JP5708727B2 - 決済端末及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、決済端末及びプログラムに関する。

従来から、各店舗に設置された決済端末及びＥＣＲ（Electronic Cash Resister）、ＰＯＳ（Point Of Sales）等の売上データ処理装置を用いて電子決済を行う決済システムが知られている。

例えば、決済端末と売上データ処理装置とが別々に構成される決済システムが知られている。この構成の場合、店員は、売上データ処理装置で処理した売上データ（例えば決済金額）を決済端末に対して手入力しなければならない。このため、店員は、売上データを入力する手間がある上、入力ミスに気をつけなければならなかった。

また、決済端末と売上データ処理装置とがケーブル等で通信接続されている決済システムも知られている。この構成の場合、売上データは、ケーブル等を介して決済端末へ送信される。このため、店員は、決済端末に対して売上データを手入力する必要はなく、入力ミスの危険もない。

また、決済処理機能を組み込んだＰＯＳ処理端末（売上データ処理装置）を用いた決済システムも知られている（例えば、特許文献１参照）。

特開２００４−１１８２５７号公報

しかしながら、上記特許文献１の技術では、売上データ処理装置は、決済処理機能を含む。このため、決済処理機能を含まない売上データ処理装置よりも、開発時間（例えば、ソフト開発の時間等）を必要としていた。また、売上データ処理装置の処理能力に制限がある場合、決済機能を有する売上データ処理装置の実現は困難であった。

上記の特許文献１の技術の問題を解決するには、決済端末と売上データ処理装置とを別々に構成し、決済端末と売上データ処理装置とをケーブル等で通信接続する決済システムの構成が考えられる。しかし、この構成の場合、決済端末又は売上データ処理装置に仕様変更がある場合、仕様変更に対応する必要があった。例えば、決済端末が磁気カードに対応する機能を有し、これに加えて、ＩＣ（Integrated Circuit）カードに対応する機能を追加する仕様変更があったとする。この場合、売上データ処理装置側もＩＣカードに対応する機能を組み込まなければ、ＩＣカードに対応した決済処理を行うことができない。同様に、売上データ処理装置に仕様変更があった場合は、決済端末側も仕様変更の必要がある。このため、仕様変更があった場合に、仕様変更に対応する必要なく決済処理を実現する要請があった。

本発明の課題は、決済処理にかかるオペレータの負担を軽減することである。

請求項１記載の発明は、通信ネットワークと通信接続され各種売上処理を行う売上処理装置に接続され、当該売上処理装置を経由した通信により前記通信ネットワーク上の決済サーバと決済処理を行う決済端末であって、前記売上処理装置から売上処理時での決済処理に関する決済指示を受信する受信手段と、前記受信手段で受信した前記決済指示がカード決済処理での決済指示であれば、客が所持する非接触カードをカードリーダに近づけてかざし当該客自身でカード読取させることを促すガイダンスを前記売上処理装置側で出力させることを指示するコマンドを、前記売上処理装置に対して送信する送信制御手段と、前記送信制御手段による前記コマンドの送信後における前記カードリーダによる前記非接触カードのカード読取により、前記売上処理装置を経由しての前記通信ネットワーク上における前記決済サーバとの通信による前記売上処理時での決済処理を行う決済処理手段と、を具備したことを特徴とする。
請求項２は、各種売上処理を行う売上処理装置に接続され、カードリーダによる非接触カードのカード読取により決済処理を行う決済端末であって、前記売上処理装置から売上処理時での決済処理に関する決済指示を受信する受信手段と、前記受信手段で受信した前記決済指示がカード決済処理での決済指示であれば、客が所持する前記非接触カードを前記カードリーダに近づけてかざし当該客自身でカード読取させることを促すガイダンスを前記売上処理装置側で出力させることを指示するコマンドを、前記売上処理装置に対して送信する送信制御手段と、前記送信制御手段による前記コマンドの送信後における前記カードリーダによる前記非接触カードのカード読取により、前記売上処理装置における前記売上処理に対する決済処理を行う決済処理手段と、を具備したことを特徴とする。

本発明によれば、オペレータは決済端末の入力操作及び表示確認を行う必要がなく、決済処理にかかるオペレータの負担を軽減することができる。

本発明に係る決済システム１００を示す概略図である。 決済端末１の内部構成を示すブロック図である。 ＥＣＲ２の内部構成を示すブロック図である。 第１のＥＣＲ処理、第１の決済端末処理の流れを示すフローチャートである。 第１のＥＣＲ処理、第１の決済端末処理の流れの続きを示すフローチャートである。 （Ａ）は、ガイダンスメッセージ（１）を示す。（Ｂ）は、ガイダンスメッセージ（２）を示す。（Ｃ）は、ガイダンスメッセージ（３）を示す。（Ｄ）は、ガイダンスメッセージ（４）を示す。（Ｅ）は、ガイダンスメッセージ（５）を示す。 第２のＥＣＲ処理、第２の決済端末処理の流れを示すフローチャートである。 ガイダンスメッセージ表示処理の流れを示すフローチャートである。 第２のＥＣＲ処理、第２の決済端末処理の流れの続きを示すフローチャートである。

以下、添付図面を参照して本発明に係る好適な第１の実施の形態及び第２の実施の形態を詳細に説明する。ただし、発明の範囲は、図示例に限定されない。

（第１の実施の形態）
図１〜図６を参照して、本発明に係る第１の実施の形態を説明する。先ず図１〜図３を参照して、本実施の形態の装置構成を説明する。図１に、本実施の形態の決済システム１００の構成を示す。

決済システム１００は、図１に示すように、決済端末１と、売上データ処理装置としてのＥＣＲ（Electronic Cash Resister）２と、ＥＣＲ２に接続されるカードリーダ３と、情報センタサーバ４と、情報センタサーバ４に接続される決済センタサーバ５と、を備えて構成される。

