JP5958586B2 - 入退館装置、入退館システム、制御方法、及びプログラム - Google Patents
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Description
含む入退館システムの制御方法である。
[第1の実施形態]
[第2の実施形態]
101 ユーザ端末
102 ユーザ管理者用端末
103 携帯端末
104 広域ネットワーク
105 DC担当者端末
106 DC管理者端末
107 入退館装置
108 ローカルエリアネットワーク
109 情報処理機器
110 監視サーバ
111 ローカルエリアネットワーク
201 CPU
202 RAM
203 ROM
204 システムバス
205 入力コントローラ
206 ビデオコントローラ
207 メモリコントローラ
208 通信I/F(インターフェース)コントローラ
209 入力部
210 ディスプレイ装置
211 外部メモリ
Claims (10)
- ユーザが通常の入退館申請を行うためのユーザ端末と、前記ユーザが簡易な入退館申請を行うための携帯端末と、前記入退館申請の承認を行うための承認用端末と、がネットワークを介して、前記入退館申請に関わる情報を記憶管理する入退館装置に通信可能な入退館システムであって、
前記ユーザ端末は、
前記ユーザが、通常の入退館申請を行うための申請情報に関する通常申請情報を入力するためのユーザ端末入力手段と、
前記ユーザ端末入力手段によって入力された通常申請情報を前記入退館装置へ送信するユーザ端末送信手段と、
を備え、
前記携帯端末は、
前記ユーザが、簡易な入退館申請を行うための申請情報に関する簡易申請情報を入力するための携帯端末入力手段と、
前記携帯端末入力手段によって入力された簡易申請情報を前記入退館装置へ送信する携帯端末送信手段と、
を備え、
前記入退館装置は、
前記ユーザ端末送信手段から送信された通常申請情報を受信する第1の入退館装置受信手段と、
前記携帯端末送信手段から送信された簡易申請情報を受信する第2の入退館装置受信手段と、
前記第1の入退館装置受信手段あるいは前記第2の入退館装置受信手段によって受信した通常申請情報あるいは簡易申請情報を記憶する記憶手段と、
前記承認用端末の承認用端末送信手段によって送信された補充申請情報を受信する第3の入退館装置受信手段と、
前記記憶手段によって記憶された通常申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認する承認手段と、
を備え、
前記承認用端末は、
前記簡易申請情報を補充するための補充申請情報を入力するための承認用端末入力手段と、
前記承認用端末入力手段によって入力された補充申請情報を前記入退館装置へ送信する承認用端末送信手段と、
を備え、
前記記憶手段は、前記第3の入退館装置受信手段によって受信した補充申請情報を前記簡易申請情報と対応して記憶し、
前記承認手段は、前記記憶手段によって記憶した簡易申請情報及び当該簡易申請情報に対応する補充申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認することを特徴とする入退館システム。 - 前記ユーザ端末は、
前記承認用端末入力手段によって補充申請情報を入力した入退館申請に対して、ユーザが簡易申請情報及び当該簡易申請情報に対応する補充申請情報の事後確認を行うことで、前記入退館申請の承認依頼を行うための承認依頼手段と、
前記承認依頼手段によって承認依頼を行った前記入退館申請の承認依頼情報を前記入退館装置へ送信する承認依頼送信手段と、
を備え、
前記入退館装置は、
前記承認依頼送信手段によって送信された承認依頼情報を受信する第4の入退館装置受信手段を備え、
前記記憶手段は、前記第4の入退館装置受信手段によって受信した承認依頼情報を前記簡易申請情報に対応して記憶し、
前記承認手段は、前記記憶手段に記憶された承認依頼情報を承認することを特徴とする請求項1に記載の入退館システム。 - 前記ユーザ端末は、
前記入退館システムを利用することが可能なユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段、
を備え、
前記入退館装置は、
簡易な入退館申請に対して、退館日時から所定時間、第4の入退館装置受信手段によって承認依頼情報を受信しない場合、前記簡易な入退館申請を行ったユーザのユーザ情報を前記ユーザ情報記憶手段から削除するユーザ情報削除手段を、
備えたことを特徴とする請求項2に記載の入退館システム。 - 前記入退館システムは、少なくとも1以上の監視対象となる情報処理機器と、前記情報処理機器を監視する監視サーバと、ネットワークを介して通信可能にされており、
前記監視サーバは、
前記情報処理機器から出力される障害内容によって、対応の緊急性を判定する判定手段と、
前記判定手段による判定に応じて、緊急性を求められることを示す緊急障害情報を生成する、あるいは、緊急性を求められないことを示す障害情報を生成する障害情報生成手段と、
