JP5199289B2 - 商品情報提供サーバ装置、商品情報表示プログラム、商品情報表示方法及び商品情報表示システム - Google Patents
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Description
また、ユーザにより過去に購入された商品の特徴に基づいて、ユーザの生活パターンを反映している商品が表示優先度を高く表示されることから、ユーザの利便性と、商品に対する関心を高めることができる。
また、ユーザにより過去に購入された商品の特徴に基づいて、ユーザの生活パターンを反映している商品が表示優先度を高く表示されることから、ユーザの利便性と、商品に対する関心を高めることができる。
[1.1.注文受付システムの構成及び機能概要]
先ず、図1及び図2を用いて本発明の一実施形態に係る注文受付システムSの構成及び概要機能について説明する。
次に、注文受付サーバ1の構成及び機能について、図3乃至図5を用いて説明する。
次に、ユーザ端末2の構成及び機能について、図6を用いて説明する。
次に、本発明の一実施形態に係る注文受付システムSの動作について図7及び図8を用いて説明する。
本実施形態では、在庫DB123に登録される各商品の表示優先度の設定を、スーパーマーケットやネットスーパーサイトのスタッフが行うこととしたが、注文受付サーバ1のシステム制御部14が各商品に対応する所定の情報に基づいて設定することとしてもよい。あるいは、在庫DB123に表示優先度として設定することなく、システム制御部14が表示の都度、表示優先度を算出してもよい。
システム制御部14は、表示優先度を、在庫DB123に登録されている粗利益や、粗利益から算出される粗利益率に応じて表示優先度を設定することとしてもよい。具体的には、例えば、注文受付サーバ1内に、粗利益又は粗利益率の値を第1〜第5の範囲に分類して規定しておき、システム制御部14は、粗利益又は粗利益率が第1の範囲の商品については表示優先度を「1」と設定し、粗利益又は粗利益率が第2の範囲の商品については表示優先度を「2」と設定し、粗利益又は粗利益率が第3の範囲の商品については表示優先度を「3」と設定し、粗利益又は粗利益率が第4の範囲の商品については表示優先度を「4」と設定し、粗利益又は粗利益率が第5の範囲の商品については表示優先度を「5」と設定する。粗利益率は、「粗利益率=粗利益÷販売価格」で算出される。粗利益や、粗利益率の高い商品ほど高い優先度を設定することにより、商品情報を大きく表示させることができ、ネットスーパーの利益を向上させることができる。なお、在庫DB123に登録されている販売価格、仕入価格、粗利益を示すデータは「粗利益情報」、「粗利益率情報」の一例である。
システム制御部14は、表示優先度を、在庫DB123に登録されている過去3ヶ月の販売数や、過去3ヶ月の販売数から算出される売上高に応じて表示優先度を設定することとしてもよい。具体的には、例えば、過去3ヶ月の販売数又は売上高を第1〜第5の範囲に分類して規定しておき、システム制御部14は、販売数又は売上高が第1の範囲の商品については表示優先度を「1」と設定し、販売数又は売上高が第2の範囲の商品については表示優先度を「2」と設定し、販売数又は売上高が第3の範囲の商品については表示優先度を「3」と設定し、販売数又は売上高が第4の範囲の商品については表示優先度を「4」と設定し、販売数又は売上高が第5の範囲の商品については表示優先度を「5」と設定する。過去3ヶ月の販売数の多い商品や売上高の高い商品ほど高い優先度を設定することにより、商品情報を大きく表示させることができ、売れ筋の商品をユーザに認識させることができる。なお、在庫DB123に登録されている過去3ヶ月の販売数をデータは「売り上げ数情報」の一例である。
システム制御部14は、表示優先度を、在庫DB123に登録されている在庫数量に応じて表示優先度を設定することとしてもよい。具体的には、例えば、在庫数量を第1〜第5の範囲に分類して規定しておき、システム制御部14は、在庫数量が第1の範囲の商品については表示優先度を「1」と設定し、在庫数量が第2の範囲の商品については表示優先度を「2」と設定し、在庫数量が第3の範囲の商品については表示優先度を「3」と設定し、在庫数量が第4の範囲の商品については表示優先度を「4」と設定し、在庫数量が第5の範囲の商品については表示優先度を「5」と設定する。在庫数量の多い商品ほど高い優先度を設定することにより、商品情報を大きく表示させることができ、在庫を多く抱えている商品の回転を早くすることができる。一方、在庫数の少ない商品ほど高い優先度を設定することにより、商品情報を大きく表示させることができ、ユーザに人気商品であることを示すことができる。なお、在庫DB123に登録されている在庫数量を示すデータは「在庫数情報」の一例である。
