JP6337562B2 - 管理システム、端末、通信システム、宛先管理方法、およびプログラム - Google Patents
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Description
以下、図面を用いて、本発明の第1の実施形態について説明する。
まず、図1を用いて、第1の実施形態の全体構成について説明する。図1は、本発明の一実施形態に係る通信システムの概略図である。
まず、本実施形態のハードウェア構成を説明する。図2は、本発明の一実施形態に係る端末10の外観図である。以下、端末10の長手方向をX軸方向、水平面内でX軸方向に直交する方向をY軸方向、X軸方向及びY軸方向に直交する方向(鉛直方向)をZ軸方向として説明する。
カメラ112は、レンズや、光を電荷に変換して被写体の画像(映像)を電子化する固体撮像素子を含み、固体撮像素子として、CMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)や、CCD(Charge Coupled Device)等が用いられる。
次に、本発明の一実施形態の機能構成について説明する。図5は、本発明の一実施形態の通信システム1を構成する端末10及び管理システム50の機能ブロック図である。図5では、端末10及び管理システム50が、通信ネットワーク2を介してデータ通信することができるように接続されている。また、図1に示されているプログラム提供システム90は、テレビ会議の通信において直接関係ないため、図5では省略されている。
端末10は、送受信部11、操作入力受付部12、ログイン要求部13、撮像部14、音声入力部15a、音声出力部15b、表示制御部16、及び記憶・読出処理部19を有している。これら各部は、図3に示されている各構成要素のいずれかが、フラッシュメモリ104からRAM103上に展開された端末用プログラムに従ったCPU101からの命令によって動作することで実現される機能、又は機能される手段である。また、端末10は、図3に示されているRAM103またはフラッシュメモリ104によって構築される記憶部1000を有している。
次に、図3及び図5を用いて、端末10の各機能構成について詳細に説明する。なお、以下では、端末10の各機能構成部を説明するにあたって、図3に示されている各構成要素のうち、端末10の各機能構成部を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
管理システム50は、送受信部51、認証部52、端末管理部53、抽出部54、宛先判断部55、通知承認決定部56、宛先リスト管理部57、共有要求管理部58、グループ情報管理部60、及び記憶・読出処理部59を有している。これら各部は、図4に示されている各構成要素のいずれかが、HD204からRAM203上に展開された管理システム用プログラムに従ったCPU201からの命令によって動作することで実現される機能又は手段である。また、管理システム50は、各種データ(または情報)を記憶する記憶部5000を有しており、この記憶部5000は図4に示されているHD204により構築されている。
記憶部5000には、図6に示されているような認証管理テーブルによって構成されている認証管理DB5001が構築されている。図6は、認証管理テーブルを示す概念図である。この認証管理テーブルでは、管理システム50によって管理される全ての端末10の各端末IDに対して、各パスワードが関連付けられて管理される。例えば、図6に示されている認証管理テーブルにおいて、端末10aaの端末IDは「01aa」で、パスワードは「aaaa」であることが示されている。
また、記憶部5000には、図7に示されているような端末管理テーブルによって構成されている端末管理DB5002が構築されている。図7は、端末管理テーブルを示す概念図である。この端末管理テーブルでは、各端末10の端末ID毎に、各端末10の名称、各端末10の稼動状態、及び端末10のIPアドレスが関連付けられて管理される。例えば、図7に示されている端末管理テーブルは、端末IDが「01aa」の端末10aaは、名称が「X社 a支店 aグループ」で、稼動状態が「オンライン(通信可能)」で、この端末10aaのIPアドレスが「1.2.1.3」であることを示す。
更に、記憶部5000には、図8に示されているような宛先リスト管理テーブルによって構成されている宛先リスト管理DB5003が構築されている。図8は、宛先リスト管理テーブルを示す概念図である。宛先リスト管理テーブルは、開始要求元側の端末10を識別するための端末IDと、開始要求元側の端末10と通話可能な宛先候補の端末10を識別するための端末IDと、を関連付けて管理する宛先管理手段の一例である。この宛先リスト管理テーブルでは、テレビ会議における通信の開始要求元の端末10の端末IDに対して、宛先候補として登録されている端末10の端末IDが全て関連付けられて管理される。例えば、図8に示されている宛先リスト管理テーブルにおいて、端末IDが「01aa」である開始要求元の端末10aaからテレビ会議における通話の開始を要求することができる宛先候補は、端末IDが「01ab」の端末10ab、端末IDが「01ac」の端末10ac、及び端末IDが「01db」の端末10db等であることが示されている。この宛先候補は、任意の端末10から管理システム50に対する追加又は削除の要請により、追加又は削除されることで更新される。