ＥＣＲ２と情報センタサーバ４とは、インターネット等の通信ネットワークＮを介して接続される。通信ネットワークＮにはＶＰＮ（Virtual Private Network）が構築されている。

なお、ＥＣＲ２は各店舗に１台又は複数台設置されており、１台の情報センタサーバ４に通信ネットワークＮを介して接続されるＥＣＲ２の台数は限定されない。また、図１では、カードリーダ３がＥＣＲ２に接続される場合を示しているが、決済端末１に接続されていてもよい。

情報センタサーバ４は、通信ネットワークＮを介してＥＣＲ２から送信される売上データ（商品の名称、売上金額など）を収集し、収集したデータを用いて各店舗を支援する店舗支援機能と、決済端末１からＥＣＲ２を経由して送信されるデータ（例えば、カード番号、有効期限、支払金額等）を決済センタサーバ５で処理させるための決済機能とを有する。

決済センタサーバ５は、ＣＡＦＩＳ（Credit And Finance Information System）（登録商標）等のサービス（クレジット会社、加盟店及び金融機関を通信回線で接続したクレジット決済に係る各種のサービス）を提供するためのサーバである。

次いで、決済端末１の内部構成を説明する。図２に、決済端末１の内部構成を示す。
決済端末１は、図２に示すように、決済制御手段、出力制御手段としてのＣＰＵ（Central Processing Unit）１１と、入力部１２と、表示部１３と、ＥＣＲ１を接続するための接続手段としての接続部１４と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１５と、記憶部１６と、接触型リーダライタ１７と、非接触型リーダライタ１８と、メモリカードを接続するための接続部１９と、インジケータ手段としてのＬＥＤ（Light Emitting Diode）表示部２０と、を備えて構成され、各部はバス２１を介して接続される。

ＣＰＵ１１は、決済端末１の各部を中央制御する。ＣＰＵ１１は、記憶部１６に記憶されているシステムプログラム及び各種アプリケーションプログラムの中から指定されたプログラムをＲＡＭ１５に展開し、ＲＡＭ１５に展開されたプログラムとの協働で、各種処理を実行する。

ＣＰＵ１１は、第１の決済端末プログラムとの協働で、接続部１４を介してＥＣＲ２から決済コマンドを受信すると、決済データをＥＣＲ２の表示部３３に表示させるコマンドを接続部１４を介して決済データをＥＣＲ２に送信して決済処理を行う。そして、ＣＰＵ１１は、決済結果をＥＣＲ２の表示部３３又は印字部３７に出力させるコマンドを接続部１４を介してＥＣＲ２に送信する。決済データとは、後述するガイダンスメッセージに該当する。ガイダンスメッセージとは、決済処理に用いるデータのことをいう。具体的には、ガイダンスメッセージは、業務情報、決済金額等を含んだデータのことをいう。決済結果とは、後述する売上票印字データに該当する。売上票印字データとは、売上票に印字するデータのことをいう。具体的には、売上票印字データは、取引された商品の名称、金額等のことをいう。

入力部１２は、数字入力キー等の機能キーを有し、キー操作による操作信号をＣＰＵ１１に出力する。

表示部１３は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等のディスプレイを有し、ＣＰＵ１１から入力される表示制御信号に従って、所要の表示処理を行う。

接続部１４は、決済端末１をＥＣＲ２にシリアル接続するための接続端子を有し、ＥＣＲ２とのデータの送受信を行う。

ＲＡＭ１５は、ＣＰＵ１１により実行される制御プログラムをプログラム格納エリアに展開する。また、ＲＡＭ１５は、入力データ及び制御プログラムの実行時に生じる処理結果のデータを、ワークエリアに一時的に格納する。また、ＲＡＭ１５は、電子決済による取引毎の取引データ（決済データなど）を格納する。

記憶部１６は、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）又は不揮発性の半導体メモリ等により構成され、ＣＰＵ１１により実行される制御プログラム及びこの制御プログラムの実行時に必要なデータ等を記憶する。

接触型リーダライタ１７は、ＩＣカード等のカードを接触させるための接触端子を有し、カードが接触端子に接触したときに、カードに記憶されたデータ（カード番号、有効期限など）の読み取りやデータの書き込みなどを行う。

非接触型リーダライタ１８は、非接触型のＩＣチップが内蔵されたＩＤカード、ＩＣカード等の記録媒体が読み書き可能な距離内にある場合に、無線通信によって当該記録媒体に記録されたデータの読み取りや書き込みを行う。例えば、当該記録媒体は、非接触型のＩＣチップが内蔵されたＩＤカード、ＩＣカード等のカードやクレジット機能を有する携帯端末(携帯電話、ＰＤＡ等)である。
本実施の形態において、ＩＤカードとは、少額決済を行うためのクレジットカードのことを意味するものである。また、ＩＤカードの形態としては、通常のカード形状の形態のほか、ＩＤカードの機能が携帯電話に組み込まれた形態を想定している。

接続部１９は、コネクタ、ソケット等から構成され、メモリカードが接続される。

ＬＥＤ表示部２０は、複数のＬＥＤ（例えば、緑色、白色、赤色、青色等のＬＥＤ）を備える。各ＬＥＤは、ＣＰＵ１１からの駆動信号によりそれぞれ点灯、消灯を制御可能となっている。また、ＬＥＤ表示部２０は、決済処理の状態を顧客に知らせる。例えば、ＩＤカードのかざし待ち状態の場合、緑色のＬＥＤを点灯する。決済処理が終了した状態の場合、白色のＬＥＤを点灯する。エラー状態の場合、赤色のＬＥＤを点灯する。各処理中の状態の場合、青色のＬＥＤを点灯する。

