JP5087652B2 - 情報表示システム、情報表示装置及びサーバ - Google Patents

Description

本発明は、店舗に設置され、価格等の商品情報を表示する電子ＰＯＰ装置や電子棚札装置などの情報表示装置を備えて構成される情報表示システム、並びに、これを構成する情報表示装置及びサーバに関する。

従来、特許文献１に記載されている価格表示システムをはじめ、電子ＰＯＰ装置や電子棚札装置などの情報表示装置とサーバとから構成され、スーパーマーケット等の店舗に導入されている情報表示システムが開発されている。この情報表示システムでは、情報表示装置は、商品陳列棚に取り付けられ、サーバから送信される商品情報（商品の名称や価格等）を表示し、客に向けた商品のアピールに役立っている。

特許第３５６０９８８号公報

近年、地球環境保護の観点から、地球温暖化の防止につながる取り組みとして、エネルギーの消費量を減らし、ＣＯ_２（二酸化炭素）の排出量を削減することが重要視されてきている。そして、「健康と持続性とを重視するライフスタイル」を表すＬＯＨＡＳ（ロハス、Ｌｉｆｅｓｔｙｌｅ Ｏｆ Ｈｅａｌｔｈ Ａｎｄ Ｓｕｓｔａｉｎａｂｉｌｉｔｙ）という言葉も生まれてくる程に、健康や環境問題、食品の安全性に対する人々の関心も高まってきている。このような中、店舗での省エネルギーへの取り組みや環境問題に対する意識の高さ、及び、店舗での食品の管理体制（生鮮食品や加工食品がどのような状態下で保存されていたか、等）は、客の大きな関心になってきている。そのため、店舗の運営では、食品の鮮度を保つよう売場空間の環境を適切に調整しながら、消費電力量を減らすことが重要になってきている。そして、店舗で行っている環境保護についての取り組みや食品の管理体制を客にアピールすることは、顧客の満足感を高め、集客効果を高めることにつながると考えられる。

本発明の目的は、店舗で行われている環境保護についての取り組みや食品の管理体制を客に対してアピールすることである。

本発明の情報表示システムは、情報を表示する表示部と、通信を行う第１通信部と、各部を制御する制御部と、を備え、売場空間に配置され、特定コードにより特定される複数の情報表示装置と、通信を行う第２通信部と、情報処理を実行する情報処理部と、を備えるサーバと、前記サーバの情報処理部が、前記情報表示装置が配置される前記売場空間内の環境特性情報から前記売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報を生成し、さらに前記特定コードとこの特定コードにより特定される商品情報とを対応付けて記憶している商品情報記憶部を参照して、前記特定コードに対応する商品情報に含まれる商品の価格情報を取得し、当該環境特性分布情報及び商品の価格情報を個々の前記情報表示装置に向けて前記第２通信部に送信させる手段と、前記情報表示装置の制御部が、前記第１通信部が受信した環境特性分布情報及び商品の価格情報を前記表示部に表示させる手段と、を備えることを特徴とする。

本発明の情報表示装置は、売場空間に配置され、特定コードにより特定される情報表示装置であって、情報を表示する表示部と、通信を行う第１通信部と、各部を制御する制御部と、前記制御部が、前記第１通信部が受信した、前記売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報及び前記特定コードに対応する商品情報に含まれる商品の価格情報を前記表示部に表示させる手段と、を備えることを特徴とする。

本発明のサーバは、通信を行う第２通信部と、情報処理を実行する情報処理部と、前記情報処理部が、特定コードにより特定される情報表示装置が配置される売場空間内の環境特性情報から前記売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報を生成し、さらに前記特定コードとこの特定コードにより特定される商品情報とを対応付けて記憶している商品情報記憶部を参照して、前記特定コードに対応する商品情報に含まれる商品の価格情報を取得し、当該環境特性分布情報及び商品の価格情報を個々の前記情報表示装置に向けて前記第２通信部に送信させる手段と、を備えることを特徴とする。

なお、情報表示装置に備わる測定部で測定される環境特性情報は、例えば、温度や湿度、照度であり、またこれに限られるものではない。

本発明によれば、サーバに収集された環境特性情報から売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報が生成され、この環境特性分布情報が情報表示装置に配信されて表示されるので、店舗で行われている環境保護についての取り組みや食品の管理体制を客に対してアピールすることができる。

情報表示システムの概要を示す模式図である。 商品陳列棚に取り付けられた状態の情報表示装置の斜視図である。 情報表示システムの電気的構成を示すブロック図である。 測定データ記録ファイルのデータ構造を示す模式図である。 （ａ）は、タグ配置位置ファイルのデータ構造を示す模式図、（ｂ）は、タグ配置位置ファイルにおける配置位置の指定方法の一例を示す模式図である。 商品データファイルのデータ構造を示す模式図である。 サーバ及び情報表示装置において行われる、情報表示装置の表示内容を切り替える処理の流れを示すフローチャートである。 サーバで行われる環境特性分布情報を生成する処理の流れを示すフローチャートである。 サーバで行われる環境調整装置を制御する処理の流れを示すフローチャートである。 情報表示装置に表示される環境特性分布情報の一例を示す斜視図である。 情報表示装置に表示される環境特性分布情報の一例を示す斜視図である。