前記障害情報生成手段によって生成した緊急障害情報あるいは障害情報を入退館装置へ送信する監視サーバ送信手段と、
を備え、
前記入退館装置は、
前記監視サーバ送信手段によって送信された緊急障害情報を受信した場合は、前記携帯端末入力手段が利用可能となるように、利用可能情報を送信し、一方、前記監視サーバ送信手段によって送信された障害情報を受信した場合は、前記携帯端末入力手段を利用可能とすることなく、前記ユーザ端末入力手段の利用のみを可能とする入力制御手段と、
を備えたことを特徴とする請求項1乃至3の何れか1項に記載の入退館システム。 - 前記入力制御手段は、利用可能情報として、前記携帯端末入力手段を利用するためのURLを付与した電子メールを生成し、
前記入退館装置は、
前記入力制御手段によって生成した電子メールを前記携帯端末へ送信する入退館装置送信手段、
を備え、
前記携帯端末は、
前記入退館装置送信手段によって送信された電子メールを受信する携帯端末受信手段、
を備え、
前記携帯端末入力手段は、前記携帯端末受信手段によって受信した電子メールのURLが押下されたことを検知した後、前記簡易申請情報の入力を行うことを特徴とする請求項4に記載の入退館システム。 - ユーザが通常の入退館申請を行うためのユーザ端末、前記ユーザが簡易な入退館申請を行うための携帯端末、及び前記入退館申請の承認を行うための承認用端末と、ネットワークを介して通信可能な入退館装置であって、
前記ユーザ端末において行われた通常の入退館申請を行うための申請情報に関する通常申請情報を受信する入退館申請情報受信手段と、
前記携帯端末において行われた簡易な入退館申請を行うための申請情報に関する簡易申請情報を受信する簡易入退館申請情報受信手段と、
前記入退館申請情報受信手段あるいは前記簡易入退館申請情報受信手段によって受信した通常申請情報あるいは簡易申請情報を記憶する記憶手段と、
前記承認用端末において入力された簡易申請情報を補充するための補充申請情報を受信する補充申請情報受信手段と、
前記記憶手段によって記憶された通常申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認する承認手段と、
を備え、
前記記憶手段は、前記補充申請情報受信手段によって受信した補充申請情報を前記簡易申請情報と対応して記憶し、
前記承認手段は、前記記憶手段によって記憶した簡易申請情報及び当該簡易申請情報に対応する補充申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認する
ことを特徴とする入退館装置。 - ユーザが通常の入退館申請を行うためのユーザ端末と、前記ユーザが簡易な入退館申請を行うための携帯端末と、前記入退館申請の承認を行うための承認用端末と、がネットワークを介して、前記入退館申請に関わる情報を記憶管理する入退館装置に通信可能な入退館システムの制御方法であって、
前記ユーザ端末が、
前記ユーザが、通常の入退館申請を行うための申請情報に関する通常申請情報を入力するためのユーザ端末入力ステップ、
前記ユーザ端末入力ステップによって入力された通常申請情報を前記入退館装置へ送信するユーザ端末送信ステップ、
前記携帯端末が、
前記ユーザが、簡易な入退館申請を行うための申請情報に関する簡易申請情報を入力するための携帯端末入力ステップ、
前記携帯端末入力ステップによって入力された簡易申請情報を前記入退館装置へ送信する携帯端末送信ステップ、
を含み、
前記入退館装置が、
前記ユーザ端末送信ステップから送信された通常申請情報を受信する第1の入退館装置受信ステップ、
前記携帯端末送信ステップから送信された簡易申請情報を受信する第2の入退館装置受信ステップ、
前記第1の入退館装置受信ステップ及び前記第2の入退館装置受信ステップによって受信した通常申請情報あるいは簡易申請情報を記憶する記憶ステップ、
前記承認用端末の承認用端末送信ステップによって送信された補充申請情報を受信する第3の入退館装置受信ステップ、
前記記憶ステップによって記憶された通常申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認する承認ステップ、
を含み、
前記承認用端末が、
前記簡易申請情報を補充するための補充申請情報を入力するための承認用端末入力ステップ、
前記承認用端末入力ステップによって入力された補充申請情報を前記入退館装置へ送信する承認用端末送信ステップ、
を含み、
前記記憶ステップは、第3の入退館装置受信ステップによって受信した補充申請情報を前記簡易申請情報と対応して記憶し、
前記承認ステップは、前記記憶ステップによって記憶した簡易申請情報及び当該簡易申請情報に対応する補充申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認することを
含む入退館システムの制御方法。 - ユーザが通常の入退館申請を行うためのユーザ端末と、前記ユーザが簡易な入退館申請を行うための携帯端末と、前記入退館申請の承認を行うための承認用端末と、がネットワークを介して、前記入退館申請に関わる情報を記憶管理する入退館装置に通信可能な入退館システムにおいて読取実行可能なプログラムであって、
