JP6195816B2 - 自動取引装置および紙幣枚数特定方法 - Google Patents

Description

本発明は、自動取引装置および紙幣枚数特定方法に関する。

金融取引を行う装置として、ＡＴＭ（Automatic Teller Machine）等の自動取引装置がある。ＡＴＭは、例えば、出金取引において、紙幣を収納するスタッカーから繰り出された紙幣が正常であるか否かの鑑別を行う。この際、紙幣の多重繰り出しが生じた場合や紙幣状態の不良（例えば、折れ等）により紙幣の金種等が識別できない場合には、紙幣が正常でないと鑑別される。

鑑別の結果、正常でないと鑑別された紙幣は、鑑別不良として、該紙幣を収納するための収納庫に収納される。この収納庫は、リジェクトボックスとも称される。関連する技術として、識別不良券が投入された場合に、リジェクトトレーに排出する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

特開２０００−１４９０８８号公報

正常でないと鑑別された紙幣が収納される収納庫（以下、リジェクトボックスと称する）は、鑑別不良券が排出される収納庫である。リジェクトボックスに収納された紙幣は、ＡＴＭの取引で再使用されることはない。よって、リジェクトボックスに収納されている紙幣は計数しなくてもよいため、リジェクトボックスは、収納している紙幣を繰り出す機構を備えていない。

ＡＴＭに対しては、定期的に精査が行われる。このとき、リジェクトボックスに収納されている紙幣も精査の対象になる。リジェクトボックスには、紙幣を繰り出す機構が備えられていない。このため、人手により、リジェクトボックスがＡＴＭから取り出される。そして、取り出されたリジェクトボックスに収納されている紙幣の金種ごとの枚数が人手により計数される。

例えば、近年では、遠隔操作により精査を行うリモート精査と称される精査が使用されるようになっている。リモート精査の場合、リジェクトボックスに収納されている紙幣を計数することはできない。

そこで、本発明は、１つの側面では、特別な機構を追加することなく、正常でないと鑑別された紙幣の収納庫に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を自動で計数することを目的とする。

１つの態様では、自動取引装置は、１以上の第１の収納庫に収納されている紙幣に関する情報と前記紙幣の収納順の情報とを対応付けた第１の情報を前記第１の収納庫ごとに記憶する記憶部と、前記第１の収納庫から繰り出された紙幣が正常であるか否かを鑑別する鑑別部が前記紙幣を正常でないと鑑別した場合、所定枚数の紙幣を前記第１の収納庫から繰り出す繰出制御部と、前記鑑別部が鑑別した前記繰出制御部が繰出した所定枚数の紙幣に関する情報を取得する鑑別情報取得部と、前記第１の収納庫ごとに前記紙幣に関する情報と前記鑑別した順番の情報とを対応付けた第２の情報と前記第１の情報とに基づいて、鑑別結果が異常と鑑別された紙幣を収納する第２の収納庫に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を特定する特定部と、を備える。

また、別の態様では、紙幣枚数特定方法は、１以上の第１の収納庫に収納されている紙幣に関す情報と前記紙幣の収納順の情報とを対応付けた第１の情報を記憶し、前記第１の収納庫から繰り出された紙幣が正常でないと鑑別された場合、所定枚数の紙幣を前記第１の収納庫から繰り出して鑑別し、鑑別した所定枚数の紙幣に関する情報と鑑別された順番の情報とを対応付けた第２の情報と前記第１の情報とに基づいて、鑑別結果が異常と鑑別された紙幣を収納する第２の収納庫に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を特定する。

１つの側面によれば、特別な機構を追加することなく、正常でないと鑑別された紙幣の収納庫に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を自動で計数することができる。

自動取引装置の全体構成の一例を示す図である。 自動取引装置の内部構成の一例を示す図である。 自動取引装置の制御部の一例を示す機能ブロック図である。 補充処理の流れの一例を示すフローチャートである。 収納順情報の一例を示す図（その１）である。 出金取引の流れの一例を示すフローチャート（その１）である。 出金取引の流れの一例を示すフローチャート（その２）である。 出金取引の流れの一例を示すフローチャート（その３）である。 収納順情報と繰出順情報とを比較する例（その１）を説明する図である。 収納順情報と繰出順情報とを比較する例（その２）を説明する図である。 収納順情報と繰出順情報とを比較する例（その３）を説明する図である。 入金取引の流れの一例を示すフローチャート（その１）である。 入金取引の流れの一例を示すフローチャート（その２）である。 入金取引の流れの一例を示すフローチャート（その３）である。 収納順情報の一例を示す図（その２）である。 収納順情報と繰出順情報とを比較する例（その４）を説明する図である。 収納順情報と繰出順情報とを比較する例（その５）を説明する図である。 収納順情報と繰出順情報とを比較する例（その６）を説明する図である。 自動取引装置のハードウェア構成の一例を示す図である。

＜自動取引装置の全体構成の一例＞
以下、図面を参照して、実施形態を説明する。図１は、自動取引装置１の全体構成の一例を示している。自動取引装置１は、図１の例には限定されない。自動取引装置１は、金融取引を行う装置として、例えば銀行や店舗等に設置されている。

自動取引装置１は、通帳挿入部２とカード挿入部３と硬貨投入出口４と紙幣投入出口５とタッチパネルディスプレイ６とを備えている。通帳挿入部２は、通帳を挿入するための挿入口である。

カード挿入部３は、キャッシュカードやクレジットカード等のカード媒体を挿入および返却するための部位である。以下、実施形態では、カード媒体を単にカードと称し、当該カードはキャッシュカードであるものとして説明する。

硬貨投入出口４は、硬貨の投入および取り出しを行うための部位である。紙幣投入出口５は、紙幣の投入および取り出しを行うための部位である。タッチパネルディスプレイ６は、自動取引装置１を用いて取引を行う者（以下、利用者と称する）が、金融取引のための所定の操作を行うための装置である。

タッチパネルディスプレイ６は、表示機能および入力機能を有する。タッチパネルディスプレイ６には所定の情報が表示され、利用者は、表示された情報に基づいて、タッチパネルディスプレイ６をタッチ（押下）することで、金融取引の操作を行う。

