JP6244355B2 - セルフチェックアウトシステムにおける買い物中監査を開始するシステム及び方法 - Google Patents
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Description
本出願は、2012年5月17日に出願された米国特許出願第61/648,315号の優先権を主張し、この米国特許出願の全内容が引用により本明細書に組み入れられる。
Claims (24)
- セルフチェックアウトシステムにおいて買い物中監査を提供する、コンピュータに実装される方法であって、
買い物中に一の又は複数の監査パラメータを受信する段階と、
前記一の又は複数の監査パラメータに基づいて監査スコアを計算する段階と、
前記監査スコアと所定の監査閾値とを比較する段階と、
前記比較に基づいて、買い物中監査を行うべきか判定する段階と、
前記監査が発生する確率を判定する段階と、
前記確率に基づいて、前記監査を発生させる段階と
を備え、
前記確率を判定する段階が、
前記一の又は複数の監査パラメータに基づいて、顧客と関連付けられた複数の監査ポイントに加算又は減算を行う段階を有し、前記確率は、前記複数の監査ポイントに基づく、方法。 - 前記一の又は複数の監査パラメータを受信する段階は、前記買い物の継続時間を示す情報を受信する段階を有する、請求項1に記載の方法。
- 前記監査スコアを計算する段階は、受信した前記情報に基づいて前記買い物の継続時間を判定する段階を有する、請求項2に記載の方法。
- 前記所定の監査閾値は、前記買い物の許容される最大継続時間を含み、前記買い物中監査を行うべきか判定する段階は、
前記買い物の継続時間が、前記許容される最大継続時間に一致するか又は超えるかを判定する段階を有する、請求項3に記載の方法。 - 前記一の又は複数の監査パラメータを受信する段階が更に、
前記買い物の間に、複数のスキャンを受信する段階を有し、
前記所定の監査閾値は、単位時間あたりの購入の最少回数又は最小値を含み、前記買い物中監査を行うべきか判定する段階は、
前記買い物の継続時間と関連する前記複数のスキャンの回数又は値が、前記単位時間あたりの購入の最少回数又は最小値を下回るかを判定する段階を有する、請求項3に記載の方法。 - 前記一の又は複数の監査パラメータを受信する段階は、
前記買い物の間に、複数のスキャンを受信する段階を有する、請求項1に記載の方法。 - 前記監査スコアを計算する段階は、前記複数のスキャンのうちの少なくとも2つのスキャンの間の時間の長さを判定する段階を有する、請求項6に記載の方法。
- 前記所定の監査閾値は、前記少なくとも2つのスキャンの間の最大許容時間を含み、前記買い物中監査を行うべきか判定する段階は、
前記時間の長さが、前記許容される最大継続時間と一致するか又は超えるかを判定する段階を有する、請求項7に記載の方法。 - 前記一の又は複数の監査パラメータを受信する段階は、
前記買い物の間に、複数の無効を受信する段階を有する、請求項1に記載の方法。 - 前記監査スコアを計算する段階は、前記複数の無効の回数をカウントする段階を有する、請求項9に記載の方法。
- 前記所定の監査閾値は、許容される無効の最大回数を含み、前記買い物中監査を行うべきか判定する段階は、
カウントされた前記複数の無効の回数が、前記許容される無効の最大回数と一致するか又は超えるかを判定する段階を有する、請求項10に記載の方法。 - 前記複数の監査ポイントに加算することは前記確率を低減し、前記複数の監査ポイントを減算することは前記確率を増加させる、請求項1に記載の方法。
- 一の又は複数のプロセッサを有するコンピュータデバイスを備え、セルフチェックアウトシステムにおける買い物中監査を提供するシステムであって、
前記コンピュータデバイスは、
買い物中に一の又は複数の監査パラメータを受信し、
前記一の又は複数の監査パラメータに基づいて監査スコアを計算し、
前記監査スコアと所定の監査閾値とを比較し、
前記比較に基づいて、買い物中監査を行うべきか判定し、
前記監査が発生する確率を判定し、
前記確率に基づいて、前記監査を発生させ、
前記一の又は複数の監査パラメータに基づいて、顧客と関連付けられた複数の監査ポイントに加算又は減算を行うように構成され、前記確率は、前記複数の監査ポイントに基づく、システム。 - 前記コンピュータデバイスは更に、
前記買い物の継続時間を示す情報を受信するように構成される、請求項13に記載のシステム。 - 前記コンピュータデバイスは更に、
受信した前記情報に基づいて、前記買い物の継続時間を判定するように構成される、請求項14に記載のシステム。 - 前記所定の監査閾値は、前記買い物の許容される最大継続時間を含み、前記コンピュータデバイスは更に、
前記買い物の継続時間が、前記許容される最大継続時間に一致するか又は超えるかを判定するように構成される、請求項15に記載のシステム。 - 前記所定の監査閾値は、単位時間あたりの購入の最少回数又は最小値を含み、前記コンピュータデバイスは更に、
前記買い物の間に、複数のスキャンを受信し、
前記買い物の継続時間と関連する前記複数のスキャンの回数又は値が、前記単位時間あたりの購入の最少回数又は最小値を下回るかを判定するように構成される、請求項15に記載のシステム。 - 前記コンピュータデバイスは更に、
前記買い物の間に、複数のスキャンを受信する段階を有するように構成される、請求項13に記載のシステム。 - 前記コンピュータデバイスは更に、
前記複数のスキャンのうちの少なくとも2つのスキャンの間の時間の長さを判定するように構成される、請求項18に記載のシステム。 - 前記所定の監査閾値は、前記少なくとも2つのスキャンの間の最大許容時間を含み、前記コンピュータデバイスは更に、
前記時間の長さが、前記許容される最大継続時間と一致するか又は超えるかを判定するように構成される、請求項19に記載のシステム。 - 前記コンピュータデバイスは更に、
前記買い物の間に、複数の無効を受信するように構成される、請求項13に記載のシステム。 - 前記コンピュータデバイスは更に、
前記複数の無効の回数をカウントするように構成される、請求項21に記載のシステム。 - 前記所定の監査閾値は、許容される無効の最大回数を含み、前記コンピュータデバイスは更に、
カウントされた前記複数の無効の回数が、前記許容される無効の最大回数と一致するか又は超えるかを判定するように構成される、請求項22に記載のシステム。 - 前記複数の監査ポイントに加算することは前記確率を低減し、前記複数の監査ポイントを減算することは前記確率を増加させる、請求項13に記載のシステム。
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