JP5044266B2 - 商品販売データ処理装置 - Google Patents

Description

本発明は、スーパーマーケット、コンビニエンスストア等に適した貨幣を収納可能な入出金装置を備えた商品販売データ処理装置に関する。

従来、商品販売データ処理装置とともに店舗に設置される入出金装置には、万が一強盗に入られた場合を想定し、釣銭として用いられる貨幣（紙幣および硬貨）以外の貨幣が収納されることは防犯上の観点から好ましくない。そこで、商品販売データ処理装置を操作するキャッシャは入出金装置に収納されている貨幣の金額（以下、「在高金額」と表す。）を適宜確認し、必要に応じて貨幣を出金して回収する回収作業を行って、在高金額を必要最低限に抑えておくことが望ましい。

しかし、通常、入出金装置において、貨幣は外部から視認できない位置に収納されることが多い。そのため、キャッシャは在高金額を把握しておくことが難しい。

この点、特許文献１には、棚卸しボタンが押下されるとドロワ装置に収納されている現金の金種の数および金額を集計する現金集計ジョブを開始し、現金集計ジョブの最後にドロワ装置に収納されている総金額をオペレータ表示機に表示する処理を実行するレジスタが記載されている（特許文献１の段落番号００１１、００１４〜００１５）。

特開２００４−３２６６４５公報

特許文献１に記載されているレジスタでは、キャッシャが棚卸しボタンを押下するという積極的な操作を行わない限り、キャッシャは在高金額を確認できない。それゆえに、キャッシャは在高金額が回収作業を行うべき設定金額に達したか否かを見極めるために、頻繁に在高金額を確認する操作を行って、回収作業を行うタイミングを見計らわなければならない。このように頻繁に行わなくてはならない在高金額の確認操作は、キャッシャにとって業務上の負担となる。

また、在高金額がオペレータ表示機などに表示されてしまうと、キャッシャ以外の者も在高金額を認識することが可能になるため、防犯上のリスクが増大する。

本発明の目的は、在高金額が設定金額を超える状態を減少させて、防犯上のリスクを軽減することである。

上記の課題を解決するために、本発明の商品販売データ処理装置は、一商品取引の決済完了後に、貨幣を収納する自動入出金装置の在高金額を取得し、該取得した在高金額が予め設定されている設定金額未満であるか否かを判定する判定手段と、商品販売データ処理を実行する登録モードにおいて前記判定手段で設定金額未満であると判定された場合に、設定金額に対する在高金額の割合を図形表示する在高表示画像を含む、商品を登録する登録画面を表示部に表示し、新たな商品取引を開始する場合に、前記在高表示画像を非表示にする前記登録画面を前記表示部に表示する表示制御手段と、を備える。

また、上記の課題を解決するために、本発明の商品販売データ処理装置は、一商品取引の決済完了後に、貨幣を収納するドロワの在高金額を取得し、該取得した在高金額が予め設定されている設定金額未満であるか否かを判定する判定手段と、商品販売データ処理を実行する登録モードにおいて前記判定手段で設定金額未満であると判定された場合に、設定金額に対する在高金額の割合を図形表示する在高表示画像を含む、商品を登録する登録画面を表示部に表示し、新たな商品取引を開始する場合に、前記在高表示画像を非表示にする前記登録画面を前記表示部に表示する表示制御手段と、を備える。

本発明によれば、設定金額と在高金額との関係が図形表示として表示部に表示され、キャッシャは図形表示を見ることで入出金装置に収納されている貨幣の収納状況が認識可能になり、商品取引業務の合間に回収作業を行うタイミングを計りやすくなり、したがって、在高金額が設定金額を超える状態を減少させて、防犯上のリスクを軽減することができる。

本発明の実施の一形態を図１ないし図１１に基づいて説明する。
［システム構成の概要］
図１は、全体のシステム構成を示す模式図である。本実施の形態は、スーパーマーケット、コンビニエンスストア等に導入される、商品販売データを集計し管理するためのＰＯＳシステムへの適用例である。

本実施の形態のＰＯＳシステム１は、図１に示すように、チェックアウトカウンタ５に設置される複数台のＰＯＳ端末１０１（商品販売データ処理装置）と、バックヤード６に設置される上位機としてのＰＯＳ管理サーバ３および出力部としてのプリンタＰＬとが、ＬＡＮネットワーク４を介してデータ通信自在に接続して構成されている。ＰＯＳ端末１０１にはそれぞれ、自動入出金装置としての釣銭機１０２がデータ通信自在に接続されている。
［外観構成］
図２は、ＰＯＳ端末１０１および釣銭機１０２を示す斜視図である。ＰＯＳ端末１０１は釣銭機１０２の上に、双方の背面の位置が揃えられて、釣銭機１０２の前方部分が延出して硬貨投入口１１６が外観に現れる状態で載置されている。ＰＯＳ端末１０１と釣銭機１０２とは、それぞれの背面に接続されている接続ケーブル３１０（図５参照）によって、互いにデータ通信自在に接続されている。

