JP5219592B2

JP5219592B2 - Coupon issue management system

Info

Publication number: JP5219592B2
Application number: JP2008097775A
Authority: JP
Inventors: 一夫高田; 茂和北浦
Original assignee: カタリナマーケティングジャパン株式会社
Priority date: 2008-04-04
Filing date: 2008-04-04
Publication date: 2013-06-26
Anticipated expiration: 2028-04-04
Also published as: JP2009251844A

Description

本発明は、クーポン券発行管理システムに関し、特に、販売店に商品やサービスを提供する業者及び販売店にとって少ない負担で効率よくクーポンやサービス券を発券することができるクーポン券発行管理システムに関する。 The present invention relates to a coupon ticket issuance management system, and more particularly, to a coupon ticket issuance management system that can efficiently issue coupons and service tickets with a small burden on a merchant and a dealer who provide products and services to a dealer.

従来、メーカーや、商社等の卸し業者など、販売店に商品やサービスを提供する業者（以下、製造供給事業者という）が販売店において特定商品やサービスの販売促進を行おうとする場合、あるいは顧客を将来にわたって固定化しようとする場合、取り扱う商品やサービスの購入に何らかの特典（ポイントを含む）や優待を付与するクーポン（トレーディングスタンプ）を発行するのは有効な手段である。 Conventionally, a company that provides goods or services to a dealer (hereinafter referred to as a manufacturing supplier) such as a manufacturer or a wholesaler such as a trading company wants to promote sales of specific products or services at the dealer, or a customer In the future, it is an effective means to issue a coupon (trading stamp) that gives some privilege (including points) or preferential treatment to the purchase of products or services to be handled.

しかし、そのようなクーポンを消費者に効率よく低コストで発券、配布するのは、製造供給事業者や販売店にとって困難であった。例えば、従来のクーポンの配布方法としては、新聞の折込チラシにクーポンを併せて記載して配布する方法、販売店の店頭や人通りの多い場所で通行人にクーポンを直接配布する方法、ダイレクトメール等でクーポンを送付する方法等が採用されていた。しかし、これらの方法では、ある商品やサービスを販売促進するために、販売する商品等の数に対応したクーポンを消費者に配布しなければならない。しかも、その中で実際に消費者によって店頭で使用されるクーポンはごく一部であり、そのようなクーポンの配布は、コスト的にも効率的にも無駄が多いという問題があった。 However, it has been difficult for manufacturers and distributors to issue and distribute such coupons to consumers efficiently and at low cost. For example, conventional coupon distribution methods include distributing coupons in newspaper leaflets, distributing coupons directly to passers-by at passports or in busy places, direct mail The method of sending coupons etc. was adopted. However, in these methods, in order to promote a certain product or service, coupons corresponding to the number of products to be sold must be distributed to consumers. In addition, there are only a few coupons that are actually used at the store by consumers, and there is a problem that such coupon distribution is wasteful in terms of both cost and efficiency.

一方、近年ではインターネットの普及に伴い、ウェブサイト上でクーポンを発券する方法が浸透してきた。例えば、ウェブサイト上に広告画面への移行のためのバナー広告を表示し、このようなバナー広告がクリックされるとクーポン等の特典付与記載部分を有したチラシ画面を表示させ、これを印刷したものをユーザが持参すると店頭でその特典を受けられるというインターネットを利用した広告方法（例えば、特許文献１参照）が提案されている。 On the other hand, in recent years, with the spread of the Internet, a method for issuing coupons on websites has become popular. For example, a banner advertisement for shifting to an advertisement screen is displayed on a website, and when such a banner advertisement is clicked, a flyer screen having a privilege grant description part such as a coupon is displayed and printed. There has been proposed an advertising method using the Internet (see, for example, Patent Document 1) that a user can receive a privilege at a store when the user brings it.

このようなクーポン（ネットクーポン）は現在、消費者生活に次第に定着してきている。例えば、買い物に出かける前にインターネットで購入希望の商品の価格をチェックすると同時にクーポン等の特典がないかを調べたり、普段利用する販売店で現在特典サービスが行われている商品が何かを調べてその購入を検討したりする行動は、今日では消費者にとって一般的な行動になりつつある。このようなネットクーポンの場合、コンテンツに対して少なからず興味を持つ消費者でなければそもそもそのウェブサイトにアクセスしないため、クーポンの回収効率は従来の紙で配布されたクーポンに比べて自ずと高くなる。 Such coupons (net coupons) are now increasingly established in consumer life. For example, before you go shopping, you can check the price of the product you want to purchase on the Internet and check if there are any special offers such as coupons, or find out what products are currently being offered special offers at the store you use regularly. Today, consumer behavior is becoming a common behavior for consumers. In the case of such an online coupon, since the website is not accessed unless the consumer is interested in the content, the coupon collection efficiency is naturally higher than the coupon distributed on conventional paper. .

さらに、ネットクーポンの利点としては、ネットクーポンを発券するウェブサイトに訪れた消費者の統計を利用できることが挙げられる。消費者がインターネット上のウェブサイトにアクセスすると、そのウェブサイトを公開しているウェブサーバには、その消費者の様々な情報がアクセスログとして残る。このアクセスログから、どのような消費者が、いつ、どれだけの数訪れたのか等の情報が得られる。従って、ネットクーポンを発券するウェブサイトのアクセスログを取得できれば、自社の商品やサービスに興味を持つ消費者の動向を分析することも可能となり、顧客指向の把握や売上向上のための有益な資料となる。このような利点は、紙で配布されたクーポンには全くないものである。
特開２００２−３５２１３１号公報 Furthermore, an advantage of the net coupon is that the statistics of consumers who have visited a website that issues a net coupon can be used. When a consumer accesses a website on the Internet, various information of the consumer remains as an access log on the web server that publishes the website. From this access log, it is possible to obtain information such as what kind of consumer has visited and how many times. Therefore, if you can obtain the access log of the website that issues online coupons, you can analyze the trends of consumers who are interested in their products and services, which is useful for understanding customer orientation and improving sales. It becomes. Such an advantage is completely absent from coupons distributed in paper.
JP 2002-352131 A

しかしながら、上記のようなネットクーポンを、メーカーや商社等の製造供給事業者が自ら発券するためには、自社のウェブサイト環境を整える必要がありコスト的に困難であった。また、特定地域や特定店舗に限ったクーポンの発券も難しく、効果が上がりにくいという問題もある。 However, in order for manufacturing and supply companies such as manufacturers and trading companies to issue the above-mentioned net coupons themselves, it is necessary to prepare their own website environment, which is difficult in terms of cost. In addition, it is difficult to issue a coupon limited to a specific area or a specific store, and it is difficult to increase the effect.

