JP7078035B2 - 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents
情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム Download PDFInfo
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Description
1.本開示の一実施形態による情報処理システムの概要
2.構成
2-1.ユーザ端末1の構成
2-2.サーバ2の構成
3.動作処理
3-1.キャラクター判定処理
3-2.変更トリガ出力処理
3-3.パラメータ修正処理
3-4.マイナーキャラクターへの変更トリガ出力処理
3-5.複数エージェント間での変更トリガ出力処理
3-6.広告
3-7.潜在的ななりたいキャラクターへの誘導
4.まとめ
図1は、本開示の一実施形態による情報処理システムの概要について説明する図である。図1に示すように、本実施形態による情報処理システムでは、仮想的なエージェントVによりユーザのキャラクターを推定し、必要に応じてユーザのキャラクターを変化させるための情報を提供する。本明細書において、「キャラクター」とは、その人が場所や環境等に合わせて使い分ける態度や考え方、話し方、または行動指針等であって、広く人格や性格の一形態と言える。また、キャラクターは、生まれつき個人に備わっているもの、成長過程で身に付いたもの、その場の状況や環境に合わせて作った/作られたもの、他者から与えられたもの、システム側で与えたもの(誘導したもの)等が想定される。また、各個人は複数のキャラクターを持ち得て、それぞれのキャラクターの出現頻度は人によって異なるが、その人の出現頻度の高いキャラクターを、以下では「主要キャラクター」とも称する。
<2-1.ユーザ端末1の構成>
図3は、本実施形態によるユーザ端末1の構成の一例を示すブロック図である。図3に示すように、ユーザ端末1は、制御部10、通信部11、操作入力部12、音声入力部13、センサ14、表示部15、音声出力部16、および記憶部17を有する。
図4は、本実施形態によるサーバ2の構成の一例を示すブロック図である。図4に示すように、サーバ2は、制御部20、通信部21、キャラクター情報記憶部22a、およびユーザ情報記憶部22bを有する。
制御部20は、演算処理装置および制御装置として機能し、各種プログラムに従ってサーバ2内の動作全般を制御する。制御部20は、例えばCPU(Central Processing Unit)、マイクロプロセッサ等の電子回路によって実現される。また、制御部20は、使用するプログラムや演算パラメータ等を記憶するROM(Read Only Memory)、及び適宜変化するパラメータ等を一時記憶するRAM(Random Access Memory)を含んでいてもよい。
通信部21は、有線または無線により外部装置とデータの送受信を行う。通信部21は、例えば有線/無線LAN(Local Area Network)、またはWi-Fi(Wireless Fidelity、登録商標)等によりネットワーク3を介してユーザ端末1と通信接続する。
キャラクター情報記憶部22aは、キャラクターに関する各種情報を記憶する。例えば、キャラクター情報記憶部22aは、キャラクター判定ルールを記憶する。例えば、平日の日中に比較的同じ場所に定常的に留まっている場合、そこが学校または職場(ユーザの年齢から推定し得る)であると判断し、「仕事キャラ」または「学校キャラ」と判定するルールや、夜に比較的同じ場所に定常的に留まっている場合はそこが自宅であると推定し、さらにユーザの家族構成等から、「ママキャラ」と判定するルールが挙げられる。また、地図情報を参照し、ユーザが飲食店に友達と居る状況で、会話が盛り上がっている時には「女子会キャラ」、生体情報等からリラックスしていることが認識された場合は「ゆったりキャラ」などと判定するルールも挙げられる。また、キャラクター情報記憶部22aには、システム側で作成したキャラクターの情報(名称、特徴、変更トリガ情報等)も記憶されている。
ユーザ情報記憶部22bは、ユーザが持つキャラクターや、各キャラクターの出現パターン、ユーザの行動履歴など、ユーザに関する各種情報を記憶する。また、ユーザの各キャラクターへの変更トリガ情報も記憶され得る。
続いて、本実施形態による情報処理システムの動作処理について図面を用いて具体的に説明する。
まず、図5を参照してキャラクター判定処理について説明する。図5は、本実施形態によるキャラクター判定処理を示すフローチャートである。
・人に厳しくダメ出しをするか
・他人を卑下したり、でしゃばる事が多いか
・理想が高く、精一杯頑張るか
・世の中のルールは守る方か
・仕事が好きか
・なりたい自分は何か
・好きな場所はどこか
・よく行く場所はどこか
・好きなミュージシャン、楽曲、映画、俳優、台詞は何か
・楽しかった思い出は何か
・彼氏はいるか
続いて、ユーザのキャラクターを変更させるための変更トリガをどのように出力するかについて図8を参照して説明する。図8は、本実施形態による変更トリガ出力処理を示すフローチャートである。
続いて、パラメータ修正処理について図9~図11を参照して説明する。すなわち、システムにより変更トリガを出力した際に、ユーザが自主的にとった行動や、そのあとのユーザのキャラクターに変化、ユーザの感情や状況の変化等に基づいて、どのような時にどのような変更トリガを与えたらHappyキャラへの変身が成功したか、また、どのような時にHappyキャラへの変身を促すことが正しかったかといったことを学習し、デフォルトのキャラクター情報のパラメータ(変更トリガの優先度を含む)を修正することが可能である。
