JP6802214B2 - 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムに関する。

従来、複数の商品画像と、これら複数の商品画像から少なくとも２以上の商品画像を表示しているときに所定個数の商品画像を自動的に消去し前記消去した商品画像の分だけ所定個数の新たな商品画像を表示することを自動的に繰り返す表示制御データとを記憶し、前記記憶した商品画像と前記表示制御データとを送信し、前記商品画像に対応する商品の注文を受け付ける技術が開示されている（例えば、特許文献１参照）。

特開２００２−２０３１８５号公報

しかしながら、上記の従来の技術では、利用者の興味を喚起する度合いが限定的であった。

本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、利用者の興味をより強く喚起することができる情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムを提供することを目的の一つとする。

本発明の一態様は、商品またはサービス（以下、商品等）の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む前記商品等の情報を参照し、前記時間または前記時刻に基づいて商品等を選択する選択部と、前記選択部により選択された商品等に関する画像を端末装置に送信する提供部とを備える情報処理装置である。

本発明の一態様によれば、利用者の興味をより強く喚起することができる。

情報処理システム１の構成の一例を示す図である。 商品等情報１２２の内容の一例を示す図である。 選択情報１２４の内容の一例を示す図である。 情報処理システム１により実行される処理の流れを示す図である。 タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示される場面（その１）の一例を示す図である。 タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示される場面（その２）の一例を示す図である。 入札ＧＵＩを含む画像ＩＭ７の一例を示す図である。 タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示される場面（その３）の一例を示す図である。 情報処理システム１により実行される処理の流れを示す図である。 選択情報１２４を更新するための情報を説明するための図である。 タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示される場面（その３）の一例を示す図である。 情報処理システム１により実行される処理の流れを示す図である。 第３実施形態の情報処理装置１００Ａの機能構成の一例を示す図である。 情報処理システム１Ａにより実行される処理の流れを示す図である。 画像ＩＭ９の一例を示す図である。 第４実施形態の画像ＩＭ１０のレイアウトの一例を示す図である。 表示時間情報１３２の内容の一例を示す図である。 タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示させるタイミングについて説明するための図である。

以下、図面を参照し、本発明の情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムの実施形態について説明する。

［概要］
実施形態の情報処理装置は、一以上のプロセッサによって実現される。情報処理装置は、商品またはサービス（以下、商品等）の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む前記商品等の情報を参照し、前記時間または前記時刻に基づいて商品等を選択し、選択された商品等の情報を端末装置に送信する。

情報処理装置は、例えば、ネットワークを介して行われるオークションやフリーマーケット、電子商取引により売買される商品等を販売する電子店舗などを管理するサービスサーバである。

「商品等の購入の受付終了までの時間」とは、購入する意思を表明することができるまでの時間であり、例えば、オークションサイトにおける入札や、フリーマーケットサイトまたは電子店舗のサイトにおける購入の申し込み、購入予約の受付終了までの時間である。商品等の情報において、「時間」でなく「時刻」で表現されてもよい。以下の説明では、情報処理装置は、オークションを管理するオークションサーバであり、「商品等の購入の受付終了までの時間」は、入札の受付終了までの時間であるものとして説明する。

端末装置は、例えば、スマートフォンやタブレット端末などの可搬型端末装置である。また、端末装置は、ノートパソコンやデスクトップパソコンであってもよい。以下の説明では、端末装置はスマートフォンであるものとする。

＜第１実施形態＞
図１は、情報処理システム１の構成の一例を示す図である。情報処理システム１は、例えば、端末装置１０と、情報処理装置１００とを備える。これらの装置は、ネットワークＮＷを介して互いに通信する。ネットワークＮＷは、例えば、ＷＡＮ（Wide Area Network）やＬＡＮ（Local Area Network）、インターネット、専用回線、無線基地局、プロバイダなどを含む。なお、情報処理装置１００に含まれる構成または機能の一部または全部は、端末装置１０に含まれてもよい。また、情報処理装置１００の記憶部に記憶されている情報のうち、一部または全部は端末装置１０の記憶部に記憶されていてもよい。

［端末装置］
端末装置１０は、例えば、通信部１２と、タッチパネル１４と、情報処理部１６と、記憶部２０とを備える。記憶部２０は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ＳＤカード、ＲＡＭ（Random Access Memory）等によって実現される。記憶部２０には、例えば、サービスアプリ２２などのアプリケーションプログラムや、選択情報２４などが記憶されている。サービスアプリ２２は、例えば、ネットワークＮＷを介してアプリケーションサーバからダウンロードされてもよいし、予め端末装置１０にプリインストールされていてもよい。各アプリや各情報の詳細については後述する。

通信部１２は、無線通信モジュール等の通信インターフェースを含む。タッチパネル１４は、受付部と表示部とを含む。受付部は、検知面において利用者が操作した位置を検出することで、利用者からの操作入力を受け付ける。表示部は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electroluminescence）表示装置である。

