JP6600325B2

JP6600325B2 - ゲートウェイ装置とその通信方法

Info

Publication number: JP6600325B2
Application number: JP2017027906A
Authority: JP
Inventors: 俊介鐘ヶ江
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 2017-02-17
Filing date: 2017-02-17
Publication date: 2019-10-30
Anticipated expiration: 2037-02-17
Also published as: JP2018133769A

Description

本発明は、ネットワーク間における信号の誤変換を防止するゲートウェイ装置とその通信方法に関する。

通信サービス分野においては、端末間で、ダイヤルした番号を流通し、サービスに利用する場合がある。例えば、利用者が通話開始後にダイヤルした番号にしたがって適切な担当者に接続する機能を持つコンタクトセンタ装置や、ダイヤルした番号に従って、サービスの状態を変更（留守番電話機能のON/OFF等）するカスタマーコントロール機能等が、通信事業者から提供されている。

上記に加え、ネットワーク間で、異なるコーデックで符号化された信号の通信を行う場合がある。例えば、カスタマーコントロール機能が移動体通信網に設けられ、固定電話回線網からそのサービスを利用する場合がある。固定電話回線網で利用されるコーデック（ＰＣＭＵ）は、通話開始後に利用者がダイヤルした番号を流通したい場合、発側端末でダイヤルした番号を低群と高群の２つの音声周波数帯域の合成音に変換し、受信側の装置ではそのＤＴＭＦ音でダイヤルされた番号を判別する（非特許文献１）。しかし、移動体通信網で利用されるコーデック（ＡＭＲ等）では、ダイヤルした番号はそのままイベント（テレフォンイベント）として送信する（非特許文献２）。

［平成２９年２月６日検索］、インターネット＜URL:http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S60/S60F04001000031.html＞［平成２９年２月６日検索］、インターネット＜URL:https://tools.ietf.org/html/rfc4733＞

このように固定電話と移動体通信網の装置との接続では、コーデックが異なるため、網間でＰＣＭＵからＡＭＲにコーデック変換を行うが、ＡＭＲに変換（圧縮）された際にＤＴＭＦ音の周波数成分が変化し、着側でのダイヤル番号の認識精度が低下するという課題がある。

本発明は、この課題に鑑みてなされたものであり、着側でのダイヤル番号の認識精度を低下させないゲートウェイ装置とその通信方法を提供することを目的とする。

本実施形態の一態様に係るゲートウェイ装置は、固定電話回線網内に設けられ、移動体端末回線網内に設けられた装置と通信するゲートウェイ装置であって、前記ゲートウェイ装置は、前記固定電話回線網内に設けられた固定電話から前記装置に発呼した際の着信先の電話番号が、前記装置の電話番号を記憶する前記移動体端末回線網内に設けられた番号データベースに、記憶されているか否かを判定する番号判定部と、発呼元の前記固定電話と着信先の前記装置を接続する際に、前記装置に発呼した際の着信先の電話番号が、前記番号データベースに記憶されている場合に、発呼元の前記固定電話が発するＤＴＭＦ音を０〜９の数字で表されるテレフォンイベントに変換する変換指示を生成する呼制御部と、
前記変換指示が生成された場合に、前記ＤＴＭＦ音を前記テレフォンイベントに変換し、変換された前記テレフォンイベントを着信先の前記装置に送信し、当該テレフォンイベントに対する着信先の前記装置からの応答を発呼元の前記固定電話に中継するメディア制御部とを備えることを要旨とする。

本実施形態の一態様に係るゲートウェイ装置の通信方法は、上記のゲートウェイ装置が行うゲートウェイ装置の通信方法であって、前記ゲートウェイ装置の通信方法においては、前記固定電話回線網内に設けられた固定電話から前記装置に発呼した際の着信先の電話番号が、前記装置の電話番号を記憶する前記移動体端末回線網内に設けられた番号データベースに、記憶されているか否かを判定し、発呼元の前記固定電話と着信先の前記装置を接続する際に、前記装置に発呼した際の着信先の電話番号が、前記番号データベースに記憶されている場合に、発呼元の前記固定電話と着信先の前記装置を接続し、発呼元の前記固定電話が発するＤＴＭＦ音を０〜９の数字で表されるテレフォンイベントに変換する変換指示を生成し、前記変換指示が生成された場合に、前記ＤＴＭＦ音を前記テレフォンイベントに変換し、変換された前記テレフォンイベントを着信先の前記装置に送信し、当該テレフォンイベントに対する着信先の前記装置からの応答を発呼元の前記固定電話に中継することを要旨とする。

