JP6096007B2 - コンテンツ検索結果提供装置、コンテンツ検索結果提供方法、及びコンテンツ検索結果提供システム - Google Patents

コンテンツ検索結果提供装置、コンテンツ検索結果提供方法、及びコンテンツ検索結果提供システム Download PDF

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Description

本発明は、コンテンツ検索結果提供装置、コンテンツ検索結果提供方法、及びコンテンツ検索結果提供システムに関する。
従来から、検索時のキーワードに基づいた広告を検索することや、検索キーワードと、その検索時に閲覧中のウェブページとの両方に関連する広告を検索する技術がある(例えば、特許文献1参照)。
特開2001−274841号公報
しかしながら、特許文献1に記載の技術では、閲覧中のウェブページの特徴語及び検索キーワードに基づいて広告情報を表示するので、閲覧しているウェブページと検索キーワードとが他のユーザと同じ場合には、全てのユーザにおいて同じ結果となり、ユーザの嗜好性の高い検索結果を返すことができないという問題点がある。
そこで、本発明においては、上記の課題を解決するために、検索クエリを用いて、利用者の嗜好性を考慮したコンテンツを提供し得るコンテンツ検索結果提供装置、コンテンツ検索結果提供方法、及びコンテンツ検索結果提供システムを提供することを目的とする。
本発明に係るコンテンツ検索結果提供装置は、過去の検索クエリと、過去の検索クエリに対応するコンテンツの内、ユーザが選択したコンテンツとを関連づけた情報であるコンテンツ履歴情報を記憶するコンテンツ履歴情報記憶手段と、検索要求時の検索クエリと、コンテンツ履歴情報とに基づいて、レコメンド取得対象となるコンテンツであるレコメンド取得対象コンテンツを決定するレコメンド取得対象コンテンツ決定手段と、レコメンド取得対象コンテンツに関連するコンテンツである関連コンテンツを特定するための検索結果である第1の検索結果を取得する第1検索結果取得手段と、検索要求時の検索クエリに対応するコンテンツの検索結果である第2の検索結果を取得する第2検索結果取得手段と、第1の検索結果と、前記第2の検索結果とに基づいた検索結果を出力する出力手段と、コンテンツと、当該コンテンツに対応するメタデータとを関連付けて記憶するコンテンツメタデータ記憶手段とを備え、前記レコメンド取得対象コンテンツ決定手段は、前記コンテンツ履歴情報を参照して、前記検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリがある場合は、前記過去の検索クエリに対応付けられるコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定し、前記検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリが無い場合は、前記コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、前記検索要求時の検索クエリとメタデータとに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定する
また、本発明に係るコンテンツ結果出力方法は、過去の検索クエリと、過去の検索クエリに対応するコンテンツの内、ユーザが選択したコンテンツとを関連づけた情報であるコンテンツ履歴情報を記憶するコンテンツ履歴情報記憶手段を備える装置におけるコンテンツ検索結果提供方法であって、検索要求時の検索クエリと、コンテンツ履歴情報とに基づいて、レコメンド取得対象となるコンテンツであるレコメンド取得対象コンテンツを決定するステップであって、前記コンテンツ履歴情報を参照して、前記検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリがある場合は、前記過去の検索クエリに対応付けられるコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定し、前記検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリが無い場合は、前記コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、前記検索要求時の検索クエリと、コンテンツメタデータ記憶手段に記憶されているコンテンツに対応するメタデータとに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定するレコメンド取得対象コンテンツ決定ステップと、レコメンド取得対象コンテンツに関連するコンテンツである関連コンテンツを特定するための検索結果である第1の検索結果を取得する第1検索結果取得ステップと、検索要求時の検索クエリに対応するコンテンツの検索結果である第2の検索結果を取得する第2検索結果取得ステップと、第1の検索結果と、前記第2の検索結果とに基づいた検索結果を出力する出力ステップと、を含む。
このようなコンテンツ検索結果提供装置及びコンテンツ検索結果提供方法によれば、過去の検索クエリと当該検索クエリによる検索結果から選択されたコンテンツとを対応付けてコンテンツ履歴情報として記憶しておき、検索要求時の検索クエリと、コンテンツ履歴情報とに基づいて、レコメンド取得対象となるコンテンツを決定するので、検索要求の検索クエリを用いて、過去に検索したコンテンツと相関性の高いコンテンツをレコメンドすることができる。すなわち、コンテンツ検索結果提供装置及びコンテンツ検索結果提供方法によれば、検索クエリを用いて、利用者の嗜好性を考慮したコンテンツを提供することができる。