システム制御部14は、在庫商品の賞味期限又は消費期限を示すデータ(「期限表示情報」の一例)をデータベースで管理することとし、賞味期限又は消費期限が切れるまでの期間に応じて表示優先度を設定することとしてもよい。具体的には、例えば、賞味期限又は消費期限を第1〜第5の範囲に分類して規定しておき、システム制御部14は、賞味期限又は消費期限が第1の範囲の商品については表示優先度を「1」と設定し、賞味期限又は消費期限が第2の範囲の商品については表示優先度を「2」と設定し、賞味期限又は消費期限が第3の範囲の商品については表示優先度を「3」と設定し、賞味期限又は消費期限が第4の範囲の商品については表示優先度を「4」と設定し、賞味期限又は消費期限が第5の範囲の商品については表示優先度を「5」と設定する。賞味期限又は消費期限が切れるまでの期間が短い商品ほど高い優先度を設定することにより、商品情報を大きく表示させることができ、賞味期限又は消費期限が切れてしまう商品の在庫数を減らすことを促進できる。また、製造日から賞味期限又は消費期限が切れる日までの日数に応じて表示優先度を設定することとしてもよい。製造日から賞味期限又は消費期限が切れる日までの日数が短い商品ほど高い優先度を設定することにより、商品情報を大きく表示させることができ、傷みの早い商品の回転を早くすることができる。
更にまた、注文受付サーバ1は、販売価格とは別に商品の通常価格をデータベースで管理することとし、通常価格(割引無しの価格)と販売価格(割引有りの価格)との差(割引額)や、割引額から算出される割引率に応じて表示優先度を設定することとしてもよい。具体的には、例えば、割引額又は割引率を第1〜第5の範囲に分類して規定しておき、システム制御部14は、割引額又は割引率が第1の範囲の商品については表示優先度を「1」と設定し、割引額又は割引率が第2の範囲の商品については表示優先度を「2」と設定し、割引額又は割引率が第3の範囲の商品については表示優先度を「3」と設定し、割引額又は割引率が第4の範囲の商品については表示優先度を「4」と設定し、割引額又は割引率が第5の範囲の商品については表示優先度を「5」と設定する。割引率は、「割引率=割引額÷販売価格」で算出される。割引額や、割引率の高い商品ほど高い優先度を設定することにより、商品情報を大きく表示させることができ、ユーザに特売商品であることを示すことができる。
次に、本発明の第2実施形態について、図9及び図10を用いて説明する。
第2実施形態における注文受付サーバ1のシステム制御部14は、商品リストに含まれる商品の表示優先度を、ログインしているユーザにより過去に購入された商品の調理方法に基づいて設定しているが、調理方法以外の所定の情報に基づいて設定することとしてもよい。
システム制御部14は、上記所定の情報として、商品DB124に登録されている商品の保存温度帯を示すデータを用いることとしてもよい。具体的には、システム制御部14は、商品DB124及び購入履歴DB126を参照して、ログインしているユーザにより過去に購入された商品、及びその商品の保存温度帯を取得する。システム制御部14は、そのユーザの過去の購入品の保存温度帯のうち最も多い保存温度帯を取得する。
システム制御部14は、上記所定の情報として、商品DB124に登録されている商品の規格を示すデータを用いることとしてもよい。具体的には、システム制御部14は、商品DB124及び購入履歴DB126を参照して、ログインしているユーザにより過去に購入された商品、及びその商品の規格を取得する。システム制御部14は、そのユーザの過去の購入品の規格(例えば、サイズ)から最も多い規格(例えば、最も小さい又は少量のサイズ)であることを示すデータを取得する。
システム制御部14は、上記所定の情報として、商品の人気度を示すデータを用いることとしてもよい。具体的には、注文受付サーバ1の記憶部12に、図10に示す商品人気度DB127を設けることとする。商品人気度DB127には、商品ID毎に、10代男性の人気度、20代男性の人気度、30代男性の人気度、40代男性の人気度、50代男性の人気度、60代男性の人気度、10代女性の人気度、20代女性の人気度、30代女性の人気度、40代女性の人気度、50代女性の人気度、60代女性の人気度を示すデータを登録する。それぞれの人気度を示すデータとしては、全ユーザの購入履歴に基づいて「低」、「中」、「高」を示すデータを登録することとする。