一方、製造供給事業者の依頼を受けて販売店がクーポンを発券すれば特定地域や特定店舗のみの発券も可能となるが、上記と同様に販売店側のウェブサイトの整備や維持管理の費用負担が大きくなる。クーポンはその性質上、比較的短い特定期間に絞り特典を付与するものであるため、その特定期間毎にクーポンに関するウェブページの作成や削除等の管理を強いられる。さらに複数の依頼により複数の商品やサービスに対するクーポンをそれぞれ異なる期間に渡って発行することになれば、当然販売店は複雑な処理を負わされることになる。 On the other hand, if a dealer issues a coupon at the request of a manufacturer / supplier, it is possible to issue only a specific area or a specific shop. The burden increases. Since the coupon gives a limited privilege for a relatively short specific period due to its nature, management such as creation and deletion of a web page related to the coupon is forced for each specific period. Furthermore, if coupons for a plurality of products and services are issued for different periods by a plurality of requests, the dealer is naturally subjected to complicated processing.

本発明は、上記状況に鑑みて、製造供給事業者側も販売店側も少ない負担で効率よくクーポンを発券でき、商品やサービスの売上向上、来店促進を図ることが可能なクーポン券発行管理システムを提供することを目的とする。 In view of the above situation, the present invention is a coupon ticket issue management system that can efficiently issue coupons with less burden on both the manufacturing and supply business side and the dealer side, and can improve sales of products and services and promote store visits. The purpose is to provide.

本発明は、上記課題を解決するために、商品又はサービスを販売又は提供する販売事業者が管理する複数の店舗サーバと、前記商品又はサービスの製造元又は供給元である製造供給事業者が管理する製造供給事業者サーバと、クーポン発券管理サーバと、がネットワークを介して接続されて構成されるクーポン券発行管理システムであって、前記クーポン発券管理サーバは、前記複数の店舗サーバ、前記複数の製造供給事業者サーバ、及び顧客端末装置とインターネットを介してデータの送受信を行う通信手段と、前記販売事業者を特定する販売事業者ＩＤ及び前記販売事業者が運営する各店舗を特定する店舗ＩＤを、販売事業者名に対応付けて格納する販売事業者店舗情報格納手段と、前記販売事業者の各店舗において顧客が商品又はサービスを購入する際に享受可能な特典に関するクーポン情報にＩＤを付して格納するクーポン情報格納手段と、前記製造供給事業者を特定する製造供給事業者ＩＤ及び当該製造供給事業者が製造又は供給する商品又はサービスに係る前記クーポン情報を、各製造供給事業者名に対応付けて格納する製造供給事業者情報格納手段と、前記販売事業者が開設する各ウェブサイトに配置するための、前記クーポン券を開示するウェブサイトをリンク先としたリンクアイコンを生成するリンクアイコン生成手段と、前記販売事業者名及び／又は前記店舗名を記載した前記商品又はサービスのクーポン券を作成してウェブサイト上で開示し、前記販売事業者が開設する各ウェブサイトに配置された前記リンクアイコンをクリックした顧客の前記顧客端末装置に、前記販売事業者に代わって前記クーポン情報を送信して前記クーポン券を発券するクーポン発券手段と、前記クーポン券を開示するウェブサイトのコンテンツを記憶するウェブコンテンツ格納手段と、前記クーポン券の発券情報を、各クーポン券に係る商品又はサービスを製造又は供給する前記製造供給事業者ＩＤに関連付けて記憶するクーポン発券記録手段と、前記クーポン券を開示するウェブサイトにアクセスした顧客端末装置情報を蓄積するアクセス情報格納手段と、前記蓄積された前記クーポン券を開示するウェブサイトにアクセスした顧客端末装置情報を解析するアクセス情報解析手段と、を備え、前記クーポン発券管理サーバは、各クーポン券に係る商品又はサービスを製造又は供給する前記製造供給事業者の製造供給事業者サーバに対して、前記アクセス情報解析手段により解析された前記顧客端末装置情報と、前記クーポン発券記録手段が記憶している前記クーポン券の発券情報とを前記クーポン券ＩＤ毎に集計して送信することを特徴とするクーポン券発行システムを提供する。 In order to solve the above-described problems, the present invention manages a plurality of store servers managed by a sales company that sells or provides a product or service, and a manufacturer / supplier who is a manufacturer or supplier of the product or service. A manufacturing and supplying company server and a coupon ticketing management server are connected to each other via a network. The coupon ticketing management system includes the plurality of store servers and the plurality of manufacturing servers. A communication provider that transmits / receives data to / from the supplier server and the customer terminal device via the Internet, a seller ID that identifies the seller, and a store ID that identifies each store operated by the seller Sales store information storing means for storing in association with the name of the sales business, and the customer or product at each store of the sales business Coupon information storage means for attaching and storing coupon information relating to benefits that can be enjoyed when purchasing a service, a manufacturing / supply company ID that identifies the manufacturing / supply company, and the manufacture / supply company manufactures or supplies The coupon information for placing the coupon information related to the product or service to be stored on each website that is established by the manufacturer and the manufacturer and supplier information storage means for storing the coupon information in association with each manufacturer and supplier name A link icon generating means for generating a link icon with a website disclosing a ticket as a link destination, and a coupon ticket for the product or service describing the seller name and / or the store name is created on the website. And the customer terminal device of the customer who clicked the link icon placed on each website opened by the seller A coupon issuing means for transmitting the coupon information on behalf of the seller and issuing the coupon ticket, a web content storing means for storing the content of the website disclosing the coupon ticket, Coupon issuance recording means for storing the ticket issuance information in association with the manufacture / supply company ID for manufacturing or supplying the product or service related to each coupon, and customer terminal device information accessed to the website disclosing the coupon Access information storage means for storing; and access information analysis means for analyzing customer terminal device information that has accessed the website disclosing the accumulated coupon ticket, wherein the coupon ticketing management server is provided for each coupon ticket. Manufacture and supply business of the manufacturing and supply company that manufactures or supplies such goods or services The customer terminal device information analyzed by the access information analyzing means and the coupon ticket issuing information stored in the coupon ticket recording means are aggregated for each coupon ticket ID and transmitted to the person server. A coupon voucher issuing system is provided.