＜自動取引装置の内部構成の一例＞
図２は、自動取引装置１の内部構成の一例を示す。図２の例の自動取引装置１は、第１のスタッカー１１と第２のスタッカー１２と第１の紙幣カセット１３と第２の紙幣カセット１４とリジェクトボックス（ＲＪ）１５と鑑別部１６と制御部２０と搬送路１８と入出金部１９とを備える。なお、図２の入出金部１９は、図１の紙幣投入出口５と同じ部位を示す。

第１のスタッカー１１（図２では、スタッカーＡと示している）は紙幣を収納する。第２のスタッカー１２（図２では、スタッカーＢと示している）は紙幣を収納する。第１のスタッカー１１と第２のスタッカー１２とでは、収納する紙幣の金種が異なる。すなわち、１つのスタッカーには同じ金種が収納される。実施形態では、第１のスタッカー１１は万券を収納し、第２のスタッカー１２は千券を収納するが、第１のスタッカー１１が千券を収納してもよいし、第２のスタッカー１１が万券を収納してもよい。

第１のスタッカー１１および第２のスタッカー１２は、出金時には、収納している紙幣を繰り出し、入金時には入金された紙幣を収納する。第１のスタッカー１１および第２のスタッカー１２は、第１の収納庫の一例である。

第１の紙幣カセット１３は、紙幣を収納している。第１の紙幣カセット１３は、収納している紙幣を第１のスタッカー１１に補充する。従って、第１の紙幣カセット１３の紙幣と第１のスタッカー１１の紙幣とは同じ金種（例えば、万券）である。

第２の紙幣カセット１４は、紙幣を収納している。第２の紙幣カセット１４は、収納している紙幣を第２のスタッカー１２に補充する。従って、第２の紙幣カセット１４の紙幣と第２のスタッカー１２の紙幣とは同じ金種（例えば、千券）である。

リジェクトボックス１５は、多重に繰出された紙幣や不良券（金種等が識別できない紙幣）等を収納する。リジェクトボックス１５は、多重に繰出された紙幣や不良券等の鑑別不良となった紙幣を収納する箱であり、内部に収納されている紙幣を繰り出す手段を有していない。以下、リジェクトボックス１５に収納される紙幣をリジェクト紙幣と称する。リジェクトボックス１５は、第２の収納庫の一例である。

鑑別部１６は、鑑別対象の紙幣が正常であるか否かを鑑別する。鑑別部１６は、鑑別対象の紙幣が正常でないと鑑別した場合には、該紙幣をリジェクトボックス１５に収納するリジェクト紙幣と鑑別する。また、鑑別部１６は、鑑別対象の紙幣の金種の鑑別（例えば、万券であるか、または千券であるかの鑑別）を行う。

また、鑑別部１６は、鑑別対象の紙幣が裏の状態であるか、表の状態であるかの鑑別を行う。鑑別部１６は、鑑別結果に基づいて、紙幣の表裏の情報（以下、表裏情報と称する）を取得する。

また、鑑別部１６は、鑑別対象の紙幣の向きが、上方向であるか下方向であるかを鑑別する。紙幣には、上方向と下方向とがある。例えば、紙幣に印刷されている顔の方向によって、上方向と下方向とを定めてもよい。鑑別部１６は、鑑別結果に基づいて、紙幣が上方向あるか下方向であるかの情報（以下、向き情報と称する）を取得する。

搬送路１８は、紙幣が搬送される経路である。図２の例では、入金される紙幣の流れを実線で示し、出金される紙幣の流れを破線で示している。入出金部１９は、入金された紙幣または出金される紙幣を一時的に収納する。

＜制御部の一例＞
図３は、自動取引装置１の制御部２０の一例を示している。制御部２０は、実施形態の制御を行う。制御部２０は、自動機制御部２１と繰出制御部２２と鑑別情報取得部２３と記憶部２４と特定部２５と通信部２６とを備える。

自動機制御部２１は、自動取引装置１の全体の制御を行う。制御部２０の機能は、例えば、自動取引装置１の全体の制御を行う自動機制御部２１が各部を制御して処理を実行してもよい。繰出制御部２２は、第１のスタッカー１１または第２のスタッカー１２に対して、収納している紙幣を搬送路１８に繰出すように制御する。

鑑別情報取得部２３は、鑑別部１６が鑑別した紙幣に関する情報（以下、鑑別情報と称する）を取得する。鑑別情報は、鑑別した紙幣が正常であるか否かの情報、表裏情報、向き情報および金種情報等を含む。鑑別情報取得部２３は、鑑別部１６が鑑別した順番で鑑別情報を取得する。従って、鑑別情報と鑑別した順番に関する情報（以下、順番情報と称する）とを対応付ける。

記憶部２４は、収納順情報および繰出順情報を記憶する。収納順情報は、第１のスタッカー１１または第２のスタッカー１２に収納されている紙幣の鑑別情報と順番情報とを対応付けた情報である。収納順情報は、第１の情報の一例である。記憶部２４は、収納順情報をスタッカーごとに記憶する。

繰出順情報は、第１のスタッカー１１または第２のスタッカー１２から所定枚数の紙幣を繰出したときに鑑別部１６が鑑別した鑑別情報と順番情報とを対応付けた情報である。繰出順情報は、第２の情報の一例である。記憶部２４は、繰出順情報をスタッカーごとに記憶する。

特定部２５は、収納順情報および繰出順情報に基づいて、リジェクトボックス１５に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を特定する。また、特定部２５は、紙幣の繰り出しを行ったスタッカーを認識する（図２の例の場合、紙幣の繰り出しは、第１のスタッカー１１と第２のスタッカー１２との何れから行われたかを認識する）。通信部２６は、外部との通信を行う。通信部２６は、ネットワーク３０を介して、ホストコンピュータ３１と通信可能に接続されている。

＜補充処理の一例＞
次に、図４に一例として示すフローチャートを参照して、補充処理について説明する。なお、以下の例では、第１の紙幣カセット１３から第１のスタッカー１１に紙幣を補充する処理について説明するが、第２の紙幣カセット１４から第２のスタッカー１２に紙幣を補充する処理も同様である。