さらに、コンテンツ検索結果提供装置は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリに基づいたメタデータに対応するコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定し、検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリが無い場合は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリとメタデータとに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定するので、検索要求の検索クエリに直接的に関連するコンテンツが無い場合でも過去に選択されたコンテンツの内、検索要求の検索クエリに対応する属性のコンテンツに基づいた関連コンテンツを提供することができる。
また、本発明に係るコンテンツ検索結果提供装置では、レコメンド取得対象コンテンツ決定手段は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリに基づいたメタデータが無い場合、最新のコンテンツ履歴情報のコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定するようにしても良い。
この発明によれば、コンテンツ検索結果提供装置は、レコメンド取得対象コンテンツ決定手段は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリに基づいたメタデータが無い場合には、次善策として、検索クエリとは、関係ないものの、直近に興味を持ったコンテンツに基づいたレコメンド情報を提供することができる。すなわち、コンテンツ検索結果提供装置は、利用者の嗜好性を考慮したコンテンツを提供することができる。
また、本発明に係るコンテンツ検索結果提供システムでは、コンテンツ検索結果提供装置と、コンテンツ検索結果提供装置からの要求に応じて第1の検索結果をコンテンツ検索結果提供装置へ送信する第1の検索結果出力装置と、コンテンツ検索結果提供装置からの要求に応じて第2の検索結果をコンテンツ検索結果提供装置へ送信する第2の検索結果出力装置とを含む。
本発明によれば、過去の検索クエリと当該検索クエリによる検索結果から選択されたコンテンツとを対応付けてコンテンツ履歴情報として記憶しておき、検索要求時の検索クエリと、コンテンツ履歴情報とに基づいて、レコメンド取得対象となるコンテンツを決定するので、検索クエリを用いて、利用者の嗜好性を考慮したコンテンツを提供し得ることが可能となる。
本実施形態の情報システム構成図である。 本実施形態の情報配信サーバ200の機能を示すブロック図である。 情報配信サーバ200のハードウェア構成図である。 コンテンツ履歴情報のデータ構造を示す図である。 コンテンツメタデータ記憶部202が管理している情報のデータ構造を示す図である。 本実施形態のレコメンドサーバ300の機能を示すブロック図である。 本実施形態の検索サーバ400の機能を示すブロック図である。 本実施形態のユーザ端末100の機能を示すブロック図である。 本実施形態のシーケンス図である。 レコメンド取得対象コンテンツID検索の詳細処理のフローチャートである。 レコメンド取得対象コンテンツID検索の詳細処理の実施例を示す図である。 コンテンツ評価計算の詳細処理のフローチャートである。 検索結果の出力例を示す図である。 コンテンツ履歴情報がある場合と無い場合における検索結果の比較を示す図である。
以下、図面を参照しながら、本発明に係る実施形態を説明する。可能な場合には、同一の部分には同一の符号を付して、重複する説明を省略する。
(情報処理システムの構成)
図1に示すように、情報処理システムは、情報配信サーバ200(コンテンツ検索結果提供装置)、レコメンドサーバ300(第1の検索結果出力装置)、及び検索サーバ400(第2の検索結果出力装置)から構成される。携帯電話等のユーザ端末100は、ネットワークを介して情報配信サーバ200と接続している。
情報配信サーバ200は、ユーザ端末100から検索クエリを受信すると共に、検索要求を受け付けると、過去の検索クエリに基づいて検索された結果から選択されたコンテンツの情報を用いて、当該検索クエリと関連性のあるコンテンツを決定し、当該コンテンツに関連するコンテンツ、及び検索クエリに対応するコンテンツをユーザ端末100へ提供する。なお、ここでいう選択とは、予め定められた選択手段(リンク、ボタン等)に対する選択を意味し、閲覧を意味する選択(例えば、コンテンツ詳細情報のリンク選択等)だけでなく、購入を目的とする選択(例えば、コンテンツ購入用のリンク選択等)も含む。また、ここでコンテンツとは、コンテンツの内容だけでなく、コンテンツの識別情報も含む。
図2は、本実施形態の情報配信サーバ200の機能構成を示すブロック図である。図2に示されるように、情報配信サーバ200は、コンテンツ履歴情報記憶部201(コンテンツ履歴情報記憶手段)、コンテンツメタデータ記憶部202(コンテンツメタデータ記憶手段)、検索要求受付部203、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204(レコメンド取得対象コンテンツ決定手段)、関連コンテンツ取得部205(第1検索結果取得手段)、クエリ検索結果取得部206(第2検索結果取得手段)、コンテンツ評価部207、及びコンテンツ検索結果出力部208(出力手段)を含んで構成されている。
図3は、情報配信サーバ200のハードウェア構成図である。図1に示される情報配信サーバ200は、物理的には、図3に示すように、CPU11、主記憶装置であるRAM12及びROM13、入力デバイスであるキーボード及びマウス等の入力装置14、ディスプレイ等の出力装置15、ネットワークカード等のデータ送受信デバイスである通信モジュール16、半導体メモリ等の補助記憶装置17などを含むコンピュータシステムとして構成されている。図2における各機能は、図3に示すCPU11、RAM12等のハードウェア上に所定のコンピュータソフトウェアを読み込ませることにより、CPU11の制御のもとで入力装置14、出力装置15、通信モジュール16を動作させるとともに、RAM12や補助記憶装置17におけるデータの読み出し及び書き込みを行うことで実現される。以下、図2に示す機能ブロックに基づいて、各機能ブロックを説明する。