また、記憶部5000には、図9に示されているようなグループ情報管理テーブルによって構成されているグループ情報管理DB5101が構築されている。図9は、グループ情報管理テーブルを示す概念図である。グループ情報管理テーブルでは、グループ名と、グループIDと、メンバの端末IDと、オーナの端末IDと、利用者の端末IDと、を含むグループ情報が関連付けられて管理される。グループ名は、所定のグループの名称である。グループIDは、グループを識別するための識別情報である。メンバの端末IDは、グループに含まれる宛先候補(メンバ)の各端末10を識別するための端末IDである。オーナの端末IDは、メンバの追加および削除の要求、あるいは、グループのメンバのリストを他端末10と共有する要求が可能な端末10(オーナ)を識別するための端末IDである。利用者の端末IDは、オーナ以外でメンバのリストを利用可能な端末10(利用者)を識別するための端末IDである。
更に、記憶部5000には、図10に示されているような共有要求管理テーブルによって構成されている共有要求管理DB5102が構築されている。図10は、共有要求管理テーブルを示す概念図である。この共有要求管理テーブルでは、共有要求元の端末IDと、共有要求先の端末IDと、グループIDと、共有要求するときの扱い種別を示す扱い種別情報と、が関連付けられて管理される。共有要求元の端末IDとは、所定の端末10で宛先を選択する際に、上記のグループに含まれるメンバを宛先候補として選択可能とする要求(共有要求)を示す要求情報を送信した端末10を識別するための端末IDである。共有要求先の端末IDとは、上記の所定の端末10(共有要求先の端末10)を識別するための端末IDである。
次に、管理システム50の各機能構成について詳細に説明する。なお、以下では、管理システム50の各機能構成部を説明するにあたって、図4に示されている各構成要素のうち、管理システム50の各機能構成部を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
まず、図11を用いて、管理システム50および端末10の処理および動作の概要について説明する。図11は、通信システム1における各種情報の送受信の状態を示した概念図である。図11に示されているように、管理システム50は、所定の端末10abで通信の宛先として指定可能な1以上の端末IDのリスト(第1の宛先リスト情報の一例)が記憶された宛先リスト管理DB5003(管理手段の一例)を有する。また、管理システム50の送受信部51は、所定のグループに属するメンバを示す1以上の端末IDのリスト(第2の宛先リスト情報)を、端末10abにおいて利用可能とする要求を示す要求情報を受信することにより受け付ける。なお、端末10abにおいて、1以上のメンバのリスト(第2の宛先リスト情報)を利用可能とするとは、管理システム用プログラムに基づいたCPU201の処理によって、メンバのリストを端末10abに送信可能とすることを意味する。この要求が受け付けられると、管理システム50の宛先リスト管理部57(更新手段の一例)は、グループに属するメンバの端末(10aa,10ca)のうち、端末10abで指定可能な宛先候補の端末10aaに含まれない特定の端末10caを、端末10abで指定可能な宛先候補として追加することにより、宛先リスト管理DB5003を更新する。これにより、メンバのリストに、端末10abで宛先として指定可能でない特定の端末10caが含まれていた場合でも、端末10abで宛先を選択するときに、メンバのリストを利用することが可能になるので利便性が向上する。
する(ステップS32)。
共有要求先候補通知要求情報が管理システム50の送受信部51によって受け付けられると、抽出部54は、共有要求先通知要求情報に含まれる端末ID「01aa」を検索キーとして、宛先リスト管理テーブル(図8参照)を検索し、端末10aaで宛先として指定可能な宛先候補の端末IDを抽出する。さらに、抽出部54は、抽出された端末IDに対応する宛先名を端末管理DB(図7参照)から読み出すことによって抽出する(ステップS36)。ここでは、端末10aaの端末ID「01aa」に対応する宛先候補の端末(10ab,10ac,…,10db)のそれぞれの端末ID(「01ab」、「01ac」、…、「01db」、…)と、これらに対応する端末名(「X社 a支店 bグループ」、「X社 a支店 cグループ」、…、「Y社 d支店 bグループ」)等が抽出される。なお、本実施形態では、共有要求先候補として、端末10aaの宛先候補を抽出する例について説明するが、端末10aaの宛先候補に変えて、グループのメンバを共有要求先候補として抽出しても良い。この場合、抽出部は、端末ID「01aa」を検索キーとして、グループ情報管理DB5101を検索することにより、対応するメンバの端末IDを抽出する。次に、管理システム50の送受信部51は、抽出された端末ID、端末名を含む共有要求先候補通知情報を端末10aaに送信する(ステップS37)。
