JP6464802B2 - プレゼンス情報管理装置、プログラムおよびプレゼンス情報管理方法 - Google Patents

Description

本発明は、プレゼンス情報の管理技術に関する。

特許文献１には、入退室管理システムと連動したプレゼンス情報管理装置が開示されている。ここで、入退室管理システムは、各ユーザの各場所に対する入退室に伴って各ユーザの入退室レコードを更新する。プレゼンス情報管理装置は、ユーザ毎に、入退室管理システムに記録されているユーザの入退室レコードの更新に連動して、このユーザのプレゼンス情報を更新する。

特開２００７−２９３５３７号公報

しかしながら、入退室管理システムは、入退室を伴わないユーザの移動に対しては、このユーザの入退室レコードを更新しない。このため、特許文献１に記載のプレゼンス情報管理装置では、複数の部屋に区切られていないフロア内においてユーザが自席から会議テーブルに移動する場合など、入退室を伴わないユーザの移動に合わせて、プレゼンス情報を更新することができなかった。

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、入退室を伴わないユーザの移動に対しても、プレゼンス情報を更新可能な技術を提供することにある。

上記課題を解決するために、本発明は、通常、職場等において各ユーザの席および会議テーブル等に電話機が設置されていることに着目し、ユーザの電話機の電話番号およびユーザの移動先にある電話機の電話番号を利用してプレゼンス情報を更新する。

すなわち、プレゼンス情報管理装置は、クライアント端末から、電話番号の指定を伴うペアリング要求を受信すると、ペアリング要求で指定されている電話番号と、クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報に予め対応付けられている電話番号と、を比較する。あるいは、ペアリング要求で指定されている電話番号に予め対応付けられている識別情報と、クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報と、を比較する。そして、クライアント端末のユーザのプレゼンスを、両者が一致するならば在席中と判定し、両者が異なるならば離席中と判定して、クライアント端末のユーザのプレゼンス情報を更新する。

例えば、本発明は、ユーザのプレゼンス情報を管理するプレゼンス情報管理装置であって、
ユーザ毎に、当該ユーザのプレゼンス情報を記憶するプレゼンス情報記憶手段と、
電話番号毎に、当該電話番号に対応するユーザあるいは設置場所を特定可能な識別情報を記憶する電話機情報記憶手段と、
クライアント端末から、電話番号の指定を伴うペアリング要求を受信するペアリング要求受信手段と、
前記ペアリング要求受信手段が受信した前記ペアリング要求で指定されている電話番号および当該ペアリング要求の送信元である前記クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報に対応付けられて前記電話機情報記憶手段に記憶されている電話番号を比較し、あるいは、当該ペアリング要求で指定されている電話番号に対応付けられて前記電話機情報記憶手段に記憶されている識別情報および当該クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報を比較し、当該クライアント端末のユーザのプレゼンスを、前記電話番号、あるいは前記識別情報が一致するならば在席中と判定し、前記電話番号、あるいは前記識別情報が異なるならば離席中と判定するプレゼンス判定手段と、
前記プレゼンス判定手段により判定されたユーザのプレゼンスに従って、前記プレゼンス情報記憶手段に記憶されている当該ユーザのプレゼンス情報を更新するプレゼンス情報更新手段と、を有する。

本発明によれば、ユーザの電話機の電話番号およびユーザの移動先にある電話機の電話番号を利用してプレゼンス情報を更新しているので、複数の部屋に区切られていないフロア内においてユーザが自席から会議テーブルに移動する場合など、入退室を伴わないユーザの移動に対しても、プレゼンス情報を更新することができる。

図１は、本発明の一実施の形態に係るプレゼンス管理システムの概略構成図である。 図２は、本実施の形態に係るプレゼンス管理システムの第一の動作例を説明するためのシーケンス図である。 図３は、本実施の形態に係るプレゼンス管理システムの第二の動作例を説明するためのシーケンス図である。 図４は、プレゼンスサーバ１の概略構成図である。 図５は、端末情報記憶部１０１の登録内容例を模式的に表した図である。 図６は、電話機情報記憶部１０２の登録内容例を模式的に表した図である。 図７は、プレゼンス情報記憶部１０３の登録内容例を模式的に表した図である。 図８は、購読者情報記憶部１０４の登録内容例を模式的に表した図である。 図９は、プレゼンスサーバ１の動作を説明するためのフロー図である。 図１０は、図９に示すペアリング要求処理（Ｓ２０８）を説明するためのフロー図である。 図１１は、図９に示すペアリング要求処理（Ｓ２０８）を説明するためのフロー図である。 図１２は、クライアント端末２の概略構成図である。 図１３は、クライアント端末２の動作を説明するためのフロー図である。 図１４は、内線電話機４の概略構成図である。 図１５は、内線電話機４のペアリング要求動作を説明するためのフロー図である。

以下に、本発明の実施の形態について説明する。

図１は、本実施の形態に係るプレゼンス管理システムの概略構成図である。

図示するように、本実施の形態に係るプレゼンス管理システムは、プレゼンスサーバ１と、複数のクライアント端末２−１〜２−３（以下、単にクライアント端末２とも呼ぶ）と、主装置３と、主装置３に収容された複数の内線電話機４−１〜４−４（以下、単に内線電話機４とも呼ぶ）と、を備えて構成されている。プレゼンスサーバ１、主装置３、および内線電話機４は、ＬＡＮ５に接続され、クライアント端末２は、無線アクセスポイント６を介してＬＡＮ５に接続されている。

ここで、クライアント端末２−１〜２−３は、それぞれユーザＡ〜Ｃに割り当てられているものとする。また、内線電話機４−１〜４−３は、それぞれユーザＡ〜Ｃの席に設置されており、内線電話機４−４は、会議テーブルに設置されているものとする。なお、内線電話機４−１〜４−４の内線番号は、それぞれ「００１」〜「００４」とする。また、ユーザＡ〜Ｃの席および会議テーブルは同じフロアに位置しており、このフロアは個別の部屋には区切られていないものとする。

プレゼンスサーバ１は、ユーザＡ〜Ｃのプレゼンス情報を管理する。また、ユーザＡ〜Ｃの要求に従い、要求元のユーザにより指定されたユーザのプレゼンス情報を、要求元のユーザに割り当てられたクライアント端末２に通知する。

図２は、本実施の形態に係るプレゼンス管理システムの第一の動作例を説明するためのシーケンス図である。この動作例では、クライアント端末２を用いて、プレゼンスサーバ１が管理するプレゼンス情報を更新している。なお、ここでは、プレゼンスサーバ１で管理されているユーザＢ、Ｃのプレゼンス情報のプレゼンスが、いずれも、「在席中」である状態から動作を開始する場合を例に挙げている。また、会議テーブル上の内線電話機４−４の内線番号「００４」にはあらかじめプレゼンス「会議中」が対応付けられていることとする。

まず、クライアント端末２−１が、購読対象とするユーザＢ、Ｃの指定を伴うプレゼンス購読操作をユーザＡから受け付けたものとする（Ｓ１００）。これを受けて、クライアント端末２−１は、プレゼンスサーバ１に、ユーザＢ、ＣのユーザＩＤを伴うプレゼンス購読要求を送信する（Ｓ１０１）。