本発明の実施の一形態について、図１ないし図１１に基づいて説明する。本実施の形態では、スーパーマーケットに導入された情報表示システムへの適用例について説明する。

図１は、情報表示システム１０１の概要を示す模式図である。スーパーマーケット１０２は、客に向けて商品１０３（図２参照）が陳列されている売場空間１０４と、店員が自由に出入りできるバックヤード１０５とに区切られている。本実施の形態の情報表示システム１０１は、このようなスーパーマーケット１０２に導入され、サーバ１０６、情報表示装置１０７、環境調整装置１０８及び無線アクセスポイント１１０を備えて構成されている。環境調整装置１０８は、環境調整装置コントローラ１０８ａと制御回路１０８ｂと環境調整装置駆動部１０８ｃとにより構成されている。そして、スーパーマーケット１０２において、情報表示装置１０７、環境調整装置駆動部１０８ｃ及び無線アクセスポイント１１０は売場空間１０４に配置されている。サーバ１０６及び環境調整装置コントローラ１０８ａはバックヤード１０５に配置されている。

売場空間１０４には、図１に示すように、客が通行するための通路１１１に沿って設置されている商品陳列棚１１２と、客が購入しようとする商品１０３（図２参照）を会計するためのチェックアウトカウンタ１１３と、会計後の商品１０３を客が袋詰めするための袋詰め台１１４とが設置されている。商品陳列棚１１２には情報表示装置１０７が取り付けられており、この情報表示装置１０７には商品陳列棚１１２に陳列されている商品１０３に関する商品情報１５６（図２参照）が表示されている。売場空間１０４に設置されている商品陳列棚１１２の種類は複数あり、その一つは、魚介類や肉類を陳列するための鮮魚品陳列棚１１５である。この鮮魚品陳列棚１１５には、鮮魚品陳列棚１１５内の温度や湿度を調節する冷機１１６が取り付けられている。また、商品陳列棚１１２には、アイスクリームや氷、ケーキなどを冷やした状態のまま保存するためのショウケース１１７がある。一方、売場空間１０４の天井（図示せず）には、売場空間１０４の照度を調整する照明１１８や、売場空間１０４の温度及び湿度を調節する空調機１１９が、取り付けられている。これらの冷機１１６、ショウケース１１７、照明１１８及び空調機１１９は、制御回路１０８ｂを介して環境調整装置コントローラ１０８ａに接続されて、環境調整装置コントローラ１０８ａによる制御を受けて駆動し、売場空間１０４の環境特性（温度、湿度、照度など）を調整する。つまり、冷機１１６、ショウケース１１７、照明１１８及び空調機１１９は、環境調整装置駆動部１０８ｃとしての役割を果たす。

バックヤード１０５に設置されているサーバ１０６はコンピュータ装置であり、キーボード１２６やポインティングデバイス１２７等の入力デバイス、及び、ディスプレイ１２８等の出力デバイスを備えて構成されている。このサーバ１０６にはハードディスク１２９も備わっている。ハードディスク１２９には、オペーレーティングシステムＯＳや各種のドライバプログラムＤＰ、アプリケーションプログラムＡＰ等の各種のプログラムがインストールされ、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａ（図３参照）は、これらの各種のプログラムに従った処理を実行する。ハードディスク１２９には、測定データ記録ファイルＦ１をはじめとする各種のデータファイルも格納されている（いずれも図３参照）。

バックヤード１０５に設置されている環境調整装置コントローラ１０８ａは、制御回路１０８ｂを介して売場空間１０４に設置されている環境調整装置駆動部１０８ｃ（冷機１１６等）に接続されている。この環境調整装置コントローラ１０８ａはサーバ１０６とＬＡＮネットワーク１３０（後述）を介してネットワーク接続されており、サーバ１０６から送信される制御命令を受信して、その制御命令に応じた制御信号を制御回路１０８ｂに送信し、環境調整装置駆動部１０８ｃを駆動制御する。なお、図１では、制御回路１０８ｂ及び環境調整装置駆動部１０８ｃ（冷機１１６、ショウケース１１７、照明１１８、空調機１１９）の間の接続の一部の記載を省略しているが、全て接続されている。また、環境調整装置コントローラ１０８ａには、電力量計１６５が監視している環境調整装置駆動部１０８ｃの消費電力量が入力される。

スーパーマーケット１０２には、ＬＡＮネットワーク１３０が配設されている。このＬＡＮネットワーク１３０は、サーバ１０６と環境調整装置コントローラ１０８ａと無線アクセスポイント１１０とをデータ通信自在にネットワーク接続している。無線アクセスポイント１１０は、サーバ１０６から送信された表示データや制御命令を受信すると、無線信号に変換して出力する。情報表示装置１０７に備わる無線通信ユニット１５４（図３参照）でこの無線信号が受信されると、情報表示装置１０７ではその無線信号が復元され、復元された表示データが表示されたり、復元された制御命令に基づいた制御が行われたりする。また、無線アクセスポイント１１０は、情報表示装置１０７から送信される無線信号を受信すると、その無線信号を復元してサーバ１０６に送信する。すなわち、サーバ１０６及び情報表示装置１０７の間では、データ通信自在となっている。

ＬＡＮネットワーク１３０には、ルータ１３１も接続されている。そのため、サーバ１０６は、ＬＡＮネットワーク１３０、ルータ１３１及びＷＡＮネットワーク１３２を介して、本部サーバ１３３ともデータ通信可能となっている。

図２は、商品陳列棚１１２に取り付けられた状態の情報表示装置１０７の斜視図である。情報表示装置１０７は、表示部としての電子ペーパー１５１と、電子ペーパー１５１を縁取るフレーム１５２と、商品陳列棚１１２に設けられた取付用溝１１２ａに情報表示装置１０７を取り付けるためのフック１５３と、無線アクセスポイント１１０との無線通信を実現する第１通信部としての無線通信ユニット１５４（図３参照）と、制御部としてのマイクロコンピュータ１５５（図３参照）と、測定部としての環境特性測定タグ１５８（図３参照）と、バッテリ（図示せず）とを備えて構成されている。無線通信ユニット１５４とマイクロコンピュータ１５５と環境特性測定タグ１５８とは、情報表示装置１０７の背面に取り付けられている。環境特性測定タグ１５８は、環境特性（温度、湿度、照度など）をセンシングしその結果を電気信号として出力するセンサと、その電気信号を環境特性情報（温度の値、湿度の値、照度の値、など）に変換して出力する出力回路とを備えて構成されているもので、情報表示装置１０７が設置されている場所の近傍の環境特性を測定するために用いられる。このような構成を備えた情報表示装置１０７は、フック１５３が商品陳列棚１１２の取付用溝１１２ａに掛けられることで、商品陳列棚１１２の前面に取り付けられる。その結果、電子ペーパー１５１は通路１１１側に向けられた状態となる。