情報処理部１６は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のハードウェアプロセッサがサービスアプリ２２を実行することにより実現される。情報処理部１６は、情報処理装置１００と協働して、オークションに関する情報をタッチパネル１４の表示部に表示させたり、利用者がタッチパネル１４に対して行った操作に応じた情報を情報処理装置１００に送信したりする。情報処理部１６は、選択情報２４を参照し、タッチパネル１４の表示部に商品等の情報を表示させる。

［情報処理装置］
情報処理装置１００は、端末装置１０において動作するアプリケーションプログラム（情報処理部１６）と協働して、オークションサイトを端末装置１０に提供する。情報処理装置１００は、商品等の出品を受け付けたり、出品された商品等に対する入札を受け付けたり、落札者を決定したりする。なお、情報処理装置１００は、端末装置１０の機能であるブラウザからのリクエストに応答してウェブページを提供するものであってもよく、その場合、アプリケーションプログラムに相当する機能のうち一部または全部が、ウェブページに埋め込まれるスクリプトによって実装されてもよい。

情報処理装置１００は、例えば、通信部１０２と、選択部１０４と、提供部１０６と、記憶部１２０とを備える。選択部１０４および提供部１０６は、例えば、ＣＰＵ等のハードウェアプロセッサが、記憶装置に記憶されたプログラムを実行することにより実現される。また、これらの機能部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等のハードウェアによって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。また、上記のプログラムは、予め記憶装置に格納されていてもよいし、ＤＶＤやＣＤ−ＲＯＭなどの着脱可能な記憶媒体に格納されており、記憶媒体が情報処理装置１００のドライブ装置に装着されることで記憶装置にインストールされてもよい。

記憶部１２０は、例えば、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ＳＤカード、ＲＡＭ、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、レジスタ等によって実現される。また、記憶部１２０の一部または全部は、ＮＡＳ（Network Attached Storage）や外部ストレージサーバ装置等であってもよい。記憶部１２０には、例えば、商品等情報１２２、および選択情報１２４（選択情報２４）が記憶されている。各情報の詳細については後述する。

通信部１０２は、例えば、端末装置１０と通信するＮＩＣ（Network Interface Card）などの通信インターフェースである。選択部１０４は、商品等の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む商品等の情報を参照し、受付終了までの時間または受付終了の時刻に基づいて商品等を選択する。例えば、選択部１０４は、商品等情報１２２の中から商品を選択し、選択した商品等の情報である選択情報１２４を生成する。

図２は、商品等情報１２２の内容の一例を示す図である。商品等情報１２２は、オークションに出品された商品等のうち、落札前の商品等の情報の一覧である。商品等情報１２２は、商品等ＩＤに対して、商品等の画像（または動画）や、商品等のカテゴリ、入札数、入札額（価額）、入札の終了時刻までの残り時間（終了時刻そのものでもよい）等が対応付けられた情報（以下、商品等の情報）である。

図３は、選択情報１２４の内容の一例を示す図である。選択情報１２４は、選択部１０４により選択された情報であり、端末装置１０のタッチパネル１４の表示部において商品等の情報が表示される順序が規定された順序情報を含む。選択情報１２４は、例えば、特定基準を満たし、且つ入札されている一以上の商品等の情報である。特定基準を満たすとは、例えば、残り時間が所定時間（例えば１〜５分）であることや、現在時刻が終了時刻の所定時間前（例えば１〜５分前）であることである。選択部１０４は、受付終了の時刻が重複しないように商品等を選択する。更に、選択部１０４は、選択した商品等において時間的に隣接する受付終了の時刻が設定時間（例えば１０秒）間隔、または所定の範囲内になるように商品等を選択する。また、例えば、選択部１０４は、商品等の情報（商品等に関する画像）を端末装置１０の表示部に表示させる順序を、商品等の購入の受付終了の時刻が現在の時刻から近い順に規定した順序情報を含む選択情報１２４を生成する。

提供部１０６は、選択部１０４により選択された商品等に関する画像を順次、端末装置の表示部に表示させる。提供部１０６は、端末装置１０に選択情報１２４を送信することで商品等の画像等を順次、端末装置１０の表示部に表示させる。

［処理（その１）］
図４は、情報処理システム１により実行される処理の流れを示す図である。本処理では、途中で入札額が変更されない場合の処理について説明する。まず、利用者が所定の操作を行うことによって、サービスアプリが起動する（Ｓ１０）。次に、情報処理部１６が、選択情報１２４の送信を情報処理装置１００に依頼する（Ｓ１２）。

次に、情報処理装置１００の選択部１０４が、商品等情報１２２の中から商品等の情報を選択し、選択情報１２４を生成する（Ｓ１４）。次に、提供部１０６が、生成した選択情報１２４を端末装置１０に送信する（Ｓ１６）。次に、情報処理部１６が、Ｓ１６で送信された選択情報２４を取得し、取得した選択情報２４に基づいて、商品等の情報を受付終了の時刻が現在から近い順にタッチパネル１４の表示部に表示させる（Ｓ１８）。