本実施形態の通信システム1では、端末10acの宛先として指定可能な宛先候補は、端末10acに対応する宛先として宛先リスト管理テーブルで管理されているものに制限される。ところが、グループのメンバの各端末IDは上記の更新処理により宛先リストに追加されることになるので、端末10acでは、端末10acが利用者またはオーナとなるグループの中から任意の宛先候補を選択して、管理システム50に通信の開始の要求をすることが可能となる。
続いて、第2の実施形態について第1の実施形態と異なる点を説明する。図31は、第2の実施の形態に係る通信システムの概略図である。通信システム1は、第一の実施形態の通信システム1の各構成に加え、複数の利用者PC(Personal Computer)端末(20a,20b,20c,20d)、通信端末管理システム80を備えている。複数の利用者PC端末(20a,20b,20c,20d)のうち任意の利用者PCを「利用者PC20」と称する。なお、第2の実施形態において、利用者PC20の利用者は、グループのオーナの端末10の利用者であり、グループのメンバの各端末10を管理する管理者であってもよい。
通信端末管理システム80は、利用者PC20からの要求にかかる処理を行う。また、通信端末管理システム80は、インターネット2iを介して、端末10、及び利用者PC20と通信可能に接続されている。なお、通信端末管理システム80は、上記管理システム50と同様のハードウェア構成を有しているため、その説明を省略する。
なお、以下では、通信端末管理システム80の各機能構成部を説明するにあたって、図4に示されている各構成要素のうち、通信端末管理システム80の各機能構成部を実現させるための主な構成要素との関係も説明する。
共有要求の受付が完了すると、第1の実施形態のステップS51乃至S74と同様の処理が実行され、グループのメンバのリストが共有されることになる。
なお、第2の実施形態では、管理者がメンバのリストの共有要求を行うため、ステップS61乃至S67の承認のプロセスを経ることなく、宛先候補の追加の処理を実行できるようにしても良い。この場合、ステップS42において宛先種別「C」が選択された場合と同様の処理となるので、詳細な説明を省略する。さらに、管理者に割り当てられる管理者IDおよびパスワードを一例として通信端末管理システム80に設けておき、利用者PC20aを介して入力された管理者IDおよびパスワードを利用者PC20から通信端末管理システム80に送信し、通信端末管理システム80によって管理者であることを認証する構成を、S402〜S404の認証処理する構成に加えた内容であってもよい。また、S402〜S404の端末IDによる認証を行う代わりに、管理者に割り当てられる管理者IDおよびパスワードを用いて通信端末管理システム80によって管理者であることを認証する構成であってもよい。
続いて、第3の実施形態について第2の実施形態と異なる点を説明する。第3の実施形態では、ステップS504において、図36に示したように、抽出部54が、共有要求先通知要求情報に含まれるグループID「0001」を検索キーとして、グループ情報管理DB5101(図9(A)参照)を検索し、対応するメンバの端末IDを抽出する(ステップS504−1)。なお、図36は、共有要求先候補を特定する処理を示したフロー図である。続いて、抽出部54は、ステップS504−1で抽出されたメンバの端末IDを検索キーとして、宛先リスト管理テーブル(図8参照)の要求元の端末IDを検索することにより、対応する宛先端末の端末IDを読み出すことによって抽出する(ステップS504−2)。さらに、抽出部54は、ステップS504−1及びS504−2で抽出された端末IDに対応する宛先名を端末管理DB5002(図7参照)から読み出すことによって抽出する(ステップS504−3)。
上記各実施形態における中継装置30、管理システム50、プログラム提供システム90、及びメンテナンスシステム100は、単一のコンピュータによって構築されてもよいし、各部(機能又は手段)を分割して任意に割り当てられた複数のコンピュータによって構築されていてもよい。複数のコンピュータによって構築される管理システム50としては、管理装置とWEBアプリケーションサーバとを有する構成が例示される。この場合、管理装置は、例えば、宛先リスト管理DB5003を有する。WEBアプリケーションサーバは、WEBアプリケーションを端末10に提供し、WEBアプリケーションにより受け付けられた要求に基づいて、管理装置に対して宛先リストの更新命令を出力する。この場合、WEBアプリケーションサーバは、例えば、図5の管理システム50の宛先リスト管理DB5003を有する。なお、管理装置と、WEBアプリケーションサーバとは、同一国内に配置されても良いし、異なる国にそれぞれ配置されていても良い。
11 送受信部(要求情報送信手段の一例、承認情報送信手段の一例)
12 操作入力受付部(要求入力受付手段の一例、承認入力受付手段の一例)
