JP5579946B1

JP5579946B1 - Remote quality control system

Info

Publication number: JP5579946B1
Application number: JP2014047311A
Authority: JP
Inventors: 昭宣尾本; 哲志宮崎; 昌典橋本
Original assignee: 株式会社穴吹カレッジサービス
Priority date: 2014-03-11
Filing date: 2014-03-11
Publication date: 2014-08-27
Anticipated expiration: 2031-11-21
Also published as: JP2014157609A

Abstract

【課題】作業に関わる人々の役割に応じた作業指示やチェックシートによる確認作業を、インターネットに接続された多機能型携帯電話やタブレット型多機能端末、カメラ機能付き携帯電話やパーソナルコンピュータによりリアルタイムに登録・確認が行え、情報共有出来る遠隔品質管理システムを提供する。
【解決手段】遠隔品質管理システム１は、インターネットを通してサービスを提供する管理サーバ２と、管理サーバに接続されるパーソナルコンピュータ５と、携帯端末４で動作する専用ソフトウェアにより管理サーバ２に接続される携帯端末４と、管理サーバ２へのメール送受信を行う携帯電話３を使用した遠隔品質管理システムであって、作業に関わるそれぞれの役割６〜１０に応じて品質を確保する各種チェックシート１２〜１４の確認状況や作業根拠写真１１をリアルタイムに登録・収集し、関係者へのワークフローと共に情報共有するものとして機能する。
【選択図】図１[PROBLEMS] To confirm work instructions and check sheets according to the roles of people involved in the work in real time using a multifunctional mobile phone connected to the Internet, a tablet-type multifunctional terminal, a mobile phone with a camera function or a personal computer. Provide a remote quality management system that can be registered and confirmed and share information.
A remote quality management system (1) includes a management server (2) that provides a service through the Internet, a personal computer (5) connected to the management server, and a portable computer connected to the management server (2) by dedicated software operating on a portable terminal (4). A remote quality management system that uses a mobile phone 3 for sending and receiving mail to and from the terminal 4 and the management server 2 and includes various check sheets 12 to 14 for ensuring quality according to the respective roles 6 to 10 related to work. It functions as a means for registering and collecting confirmation statuses and work ground photographs 11 in real time and sharing information together with workflows for related parties.
[Selection] Figure 1

Description

本発明は、作業場所が広範囲に及ぶ業種、例えば住宅建設業や保守保全業における作業内容の指示や作業後の確認行為を、作業に関わる人々の役割に応じた各種チェックシートを用いて、インターネットに接続された多機能型携帯電話（スマートフォン）やタブレット型多機能端末、カメラ機能付き携帯電話やパーソナルコンピュータによりリアルタイムに登録・確認が行え、関係者全員が情報共有出来る遠隔品質管理システムに関する。 The present invention uses a variety of check sheets according to the roles of people involved in work to indicate instructions for work contents and confirmation actions after work in a wide range of work places, such as housing construction and maintenance work. The present invention relates to a remote quality management system that can be registered and confirmed in real time by a multi-function mobile phone (smartphone), a tablet multi-function terminal, a mobile phone with a camera function, or a personal computer connected to the network, and that all relevant parties can share information.

広範囲に作業場所が点在する業種、例えば住宅建築現場などにおいて統一された一定の品質を確保するために各種チェックシート用いて確認作業が行われている。 Various types of check sheets are used for confirmation work in order to ensure a certain level of quality in a wide variety of industries, such as residential construction sites.

各種チェックシートには、作業者本人が作業の完了を報告する自主チェックシート（施工チェックシート）や、管理者（監督者）が確認を行う管理シート、有資格者が確認する検査（監理）シートなどが存在し、それぞれの役割や立場によって起票される。 Various check sheets include a self-check sheet (construction check sheet) that the operator reports the completion of work, a management sheet that is confirmed by the manager (supervisor), and an inspection (supervision) sheet that is confirmed by qualified personnel. Etc. exist and are drafted according to their roles and positions.

チェックシートは紙ベースで行われていて各作業場所で所定の用紙に記入し、報告書等が必要な場合はデジタルカメラなどで撮影した作業根拠写真と共にワープロソフトを用いて作成していた。 The check sheet is made on a paper basis and is written on a predetermined form at each work place. When a report or the like is required, it is created using a word processing software together with a work ground photograph taken with a digital camera or the like.

役割や立場に応じた各種チェックシートの運用は、作業員への作業指示が明確に成らず、チェックを省く場合や作業終了後にまとめて起票する場合など統一性に欠け信憑性が疑われていた。特に下請け業者への指示や作業者本人（職方（職人））への指示など作業指示が煩雑となり運用されていないケースが多く見られた。 Operation of various check sheets according to roles and positions is not clear, and work instructions to workers are not clear, and lack of uniformity, such as when checking is omitted or when drafting after completion of work, credibility is suspected. It was. In particular, there were many cases in which work instructions such as instructions to subcontractors and instructions to workers themselves (craftsmen (craftsmen)) were complicated and not used.

作業場所での記入作業の軽減や検査項目の確認には「携帯端末を使用した品質管理システム」がある（例えば、特許文献１参照）。このシステムによれば、施工現場において施工管理者と現場監督とがそれぞれにお互いの品質管理に関する検査の結果を携帯端末により入力できるとともに、お互いの検査結果を携帯端末により確認できる。 There is a “quality control system using a portable terminal” for reducing the entry work at the work place and confirming the inspection items (see, for example, Patent Document 1). According to this system, along with the construction manager and the foreman and the results of testing for quality control of each other respectively can be input by the portable terminal in facilities Engineering site can be confirmed by the mobile terminal test results of each other.

施工報告書の自動作成と現場からの施工画像登録の手法としては「住宅の施工管理システム」がある（例えば、特許文献２参照）。このシステムによれば、施工画像を携帯電話のメールに添付して管理サーバへ転送し、施工報告書の作成をすることができる。 As a method for automatically creating a construction report and registering a construction image from the site, there is a “house construction management system” (for example, see Patent Document 2). According to this system, a construction image can be created by attaching a construction image to a mail of a mobile phone and transferring it to a management server.

特開２００７−８７０６７号公報JP 2007-87067 A 特開２０１０−１４０１０３号公報JP 2010-140103 A

特許文献１では施工管理者と現場監督の限定された立場での施工現場に特化されたシステムであり、作業に関わるそれぞれの役割、住宅建築現場を例に挙げると工事の総責任者である「責任者」、組織を取りまとめる「課長」、法的資格を所有し監理する「工事監理者」、現場を管理する「現場管理者」、下請け企業として取り纏めを行う「工事主任（作業責任者）」、実際に作業にあたる作業者「職方（職人）」等に応じてのチェックシートを実施する運用に当てはまらない。 In Patent Document 1, it is a system specialized for construction sites with a limited position of construction managers and site supervisors, and each role related to the work, the construction manager is given as an example of the home building site “Supervisor”, “Manager” who organizes the organization, “Construction supervisor” who owns and supervises legal qualifications, “Site manager” who manages the site, “Construction supervisor (work manager) who organizes as a subcontractor” “It does not apply to the operation to implement a check sheet according to the“ worker (craftsman) ”who actually works.

また、チェックにより行われた指摘項目や回数を、作業者別・作業会社別に統計情報として出力し、品質向上に向けての防止策として教育実施へと繋げる方法に欠けている。 In addition, there is a lack of a method for outputting the items and the number of times pointed out by the check as statistical information for each worker / working company and leading to education as a preventive measure for quality improvement.

特許文献２では一般的に使われている携帯電話のメール添付機能を使った現場からの施工画像の登録を行う手段であって、品質管理を行う上での仕組みを示すものではなく、運用としての実用性に欠けている。 Patent Document 2 is a means of registering construction images from the site using the mail attachment function of a mobile phone that is generally used, and does not indicate a mechanism for performing quality control. Lack of practicality.

本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、作業に関わるそれぞれの立場に応じて総合的に品質確保を実現する遠隔品質管理システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a remote quality management system that comprehensively realizes quality assurance according to each position related to work.