第１の紙幣カセット１３から第１のスタッカー１１に紙幣を補充する操作は、通常は、利用者ではなく、係員が行う。例えば、自動取引装置１に不図示の係員キーが設けられている場合、係員キーは通常の利用者により操作がされない場所に配置される。

自動機制御部２１は、係員キーが操作されたか否かを判定する（ステップＳ１）。係員キーが操作されない場合は、自動機制御部２１は、タッチパネルディスプレイ６に取引選択画面を表示して、利用者による金融取引の選択を可能にする。自動機制御部２１は、係員キーが操作されると、係員処理のメニュー表示を行う（ステップＳ２）。例えば、自動機制御部２１は、タッチパネルディスプレイ６に係員処理のメニュー表示を行ってもよい。

例えば、係員処理のメニューには、「精査」や「補充」、「回収」等の項目が含まれる。自動機制御部２１は、係員処理のメニューのうち「補充」が選択されたか否かを判定する（ステップＳ３）。「補充」が選択されていない場合（ステップＳ３でＮＯ）、「補充」以外の他の処理が行われる（ステップＳ４）。そして、処理は、ステップＳ２に戻る。

一方、「補充」が選択された場合（ステップＳ３でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、第１の紙幣カセット１３が装填されているか否かを判定する（ステップＳ５）。第１の紙幣カセット１３が装填されているか否かは、例えば、不図示のセンサ等が検出してもよい。

第１のスタッカー１１に対する紙幣の補充は、第１の紙幣カセット１３から行われる。従って、第１の紙幣カセット１３が装填されていない場合（ステップＳ５でＮＯ）、処理は次のステップに進まない。

一方、第１の紙幣カセット１３が装填されている場合（ステップＳ５でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、第１の紙幣カセット１３に紙幣が収納されているか否かを判定する（ステップＳ６）。つまり、自動機制御部２１は、第１の紙幣カセット１３が空であるか否かを判定する。

第１の紙幣カセット１３が空であるか否かは、例えば不図示のセンサ等が第１の紙幣カセット１３の紙幣を検出するか否かに基づいて判定してもよい。ただし、第１の紙幣カセット１３が空であるか否かの検出は、センサによる検出には限定されない。

第１の紙幣カセット１３に紙幣が空でないと判定された場合（ステップＳ６でＮＯ）、繰出制御部２２は、第１の紙幣カセット１３が紙幣を繰出すように制御を行う（ステップＳ７）。

繰出制御部２２は、鑑別部１６が紙幣を鑑別する箇所を紙幣が通過するように搬送路１８の搬送制御を行う。第１の紙幣カセット１３から第１のスタッカー１１に紙幣を補充するときには、多くの紙幣が補充される。

従って、鑑別部１６は、多くの紙幣を鑑別して、鑑別情報を得る（ステップＳ８）。実施形態では、紙幣の表裏情報、向き情報および金種情報が含まれるものとする。ただし、鑑別情報は他の情報を含んでいてもよい。なお、金種情報は、紙幣の金種に関する情報であり、例えば、金種情報は、万券であるか、千券であるかの情報を含む。

第１の紙幣カセット１３の紙幣は、最上部の紙幣から順番に繰出される。従って、第１のスタッカー１１には第１の紙幣カセット１３に収納されていた紙幣の順番とは逆の順番で紙幣が収納される。

鑑別情報取得部２３は、鑑別部１６が１枚の紙幣を鑑別するごとに、鑑別情報を取得する。そして、鑑別情報取得部２３は、鑑別情報と順番情報とを対応付けた収納順情報を記憶部２４に記憶し、図５の例の収納順情報の比較ポインタを１つ上げる。（ステップＳ９）。図５の例は、収納順情報の一例を示す。

図５の例の収納順は、順番情報である。また、図５の例では、鑑別情報は表裏情報であり、収納順に表裏情報が対応付けられている。図５の例では、第１のスタッカー１１が空であるときに、補充がされた場合を示している。第１のスタッカー１１に紙幣が収納されている場合には、既に記憶されている収納順情報に新たな収納順情報が追加される。

図５の例で、収納順が１番の表裏情報は表になっている。つまり、第１のスタッカー１１のうち最下部に収納されている紙幣は表であることを示す。また、図５の例で、収納順が５００番の表裏情報は裏になっている。従って、第１のスタッカー１１のうち最上部に収納されている紙幣は裏であることを示す。

比較ポインタは、第１のスタッカー１１のうち最上部を示している。記憶部２４は、第１のスタッカー１１が収納可能な紙幣の枚数の上限値までの表裏情報と収納順とを対応付けた収納順情報を記憶することができる。図５の例の収納順情報は、第１のスタッカー１１の最大収納可能枚数が１０００枚であることを示しており、そのうち５００枚の紙幣が収納されていることを示している。

搬送路１８を搬送される紙幣は、第１のスタッカー１１に収納される（ステップＳ１０）。そして、処理は、ステップＳ６に戻り、第１の紙幣カセット１３が空になるまで、ステップＳ７からＳ１０までの処理が繰り返される。第１の紙幣カセット１３が空になったとき（ステップＳ６でＹＥＳ）、補充処理は終了する。

第２の紙幣カセット１４が第２のスタッカー１２に対して紙幣を補充する補充処理も同様の処理が行われる。これにより、第２のスタッカー１２についての収納順情報が記憶部２４に記憶され、比較ポインタも紙幣の枚数に応じて加算される。従って、実施形態では、第１のスタッカー１１と第２のスタッカー１２とのそれぞれについての収納順情報が記憶される。

＜出金取引の一例＞
次に、出金取引の一例について、図６乃至図８を参照して説明する。出金取引は、利用者に対して預金の支払いを行う処理である。タッチパネルディスプレイ６は、取引種別選択画面を表示する（ステップＳ１１）。

