JP6771146B2 - Questionnaire aggregation method and questionnaire aggregation system - Google Patents

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Description

本開示は、アンケートの回答を集計するためのアンケート集計方法及びアンケート集計システムに関するものである。 The present disclosure relates to a questionnaire totaling method and a questionnaire totaling system for totaling questionnaire responses.

従来、ユーザが特定の商品を使用したタイミングでアンケートを実施するシステムにおいて、アンケートに対する信頼度を計測する方法が提案されている。例えば、特許文献1では、ユーザにアンケートを提示した場合に、アンケートが表示されてから回答の入力が完了するまでの回答時間を計測し、回答時間が長いほど、ユーザがアンケートの回答に迷ったと判断し、アンケートの回答の信頼度が低いと判断する技術が開示されている。 Conventionally, a method of measuring the reliability of a questionnaire has been proposed in a system that conducts a questionnaire at the timing when a user uses a specific product. For example, in Patent Document 1, when a questionnaire is presented to a user, the response time from the display of the questionnaire to the completion of input of the answer is measured, and the longer the response time, the more hesitant the user is in answering the questionnaire. The technology for judging and judging that the reliability of the questionnaire response is low is disclosed.

特開2001−350877号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2001-350877

しかしながら、従来のシステムでは、アンケートの回答をより効率的に集計するために、さらなる検討が必要とされている。 However, in the conventional system, further examination is required in order to aggregate the answers of the questionnaire more efficiently.

本開示は、上記の問題を解決するためになされたもので、信頼度の低いアンケートの回答については収集せずに、食品の加熱調理が終了した直後の信頼度の高いアンケートの回答のみを収集することができるアンケート集計方法及びアンケート集計システムを提供することを目的とするものである。 This disclosure is made to solve the above problems, and does not collect the answers to the unreliable questionnaire, but only the answers to the highly reliable questionnaire immediately after the cooking of food is completed. The purpose is to provide a questionnaire aggregation method and a questionnaire aggregation system that can be used.

本開示の一態様に係るアンケート集計方法は、食品を加熱調理する加熱調理装置と、前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関するアンケートを回答可能に提示する提示装置とに接続され、前記アンケートの回答を集計するアンケート集計装置におけるアンケート集計方法であって、前記加熱調理装置から、前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関する調理情報を受信し、受信した前記調理情報に応じて前記アンケートを示すアンケート情報を取得し、取得した前記アンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を前記提示装置へ送信し、前記アンケート情報が提示される前に、前記食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間を計測し、計測した前記経過時間に基づいて、前記アンケートの回答に対する信頼度を算出し、前記信頼度が所定の閾値より低いと判断した場合、前記アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報を前記提示装置へ送信する。 The questionnaire totaling method according to one aspect of the present disclosure is connected to a cooking device for cooking food and a presenting device for presenting a questionnaire regarding cooking of food by the cooking device so that the questionnaire can be answered. This is a questionnaire totaling method in a questionnaire totaling device for totaling answers, in which cooking information regarding cooking of the food by the cooking device is received from the heating cooking device, and the questionnaire is shown according to the received cooking information. From the time when the cooking of the food is completed before the questionnaire information is acquired and the presented instruction information for presenting the acquired questionnaire information so that it can be answered is transmitted to the presenting device and the questionnaire information is presented. To calculate the reliability of the answer to the questionnaire based on the measured elapsed time, and to stop the presentation of the questionnaire information when it is determined that the reliability is lower than a predetermined threshold. The cancellation instruction information of is transmitted to the presenting device.

本開示によれば、信頼度の低いアンケートの回答については収集せずに、食品の加熱調理が終了した直後の信頼度の高いアンケートの回答のみを収集することができる。 According to the present disclosure, it is possible to collect only the answers to the highly reliable questionnaire immediately after the cooking of the food is completed, without collecting the answers to the questionnaire with low reliability.

本開示の実施の形態におけるアンケート集計システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the questionnaire totaling system in embodiment of this disclosure. 本実施の形態における加熱調理機器の動作について説明するための第1のフローチャートである。It is a 1st flowchart for demonstrating operation of a cooking apparatus in this embodiment. 本実施の形態における加熱調理機器の動作について説明するための第2のフローチャートである。It is a 2nd flowchart for demonstrating the operation of the cooking apparatus in this embodiment. 本実施の形態におけるサーバの動作について説明するための第1のフローチャートである。It is a 1st flowchart for demonstrating operation of a server in this Embodiment. 本実施の形態におけるサーバの動作について説明するための第2のフローチャートである。It is a 2nd flowchart for demonstrating operation of the server in this Embodiment. 図5のステップS26における回答信頼度算出処理について説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the answer reliability calculation process in step S26 of FIG. 回答信頼度を算出するための回答信頼度計算式の一例を説明するための図である。It is a figure for demonstrating an example of the answer reliability calculation formula for calculating the answer reliability. 図5のステップS27における採用基準値決定処理について説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the adoption reference value determination process in step S27 of FIG. 加熱調理機器の表示部に表示されるアンケート提示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the questionnaire presentation screen displayed on the display part of a cooking apparatus. 加熱調理機器の表示部に表示される回答残り時間変更画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the answer remaining time change screen displayed on the display part of a cooking apparatus. 加熱調理機器の表示部に表示されるアンケート中止画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the questionnaire cancellation screen displayed on the display part of a cooking apparatus.

(本発明の基礎となった知見)
一般的にアンケート調査において信頼度の高い回答を集めるためには多くのユーザにアンケート調査を行う必要がある。しかしながら、多くのユーザにアンケート調査を行う場合は、アンケートの回答に対するインセンティブのコストが増大してしまう。つまり、回答の信頼度と調査に要するコストとはトレードオフの関係にある。特許文献1に示す集計方法では、信頼度が高い回答を一定数集めようとすると、一定数以上のユーザにアンケートを行った後、信頼度の条件を満たす回答を選び出す必要があり、アンケートに対する回答の収集及び分析にコストがかかるという課題がある。
(Knowledge that became the basis of the present invention)
In general, it is necessary to conduct a questionnaire survey to many users in order to collect highly reliable answers in the questionnaire survey. However, when conducting a questionnaire survey to many users, the cost of incentives for answering the questionnaire increases. In other words, there is a trade-off between the reliability of the answer and the cost required for the survey. In the aggregation method shown in Patent Document 1, if a certain number of highly reliable answers are to be collected, it is necessary to conduct a questionnaire to a certain number of users or more and then select an answer that satisfies the reliability condition. There is a problem that it is costly to collect and analyze.

このように、アンケート調査の回答の信頼度を高めることと、アンケート調査に要するコストを削減することとの両立を実現する技術的な解決策に関しては、特許文献1などの従来技術では検討はされていない。 In this way, a technical solution that realizes both increasing the reliability of the answers to the questionnaire survey and reducing the cost required for the questionnaire survey has been studied in the prior art such as Patent Document 1. Not.

このような課題を解決するため、本開示の一態様に係るアンケート集計方法は、食品を加熱調理する加熱調理装置と、前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関するアンケートを回答可能に提示する提示装置とに接続され、前記アンケートの回答を集計するアンケート集計装置におけるアンケート集計方法であって、前記加熱調理装置から、前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関する調理情報を受信し、受信した前記調理情報に応じて前記アンケートを示すアンケート情報を取得し、取得した前記アンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を前記提示装置へ送信し、前記アンケート情報が提示される前に、前記食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間を計測し、計測した前記経過時間に基づいて、前記アンケートの回答に対する信頼度を算出し、前記信頼度が所定の閾値より低いと判断した場合、前記アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報を前記提示装置へ送信する。 In order to solve such a problem, the questionnaire aggregation method according to one aspect of the present disclosure presents a cooking device for cooking food and a questionnaire regarding cooking of the food by the cooking device so as to be responsive. It is a questionnaire totaling method in a questionnaire totaling device that is connected to the device and totals the answers to the questionnaire, and receives cooking information about the cooking of the food by the cooking device from the heating cooking device, and receives the above. The questionnaire information indicating the questionnaire is acquired according to the cooking information, the presentation instruction information for presenting the acquired questionnaire information so as to be responsive is transmitted to the presentation device, and the questionnaire information is presented before the questionnaire information is presented. When the elapsed time from the time when the cooking of food is completed is measured, the reliability of the answer to the questionnaire is calculated based on the measured elapsed time, and it is determined that the reliability is lower than a predetermined threshold value. The cancellation instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information is transmitted to the presentation device.

この構成によれば、加熱調理装置から、加熱調理装置による食品の加熱調理に関する調理情報が受信される。受信された調理情報に応じてアンケートを示すアンケート情報が取得される。取得されたアンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報が提示装置へ送信される。アンケート情報が提示される前に、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間が計測される。計測された経過時間に基づいて、アンケートの回答に対する信頼度が算出される。信頼度が所定の閾値より低いと判断された場合、アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報が提示装置へ送信される。 According to this configuration, cooking information regarding cooking of food by the cooking device is received from the cooking device. Questionnaire information indicating the questionnaire is acquired according to the received cooking information. The presentation instruction information for presenting the acquired questionnaire information so that it can be answered is transmitted to the presentation device. Before the questionnaire information is presented, the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed is measured. The reliability of the questionnaire response is calculated based on the measured elapsed time. When it is determined that the reliability is lower than the predetermined threshold value, the stop instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information is transmitted to the presenting device.

したがって、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間に基づいて、アンケートの回答に対する信頼度が算出され、信頼度が所定の閾値より低いと判断された場合、アンケート情報の提示が中止されるので、信頼度の低いアンケートの回答については収集せずに、食品の加熱調理が終了した直後の信頼度の高いアンケートの回答のみを収集することができる。 Therefore, the reliability of the questionnaire response is calculated based on the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed, and if it is determined that the reliability is lower than the predetermined threshold, the presentation of the questionnaire information is stopped. Therefore, it is possible to collect only the answers to the highly reliable questionnaire immediately after the cooking of the food is completed, without collecting the answers to the questionnaire with low reliability.

また、上記のアンケート集計方法において、前記信頼度は、前記経過時間に応じて単位時間当たりに第1の低下度合いで低下し、前記提示指示情報を送信した後、前記加熱調理装置から、前記加熱調理装置に対するユーザの操作を示す操作情報を受信した場合、前記信頼度の単位時間当たりの低下度合いを前記第1の低下度合いより大きい第2の低下度合いに変更して、前記信頼度を算出してもよい。 Further, in the above-mentioned questionnaire totaling method, the reliability is lowered by the first degree of decrease per unit time according to the elapsed time, and after the presentation instruction information is transmitted, the heating is performed from the cooking apparatus. When the operation information indicating the user's operation on the cooking device is received, the reliability is calculated by changing the degree of decrease in the reliability per unit time to a second degree of decrease larger than the first degree of decrease. You may.