上記目的を達成するために、請求項１記載の遠隔品質管理システムは、インターネットを通してサービスを提供する管理サーバと、管理サーバにブラウザを通して接続されるパーソナルコンピュータと、ダウンロードされ動作する専用ソフトウェアにより管理サーバに接続される携帯端末と、管理サーバへのメール送受信を行う携帯電話を使用した遠隔品質管理システムであって、
前記管理サーバは、組織毎の物件を管理・保存する手段と、利用者を組織単位に管理して組織毎の利用者として参照する作業物件を制御する手段と、利用者として「メールアドレスのみの利用者」と「アカウントとパスワードを発行する利用者」を管理・保存する手段と、利用者毎に「写真のみを登録する利用者」と「チェックシートを起票する利用者」と「チェックシートを確認する利用者」と「チェックシートを承認する利用者」とする権限を保存する手段と、チェックシートの確認項目として測定値や可否判定結果などを組み合わせて定義・保存する手段と、前記「写真のみを登録する利用者」が前記携帯端末又は前記携帯電話を使って管理サーバに登録した作業根拠写真を当該利用者の上位の利用者（以下「第１の上位利用者」という。）が起票するチェックシート（以下「自主チェックシート」という。）のマスタデータに組み込む手段と、前記第１の上位利用者がログインしたパーソナルコンピュータ又は携帯端末において前記作業根拠写真が組み込まれた自主チェックシートのマスタデータを表示させる手段と、前記第１の上位利用者が前記マスタデータを使って起票した自主チェックシートが管理サーバにアップロードされると、前記第１の上位利用者の更に上位の利用者（以下「第２の上位利用者」という。）がログインするパーソナルコンピュータ又は携帯端末において当該自主チェックシートの承認又は確認を求める表示を行わせる手段と、前記第２の上位利用者により、前記自主チェックシートに対する上位のチェックシートが起票され管理サーバにアップロードされると、前記第２の上位利用者の更に上位の利用者（以下「第３の上位利用者」という。）がログインするパーソナルコンピュータ又は携帯端末において当該チェックシートの承認又は確認を求める表示を行わせる手段と、を備えていることを特徴としている。 In order to achieve the above object management, remote quality control system according to claim 1 is a management server providing a service through the Internet, a personal computer connected through a browser to the management server, a dedicated software running are downloaded A remote quality management system using a mobile terminal connected to the server and a mobile phone for sending and receiving mail to the management server,
The management server, and the means for managing and storing the property of each organization, and means for controlling the operation property to refer to the user as the user of each organization to manage the organizational unit, only the "e-mail address as the user Means to manage and save "users" and "users who issue accounts and passwords", "users who register only photos", "users who create check sheets" and "check sheets" for each user and means for storing check user who "and the right to the user" to approve the "check sheet, and means to define and save a combination of such measurements and the determination result as a confirmation item of Chi Ekkushito, said The work ground photo registered by the “user who registers only photos” in the management server using the mobile terminal or the mobile phone is referred to as a user higher than the user (hereinafter referred to as “first upper user”). )) Is incorporated into the master data of a check sheet (hereinafter referred to as “independent check sheet”), and the work ground photograph is incorporated in the personal computer or portable terminal to which the first upper user has logged in. Means for displaying master data of a self-check sheet; and when a self-check sheet issued by the first upper user using the master data is uploaded to the management server, the first upper user further Means for causing the personal computer or portable terminal to log in by a higher-order user (hereinafter referred to as “second higher-order user”) to perform a display requesting approval or confirmation of the voluntary check sheet; and the second higher-order user As a result, a higher-order check sheet for the self-check sheet is issued and uploaded to the management server. When loaded, a display requesting approval or confirmation of the check sheet on a personal computer or portable terminal to which a higher-order user (hereinafter referred to as “third upper-level user”) of the second upper-level user logs in. And a means for performing the operation.

請求項２記載の遠隔品質管理システムは、請求項１に記載の遠隔品質管理システムにおいて、前記管理サーバにブラウザを通して接続されるパーソナルコンピュータにおいて、画像登録が必要なチェックシートの確認項目に対して携帯電話のメール添付機能を利用して写真撮影の作業を指示する作業指示書であって、作業物件毎の送信先アドレスと、チェックシートの種類及び確認項目を示すメールタイトルと、操作方法を示す本文とをメール起動用のマトリックス型二次元コードの中に編集し一覧化したものを作業物件毎のチェックシート毎に出力する手段を備え、前記「写真のみを登録する利用者」が前記携帯端末又は前記携帯電話を使って管理サーバに対して行う作業根拠写真の登録は、前記メール起動用のマトリックス型二次元コードを読み込むことにより起動するメールに自動設定される送信先アドレスに対して、作業根拠写真を添付したメールが送信されることによりなされる、ことを特徴としている。
また、請求項３記載の遠隔品質管理システムは、請求項１に記載の遠隔品質管理システムにおいて、画像登録が必要なチェックシートの確認項目に対して携帯電話のメール添付機能を利用して写真撮影の作業を指示する作業指示書にチェックシート毎の画像登録状況を確認メールとして受信する為のメール送信用のマトリックス型二次元コードを印刷する手段と、前記確認メールを受信した携帯端末又は携帯電話において、前記確認メール内の未登録の項目を選択することにより、作業物件毎の送信先アドレスと、チェックシートの種類及び確認項目を示すメールタイトルと、操作方法を示す本文とを表示する画像登録用メールを起動させる手段と、を備え、前記「写真のみを登録する利用者」が前記携帯端末又は前記携帯電話を使って管理サーバに対して行う作業根拠写真の登録は、前記確認メール内の未登録の項目を選択することにより起動するメールに自動設定される送信先アドレスに対して、作業根拠写真を添付したメールが送信されることによりなされる、ことを特徴としている。 Remote quality management system of claim 2, in the remote quality management system according to claim 1, a personal computer connected through a browser to the management server, to the confirmation items necessary checks sheet images registered It is using the mobile phone e-mail attachments and features a work instructions to instruct the work of photography, and the destination address of each work property, the type and shown to mail title the confirmation item of check sheet, an operation method and means for outputting the text what was a list of edit in a matrix type two-dimensional code of the e-mail started every check sheet for each work properties that show, the "user to register only a photograph" is the portable The registration of the work basis photo for the management server using the terminal or the mobile phone is performed by the matrix-type two-dimensional code for starting the mail. With respect to the destination address that is automatically set in the mail to start by reading, an email with the attached work basis photo is made by being sent, it is characterized a call.
Further, the remote quality management system according to claim 3 is the remote quality management system according to claim 1, wherein a photograph is taken using a mail attachment function of a mobile phone for a check sheet confirmation item that requires image registration. A means for printing a matrix type two-dimensional code for mail transmission for receiving an image registration status for each check sheet as a confirmation mail on a work instruction sheet for instructing the work, and a mobile terminal or a mobile phone that has received the confirmation mail In the above, by selecting an unregistered item in the confirmation email, an image registration for displaying a transmission destination address for each work property, a mail title indicating a check sheet type and a confirmation item, and a text indicating an operation method is displayed. Means for activating an e-mail, and managed by the “user who registers only photos” using the mobile terminal or the mobile phone The registration of the work ground photo for the server is performed by sending an email with the work ground photo to the destination address automatically set in the email that is activated by selecting an unregistered item in the confirmation email. It is made by being transmitted.

請求項４記載の遠隔品質管理システムは、請求項１〜３の何れか１項に記載の遠隔品質管理システムにおいて、前記管理サーバが、前記第２の上位利用者がログインしたパーソナルコンピュータ又は携帯端末において、自主チェックシートの承認を求める表示を行わせた後、自主チェックシートの承認のための操作がなされた場合に、当該自主チェックシートの起票者がログインしたパーソナルコンピュータ又は携帯端末において前記第２の上位利用者による承認行為が行われた旨を表示させる手段を備えていることを特徴としている。
また、請求項５記載の遠隔品質管理システムは、請求項４に記載の遠隔品質管理システムにおいて、前記管理サーバが、前記第２の上位利用者がログインしたパーソナルコンピュータ又は携帯端末において自主チェックシートのチェック項目の不備を指摘するための操作がなされた場合に、当該自主チェックシートの作成に携わった関係者全員の端末に、チェック項目の不備が指摘された旨を内容とするメールを送信する手段を備えていることを特徴としている。
また、請求項６記載の遠隔品質管理システムは、請求項５に記載の遠隔品質管理システムにおいて、前記管理サーバが、前記第２の上位利用者がログインしたパーソナルコンピュータ又は携帯端末において前記チェック項目の不備の指摘に対する確認依頼が来ていることを表示により知らせる手段と、その確認依頼に係る内容を当該パーソナルコンピュータ又は当該携帯端末において一覧形式又は、指摘前・指摘後を参照できる詳細形式にて表示させる手段と、を備えていることを特徴としている。
また、請求項７記載の遠隔品質管理システムは、請求項６に記載の遠隔品質管理システムにおいて、前記管理サーバが、前記第２の上位利用者がログインしたパーソナルコンピュータ又は携帯端末において前記確認依頼に係る内容の確認終了の旨の操作がなされた場合に、前記関係者全員の端末に、前記確認依頼に係る内容の確認完了の旨を内容とするメールを送信する手段を備えていることを特徴としている。 The remote quality management system according to claim 4 is the remote quality management system according to any one of claims 1 to 3, wherein the management server is a personal computer or a portable terminal to which the second upper user has logged in. In the personal computer or portable terminal to which the originator of the self-check sheet is logged in when an operation for approval of the self-check sheet is performed after the display requesting the approval of the self-check sheet is performed. It is characterized by comprising means for displaying that the approval action by the second upper user has been performed.
Further, the remote quality management system according to claim 5 is the remote quality management system according to claim 4, wherein the management server is configured to check the self check sheet in a personal computer or a portable terminal to which the second upper user has logged in. When an operation is performed to point out a check item deficiency, a means to send an email to the effect that the check item deficiency has been pointed out to the terminals of all parties involved in the creation of the voluntary check sheet It is characterized by having.
The remote quality management system according to claim 6 is the remote quality management system according to claim 5, wherein the management server is configured to check the check items in a personal computer or a portable terminal to which the second upper user has logged in. Means to notify that confirmation request for deficiency indication has come, and display the contents related to the confirmation request in a list format on the personal computer or the mobile terminal, or in a detailed format that can refer to before / after the indication And a means for making it possible.
Further, the remote quality management system according to claim 7 is the remote quality management system according to claim 6, wherein the management server makes a confirmation request at the personal computer or portable terminal to which the second higher-level user has logged in. When an operation to end the confirmation of the content is performed, a device is provided that transmits an email with the content of confirmation completion of the content related to the confirmation request to the terminals of all the parties concerned. It is said.