ここで、前記クーポン発券管理サーバは、前記クーポン券を開示するウェブサイト上に、前記顧客端末装置からのクリック入力によりウェブブラウザに印刷処理を実行させる指令を送信する印刷指令アイコンを配置し、前記印刷指令アイコンの前記顧客によるクリックにより前記ネットワークを介して送られてくる前記印刷指令アイコンのクリック情報を前記アクセス情報格納手段に蓄積し、前記アクセス情報解析手段により解析された前記顧客端末装置情報と、前記アクセス情報格納手段に記憶された前記印刷指令アイコンのクリック情報のいずれか若しくは両方を、各クーポン券に係る商品又はサービスを製造又は供給する前記製造供給事業者の製造供給事業者サーバに送信する。 Here, the coupon issuing management server, on the website of disclosing the coupon, to place the print command icon to send a command to execute the print process on the web browser by clicking an input from said customer terminal apparatus, said click information of the print command icon sent over the network accumulated in the access information storage unit by clicking by the customer print command icon, and the customer terminal device information analyzed by the access information analyzer , transmitting said access either or both of the stored click information of the print command icon in the information storage unit, the production supply company server manufacturing or supplying the manufacturing supply company goods or services according to each coupon To do .

なお、前記クーポン券を開示するウェブサイトにアクセスした顧客端末装置情報は、少なくとも前記クーポン券を開示するウェブサイトへのリンク元のＵＲＬ情報を含むようにする。 In addition, the customer terminal device information accessed to the website disclosing the coupon ticket includes at least URL information of a link source to the website disclosing the coupon ticket.

なお、前記クーポン情報は、特典の対象となる商品又はサービスの名称及び／又は図形、特典の内容、当該特典を受けられる前記販売事業者名とその店舗名、当該特典を受け得る有効期間を含むようにする。また、前記クーポン情報には、さらに、前記特典の対象となる商品又はサービス及び当該特典の内容を表示するバーコードが含まれているようにする。このバーコードは、前記店舗におけるＰＯＳ端末装置において、当該クーポン券の対象となる商品又はサービスが販売された時に当該ＰＯＳ端末装置に接続された光学読取装置によって読み取られることにより精算処理されるべくコード化されている。 The coupon information includes the name and / or figure of the product or service that is the target of the privilege, the content of the privilege, the name of the sales company that can receive the privilege, the name of the store, and the validity period during which the privilege can be received. Like that. Further, the coupon information further includes a bar code for displaying the product or service that is the target of the privilege and the content of the privilege. This bar code is a code to be processed at the POS terminal device in the store by being read by an optical reading device connected to the POS terminal device when the product or service targeted for the coupon is sold. It has become.

前記クーポン発券管理サーバは、前記通信手段を介して前記ＰＯＳ端末装置を設置する店舗の店舗サーバから、当該店舗において使用されて前記精算処理されたクーポン券の使用情報を受信し、当該使用されたクーポン券に係る商品又はサービスを製造又は供給する前記製造供給事業者の製造供給事業者サーバに対して、前記クーポン券の使用情報を前記クーポン券ＩＤ毎に集計して送信する。 The coupon ticketing management server receives use information of the coupon ticket used and processed at the store from the store server of the store where the POS terminal device is installed via the communication means. The coupon usage information is tabulated for each coupon ID and transmitted to the manufacturer / supplier server of the manufacturer / supplier who manufactures or supplies the goods or services related to the coupon.

さらに、前記クーポン発券サーバの通信手段は、前記製造供給事業者サーバとインターネット以外の通信回線を介して接続され、前記クーポン券の使用情報は、当該通信回線を介して前記製造供給事業者サーバ宛に送信する。また、前記クーポン発券サーバの通信手段は、前記複数の店舗サーバとインターネット以外の通信回線を介して接続され、当該店舗サーバから新たな前記クーポン情報の追加、更新又は削除に関する情報を受信する。 Furthermore, the communication means of the coupon ticket issuing server is connected to the manufacturer / provider server server via a communication line other than the Internet, and the coupon ticket usage information is addressed to the manufacturer / provider server server via the communication line. Send to. The communication unit of the coupon ticket issuing server is connected to the plurality of store servers via a communication line other than the Internet, and receives information on addition, update, or deletion of the new coupon information from the store server.

本発明によれば、以下の効果を奏することができる。
（１）商品やサービスの販売店にとっては、少ない負担で効率よくクーポンを発券することができ、さらにクーポンの集客効果により顧客の来店促進を図ることが可能となる。この際、クーポンの発券のために新たなシステム等を追加する必要もない。また、クーポンの発券により販売店が開設するウェブサイトへのアクセス数の増加が期待でき、これにより販売店の宣伝効果も向上する。
（２）販売店の顧客にとっては、インターネットで手軽に興味のあるサービス、欲しい商品の情報と共に特典サービスを受けられるクーポンを手に入れることができる。
（３）製造供給事業者にとっては、少ない負担で効率よくクーポンを発券することができ、商品やサービスの販売促進を図ることが可能となる。また、アクセスデータを解析することにより、クーポンの効果を正確に把握するだけでなく顧客ニーズや購買動機等を探ることも可能となり、販売戦略を立てる際の資料とすることができる。 According to the present invention, the following effects can be obtained.
(1) For merchandise and service sales outlets, coupons can be issued efficiently with a small burden, and customer visits can be promoted by the effect of attracting customers. At this time, it is not necessary to add a new system or the like for issuing a coupon. In addition, it is possible to expect an increase in the number of accesses to websites opened by dealers by issuing coupons, thereby improving the advertising effect of dealers.
(2) For the customers of the store, it is possible to obtain coupons that allow users to receive special services as well as information on services that they are interested in and information on products that they want.
(3) For the manufacturing and supply business, it is possible to issue coupons efficiently with a small burden, and it is possible to promote sales of products and services. Also, by analyzing access data, it is possible not only to accurately grasp the effect of coupons but also to search for customer needs, purchase motives, and the like, which can be used as a material for making a sales strategy.

以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図１は、本発明の一実施の形態に係るクーポン券発行管理システムのネットワーク構成を示す全体概略図である。図１に示すように、本発明のクーポン券発行管理システムでは、複数の販売店１０（１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ，１０Ｄ，…）が各々所有または管理する販売店サーバ１１（１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄ，…）と、クーポン発券機関２０が所有するクーポンサーバ２１と、製造供給事業者（メーカー、商社等）５０（５０Ａ，５０Ｂ，５０Ｃ，５０Ｄ，…）が各々所有する製造供給事業者サーバ５１（５１Ａ，５１Ｂ，５１Ｃ，５１Ｄ，…）とがネットワーク４０（インターネット等の通信ネットワーク）に接続されている。また、このネットワーク４０には、複数のユーザ３０（３０Ａ，３０Ｂ，３０Ｃ，３０Ｄ，…）が所有するユーザ端末３１（３１Ａ，３１Ｂ，３１Ｃ，３１Ｄ，…）が接続可能に構成されている。 FIG. 1 is an overall schematic diagram showing a network configuration of a coupon ticket issue management system according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, in the coupon issuance management system of the present invention, a store server 11 (11A, 11B, 11C, which is owned or managed by each of a plurality of stores 10 (10A, 10B, 10C, 10D,...). 11D,...), A coupon server 21 owned by the coupon issuing agency 20, and a manufacturer / supplier server 51 owned by a manufacturer / manufacturer (manufacturer, trading company, etc.) 50 (50A, 50B, 50C, 50D,...). (51A, 51B, 51C, 51D,...) Are connected to a network 40 (communication network such as the Internet). In addition, the network 40 is configured so that user terminals 31 (31A, 31B, 31C, 31D,...) Owned by a plurality of users 30 (30A, 30B, 30C, 30D,...) Can be connected.

