JP5161175B2 - Group reservation support system - Google Patents
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Description
本発明は、オンラインでの宿泊予約を管理する仕組みに関し、特に、グループを代表するユーザによる宿泊予約手続を支援する機能に関するものである。 The present invention relates to a mechanism for managing accommodation reservations online, and more particularly to a function for supporting accommodation reservation procedures by a user representing a group.
＜先行技術１＞
オンライン宿泊予約サイトにおいて、宿泊施設を検索するサービス、宿泊の予約を受け付けるサービスが提供されている（例えば、非特許文献１参照）。
同サイトを利用すれば、例えば、「日程」，「キーワード」（施設名・特徴・観光地等），「地域」，「目的・条件」（地域名・駅名・空港名等）等から、空室がある部屋（在庫のある宿泊プラン）を検索し、予約（又は手配）をすることができる。
<Prior art 1>
On the online accommodation reservation site, services for searching for accommodation facilities and services for accepting reservations for accommodation are provided (see, for example, Non-Patent Document 1).
If you use this site, for example, it is empty from "schedule", "keyword" (facility name / feature / tourist location, etc.), "region", "purpose / condition" (region name / station name / airport name, etc.) It is possible to search for a room with a room (an accommodation plan in stock) and make a reservation (or arrangement).
宿泊施設の客室には、それぞれ定員（宿泊人数の上限）が設定されているのが通常である。そのため、複数のメンバから成るグループ単位で宿泊を予約する場合には、合計人数に応じて必要な客室を確保する必要がある。
とりわけ、予約中の宿泊の内容を柔軟に変更できれば、予約後に合計人数が変動する場合にも対応することができる。
Usually, each guest room of an accommodation facility has a capacity (upper limit of the number of guests). Therefore, in the case of reserving accommodation in a group unit consisting of a plurality of members, it is necessary to secure necessary guest rooms according to the total number of people.
In particular, if the contents of the stay during the reservation can be changed flexibly, it is possible to cope with the case where the total number of people changes after the reservation.
しかしながら、従来のオンライン宿泊予約システムは、予約後の宿泊内容の変更に対応していない。
したがって、予約後に宿泊プラン（客室）を追加したり、予約中の宿泊プラン（客室）の一部又は全部を他の宿泊プラン（異なる部屋タイプの客室）に変更したりすることはできない。
However, the conventional online accommodation reservation system does not support the change of the accommodation contents after the reservation.
Therefore, an accommodation plan (room) cannot be added after the reservation, or a part or all of the accommodation plan (room) being reserved cannot be changed to another accommodation plan (a room of a different room type).
本発明が解決しようとする課題は、グループを代表して宿泊の予約手続を行うユーザに対し、予約中の宿泊内容を柔軟に変更する仕組みを提供する、という点である。 The problem to be solved by the present invention is to provide a user who performs an accommodation reservation procedure on behalf of a group, and provides a mechanism for flexibly changing the accommodation contents being reserved.
上記課題を解決するため、本発明は、複数のメンバから成るグループを代表して宿泊プランの予約手続を行う幹事の端末と接続して、グループ予約支援システムを構成するサーバシステムであって、予約番号に対応させて、幹事の識別情報，宿泊プランの識別情報及び宿泊人数を少なくとも１件分記憶している予約情報記憶手段を有し、前記幹事の端末から受信したデータを基に、該幹事に係る予約中の予約番号を特定する当初予約特定手段と、宿泊プランを指定した変動人数分の追加予約申請を前記幹事の端末から受信する追加予約申請受信手段と、前記幹事の識別情報と前記指定された宿泊プランの識別情報とを含む追加予約情報を、前記特定した予約番号に関連付けて前記予約情報記憶手段に登録する追加予約情報登録手段とを備えることを特徴とする。 In order to solve the above problems, the present invention is a server system that constitutes a group reservation support system by connecting to a secretary terminal that performs a reservation procedure for an accommodation plan on behalf of a group consisting of a plurality of members. Corresponding to the number, there is reservation information storage means for storing at least one secretary identification information, accommodation plan identification information and the number of guests, and based on the data received from the secretary's terminal, the secretary An initial reservation specifying means for specifying a reservation number in the reservation, an additional reservation application receiving means for receiving an additional reservation application for the variable number of people specifying the accommodation plan from the secretary's terminal, the secretary identification information, and the Additional reservation information registration means for registering additional reservation information including identification information of a designated accommodation plan in the reservation information storage means in association with the specified reservation number. And wherein the door.
宿泊プランの識別情報に対応させて、該宿泊プランの在庫数を記憶している宿泊プラン情報記憶手段をさらに有し、前記宿泊プラン情報記憶手段を参照して、前記指定された宿泊プランの在庫の有無を確認する在庫確認手段と、前記宿泊プラン情報記憶手段に記憶している、前記登録した追加予約情報に係る宿泊プランの在庫数を更新する在庫数更新手段とをさらに備え、前記追加予約情報登録手段は、前記指定された宿泊プランの在庫がある場合に限り、前記追加予約情報を前記予約情報記憶手段に登録してもよい。 The accommodation plan information storage means for storing the number of stocks of the accommodation plan corresponding to the identification information of the accommodation plan is further included, and the inventory of the designated accommodation plan is referred to with reference to the accommodation plan information storage means. Inventory confirmation means for confirming the presence or absence, and inventory quantity update means for updating the inventory quantity of the accommodation plan related to the registered additional reservation information stored in the accommodation plan information storage means, and the additional reservation The information registration means may register the additional reservation information in the reservation information storage means only when the designated accommodation plan is in stock.
前記特定した予約番号に係る予約中の宿泊プランの予約をキャンセルする当初予約キャンセル手段をさらに備え、前記在庫数更新手段は、さらに、前記キャンセルした宿泊プランの在庫数を更新してもよい。 The apparatus may further include an initial reservation canceling unit that cancels the reservation of the accommodation plan being reserved according to the specified reservation number, and the stock number updating unit may further update the stock number of the canceled accommodation plan.
前記幹事の端末からの要求に応じて、前記特定した予約番号に係る予約中の各宿泊プランの情報を配置した予約修正ページを生成し、該幹事の端末に送信する予約修正ページ生成送信手段と、前記予約修正ページを介して宿泊プランの選択情報を前記幹事の端末から受信する選択情報受信手段とをさらに備え、前記当初予約キャンセル手段は、前記受信した選択情報に対応する１又は複数の宿泊プランの予約のみをキャンセルしてもよい。 Reservation correction page generation and transmission means for generating a reservation correction page in which information of each accommodation plan under reservation related to the specified reservation number is arranged in response to a request from the secretary terminal, and transmitting the reservation correction page to the secretary terminal And selection information receiving means for receiving accommodation plan selection information from the secretary's terminal via the reservation correction page, wherein the initial reservation cancellation means is one or more accommodations corresponding to the received selection information You may cancel only the plan reservation.
前記宿泊プラン情報記憶手段は、宿泊プランの識別情報に対応させて、宿泊施設及び宿泊日程をさらに記憶しており、前記特定した予約番号に係る予約中の宿泊プランの宿泊施設及び宿泊日程と施設及び日程がそれぞれ同一の宿泊プランの識別情報を前記宿泊プラン情報記憶手段より抽出する宿泊プラン検索手段と、前記抽出した宿泊プランの識別情報及び／又はこれに対応する情報を配置した検索結果ページを生成し、前記幹事の端末に送信する検索結果出力手段とをさらに備え、前記追加予約申請受信手段は、前記検索結果ページを介して選択指定された宿泊プランの追加予約申請を受信してもよい。 The accommodation plan information storage means further stores accommodation facilities and accommodation schedules corresponding to the identification information of the accommodation plan, and the accommodation facilities and accommodation schedules and facilities of the accommodation plan being reserved according to the specified reservation number And an accommodation plan search means for extracting identification information of accommodation plans having the same schedule from the accommodation plan information storage means, and a search result page in which the identification information of the extracted accommodation plan and / or information corresponding thereto is arranged. A search result output means for generating and transmitting to the organizer's terminal, wherein the additional reservation application receiving means may receive an additional reservation application for the accommodation plan selected and designated via the search result page .
前記在庫確認手段は、さらに、前記特定した予約番号に係る予約中の宿泊プランの宿泊施設及び宿泊日程と施設及び日程がそれぞれ同一の宿泊プランの在庫の有無を確認し、前記宿泊プラン検索手段は、在庫のある宿泊プランの識別情報のみを抽出してもよい。 The inventory confirmation means further confirms whether there is an accommodation plan and an accommodation schedule of the accommodation plan under reservation relating to the identified reservation number, and whether there is an inventory of an accommodation plan with the same facility and schedule, and the accommodation plan search means Only the identification information of the accommodation plans in stock may be extracted.
各施設のメールアドレスを記憶している施設情報記憶手段をさらに有し、予約の修正内容を含む通知メールを生成し、前記特定した予約番号に係る当初の予約又は該予約番号に関連付けられている追加の予約に係る宿泊施設のメールアドレスを前記施設情報記憶手段より抽出し、該通知メールを該メールアドレス宛に送信する通知メール生成送信手段をさらに備えていてもよい。 It further includes facility information storage means for storing the mail address of each facility, generates a notification mail including the correction contents of the reservation, and is associated with the initial reservation related to the specified reservation number or the reservation number It may further comprise a notification mail generation / transmission means for extracting the mail address of the accommodation facility related to the additional reservation from the facility information storage means and transmitting the notification mail to the mail address.