情報処理部１６は、商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させる処理を継続する。この際に、所定のタイミングにおいて、情報処理部１６は、選択情報の送信を依頼する（Ｓ２０）。所定のタイミングとは、例えば、選択情報２４に含まれる所定の数の商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させたタイミングや、選択情報２４に含まれ且つタッチパネル１４の表示部に表示されていない商品等の数が所定数に到達したタイミングである。

次に、情報処理装置１００の選択部１０４が、商品等情報１２２の中から商品等の情報を選択し、選択情報１２４を生成する（Ｓ２２）。次に、提供部１０６が、生成した選択情報１２４を端末装置１０に送信する（Ｓ２４）。利用者が端末装置１０に対して処理の終了を指示する操作を行うまで上述した処理が繰り返される。

なお、情報処理装置１００は、端末装置１０の依頼に依らずに、所定間隔で選択情報１２４を送信してもよい。また、上述した処理では、選択部１０４は、複数の商品等の情報を選択情報１２４に含めるものとして説明したが、これに代えて、１つの商品等の情報を選択情報１２４として端末装置１０に送信してもよい。更に、選択情報１２４において残り時間の情報は省略されてもよい。例えば、情報処理装置１００が、１つの商品等の情報を所定間隔（例えば１０間隔）等で送信する場合、端末装置１０は、送信された商品等の情報を次の商品等の情報が情報処理装置１００により送信されるまでの間、当該商品等の情報を表示部に表示させる。この場合、選択部１０４は、商品等の購入の受付終了の時刻が現在の時刻から設定時間以内（例えば１０秒以内）、所定の時間の範囲内（例えば１０〜１５秒の範囲以内）、または設定時間（例えば１０秒）の商品等を選択する。

［表示例（その１）］
図５は、タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示される場面（その１）の一例を示す図である。例えば、時刻ｔにおいて、情報処理部１６は、選択情報２４に基づいて、残り時間が１０秒前の商品等ＩＤ００２の商品等の情報の画像ＩＭ１をタッチパネル１４の表示部に表示させる。画像ＩＭ１には、商品等の画像や、タイトル、商品等の型番、入札額等の情報が含まれる。

時刻ｔ+１（例えば時刻ｔから５秒経過後の時刻）では、情報処理部１６は、商品等ＩＤ００２の残り時間が５秒になったことを示す情報を含む画像ＩＭ２をタッチパネル１４の表示部に表示させる。時刻ｔ+２（例えば時刻ｔから１０秒経過後の時刻）では、情報処理部１６は、商品等ＩＤ００２の残り時間がゼロになり、落札がされたことを示す情報を含む画像ＩＭ３をタッチパネル１４の表示部に表示させる。

［表示例（その２）］
図６は、タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示される場面（その２）の一例を示す図である。例えば、時刻ｔ＋３（時刻ｔ＋２経過直後の時刻）において、情報処理部１６は、選択情報２４に基づいて、残り時間が１０秒前の商品等ＩＤ０１０の商品等の情報の画像ＩＭ４をタッチパネル１４の表示部に表示させる。

時刻ｔ+４（例えば時刻ｔ＋３から５秒経過後の時刻）では、情報処理部１６は、商品等ＩＤ０１０の残り時間が５秒になったことを示す情報を含む画像ＩＭ５をタッチパネル１４の表示部に表示させる。時刻ｔ+５（例えば時刻ｔ＋３から１０秒経過後の時刻）では、情報処理部１６は、商品等ＩＤ０１０の残り時間がゼロになり、落札がされたことを示す情報を含む画像ＩＭ６をタッチパネル１４の表示部に表示させる。

なお、例えば、利用者が商品等をオークションに出品する際に自動延長を行うことを設定することができる。この場合、自動延長の条件を満たした場合は、落札や終了の表示に代えて、自動延長がされることを示す情報がタッチパネル１４の表示部に表示される。自動延長がされる条件は、例えば、入札の終了から終了の設定時間前までの間において、入札額が上昇したことである。自動延長された場合、受付終了の時刻は、自動延長が行われた際に再設定される。

上述したように、情報処理部１６が、選択情報２４に基づいて、落札される所定時間前から商品等の情報を表示部に表示させることを繰り返し行うため、利用者の興味をより強く喚起することができる。

また、タッチパネル１４の表示部には、商品等の情報に加え、入札を行うための入札ＧＵＩ（Graphical User Interface／図中、「＋１００円で入札」）が表示されてもよい。図７は、入札ＧＵＩを含む画像ＩＭ７の一例を示す図である。利用者が入札ＧＵＩをタップすると、例えば、現在の入札額を１００円上回った額で、利用者は入札することができる。なお、商品等の情報は、受付終了の時刻の数十秒前〜数分前から受付終了の時刻までの間、タッチパネル１４の表示部に表示されてもよい。

［表示例（その３）］
例えば、利用者によって、タッチパネル１４の表示部に対して、所定の操作（例えばフリック操作やスワイプ操作）が行われた場合、情報処理部１６は、次に表示部に表示させる予定の商品等を表示部に表示させる。