以下、本システムの各構成部分について説明する。 Hereinafter, each component of this system will be described.

まず、販売店サーバ１１は、販売店１０が所有または管理するコンピュータであり、販売店１０が開設するウェブサイトを公開している。この販売店サーバ１１は、開設しているウェブサイトのコンテンツデータ等を記憶する記憶手段と、常時他の端末からのアクセスに応じてウェブサイトを開示するウェブサイト開示手段と、通信手段とを備えている。なお、図１では本システムの概念を簡略化して示すために各販売店１０内にそれぞれサーバ１１を図示したが、実際はこの限りではなく、販売店１０の外部にサーバ１１が存在する場合や、複数の販売店１０が一つのサーバ１１を所有または管理する場合、あるいは本店または拠点となる店舗にのみサーバ１１が存在してそれ以外の支店等には存在しない場合など、様々な状況が考えられる。 First, the dealer server 11 is a computer owned or managed by the dealer 10 and publishes a website opened by the dealer 10. The dealer server 11 includes storage means for storing content data of an established website, website disclosure means for always disclosing a website in response to access from another terminal, and communication means. ing. In FIG. 1, the server 11 is illustrated in each dealer 10 in order to simplify the concept of the present system. However, the server 11 is actually not limited to this, and the server 11 exists outside the dealer 10, Various situations are conceivable, such as when a plurality of stores 10 own or manage a single server 11 or when the server 11 exists only in the main store or a store serving as a base and does not exist in other branches. .

クーポンサーバ２１は、クーポン発券機関２０に保管されるクーポン発券用のネットワークサーバである。主な機能としては、（１）クーポン発券の依頼を受けた製造供給事業者５０とその商品やサービス（以下、「クーポン対象」という）、さらにはそのクーポン対象のクーポンを利用できる販売店１０に関するデータの管理、（２）クーポン発券のためのウェブサイト（クーポン対象やクーポン自体の情報が開示され、クーポンの印刷を可能にするウェブサイト。以下、単に「クーポンサイト」という）の開示、（３）販売店１０のウェブサイト上に掲載するクーポン対象の広告リンク（販売店１０のウェブサイトからクーポンサーバ２１のクーポンサイトへ移動させるためのリンク）の作成、（４）クーポンサイトのアクセスデータの集計及び解析等を行う。 The coupon server 21 is a network server for coupon issuing stored in the coupon issuing organization 20. The main functions are (1) the manufacturing / supplying company 50 that has received a request for coupon issuance and its products and services (hereinafter referred to as “coupon target”), and further, a store 10 that can use the coupon target coupon. (2) Disclosure of a website for coupon issuance (a website that discloses coupon objects and coupons themselves and enables coupon printing; hereinafter simply referred to as “coupon site”), (3 ) Creation of coupon-targeted advertisement links (links for moving from the website of the dealer 10 to the coupon site of the coupon server 21) to be posted on the website of the dealer 10, (4) Aggregation of access data of the coupon site And analysis.

図２は、そのクーポンサーバ２１のシステム構成を示す機能ブロック図である。図２に示すように、クーポンサーバ２１は、通信制御部２１１と主制御部２１２、及び記憶部２１６から構成される。主制御部２１２は、クーポンサイトを開示すると共にクーポンを発券するクーポンサイト開示部（クーポン発券手段）２１３と、販売店１０のウェブサイトに設置する広告リンクを生成する広告リンク生成部２１４、及びクーポンサイトにアクセスしたユーザ３０のアクセスデータを集計、解析するアクセスデータ解析部２１５とを備えている。また、記憶部２１６は、クーポンサイトのＨＴＭＬソースやこれにリンクする画像ファイルも含めてクーポンサイトに関する各種のコンテンツデータが格納されるウェブコンテンツデータベース２１７、広告リンクの生成に必要な各種データ（例えばクーポンサイトのＵＲＬ、クーポン対象の画像ファイル、製造供給事業者５０指定のテキストやロゴ等）や生成した広告リンクデータを格納する広告リンクデータベース２１８、製造供給事業者５０とそのクーポン対象とクーポンを発券させる販売店１０とに識別用のＩＤを付与すると共に各々を関連付けて記憶するクーポン対象データベース２１９、クーポンの発券期間や発券条件、クーポンＩＤ等、クーポンに関するデータをクーポン対象と販売店１０またはクーポン対象と製造供給事業者５０の組み合わせと共に格納するクーポンデータベース２２０、クーポンサイトへのアクセスデータをクーポンＩＤ毎に蓄積するアクセスログデータベース２２１、発券したクーポンをクーポンＩＤ毎に記録するクーポン発券ログデータベース２２２、とを備えている。 FIG. 2 is a functional block diagram showing the system configuration of the coupon server 21. As shown in FIG. 2, the coupon server 21 includes a communication control unit 211, a main control unit 212, and a storage unit 216. The main control unit 212 discloses a coupon site and issues a coupon site disclosure unit (coupon issuing means) 213, an advertisement link generation unit 214 that generates an advertisement link to be installed on the website of the store 10, and a coupon And an access data analysis unit 215 that aggregates and analyzes access data of the user 30 who has accessed the site. In addition, the storage unit 216 stores a web content database 217 that stores various content data related to the coupon site including an HTML source of the coupon site and an image file linked to the coupon site, and various data (for example, coupons) Site URL, coupon target image file, text and logo specified by the manufacturer / supplier 50) and the generated advertisement link data 218, the manufacturer / supplier 50 and the coupon target and coupon are issued. A coupon object database 219 that assigns an ID for identification to the store 10 and stores them in association with each other, data relating to the coupon, such as a coupon issuance period and conditions, a coupon ID, etc. Manufacturing supply business The coupon database 220 stored with the combination of 50, the access log database 221 for storing the access data to the coupon site for each coupon ID, coupon ticket log database 222 that records the issuing coupons each coupon ID, and a city.

