JP6165039B2 - 機器保守サーバ及び機器保守システム - Google Patents
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Description
例えば、記憶部29は、図4(a)に示すように、ユーザID、機器ID及び部品IDに対応付けて使用開始日を記憶する。機器IDは、機器(保守対象機器)を識別する識別情報である。ユーザIDは、機器を導入(設置)しているユーザを識別する識別情報である。図4(a)の如く、機器IDに対応付けて部品IDを記憶することによって、異なる機器に使用されている同一の部品を区別することができる。また、図4(a)の如く、ユーザIDに対応付けて部品IDを記憶することによって、異なるユーザに導入されている同一の機器に使用されている同一の部品を区別することができる。
また、記憶部29は、図4(b)に示すように、設置場所ID、機器ID及び部品IDに対応付けて使用開始日を記憶してもよい。設置場所IDは、機器の設置場所を識別する識別情報である。設置場所IDは、例えば、緯度経度に基づく情報であってもよいし、住所情報であってもよい。図4(b)の如く、設置場所IDに対応付けて部品IDを記憶することによって、異なる場所に設置されている同一の機器に使用されている同一の部品を区別することができる。なお、設置場所IDによって識別される設置場所に、ユーザに関する情報を設置場所に含めて(例えば、A社、B事業所、C棟、エリアDとし)、同一のユーザに導入されている同一の機器に使用されている同一の部品を区別してもよい。
また、記憶部29は、図4(c)に示すように、ユーザID、設置場所ID、機器ID及び部品IDに対応付けて使用開始日を記憶してもよい。なお、ユーザIDと設置場所IDの両方を記憶する場合の設置場所IDは詳細な設定場所(例えば、B事業所、C棟、エリアD、柱Eの右端)である。図4(c)の如く、ユーザID及び設置場所IDに対応付けて部品IDを記憶することによって、同一のユーザに導入されている同一の機器に使用されている同一の部品を区別することができる。
初期表示の例1は、初期表示(文言「All」も文言「TAG」も選択される前の表示)として、全アラームについて強調表示させる態様を想定している。携帯端末10において系統線図(小)が選択(タッチ)され、系統線図(小)が選択された旨の選択情報を携帯端末10から受信したときには、制御部21は、全系統を対象に警告情報の有無を判断する。制御部21は、全系統のうちの何れかの系統に関する警告情報があるときには、系統線図(大)における当該警告情報に応じた領域を強調表示する。例えば、制御部21は、記憶部29を参照し、当該部品の系統線図(大)における表示位置を特定し、当該特定された表示位置を強調表示する。そして、制御部21は、強調表示した系統線図(大)を携帯端末10に応答(送信)するように制御する。
初期表示の例2は、初期表示として、当該部品(判別部品)を含む系統に関するアラームについて強調表示させる態様を想定している。携帯端末10において系統線図(小)が選択(タッチ)され、系統線図(小)が選択された旨の選択情報を携帯端末10から受信したときには、制御部21は、当該部品を含む系統に関する警告情報の有無を判断する。制御部21は、当該部品を含む系統に関する警告情報があるときには、例1と同様、系統線図(大)における当該警告情報に応じた領域を強調表示する。そして、制御部21は、強調表示した系統線図(大)を携帯端末10に応答(送信)するように制御する。
初期表示の例3は、初期表示としてはアラームについて強調表示させない態様を想定している。携帯端末10において系統線図(小)が選択(タッチ)され、系統線図(小)が選択された旨の選択情報を携帯端末10から受信したときには、制御部21は、警告情報の有無を判断せずに、強調表示のない系統線図(大)を携帯端末10に応答(送信)するように制御する。その後、制御部21は、文言「All」が選択された旨の選択情報を携帯端末10から受信したときは上記例1と同様の処理を実行し、文言「TAG」が選択された旨の選択情報を携帯端末10から受信したときは上記例2と同様の処理を実行する。