図１に基づく説明に戻る。本実施の形態の情報表示システム１０１において、サーバ１０６は、情報表示装置１０７に行う表示を統括管理している。より詳細には、サーバ１０６は、表示データ及び制御命令を情報表示装置１０７に向けて送信する。送信された表示データや制御命令は、ＬＡＮネットワーク１３０、無線アクセスポイント１１０を経由して情報表示装置１０７に備わる無線通信ユニット１５４に到達した後、電子ペーパー１５１に表示されたり、情報表示装置１０７のＣＰＵ１５５ａ（図３参照）が制御命令に応じた処理を実行する際のトリガとなったりする。なお、情報表示装置１０７に備わるＲＯＭ１５５ｂ（図３参照）には、個々の情報表示装置１０７を特定するための特定コードが記憶されている。そこで、サーバ１０６から表示データとともに特定コードを送信することで、その特定コードが割り当てられている情報表示装置１０７に所望の表示データを表示させたり、その情報表示装置１０７のみを制御したりすることができる。そのため、商品陳列棚１１２に陳列されている商品１０３の近傍に情報表示装置１０７を取り付け、その商品１０３に関する商品情報１５６（商品の名称や価格、プロモーション情報等）を特定コードに対応付けてサーバ１０６から送信することで、その商品１０３に関するさまざまな情報を情報表示装置１０７に表示させることができる。

本実施の形態の情報表示システム１０１において重要なのは、情報表示装置１０７には環境特性測定タグ１５８が備わっており、環境特性測定タグ１５８で測定された情報表示装置１０７の周囲の環境特性（温度、湿度、照度など）に基づいて生成された環境特性情報はサーバ１０６に収集され、サーバ１０６では、その環境特性情報に基づいて、売場空間１０４内の環境特性の分布状態（温度分布、湿度分布、照度分布など）を示す環境特性分布情報が生成され、この環境特性分布情報が各情報表示装置１０７に配信されるという点である。配信された環境特性分布情報は、スーパーマーケット１０２が環境保護に対する取り組みを行っていることを客にアピールするための環境取組情報１５７として、商品情報１５６と併せて情報表示装置１０７に表示され、買い物中の客の目に触れることになる。

図３は、情報表示システム１０１の電気的構成を示すブロック図である。情報表示システム１０１は、サーバ１０６と環境調整装置コントローラ１０８ａと無線アクセスポイント１１０とルータ１３１とがＬＡＮネットワーク１３０を介してネットワーク接続しており、さらに、無線アクセスポイント１１０と情報表示装置１０７とが無線接続して構成されている。

情報表示装置１０７は、情報表示装置１０７の各部を制御する制御部としてのマイクロコンピュータ１５５を備えている。マイクロコンピュータ１５５は、ＣＰＵ１５５ａと、ＲＯＭ１５５ｂと、ＲＡＭ１５５ｃとを備えて構成される。ＣＰＵ１５５ａは、演算処理を実行する。ＲＯＭ１５５ｂには、各種のプログラム１５５ｂａを含むデータが予め固定的に格納されている。プログラム１５５ｂａには、ＣＰＵ１５５ａに、無線通信ユニット１５４が受信した無線信号を復元してＣＰＵ１５５ａに入力する機能や、入力された表示データをＲＡＭ１５５ｃに記憶する機能や、ＲＡＭ１５５ｃに記憶された表示データを電子ペーパー１５１に表示させる機能や、入力された制御命令に応じた処理を実行する機能を実現させるためのものも含まれている。さらに、プログラム１５５ｂａには、図７に基づいて後述する処理をＣＰＵ１５５ａに実行させるものも含まれている。ＲＡＭ１５５ｃは、可変的なデータを書き換え自在に記憶し、ＣＰＵ１５５ａのワークエリアとして機能する。このＲＡＭ１５５ｃは、バッテリ（図示せず）によりバックアップされる不揮発性メモリであり、電子ペーパー１５１に表示される表示データを複数記憶できるだけのメモリ容量を有している。

情報表示装置１０７に備わるマイクロコンピュータ１５５は、入出力回路（図示せず）を介して、電子ペーパー１５１、無線通信ユニット１５４、タイマ回路１５９のそれぞれとバス接続している。無線通信ユニット１５４は、例えば、巻回されたコイルを備えて構成されている。無線通信ユニット１５４で受信された無線アクセスポイント１１０からの無線信号は、入出力回路（図示せず）を介して、マイクロコンピュータ１５５に入力される。タイマ回路１５９では計時が行われており、ＣＰＵ１５５ａが電子ペーパー１５１に表示する表示データを切り替える処理を行う際にそのタイミングをとるために用いられる。