次いで、ＥＣＲ２の内部構成を説明する。図３に、ＥＣＲ２の内部構成を示す。ＥＣＲ２は、図３に示すように、制御手段としてのＣＰＵ３１と、入力手段としての入力部３２と、入力手段、出力手段としての表示部３３と、ＲＡＭ３４と、記憶部３５と、通信部３６と、出力手段としての印字部３７と、ドロア３８と、決済端末１を接続するための売上データ処理装置側通信手段としての接続部３９と、カードリーダ３を接続するための接続部４０と、メモリカードを接続するための接続部４１と、を備えて構成され、各部はバス４２を介して接続される。

ＣＰＵ３１は、記憶部３５に記憶された制御プログラムを読み出してＲＡＭ３４に展開し、各種の処理を実行する。

ＣＰＵ３１は、第１のＥＣＲプログラムとの協働により、ガイダンスメッセージを表示部３３に表示させる。また、ＣＰＵ３１は、売上票印字データを印字部３７に印字させる。

入力部３２は、カーソルキー、文字、数字入力キー及び各種機能キーなどを備えたレジ用のキーボードを含む構成とし、操作者により各キーが押下された操作信号をＣＰＵ３１に出力する。また、入力部３２は、表示部３３と一体的にタッチパネルを構成することとしてもよい。また、入力部３２は、商品に設けられたバーコードを読み取るバーコードリーダやバーコードスキャナ等を備えることとしてもよい。

表示部３３は、ＬＣＤ等のディスプレイを有し、ＣＰＵ３１から入力される表示制御信号に従って、所要の表示処理を行う。

ＲＡＭ３４は、ＣＰＵ３１により実行される制御プログラムをプログラム格納エリアに展開する。また、ＲＡＭ３４は、入力データ及び制御プログラムの実行時に生じる処理結果のデータを、ワークエリアに一時的に格納する。また、ＲＡＭ３４は、取引毎に売上データを加算して記憶するための合計メモリ等を有する。

記憶部３５は、ＨＤＤ又は不揮発性の半導体メモリ等により構成され、ＣＰＵ３１により実行される制御プログラム及びこの制御プログラムの実行時に必要なデータ等を記憶する。

通信部３６は、通信ネットワークＮを介して情報センタサーバ４に通信接続するための制御を行う。

印字部３７は、例えばサーマルプリンタであり、顧客に渡すレシート用のロール紙と、店舗が保存するジャーナル用（商品取引内容の記録用）のロール紙を有し、ＣＰＵ３１から入力される印刷制御信号（印字コマンド）に従って、取引された商品の名称、金額等を売上票として各ロール紙に印字する。

ドロア３８は、硬貨や紙幣等の現金を格納する引き出しであり、入力部３２の操作（現金／預かり金キーの押下操作）によるＣＰＵ３１からの信号により解放される。

接続部３９は、ＥＣＲ２を決済端末１にシリアル接続するための接続端子を有し、決済端末１との間でデータの送受信を行う。
接続部４０は、磁気ストライプを有する磁気カードを磁気読取装置により読み取るカードリーダ３を接続するための接続端子を有し、カードリーダ３から入力された読取データを受信する。

接続部４１は、コネクタ、ソケット等から構成され、メモリカードが接続される。このメモリカードには、ＥＣＲ２の識別情報としての電子レジスタコードと、情報センタサーバ４の接続先情報（情報センタサーバ４のＩＰアドレス、情報センタサーバ４で提供される各種サービスのポート番号など）が記憶されている。ＣＰＵ３１は、メモリカードに記憶された接続先情報を読み出して、情報センタサーバ４にアクセスする。

次に、図４及び図５を参照して、決済システム１００の動作を説明する。図４に第１のＥＣＲ処理、第１の決済端末処理の流れを示す。図５に第１のＥＣＲ処理の流れの続き、第１の決済端末処理の流れの続きを示す。以下、顧客がＩＤカードにより決済処理を行うものとして説明する。

ＥＣＲ２で実行される第１のＥＣＲ処理を説明する。ＥＣＲ２において、例えば、入力部３２を介して第１のＥＣＲ処理の実行指示があったことをトリガとして、記憶部３５から読み出されて適宜ＲＡＭ３４に展開された第１のＥＣＲプログラムとＣＰＵ３１との協働で、第１のＥＣＲ処理が実行される。

先ず、商品登録の入力が受け付けられる（ステップＳ１１）。商品登録とは、例えば、顧客が購入した商品の情報（例えば、商品の名称、売上金額）を入力部３２（バーコードリーダ）を介して登録することをいう。そして、ＩＤキーの押下が受け付けられる（ステップＳ１２）。ＩＤキーとは、顧客がＩＤカードを用いて少額決済を行うことを指示するための入力キーのことをいう。即ち、ＩＤキーが押下されるということは、売上データを現金で支払うのではなく、決済端末１によりＩＤカードを読み取ることで、ＩＤカードを用いて少額決済を行うことを意味している。
本実施の形態では、ＩＤカードを用いて少額決済を行うことを「ＩＤ決済」という。

ステップＳ１２の実行後、接続部３９を介して決済金額、ＩＤ決済コマンドが決済端末１に送信される（ステップＳ１３）。そして、接続部３９を介して決済端末１からのデータの受信が待機される（ステップＳ１４）。

ステップＳ１４の実行後、ステップＳ４５に対応して、接続部３９を介して決済端末１からデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ１５）。すなわち、ガイダンスメッセージ（１）及びガイダンスメッセージ（１）の表示コマンドを受信したか否かが判別される。ガイダンスメッセージ（１）とは、図６（Ａ）に示すメッセージのことをいう。具体的には、１行目に「業務選択」、２行目に「１．売上 ２．再発行」、３行目に「３０００円」が表示されるメッセージのことをいう。決済端末１からデータを受信していないと判別された場合（ステップＳ１５；ＮＯ）、ステップＳ１４に移行される。