請求項８記載の遠隔品質管理システムは、請求項１〜７の何れか１項に記載の遠隔品質管理システムにおいて、前記携帯端末は、電波が届いていない状態を表示する手段と、電波の届いている状態時に前記サーバよりダウンロードして携帯端末内部に保存した確認項目と確認ポイント用サンプル画像を元に電波の届いていない状態においても確認操作や写真撮影操作を端末内部に保存して操作を継続する手段と、再度電波の届いている状態になった時に携帯端末内部に保存した前記サーバに送信していないデータが存在することを表示する手段と、前記サーバに同期されていない携帯端末内部に保存した内容を確認表示する手段と、携帯端末内部に保存した内容を前記サーバに自動的に同期してアップロードする手段と、を備えている。 The remote quality management system according to claim 8 is the remote quality management system according to any one of claims 1 to 7 , wherein the portable terminal is configured to display a state where radio waves are not received, and to receive radio waves. The confirmation operation and the photography operation are stored inside the terminal even when the radio wave does not reach based on the confirmation items downloaded from the server and stored inside the mobile terminal and the sample image for the confirmation point. Means for continuing, means for displaying that there is data that has not been transmitted to the server stored inside the mobile terminal when the radio wave reaches again, and inside the mobile terminal that is not synchronized with the server Means for confirming and displaying the content stored in the mobile terminal and means for automatically uploading the content stored in the portable terminal in synchronization with the server.

請求項９記載の遠隔品質管理システムは、請求項５〜７の何れか１項に記載の遠隔品質管理システムにおいて、チェックシート毎に確認項目毎の合否や指摘回数を指定期間内の統計情報として累計して一覧出力する手段と、チェックシートに関わった関係者毎（根拠写真を登録した利用者と所属業者、確認・承認を行った利用者）に確認項目の合否件数や指摘回数を表示する手段と、を備えている。 The remote quality management system according to claim 9 is the remote quality management system according to any one of claims 5 to 7 , wherein the pass / failure and the number of indications for each check item for each check sheet are used as statistical information within a specified period. A means of cumulatively outputting the list, and the number of pass / fail items and the number of indications of the confirmation items are displayed for each person involved in the check sheet (users who registered the ground photographs and affiliated companies, users who confirmed / approved) Means.

本発明の請求項１の遠隔品質管理システムによれば、利用者の権限に合わせてそれぞれの人が作業項目の確認状況をリアルタイムに確認できる。 According to the remote quality control system according to claim 1 of the present invention, each person in accordance with the authority of a Subscriber can check the verification status of the work items in real time.

請求項２の遠隔品質管理システムによれば、アカウントとパスワードを持たない利用者にも手軽に作業根拠写真を登録することが出来る。 According to the remote quality control system of claim 2, it is possible to easily register a work ground photo even for a user who does not have an account and a password.

請求項３の遠隔品質管理システムによれば、アカウントとパスワードを持たない利用者にも手軽に作業根拠写真を登録することが出来る。 According to the remote quality control system of the third aspect, it is possible to easily register a work ground photograph even for a user who does not have an account and a password.

請求項８の遠隔品質管理システムによれば、作業場所を選ばず携帯端末にて確認作業を行うことが出来る。 According to the remote quality control system of the eighth aspect, the confirmation work can be performed on the portable terminal regardless of the work place.

請求項９の遠隔品質管理システムによれば、品質レベルの低い職種や該当の作業関係者を特定することが可能となり今後の防止策として教育の実施などへ繋げることが出来る。 According to the remote quality management system of the ninth aspect , it is possible to specify a job type having a low quality level and a person concerned with the work, and this can lead to the implementation of education as a future preventive measure.

本発明の実施の形態に係る遠隔品質管理システムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the remote quality control system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係る遠隔品質管理システムの機構部を示す図である。It is a figure which shows the mechanism part of the remote quality control system which concerns on embodiment of this invention. ブラウザを通して表示された利用者一覧画面を示す図である。It is a figure which shows the user list screen displayed through the browser. ブラウザを通して表示された業者・登録／修正画面を示す図である。It is a figure which shows the contractor and registration / correction screen displayed through the browser. ブラウザを通して表示された利用者権限設定画面を示す図である。It is a figure which shows the user authority setting screen displayed through the browser. ブラウザを通して表示された作業物件詳細画面を示す図である。It is a figure which shows the work property detail screen displayed through the browser. ブラウザを通して表示されたチェックシート選択画面を示す図である。It is a figure which shows the check sheet selection screen displayed through the browser. ブラウザを通して表示された作成シート業者割り当て画面を示す図である。It is a figure which shows the creation sheet trader assignment screen displayed through the browser. ブラウザを通して表示されたシート一覧画面を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat list screen displayed through the browser. 作業指示書例を示す図である。It is a figure which shows the work instruction document example. チェックシート別写真登録状況確認メール例を示す図である。It is a figure which shows the example of a check sheet classified photograph registration status confirmation mail. 作業指示書（または登録状況確認メール）からの写真登録用メール画面例を示す図である。It is a figure which shows the example of a mail screen for photograph registration from a work instruction sheet (or registration status confirmation mail). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる「メールアドレスのみの利用者」ログイン画面を示す図である。It is a figure which shows the "user of only an e-mail address" login screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる「メールアドレスのみの利用者」写真登録画面を示す図である。It is a figure which shows the "user only of an e-mail address" photo registration screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるトップメニュー画面を示す図である。It is a figure which shows the top menu screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる担当物件一覧画面を示す図である。It is a figure which shows the property list screen in charge by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるメインメニュー画面を示す図である。It is a figure which shows the main menu screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシートカテゴリ一覧を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat category list by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシート一覧を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat list by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシートチェック入力画面を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat check input screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるチェック入力パターンを示す図である。It is a figure which shows the check input pattern by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるチェック入力パターンを示す図である。It is a figure which shows the check input pattern by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるチェック入力パターンを示す図である。It is a figure which shows the check input pattern by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシートチェック入力画面（写真撮影後）を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat check input screen (after photography) by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる自主（施工）チェックシートの申請画面を示す図である。It is a figure which shows the application screen of the independent (construction) check sheet by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる担当物件一覧を示す図である。It is a figure which shows the property list by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるメインメニュー画面を示す図である。It is a figure which shows the main menu screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシートカテゴリ一覧画面を示す図である。It is a figure which shows the sheet category list screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (mobile phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシート一覧画面を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat list screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる自主（施工）チェックシートの承認画面を示す図である。It is a figure which shows the approval screen of the independent (construction) check sheet by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる現場管理チェックシート画面を示す図である。It is a figure which shows the field management check sheet screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる指摘コメント記入画面を示す図である。It is a figure which shows the indication comment entry screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるメインメニュー画面（指摘有り状態）を示す図である。It is a figure which shows the main menu screen (state with an indication) by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる指示書一覧画面を示す図である。It is a figure which shows the instruction list list screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる指示項目一覧画面を示す図である。It is a figure which shows the instruction | indication item list screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる指摘完了写真登録画面を示す図である。It is a figure which shows the indication completion photograph registration screen by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる施工指示書を示す図である。It is a figure which shows the construction instruction | indication by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシート一覧画面（現場管理者、管理シートワークフロー記入）を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat list screen (site manager, management sheet workflow entry) by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる現場管理シートの確認画面を示す図である。It is a figure which shows the confirmation screen of the field management sheet by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシート一覧画面（責任者、管理シートワークフロー承認）を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat list screen (responsible person, management sheet | seat workflow approval) by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる現場管理シートの承認画面を示す図である。It is a figure which shows the approval screen of the site management sheet by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによるシート一覧画面（ワークフロー完了）を示す図である。It is a figure which shows the sheet | seat list screen (workflow completion) by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone). 携帯端末（携帯電話）で表示された専用アプリによる現場管理シートを示す図である。It is a figure which shows the field management sheet by the exclusive application displayed with the portable terminal (cellular phone).