図9は、本実施形態による変更トリガの優先度の修正処理を示すフローチャートである。図9に示すステップS203~S209は、図8を参照して説明したステップS123~S129の処理と同様であるため、ここでの詳細な説明は省略する。
図10は、本実施形態によるユーザによるパラメータ修正が要求された際の動作処理を示すフローチャートである。図10に示すように、ユーザによる明示的なキャラクター修正要求があった場合(ステップS223/Yes)、サーバ2の制御部20は、ユーザの指示に従ってキャラクター判定パラメータを修正する(ステップS226)。
また、ユーザは有償または無償で、自分がなりたいキャラクターの補充を行うことが可能である。入手したキャラクター情報は、ユーザ情報記憶部22bに、主要キャラクターと共に蓄積される。
続いて、日常の行動パターンからは滅多に検知されないレアキャラクターへの変更トリガ出力処理について説明する。初期設定におけるキャラクター判定の結果、ユーザの主要キャラに加えて、マイナーキャラクター(ある特定のシチュエーション下でのみ出現するキャラクター、普段は意図的に抑えているキャラクター)も抽出され得る。このようなマイナーキャラクターは、初期設定のアンケートや過去履歴によって把握はされるが、出現頻度が3カ月に1度というような場合は、1日の行動パターンに対応するキャラクターとして学習されず、また、ユーザ自ら意図的に抑えている場合は、連動するスケジューラにも登録されない可能性が高い。
続いて、複数エージェント間での変更トリガ出力処理について図14~図17を参照して説明する。
また、本実施形態では、ユーザのキャラクターに応じた広告を提示することも可能である。キャラクターによって金銭感覚や購入する物、使いたいサービスが異なる場合もあるため、キャラクターに合わせて最適な広告をユーザに提示することが可能である。
本実施形態は、過去の呟きやソーシャルネットワークサービスへの投稿内容等に基づいて、ユーザの潜在的ななりたいキャラクターを判断し、かかるキャラクターに変化するきっかけを与えることも可能である。
上述したように、本開示の実施形態による情報処理システムでは、より好ましいユーザのキャラクターを引き出すよう適切な情報を提示することが可能となる。
(1)
ユーザのキャラクターを判定し;
所定のキャラクターへ変更するタイミングであるか否かを判断し;
前記変更するタイミングにおいて、前記所定のキャラクターへの変更を促すトリガを出力するよう制御する制御部を備える、情報処理装置。
(2)
前記制御部は、前記ユーザが持つ1以上のキャラクターの情報を参照し、現在の時間、場所、または環境に応じて、前記ユーザのキャラクターを判定する、前記(1)に記載の情報処理装置。
(3)
前記制御部は、前記ユーザが持つ1以上のキャラクターの情報を参照し、音声情報、行動認識、または生体情報の少なくともいずれかに基づいて、前記ユーザのキャラクターを判定する、前記(1)または(2)に記載の情報処理装置。
(4)
前記制御部は、時間、場所、環境、音声情報、行動認識、または生体情報の少なくいずれかに基づいて、所定のキャラクターへ変更するタイミングであるか否かを判断する、前記(1)~(3)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(5)
前記ユーザが持つ1以上のキャラクターには、幸せなキャラクターであるか否かの設定が行われ、
前記制御部は、ユーザを幸せなキャラクターに変化させるためのトリガを出力するよう制御する、前記(1)~(4)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(6)
前記制御部は、
前記ユーザが持つ1以上のキャラクターの出現時間、場所、または環境を含むキャラクター情報に基づいて、キャラクターの判定および変更タイミングの判断を行う、前記(1)~(5)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(7)
前記制御部は、
前記所定のキャラクターへ変更させるトリガを出力した後の前記ユーザのフィードバックに基づいて、前記ユーザが持つ1以上のキャラクターの出現時間、場所、または環境を含むキャラクター情報を修正する、前記(1)~(6)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(8)
前記制御部は、
前記ユーザの属性情報、アンケート回答情報、行動履歴、スケジュール履歴、音声履歴、または投稿履歴に基づいて、前記ユーザが持つ1以上のキャラクターを判定する、前記(1)~(7)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(9)
前記制御部は、
前記所定のキャラクターへ変更させるトリガを出力した後、前記ユーザの行動に変化がない場合、次に優先度の高いトリガを出力するよう制御する、前記(1)~(8)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(10)
前記制御部は、
前記所定のキャラクターへの変更を促すトリガとして、前記ユーザに影響を与えると推定される所定の他ユーザのキャラクターを変更するよう制御する、前記(1)~(9)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(11)
前記制御部は、