ステップＳ１４において、決済端末１からデータを受信したと判別された場合（ステップＳ１５；ＹＥＳ）、受信したデータがガイダンスメッセージ（１）の表示コマンドを含むか否かが判別される（ステップＳ１６）。ガイダンスメッセージ（１）の表示コマンドを含まないと判別された場合（ステップＳ１６；ＮＯ）、他の処理に移行される（ステップＳ１６Ａ）。他の処理とは、例えば、エラーメッセージを表示部３３に表示させるエラー処理や、印字処理（印字処理の実行指示を決済端末１から受信した場合）等のことをいう。

ステップＳ１６において、ガイダンスメッセージ（１）の表示コマンドを含むと判別された場合（ステップＳ１６；ＹＥＳ）、ガイダンスメッセージ（１）が表示部３３に表示される（ステップＳ１７）。そして、入力待機状態となる（ステップＳ１８）。入力待機状態とは、ユーザから入力部３２を介してガイダンスメッセージ（１）における「売上」又は「再発行」の選択入力を待機する状態のことをいう。

ステップＳ１８の実行後、入力値を受け付けたか否かが判別される（ステップＳ１９）。入力値とは、ガイダンスメッセージ（１）の「１．売上」又は「２．再発行」において、「１」又は「２」の数値のことをいう。すなわち、本ステップでは、ユーザから入力部３２を介して「１」又は「２」の選択入力を受け付けたか否かが判別される。このとき、入力値の入力は、入力部３２と表示部３３がタッチパネルを構成する場合、タッチパネル上に表示された「１．売上」又は「２．再発行」の表示箇所を押下することとしてもよい。入力値を受け付けていないと判別された場合（ステップＳ１９；ＮＯ）、ステップＳ１８に移行される。入力値を受け付けたと判別された場合（ステップＳ１９；ＹＥＳ）、接続部３９を介して入力値が決済端末１に送信される（ステップＳ２０）。

そして、決済端末１からのデータの受信が待機される（ステップＳ２１）。ステップＳ２１の実行後、ステップＳ４９に対応して、接続部３９を介して決済端末１からデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ２２）。すなわち、ガイダンスメッセージ（２）及びガイダンスメッセージ（２）の表示コマンドを受信したか否かが判別される。ガイダンスメッセージ（２）とは、図６（Ｂ）に示すメッセージのことをいう。具体的には、１行目に「ＩＤ」、２行目に「カードのかざしをお願いしてください」、３行目に「３０００円」が表示されるメッセージのことをいう。決済端末１からデータを受信していないと判別された場合（ステップＳ２２；ＮＯ）、ステップＳ２１に移行される。
ここで、「カードのかざし」とは、決済端末１の非接触型リーダライタ１８にＩＤカードを近づけて、ＩＤカードに内蔵された非接触型のＩＣチップに記録されたデータの読み取りや書き込みを行わせることを示している。

ステップＳ２２において、決済端末１からデータを受信したと判別された場合（ステップＳ２２；ＹＥＳ）、受信したデータがガイダンスメッセージ（２）の表示コマンドを含むか否かが判別される（ステップＳ２３）。ガイダンスメッセージ（２）の表示コマンドを含まないと判別された場合（ステップＳ２３；ＮＯ）、他の処理に移行される（ステップＳ２３Ａ）。

ステップＳ２３において、ガイダンスメッセージ（２）の表示コマンドを含むと判別された場合（ステップＳ２３；ＹＥＳ）、ガイダンスメッセージ（２）が表示部３３に表示される（ステップＳ２４）。

そして、決済端末１からのデータの受信が待機される（ステップＳ２５）。ステップＳ２５の実行後、ステップＳ５５に対応して、接続部３９を介して決済端末１からデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ２６）。すなわち、ガイダンスメッセージ（５）及びガイダンスメッセージ（５）の表示コマンドの受信が待機される。ガイダンスメッセージ（５）とは、図６（Ｅ）に示すメッセージのことをいう。具体的には、１行目に「決済完了」、２行目に「お客様控え」、３行目に「３０００円」が表示されるメッセージのことをいう。決済端末１からデータを受信していないと判別された場合（ステップＳ２６；ＮＯ）、ステップＳ２５に移行される。

ステップＳ２６において、決済端末１からデータを受信したと判別された場合（ステップＳ２６；ＹＥＳ）、受信したデータがガイダンスメッセージ（５）の表示コマンドを含むか否かが判別される（ステップＳ２７）。ガイダンスメッセージ（５）の表示コマンドを含まないと判別された場合（ステップＳ２７；ＮＯ）、他の処理に移行される（ステップＳ２７Ａ）。

ステップＳ２７において、ガイダンスメッセージ（５）の表示コマンドを含むと判別された場合（ステップＳ２７；ＹＥＳ）、ガイダンスメッセージ（５）が表示部３３に表示される（ステップＳ２８）。

そして、決済端末１からのデータの受信が待機される（ステップＳ２９）。ステップＳ２９の実行後、ステップＳ５６に対応して接続部３９を介して決済端末１からデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ３０）。すなわち、売上票印字データ及び売上票印字データの印字コマンドを受信したか否かが判別される。このとき、売上票印字データの印字コマンドは、売上票印字データの表示コマンドとしてもよい。データを受信していないと判別された場合（ステップＳ３０；ＮＯ）、ステップＳ２９に移行される。

ステップＳ３０において、データを受信したと判別された場合（ステップＳ３０；ＹＥＳ）、受信したデータが売上票印字コマンドを含むか否かが判別される（ステップＳ３１）。受信したデータが売上票印字コマンドを含まない判別された場合（ステップＳ３１；ＮＯ）、他の処理に移行される（ステップＳ３１Ａ）。