コンテンツ履歴情報記憶部201は、過去の検索クエリと、当該過去の検索クエリに基づいた検索結果から選択されたコンテンツとを対応付けた情報であるコンテンツ履歴情報を記憶するデータベースである。
図4は、コンテンツ履歴情報の記憶内容を示す説明図である。図4に示すように、コンテンツ履歴情報は、ユーザID、検索クエリ、選択されたコンテンツID、及び選択時の日時を含む。
図4では、例えば、ユーザIDが「User1」のユーザ端末装置100が検索クエリ「飲み物」で検索要求し、その検索結果からジュースA(オレンジ)(500ml×24本入り)が、2013年1月10日に選択されたことを示している。
コンテンツメタデータ記憶部202は、コンテンツと当該コンテンツのメタデータとを関連付けた情報(コンテンツメタデータ)を記憶するデータベースである。
図5は、コンテンツメタデータの記憶内容を示す説明図である。図5に示すように、コンテンツメタデータは、コンテンツID、及びメタデータを含む。ここでメタデータとは、データ検索用の情報(例えば、コンテンツの属性情報等)を意味する。
図5では、例えば、コンテンツID「ジュースA(オレンジ)(500ml×24本入り)」のメタデータが「ソフトドリンク・清涼飲料、飲み物/ソフトドリンク、炭酸、カラダに嬉しい製品設計」であることを示している。
検索要求受付部203は、ユーザ端末100から、ユーザID及び検索クエリを取得すると共にコンテンツの検索要求を受け付ける。
レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、検索要求時の検索クエリと、コンテンツ履歴情報記憶部201が記憶しているコンテンツ履歴情報とに基づいて、レコメンド取得対象となるコンテンツであるレコメンド取得対象コンテンツを決定する。
具体的に、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ履歴情報を参照して、検索要求時の検索クエリに対応するコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定する。また、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリが無い場合(すなわち、検索要求時の検索クエリに対応するコンテンツが無い場合)は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリとメタデータに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定する。そして、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリに基づいたメタデータが無い場合、最新のコンテンツ履歴情報のコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定する。なお、検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリには、検索要求時の検索クエリに完全一致する過去の検索クエリだけでなく、部分一致する過去の検索クエリも含む。
関連コンテンツ取得部205は、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204が決定したレコメンド取得対象コンテンツをレコメンドサーバ300へ通知すると共に、関連コンテンツの取得要求を行い、レコメンドサーバ300から関連コンテンツを第1の検索結果として取得する。ここで、関連コンテンツとは、レコメンド取得対象コンテンツに類似するコンテンツ(例えば、メタデータが共通しているコンテンツ)をいう。
クエリ検索結果取得部206は、検索クエリを検索サーバ400へ通知すると共に、当該検索クエリに対応するコンテンツを第2の検索結果として検索サーバ400から取得する。
コンテンツ評価部207は、関連コンテンツ取得部205が取得した関連コンテンツ及びクエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツの評価値を算出する。
コンテンツ検索結果出力部208は、コンテンツ評価部207が評価した結果に基づいて、コンテンツ結果を生成し、当該コンテンツ検索結果をユーザ端末100へ出力する。
(レコメンドサーバ)
次に、レコメンドサーバ300について説明する。図6は、レコメンドサーバ300の機能構成を示すブロック図である。図6に示すとおり、レコメンドサーバ300は、レコメンド取得対象コンテンツ取得部301、関連コンテンツ計算部302、及び関連コンテンツ送信部303を含んで構成されている。このレコメンドサーバ300は、CPU、RAM、ROMなどのハードウェアにより構成されており、記憶されているプログラムにしたがってCPUは動作するよう構成されている。具体的には、情報配信サーバ200と同様の構成をとるものであって、図3に示されるハードウェア構成により実現される。以下、各構成について説明する。
レコメンド取得対象コンテンツ取得部301は、情報配信サーバ200からレコメンド取得対象コンテンツを取得するものである。
関連コンテンツ計算部302は、レコメンド取得対象コンテンツ取得部301が取得したレコメンド取得対象コンテンツに関連するコンテンツを、図示しないコンテンツのデータベースから検索し、計算することにより関連コンテンツを決定する。例えば、関連コンテンツ計算部302は、レコメンド取得対象コンテンツのメタデータと同一のメタデータを有するコンテンツを関連コンテンツとする。