プレゼンスサーバ１は、クライアント端末２−１からプレゼンス購読要求を受信すると、クライアント端末２−１のユーザＡのユーザＩＤを、このプレゼンス購読要求で指定されているユーザＢ、Ｃを購読対象とする購読者リストに登録する（Ｓ１０２）。

それから、プレゼンスサーバ１は、ユーザＢのプレゼンス「在席中」および連絡先「００２」（ユーザＢの内線電話機４−２の内線番号）を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知をクライアント端末２−１に送信する（Ｓ１０３）。同様に、ユーザＣのプレゼンス「在席中」および連絡先「００３」（ユーザＣの内線電話機４−３の内線番号）を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知をクライアント端末２−１に送信する（Ｓ１０４）。これを受けて、購読者のユーザＡのクライアント端末２−１は、購読対象のユーザＢ、Ｃのプレゼンス情報を表示する。

つぎに、クライアント端末２−２が、プレゼンス「外出中」および連絡先「０１（２３４５）６７８９」（外出先の電話番号）の指定を伴うプレゼンス更新操作をユーザＢから受け付けたものとする（Ｓ１０５）。これを受けて、クライアント端末２−２は、プレゼンスサーバ１に、プレゼンス「外出中」および連絡先「０１（２３４５）６７８９」を含むプレゼンス更新要求を送信する（Ｓ１０６）。

プレゼンスサーバ１は、クライアント端末２−２からプレゼンス更新要求を受信すると、クライアント端末２−２のユーザＢのプレゼンス情報のプレゼンス「在席中」および連絡先「００２」を、プレゼンス更新要求に含まれているプレゼンス「外出中」および連絡先「０１（２３４５）６７８９」に更新する（Ｓ１０７）。

それから、プレゼンスサーバ１は、ユーザＢのプレゼンス「外出中」および連絡先「０１（２３４５）６７８９」を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知を、ユーザＢのプレゼンス情報の購読者であるユーザＡのクライアント端末２−１に送信する（Ｓ１０８）。これを受けて、購読者のユーザＡのクライアント端末２−１は、購読対象のユーザＢのプレゼンス情報を表示する。

つぎに、クライアント端末２−３が、内線番号「００４」（会議テーブルに設置された内線電話機４−４の内線番号）の指定を伴うペアリング操作をユーザＣから受け付けたものとする（Ｓ１０９）。これを受けて、クライアント端末２−３は、プレゼンスサーバ１に、内線番号「００４」を含むペアリング要求を送信する（Ｓ１１０）。

プレゼンスサーバ１は、クライアント端末２−３からペアリング要求を受信すると、クライアント端末２−３のユーザＣの内線番号「００３」と、ペアリング要求に含まれている内線番号「００４」と、を用いて、ユーザＣのプレゼンスおよび連絡先を判定する（Ｓ１１１）。

具体的には、ペアリング要求送信元のクライアント端末２のユーザ席に設置された内線電話機４の内線番号と、ペアリング要求に含まれている内線番号と、が一致する場合、ペアリング要求送信元のクライアント端末２のユーザのプレゼンスを「在席中」と判定し、連絡先を「ペアリング要求送信元のクライアント端末２のユーザ席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する。一方、両者が一致しない場合、ペアリング要求送信元のクライアント端末２のユーザのプレゼンスを、ペアリング要求に含まれている内線番号にあらかじめ所定のプレゼンスが対応付けられているならば、この「所定のプレゼンス」と判定し、対応付けられていないならば、「離席中」と判定する。また、第１連絡先を「ペアリング要求に含まれている内線番号」と判定し、第２連絡先を「ペアリング要求送信元のクライアント端末２のユーザ席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する。

ここでは、ペアリング要求送信元のクライアント端末２−３のユーザＣの内線番号「００３」と、ペアリング要求に含まれている内線番号「００４」と、が一致せず、かつ、ペアリング要求に含まれている内線番号「００４」にはあらかじめプレゼンス「会議中」が対応付けられているため、クライアント端末２−３のユーザＣのプレゼンスを「会議中」と判定し、第１連絡先を、ペアリング要求に含まれている内線番号「００４」と判定し、第２連絡先をユーザＣの内線番号「００３」と判定する。

つぎに、プレゼンスサーバ１は、クライアント端末２−３のユーザＣのプレゼンス情報のプレゼンス「在席中」および連絡先「００３」を、判定したプレゼンス「会議中」および連絡先「第１連絡先：００４、第２連絡先：００３」に更新する（Ｓ１１２）。

それから、プレゼンスサーバ１は、ユーザＣのプレゼンス「会議中」、第１連絡先「００４」、および第２連絡先「００３」を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知を、ユーザＣのプレゼンス情報の購読者であるユーザＡのクライアント端末２−１に送信する（Ｓ１１３）。これを受けて、購読者のユーザＡのクライアント端末２−１は、購読対象のユーザＣのプレゼンス情報を表示する。

図３は、本実施の形態に係るプレゼンス管理システムの第二の動作例を説明するためのシーケンス図である。この動作例では、内線電話機４を用いて、プレゼンスサーバ１が管理するプレゼンス情報を更新している。なお、ここでは、プレゼンスサーバ１で管理されているユーザＢのプレゼンス情報のプレゼンスが「在席中」である状態から動作を開始する場合を例に挙げている。また、会議テーブル上の内線電話機４−４の内線番号「００４」にはあらかじめプレゼンス「会議中」が対応付けられていることとする。

まず、クライアント端末２−１が、購読対象とするユーザＢの指定を伴うプレゼンス購読操作をユーザＡから受け付けたものとする（Ｓ１２０）。これを受けて、クライアント端末２−１は、プレゼンスサーバ１に、ユーザＢのユーザＩＤを伴うプレゼンス購読要求を送信する（Ｓ１２１）。

プレゼンスサーバ１は、クライアント端末２−１からプレゼンス購読要求を受信すると、クライアント端末２−１のユーザＡのユーザＩＤを、このプレゼンス購読要求で指定されているユーザＢを購読対象とする購読者リストに登録する（Ｓ１２２）。

それから、プレゼンスサーバ１は、ユーザＢのプレゼンス「在席中」および連絡先「００２」（ユーザＢの内線電話機４−２の内線番号）を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知をクライアント端末２−１に送信する（Ｓ１２３）。これを受けて、購読者のユーザＡのクライアント端末２−１は、購読対象のユーザＢのプレゼンス情報を表示する。

つぎに、会議テーブルに設置された内線電話機４−４が、ユーザＢのユーザＩＤの指定を伴うペアリング操作を受け付けたものとする（Ｓ１２４）。これを受けて、内線電話機４−４は、プレゼンスサーバ１に、ユーザＢのユーザＩＤを含むペアリング要求を送信する（Ｓ１２５）。

プレゼンスサーバ１は、内線電話機４−４からペアリング要求を受信すると、内線電話機４−４の内線番号「００４」と、ペアリング要求に含まれているユーザＩＤにより特定されるユーザＢの席に設置された内線電話機４−２の内線番号「００２」と、を用いて、ユーザＢのプレゼンスおよび連絡先を判定する（Ｓ１２６）。