この構成によれば、信頼度は、経過時間に応じて単位時間当たりに第1の低下度合いで低下する。提示指示情報が送信された後、加熱調理装置から、加熱調理装置に対するユーザの操作を示す操作情報が受信された場合、信頼度の単位時間当たりの低下度合いを第1の低下度合いより大きい第2の低下度合いに変更して、信頼度が算出される。 According to this configuration, the reliability decreases by the first degree of decrease per unit time according to the elapsed time. When the cooking device receives the operation information indicating the user's operation on the cooking device after the presentation instruction information is transmitted, the degree of decrease in reliability per unit time is greater than the first degree of decrease. The reliability is calculated by changing to the degree of decrease of.

したがって、加熱調理が終了した後、加熱調理装置に対するユーザの操作が行われた場合、加熱調理装置及び食品の状態が食品の調理後から変化していたり、加熱調理時における記憶が曖昧となったりし、信頼度が低くなるおそれがある。そのため、加熱調理装置に対するユーザの操作を示す操作情報が受信された場合、信頼度の単位時間当たりの低下度合いを第1の低下度合いより大きい第2の低下度合いに変更することにより、加熱調理が終了してからの経過時間に関わらず、信頼度が高い回答のみを収集することができる。 Therefore, when the user operates the cooking device after the cooking is completed, the state of the cooking device and the food may change after the food is cooked, or the memory at the time of cooking may be ambiguous. However, the reliability may be low. Therefore, when the operation information indicating the user's operation on the cooking device is received, the cooking can be performed by changing the degree of decrease in reliability per unit time to a second degree of decrease larger than the first degree of decrease. Only reliable answers can be collected regardless of the elapsed time since the end.

また、上記のアンケート集計方法において、前記加熱調理装置から前記操作情報を受信した時刻から、前記信頼度の単位時間当たりの低下度合いを前記第2の低下度合いに変更して算出した前記信頼度が前記所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第1の回答残り時間を算出し、算出した前記第1の回答残り時間を前記提示装置へ送信してもよい。 Further, in the above-mentioned questionnaire totaling method, the reliability calculated by changing the degree of decrease in the reliability per unit time from the time when the operation information is received from the cooking apparatus to the second degree of decrease is obtained. The first answer remaining time representing the time until the time becomes lower than the predetermined threshold value may be calculated, and the calculated first answer remaining time may be transmitted to the presenting device.

この構成によれば、加熱調理装置から操作情報を受信した時刻から、信頼度の単位時間当たりの低下度合いを第2の低下度合いに変更して算出した信頼度が所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第1の回答残り時間が算出される。そして、算出された第1の回答残り時間が提示装置へ送信される。 According to this configuration, from the time when the operation information is received from the cooking apparatus to the time when the reliability calculated by changing the degree of decrease in reliability per unit time to the second degree of decrease becomes lower than a predetermined threshold value. The first answer remaining time representing the time of is calculated. Then, the calculated first remaining response time is transmitted to the presenting device.

したがって、信頼度の単位時間当たりの低下度合いを第2の低下度合いに変更した場合に、アンケートに対して回答可能な期間をユーザに提示することができる。 Therefore, when the degree of decrease in reliability per unit time is changed to the second degree of decrease, it is possible to present the user with a period during which the questionnaire can be answered.

また、上記のアンケート集計方法において、前記アンケート情報に対する回答内容を示す回答情報を受信し、前記食品の加熱調理が終了した時刻から前記回答情報を受信した時刻までの経過時間に基づいて、受信した前記回答情報に対する前記信頼度を算出し、前記回答情報と、算出した前記回答情報に対する前記信頼度とを対応付けて記憶してもよい。 Further, in the above-mentioned questionnaire aggregation method, the answer information indicating the answer contents to the questionnaire information is received, and the answer information is received based on the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed to the time when the answer information is received. The reliability of the response information may be calculated, and the response information may be stored in association with the reliability of the calculated response information.

この構成によれば、アンケート情報に対する回答内容を示す回答情報が受信される。食品の加熱調理が終了した時刻から回答情報を受信した時刻までの経過時間に基づいて、受信した回答情報に対する信頼度が算出される。そして、回答情報と、算出した回答情報に対する信頼度とが対応付けて記憶される。 According to this configuration, response information indicating the content of the response to the questionnaire information is received. The reliability of the received response information is calculated based on the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed to the time when the response information is received. Then, the response information and the reliability of the calculated response information are stored in association with each other.

したがって、アンケート情報に対する回答内容を示す回答情報が信頼度に対応付けて記憶されるので、回答だけでなく、回答に対する信頼度も収集することができる。 Therefore, since the answer information indicating the contents of the answer to the questionnaire information is stored in association with the reliability, not only the answer but also the reliability of the answer can be collected.

また、上記のアンケート集計方法において、複数の提示装置から前記回答情報を受信し、受信した前記回答情報の数が所定数以下である場合、前記所定の閾値を下げてもよい。 Further, in the above-mentioned questionnaire totaling method, when the answer information is received from a plurality of presenting devices and the number of the received answer information is not more than a predetermined number, the predetermined threshold value may be lowered.

この構成によれば、複数の提示装置から回答情報が受信され、受信された回答情報の数が所定数以下である場合、所定の閾値が下げられる。したがって、回答の納期に対して回答の収集完了時刻が遅れる場合は、所定の閾値を下げることによって、より多くの回答情報を収集することができる。 According to this configuration, when response information is received from a plurality of presenting devices and the number of received response information is equal to or less than a predetermined number, a predetermined threshold value is lowered. Therefore, when the collection completion time of the answer is delayed with respect to the delivery date of the answer, more answer information can be collected by lowering the predetermined threshold value.

また、上記のアンケート集計方法において、複数の提示装置から前記回答情報を受信し、受信した前記回答情報の数が所定数より多い場合、前記所定の閾値を上げてもよい。 Further, in the above-mentioned questionnaire totaling method, when the answer information is received from a plurality of presenting devices and the number of the received answer information is larger than the predetermined number, the predetermined threshold value may be increased.

この構成によれば、複数の提示装置から回答情報が受信され、受信された回答情報の数が所定数より多い場合、所定の閾値が上げられる。したがって、回答の納期に対して回答の収集完了時刻が早まる場合は、所定の閾値を上げることによって、より信頼度の高い回答情報を収集することができる。 According to this configuration, response information is received from a plurality of presenting devices, and when the number of received response information is larger than a predetermined number, a predetermined threshold value is raised. Therefore, when the answer collection completion time is earlier than the answer delivery date, more reliable answer information can be collected by raising a predetermined threshold value.

また、上記のアンケート集計方法において、前記加熱調理装置は、前記提示装置を備えてもよい。 Further, in the above-mentioned questionnaire totaling method, the cooking apparatus may include the presenting apparatus.

この構成によれば、加熱調理装置に対してアンケート情報が提示されるので、より確実にアンケートに対する回答を得ることができる。 According to this configuration, the questionnaire information is presented to the cooking apparatus, so that the answer to the questionnaire can be obtained more reliably.

また、上記のアンケート集計方法において、前記提示指示情報を送信する際に、前記食品の加熱調理が終了した時刻から、前記信頼度が前記所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第2の回答残り時間を算出し、算出した前記第2の回答残り時間を含む前記提示指示情報を送信してもよい。 Further, in the above-mentioned questionnaire totaling method, when the presentation instruction information is transmitted, the second time representing the time from the time when the cooking of the food is completed to the time when the reliability becomes lower than the predetermined threshold value. The answer remaining time may be calculated, and the presentation instruction information including the calculated second answer remaining time may be transmitted.

この構成によれば、提示指示情報を送信する際に、食品の加熱調理が終了した時刻から、信頼度が所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第2の回答残り時間が算出される。そして、算出された第2の回答残り時間を含む提示指示情報が送信される。 According to this configuration, when the presentation instruction information is transmitted, the second remaining answer time representing the time from the time when the cooking of the food is finished to the time when the reliability becomes lower than the predetermined threshold value is calculated. .. Then, the presentation instruction information including the calculated second remaining response time is transmitted.

したがって、アンケート情報をユーザに提示する際に、アンケートに対して回答可能な期間をユーザに提示することができる。 Therefore, when presenting the questionnaire information to the user, it is possible to present the user with a period during which the questionnaire can be answered.

また、上記のアンケート集計方法において、前記提示指示情報を送信した後、現在時刻から、前記信頼度が前記所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第3の回答残り時間を算出し、算出した前記第3の回答残り時間を前記提示装置へ送信してもよい。 Further, in the above-mentioned questionnaire totaling method, the third answer remaining time representing the time from the current time to the time when the reliability becomes lower than the predetermined threshold value after the presentation instruction information is transmitted is calculated and calculated. The third answer remaining time may be transmitted to the presenting device.

この構成によれば、提示指示情報が送信された後、現在時刻から、信頼度が所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第3の回答残り時間が算出される。そして、算出された第3の回答残り時間が提示装置へ送信される。 According to this configuration, the third remaining response time representing the time from the current time to the time when the reliability becomes lower than the predetermined threshold value after the presentation instruction information is transmitted is calculated. Then, the calculated third remaining response time is transmitted to the presenting device.

したがって、アンケート情報がユーザに提示された後、アンケートに対して回答可能な期間をユーザに提示することができる。 Therefore, after the questionnaire information is presented to the user, it is possible to present the user with a period during which the questionnaire can be answered.

本開示の他の態様に係るアンケート集計システムは、食品を加熱調理する加熱調理装置と、前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関するアンケートを回答可能に提示する提示装置と、前記アンケートの回答を集計するアンケート集計装置とを備え、前記加熱調理装置は、前記食品を加熱調理する調理部と、前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関する調理情報を前記アンケート集計装置へ送信する送信部と、を備え、前記アンケート集計装置は、前記加熱調理装置から、前記調理情報を受信する受信部と、受信した前記調理情報に応じて前記アンケートを示すアンケート情報を取得する取得部と、取得した前記アンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を前記提示装置へ送信する第1の送信部と、前記アンケート情報が提示される前に、前記食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間に基づいて、前記アンケートの回答に対する信頼度を算出する算出部と、前記信頼度が所定の閾値より低いと判断した場合、前記アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報を前記提示装置へ送信する第2の送信部と、を備え、前記提示装置は、前記第1の送信部によって送信された前記提示指示情報を受信する第1の受信部と、前記提示指示情報に基づいて、前記アンケート情報を回答可能に提示する提示部と、前記前記アンケート情報に対する回答を受け付ける回答受付部と、前記第2の送信部によって送信された前記中止指示情報を受信する第2の受信部と、前記中止指示情報に基づいて、前記アンケート情報の提示を中止する提示中止部と、を備える。 The questionnaire totaling system according to another aspect of the present disclosure includes a cooking device for cooking food, a presenting device for presenting a questionnaire regarding cooking of the food by the cooking device so that the questionnaire can be answered, and an answer to the questionnaire. The cooking device includes a questionnaire totaling device for totaling, and the cooking device includes a cooking unit for cooking the food, a transmitting unit for transmitting cooking information regarding cooking of the food by the heating cooking device to the questionnaire totaling device, and the like. The questionnaire totaling device includes a receiving unit that receives the cooking information from the heating cooking device, an acquisition unit that acquires questionnaire information indicating the questionnaire according to the received cooking information, and the acquired questionnaire. At the first transmission unit that transmits the presentation instruction information for presenting the information so that the information can be answered to the presentation device, and the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed before the questionnaire information is presented. Based on this, a calculation unit that calculates the reliability of the answer to the questionnaire, and when it is determined that the reliability is lower than a predetermined threshold, stop instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information is transmitted to the presentation device. The presenting device includes a first receiving unit for receiving the presentation instruction information transmitted by the first transmission unit, and the questionnaire based on the presentation instruction information. A presenting unit that presents information so that it can be answered, a response receiving unit that receives a response to the questionnaire information, a second receiving unit that receives the cancellation instruction information transmitted by the second transmitting unit, and the canceling unit. A presentation stop section for stopping the presentation of the questionnaire information based on the instruction information is provided.