関連コンテンツ送信部303は、関連コンテンツ計算部302が計算した結果により定められた関連コンテンツ及び各関連コンテンツの順位情報を情報配信サーバ200へ送信する。
(検索サーバ)
次に、検索サーバ400について説明する。図7は、検索サーバ400の機能構成を示すブロック図である。図7に示すとおり、検索サーバ400は、クエリ取得部401、コンテンツ計算部402、及びクエリ検索結果コンテンツ送信部403を含んで構成されている。この検索サーバ400は、CPU、RAM、ROMなどのハードウェアにより構成されており、記憶されているプログラムにしたがってCPUは動作するよう構成されている。具体的には、情報配信サーバ200と同様の構成をとるものであって、図3に示されるハードウェア構成により実現される。以下、各構成について説明する。
クエリ取得部401は、情報配信サーバ200から検索クエリを取得するものである。
コンテンツ計算部402は、クエリ取得部401が取得した検索クエリに対応するコンテンツを、図示しないコンテンツのデータベースから検索して、送信対象となるコンテンツを決定する。具体的には、コンテンツ計算部402は、コンテンツのデータベースから検索したそれぞれのコンテンツに対して計算処理をした結果に基づいて情報配信サーバ200へ送信する対象となるコンテンツを決定する。上記計算処理の具体例として、コンテンツ計算部402は、検索クエリに対応するコンテンツについて、当該検索クエリに対応するメタデータ数等を計算する。
コンテンツ送信部403は、コンテンツ計算部402が計算した結果定めたコンテンツ及び各コンテンツの順位情報を情報配信サーバ200へ送信する。
(ユーザ端末)
次に、ユーザ端末100について説明する。図8は、ユーザ端末100の機能構成を示すブロック図である。図8に示すとおり、ユーザ端末100は、ブラウザ101、レコメンド要求送信部102、及び配信情報表示部103を含んで構成されている。このユーザ端末100は、CPU、RAM、ROMなどのハードウェアにより構成されており、記憶されているプログラムにしたがってCPUは動作するよう構成されている。具体的には、情報配信サーバ200と同様の構成をとるものであって、図3に示されるハードウェア構成により実現される。以下、各構成について説明する。
ブラウザ101は、インターネットに接続するためのアプリケーション部分であり、インターネット上に配置されているサイトに対してアクセスし、サイトに保持されているコンテンツをユーザに閲覧可能にさせるものである。
レコメンド要求送信部102は、図示しない操作部をユーザが操作することにより、検索クエリ及びユーザIDとともにレコメンド情報の要求を情報配信サーバ200に送信する部分である。
配信情報表示部104は、ブラウザ101により取得されたメニュー画面およびコンテンツ(Webページ)を表示する部分である。
つぎに、これらユーザ端末100、情報配信サーバ200、レコメンドサーバ300、及び検索サーバ400の動作について図9を用いて説明する。図9は、ユーザ端末100の要求に応じて検索結果を配信するときのユーザ端末100、情報配信サーバ200、レコメンドサーバ300、及び検索サーバ400の処理を示すシーケンス図である。
図9に示すとおり、ユーザ端末100のレコメンド要求送信部102は、ユーザIDと検索クエリとを情報配信サーバ200へ送信すると共に、検索結果送信要求する(ステップS1)。
情報配信サーバ200の検索要求受付部203は、ユーザIDと検索クエリとを取得すると共に、検索結果送信要求を受け付け、クエリ検索結果取得部206は、当該検索クエリを検索サーバ400へ送信する(ステップS2)。
レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、検索要求時の検索クエリと、コンテンツ履歴情報記憶部201が記憶しているコンテンツ履歴情報とに基づいて、レコメンド取得対象となるコンテンツであるレコメンド取得対象コンテンツを決定する(ステップS3)。レコメンド取得対象コンテンツ決定部204がレコメンド取得対象コンテンツを決定する詳細の方法については、後述する。
関連コンテンツ取得部205は、レコメンド取得対象コンテンツのコンテンツIDをレコメンドサーバ300へ送信する(ステップS4)。レコメンドサーバ300の関連コンテンツ計算部302は、当該レコメンド取得対象コンテンツの関連コンテンツを計算し(ステップS5)、レコメンドサーバ300の関連コンテンツ送信部303は、当該関連コンテンツの計算結果を情報配信サーバ200へ送信する(ステップS6)。
検索サーバ400のコンテンツ計算部402は、検索クエリに対応するコンテンツを計算し(ステップS7)、検索サーバ400のクエリ検索結果コンテンツ送信部403は、計算に基づく結果を情報配信サーバ200へ送信する(ステップS8)。
コンテンツ評価部207は、関連コンテンツ取得部205が取得したコンテンツの評価値と、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツの評価値とに基づいて、検索結果として出力するコンテンツの優先度を決定し(ステップS9)、コンテンツ検索結果出力部208は、当該優先度に基づいた出力用の検索結果をユーザ端末100へ出力する(ステップS10)。なお、ステップS9の処理の詳細については、後述する。
続いて、ステップS3における、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204がレコメンド取得対象コンテンツを決定する詳細の方法を図10のフローチャートを用いて説明する。レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、検索クエリa(例えば、「飲み物」)に対応するコンテンツ群Aがコンテンツ履歴に存在するか、コンテンツ履歴情報記憶部201より検索する(ステップS31)。ここで、コンテンツ群Aは、検索クエリaに対応するコンテンツの集合を意味する。
