JP7054684B2 - 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム - Google Patents
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Description
まず、図1を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図1の例では、情報処理システム1は、端末装置10と情報処理装置100とを有する。
次に、図2を用いて、実施形態に係る情報処理システムの構成について説明する。図2は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。図2に示すように、情報処理システム1には、端末装置10と、情報処理装置100とが含まれる。端末装置10と、情報処理装置100とは所定のネットワークNを介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図2に示す情報処理システム1には、任意の数の端末装置10と任意の数の情報処理装置100とが含まれてもよい。
次に、図3を用いて、実施形態に係る情報処理装置100の構成について説明する。図3は、実施形態に係る情報処理装置100の構成例を示す図である。図3に示すように、情報処理装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、情報処理装置100は、情報処理装置100の管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示させるための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワークと有線または無線で接続され、例えば、端末装置10との間で情報の送受信を行う。
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部120は、図3に示すように、オークション情報記憶部121と行動情報記憶部122と特典情報記憶部123とユーザ情報記憶部124を有する。
オークション情報記憶部121は、オークションに関する各種の情報を記憶する。図4に、実施形態に係るオークション情報記憶部の一例を示す。図4に示す例では、オークション情報記憶部121は、「商品ID」、「商品名」、「商品カテゴリ」、「入札者ID」、「現在価格(円)」、「即決価格(円)」、「入札数」、「入札者数」、「残り時間」、「落札者」、「落札額(円)」、「落札日時」といった項目を有する。
行動情報記憶部122は、ユーザの行動履歴に関する各種の情報を記憶する。図5に、実施形態に係る行動情報記憶部の一例を示す。図5に示す例では、行動情報記憶部122は、「ユーザID」、「行動日時」、「行動種別」、「商品ID」、「入札額/落札額(円)」といった項目を有する。
特典情報記憶部123は、特定情報に基づく第1ユーザに付与されるインセンティブに関する各種の情報を記憶する。図6に、実施形態に係る特典情報記憶部の一例を示す。図6に示す例では、特典情報記憶部123は、「特典ID」、「付与条件」、「特典内容」、「有効期限」といった項目を有する。
ユーザ情報記憶部124は、ユーザに関する各種の情報を記憶する。図7に、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す。図7に示す例では、ユーザ情報記憶部124は、「ユーザID」、「特典ID」、「付与日時」といった項目を有する。
図3の説明に戻って、制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、情報処理装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(情報処理プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、コントローラであり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
提供部131は、オークションサービスを提供する。具体的には、提供部131は、端末装置10からアクセスされた場合に、オークションサービスに関するコンテンツを提供する。また、提供部131は、端末装置10から、オークションサービスにおいて商品の購買に関する要求を受け付けたり、オークションに係る各種サービスを提供したりする。例えば、提供部131は、ユーザからオークションサービスへの出品を受け付ける。また、提供部131は、ユーザからオークションサービスに出品されている商品に対する入札を受け付ける。また、提供部131は、特定情報に基づく第1ユーザに付与されるインセンティブに関する各種の情報をオークションサービスの管理者から受け付ける。
取得部132は、種々の情報を取得する。具体的には、取得部132は、オークションに関する各種の情報を取得する。より具体的には、取得部132は、オークションサービスに出品された商品に関する商品情報を端末装置10から取得する。例えば、取得部132は、商品情報として、商品名や商品カテゴリ、即決価格、オークションの終了日時といった情報を取得する。また、取得部132は、オークションサービスに出品された商品に対する入札に関する情報を取得する。例えば、取得部132は、オークションサービスに出品された商品の最高額(現在価格)に関する情報を取得する。また、取得部132は、オークションサービスに出品された商品の最高額を入札した入札者に関する情報を取得する。また、取得部132は、オークションサービスに出品された商品に対する入札数や入札者数に関する情報を取得する。また、取得部132は、オークションサービスに出品された商品に対する落札に関する情報を取得する。例えば、取得部132は、オークションサービスに出品された商品の落札額に関する情報を取得する。また、取得部132は、オークションサービスに出品された商品を落札した落札者に関する情報を取得する。また、取得部132は、オークションサービスに出品された商品が落札された落札日時に関する情報を取得する。取得部132は、オークションに関する各種の情報を取得すると、取得した情報をオークション情報記憶部121に格納する。