サーバ１０６は、情報処理を実行する情報処理部１６０を備える。情報処理部１６０は、ＣＰＵ１６０ａとＲＯＭ１６０ｂとＲＡＭ１６０ｃとを備えて構成されている。この情報処理部１６０は、入出力回路（図示せず）を介してキーボード１２６、ポインティングデバイス１２７、ディスプレイ１２８、ＬＡＮインタフェイス１６１のそれぞれとバス接続している。ＬＡＮインタフェイス１６１は、情報処理部１６０をＬＡＮネットワーク１３０に接続して通信を実行する第２通信部として機能する。さらに、情報処理部１６０は、大容量のデータを記憶保持するハードディスク１２９と接続している。ハードディスク１２９には、オペーレーティングシステムＯＳ、ドライバプログラムＤＰ、各種のアプリケーションプログラムＡＰを含む各種のプログラムや、測定データ記録ファイルＦ１（図４参照）とタグ配置位置ファイルＦ２（図５参照）と商品データファイルＦ３（図６参照）とを含む各種のデータファイルを記憶している。アプリケーションプログラムＡＰには、ＣＰＵ１６０ａに、ＬＡＮインタフェイス１６１が受信した無線信号を復元してＣＰＵ１６０ａに入力する機能や、図７ないし図９に基づいて後述する各処理を行う機能を実現させるためのものも含まれている。

環境調整装置コントローラ１０８ａは、環境調整装置制御部１６２と通信ユニット１６４とを備える。環境調整装置制御部１６２は、接続線１６３及び制御回路１０８ｂを介して環境調整装置駆動部１０８ｃと接続しており、制御回路１０８ｂに制御信号を送信して環境調整装置駆動部１０８ｃを駆動制御するコントローラ回路と、データを記憶する不揮発性の記憶部とを有している（いずれも図示せず）。環境調整装置コントローラ１０８ａには、環境調整装置駆動部１０８ｃの消費電力量を監視する電力量計１６５が接続されている。電力量計１６５は、各環境調整装置駆動部１０８ｃで消費された電力量を環境調整装置制御部１６２に入力する。通信ユニット１６４は、環境調整装置コントローラ１０８ａとサーバ１０６との間のデータ通信を実現する。

ルータ１３１は、スーパーマーケット１０２に配設されているＬＡＮネットワーク１３０とスーパーマーケット１０２の外側で構築されているＷＡＮネットワーク１３２とを仲介し、サーバ１０６と本部サーバ１３３との間のデータ通信を実現する。環境調整装置コントローラ１０８ａ、制御回路１０８ｂ及び環境調整装置駆動部１０８ｃは、売場空間１０４の環境特性を調整する環境調整装置１０８を構成している。

図４は、測定データ記録ファイルＦ１のデータ構造を示す模式図である。測定データ記録ファイルＦ１は、情報表示装置１０７から送信される環境特性情報がＣＰＵ１６０ａに入力された時間を示す取得日時、その環境特性情報と対応付けられて送られた情報表示装置１０７の特定コード、環境特性情報によって示される各環境特性の測定値（温度の値、湿度の値、照度の値、など）で構成されるデータレコードＤＴを追加記憶可能な構造を有している。このデータレコードＤＴには、ユニークコードであるデータＩＤが付加される。

図５（ａ）は、タグ配置位置ファイルＦ２のデータ構造を示す模式図である。図５（ｂ）は、タグ配置位置ファイルＦ２における配置位置の指定方法の一例を示す模式図である。タグ配置位置ファイルＦ２は、情報表示装置１０７にそれぞれ割り当てられている特定コードに対応付けて、その情報表示装置１０７が売場空間１０４のどの位置に配置されているかを示す配置位置を記憶可能な構造を有している。すなわち、タグ配置位置ファイルＦ２は、特定コードとこの特定コードにより特定される情報表示装置１０７が配置される売場空間１０４内の配置位置とを対応付けて記憶している配置位置記憶部としての役割を果たす。一例として、図５（ｂ）に示すように、予め売場空間１０４が所定のエリアＡ〜Ｌに分割されており、情報表示装置１０７が属しているエリアＡ〜Ｌの記号Ａ〜Ｌを、配置位置としてタグ配置位置ファイルＦ２に指定する。

図６は、商品データファイルＦ３のデータ構造を示す模式図である。商品データファイルＦ３は、売場空間１０４で販売される商品１０３を特定する商品コードに対応付けて、その商品コードにより特定される商品（以下、「被特定商品」と称する）の名称、被特定商品の単価、被特定商品が陳列される商品陳列棚１１２に取り付けられる情報表示装置１０７の特定コード、被特定商品に関する情報表示装置１０７に表示される表示データ、及び、被特定商品を管理する上で最適な環境特性を示す商品管理情報を記憶可能な構造を有している。一例として、商品管理情報は、各食品について定められた保存に適したｐ℃以下で保存すべきである、といった指示事項である。

以上のような構成を備える情報表示システム１０１では、図７ないし図９に基づいて説明する処理が実行される。

図７は、サーバ１０６及び情報表示装置１０７において行われる、情報表示装置１０７の表示内容を切り替える処理の流れを示すフローチャートである。サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、機器の起動中、ハードディスク１２９に記憶されているアプリケーションプログラムＡＰに従った処理を実行し、情報表示装置１０７の表示内容を切り替えるための表示データ切替命令の入力、及び、情報表示装置１０７から送信される環境特性情報の受信のいずれかを待機している（ステップＳ１０１のＮ及びステップＳ１０５のＮ）。ここで、表示データ切替命令は、キーボード１２６やポインティングデバイス１２７から入力されたり、本部サーバ１３３から送信される制御命令を受信したりすることによってなされる。このデータ切替命令が入力される場合、併せて、情報表示装置１０７に表示しようとする商品情報等のデータと、表示を切り替えようとする情報表示装置１０７の特定コードとの入力を必要とする。