ＰＯＳ端末１０１の上面右側には入力部としてのキーボード１０４と、表示部としてのオペレータ用表示器１０５とが配列され、上面左側にはレシートプリンタ１０６が配列されている。ＰＯＳ端末１０１の上面後方には、客用表示器１０７が立設されている。キーボード１０４は、数字データを入力するための数字キー、様々な機能が割り当てられた複数のファンクションキー、入力データを確定するための確定キー、処理を中止するための中止キーなど各種のキーを備え、ＰＯＳ端末１０１にデータ入力や操作命令を入力するために用いられる。個々のファンクションキーには、押下されると機器を各種モードに移行させる機能が割り当てられている。例えば、キャッシャがファンクションキーを押下すると、ＰＯＳ端末１０１は商品販売データ処理を実行するための登録モードに移行したり、設定金額を設定するための設定モードに移行したりする。なお、ＰＯＳ端末１０１は、キャッシャを特定するサインオン操作がなされた直後の初期状態においては、登録モードに設定されている。

オペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａはテキスト情報だけでなく画像情報も表示可能な、例えば液晶ディスプレイで構成されている。このオペレータ用表示器１０５には、入力部として機能するタッチパネル１０８が積層配置されている。

ＰＯＳ端末１０１の右側面近傍には、カードリーダライタ１０９（図５参照）によるカード情報の読み取り等をするためのカード読取溝１１０が、カードを上から挿入して手前側に引き抜き可能な形状に設けられている。

ＰＯＳ端末１０１の背面には、コードリーダ１１１が接続されている。コードリーダ１１１は、商品Ｐを特定する商品コードがエンコードされたコードシンボルＣＳを読み取ってデコードし、ＣＰＵ２０１（図５参照）に送信する。このようなコードシンボルＣＳは、例えばバーコードやＱＲコードである。すなわち、コードリーダ１１１は、商品コードを入力するための入力部としての役割を果たす。商品Ｐには、コードシンボルＣＳに隣接してその商品Ｐの商品コードとしての数字コードも付されている。そのため、キャッシャは数字コードをキーボード１０４やタッチパネル１０８から入力することで、ＰＯＳ端末１０１に商品コードを入力することも可能である。

釣銭機１０２の外観を構成しているハウジング１１３の前方部分には、釣銭機１０２に貨幣を入金するための紙幣挿入口１１４および硬貨投入口１１６、釣銭機１０２から貨幣を払い出す紙幣排出口１１５および硬貨排出口１１７が、それぞれ設けられている。紙幣挿入口１１４および紙幣排出口１１５は、ハウジング１１３の右側前面に、前方に開口して設けられている。硬貨投入口１１６は、ハウジング１１３の略中央で前方上面に、上方に開口して設けられている。硬貨排出口１１７は、ハウジング１１３の左側前面に下方に向いて設けられている。硬貨排出口１１７から排出された硬貨は、硬貨排出口１１７の下方に形成された受け皿形状の硬貨受け部１１８に蓄積される。

釣銭機１０２はその内部に、貨幣収納部３０８（図５参照）とセンシング機構３０５（図５参照）が、外部から視認できないように内蔵されて設けられている。

貨幣収納部３０８は、金種別に貨幣を収納可能な構造であり、１円硬貨収納部、５円硬貨収納部、１０円硬貨収納部、５０円硬貨収納部、１００円硬貨収納部、５００円硬貨収納部、千円紙幣収納部、二千円紙幣収納部、五千円紙幣収納部および一万円紙幣収納部により構成されている。各硬貨収納部は、釣銭機１０２の内部に設けられ、硬貨投入口１１６から硬貨排出口１１７まで硬貨を案内する構造に形成されている図示しない硬貨案内経路の途中に設けられている。また、各紙幣収納部は、釣銭機１０２の内部に設けられ、紙幣挿入口１１４から紙幣排出口１１５まで紙幣を案内する構造に形成されている図示しない紙幣案内経路の途中に設けられている。これらの案内経路は、例えば、モータ３０７（図５参照）に掛けまわされた図示しない搬送ベルトによって形成される。