以下、本発明の実施の形態に係る遠隔品質管理システムについて図面に基づいて説明する。
図１は、本発明の実施の形態に係る遠隔品質管理システム１の概略構成を示すものである。本遠隔品質管理システム１は、図示するように、インターネット等１５のＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）を通してサービスを提供する管理サーバ２と、管理サーバ２にブラウザを通して接続されるパーソナルコンピュータ５と、携帯端末４にダウンロードされ動作する専用ソフトウェアにより管理サーバ２に接続される携帯端末４と、管理サーバ２へのメール送受信を行う携帯電話３を使用して運用される。 Hereinafter, a remote quality management system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 shows a schematic configuration of a remote quality management system 1 according to an embodiment of the present invention. As shown in the figure, the remote quality management system 1 includes a management server 2 that provides a service through a LAN (Local Area Network) such as the Internet 15, a personal computer 5 connected to the management server 2 through a browser, and a portable terminal 4. The mobile terminal 4 is connected to the management server 2 by dedicated software downloaded and operated, and the mobile phone 3 is used to send and receive mail to the management server 2.

管理サーバ２は図２に示すように利用者を管理する利用者管理機構部と、作業物件及びチェックシート項目を管理する作業項目管理機構部、携帯端末への情報連携を行う携帯端末連携機構部、メール受信送信を行うメール送受信管理機構部、また既存システムとの連携により作業物件情報の取得やチェックシートの確認結果の登録を行う外部連携機構部で構成されている。
携帯端末は管理サーバとの同期を行う管理サーバ機構部と、作業物件及びチェックシート項目を管理する作業項目管理機構部で構成されている。 As shown in FIG. 2, the management server 2 includes a user management mechanism unit that manages users, a work item management mechanism unit that manages work items and check sheet items, and a portable terminal cooperation mechanism unit that links information to portable terminals. The mail transmission / reception management mechanism unit for receiving and transmitting mails, and the external cooperation mechanism unit for acquiring work property information and registering check sheet confirmation results in cooperation with existing systems.
The portable terminal includes a management server mechanism unit that synchronizes with the management server, and a work item management mechanism unit that manages work items and check sheet items.

管理サーバ内の利用者管理機構部は、２種類の利用者を管理する。ＩＤ／パスワードを発行して携帯端末４及びパーソナルコンピュータ５を使いブラウザを通して接続可能な利用者と、メールアドレスのみの登録でメールによる根拠写真の登録やチェックシートの根拠写真登録状況を確認することのみが操作可能な利用者である。図３で示すように利用者は一覧で管理され、パスワード認証を所定の回数以上間違えるなどして本システムを利用停止にすることも出来る。利用者に付随する情報として図４に示すように下請け業者に関する情報（業者名、住所等）を登録することで、作業項目管理機構部で管理される参照・登録可能な物件への選択範囲として業者を使用する。利用者は図５に示すように役割や立場に応じた利用権限を登録することによりチェックシートの申請・確認・承認などのワークフロー対象者となる。また工事主任（作業責任者）権限を持つ利用者には自主チェックシートが起票可能になるなど権限に合わせた起票可能なチェックシートが定められる。 The user management mechanism unit in the management server manages two types of users. Only users who can connect through a browser using the mobile terminal 4 and personal computer 5 by issuing ID / password, and registering the basis photo by e-mail and checking the basis photo registration status of the check sheet by registering only the e-mail address Is an operable user. As shown in FIG. 3, the users are managed in a list, and the system can be suspended by mistaken password authentication more than a predetermined number of times. As information accompanying the user, as shown in Fig. 4, by registering information (contractor name, address, etc.) regarding the subcontractor, as a selection range for the property that can be referred and registered managed by the work item management mechanism Use a contractor. As shown in FIG. 5, the user becomes a workflow target person such as application / confirmation / approval of the check sheet by registering the usage authority corresponding to the role and position. In addition, a check sheet that can be issued according to the authority is determined, for example, a self-check sheet can be issued for a user who has the authority of construction manager (person in charge of work).

管理サーバ内の作業項目管理機構部は、チェックシートが適用される作業物件と、作成されるチェックシートの項目と項目に関する確認結果と確認に伴う各種計測値入力する項目を定義する。図６に示すように作業場所を管轄する利用者（現場管理者権限を有する利用者）はチェックを行う作業物件情報（氏名、氏名カナ、住所、電話番号、携帯番号、建設地（作業場所）、建設地を示すマップコード、など）を登録する。 The work item management mechanism in the management server defines work items to which the check sheet is applied, check sheet items to be created, confirmation results regarding the items, and items for inputting various measurement values associated with the confirmation. As shown in FIG. 6, a user who has jurisdiction over a work place (a user with site manager authority) checks work property information (name, name kana, address, telephone number, mobile number, construction place (work place)) , Map code showing construction site, etc.).

また図７で示すような作業物件毎にチェック対象となるチェックシートを予め登録されているチェックシート一覧の中から選択し、図８で示すように下請け業者がチェックする自主チェックシートに関して前記利用者管理機構部で登録した業者単位に作成可能な業者を割り当てる。これにより下請け業者に属する利用者が携帯端末４や管理サーバ２にログインした際に登録可能となる作業物件が一覧となって現れる。
これら機能は管理サーバ２にブラウザを通して接続されるパーソナルコンピュータ５を通して操作することが出来る。 In addition, a check sheet to be checked for each work property as shown in FIG. 7 is selected from a list of pre-registered check sheets, and the user regarding the independent check sheet checked by the subcontractor as shown in FIG. Assign a contractor that can be created to each contractor registered in the Management Organization. Thereby, work items that can be registered when a user belonging to the subcontractor logs in to the mobile terminal 4 or the management server 2 appear as a list.
These functions can be operated through a personal computer 5 connected to the management server 2 through a browser.

管理サーバ内のメール送受信管理機構部は、作業物件毎に専用のメールアドレスの割り当てを行う。カメラ機能付き携帯電話を使用してのメール操作を基本とするチェックシート毎のＱＲコード（登録商標）が印刷される作業指示書は、図９に示すように作業物件のシート一覧から「ＱＲ印刷」ボタン１７をクリックすることにより図１０で示すように「作業指示書」がＰＤＦ形式でダウンロードされる。前記作業指示書のＱＲ読み込みを利用して職方（職人）などの「メールアドレスのみの利用者」からメール添付で送られてくる作業根拠写真に対して、送信者が送信対象物件を管轄する組織に登録されている利用者か確認を行う。また送信されてくるメールタイトルに含まれる項目を示す番号形式が所定の形式（チェックシートの種類と確認項目を番号）と一致しているか確認を行う。メールを正常に受け付けた場合は受付完了メールを返信する。上記確認にて何らかの不備が確認された場合は受付不良メールを送信する。画像登録状況を確認メールとして受信する為のメール送信用ＱＲコード（登録商標）１８の読み込みにより送信されるメールに対しても前記同様の確認処理を行う。
またメール送受信管理機構部は、チェックシート記入時に関連した作業根拠写真送信者を関係作業者として記憶し、ワークフロー上位者による指摘（修正指示）に対して指摘が出された旨を前記関係作業者に一斉にメール連絡を行う。 The mail transmission / reception management mechanism in the management server assigns a dedicated mail address for each work item. The work instruction sheet for printing the QR code (registered trademark) for each check sheet based on the mail operation using the camera-equipped mobile phone is “QR print” from the work property sheet list as shown in FIG. By clicking “” button 17, “work instruction” is downloaded in PDF format as shown in FIG. 10. The sender has jurisdiction over the property to be sent for work ground photographs sent by e-mail attachments from “users with only e-mail addresses” such as craftsmen (craftsmen) using QR reading of the work instructions. Check if the user is registered in the organization. Further, it is confirmed whether the number format indicating the item included in the transmitted mail title matches a predetermined format (check sheet type and confirmation item number). If the mail is received normally, a reception completion mail is returned. If any inadequacy is confirmed in the above confirmation, an unacceptable mail is sent. The same confirmation process as described above is performed for mail transmitted by reading the mail transmission QR code (registered trademark) 18 for receiving the image registration status as a confirmation mail.
In addition, the mail transmission / reception management mechanism section stores the work basis photo sender related to the check sheet entry as a related worker, and the related worker indicates that an indication has been issued in response to an indication (correction instruction) by a workflow superior. Email all at once.

