JP6764662B2 - 署名入力装置 - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、署名入力装置に関する。

従来、署名入力装置がＰＯＳ端末装置などの電子機器に接続されて用いられている。署名入力装置は、例えば、タブレット型端末装置などで構成され、タッチ入力の軌跡から手書き文字の画像データを作成し、当該画像データを出力する。

従来の署名入力装置は、手書き入力を受け付ける入力欄の外（上側や下側など）に、「ここに署名してください」のような署名に際しての案内情報を、表示している。

しかしながら、入力欄の外に示した案内情報が、署名者の目に入らないことがある。この事象は、署名者が、署名入力装置という日常用いない電子機器に対して緊張してしまった場合などに、顕著に現れる。

本発明が解決しようとする課題は、署名に際しての案内を、署名者が例え緊張していても目に入りやすくする署名入力装置を提供することである。

実施形態の署名入力装置は、表示部と、案内表示処理部と、入力部と、書込処理部と、出力処理部と、を備える。表示部は、画像を表示する画面を備え、署名の書込みを受け付ける領域を示す入力欄を有する。案内表示処理部は、前記入力欄内に、署名の書込みに際しての案内情報を表示する。入力部は、前記表示部の表面に設けられて、検知対象物の接触により入力を受け付ける。書込処理部は、前記入力欄内に前記検知対象物が触れた軌跡を表示し、前記入力部に触れる前記検知対象物が前記入力欄の内側から外側に移動したことを条件として前記軌跡を消去する。出力処理部は、前記入力欄内に表示された画像のデータを出力する。

図１は、実施形態における署名入力装置である携帯端末装置と、当該携帯端末装置が接続された上位装置であるＰＯＳ端末装置の外観を示す図である。 図２は、携帯端末装置の構成を示すブロック図である。 図３は、携帯端末装置の機能構成を示すブロック図である。 図４は、署名前のＬＣＤの表示内容を示す携帯端末装置の正面図である。 図５は、携帯端末装置の制御部が行う処理の流れを示すフローチャートである。 図６は、ＬＣＤの表示内容の変遷を示す図である。 図７は、実施形態の変形例における携帯端末装置の画面表示例を示す正面図である。

実施の一形態について図面を用いて説明する。図１は、本実施形態における署名入力装置である携帯端末装置１００と、当該携帯端末装置１００が接続された上位装置であるＰＯＳ端末装置２００の外観を示す図である。携帯端末装置１００とＰＯＳ端末装置２００とは、署名入力システムを構成する。

ＰＯＳ端末装置（販売データ登録装置、決済装置）２００は、オペレータである店員の操作を受けて、買物客が購入する商品の登録処理（販売データ登録処理）および決済処理を行う。

ＰＯＳ端末装置２００は、表示部２１０や操作部２２０、ドロワ２３０などを備えている。表示部２１０は、例えばＬＣＤ（liquid crystal display）であって、本体２０１上面奥側に立ててられ、店員に向けて情報を表示する。操作部２２０は、本体２０１上面手前側に設けられたキーボード２２１や、表示部２１０の表面に重ねられたタッチパネル２２２、バーコードスキャナ（不図示）などを備え、これらにより店員から各種操作を受け付ける。ドロワ２３０は、本体２０１の下に位置し、施錠可能な抽斗状の箱であって、硬貨や紙幣を出し入れ自在に収納する。

ＰＯＳ端末装置２００は、ＨＤＤ（hard disk drive）などの不揮発性の記憶媒体（不図示）に、ストアコントローラなどから受信したＰＬＵ（price look-up）ファイルを保存している。ＰＬＵファイルは、例えばテーブル形式のデータであって、商品コードと商品情報（商品名や価格など）を関連付けて記憶している。

商品を登録する手法の一つは、バーコードスキャナを用いる手法である。ほとんどの商品には、商品コードに対応するバーコードが付されており、これをバーコードスキャナが読み込むことにより、ＰＯＳ端末装置２００は商品コードを読み取る。ＰＯＳ端末装置２００は、商品コードに関連付けられた商品情報をＰＬＵファイルから取り出し、当該商品情報を、一取引の決済にかかる商品（の一つ）として登録する。ＰＯＳ端末装置２００は、客が購入する商品の登録処理が終了すると、決済処理を行う。

携帯端末装置１００は、いわゆるタブレット型の端末装置であって、略矩形の板状の装置である。携帯端末装置１００は、外装の一面の大部分を占める画面１１１を有するＬＣＤ１１０を備えている。ＬＣＤ１１０は、表示部の一例である。

