JP6360218B2 - 情報処理装置及び方法 - Google Patents
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Description
図1は、本実施形態の全体構成を示す。本実施形態は、人工物Pと、複数のサーバA、Cを、通信ネットワークN(インターネット、携帯電話網など)を介して接続し、個々の人工物Pとその人工物Pのユーザとの親密度を判定し、親密度に応じた広告の出力と、広告効果の評価を行うシステムとして実現された情報処理装置である。
図5は、本実施形態における情報処理の概要を示すフローチャートである。まず、本実施形態では、判定部(人工物Pのローカル判定部40と、クラウドサーバCの相対判定部C3)が、ユーザと人工物Pとの親密度を判定する(ステップS2)。
上記のように判定された親密度は、広告の引当(割当て、選択)に活用することができる。この場合、広告サーバAでは、広告主から出稿された広告の情報が、広告の評価値と共に広告記憶部A1に予め格納されており(図3)、広告サーバAの選択部A2(前記変更部に相当する)は、ユーザ情報記憶部C4に記憶されている親密度(図2)の高い人工物Pほど、評価値の高い広告を広告記憶部A1から選択し、出力対象として割り当てる(ステップS4)。
広告を人工物Pからユーザへ出力する態様も、親密度に応じて切換えることができる。このような切換えの対象は、親密度を基準に選択された広告に限らず、無差別に又は親密度以外の例えば、ユーザ属性やライフステージのみに応じて出力される広告であってもよい。この場合、人工物Pの広告出力部50は、広告サーバAのユーザ情報記憶部C4に記憶されている親密度に応じた出力態様で、広告を人工物Pからユーザへ出力する。
上記のように人工物Pから出力された広告の広告効果については、その後のインタラクションに基いて行うことができる。例えば、人工物Pからユーザへ出力した広告と広告の対象物とを対応付けて広告記憶部45に記憶しておく(ステップS9)。出力した広告を記憶しておくには、例えば、出力前は空欄だった広告記憶部45の出力日時のフィールドに値をセットすればよい。
以上のように、本実施形態では、
(1−1)人工物と、継続的にインタラクションするユーザとの親密度を判定し、親密度に応じ、出力する情報を変えるなどその人工物の挙動を制御することにより、人工物とユーザとの関係に適合したインタラクションが実現できる。
なお、上記実施形態や図の内容は例示に過ぎず、各要素の有無や配置、処理の順序や内容などは適宜変更可能である。このため、本発明は、以下に例示する変形例やそれ以外の他の実施態様も含むものである。例えば、図1に示した各要素(図1)、広告サーバAもしくはクラウドサーバC、または人工物Pのいずれに機能配置するかは、実装に応じて自由に定めることができる。
4 記憶装置
5 通信装置
10 入力・認識部
20 推論応答部
25 履歴記憶部
30 出力制御部
40 ローカル判定部
45 広告記憶部
50 広告出力部
60 パターン抽出部
65 パターン記憶部
70 タイミング判断部
80 ローカル評価部
A 広告サーバ
A1 広告記憶部
A2 選択部
A3 選択部
A4 伝達部
A4 評価部
C クラウドサーバ
C1 推論決定部
C2 行動記憶部
C3 相対判定部
C4 ユーザ情報記憶部
C5 変更部
C6 ステージ判断部
N 通信ネットワーク
P 人工物
SM 感覚器/効果器群
Claims (22)
- ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告であって当該人工物の発話によって当該ユーザに提示される広告と、前記広告の対象物とを対応付けて記憶する対象物記憶部と、
前記ユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価部と、
を備え、
前記評価部は、前記広告の出力から予め定められた時間の経過後に再度、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理装置。 - ユーザとの音声を用いた対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて記憶する対象物記憶部と、
前記ユーザとの前記音声を用いたインタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価部と、
を備え、
前記評価部は、前記広告の出力から予め定められた時間の経過後に再度、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理装置。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて記憶する対象物記憶部と、
前記ユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価部と、
を備え、
前記評価部は、
前記インタラクションにおいて、前記ユーザが前記人工物に対して前記広告の対象物を提示したこと、及び、前記広告の出力から予め定められた時間の経過後に再度、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理装置。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物であって、当該ユーザと同伴する人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて記憶する対象物記憶部と、
前記人工物に同伴するユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価部と、
を備え、
前記評価部は、前記広告の出力から予め定められた時間の経過後に再度、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理装置。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告であって当該人工物の発話によって当該ユーザに提示される広告と、前記広告の対象物とを対応付けて記憶する対象物記憶部と、
前記ユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価部と、
を備え、
前記評価部は、前記広告の出力後、前記人工物が識別するユーザのうち前記広告の出力の対象としたユーザ以外の他のユーザであって、前記対象としたユーザと予め定められた関係を有するユーザが、前記広告又は前記対象物に関する所定の行動を行ったことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理装置。 - ユーザとの音声を用いた対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて記憶する対象物記憶部と、
前記ユーザとの前記音声を用いたインタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価部と、
を備え、
前記評価部は、前記広告の出力後、前記人工物が識別するユーザのうち前記広告の出力の対象としたユーザ以外の他のユーザであって、前記対象としたユーザと予め定められた関係を有するユーザが、前記広告又は前記対象物に関する所定の行動を行ったことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理装置。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて記憶する対象物記憶部と、
前記ユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価部と、
を備え、
前記評価部は、
前記インタラクションにおいて、前記ユーザが前記人工物に対して前記広告の対象物を提示したこと、及び、前記広告の出力後、前記人工物が識別するユーザのうち前記広告の出力の対象としたユーザ以外の他のユーザであって、前記対象としたユーザと予め定められた関係を有するユーザが、前記広告又は前記対象物に関する所定の行動を行ったことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理装置。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物であって、当該ユーザと同伴する人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて記憶する対象物記憶部と、