ステップＳ３１において、受信したデータが売上票印字コマンドを含むと判別された場合（ステップＳ３１；ＹＥＳ）、売上票印字指示処理が実行される（ステップＳ３２）。具体的には、印字部３７を介して売上票に決済結果を印字する処理が実行される。また、本ステップは、ステップＳ３０において売上票印字データの表示コマンドを受信した場合は、売上票印字データを表示部３３に表示させることとしてもよい。

そして、接続部３９を介して決済端末１から完了コマンドを受信したか否かが判別される（ステップＳ３３）。完了コマンドを受信していないと判別された場合（ステップＳ３３；ＮＯ）、ステップＳ３３に移行される。完了コマンドを受信したと判別された場合（ステップＳ３３；ＹＥＳ）、終了処理が実行され（ステップＳ３４）、第１のＥＣＲ処理が終了する。

次に、決済端末１で実行される第１の決済端末処理を説明する。決済端末１において、例えば、入力部１２を介して第１の決済端末処理の実行指示があったことをトリガとして、記憶部１６から読み出されて適宜ＲＡＭ１５に展開された第１の決済端末プログラムとＣＰＵ１１との協働で、第１の決済端末処理が実行される。

先ず、接続部１４を介してＥＣＲ２からのデータの受信が待機される（ステップＳ４１）。そして、ステップＳ１３に対応して、接続部１４を介してＥＣＲ２からデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ４２）。すなわち、接続部１４を介してＥＣＲ２から決済金額、及びＩＤ決済コマンドを受信したか否かが判別される。データを受信していないと判別された場合（ステップＳ４２；ＮＯ）、ステップＳ４１に移行される。

データを受信したと判別された場合（ステップＳ４１；ＹＥＳ）、受信したデータがＩＤ決済コマンドを含むか否かが判別される（ステップＳ４３）。受信したデータがＩＤ決済コマンドを含まないと判別された場合（ステップＳ４３；ＮＯ）、他の処理に移行される（ステップＳ４３Ａ）。受信したデータがＩＤ決済コマンドを含むと判別された場合（ステップＳ４３；ＹＥＳ）、ＩＤ決済処理が開始される（ステップＳ４４）。

ステップＳ４４の実行後、接続部１４を介してガイダンスメッセージ（１）、及びガイダンスメッセージ（１）の表示コマンドがＥＣＲ２に送信される（ステップＳ４５）。そして、ＥＣＲ２からのデータの受信が待機される（ステップＳ４６）。そして、ステップＳ２０に対応して、接続部１４を介してＥＣＲ２からデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ４７）。すなわち、ＥＣＲ２から入力値を受信したか否かが判別される。

データを受信していないと判別された場合（ステップＳ４７；ＮＯ）、ステップＳ４６に移行される。データを受信したと判別された場合（ステップＳ４７；ＹＥＳ）、受信したデータが入力値「１」であるか否かが判別される（ステップＳ４８）。受信したデータが入力値「１」でないと判別された場合（ステップＳ４８；ＮＯ）、他の処理が実行される（ステップＳ４８Ａ）。例えば、入力値が「２：再発行」であった場合、再発行処理が実行される。

ステップＳ４８において、受信したデータが入力値「１」であると判別された場合（ステップＳ４８；ＹＥＳ）、接続部１４を介してガイダンスメッセージ（２）、及びガイダンスメッセージ（２）の表示コマンドがＥＣＲ２に送信される（ステップＳ４９）。

ステップＳ４９の実行後、ガイダンスメッセージ（３）が表示部１３に表示される（ステップＳ５０）。ガイダンスメッセージ（３）とは、図６（Ｃ）に示すメッセージのことをいう。具体的には、１行目に「お買い上げ金額」、２行目に「表示なし」、３行目に「３０００円」が表示されるメッセージのことをいう。また、このとき、ＬＥＤ表示部２０の緑色のＬＥＤ（かざし待ち）が点灯される。

ステップＳ５０の実行後、ＩＤカードの読取待機状態となる（ステップＳ５１）。そして、ＩＤカードの読み取りが実行されたか否かが判別される（ステップＳ５２）。すなわち、非接触型リーダライタ１８によりＩＤカードの読み取りが実行されたか否かが判別される。

ステップＳ５２において、ＩＤカードの読み取りが実行されていないと判別された場合（ステップＳ５２；ＮＯ）、ステップＳ５１に移行される。ステップＳ５２において、ＩＤカードの読み取りが実行されたと判別された場合（ステップＳ５２；ＹＥＳ）、ガイダンスメッセージ（４）が表示部１３に表示される（ステップＳ５３）。ガイダンスメッセージ（４）とは、図６（Ｄ）に示すメッセージのことをいう。具体的には、１行目に「お買い上げ金額」、２行目に「ＩＤ決済完了」、３行目に「３０００円」が表示されるメッセージのことをいう。このとき、ＬＥＤ表示部２０の緑色のＬＥＤが消灯し、白色のＬＥＤが点灯する。

ステップＳ５３の実行後、図示しない音声発生部により許可音が発生される（ステップＳ５４）。許可音が発生することにより、顧客は決済が完了したことを知ることができる。そして、接続部１４を介してガイダンスメッセージ（５）、及びガイダンスメッセージ（５）の表示コマンドがＥＣＲ２へ送信される（ステップＳ５５）。

ステップＳ５５の実行後、接続部１４を介して売上票印字データ、及び売上票印字指示が送信される（ステップＳ５６）。そして、接続部１４を介して完了コマンドがＥＣＲ２に送信され、第１の決済処理が終了する。