前記追加予約申請受信手段は、前記幹事の端末から、前記追加予約申請とともに隣接部屋リクエストをさらに受信し、前記通知メール生成送信手段は、前記追加の予約に係る客室を前記当初の予約に係る客室に隣接させるよう依頼する旨をさらに記載した前記通知メールを生成してもよい。 The additional reservation application receiving means further receives an adjacent room request together with the additional reservation application from the secretary's terminal, and the notification mail generation transmitting means assigns the guest room related to the additional reservation to the guest room related to the initial reservation. You may generate | occur | produce the said notification mail further describing that it requests | requires to adjoin to.
前記幹事の端末から受信したデータを基に、前記各メンバのメールアドレスを特定するメールアドレス特定手段と、予約の修正内容を含む共有メールを生成し、前記特定した各メールアドレス宛に送信する共有メール生成送信手段とをさらに備えていてもよい。 Based on the data received from the secretary's terminal, a mail address specifying means for specifying the mail address of each member, and a shared mail including the correction contents of the reservation are generated, and the shared mail is transmitted to each of the specified mail addresses. Mail generation transmission means may be further provided.
また、上記課題を解決するため、本発明は、複数のメンバから成るグループを代表して宿泊プランの予約手続を行う幹事の端末とサーバシステムとを接続して構成したグループ予約支援システムにおけるグループ予約支援方法であって、予約番号に対応させて、幹事の識別情報，宿泊プランの識別情報及び宿泊人数を少なくとも１件分記憶している予約情報記憶手段を有するサーバシステムが、前記幹事の端末から受信したデータを基に、該幹事に係る予約中の予約番号を特定する当初予約特定ステップと、宿泊プランを指定した変動人数分の追加予約申請を前記幹事の端末から受信する追加予約申請受信ステップと、前記幹事の識別情報と前記指定された宿泊プランの識別情報とを含む追加予約情報を、前記特定した予約番号に関連付けて前記予約情報記憶手段に登録する追加予約情報登録ステップとを実行することを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problem, the present invention provides a group reservation in a group reservation support system configured by connecting a secretary terminal and a server system, which perform an accommodation plan reservation procedure on behalf of a group of a plurality of members. A server system comprising a reservation information storage means for storing at least one identification information of a secretary, identification information of an accommodation plan, and the number of guests corresponding to a reservation number is provided from the secretary's terminal. Based on the received data, an initial reservation specifying step for specifying a reservation number in the reservation relating to the secretary, and an additional reservation application receiving step for receiving an additional reservation application for the variable number of people specifying the accommodation plan from the secretary's terminal And additional reservation information including identification information of the secretary and identification information of the designated accommodation plan is associated with the specified reservation number. And executes the additional reservation information registration step of registering the serial reservation information storing means.
また、上記課題を解決するため、本発明は、複数のメンバから成るグループを代表して宿泊プランの予約手続を行う幹事の端末とサーバシステムとを接続して構成したグループ予約支援システムにおけるグループ予約支援プログラムであって、予約番号に対応させて、幹事の識別情報，宿泊プランの識別情報及び宿泊人数を少なくとも１件分記憶している予約情報記憶手段を有するサーバシステムに、前記幹事の端末から受信したデータを基に、該幹事に係る予約中の予約番号を特定する当初予約特定ステップと、宿泊プランを指定した変動人数分の追加予約申請を前記幹事の端末から受信する追加予約申請受信ステップと、前記幹事の識別情報と前記指定された宿泊プランの識別情報とを含む追加予約情報を、前記特定した予約番号に関連付けて前記予約情報記憶手段に登録する追加予約情報登録ステップとを実行させる。 In order to solve the above-mentioned problem, the present invention provides a group reservation in a group reservation support system configured by connecting a secretary terminal and a server system, which perform an accommodation plan reservation procedure on behalf of a group of a plurality of members. A support program, which corresponds to a reservation number, has a reservation information storage means for storing at least one identification information of the secretary, identification information of the accommodation plan, and the number of guests, from the terminal of the secretary Based on the received data, an initial reservation specifying step for specifying a reservation number in the reservation relating to the secretary, and an additional reservation application receiving step for receiving an additional reservation application for the variable number of people specifying the accommodation plan from the secretary's terminal And additional reservation information including identification information of the secretary and identification information of the designated accommodation plan is related to the specified reservation number. Only by executing the additional reservation information registration step of registering the reservation information storing means.
本発明のサーバシステムとユーザの端末とを接続して構成したグループ予約支援システムを利用すれば、グループを代表して宿泊の予約手続を行うユーザは、予約中の宿泊内容を柔軟に変更することができる。 If a group reservation support system configured by connecting the server system of the present invention and a user's terminal is used, a user who performs a reservation process for staying on behalf of a group can flexibly change the contents of the stay being reserved. Can do.
＜定義＞
・宿泊プラン…オンライン宿泊予約サイトにおける予約対象（注文対象）の単位。特定の客室（又は特定の部屋タイプの客室）における少なくとも１泊分の宿泊サービスを必須の要素とし、食事等の付随的なサービスを任意に含む。
・グループ…複数のユーザにより構成される集団。例えば、クラブ，サークル，同好会，ゼミ，研究室，部署等。
・メンバ…グループを構成するユーザ。
・幹事…グループを代表するメンバ。本実施形態では、グループを代表して宿泊予約手続を行うメンバ。
<Definition>
・ Accommodation plan: Unit for reservation (order) on online accommodation reservation site. An accommodation service of at least one night in a specific guest room (or a guest room of a specific room type) is an essential element, and optionally includes incidental services such as meals.
Group: A group composed of multiple users. For example, clubs, circles, clubs, seminars, laboratories, departments, etc.
・ Member… Users who make up the group.
・ Secretary: A member representing the group. In the present embodiment, a member who performs an accommodation reservation procedure on behalf of a group.
＜実施形態＞
［１．概要］
本実施形態のシステムは、宿泊の予約を受け付けるサービス（宿泊予約サービス）を管理するシステムであり、予約中の宿泊の内容を修正する機能（宿泊修正機能）を提供する。
宿泊修正機能は、例えば次のような修正の態様に対応している。したがって、本実施形態のシステムを利用すれば、グループを代表して宿泊の予約手続を行う幹事は、予約中の宿泊内容を柔軟に変更することができる。
<Embodiment>
[1. Overview]
The system of this embodiment is a system that manages a service for accepting a reservation for accommodation (accommodation reservation service), and provides a function for correcting the contents of the accommodation being reserved (accommodation correction function).
The accommodation modification function corresponds to, for example, the following modification modes. Therefore, if the system of this embodiment is utilized, the secretary who performs the reservation process of the accommodation on behalf of the group can flexibly change the accommodation contents during the reservation.
（ａ）宿泊人数を変更する（宿泊プランは変更しない）。
（ｂ）予約中の宿泊プランと同一の宿泊プランを追加する。
（ｃ）予約中の宿泊プランと異なる宿泊プランを追加する。
（ｄ）予約中の宿泊プランの一部を削除（キャンセル）する。
（ｅ）予約中の宿泊プランの一部又は全部を、異なる宿泊プランに変更する。
(A) Change the number of guests (do not change the accommodation plan).
(B) Add the same accommodation plan as the accommodation plan being reserved.
(C) An accommodation plan different from the accommodation plan being reserved is added.
(D) Delete (cancel) part of the accommodation plan being reserved.
(E) Change part or all of the accommodation plan being reserved into a different accommodation plan.
図１に、修正前後の宿泊内容を例示する。
ここでは、宿泊プランの一部を変更する場合の使用例（上記（ｅ））を説明する。
〔１〕ユーザＡを幹事とするグループは、６人のメンバ（メンバＡ〜Ｆ）から成り、定員３の客室を２部屋予約している（図１（ａ））。
〔２〕上記グループにメンバＧが加入し、合計人数が７人になる。
〔３〕予約中の宿泊プランに係る宿泊施設・宿泊日程と施設・日程がそれぞれ同一であり、かつ、定員が４以上の客室に対応する宿泊プランを検索する。
〔４〕検索された宿泊プランの中から所望のプランを追加で予約するとともに、メンバＤ〜Ｆが割り当てられていた２部屋目の客室に係る宿泊プランの予約を削除（キャンセル）する（図１（ｂ））。
In FIG. 1, the accommodation content before and behind correction is illustrated.
Here, a usage example (above (e)) when changing a part of the accommodation plan will be described.
[1] A group led by user A is composed of six members (members A to F), and reserves two rooms for a capacity of three (FIG. 1 (a)).
[2] Member G joins the above group, bringing the total number of people to seven.
[3] Search for accommodation plans corresponding to guest rooms with the same accommodation facility / accommodation schedule and facility / schedule according to the accommodation plan being reserved, and with a capacity of 4 or more.
[4] A desired plan is additionally reserved from the searched accommodation plans, and the reservation of the accommodation plan related to the second room to which the members D to F have been assigned is deleted (cancelled) (FIG. 1). (B)).
［２．システム構成］
図２に、本実施形態のシステムの構成を示す。
図２に示すように、本実施形態のシステムは、全体として、サーバシステム１０，幹事のユーザ端末２０，幹事以外のメンバのユーザ端末３０（１〜ｎ）及び施設端末４０により構成される。また、サーバシステム１０は、ユーザＤＢ１１，施設ＤＢ１２，宿泊プランＤＢ１３及び予約ＤＢ１４を有している。
サーバシステム１０と、ユーザ端末２０，ユーザ端末３０（１〜ｎ）及び施設端末４０とは、通信ネットワーク（本実施形態では、インターネット５０）を介してそれぞれ互いに接続している。
[2. System configuration]
FIG. 2 shows the configuration of the system of this embodiment.
As shown in FIG. 2, the system according to the present embodiment as a whole includes a server system 10, a secretary user terminal 20, user terminals 30 (1 to n) of members other than the secretary, and a facility terminal 40. The server system 10 includes a user DB 11, a facility DB 12, an accommodation plan DB 13, and a reservation DB 14.