前記ユーザ端末を、
前記ユーザが、通常の入退館申請を行うための申請情報に関する通常申請情報を入力するためのユーザ端末入力手段と、
前記ユーザ端末入力手段によって入力された通常申請情報を前記入退館装置へ送信するユーザ端末送信手段と、
して機能させ、
前記携帯端末を、
前記ユーザが、簡易な入退館申請を行うための申請情報に関する簡易申請情報を入力するための携帯端末入力手段と、
前記携帯端末入力手段によって入力された簡易申請情報を前記入退館装置へ送信する携帯端末送信手段と、
して機能させ、
前記入退館装置を、
前記ユーザ端末送信手段から送信された通常申請情報を受信する第1の入退館装置受信手段と、
前記携帯端末送信手段から送信された簡易申請情報を受信する第2の入退館装置受信手段と、
前記第1の入退館装置受信手段あるいは前記第2の入退館装置受信手段によって受信した通常申請情報あるいは簡易申請情報を記憶する記憶手段と、
前記承認用端末の承認用端末送信手段によって送信された補充申請情報を受信する第3の入退館装置受信手段と、
前記記憶手段によって記憶された通常申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認する承認手段と、
して機能させ、
前記承認用端末を、
前記簡易申請情報を補充するための補充申請情報を入力するための承認用端末入力手段と、
前記承認用端末入力手段によって入力された補充申請情報を前記入退館装置へ送信する承認用端末送信手段と、
して機能させ、
前記記憶手段は、前記第3の入退館装置受信手段によって受信した補充申請情報を前記簡易申請情報と対応して記憶し、
前記承認手段は、前記記憶手段によって記憶した簡易申請情報及び当該簡易申請情報に対応する補充申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認する
として機能させることを特徴とするプログラム。 - ユーザが通常の入退館申請を行うためのユーザ端末、前記ユーザが簡易な入退館申請を行うための携帯端末、及び前記入退館申請の承認を行うための承認用端末と、ネットワークを介して通信可能な入退館装置の制御方法であって、
前記入退館装置が、
前記ユーザ端末において行われた通常の入退館申請を行うための申請情報に関する通常申請情報を受信する入退館申請情報受信ステップ、
前記携帯端末において行われた簡易な入退館申請を行うための申請情報に関する簡易申請情報を受信する簡易入退館申請情報受信ステップ、
前記入退館申請情報受信ステップあるいは前記簡易入退館申請情報受信ステップによって受信した通常申請情報あるいは簡易申請情報を記憶する記憶ステップ、
前記承認用端末において入力された簡易申請情報を補充するための補充申請情報を受信する補充申請情報受信ステップ、
前記記憶ステップによって記憶された通常申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認する承認ステップ、
を含み、
前記記憶ステップは、前記補充申請情報受信ステップによって受信した補充申請情報を前記簡易申請情報と対応して記憶し、
前記承認ステップは、前記記憶ステップによって簡易申請情報及び当該簡易申請情報に対応する補充申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認することを、
含む入退館装置の制御方法。 - ユーザが通常の入退館申請を行うためのユーザ端末、前記ユーザが簡易な入退館申請を行うための携帯端末、及び前記入退館申請の承認を行うための承認用端末と、ネットワークを介して通信可能な入退館装置において読取実行可能なプログラムであって、
前記入退館装置を、
前記ユーザ端末において行われた通常の入退館申請を行うための申請情報に関する通常申請情報を受信する入退館申請情報受信手段と、
前記携帯端末において行われた簡易な入退館申請を行うための申請情報に関する簡易申請情報を受信する簡易入退館申請情報受信手段と、
前記入退館申請情報受信手段あるいは前記簡易入退館申請情報受信手段によって受信した通常申請情報あるいは簡易申請情報を記憶する記憶手段と、
前記承認用端末において入力された簡易申請情報を補充するための補充申請情報を受信する補充申請情報受信手段と、
前記記憶手段によって記憶された通常申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認する承認手段と、
して機能させ、
前記記憶手段は、前記補充申請情報受信手段によって受信した補充申請情報を前記簡易申請情報と対応して記憶し、
前記承認手段は、前記記憶手段によって記憶した簡易申請情報及び当該簡易申請情報に対応する補充申請情報にかかる入退館申請を行ったユーザの入退館を承認するとして、
機能させることを特徴とするプログラム。
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