管理サーバ内の携帯端末連携機構部は、携帯端末との間で操作が発生する全てのデータ送受信を行う。全てはＡＰＩ（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＰｒｏｇｒａｍＩｎｔｅｒｆａｃｅ）として準備され以下のような処理を提供する、利用者のログイン認証を行う認証処理、チェックシート毎の作業確認項目を定義したマスタデータダウンロード処理、チェックシートの確認作業により携帯端末内部に保持されたデータと管理サーバとの間でデータ同期を行う同期データダウンロード処理、管理サーバに登録されているファイルを変更履歴のあるもののみダウンロードするファイルダウンロード処理、携帯端末からの指摘を行う指摘通知処理などが存在する。 The portable terminal cooperation mechanism unit in the management server performs all data transmission / reception with the portable terminal. All are prepared as API (Application Program Interface) and provide the following processing, authentication processing for user login authentication, master data download processing that defines work confirmation items for each check sheet, check sheet confirmation work Data download processing that synchronizes data between the data held inside the mobile terminal and the management server, file download processing that downloads only files with a change history registered in the management server, from the mobile terminal There is an issue notification process for making an issue.

管理サーバ内の外部連携機構部は、本システムの作業物件を外部他システムより連携して登録する場合に機能する。連携用アドレスへのメール添付送信による連携方式や、ＦＴＰによるファイル転送連携方式がある。また作成されたチェックシートや情報共有された図面などの共有データを前記同様の方式で外部へ出力することが出来る。 The external cooperation mechanism in the management server functions when the work property of this system is registered in cooperation with another external system. There are a cooperation method by mail transmission to a cooperation address and a file transfer cooperation method by FTP. In addition, shared data such as a created check sheet and information-sharing drawings can be output to the outside in the same manner as described above.

携帯端末内の管理サーバ連携機構部は、画面操作によるサーバ連携機能の全てのデータ送受信処理を行う。全てはＡＰＩ（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＰｒｏｇｒａｍＩｎｔｅｒｆａｃｅ）として準備され以下のような処理を提供する、利用者のログイン認証を行う認証処理、チェックシート毎の作業確認項目を定義したマスタデータダウンロード処理、チェックシートの確認作業により携帯端末内部に保持されたデータと管理サーバとの間でデータ同期を行う同期データダウンロード処理、管理サーバに登録されているファイルを変更履歴のあるもののみダウンロードするファイルダウンロード処理、携帯端末からの指摘を行う指摘通知処理などが存在する。
また、電波が届いていない状態（オフライン状態）時に作業した内容に対して、再度電波の届いている状態（オンライン状態）になった時に自動的にサーバ同期可能の旨をメッセージ表示し、同期内容を確認した後に同期する。 The management server cooperation mechanism unit in the portable terminal performs all data transmission / reception processing of the server cooperation function by screen operation. All are prepared as API (Application Program Interface) and provide the following processing, authentication processing for user login authentication, master data download processing that defines work confirmation items for each check sheet, check sheet confirmation work Data download processing that synchronizes data between the data held inside the mobile terminal and the management server, file download processing that downloads only files with a change history registered in the management server, from the mobile terminal There is an issue notification process for making an issue.
In addition, for the work that was performed when the radio wave did not reach (offline state), a message is displayed automatically indicating that the server can be synchronized when the radio wave arrives again (online state). Synchronize after confirming.

携帯端末内の作業項目管理機構部は、利用者が担当するチェックシートが適用される作業物件と、作成されるチェックシートの項目と項目に関する確認結果と確認に伴う各種計測値入力項目をマスタデータとしてダウンロードし管理する。またシート毎の登録状況や申請・確認・承認などのワークフローの状態を保持し管理サーバと同期しながら画面上にステータスアイコン（「利用者の操作待ち状態の物を赤色」で「他の利用者による操作待ち状態の物を黄色」で「全てのワークフローが終了している状態を青色」）を表示する。 The work item management mechanism in the mobile terminal is the master data of the work property to which the check sheet handled by the user is applied, the check sheet items to be created, the confirmation results regarding the items, and various measurement value input items associated with the confirmation. Download and manage as. In addition, the status of the registration status for each sheet and the status of the workflow such as application / confirmation / approval are maintained and synchronized with the management server. "While the product is waiting for operation by yellow", "All workflows are finished blue") is displayed.

次に携帯端末４を使用してのチェックシート起票から承認までのワークフロー１６（運用の流れ）を図１に示す自主チェックシート１２及び現場管理チェックシート１３で説明する。
◆事前設定
管理サーバ内の作業項目管理機構部により、作成するチェックシートの項目と項目に関する確認結果と確認に伴う各種計測値入力項目を定義する。チェックシートは役割により起票権限を設定する（自主チェックシート＝工事主任（作業責任者）、現場管理シート＝現場管理者）。またチェックシートには図１に示すワークフロー１６のように立場に応じて確認や承認を行うワークフローを設定する。
自主チェックシートのように下請け業者など工事主任（作業責任者）権限での起票を行う帳票に関しては図８に示す、自主チェックシート毎の作成業者を設定することによりログイン時に作業担当物件が登録可能となる。 Illustrating workflow 16 from the check sheet slip issuance of and then use the portable terminal 4 to approve (flow management) voluntary check sheet 1 2及 beauty field control check sheet 13 shown in FIG.
◆ Pre-configuration Define the check sheet items to be created and the check results for the items and the various measurement value input items that accompany the check using the work item management mechanism in the management server. For the check sheet, the drafting authority is set according to the role (independent check sheet = construction supervisor (work manager), site management sheet = site manager). In the check sheet, a workflow for confirming and approving according to the position is set as in the workflow 16 shown in FIG.
As for the self-check sheet, the work-related property is registered at the time of logging in by setting the preparation company for each self-check sheet shown in Fig. It becomes possible.

◆作業根拠写真の登録（図１の１１）
職方（職人）などの作業者は、作業場所に配置された図１０に示すような作業指示書をカメラ機能付き携帯電話でＱＲコード（登録商標）１８を読み込ませてそのままの形式でメール送信することにより、図１１に示すように現在の作業チェックシートでの画像登録状況をメールで確認する。メール内部の「画像追加」アンカー１９を選択することにより図１２で示すようにメール作成画面を起動し、添付欄にカメラ起動ボタン２０を選択することにより作業根拠写真を添付してメール送信する。登録が受け付けられた場合は登録完了メールが返送される。
職方（職人）等の作業員がスマートフォン等の携帯端末を利用している場合、専用アプリをダウンロードして起動して図１３で示すように「指示書専用認証」画面にて作業指示書記載の番号とメールアドレスで認証を行う。図１４に示すように指示書専用機能（職方（職人）用）は画像登録のみに限定される。 ◆ Registration of work ground photo (11 in Fig. 1)
Workers such as craftsmen (craftsmen) read the work instructions as shown in FIG. 10 placed at the work place by reading the QR code (registered trademark) 18 with a camera-equipped mobile phone and sending it as it is. Thus, as shown in FIG. 11, the image registration status on the current work check sheet is confirmed by mail. By selecting the “add image” anchor 19 in the mail, the mail creation screen is activated as shown in FIG. 12, and by selecting the camera activation button 20 in the attachment field, the work ground photograph is attached and the mail is transmitted. If registration is accepted, a registration completion email will be returned.
When a worker such as a craftsperson (craftsman) uses a mobile terminal such as a smartphone, the dedicated application is downloaded and started, and the work instruction is described on the “instruction dedicated authentication” screen as shown in FIG. Authenticate with your number and email address. As shown in FIG. 14, the instruction-dedicated function (for craftsman (craftsman)) is limited to image registration only.