The server system 10, the user terminal 20, the user terminals 30 (1 to n), and the facility terminal 40 are connected to each other via a communication network (in the present embodiment, the Internet 50).
［２−１．サーバシステム］
図２において、サーバシステム１０は、宿泊予約サービスを管理するサーバ群である。
サーバシステム１０は、例えば、Ｗｅｂページの生成・送信機能を有するＷｅｂサーバ，電子メールの生成・送信機能を有するメールサーバ，データベースを管理するＤＢサーバ及びその他の必要なＡＰサーバを含む。
[2-1. Server system]
In FIG. 2, the server system 10 is a server group that manages the accommodation reservation service.
The server system 10 includes, for example, a Web server having a Web page generation / transmission function, a mail server having an E-mail generation / transmission function, a DB server that manages a database, and other necessary AP servers.
［（ａ）ユーザＤＢ］
図２において、ユーザＤＢ１１は、宿泊予約サービスを利用するユーザの情報を記憶しているデータベースである。
本実施形態では、ユーザ情報及び仲間情報をそれぞれ複数件ずつ記憶しており、これらはキー項目を介して対応しているものとする。
[(A) User DB]
In FIG. 2, a user DB 11 is a database that stores information on users who use the accommodation reservation service.
In the present embodiment, it is assumed that a plurality of pieces of user information and friend information are stored, and these are handled via key items.
図３（ａ−１）に、ユーザ情報の主要な項目を示す。
図３（ａ−１）に示すように、１件のユーザ情報は、「ユーザＩＤ」，「パスワード」及び「メールアドレス」を含んでいる。
図３（ａ−２）に、仲間情報の主要な項目を示す。
図３（ａ−２）に示すように、１件の仲間情報は、「ユーザＩＤ」，「仲間ＩＤ」，「ニックネーム」及び「メールアドレス」を含んでいる。
なお、仲間のユーザは、ユーザ情報がユーザＤＢ１１に登録されているユーザでもよいし、登録されていないユーザでもよい。
FIG. 3A-1 shows main items of user information.
As shown in FIG. 3A-1, one piece of user information includes “user ID”, “password”, and “mail address”.
FIG. 3A-2 shows main items of the fellow information.
As shown in FIG. 3A-2, one piece of friend information includes “user ID”, “friend ID”, “nickname”, and “mail address”.
The fellow user may be a user whose user information is registered in the user DB 11 or a user who is not registered.
［（ｂ）施設ＤＢ］
図２において、施設ＤＢ１２は、宿泊予約サービスにおいて客室を提供する宿泊施設に関連する情報を記憶しているデータベースである。
図３（ｂ）に、施設情報の主要な項目を示す。
図３（ｂ）に示すように、１件の施設情報は、「施設ＩＤ」，「パスワード」及び「メールアドレス」を含んでいる。
[(B) Facility DB]
In FIG. 2, the facility DB 12 is a database that stores information related to accommodation facilities that provide guest rooms in the accommodation reservation service.
FIG. 3B shows main items of facility information.
As shown in FIG. 3B, one piece of facility information includes “facility ID”, “password”, and “mail address”.
［（ｃ）宿泊プランＤＢ］
図２において、宿泊プランＤＢ１３は、宿泊予約サービスにおいて予約（注文）の対象となる宿泊プランの情報を記憶しているデータベースである。
図３（ｃ）に、宿泊プラン情報の主要な項目を示す。
図３（ｃ）に示すように、１件の宿泊プラン情報は、「宿泊プランＩＤ」，「宿泊日」，「施設ＩＤ」，「部屋タイプ」，「定員」及び「在庫数」を含んでいる。
ここで、「在庫数」は、予約（注文）可能な宿泊プランの数であり、予約の成立・キャンセル等により随時更新される。
[(C) Accommodation plan DB]
In FIG. 2, the accommodation plan DB 13 is a database that stores information on accommodation plans that are to be reserved (ordered) in the accommodation reservation service.
FIG. 3C shows the main items of the accommodation plan information.
As shown in FIG. 3C, one accommodation plan information includes “accommodation plan ID”, “accommodation date”, “facility ID”, “room type”, “capacity”, and “stock quantity”. Yes.
Here, the “stock quantity” is the number of accommodation plans that can be reserved (ordered), and is updated at any time when the reservation is made / cancelled.
［（ｄ）予約ＤＢ］
図２において、予約ＤＢ１４は、宿泊予約サービスにおける予約に関連する情報を記憶するデータベースである。
本実施形態では、予約情報，メンバ情報及び追加予約情報をそれぞれ複数件ずつ記憶することが可能であり、これらはキー項目を介して対応させることができる。
[(D) Reservation DB]
In FIG. 2, the reservation DB 14 is a database that stores information related to reservation in the accommodation reservation service.
In the present embodiment, a plurality of pieces of reservation information, member information, and additional reservation information can be stored, and these can be associated via key items.
図３（ｄ−１）に、予約情報の主要な項目を示す。
図３（ｄ−１）に示すように、１件の予約情報は、「予約番号」，幹事の「ユーザＩＤ」，「宿泊プランＩＤ」，宿泊プランの「注文数」，その予約に係る「宿泊人数」，「ステータス」及び「追加フラグ」を含んでいる。
ここで、「ステータス」は、その予約の状態（例えば、「予約中」（初期値），「宿泊終了」，「キャンセル」等）を示す区分である。「追加フラグ」は、その予約について関連する追加の予約があるか否かを示すフラグであり、有意のとき追加の予約があることを示す。
FIG. 3D-1 shows main items of reservation information.
As shown in FIG. 3D-1, one reservation information includes “reservation number”, “user ID” of the secretary, “accommodation plan ID”, “order number” of the accommodation plan, and “ It includes “Number of Guests”, “Status”, and “Additional Flag”.
Here, the “status” is a classification indicating the reservation state (for example, “reserving” (initial value), “accommodation completed”, “cancelled”, etc.). The “addition flag” is a flag indicating whether or not there is an additional reservation related to the reservation, and indicates that there is an additional reservation when significant.
図３（ｄ−２）に、メンバ情報の主要な項目を示す。
図３（ｄ−２）に示すように、１件のメンバ情報は、「予約番号」，「メンバＩＤ」，「ニックネーム」，「メールアドレス」及び「不参加フラグ」を含んでいる。
ここで、「不参加フラグ」は、そのメンバが宿泊に不参加であるか否かを示すフラグであり、有意のとき不参加であることを示す。
FIG. 3D-2 shows main items of member information.
As shown in FIG. 3D-2, one piece of member information includes “reservation number”, “member ID”, “nickname”, “mail address”, and “nonparticipation flag”.
Here, the “non-participation flag” is a flag indicating whether or not the member does not participate in the stay, and indicates that the member does not participate when significant.
図３（ｄ−３）に、追加予約情報の主要な項目を示す。
図３（ｄ−３）に示すように、１件の追加予約情報は、「予約番号」，「追加予約番号」及び「隣接部屋リクエストフラグ」を含んでいる。
ここで、「予約番号」は当初の予約に係る予約番号である。「追加予約番号」は追加の予約に係る予約番号である。「隣接部屋リクエストフラグ」は、「追加予約番号」に係る客室を「予約番号」に係る客室に隣接した客室にする旨のリクエストがあるか否かを示すフラグであり、有意のときリクエストがあることを示す。
FIG. 3D-3 shows main items of the additional reservation information.
As shown in FIG. 3D-3, one additional reservation information includes “reservation number”, “additional reservation number”, and “adjacent room request flag”.
Here, the “reservation number” is a reservation number related to the initial reservation. “Additional reservation number” is a reservation number related to an additional reservation. The “neighboring room request flag” is a flag indicating whether or not there is a request for making the guest room related to the “additional reservation number” a guest room adjacent to the guest room related to the “reservation number”. It shows that.
［２−２．ユーザ端末］
図２において、ユーザ端末２０，ユーザ端末３０（１〜ｎ）は、宿泊予約サービスを利用する幹事，幹事以外のメンバがそれぞれ使用する端末である。
ユーザ端末２０及びユーザ端末３０は、Ｗｅｂブラウザを有しており、サーバシステム１０から受信したＷｅｂページ（ＨＴＭＬ形式のデータ等）をディスプレイに表示することができる。また、ユーザ端末２０及びユーザ端末３０は、メーラを有しており、サーバシステム１０から受信した電子メールをディスプレイに表示することができる。
ユーザ端末２０及びユーザ端末３０は、通信機能を有する既存の情報処理端末（例えば、パソコン等の電子計算機，携帯電話端末等）でよい。
[2-2. User terminal]
In FIG. 2, a user terminal 20 and user terminals 30 (1 to n) are terminals used by a secretary who uses the accommodation reservation service and members other than the secretary.
The user terminal 20 and the user terminal 30 have a Web browser, and can display a Web page (HTML format data or the like) received from the server system 10 on a display. Moreover, the user terminal 20 and the user terminal 30 have a mailer, and can display an electronic mail received from the server system 10 on a display.
The user terminal 20 and the user terminal 30 may be existing information processing terminals having a communication function (for example, an electronic computer such as a personal computer or a mobile phone terminal).
［２−３．施設端末］
図２において、施設端末４０は、宿泊予約サービスに客室を提供する施設で使用される端末である。
施設端末４０は、Ｗｅｂブラウザを有しており、サーバシステム１０から受信したＷｅｂページ（ＨＴＭＬ形式のデータ等）をディスプレイに表示することができる。また、施設端末４０は、メーラを有しており、サーバシステム１０から受信した電子メールをディスプレイに表示することができる。
施設端末４０は、通信機能を有する既存の情報処理端末（例えば、パソコン等の電子計算機等）でよい。
[2-3. Facility terminal]
In FIG. 2, a facility terminal 40 is a terminal used in a facility that provides a guest room for the accommodation reservation service.