ＬＣＤ１１０の表面には、タッチパネル１２０が設けられている。タッチパネル１２０は、携帯端末装置１００が有する操作を受け付ける機能部（操作部）の主たるものである。また、タッチパネル１２０は、検知対象物の接触により入力を受け付ける入力部の一例である。検知対象物は、例えば、所定の筆記具Ｔ（図６参照）や手指などである。

タッチパネル１２０の検知方式は、例えば感圧式や静電容量式など周知の方式でかまわない。感圧式であれば、所定の圧力を与えられるものであれば検知対象物となりうる。静電容量式であれば、所定の導電性を有する物（ペン状あるいは棒状の筆記具が好適）や、指など人体の一部が検知対象物になりうる。

図２は、携帯端末装置１００の構成を示すブロック図である。携帯端末装置１００は、上述の構成に加えてさらに、表示コントローラ１１２、タッチパネルコントローラ１２１、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１３１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１３２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３３、不揮発性メモリ１３４、および通信Ｉ／Ｆ（interface、インタフェース）１４１を備えている。ＣＰＵ１３１、ＲＯＭ１３２、およびＲＡＭ１３３は、制御部１３０を構成する。

表示コントローラ１１２は、制御部１３０の制御に従って画面データに基づいてＬＣＤ１１０を駆動制御し、画面データに応じた画像を画面１１１に表示させる。タッチパネルコントローラ１２１は、触れられた位置に応じた出力を制御部１３０に送信する。通信Ｉ／Ｆ１４１は、携帯端末装置１００とＰＯＳ端末装置２００とを接続するケーブル１４２（図１参照）の差込口を備え、両者間の通信を行う。

ＲＯＭ１３２は、ＣＰＵ１３１が実行する各種プログラムを記憶する。ＲＡＭ１３３は、可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用される。ＣＰＵ１３１は、ＲＯＭ１３２が記憶するプログラムをＲＡＭ１３３に展開して各種演算処理を実行することにより、各種モジュールとして機能して、携帯端末装置１００の各部を制御する。不揮発性メモリ１３４は、各種設定などを記憶する書き換え可能な不揮発性メモリである。

図３は、携帯端末装置１００の機能構成を示すブロック図である。ＣＰＵ１３１、ＲＯＭ１３２、およびＲＡＭ１３３は、制御部１３０を構成する。制御部１３０は、携帯端末装置１００の上記各部を統括的に制御する。制御部１３０は、案内表示処理部（案内手段）１３０１、書込処理部（書込手段）１３０２、および出力処理部（出力手段）１３０３を有する。

ここで、携帯端末装置１００は、対価を支払う者（すなわち買物客）による署名を要する決済（例えばクレジット決済）に際し、ＰＯＳ端末装置２００が要求する署名データを入力するために用いられる。

図４は、署名前のＬＣＤ１１０の表示内容を示す携帯端末装置１００の正面図である。制御部１３０は、買物客による署名の書込みを受け付ける領域を示す入力欄１１３を、ＬＣＤ１１０に表示させる。また、制御部１３０は、入力欄１１３の例えば上側など周囲に、対価を示す文字列１１４を表示させる。当該文字列１１４は、例えば、「金額（Amount）￥10,000」などである。

案内表示処理部１３０１は、入力欄１１３内に、案内情報１１５を表示させる。案内情報１１５は、署名の書込みに際して署名者（買物客）を案内する情報である。案内情報１１５は、例えば「ここに署名してください」という文字列などである。案内情報１１５によって、署名する際に必要な情報（例えば署名を書くべき場所など）を、署名者に知らせる。

なお、案内表示処理部１３０１は、ＰＯＳ端末装置２００から署名の入力を要求されると、ＬＣＤ１１０に案内情報１１５を表示させる。

ここで、案内表示処理部１３０１は、ＬＣＤ１１０に、署名を表示する線の色（例えば黒色）と区別しやすい色（例えば水色や黄緑などの淡色）によって、案内情報１１５を表示させる。なお、淡色で表示される案内情報１１５を明瞭に示すために、入力欄１１３の背景色を白色でなく明度を下げた色にしてもよい。例えば、案内情報１１５が水色であれば、背景色を青色にするなどしてもよい。

署名者である買物客は、店員から手渡された筆記具Ｔなどによって、入力欄１１３内に署名する。つまり、買物客は、筆記具Ｔの先端を、タッチパネル１２０の入力欄１１３が表示された位置に当てて移動させる。