次に、本発明の第3実施形態について、図11及び図12を用いて説明する。
第3実施形態における注文受付サーバ1のシステム制御部14は、商品情報表示エリア610に表示されている商品の表示優先度を、ユーザにより選択された商品(買い物かご650に登録された商品)の調理方法に基づいて設定しているが、調理方法以外の所定の情報に基づいて設定することとしてもよい。
システム制御部14は、上記所定の情報として、商品DB124に登録されている商品の保存温度帯を示すデータを用いることとしてもよい。具体的には、システム制御部14は、商品DB124を参照し、買い物かご650に登録した商品の保存温度帯のうちで最も多い保存温度帯を示すデータを取得する。
システム制御部14は、上記所定の情報として、商品DB124に登録されている商品の規格を示すデータを用いることとしてもよい。具体的には、システム制御部14は、商品DB124を参照し、買い物かご650に登録した商品の規格のうちで最も多い規格を示すデータを取得する。
11 注文受付サーバ/通信部
12 注文受付サーバ/記憶部
13 注文受付サーバ/入出力インターフェース部
14 注文受付サーバ/システム制御部
15 注文受付サーバ/システムバス
2 ユーザ端末
3 店舗端末
NW ネットワーク
S 注文受付システム
Claims (9)
- ネットワークを介して接続される端末装置に対して、商品に関する商品情報を提供する商品情報提供サーバ装置であって、
商品識別情報と前記商品の特徴を示す商品特徴情報とを含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、
ユーザの購入商品識別情報を含む購入履歴情報を格納する購入履歴情報格納手段と、
所定のユーザに対応した前記購入履歴情報格納手段と、前記商品情報格納手段とを参照することで、前記所定のユーザの過去に購入した商品及び過去に購入した商品の前記商品特徴情報を取得し、前記取得した商品特徴情報に基づいて商品毎に前記所定のユーザの生活パターンを反映している表示優先度を設定する表示優先度設定手段と、
前記端末装置が商品情報を表示する際における一商品当たりの商品情報を表示する表示面積を、前記表示優先度設定手段により設定されている前記表示優先度に基づいて決定する表示面積決定手段と、
前記端末装置にて表示する前記商品情報と、前記表示面積決定手段により決定された表示面積を示す表示面積情報とを、前記端末装置に対して送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする商品情報提供サーバ装置。 - 請求項1に記載の商品情報提供サーバ装置であって、
前記商品情報格納手段に格納された前記商品の特徴を示す商品特徴情報は、商品が保存されるべき温度帯を示す温度帯情報であり、
前記表示優先度設定手段は、前記所定のユーザにより過去に購入された商品が保存されるべき温度帯を前記購入履歴情報及び前記温度帯情報から得て、前記所定のユーザにより過去に購入された商品が保存されるべき温度帯に基づく温度帯で保存されるべき商品の表示優先度を、他の温度帯で保存されるべき商品の表示優先度よりも高く設定することを特徴とする商品情報提供サーバ装置。 - 請求項1に記載の商品情報提供サーバ装置であって、
前記商品情報格納手段に格納された前記商品の特徴を示す商品特徴情報は、商品の調理方法を示す調理方法情報であり、
前記表示優先度設定手段は、前記所定のユーザにより過去に購入された商品の調理方法を前記購入履歴情報及び前記調理方法情報から得て、前記所定のユーザにより過去に購入された商品の調理方法に基づく調理方法を示す調理方法情報が対応付けられている商品の表示優先度を、同じ調理方法を示す調理方法情報が対応付けられていない商品の表示優先度よりも高く設定することを特徴とする商品情報提供サーバ装置。 - 請求項1に記載の商品情報提供サーバ装置であって、
前記商品情報格納手段に格納された前記商品の特徴を示す商品特徴情報は、商品の規格を示す規格情報であり、
前記表示優先度設定手段は、前記所定のユーザにより過去に購入された商品の規格を前記購入履歴情報及び前記規格情報から得て、前記所定のユーザにより過去に購入された商品の規格に基づく規格の商品の表示優先度を、異なる規格の商品の表示優先度よりも高く設定することを特徴とする商品情報提供サーバ装置。 - 請求項1に記載の商品情報提供サーバ装置であって、
前記購入履歴情報格納手段は、ユーザが前記商品を購入した購入年月日を更に格納し、