コンテンツ群Aがある場合(ステップS32;YES)、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ群Aの中で最新のコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツとし(ステップS33)、処理を終了する。
コンテンツ群Aがない場合(ステップS32;NO)、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツメタデータ記憶部202とコンテンツ履歴情報記憶部201とに記憶されている情報を参照して、クエリaをメタデータに含むコンテンツの集合であるコンテンツ群Bを検索する(ステップS34)。
コンテンツ群Bがある場合(ステップS35;YES)、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ群Bの中で最新のコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツとし(ステップS36)、処理を終了する。
コンテンツ群Bがない場合(ステップS35;NO)、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ履歴情報記憶部201に記憶されているコンテンツ履歴情報の内、最新のものをレコメンド取得対象コンテンツとして(ステップS37)、処理を終了する。
次に図10のフローの処理の具体例を図11に基づいて説明する。図11(A)は、検索クエリに対応するものがある場合の例である。すなわち、ステップS33でレコメンド取得対象コンテンツを決定する場合の例である。レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、検索クエリが「飲み物」である場合、当該飲み物を検索クエリとして有するコンテンツ情報があるかを検索する(S31a)。この場合、コンテンツ履歴情報に検索クエリが「飲み物」であるコンテンツの内、最新のコンテンツが「ジュースA(オレンジ)500ml*24本入」になる(S33a)。よって、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、「ジュースA(オレンジ)500ml*24本入」を取得対象コンテンツに決定する(S33b)。
図11(B)は、メタデータに対応するものがある場合の例である。すなわち、ステップS36でレコメンド取得対象コンテンツを決定する場合の例である。レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、検索クエリが「炭酸」である場合、図4に示したコンテンツ履歴情報を用いて、当該炭酸を検索クエリとして有するコンテンツ情報を検索する(S31b)。この結果、コンテンツ履歴情報に検索クエリが「炭酸」であるコンテンツがないため、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、メタデータとして「炭酸」を含むコンテンツについて、図4に示したコンテンツ履歴情報と図5に示したコンテンツメタデータとを用いて検索する。この場合、検索したコンテンツの中で最新のコンテンツが「ジュースA(オレンジ)(500ml*24本入)」となる(S34a)。よって、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、「ジュースA(オレンジ)500ml*24本入」を取得対象コンテンツに決定する(S36a)。
図11(C)は、全検索によりコンテンツを決定する場合の例である。すなわち、ステップS37でレコメンド取得対象コンテンツを決定する場合の例である。レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、検索クエリが「バトル」である場合、当該バトルを検索クエリとして有するコンテンツ情報があるかについて、図4に示したコンテンツ履歴情報を用いて検索する(S31c)。この結果、履歴情報にクエリが「バトル」であるコンテンツがないため、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、メタデータとして「バトル」を含むコンテンツがあるかについて、図4に示したコンテンツ履歴情報と図5に示したコンテンツメタデータとを用いて検索する(S34b)。この結果、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、メタデータとして「バトル」を含むコンテンツが無いため、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、全体から最新のものについて、図4に示したコンテンツ履歴情報を用いて検索する(S37a)。
検索した結果、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、「アクションA 第2部」をレコメンド取得対象コンテンツとする(S37b)。
続いて、図12のフローチャートを用いて評価算出処理を説明する。この処理は、図9に示したシーケンス図のステップS9とステップS10に対応する。まず、コンテンツ評価部207は、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツの集合であるコンテンツ群C1のそれぞれのコンテンツについて評価値V1を求める(ステップS91)。
コンテンツ評価部207が算出する評価値V1は、以下の式(1)により求めることができる。
V1=(M−α)×{(x+1−rank)/x}・・・(1)