本発明によれば、着側でのダイヤル番号の認識精度を低下させないゲートウェイ装置とその通信方法を提供することができる。

本発明の第１実施形態に係るゲートウェイ装置の機能構成例を示した図である。本発明の第１実施形態に係るゲートウェイ装置を用いた通信システムの構成例を示す図である。図２に示す通信システムの動作シーケンスを示す図である。図１に示すゲートウェイ装置が出力するＳＤＰの例を示す図である。本発明の第２実施形態に係るゲートウェイ装置の機能構成例を示した図である。図５に示すゲートウェイ装置の動作フローを示す図である。

以下、本発明の実施形態について図面を用いて説明する。複数の図面中同一のものに
は同じ参照符号を付し、説明は繰り返さない。

〔第１実施形態〕
図１に、第１実施形態に係るゲートウェイ装置１０の機能構成例を示す。ゲートウェイ装置１０は、固定電話回線網内に設けられ、移動体端末回線網内に設けられた装置と通信するものである。

ゲートウェイ装置１０は、番号判定部１１、呼制御部１２、及びメディア制御部１３を備える。

番号判定部１１は、固定電話回線網内に設けられた固定電話２０から、移動体端末回線網内に設けられた装置に発呼した際の着信先の電話番号が、当該装置の電話番号を記憶する移動体端末回線網内に設けられた番号データベースに記憶されているか否かを判定する。

呼制御部１２は、発呼元の固定電話２０と着信先の装置を接続する際に、固定電話２０から発呼した際の着信先の電話番号が、番号データベースに記憶されている場合に、当該固定電話が発するＤＴＭＦ音を０〜９の数字で表されるテレフォンイベントに変換する変換指示を生成する。ＤＴＭＦ音とは、２つの周波数信号の組み合わせで番号を識別するための音であり、例えばダイヤル番号の「１」は、697Hzと1209Hzの信号の組み合わせである。テレフォンイベントとは、例えばダイヤル番号の「１」は、その数字を表す情報（ＲＴＰのペイロードのeventフィールドに設定された「１」）である。

メディア制御部１３は、変換指示が生成された場合に、固定電話２０が発したＤＴＭＦ音をテレフォンイベントに変換し、変換されたテレフォンイベントを着信先の装置に送信し、当該テレフォンイベントに対する当該装置からの応答を発呼元の固定電話２０に中継する。着信先の装置は、受信したテレフォンイベントに対応するサービスを、ＤＴＭＦ音を発した固定電話２０に提供する。

本実施形態のゲートウェイ装置１０によれば、固定電話２０が発するＰＣＭＵのＤＴＭＦ音が、ＡＭＲのテレフォンイベントに変換される。したがって、移動体端末回線網３において、ダイヤル番号の認識精度が低下しない。

図２に、本実施形態のゲートウェイ装置１０を用いた通信システム１の構成例を示す。図２を参照して、本実施形態のゲートウェイ装置１０の動作を更に詳しく説明する。

通信システム１は、固定電話回線網２と、移動体端末回線網３を備える。固定電話回線網２は、ゲートウェイ装置１０と固定電話２０を備える。また、移動体端末回線網３は、ゲートウェイ装置３０、番号データベース（以降、番号ＤＢ）４０、及び装置５０を備える。

装置５０は、サーバ又は移動体端末である。以降の説明において装置５０は、上記のカスタマーコントロール機能を提供するサーバとした例で説明する。

なお、ゲートウェイ装置３０は、移動体端末回線網３の側に有って、装置５０を、固定電話回線網２に接続する装置であり、その機能は一般的なものである。よって、以降の説明においてゲートウェイ装置３０の説明は省略する。

装置５０は、移動体端末回線網３に接続され、固定電話回線網２に接続された固定電話２０と接続した後に、０〜９の数字で表されるテレフォンイベントを受信し、固定電話２０に当該テレフォンイベントに対応するサービスを提供する。