前記人工物に同伴するユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価部と、
を備え、
前記評価部は、前記広告の出力後、前記人工物が識別するユーザのうち前記広告の出力の対象としたユーザ以外の他のユーザであって、前記対象としたユーザと予め定められた関係を有するユーザが、前記広告又は前記対象物に関する所定の行動を行ったことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 前記評価部は、前記インタラクションにおいて前記ユーザから前記人工物に対し、前記広告の再出力の依頼があったことに基いて前記広告効果を評価することを特徴とする請求項1から8のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記評価部は、前記広告の出力に続くインタラクションにユーザが肯定的に応じたことに基いて前記広告効果を評価することを特徴とする請求項1から9のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記評価部は、前記広告の出力より後のインタラクションにおいて、前記広告又は前記対象物について予め定められた情報処理を前記ユーザが前記人工物に依頼したことに基いて前記広告効果を評価することを特徴とする請求項1から10のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記評価部は、前記広告の出力後、予め定められた回数以上、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価することを特徴とする請求項1から11のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記評価部は、前記広告の出力後、予め定められた以上の頻度で前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価することを特徴とする請求項1から12のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記評価部は、前記広告の出力後、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について他のユーザまたは他の人工物と話題にしたことに基いて前記広告効果を評価することを特徴とする請求項1から13のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告であって当該人工物の発話によって当該ユーザに提示される広告と、前記広告の対象物とを対応付けて対象物記憶部に記憶する処理と、
前記ユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する処理と、
をコンピュータが実行し、
さらに前記評価する処理は、前記広告の出力から予め定められた時間の経過後に再度、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理方法。 - ユーザとの音声を用いた対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて対象物記憶部に記憶する処理と、
前記ユーザとの前記音声を用いたインタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する処理と、
をコンピュータが実行し、
さらに前記評価する処理は、前記広告の出力から予め定められた時間の経過後に再度、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理方法。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて対象物記憶部に記憶する処理と、
前記ユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する処理と、
をコンピュータが実行し、
さらに前記評価する処理は、
前記インタラクションにおいて、前記ユーザが前記人工物に対して前記広告の対象物を提示したこと、及び、前記広告の出力から予め定められた時間の経過後に再度、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理方法。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物であって、当該ユーザと同伴する人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて対象物記憶部に記憶する処理と、
前記人工物に同伴するユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する処理と、
をコンピュータが実行し、
さらに前記評価する処理は、前記広告の出力から予め定められた時間の経過後に再度、前記ユーザが前記広告又は前記対象物について話題にしたことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理方法。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告であって当該人工物の発話によって当該ユーザに提示される広告と、前記広告の対象物とを対応付けて対象物記憶部に記憶する処理と、
前記ユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する評価処理と、
をコンピュータが実行し、
さらに前記評価する処理は、前記広告の出力後、前記人工物が識別するユーザのうち前記広告の出力の対象としたユーザ以外の他のユーザであって、前記対象としたユーザと予め定められた関係を有するユーザが、前記広告又は前記対象物に関する所定の行動を行ったことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理方法。 - ユーザとの音声を用いた対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて対象物記憶部に記憶する処理と、
前記ユーザとの前記音声を用いたインタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する処理と、
をコンピュータが実行し、
さらに前記評価する処理は、前記広告の出力後、前記人工物が識別するユーザのうち前記広告の出力の対象としたユーザ以外の他のユーザであって、前記対象としたユーザと予め定められた関係を有するユーザが、前記広告又は前記対象物に関する所定の行動を行ったことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理方法。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて対象物記憶部に記憶する処理と、
前記ユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する処理と、
をコンピュータが実行し、
さらに前記評価する処理は、
前記インタラクションにおいて、前記ユーザが前記人工物に対して前記広告の対象物を提示したこと、及び、前記広告の出力後、前記人工物が識別するユーザのうち前記広告の出力の対象としたユーザ以外の他のユーザであって、前記対象としたユーザと予め定められた関係を有するユーザが、前記広告又は前記対象物に関する所定の行動を行ったことに基いて前記広告効果を評価する
ことを特徴とする情報処理方法。 - ユーザとの対話型なインタラクションを行う人工物であって、当該ユーザと同伴する人工物から前記ユーザへ出力した広告と前記広告の対象物とを対応付けて対象物記憶部に記憶する処理と、
前記人工物に同伴するユーザとの前記インタラクションにおいて、前記対象物記憶部に記憶されている前記広告又は前記対象物の登場に基いて前記広告の広告効果を評価する処理と、
をコンピュータが実行し、
さらに前記評価する処理は、前記広告の出力後、前記人工物が識別するユーザのうち前記広告の出力の対象としたユーザ以外の他のユーザであって、前記対象としたユーザと予め定められた関係を有するユーザが、前記広告又は前記対象物に関する所定の行動を行ったことに基いて前記広告効果を評価する
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