前記表示優先度設定手段は、前記所定のユーザの過去に購入した商品の購入年月日を前記購入履歴情報から得て、前記商品情報の中に前記所定のユーザにより前日に購入された商品がないかを確認し、前日に購入された商品があった場合には、前記前日に購入された商品の表示優先度を低く設定することを特徴とする商品情報提供サーバ装置。 - 請求項1から請求項5の何れか1項に記載の商品情報提供サーバ装置であって、
前記商品は、生鮮食品や日用雑貨といった多種多品目にわたり、ネットスーパーサイトで扱われる商品であることを特徴とする商品情報提供サーバ装置。 - コンピュータを、
商品に関する商品情報を提供する商品情報提供サーバ装置にネットワークを介して接続し、商品識別情報と前記商品の特徴を示す商品特徴情報とを含む商品情報と、前記商品情報を表示する際における一商品当たりの商品情報を表示する表示面積を示す表示面積情報と、を前記商品情報提供サーバ装置から受信する受信手段、
前記受信手段により受信した前記商品情報と、前記表示面積情報とに基づいて、商品情報を表示部に表示させる表示制御手段、
として機能させる商品情報表示プログラムであって、
前記表示面積情報は、前記商品情報提供サーバ装置が、前記商品情報とユーザの購入商品識別情報を含む購入履歴情報であって所定のユーザに対応した前記購入履歴情報とを参照することで、前記所定のユーザの過去に購入した商品及び過去に購入した商品の前記商品特徴情報を取得し、前記取得した商品特徴情報に基づいて商品毎に設定した、前記所定のユーザの生活パターンを反映している表示優先度に基づいて決定した前記表示面積を示すことを特徴とする商品情報表示プログラム。 - 商品識別情報と商品の特徴を示す商品特徴情報とを含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、ユーザの購入商品識別情報を含む購入履歴情報を格納する購入履歴情報格納手段とを備え、ネットワークを介して接続される端末装置に対して、商品に関する商品情報を提供する商品情報提供サーバ装置における商品情報表示方法であって、
所定のユーザに対応した前記購入履歴情報格納手段と、前記商品情報格納手段とを参照することで、前記所定のユーザの過去に購入した商品及び過去に購入した商品の前記商品特徴情報を取得し、前記取得した商品特徴情報に基づいて商品毎に前記所定のユーザの生活パターンを反映している表示優先度を設定する表示優先度設定工程と、
前記端末装置が商品情報を表示する際における一商品当たりの商品情報を表示する表示面積を、前記表示優先度設定工程により設定されている前記表示優先度に基づいて決定する表示面積決定工程と、
前記端末装置にて表示する前記商品情報と、前記表示面積決定工程により決定された表示面積を示す表示面積情報とを、前記端末装置に対して送信する送信工程と、
を含むことを特徴とする商品情報表示方法。 - 商品に関する商品情報を提供する商品情報提供サーバ装置と、当該商品情報提供サーバ装置にネットワークを介して接続する端末装置と、を含む商品情報表示システムであって、
前記商品情報提供サーバ装置は、
商品識別情報と前記商品の特徴を示す商品特徴情報とを含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、
ユーザの購入商品識別情報を含む購入履歴情報を格納する購入履歴情報格納手段と、
所定のユーザに対応した前記購入履歴情報格納手段と、前記商品情報格納手段とを参照することで、前記所定のユーザの過去に購入した商品及び過去に購入した商品の前記商品特徴情報を取得し、前記取得した商品特徴情報に基づいて商品毎に前記所定のユーザの生活パターンを反映している表示優先度を設定する表示優先度設定手段と、
前記端末装置が商品情報を表示する際における一商品当たりの商品情報を表示する表示面積を、前記表示優先度設定手段により設定されている前記表示優先度に基づいて決定する表示面積決定手段と、
前記端末装置にて表示する前記商品情報と、前記表示面積決定手段により決定された表示面積を示す表示面積情報とを、前記端末装置に対して送信する送信手段と、
を備え、
前記端末装置は、
前記商品情報提供サーバ装置から送信された前記商品情報と、前記表示面積決定手段により決定された表示面積を示す表示面積情報とを受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した前記商品情報と前記表示面積決定手段により決定された表示面積情報とに基づいて、商品情報を表示部に表示させる表示制御手段と、
を備えることを特徴とする商品情報表示システム。
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