JP5653545B2 - 要求処理システム、要求処理方法、プログラムおよび情報記憶媒体 - Google Patents
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Claims (21)
- 要求元から第1通信方法により送出される処理要求を受け付ける第1受付手段と、
前記要求元から前記第1通信方法とは異なる第2通信方法により送出される処理要求を受け付ける第2受付手段と、
前記第1受付手段により、前記要求元から前記第1通信方法により送出される第1処理要求が受け付けられる場合に、該第1処理要求に続く第2処理要求を前記第2通信方法により前記要求元から受け付ける旨を決定する決定手段と、
前記決定に応じて、前記第2処理要求が前記第2通信方法により送出されるよう誘導する誘導手段と、
を含み、
前記誘導手段は、前記第2処理要求を前記第2通信方法により送出させる誘導情報を前記第2通信方法により送信する、
ことを特徴とする要求処理システム。 - 前記第1通信方法は前記処理要求に対し一定時間内に応答がある方法であり、前記第2通信方法は前記処理要求に対する応答を必要としない方法である、
ことを特徴とする請求項1に記載の要求処理システム。 - 前記第1通信方法はHTTPを用いるものであり、前記第2通信方法は電子メールを用いるものである、
ことを特徴とする請求項2に記載の要求処理システム。 - 前記第1受付手段によりHTTPリクエストとして前記第2処理要求が受け付けられる場合に、処理結果を示すHTTPレスポンスを送信し、
前記第2受付手段により電子メールとして前記第2処理要求が受け付けられる場合に、前記電子メールをキューに格納し、当該キューに格納された前記電子メールを順次処理し、処理結果を示す電子メールを送信する、
ことを特徴とする請求項3に記載の要求処理システム。 - 前記第2処理要求を前記要求元から前記第2通信方法により受け付ける旨を決定しない場合に、前記第2処理要求を前記第1通信方法により前記要求元が送出するための情報を含む応答を送信し、
前記誘導手段は、前記第2処理要求を前記要求元から前記第2通信方法により受け付ける旨を決定する場合に、前記第2処理要求を前記第2通信方法により前記要求元が送出するための情報を含む応答を送信する、
ことを特徴とする請求項1から4のいずれかに記載の要求処理システム。 - 前記誘導手段が、前記処理要求を前記第2通信方法により送出するための宛先を特定する宛先特定情報を前記要求元に報知する、
ことを特徴とする請求項1から5のいずれかに記載の要求処理システム。 - 前記誘導手段が、前記宛先特定情報を含む誘導情報を前記要求元により指定される指定宛先に前記第2通信方法により送信する、
ことを特徴とする請求項6に記載の要求処理システム。 - 前記誘導手段が、前記処理要求を含むトランザクションに関連して前記要求元に確認させるべき要確認情報を含む確認依頼情報を前記第2通信方法により前記指定宛先に前記誘導情報とは別に送信し、当該確認依頼情報に対する返信として前記第2処理要求を前記宛先特定情報により特定される宛先に前記第2通信方法により送信するよう誘導する、
ことを特徴とする請求項7に記載の要求処理システム。 - 前記第2処理要求の直前に前記要求元から前記第1通信方法により送出された他の要求に対し、前記第2通信方法により前記確認依頼情報が送信された旨を応答する案内手段をさらに含む、
ことを特徴とする請求項8に記載の要求処理システム。 - 前記トランザクションごとに前記宛先特定情報を生成する生成手段をさらに含む、
ことを特徴とする請求項8又は9に記載の要求処理システム。 - 前記生成手段により前記宛先特定情報が生成されてから所定の期間が経過した場合に、当該宛先特定情報により特定される宛先を無効化する無効化手段をさらに含む、
ことを特徴とする請求項10に記載の要求処理システム。 - 前記トランザクションは商品またはサービスの注文を目的とするものであり、
前記生成手段により生成される宛先特定情報に関連付けて、当該宛先特定情報に対応するトランザクションにより注文されるべき商品またはサービスの在庫を仮に引き当てる在庫確保手段と、
前記無効化手段により前記宛先特定情報が無効化された場合に、当該無効化された宛先特定情報に関連付けられている前記仮の在庫の引当てを解除する引当解除手段と、をさらに含む、