ここで、xは、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツの件数であり、αは、関連コンテンツ取得部205が取得したコンテンツと、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツとの優先度合を定める指標値であり、Mは、αが取り得る最大値であり、rankは、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツ内における各コンテンツの順位である。よって、評価値V1は、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツの件数と、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツ内における各コンテンツの順位とに基づいて算出される値である。クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツ内における各コンテンツの順位が上位であれば、上位であるほど、評価値V1が高くなる。なお、コンテンツ評価部207は、上記式(1)により評価値V1を算出したが、他の種々の式により評価値V1を算出するようにしても良い。例えば、上記式(1)では、(x+1−rank)をxで割っているが、xをrankで割るようにしても良い。
コンテンツ群C1に含まれるコンテンツの中に、関連コンテンツ取得部205が取得したコンテンツの集合であるコンテンツ群C2に含まれるコンテンツが無い場合(ステップS92;NO)、コンテンツ検索結果出力部208は、評価値V1のランキング通りの順位のコンテンツを出力する(ステップS93)。
コンテンツ群C1に含まれるコンテンツの中に、関連コンテンツ取得部205が取得した関連コンテンツ群C2に含まれるコンテンツがある場合(ステップS92;YES)、コンテンツ評価部207は、関連コンテンツ群C2のコンテンツの内、コンテンツ群C1にも含まれるコンテンツの評価値V2を求める(ステップS94)。関連コンテンツ群C2のコンテンツの内、コンテンツ群C1のコンテンツには含まれないコンテンツは、評価対象外とするものとする。なお、関連コンテンツ群C2のコンテンツの内、コンテンツ群C1のコンテンツには含まれないコンテンツの評価値V2を求めるようにしても良い。
コンテンツ評価部207が算出する評価値V2は、以下の式(2)により求めることができる。
V2=α×{(x+1−rank)/x}・・・(2)
ここで、xは、関連コンテンツ取得部205が取得した件数であり、αは、関連コンテンツ取得部205が取得したコンテンツと、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツとの優先度合を定める指標値であり、rankは、関連コンテンツ取得部205が取得した関連コンテンツ内における各コンテンツの順位である。よって、評価値V2は、関連コンテンツ取得部205が取得したコンテンツの件数と、関連コンテンツ取得部205が取得したコンテンツ内における各コンテンツの順位とに基づいて算出される値である。関連コンテンツ取得部205が取得したコンテンツ内における各コンテンツの順位が上位であれば、上位であるほど、評価値V2が高くなる。なお、コンテンツ評価部207は、上記式(2)により評価値V2を算出したが、他の種々の式により評価値V2を算出するようにしても良い。例えば、上記式(2)では、(x+1−rank)をxで割っているが、xをrankで割るようにしても良い。
続いて、コンテンツ評価部207は、評価値V1、V2から最終評価値V3を求める(ステップS95)。最終評価値V3は、以下の式(3)により求めることができる。このように、関連コンテンツ取得部205が取得したコンテンツ内における評価値V1と、クエリ検索結果取得部206が取得したコンテンツ内における評価値V2とを用いて、最終的な評価値を算出することにより、複数の観点の評価値を算出することができ、適切なコンテンツの評価値を算出することができる。
V3=V1+V2・・・(3)
コンテンツ検索結果出力部208は、評価値V3のランキング順に並べたコンテンツ結果を出力する(ステップS96)。
図13に、コンテンツ検索結果出力部208が出力する検索結果の例を示す。ここでは、「飲み物」の検索クエリで出力された検索結果から「ジュースA(オレンジ)(500ml*24本入)」が選択され、「シャンプー」の検索クエリで出力された検索結果から「シャンプーA(タイプ1)(500ml)」選択されたことを示すコンテンツ履歴情報をコンテンツ履歴情報記憶部201が記憶しているものとする。
この場合において、図13の例1に示すように、検索クエリが「飲み物」である場合、過去に「飲み物」の検索クエリで「ジュースA(オレンジ)(500ml*24本入)」が選択されているので、ジュースA(オレンジ)やジュースAの内、オレンジ味以外のものが上位に出力される。すなわち、利用者の嗜好性を考慮したコンテンツを提供することができる。
また、例2に示すように、検索クエリが「シャンプー」である場合、過去に「シャンプー」の検索クエリで「シャンプーA(タイプ1)(500ml)」が選択されているので、シャンプーA(タイプ1)やシャンプーAのタイプ1以外のものが上位に出力される。すなわち、利用者の嗜好性を考慮したコンテンツを提供することができる。
次に、図14を用いて、該当するコンテンツ履歴がない場合とコンテンツ履歴がある場合の検索結果の違いについて説明する。
図14(A)に記載のように、UserIDが「User2」である通信端末100から検索クエリが「飲み物」や「シャンプー」である検索要求がなされた場合に、「User2」が過去に「飲み物」や「シャンプー」で検索していないと、検索結果として出力されるコンテンツは、ばらつきがある。
