JP6806628B2 - 情報処理装置、情報提供方法、および情報提供プログラム - Google Patents
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Description
[1.情報処理装置10]
まず、図1を用いて、実施形態に係る情報処理装置10について説明する。図1は、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理の概要を示す図である。
次に、上述した処理を実現する情報処理装置10の機能構成の一例を説明する。図2は、実施形態に係る情報処理装置が有する機能構成の一例を説明する図である。図2に示す例では、情報処理装置10は、通信部11、記憶部12、制御部13を有する。また、記憶部12は、道路状況データベース14、店舗データベース15を記憶する。
上記のように構成された情報処理装置10の動作を図3のフローチャートに基づいて説明する。図3は、実施形態に係る情報処理装置が実行する処理の流れを説明するフローチャートである。
上述した実施形態に係る情報処理装置10は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、情報処理装置10の他の実施形態について説明する。
上述した情報処理装置10は、商品を配達による提供態様で提供する場合、商品を配達する移動体の情報を利用者に通知してもよい。例えば、通知部19は、注文部20が注文情報を配信した場合は、かかる注文情報に含まれる態様状況が配達であるか否かを判定し、配達である場合は、端末装置101からかかる配達を行うバイクや自転車、飛行可能なドローン(無人航空機、UAV:Unmanned Air Vehicle)等の移動体の情報を取得する。そして、通知部19は、GPS等を用いて、特定した移動体の位置を特定し、特定した位置を示す情報を端末100に通知する。なお、通知部19は、移動体の情報として、ナンバープレートの番号、車種、移動体の写真等、配達された商品の受渡しを容易にするための情報を端末100に通知してもよい。
例えば、選択部18は、推定された各位置に利用者が到達する時間より前に、推定された各位置で提供可能な商品のうち、提供可能な時刻が最先となる商品を選択してもよい。
上述した例では、情報処理装置10は、各予測位置において、予測時間よりも先に提供可能な商品および取引態様を特定した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。例えば、情報処理装置10は、端末100の利用者が指示した時間(以下、最大所定時間と記載する)が経過するまでの間に提供可能な商品および取引態様を提供してもよい。
情報処理装置10は、所定の時間間隔で、端末100の予測位置を再度推定し、前回推定した予測位置と再度推定した予測位置にずれが生じた場合は、ずれに応じて、商品のキャンセルや他の商品をリコメンドしてもよい。例えば、情報処理装置10は、予測位置55で30分後に店舗44が提供する商品「C1」の提供を受ける旨の注文を行ったが、車両50の30分後の予測位置が予測位置55よりも所定の距離離れてしまう場合は、商品のキャンセルを行ってもよい。
情報処理装置10は、上述した商品の取引において、電子マネーによる支払を仲介してもよい。例えば、情報処理装置10は、端末100の利用者が、予測位置53で店舗42の商品「C3」を配達により受け取る旨の注文を行った場合は、端末100の利用者が有する電子マネーの口座から、店舗42が有する電子マネーの口座へ、商品「C3」の商品代金を振り込む処理を実行してもよい。
情報処理装置10は、単体の情報処理装置ではなくともよく、クラウドシステム等、複数の情報処理装置が連携して動作することで実現されてもよい。また、通知部19、注文部20が発揮する機能については、必ずしも必須の構成ではない。また、上述した情報処理装置10の機能は、例えば、車両50の出発地と目的地とに応じて経路を特定するナビゲーションサーバが有し、案内処理の一部として提供されてもよい。
上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。また、例えば、各図に示したアプリケーションのUI(User Interface)は、これに限定されるものではない。
上述したように、情報処理装置10は、所定時間が経過した際における利用者の位置を推定し、推定した位置に応じて、利用者に対して所定時間後に提供される取引対象、または、取引対象の提供態様の少なくともいずれか一方を選択する。このため、情報処置装置10は、予測位置に利用者が到着する際に提供可能な商品やサービス、および、商品やサービスの提供態様を選択するので、商品やサービスの提供を受けるまでの待ち時間を解消できる。いわば、情報処理装置10は、経路51全体をドライブスルーとして活用することができる。
[1.情報処理装置10a]
上述した例では、情報処理装置10は、各予測位置において店舗により提供される取引対象と取引態様とを選択した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。例えば、情報処理装置10は、渋滞エリア52を仮想的な電子商店街と見做し、渋滞エリア52内に位置する利用者間の商取引を仲介してもよい。
情報処理装置10aは、仲介対象となる商取引における取引態様を選択し、選択した取引態様をリコメンドとして配信してもよい。例えば、情報処理装置10aは、端末ID「ID0001」と属性情報「子供有」とが対応付けられている場合、仲介データベース15aに登録された商品情報から、オムツ、離乳食、キャラクターグッズ、おもちゃ等の子供向け商品を検索する。そして、情報処理装置10aは、子供向け商品を検出した場合は、端末ID「ID0001」に対し、検出した子供向け商品の情報を配信してもよい。
次に、上述した処理を実現する情報処理装置10aの機能構成の一例を説明する。図5は、第2の実施形態に係る情報処理装置が有する機能構成の一例を説明する図である。図5に示す例では、情報処理装置10aは、通信部11、記憶部12a、制御部13aを有する。
上記のように構成された情報処理装置10aの動作を図6のフローチャートに基づいて説明する。図6は、第2の実施形態に係る情報処理装置が実行する処理の流れを説明するフローチャートである。