この構成によれば、加熱調理装置は、食品を加熱調理する。提示装置は、加熱調理装置による食品の加熱調理に関するアンケートを回答可能に提示する。アンケート集計装置は、アンケートの回答を集計する。加熱調理装置において、食品が加熱調理され、加熱調理装置による食品の加熱調理に関する調理情報がアンケート集計装置へ送信される。アンケート集計装置において、加熱調理装置から、調理情報が受信される。受信された調理情報に応じてアンケートを示すアンケート情報が取得される。取得されたアンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報が提示装置へ送信される。アンケート情報が提示される前に、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間に基づいて、アンケートの回答に対する信頼度が算出される。信頼度が所定の閾値より低いと判断された場合、アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報が提示装置へ送信される。提示装置において、送信された提示指示情報が受信される。提示指示情報に基づいて、アンケート情報が回答可能に提示される。アンケート情報に対する回答が受け付けられる。送信された中止指示情報が受信される。中止指示情報に基づいて、アンケート情報の提示が中止される。 According to this configuration, the cooker cooks food. The presenting device presents a questionnaire regarding cooking of food by the cooking device so that it can be answered. The questionnaire totaling device aggregates the answers to the questionnaire. In the cooking device, the food is cooked, and cooking information regarding the cooking of the food by the cooking device is transmitted to the questionnaire totaling device. In the questionnaire totaling device, cooking information is received from the cooking device. Questionnaire information indicating the questionnaire is acquired according to the received cooking information. The presentation instruction information for presenting the acquired questionnaire information so that it can be answered is transmitted to the presentation device. Before the questionnaire information is presented, the reliability of the questionnaire response is calculated based on the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed. When it is determined that the reliability is lower than the predetermined threshold value, the stop instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information is transmitted to the presenting device. The presenting device receives the transmitted presentation instruction information. Questionnaire information is presented so that it can be answered based on the presentation instruction information. Answers to the questionnaire information will be accepted. The transmitted cancellation instruction information is received. The presentation of the questionnaire information is canceled based on the cancellation instruction information.

したがって、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間に基づいて、アンケートの回答に対する信頼度が算出され、信頼度が所定の閾値より低いと判断された場合、アンケート情報の提示が中止されるので、信頼度の低いアンケートの回答については収集せずに、食品の加熱調理が終了した直後の信頼度の高いアンケートの回答のみを収集することができる。 Therefore, the reliability of the questionnaire response is calculated based on the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed, and if it is determined that the reliability is lower than the predetermined threshold, the presentation of the questionnaire information is stopped. Therefore, it is possible to collect only the answers to the highly reliable questionnaire immediately after the cooking of the food is completed, without collecting the answers to the questionnaire with low reliability.

なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも本開示の一具体例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、構成要素、ステップ又はステップの順序などは、一例であり、本開示を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。また全ての実施の形態において、各々の内容を組み合わせることもできる。 The embodiments described below are all specific examples of the present disclosure. The numerical values, shapes, components, steps, order of steps, etc. shown in the following embodiments are examples, and are not intended to limit the present disclosure. Further, among the components in the following embodiments, the components not described in the independent claims indicating the highest level concept are described as arbitrary components. Moreover, in all the embodiments, each content can be combined.

以下添付図面を参照しながら、本開示の実施の形態について説明する。 Hereinafter, embodiments of the present disclosure will be described with reference to the accompanying drawings.

図1は、本開示の実施の形態におけるアンケート集計システムの構成を示す図である。図1に示すアンケート集計システムは、加熱調理機器10及びサーバ20を備える。加熱調理機器10とサーバ20とは、例えばインターネットなどのネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。 FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a questionnaire aggregation system according to the embodiment of the present disclosure. The questionnaire aggregation system shown in FIG. 1 includes a cooking device 10 and a server 20. The cooking device 10 and the server 20 are connected to each other so as to be able to communicate with each other via a network such as the Internet.

加熱調理機器10は、例えば電子レンジ、IHクッキングヒータ又は炊飯器などである。 The cooking device 10 is, for example, a microwave oven, an IH cooking heater, a rice cooker, or the like.

加熱調理機器10は、通信部101、食品特定部102、操作入力部103、加熱調理部104、アンケート提示制御部105及び表示部106を備える。 The cooking device 10 includes a communication unit 101, a food identification unit 102, an operation input unit 103, a cooking unit 104, a questionnaire presentation control unit 105, and a display unit 106.

通信部101は、種々の情報をサーバ20へ送信するとともに、種々の情報をサーバ20から受信する。 The communication unit 101 transmits various information to the server 20 and receives various information from the server 20.

食品特定部102は、加熱調理機器10によって加熱調理する食品を特定する。例えば、食品特定部102は、食品を梱包するパッケージに付されたバーコード又は2次元コードを読み取ることにより、食品に関する情報を取得する。食品に関する情報としては、例えば、食品名、食品を識別するための食品識別情報、又は、加熱時間及び加熱温度(出力パワー)を設定するための調理設定情報である。 The food identification unit 102 specifies the food to be cooked by the cooking device 10. For example, the food identification unit 102 acquires information on food by reading a bar code or a two-dimensional code attached to a package for packing food. The information about the food is, for example, a food name, food identification information for identifying the food, or cooking setting information for setting the heating time and the heating temperature (output power).

例えば、不図示の食品情報データベースは、バーコード情報又は2次元コード情報と、食品に関する情報とを対応付けてテーブル形式で記憶する。なお、食品情報データベースは、加熱調理機器10に設置してもよいし、サーバ20に設置して通信部101で取得してもよい。食品特定部102は、食品情報データベースからバーコード情報又は2次元コード情報に対応付けられている食品を一意に特定する。 For example, a food information database (not shown) stores bar code information or two-dimensional code information in a table format in association with information about food. The food information database may be installed in the cooking device 10 or installed in the server 20 and acquired by the communication unit 101. The food identification unit 102 uniquely identifies the food associated with the bar code information or the two-dimensional code information from the food information database.

なお、食品特定部102は、バーコード又は2次元コードを直接読み取っているが、本開示は特にこれに限定されず、スマートフォンなどの携帯端末が、バーコード又は2次元コードを読み取ることにより、食品に関する情報を取得し、取得した食品に関する情報を、無線通信を利用して加熱調理機器10へ送信してもよい。 Although the food identification unit 102 directly reads the barcode or the two-dimensional code, the present disclosure is not particularly limited to this, and the food can be read by a mobile terminal such as a smartphone reading the barcode or the two-dimensional code. The information on the acquired food may be acquired, and the acquired information on the food may be transmitted to the cooking apparatus 10 by using wireless communication.

また、食品情報データベースは、カメラで撮像された食品の全体画像又はパッケージ画像と、食品に関する情報とを対応付けたテーブルを記憶してもよい。食品特定部102は、画像認識を行い、食品情報データベースから食品の全体画像又はパッケージ画像に対応付けられている食品を一意に特定してもよい。 In addition, the food information database may store a table in which the entire image or package image of the food imaged by the camera is associated with the information about the food. The food identification unit 102 may perform image recognition and uniquely identify the food associated with the whole food image or the package image from the food information database.

また、食品特定部102は、RFID(Radio frequency identifier)のような無線通信を用いて食品に関する情報を取得してもよい。 In addition, the food identification unit 102 may acquire information on food using wireless communication such as RFID (Radio frequency identification identifier).

また、食品特定部102は、画像認識によるOCR(Optical Character Recognition)機能によって、パッケージ画像から直接食品に関する情報を取得してもよい。 In addition, the food identification unit 102 may acquire information on food directly from the package image by the OCR (Optical Character Recognition) function by image recognition.

操作入力部103は、ユーザによる操作入力を受け付ける。操作入力部103は、ユーザによる加熱方法、加熱時間及び加熱温度(出力パワー)の設定入力を受け付けたり、ユーザによる加熱開始の指示入力を受け付けたり、ユーザによる加熱停止の指示入力を受け付けたりする。 The operation input unit 103 receives an operation input by the user. The operation input unit 103 accepts the setting input of the heating method, the heating time and the heating temperature (output power) by the user, the instruction input of the heating start by the user, and the instruction input of the heating stop by the user.

加熱調理部104は、食品を加熱調理する。加熱調理機器10が電子レンジである場合、加熱調理部104は、電波を出力するマグネトロン又はオーブン調理用のヒーター等で構成される。 The cooking unit 104 cooks food. When the cooking apparatus 10 is a microwave oven, the cooking unit 104 is composed of a magnetron that outputs radio waves, a heater for oven cooking, and the like.

アンケート提示制御部105は、食品特定部102によって特定された食品の加熱調理が終了した時点で、加熱調理機器10による食品の加熱調理に関する第1の調理機器ログ(調理情報)を、通信部101を介してサーバ20へ送信する。第1の調理機器ログは、加熱調理機器10を識別するための機器識別情報、食品を識別するための食品識別情報、及び加熱調理内容を含む。加熱調理内容は、加熱調理した際の加熱方法、加熱時間及び加熱温度(出力パワー)である。 When the cooking of the food specified by the food specifying unit 102 is completed, the questionnaire presentation control unit 105 displays the first cooking device log (cooking information) related to the cooking of the food by the cooking device 10 in the communication unit 101. Is transmitted to the server 20 via. The first cooking device log includes device identification information for identifying the cooking device 10, food identification information for identifying food, and cooking contents. The contents of cooking are the heating method, heating time and heating temperature (output power) at the time of cooking.

通信部101は、サーバ20によって送信されたアンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を受信する。アンケート情報は、加熱調理機器10による食品の加熱調理に関するアンケートを示す情報である。アンケート提示制御部105は、サーバ20から受信したアンケート情報を回答可能に提示するように表示部106を制御する。 The communication unit 101 receives the presentation instruction information for presenting the questionnaire information transmitted by the server 20 so that it can be answered. The questionnaire information is information indicating a questionnaire regarding cooking of food by the cooking apparatus 10. The questionnaire presentation control unit 105 controls the display unit 106 so as to present the questionnaire information received from the server 20 so that it can be answered.

表示部106は、アンケート情報を回答可能に表示する。操作入力部103は、表示部106に表示されたアンケート情報に対する回答のユーザによる入力を受け付ける。 The display unit 106 displays the questionnaire information so that it can be answered. The operation input unit 103 accepts input by the user in response to the questionnaire information displayed on the display unit 106.

