JP6814602B2 - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
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Description
複数のサービス施設に関する施設情報を記憶し、
上記施設情報にアクセスしたユーザ端末から、いずれかのサービス施設に対する、本予約よりも優先度が低く所定の取消条件付きの仮予約を要求する仮予約要求を受信し、
上記仮予約要求に基づいて、上記サービス施設店の施設端末に、上記本予約と重複しない上記仮予約の維持を要求する仮予約維持要求を送信し、
同一のユーザ端末から複数のサービス施設に対して重複した仮予約要求が受け付けられた場合に、当該重複した仮予約要求の数が少ないユーザ端末ほど、上記仮予約の維持または当該仮予約に基づく本予約に関する優先度を高く設定することを含む。
複数のサービス施設に関する施設情報を記憶するステップと、
上記施設情報にアクセスしたユーザ端末から、いずれかのサービス施設に対する、本予約よりも優先度が低く所定の取消条件付きの仮予約を要求する仮予約要求を受信するステップと、
上記仮予約要求に基づいて、上記サービス施設の施設端末に、上記本予約と重複しない上記仮予約の維持を要求する仮予約維持要求を送信するステップと、
同一のユーザ端末から複数のサービス施設に対して重複した仮予約要求が受け付けられた場合に、当該重複した仮予約要求の数が少ないユーザ端末ほど、上記仮予約の維持または当該仮予約に基づく本予約に関する優先度を高く設定するステップとを実行させる。
図1は、本実施形態に係る飲食店情報提供システムの構成を示した図である。
図2は、上記飲食店情報提供サーバ100のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、飲食店情報提供サーバ100は、CPU(Central Processing Unit)11、ROM(Read Only Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、入出力インタフェース15、及び、これらを互いに接続するバス14を備える。
図3は、上記飲食店情報提供サーバ100が有するデータベースの構成を示した図である。
次に、以上のように構成された飲食店情報提供サーバ100の動作について説明する。当該動作は、飲食店情報提供サーバ100のCPU11及び通信部19等のハードウェアと、記憶部18に記憶されたソフトウェアとの協働により実行される。以下の説明では、便宜上、CPU11を動作主体とする。
以上説明したように、本実施形態によれば、飲食店情報提供サーバ100は、ユーザが同一日時に重複して仮予約要求している飲食店の数が少ないほど、ユーザの当該飲食店に対する関心が高いとみなして、そのユーザの仮予約維持及び仮予約に基づく本予約に関する優先度を高く設定することで、当該飲食店に関心の高いユーザほど高い確率で(本)予約を成立させることができる。
本発明は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本開示の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更され得る。
18…記憶部
19…通信部
31…飲食店情報データベース
32…ユーザ情報データベース
32…本予約/仮予約情報データベース
100…飲食店情報提供サーバ
200…ユーザ端末
300…飲食店端末
Claims (7)
- 複数のサービス施設に関する施設情報を記憶する記憶手段と、
前記各サービス施設の施設端末及び複数のユーザ端末と通信可能な通信手段と、
前記施設情報にアクセスした前記ユーザ端末から、いずれかのサービス施設に対する、本予約よりも優先度が低く所定の取消条件付きの仮予約を要求する仮予約要求を受信し、
前記仮予約要求に基づいて、前記サービス施設の施設端末に、前記本予約と重複しない前記仮予約の維持を要求する仮予約維持要求を送信し、
同一のユーザ端末から複数のサービス施設に対して重複した仮予約要求が受け付けられた場合に、当該重複した仮予約要求の数が少ないユーザ端末ほど、前記仮予約の維持または当該仮予約に基づく本予約に関する優先度を高く設定する
ことが可能な制御手段と
を具備する情報処理装置。 - 請求項1に記載の情報処理装置であって、
前記制御手段は、前記重複した仮予約要求の数が少ないユーザ端末ほど、前記取消条件としての前記仮予約の維持期間を長く設定する
情報処理装置。 - 請求項1または2に記載の情報処理装置であって、
前記制御手段は、前記重複した仮予約要求の数が少ないユーザ端末ほど、当該仮予約対象のサービス施設の施設端末から当該ユーザ端末へ送信される本予約催促通知の送信可能回数または送信可能頻度を高く設定する
情報処理装置。 - 請求項1乃至3のいずれかに記載の情報処理装置であって、
前記記憶手段は、前記ユーザ端末のユーザによる仮予約及び本予約を含む予約履歴情報を記憶し、
前記制御手段は、前記予約履歴情報を基に、過去の本予約の総数に対して前記仮予約に基づく本予約の数が占める割合が高いユーザほど、前記優先度を高く設定する
情報処理装置。 - 請求項1乃至3のいずれかに記載の情報処理装置であって、
前記記憶手段は、前記ユーザ端末のユーザによる仮予約及び本予約を含む予約履歴情報を記憶し、
前記制御手段は、前記予約履歴情報を基に、過去の本予約の総数に対する前記仮予約の総数の比率が低いユーザほど、前記優先度を高く設定する
情報処理装置。 - 複数のサービス施設に関する施設情報を記憶し、
前記施設情報にアクセスしたユーザ端末から、いずれかのサービス施設に対する、本予約よりも優先度が低く所定の取消条件付きの仮予約を要求する仮予約要求を受信し、
前記仮予約要求に基づいて、前記サービス施設の施設端末に、前記本予約と重複しない前記仮予約の維持を要求する仮予約維持要求を送信し、
同一のユーザ端末から複数のサービス施設に対して重複した仮予約要求が受け付けられた場合に、当該重複した仮予約要求の数が少ないユーザ端末ほど、前記仮予約の維持または当該仮予約に基づく本予約に関する優先度を高く設定する
コンピュータによって実行される情報処理方法。 - 情報処理装置に、
複数のサービス施設に関する施設情報を記憶するステップと、
前記施設情報にアクセスしたユーザ端末から、いずれかのサービス施設に対する、本予約よりも優先度が低く所定の取消条件付きの仮予約を要求する仮予約要求を受信するステップと、
前記仮予約要求に基づいて、前記サービス施設の施設端末に、前記本予約と重複しない前記仮予約の維持を要求する仮予約維持要求を送信するステップと、
同一のユーザ端末から複数のサービス施設に対して重複した仮予約要求が受け付けられた場合に、当該重複した仮予約要求の数が少ないユーザ端末ほど、前記仮予約の維持または当該仮予約に基づく本予約に関する優先度を高く設定するステップと
を実行させるプログラム。
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