上述した例では、情報処理装置10aは、所定の領域内の利用者間の商取引を仲介した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。例えば、情報処理装置10aが仲介する取引は、ビジネス等利益を目的としたものに限られない。例えば、情報処理装置10aは、被災地の利用者の端末装置から物々交換の対象となる商品の取引対象情報を収集し、被災地知の利用者間の物々交換を仲介してもよい。例えば、情報処理装置10aは、オムツが余っているが飲用水が足りない利用者と、水が余っているがオムツが足りない利用者とをマッチングし、オムツと飲用水の物々交換を仲介してもよい。
上述したように、情報処理装置10aは、所定の交通状況が生じている領域を抽出し、抽出した領域内に位置する利用者間の取引を仲介する。このため、情報処理装置10aは、渋滞エリア52や被災地等、所定の状態が生じている領域内を仮想的な商店街に見立てた取引を実現することができるので、利用者の待ち時間を解消することができる。
上述してきた実施形態に係る情報処理装置10、10aは、例えば図7に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、情報処理装置10を例に挙げて説明する。図7は、情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、およびメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
11 通信部
12、12a 記憶部
13、13a 制御部
14 道路状況データベース
15 店舗データベース
15a 仲介データベース
16、16a 収集部
17 推定部
17a 抽出部
18 選択部
18a 仲介部
19 通知部
19a 選択部
20 注文部
100、101 端末装置
Claims (12)
- 各領域において移動体が移動する速度に基づいて、所定の交通状況として、渋滞が生じている領域を抽出する抽出部と、
前記抽出部が抽出した領域内に位置する利用者間の商取引を仲介する仲介部と、
前記仲介部が仲介した商取引における取引対象の提供態様であって、出品者となる利用者が利用する移動体から落札者となる利用者が利用する移動体へと、前記取引対象を提供するための提供態様を選択する選択部と、
を有することを特徴とする情報処理装置。 - 前記抽出部は、前記移動体が移動する速度が所定の閾値よりも遅い領域を渋滞が生じている領域として抽出する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記抽出部は、前記移動体が移動する速度が所定の閾値よりも遅い領域から所定の範囲内の領域を渋滞が生じている領域として抽出する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。 - 前記選択部は、前記利用者の位置に応じて、前記仲介部が仲介した商取引における取引対象の提供態様を選択する
を有することを特徴とする請求項1〜3のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 前記選択部は、前記商取引における出品者の端末装置から、当該商取引における落札者の端末装置までの距離に応じて、当該取引における取引対象の提供態様を選択する
ことを特徴とする請求項4に記載の情報処理装置。 - 前記選択部は、前記商取引における出品者の端末装置から、当該商取引における落札者の端末装置までの距離が所定の閾値を下回る場合は、前記提供態様として、前記出品者が前記落札者に前記取引対象を直接受け渡す態様を選択する
ことを特徴とする請求項5に記載の情報処理装置。 - 前記選択部は、前記商取引における出品者の端末装置から、当該商取引における落札者の端末装置までの距離が所定の閾値を上回る場合は、前記提供態様として、所定の移動体が前記取引対象を前記出品者から前記落札者まで運搬する態様を選択する
ことを特徴とする請求項5または6に記載の情報処理装置。 - 前記選択部は、前記所定の移動体に対して、前記出品者の位置と前記落札者の位置とを通知する
ことを特徴とする請求項7に記載の情報処理装置。 - 前記選択部は、前記利用者の属性に応じて、当該利用者と同じ領域に所在する他の利用者が出品した取引対象の中から、前記利用者に対して提案する取引対象を選択し、選択した取引対象を前記利用者に通知する
ことを特徴とする請求項4〜8のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 前記仲介部は、さらに、前記抽出部が抽出した領域内に位置する利用者と、当該利用者との距離が所定よりも短い領域内に所在する店舗との間の取引を仲介する
ことを特徴とする請求項1〜9のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。 - 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
各領域において移動体が移動する速度に基づいて、所定の交通状況として、渋滞が生じている領域を抽出する抽出工程と、
前記抽出工程で抽出された領域内に位置する利用者間の商取引を仲介する仲介工程と、
前記仲介工程で仲介された商取引における取引対象の提供態様であって、出品者となる利用者が利用する移動体から落札者となる利用者が利用する移動体へと、前記取引対象を提供するための提供態様を選択する選択工程と、
を含むことを特徴とする情報処理方法。 - コンピュータに、
各領域において移動体が移動する速度に基づいて、所定の交通状況として、渋滞が生じている領域を抽出する抽出手順と、
前記抽出手順で抽出された領域内に位置する利用者間の商取引を仲介する仲介手順と、
前記仲介手順で仲介された商取引における取引対象の提供態様であって、出品者となる利用者が利用する移動体から落札者となる利用者が利用する移動体へと、前記取引対象を提供するための提供態様を選択する選択手順と、
を実行させるための情報処理プログラム。
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