具体的には、ペアリング要求送信元の内線電話機４の内線番号と、ペアリング要求に含まれているユーザＩＤにより特定されるユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号と、が一致する場合、ペアリング要求に含まれているユーザＩＤにより特定されるユーザのプレゼンスを「在席中」と判定し、連絡先を「ペアリング要求送信元の内線電話機４の内線番号」と判定する。一方、両者が一致しない場合、ペアリング要求に含まれているユーザＩＤにより特定されるユーザのプレゼンスを、ペアリング要求送信元の内線電話機４の内線番号にあらかじめ所定のプレゼンスが対応付けられているならば、この「所定のプレゼンス」と判定し、対応付けられていないならば、「離席中」と判定する。また、第１連絡先を「ペアリング要求送信元の内線電話機４の内線番号」と判定し、第２連絡先を「ペアリング要求に含まれているユーザＩＤにより特定されるユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する。

ここでは、ペアリング要求送信元の内線電話機４−４の内線番号「００４」と、ペアリング要求に含まれているユーザＩＤにより特定されるユーザＢの席に設置された内線電話機４−２の内線番号「００２」と、が一致せず、かつ、ペアリング要求送信元の内線電話機４−４の内線番号「００４」にはあらかじめプレゼンス「会議中」が対応付けられているため、ペアリング要求に含まれているユーザＩＤにより特定されるユーザＢのプレゼンスを「会議中」と判定し、第１連絡先を、ペアリング要求送信元の内線電話機４−４の内線番号「００４」と判定し、第２連絡先を、ユーザＢの内線番号「００２」と判定する。

つぎに、プレゼンスサーバ１は、クライアント端末２−２のユーザＢのプレゼンス情報のプレゼンス「在席中」および連絡先「００２」を、判定したプレゼンス「会議中」、連絡先「第１連絡先：００４」、第２連絡先：００２」に更新する（Ｓ１２７）。

それから、プレゼンスサーバ１は、ユーザＢのプレゼンス「会議中」、第１連絡先「００４」、および第２連絡先「００２」を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知を、ユーザＢのプレゼンス情報の購読者であるユーザＡのクライアント端末２−１に送信する（Ｓ１２８）。これを受けて、購読者のユーザＡのクライアント端末２−１は、購読対象のユーザＢのプレゼンス情報を表示する。

つぎに、本実施の形態に係るプレゼンス管理システムを構成するプレゼンスサーバ１、クライアント端末２、および内線電話機４の詳細を説明する。なお、主装置３および無線アクセスポイント６は、既存の装置を利用できるので、その詳細な説明を省略する。

まず、プレゼンスサーバ１について説明する。

図４は、プレゼンスサーバ１の概略構成図である。

図示するように、プレゼンスサーバ１は、ＬＡＮインターフェース部１００と、端末情報記憶部１０１と、電話機情報記憶部１０２と、プレゼンス情報記憶部１０３と、購読者情報記憶部１０４と、プレゼンス購読要求受信部１０５と、購読者登録部１０６と、プレゼンス更新要求受信部１０７と、ペアリング要求受信部１０８と、プレゼンス判定部１０９と、プレゼンス更新部１１０と、プレゼンス通知部１１１と、を備えている。

ＬＡＮインターフェース部１００は、ＬＡＮ５を介してクライアント端末２および内線電話機４に接続するためのインターフェースである。

端末情報記憶部１０１は、各クライアント端末２のユーザに関する情報が記憶される。図５は、端末情報記憶部１０１の登録内容例を模式的に表した図である。図示するように、端末情報記憶部１０１には、クライアント端末２毎にレコード１０１０が記憶される。レコード１０１０は、クライアント端末２のアドレス情報を登録するフィールド１０１１と、このクライアント端末２が割り当てられたユーザのユーザＩＤを登録するフィールド１０１２と、を有する。

電話機情報記憶部１０２は、各内線電話機４のユーザあるいは設置場所に関する情報が記憶される。図６は、電話機情報記憶部１０２の登録内容例を模式的に表した図である。図示するように、電話機情報記憶部１０２には、内線電話機４毎にレコード１０２０が記憶される。レコード１０２０は、内線電話機４の内線番号を登録するフィールド１０２１と、この内線電話機４がユーザの席に設置されている場合に、このユーザのユーザＩＤを登録するフィールド１０２２と、この内線電話機４がユーザの席以外の場所に設置されている場合に、その設置場所のＩＤを登録するフィールド１０２３と、この内線電話機４がユーザの席以外の場所に設置され、かつその設置場所に対応するプレゼンスがある場合に、そのプレゼンスを登録するフィールド１０２４と、を有する。

プレゼンス情報記憶部１０３には、各ユーザのプレゼンス情報が記憶される。図７は、プレゼンス情報記憶部１０３の登録内容例を模式的に表した図である。図示するように、プレゼンス情報記憶部１０３には、ユーザ毎にレコード１０３０が記憶される。レコード１０３０は、ユーザのユーザＩＤを登録するフィールド１０３１と、このユーザのプレゼンスを登録するフィールド１０３２と、プレゼンスの判定種別を登録するフィールド１０３３と、連絡先を登録するフィールド１０３４と、を有する。

ここで、プレゼンス更新要求に従ってプレゼンス情報が更新された場合、および、ペアリング要求に従ってプレゼンス情報が「在席中」に更新された場合には、フィールド１０３３にプレゼンスの判定種別「確定」が登録される。また、ペアリング要求に従ってプレゼンス情報が「在席中」以外に更新された場合には、フィールド１０３３にプレゼンスの判定種別「推測」が登録される。

また、フィールド１０３３にプレゼンスの判定種別「確定」が登録される場合には、フィールド１０３４に一つの連絡先が登録され、フィールド１０３３にプレゼンスの判定種別「推測」が登録される場合には、フィールド１０３４に二つの連絡先（第１連絡先、第２連絡先）が登録される。

購読者情報記憶部１０４には、プレゼンス情報の購読者に関する情報が記憶される。図８は、購読者情報記憶部１０４の登録内容例を模式的に表した図である。図示するように、購読者情報記憶部１０４には、ユーザ毎にレコード１０４０が記憶される。レコード１０４０は、ユーザのユーザＩＤを登録するフィールド１０４１と、このユーザのプレゼンス情報を購読するユーザ（このユーザを購読対象とする購読者）のユーザＩＤを登録するフィールド１０４２と、を有する。

プレゼンス購読要求受信部１０５は、ＬＡＮインターフェース部１００を介してクライアント端末２からプレゼンス購読要求を受信する。

購読者登録部１０６は、プレゼンス購読要求受信部１０５が受信したプレゼンス購読要求に従い購読者情報記憶部１０４を更新する。

プレゼンス更新要求受信部１０７は、ＬＡＮインターフェース部１００を介してクライアント端末２からプレゼンス更新要求を受信する。

ペアリング要求受信部１０８は、ＬＡＮインターフェース部１００を介してクライアント端末２および内線電話機４からペアリング要求を受信する。

プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求受信部１０８が受信したペアリング要求に基づいてユーザのプレゼンスを判定する。