ユーザ３０が用いるユーザ端末３１は、ネットワーク４０を介してウェブサイトへのアクセスを可能とする通信手段とウェブブラウザ等の表示手段を有する端末装置である。このユーザ端末３１には、その各々にクーポンを印刷出力することが可能なプリンタ３２が接続されているものとする。また、ディスプレイ等の画像表示手段、ポインティングデバイス（例えばマウス）等の入力手段がさらに接続されているものとする。 The user terminal 31 used by the user 30 is a terminal device having communication means that enables access to a website via the network 40 and display means such as a web browser. It is assumed that a printer 32 capable of printing out coupons is connected to each user terminal 31. Further, it is assumed that image display means such as a display and input means such as a pointing device (for example, a mouse) are further connected.

製造供給事業者サーバ５１は、製造供給事業者５０に管理されるコンピュータである。製造供給事業者サーバ５１は各々通信手段を有し、ネットワーク４０を介して販売店サーバ１１やクーポンサーバ２１等と通信することができる。 The manufacturer / supplier server 51 is a computer managed by the manufacturer / supplier 50. The manufacturer / provider server servers 51 each have communication means, and can communicate with the store server 11, the coupon server 21, and the like via the network 40.

次に、本発明のクーポン券発行管理システムの挙動について、図を参照しながら説明する。まず、製造供給事業者５０がクーポン発券機関２０にクーポン発券サービスの利用を申請すると、クーポンサーバ２１は、製造供給事業者５０、クーポン対象、及び、このクーポン対象を販売しクーポンサーバ２１が発券するクーポンを利用することができる販売店１０のそれぞれに、識別のためのＩＤを付与し、各々を関連付けてクーポン対象データベース２１９に格納する。さらに、クーポンの発券期間や発券条件等のクーポンに関するデータをクーポンデータベース２２０に格納する。 Next, the behavior of the coupon issuance management system of the present invention will be described with reference to the drawings. First, when the manufacturer / supplier 50 applies to the coupon issuing agency 20 for use of the coupon ticketing service, the coupon server 21 sells the manufacturer / supplier 50, the coupon target, and the coupon target, and the coupon server 21 issues a ticket. An ID for identification is given to each of the stores 10 that can use the coupon, and each is associated and stored in the coupon object database 219. Furthermore, the coupon database 220 stores data related to coupons, such as the coupon issue period and issue conditions.

次いで、クーポン発券機関２０は、クーポンの内容を明確に開示すると共にクーポンの印刷を可能にするクーポンサイトを製作する。このクーポンサイトのコンテンツデータは、ウェブコンテンツデータベース２１７に格納される。クーポンサイト開示部２１３は、常時他の端末からのアクセスに応じてクーポンサイトを開示する。 Next, the coupon issuing institution 20 produces a coupon site that clearly discloses the contents of the coupon and allows the coupon to be printed. The coupon site content data is stored in the web content database 217. The coupon site disclosure unit 213 always discloses a coupon site according to access from other terminals.

さらに、クーポンサーバ２１は広告リンク生成部２１４において、販売店１０のウェブサイト上に設置する広告リンクを生成する。この広告リンクは、ＨＴＭＬで記載されたタグデータから構成されるバナー広告の形態とするのが望ましい。作成された広告リンクは、広告リンクデータベース２１８に保存された後、販売店１０の販売店サーバ１１に提供される。この広告リンクを販売店１０のウェブサイトに設置するには、販売店１０のウェブサイトにおけるＨＴＭＬソース中、広告リンクを設置したい場所に広告リンクのＨＴＭＬタグをコピー・アンド・ペーストするだけでよい。それにより販売店１０のウェブサイト中に広告リンクが表示される。広告リンクは、各販売店１０のウェブサイト別に作成されても良いが、各々のウェブサイトにおけるサイズ等の制約がない限りは、基本的に共通のものを作成して利用する。 Further, the coupon server 21 generates an advertisement link to be installed on the website of the store 10 in the advertisement link generation unit 214. This advertisement link is preferably in the form of a banner advertisement composed of tag data written in HTML. The created advertisement link is stored in the advertisement link database 218 and then provided to the store server 11 of the store 10. In order to install the advertisement link on the website of the store 10, it is only necessary to copy and paste the HTML tag of the advertisement link to the place where the advertisement link is to be installed in the HTML source on the website of the store 10. Thereby, an advertisement link is displayed on the website of the store 10. The advertisement link may be created for each website of each store 10, but basically, a common one is created and used unless there is a restriction on the size of each website.

ここで図３は、クーポン券発行管理システムにおけるクーポン発券までの概略を示す模式図である。また図４は、クーポン券発行管理システムにおけるクーポン発券の際の、販売店サーバ、ユーザ端末、クーポンサーバの挙動を示す模式図、図５は、インターネット上に公開される販売店のウェブサイトの一例を示す図である。さらに、図６は、インターネット上に公開されるクーポンサイトの一例を示す図である。 Here, FIG. 3 is a schematic diagram showing an outline up to coupon issue in the coupon issue management system. FIG. 4 is a schematic diagram showing behaviors of a store server, a user terminal, and a coupon server when a coupon is issued in the coupon issuance management system. FIG. 5 is an example of a store website published on the Internet. FIG. Furthermore, FIG. 6 is a diagram showing an example of a coupon site published on the Internet.

まず、ユーザ３０が、ユーザ端末３１によってある販売店１０のウェブサイト６１にアクセスする。このときユーザ端末３１のブラウザは、図４（１）に示すように販売店サーバ１１に対してウェブサイト６１の閲覧要求を送信し、図４（２）に示すように、これに応える販売店サーバ１１からウェブサイト６１のデータを受信している。その結果、ユーザ端末３１のディスプレイには図５に示すような販売店１０のウェブサイト６１が表示される。このウェブサイト６１には、広告リンク６２が掲載されている。広告リンク６２には、図５に示すようにクーポン対象の内容（例えば商品名）や画像等が表示され、さらにクーポンによる特典内容がユーザ３０に伝わるように記載されているものとする。 First, the user 30 accesses the website 61 of a certain store 10 through the user terminal 31. At this time, the browser of the user terminal 31 transmits a browsing request for the website 61 to the store server 11 as shown in FIG. 4 (1), and the store responds to this as shown in FIG. 4 (2). Data of the website 61 is received from the server 11. As a result, the website 61 of the store 10 as shown in FIG. 5 is displayed on the display of the user terminal 31. An advertisement link 62 is posted on the website 61. As shown in FIG. 5, it is assumed that the advertisement target content (for example, a product name), an image, and the like are displayed on the advertisement link 62, and the privilege content by the coupon is transmitted to the user 30.