番号ＤＢ４０は、移動体端末回線網３に接続され、装置５０の電話番号を記憶する。番号ＤＢ４０は、複数の装置（サーバ）の電話番号を記憶しても良い。

図３に、通信システム１の動作シーケンスを示す。

固定電話２０の利用者は、移動体端末回線網３に電話する。固定電話２０からの呼制御号は、呼制御部１２に入力される（ステップＳ１）。

呼制御部１２は、呼制御信号に含まれる着信先の電話番号が、番号ＤＢ４０に含まれるか否かを問い合わせる（ステップＳ２）。そして、その応答を受信する（ステップＳ３）。

番号判定部２１は、その応答信号から、着信先の装置５０の電話番号が番号ＤＢ４０に記憶されているか否かを判定する（ステップＳ４）。記憶されている場合、ＤＴＭＦ音をテレフォンイベントに変換する変換指示を生成する（ステップＳ５）。記憶されていない場合、ＤＴＭＦ音をテレフォンイベントに変換する変換指示を生成しない（ステップＳ６）。

そして呼制御部１２は、着信先の装置５０と発呼元の固定電話を接続させる（ステップＳ７）。

メディア制御部２３は、変換指示が生成された場合、固定電話２０が発したＤＴＭＦ音（ステップＳ８）をテレフォンイベントに変換（ステップＳ９）し、変換したテレフォンイベントを装置５０に送信する（ステップＳ１０）。変換指示が生成されていない場合、固定電話２０が仮にＤＴＭＦ音を送出しても、ゲートウェイ装置１０は変換を実施しない。このようにＤＴＭＦ音→テレフォンイベント変換は、番号ＤＢ４０に装置５０の電話番号が記憶されているか否かによってオン/オフされる。

図４に、ゲートウェイ装置１０が行うＳＤＰの書き換えの例を示す。ＳＤＰ（Session Description Protocol）とは、ＩＰネットワークでリアルタイム通信を行うために端末間でネゴシエーションを行うのに用いる記述言語である。ネゴシエーションとは、端末間で例えば符号化方式を交換することである。

図４では、ゲートウェイ装置１０によって、ＳＤＰにテレフォンイベントに関する下線部の行が追加されていることが分かる。この行が追加されることで、固定電話２０が発したＤＴＭＦ音はテレフォンイベントに変換される。

以上説明したゲートウェイ装置１０が行う通信方法は、固定電話回線網２内に設けられた固定電話２０から装置５０に発呼した電話番号が、装置５０の電話番号を記憶する移動体端末回線網３内に設けられた番号ＤＢ４０に、記憶されているか否かを判定し、装置５０に発呼した電話番号が、番号ＤＢ４０に記憶されている場合に、発呼元の固定電話２０と着信先の装置５０を接続し、発呼元の固定電話２０が発するＤＴＭＦ音を０〜９の数字で表されるテレフォンイベントに変換する変換指示を生成し、変換指示が生成された場合に、ＤＴＭＦ音をテレフォンイベントに変換し、変換されたテレフォンイベントを着信先の装置５０に送信し、当該テレフォンイベントに対する着信先の装置５０からの応答を発呼元の固定電話２０に中継する。

〔第２実施形態〕
図５に、第２実施形態に係るゲートウェイ装置６０の機能構成例を示す。ゲートウェイ装置６０は、ゲートウェイ装置１０（図１）に対してダウンロード部６１、メモリ６２、及び呼制御部６３を備える点で異なる。

図６に示すゲートウェイ装置６０の動作フローも参照してその動作を説明する。ダウンロード部６１は、固定電話２０の発呼時に、番号ＤＢ４０に記憶されている電話番号をダウンロードする（ステップＳ６０）。ダウンロードした電話番号は、メモリ６２に記憶する。

ダウンロードは所定時間の間隔で定期的に行っても良い。所定時間は、例えば24時間といった時間である。24時間は、例えば移動体端末事業者が番号ＤＢ４０をメンテナンスする時間間隔である。

図６に示す例では、所定時間が経過しない間は、常に固定電話２０からの発呼の有無を監視している（ステップＳ６１とＳ６２のループ）。よって、固定電話２０からの発呼が有ると直ちに呼制御部６３が動作を開始する。

呼制御部６３は、固定電話２０から発呼した電話番号が、メモリ６２に記憶されている場合に、固定電話２０と着信先の装置を接続し、固定電話２０が発するＤＴＭＦ音を０〜９の数字で表されるテレフォンイベントに変換する変換指示を生成する（ステップＳ６３〜）。ステップＳ６３以降の処理は、図３に示した処理と同じである。