取引種別選択画面は、「出金」や「入金」、「預入」、「残高照会」等の各種の金融取引を選択するための取引キーを表示する画面である。これらの取引キーは、金融取引を行う利用者が選択してタッチするためのキーである。自動機制御部２１は、何れかの取引キーがタッチされたか否かを判定する（ステップＳ１２）。

取引キーがタッチされない場合（ステップＳ１２でＮＯ）、処理は次のステップには進まない。取引キーがタッチされた場合（ステップＳ１２でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、タッチされた取引種別のキーを判定する（ステップＳ１３）。

取引種別が出金でない場合（ステップＳ１３でＮＯ）、他の取引種別の処理が行われる（ステップＳ１４）。そして、処理は、１番からステップＳ１１の取引種別選択画面表示に戻る。

一方、タッチされた取引種別が出金である場合（ステップＳ１３でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、カード挿入部３からカードが挿入されているか否かを判定する（ステップＳ１５）。カードが挿入されていない場合（ステップＳ１５でＮＯ）、処理は次のステップには進まない。

カードが挿入されている場合（ステップＳ１５でＹＥＳ）、例えば、自動機制御部２１は、タッチパネルディスプレイ６に暗証番号の入力を促す画面を表示する。利用者は、タッチパネルディスプレイ６を用いて、暗証番号の入力を行う。自動機制御部２１は、入力された暗証番号を認識する（ステップＳ１６）。

自動機制御部２１は、タッチパネルディスプレイ６に出金金額の指定を促す画面を表示する。利用者は、タッチパネルディスプレイ６を用いて、出金金額の指定を行う。自動機制御部２１は、出金金額を認識する（ステップＳ１７）。

タッチパネルディスプレイ６に表示されている画面は、指定された出金金額の情報を確定するキーを含む。実施形態では、このキーを確認キーとする。自動機制御部２１は、確認キーがタッチされたか否かを判定する（ステップＳ１８）。

確認キーがタッチされなければ（ステップＳ１８でＮＯ）、処理は次のステップに進まない。一方、確認キーがタッチされると（ステップＳ１８でＹＥＳ）、処理は２番に進む。２番以降の処理は図７に示す。

確認キーがタッチされると、自動機制御部２１は、出金取引電文を生成する（ステップＳ１９）。出金取引電文は、カードに記憶されている口座情報と入力された暗証番号や指定された出金金額等の情報を含む。自動機制御部２１は、通信部２６を制御する。通信部２６は、ネットワーク３０を介して、出金取引電文をホストコンピュータ３１に送信する（ステップＳ２０）。

ホストコンピュータ３１は、カードに記憶されている口座情報に対応する口座元帳等を参照して出金取引を許可するか否かを判定する。ホストコンピュータ３１は、応答電文を生成する。出金取引が許可される場合には、出金取引許可の情報が応答電文に含まれる。

出金許可が許可されない場合には、出金取引不可の情報が応答電文に含まれる。実施形態では、出金取引は許可されるものとする。従って、ホストコンピュータ３１は、出金取引を許可する応答電文を生成し、生成した応答電文を自動取引装置１に送信する。

通信部２６が応答電文を受信しない場合（ステップＳ２１でＮＯ）、処理は次のステップには進まない。通信部２６が応答電文を受信した場合（ステップＳ２１でＹＥＳ）、繰出制御部２２は、応答電文に含まれる出金金額に応じて、第１のスタッカー１１、第２のスタッカー１２の最上部の紙幣から順番に紙幣を繰出す制御を行う（ステップＳ２２）。

例えば、応答電文に含まれる出金金額が「３万８千円」である場合、繰出制御部２２は、第１のスタッカー１１の最上部から３枚の万券を繰出し、第２のスタッカー１２の最上部から８枚の千券を繰出す制御を行う。

例えば、応答電文に含まれる出金金額が「５万円」である場合、繰出制御部２２は、第１のスタッカー１１の最上部から５枚の万券を繰出す制御を行うが、第２のスタッカー１２から千券を繰出す制御は行わない。

例えば、応答電文に含まれる出金金額が「６千円」である場合、繰出制御部２２は第２のスタッカー１２から６枚の千券を繰出す制御を行うが、第１のスタッカー１１から万券を繰出す制御は行わない。

繰出制御部２２は、第１のスタッカー１１と第２のスタッカー１２とのうち一方または両方から繰出された紙幣を鑑別部１６が鑑別する箇所を通過するように搬送する。このとき、鑑別部１６は、繰出された紙幣を順番に鑑別する（ステップＳ２３）。

鑑別部１６は、鑑別した紙幣が正常であるか否かを鑑別する（ステップＳ２４）。紙幣が正常である場合（ステップＳ２４でＹＥＳ）、情報（収納順情報および比較ポインタ）の更新が行われる（ステップＳ２４−１）。

特定部２５は、ステップＳ２２で繰出した紙幣のスタッカーを認識している。ステップＳ２４で繰出された紙幣が正常と鑑別されると、特定部２５は、繰出し元のスタッカーの収納順情報を更新し、比較ポインタをずらす。

自動機制御部２１は、出金要求紙幣の繰出しが完了したか否かを判定する（ステップＳ２４−２）。繰出しが完了していないと判定された場合（ステップＳ２４−２でＮＯ）、処理は、ステップＳ２２に戻り、再び紙幣の繰出しが行われる。

例えば、第１のスタッカー１１から６枚の万券が繰出されると、特定部２５は、第１のスタッカー１１から紙幣が繰出されたことを認識する。繰出された６枚の万券が正常であると鑑別された場合、特定部２５は、収納順情報を更新し、比較ポインタを６つ下げる。

自動機制御部２１が、繰出しの完了を判定した場合（ステップＳ２４−２でＹＥＳ）、繰出された紙幣は入出金部１９に収納される（ステップＳ２５）。そして、自動機制御部２１は、入出金部１９の紙幣シャッタをオープンにして、利用者は、入出金部１９に収納されている紙幣を取り出す。

自動機制御部２１は、紙幣投入出口５から紙幣が取り出されたか否かを判定する（ステップＳ２５−１）。紙幣が入出金部１９から取り出されていない場合（ステップＳ２５−１でＮＯ）、処理は次のステップに進まない。この場合、入出金部１９に紙幣が収納されている状態である。従って、自動機制御部２１は、所定時間紙幣が取り出されない場合、スピーカ等を制御して、警告音を鳴動させてもよい。