一方、図14(B)に記載のように、UserIDが「User1」であるユーザ端末100から検索クエリが「飲み物」や「シャンプー」である検索要求がなされた場合に、過去に「飲み物」について「ジュースA(オレンジ)」が選択され、「シャンプー」について「シャンプーA(タイプ1)(500ml)」が選択されているので、「飲み物」については、「ジュースA(オレンジ)」が上位に出力され、「シャンプー」については、「シャンプーA」が上位に出力される。
次に、本実施形態の情報配信サーバ200の作用効果について説明する。情報配信サーバ200においては、コンテンツ履歴情報記憶部201が過去の検索クエリと、過去の検索クエリに対応するコンテンツの内、ユーザが選択したコンテンツとを関連づけた情報であるコンテンツ履歴情報を記憶し、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204が検索要求時の検索クエリと、コンテンツ履歴情報とに基づいて、レコメンド取得対象となるコンテンツであるレコメンド取得対象コンテンツを決定し、関連コンテンツ取得部205がレコメンド取得対象コンテンツに関連するコンテンツである関連コンテンツを特定するための検索結果を取得し、クエリ検索結果取得部206が検索要求時の検索クエリに対応するコンテンツの検索結果を取得し、コンテンツ検索結果出力部208が、関連コンテンツを特定するための検索結果と、検索要求時の検索クエリに対応するコンテンツの検索結果とに基づいた検索結果を出力する。
この場合、情報配信サーバ200は、過去の検索クエリと当該検索クエリによる検索結果から選択されたコンテンツとを対応付けてコンテンツ履歴情報として記憶しておき、検索要求時の検索クエリと、コンテンツ履歴情報とに基づいて、レコメンド取得対象となるコンテンツを決定するので、検索要求の検索クエリを用いて、過去に検索したコンテンツと相関性の高いコンテンツをレコメンドすることができる。
また、情報配信サーバ200は、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ履歴情報を参照して、検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリに対応付けられるコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定する。この場合、情報配信サーバ200は、検索要求の検索クエリに直接的に関連するコンテンツを軸として、当該コンテンツに関連するコンテンツを提供することが可能となる。
また、情報配信サーバ200では、コンテンツメタデータ202がコンテンツと、当該コンテンツに対応するメタデータとを関連付けて記憶し、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204が、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリとメタデータとに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定する。この場合、情報配信サーバ200は、過去に選択されたコンテンツの内、検索要求の検索クエリに対応する属性のコンテンツに基づいた関連コンテンツを提供することができる。
情報配信サーバ200では、コンテンツ検索結果出力部208は、コンテンツ評価部207が評価値V1、V2から算出した最終評価値V3に基づいて、検索結果として出力するコンテンツの優先度を決定する。この場合、情報配信サーバ200は、評価値V1と評価値V2を総合的に判断した結果に基づいてコンテンツを提供することができる。
また、情報配信サーバ200では、コンテンツメタデータ202がコンテンツと、当該コンテンツに対応するメタデータとを関連付けて記憶し、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ履歴情報を参照して、検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリがある場合、過去の検索クエリに対応付けられるコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定し、検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリが無い場合、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリとメタデータとに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定する。
この場合、情報配信サーバ200は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリとメタデータとに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定し、検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリが無い場合、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリに基づいたメタデータに対応するコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定するので、検索要求の検索クエリに直接的に関連するコンテンツが無い場合でも過去に選択されたコンテンツの内、検索要求の検索クエリに対応する属性のコンテンツに基づいた関連コンテンツを提供することができる。
また、情報配信サーバ200では、レコメンド取得対象コンテンツ決定部204は、コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、検索要求時の検索クエリに基づいたメタデータが無い場合、最新のコンテンツ履歴情報のコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定する。この場合、情報配信サーバ200は、検索要求時の検索クエリに基づいたメタデータが無い場合には、次善策として、検索クエリとは関係ないものの、直近に興味を持ったコンテンツに基づいたレコメンド情報を提供することができる。すなわち、情報配信サーバ200は、利用者の嗜好性を考慮したコンテンツを提供することができる。