ここで、ウェブサイト６１を閲覧するユーザ３０が、広告リンク６２に目を留めて広告リンク６２をマウス等で選択すると〔図４（３）〕、広告リンク６２はクーポンサイト７１のＵＲＬが記載されたリンクタグであるため、ユーザ端末３１はそのＵＲＬを読み込み、図４（４）に示すように、クーポンサーバ２１に対してクーポンサイト７１の閲覧要求を送信する。クーポンサーバ２１は図４（５）に示すように、これに応えてクーポンサイト７１のデータをユーザ端末３１に送信する。ユーザ端末３１がこのデータを受信しブラウザで読み込むと、ユーザ端末３１のディスプレイには例えば図６に示すようなクーポンサイト７１が表示される。 Here, when the user 30 browsing the website 61 pays attention to the advertisement link 62 and selects the advertisement link 62 with a mouse or the like [FIG. 4 (3)], the URL of the coupon site 71 is described in the advertisement link 62. Since it is a link tag, the user terminal 31 reads the URL and transmits a request for viewing the coupon site 71 to the coupon server 21 as shown in FIG. In response to this, the coupon server 21 transmits the data of the coupon site 71 to the user terminal 31 as shown in FIG. When the user terminal 31 receives this data and reads it with a browser, a coupon site 71 as shown in FIG. 6 is displayed on the display of the user terminal 31, for example.

クーポンサイト７１は、クーポンサーバ２１に保存される一または複数のウェブページから構成されたウェブサイトであり、クーポンに関する情報をユーザ３０に提供すると共にクーポンの発券を可能にする。例えば図６に示すように、クーポンサイト７１にはクーポン対象の詳細やクーポンの特典内容、クーポン利用可能店舗名、クーポン使用上の注意等、クーポンに関する各種情報が記載されている。また、クーポンサイト７１にはクーポン７２が表示され、ユーザ３０はこのクーポン７２をプリンタ３２によって印刷し、定められた販売店１０に持参することで所定の特典を受けることができる。クーポン７２にも、クーポン対象の詳細やクーポンの特典内容、クーポン利用可能店舗名、クーポン使用上の注意等の情報が記載されていることが好ましい。また、販売店１０のＰＯＳシステムで読み取り可能にするためバーコード７４が記載されても良い。 The coupon site 71 is a website composed of one or a plurality of web pages stored in the coupon server 21, and provides coupon information to the user 30 and enables coupon issuance. For example, as shown in FIG. 6, the coupon site 71 describes various information related to the coupon, such as the details of the coupon target, the privilege content of the coupon, the name of the store where the coupon can be used, and a note on using the coupon. Further, a coupon 72 is displayed on the coupon site 71, and the user 30 can receive a predetermined privilege by printing the coupon 72 with the printer 32 and bringing it to a predetermined store 10. It is preferable that the coupon 72 also includes information such as the details of the coupon target, the privilege content of the coupon, the name of the store where the coupon can be used, and a caution on using the coupon. Further, a bar code 74 may be written so as to be readable by the POS system of the store 10.

なお、クーポンサイト７１には、クーポン７２を印刷するための印刷ボタン７３が配置されている。ユーザ３０がこの印刷ボタン７３をクリックすると、ブラウザの印刷ダイアログが表示されるようになっており、ユーザ３０はそのままプリンタ３２でクーポン７２を印刷することができる。この印刷ボタン７３は、JavaScript等を用いてユーザ３０がクリックしたことがクーポンサーバ２１に報知されるように構成されている。従って、図４（６）に示すようにユーザ３０がクーポンサイト７１の印刷ボタン７３をクリックすると、図４（７）のようにクーポンサーバ７１にクリックデータが送信される。クーポンサーバ２１では、図４（８）のようにこのクリックデータを保存、蓄積する。ユーザ３０はそのまま図４（９）に示すようにプリンタ３２でクーポン７２を印刷する。これでクーポン７２の発券が完了する。 The coupon site 71 has a print button 73 for printing the coupon 72. When the user 30 clicks the print button 73, a print dialog of the browser is displayed, and the user 30 can print the coupon 72 with the printer 32 as it is. The print button 73 is configured to notify the coupon server 21 that the user 30 has clicked using JavaScript or the like. Therefore, when the user 30 clicks the print button 73 of the coupon site 71 as shown in FIG. 4 (6), click data is transmitted to the coupon server 71 as shown in FIG. 4 (7). The coupon server 21 stores and accumulates the click data as shown in FIG. The user 30 prints the coupon 72 with the printer 32 as shown in FIG. This completes the issuance of the coupon 72.

上述のように、クーポンサーバ２１は、印刷ボタン７３をクリックしたユーザ３０のクリックデータを保存、蓄積することにより、クーポン７２を印刷したユーザ３０のおおよその数を把握することができる。あるいは上記のようなクリックデータを報知させる方法に代えて、印刷ボタン７３でブラウザの印刷ダイアログが表示されるようにすると同時に、クーポンサイト７１の他のウェブページ（例えばクーポンの発券終了を表示するページ）にリンクさせておき、このウェブページのアクセスデータから印刷ボタン７３のおおよそのクリック数を把握するようにしても良い。この印刷ボタン７３のクリック数は、クーポンサーバ２１のアクセスログデータベース２２１に蓄積される。 As described above, the coupon server 21 can grasp the approximate number of the users 30 who printed the coupon 72 by storing and accumulating the click data of the user 30 who clicked the print button 73. Alternatively, instead of the method of notifying the click data as described above, a print dialog of the browser is displayed with the print button 73, and at the same time, another web page of the coupon site 71 (for example, a page for displaying the coupon ticketing end). ), The approximate number of clicks of the print button 73 may be grasped from the access data of this web page. The number of clicks of the print button 73 is accumulated in the access log database 221 of the coupon server 21.

クーポン発券機関２０は、クーポンサーバ２１のアクセスログデータベース２２１に蓄積された印刷ボタン７３のクリック数から、クーポン７２の発行枚数を推定する。そして例えば、この推定された発行枚数に応じて製造供給事業者５０に料金を請求する。あるいは、クーポン発券機関２０が各販売店１０から実際に使用されたクーポンを回収し、その使用済みクーポンの枚数に応じて製造供給事業者５０に料金を請求するようにしても良い。 The coupon issuing institution 20 estimates the number of issued coupons 72 from the number of clicks on the print button 73 accumulated in the access log database 221 of the coupon server 21. Then, for example, the manufacturer / supplier 50 is charged for the estimated number of issued sheets. Alternatively, the coupon issuing institution 20 may collect the coupons actually used from each store 10 and charge the manufacturer / supplier 50 according to the number of used coupons.