図８は、タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示される場面（その３）の一例を示す図である。例えば、時刻ｔにおいて、上記の所定の操作が行われた場合、情報処理部１６は、選択情報２４に基づいて、次に表示部に表示させる予定であった商品等ＩＤ０１０の商品等の情報の画像ＩＭ８をタッチパネル１４の表示部に表示させる。この場合、商品等ＩＤ０１０の残り時間は、実際の残り時間（例えば１９秒）である。

［処理（その２）］
図９は、情報処理システム１により実行される処理の流れを示す図である。本処理では、途中で入札額が変更される場合の処理について説明する。情報処理部１６が、前述した図４のＳ１６で送信された選択情報２４を取得し、取得した選択情報２４に基づいて、商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させる（Ｓ１８）。その際に、端末装置１０とは異なる端末装置の利用者が新たに商品等ＩＤ０１０に対して入札を行った場合、情報処理装置１００の選択部１０４が、入札に関する情報を取得し（Ｓ１９）、取得した入札に関する情報に基づいて選択情報を更新するための情報を生成する（Ｓ２１）。入札に関する情報（例えば入札額）は、「購入申し込みに関する情報」の一例である。

図１０は、選択情報１２４を更新するための情報を説明するための図である。例えば、時刻ｔ＋３と時刻ｔ＋４との間において、商品等ＩＤ０１０の商品等に対して、新たな入札「１５００円」が行われた場合、選択部１０４が、選択情報１２４の商品等ＩＤ０１０の入札額に対して入札「１５００円」の情報を対応付ける。そして、選択部１０４は、商品等ＩＤと入札額とを対応づけた情報を、選択情報を更新するための情報として生成する。

図９の説明に戻る。次に、提供部１０６が、選択情報を更新するための情報を端末装置１０に送信する（Ｓ２３）。次に、端末装置１０の情報処理部１６が、選択情報を更新するための情報を取得し、取得した情報に基づいて、商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させる（Ｓ２５）。これにより、入札額が端末装置１０において更新される。

［表示例（その２）］
図１１は、タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示される場面（その３）の一例を示す図である。例えば、時刻ｔ＋３と時刻ｔ＋４との間において、商品等ＩＤ０１０の商品等に対して、新たな入札が行われた場合、時刻ｔ+４では、情報処理部１６は、商品等ＩＤ０１０の残り時間が５秒になったことを示す情報と、入札額が「１５００円」であることを示す情報、および入札が行われたことを示す情報を含む画像ＩＭ５＃をタッチパネル１４の表示部に表示させる。時刻ｔ+５では、情報処理部１６は、商品等ＩＤ０１０の残り時間がゼロになり、「１５００円」で落札がされたことを示す情報を含む画像ＩＭ６＃をタッチパネル１４の表示部に表示させる。

上述したように、新たに入札等が行われた場合、情報処理部１６が、入札に関する情報に基づいて、入札額等を更新することにより、リアルタイムの情報を利用者に提供することができる。

なお、上述した例では、主に受付終了までの時間が数〜数十秒後である商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させるものとして説明したが、これに代えて、受付終了までの時間が数分〜数時間後である商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させてもよい。この場合、例えば、利用者が、タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示された状態でロングタップ操作やダブルタップ操作等を行った場合、その商品等の情報は、利用者が注目している商品等であることを示すリストに格納され、記憶部２０に記憶される。

また、提供部１０６は、受付終了の時刻に至る前までの所定時間の間、選択部１０４により選択された商品等に関する画像を端末装置１０の表示部に表示させてもよい（後述する図１８等参照）。受付終了の時刻に至る前までの所定時間の間とは、例えば、受付終了の時刻が１２時である場合、１１時５０分〜１１時５５分などの間である。この場合、選択情報１２４において、商品等に関する画像を表示させるタイミングや長さが規定されている。

以上説明した第１実施形態によれば、情報処理装置１００が、商品等の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む商品等の情報を参照し、前記時間または前記時刻に基づいて商品等を選択し、選択された商品等に関する画像を含む選択情報１２４を端末装置１０に送信する。そして、端末装置１０は、情報処理装置１００により送信された選択情報２４を参照して、商品等の情報を表示部に表示させる。これにより、より利用者が興味を持つような情報を提供することができる。

＜第２実施形態＞
以下、第２実施形態について説明する。第２実施形態では、情報処理装置１００が、ストリーミング方式により、選択した商品等に関する画像を端末装置１０のタッチパネル１４の表示部に表示させる。以下、第１実施形態との相違点を中心に説明する。

第２実施形態の選択部１０４は、商品等に関する画像を表示部に表示させる順序を、商品等の購入の受付終了の時刻が現在の時刻から近い順に決定する。提供部１０６は、例えば、ストリーミング方式により、決定した順序に従って商品等に関する画像を端末装置１０に送信する。また、提供部１０６は、受付終了の時刻に至るまでの所定時間の間、選択部１０４により選択された商品等に関する画像を端末装置１０に送信する。なお、提供部１０６は、受付終了の時刻に至る前までの所定時間の間、選択部１０４により選択された商品等に関する画像を端末装置１０に送信してもよい。