The facility terminal 40 has a Web browser and can display a Web page (HTML format data or the like) received from the server system 10 on a display. Moreover, the facility terminal 40 has a mailer, and can display the electronic mail received from the server system 10 on the display.
The facility terminal 40 may be an existing information processing terminal having a communication function (for example, an electronic computer such as a personal computer).
なお、各宿泊施設の担当者は、施設端末４０を操作してサーバシステム１０にアクセスし、施設ＩＤとパスワードを入力して認証を受けることにより、与えられた権限の範囲内で予約情報の管理等を行うことができる。
この点は、従来例（例えば、＜先行技術１＞）と同様である。
The person in charge at each accommodation facility operates the facility terminal 40 to access the server system 10 and inputs the facility ID and password to receive authentication, thereby managing the reservation information within the scope of the given authority. Etc. can be performed.
This is the same as the conventional example (for example, <Prior Art 1>).
［３．予約の修正］
宿泊修正機能は、上述のとおり、例えば次のような修正の態様に対応している。
ここでは、宿泊プランの一部を変更する場合の使用例（下記（ｅ））を説明する。
（ａ）宿泊人数を変更する（宿泊プランは変更しない）。
（ｂ）予約中の宿泊プランと同一の宿泊プランを追加する。
（ｃ）予約中の宿泊プランと異なる宿泊プランを追加する。
（ｄ）予約中の宿泊プランの一部を削除（キャンセル）する。
（ｅ）予約中の宿泊プランの一部又は全部を、異なる宿泊プランに変更する。
[3. Revision of reservation]
As described above, the accommodation correction function corresponds to, for example, the following correction modes.
Here, the usage example (following (e)) when changing a part of accommodation plan is demonstrated.
(A) Change the number of guests (do not change the accommodation plan).
(B) Add the same accommodation plan as the accommodation plan being reserved.
(C) An accommodation plan different from the accommodation plan being reserved is added.
(D) Delete (cancel) part of the accommodation plan being reserved.
(E) Change part or all of the accommodation plan being reserved into a different accommodation plan.
［（ａ）予約の修正手順］
図４〜５に、予約の修正手順を示す。
図４〜５に示すように、サーバシステム１０は、下記〔１１〕〜〔１６〕の手順により勧誘メールを送信する。
なお、幹事は、従来例（例えば、＜先行技術１＞）と同様のシステムを利用して当初の予約を既に行っているものとする。また、予約ＤＢ１４には、当該幹事に係る予約情報が既に登録されているものとする。
以下の説明は、幹事がユーザ端末２０を操作して、ユーザＩＤ及びパスワードにより宿泊予約サービスにログインし、自らが手続をした当初の予約に係る予約確認ページ（図６）を表示させた後の手順である。
[(A) Revision procedure for reservation]
4 to 5 show a reservation correction procedure.
As shown in FIGS. 4 to 5, the server system 10 transmits an invitation mail according to the following procedures [11] to [16].
It is assumed that the secretary has already made an initial reservation using the same system as in the conventional example (for example, <Prior Art 1>). Further, it is assumed that reservation information related to the secretary has already been registered in the reservation DB 14.
In the following explanation, the secretary operates the user terminal 20, logs in to the accommodation reservation service with the user ID and password, and displays the reservation confirmation page (FIG. 6) related to the initial reservation that he has made. It is a procedure.
〔１１〕予約確認ページ（図６）を介してユーザ端末２０から予約修正ページの送信要求を受信する（Ｓ４０５）と、予約ＤＢ１４を参照して指定された予約番号に係る予約修正ページを生成し（Ｓ４１０）、ユーザ端末２０に送信する（Ｓ４１５，図７）。
〔１２〕予約修正ページ（図７）を介してユーザ端末２０から予約修正要求（図８）を受信する（Ｓ４２０）と、修正の内容に応じて宿泊プランの検索条件を設定し（Ｓ４２５）、当該検索条件を満たす宿泊プランを宿泊プランＤＢ１３において検索する（Ｓ４３０）。続いて、検索結果を基に検索結果ページを生成し（Ｓ４３５）、ユーザ端末２０に送信する（Ｓ４４０，図９）。
[11] Upon receiving a reservation correction page transmission request from the user terminal 20 via the reservation confirmation page (FIG. 6), a reservation correction page related to the reservation number designated with reference to the reservation DB 14 is generated. (S410), it transmits to the user terminal 20 (S415, FIG. 7).
[12] When a reservation correction request (FIG. 8) is received from the user terminal 20 via the reservation correction page (FIG. 7) (S420), the accommodation plan search condition is set according to the content of the correction (S425). The accommodation plan DB 13 is searched for an accommodation plan that satisfies the search condition (S430). Subsequently, a search result page is generated based on the search result (S435) and transmitted to the user terminal 20 (S440, FIG. 9).
〔１３〕検索結果ページ（図９）を介してユーザ端末２０から宿泊プランの選択情報を受信する（Ｓ４４５）と、当該選択された宿泊プランに係る追加予約申請ページを生成し（Ｓ４５０）、ユーザ端末２０に送信する（Ｓ４５５，図１０）。
〔１４〕追加予約申請ページ（図１０）を介してユーザ端末２０から追加予約申請を受信する（Ｓ４６０）と、予約ＤＢ１４に予約情報及び追加予約情報を登録し（Ｓ４６５）、予約の修正手続が完了した旨等を電子メールでユーザ端末２０に通知する（Ｓ４７０）。
〔１５〕修正後の予約内容等を記載した通知メールを生成し、修正に係る宿泊施設のメールアドレス宛に送信する（Ｓ４７５）。
〔１６〕予約の修正があった旨等を記載した共有メールを生成し、修正に係る予約に関係するメンバのメールアドレス宛に通知する（Ｓ４８０）。
[13] When accommodation plan selection information is received from the user terminal 20 via the search result page (FIG. 9) (S445), an additional reservation application page relating to the selected accommodation plan is generated (S450), and the user It transmits to the terminal 20 (S455, FIG. 10).
[14] When an additional reservation application is received from the user terminal 20 via the additional reservation application page (FIG. 10) (S460), the reservation information and additional reservation information are registered in the reservation DB 14 (S465), and the reservation correction procedure is performed. The user terminal 20 is notified by e-mail of the completion or the like (S470).
[15] A notification e-mail describing the revised reservation contents and the like is generated and sent to the e-mail address of the accommodation facility related to the correction (S475).
[16] A shared mail describing that the reservation has been corrected is generated and notified to the mail addresses of the members related to the reservation related to the correction (S480).
［（ｂ）予約確認ページ］
図６に、予約確認ページの表示例を示す。
図６に示すように、予約確認ページ６００は、エリア６１０〜６３０及びボタン６４０〜６６０を含んでいる。
エリア６１０には、予約中の宿泊プランに係る宿泊施設及び宿泊日程が表示される。エリア６２０には、予約中の宿泊プランの情報（定員，特徴，人数，料金等）が表示される。エリア６３０には、メンバの情報が表示される。
なお、当初の予約に関連付けられている追加の予約があれば（予約ＤＢ１４の予約情報において「追加フラグ」が有意であれば）、当該追加の予約に係る予約中の宿泊プランの情報も、エリア６２０に表示するとよい。
[(B) Reservation confirmation page]
FIG. 6 shows a display example of the reservation confirmation page.
As shown in FIG. 6, the reservation confirmation page 600 includes areas 610 to 630 and buttons 640 to 660.
In the area 610, the accommodation facility and the accommodation schedule relating to the accommodation plan being reserved are displayed. In area 620, information (capacity, characteristics, number of persons, fee, etc.) of the accommodation plan being reserved is displayed. In the area 630, member information is displayed.
If there is an additional reservation associated with the original reservation (if the “addition flag” is significant in the reservation information of the reservation DB 14), the information on the accommodation plan being reserved for the additional reservation is also displayed in the area. It may be displayed on 620.
幹事がボタン６５０をクリックすると、ユーザ端末２０はサーバシステム１０に予約修正ページの送信要求を送信する。
なお、幹事はボタン６４０をクリックすることにより、予約中の宿泊プランを特定して、指定したユーザを宿泊に勧誘する手続を行うことができる。また、幹事はボタン６６０をクリックすることにより、予約全体（全ての宿泊プランの予約）をキャンセルする手続を行うことができる。
When the secretary clicks the button 650, the user terminal 20 transmits a transmission request for a reservation correction page to the server system 10.
The secretary can click on the button 640 to specify the accommodation plan being reserved and solicit the designated user for accommodation. In addition, the secretary can click the button 660 to perform a procedure for canceling the entire reservation (reservation of all accommodation plans).
［（ｃ）予約修正ページ］
図７に、予約修正ページの表示例を示す。
図７に示すように、予約修正ページ７００は、エリア７１０〜７４０を含んでいる。
エリア７１０〜７３０の表示は、予約確認ページ６００（図６）のエリア６１０〜６３０に対応している。幹事はボタン７３１をクリックすることにより、メンバの追加手続を行うことができる。
[(C) Reservation correction page]
FIG. 7 shows a display example of the reservation correction page.
As shown in FIG. 7, the reservation correction page 700 includes areas 710 to 740.
The display of the areas 710 to 730 corresponds to the areas 610 to 630 of the reservation confirmation page 600 (FIG. 6). The secretary can click the button 731 to perform a member addition procedure.