アンケート提示制御部105は、アンケート情報を表示した後、加熱調理機器10に対するユーザの操作が受け付けられた場合、受け付けられたユーザの操作に関する第2の調理機器ログ(操作情報)を、通信部101を介してサーバ20へ送信する。例えば、アンケート情報を表示した後、食品に対してさらに加熱調理が行われた場合、通信部101は、加熱調理機器10を識別するための機器識別情報、食品を識別するための食品識別情報、及び加熱調理内容を含む第2の調理機器ログをサーバ20へ送信する。 After displaying the questionnaire information, when the user's operation on the cooking device 10 is accepted, the questionnaire presentation control unit 105 displays the second cooking device log (operation information) related to the accepted user's operation in the communication unit 101. Is transmitted to the server 20 via. For example, when the food is further cooked after displaying the questionnaire information, the communication unit 101 has the device identification information for identifying the cooking device 10, the food identification information for identifying the food, and the like. And the second cooking equipment log including the cooking contents is transmitted to the server 20.

サーバ20は、通信部201、配信条件設定部202、アンケート記憶部203、アンケート取得部204、アンケート配信制御部205、回答信頼度算出部206、採用基準値設定部207、回答残り時間算出部208、回答信頼度判断部209及びアンケート回答記憶部210を備える。 The server 20 includes a communication unit 201, a distribution condition setting unit 202, a questionnaire storage unit 203, a questionnaire acquisition unit 204, a questionnaire distribution control unit 205, a response reliability calculation unit 206, an adoption standard value setting unit 207, and a response remaining time calculation unit 208. , Answer reliability determination unit 209 and questionnaire response storage unit 210 are provided.

通信部201は、種々の情報を加熱調理機器10へ送信するとともに、種々の情報を加熱調理機器10から受信する。通信部201は、加熱調理機器10から、加熱調理機器10による食品の加熱調理に関する第1の調理機器ログ(調理情報)を受信する。 The communication unit 201 transmits various information to the cooking device 10 and receives various information from the cooking device 10. The communication unit 201 receives a first cooking device log (cooking information) related to cooking of food by the cooking device 10 from the cooking device 10.

配信条件設定部202は、アンケート情報を配信する条件を設定する。すなわち、配信条件設定部202は、食品を識別するための食品識別情報、食品識別情報に対応するアンケートを示すアンケート情報、アンケート情報の配信を終了する配信終了時刻、及び回答信頼度を算出する際に用いる信頼度計算式を対応付けたアンケート配信条件を設定する。なお、アンケート配信条件は、例えば食品メーカなどのアンケートを依頼する依頼主によって提供される。また、アンケート配信条件は、アンケート対象者、必要な回答数、又は予算額を含んでもよい。 The distribution condition setting unit 202 sets the conditions for distributing the questionnaire information. That is, when the distribution condition setting unit 202 calculates the food identification information for identifying the food, the questionnaire information indicating the questionnaire corresponding to the food identification information, the distribution end time at which the distribution of the questionnaire information ends, and the response reliability. Set the questionnaire delivery conditions associated with the reliability calculation formula used in. The questionnaire distribution conditions are provided by a client who requests a questionnaire, such as a food manufacturer. In addition, the questionnaire distribution conditions may include the questionnaire target person, the required number of responses, or the budget amount.

アンケート記憶部203は、配信条件設定部202によって設定されたアンケート配信条件を記憶する。 The questionnaire storage unit 203 stores the questionnaire distribution conditions set by the distribution condition setting unit 202.

アンケート取得部204は、通信部201によって受信された第1の調理機器ログ(調理情報)に応じてアンケートを示すアンケート情報を取得する。なお、アンケート情報は、第1の調理機器ログに含まれる食品識別情報に対応するアンケートであってもよく、第1の調理機器ログに含まれる加熱調理内容に対応するアンケートであってもよく、第1の調理機器ログに含まれる機器識別情報に対応するアンケートであってもよい。 The questionnaire acquisition unit 204 acquires questionnaire information indicating the questionnaire according to the first cooking equipment log (cooking information) received by the communication unit 201. The questionnaire information may be a questionnaire corresponding to the food identification information included in the first cooking equipment log, or may be a questionnaire corresponding to the cooking content included in the first cooking equipment log. It may be a questionnaire corresponding to the device identification information included in the first cooking device log.

アンケート配信制御部205は、アンケート取得部204によって取得されたアンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を、通信部201を介して加熱調理機器10へ送信する。 The questionnaire distribution control unit 205 transmits the presentation instruction information for presenting the questionnaire information acquired by the questionnaire acquisition unit 204 so that it can be answered to the cooking device 10 via the communication unit 201.

回答信頼度算出部206は、アンケート情報が提示される前に、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間を計測し、計測した経過時間に基づいて、アンケート情報の回答に対する信頼度(回答信頼度)を算出する。回答信頼度は、経過時間が長いほど低下し、経過時間に応じて単位時間当たりに第1の低下度合いで低下する。回答信頼度算出部206は、提示指示情報を送信した後、加熱調理機器10から、加熱調理機器10に対するユーザの操作を示す第2の調理機器ログ(操作情報)を受信した場合、回答信頼度の単位時間当たりの低下度合いを第1の低下度合いより大きい第2の低下度合いに変更して、回答信頼度を算出する。 The response reliability calculation unit 206 measures the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed before the questionnaire information is presented, and based on the measured elapsed time, the reliability (answer) to the answer of the questionnaire information. Confidence) is calculated. The reliability of the answer decreases as the elapsed time increases, and decreases with the first degree of decrease per unit time according to the elapsed time. When the answer reliability calculation unit 206 receives the second cooking device log (operation information) indicating the user's operation on the cooking device 10 from the cooking device 10 after transmitting the presentation instruction information, the answer reliability calculation unit 206 receives the answer reliability. The degree of decrease per unit time is changed to a second degree of decrease larger than the first degree of decrease, and the response reliability is calculated.

通信部201は、アンケート情報に対する回答内容を示す回答情報を受信する。また、通信部201は、複数の加熱調理機器から回答情報を受信する。 The communication unit 201 receives the response information indicating the content of the response to the questionnaire information. In addition, the communication unit 201 receives response information from a plurality of cooking devices.

採用基準値設定部207は、複数の加熱調理機器から受信した回答情報の数に基づいて、採用基準値(所定の閾値)を決定する。採用基準値設定部207は、受信した回答情報の数が所定数以下である場合、採用基準値(所定の閾値)を下げる。また、採用基準値設定部207は、受信した回答情報の数が所定数より多い場合、採用基準値(所定の閾値)を上げる。 The adoption reference value setting unit 207 determines the adoption reference value (predetermined threshold value) based on the number of response information received from the plurality of cooking devices. When the number of received response information is less than or equal to a predetermined number, the employment reference value setting unit 207 lowers the employment reference value (predetermined threshold value). Further, when the number of received response information is larger than the predetermined number, the recruitment reference value setting unit 207 raises the recruitment reference value (predetermined threshold value).

回答残り時間算出部208は、提示指示情報を送信する際に、食品の加熱調理が終了した時刻から、回答信頼度が所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す回答残り時間(第2の回答残り時間)を算出する。通信部201は、回答残り時間算出部208によって算出された回答残り時間を含む提示指示情報を送信する。 The answer remaining time calculation unit 208 represents the time from the time when the cooking of the food is finished to the time when the answer reliability becomes lower than the predetermined threshold value when transmitting the presentation instruction information (second answer remaining time calculation unit 208). Answer remaining time) is calculated. The communication unit 201 transmits the presentation instruction information including the remaining response time calculated by the remaining response time calculation unit 208.

また、回答残り時間算出部208は、提示指示情報を送信した後、現在時刻から、回答信頼度が所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す回答残り時間(第3の回答残り時間)を算出する。通信部201は、回答残り時間算出部208によって算出された回答残り時間を加熱調理機器10へ送信する。 Further, the answer remaining time calculation unit 208 sets the answer remaining time (third answer remaining time) representing the time from the current time to the time when the answer reliability becomes lower than a predetermined threshold value after transmitting the presentation instruction information. calculate. The communication unit 201 transmits the remaining response time calculated by the response remaining time calculation unit 208 to the cooking device 10.

さらに、回答残り時間算出部208は、加熱調理装置から第2の調理機器ログ(操作情報)を受信した時刻から、回答信頼度の単位時間当たりの低下度合いを第2の低下度合いに変更して算出した回答信頼度が所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す回答残り時間(第1の回答残り時間)を算出する。通信部201は、回答残り時間算出部208によって算出された回答残り時間を加熱調理機器10へ送信する。 Further, the answer remaining time calculation unit 208 changes the degree of decrease in the answer reliability per unit time to the second degree of decrease from the time when the second cooking equipment log (operation information) is received from the cooking apparatus. The remaining response time (first remaining response time) representing the time until the calculated response reliability becomes lower than the predetermined threshold is calculated. The communication unit 201 transmits the remaining response time calculated by the response remaining time calculation unit 208 to the cooking device 10.

なお、回答残り時間算出部208は、算出した回答残り時間が、現在時刻から配信条件設定部202で設定された配信終了時刻までの時間よりも短い場合には、回答残り時間を現在時刻から配信終了時刻までの時間とする。 If the remaining answer time calculated by the answer remaining time calculation unit 208 is shorter than the time from the current time to the distribution end time set by the distribution condition setting unit 202, the answer remaining time calculation unit 208 distributes the answer remaining time from the current time. The time until the end time.

回答信頼度判断部209は、回答信頼度算出部206によって算出された回答信頼度が採用基準値(所定の閾値)より低いか否かを判断する。アンケート配信制御部205は、回答信頼度判断部209によって回答信頼度が採用基準値(所定の閾値)より低いと判断された場合、アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報を、通信部201を介して加熱調理機器10へ送信する。 The response reliability determination unit 209 determines whether or not the response reliability calculated by the response reliability calculation unit 206 is lower than the adoption reference value (predetermined threshold value). When the response reliability determination unit 209 determines that the response reliability is lower than the adoption standard value (predetermined threshold value), the questionnaire distribution control unit 205 provides stop instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information. It is transmitted to the cooking apparatus 10 via 201.

回答信頼度算出部206は、食品の加熱調理が終了した時刻から回答情報を受信した時刻までの経過時間に基づいて、受信した回答情報に対する回答信頼度を算出する。アンケート回答記憶部210は、回答情報と、算出した回答情報に対する回答信頼度とを対応付けて記憶する。 The response reliability calculation unit 206 calculates the response reliability for the received response information based on the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed to the time when the response information is received. The questionnaire response storage unit 210 stores the response information and the response reliability for the calculated response information in association with each other.

続いて、本実施の形態における加熱調理機器10の動作について説明する。 Subsequently, the operation of the cooking device 10 in the present embodiment will be described.

図2は、本実施の形態における加熱調理機器の動作について説明するための第1のフローチャートであり、図3は、本実施の形態における加熱調理機器の動作について説明するための第2のフローチャートである。 FIG. 2 is a first flowchart for explaining the operation of the cooking equipment according to the present embodiment, and FIG. 3 is a second flowchart for explaining the operation of the cooking equipment according to the present embodiment. is there.