表示データ切替命令の入力を判定しない場合（ステップＳ１０１のＮ）、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、処理をステップＳ１０５に進める。これに対し、表示データ切替命令の入力を判定した場合（ステップＳ１０１のＹ）、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、入力された商品情報等のデータに基づいて表示データを生成する（ステップＳ１０２）。より詳細には、ステップＳ１０２において、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは商品データファイルＦ３を参照し、情報表示装置１０７に商品情報を表示しようとする商品の商品コードに対応する表示データを取得し（図６参照）、この取得した表示データに入力された商品情報等を当てはめることで、情報表示装置１０７に表示すべき表示データを生成する。ステップＳ１０２に続く処理として、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、ＲＡＭ１６０ｃに記憶されている環境特性分布情報（図８に基づいて後述）の上層にステップＳ１０２で生成した表示データをレイヤ合成し（ステップＳ１０３）、表示データの切替対象となる情報表示装置１０７の特定コードとともに合成後の表示データを情報表示装置１０７に送信する（ステップＳ１０４）。なお、ステップＳ１０４において、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、データ切替命令の際に入力された特定コードの情報表示装置１０７に対して表示データを送信する他、順次特定コードを切り替えて表示データを送信して全ての情報表示装置１０７の表示を切り替えるようにしてもよい。

ステップＳ１０４もしくはステップＳ１０１のＮに続く処理として、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、情報表示装置１０７から送信される環境特性情報及び特定コードを受信したか否かを判定する（ステップＳ１０５）。入力を判定しない場合（ステップＳ１０５のＮ）、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、処理をステップＳ１０１に戻す。これに対し、入力を判定した場合（ステップＳ１０５のＹ）、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、入力された環境特性情報及び特定コードを測定データ記録ファイルＦ１に追加記録し（ステップＳ１０６）、受信した環境特性情報及び特定コードを用いて環境特性分布情報作成処理（図８に基づいて後述）を実行し（ステップＳ１０６ａ）、この処理によって生成されＲＡＭ１６０ｃに記憶されている環境特性分布情報（図８に基づいて後述）を表示データの上層からレイヤ合成し（ステップＳ１０７）、表示データの切替対象となる情報表示装置１０７の特定コードとともに合成後の表示データを情報表示装置１０７に送信して（ステップＳ１０８）、処理をステップＳ１０１に戻す。なお、ステップＳ１０８においては、所定の特定コードの情報表示装置１０７に対して表示データを送信する他、順次特定コードを切り替えて表示データを送信して全ての情報表示装置１０７の表示を切り替えるようにしてもよい。

一方、情報表示装置１０７のＣＰＵ１５５ａは、機器の起動中、ＲＯＭ１５５ｂに記憶されているプログラム１５５ｂａに従った処理を実行し、サーバ１０６から送信される環境特性情報送信要求命令や表示データの何れかの受信を待機している（ステップＳ２０１のＮ及びステップＳ２０４のＮ）。環境特性情報送信要求命令の入力を判定しない場合（ステップＳ２０１のＮ）、情報表示装置１０７のＣＰＵ１５５ａは、処理をステップＳ２０４に進める。これに対し、環境特性情報送信要求命令の入力を判定した場合（ステップＳ２０１のＹ）、情報表示装置１０７のＣＰＵ１５５ａは、環境特性測定タグ１５８から環境特性情報（温度の値、湿度の値、照度の値、など）を取得し（ステップＳ２０２）、取得した環境特性情報とＲＯＭ１５５ｂに記憶されている特定コードとをサーバ１０６に送信して（ステップＳ２０３）、処理をステップＳ２０４に進める。なお、ステップＳ２０１において、サーバ１０６から送信される環境特性情報送信要求命令の入力の有無を判定するだけではなく、タイマ回路１５９による計時によって定期間隔（例えば、１０分間隔）で判定をステップＳ２０１のＹからステップＳ２０２に進めるようにしてもよい。

ステップＳ２０１のＮもしくはステップＳ２０３に続く処理として、情報表示装置１０７のＣＰＵ１５５ａは、サーバ１０６から送信される表示データの受信の有無を判定する（ステップＳ２０４）。表示データの受信を判定しない場合（ステップＳ２０４のＮ）、情報表示装置１０７のＣＰＵ１５５ａは、処理をステップＳ２０１に戻す。これに対し、表示データの受信と判定した場合（ステップＳ２０４のＹ）、情報表示装置１０７のＣＰＵ１５５ａは、表示データとともに送信された特定コードが、自身のＲＯＭ１５５ｂに記憶されている特定コードと一致するか否かの判定し（ステップＳ２０５）、不一致と判定した場合には（ステップＳ２０５のＮ）処理をステップＳ２０１に戻し、一致と判定した場合には（ステップＳ２０５のＹ）受信した表示データを電子ペーパー１５１に表示した後に（ステップＳ２０６）、処理をステップＳ２０１に戻す。

図８は、サーバ１０６で行われる環境特性分布情報を生成する処理の流れを示すフローチャートである。サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、ハードディスク１２９に格納されているアプリケーションプログラムＡＰの記述に従って環境特性分布情報を生成する処理を実行する。この処理は、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａが図７に示すステップＳ１０６に続く処理として行う他、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａが定期間隔（例えば、１５分間隔）で実行するようにしてもよい。

サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、まず、測定データ記録ファイルＦ１にアクセスして、蓄積記憶されている環境特性情報を抽出する（ステップＳ３０１）。ステップＳ３０１において、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、一例として、各エリアＡ〜Ｌ（図５参照）のそれぞれについて、測定データ記録ファイルＦ１の取得日時を参照し、最後に記録された各エリアの最新の環境特性情報（温度、湿度、照度など）を抽出する。また、別の一例として、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、過去一日分の各エリアの最新の環境特性情報（温度、湿度、照度など）を抽出し、各エリアＡ〜Ｌ（図５参照）のそれぞれについて平均を算出する。

続く処理として、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、タグ配置位置ファイルＦ２を参照し、抽出した環境特性情報を売場空間１０４の各エリアＡ〜Ｌに当てはめ（ステップＳ３０２）、その当てはめた結果に基づいて、売場空間１０４における環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報を生成する（ステップＳ３０３）。サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、生成した環境特性分布情報をＲＡＭ１６０ｃに記憶する。ステップＳ３０３の処理を終了した後、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、一連の処理を終了する。