エリア７４０では、修正後の合計人数及び合計部屋数を指定した上で、修正の態様を選択することができる。例えば、ボタン７４１〜７４５は、それぞれ次の修正態様に対応している。
（ａ）ボタン７４１…宿泊人数を変更する（宿泊プランは変更しない）。
（ｂ）ボタン７４２…予約中の宿泊プランと同一の宿泊プランを追加する。
（ｃ）ボタン７４３…予約中の宿泊プランと異なる宿泊プランを追加する。
（ｄ）ボタン７４４…予約中の宿泊プランの一部を削除（キャンセル）する。
（ｅ）ボタン７４５…予約中の宿泊プランの一部又は全部を、異なる宿泊プランに変更する。
In area 740, after specifying the total number of people and the total number of rooms after correction, the mode of correction can be selected. For example, the buttons 741 to 745 correspond to the following correction modes, respectively.
(A) Button 741... Changes the number of guests (does not change the accommodation plan).
(B) Button 742 ... Adds the same accommodation plan as the accommodation plan being reserved.
(C) Button 743 ... Add an accommodation plan different from the accommodation plan being reserved.
(D) Button 744... Delete (cancel) a part of the reservation plan being reserved.
(E) Button 745... Changes part or all of the reserved accommodation plan to a different accommodation plan.
図１（ａ）に示す予約の内容を、図１（ｂ）に示す予約の内容に変更する手順は、例えば、次のとおりである。
〔２１〕幹事が、ボタン７３１をクリックして仲間リスト（図示せず）を表示させ、当該リストの中からメンバになっていない仲間を選択し、メンバに追加する。図７の表示例では、幹事の仲間としてユーザＤＢ１１に仲間情報が登録されているユーザＧがエリア７３０に追加されている。なお、エリア７３０等に所定の入力欄（図示せず）を設けて、追加メンバのニックネーム及びメールアドレスを幹事に直接入力させてもよい。
〔２２〕幹事が、エリア７３０において、不参加のメンバの選択を解除する（チェックを外す）。
〔２３〕幹事が、エリア７２０において、予約中の宿泊プランのうち２部屋目の宿泊プランを選択する（チェックを入れる）。
〔２４〕幹事が、エリア７４０において、合計人数を「７人」に変更し、合計部屋数の「２部屋」を確認し、ボタン７４５をクリックする。
〔２５〕ユーザ端末２０が、サーバシステム１０に予約修正要求を送信する。
The procedure for changing the reservation contents shown in FIG. 1A to the reservation contents shown in FIG. 1B is as follows, for example.
[21] The secretary clicks the button 731 to display a buddy list (not shown), selects a buddy who is not a member from the list, and adds it to the member. In the display example of FIG. 7, the user G whose friend information is registered in the user DB 11 as a secretary friend is added to the area 730. It should be noted that a predetermined input field (not shown) may be provided in the area 730 or the like so that the secretary can directly input the nickname and mail address of the additional member.
[22] The secretary cancels the selection of members who do not participate in the area 730 (uncheck).
[23] In the area 720, the secretary selects (checks) the accommodation plan for the second room among the accommodation plans currently reserved.
[24] In the area 740, the secretary changes the total number of people to “7 people”, confirms “2 rooms” as the total number of rooms, and clicks the button 745.
[25] The user terminal 20 transmits a reservation correction request to the server system 10.
［（ｄ）予約修正要求］
図８に、予約修正要求の主要な項目を示す。
図８に示すように、１件の予約修正要求は、予約番号の「識別データ」，修正態様の「識別コード」，修正後の「合計人数」，修正後の「合計部屋数」，「メンバ（１，２，…）の選択フラグ」及び「部屋（１，２，…）の選択フラグ」を含んでいる。
ここで、「識別データ」は、修正対象の予約番号を識別するためのデータであり、本実施形態ではユーザ端末２０内のクッキーファイルに記憶している「セションＩＤ」を利用する。「識別コード」は、修正態様を識別するためのコードであり、予約修正ページ７００（図７）のボタン７４１〜７４５のいずれかに対応する。
[(D) Reservation correction request]
FIG. 8 shows the main items of the reservation correction request.
As shown in FIG. 8, one reservation amendment request includes “identification data” of the reservation number, “identification code” of the amendment mode, “total number of people” after amendment, “total number of rooms” after amendment, “members” (Selection flag of (1, 2,...) ”And“ selection flag of room (1, 2,...) ”.
Here, “identification data” is data for identifying the reservation number to be corrected. In this embodiment, “session ID” stored in the cookie file in the user terminal 20 is used. The “identification code” is a code for identifying a correction mode, and corresponds to one of the buttons 741 to 745 on the reservation correction page 700 (FIG. 7).
［（ｅ）検索処理］
上記手順〔１２〕において、サーバシステム１０は、修正の内容に応じて宿泊プランの検索条件を設定し（Ｓ４２５）、当該検索条件を満たす宿泊プランを宿泊プランＤＢ１３において検索する（Ｓ４３０）。
予約修正要求（図８）を受信すると、サーバシステム１０はまず、必要な部屋数及びその部屋の定員を計算する。
例えば、図７の表示例では、修正前及び修正要求の合計人数及び合計部屋数は次のとおりであるから、定員４以上の部屋を１部屋分検索すればよい。
（修正前） 合計人数６人，合計部屋数２部屋（各３名１室）
（修正要求） 合計人数７人，合計部屋数２部屋，変更対象の宿泊プラン数１
（検索条件） 宿泊人数４人，部屋数１部屋（定員４以上）
[(E) Search processing]
In the procedure [12], the server system 10 sets the accommodation plan search condition according to the contents of the correction (S425), and searches the accommodation plan DB 13 for an accommodation plan that satisfies the search condition (S430).
When the reservation correction request (FIG. 8) is received, the server system 10 first calculates the number of rooms required and the capacity of the rooms.
For example, in the display example of FIG. 7, the total number of people and the total number of rooms before and after the correction request are as follows.
(Before revision) 6 people in total, 2 rooms in total (1 room for 3 people each)
(Request for correction) Total number of people 7, total number of rooms 2 rooms, number of accommodation plans to be changed 1
(Search conditions) 4 people, 1 room (capacity 4 or more)
続いて、サーバシステム１０は、次の検索条件を設定し、当該検索条件を満たす宿泊プランを宿泊プランＤＢ１３において検索する。
（ａ）選択された宿泊プラン（予約修正ページ７００（図７）のエリア７２０で選択された宿泊プラン）の宿泊施設・宿泊日程と施設・日程が同一である。
（ｂ）当該選択された宿泊プランと異なる。
（ｃ）必要な人数（ここでは、４人）が宿泊可能である（定員≧４）。
（ｄ）必要な部屋数（ここでは、１部屋）の空室がある（在庫数≧１）。
Subsequently, the server system 10 sets the next search condition, and searches the accommodation plan DB 13 for an accommodation plan that satisfies the search condition.
(A) The accommodation facility / schedule and the facility / schedule of the selected accommodation plan (the accommodation plan selected in the area 720 of the reservation correction page 700 (FIG. 7)) are the same.
(B) Different from the selected accommodation plan.
(C) The necessary number of people (here, 4 people) can stay (capacity ≧ 4).
(D) There are vacancies in the required number of rooms (here, one room) (stock quantity ≧ 1).
［（ｆ）検索結果ページ］
図９に、検索結果ページの表示例を示す。図９は、予約修正ページ７００（図７）においてボタン７４５をクリックしたときにユーザ端末２０に送信される検索結果ページの表示例である。
図９に示すように、検索結果ページ９００は、エリア９１０及び９２０を含んでいる。
[(F) Search result page]
FIG. 9 shows a display example of the search result page. FIG. 9 is a display example of a search result page transmitted to the user terminal 20 when the button 745 is clicked on the reservation correction page 700 (FIG. 7).
As shown in FIG. 9, the search result page 900 includes areas 910 and 920.
エリア９１０には、現在の検索条件が表示される。図９の表示例では、宿泊施設の条件（ＡＡＡホテル），日程の条件（２００９年１１月１日〜２００９年１１月１日），定員の条件（４名１室で宿泊可能），部屋数の条件（在庫が１以上）が反映されている。
エリア９２０には、検索結果が表示される。各宿泊プランのプラン名部分は、詳細ページへのリンクになっている。
幹事がボタン９２１〜９２３のいずれかをクリックすると、ユーザ端末２０はサーバシステム１０に宿泊プランの選択情報を送信する。
In the area 910, the current search condition is displayed. In the display example of FIG. 9, the conditions of the accommodation facility (AAA hotel), the conditions of the schedule (November 1, 2009 to November 1, 2009), the capacity conditions (4 people can stay in one room), the number of rooms The condition (inventory is 1 or more) is reflected.
In the area 920, the search result is displayed. The plan name part of each accommodation plan is a link to the details page.
When the secretary clicks any of the buttons 921 to 923, the user terminal 20 transmits the accommodation plan selection information to the server system 10.
［（ｇ）追加予約申請ページ］
図１０に、追加予約申請ページの表示例を示す。図１０は、検索結果ページ９００（図９）においてボタン９２２をクリックしたときにユーザ端末２０に送信される追加予約申請ページの表示例である。
図１０に示すように、追加予約申請ページ１０００は、エリア１０１０，１０２０及び１０３０を含んでいる。なお、本実施形態の追加予約申請ページは、エリア１０２０が追加されている点を除き、従来例（例えば、＜先行技術１＞）の予約申請ページと同様である。
[(G) Additional reservation application page]
FIG. 10 shows a display example of the additional reservation application page. FIG. 10 is a display example of an additional reservation application page transmitted to the user terminal 20 when the button 922 is clicked on the search result page 900 (FIG. 9).
As illustrated in FIG. 10, the additional reservation application page 1000 includes areas 1010, 1020, and 1030. The additional reservation application page of the present embodiment is the same as the reservation application page of the conventional example (for example, <Prior Art 1>) except that an area 1020 is added.