◆作業根拠写真の確認と自主チェックシートの起票・申請（図１の１２）
工事主任（作業責任者）はスマートフォン等の携帯端末にダウンロードして起動する専用アプリにログインして現在利用者が関係しているワークフローに関するお知らせを確認する。「担当者一覧」ボタン２１をタップすることにより現在自分の担当している（参照が許されている）作業物件の一覧を確認する。「作業場所」ボタン２２をタップすることにより図１７で示すように作業場所毎のメインメニューが表示される。「シート一覧」ボタン２３をタップすることにより図１８に示すようにカテゴリ一覧が表示される。カテゴリを選択するとカテゴリ別に作成が必要なチェックシート一覧が起票権限別に色分けされて一覧表示される。起票途中の物は赤色アイコン表示で表示されるため、「該当チェックシート」ボタン２４を選択して図２０に示すようにチェックシート項目を表示する。チェックシートの入力パターンは組み合わせにより事前定義される（入力パターン例：図２１〜２３）。図２４に示すように職方（職人）による作業根拠写真の登録状況を確認する。また「サムネイル画像」ボタン２５をタップすることにより拡大表示した画像を表示する。
工事主任（作業責任者）は登録されている作業根拠写真の確認と共にチェックシートに関する確認項目を作業現場と照らし合わせて記入する。全ての項目が記入されると図２５に示すように「申請」ボタン２６が表示されワークフローに沿って上位者に対しての申請が行えるようになる。 ◆ Confirmation of work basis photo and drafting / application of independent check sheet (12 in Fig. 1)
The construction chief (the person in charge of the work) logs in to a dedicated application that is downloaded and activated on a mobile terminal such as a smartphone, and confirms the notification regarding the workflow that the user is currently involved in. By tapping the “responsible person list” button 21, a list of work properties currently in charge (permitted to be referred to) is confirmed. By tapping the “work place” button 22, a main menu for each work place is displayed as shown in FIG. By tapping the “sheet list” button 23, a category list is displayed as shown in FIG. When a category is selected, a list of check sheets that need to be created for each category is displayed in a color-coded manner for each drafting authority. Since an object in the middle of drafting is displayed with a red icon, the “corresponding check sheet” button 24 is selected to display check sheet items as shown in FIG. The input pattern of the check sheet is predefined by a combination (input pattern examples: FIGS. 21 to 23). As shown in FIG. 24, the registration status of work ground photographs by craftsmen (craftsmen) is confirmed. Further, by tapping the “thumbnail image” button 25, an enlarged image is displayed.
The construction chief (the person in charge of the work) enters the confirmation items for the check sheet against the work site as well as confirming the registered work basis photograph. When all the items are entered, an “application” button 26 is displayed as shown in FIG. 25, and an application can be made to a superior person along the workflow.

◆自主チェックシートの承認（図１の１２）
現場管理者には、自分宛に申請された作業物件に対して図２６で示すように赤色アイコンでワークフローの作業を把握する。該当作業物件をタップしメインメニューを表示した場合にも図２７〜２９に示すようにワークフローで作業が求められている項目に対してアイコン表示が行われる。利用者はこの警告に従い作業を進める。現場管理者は図３０で示すように該当のチェックシートの内容を確認して「承認」ボタン２７にて承認を行う。上位者による承認行為が行われた旨が申請者のお知らせとしてトップメニュー画面（図１５）に表示される。 ◆ Approval of voluntary check sheet (12 in Fig. 1)
The site manager grasps the work of the workflow with a red icon as shown in FIG. 26 for the work property applied to himself / herself. Even when the corresponding work property is tapped to display the main menu, icons are displayed for items for which work is required in the workflow, as shown in FIGS. The user proceeds according to this warning. The site manager confirms the contents of the corresponding check sheet as shown in FIG. The fact that the approval action by the superior has been performed is displayed on the top menu screen (FIG. 15) as a notice of the applicant.

◆現場管理チェックシートの起票・指摘・申請（図１の１３）
現場管理者は任意のタイミングで現場責任者としての現場管理チェックシートの記入を行う（通常時、自主チェックシートの承認をもって行う）。図２９に示すように「現場管理チェックシート」ボタン２８をタップすることによりチェック項目を表示し、作業現場を確認しながらチェック項目を記入する。チェック項目を確認中に不備を発見した場合は、図３１〜３２で示すように指摘箇所に対して根拠写真を添えて通知することが出来る。指摘が行われると自主チェックシート作成に携わった関係者全員に指摘が発行された旨のメール通知が行われる。
現場管理者は、指摘に対する確認依頼が職方（職人）、工事主任（作業責任者）から来ていることを図３３〜３４で示すようにワークフローの状態表示によって把握し、その内容を図３５で示すように一覧形式や図３６で示すように指摘前、指摘後を参照できる詳細形式で確認して、確認終了の旨を表す「指摘完了確認」ボタン２９を選択する。指摘に携わった関係者全員に確認完了のメール通知が行われる。また、各作業者は指示書一覧ボタン３０を長押しタップすることにより、図３７で示すように指示書状況が帳票形式でリアルタイムに参照できる。
指摘完了をもって現場管理チェックシート全てを記入しワークフローに沿って上位者に対しての申請を行う。 ◆ Presentation / pointing out / application for on-site management check sheet (13 in Fig. 1)
The site administrator can perform on-site management check sheet fill in as a site manager at any time (normal, carried out with the approval of the voluntary check sheet). As shown in FIG. 29, a check item is displayed by tapping a "site management check sheet" button 28, and the check item is entered while confirming the work site. If a deficiency is found while checking the check items, the pointed location can be notified with a ground photo as shown in FIGS. When an indication is made, an e-mail notification is sent to all parties involved in creating the self-check sheet that the indication has been issued.
As shown in FIGS. 33 to 34, the site manager grasps that the confirmation request for the indication comes from the profession (artisan) and the construction chief (work manager), as shown in FIGS. 33 to 34, and the contents are shown in FIG. As shown in FIG. 36, a check is made in a list form or a detailed form that can be referred to before and after pointing as shown in FIG. Confirmation email notification is sent to all parties involved in the indication. Each worker can refer to the state of the instruction sheet in real time in a form as shown in FIG. 37 by tapping and tapping the instruction sheet list button 30 for a long time.
Fill in all on-site management check sheets upon completion of the indication, and apply to superiors according to the workflow.

◆現場管理チェックシートの確認（図１の１３）
工事監理者（有資格者）は、現場管理者（現場責任者）からの申請をもって、図３８に示すようにワークフロー状態の指示（作業待ち赤色アイコン表示）に従いチェックシートを選択し、図３９に示すように「確認」ボタン３１をタップして確認を行う。
◆現場管理チェックシートの承認（図１の１３）
責任者は、工事監理者（有資格者）からの確認をもって、図４０に示すようにワークフロー状態の指示（作業待ち赤色アイコン表示）に従いチェックシートを選択し、図４１に示すように「承認」ボタン３２をタップして承認を行う。また、承認行為（ワークフローの終了）まで行われたチェックシートに関しては、図４２で示すようにワークフローの終了を表す青色アイコンで状態が表示される。 ◆ Confirmation of on-site management check sheet (13 in Fig. 1)
The construction supervisor (qualified person) selects the check sheet according to the workflow state instruction (displayed with a red icon waiting for work) as shown in FIG. 38 in response to an application from the site manager (site manager). As shown, the “confirm” button 31 is tapped to confirm.
◆ Approval of site management check sheet (13 in Fig. 1)
Upon confirmation from the construction supervisor (qualified person), the person in charge selects the check sheet according to the workflow status instruction (displayed with a red icon waiting for work) as shown in FIG. 40, and “Approve” as shown in FIG. Tap button 32 to approve. As for the check sheet that has been performed up to the approval action (end of workflow), the status is displayed as a blue icon indicating the end of the workflow, as shown in FIG.

◆各チェックシートの参照
各作業者は「シート一覧」ボタン３３を長押しタップすることにより、図４３で示すように作成状況が帳票形式でリアルタイムに参照できる。この際ワークフロー上確認、又は承認を行った旨が帳票へ自動押印されて表示される。 Reference to each check sheet Each worker can refer to the creation status in real time in the form of a form as shown in FIG. 43 by long-pressing and tapping the “sheet list” button 33. At this time, a confirmation that the workflow has been confirmed or approved is automatically stamped and displayed on the form.

なお、本発明は現場施工を伴う上記住宅建築業に限定されるものではなく、本発明の特徴であるチェックシートレイアウトの変更やワークフローの変更、確認内容の変更や計測値項目の変更を用いて、広範囲に作業を行う様々な業種のサービスとして利用可能である。 In addition, this invention is not limited to the said housing construction industry with construction on-site, The check sheet layout change and workflow change which are the characteristics of this invention, the confirmation content change, and the measurement value item change are used. It can be used as a service in various industries that perform a wide range of work.

遠隔品質管理システムの態様例を以下に記載する。An example of a remote quality management system is described below.