プレゼンス更新部１１０は、プレゼンス更新要求受信部１０７が受信したプレゼンス更新要求に従い、あるいはプレゼンス判定部１０９の判定結果に従い、プレゼンス情報記憶部１０３に記憶されているユーザのプレゼンス情報を更新する。

プレゼンス通知部１１１は、プレゼンス情報記憶部１０３に記憶されているユーザのプレゼンス情報が更新される度に、購読者情報記憶部１０４および端末情報記憶部１０１を参照して、この更新されたユーザのプレゼンス情報の購読者に設定されている各ユーザのクライアント端末２に、この更新されたユーザのプレゼンス情報を有するプレゼンス通知を、ＬＡＮインターフェース部１００を介して送信する。

図９は、プレゼンスサーバ１の動作を説明するためのフロー図である。

プレゼンス購読要求受信部１０５は、ＬＡＮインターフェース部１００を介してクライアント端末２からプレゼンス購読要求を受信すると（Ｓ２００でＹＥＳ）、このプレゼンス購読要求を購読者登録部１０６に渡す。

これを受けて、購読者登録部１０６は、端末情報記憶部１０１を参照し、プレゼンス購読要求送信元のクライアント端末２のアドレス情報がフィールド１０１１に登録されているレコード１０１０を検索する。そして、このレコード１０１０のフィールド１０１２に登録されているユーザＩＤ（購読対象のユーザのユーザＩＤ）を、プレゼンス購読要求の要求元ユーザのユーザＩＤとして特定する。また、購読者登録部１０６は、購読者情報記憶部１０４を参照し、プレゼンス購読要求で指定されているユーザＩＤがフィールド１０４１に登録されているレコード１０４０を検索する。そして、検索したレコード１０４０のフィールド１０４２の購買者リストに、プレゼンス購読要求の要求元ユーザのユーザＩＤを登録する（Ｓ２０１）。それから、購読者登録部１０６は、プレゼンス通知部１１１に、プレゼンス購読要求で指定されているユーザＩＤおよびプレゼンス購読要求送信元のクライアント端末２のアドレス情報を通知して、プレゼンス通知を依頼する。

プレゼンス通知部１１１は、購読者登録部１０６からプレゼンス通知を依頼されると、プレゼンス情報記憶部１０３を参照し、購読者登録部１０６から受け取ったユーザＩＤがフィールド１０３１に登録されているレコード１０３０を検索する。そして、検索したレコード１０３０のフィールド１０３２、１０３４に登録されているプレゼンス、連絡先を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知を生成する。それから、ＬＡＮインターフェース部１００を介して、購読者登録部１０６から受け取ったアドレス情報により特定されるクライアント端末２に、このプレゼンス通知を送信する（Ｓ２０２）。

また、プレゼンス更新要求受信部１０７は、ＬＡＮインターフェース部１００を介してクライアント端末２からプレゼンス更新要求を受信すると（Ｓ２０３でＹＥＳ）、このプレゼンス更新要求をプレゼンス更新部１１０に渡す。

これを受けて、プレゼンス更新部１１０は、端末情報記憶部１０１を参照し、プレゼンス更新要求送信元のクライアント端末２のアドレス情報がフィールド１０１１に登録されているレコード１０１０を検索する。そして、このレコード１０１０のフィールド１０１２に登録されているユーザＩＤを、プレゼンス更新要求の要求元ユーザのユーザＩＤとして特定する。それから、プレゼンス更新部１１０は、プレゼンス情報記憶部１０３を参照し、プレゼンス更新要求の要求元ユーザのユーザＩＤがフィールド１０３１に登録されているレコード１０３０を検索する。そして、検索したレコード１０３０のフィールド１０３２、１０３４に、プレゼンス更新要求で指定されているプレゼンス、連絡先を登録するとともに、このレコード１０３０のフィールド１０３３にプレゼンスの判定種別「確定」を登録する（Ｓ２０４）。それから、プレゼンス更新部１１０は、プレゼンス通知部１１１に、プレゼンス更新要求の要求元ユーザのユーザＩＤを通知して、プレゼンス通知を依頼する。

プレゼンス通知部１１１は、プレゼンス更新部１１０からプレゼンス通知を依頼されると、購読者情報記憶部１０４を参照し、プレゼンス更新部１１０から受け取ったユーザＩＤがフィールド１０４１に登録されているレコード１０４０を検索する。そして、検索したレコード１０４０のフィールド１０４２に購読者リストが登録されているか否かを判断する（Ｓ２０５）。購読者リストが登録されているならば（Ｓ２０５でＹＥＳ）、端末情報記憶部１０１を参照し、購読者リストに含まれるユーザＩＤがフィールド１０１２に登録されているレコード１０１０を検索する。そして、このレコード１０１０のフィールド１０１１に登録されているアドレス情報を、プレゼンス更新要求の要求元ユーザを購読対象とする購読者のクライアント端末２のアドレス情報として特定する。また、プレゼンス通知部１１１は、プレゼンス情報記憶部１０３を参照し、プレゼンス更新部１１０から受け取ったユーザＩＤがフィールド１０３１に登録されているレコード１０３０を検索する。そして、検索したレコード１０３０のフィールド１０３２、１０３４に登録されているプレゼンス、連絡先を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知を生成する。それから、プレゼンス通知部１１１は、ＬＡＮインターフェース部１００を介して、プレゼンス更新要求の要求元ユーザを購読対象とする購読者のクライアント端末２に、このプレゼンス通知を送信する（Ｓ２０６）。

また、ペアリング要求受信部１０８は、ＬＡＮインターフェース部１００を介してクライアント端末２または内線電話機４からペアリング要求を受信すると（Ｓ２０７でＹＥＳ）、このペアリング要求をプレゼンス判定部１０９に渡す。これにより、後述のペアリング要求処理が実施される（Ｓ２０８）。

図１０および図１１は、図９に示すペアリング要求処理（Ｓ２０８）を説明するためのフロー図である。

まず、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求受信部１０８から受け取ったペアリング要求の送信元がクライアント端末２であるか、それとも内線電話機４であるかを判定する（Ｓ２０９）。

つぎに、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求送信元がクライアント端末２である場合（Ｓ２０９で「クライアント端末」）、端末情報記憶部１０１を参照し、ペアリング要求送信元であるクライアント端末２のアドレス情報がフィールド１０１１に登録されているレコード１０１０を検索する。そして、検索したレコード１０１０のフィールド１０１２に登録されているユーザＩＤを、ペアリング要求の要求元ユーザのユーザＩＤとして特定する。さらに、プレゼンス判定部１０９は、電話機情報記憶部１０２を参照し、ペアリング要求の要求元ユーザのユーザＩＤがフィールド１０２２に登録されているレコード１０２０を検索する。そして、検索したレコード１０２０のフィールド１０２１に登録されている内線電話機４（ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４）の内線番号を特定する（Ｓ２１０）。

それから、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号と、ペアリング要求で指定されている内線番号と、を比較し、両者が一致するか否かを判断する（Ｓ２１１）。

ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号と、ペアリング要求で指定されている内線番号と、が一致する場合（Ｓ２１１でＹＥＳ）、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンスを「在席中」、プレゼンスの判定種別を「確定」と判定し、そして、連絡先を「ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する（Ｓ２１２）。それから、Ｓ２１３に進む。