エリア１０１０には、追加予約申請に係る詳細が表示される。エリア１０２０では、隣接部屋リクエストをするか否かを選択することができる。
追加予約申請ページ１０００を介した追加予約の申請手順は、次の通りである。
〔３１〕幹事が、エリア１０１０において追加予約申請に係る詳細を確認する。
〔３２〕幹事が、エリア１０２０において隣接部屋リクエストの有無を選択する。
〔３３〕幹事が、エリア１０３０においてユーザＩＤ及びパスワードを入力し、ボタン１０３１をクリックする。
〔３４〕ユーザ端末２０が、サーバシステム１０に追加予約申請を送信する。
In area 1010, details relating to the additional reservation application are displayed. In area 1020, it is possible to select whether or not to make an adjacent room request.
The application procedure for additional reservation via the additional reservation application page 1000 is as follows.
[31] The secretary confirms the details related to the application for additional reservation in the area 1010.
[32] The secretary selects whether there is an adjacent room request in the area 1020.
[33] The secretary inputs the user ID and password in the area 1030 and clicks the button 1031.
[34] The user terminal 20 transmits an additional reservation application to the server system 10.
［（ｈ）予約情報の登録］
上記手順〔１４〕において、サーバシステム１０は、予約ＤＢ１４に予約情報及び追加予約情報を登録する（Ｓ４６５）。
具体的な処理手順は、次の通りである。
〔４１〕幹事のユーザＩＤ，選択された宿泊プランの宿泊プランＩＤ，宿泊プランの注文数及び宿泊人数を、予約番号を付与して予約ＤＢ１４の予約情報に格納する。追加予約申請ページ１０００（図１０）のエリア１０１０に示す申請内容であれば、注文数は１，宿泊人数は４である。
〔４２〕宿泊プランＤＢ１３において、追加の予約に係る宿泊プランの在庫数を更新する（注文数を減算する）。
[(H) Registration of reservation information]
In the above procedure [14], the server system 10 registers reservation information and additional reservation information in the reservation DB 14 (S465).
A specific processing procedure is as follows.
[41] The secretary user ID, the accommodation plan ID of the selected accommodation plan, the number of accommodation plan orders, and the number of guests are assigned with a reservation number and stored in the reservation information of the reservation DB 14. In the case of the application contents shown in the area 1010 of the additional reservation application page 1000 (FIG. 10), the number of orders is 1 and the number of guests is 4.
[42] In the accommodation plan DB 13, the number of accommodation plans in the additional reservation is updated (the order number is subtracted).
〔４３〕当初の予約の予約番号に対応させて、追加の予約の予約番号を予約ＤＢ１４の追加予約情報に格納する。このとき、隣接部屋リクエストがあれば、隣接部屋リクエストフラグを立てる。
〔４４〕予約ＤＢ１４において、当初の予約に係る予約情報を修正する。予約修正ページ７００（図７）に示す修正内容であれば、宿泊プランの注文数を１に変更し（キャンセル）、宿泊人数を３に変更し、追加フラグを立てる。
〔４５〕予約ＤＢ１４において、メンバ情報を更新する。予約修正ページ７００（図７）に示す修正内容であれば、追加で加入したメンバＧのメンバ情報を追加登録する。なお、不参加のメンバ（予約修正要求（図８）において、選択フラグが有意でないメンバ）がいれば、当該メンバの不参加フラグを立てる。
〔４６〕宿泊プランＤＢ１３において、当初の予約に係るキャンセルされた宿泊プランの在庫数を更新する（キャンセル数を加算する）。
[43] The reservation number of the additional reservation is stored in the additional reservation information of the reservation DB 14 in association with the reservation number of the original reservation. At this time, if there is an adjacent room request, an adjacent room request flag is set.
[44] In the reservation DB 14, the reservation information related to the initial reservation is corrected. If it is the correction content shown in the reservation correction page 700 (FIG. 7), the number of accommodation plan orders is changed to 1 (cancellation), the number of guests is changed to 3, and an additional flag is set.
[45] The member information is updated in the reservation DB 14. If it is the correction contents shown in the reservation correction page 700 (FIG. 7), the member information of the member G who has additionally joined is additionally registered. If there is a non-participating member (a member whose reservation flag is not significant in the reservation correction request (FIG. 8)), the non-participation flag of the member is set.
[46] In the accommodation plan DB 13, the number of stocks of the canceled accommodation plan related to the original reservation is updated (the number of cancellations is added).
［（ｉ）宿泊施設に対する通知］
上記手順〔１５〕において、サーバシステム１０は、修正後の予約内容等を記載した通知メールを生成し、修正に係る宿泊施設のメールアドレス宛に送信する（Ｓ４７５）。
例えば、次の内容を通知メールに記載するとよい。
・当初の予約の内容が修正された旨。
・（隣接部屋リクエストがある場合のみ）追加の予約に係る客室を、当初の予約に係る客室に隣接する客室にすることを、ユーザが希望している旨。
なお、施設端末４０に対する通知メールの送信は、定期的なバッチ処理により実行してもよい。ただし、宿泊施設側の事務処理（部屋割り等）の便宜のため、予約が修正された後、より早い時期に通知メールを送信するのが好ましい。
[(I) Notification to accommodation]
In the above procedure [15], the server system 10 generates a notification mail describing the modified reservation contents and the like, and transmits it to the mail address of the accommodation facility related to the modification (S475).
For example, the following contents may be described in the notification mail.
・ The content of the original reservation has been revised.
-(Only when there is an adjacent room request) that the user desires that the guest room related to the additional reservation be a guest room adjacent to the guest room related to the original reservation.
In addition, you may perform the transmission of the notification mail with respect to the facility terminal 40 by a regular batch process. However, it is preferable to send a notification mail at an earlier time after the reservation is corrected for the convenience of the office processing (room allocation, etc.) on the accommodation facility side.
［（ｊ）メンバに対する通知］
上記手順〔１６〕において、サーバシステム１０は、予約の修正があった旨等を記載した共有メールを生成し、修正に係る予約に関係するメンバのメールアドレス宛に通知する（Ｓ４８０）。
例えば、次の内容を共有メールに記載するとよい。
・当初の予約の内容が修正された旨。
・参加するメンバ。
・宿泊施設，宿泊日程，宿泊プランの概要。
なお、ユーザ端末３０に対する共有メールの送信は、定期的なバッチ処理により実行してもよい。
[(J) Notification to members]
In the procedure [16], the server system 10 generates a shared mail describing that the reservation has been corrected, and notifies the mail address of the member related to the reservation related to the correction (S480).
For example, the following content may be described in the shared mail.
・ The content of the original reservation has been revised.
・ Members to participate.
・ Outline of accommodation facilities, accommodation schedule, and accommodation plan.
Note that the transmission of the shared mail to the user terminal 30 may be executed by regular batch processing.
［４．他の使用例］
宿泊修正機能は、上述のとおり、例えば次のような修正の態様に対応している。
（ａ）宿泊人数を変更する（宿泊プランは変更しない）。
（ｂ）予約中の宿泊プランと同一の宿泊プランを追加する。
（ｃ）予約中の宿泊プランと異なる宿泊プランを追加する。
（ｄ）予約中の宿泊プランの一部を削除（キャンセル）する。
（ｅ）予約中の宿泊プランの一部又は全部を、異なる宿泊プランに変更する。
以下では、修正態様のバリエーション及び処理手順の概要を簡単に示す。なお、修正前の予約内容は、図１（ａ）に示すとおりである。
[4. Other usage examples]
As described above, the accommodation correction function corresponds to, for example, the following correction modes.
(A) Change the number of guests (do not change the accommodation plan).
(B) Add the same accommodation plan as the accommodation plan being reserved.
(C) An accommodation plan different from the accommodation plan being reserved is added.
(D) Delete (cancel) part of the accommodation plan being reserved.
(E) Change part or all of the accommodation plan being reserved into a different accommodation plan.
Below, the variation of a correction aspect and the outline | summary of a processing procedure are shown briefly. The reservation contents before correction are as shown in FIG.
［４−１．宿泊人数の変更］
図１１（ａ）に、宿泊人数の変更後の予約内容を示す。
〔１〕ユーザＡを幹事とするグループは、６人のメンバ（メンバＡ〜Ｆ）から成り、定員３の客室を２部屋予約している（図１（ａ））。
〔２〕上記グループからメンバＢが脱退し、合計人数が５人になる。
〔３〕予約中の宿泊プランと同一の宿泊プラン（１部屋目の宿泊プラン）を、宿泊人数２で予約し直す（図１１（ａ））。
なお、「宿泊人数の変更」の手順は、上述の「宿泊プランの一部変更」の手順のうち、在庫の確認・宿泊プランの検索を省略した手順に相当する。
[4-1. Change in the number of guests]
FIG. 11A shows reservation contents after changing the number of guests.
[1] A group led by user A is composed of six members (members A to F), and reserves two rooms for a capacity of three (FIG. 1 (a)).
[2] Member B withdraws from the above group and the total number of people becomes 5.
[3] Reserving the same accommodation plan (accommodation plan for the first room) as the accommodation plan being reserved with the number of guests 2 (FIG. 11 (a)).
The procedure “change number of guests” corresponds to the procedure in which the check of inventory and the search for accommodation plans are omitted from the procedure of “partially changing accommodation plans” described above.
［４−２．同一プランの追加］
図１１（ｂ）に、同一プランの追加後の予約内容を示す。
〔１〕ユーザＡを幹事とするグループは、６人のメンバ（メンバＡ〜Ｆ）から成り、定員３の客室を２部屋予約している（図１（ａ））。
〔２〕上記グループにメンバＧ，Ｈが加入し、合計人数が８人になる。
〔３〕予約中の宿泊プランと同一の宿泊プランの在庫を確認する。
〔４〕在庫があれば、当該プランを宿泊人数２で追加予約する（図１１（ｂ））。
なお、「同一プランの追加」の手順は、上述の「宿泊プランの一部変更」の手順のうち、宿泊プランの検索・宿泊プランの削除を省略した手順に相当する。
[4-2. Add same plan]
FIG. 11B shows reservation contents after the addition of the same plan.
