JP7101724B2 - 情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラム - Google Patents
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Description
まず、図1を参照し、実施形態に係る情報処理装置が行う情報処理方法の概要について説明する。図1は、実施形態に係る情報処理方法の概要を示す説明図である。なお、図1では、店舗に設置された秤(はかり)に乗せたタイルを来店客の来店時(入店時、座席案内時等)に取ることで座席の使用を認識し、そのタイルを退店時(会計時、決済時等)に秤に戻すことで座席の開放を認識する場合を例に挙げて説明する。
例えば、図1に示すように、飲食店等の店舗の店員Aは、来店客C1~C3の来店時に、秤SCから人数分のタイルTLを取得する(ステップS1)。
次に、図2を参照し、グループ(テーブル)単位でカウントする方法の概要について説明する。図2は、グループ(テーブル)単位でカウントする方法の概要を示す説明図である。
ここで、タイルの枚数を一意に決定する方法の一例について説明する。
・aとbが互いに素な数の時は、cは最小公倍数-1(=a×b-1)以下
・aとbが互いに素ではない数の時は、aとbを最大公約数dで割ったものをa’,b’としたとき、cは(a‘×b’-1)×d以下
次に、図3を用いて、実施形態に係る情報提供装置100が含まれる情報処理システム1の構成について説明する。図3は、実施形態に係る情報処理システム1の構成例を示す図である。図3に示すように、実施形態に係る情報処理システム1は、端末装置10と情報提供装置100とを含む。これらの各種装置は、ネットワークNを介して、有線又は無線により通信可能に接続される。ネットワークNは、例えば、LAN(Local Area Network)や、インターネット等のWAN(Wide Area Network)である。
次に、図4を用いて、実施形態に係る情報提供装置100の構成について説明する。図4は、実施形態に係る情報提供装置100の構成例を示す図である。図4に示すように、情報提供装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。また、通信部110は、ネットワークN(図3参照)と有線又は無線で接続される。
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、又は、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。図4に示すように、記憶部120は、ユーザ情報データベース121と、店舗情報データベース122と、空席情報データベース123とを有する。
ユーザ情報データベース121は、ユーザUに関する各種情報を記憶する。例えば、ユーザ情報データベース121は、ユーザUの属性等の種々の情報を記憶する。図5は、ユーザ情報データベース121の一例を示す図である。図5に示した例では、ユーザ情報データベース121は、「ユーザID(Identifier)」、「年齢」、「性別」、「自宅」、「勤務地」、「興味」といった項目を有する。
店舗情報データベース122は、飲食店等の店舗に関する各種情報を記憶する。図6は、店舗情報データベース122の一例を示す図である。図6に示した例では、店舗情報データベース122は、「店舗ID」、「カテゴリ」、「所在地」、「営業時間」、「座席数」、「連絡先」といった項目を有する。
空席情報データベース123は、店舗の空席状況に関する各種情報を記憶する。図7は、空席情報データベース123の一例を示す図である。図7に示した例では、空席情報データベース123は、「店舗ID」、「秤ID」、「総質量」、「現在の重さ」、「空席数」といった項目を有する。
図4に戻り、説明を続ける。制御部130は、コントローラ(Controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等によって、情報提供装置100の内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(情報処理プログラムの一例に相当)がRAM等の記憶領域を作業領域として実行されることにより実現される。図4に示す例では、制御部130は、取得部131と、紐付部132と、判断部133と、受付部134と、提供部135とを有する。
取得部131は、飲食店等の店舗に設けられた秤SCから、秤SCの上皿に乗せたタイルTLの重さに関する情報を取得する。すなわち、取得部131は、店舗(施設)に設置された秤SCが計測したタイルTL(計測対象)の重さに関する情報を取得する。
紐付部132は、飲食店等の店舗に関する情報と、当該店舗に設けられた秤SCに関する情報と、秤SCの上皿に乗せたタイルTLの重さに関する情報とを紐付け、記憶部120の空席情報データベース123に記憶する。
判断部133は、タイルTLの重さに関する情報に基づいて、店舗の座席の空き状況を判断する。なお、判断部133は、秤SCが現在計測しているタイルTLの重さに基づいて、現在の空席数を算出する。
受付部134は、当該店舗への訪問(来店)を希望するユーザUの端末装置10から、現在の当該店舗の座席の空き状況の問合せを受け付ける。
提供部135は、ユーザUの端末装置10に対して、店舗の座席の空き状況に関する情報を提供する。すなわち、提供部135は、ユーザUの端末装置10からの問合せに対して、店舗の座席の空き状況を回答する。
次に、図8を用いて実施形態に係る情報提供装置100による処理手順について説明する。図8は、実施形態に係る処理手順を示すフローチャートである。なお、以下に示す処理手順は、情報提供装置100の制御部130によって繰り返し実行される。
上述した端末装置10および情報提供装置100は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、実施形態の変形例について説明する。