図１２は、情報処理システム１により実行される処理の流れを示す図である。図１２のＳ５０、Ｓ５２、Ｓ５４は、それぞれ前述した図４のＳ１０、Ｓ１２、Ｓ１４と同様の処理のため説明を省略する。

次に、提供部１０６が、生成した選択情報１２４において最も先に配信すると決定された第１の商品等の情報をストリーミング方式によって端末装置１０に送信する（Ｓ５６）。端末装置１０は、配信された商品等の情報（例えば図中、画像ＩＭ１＃＃）をタッチパネル１４の表示部に表示させる（Ｓ５８）。例えば、提供部１０６が配信する情報には、商品等の画像や、タイトル、商品等の型番、入札額等の情報が含まれる。

例えば、第１の商品等の受付終了の時刻が経過した直後に、提供部１０６が、選択情報１２４において第１の商品等の次に配信すると決定された第２の商品等の情報をストリーミング方式によって端末装置１０に送信する（Ｓ６０）。端末装置１０は、配信された商品等の情報（例えば図中、画像ＩＭ４＃＃）をタッチパネル１４の表示部に表示させる（Ｓ６２）。提供部１０６が、生成した選択情報１２４において規定された順序に従って商品等の情報をストリーミング方式によって端末装置１０に送信する処理を繰り返す。

以上説明した第２実施形態によれば、情報処理装置１００が、ストリーミング方式により、選択した商品等に関する画像を端末装置１０のタッチパネル１４の表示部に表示させるため、第１実施形態の効果と同様の効果を奏することができる。なお、ストリーミング方式に依らずに、提供部１０６は、選択部１０４により決定された順序に従って画像や動画を含む商品等の情報を、順次、所定の間隔で端末装置１０に送信してもよい。この場合、端末装置１０は、情報処理装置１００により送信された商品等の情報を、例えば、受付終了までの時間、表示部に表示させる。この結果、第１実施形態の効果と同様の効果を奏することができる。

＜第３実施形態＞
以下、第３実施形態について説明する。第３実施形態では、選択部１０４が、商品等情報１２２の中から選択情報１２４に含める商品等の情報を選択する基準を、利用者が決定する。第３実施形態の処理は、第１および第２実施形態にも適用できる。以下、第１実施形態との相違点を中心に説明する。

図１３は、第３実施形態の情報処理装置１００Ａの機能構成の一例を示す図である。情報処理装置１００Ａは、例えば、通信部１０２と、選択部１０４Ａと、提供部１０６と、記憶部１２０Ａとを備える。通信部１０２、および提供部１０６の機能は、それぞれ第１実施形態の通信部１０２、および提供部１０６の機能と同様の機能である。

記憶部１２０Ａには、商品等情報１２２および選択情報１２４の他に、おすすめ抽出アルゴリズム１２６、利用者履歴情報１２８、および統計情報１３０が記憶されている。おすすめ抽出アルゴリズム１２６は、選択部１０４Ａがおすすめの商品等の情報を抽出する際に用いるアルゴリズムである。

選択部１０４Ａは、例えば、おすすめ抽出アルゴリズム１２６を用いて、商品等情報１２２の中から利用者に「おすすめする商品等の情報」を抽出し、抽出した商品等の情報に基づいて選択情報１２４を生成する。おすすめする商品等は、「注目度が高い商品等」の一例である。

利用者履歴情報１２８は、利用者がオークションサイトにおいて検索した検索履歴に関する情報や、取引した履歴に関する情報である。例えば、利用者が検索した商品等のカテゴリや、商品等の検索において指定した金額、入札した金額、成立した取引に係る商品等の情報、成立した取引に係る金額等である。

選択部１０４Ａは、例えば、利用者履歴情報１２８を参照して、商品等情報１２２の中から利用者の「利用履歴に合致した商品等の情報」を抽出し、抽出した商品等の情報に基づいて選択情報１２４を生成する。すなわち、選択部１０４Ａは、利用者の行動履歴に基づいて商品等が選択する。例えば、抽出される商品等の情報は、利用者が検索したキーワードとの類似度が高い商品等の情報やカテゴリの商品等の情報、利用者が指定した金額に近似する金額で入札されている商品等の情報である。

統計情報１３０は、オークションサイトにおける商品等の情報ごとの閲覧数や取引内容（例えば取引が成立した商品等や商品等のカテゴリ、取引金額等）を統計的に処理した情報である。

選択部１０４Ａは、例えば、統計情報１３０を参照して、商品等情報１２２の中から「人気度の高い商品等の情報」を抽出し、抽出した商品等の情報に基づいて選択情報１２４を生成する。例えば、人気度の高い商品等の情報は、閲覧数が多い商品等の情報やカテゴリの商品等の情報、取引が成立した度合が高い商品等の情報と同一の種別の商品等の情報等である。人気度が高い商品等は、「注目度が高い商品等」の一例である。