紙幣が取り出されると、自動機制御部２１は、カード挿入部３からカードを返却する処理を行う（ステップＳ２６）。自動機制御部２１は、カード挿入部３からカードが抜き取られたか否かを判定する（ステップＳ２７）。

カードがカード挿入部３から抜き取られていない場合（ステップＳ２７でＮＯ）、処理は次のステップに進まない。この場合、カード挿入部３からカードが排出されている状態である。従って、自動機制御部２１は、所定時間カードが抜き取られない場合、スピーカ等を制御して、警告音を鳴動させてもよい。

カードがカード挿入部３から抜き取られた場合（ステップＳ２７でＹＥＳ）、出金取引は正常に終了する。そして、処理は１番からステップＳ１に戻る。以上は、正常に出金取引が行われた場合のフローである。

上述したように、ステップＳ２４において、鑑別部１６は全ての紙幣が正常であるか否かの鑑別を行う。そして、鑑別部１６が多重繰出しや不良券等の紙幣の異常を鑑別した場合（ステップＳ２４でＮＯ）、処理は３番に進む。

３番以降の処理について、図８の例を参照して説明する。鑑別部１６が異常と鑑別した紙幣はリジェクトボックス１５に搬送され、収納される（ステップＳ２８）。繰出制御部２２は、異常と鑑別した紙幣を繰出したスタッカー（第１のスタッカー１１、または第２のスタッカー１２）から所定枚数の紙幣を繰出す（ステップＳ２９）。

このときに繰出される紙幣の所定枚数は、１回の金融取引で、第１のスタッカー１１、第２のスタッカー１２から出金できる最大枚数以上に設定してもよい。ステップＳ２９で繰出しを行う紙幣の所定枚数は特に限定されない。

鑑別部１６は、第１のスタッカー１１、または第２のスタッカー１２から繰出された所定枚数の紙幣を順番に鑑別する（ステップＳ３０）。鑑別情報取得部２３は、鑑別部１６から鑑別情報を取得し、鑑別情報と繰出順とを対応付けた情報（以下、繰出順情報と称する）をスタッカーごとに記憶部２４に記憶する（ステップＳ３１）。

鑑別情報取得部２３は、第１のスタッカー１１、または第２のスタッカー１２から繰出された紙幣の繰出順情報を記憶部２４に記憶する。つまり、鑑別情報取得部２３は、異常と鑑別した紙幣を繰出したスタッカーの繰出順情報を記憶部２４に記憶する。記憶部２４には、スタッカーごとに繰出順情報が記憶される。

図９に、繰出順情報の一例を示す。なお、図９の繰出順情報は、万券（つまり、第１のスタッカー１１）の繰出順情報であるとするが、千券（つまり、第２のスタッカー１２）の繰出順情報であってもよい。図９の繰出順情報は、所定枚数として６枚の万券を繰出した場合の例を示している。この繰出順情報は、鑑別情報の表裏情報が繰出順と対応付けられている。

特定部２５は、不図示の枚数カウンタを有する。枚数カウンタは、カウンタの一例である。特定部２５は、枚数カウンタをゼロにすることで、初期化する（ステップＳ３２）。特定部２５は、記憶部２４に記憶されている収納順情報と繰出順情報とを比較する（ステップＳ３３）。

図９の収納順情報は、第１のスタッカー１１から繰出された万券の収納順情報であるとするが、千券の収納順情報であってもよい。この収納順情報は、図５の例で示したものである。比較ポインタは、現在の、収納順情報の値が入力されているうち最上部を指している。

特定部２５は、収納順情報（第１の情報）と繰出順情報（第２の情報）との比較を行う。特定部２５は、比較ポインタが指す収納順から収納順情報と繰出順情報との比較を行う。つまり、特定部２５は、収納順情報の一部と繰出順情報との比較を行う。

従って、特定部２５は、収納順情報の収納順が５００番から４９５番までの表裏情報と繰出順情報の繰出順が１番から６番までの表裏情報とを比較する。特定部２５は、比較した表裏情報が全て一致するか否かを鑑別する（ステップＳ３４）。

図９の場合、例えば、収納順情報の収納順が５００番の表裏情報は裏であり、繰出順情報の繰出順が１番の表裏情報は表である。よって、両者は一致しない（ステップＳ３４でＮＯ）。また、他の収納順においても、表裏情報が一致しない場合がある。この場合、特定部２５は、枚数カウンタをインクリメントする（ステップＳ３５）。

特定部２５は、比較ポインタを１つずつずらす（ステップＳ３６）。そして、処理はステップＳ３３に戻る。実施形態では、特定部２５は、比較ポインタを１つ下げる。比較ポインタを１つ下げた例を図１０に示す。図１０の例では、比較ポインタは収納順情報のうち収納順が４９９番を指している。また、ステップＳ３５で枚数カウンタはインクリメントされたので、枚数カウンタの値は「１」になっている。

特定部２５は、収納順情報の収納順が４９９番から４９４番までの表裏情報と繰出順情報の繰出順が１番から６番までの表裏情報とを比較する。特定部２５は、比較した表裏情報が全て一致するか否かを鑑別する。

図１０の例の場合、例えば、収納順情報が４９９番の表裏情報は裏であり、繰出順情報が１番の表裏情報は表である。よって、両者は一致しない。また、他の表裏情報も一致しない。従って、特定部２５は、枚数カウンタをインクリメントし、比較ポインタを１つ下げる。

比較ポインタを１つ下げた例を図１１に示す。図１１の例では、比較ポインタは収納順情報のうち４９８番を指している。また、枚数カウンタはインクリメントされため、枚数カウンタの値は「２」になっている。

特定部２５は、収納順情報の収納順が４９８番から４９３番までの表裏情報と繰出順情報の繰出順が１番から６番までの表裏情報とを比較する。図１１の例に示すように、両者は全て一致している。