[1] A group led by user A is composed of six members (members A to F), and reserves two rooms for a capacity of three (FIG. 1 (a)).
[2] Members G and H join the above group, and the total number of people becomes 8.
[3] Check the inventory of the same accommodation plan as the reservation plan being reserved.
[4] If there is a stock, the plan is additionally reserved with 2 guests (FIG. 11B).
The procedure of “adding the same plan” corresponds to a procedure in which the search for the accommodation plan and the deletion of the accommodation plan are omitted from the procedure of “partial change of the accommodation plan” described above.
［４−３．異なるプランの追加］
図１２（ｃ）に、異なるプランの追加後の予約内容を示す。
〔１〕ユーザＡを幹事とするグループは、６人のメンバ（メンバＡ〜Ｆ）から成り、定員３の客室を２部屋予約している（図１（ａ））。
〔２〕上記グループにメンバＧ〜Ｊが加入し、合計人数が１０人になる。
〔３〕予約中の宿泊プランに係る宿泊施設・宿泊日程と施設・日程がそれぞれ同一であり、かつ、定員が４以上の客室に対応する宿泊プランを検索する。
〔４〕検索された宿泊プランの中から所望のプランを宿泊人数４で追加予約する（図１２（ｃ））。
なお、「異なるプランの追加」の手順は、上述の「宿泊プランの一部変更」の手順のうち、宿泊プランの削除を省略した手順に相当する。
[4-3. Add a different plan]
FIG. 12C shows reservation contents after addition of different plans.
[1] A group led by user A is composed of six members (members A to F), and reserves two rooms for a capacity of three (FIG. 1 (a)).
[2] Members G to J join the above group, and the total number of people becomes 10.
[3] Search for accommodation plans corresponding to guest rooms with the same accommodation facility / accommodation schedule and facility / schedule according to the accommodation plan being reserved, and with a capacity of 4 or more.
[4] A desired plan is additionally reserved by the number of guests 4 among the searched accommodation plans (FIG. 12C).
Note that the procedure of “adding a different plan” corresponds to the procedure in which the deletion of the accommodation plan is omitted from the procedure of “partial change of the accommodation plan” described above.
［４−４．宿泊プランの一部削除］
図１２（ｄ）に、宿泊プランの一部削除後の予約内容を示す。
〔１〕ユーザＡを幹事とするグループは、６人のメンバ（メンバＡ〜Ｆ）から成り、定員３の客室を２部屋予約している（図１（ａ））。
〔２〕上記グループからメンバＤ〜Ｆが脱退し、宿泊人数が３人になる。
〔３〕メンバＤ〜Ｆが割り当てられていた２部屋目の客室に係る宿泊プランの予約を削除（キャンセル）する（図１２（ｄ））。
なお、「宿泊プランの一部削除」の手順は、上述の「宿泊プランの一部変更」の手順のうち、在庫の確認・宿泊プランの検索・宿泊プランの追加を省略した手順に相当する。
[4-4. Delete some accommodation plans]
FIG. 12D shows reservation contents after partial deletion of the accommodation plan.
[1] A group led by user A is composed of six members (members A to F), and reserves two rooms for a capacity of three (FIG. 1 (a)).
[2] Members D to F are withdrawn from the above group, and the number of guests is three.
[3] Delete (cancel) the reservation of the accommodation plan related to the second room to which members D to F have been assigned (FIG. 12 (d)).
It should be noted that the procedure of “partial deletion of accommodation plan” corresponds to the procedure in which the confirmation of inventory, search of accommodation plan, and addition of accommodation plan are omitted from the procedure of “partial change of accommodation plan” described above.
［４−５．その他］
以上で説明した修正態様を組み合わせれば、予約内容をさらに柔軟に修正することができる。例えば、修正後の宿泊プランを、さらに修正することもできる。
[4-5. Others]
If the correction modes described above are combined, the reservation content can be corrected more flexibly. For example, the revised accommodation plan can be further modified.
［５．変形例］
上述の実施形態では、当初の予約に係る情報と追加の予約に係る情報とを、予約情報（図３（ｄ−１））として予約ＤＢ１４に登録し、関連する予約情報どうしを追加予約情報（図３（ｄ−３））により関連付けている。
これに対し、当初の予約に係る情報と追加の予約に係る情報との関連付けの態様には、例えば次に示す変形例を含め、種々のバリエーションがある。
[5. Modified example]
In the above-described embodiment, the information related to the initial reservation and the information related to the additional reservation are registered in the reservation DB 14 as reservation information (FIG. 3 (d-1)), and the related reservation information is added to the additional reservation information ( The association is made according to FIG.
On the other hand, there are various variations in the manner of associating the information related to the initial reservation with the information related to the additional reservation, including the following modifications.
［（変形例１）関連予約情報を設ける］
追加予約情報（図３（ｄ−３））に代えて、予約ＤＢ１４に関連予約情報を設けてもよい。
図１３に、関連予約情報を設ける場合における予約ＤＢ１４のデータ構成を示す。
図１３（ｃ）に示すように、１件の関連予約情報は、当初の予約に係る「予約番号」及び当該予約から派生した追加の予約に係る全ての「追加予約番号」（１，２，…）を含んでいる。
なお、図１３（ａ）の予約情報，図１３（ｂ）のメンバ情報は、それぞれ図３（ｄ−１）の予約情報，図３（ｄ−２）のメンバ情報と同様である。
[(Modification 1) Provide related reservation information]
Instead of the additional reservation information (FIG. 3 (d-3)), related reservation information may be provided in the reservation DB.
FIG. 13 shows the data structure of the reservation DB 14 when related reservation information is provided.
As shown in FIG. 13C, one piece of related reservation information includes a “reservation number” relating to the original reservation and all “additional reservation numbers” (1, 2, 2, 2) relating to additional reservations derived from the reservation. ...) is included.
The reservation information in FIG. 13 (a) and the member information in FIG. 13 (b) are the same as the reservation information in FIG. 3 (d-1) and the member information in FIG. 3 (d-2), respectively.
［（変形例２）派生番号を利用する］
「予約番号」と「派生番号」との組を、予約情報のキー項目としてもよい。
図１４に、派生番号を利用する場合における予約ＤＢ１４のデータ構成を示す。
図１４（ａ）に示すように、１件の予約情報（変形例）は、「予約番号」，「派生番号」，幹事の「ユーザＩＤ」，「宿泊プランＩＤ」，宿泊プランの「注文数」及び予約に係る「宿泊人数」を含んでいる。
例えば、追加の予約には、当初の予約と共通の「予約番号」と、追加された順に１，２，…と連番の「派生番号」を付与するとよい。また、当初の予約の「派生番号」は、例えば０とするとよい。
なお、図１４（ｂ）のメンバ情報は、図３（ｄ−２）のメンバ情報と同様である。
[(Modification 2) Use derivation number]
A set of “reservation number” and “derivation number” may be used as a key item of reservation information.
FIG. 14 shows the data structure of the reservation DB 14 when the derivative number is used.
As shown in FIG. 14A, one piece of reservation information (modified example) includes “reservation number”, “derivation number”, secretary “user ID”, “accommodation plan ID”, and “order number” of the accommodation plan. "And the number of guests" related to the reservation.
For example, the “reservation number” common to the original reservation and the “derivation number” of 1, 2,... Further, the “derivation number” of the initial reservation may be set to 0, for example.
14B is the same as the member information in FIG. 3D-2.
１０ サーバシステム
１１ ユーザＤＢ
１２ 施設ＤＢ
１３ 宿泊プランＤＢ
１４ 予約ＤＢ
２０ ユーザ端末（幹事）
３０ ユーザ端末（メンバ）
４０ 施設端末
５０ インターネット
６００ 予約確認ページ
７００ 予約修正ページ
９００ 検索結果ページ
１０００ 追加予約申請ページ
10 Server system 11 User DB
12 facility DB
13 Accommodation plan DB
14 Reservation DB
20 User terminal (secretary)
30 User terminal (member)
40 Facility terminal 50 Internet 600 Reservation confirmation page 700 Revision correction page 900 Search result page 1000 Additional reservation application page
Claims (11)
予約番号に対応させて、幹事の識別情報，宿泊プランの識別情報及び宿泊人数を少なくとも１件分記憶している予約情報記憶手段を有し、
前記幹事の端末から受信したデータを基に、該幹事に係る予約中の予約番号を特定する当初予約特定手段と、
宿泊プランを指定した変動人数分の追加予約申請を前記幹事の端末から受信する追加予約申請受信手段と、
前記幹事の識別情報と前記指定された宿泊プランの識別情報とを含む追加予約情報を、前記特定した予約番号に関連付けて前記予約情報記憶手段に登録する追加予約情報登録手段と
を備える
ことを特徴とするサーバシステム。 It is a server system that constitutes a group reservation support system by connecting to a secretary terminal that performs a reservation procedure for an accommodation plan on behalf of a group consisting of a plurality of members,
Corresponding to the reservation number, there is a reservation information storage means for storing the identification information of the secretary, the identification information of the accommodation plan and the number of guests for at least one case,
Based on the data received from the secretary's terminal, an initial reservation specifying means for specifying a reservation number being reserved for the secretary,
An additional reservation application receiving means for receiving an additional reservation application for the variable number of people who specified the accommodation plan from the secretary's terminal;
Additional reservation information registration means for registering additional reservation information including identification information of the secretary and identification information of the designated accommodation plan in the reservation information storage means in association with the specified reservation number. Server system.