図９は、サーバ１０６で行われる環境調整装置１０８を制御する処理の流れを示すフローチャートである。サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、ハードディスク１２９に格納されているアプリケーションプログラムＡＰの記述に従って、機器の起動中、環境調整装置１０８を制御する処理を実行し、本部サーバ１３３から送信される電力量の削減目標の受信を待機している（ステップＳ４０１）。

本部サーバ１３３は、店舗チェーンを構成する各店舗に向けて、店舗別に割り当てた電力量の削減目標を送信する。この本部サーバ１３３から送信された電力量の削減目標を受信したと判定した場合（ステップＳ４０１のＹ）、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、商品データファイルＦ３を参照して、売場空間１０４で販売される商品１０３の商品コードに対応する商品管理情報を取得する（ステップＳ４０２）。続いて、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、ステップＳ４０２で取得した商品管理情報と、タグ配置位置ファイルＦ２に格納されたデータとを参照して、店舗内の各エリアＡ〜Ｌに本部サーバ１３３から送信された電力量の削減目標を落とし込み、各エリアＡ〜Ｌについて目標とする環境特性の値（環境制御目標値）を算出し（ステップＳ４０３）、各エリアＡ〜Ｌの環境特性がこの目標を達成するように環境調整装置１０８を制御する運転計画を作成する（ステップＳ４０４）。

続く処理として、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、ステップＳ４０４において作成した運転計画が達成されるように環境調整装置１０８が駆動するよう、環境調整装置コントローラ１０８ａを制御するための制御命令を、環境調整装置コントローラ１０８ａに向けて送信する（ステップＳ４０５）。環境調整装置コントローラ１０８ａは、通信ユニット１６４で受信された制御命令に応じた制御信号を制御回路１０８ｂに向けて送信して、各環境調整装置駆動部１０８ｃ（冷機１１６、ショウケース１１７、照明１１８、空調機１１９）を運転計画通りに駆動制御する。

ステップＳ４０５に続く処理として、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、ＲＡＭ１６０ｃに記憶されている環境特性分布情報を監視し（ステップＳ４０６）、売場空間１０４の環境特性が運転計画通りに変化しているか否かを判定する（ステップＳ４０７）。環境特性が運転計画通りに変化していないと判定した場合（ステップＳ４０７のＮ）、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、環境調整装置１０８の運転状態を修正するよう環境調整装置駆動部１０８ｃを駆動制御するための制御命令を環境調整装置コントローラ１０８ａに送信し（ステップＳ４０８）、処理をステップＳ４０６に戻す。

一方、ステップＳ４０７において、環境特性が運転計画通りに変化していると判定した場合（ステップＳ４０７のＹ）、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、環境調整装置１０８に対し、電力量計１６５から環境調整装置コントローラ１０８ａに入力された消費電力量をサーバ１０６に送信するよう要求する要求信号を送信して、環境調整装置１０８を構成している環境調整装置コントローラ１０８ａから送信される消費電力量を受信することにより、消費電力量を取得する（ステップＳ４０９）。続く処理として、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、ステップＳ４０９において取得した消費電力量と、制御命令に従わずに環境調整装置１０８が駆動した場合の消費電力量との差を求め、この消費電力量に基づいてＣＯ_２排出削減量を算出する（ステップＳ４１０）。制御命令に従わずに環境調整装置１０８が駆動した場合の消費電力量は、例えば、環境調整装置コントローラ１０８ａに備わる不揮発性の記憶部（図示せず）に予め記憶されているものである。一例として、制御命令に従わずに環境調整装置１０８が駆動した場合の消費電力量は、環境調整装置コントローラ１０８ａのコントローラ回路（図示せず）がサーバ１０６からの制御命令とは無関係に環境調整装置駆動部１０８ｃを制御している間に、当該コントローラ回路が電力量計１６５から入力された消費電力量を不揮発性の記憶部に書き込んだものである。また、ＣＯ_２排出削減量を算出する手法は、さまざまなものを採用することができる。一例として、環境省地球環境局地球温暖化対策課が提示している「事業者からの温室効果ガス排出量算定方法ガイドライン」で提示されている算定手法や、消費電力量に燃料別に定められた二酸化炭素排出係数を乗じて求める算出手法を用いることができる。ステップＳ４１０に続く処理として、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、算出したＣＯ_２排出削減量を、本部サーバ１３３や各情報表示装置１０７に送信する（ステップＳ４１１）。ステップＳ４１１の処理を終了した後、サーバ１０６のＣＰＵ１６０ａは、処理をステップＳ４０１に戻す。

情報表示装置１０７のＣＰＵ１５５ａは、サーバ１０６から送信されたＣＯ_２排出削減量を受信したと判定した場合、この受信したＣＯ_２排出削減量を環境取組情報１５７として電子ペーパー１５１に表示する処理を実行する。また、本部サーバ１３３の情報処理部（図示せず）は、サーバ１０６から送信されたＣＯ_２排出削減量を受信したと判定した場合、店舗別のＣＯ_２排出削減量を記憶するデータベースに、受信したＣＯ_２排出削減量の情報を店舗別の店舗コードに対応付けて記憶する。