まず、ステップS1において、食品特定部102は、食品を梱包するパッケージに付されたバーコード又は2次元コードを読み取ることにより、加熱調理機器10によって加熱調理する食品を特定する。このとき、食品特定部102は、食品を識別するための食品識別情報及び調理設定情報を取得する。 First, in step S1, the food identification unit 102 identifies the food to be cooked by the cooking apparatus 10 by reading the bar code or the two-dimensional code attached to the package for packing the food. At this time, the food identification unit 102 acquires the food identification information and the cooking setting information for identifying the food.

次に、ステップS2において、加熱調理部104は、ユーザによる加熱開始の指示入力に基づいて食品を加熱調理する。このとき、加熱調理部104は、食品特定部102によって取得された調理設定情報に基づいて食品を加熱調理してもよいし、ユーザによって入力された調理設定情報に基づいて食品を加熱調理してもよい。 Next, in step S2, the cooking unit 104 cooks the food based on the input of the instruction for starting heating by the user. At this time, the cooking unit 104 may cook the food based on the cooking setting information acquired by the food specifying unit 102, or cook the food based on the cooking setting information input by the user. May be good.

次に、ステップS3において、通信部101は、加熱調理が終了した時点で、加熱調理機器10による食品の加熱調理に関する第1の調理機器ログをサーバ20へ送信する。なお、第1の調理機器ログは、加熱調理機器10を識別するための機器識別情報、食品を識別するための食品識別情報、及び加熱調理内容を含むが、第1の調理機器ログに含まれる情報はこれらに限らない。また、第1の調理機器ログは、機器識別情報、食品識別情報及び加熱調理内容のうちの少なくとも1つを含んでもよい。 Next, in step S3, when the cooking is completed, the communication unit 101 transmits to the server 20 the first cooking equipment log related to the cooking of food by the cooking equipment 10. The first cooking device log includes device identification information for identifying the cooking device 10, food identification information for identifying food, and cooking contents, but is included in the first cooking device log. Information is not limited to these. In addition, the first cooking equipment log may include at least one of equipment identification information, food identification information, and cooking contents.

次に、ステップS4において、アンケート提示制御部105は、サーバ20によって送信されたアンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を受信したか否かを判断する。ここで、提示指示情報を受信していないと判断された場合(ステップS4でNO)、処理を終了する。なお、アンケート提示制御部105は、第1の調理機器ログをサーバ20へ送信してから所定のタイムアウト期間が経過するまでは、提示指示情報を受信したか否かを判断してもよく、タイムアウト期間が経過した後、処理を終了してもよい。 Next, in step S4, the questionnaire presentation control unit 105 determines whether or not the presentation instruction information for presenting the questionnaire information transmitted by the server 20 so that it can be answered is received. Here, if it is determined that the presentation instruction information has not been received (NO in step S4), the process ends. The questionnaire presentation control unit 105 may determine whether or not the presentation instruction information has been received from the transmission of the first cooking equipment log to the server 20 until a predetermined time-out period elapses, and the time-out may occur. The process may be terminated after the period has elapsed.

一方、提示指示情報を受信したと判断された場合(ステップS4でYES)、ステップS5において、アンケート提示制御部105は、サーバ20から受信した提示指示情報に含まれるアンケート情報を回答可能に提示するように表示部106を制御し、表示部106は、アンケート情報を回答可能に表示する。なお、提示指示情報は、食品の加熱調理が終了した時刻から、回答信頼度が所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す回答残り時間をさらに含み、アンケート提示制御部105は、アンケート情報とともに回答残り時間を表示する。 On the other hand, when it is determined that the presentation instruction information has been received (YES in step S4), in step S5, the questionnaire presentation control unit 105 presents the questionnaire information included in the presentation instruction information received from the server 20 so that it can be answered. The display unit 106 is controlled so as to display the questionnaire information so that the questionnaire information can be answered. The presentation instruction information further includes the remaining answer time representing the time from the time when the cooking of the food is completed to the time when the response reliability becomes lower than the predetermined threshold value, and the questionnaire presentation control unit 105 includes the questionnaire information together with the questionnaire information. Display the remaining time of the answer.

次に、ステップS6において、アンケート提示制御部105は、操作入力部103によってユーザの操作があったか否かを判断する。ここで、ユーザの操作がないと判断された場合(ステップS6でNO)、ステップS8の処理へ移行する。 Next, in step S6, the questionnaire presentation control unit 105 determines whether or not the user has operated by the operation input unit 103. Here, if it is determined that there is no user operation (NO in step S6), the process proceeds to step S8.

一方、ユーザの操作があると判断された場合(ステップS6でYES)、ステップS7において、通信部101は、アンケート情報が表示されている間に行われたユーザの操作を示す第2の調理機器ログをサーバ20へ送信する。なお、第2の調理機器ログは、加熱調理機器10を識別するための機器識別情報、食品を識別するための食品識別情報、及び加熱調理内容を含むが、第2の調理機器ログに含まれる情報はこれらに限らない。また、第2の調理機器ログは、機器識別情報、食品識別情報及び加熱調理内容のうちの少なくとも1つを含んでもよい。また、第2の調理機器ログは、アンケート情報が表示されている間に、加熱調理機器10に対して何らかの操作が行われたことを示す情報であってもよい。 On the other hand, when it is determined that there is a user operation (YES in step S6), in step S7, the communication unit 101 is a second cooking device indicating the user operation performed while the questionnaire information is displayed. The log is transmitted to the server 20. The second cooking device log includes device identification information for identifying the cooking device 10, food identification information for identifying food, and cooking contents, but is included in the second cooking device log. Information is not limited to these. In addition, the second cooking equipment log may include at least one of equipment identification information, food identification information, and cooking contents. Further, the second cooking equipment log may be information indicating that some operation has been performed on the cooking equipment 10 while the questionnaire information is displayed.

さらに、第2の調理機器ログは、食品の重量が変化したことを示す情報であってもよく、調理者が加熱調理機器10の前から離れたことを示す情報であってもよい。 Further, the second cooking equipment log may be information indicating that the weight of the food has changed, or may be information indicating that the cook has moved away from the front of the cooking equipment 10.

次に、ステップS8において、アンケート提示制御部105は、サーバ20によって送信された回答残り時間の更新を指示する更新指示情報を受信したか否かを判断する。ここで、更新指示情報を受信していないと判断された場合(ステップS8でNO)、ステップS10の処理へ移行する。 Next, in step S8, the questionnaire presentation control unit 105 determines whether or not the update instruction information for instructing the update of the remaining response time transmitted by the server 20 has been received. Here, if it is determined that the update instruction information has not been received (NO in step S8), the process proceeds to step S10.

一方、更新指示情報を受信したと判断された場合(ステップS8でYES)、ステップS9において、アンケート提示制御部105は、更新指示情報に基づき、表示部106に表示される回答残り時間を更新する。 On the other hand, when it is determined that the update instruction information has been received (YES in step S8), in step S9, the questionnaire presentation control unit 105 updates the remaining answer time displayed on the display unit 106 based on the update instruction information. ..

次に、ステップS10において、アンケート提示制御部105は、アンケート情報に対する回答が済んだか否かを判断する。ここで、アンケート情報に対する回答が済んだと判断された場合(ステップS10でYES)、ステップS11において、通信部101は、アンケート情報に対する回答内容を示すアンケート回答情報をサーバ20へ送信する。 Next, in step S10, the questionnaire presentation control unit 105 determines whether or not the response to the questionnaire information has been completed. Here, when it is determined that the response to the questionnaire information has been completed (YES in step S10), in step S11, the communication unit 101 transmits the questionnaire response information indicating the content of the response to the questionnaire information to the server 20.

一方、アンケート情報に対する回答が済んでいないと判断された場合(ステップS10でNO)、ステップS12において、アンケート提示制御部105は、アンケート情報の提示を中止するように指示する中止指示情報を受信したか否かを判断する。ここで、中止指示情報を受信していないと判断された場合(ステップS12でNO)、処理はステップS6に戻る。 On the other hand, when it is determined that the answer to the questionnaire information has not been completed (NO in step S10), in step S12, the questionnaire presentation control unit 105 receives the stop instruction information instructing to stop the presentation of the questionnaire information. Judge whether or not. Here, if it is determined that the stop instruction information has not been received (NO in step S12), the process returns to step S6.

一方、中止指示情報を受信したと判断された場合(ステップS12でYES)、ステップS13において、アンケート提示制御部105は、アンケート情報の表示を終了する。 On the other hand, if it is determined that the stop instruction information has been received (YES in step S12), the questionnaire presentation control unit 105 ends the display of the questionnaire information in step S13.

続いて、本実施の形態におけるサーバ20の動作について説明する。 Subsequently, the operation of the server 20 in the present embodiment will be described.

図4は、本実施の形態におけるサーバの動作について説明するための第1のフローチャートであり、図5は、本実施の形態におけるサーバの動作について説明するための第2のフローチャートである。 FIG. 4 is a first flowchart for explaining the operation of the server in the present embodiment, and FIG. 5 is a second flowchart for explaining the operation of the server in the present embodiment.

まず、ステップS21において、配信条件設定部202は、アンケート情報の配信条件を設定する。 First, in step S21, the distribution condition setting unit 202 sets the distribution conditions of the questionnaire information.

次に、ステップS22において、アンケート配信制御部205は、加熱調理機器10によって送信された第1の調理機器ログを受信したか否かを判断する。ここで、第1の調理機器ログを受信していないと判断された場合(ステップS22でNO)、第1の調理機器ログが受信されるまでステップS22の判断処理が行われる。 Next, in step S22, the questionnaire distribution control unit 205 determines whether or not the first cooking equipment log transmitted by the cooking equipment 10 has been received. Here, if it is determined that the first cooking equipment log has not been received (NO in step S22), the determination process of step S22 is performed until the first cooking equipment log is received.

一方、第1の調理機器ログを受信したと判断された場合(ステップS22でYES)、ステップS23において、アンケート取得部204は、受信された第1の調理機器ログに応じたアンケート情報がアンケート記憶部203に有るか否かを判断する。ここで、第1の調理機器ログに応じたアンケート情報がないと判断された場合(ステップS23でNO)、処理はステップS22に戻る。 On the other hand, when it is determined that the first cooking equipment log has been received (YES in step S22), in step S23, the questionnaire acquisition unit 204 stores the questionnaire information corresponding to the received first cooking equipment log in the questionnaire. It is determined whether or not it is in the part 203. Here, if it is determined that there is no questionnaire information corresponding to the first cooking equipment log (NO in step S23), the process returns to step S22.

一方、第1の調理機器ログに応じたアンケート情報が有ると判断された場合(ステップS23でYES)、ステップS24において、アンケート取得部204は、通信部201によって受信された第1の調理機器ログに応じたアンケートを示すアンケート情報をアンケート記憶部203から取得する。 On the other hand, when it is determined that there is questionnaire information corresponding to the first cooking equipment log (YES in step S23), in step S24, the questionnaire acquisition unit 204 receives the first cooking equipment log received by the communication unit 201. Questionnaire information indicating the questionnaire according to the above is acquired from the questionnaire storage unit 203.