インターネットを通してサービスを提供する管理サーバと、管理サーバにブラウザを通して接続されるパーソナルコンピュータと、携帯端末にダウンロードされ動作する専用ソフトウェアにより管理サーバに接続される携帯端末と、管理サーバへのメール送受信を行う携帯電話を使用した遠隔品質管理システムであって、前記サーバは組織毎の物件を管理・保存する手段と、利用者を組織単位に管理して組織毎の利用者として参照する作業物件を制御する手段と、利用者として「メールアドレスのみの利用者」と「アカウントとパスワードを発行する利用者」を管理・保存する手段と、利用者毎に「写真のみを登録する利用者」と「チェックシートを起票する利用者」と「チェックシートを確認する利用者」と「チェックシートを承認する利用者」とする権限を保存する手段と、目的別にチェックシートを階層化して保存する手段と、チェックシートの確認項目として測定値や可否判定結果などを組み合わせて定義・保存する手段と、定義されたチェック項目と共に確認ポイントとなるサンプル画像を保存する手段と、を備え、Management server providing services through the Internet, personal computer connected to the management server through a browser, mobile terminal connected to the management server by dedicated software downloaded and operated on the mobile terminal, and sending / receiving mails to the management server A remote quality management system using a cellular phone, wherein the server controls means for managing and storing properties for each organization, and a work property for managing users by organization and referring to the users for each organization. Means, means to manage and save “users who only have email addresses” and “users who issue accounts and passwords” as users, “users who register only photos” and “check sheets” for each user "User who issues a check sheet", "User who confirms check sheet", and "User who approves check sheet" A means for saving the authority to `` user '', a means for saving check sheets in hierarchies according to purpose, a means for defining and saving a combination of measurement values and pass / fail judgment results as check sheet confirmation items, and defined Means for storing a sample image as a confirmation point together with a check item,
前記サーバはブラウザを通して接続するパーソナルコンピュータに対して管理する組織を表示・登録する手段と、組織毎の物件を表示・登録する手段と、利用者としてメールアドレスのみの利用者とアカウントとパスワードを発行する利用者を表示・登録する手段と、下請け業者毎に起票可能な作業物件を設定する手段と、利用者の権限別に起票できるチェックシートを設定する手段と、ログインした利用者に設定されている起票可能な作業物件を表示する手段と、目的別にチェックシートを階層化して表示する手段と、起票可能なチェックシート毎の確認項目を表示する手段と、確認結果を測定値や判定結果と共に根拠写真データを登録する手段と、を備え、The server issues a means for displaying / registering the organization managed for the personal computer connected through the browser, a means for displaying / registering the property for each organization, and a user, an account and a password only for the email address as a user. Set for the logged-in user, a means for displaying and registering users, a means for setting work items that can be drafted for each subcontractor, a means for setting a check sheet that can be drafted for each user's authority A means to display work items that can be drafted, a means to display check sheets in a hierarchy by purpose, a means to display confirmation items for each check sheet that can be drafted, and a confirmation result to a measured value or judgment Means for registering the ground photo data together with the results,
携帯端末はログインＩＤとパスワードによる認証手段と、インターネットを介して前期サーバより確認項目と確認ポイント用サンプル画像とチェックシートの確認結果と確認根拠写真を携帯端末内部の保存データとサーバーデータとの履歴を確認して更新分（差分）のみをダウンロードする手段と、ログインした利用者に設定されている起票可能な作業物件を表示する手段と、目的別にチェックシートを階層化して表示する手段と、起票可能なチェックシート毎の確認項目を表示する手段と、確認結果を測定値や判定結果と共に根拠写真データを携帯端末内部へ保存する手段と、根拠写真をデータ伝送軽減の為画像サイズを縮小変換する手段と、インターネットを介して確認結果を測定値や判定結果と共に根拠写真データを前期サーバにアップロードする手段と、を備えていることを特徴とする遠隔品質管理システム。The mobile terminal uses the login ID and password authentication method, the confirmation items from the previous term server via the Internet, the confirmation image of the confirmation point, the check sheet confirmation result, and the confirmation basis photo, the history of the data stored in the mobile terminal and the server data A means for downloading only updates (differences), a means for displaying work properties that can be drafted set for the logged-in user, a means for displaying check sheets in a hierarchy according to purpose, Means for displaying confirmation items for each check sheet that can be drafted, means for saving the confirmation results together with measured values and determination results, and saving the ground photo data inside the mobile terminal, and reducing the size of the ground photos to reduce data transmission The means for conversion and the confirmation result via the Internet are added to the server in the previous term along with the measured value and judgment result. Remote quality management system, characterized in that it comprises means for loading, the.

既述の遠隔品質管理システムにおいて、In the remote quality control system described above,
チェックシートの確認項目として画像登録が必要な確認項目に対して携帯電話のメール添付機能を利用して写真撮影の作業を指示する作業指示書をメール起動用ＱＲコード（登録商標）形式の中に作業物件毎の送信先アドレスとチェックシートの種類と確認項目を番号で示すメールタイトルと操作方法を示す本文を編集して一覧化し作業物件毎のチェックシート毎に出力する手段と、メール受付時に受信用メールアドレスにて作業物件を振り分ける手段と、メール受信時にタイトルにより作業場所毎のチェック項目へリンクする手段と、管理サーバへ送られてきた画像が規定のサイズ以上や既定のサイズ未満の場合に受付を拒否するメールを返信する手段と、送られてきた画像を既定のサイズに変換する手段と、既に送られてきている画像との間でチェックサムを用いた重複確認を行う手段と、画像に添付されている位置情報を保存する手段と、メール本文中の記号で挟まれた内側に記載されたコメント文を抽出して保存する手段と、正常に登録されたことを案内するメールの返信手段と、前記確認処理により受付が行われなかったこと案内するメール返信手段とを備え、In the QR code (registered trademark) format for mail activation, a work instruction for instructing to take a picture using the mail attachment function of the mobile phone for a confirmation item that requires image registration as a check sheet confirmation item Edit the email address that shows the destination address, check sheet type and confirmation item for each work property, and the text that shows the operation method, list it, and output it for each check sheet for each work property. Means to sort work items by email address, means to link to check items for each work place by title when receiving mail, and when the image sent to the management server is larger than the specified size or less than the default size A means for replying an email rejecting acceptance, a means for converting the sent image to a default size, and an image already sent A means for confirming duplication using a checksum, a means for storing position information attached to an image, and a comment sentence written inside a symbol between emails is extracted and stored Means, a mail reply means for guiding that the registration was successful, and a mail reply means for guiding that the acceptance was not performed by the confirmation processing,
「写真のみ登録する利用者」がスマートフォン等の携帯端末を利用している場合を想定して携帯端末にダウンロードされ動作する専用ソフトウェアには前記作業指示書に記載されている作業物件を管理する番号とメールアドレスのみで認証を行いシート毎に登録が必要な画像を撮影・登録する手段と、を備え、A number that manages work items listed in the work instructions in dedicated software that is downloaded and operated on a mobile terminal assuming that a “user who only registers photos” uses a mobile terminal such as a smartphone. And means for photographing and registering images that need to be registered for each sheet by authenticating only with an e-mail address,
前記作業指示書にチェックシート毎の画像登録状況を確認メールとして受信する為のメール送信用ＱＲコード（登録商標）を印刷する手段と、チェックシート毎に現時点で登録されている画像をＨＴＭＬ形式で一覧編集してメール返信する手段と、未登録の項目に対して前記確認メールの内容を選択することにより個々のＱＲコード（登録商標）により起動した場合と同様の作業物件毎の送信先アドレスとチェックシートの種類と確認項目を番号で示すメールタイトルと操作方法を示す本文を表示して画像登録用メールを起動する手段と、を備えていることを特徴とする遠隔品質管理システム。A means for printing a QR code (registered trademark) for mail transmission for receiving an image registration status for each check sheet as a confirmation mail in the work instruction, and an image currently registered for each check sheet in HTML format A means for replying by e-mail after editing the list, and a transmission destination address for each work property similar to the case of activation by individual QR code (registered trademark) by selecting the content of the confirmation mail for an unregistered item A remote quality management system comprising: a mail title indicating a check sheet type and a confirmation item by number, and a text indicating an operation method, and starting an image registration mail.

既述の遠隔品質管理システムにおいて、In the remote quality control system described above,
記入の終了したチェックシートの申請や確認・承認のワークフローをチェックシート毎に設定する手段と、ワークフローの状態を赤色・黄色・青色に分けて「利用者の操作待ち状態の物を赤色」で「他の利用者による操作待ち状態の物を黄色」で「全てのワークフローが終了している状態を青色」で表示する手段と、前記確認・承認行為毎にチェックシート上に印を自動的に押印する手段と、事前に登録している印影を前記確認・承認行為毎にチェックシート上に印刷する手段と、を備えていることを特徴とする遠隔品質管理システム。A means to set the application for check sheet application and confirmation / approval for each completed check sheet, and the status of the workflow is divided into red, yellow, and blue. Means to display in yellow the items waiting for operation by other users in blue and “blue in the state that all workflows have been completed”, and automatically stamp on the check sheet for each confirmation / approval act And a means for printing a pre-registered seal on a check sheet for each of the confirmation / approval actions.