上述してきたように、本願に係る情報提供装置100は、取得部131と、判断部133と、を備える。取得部131は、店舗等の施設に設置された秤SC等の計量器が計測したタイルTL等の計測対象の重さに関する情報を取得する。判断部133は、計測対象の重さに関する情報に基づいて、施設の座席の空き状況を判断する。なお、判断部133は、秤SCが現在計測している計測対象の重さに基づいて、施設の空席数を算出する。また、判断部133は、計測対象の重さの減少に応じて、施設の座席の使用を判断し、計測対象の重さの減少分に基づいて、使用中の席数を算出する。また、判断部133は、計測対象の重さの増加に応じて、施設の座席が空いたと判断し、計測対象の重さの増加分に基づいて、空いた席数を算出する。
また、上述した実施形態に係る端末装置10や情報提供装置100は、例えば図9に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、情報提供装置100を例に挙げて説明する。図9は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ1000は、出力装置1010、入力装置1020と接続され、演算装置1030、一次記憶装置1040、二次記憶装置1050、出力I/F(Interface)1060、入力I/F1070、ネットワークI/F1080がバス1090により接続された形態を有する。
以上、本願の実施形態を説明したが、これら実施形態の内容により本発明が限定されるものではない。また、前述した構成要素には、当業者が容易に想定できるもの、実質的に同一のもの、いわゆる均等の範囲のものが含まれる。さらに、前述した構成要素は適宜組み合わせることが可能である。さらに、前述した実施形態の要旨を逸脱しない範囲で構成要素の種々の省略、置換又は変更を行うことができる。
10 端末装置
100 情報提供装置
110 通信部
120 記憶部
121 ユーザ情報データベース
122 店舗情報データベース
123 空席情報データベース
130 制御部
131 取得部
132 紐付部
133 判断部
134 受付部
135 提供部
SC 秤
TL タイル
Claims (12)
- 施設に利用者が来訪する都度、重さによって前記利用者により使用される前記施設の座席の数を示すように前記施設に設置された計量器に人の手で積載又は除去される物体であって前記計量器により計測された計測対象の重さに関する情報を取得する取得部と、
前記計測対象の重さによって前記施設に来訪した利用者により使用中の前記施設の座席の数を判断し、前記施設の座席の空き状況を判断する判断部と、
前記施設の座席の空き状況の問い合わせを行った利用者の端末装置に対して、前記施設の座席の空き状況に関する情報を提供する提供部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記判断部は、前記計量器が現在計測している前記計測対象の重さに基づいて、前記施設の空席数を算出する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記判断部は、前記計量器に積載された前記計測対象の総重量からの前記計測対象の重さの減少に応じて、前記施設の座席が使用されたと判断する
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 前記判断部は、前記計測対象の重さの減少分に基づいて、使用中の席数の数を算出する
ことを特徴とする請求項3に記載の情報処理装置。 - 前記判断部は、前記計測対象の重さの増加に応じて、使用されていた前記施設の座席が空いたと判断する
ことを特徴とする請求項3又は4に記載の情報処理装置。 - 前記判断部は、前記計測対象の重さの増加分に基づいて、空いた席数の数を算出する
ことを特徴とする請求項5に記載の情報処理装置。 - 前記計測対象の数は、前記施設の座席の数に対応している
ことを特徴とする請求項1~6のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 前記計測対象の重さは、前記施設の座席の種類ごとに異なる
ことを特徴とする請求項1~7のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 前記計測対象の重さは、素数の値である
ことを特徴とする請求項1~8のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 前記施設の座席の空き状況に関する問合せを受け付ける受付部と、
前記問合せに応じて、前記施設の座席の空き状況に関する情報を提供する提供部と、
をさらに備えることを特徴とする請求項1~9のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
施設に利用者が来訪する都度、重さによって前記利用者により使用される前記施設の座席の数を示すように前記施設に設置された計量器に人の手で積載又は除去される物体であって前記計量器により計測された計測対象の重さに関する情報を取得する取得工程と、
前記計測対象の重さによって前記施設に来訪した利用者により使用中の前記施設の座席の数を判断し、前記施設の座席の空き状況を判断する判断工程と、
前記施設の座席の空き状況の問い合わせを行った利用者の端末装置に対して、前記施設の座席の空き状況に関する情報を提供する提供工程と、
を含むことを特徴とする情報処理方法。 - 施設に利用者が来訪する都度、重さによって前記利用者により使用される前記施設の座席の数を示すように前記施設に設置された計量器に人の手で積載又は除去される物体であって前記計量器により計測された計測対象の重さに関する情報を取得する取得手順と、
前記計測対象の重さによって前記施設に来訪した利用者により使用中の前記施設の座席の数を判断し、前記施設の座席の空き状況を判断する判断手順と、
前記施設の座席の空き状況の問い合わせを行った利用者の端末装置に対して、前記施設の座席の空き状況に関する情報を提供する提供手順と、
をコンピュータに実行させるための情報処理プログラム。
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