このように構成された情報表示システム１０１が導入されたスーパーマーケット１０２では、複数の情報表示装置１０７が売場空間１０４に分散されて配置されている。情報表示装置１０７に取り付けられた環境特性測定タグ１５８では、情報表示装置１０７の周囲の環境特性（温度、湿度、照度など）が測定され、この測定結果に基づく環境特性情報が生成される。環境特性情報は、定期的に、あるいは、サーバ１０６からの環境特性情報送信要求命令を受信したと情報表示装置１０７のマイクロコンピュータ１５５で判定された際に、情報表示装置１０７を特定する特定コードとともにサーバ１０６に送信される。サーバ１０６では、収集された環境特性情報は測定データ記録ファイルＦ１に記憶される。そして、サーバ１０６では、環境特性情報が蓄積記憶されている測定データ記録ファイルＦ１と、環境特性測定タグ１５８が配置された配置位置が記録されているタグ配置位置ファイルＦ２とが参照されて、売場空間１０４内の環境特性（温度、湿度、照度）の分布状態を示す環境特性分布情報が生成され、ＲＡＭ１６０ｃに記憶される。この環境特性分布情報は、商品陳列棚１１２に取り付けられた情報表示装置１０７に、商品情報１５６とともに表示され、買い物中の客の目に留まることになる。

一例として、図２では、情報表示装置１０７の電子ペーパー１５１には、商品情報１５６として「日曜特売 ちょっと贅沢な１人前サイズ 厳選夏野菜 １皿 ２８０円（税込）」というメッセージが表示されている他にも、環境取組情報１５７として「ｅｃｏ ただいまの温度 １８℃ ＣＯ_２排出削減量 ２トン／日」というメッセージが表示されている。情報表示装置１０７に表示される「ただいまの温度」は、サーバ１０６から送信される環境特性分布情報の一部であり、売場空間１０４全体の平均温度であってもよいし、情報表示装置１０７が設置された商品陳列棚１１２の周辺の温度であってもよい。また、情報表示装置１０７に表示される「ＣＯ_２排出削減量」は、サーバ１０６から送信されるＣＯ_２排出削減量である。なお、図示はしないが、ＣＯ_２排出削減量に代えて、軽減された消費電力量の値を表示することも可能である。

図１０は、情報表示装置１０７に表示される環境特性分布情報の一例を示す斜視図である。別の一例として、図１０に示すように、情報表示装置１０７の電子ペーパー１５１に上記と同様の商品情報１５６を表示し、これとともに、環境取組情報１５７として、売場空間１０４内の温度分布を示す温度分布図１５７ａを表示するようにしてもよい。この温度分布図１５７ａは、サーバ１０６で作成されて情報表示装置１０７に送信される表示データの一態様である。なお、温度分布図１５７ａに代えて、売場空間１０４内の湿度分布や照度分布など、各種の環境特性についての分布図をサーバ１０６で作成して、作成された分布図が情報表示装置１０７に送信されて情報表示装置１０７に表示されるようにしてもよい。

図１１は、情報表示装置１０７に表示される環境特性分布情報の一例を示す斜視図である。別の一例として、図１１に示すように、情報表示装置１０７の電子ペーパー１５１に上記と同様の商品情報１５６を表示し、これとともに、環境取組情報１５７として、測定データ記録ファイルＦ１に蓄積記憶されている環境特性情報（図１１では、温度の値）を抽出して経時変化をグラフで表現した売場空間１０４内の温度変化グラフ１５７ｂを表示するようにしてもよい。この温度変化グラフ１５７ｂは、サーバ１０６で作成されて情報表示装置１０７に送信される表示データの一態様である。なお、この温度変化グラフ１５７ｂによって示される温度変化は、売場空間１０４全体の平均温度であってもよいし、情報表示装置１０７が設置された商品陳列棚１１２の周辺の温度であってもよい。また、温度変化グラフ１５７ｂに代えて、売場空間１０４内の湿度変化や照度変化など、各種の環境特性についての変化を示すグラフをサーバ１０６で作成して、作成されたグラフが情報表示装置１０７に送信されて情報表示装置１０７に表示されるようにしてもよい。

このように、本実施の形態の情報表示システム１０１によれば、サーバ１０６に収集された売場空間１０４の温度、湿度、照度などの各種の環境特性のデータから環境特性分布情報が生成され、この環境特性分布情報が情報表示装置１０７に配信されて表示されるので、店舗で行われている環境保護についての取り組みや食品の管理体制を客に対してアピールすることができる。

また、本実施の形態の情報表示システム１０１では、サーバ１０６から環境調整装置１０８に対して、測定した環境特性の測定結果に基づく制御命令が送信され、環境調整装置１０８は環境特性が所望の目標状態となるように駆動制御するので、売場空間１０４での省エネルギー化につながる環境調整装置１０８の最適な運転が可能となる。

さらに、本実施の形態の情報表示システム１０１では、環境特性（温度、湿度、照度など）の測定値そのものや分布、経時変化、さらには、環境調整装置１０８が環境特性に応じた制御をすることで実現する消費電力の軽減及びＣＯ_２排出削減の結果が、商品情報１５６とともに情報表示装置１０７に表示される。このため、スーパーマーケット１０２における環境保護への取り組みや食品の管理体制を客にアピールする際、スーパーマーケット１０２にすでに導入されている情報表示装置１０７を活用することができる。すなわち、スーパーマーケット１０２に、新たなセンサネットワークを構築する必要がない。このような環境保護への取り組みや食品の管理体制のアピールは、店舗の信頼を高め、来客の増加に貢献するものといえる。

なお、本実施の形態の情報表示システム１０１において、情報表示装置１０７は、商品陳列棚１１２に陳列された商品１０３の近傍に配置されその商品１０３の商品情報１５６を表示するものである。この際、情報表示装置１０７は、商品１０３の近傍に位置するだけでなく、売場空間１０４の全体に適度に数多く分散されて、環境特性測定タグ１５８が環境特性をセンシングする範囲を売場空間１０４全体に面的にカバーするようにすることが望ましい。