特定部２５は、収納順情報（第１の情報）と繰出順情報（第２の情報）とが全て一致しているため（ステップＳ３４でＹＥＳ）、リジェクト枚数を枚数カウンタとする（ステップＳ３７）。図９乃至図１１の例の場合、枚数カウンタの値は「２」になる。よって、特定部２５は、リジェクトボックス１５に収納されているリジェクト金種は万券で、リジェクト枚数を２枚として特定する。

そして、特定部２５は、記憶部２４に記憶されている収納順情報のうち、異常と鑑別した紙幣を繰出したスタッカーに対応する収納順情報と、比較ポインタを更新する（ステップＳ３８）。

例えば、図１１の場合、リジェクトボックス１５に収納された２枚の紙幣に、ステップＳ２９において繰出した６枚の紙幣を加えた８枚の紙幣に基づいて、特定部２５は、収納順が５００番〜４９３番の表裏情報を削除し、ステップＳ２９において繰出した６枚の紙幣に基づいて、比較ポインタを６つ下げる。

これにより、記憶部２４に記憶されている収納順情報および比較ポインタは、最新の情報となる。その後、処理は４番からステップＳ２２に戻り、出金金額に満たない紙幣の繰出しを継続する。

収納順情報は、第１のスタッカー１１に収納されている紙幣に関する情報であり、出金時に、多重繰出しや不良券等がなければ、比較ポインタが収納順情報の収納順の最上部（５００番）を指しているときに、収納順情報と繰出順情報とが一致する。

しかし、多重繰出しや不良券等の紙幣の異常が発生すると、収納順情報と繰出順情報とが一致しなくなる。そこで、特定部２５は、収納順情報と繰出順情報とが一致するまで、比較箇所を１つずつずらして枚数カウンタをインクリメントすることで、正常でない紙幣の枚数を特定できる。

つまり、特定部２５は、収納順情報の一部（繰出順情報の数の分の収納順情報）と繰出順情報との比較箇所をずらしていき、収納順情報の一部と繰出順情報とが完全に一致したか否かを判定する。特定部２５は、完全に一致したときの収納順情報の収納順に基づいて、正常でない紙幣の枚数を金種ごとに特定する。

従って、リジェクトボックス１５に特別な機構を設けることなく、制御部２０により、リジェクトボックス１５に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を自動的に特定することができる。これにより、人手によりリジェクトボックス１５に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を特定しなくてもよいことから、リジェクトボックス１５に紙幣が収納されていても、遠隔操作により精査を行うリモート精査が可能になる。

＜入金取引の一例＞
次に、図１２乃至図１４の例を参照して、入金取引について説明する。図１２の例に示すように、タッチパネルディスプレイ６は、取引種別選択画面を表示する（ステップＳ４１）。

自動機制御部２１は、何れかの取引キーがタッチされたか否かを判定する（ステップＳ４２）。取引キーがタッチされない場合（ステップＳ４２でＮＯ）、処理は次のステップには進まない。

取引キーがタッチされた場合（ステップＳ４２でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、タッチされた取引種別のキーを判定する（ステップＳ４３）。取引種別が入金でない場合（ステップＳ４３でＮＯ）、他の取引種別の処理が行われる（ステップＳ４４）。そして、処理は、５番からステップＳ４１の取引種別選択画面表示に戻る。

一方、タッチされた取引種別が入金である場合（ステップＳ４３でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、カード挿入部３からカードが挿入されているか否かを判定する（ステップＳ４５）。カードが挿入されていない場合（ステップＳ４５でＮＯ）、処理は次のステップには進まない。

カードが挿入されている場合（ステップＳ４５でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、入出金部１９に紙幣を収納するための紙幣シャッタをオープンにする（ステップＳ４６）。自動機制御部２１は、入出金部１９に紙幣が挿入されたか否かを判定する（ステップＳ４７）。

入出金部１９に紙幣が挿入されていない場合（ステップＳ４７でＮＯ）、処理は次のステップには進まない。入出金部１９に紙幣が挿入された場合（ステップＳ４７でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、紙幣シャッタをクローズする（ステップＳ４８）。

紙幣シャッタがクローズされると、自動機制御部２１は、入出金部１９が空か否かを判定する（ステップＳ４９）。入出金部１９が空でない場合（ステップＳ４９でＮＯ）、処理は６番に進む。６番以降の処理を図１３の例に示す。

繰出制御部２２は、入出金部１９に挿入された紙幣を順番に繰出すように制御する（ステップＳ５０）。繰出された紙幣は、鑑別部１６が鑑別する箇所を通過する。鑑別部１６は、紙幣の鑑別を順番に行う（ステップＳ５１）。

上述したように、鑑別部１６は、紙幣の表裏情報、向き情報および金種情報を鑑別する。鑑別情報取得部２３は、鑑別情報を鑑別部１６から取得する。そして、鑑別情報取得部２３は、鑑別情報と順番情報とを関連付けた収納順情報をスタッカーごとに記憶部２４に記憶する（ステップＳ５２）。

記憶部２４に収納順情報が記憶されている場合、鑑別情報取得部２３は、既に記憶部２４に記憶されている収納順情報に入金時の収納順情報を追加して記憶してもよい。鑑別情報取得部２３は、鑑別部１６が鑑別した紙幣の金種情報に対応するスタッカーの収納順情報の最上部に鑑別情報を追加して記憶してもよい。

鑑別部１６は、入金された紙幣の金種情報を鑑別している。よって、鑑別部１６が鑑別した鑑別情報に基づいて、万券は第１のスタッカー１１に収納され、千券は第２のスタッカー１２に収納される（ステップＳ５３）。

ステップＳ５３の処理が終了した後、処理は７番からステップＳ４９に戻る。入出金部１９が空になるまで、ステップＳ５０〜Ｓ５３の処理が行われる。入出金部１９に挿入された紙幣が空になったとき（ステップＳ４９でＹＥＳ）、処理は８番に進む。

図１４は、８番からの処理の一例を示す。自動機制御部２１は、入金した金額を確認する画面をタッチパネルディスプレイ６に表示する（ステップＳ５４）。自動機制御部２１は、確認キーがタッチされたか否かを判定する（ステップＳ５５）。

