情報を提供するシステムであって、
   前記利用者が前記エレベータを利用するとき、前記利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部と、
   取得された前記利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部と、
   特定された前記属性を示す属性情報に基づいて、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する決定部と、
   決定した前記広告宣伝情報を前記利用者の端末装置へ出力する出力部と、
   前記利用者情報に対応付けられた条件であって、前記広告宣伝情報を前記利用者毎に限定するための条件を示す条件情報を受信する設定受信部と、を含み、
   前記決定部は、前記属性情報に加え、受信した前記条件情報に基づいて、前記広告宣伝情報を決定する、システム。
2. エレベータを利用する利用者に、広告宣伝情報を提供するシステムであって、
   前記利用者が前記エレベータを利用するとき、前記利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部と、
   取得された前記利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部と、
   特定された前記属性を示す属性情報に基づいて、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する決定部と、
   決定した前記広告宣伝情報を前記利用者の端末装置へ出力する出力部と、
   各利用者の前記端末装置に出力された前記広告宣伝情報の出力履歴を記憶する記憶装置と、
   決定された前記広告宣伝情報が、出力先の利用者の前記出力履歴に含まれているか否かを判定する判定部と、を含み、
   前記出力部は、決定された前記広告宣伝情報が、前記出力履歴に含まれていると判定された場合、決定された前記広告宣伝情報を前記端末装置に出力しない、システム。
3. エレベータを利用する利用者に、広告宣伝情報を提供するシステムであって、
   前記利用者が前記エレベータを利用するとき、前記利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部と、
   取得された前記利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部と、
   特定された前記属性を示す属性情報に基づいて、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する決定部と、
   決定した前記広告宣伝情報を前記利用者の端末装置へ出力する出力部と、を含み、
   前記属性情報は、複数の項目を含み、当該複数の項目のそれぞれに、項目の優先度を示す優先度情報が対応付けられており、
   前記決定部は、各項目の優先度に基づき、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する、システム。
4. 前記決定部は、前記属性情報に加え、前記エレベータが設置されている場所を示す場所情報に基づいて、前記広告宣伝情報を決定する、請求項１から３のいずれか１項に記載のシステム。
5. 前記決定部は、前記属性情報に加え、前記利用者が前記エレベータを利用した時間帯を示す時間帯情報に基づいて、前記広告宣伝情報を決定する、請求項１から４のいずれか１項に記載のシステム。
6. 前記利用者の所持する利用者情報記憶装置から、前記利用者情報を読み取って前記取得部へ出力する利用者情報読取装置と、
   前記利用者情報読取装置の近傍に設けられた表示装置と、
   前記表示装置に、前記広告宣伝情報を出力した旨の通知を表示させる表示制御部をさらに含む、請求項１から５のいずれか１項に記載のシステム。
7. 前記エレベータが設置されている建物の入り口とエレベータの乗場との間に設けられ、前記利用者情報読取装置および前記表示装置を備えるセキュリティゲートと、
   前記取得部により取得された前記利用者情報が、登録された利用者を示しているか否かを判定する利用者判定部と、
   取得された前記利用者情報が、前記登録された利用者を示していると判定された場合、前記利用者が通過可能となるよう前記セキュリティゲートを制御するゲート制御部と、をさらに含む、請求項６に記載のシステム。
8. 前記建物には、前記エレベータのかごが複数設けられており、
   前記利用者情報と行先階とを対応付けて記憶する記憶装置と、
   前記取得部により取得された前記利用者情報に対応付けられた前記行先階を特定する行先階特定部と、
   特定された前記行先階に基づき、前記利用者情報を読み取った前記セキュリティゲートが設けられた階床へ移動させる前記かごを決定する号機決定部と、をさらに含み、
   前記表示制御部は、前記通知とともに、決定されたかごを示す情報を表示させる、請求項７に記載のシステム。
9. エレベータを利用する利用者に、広告宣伝情報を提供する情報提供装置であって、
   前記利用者が前記エレベータを利用するとき、前記利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部と、
   取得された前記利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部と、
   特定された前記属性を示す属性情報に基づいて、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する決定部と、
   決定した前記広告宣伝情報を前記利用者の端末装置へ出力する出力部と、
   前記利用者情報に対応付けられた条件であって、前記広告宣伝情報を前記利用者毎に限定するための条件を示す条件情報を受信する設定受信部と、を含み、
   前記決定部は、前記属性情報に加え、受信した前記条件情報に基づいて、前記広告宣伝情報を決定する、情報提供装置。
10. エレベータを利用する利用者に、広告宣伝情報を提供する情報提供装置であって、
    前記利用者が前記エレベータを利用するとき、前記利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部と、
    取得された前記利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部と、
    特定された前記属性を示す属性情報に基づいて、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する決定部と、
    決定した前記広告宣伝情報を前記利用者の端末装置へ出力する出力部と、
    各利用者の前記端末装置に出力された前記広告宣伝情報の出力履歴を記憶する記憶装置と、
    決定された前記広告宣伝情報が、出力先の利用者の前記出力履歴に含まれているか否かを判定する判定部と、を含み、
    前記出力部は、決定された前記広告宣伝情報が、前記出力履歴に含まれていると判定された場合、決定された前記広告宣伝情報を前記端末装置に出力しない、情報提供装置。
11. エレベータを利用する利用者に、広告宣伝情報を提供する情報提供装置であって、
    前記利用者が前記エレベータを利用するとき、前記利用者を特定するために利用される利用者情報を取得する取得部と、
    取得された前記利用者情報が示す利用者の属性を特定する属性特定部と、
    特定された前記属性を示す属性情報に基づいて、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する決定部と、
    決定した前記広告宣伝情報を前記利用者の端末装置へ出力する出力部と、を備え、
    前記属性情報は、複数の項目を含み、当該複数の項目のそれぞれに、項目の優先度を示す優先度情報が対応付けられており、
    前記決定部は、各項目の優先度に基づき、前記利用者に提供する前記広告宣伝情報を決定する、情報提供装置。

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