［処理］
図１４および図１５を参照して、第３実施形態の端末装置１０と情報処理装置１００Ａとを含む情報処理システム１Ａにより実行される処理について説明する。図１４は、情報処理システム１Ａにより実行される処理の流れを示す図である。まず、利用者が所定の操作を行うことによって、サービスアプリが起動する（Ｓ１００）。次に、情報処理部１６が、利用者に商品等の情報を選択する基準を決定させるための画像ＩＭ９をタッチパネル１４の表示部に表示させる（Ｓ１０２）。

図１５は、画像ＩＭ９の一例を示す図である。画像ＩＭ９には、利用者に商品等の情報を選択する基準として、「おすすめする商品等の情報」を選択するためのＧＵＩ（図中、領域ＡＲ１）、「利用履歴に合致した商品等の情報」を選択するためのＧＵＩ（図中、領域ＡＲ２）、「人気度の高い商品等の情報」を選択するためのＧＵＩ（図中、領域ＡＲ３）が含まれる。

図１４の説明に戻る。利用者が所望のＧＵＩを操作すると、情報処理部１６が、操作に応じた基準に基づいて選択情報１２４を生成することを情報処理装置１００Ａに依頼する（Ｓ１０４）。次に、情報処理装置１００Ａの選択部１０４が、操作に応じた基準に基づいて、商品等情報１２２の中から商品等の情報を選択し、選択した商品等の情報に応じた選択情報１２４を生成する（Ｓ１０６）。次に、提供部１０６が、生成した選択情報１２４を端末装置１０に送信する（Ｓ１０８）。そして、端末装置１０の情報処理部１６が、提供部１０６により送信された選択情報２４に基づいて、商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させる（Ｓ１１０）。

以上説明した第３実施形態によれば、上述したように、選択部１０４が、利用者が決定した基準に基づいて、選択情報１２４を生成することにより、利用者の興味に応じた情報を利用者に提供することができる。

＜第４実施形態＞
以下、第４実施形態について説明する。第４実施形態は、表示部に表示される商品等の画像のレイアウトが、第１実施形態の画像のレイアウトと異なる。第４実施形態の処理は、第１〜第３実施形態にも適用できる。以下、第１実施形態との相違点を中心に説明する。

図１６は、第４実施形態の画像ＩＭ１０のレイアウトの一例を示す図である。画像ＩＭ１０には、商品等の画像が表示される領域ＡＲ４、サムネイル領域ＡＲ５〜ＡＲ７が含まれる。領域ＡＲ５は、領域ＡＲ４に表示された商品等の前に表示された商品等のサムネイル画像が表示される領域であり、領域ＡＲ６は、領域ＡＲ４に表示された商品等のサムネイル画像が表示される領域であり、領域ＡＲ７は、領域ＡＲ４に表示された商品等の次に表示される商品等のサムネイル画像が表示される領域である。

例えば、利用者がサムネイル画像の領域をクリック操作等すると、クリック操作されたサムネイル画像の商品等が領域ＡＲ４に表示される。また、利用者がサムネイル画像の領域においてフリック操作やスワイプ操作などを行うと、操作に応じて、領域ＡＲ４に表示させる画像が変化する。例えば、利用者が右方向にフリック操作すると、これから表示部に表示する商品等の情報（例えば、領域ＡＲ７に表示された商品等の情報）が領域ＡＲ４に表示される。例えば、フリック操作された回数が多い場合やフリック操作の度合が大きい場合、より後に表示部に表示される予定であった商品等の情報が領域ＡＲ４に表示される。

情報処理部１６は、上述したようにタッチパネル１４の表示された画像と、利用者により操作されタッチパネル１４の操作部により検知された操作位置および操作の内容とに基づいて、タッチパネル１４の表示部に表示させる画像を制御する。

以上説明した第４実施形態によれば、サムネイル画像が表示部に表示され、利用者の操作によって表示される画像が制御されるため、利用者はより迅速に興味がある商品等にアクセスすることができる。

＜第５実施形態＞
以下、第５実施形態について説明する。第５実施形態では、商品等の情報がタッチパネル１４の表示部に表示される時間が可変である。第５実施形態の処理は、第１〜４実施形態にも適用できる。以下、第１実施形態との相違点を中心に説明する。

例えば、情報処理装置１００の記憶部１２０には、表示時間情報１３２が記憶されている。図１７は、表示時間情報１３２の内容の一例を示す図である。表示時間情報１３２は、例えば残り時間と、タイトルの長さと、商品等のカテゴリと、商品等の価額（例えば入札額や入札の開始価格等）と、表示時間とが互いに対応付けられた情報である。表示時間は、上記の残り時間（または受付終了の時刻）と、タイトルの長さと、商品等のカテゴリと、商品等の価額とのうち、一以上の項目に基づいて決定される。