次に、ステップS25において、アンケート配信制御部205は、アンケート取得部204によって取得されたアンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を通信部201へ出力し、通信部201は、提示指示情報を加熱調理機器10へ送信する。 Next, in step S25, the questionnaire distribution control unit 205 outputs the presentation instruction information for presenting the questionnaire information acquired by the questionnaire acquisition unit 204 to the communication unit 201 so that the questionnaire information can be answered, and the communication unit 201 outputs the presentation instruction information. Information is transmitted to the cooking device 10.

次に、ステップS26において、回答信頼度算出部206は、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間を計測し、計測した経過時間に基づいて、アンケート情報の回答に対する信頼度を示す回答信頼度を算出する回答信頼度算出処理を実行する。なお、回答信頼度算出処理については、図6を用いて後述する。 Next, in step S26, the response reliability calculation unit 206 measures the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed, and based on the measured elapsed time, the response reliability indicating the reliability of the answer to the questionnaire information. Execute the answer reliability calculation process to calculate the degree. The response reliability calculation process will be described later with reference to FIG.

次に、ステップS27において、採用基準値設定部207は、複数の加熱調理機器から受信したアンケート回答情報の数に基づいて採用基準値を決定する採用基準値決定処理を実行する。なお、採用基準値決定処理については、図7を用いて後述する。 Next, in step S27, the employment reference value setting unit 207 executes a employment reference value determination process for determining the employment reference value based on the number of questionnaire response information received from the plurality of cooking devices. The adoption reference value determination process will be described later with reference to FIG. 7.

次に、ステップS28において、回答信頼度判断部209は、回答信頼度算出部206によって算出された回答信頼度が採用基準値より低いか否かを判断する。ここで、回答信頼度が採用基準値より低いと判断された場合(ステップS28でYES)、ステップS29において、アンケート配信制御部205は、アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報を通信部201へ出力し、通信部201は、中止指示情報を加熱調理機器10へ送信する。その後、処理はステップS22に戻る。 Next, in step S28, the response reliability determination unit 209 determines whether or not the response reliability calculated by the response reliability calculation unit 206 is lower than the adoption reference value. Here, when it is determined that the response reliability is lower than the adoption standard value (YES in step S28), in step S29, the questionnaire distribution control unit 205 provides the communication unit with the stop instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information. The output is output to 201, and the communication unit 201 transmits the stop instruction information to the cooking device 10. After that, the process returns to step S22.

一方、回答信頼度が採用基準値以上であると判断された場合(ステップS28でNO)、ステップS30において、回答残り時間算出部208は、現在時刻から、回答信頼度が所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す回答残り時間を算出する。 On the other hand, when it is determined that the answer reliability is equal to or higher than the adoption reference value (NO in step S28), in step S30, the answer remaining time calculation unit 208 has the answer reliability lower than the predetermined threshold value from the current time. Calculate the remaining answer time, which represents the time until the time.

次に、ステップS31において、アンケート配信制御部205は、加熱調理機器10に現在表示されている回答残り時間を、回答残り時間算出部208によって算出された回答残り時間に更新するための更新指示情報を通信部201へ出力し、通信部201は、更新指示情報を加熱調理機器10へ送信する。 Next, in step S31, the questionnaire distribution control unit 205 updates the remaining answer time currently displayed on the cooking device 10 to the remaining answer time calculated by the remaining answer time calculation unit 208. Is output to the communication unit 201, and the communication unit 201 transmits the update instruction information to the cooking device 10.

次に、ステップS32において、アンケート配信制御部205は、加熱調理機器10によって送信されたアンケート回答情報を受信したか否かを判断する。ここで、アンケート回答情報を受信していないと判断された場合(ステップS32でNO)、処理はステップS26に戻る。 Next, in step S32, the questionnaire distribution control unit 205 determines whether or not the questionnaire response information transmitted by the cooking device 10 has been received. Here, if it is determined that the questionnaire response information has not been received (NO in step S32), the process returns to step S26.

一方、アンケート回答情報を受信したと判断された場合(ステップS32でYES)、ステップS33において、アンケート配信制御部205は、受信されたアンケート回答情報をアンケート回答記憶部210に記憶する。その後、処理はステップS22に戻る。 On the other hand, when it is determined that the questionnaire response information has been received (YES in step S32), in step S33, the questionnaire distribution control unit 205 stores the received questionnaire response information in the questionnaire response storage unit 210. After that, the process returns to step S22.

続いて、図5のステップS26における回答信頼度算出処理について説明する。 Subsequently, the response reliability calculation process in step S26 of FIG. 5 will be described.

図6は、図5のステップS26における回答信頼度算出処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 6 is a flowchart for explaining the response reliability calculation process in step S26 of FIG.

まず、ステップS41において、回答信頼度算出部206は、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間を算出する。なお、加熱調理が終了した時刻は、第1の調理機器ログに含まれていてもよい。また、回答信頼度算出部206は、加熱調理機器10によって第1の調理機器ログが送信された時刻又は通信部201が第1の調理機器ログを受信した時刻を、加熱調理が終了した時刻としてもよい。 First, in step S41, the response reliability calculation unit 206 calculates the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed. The time when the cooking is completed may be included in the first cooking equipment log. Further, the response reliability calculation unit 206 sets the time when the first cooking equipment log is transmitted by the cooking equipment 10 or the time when the communication unit 201 receives the first cooking equipment log as the time when the cooking is completed. May be good.

次に、ステップS42において、回答信頼度算出部206は、第2の調理機器ログを受信したか否かを判断する。ここで、第2の調理機器ログを受信していないと判断された場合(ステップS42でNO)、ステップS43において、回答信頼度算出部206は、現在の回答信頼度計算式を用いて回答信頼度を算出する。回答信頼度計算式は、回答信頼度を算出するための計算式である。 Next, in step S42, the response reliability calculation unit 206 determines whether or not the second cooking equipment log has been received. Here, when it is determined that the second cooking equipment log has not been received (NO in step S42), in step S43, the answer reliability calculation unit 206 uses the current answer reliability calculation formula to determine the answer trust. Calculate the degree. The answer reliability calculation formula is a calculation formula for calculating the answer reliability.

一方、第2の調理機器ログを受信したと判断された場合(ステップS42でYES)、ステップS44において、回答信頼度算出部206は、現在の回答信頼度計算式を、第2の調理機器ログに応じて更新する。そして、ステップS43において、回答信頼度算出部206は、更新された回答信頼度計算式を用いて回答信頼度を算出する。 On the other hand, when it is determined that the second cooking equipment log has been received (YES in step S42), in step S44, the answer reliability calculation unit 206 uses the current answer reliability calculation formula as the second cooking equipment log. Update according to. Then, in step S43, the answer reliability calculation unit 206 calculates the answer reliability using the updated answer reliability calculation formula.

図7は、回答信頼度を算出するための回答信頼度計算式の一例を説明するための図である。図7において、縦軸は、回答信頼度Fを示し、横軸は、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間t[sec]を示している。経過時間tは、食品の加熱調理が終了した時刻を0[sec]としている。また、図7において、グラフ301は、アンケート情報提示時における回答信頼度と経過時間との関係を示すグラフであり、グラフ302は、第2の調理機器ログを受信した場合における回答信頼度と経過時間との関係を示すグラフである。 FIG. 7 is a diagram for explaining an example of the answer reliability calculation formula for calculating the answer reliability. In FIG. 7, the vertical axis represents the response reliability F, and the horizontal axis represents the elapsed time t [sec] from the time when the cooking of the food is completed. The elapsed time t is 0 [sec] when the cooking of the food is completed. Further, in FIG. 7, the graph 301 is a graph showing the relationship between the response reliability and the elapsed time when the questionnaire information is presented, and the graph 302 is the response reliability and the elapsed time when the second cooking equipment log is received. It is a graph which shows the relationship with time.

図7に示すように、回答信頼度Fは、食品の加熱調理が終了した時刻tからの経過時間tとともに線形に低下している。すなわち、回答信頼度Fは、食品の加熱調理が終了した時刻tで最も高く、時間が経過するとともに低下する。このとき、回答信頼度Fを算出する回答信頼度計算式は、下記の(1)式により表される。 As shown in FIG. 7, the response reliability F decreases linearly with the elapsed time t from the time t 0 when the cooking of the food is completed. That is, the response reliability F is highest at time t 0 when the cooking of the food is completed, and decreases with the passage of time. At this time, the answer reliability calculation formula for calculating the answer reliability F is expressed by the following formula (1).

F=−αt+1000・・・(1)
上記の(1)式において、Fは、回答信頼度であり、αは、第1の回答信頼度減少係数(初期値)であり、tは、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間である。また、アンケート情報を提示する期限は、例えば1000[sec]としている。
F = -αt + 1000 ... (1)
In the above equation (1), F is the response reliability, α is the first response reliability reduction coefficient (initial value), and t is the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed. Is. The deadline for presenting the questionnaire information is, for example, 1000 [sec].

グラフ301において、回答信頼度Fが採用基準値311より低くなる時刻tまでに回答情報が受信されない場合、アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報が加熱調理機器10へ送信される。 In the graph 301, when the answer information by the time t 2 when the answer reliability F is lower than the employed reference value 311 is not received, abort instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information is transmitted to the cooking apparatus 10.

また、回答信頼度算出部206は、第2の調理機器ログを受信した場合、現在の回答信頼度計算式を、第2の調理機器ログに応じて更新する。このとき、回答信頼度Fを算出する回答信頼度計算式は、下記の(2)式により表される。 Further, when the answer reliability calculation unit 206 receives the second cooking equipment log, the answer reliability calculation formula updates the current answer reliability calculation formula according to the second cooking equipment log. At this time, the answer reliability calculation formula for calculating the answer reliability F is expressed by the following formula (2).

F=−α’(t−t)−αt+1000・・・(2)
上記の(2)式において、Fは、回答信頼度であり、αは、第1の回答信頼度減少係数(初期値)であり、tは、食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間であり、α’は、第2の回答信頼度減少係数(更新後)であり、tは、第2の調理機器ログが受信された時刻である。第2の回答信頼度減少係数α’は、第1の回答信頼度減少係数αよりも大きくなる。また、アンケート情報を提示する期限は、例えば1000[sec]としている。
F = -α'(t-t 1 ) -α t 1 +1000 ... (2)
In the above equation (2), F is the response reliability, α is the first response reliability reduction coefficient (initial value), and t is the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed. Α'is the second response reliability reduction coefficient (after update), and t 1 is the time when the second cooking equipment log is received. The second response reliability reduction coefficient α'is larger than the first response reliability reduction coefficient α. The deadline for presenting the questionnaire information is, for example, 1000 [sec].

また、グラフ301では、回答信頼度の短時間当たりの低下度合いは、第1の低下度合いであるのに対し、グラフ302では、回答信頼度の短時間当たりの低下度合いは、第1の低下度合いよりも大きい第2の低下度合いに変更される。 Further, in the graph 301, the degree of decrease in the response reliability per short time is the first degree of decrease, whereas in the graph 302, the degree of decrease in the answer reliability per short time is the first degree of decrease. It is changed to a second degree of decrease that is greater than.