また、クーポンサーバ２１は、クーポンサイト７１を訪れたユーザ３０のアクセスデータを、アクセスデータ解析部２１５により集計、解析し、その解析データを製造供給事業者５０の製造供給事業者サーバ５１に提供する。解析データの例としては、ユーザ３０がどの販売店１０のウェブサイト６１を経由してクーポンサイト７１を訪れたかが分かる、リファラＵＲＬ（リンク元ＵＲＬ）データがある。また、このほか、アクセス日時、アクセス元のＩＰアドレス（リモートホスト）、ユーザエージェント（ユーザのウェブブラウザ、ＯＳ等のデータ）等が挙げられる。このようなアクセスデータが常時蓄積されることにより、どのようなユーザ端末３１を使用するユーザ３０が、いつ、どの販売店１０のウェブサイトから、どれだけの数、クーポン入手のためにアクセスしてきたかが判る。このため、製造供給事業者５０の顧客ニーズや購買動機等を探る手掛かりとして利用できる。また、ＩＰアドレス（リモートホスト）やユーザエージェントの解析によりユニークユーザ数（ある一定の期間内にウェブサイトを訪れた人数で、延べ数ではなく重複のない数）も分かるため、その商品に興味を持つと思われるユーザの数、リピーターの数等の推定も可能である。なお、販売店１０のウェブサイト６１が、事前登録し閲覧にはログインすることを要する会員制ウェブサイトであるような場合には、発券するクーポン７２にログインしたユーザ３０の情報を顧客コードとして、印刷日付等の情報と共にバーコードやＱＲコードとして印刷し、回収した使用済みのクーポン７２の顧客コードを読み取って各種の分析を行っても良い。 Moreover, the coupon server 21 totals and analyzes the access data of the user 30 who has visited the coupon site 71 by the access data analysis unit 215, and provides the analysis data to the manufacturing / supply company server 51 of the manufacturing / supply company 50. . As an example of the analysis data, there is referrer URL (link source URL) data in which the dealer 30 visits the coupon site 71 via the website 61 of the store 10. In addition, the access date and time, the IP address of the access source (remote host), the user agent (data of the user's web browser, OS, etc.), etc. By always accumulating such access data, what kind of user terminal 31 user 30 has accessed from which store 10 website and how many coupons have been accessed to obtain coupons. I understand. For this reason, it can be used as a clue to search for the customer needs, purchasing motives, and the like of the manufacturer 50. In addition, by analyzing IP addresses (remote hosts) and user agents, the number of unique users (the number of people who visited the website within a certain period of time, not the total number, but the number that is not duplicated) is also known. It is possible to estimate the number of users, the number of repeaters, and the like. In addition, when the website 61 of the store 10 is a membership system website that requires pre-registration and login for browsing, the information of the user 30 logged into the coupon 72 to be issued is a customer code, It may be printed as a bar code or a QR code together with information such as a printing date, and the customer code of the collected used coupon 72 may be read to perform various analyses.

上記では、一つの広告リンクが一つのクーポン対象のみ広告する構成としたが、一つの広告リンクで複数のクーポン対象を広告するようにしても良い。またここでは、クーポン対象が複数の販売店１０で販売される場合に、それぞれの販売店１０のウェブサイト上に配置された広告リンクのリンク先が同一のクーポンサイトであるように構成したが、当然、それぞれの販売店１０毎に異なるクーポンサイトを設け、そこに広告リンクによりリンクするようにしても良い。 In the above, one advertisement link advertises only one coupon target, but a plurality of coupon targets may be advertised with one advertisement link. In addition, here, when the coupon object is sold at a plurality of dealers 10, the link destination of the advertisement link arranged on the website of each dealer 10 is the same coupon website. Of course, a different coupon site may be provided for each store 10 and linked thereto by an advertisement link.

上記のように構成したため、本発明によれば以下の効果を奏することができる。
（１）商品やサービスの販売店にとっては、少ない負担で効率よくクーポンを発券することができ、さらにクーポンの集客効果により顧客の来店促進を図ることが可能となる。この際、クーポンの発券のために新たなシステム等を追加する必要もない。また、クーポンの発券により販売店が開設するウェブサイトへのアクセス数の増加が期待でき、これにより販売店の宣伝効果も向上する。
（２）販売店の顧客にとっては、インターネットで手軽に興味のあるサービス、欲しい商品の情報と共に特典サービスを受けられるクーポンを手に入れることができる。
（３）製造供給事業者にとっては、少ない負担で効率よくクーポンを発券することができ、商品やサービスの販売促進を図ることが可能となる。また、アクセスデータを解析することにより、クーポンの効果を正確に把握するだけでなく顧客ニーズや購買動機等を探ることも可能となり、販売戦略を立てる際の資料とすることができる。 Since it comprised as mentioned above, according to this invention, there can exist the following effects.
(1) For merchandise and service sales outlets, coupons can be issued efficiently with a small burden, and customer visits can be promoted by the effect of attracting customers. At this time, it is not necessary to add a new system or the like for issuing a coupon. In addition, it is possible to expect an increase in the number of accesses to websites opened by dealers by issuing coupons, thereby improving the advertising effect of dealers.
(2) For the customers of the store, it is possible to obtain coupons that allow users to receive special services as well as information on services that they are interested in and information on products that they want.
(3) For the manufacturing and supply business, it is possible to issue coupons efficiently with a small burden, and it is possible to promote sales of products and services. Also, by analyzing access data, it is possible not only to accurately grasp the effect of coupons but also to search for customer needs, purchase motives, and the like, which can be used as a material for making a sales strategy.

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づき種々の変形が可能であり、これらを本発明の範囲から排除するものではない。 As mentioned above, although embodiment of this invention was described, this invention is not limited to the said embodiment, Based on the meaning of this invention, various deformation | transformation are possible, These are excluded from the scope of the present invention. is not.

本発明は、クーポン券発行管理システムに関し、特に、販売店に商品やサービスを提供する業者及び販売店にとって少ない負担で効率よくクーポンやサービス券を発券することができるクーポン券発行管理システムに関するものであり、産業上の利用可能性を有する。 The present invention relates to a coupon issuance management system, and more particularly, to a coupon issuance management system capable of efficiently issuing coupons and service tickets with a small burden on a merchant and a dealer who provide products and services to a dealer. Yes, it has industrial applicability.

本発明の一実施の形態に係るクーポン券発行管理システムのネットワーク構成を示す全体概略図である。1 is an overall schematic diagram illustrating a network configuration of a coupon ticket issue management system according to an embodiment of the present invention. 図１のクーポン券発行管理システムにおけるクーポンサーバのシステム構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the system configuration | structure of the coupon server in the coupon ticket issue management system of FIG. 本発明の一実施の形態に係るクーポン券発行管理システムにおけるクーポン発券までの概略を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the outline to the coupon ticket issuing in the coupon ticket issue management system which concerns on one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態に係るクーポン券発行管理システムにおけるクーポン発券の際の、販売店サーバ、ユーザ端末、クーポンサーバの挙動を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the behavior of a store server, a user terminal, and a coupon server at the time of coupon issuing in the coupon issue management system which concerns on one embodiment of this invention. インターネット上に公開される販売店のウェブサイトの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the website of the store open | released on the internet. インターネット上に公開されるクーポンサイトの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the coupon site exhibited on the internet.