宿泊プランの識別情報に対応させて、該宿泊プランの在庫数を記憶している宿泊プラン情報記憶手段をさらに有し、
前記宿泊プラン情報記憶手段を参照して、前記指定された宿泊プランの在庫の有無を確認する在庫確認手段と、
前記宿泊プラン情報記憶手段に記憶している、前記登録した追加予約情報に係る宿泊プランの在庫数を更新する在庫数更新手段と
をさらに備え、
前記追加予約情報登録手段は、前記指定された宿泊プランの在庫がある場合に限り、前記追加予約情報を前記予約情報記憶手段に登録する
ことを特徴とするサーバシステム。 The server system according to claim 1,
Corresponding to the identification information of the accommodation plan, it further has an accommodation plan information storage means for storing the number of stocks of the accommodation plan,
With reference to the accommodation plan information storage means, inventory confirmation means for confirming whether or not the designated accommodation plan is in stock;
Stock quantity update means for updating the stock quantity of the accommodation plan related to the registered additional reservation information stored in the accommodation plan information storage means, and
The server system according to claim 1, wherein the additional reservation information registration unit registers the additional reservation information in the reservation information storage unit only when the designated accommodation plan is in stock.
前記特定した予約番号に係る予約中の宿泊プランの予約をキャンセルする当初予約キャンセル手段をさらに備え、
前記在庫数更新手段は、さらに、前記キャンセルした宿泊プランの在庫数を更新する
ことを特徴とするサーバシステム。 The server system according to claim 2,
An initial reservation cancellation means for canceling the reservation of the accommodation plan being reserved according to the specified reservation number;
The server for updating stock quantity further updates the stock quantity of the canceled accommodation plan.
前記幹事の端末からの要求に応じて、前記特定した予約番号に係る予約中の各宿泊プランの情報を配置した予約修正ページを生成し、該幹事の端末に送信する予約修正ページ生成送信手段と、
前記予約修正ページを介して宿泊プランの選択情報を前記幹事の端末から受信する選択情報受信手段と
をさらに備え、
前記当初予約キャンセル手段は、前記受信した選択情報に対応する１又は複数の宿泊プランの予約のみをキャンセルする
ことを特徴とするサーバシステム。 The server system according to claim 3,
Reservation correction page generation and transmission means for generating a reservation correction page in which information of each accommodation plan under reservation related to the specified reservation number is arranged in response to a request from the secretary terminal, and transmitting the reservation correction page to the secretary terminal ,
A selection information receiving means for receiving accommodation plan selection information from the secretary's terminal via the reservation correction page; and
The initial reservation cancellation means cancels only the reservation of one or a plurality of accommodation plans corresponding to the received selection information.
前記宿泊プラン情報記憶手段は、宿泊プランの識別情報に対応させて、宿泊施設及び宿泊日程をさらに記憶しており、
前記特定した予約番号に係る予約中の宿泊プランの宿泊施設及び宿泊日程と施設及び日程がそれぞれ同一の宿泊プランの識別情報を前記宿泊プラン情報記憶手段より抽出する宿泊プラン検索手段と、
前記抽出した宿泊プランの識別情報及び／又はこれに対応する情報を配置した検索結果ページを生成し、前記幹事の端末に送信する検索結果出力手段と
をさらに備え、
前記追加予約申請受信手段は、前記検索結果ページを介して選択指定された宿泊プランの追加予約申請を受信する
ことを特徴とするサーバシステム。 In the server system according to any one of claims 2 to 4,
The accommodation plan information storage means further stores an accommodation facility and an accommodation schedule in correspondence with the identification information of the accommodation plan,
Accommodation plan search means for extracting, from the accommodation plan information storage means, the identification information of the accommodation plan and the accommodation schedule of the accommodation plan under reservation relating to the identified reservation number, and the accommodation plan and the same schedule.
A search result output means for generating a search result page in which the extracted accommodation plan identification information and / or information corresponding thereto is arranged, and transmitting the search result page to the secretary's terminal;
The server system characterized in that the additional reservation application receiving means receives an additional reservation application for an accommodation plan selected and designated via the search result page.
前記在庫確認手段は、さらに、前記特定した予約番号に係る予約中の宿泊プランの宿泊施設及び宿泊日程と施設及び日程がそれぞれ同一の宿泊プランの在庫の有無を確認し、
前記宿泊プラン検索手段は、在庫のある宿泊プランの識別情報のみを抽出する
ことを特徴とするサーバシステム。 The server system according to claim 5,
The inventory confirmation means further confirms whether or not there is an accommodation plan and an accommodation schedule of the accommodation plan under reservation relating to the identified reservation number, and whether the facility and the schedule are in stock, respectively,
The said accommodation plan search means extracts only the identification information of the accommodation plan in stock. The server system characterized by the above-mentioned.
各施設のメールアドレスを記憶している施設情報記憶手段をさらに有し、
予約の修正内容を含む通知メールを生成し、前記特定した予約番号に係る当初の予約又は該予約番号に関連付けられている追加の予約に係る宿泊施設のメールアドレスを前記施設情報記憶手段より抽出し、該通知メールを該メールアドレス宛に送信する通知メール生成送信手段をさらに備える
ことを特徴とするサーバシステム。 In the server system according to any one of claims 1 to 6,
It further has facility information storage means for storing the mail address of each facility,
Generate a notification e-mail containing the details of the reservation and extract from the facility information storage means the e-mail address of the accommodation facility related to the initial reservation related to the specified reservation number or the additional reservation associated with the reservation number A server system further comprising a notification mail generation / transmission means for transmitting the notification mail to the mail address.
前記追加予約申請受信手段は、前記幹事の端末から、前記追加予約申請とともに隣接部屋リクエストをさらに受信し、
前記通知メール生成送信手段は、前記追加の予約に係る客室を前記当初の予約に係る客室に隣接させるよう依頼する旨をさらに記載した前記通知メールを生成する
ことを特徴とするサーバシステム。 The server system according to claim 7,
The additional reservation application receiving means further receives an adjacent room request together with the additional reservation application from the secretary's terminal,
The server system, wherein the notification mail generation / transmission means further generates the notification mail further requesting that the guest room related to the additional reservation be adjacent to the guest room related to the initial reservation.
前記幹事の端末から受信したデータを基に、前記各メンバのメールアドレスを特定するメールアドレス特定手段と、
予約の修正内容を含む共有メールを生成し、前記特定した各メールアドレス宛に送信する共有メール生成送信手段と
をさらに備える
ことを特徴とするサーバシステム。 In the server system according to any one of claims 1 to 8,
Based on the data received from the secretary's terminal, mail address specifying means for specifying the mail address of each member;
A server system, further comprising: a shared mail generation / transmission unit that generates a shared mail including the modification contents of the reservation and transmits the mail to each of the identified mail addresses.
予約番号に対応させて、幹事の識別情報，宿泊プランの識別情報及び宿泊人数を少なくとも１件分記憶している予約情報記憶手段を有するサーバシステムが、
前記幹事の端末から受信したデータを基に、該幹事に係る予約中の予約番号を特定する当初予約特定ステップと、
宿泊プランを指定した変動人数分の追加予約申請を前記幹事の端末から受信する追加予約申請受信ステップと、
前記幹事の識別情報と前記指定された宿泊プランの識別情報とを含む追加予約情報を、前記特定した予約番号に関連付けて前記予約情報記憶手段に登録する追加予約情報登録ステップと
を実行する
ことを特徴とするグループ予約支援方法。 A group reservation support method in a group reservation support system configured by connecting a secretary's terminal and a server system that performs a reservation procedure for an accommodation plan on behalf of a group consisting of a plurality of members,
Corresponding to the reservation number, the server system having a reservation information storage means for storing the identification information of the secretary, the identification information of the accommodation plan, and the number of guests for at least one case,
Based on the data received from the secretary's terminal, an initial reservation specifying step for specifying a reservation number in the reservation related to the secretary;
An additional reservation application receiving step of receiving an additional reservation application for the variable number of people who specified the accommodation plan from the secretary's terminal;
Performing an additional reservation information registration step of registering additional reservation information including identification information of the secretary and identification information of the designated accommodation plan in the reservation information storage means in association with the specified reservation number. Characteristic group reservation support method.
予約番号に対応させて、幹事の識別情報，宿泊プランの識別情報及び宿泊人数を少なくとも１件分記憶している予約情報記憶手段を有するサーバシステムに、
前記幹事の端末から受信したデータを基に、該幹事に係る予約中の予約番号を特定する当初予約特定ステップと、
宿泊プランを指定した変動人数分の追加予約申請を前記幹事の端末から受信する追加予約申請受信ステップと、
前記幹事の識別情報と前記指定された宿泊プランの識別情報とを含む追加予約情報を、前記特定した予約番号に関連付けて前記予約情報記憶手段に登録する追加予約情報登録ステップと
を実行させるためのグループ予約支援プログラム。 A group reservation support program in a group reservation support system configured by connecting a secretary's terminal and a server system that performs a reservation procedure for an accommodation plan on behalf of a group of members,
In correspondence with the reservation number, in the server system having reservation information storage means for storing the identification information of the secretary, the identification information of the accommodation plan and the number of guests for at least one case,
Based on the data received from the secretary's terminal, an initial reservation specifying step for specifying a reservation number in the reservation related to the secretary;
An additional reservation application receiving step of receiving an additional reservation application for the variable number of people who specified the accommodation plan from the secretary's terminal;
An additional reservation information registration step for registering additional reservation information including the identification information of the secretary and the identification information of the designated accommodation plan in the reservation information storage means in association with the specified reservation number; Group reservation support program.
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