例えば、残り時間が短い場合、長い場合に比して、表示時間は長い傾向となり、タイトルが長い場合、短い場合に比して、表示時間は長い傾向となるように表示時間情報１３２は生成されている。

また、例えば、商品等のカテゴリが第１分類の場合、第２分類の商品等に比して、表示時間は長い傾向となるように表示時間情報１３２は生成されている。第１分類のカテゴリは、例えば第２分類のカテゴリに比して、一般的に高額な商品等のカテゴリや、一般的に検討時間が必要な商品等である。例えば、車やバイク等の商品等の表示時間は、自転車や一輪車等の商品等の表示時間に比して長い傾向となるように表示時間情報１３２が生成されている。また、例えば、商品等の価額が高い場合、低い場合に比して、表示時間は長い傾向となるように表示時間情報１３２は生成されている。

情報処理装置１００の選択部１０４は、表示時間情報１３２と商品等の情報を参照し、商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させる表示時間を決定し、決定した表示時間を含めた選択情報１２４を生成する。

また、選択部１０４は、残り時間に応じて、表示部に表示させる商品等の情報を選択してもよい。例えば、選択部１０４は、残り時間が短いほど、優先的に表示部に商品等の情報を表示させるように、商品等の情報の表示順を決定する。そして、提供部１０６は、生成された選択情報１２４を端末装置１０に送信する。そして、端末装置１０の情報処理部１６は、取得した選択情報１２４に基づいて、商品等の情報をタッチパネル１４の表示部に表示させる。

図１８は、タッチパネル１４の表示部に商品等の情報が表示させるタイミングについて説明するための図である。なお、図１８の例では、購入の受付終了の時刻の前までの時間の間に、当該商品等の情報がタッチパネル１４の表示部に表示されるものとして説明する。また、ある時刻において、図１８の商品等ＩＤ１００の残り時間Ｔｅ１が、商品等ＩＤ２００の残り時間Ｔｅ２に比して短く、他の項目（タイトルの長さ等）は同様であるものとして説明する。この場合、商品等ＩＤ１００の商品等の情報は、この情報が表示されたタイミングからＴ１の間、タッチパネル１４の表示部に表示され、商品等ＩＤ２００の商品等の情報は、この情報が表示されたタイミングからＴ２（＜Ｔ１）の間、タッチパネル１４の表示部に表示される。

以上説明した第５実施形態によれば、商品等の情報が表示される時間が、残り時間と、タイトルの長さと、商品等のカテゴリと、商品等の価額とのうち、一以上の項目に基づいて決定される。これにより、商品等の特性に応じた時間の間、商品等の情報を利用者に提示することができる。

また、情報処理装置１００が、電子店舗などを管理する装置である場合、タイムセール（時間帯を区切って行われる商品の販売）において活用されてもよい。この場合、例えば、情報処理装置１００の選択部１０４は、タイムセールが終了する時間に基づいて、商品等を選択する。そして、端末装置１０は、選択部１０４の選択結果に基づいて、商品等の情報を表示部に表示させる。

以上説明した各実施形態によれば、商品またはサービス（以下、商品等）の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む前記商品等の情報を参照し、前記時間または前記時刻に基づいて商品等を選択する選択部１０４と、前記選択部１０４により選択された商品等に関する画像を端末装置に送信する提供部１０６とを備えることにより、利用者の興味をより強く喚起することができる。

なお、上述した例では、リアルタイムで落札される商品等を表示部に表示させるものとしたが、過去に落札された商品等を表示部に表示させてもよい。この場合、例えば、選択部１０４は、販売されていた商品等の購入の受付終了の時刻（例えば落札時刻）を含む商品等の情報を参照し、前記時刻に基づいて商品等を選択する。そして、提供部１０６は、選択部１０４により選択された商品等に関する画像を端末装置１０に送信する。これにより、より利用者が興味を持つような情報を提供することができる。

以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。

１‥情報処理システム、１０‥端末装置、１４‥タッチパネル、１６‥情報処理部、２０‥記憶部、２２‥サービスアプリ、２４‥選択情報、１００、１００Ａ‥情報処理装置、１０４，１０４Ａ‥選択部、１０６‥提供部、１２０、１２０Ａ‥記憶部、１２２‥商品等情報、１２４‥選択情報、１２６‥おすすめ抽出アルゴリズム、１２８‥利用者履歴情報、１３０‥統計情報、１３２‥表示時間情報

Claims (18)