グラフ302において、回答信頼度Fが採用基準値311より低くなる時刻tまでに回答情報が受信されない場合、アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報が加熱調理機器10へ送信される。 In the graph 302, when the answer information by the time t 3 when the answer reliability F is lower than the employed reference value 311 is not received, abort instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information is transmitted to the cooking apparatus 10.

このように、回答信頼度算出部206は、提示指示情報を送信した後、加熱調理機器10から第2の調理機器ログを受信した場合、回答信頼度の単位時間当たりの低下度合いを、受信前の第1の低下度合いより大きい第2の低下度合いに変更して、回答信頼度を算出する。 In this way, when the response reliability calculation unit 206 receives the second cooking device log from the cooking device 10 after transmitting the presentation instruction information, the response reliability calculation unit 206 determines the degree of decrease in the response reliability per unit time before receiving. The response reliability is calculated by changing to a second degree of decrease that is greater than the first degree of decrease in.

続いて、図5のステップS27における採用基準値決定処理について説明する。 Subsequently, the adoption reference value determination process in step S27 of FIG. 5 will be described.

図8は、図5のステップS27における採用基準値決定処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 8 is a flowchart for explaining the adoption reference value determination process in step S27 of FIG.

まず、ステップS51において、採用基準値設定部207は、加熱調理機器10へ送信したアンケート情報に対する他の加熱調理機器から受信した回答情報の数をアンケート回答記憶部210から取得する。アンケート回答記憶部210は、アンケート情報を識別するためのアンケート識別情報と、複数の加熱調理機器からのアンケート識別情報で示されるアンケート情報に対する回答情報とを対応付けて記憶している。採用基準値設定部207は、加熱調理機器10へ送信したアンケート情報を識別するためのアンケート識別情報に対応付けられている回答情報の数を計数することにより、回答情報の数を取得する。 First, in step S51, the adoption reference value setting unit 207 acquires the number of response information received from other cooking devices for the questionnaire information transmitted to the cooking device 10 from the questionnaire response storage unit 210. The questionnaire response storage unit 210 stores the questionnaire identification information for identifying the questionnaire information and the response information for the questionnaire information indicated by the questionnaire identification information from the plurality of cooking devices in association with each other. The adoption reference value setting unit 207 acquires the number of response information by counting the number of response information associated with the questionnaire identification information for identifying the questionnaire information transmitted to the cooking device 10.

次に、ステップS52において、採用基準値設定部207は、取得した回答数情報の数が所定数以下であるか否かを判断する。なお、比較対象である所定数は、例えば、加熱調理が終了した時刻から現在時刻までの期間と、加熱調理が終了した時刻からアンケート終了時刻(回答の納品期限)までの期間と、依頼主により依頼された必要な回答数とに基づいて算出される。すなわち、所定数は、必要な回答数をアンケート終了時刻までに得るために、現在時刻において得られていなければならない回答情報の数である。採用基準値設定部207は、例えば、加熱調理が終了した時刻から現在時刻までの期間に、必要な回答数を乗算し、乗算値を加熱調理が終了した時刻からアンケート終了時刻までの期間で除算することにより、所定数を算出する。 Next, in step S52, the adoption reference value setting unit 207 determines whether or not the number of acquired response number information is equal to or less than a predetermined number. The predetermined number to be compared depends on, for example, the period from the time when cooking is completed to the current time, the period from the time when cooking is completed to the time when the questionnaire is completed (the delivery deadline of the answer), and the client. Calculated based on the required number of responses requested. That is, the predetermined number is the number of response information that must be obtained at the current time in order to obtain the required number of responses by the end time of the questionnaire. The adoption standard value setting unit 207 multiplies the required number of answers by the period from the time when the cooking is finished to the current time, and divides the multiplied value by the period from the time when the cooking is finished to the time when the questionnaire is finished. By doing so, a predetermined number is calculated.

ここで、回答数情報の数が所定数以下であると判断された場合(ステップS52でYES)、ステップS53において、採用基準値設定部207は、現在の採用基準値を低くする。すなわち、図7に示すように、採用基準値設定部207は、現在の採用基準値311を、採用基準値311よりも低い採用基準値312に変更する。これにより、アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報が送信される時刻は、時刻tよりも遅い時刻tに変更されるので、現在の回答信頼度よりも低い回答信頼度の回答情報も収集することが可能となり、回答情報の数を増やすことができる。 Here, when it is determined that the number of responses number information is equal to or less than a predetermined number (YES in step S52), in step S53, the employment reference value setting unit 207 lowers the current employment reference value. That is, as shown in FIG. 7, the employment standard value setting unit 207 changes the current employment standard value 311 to the employment standard value 312 lower than the employment standard value 311. As a result, the time at which the stop instruction information for stopping the presentation of survey information is transmitted, since it is changed to the slow time t 4 than the time t 2, the low response reliability than the current answer reliability answer Information can also be collected, and the number of response information can be increased.

一方、回答数情報の数が所定数より多いと判断された場合(ステップS52でNO)、ステップS54において、採用基準値設定部207は、現在の採用基準値を高くする。すなわち、図7に示すように、採用基準値設定部207は、現在の採用基準値311を、採用基準値311よりも高い採用基準値313に変更する。これにより、アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報が送信される時刻は、時刻tよりも早い時刻tに変更されるので、現在の回答信頼度よりも高い回答信頼度の回答情報も収集することが可能となり、より回答信頼度の高い回答情報を収集することができる。 On the other hand, when it is determined that the number of response number information is larger than the predetermined number (NO in step S52), in step S54, the employment reference value setting unit 207 raises the current employment reference value. That is, as shown in FIG. 7, the employment standard value setting unit 207 changes the current employment standard value 311 to a employment standard value 313 higher than the employment standard value 311. As a result, the time at which the stop instruction information for stopping the presentation of survey information is transmitted, since it is changed to an earlier time t 5 than the time t 2, the high response reliability than the current answer reliability answer Information can also be collected, and answer information with higher answer reliability can be collected.

なお、本実施の形態では、現在時刻における回答情報の数に応じて採用基準値を変更しているが、本開示は特にこれに限定されず、回答情報の収集完了時刻を予測し、予測した収集完了時刻がアンケート終了時刻(回答の納品期限)に応じて採用基準値を変更してもよい。 In the present embodiment, the adoption standard value is changed according to the number of response information at the current time, but the present disclosure is not particularly limited to this, and the collection completion time of the response information is predicted and predicted. The recruitment standard value may be changed according to the collection completion time (delivery deadline of the answer).

この場合、まず、採用基準値設定部207は、加熱調理機器10へ送信したアンケート情報に対する回答情報の収集完了時刻を予測する。採用基準値設定部207は、加熱調理機器10へ送信したアンケート情報に対する他の加熱調理機器から受信した回答情報の数をアンケート回答記憶部210から取得し、取得した回答情報の数と、加熱調理が終了した時刻から現在時刻までの期間とに基づいて、回答情報の収集完了時刻を予測する。 In this case, first, the adoption reference value setting unit 207 predicts the collection completion time of the response information to the questionnaire information transmitted to the cooking device 10. The adoption standard value setting unit 207 acquires the number of response information received from other cooking devices for the questionnaire information transmitted to the cooking device 10 from the questionnaire response storage unit 210, and the number of acquired answer information and cooking Predict the collection completion time of the response information based on the period from the end time to the current time.

次に、採用基準値設定部207は、収集完了時刻がアンケート終了時刻(回答の納品期限)を越えるか否かを判断する。収集完了時刻がアンケート終了時刻を越えると判断された場合、採用基準値設定部207は、現在の採用基準値を低くする。一方、収集完了時刻がアンケート終了時刻を越えていないと判断された場合、採用基準値設定部207は、収集完了時刻がアンケート終了時刻より早い時刻であるか否かを判断する。収集完了時刻がアンケート終了時刻より早い時刻であると判断された場合、採用基準値設定部207は、現在の採用基準値を高くする。一方、収集完了時刻がアンケート終了時刻より早い時刻ではないと判断された場合、採用基準値設定部207は、現在の採用基準値を変更することなく、そのまま維持する。 Next, the adoption reference value setting unit 207 determines whether or not the collection completion time exceeds the questionnaire end time (delivery deadline of the answer). When it is determined that the collection completion time exceeds the questionnaire end time, the recruitment standard value setting unit 207 lowers the current recruitment standard value. On the other hand, when it is determined that the collection completion time does not exceed the questionnaire end time, the adoption reference value setting unit 207 determines whether or not the collection completion time is earlier than the questionnaire end time. When it is determined that the collection completion time is earlier than the questionnaire end time, the recruitment reference value setting unit 207 raises the current recruitment reference value. On the other hand, when it is determined that the collection completion time is not earlier than the questionnaire end time, the recruitment reference value setting unit 207 maintains the current recruitment reference value as it is without changing it.

続いて、加熱調理機器10に表示される表示画面について説明する。 Subsequently, the display screen displayed on the cooking apparatus 10 will be described.

図9は、加熱調理機器の表示部に表示されるアンケート提示画面の一例を示す図である。アンケート提示制御部105は、アンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を受信した場合、アンケート情報を回答可能に提示するアンケート提示画面を表示部106に表示する。図9に示すように、アンケート提示画面には、アンケート情報とともに、回答残り時間の初期値が表示される。 FIG. 9 is a diagram showing an example of a questionnaire presentation screen displayed on the display unit of the cooking equipment. When the questionnaire presentation control unit 105 receives the presentation instruction information for presenting the questionnaire information so that it can be answered, the questionnaire presentation control unit 105 displays the questionnaire presentation screen for presenting the questionnaire information so that it can be answered on the display unit 106. As shown in FIG. 9, the questionnaire presentation screen displays the initial value of the remaining response time together with the questionnaire information.

図10は、加熱調理機器の表示部に表示される回答残り時間変更画面の一例を示す図である。アンケート提示制御部105は、アンケート情報が表示された後、回答残り時間の更新を指示する更新指示情報を受信した場合、回答残り時間を更新したことを通知するための回答残り時間変更画面を表示部106に表示する。回答残り時間変更画面には、変更後の回答残り時間が表示される。 FIG. 10 is a diagram showing an example of a response remaining time change screen displayed on the display unit of the cooking device. After the questionnaire information is displayed, the questionnaire presentation control unit 105 displays an answer remaining time change screen for notifying that the answer remaining time has been updated when the update instruction information for instructing the update of the answer remaining time is received. Displayed in unit 106. The answer remaining time change screen displays the answer remaining time after the change.

図11は、加熱調理機器の表示部に表示されるアンケート中止画面の一例を示す図である。アンケート提示制御部105は、アンケート情報の提示を中止するように指示する中止指示情報を受信した場合、アンケート情報の表示を中止することを通知するためのアンケート中止画面を表示部106に表示する。 FIG. 11 is a diagram showing an example of a questionnaire cancellation screen displayed on the display unit of the cooking equipment. When the questionnaire presentation control unit 105 receives the stop instruction information instructing to stop the presentation of the questionnaire information, the questionnaire presentation control unit 105 displays the questionnaire stop screen for notifying that the display of the questionnaire information is stopped on the display unit 106.