以上、本実施の形態によれば、決済端末１がガイダンスメッセージ（ガイダンスメッセージ（１）、ガイダンスメッセージ（２）、及びガイダンスメッセージ（５））、及び売上票印字データをＥＣＲ２に出力させるので、ＥＣＲ２は、決済端末１の指示にしたがって、ガイダンスメッセージを表示、又は売上票印字データを印字するだけでよい。このため、例えば、決済端末１の仕様変更があった場合、ＥＣＲ２側で仕様変更に対応する必要なく、決済処理を実現することができる。

また、例えば、ＥＣＲ２の入力部３２のデバイス仕様（例えば、入力ボタンの仕様）が異なる２つの機種があった場合であっても、ＥＣＲ２の表示部３３のデバイス仕様（例えば、表示するデータの行数の仕様）又は印字部３７のデバイス仕様（例えば、印字する用紙幅の大きさの仕様）が２つの機種で同じであれば、２つの機種は同じ決済端末１を用いることができる。すなわち、決済端末１は、ＥＣＲ２の表示デバイス又は印字デバイスの仕様が同じであれば、表示部３３又は印字部３７以外のデバイス仕様（例えば、入力部３２）の異なるＥＣＲ２が複数あったとしても、ＥＣＲ２にかかわらず決済処理を実現できる。

また、ＥＣＲ２は、決済端末１の指示に従って、表示又は印字を行うだけでよいので、処理能力が低い場合であっても、表示又は印字処理が可能となる。また、処理能力が低いＥＣＲ２でもよいので、ＥＣＲ２のコストを低減することもできる。

また、決済端末１は、一部入金の決済（別々に決済する場合）に対応することができる。例えば、食事の決済時に、複数の人間が、それぞれ異なる決済方法で決済を行う場合（ある人は現金、ある人はＩＤカード等で決済を行う場合）があったとする。この場合、決済端末１は、ＥＣＲ２から現金の決済指示を受けて決済処理を行う。そして、現金決済が終了すると、ＥＣＲ２からＩＤカードの決済指示を受けてＩＤカードの決済処理を行う。したがって、決済端末１は、別々の決済方法に応じて決済処理を行うことができる。

また、決済処理の状態を顧客に知らせるＬＥＤ表示部２０を備える。これにより、顧客は、決済処理の状態を把握することができる。

（第２の実施の形態）
次いで、図７〜図９を参照して、本発明に係る第２の実施の形態を説明する。以下、決済システム１００と同様な部分には同一の符号を付し、その詳細な説明を援用し、異なる部分について説明する。

ＣＰＵ３１は、第２のＥＣＲプログラムとの協働で、接続部３９を介して決済端末１からガイダンスメッセージの表示コマンド、又は売上票印字データの印字コマンドを受信すると、表示部３３の表示態様に基づいてガイダンスメッセージを表示、又は印字部３７の印字態様に基づいて売上票印字データを印字させる。
表示部３３の出力態様とは、例えば、表示部３３に表示するデータの行数の仕様のことをいう。印字部３７の印字態様とは、例えば、印字する用紙の紙幅の大きさの仕様のことをいう。

記憶部３５は、ガイダンスメッセージ（ガイダンスメッセージ（１）、ガイダンスメッセージ（２）、及びガイダンスメッセージ（５））、を記憶する。

次に、決済システム１００の動作を説明する。図７に第２のＥＣＲ処理、第２の決済端末処理の流れを示す。図８にガイダンスメッセージ表示処理の流れを示す。図９に第２のＥＣＲ処理の流れの続き、第２の決済端末処理の流れの続きを示す。

ＥＣＲ２で実行される第２のＥＣＲ処理を説明する。ＥＣＲ２において、例えば、入力部３２を介して第２のＥＣＲ処理の実行指示があったことをトリガとして、記憶部３５から読み出されて適宜ＲＡＭ３４に展開された第２のＥＣＲプログラムとＣＰＵ３１との協働で、第２のＥＣＲ処理が実行される。

ステップＳ１０１〜ステップＳ１０４は、第１のＥＣＲ処理のステップＳ１１〜Ｓ１４と同様である。

そして、ステップＳ２０５に対応して、接続部３９を介して決済端末１からデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ１０５）。すなわち、ガイダンスメッセージ（１）の表示コマンドを受信したか否かが判別される。

Ｓ１０６、ステップＳ１０６Ａは、第１のＥＣＲ処理のＳ１６、Ｓ１６Ａと同様である。Ｓ１０６；ＹＥＳの場合、ガイダンスメッセージ表示処理が実行される（ステップＳ１０７）。

図８にガイダンスメッセージ表示処理を示す。先ず、ガイダンスメッセージの表示コマンドの解析が行われる（ステップＳ１０７Ａ）。そして、記憶部３５に記憶されているガイダンスメッセージの中から、表示コマンドにより指定されたデータが記憶部３５から読み出される（ステップＳ１０７Ｂ）。そして、読み出されたガイダンスメッセージが表示部３３に表示される（ステップＳ１０７Ｃ）。そして、ステップＳ１０８へ移行される。

例えば、ガイダンスメッセージ（１）の表示コマンドが、ガイダンスメッセージ（１）の表示データ３行分（「業務選択」、「１．売上 ２．再発行」「３０００円」）を表示させる旨のコマンドであったとする。この場合、ステップＳ１０７Ａにおいて、ガイダンスメッセージの表示コマンドは３行分のデータを含むコマンドであると解析される。そして、ステップＳ１０７Ｂにおいて、記憶部３５に記憶されているガイダンスメッセージ（１）の中から、「業務選択」、「１．売上 ２．再発行」「３０００円」のデータが選択され、読み出される。そして、ステップＳ１０７Ｃにおいて、読み出された「業務選択」「１．売上 ２．再発行」「３０００円」のデータが表示部３３の表示態様に合わせて表示される。例えば、表示部３３がデータを多行表示できない（例えば、２行分しか表示できない）場合は、「業務選択」「１．売上 ２．再発行」「３０００円」のデータを２行で表示させる。このとき、ユーザがデータを全て参照できるように、横スクロール操作が可能な表示がされる。一方、表示部３３がデータを多行表示できる場合は、「業務選択」「１．売上 ２．再発行」「３０００円」のデータ全てを表示部３３に表示させる。
上述したガイダンスメッセージ表示処理は、ガイダンスメッセージ（２）、ガイダンスメッセージ（５）を表示する場合も同様の処理が実行される。