決定部133は、取得部132により取得された特定情報に基づく第1ユーザに、所定のオークションサービスに関するインセンティブを付与するかどうかを、所定の条件に応じて決定する。具体的には、決定部133は、取得部132により取得された行動情報に基づいて、第1ユーザにインセンティブを付与するかどうかを決定する。より具体的には、取得部132は、行動情報を取得すると、特典情報記憶部123を参照して、インセンティブの付与条件に関する付与情報を取得する。例えば、決定部133は、取得部132により取得された行動情報と付与情報とに基づいて、特定情報に基づく第1ユーザが付与条件を満たすか否かを判定する。続いて、決定部133は、特定情報に基づく第1ユーザが付与条件を満たすと判定すると、そのインセンティブを選択する。続いて、決定部133は、特定情報に基づく第1ユーザに、選択したインセンティブを付与することを決定する。
付与部134は、決定部133によって第1ユーザにインセンティブを付与すると決定されると、第1ユーザにインセンティブを付与する。具体的には、付与部134は、決定部133によって選択されたインセンティブを第1ユーザに付与する。より具体的には、付与部134は、決定部133によって選択されたインセンティブを識別する特典IDと第1ユーザを識別するユーザIDとを対応付けて、ユーザ情報記憶部124に格納する。図1に示す例では、付与部134は、決定部133によって選択されたクーポンCP2の特典ID「CP2」と第1ユーザU1を識別するユーザID「U1」とを対応付けてユーザ情報記憶部124に格納する。
次に、図8を用いて、実施形態に係る情報処理の手順について説明する。図8は、実施形態に係る情報処理手順を示すフローチャートである。図8に示す例では、情報処理装置100は、オークションの最中に高値更新されたユーザを特定する特定情報を取得したか否かを判定する(ステップS101)。情報処理装置100は、オークションの最中に高値更新されたユーザを特定する特定情報を取得していないと判定した場合(ステップS101;No)は、特定情報を取得するまで待機する。
上述した実施形態に係る情報処理システム1は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、情報処理システム1の他の実施形態について説明する。なお、実施形態と同一部分には、同一符号を付して説明を省略する。
図1では、情報処理装置100が、落札履歴に関する落札情報に基づいて、特定情報に基づく第1ユーザにインセンティブを付与するかどうかを決定する例について説明したが、行動情報は落札情報に限られない。ここでは、情報処理装置100が、入札履歴に関する入札情報に基づいて、特定情報に基づく第1ユーザにインセンティブを付与するかどうかを決定する例について説明する。
図1では、情報処理装置100が、落札履歴に関する落札情報に基づいて、特定情報に基づく第1ユーザにインセンティブを付与するかどうかを決定する例について説明したが、行動情報は落札情報に限られない。ここでは、情報処理装置100が、出品物リストへの登録履歴に関する登録情報に基づいて、特定情報に基づく第1ユーザにインセンティブを付与するかどうかを決定する例について説明する。
図1では、情報処理装置100が、第1ユーザが落札未経験者である場合に、特定情報に基づく第1ユーザにインセンティブを付与するかどうかを決定する例について説明したが、これに限られない。ここでは、情報処理装置100が、出品物が属するカテゴリが所定の条件を満たす場合、特定情報に基づく第1ユーザにインセンティブを付与するかどうかを決定する例について説明する。
図1では、情報処理装置100が、特定情報に基づく第1ユーザに落札時点における決済金額(落札額)を割り引くクーポンCP2を付与するかどうかを決定する例について説明したが、インセンティブの内容はこれに限られない。ここでは、情報処理装置100が、第1最高額と、第2最高額との比較に基づいて、第1ユーザにインセンティブを付与するかどうかを決定する例について説明する。
上述してきたように、実施形態に係る情報処理装置100は、取得部132と決定部133を備える。取得部132は、所定のオークションサービスにおいて、第1時点に第1ユーザが第1最高額を入札し、第1ユーザとは異なる第2ユーザが第1時点よりも後の第2時点に、第1最高額を超える第2最高額を入札した出品物の第1ユーザを特定する特定情報を取得する。決定部133は、取得部132により取得された特定情報に基づく第1ユーザに、所定のオークションサービスに関するインセンティブを付与するかどうかを、所定の条件に応じて決定する。
また、上述してきた実施形態に係る情報処理装置100は、例えば図9に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図9は、情報処理装置100の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を備える。
また、上記実施形態及び変形例において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
10 端末装置
100 情報処理装置
110 通信部
120 記憶部
121 オークション情報記憶部
122 行動情報記憶部
123 特典情報記憶部
124 ユーザ情報記憶部
130 制御部
131 提供部
132 取得部
133 決定部
134 付与部
Claims (20)
- 所定のオークションサービスにおいて、一のオークションの開催中の第1時点に第1ユーザが第1最高額を入札し、前記第1ユーザとは異なる第2ユーザが前記一のオークションの開催中の前記第1時点よりも後の第2時点に、前記第1最高額を超える第2最高額を入札した出品物の前記第1ユーザを特定する特定情報を取得する取得部と、
前記取得部により取得された前記特定情報に基づく前記第1ユーザに、前記一のオークションの開催中に前記所定のオークションサービスに関するインセンティブを付与するかどうかを、所定の条件に応じて決定する決定部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記取得部は、
前記第1ユーザの行動に関する行動情報を取得し、
前記決定部は、
前記行動情報に基づいて、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与するかどうかを決定する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記取得部は、
前記所定のオークションサービスにおける前記第1ユーザの落札履歴を取得し、
前記決定部は、
前記取得部により取得された前記落札履歴に基づいて、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与するかどうかを決定する