なお、本実施の形態では、アンケート情報は、サーバ20から加熱調理機器10へ送信され、回答情報は、加熱調理機器10からサーバ20へ送信されるが、本開示は特にこれに限定されず、アンケート情報は、サーバ20からスマートフォンなどの携帯端末へ送信されてもよく、回答情報は、携帯端末からサーバ20へ送信されてもよい。 In the present embodiment, the questionnaire information is transmitted from the server 20 to the cooking device 10, and the response information is transmitted from the cooking device 10 to the server 20, but the present disclosure is not particularly limited to this. The questionnaire information may be transmitted from the server 20 to a mobile terminal such as a smartphone, and the response information may be transmitted from the mobile terminal to the server 20.

本開示に係るアンケート集計方法及びアンケート集計システムは、信頼度の低いアンケートの回答については収集せずに、食品の加熱調理が終了した直後の信頼度の高いアンケートの回答のみを収集することができ、アンケートの回答を集計するアンケート集計方法及びアンケート集計システムとして有用である。 The questionnaire aggregation method and questionnaire aggregation system according to the present disclosure can collect only the answers to the highly reliable questionnaire immediately after the cooking of food is completed, without collecting the answers to the questionnaire with low reliability. , It is useful as a questionnaire totaling method and a questionnaire totaling system for totaling questionnaire responses.

10 加熱調理機器
20 サーバ
101 通信部
102 食品特定部
103 操作入力部
104 加熱調理部
105 アンケート提示制御部
106 表示部
201 通信部
202 配信条件設定部
203 アンケート記憶部
204 アンケート取得部
205 アンケート配信制御部
206 回答信頼度算出部
207 採用基準値設定部
208 回答残り時間算出部
209 回答信頼度判断部
210 アンケート回答記憶部
10 Cooking equipment 20 Server 101 Communication unit 102 Food identification unit 103 Operation input unit 104 Heating cooking unit 105 Questionnaire presentation control unit 106 Display unit 201 Communication unit 202 Distribution condition setting unit 203 Questionnaire storage unit 204 Questionnaire acquisition unit 205 Questionnaire distribution control unit 206 Answer reliability calculation unit 207 Employment standard value setting unit 208 Answer remaining time calculation unit 209 Answer reliability judgment unit 210 Questionnaire response storage unit

Claims (10)

食品を加熱調理する加熱調理装置と、前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関するアンケートを回答可能に提示する提示装置とに接続され、前記アンケートの回答を集計するアンケート集計装置におけるアンケート集計方法であって、
前記加熱調理装置から、前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関する調理情報を受信し、
受信した前記調理情報に応じて前記アンケートを示すアンケート情報を取得し、
取得した前記アンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を前記提示装置へ送信し、
前記アンケート情報が提示される前に、前記食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間を計測し、
計測した前記経過時間に基づいて、前記アンケートの回答に対する信頼度を算出し、
前記信頼度が所定の閾値より低いと判断した場合、前記アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報を前記提示装置へ送信する、
アンケート集計方法。
A questionnaire aggregation method in a questionnaire aggregation device that is connected to a cooking device that cooks food and a presentation device that presents a questionnaire regarding cooking of the food by the cooking apparatus so that answers can be answered. There,
From the cooking device, the cooking information regarding the cooking of the food by the cooking device is received, and the cooking information is received.
Obtaining questionnaire information indicating the questionnaire according to the received cooking information,
The presentation instruction information for presenting the acquired questionnaire information so that it can be answered is transmitted to the presentation device.
Before the questionnaire information is presented, the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed is measured.
Based on the measured elapsed time, the reliability of the answer to the questionnaire was calculated.
When it is determined that the reliability is lower than a predetermined threshold value, stop instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information is transmitted to the presenting device.
Questionnaire aggregation method.
前記信頼度は、前記経過時間に応じて単位時間当たりに第1の低下度合いで低下し、
前記提示指示情報を送信した後、前記加熱調理装置から、前記加熱調理装置に対するユーザの操作を示す操作情報を受信した場合、前記信頼度の単位時間当たりの低下度合いを前記第1の低下度合いより大きい第2の低下度合いに変更して、前記信頼度を算出する、
請求項1記載のアンケート集計方法。
The reliability decreases with the first degree of decrease per unit time according to the elapsed time.
When the operation information indicating the user's operation on the cooking device is received from the cooking device after the presentation instruction information is transmitted, the degree of decrease in the reliability per unit time is calculated from the first degree of decrease. The reliability is calculated by changing to a large second degree of decrease.
The questionnaire aggregation method according to claim 1.
前記加熱調理装置から前記操作情報を受信した時刻から、前記信頼度の単位時間当たりの低下度合いを前記第2の低下度合いに変更して算出した前記信頼度が前記所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第1の回答残り時間を算出し、
算出した前記第1の回答残り時間を前記提示装置へ送信する、
請求項2記載のアンケート集計方法。
From the time when the operation information is received from the cooking apparatus to the time when the reliability calculated by changing the degree of decrease in the reliability per unit time to the second degree of decrease becomes lower than the predetermined threshold value. Calculate the remaining time of the first answer, which represents the time of
The calculated remaining time of the first answer is transmitted to the presenting device.
The questionnaire aggregation method according to claim 2.
前記アンケート情報に対する回答内容を示す回答情報を受信し、
前記食品の加熱調理が終了した時刻から前記回答情報を受信した時刻までの経過時間に基づいて、受信した前記回答情報に対する前記信頼度を算出し、
前記回答情報と、算出した前記回答情報に対する前記信頼度とを対応付けて記憶する、
請求項1〜3のいずれか1項に記載のアンケート集計方法。
Receive the response information indicating the content of the response to the questionnaire information,
The reliability of the received response information is calculated based on the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed to the time when the response information is received.
The response information and the reliability of the calculated response information are stored in association with each other.
The questionnaire aggregation method according to any one of claims 1 to 3.
複数の提示装置から前記回答情報を受信し、
受信した前記回答情報の数が所定数以下である場合、前記所定の閾値を下げる、
請求項に記載のアンケート集計方法。
The answer information is received from a plurality of presenting devices, and the answer information is received.
When the number of received answer information is less than or equal to a predetermined number, the predetermined threshold value is lowered.
The questionnaire aggregation method according to claim 4 .
複数の提示装置から前記回答情報を受信し、
受信した前記回答情報の数が所定数より多い場合、前記所定の閾値を上げる、
請求項4又は5に記載のアンケート集計方法。
The answer information is received from a plurality of presenting devices, and the answer information is received.
When the number of received answer information is larger than the predetermined number, the predetermined threshold value is raised.
The questionnaire aggregation method according to claim 4 or 5 .
前記加熱調理装置は、前記提示装置を備える、
請求項1〜6のいずれか1項に記載のアンケート集計方法。
The cooking device includes the presentation device.
The questionnaire aggregation method according to any one of claims 1 to 6.
前記提示指示情報を送信する際に、前記食品の加熱調理が終了した時刻から、前記信頼度が前記所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第2の回答残り時間を算出し、
算出した前記第2の回答残り時間を含む前記提示指示情報を送信する、
請求項1〜7のいずれか1項に記載のアンケート集計方法。
When transmitting the presentation instruction information, a second answer remaining time representing the time from the time when the cooking of the food is completed to the time when the reliability becomes lower than the predetermined threshold value is calculated.
The presentation instruction information including the calculated remaining time of the second answer is transmitted.
The questionnaire aggregation method according to any one of claims 1 to 7.
前記提示指示情報を送信した後、現在時刻から、前記信頼度が前記所定の閾値より低くなる時刻までの時間を表す第3の回答残り時間を算出し、
算出した前記第3の回答残り時間を前記提示装置へ送信する、
請求項1〜8のいずれか1項に記載のアンケート集計方法。
After transmitting the presentation instruction information, a third answer remaining time representing the time from the current time to the time when the reliability becomes lower than the predetermined threshold value is calculated.
The calculated remaining time of the third answer is transmitted to the presenting device.
The questionnaire aggregation method according to any one of claims 1 to 8.
食品を加熱調理する加熱調理装置と、
前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関するアンケートを回答可能に提示する提示装置と、
前記アンケートの回答を集計するアンケート集計装置とを備え、
前記加熱調理装置は、
前記食品を加熱調理する調理部と、
前記加熱調理装置による前記食品の加熱調理に関する調理情報を前記アンケート集計装置へ送信する送信部と、
を備え、
前記アンケート集計装置は、
前記加熱調理装置から、前記調理情報を受信する受信部と、
受信した前記調理情報に応じて前記アンケートを示すアンケート情報を取得する取得部と、
取得した前記アンケート情報を回答可能に提示させるための提示指示情報を前記提示装置へ送信する第1の送信部と、
前記アンケート情報が提示される前に、前記食品の加熱調理が終了した時刻からの経過時間に基づいて、前記アンケートの回答に対する信頼度を算出する算出部と、
前記信頼度が所定の閾値より低いと判断した場合、前記アンケート情報の提示を中止させるための中止指示情報を前記提示装置へ送信する第2の送信部と、
を備え、
前記提示装置は、
前記第1の送信部によって送信された前記提示指示情報を受信する第1の受信部と、
前記提示指示情報に基づいて、前記アンケート情報を回答可能に提示する提示部と、
記アンケート情報に対する回答を受け付ける回答受付部と、
前記第2の送信部によって送信された前記中止指示情報を受信する第2の受信部と、
前記中止指示情報に基づいて、前記アンケート情報の提示を中止する提示中止部と、
を備える、
アンケート集計システム。
A cooking device that cooks food and
A presentation device that presents a questionnaire regarding cooking of the food by the cooking device so that it can be answered.
It is equipped with a questionnaire totaling device that totals the answers to the questionnaire.
The cooking device
A cooking unit that cooks the food and
A transmission unit that transmits cooking information regarding cooking of the food by the cooking device to the questionnaire totaling device, and
With
The questionnaire totaling device is
A receiving unit that receives the cooking information from the cooking device,
An acquisition unit that acquires questionnaire information indicating the questionnaire according to the received cooking information, and
A first transmission unit that transmits the presentation instruction information for presenting the acquired questionnaire information so that it can be answered to the presentation device, and
Before the questionnaire information is presented, a calculation unit that calculates the reliability of the answer to the questionnaire based on the elapsed time from the time when the cooking of the food is completed, and
When it is determined that the reliability is lower than a predetermined threshold value, a second transmission unit that transmits stop instruction information for stopping the presentation of the questionnaire information to the presentation device, and
With
The presentation device is
A first receiving unit that receives the presentation instruction information transmitted by the first transmitting unit, and
A presentation unit that presents the questionnaire information so that it can be answered based on the presentation instruction information,
And the answer receiving unit that receives an answer to the previous Kia questionnaire information,
A second receiving unit that receives the stop instruction information transmitted by the second transmitting unit, and
Based on the cancellation instruction information, the presentation stop section that stops the presentation of the questionnaire information,
To prepare
Questionnaire aggregation system.
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