一方、ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号と、ペアリング要求で指定されている内線番号と、が一致しない場合（Ｓ２１１でＮＯ）、プレゼンス判定部１０９は、電話機情報記憶部１０２を参照し、ペアリング要求で指定されている内線番号がフィールド１０２１に登録されているレコード１０２０を検索する。そして、この検索したレコード１０２０のフィールド１０２４に、ペアリング要求で指定されている内線番号に対応するプレゼンスが登録されているか否かを判断する（Ｓ２１６）。

ペアリング要求で指定されている内線番号に対応するプレゼンスが登録されている場合（Ｓ２１６でＹＥＳ）、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンスを「ペアリング要求で指定されている内線番号に対応するプレゼンス」、プレゼンスの判定種別を「推測」と判定し、そして、連絡先を「連絡先１：ペアリング要求で指定されている内線番号、連絡先２：ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する（Ｓ２１７）。それから、Ｓ２１３に進む。

一方、ペアリング要求で指定されている内線番号に対応するプレゼンスが登録されていない場合（Ｓ２１６でＮＯ）、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンスを「離席中」、プレゼンスの判定種別を「推測」と判定し、そして、連絡先を「連絡先１：ペアリング要求で指定されている内線番号、連絡先２：ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する（Ｓ２１８）。それから、Ｓ２１３に進む。

Ｓ２１３において、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンス判定結果（プレゼンス、プレゼンスの判定種別、連絡先）を、このペアリング要求の要求元ユーザのユーザＩＤとともに、プレゼンス更新部１１０に通知する。これを受けて、プレゼンス更新部１１０は、プレゼンス情報記憶部１０３を参照し、フィールド１０３１にペアリング要求の要求元ユーザのユーザＩＤが登録されているレコード１０３０を検索する。そして、検索したレコード１０３０のフィールド１０３２〜１０３４の登録内容を、プレゼンス判定部１０９から受け取ったプレゼンス判定結果のプレゼンス、プレゼンスの判定種別、連絡先に更新する。それから、プレゼンス更新部１１０は、プレゼンス通知部１１１に、ペアリング要求の要求元ユーザのユーザＩＤを通知して、プレゼンス通知を依頼する。

プレゼンス通知部１１１は、プレゼンス更新部１１０からプレゼンス通知を依頼されると、購読者情報記憶部１０４を参照し、プレゼンス更新部１１０から受け取ったユーザＩＤがフィールド１０４１に登録されているレコード１０４０を検索する。そして、検索したレコード１０４０のフィールド１０４２に購読者リストが登録されているか否かを判断する（Ｓ２１４）。購読者リストが登録されていないならば（Ｓ２１４でＮＯ）、図９のＳ２００に戻る。一方、購読者リストが登録されているならば（Ｓ２１４でＹＥＳ）、端末情報記憶部１０１を参照し、購読者リストに含まれるユーザＩＤがフィールド１０１２に登録されているレコード１０１０を検索する。そして、このレコード１０１０のフィールド１０１１に登録されているアドレス情報を、ペアリング要求の要求元ユーザを購読対象とする購読者のクライアント端末２のアドレス情報として特定する。また、プレゼンス通知部１１１は、プレゼンス情報記憶部１０３を参照し、プレゼンス更新部１１０から受け取ったユーザＩＤがフィールド１０３１に登録されているレコード１０３０を検索する。そして、検索したレコード１０３０のフィールド１０３２、１０３４に登録されているプレゼンス、連絡先を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知を生成する。それから、プレゼンス通知部１１１は、ＬＡＮインターフェース部１００を介して、ペアリング要求の要求元ユーザを購読対象とする購読者のクライアント端末２に、このプレゼンス通知を送信する（Ｓ２１５）。その後、図９のＳ２００に戻る。

また、Ｓ２０９において、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求送信元が内線電話機４である場合（Ｓ２０９で「内線電話機」）、電話機情報記憶部１０２を参照し、このペアリング要求で指定されているユーザＩＤがフィールド１０２２に登録されているレコード１０２０を検索する。そして、検索したレコード１０２０のフィールド１０２１に登録されている、ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号を特定する（Ｓ２２０）。

つぎに、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号と、ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号と、を比較し、両者が一致するか否かを判断する（Ｓ２２１）。

ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号と、ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号と、が一致する場合（Ｓ２２１でＹＥＳ）、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンスを「在席中」、プレゼンスの判定種別を「確定」と判定し、そして、連絡先を「ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する（Ｓ２２２）。それから、Ｓ２２３に進む。

一方、ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号と、ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号と、が一致しない場合（Ｓ２２１でＮＯ）、プレゼンス判定部１０９は、電話機情報記憶部１０２を参照し、ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号がフィールド１０２１に登録されているレコード１０２０を検索する。そして、この検索したレコード１０２０のフィールド１０２４に、ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号に対応付けられたプレゼンスが登録されているか否かを判断する（Ｓ２２６）。

ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号に対応付けられたプレゼンスが登録されている場合（Ｓ２２６でＹＥＳ）、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンスを「ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号に対応付けられたプレゼンス」、プレゼンスの判定種別を「推測」と判定し、そして、連絡先を「連絡先１：ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号、連絡先２：ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する（Ｓ２２７）。それから、Ｓ２２３に進む。

一方、ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号に対応付けられたプレゼンスが登録されていない場合（Ｓ２２６でＮＯ）、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンスを「離席中」、プレゼンスの判定種別を「推測」と判定し、そして、連絡先を「連絡先１：ペアリング要求送信元である内線電話機４の内線番号、連絡先２：ペアリング要求の要求元ユーザの席に設置された内線電話機４の内線番号」と判定する（Ｓ２２８）。それから、Ｓ２２３に進む。

Ｓ２２３において、プレゼンス判定部１０９は、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンス判定結果（プレゼンス、プレゼンスの判定種別、連絡先）を、このペアリング要求の要求元ユーザのユーザＩＤとともに、プレゼンス更新部１１０に通知する。これを受けて、プレゼンス更新部１１０は、プレゼンス情報記憶部１０３を参照し、フィールド１０３１にペアリング要求の要求元ユーザのユーザＩＤが登録されているレコード１０３０を検索する。そして、検索したレコード１０３０のフィールド１０３２〜１０３４の登録内容を、プレゼンス判定部１０９から受け取ったプレゼンス判定結果のプレゼンス、プレゼンスの判定種別、連絡先に更新する。それから、プレゼンス更新部１１０は、プレゼンス通知部１１１に、ペアリング要求の要求元ユーザのユーザＩＤを通知して、プレゼンス通知を依頼する。