ステップＳ１０８は、ステップＳ１８と同様である。ステップＳ１０８の実行後、入力値を受け付けたか否かが判別される（ステップＳ１０９）。このとき、入力値の入力は、表示部３３が多行表示できない場合、ユーザにより入力部３２を介して数値「１」又は「２」が入力される。また、表示部３３が多行表示でき、且つ、入力部３２と表示部３３がタッチパネルを構成する場合、タッチパネル上に表示された「１．売上」又は「２．再発行」の表示箇所を押下することとしてもよい。

ステップＳ１１０〜ステップＳ１１１は第１のＥＣＲ処理のステップＳ２０〜ステップＳ２１と同様である。ステップＳ１１１の実行後、ステップＳ２０９に対応して、決済端末１からのデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ１１２）。すなわち、ガイダンスメッセージ（２）の表示コマンドを受信したか否かが判別される。

ステップＳ１１３、Ｓ１１３Ａは、第１のＥＣＲ処理のステップＳ２３、ステップＳ２３Ａと同様である。

ステップＳ１１３；ＹＥＳの場合、ガイダンスメッセージの表示処理が実行される（ステップＳ１１４）。すなわち、ガイダンスメッセージ（２）において、ステップＳ１０７Ａ〜ステップＳ１０７Ｃが実行される。

ステップＳ１１５は、第１のＥＣＲ処理のステップＳ２５と同様である。ステップＳ１１５の実行後、ステップＳ２１５に対応して、決済端末１からのデータを受信したか否かが判別される（ステップＳ１１６）。すなわち、ガイダンスメッセージ（５）の表示コマンドを受信したか否かが判別される。

ステップＳ１１７、ステップＳ１１７Ａは、第１のＥＣＲ処理のステップＳ２７、ステップＳ２７Ａと同様である。

ステップＳ１１７；ＹＥＳの場合、ガイダンスメッセージ表示処理が実行される（ステップＳ１１８）。すなわち、ガイダンスメッセージ（５）において、ステップＳ１０７Ａ〜ステップＳ１０７Ｃが実行される。

ステップＳ１１９〜ステップＳ１２１、ステップＳ１２１Ａは、第１のＥＣＲ処理のステップＳ２９〜ステップＳ３１、ステップＳ３１Ａと同様である。ステップＳ１２１；ＹＥＳの場合、売上票印字指示処理が実行される（ステップＳ１２２）。具体的には、売上票印字データが印字部３７の出力態様に合わせて印字される。例えば、決済端末１と印字部３７とで印字する用紙幅の仕様が異なる場合であっても、印字部３７の用紙幅に対応して、売上票印字データが印字される。

ステップＳ１２３、Ｓ１２４は、第１のＥＣＲ処理のステップＳ３３、ステップＳ３４と同様である。ステップＳ１２４の実行後、第２のＥＣＲ処理は終了する。

次に、決済端末１で実行される第２の決済端末処理を説明する。決済端末１において、例えば、入力部１２を介して第２の決済端末処理の実行指示があったことをトリガとして、記憶部１６から読み出されて適宜ＲＡＭ１５に展開された第２の決済端末プログラムとＣＰＵ１１との協働で、第２の決済端末処理が実行される。

ステップＳ２０１〜ステップＳ２０４、ステップＳ２０４Ａは、第１の決済端末処理のステップＳ４１〜ステップＳ４４、ステップＳ４４Ａと同様である。ステップＳ２０４の実行後、接続部１４を介してガイダンスメッセージ（１）の表示コマンドがＥＣＲ２に送信される（ステップＳ２０５）。

ステップＳ２０６〜ステップＳ２０８、ステップＳ２０８Ａは、第１の決済端末処理のステップＳ４６〜ステップＳ４８、ステップＳ４８Ａと同様である。ステップＳ２０８；ＹＥＳの場合、接続部１４を介してガイダンスメッセージ（２）の表示コマンドがＥＣＲ２に送信される（ステップＳ２０９）。

ステップＳ２１０〜ステップＳ２１７は、第１の決済端末処理のステップＳ５０〜ステップＳ５７と同様である。ステップＳ２１０の実行後、第２の決済端末処理は終了する。

以上、本実施の形態によれば、ＥＣＲ２の表示部３３の表示仕様、又は印字部３７の印字仕様に基づいて、ガイダンスメッセージを表示部３３、又は売上票印字データを印字部３７に出力させる。これにより、ＥＣＲ２のデバイス仕様（表示仕様、印字仕様）に合わせてガイダンスメッセージ、売上票印字データを出力することができる。また、決済端末１は、ＥＣＲ２の仕様（表示仕様、印字仕様）にかかわらず、決済処理を行うことができる。

また、表示部３３に表示されたガイダンスメッセージの選択入力を受け付ける。例えば、入力値「１」の入力は、表示部３３が多行表示できない場合、ユーザは、入力部３２を介して数値「１」を入力する。また、表示部３３が多行表示でき、且つ、入力部３２と表示部３３がタッチパネルを構成する場合、ユーザは、タッチパネル上に表示された「１．売上」又は「２．再発行」の中から「１．売上」の表示箇所を押下する。すなわち、ユーザは、表示部３３に表示された態様に応じて選択入力を行うことができる。