(他の実施形態)
上述の実施形態では、情報配信サーバ200と、レコメンドサーバ300と、検索サーバ400を分けて構成する場合について述べたが、各サーバの機能を1台のサーバで実現するようにしても良い。
100…ユーザ端末、101…ブラウザ、102…レコメンド要求送信部、103…配信情報表示部、200…情報配信サーバ、201…コンテンツ履歴情報記憶部、202…コンテンツメタデータ記憶部、203…検索要求受付部、204…レコメンド取得対象コンテンツ決定部、205…関連コンテンツ取得部、206…クエリ検索結果取得部、207…コンテンツ評価部、208…コンテンツ検索結果出力部、300…レコメンドサーバ、301…レコメンド取得対象コンテンツ取得部、302…関連コンテンツ計算部、303…関連コンテンツ送信部、400…検索サーバ、401…クエリ取得部、402…コンテンツ計算部、403…クエリ検索結果コンテンツ送信部。

Claims (4)

  1. 過去の検索クエリと、前記過去の検索クエリに対応するコンテンツの内、ユーザが選択したコンテンツとを関連づけた情報であるコンテンツ履歴情報を記憶するコンテンツ履歴情報記憶手段と、
    検索要求時の検索クエリと、前記コンテンツ履歴情報とに基づいて、前記過去の検索クエリに対応するコンテンツの内、前記検索要求したユーザが選択したコンテンツをレコメンド取得対象となるコンテンツとしてレコメンド取得対象コンテンツに決定するレコメンド取得対象コンテンツ決定手段と、
    前記レコメンド取得対象コンテンツに関連するコンテンツである関連コンテンツを特定するための検索結果である第1の検索結果を取得する第1検索結果取得手段と、
    前記検索要求時の検索クエリに対応するコンテンツの検索結果である第2の検索結果を取得する第2検索結果取得手段と、
    前記第1の検索結果と、前記第2の検索結果とに基づいた検索結果を出力する出力手段と、
    コンテンツと、当該コンテンツに対応するメタデータとを関連付けて記憶するコンテンツメタデータ記憶手段とを備え、
    前記レコメンド取得対象コンテンツ決定手段は、前記コンテンツ履歴情報を参照して、前記検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリがある場合は、前記過去の検索クエリに対応付けられるコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定し、前記検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリが無い場合は、前記コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、前記検索要求時の検索クエリとメタデータとに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定するコンテンツ検索結果提供装置。
  2. 前記レコメンド取得対象コンテンツ決定手段は、前記コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、前記検索要求時の検索クエリに基づいたメタデータが無い場合、最新のコンテンツ履歴情報のコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定する請求項1に記載のコンテンツ検索結果提供装置。
  3. 過去の検索クエリと、前記過去の検索クエリに対応するコンテンツの内、ユーザが選択したコンテンツとを関連づけた情報であるコンテンツ履歴情報を記憶するコンテンツ履歴情報記憶手段を備える装置におけるコンテンツ検索結果提供方法であって、
    検索要求時の検索クエリと、前記コンテンツ履歴情報とに基づいて、前記過去の検索クエリに対応するコンテンツの内、前記検索要求したユーザが選択したコンテンツをレコメンド取得対象となるコンテンツとしてレコメンド取得対象コンテンツに決定するステップであって、前記コンテンツ履歴情報を参照して、前記検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリがある場合は、前記過去の検索クエリに対応付けられるコンテンツをレコメンド取得対象コンテンツに決定し、前記検索要求時の検索クエリに対応する過去の検索クエリが無い場合は、前記コンテンツ履歴情報のコンテンツの内、前記検索要求時の検索クエリと、コンテンツメタデータ記憶手段に記憶されているコンテンツに対応するメタデータとに基づいてレコメンド取得対象コンテンツを決定するレコメンド取得対象コンテンツ決定ステップと、
    前記レコメンド取得対象コンテンツに関連するコンテンツである関連コンテンツを特定するための検索結果である第1の検索結果を取得する第1検索結果取得ステップと、
    前記検索要求時の検索クエリに対応するコンテンツの検索結果である第2の検索結果を取得する第2検索結果取得ステップと、
    前記第1の検索結果と、前記第2の検索結果とに基づいた検索結果を出力する出力ステップと、を備えるコンテンツ検索結果提供方法。
  4. 請求項1または2に記載のコンテンツ検索結果提供装置と、前記コンテンツ検索結果提供装置からの要求に応じて前記第1の検索結果を前記コンテンツ検索結果提供装置へ送信する第1の検索結果出力装置と、前記コンテンツ検索結果提供装置からの要求に応じて前記第2の検索結果を前記コンテンツ検索結果提供装置へ送信する第2の検索結果出力装置とを含むコンテンツ検索結果提供システム。
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