プレゼンス通知部１１１は、プレゼンス更新部１１０からプレゼンス通知を依頼されると、購読者情報記憶部１０４を参照し、プレゼンス更新部１１０から受け取ったユーザＩＤがフィールド１０４１に登録されているレコード１０４０を検索する。そして、検索したレコード１０４０のフィールド１０４２に購読者リストが登録されているか否かを判断する（Ｓ２２４）。購読者リストが登録されていないならば（Ｓ２２４でＮＯ）、図９のＳ２００に戻る。一方、購読者リストが登録されているならば（Ｓ２２４でＹＥＳ）、端末情報記憶部１０１を参照し、購読者リストに含まれるユーザＩＤがフィールド１０１２に登録されているレコード１０１０を検索する。そして、このレコード１０１０のフィールド１０１１に登録されているアドレス情報を、ペアリング要求の要求元ユーザを購読対象とする購読者のクライアント端末２のアドレス情報として特定する。また、プレゼンス通知部１１１は、プレゼンス情報記憶部１０３を参照し、プレゼンス更新部１１０から受け取ったユーザＩＤがフィールド１０３１に登録されているレコード１０３０を検索する。そして、検索したレコード１０３０のフィールド１０３２、１０３４に登録されているプレゼンス、連絡先を含むプレゼンス情報を有するプレゼンス通知を生成する。それから、プレゼンス通知部１１１は、ＬＡＮインターフェース部１００を介して、ペアリング要求の要求元ユーザを購読対象とする購読者のクライアント端末２に、このプレゼンス通知を送信する（Ｓ２２５）。その後、図９のＳ２００に戻る。

つぎに、クライアント端末２について説明する。

図１２は、クライアント端末２の概略構成図である。

図示するように、クライアント端末２は、ＬＡＮインターフェース部２００と、マンマシンインターフェース部２０１と、プレゼンス購読操作受付部２０２と、プレゼンス購読要求送信部２０３と、プレゼンス更新操作受付部２０４と、プレゼンス更新要求送信部２０５と、ペアリング操作受付部２０６と、ペアリング要求送信部２０７と、プレゼンス通知受信部２０８と、プレゼンス情報表示部２０９と、を備えている。

ＬＡＮインターフェース部２００は、ＬＡＮ５を介してプレゼンスサーバ１に接続するためのインターフェースである。

マンマシンインターフェース部２０１は、ユーザから操作を受け付けたり、ユーザに情報を表示したりするためのインターフェースであり、図示していないが、キーボード、マウス、タッチセンサ等の入力装置と、ＬＣＤ、ＬＥＤ等の表示装置と、を備えている。

プレゼンス購読操作受付部２０２は、マンマシンインターフェース部２０１を介してユーザから、購読対象とするユーザのユーザＩＤの指定を伴うプレゼンス購読操作を受け付ける。

プレゼンス購読要求送信部２０３は、プレゼンス購読操作受付部２０２が受け付けたプレゼンス購読操作で指定されたユーザＩＤを伴うプレゼンス購読要求を生成する。そして、ＬＡＮインターフェース部２００を介してプレゼンスサーバ１に、このプレゼンス購読要求を送信する。

プレゼンス更新操作受付部２０４は、マンマシンインターフェース部２０１を介してユーザから、このユーザのプレゼンスおよび連絡先の指定を伴うプレゼンス更新操作を受け付ける。

プレゼンス更新要求送信部２０５は、プレゼンス更新操作受付部２０４が受け付けたプレゼンス更新操作で指定されたプレゼンスおよび連絡先を含むプレゼンス更新要求を生成する。そして、ＬＡＮインターフェース部２００を介してプレゼンスサーバ１に、このプレゼンス更新要求を送信する。

ペアリング操作受付部２０６は、マンマシンインターフェース部２０１を介してユーザから、このユーザの連絡先となる内線電話機４の内線番号の指定を伴うペアリング操作を受け付ける。

ペアリング要求送信部２０７は、ペアリング操作受付部２０６が受け付けたペアリング操作で指定された内線番号を含むペアリング要求を生成する。そして、ＬＡＮインターフェース部２００を介してプレゼンスサーバ１に、このペアリング要求を送信する。

プレゼンス通知受信部２０８は、ＬＡＮインターフェース部２００を介してプレゼンスサーバ１からプレゼンス通知を受信する。

プレゼンス情報表示部２０９は、プレゼンス通知受信部２０８が受信したプレゼンス通知に含まれている購読対象のユーザのプレゼンス情報を抽出して、マンマシンインターフェース部２０１に表示する。

図１３は、クライアント端末２の動作を説明するためのフロー図である。

プレゼンス購読操作受付部２０２は、マンマシンインターフェース部２０１を介してユーザから、購読対象とするユーザのユーザＩＤの指定を伴うプレゼンス購読操作を受け付けると（Ｓ３００でＹＥＳ）、このユーザＩＤをプレゼンス購読要求送信部２０３に通知する。これを受けて、プレゼンス購読要求送信部２０３は、プレゼンス購読操作受付部２０２から受け取ったユーザＩＤを伴うプレゼンス購読要求を生成する（Ｓ３０１）。そして、ＬＡＮインターフェース部２００を介してプレゼンスサーバ１に、このプレゼンス購読要求を送信する（Ｓ３０２）。

また、プレゼンス更新操作受付部２０４は、マンマシンインターフェース部２０１を介してユーザから、このユーザのプレゼンスおよび連絡先の指定を伴うプレゼンス更新操作を受け付けると（Ｓ３０３でＹＥＳ）、このプレゼンスおよび連絡先をプレゼンス更新要求送信部２０５に通知する。これを受けて、プレゼンス更新要求送信部２０５は、プレゼンス更新操作受付部２０４から受け取ったプレゼンスおよび連絡先を含むプレゼンス更新要求を生成する（Ｓ３０４）。そして、ＬＡＮインターフェース部２００を介してプレゼンスサーバ１に、このプレゼンス更新要求を送信する（Ｓ３０５）。

また、ペアリング操作受付部２０６は、マンマシンインターフェース部２０１を介してユーザから、このユーザの連絡先となる内線電話機４の内線番号の指定を伴うペアリング操作を受け付けると（Ｓ３０６でＹＥＳ）、この内線番号をペアリング要求送信部２０７に通知する。これを受けて、ペアリング要求送信部２０７は、ペアリング操作受付部２０６から受け取った内線番号を含むペアリング要求を生成する（Ｓ３０７）。そして、ＬＡＮインターフェース部２００を介してプレゼンスサーバ１に、このペアリング要求を送信する（Ｓ３０８）。

また、プレゼンス通知受信部２０８は、ＬＡＮインターフェース部２００を介してプレゼンスサーバ１からプレゼンス通知を受信すると（Ｓ３０９）、このプレゼンス通知に含まれている購読対象のユーザのプレゼンス情報をプレゼンス情報表示部２０９に渡す。これを受けて、プレゼンス情報表示部２０９は、プレゼンス通知受信部２０８から受け取った購読対象のユーザのプレゼンス情報を、マンマシンインターフェース部２０１に表示する（Ｓ３１０）。

つぎに、内線電話機４について説明する。

図１４は、内線電話機４の概略構成図である。

図示するように、内線電話機４は、ＬＡＮインターフェース部４００と、マンマシンインターフェース部４０１と、内線電話処理部４０２と、ペアリング操作受付部４０３と、ペアリング要求送信部４０４と、を備えている。

ＬＡＮインターフェース部４００は、ＬＡＮ５を介してプレゼンスサーバ１および主装置３に接続するためのインターフェースである。

マンマシンインターフェース部４０１は、ユーザが電話および各種操作を行うためのインターフェースであり、図示していないが、マイクと、スピーカと、ダイヤルキー、外線ボタン等の操作部と、ＬＣＤ、ＬＥＤ等のディスプレイと、を備えている。