このように所定時間ごとに、番号ＤＢ４０に記憶された電話番号をメモリ６２にダウンロードしておくことで、固定電話２０からの発呼の度に番号ＤＢ４０にアクセスする必要がなくなる。なお、図６に示す動作フローでは、発呼処理の後に、番号ＤＢ４０に記憶されている電話番号をダウンロードする例を示しているが、発呼処理のみを行うようにしても良い。よって、ゲートウェイ装置６０によれば、固定電話回線網２と移動体端末回線網３の間の通信トラフィックを減らすことができる。

以上説明したように本実施形態のゲートウェイ装置１０，６０によれば、異なるコーデックで符号化された信号の通信を行うネットワークの間において、着側でのダイヤル番号の認識精度を低下させない。

また、ゲートウェイ装置１０，６０の設定変更が自動化されるので人的可動を削減する効果も奏する。

なお、上記の実施形態は、固定電話２０と装置５０の数を１個の例を示したが、固定電話２０と装置５０の数は複数個で有っても良い。また、装置５０は、カスタマーコントロール機能を備えたサーバの例で説明したが、携帯電話端末等の移動体端末が混在していても構わない。このように本発明は、上記の実施形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で変形が可能である。

１：通信システム
２：固定電話回線網
３：移動体端末回線網
１０、６０：ゲートウェイ装置
１１：番号判定部
１２、６３：呼制御部
１３：メディア制御部
２０：固定電話
３０：ゲートウェイ装置（移動体端末回線網側）
４０：番号データベース
５０：装置
６１：ダウンロード部
６２：メモリ

Claims

固定電話回線網内に設けられ、移動体端末回線網内に設けられた装置と通信するゲートウェイ装置であって、
前記ゲートウェイ装置は、
前記固定電話回線網内に設けられた固定電話から前記装置に発呼した際の着信先の電話番号が、前記装置の電話番号を記憶する前記移動体端末回線網内に設けられた番号データベースに、記憶されているか否かを判定する番号判定部と、
発呼元の前記固定電話と着信先の前記装置を接続する際に、前記装置に発呼した際の着信先の電話番号が、前記番号データベースに記憶されている場合に、発呼元の前記固定電話が発するＤＴＭＦ音を０〜９の数字で表されるテレフォンイベントに変換する変換指示を生成する呼制御部と、
前記変換指示が生成された場合に、前記ＤＴＭＦ音を前記テレフォンイベントに変換し、変換された前記テレフォンイベントを着信先の前記装置に送信し、当該テレフォンイベントに対する着信先の前記装置からの応答を発呼元の前記固定電話に中継するメディア制御部と
を備えることを特徴とするゲートウェイ装置。
前記固定電話の発呼時に、前記番号データベースに記憶されている前記装置の電話番号をダウンロードするダウンロード部と、
前記ダウンロードした前記電話番号を記憶するメモリとを備え、
前記呼制御部は、
前記固定電話から発呼した際の着信先の電話番号が、前記メモリに記憶されている場合に、前記固定電話と着信先の前記装置を接続し、前記ＤＴＭＦ音を前記テレフォンイベントに変換する前記変換指示を生成する
ことを特徴とする請求項１に記載のゲートウェイ装置。
固定電話回線網内に設けられ、移動体端末回線網内に設けられた装置と通信するゲートウェイ装置の通信方法であって、
前記ゲートウェイ装置の通信方法においては、
前記固定電話回線網内に設けられた固定電話から前記装置に発呼した際の着信先の電話番号が、前記装置の電話番号を記憶する前記移動体端末回線網内に設けられた番号データベースに、記憶されているか否かを判定し、
発呼元の前記固定電話と着信先の前記装置を接続する際に、前記装置に発呼した際の着信先の電話番号が、前記番号データベースに記憶されている場合に、発呼元の前記固定電話と着信先の前記装置を接続し、発呼元の前記固定電話が発するＤＴＭＦ音を０〜９の数字で表されるテレフォンイベントに変換する変換指示を生成し、
前記変換指示が生成された場合に、前記ＤＴＭＦ音を前記テレフォンイベントに変換し、変換された前記テレフォンイベントを着信先の前記装置に送信し、当該テレフォンイベントに対する着信先の前記装置からの応答を発呼元の前記固定電話に中継する
ことを特徴とするゲートウェイ装置の通信方法。