確認キーがタッチされなければ（ステップＳ５５でＮＯ）、処理は次のステップに進まない。一方、確認キーがタッチされると（ステップＳ５５でＹＥＳ）、自動機制御部２１は、入金取引電文を生成する（ステップＳ５６）。

入金取引電文は、カードに記憶されている口座情報と入力された暗証番号や入金された金額等の情報を含む。自動機制御部２１は、通信部２６を制御する。通信部２６は、ネットワーク３０を介して、入金取引電文をホストコンピュータ３１に送信する（ステップＳ５７）。

ホストコンピュータ３１は、カードに記憶されている口座情報に対応する口座元帳等を参照して入金取引を許可する応答電文を自動取引装置１に送信する。なお、入金取引が許可されない場合、応答電文には入金不可の情報が含まれる。

通信部２６が応答電文を受信しない場合（ステップＳ５８でＮＯ）、処理は次のステップには進まない。通信部２６が応答電文を受信した場合（ステップＳ５８でＹＥＳ）、
自動機制御部２１は、カード挿入部３からカードを返却する処理を行う（ステップＳ５９）。自動機制御部２１は、カード挿入部３からカードが抜き取られたか否かを判定する（ステップＳ６０）。

カードがカード挿入部３から抜き取られていない場合（ステップＳ６０でＮＯ）、処理は次のステップに進まない。この場合、カード挿入部３からカードが排出されている状態である。従って、自動機制御部２１は、所定時間カードが抜き取られない場合、スピーカ等を制御して、警告音を鳴動させてもよい。

カードがカード挿入部３から抜き取られた場合（ステップＳ６０でＹＥＳ）、入金取引は正常に終了する。そして、処理は５番から図１２のステップＳ４１に戻る。以上により、入金取引が終了する。

図１５は、入金取引がされた後の収納順情報の一例を示す。図５の例（補充処理がされた後の収納順情報の例）では、収納順情報は、収納順が５００番までの表裏情報を含んでいた。この収納順情報は既に記憶部２４に記憶されている。

図１５の例では、既に記憶部２４に記憶されている収納順情報に対して、入金された２枚の収納順情報が追加されている。入金された紙幣は、第１のスタッカー１１（第２のスタッカー１２も同様）に順番に収納される。

入金された２枚の紙幣のうち、鑑別部１６が最初に鑑別した紙幣の表裏情報が表であり、次に鑑別した紙幣の表裏情報が裏であるとする。鑑別情報取得部２３は、入金された紙幣についての収納順情報を５０１番と５０２番とに順番に追加する。また、鑑別情報取得部２３は、比較ポインタを入金された２枚の紙幣に基づいて、収納順が５００番から２つ上げて５０２番に更新する。

これにより、第１のスタッカー１１に収納されている紙幣の表裏情報が認識される。比較ポインタは、収納順情報のうち、表裏情報の値が記憶されている最上部を指すため、図１５の例では、比較ポインタは収納順が５０２番を指している。また、記憶部２４が記憶する収納順情報は、入金取引を反映した最新の情報となる。

＜変形例＞
次に、変形例について説明する。図９乃至図１１に示した例では、収納順情報の表裏情報と繰出順情報の表裏情報とが一致するか否かに基づいて、リジェクト枚数をカウントしていた。

表裏情報は、表または裏の二値であるため、表裏情報の比較数が少ないと、表裏情報に偶然の一致が生じる可能性がある。そのため、表裏情報の１種類に基づいた比較の場合、カウントしたリジェクト枚数に誤りを生じる可能性がある。

従って、上述した実施形態の場合、表裏情報の比較数を多くすることが好ましい。ただし、比較数が多くなると、その分だけ、処理工程が増えることになる。このため、処理速度の低下等が生じる。

そこで、変形例では、図１６の例に示すように、特定部２５は、表裏情報と向き情報との両者が一致するか否かに基づいて、リジェクト枚数を特定する。図１６は、比較ポインタが収納順「５００番」を指している例を示している。

図１６の例では、比較の対象となる繰出順情報の繰出順は３つである。よって、比較の対象となる繰出順の数は、図９乃至図１１に示した例と比較して、半分になっている。このため、図８のステップＳ２９で繰出す紙幣の所定枚数は、上述した実施形態の半分でよい。これにより、紙幣の繰り出し処理も軽減される。

図１６の例では、比較ポインタが指す収納順が５００番の表裏情報および向き情報と繰出順情報の繰出順が１番の表裏情報および向き情報とは一致しない。よって、収納順情報と繰出順情報とが全て一致しない。このため、特定部２５は、枚数カウンタをインクリメントし、比較ポインタを１つ下げる。

図１７の例では、比較ポインタが指す収納順が４９９番の向き情報は一致するが、表裏情報は一致しない。よって、収納順情報と繰出順情報とが全て一致しない。このため、特定部２５は、枚数カウンタをインクリメントし、比較ポインタを１つ下げる。

図１８の例では、繰出順が１番〜３番の全てについて、収納順情報の４９８番〜４９６番と表裏情報および向き情報が一致する。従って、特定部２５は、収納順情報（第１の情報）と繰出順情報（第２の情報）とが一致するため、リジェクト枚数を枚数カウンタの値とする。

図１８の場合、リジェクト枚数は２枚に特定される。これにより、リジェクトボックス１５に収納されているリジェクト枚数は２枚であることが特定される。従って、リジェクトボックス１５に特別な機構を設けることなく、リジェクトボックス１５に収納されている紙幣の枚数を自動的に特定することができる。

また、変形例の場合、収納順情報と繰出順情報との比較の対象を、表裏情報と向き情報との組み合わせにしたため、紙幣を繰り出す所定枚数を少なくすることができる。これにより、繰出順の数が少なくても、高い精度でリジェクト枚数を特定することができる。

＜自動取引装置のハードウェア構成の一例＞
次に、図１９を参照して、自動取引装置１のハードウェア構成の一例を説明する。図１９の例に示すように、バス１００に対して、プロセッサ１１１とＲＡＭ(Random Access Memory)１１２とＲＯＭ(Read Only Memory)１１３と補助記憶装置１１４と媒体接続部１１５と通信インタフェース１１６と入出力インタフェース１１７とが接続されている。