内線電話処理部４０２は、内線電話機として動作するために必要な処理を行う。具体的には、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等の呼制御プロトコルに従い、主装置３と呼制御メッセージをやり取りすることにより、通信路の確立・解放を実施する。また、ＲＴＰ（Ｒｅａｌｔｉｍｅ Ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等の伝送プロトコルに従い、マンマシンインターフェース部４０１を介してユーザにより音声入力された音声信号を通話データに符号化し、この通話データを通信路経由で通話相手の電話機に送信するとともに、通話相手の電話機から通信路経由で通話データを受信し、この通話データを音声信号に復号してマンマシンインターフェース部４０１から音声出力する。

ペアリング操作受付部４０３は、マンマシンインターフェース部４０１を介してユーザから、ユーザＩＤの指定を伴うペアリング操作を受け付ける。

ペアリング要求送信部４０４は、ペアリング操作受付部４０３が受け付けたペアリング操作で指定されたユーザＩＤおよびペアリング要求送信元の内線番号として自内線電話機４の内線番号を含むペアリング要求を生成する。そして、ＬＡＮインターフェース部４００を介してプレゼンスサーバ１に、このペアリング要求を送信する。

図１５は、内線電話機４のペアリング要求動作を説明するためのフロー図である。なお、内線電話機４が主装置３と連携して行う発着信等の呼制御動作は、既存の内線電話機の動作と同様であるので、その詳細な説明を省略している。

ペアリング操作受付部４０３は、マンマシンインターフェース部４０１を介してユーザから、このユーザのユーザＩＤの指定を伴うペアリング操作を受け付けると（Ｓ４００でＹＥＳ）、このユーザＩＤをペアリング要求送信部４０４に通知する。これを受けて、ペアリング要求送信部４０４は、ペアリング操作受付部４０３から受け取ったユーザＩＤおよびペアリング要求送信元の内線番号として自内線電話機４の内線番号を含むペアリング要求を生成する（Ｓ４０１）。そして、ＬＡＮインターフェース部４００を介してプレゼンスサーバ１に、このペアリング要求を送信する（Ｓ４０２）。

以上、本発明の一実施の形態を説明した。

本実施の形態では、職場等において、通常、各ユーザの席および会議テーブル等に内線電話機４が設置されていることに着目し、ユーザの内線電話機４の内線番号およびユーザの移動先にある内線電話機４の内線番号を利用してプレゼンス情報を更新している。

すなわち、プレゼンスサーバ１は、クライアント端末２から、内線番号の指定を伴うペアリング要求を受信すると、ペアリング要求で指定されている内線番号と、クライアント端末２のユーザの席に設置されている内線電話機４の内線番号と、を比較する。そして、両者が一致するならば、クライアント端末２のユーザのプレゼンスを在席中と判定し、両者が異なるならば離席中と判定して、クライアント端末２のユーザのプレゼンス情報を更新する。

また、プレゼンスサーバ１は、内線電話機４から、ユーザＩＤの指定を伴うペアリング要求を受信すると、ペアリング要求送信元である内線電話機４の電話番号と、ペアリング要求で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザの席に設置されている内線電話機４の内線番号と、を比較する。そして、両者が一致するならば、ペアリング要求で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザのプレゼンスを在席中と判定し、両者が異なるならば離席中と判定して、ペアリング要求で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザのプレゼンス情報を更新する。

このため、本実施の形態によれば、複数の部屋に区切られていないフロア内においてユーザが自席から会議テーブルに移動する場合など、入退室を伴わないユーザの移動に対しても、プレゼンス情報を更新することができる。

また、本実施の形態において、プレゼンスサーバ１は、ペアリング要求元のユーザのプレゼンスを離席中と判定した場合に、ペアリング要求で指定されている内線番号（クライアント端末２からペアリング要求を受信した場合）、あるいはペアリング要求送信元の内線電話機４の内線番号（内線電話機４からペアリング要求を受信した場合）を、連絡先としてプレゼンス情報に含めるので、ペアリング要求の要求元のユーザのプレゼンス情報を購読するユーザ（ペアリング要求の要求元ユーザを購読対象とする購読者）は、ペアリング要求元のユーザに連絡することができる。

また、本実施の形態において、プレゼンスサーバ１は、ペアリング要求元のユーザのプレゼンスを離席中と判定した場合に、ペアリング要求で指定されている内線番号（クライアント端末２からペアリング要求を受信した場合）、あるいはペアリング要求送信元の内線電話機４の内線番号（内線電話機４からペアリング要求を受信した場合）に加えて、ペアリング要求元のユーザの席に設置されている内線電話機４の内線番号も、連絡先としてプレゼンス情報に含めるので、ペアリング要求の要求元ユーザのプレゼンス情報を購読するユーザ（ペアリング要求の要求元ユーザを購読対象とする購読者）は、ペアリング要求元のユーザにより確実に連絡することができる。

なお、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。

例えば、上記の実施の形態において、プレゼンスサーバ１は、クライアント端末２から内線番号の指定を伴うペアリング要求を受信した場合に、ペアリング要求で指定されている内線番号と、クライアント端末２のユーザの席に設置されている内線電話機４の内線番号と、を比較している。しかし、本発明はこれに限定されない。ペアリング要求で指定されている内線番号に対応付けられて電話機情報記憶部１０２に記憶されているユーザＩＤあるいは設置場所ＩＤと、クライアント端末２のユーザのユーザＩＤと、を比較してもよい。そして、両者が一致するならば、クライアント端末２のユーザのプレゼンスを在席中と判定し、両者が異なるならば離席中と判定して、クライアント端末２のユーザのプレゼンス情報を更新する。

また、上記の実施の形態において、プレゼンスサーバ１は、内線電話機４から、ユーザＩＤの指定を伴うペアリング要求を受信した場合に、ペアリング要求送信元である内線電話機４の電話番号と、ペアリング要求で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザの席に設置されている内線電話機４の内線番号と、を比較している。しかし、本発明はこれに限定されない。ペアリング要求で指定されているユーザＩＤと、ペアリング要求送信元である内線電話機４の電話番号に対応付けられて電話機情報記憶部１０２に記憶されているユーザＩＤあるいは設置場所ＩＤと、を比較してもよい。そして、両者が一致するならば、ペアリング要求で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザのプレゼンスを在席中と判定し、両者が異なるならば離席中と判定して、ペアリング要求で指定されているユーザＩＤにより特定されるユーザのプレゼンス情報を更新する。

また、上記の実施の形態では、プレゼンスサーバ１と主装置３とを別個の装置としているが、両者を一体化して一つの装置としてもよい。

また、上記の実施の形態では、内線電話機４をＬＡＮ５経由でプレゼンスサーバ１および主装置３に接続しているが、クライアント端末２と同様に、無線ＬＡＮ経由でプレゼンスサーバ１および主装置３に接続してもよい。

また、上記の実施の形態において、ユーザに、クライアント端末２を用いてプレゼンスサーバ１へのログイン処理を行わせることにより、プレゼンスサーバ１が、ユーザおよびクライアント端末２を対応付けて、この対応関係を端末情報記憶部１０１に記憶してもよい。