強調表示の表示態様の例1は、強調用の情報(例えば強調用画像)を付加する態様を想定している。例えば、記憶部29に、予め、部品毎に強調用画像を記憶しておく。制御部21は、系統線図(大)においてある部品について強調表示するときには、記憶部29に記憶されている複数の強調用画像のなかから当該部品の強調用画像を選択する。そして、制御部21は、当該部品の系統線図(大)における表示位置に、当該部品の強調用画像を重畳させる(貼り付ける)。そして、制御部21は、強調用画像を重畳させた系統線図(大)を携帯端末10に応答(送信)するように制御する。なお、制御部21は、系統線図(大)において強調表示をしないときには、強調用画像を重畳させていない元々の系統線図(大)を携帯端末10に応答(送信)するように制御する。
強調表示の表示態様の例2は、通常の情報(例えば通常用画像)から構成された系統線図(大)と、強調用の情報(例えば強調用画像)を用意し、通常用の情報を強調用の情報に差し替える態様を想定している。例えば、記憶部29に、予め、部品毎に、通常用画像と強調用画像とを記憶しておく。制御部21は、系統線図(大)においてある部品について強調表示するときには、記憶部29に記憶されている複数の強調用画像のなかから当該部品の強調用画像を選択し、全部の部品について通常用画像から構成されている元々の系統線図(大)に対して、当該部品(強調表示させる部品)に対応する通常用画像を当該部品の強調用画像と差し替える。そして、制御部21は、当該部品について強調用画像に差し替えた系統線図(大)を携帯端末10に応答(送信)するように制御する。なお、制御部21は、系統線図(大)において強調表示をしないときには、上述の元々の系統線図(大)を携帯端末10に応答(送信)するように制御する。
Claims (9)
- 保守対象機器の保守作業に携帯される携帯端末に前記保守作業において閲覧される閲覧情報を送信する機器保守サーバであって、
前記保守対象機器を構成する夫々の部品に関するマニュアル情報を前記閲覧情報として記憶する記憶部と、
前記携帯端末と通信する通信部と、
前記通信部を介して前記携帯端末から受信した情報に応じた前記マニュアル情報の前記携帯端末への送信を制御する制御部と
を備え、
前記記憶部は、
前記保守対象機器を構成する部品のうち少なくとも一部の特定部品の夫々について、前記保守対象機器への装着後の期間である使用期間に応じた複数の前記マニュアル情報を記憶するとともに、前記特定部品の夫々について、前記保守対象機器への装着日時情報を記憶し、
前記制御部は、
前記携帯端末から受信した撮像画像に撮像されている前記部品を判別するとともに、当該判別した判別部品が前記特定部品であるときには、当該判別部品の前記装着日時情報と当該撮像画像の撮像日時又は当該撮像画像の受信日時とから当該判別部品の前記使用期間を算出し、当該判別部品の複数の前記マニュアル情報のうち前記使用期間に応じた何れかの前記マニュアル情報の送信を制御する
ことを特徴とする機器保守サーバ。 - 前記記憶部は、
前記特定部品でない部品の夫々について、前記使用期間によらない前記マニュアル情報を記憶し、
前記制御部は、
前記判別部品が前記特定部品でないときには、当該判別部品に応じた前記マニュアル情報の送信を制御することを特徴とする請求項1に記載の機器保守サーバ。 - 前記記憶部は、
夫々の前記部品を予め撮像した比較用画像、又は、当該比較用画像の特徴量に関する特徴量情報を記憶し、
前記制御部は、
前記撮像画像の特徴量と前記比較用画像の特徴量の類似度に基づいて前記撮像画像に撮像されている前記部品を判別する
ことを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の機器保守サーバ。 - 前記記憶部は、
前記部品に応じた作業メニューを選択させるメニュー画面の画面情報を記憶するとともに、前記特定部品ではない前記部品について前記作業メニューに応じた複数の前記マニュアル情報を記憶し、前記特定部品について前記作業メニュー及び前記使用期間に応じた複数の前記マニュアル情報を記憶し、
前記制御部は、