書込処理部１３０２は、タッチパネル１２０からの出力に基づき、タッチパネル１２０が入力欄１１３内への入力を受け付けると、案内情報１１５に重ねて、入力欄１１３内に、検知対象物（所定の筆記具Ｔなど）が触れた軌跡を表示する。当該軌跡が署名となる。書込処理部１３０２は、ＬＣＤ１１０に、署名を黒色などの濃い色の線によって表示させる。

また、書込処理部１３０２は、タッチパネル１２０に触れる検知対象物が、入力欄１１３の内側から外側に移動したことを条件として、軌跡を消去する。つまり、書込処理部１３０２は、更新しつつ表示中の軌跡が、入力欄１１３からはみ出すと、軌跡を消去する。これにより、入力欄１１３に収まりきらない（はみ出した）署名となった場合に、署名者に対して署名の書き直しを求める。

案内表示処理部１３０１は、書込処理部１３０２が軌跡を消去した場合に、注意情報（不図示）を入力欄１１３内に表示させる。このときの注意情報は、書き直しを求めることを説明する内容であって、例えば、「欄からはみ出したので書き直してください」などである。

出力処理部１３０３は、入力欄１１３内に表示された署名を含む画像のデータを出力する。より詳細には、出力処理部１３０３は、入力欄１１３の表示内容から案内情報１１５を除いたものを画像データ化し、当該画像データを、通信Ｉ／Ｆ１４１経由でＰＯＳ端末装置２００へと送信する。

このような構成における携帯端末装置１００およびＰＯＳ端末装置２００が行う処理について、以下に説明する。図５は、携帯端末装置１００の制御部１３０が行う処理の流れを示すフローチャートである。図６は、ＬＣＤ１１０の表示内容の変遷を示す図である。

携帯端末装置１００の制御部１３０は、署名の入力を要求する信号を待機する（ステップＳ１のＮｏ）。クレジット決済の決済処理中のＰＯＳ端末装置２００から署名要求を受信すると（ステップＳ１のＹｅｓ）、制御部１３０は、図６（ａ）に示すように、ＬＣＤ１１０に、入力欄１１３および案内情報１１５を表示させる（ステップＳ２）。

続いて制御部１３０は、入力欄１１３への入力を待機する（ステップＳ３のＮｏ）。制御部１３０は、図６（ｂ）に示すように、入力欄１１３への入力があると（ステップＳ３のＹｅｓ）、図６（ｃ）に示すように、入力の軌跡を入力欄１１３に表示する（ステップＳ４）。

次に制御部１３０は、署名が完了したかを判断する（ステップＳ５）。署名の完了は、例えば、検知対象物による入力欄１１３内への入力が途切れてからの経過時間が所定の閾値を上回ったことを条件に、判断する。

署名が完了すると（ステップＳ５のＹｅｓ）、制御部１３０は、入力欄１１３内に表示している画像を画像データ化し（ステップＳ６）、当該画像データを、上位装置であるＰＯＳ端末装置２００へ返す（送信する）（ステップＳ７）。

ステップＳ５において、署名が完了していないと判断した場合には（ステップＳ５のＮｏ）、制御部１３０は、入力欄１１３の外へ軌跡がはみ出したかを判断する（ステップＳ８）。欄外に軌跡がはみ出していた場合には（ステップＳ８のＹｅｓ）、制御部１３０は、入力欄１１３に表示していた軌跡を消去し、入力欄１１３内に注意情報を表示させる（ステップＳ９）。

ステップＳ８において、軌跡のはみ出しがなかった場合には（ステップＳ８のＮｏ）、制御部１３０は、処理をステップＳ５へ戻す。

このように、本実施形態によれば、案内情報１１５を入力欄１１３内に表示させるようにしたので、不慣れな署名者（買物客）であっても案内情報１１５を見落としにくくすることができる。したがって、使い勝手のよい署名入力装置とすることができる。

また、本実施形態によれば、従来のように入力欄外に案内表示用のスペースをとらずに済むため、画面１１１における入力欄１１３の占める割合を大きくすることができる。つまり、入力欄１１３を大きく表示することができる。したがって、紙に比べて滑りがよく手書き文字が大きくなりがちなタブレット型端末装置を用いての署名入力であっても、字を大きく書くことができ、はみ出しにくく、書きやすくできる。よって、書き直しが発生しにくくなり、これにより、書き直しの手間や時間を省くことができる。

なお、上記実施形態では、ＰＯＳ端末装置２００が決済を行う決済装置の一例であるが、実施にあたっては、他の決済装置に接続された署名入力装置に上記実施形態を適用してもよい。