前記ユーザのキャラクターに応じた広告情報を提示するよう制御する、前記(1)~(10)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(12)
プロセッサが、
ユーザのキャラクターを判定し;
所定のキャラクターへ変更するタイミングであるか否かを判断し;
前記変更するタイミングにおいて、前記所定のキャラクターへの変更を促すトリガを出力するよう制御することを含む、情報処理方法。
(13)
コンピュータを、
ユーザのキャラクターを判定し;
所定のキャラクターへ変更するタイミングであるか否かを判断し;
前記変更するタイミングにおいて、前記所定のキャラクターへの変更を促すトリガを出力するよう制御する制御部として機能させるための、プログラム。
2 サーバ
3 ネットワーク
4 基地局
10 制御部
11 通信部
12 操作入力部
13 音声入力部
14 センサ
15 表示部
16 音声出力部
17 記憶部
20 制御部
21 通信部
22a キャラクター情報記憶部
22b ユーザ情報記憶部
201 ユーザ状況・行動認識部
202 キャラクター判定部
203 変更トリガ出力制御部
204 ユーザ情報管理部
Claims (13)
- ユーザのキャラクターを判定し;
所定のキャラクターへ変更するタイミングであるか否かを判断し;
前記変更するタイミングにおいて、前記所定のキャラクターへの変更を促すトリガとして、前記ユーザが利用するデバイスから音情報、表示情報もしくは振動情報の少なくともいずれか一つを前記ユーザに対して出力するよう制御する制御部を備える、情報処理装置。 - 前記制御部は、前記ユーザが持つ1以上のキャラクターの情報を参照し、現在の時間、場所、または環境に応じて、前記ユーザのキャラクターを判定する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記制御部は、前記ユーザが持つ1以上のキャラクターの情報を参照し、音声情報、行動認識、または生体情報の少なくともいずれかに基づいて、前記ユーザのキャラクターを判定する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記制御部は、時間、場所、環境、音声情報、行動認識、または生体情報の少なくともいずれかに基づいて、所定のキャラクターへ変更するタイミングであるか否かを判断する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記ユーザが持つ1以上のキャラクターには、幸せなキャラクターであるか否かの設定が行われ、
前記制御部は、ユーザを幸せなキャラクターに変化させるためのトリガを出力するよう制御する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、
前記ユーザが持つ1以上のキャラクターの出現時間、場所、または環境を含むキャラクター情報に基づいて、キャラクターの判定および変更タイミングの判断を行う、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、
前記所定のキャラクターへ変更させるトリガを出力した後の前記ユーザのフィードバックに基づいて、前記ユーザが持つ1以上のキャラクターの出現時間、場所、または環境を含むキャラクター情報を修正する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、
前記ユーザの属性情報、アンケート回答情報、行動履歴、スケジュール履歴、音声履歴、または投稿履歴に基づいて、前記ユーザが持つ1以上のキャラクターを判定する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、
前記所定のキャラクターへ変更させるトリガを出力した後、前記ユーザの行動に変化がない場合、次に優先度の高いトリガを出力するよう制御する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、
前記所定のキャラクターへの変更を促すトリガとして、前記ユーザに影響を与えると推定される所定の他ユーザのキャラクターを変更するよう前記所定の他ユーザが利用するデバイスから音情報、表示情報もしくは振動情報の少なくともいずれか一つを前記所定の他ユーザに対して出力するよう制御する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記制御部は、
前記ユーザのキャラクターに応じた広告情報を提示するよう制御する、請求項1~10のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - プロセッサが、
ユーザのキャラクターを判定し;
所定のキャラクターへ変更するタイミングであるか否かを判断し;
前記変更するタイミングにおいて、前記所定のキャラクターへの変更を促すトリガとして、前記ユーザが利用するデバイスから音情報、表示情報もしくは振動情報の少なくともいずれか一つを前記ユーザに対して出力するよう制御することを含む、情報処理方法。 - コンピュータを、
ユーザのキャラクターを判定し;
所定のキャラクターへ変更するタイミングであるか否かを判断し;
前記変更するタイミングにおいて、前記所定のキャラクターへの変更を促すトリガとして、前記ユーザが利用するデバイスから音情報、表示情報もしくは振動情報の少なくともいずれか一つを前記ユーザに対して出力するよう制御する制御部として機能させるための、プログラム。
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