16 表示制御部
19 記憶・読出処理部
50 通信管理システム
51 送受信部(要求受付手段、承認受付手段の一例)
52 認証部
53 端末管理部
54 抽出部
55 宛先判断部
56 通知承認決定部
57 宛先リスト管理部(更新手段の一例)
58 共有要求管理部
59 記憶・読出処理部
60 グループ情報管理部
80通信端末管理システム
81 送受信部(受信手段の一例、送信手段の一例、選択受付手段の一例)
82 認証部
83 抽出部
84 作成部
89 記憶・読出処理部
1000 記憶部
5000 記憶部
5001 認証管理DB
5002 端末管理DB
5003 宛先リスト管理DB(管理手段の一例)
5101 グループ情報管理DB
5102 共有要求管理DB
8000 記憶部
Claims (11)
- 識別情報による端末間の通信を管理する管理システムにおいて、
第1の識別情報に対応する宛先として登録されている第2の識別情報を含む第1の宛先リスト情報と、前記第1の識別情報に対応する宛先として登録されていない第3の識別情報を含む第2の宛先リスト情報と、を管理する管理手段と、
前記第2の宛先リスト情報を、前記第1の識別情報に対応する宛先リスト情報として選択する要求を示す要求情報を受信する受信手段と、
前記受信手段が前記要求情報を受信したときに、前記第1の識別情報に対応する宛先として登録されていない前記第3の識別情報を、前記第1の宛先リスト情報に登録する登録手段と、
を有する管理システム。 - 前記受信手段が前記要求情報を受信したときに、前記第3の識別情報により前記管理システムに接続されている端末へ前記要求情報を承認するかを示す承認要求情報を送信しない
請求項1に記載の管理システム。 - 前記受信手段が前記要求情報を受信したときに、前記第3の識別情報により前記管理システムに接続されている端末へ前記要求情報を承認するかを示す承認要求情報を送信する送信手段を有する
請求項1に記載の管理システム。 - 前記受信手段が前記要求情報を受信したときに、前記第3の識別情報の種別情報に応じて前記第3の識別情報により前記管理システムに接続されている端末へ前記要求情報を承認するかを示す承認要求情報を送信するかを選定する
請求項1から請求項3のいずれか1項に記載の管理システム。 - 前記登録手段は、前記第1の宛先リスト情報と第2の宛先リスト情報とを比較し、前記第1の宛先リスト情報に含まれていない前記第3の識別情報を前記第1の宛先リスト情報に登録する
請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の管理システム。 - 前記第1の識別情報は、前記第2の宛先リスト情報に含まれる請求項1から請求項5のいずれか1項に記載の管理システム。
- 前記第2の宛先リスト情報を、前記第1の識別情報に対応する宛先リスト情報として選択する要求を受け付ける要求入力受付手段と、
前記要求入力受付手段によって前記要求の入力が受け付けられると、前記要求情報を請求項1から請求項6のいずれか1項に記載の管理システムに送信する要求情報送信手段と、
を有する端末。 - 前記承認要求情報を受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した前記承認要求情報に対する承認の入力を受け付ける承認入力受付手段と、
前記承認入力受付手段によって前記承認の入力が受け付けられると、前記承認を示す情報を、請求項3に記載の管理システムに送信する承認情報送信手段と、
を有する端末。 - 請求項1から6のいずれか1項に記載の管理システムと、
請求項7に記載の端末と、
請求項8に記載の端末と、
を有する通信システム。 - 第1の識別情報に対応する宛先として登録されている第2の識別情報を含む第1の宛先リスト情報と、前記第1の識別情報に対応する宛先として登録されていない第3の識別情報を含む第2の宛先リスト情報と、を管理する管理手段を有し、識別情報による端末間の通信を管理する管理システムに、
前記第2の宛先リスト情報を、前記第1の識別情報に対応する宛先リスト情報として選択する要求を示す要求情報を受信する受信処理と、
前記受信処理で前記要求情報を受信したときに、前記第1の識別情報に対応する宛先として登録されていない前記第3の識別情報を、前記第1の宛先リスト情報に登録する登録処理と、
実行させる宛先管理方法。 - 第1の識別情報に対応する宛先として登録されている第2の識別情報を含む第1の宛先リスト情報と、前記第1の識別情報に対応する宛先として登録されていない第3の識別情報を含む第2の宛先リスト情報と、を管理する管理手段を有し、識別情報による端末間の通信を管理する管理システムに、
前記第2の宛先リスト情報を、前記第1の識別情報に対応する宛先リスト情報として選択する要求を示す要求情報を受信する受信処理と、
前記受信処理で前記要求情報を受信したときに、前記第1の識別情報に対応する宛先として登録されていない前記第3の識別情報を、前記第1の宛先リスト情報に登録する登録処理と、
実行させるプログラム。
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