プロセッサ１１１はＣＰＵ（Central Processing Unit)のような任意の処理回路である。プロセッサ１１１はＲＡＭ１１２に展開されたプログラムを実行する。実行されるプログラムとしては、実施形態の処理を行うプログラムを適用することができる。ＲＯＭ１１３はＲＡＭ１１２に展開されるプログラムを記憶する不揮発性の記憶装置である。

補助記憶装置１１４は、種々の情報を記憶する記憶装置であり、例えばハードディスクドライブや半導体メモリ等を補助記憶装置１１４に適用することができる。媒体接続部１１５は、可搬型記録媒体１１８と接続可能に設けられている。入出力インタフェース１１７は、タッチパネルディスプレイ６等とデータの入出力を行うインタフェースである。

可搬型記録媒体１１８としては、可搬型のメモリや光学式ディスク（例えば、ＣＤ（Compact Disk)やＤＶＤ（Digital Versatile Disk)等）を適用することができる。この可搬型記録媒体１１８に実施形態の処理を行うプログラムが記録されていてもよい。通信インタフェース１１６は、外部との通信を行うときのインタフェースである。

図３で示した自動機制御部２１、繰出制御部２２、鑑別情報取得部２３、特定部２５の機能は、プロセッサ１１１により実現されてもよい。記憶部２４は、ＲＡＭ１１２や補助記憶装置１１４等により実現されてもよい。通信部２７は通信インタフェース１１６により実現されてもよい。

ＲＡＭ１１２、ＲＯＭ１１３および補助記憶装置１１４は、何れもコンピュータ読み取り可能な有形の記憶媒体の一例である。これらの有形な記憶媒体は、信号搬送波のような一時的な媒体ではない。

＜その他＞
開示の実施形態とその利点について詳しく説明したが、当業者は、特許請求の範囲に明確に記載した本発明の範囲から逸脱することなく、様々な変更、追加、省略をすることができるであろう。

１ 自動取引装置
３ カード挿入部
６ タッチパネルディスプレイ
１１ 第１のスタッカー
１２ 第２のスタッカー
１３ 第１の紙幣カセット
１４ 第２の紙幣カセット
１５ リジェクトボックス
１６ 鑑別部
１７ 制御部
１８ 搬送路
１９ 入出金部
２１ 自動機制御部
２２ 繰出制御部
２３ 鑑別情報取得部
２４ 記憶部
２５ 特定部
２６ 通信部
１１１ プロセッサ
１１２ ＲＡＭ
１１３ ＲＯＭ

Claims (8)

1. １以上の第１の収納庫に収納されている紙幣に関する情報と前記紙幣の収納順の情報とを対応付けた第１の情報を前記第１の収納庫ごとに記憶する記憶部と、
   前記第１の収納庫から繰り出された紙幣が正常であるか否かを鑑別する鑑別部が前記紙幣を正常でないと鑑別した場合、所定枚数の紙幣を前記第１の収納庫から繰り出す繰出制御部と、
   前記鑑別部が鑑別した前記繰出制御部が繰出した所定枚数の紙幣に関する情報を取得する鑑別情報取得部と、
   前記第１の収納庫ごとに前記紙幣に関する情報と前記鑑別した順番の情報とを対応付けた第２の情報と前記第１の情報とに基づいて、鑑別結果が異常と鑑別された紙幣を収納する第２の収納庫に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を特定する特定部と、
   を備える自動取引装置。
2. 前記特定部は、前記第１の情報の一部と前記第２の情報とが全て一致したときの前記第１の情報の前記第１の収納庫ごとの前記収納順の情報に基づいて、前記第２の収納庫に収納されている紙幣の枚数を金種ごとに特定する、
   請求項１記載の自動取引装置。
3. 前記特定部は、前記第１の収納庫ごとに、前記第１の情報の前記収納順のうち前記紙幣に関する情報が記憶されている位置から順番に前記第１の情報と前記第２の情報との比較を行い、一致をしない場合には、前記第１の情報と前記第２の情報との比較箇所を１つずつずらして、カウンタをインクリメントし、前記第１の情報と前記第２の情報とが一致したときの前記第１の収納庫ごとの前記カウンタの値を前記第２の収納庫に収納されている紙幣の金種ごとの枚数とする、
   請求項１記載の自動取引装置。
4. 前記紙幣に関する情報は、該紙幣の裏表情報または向きの情報である、
   請求項１乃至３のうち何れか１項に記載の自動取引装置
5. 前記紙幣に関する情報は、該紙幣の裏表情報と向きの情報とを組み合わせた情報である、
   請求項１乃至３のうち何れか１項に記載の自動取引装置。
6. 前記特定部は、前記紙幣が出金されたとき、前記記憶部に記憶されている第１の情報のうち出金された紙幣に関する情報を削除する、
   請求項１乃至５のうち何れか１項に記載の自動取引装置。
7. 前記特定部は、前記紙幣が入金されたとき、入金された紙幣に関する情報を前記記憶部に記憶されている前記第１の情報に追加する、
   請求項１乃至５のうち何れか１項に記載の自動取引装置。
8. １以上の第１の収納庫に収納されている紙幣に関する情報と前記紙幣の収納順の情報とを対応付けた第１の情報を前記第１の収納庫ごとに記憶し、
   前記第１の収納庫から繰り出された紙幣が正常であるか否かを鑑別する鑑別部が前記紙幣を正常でないと鑑別した場合、所定枚数の紙幣を前記第１の収納庫から繰り出して鑑別し、
   鑑別した前記所定枚数の紙幣に関する情報を取得し、
   前記第１の収納庫ごとに前記紙幣に関する情報と前記鑑別した順番の情報とを対応付けた第２の情報と前記第１の情報とに基づいて、鑑別結果が異常と鑑別された紙幣を収納する第２の収納庫に収納されている紙幣の金種ごとの枚数を特定する、
   枚数特定方法。