1. 商品またはサービス（以下、商品等）の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む前記商品等の情報を参照し、前記時間または前記時刻に基づいて商品等を選択し、前記受付終了までの時間が短いほど、または前記受付終了の時刻が現在の時刻に近いほど、前記商品等の情報を、端末装置の表示部に長く表示させることを決定する選択部と、
   前記選択部の決定の結果と前記選択部により選択された前記商品等の情報とを対応付けた情報を前記端末装置に送信する提供部と、
   を備える情報処理装置。
2. 前記選択部は、前記商品等の購入の受付終了の時刻が現在の時刻から設定時間以内の商品等を選択する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記選択部は、前記商品等の情報を前記端末装置の表示部に表示させる順序を、前記商品等の購入の受付終了の時刻が現在の時刻から近い順に規定した順序情報を生成し、
   前記提供部は、前記順序情報を前記端末装置に送信する、
   請求項１または２に記載の情報処理装置。
4. 前記選択部は、前記商品等の情報を前記端末装置の表示部に表示させる順序を、前記商品等の購入の受付終了の時刻が現在の時刻から近い順に決定し、
   前記提供部は、前記決定した順序に従って前記商品等の情報を前記端末装置に送信する、
   請求項１または２に記載の情報処理装置。
5. 前記提供部は、前記受付終了の時刻に至るまでの所定時間の間、前記選択部により選択された商品等の情報を前記端末装置に送信する、
   請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記提供部は、前記受付終了の時刻に至る前までの所定時間の間、前記選択部により選択された商品等の情報を前記端末装置に送信する、
   請求項４に記載の情報処理装置。
7. 前記選択部は、前記受付終了の時刻が重複しないように前記商品等を選択する、
   請求項１から６のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
8. 前記選択部は、時間的に隣接する前記受付終了の時刻が所定間隔または所定の範囲内になるように前記商品等を選択する、
   請求項１から７のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
9. 前記選択部は、前記商品等のうち、前記商品等の情報に基づいて導出される注目度合が高い商品等を優先的に選択する、
   請求項１から８のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
10. 前記選択部は、前記商品等のうち、利用者の行動履歴に基づいて商品等を選択する、
    請求項１から９のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
11. 前記提供部は、前記端末装置の表示部に表示させた商品等に対する購入申し込みに関する情報を、前記端末装置とは異なる端末装置から取得した場合、前記購入申し込みに関する情報を、前記端末装置に送信する、
    請求項１から１０のうちいずれか１項に記載の情報処理装置。
12. コンピュータが、
    商品またはサービス（以下、商品等）の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む前記商品等の情報を参照し、
    前記時間または前記時刻に基づいて商品等を選択し、
    前記受付終了までの時間が短いほど、または前記受付終了の時刻が現在の時刻に近いほど、前記商品等の情報を、端末装置の表示部に長く表示させることを決定し、
    前記決定の結果と前記選択した前記商品等の情報とを対応付けた情報を前記端末装置に送信する、
    情報処理方法。
13. コンピュータに、
    商品またはサービス（以下、商品等）の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む前記商品等の情報を参照させ、
    前記時間または前記時刻に基づいて商品等を選択させ、
    前記受付終了までの時間が短いほど、または前記受付終了の時刻が現在の時刻に近いほど、前記商品等の情報を、端末装置の表示部に長く表示させることを決定させ、
    前記決定の結果と前記選択した前記商品等の情報とを対応付けた情報を前記端末装置に送信させる、
    プログラム。
14. 端末装置に、
    情報処理装置により送信された商品またはサービス（以下、商品等）の情報と前記商品等の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻とを取得させ、
    取得させた受付終了までの時間または受付終了の時刻までの間、前記取得させた商品等の情報を前記端末装置の表示部に表示させ、
    前記受付終了までの時間が短いほど、または前記受付終了の時刻が現在の時刻に近いほど、前記商品等の情報を、前記端末装置の表示部に長く表示させる、
    プログラム。
15. 前記商品等の情報は、前記商品等の価額を含み、
    前記端末装置に、
    前記情報処理装置により送信された前記商品等の識別情報と、前記商品等の価額が更新されたことを示す情報とを取得させ、
    取得させた情報に基づいて、前記端末装置の表示部に表示させた前記商品等の価額を更新させる、
    請求項１４に記載のプログラム。
16. 前記端末装置に、
    前記受付終了の時刻に至るまでの所定時間の間、前記情報処理装置により送信された商品等の情報を前記端末装置の表示部に表示させる、
    請求項１４または１５に記載のプログラム。
17. 前記端末装置に、
    前記受付終了の時刻に至る前までの所定時間の間、前記情報処理装置により送信された商品等の情報を前記端末装置の表示部に表示させる、
    請求項１４から１５のうちいずれか１項に記載のプログラム。
18. 情報処理装置が、
    商品またはサービス（以下、商品等）の購入の受付終了までの時間または受付終了の時刻を含む前記商品等の情報を参照し、
    前記時間または前記時刻に基づいて商品等を選択し、
    前記受付終了までの時間が短いほど、または前記受付終了の時刻が現在の時刻に近いほど、前記商品等の情報を、端末装置の表示部に長く表示させることを決定し、
    前記決定の結果と前記選択した前記商品等の情報とを対応付けた情報を前記端末装置に送信し、
    前記端末装置が、
    前記情報処理装置により送信された情報を取得し、
    取得した情報に基づいて、前記受付終了までの時間が短いほど、または前記受付終了の時刻が現在の時刻に近いほど、前記商品等の情報を、前記端末装置の表示部に長く表示する、
    情報処理方法。

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