１０１…情報表示システム、１０４…売場空間、１０６…サーバ、１０７…情報表示装置、１０８…環境調整装置、１５１…電子ペーパー（表示部）、１５４…無線通信ユニット（第１通信部）、１５５…マイクロコンピュータ（制御部）、１５７…環境取組情報（環境特性分布情報）、１５８…環境特性測定タグ（測定部）、１６０…情報処理部、１６１…ＬＡＮインタフェイス（第２通信部）、Ｆ２…タグ配置位置ファイル（配置位置記憶部）

Claims (12)

1. 情報を表示する表示部と、通信を行う第１通信部と、各部を制御する制御部と、を備え、売場空間に配置され、特定コードにより特定される複数の情報表示装置と、
   通信を行う第２通信部と、情報処理を実行する情報処理部と、を備えるサーバと、
   前記サーバの情報処理部が、前記情報表示装置が配置される前記売場空間内の環境特性情報から前記売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報を生成し、さらに前記特定コードとこの特定コードにより特定される商品情報とを対応付けて記憶している商品情報記憶部を参照して、前記特定コードに対応する商品情報に含まれる商品の価格情報を取得し、当該環境特性分布情報及び商品の価格情報を個々の前記情報表示装置に向けて前記第２通信部に送信させる手段と、
   前記情報表示装置の制御部が、前記第１通信部が受信した環境特性分布情報及び商品の価格情報を前記表示部に表示させる手段と、
   を備えることを特徴とする情報表示システム。
2. 前記情報表示装置は、環境特性を測定しその測定結果に基づく環境特性情報を生成する測定部をさらに備え、
   前記情報表示装置の制御部は、当該情報表示装置を特定する特定コードと前記測定部が生成した環境特性情報とを対応付けて前記サーバに向けて前記第１通信部に送信させ、
   前記サーバの情報処理部は、特定コードとこの特定コードにより特定される情報表示装置が配置される前記売場空間内の配置位置とを対応付けて記憶している配置位置記憶部を参照して、前記第２通信部が受信した特定コード及び環境特性情報から前記売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報を生成する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報表示システム。
3. 前記サーバの情報処理部は、前記第２通信部が受信した特定コード及び環境特性情報に基づいて前記売場空間の環境特性が所望の目標状態となるように当該環境特性を調整する環境調整装置を駆動制御するための制御命令を生成し、当該制御命令を前記環境調整装置に向けて前記第２通信部に送信させることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の情報表示システム。
4. 前記サーバの情報処理部は、前記制御命令に従って駆動する前記環境調整装置を監視する電力量計から入力される消費電力量と当該制御命令に従わずに前記環境調整装置が駆動した場合の予め記憶部に記憶されている消費電力量との差を求め、当該差に基づいて算出したＣＯ_２排出削減量を個々の前記情報表示装置に向けて前記第２通信部に送信させ、
   前記情報表示装置の制御部は、前記第１通信部が受信したＣＯ_２排出削減量を前記表示部に表示させる
   ことを特徴とする請求項３に記載の情報表示システム。
5. 売場空間に配置され、特定コードにより特定される情報表示装置であって、
   情報を表示する表示部と、
   通信を行う第１通信部と、
   各部を制御する制御部と、
   前記制御部が、前記第１通信部が受信した、前記売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報及び前記特定コードに対応する商品情報に含まれる商品の価格情報を前記表示部に表示させる手段と、
   を備えることを特徴とする情報表示装置。
6. 環境特性を測定しその測定結果に基づく環境特性情報を生成する測定部をさらに備え、
   前記制御部は、本情報表示装置を特定する特定コードと前記測定部が生成した環境特性情報とを対応付けて前記第１通信部に送信させる
   ことを特徴とする請求項５に記載の情報表示装置。
7. 前記制御部は、前記第１通信部が受信したＣＯ_２排出削減量を前記表示部に表示させることを特徴とする請求項５または請求項６に記載の情報表示装置。
8. 本情報表示装置が、電子ＰＯＰ装置または電子棚札装置であることを特徴とする請求項５から請求項７のいずれか１項に記載の情報表示装置。
9. 通信を行う第２通信部と、
   情報処理を実行する情報処理部と、
   前記情報処理部が、特定コードにより特定される情報表示装置が配置される売場空間内の環境特性情報から前記売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報を生成し、さらに前記特定コードとこの特定コードにより特定される商品情報とを対応付けて記憶している商品情報記憶部を参照して、前記特定コードに対応する商品情報に含まれる商品の価格情報を取得し、当該環境特性分布情報及び商品の価格情報を個々の前記情報表示装置に向けて前記第２通信部に送信させる手段と、
   を備えることを特徴とするサーバ。
10. 前記情報処理部は、前記特定コードとこの特定コードにより特定される情報表示装置が配置される前記売場空間内の配置位置とを対応付けて記憶している配置位置記憶部を参照して、前記第２通信部が前記情報表示装置から受信した特定コード及び環境特性情報から前記売場空間の環境特性の分布状態を示す環境特性分布情報を生成することを特徴とする請求項９に記載のサーバ。
11. 前記情報処理部は、前記第２通信部が受信した特定コード及び環境特性情報に基づいて前記売場空間の環境特性が所望の目標状態となるように当該環境特性を調整する環境調整装置を駆動制御するための制御命令を生成し、当該制御命令を前記環境調整装置に向けて前記第２通信部に送信させることを特徴とする請求項９または請求項１０に記載のサーバ。
12. 前記情報処理部は、前記制御命令に従って駆動する前記環境調整装置を監視する電力量計から入力される消費電力量と当該制御命令に従わずに前記環境調整装置が駆動した場合の予め記憶部に記憶されている消費電力量との差を求め、当該差に基づいて算出したＣＯ２排出削減量を個々の前記情報表示装置に向けて前記第２通信部に送信させることを特徴とする請求項１１に記載のサーバ。

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