既述の遠隔品質管理システムにおいて、In the remote quality control system described above,
携帯端末の電波が届いていない状態（オフライン状態）を表示する手段と、電波の届いている状態（オンライン状態）時に前記サーバよりダウンロードして携帯端末内部に保存した確認項目と確認ポイント用サンプル画像を元に電波の届いていない状態（オフライン状態）においても確認操作や写真撮影操作を端末内部に保存して操作を継続する手段と、電源が無くなった時点までの操作状態を携帯端末内部に保存する手段と、再度電波の届いている状態（オンライン状態）になった時に携帯端末内部に保存した前記サーバに送信していないデータが存在することを表示する手段と、前記サーバに同期されていない携帯端末内部に保存した内容を確認表示する手段と、携帯端末内部に保存した内容を前記サーバに自動的に同期してアップロードする手段と、を備えていることを特徴とする遠隔品質管理システム。Means for displaying the state of the mobile terminal not receiving radio waves (offline state), and the check items downloaded from the server and stored inside the mobile terminal when the radio waves are reaching (online state) and sample images for confirmation points Based on the mobile phone, it is possible to save confirmation operations and photography operations inside the terminal even when there is no radio wave (offline state) and to keep the operation state until the power is turned off. Means for indicating that there is data not yet transmitted to the server stored in the portable terminal when the radio wave reaches again (online state), and is not synchronized with the server A means for confirming and displaying the contents stored in the portable terminal and the contents stored in the portable terminal are automatically synchronized and uploaded to the server. Remote quality management system, characterized in that it comprises means, the for.

既述の遠隔品質管理システムにおいて、In the remote quality control system described above,
チェックシート毎に確認項目毎の合否や指摘回数を指定期間内の統計情報として累計して一覧出力する手段と、チェックシートに関わった関係者毎（根拠写真を登録した利用者と所属業者、確認・承認を行った利用者）に確認項目の合否件数や指摘回数を表示する手段と、を備えていることを特徴とする遠隔品質管理システム。For each check sheet, the means of accumulating the pass / fail and the number of indications for each check item as statistical information within the specified period, and the list output for each person involved in the check sheet (users and affiliated companies who registered the ground photographs, confirmation -A remote quality management system comprising: means for displaying the number of pass / fail of confirmation items and the number of indications to a user who has made approval).

１遠隔品質管理システム
２管理サーバ
３カメラ機能付き携帯電話
４多機能型携帯電話、タブレット型多機能端末
５パーソナルコンピュータ
６職方（職人）
７下請け業者、工事主任（作業責任者）
８現場管理者（現場責任者）
９工事監理者（有資格者）
１０責任者
１１作業根拠写真
１２自主チェックシート（起票・申請）
１３現場管理チェックシート（起票・申請）
１４工事監理チェックシート（起票・申請）
１５インターネット
１６ワークフロー
1 Remote quality management system 2 Management server 3 Mobile phone with camera function 4 Multi-function mobile phone, tablet multi-function terminal 5 Personal computer 6 Work style (craftsman)
7 Subcontractors, construction chiefs (work managers)
8 Site manager (site manager)
9 Construction supervisor (qualified person)
10 Person in charge 11 Photo of work ground 12 Self-check sheet (draft / application)
13 On-site management check sheet (draft / application)
14 Construction supervision check sheet (draft / application)
15 Internet 16 Workflow

Claims

A management server that provides services through the Internet, a personal computer that is connected to the management server through a browser, a mobile terminal that is connected to the management server by dedicated software that is downloaded and operated, and a mobile phone that transmits and receives mail to the management server A remote quality control system used,
The management server
A means of managing and storing properties for each organization;
Means for managing users in organizational units and controlling work properties referred to as users for each organization;
A means of managing and storing “users who only have email addresses” and “users who issue accounts and passwords” as users;
For each user, save the authority of "users who register only photos", "users who issue check sheets", "users who check check sheets", and "users who approve check sheets" Means,
Means to define and save a combination of measured values and availability determination results as check sheet confirmation items,
The work ground photograph registered in the management server by the “user who registers only photos” using the mobile terminal or the mobile phone is referred to as a user higher than the user (hereinafter referred to as “first upper user”). ) Is included in the master data of the check sheet (hereinafter referred to as "independent check sheet")
Means for displaying master data of a self-check sheet in which the work ground photograph is incorporated in a personal computer or portable terminal to which the first upper user has logged in;
When a self-check sheet issued by the first upper user using the master data is uploaded to the management server, an upper user (hereinafter referred to as “second upper user”) of the first upper user is uploaded. Means for causing the personal computer or portable terminal to log in to display a request for approval or confirmation of the voluntary check sheet;
When a higher-order check sheet for the self-check sheet is issued and uploaded to the management server by the second higher-order user, a higher-order user of the second higher-order user (hereinafter referred to as “third higher-order user”). Means for causing a display for requesting approval or confirmation of the check sheet on a personal computer or portable terminal to which a user logs in),
A remote quality control system characterized by comprising:

In a personal computer connected through a browser to the management server, a work instruction for instructing a photo shooting operation using a mail attachment function of a mobile phone for a check sheet confirmation item that requires image registration, The work property is a list of the destination address for each work property, the mail title indicating the type and confirmation item of the check sheet, and the text indicating the operation method edited in a matrix type two-dimensional code for mail activation. It has a means to output every check sheet,
The registration of the work basis photo performed by the “user who registers only photos” to the management server using the mobile terminal or the mobile phone is started by reading the matrix-type two-dimensional code for starting the mail. This is done by sending an email with a work basis photo to the destination address automatically set in the email.
The remote quality control system according to claim 1, wherein:

E-mail to receive the registration status of each check sheet as a confirmation e-mail in the work instruction sheet for instructing to take a photo using the e-mail attachment function of the mobile phone for the check item that requires image registration Means for printing a matrix type two-dimensional code for transmission;
In the mobile terminal or mobile phone that has received the confirmation email, by selecting an unregistered item in the confirmation email, a destination address for each work property, a mail title indicating the type and confirmation item of the check sheet, Means for activating an image registration e-mail for displaying a text indicating an operation method;
With
The registration of the work basis photo performed by the “user who registers only photos” to the management server using the mobile terminal or the mobile phone is activated by selecting an unregistered item in the confirmation mail. This is done by sending an email with a work basis photo to the destination address automatically set in the email.
The remote quality control system according to claim 1, wherein:

The management server
In the personal computer or portable terminal to which the second upper user has logged in, when an operation for approving the voluntary check sheet is performed after the display for requesting the approval of the voluntary check sheet is performed, the voluntary check sheet Means for displaying that the approval action by the second higher-order user has been performed on the personal computer or portable terminal to which the drafter has logged in
The remote quality management system according to claim 1, wherein the remote quality management system is provided.

The management server
Terminals of all the persons involved in the creation of the self-check sheet when an operation for pointing out deficiencies in the check items of the self-check sheet is performed on the personal computer or portable terminal to which the second upper user has logged in To send an email with the content that the check item deficiency was pointed out
The remote quality control system according to claim 4, further comprising:

The management server
Means for notifying by a display that there is a confirmation request for pointing out deficiencies in the check items in the personal computer or portable terminal to which the second upper user has logged in;
Means for displaying the contents of the confirmation request in a list form on the personal computer or the portable terminal or in a detailed form that can be referred to before and after the indication;
The remote quality control system according to claim 5, further comprising:

The management server
When an operation for confirming the content related to the confirmation request is performed on the personal computer or portable terminal to which the second higher-level user has logged in, the content related to the confirmation request Means to send an email with the confirmation completion
The remote quality control system according to claim 6, further comprising:

The portable terminal is
A means of displaying when the signal is not received,
Based on the confirmation items downloaded from the server and stored inside the mobile device when the signal is received and the sample image for the confirmation point, the confirmation and photography operations are stored inside the device even when the signal is not received. Means to continue the operation,
Means for displaying that there is data that has not been transmitted to the server stored inside the mobile terminal when the radio wave arrives again;
Means for confirming and displaying the content stored in the mobile terminal not synchronized with the server;
Means for automatically synchronizing and uploading the content stored in the portable terminal to the server;
The remote quality control system according to any one of claims 1 to 7, further comprising:

Means for accumulating the pass / fail for each check item and the number of indications as statistical information within the specified period for each check sheet;
A means for displaying the number of pass / fail items and the number of indications for each person involved in the check sheet,
The remote quality control system according to claim 5, wherein the remote quality control system is provided.