ことを特徴とする請求項11に記載の要求処理システム。 - 前記第1通信方法により送出される前記第2処理要求に応じて所定処理を即時に実行し、当該所定処理が完了した後直ちに前記要求元に応答する第1処理手段と、
前記第2通信方法により送出される前記第2処理要求に応じて前記所定処理に相当する代替処理を随時に実行する第2処理手段と、
をさらに含むことを特徴とする請求項1から12のいずれかに記載の要求処理システム。 - 前記第2処理手段が、前記第2通信方法により前記第2処理要求を受領した時刻を当該第2処理要求の受付時刻とみなして前記代替処理を実行する、
ことを特徴とする請求項13に記載の要求処理システム。 - 前記第2処理要求は、商品またはサービスの注文を受け付ける注文受付処理の要求であり、
前記第2処理手段が、前記注文の対象をキーとして複数の前記第2処理要求をソートし、当該注文の対象ごとにまとめて前記注文受付処理を実行する、
ことを特徴とする請求項14に記載の要求処理システム。 - 前記第2処理手段が、早期に注文を確定させるべき商品またはサービスに関連する前記注文受付処理を優先的に実行する、
ことを特徴とする請求項15に記載の要求処理システム。 - システムの負荷の大きさを示す数値を取得する負荷取得手段をさらに含み、
前記決定手段は、前記負荷取得手段により取得される数値が所定の閾値以上又はこれを越える場合に、前記第2処理要求を前記第2通信方法により前記要求元から受け付ける旨を決定する、
ことを特徴とする請求項1から16のいずれかに記載の要求処理システム。 - 前記要求元のランクの特定に資するランク特定情報を取得するランク取得手段をさらに含み、
前記決定手段が、さらに、前記ランク取得手段により取得されるランク特定情報により特定される前記要求元のランクが所定の範囲内である場合に、前記第2処理要求を前記第2通信方法により前記要求元から受け付ける旨を決定する、
ことを特徴とする請求項17に記載の要求処理システム。 - 前記システムの負荷の大きさを複数の段階に分割する複数の閾値に対して、前記複数のランクが低い方から順に1又は複数ずつ、当該複数の閾値の小さい方から順にそれぞれ対応付けられており、
前記決定手段が、前記ランク取得手段により取得されるランク特定情報により特定される前記要求元のランクが当該ランクに対応付けられた閾値以上又はこれを越える場合に、前記第2処理要求を前記第2通信方法により前記要求元から受け付ける旨を決定する、
ことを特徴とする請求項18に記載の要求処理システム。 - 要求元から第1通信方法により送出される処理要求を受け付ける第1受付ステップと、
前記要求元から前記第1通信方法とは異なる第2通信方法により送出される処理要求を受け付ける第2受付ステップと、
前記第1受付ステップにより、前記要求元から前記第1通信方法により送出される第1処理要求が受け付けられる場合に、該第1処理要求に続く第2処理要求を前記第2通信方法により前記要求元から受け付ける旨を決定する決定ステップと、
前記決定に応じて、前記第2処理要求が前記第2通信方法により送出されるよう誘導する誘導ステップと、
を含み、
前記誘導ステップでは、前記第2処理要求を前記第2通信方法により送出させる誘導情報が前記第2通信方法により送信される、
コンピュータによる要求処理方法。 - 要求元から第1通信方法により送出される処理要求を受け付ける第1受付処理と、
前記要求元から前記第1通信方法とは異なる第2通信方法により送出される処理要求を受け付ける第2受付処理と、
前記第1受付処理により、前記要求元から前記第1通信方法により送出される第1処理要求が受け付けられる場合に、該第1処理要求に続く第2処理要求を前記第2通信方法により前記要求元から受け付ける旨を決定する処理と、
前記決定に応じて、前記第2処理要求が前記第2通信方法により送出されるよう誘導する処理と、
をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記第2処理要求が前記第2通信方法により送出されるよう誘導する処理では、前記第2処理要求を前記第2通信方法により送出させる誘導情報が前記第2通信方法により送信される、
プログラム。
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