なお、上記実施の形態における記述は、本発明に係る決済端末、決済システム及びプログラムの一例であり、これに限定されるものではない。

例えば、上記実施の形態では、顧客がＩＤカードを用いて決済を行うこととしたが、これに限定されるものではない。例えば、磁気カード、ＩＣカード、携帯端末で決済を行うこととしてもよい。

その他、上記の実施の形態における決済システム１００の細部構成及び詳細動作に関しても、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更可能である。

１００ 決済システム
１ 決済端末
２ ＥＣＲ
３ カードリーダ
４ 情報センタサーバ
５ 決済センタサーバ
１２，３２ 入力部
１３，３３ 表示部
１４ 接続部
１５，３４ ＲＡＭ
１６，３５ 記憶部
１７ 接触型リーダライタ
１８ 非接触型リーダライタ
１９ 接続部
２０ ＬＥＤ表示部
２１，４２ バス
３６ 通信部
３７ 印字部
３８ ドロア
３９ 接続部
４０ 接続部
４１ 接続部
Ｎ 通信ネットワーク

Claims (7)

1. 通信ネットワークと通信接続され各種売上処理を行う売上処理装置に接続され、当該売上処理装置を経由した通信により前記通信ネットワーク上の決済サーバと決済処理を行う決済端末であって、
   前記売上処理装置から売上処理時での決済処理に関する決済指示を受信する受信手段と、
   前記受信手段で受信した前記決済指示がカード決済処理での決済指示であれば、客が所持する非接触カードをカードリーダに近づけてかざし当該客自身でカード読取させることを促すガイダンスを前記売上処理装置側で出力させることを指示するコマンドを、前記売上処理装置に対して送信する送信制御手段と、
   前記送信制御手段による前記コマンドの送信後における前記カードリーダによる前記非接触カードのカード読取により、前記売上処理装置を経由しての前記通信ネットワーク上における前記決済サーバとの通信による前記売上処理時での決済処理を行う決済処理手段と、
   を具備したことを特徴とする決済端末。
2. 各種売上処理を行う売上処理装置に接続され、カードリーダによる非接触カードのカード読取により決済処理を行う決済端末であって、
   前記売上処理装置から売上処理時での決済処理に関する決済指示を受信する受信手段と、
   前記受信手段で受信した前記決済指示がカード決済処理での決済指示であれば、客が所持する前記非接触カードを前記カードリーダに近づけてかざし当該客自身でカード読取させることを促すガイダンスを前記売上処理装置側で出力させることを指示するコマンドを、前記売上処理装置に対して送信する送信制御手段と、
   前記送信制御手段による前記コマンドの送信後における前記カードリーダによる前記非接触カードのカード読取により、前記売上処理装置における前記売上処理に対する決済処理を行う決済処理手段と、
   を具備したことを特徴とする決済端末。
3. 前記決済処理手段による前記決済処理が完了した場合には、前記売上処理装置における売上処理の決済が完了したことを示す第２ガイダンスを前記売上処理装置側で出力させることを指示する第２コマンドを、前記売上処理装置に対して送信する第２送信制御手段と、
   を具備したことを特徴とする請求項１又は２に記載の決済端末。
4. 前記送信制御手段は、前記ガイダンスの内容となるガイダンスメッセージデータを前記コマンドと共に送信し、
   前記第２送信制御手段は、前記第２ガイダンスの内容となるガイダンスメッセージデータを前記第２コマンドと共に送信する、
   ことを特徴とする請求項３に記載の決済端末。
5. 前記決済処理の完了後に、その決済完了と決済金額とを示す印字を前記売上処理装置側で印字させることを指示する印字コマンドを、前記売上処理装置に対して送信する第３送信制御手段と、
   を更に具備したことを特徴とする請求項１〜４の何れかに記載の決済端末。
6. 通信ネットワークと通信接続され各種売上処理を行う売上処理装置に接続され、当該売上処理装置を経由した通信により前記通信ネットワーク上の決済サーバと決済処理を行う決済端末のコンピュータを制御するためのプログラムであって、
   前記コンピュータを、
   前記売上処理装置から売上処理時での決済処理に関する決済指示を受信する受信手段、
   前記受信手段で受信した前記決済指示がカード決済処理での決済指示であれば、客が所持する非接触カードをカードリーダに近づけてかざし当該客自身でカード読取させることを促すガイダンスを前記売上処理装置側で出力させることを指示するコマンドを、前記売上処理装置に対して送信する送信制御手段、
   前記送信制御手段による前記コマンドの送信後における前記カードリーダによる前記非接触カードのカード読取により、前記売上処理装置を経由しての前記通信ネットワーク上における前記決済サーバとの通信による前記売上処理時での決済処理を行う決済処理手段、
   として機能させるようにしたコンピュータ読み取り可能なプログラム。
7. 各種売上処理を行う売上処理装置に接続され、カードリーダによる非接触カードのカード読取により決済処理を行う決済端末のコンピュータを制御するためのプログラムであって、
   前記コンピュータを、
   前記売上処理装置から売上処理時での決済処理に関する決済指示を受信する受信手段、
   前記受信手段で受信した前記決済指示がカード決済処理での決済指示であれば、客が所持する前記非接触カードを前記カードリーダに近づけてかざし当該客自身でカード読取させることを促すガイダンスを前記売上処理装置側で出力させることを指示するコマンドを、前記売上処理装置に対して送信する送信制御手段と、
   前記送信制御手段による前記コマンドの送信後における前記カードリーダによる前記非接触カードのカード読取により、前記売上処理装置における前記売上処理に対する決済処理を行う決済処理手段、
   として機能させるようにしたコンピュータ読み取り可能なプログラム。

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