Explanation of symbols

１０、１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ，１０Ｄ販売店
１１、１１Ａ，１１Ｂ，１１Ｃ，１１Ｄ販売店サーバ
２０クーポン発券機関
２１クーポンサーバ
３０、３０Ａ，３０Ｂ，３０Ｃ，３０Ｄユーザ
３１、３１Ａ，３１Ｂ，３１Ｃ，３１Ｄユーザ端末
３２プリンタ
４０ネットワーク
５０、５０Ａ，５０Ｂ，５０Ｃ，５０Ｄ製造供給事業者
５１、５１Ａ，５１Ｂ，５１Ｃ，５１Ｄ製造供給事業者サーバ
６１販売店のウェブサイト
６２広告リンク
７１クーポンサイト
７２クーポン
７３印刷ボタン
７４バーコード
２１１通信制御部
２１２主制御部
２１３クーポンサイト開示部
２１４広告リンク生成部
２１５アクセスデータ解析部
２１６記憶部
２１７ウェブコンテンツデータベース
２１８広告リンクデータベース
２１９クーポン対象データベース
２２０クーポンデータベース
２２１アクセスログデータベース
２２２クーポン発券ログデータベース 10, 10A, 10B, 10C, 10D Dealer 11, 11A, 11B, 11C, 11D Dealer server 20 Coupon ticketing agency 21 Coupon server 30, 30A, 30B, 30C, 30D User 31, 31A, 31B, 31C, 31D User Terminal 32 Printer 40 Network 50, 50A, 50B, 50C, 50D Manufacture / Supplier 51, 51A, 51B, 51C, 51D Manufacture / Supplier Server 61 Dealer Website 62 Advertising Link 71 Coupon Site 72 Coupon 73 Print Button 74 Barcode 211 Communication control unit 212 Main control unit 213 Coupon site disclosure unit 214 Advertisement link generation unit 215 Access data analysis unit 216 Storage unit 217 Web content database 218 Advertisement link database 219 Coupon target database 220 Coupon database 221 Access log database 222 Coupon ticketing log database

Claims

A plurality of store servers managed by a sales company that sells or provides products or services, a manufacturing / supply company server managed by a manufacturer / supplier who is the manufacturer or supplier of the products or services, and a coupon ticketing management server; , Is a coupon issue management system configured to be connected via a network,
The coupon ticketing management server
A communication means for transmitting and receiving data via the Internet with the plurality of store servers, the plurality of manufacturing and supplying company servers, and the customer terminal device;
Sales company store information storage means for storing a sales company ID for specifying the sales company and a store ID for specifying each store operated by the sales company in association with the name of the sales company;
Coupon information storage means for storing coupon information with respect to coupon information related to benefits that can be enjoyed when a customer purchases a product or service at each store of the seller,
A manufacturing / supply company that stores the manufacturing / supply company ID that identifies the manufacturing / supply company and the coupon information related to the product or service manufactured or supplied by the manufacturing / supply company in association with each manufacturing / supply company name Information storage means;
Link icon generating means for generating a link icon that links a website that discloses the coupon to be placed on each website opened by the store for each store ,
The coupon for the product or service describing the name of the seller and / or the store is created and disclosed on the website, and the seller is arranged on each website opened for each store . Coupon issuing means for transmitting the coupon information on behalf of the sales company and issuing the coupon ticket to the customer terminal device of the customer who clicked the link icon,
Web content storage means for storing the content of the website disclosing the coupon,
Coupon issuance recording means for storing the issuance information of the coupon in association with the manufacturing supply company ID that manufactures or supplies the product or service related to each coupon, and
Access information storage means for accumulating customer terminal device information that has accessed the website disclosing the coupon,
Access information analysis means for analyzing customer terminal device information that has accessed the website that discloses the accumulated coupons,
The coupon issue management server is configured to supply the customer terminal device information analyzed by the access information analysis means to the manufacturing / supply company server of the manufacturing / supply company that manufactures or supplies products or services related to each coupon ticket. The coupon issue management system , wherein the coupon issue record information stored in the coupon issue recording means is aggregated and transmitted for each coupon ticket ID .

The coupon ticketing management server arranges a print command icon for transmitting a command for causing a web browser to execute a printing process by clicking input from the customer terminal device on a website disclosing the coupon ticket, and the print command icon Click information of the print command icon sent via the network by clicking by the customer is accumulated in the access information storage means, and the customer terminal device information analyzed by the access information analysis means, and the access Sending either or both of the click information of the print command icon stored in the information storage means to the manufacturing supply company server of the manufacturing supply company that manufactures or supplies the goods or services related to each coupon. The coupon issuance management system according to claim 1, wherein

2. The coupon issue management according to claim 1 , wherein the customer terminal device information that has accessed the website that discloses the coupon includes at least URL information of a link source to the website that discloses the coupon. system.

The coupon information includes the name and / or figure of the product or service that is the target of the privilege, the content of the privilege, the name of the sales company that can receive the privilege, the name of the store, and the validity period for which the privilege can be received. The coupon issuance management system according to claim 1, wherein the coupon ticket issuance management system.

The coupon information management system according to claim 4 , wherein the coupon information further includes a bar code for displaying a product or service that is the target of the privilege and the content of the privilege.

The bar code is a code to be processed at the POS terminal device in the store by being read by an optical reading device connected to the POS terminal device when the product or service that is the subject of the coupon is sold. 6. The coupon issuance management system according to claim 5 , wherein the coupon issuance management system is characterized.

The coupon ticketing management server receives use information of the coupon ticket used and processed at the store from the store server of the store where the POS terminal device is installed via the communication means. The coupon information is aggregated and transmitted for each coupon ID to the manufacturer / provider server of the manufacturer / supplier who manufactures or supplies the goods or services related to the coupon. The coupon issue management system according to claim 6 .

The communication means of the coupon ticket management server is connected to the manufacturer / provider server server via a communication line other than the Internet, and the coupon usage information is sent to the manufacturer / provider server server via the communication line. The coupon voucher issuance management system according to claim 1 , wherein transmission is performed.

The communication means of the coupon ticketing management server is connected to the plurality of store servers via a communication line other than the Internet, and receives information related to addition, update or deletion of the new coupon information from the store server. The coupon issuance management system according to claim 1.