ことを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1ユーザが所定の期間に落札履歴がない場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項3に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1ユーザが落札未経験である場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項3または請求項4に記載の情報処理装置。 - 前記取得部は、
前記所定のオークションサービスにおける前記第1ユーザの入札履歴を取得し、
前記決定部は、
前記取得部により取得された前記入札履歴に基づいて、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与するかどうかを決定する
ことを特徴とする請求項2~5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1ユーザの入札額が所定の金額以上である場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項6に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1最高額が所定の金額以上である場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項7に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1ユーザの入札が低価格入札に関する条件を満たさない場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項6~8のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1ユーザが入札額を1円として入札した回数が所定の回数未満である場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項9に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1ユーザの入札回数が所定の閾値以上である場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項6~10のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記取得部は、
前記所定のオークションサービスにおいて前記第1ユーザが登録した出品物リストを取得し、
前記決定部は、
前記取得部により取得された前記出品物リストに基づいて、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与するかどうかを決定する
ことを特徴とする請求項2~11のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記出品物リストに前記出品物に類似する類似出品物が含まれる場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項12に記載の情報処理装置。 - 前記取得部は、
前記出品物に関する商品情報を取得し、
前記決定部は、
前記商品情報に基づいて、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与するかどうかを決定する
ことを特徴とする請求項1~13のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記出品物が属するカテゴリが所定の条件を満たす場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項14に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記出品物が属するカテゴリが所定の価格帯のカテゴリである場合、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与すると決定する
ことを特徴とする請求項15に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1最高額と、前記第2最高額との比較に基づいて、前記第1ユーザに前記インセンティブを付与するかどうかを決定する
ことを特徴とする請求項1~16のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記決定部は、
前記第1最高額と、前記第2最高額との差が所定の閾値以上である場合、前記差に対応する金額のクーポンを前記インセンティブとして付与すると決定する
ことを特徴とする請求項17に記載の情報処理装置。 - コンピュータが実行する情報処理方法であって、
所定のオークションサービスにおいて、一のオークションの開催中の第1時点に第1ユーザが第1最高額を入札し、前記第1ユーザとは異なる第2ユーザが前記一のオークションの開催中の前記第1時点よりも後の第2時点に、前記第1最高額を超える第2最高額を入札した出品物の前記第1ユーザを特定する特定情報を取得する取得工程と、
前記取得工程により取得された前記特定情報に基づく前記第1ユーザに、前記一のオークションの開催中に前記所定のオークションサービスに関するインセンティブを付与するかどうかを、所定の条件に応じて決定する決定工程と、
を含むことを特徴とする情報処理方法。 - 所定のオークションサービスにおいて、一のオークションの開催中の第1時点に第1ユーザが第1最高額を入札し、前記第1ユーザとは異なる第2ユーザが前記一のオークションの開催中の前記第1時点よりも後の第2時点に、前記第1最高額を超える第2最高額を入札した出品物の前記第1ユーザを特定する特定情報を取得する取得手順と、
前記取得手順により取得された前記特定情報に基づく前記第1ユーザに、前記一のオークションの開催中に前記所定のオークションサービスに関するインセンティブを付与するかどうかを、所定の条件に応じて決定する決定手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
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