また、上記の各実施の形態において、図４、図１２、および図１４にそれぞれ示したプレゼンスサーバ１、クライアント端末２、および内線電話機４の機能構成は、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）などの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の補助記憶装置、およびＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）、無線ＬＡＮアダプタ等の通信装置を備えたＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）、スマートホン等の汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することで実現されるものでもよい。

１：プレゼンスサーバ、 ２、２−１〜２−３：クライアント端末、 ３：主装置、 ４、４−１〜４−４：内線電話機、 ５：ＬＡＮ、 ６：無線アクセスポイント、 １００、２００、４００：ＬＡＮインターフェース部、 １０１：端末情報記憶部、 １０２：電話機情報記憶部、 １０３：プレゼンス情報記憶部、 １０４：購読者情報記憶部、 １０５：プレゼンス購読要求受信部、 １０６：購読者登録部、 １０７：プレゼンス更新要求受信部、 １０８：ペアリング要求受信部、 １０９：プレゼンス判定部、 １１０：プレゼンス更新部、 １１１：プレゼンス通知部、 ２０１、４０１：マンマシンインターフェース部、 ２０２：プレゼンス購読操作受付部、 ２０３：プレゼンス購読要求送信部、 ２０４：プレゼンス更新操作受付部、 ２０５：プレゼンス更新要求送信部、 ２０６、４０３：ペアリング操作受付部、 ２０７、４０４：ペアリング要求送信部、 ２０８：プレゼンス通知受信部、 ２０９：プレゼンス情報表示部、 ４０２：内線電話処理部

Claims (5)

1. ユーザのプレゼンス情報を管理するプレゼンス情報管理装置であって、
   ユーザ毎に、当該ユーザのプレゼンス情報を記憶するプレゼンス情報記憶手段と、
   電話番号毎に、当該電話番号に対応するユーザあるいは設置場所を特定可能な識別情報を記憶する電話機情報記憶手段と、
   クライアント端末から、電話番号の指定を伴うペアリング要求を受信するペアリング要求受信手段と、
   前記ペアリング要求受信手段が受信した前記ペアリング要求で指定されている電話番号および当該ペアリング要求の送信元である前記クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報に対応付けられて前記電話機情報記憶手段に記憶されている電話番号を比較し、あるいは、当該ペアリング要求で指定されている電話番号に対応付けられて前記電話機情報記憶手段に記憶されている識別情報および当該クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報を比較し、当該クライアント端末のユーザのプレゼンスを、前記電話番号、あるいは前記識別情報が一致するならば在席中と判定し、前記電話番号、あるいは前記識別情報が異なるならば離席中と判定するプレゼンス判定手段と、
   前記プレゼンス判定手段により判定されたユーザのプレゼンスに従って、前記プレゼンス情報記憶手段に記憶されている当該ユーザのプレゼンス情報を更新するプレゼンス情報更新手段と、を有する
   ことを特徴とするプレゼンス情報管理装置。
2. 請求項１に記載のプレゼンス情報管理装置であって、
   前記プレゼンス判定手段は、
   前記ペアリング要求受信手段が受信した前記ペアリング要求の送信元である前記クライアント端末のユーザのプレゼンスを離席中と判断した場合に、当該ペアリング要求で指定されている電話番号に対応付けられて前記電話機情報記憶手段に記憶されている識別情報により特定されるユーザあるいは設置場所を、当該クライアント端末のユーザの移動先と判定し、
   前記プレゼンス情報更新手段は、
   前記プレゼンス判定手段によりユーザの移動先が判定されているならば、当該ユーザのプレゼンス情報に当該移動先を含めて更新する
   ことを特徴とするプレゼンス情報管理装置。
3. 請求項１または２に記載のプレゼンス情報管理装置であって、
   ユーザを特定可能な識別情報を含むプレゼンス購読要求を受信するプレゼンス購読要求受信手段と、
   前記プレゼンス情報記憶手段に記憶されている、前記プレゼンス購読要求受信手段が受信した前記プレゼンス購読要求で指定されている識別情報により特定可能なユーザのプレゼンス情報が更新される度に、当該ユーザのプレゼンス情報を当該プレゼンス購読要求の送信元に送信するプレゼンス通知手段と、をさらに有し、
   前記プレゼンス通知手段は、
   前記プレゼンス購読要求で指定されている識別情報により特定可能なユーザのプレゼンス情報が、離席中であることを示すプレゼンスおよび移動先を含む場合、当該プレゼンス情報に、当該識別情報に対応付けられて前記電話機情報記憶手段に記憶されている当該ユーザの電話機の電話番号を含めて、当該プレゼンス購読要求の送信元に送信する
   ことを特徴とするプレゼンス情報管理装置。
4. コンピュータで読み取り可能なプログラムであって、
   前記プログラムは、前記コンピュータを、ユーザのプレゼンス情報を管理するプレゼンス情報管理装置として機能させ、
   前記プレゼンス情報管理装置は、
   ユーザ毎に、当該ユーザのプレゼンス情報を記憶するプレゼンス情報記憶手段と、
   電話番号毎に、当該電話番号に対応するユーザあるいは設置場所を特定可能な識別情報を記憶する電話機情報記憶手段と、
   クライアント端末から、電話番号の指定を伴うペアリング要求を受信するペアリング要求受信手段と、
   前記ペアリング要求受信手段が受信した前記ペアリング要求で指定されている電話番号および当該ペアリング要求の送信元である前記クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報に対応付けられて前記電話機情報記憶手段に記憶されている電話番号を比較し、あるいは、当該ペアリング要求で指定されている電話番号に対応付けられて前記電話機情報記憶手段に記憶されている識別情報および当該クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報を比較し、当該クライアント端末のユーザのプレゼンスを、前記電話番号、あるいは前記識別情報が一致するならば在席中と判定し、前記電話番号、あるいは前記識別情報が異なるならば離席中と判定するプレゼンス判定手段と、
   前記プレゼンス判定手段により判定されたユーザのプレゼンスに従って、前記プレゼンス情報記憶手段に記憶されている当該ユーザのプレゼンス情報を更新するプレゼンス情報更新手段と、を有する
   ことを特徴とするプログラム。
5. クライアント端末に接続されたプレゼンス情報管理装置を用いてユーザのプレゼンス情報を管理するプレゼンス情報管理方法であって、
   前記プレゼンス情報管理装置は、
   前記クライアント端末から、電話番号の指定を伴うペアリング要求を受信すると、
   当該ペアリング要求で指定されている電話番号および当該クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報に予め対応付けられている電話番号を比較して、あるいは、当該ペアリング要求で指定されている電話番号に予め対応付けられている識別情報および当該クライアント端末のユーザを特定可能な識別情報を比較して、当該クライアント端末のユーザのプレゼンスを、前記電話番号、あるいは前記識別情報が一致するならば在席中と判定し、前記電話番号、あるいは前記識別情報が異なるならば離席中と判定し、
   前記判定されたプレゼンスに従って、当該クライアント端末のユーザのプレゼンス情報を更新する
   ことを特徴とするプレゼンス情報管理方法。

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