前記判別部品が前記特定部品でないときには当該判別部品に応じた前記画面情報の前記携帯端末への送信を制御するとともにその後に当該携帯端末から何れかの前記作業メニューが選択された旨の選択情報を受信したときには当該選択情報によって特定される前記作業メニューに応じた何れかの前記マニュアル情報の前記携帯端末への送信を制御し、
前記判別部品が前記特定部品であるときには当該判別部品に応じた前記画面情報の前記携帯端末への送信を制御するとともにその後に当該携帯端末から何れかの前記作業メニューが選択された旨の選択情報を受信したときは当該選択情報によって特定される前記作業メニュー及び前記使用期間に応じた何れかの前記マニュアル情報の前記携帯端末への送信を制御する
ことを特徴とする請求項1乃至請求項3の何れか1項に記載の機器保守サーバ。 - 前記記憶部は、
階層化された前記メニュー画面の画面情報を記憶するとともに、前記マニュアル情報を最下層の前記作業メニューに対応付けて記憶し、
前記制御部は、
前記判別部品が前記特定部品でないときには当該判別部品に応じた前記画面情報の前記携帯端末への送信を制御するとともにその後に当該携帯端末から何れかの最下層の前記作業メニューが選択された旨の選択情報を受信したときには当該作業メニューに応じた何れかの前記マニュアル情報の前記携帯端末への送信を制御し、
前記判別部品が前記特定部品であるときには当該判別部品に応じた前記画面情報の前記携帯端末への送信を制御するとともにその後に当該携帯端末から何れかの最下層の前記作業メニューが選択された旨の選択情報を受信したときは当該作業メニュー及び前記使用期間に応じた何れかの前記マニュアル情報の前記携帯端末への送信を制御する
ことを特徴とする請求項4に記載の機器保守サーバ。 - 前記記憶部は、
前記保守対象機器に関する系統線図を記憶し、
前記制御部は、
前記判別部品の前記系統線図の当該携帯端末への送信を制御する
ことを特徴とする請求項1乃至請求項5の何れか1項に記載の機器保守サーバ。 - 前記通信部は、
前記保守対象機器における警告情報を受信し、
前記制御部は、
前記警告情報に応じた領域を強調表示させた前記系統線図を生成し、前記携帯端末への送信を制御する
ことを特徴とする請求項6に記載の機器保守サーバ。 - 前記通信部は、
前記部品の注文情報、又は、保守作業後の作業実績情報を受信することを特徴とする請求項1乃至請求項7の何れか1項に記載の機器保守サーバ。 - 保守対象機器の保守作業において閲覧される閲覧情報を記憶する機器保守サーバと前記機器保守サーバと通信する携帯端末とを含む、機器保守システムであって、
前記携帯端末は、
前記閲覧情報を表示する表示部と、
操作者の操作を受け付ける操作受付部と、
前記保守対象機器を撮像する撮像部と、
前記機器保守サーバと通信する端末側通信部と
を備え、
前記機器保守サーバは、
前記保守対象機器を構成する夫々の部品に関するマニュアル情報を前記閲覧情報として記憶する記憶部と、
前記携帯端末と通信するサーバ側通信部と、
前記サーバ側通信部を介して前記携帯端末から受信した情報に応じた前記マニュアル情報の前記携帯端末への送信を制御する制御部と
を備え、
前記記憶部は、
前記保守対象機器を構成する少なくとも一部の部品の夫々について、前記保守対象機器への装着後の期間である使用期間に応じた複数の前記マニュアル情報を記憶するとともに、前記使用期間に応じた複数の前記マニュアル情報を記憶した部品である特定部品の夫々について、前記保守対象機器への装着日時情報を記憶し、
前記端末側通信部は、
前記撮像部による前記部品の撮像画像を前記機器保守サーバに送信し、
前記制御部は、
前記携帯端末から受信した前記撮像画像に撮像されている前記部品を判別するとともに、当該判別した判別部品が前記特定部品であるときには、当該判別部品の前記装着日時情報と当該撮像画像の撮像日時又は当該撮像画像の受信日時とから当該判別部品の前記使用期間を算出し、当該判別部品の複数の前記マニュアル情報のうち前記使用期間に応じた何れかの前記マニュアル情報の送信を制御する
ことを特徴とする機器保守システム。
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