JP6246446B1 - コンピュータシステム、空席検知方法及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
カメラ画像を取得する取得手段と、
前記取得したカメラ画像を画像解析して空席を検知する検知手段と、
前記検知した結果に基づいて、クーポンを発行する発行手段と、
前記発行したクーポンを提供する提供手段と、
を備えることを特徴とするコンピュータシステムを提供する。
本発明の概要について、図1に基づいて説明する。図1は、本発明の好適な実施形態である空席検知システム1の概要を説明するための図である。空席検知システム1は、コンピュータ10、カメラ100、顧客端末200から構成され、空席を検知してクーポンを提供するコンピュータシステムである。
図2に基づいて、空席検知システム1のシステム構成について説明する。図2は、本発明の好適な実施形態である空席検知システム1のシステム構成を示す図である。空席検知システム1は、コンピュータ10、カメラ100、顧客端末200、公衆回線網(インターネット網や、第3、第4世代通信網等)5から構成され、空席を検知してクーポンを提供するコンピュータシステムである。
図3に基づいて、空席検知システム1の機能について説明する。図3は、コンピュータ10、カメラ100、顧客端末200の機能ブロック図を示す図である。
図4に基づいて、空席検知システム1が実行する撮像処理について説明する。図4は、コンピュータ10、カメラ100が実行する撮像処理のフローチャートを示す図である。上述した各装置のモジュールが実行する処理について、本処理に併せて説明する。
図5及び図6に基づいて、空席検知システム1が実行する空席検知処理について説明する。図5及び図6は、コンピュータ10が実行する空席検知処理のフローチャートを示す図である。上述した各モジュールが実行する処理について、本処理に併せて説明する。
図7及び図8に基づいて、空席検知システム1が実行するクーポン提供処理について説明する。図7及び図8は、コンピュータ10、顧客端末200が実行するクーポン提供処理のフローチャートを示す図である。上述した各装置のモジュールが実行する処理について、本処理に併せて説明する。
図11に基づいて、記憶モジュール30が記憶する第1割引定数データベースについて説明する。図11は、第1割引定数データベースの一例を示す図である。図11において、記憶モジュール30は、空席数と割引定数とを対応付けて記憶する。空席数とは、店舗に存在する椅子のうち、顧客が座っていないテーブルに配置される椅子の総数である。割引定数とは、所定の値である。記憶モジュール30は、空席数「1」と、割引定数「0.10」とを対応付けて記憶し、空席数「2」と、割引定数「0.15」とを対応付けて記憶し、空席数「3」と、割引定数「0.20」とを対応付けて記憶する。記憶モジュール30は、店舗の椅子の数だけ空席数と割引定数とを対応付けて記憶する。記憶モジュール30は、予め設定された空席数及び割引定数を記憶してもよいし、図示してない店舗端末等が空席数及び割引定数の入力を受け付け、この受け付けた空席数及び割引定数を取得することにより記憶してもよい。なお、空席数及び割引定数の値やその内容等は、適宜変更可能である。
図12に基づいて、記憶モジュール30が記憶する確率データベースについて説明する。図12は、確率データベースの一例を示す図である。図12において、記憶モジュール30は、発行したクーポンの種類と、15分後に空席が一つ埋まる確率とを対応付けて記憶する。クーポンの種類とは、所定時間後に来店する顧客に提供するクーポンである。15分後に空席が一つ埋まる確率とは、上述したステップS32の処理において算出した確率である。記憶モジュール30は、発行したクーポンの種類「15分後のクーポン」と、15分後に空席が一つ埋まる確率「30%」とを対応付けて記憶し、発行したクーポンの種類「30分後のクーポン」と、15分後に空席が一つ埋まる確率「20%」とを対応付けて記憶し、発行したクーポンの種類「45分後のクーポン」と、15分後に空席が一つ埋まる確率「8%」とを対応付けて記憶する。記憶モジュール30は、同様に、30分後に空席が一つ埋まる確率を記憶した確率データベース、45分後に空席が一つ埋まる確率を記憶した確率データベースを記憶する。なお、発行したクーポンの種類は、15分後、30分後、45分後等の時間間隔に限らず、適宜変更可能である。また、確率算出モジュール30が算出する確率は、15分後、30分後、45分後等の時間間隔に限らず、適宜変更可能である。
図13に基づいて、記憶モジュール30が記憶する第2割引定数データベースについて説明する。図13は、第2割引定数データベースの一例を示す図である。図13において、記憶モジュール30は、入店までの時間と、割引定数とを対応付けて記憶する。入店までの時間とは、クーポンを提供してから顧客が店舗に来店するまでの時間である。割引定数とは、所定の値である。記憶モジュール30は、入店までの時間「15分後」と、割引定数「2.0」とを対応付けて記憶し、入店までの時間「30分後」と、割引定数「1.5」とを対応付けて記憶し、入店までの時間「45分後」と、割引定数「1.0」とを対応付けて記憶する。第2割引データベースにおいて、入店までの時間が短い程、割引定数が大きく設定される。記憶モジュール30は、予め設定された入店までの時間及び割引定数を記憶してもよいし、図示していない店舗端末等が入店までの時間及び割引定数の入力を受け付け、この受け付けた入店までの時間及び割引定数を取得することにより記憶してもよい。なお、入店までの時間及び割引定数の値やその内容等は、適宜変更可能である。
Claims (5)
- 空席を検知してクーポンを提供するコンピュータシステムであって、
カメラ画像を取得する取得手段と、
前記取得したカメラ画像を画像解析して空席を検知する検知手段と、
前記検知した結果に基づいて、クーポンを発行する発行手段と、
前記発行したクーポンを提供する提供手段と、
前記クーポンを提供した場合の、時間毎の空席数と、クーポンを提供したことにより変化した売上額とを予想する予想手段と、
を備えることを特徴とするコンピュータシステム。 - 前記発行手段は、前記検知した空席の数又は空席の割合によって、前記クーポンによる割引率が変更するクーポンを発行する、
ことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータシステム。 - 前記発行手段は、前記クーポンの提供を受けた顧客が来店するまでの時間に応じて、当該クーポンによる割引率が変動するクーポンを発行する、
ことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータシステム。 - 空席を検知してクーポンを提供するコンピュータシステムが実行する空席検知方法であって、
カメラ画像を取得するステップと、
前記取得したカメラ画像を画像解析して空席を検知するステップと、
前記検知した結果に基づいて、クーポンを発行するステップと、
前記発行したクーポンを提供するステップと、
前記クーポンを提供した場合の、時間毎の空席数と、クーポンを提供したことにより変化した売上額とを予想するステップと、
を備えることを特徴とする空席検知方法。 - 空席を検知してクーポンを提供するコンピュータシステムに、
カメラ画像を取得するステップ、
前記取得したカメラ画像を画像解析して空席を検知するステップ、
前記検知した結果に基づいて、クーポンを発行するステップ、
前記発行したクーポンを提供するステップ、
前記クーポンを提供した場合の、時間毎の空席数と、クーポンを提供したことにより変化した売上額とを予想するステップ、
を実行させるためのコンピュータ読み取り可能なプログラム。
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