また、実施にあたっては、画面１１１に、入力欄１１３への書込みをやり直すための操作ボタンを設けるなどすることにより、当該書込みのやり直し操作を署名者から受け付け可能としてもよい。

さらに、実施にあたっては、案内情報１１５で、署名の仕方についてより詳細に説明するようにしてもよい。例えば、「欄内に署名してください。なるべく大きな字で書いてください。欄からはみ出さないでください。」など、署名として求める条件を列記してもよい。

また、実施にあたっては、案内表示処理部１３０１は、タッチパネル１２０が入力欄１１３内への入力を受け付けたことを条件として、案内情報１１５を消去してもよい。つまり、書込処理部１３０２が軌跡の表示を開始するとともに、案内表示処理部１３０１は案内情報１１５を消去してもよい。このように書き出し後に案内情報１１５を消去することによって、書込みの軌跡を見やすくすることができる。

そして、はみ出しによって書込み軌跡が消去された後に案内表示処理部１３０１が入力欄１１３内に表示させる注意情報は、最初の案内情報１１５と同じもの（「ここに署名してください」など）でもよい。

（実施形態の変形例）
上記実施形態の変形例について図面を用いて説明する。図７は、本変形例における携帯端末装置３００の画面表示例を示す正面図である。本変形例では、上記実施形態と同様の部分についての説明を省略し、上記実施形態と異なる部分について説明する。また、本変形例において、上記実施形態と同様の部分には、同一の符号を用いる。

本変形例では、案内表示処理部１３０１が、案内情報１１５によって、署名に適切な文字の大きさを指示する。より具体的には、案内表示処理部１３０１は、入力欄１１３内に、案内情報１１５の一部として、文字列１１６を表示する。文字列１１６は、例えば、署名として望ましいサイズのフォントで示された「文字サイズ例」などである。

本変形例のように、文字列１１６によって署名として望ましい文字の大きさを案内することにより、署名者が極端に小さな文字で署名するなどの不都合を、起こりにくくすることができる。

なお、上記文字列１１６は、記号や図などであってもよい。

以上、本実施形態の署名入力装置（携帯端末装置１００）で実行されるプログラムは、ＲＯＭ１３２等に予め組み込まれて提供される。

また、本実施形態の署名入力装置で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

さらに、本実施形態の署名入力装置で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態の署名入力装置で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

そして、本実施形態の署名入力装置で実行されるプログラムは、上述した各部（案内表示処理部（案内手段）１３０１、書込処理部（書込手段）１３０２、および出力処理部（出力手段）１３０３）を含むモジュール構成となっている。ＣＰＵ（プロセッサ）は、上記記憶媒体からプログラムを読み出して実行することにより、上記各部を主記憶装置上にロードする。これにより、案内表示処理部１３０１、書込処理部１３０２、および出力処理部１３０３が、主記憶装置上に生成される。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１００…携帯端末装置（署名入力装置、タブレット型端末装置）
１１０…ＬＣＤ（表示部）
１１１…画面
１１３…入力欄
１１５…案内情報
１２０…タッチパネル（入力部、操作部）
１３０…制御部
１３０１…案内表示処理部
１３０２…書込処理部
１３０３…出力処理部
２００…ＰＯＳ端末装置（販売データ登録装置、決済装置、上位装置）
３００…携帯端末装置（署名入力装置、タブレット型端末装置）

特開２０１５−２０７１００号公報

Claims (4)

1. 画像を表示する画面を備え、署名の書込みを受け付ける領域を示す入力欄を有する表示部と、
   前記入力欄内に、署名の書込みに際しての案内情報 を表示する案内表示処理部と、
   前記表示部の表面に設けられて、検知対象物の接触により入力を受け付ける入力部と、
   前記入力欄内に前記検知対象物が触れた軌跡を表示し、前記入力部に触れる前記検知対象物が前記入力欄の内側から外側に移動したことを条件として前記軌跡を消去する書込処理部と、
   前記入力欄内に表示された画像のデータを出力する出力処理部と、
   を備える署名入力装置。
2. 前記書込処理部は、前記入力部が前記入力欄内への入力を受け付けると、前記案内情報に重ねて前記軌跡を表示する
   ことを特徴とする請求項１に記載の署名入力装置。
3. 前記案内表示処理部は、前記案内情報によって文字の大きさを指示する
   ことを特徴とする請求項１または２に記載の署名入力装置。
4. 前記案内表示処理部は、前記案内情報を淡色で表示し、
   前記書込処理部は、前記軌跡を前記案内情報よりも濃い色で表示する
   ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の署名入力装置。

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