センシング機構３０５は、個々の貨幣収納部３０８に対応して設けられ、入出金される貨幣をセンシングする。釣銭機１０２のＣＰＵ３０１（図５参照）は、センシング機構３０５によってカウントされた貨幣の枚数を基に、貨幣収納部３０８に収納されている貨幣の在高金額を算出し自動入出金装置記憶部としてのＲＡＭ３０３（図５参照）に記憶する。このように釣銭機１０２は、貨幣の入金と収納と払い出しとを実行し自らの在高を認識している。釣銭機１０２のＣＰＵ３０１は、ＲＡＭ３０３に記憶している在高金額をＰＯＳ端末１０１からの要求に応じてＰＯＳ端末１０１に送信する。
［システムの概要］
本実施の形態のＰＯＳ端末１０１ではファンクションキーが押下されると、個々のファンクションキーに割り当てられた機能に応じて、商品販売データ処理を実行する登録モードや設定金額を設定する設定モードなどの各種モードに移行する。

本実施の形態のＰＯＳ端末１０１は、商品販売データ処理を実行する登録モードに設定されている場合、オペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに登録画面１０５ｘ（図３参照）を表示し、その登録画面１０５ｘの一部領域である在高表示エリア１５０に在高表示画像１５１（図３参照）を表示する。在高表示画像１５１は、予め設定された設定金額と釣銭機１０２の在高金額との関係としてこの両者の割合を図形表示したものであり、表示処理によって登録画面１０５ｘの在高表示エリア１５０に表示される。在高表示画像１５１は、一取引の商品販売データ処理中には表示されず、顧客との商品取引が行われていない状態においてのみ表示される。表示処理については、図１０および図１１に基づいて後述する。

設定金額は、ＰＯＳ端末１０１において工場出荷時設定としてプリセットされていても良いし、キャッシャがファンクションキーを押下して移行した設定モードにおいて表示面１０５ａに表示される設定画面１０５ｙ（図８（ｂ）参照）において設定することを可能にしても良い。本実施の形態では、設定処理によってキャッシャが設定金額として任意の金額を設定可能するようにした事例について紹介する。設定処理については、図７および図８に基づいて後述する。

在高金額は、ＰＯＳ端末１０１が在高金額取得処理によって把握し、記憶部であるＲＡＭ２０３に一時的に記憶される。在高金額取得処理については、図９に基づいて後述する。

キャッシャは表示面１０５ａに表示された在高表示画像１５１を見て、釣銭機１０２に収納されている貨幣の収納状況を認識することが可能になる。キャッシャは貨幣の収納状況を認識することで、商品取引業務の合間に回収作業を行うタイミングを見計らいやすくなり、したがって、釣銭機１０２の在高金額が設定金額を超える状態を減少させて、防犯上のリスクを軽減することができる。

以下、ＰＯＳ端末１０１が登録モードに設定されるＰＯＳ端末１０１のオペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに表示される登録画面１０５ｘおよび在高表示画像１５１について説明する。

図３は、決済完了前後における登録画面１０５ｘの変化の一例を示す模式図である。図３に基づいて説明する以下に示す一例では、顧客が購入しようとする商品群は野菜がんも、大根、焼つくね、焼ちくわおよび昆布巻で構成されるおでんであり、それぞれの構成商品の単価は１１０円である。顧客は焼ちくわを２つ購入予定であり、焼ちくわは別々に計上されている。また、キャッシャはキーボード１０４やコードリーダ１１１などの入力部から商品コードを入力してこれらの商品群をＰＯＳ端末１０１に登録したものの誤って単価１１０円のシラタキを購入商品として一時登録し後にその登録を取り消している。なお、消費税率は５％とする。

図３（ａ）は、決済完了前の登録画面の一例を示す模式図である。登録画面１０５ｘの上半分には、顧客が購入しようとする商品群が商品販売データ処理によって登録された購入商品群としてのデータを表示する品目ウィンドウ１４０が設けられている。品目ウィンドウ１４０は、行方向に個々の商品を、列方向に個々の商品に関する商品名、単価、購入数量などの商品情報を表示する表形式に構成されている。品目ウィンドウ１４０の上側に隣接して、商品のジャンルを切り替えるための切替タブ１４０ａが設けられている。また、品目ウィンドウ１４０の右側に隣接して、品目ウィンドウ１４０の表示内容を行方向にスクロールさせるためのスクロールボタン１４０ｂが設けられている。

登録画面１０５ｘの下半分は左右に二分されており、その左側には支払方法別の決済金額を表示する支払方法別ウィンドウ１４１が、右側には消費税額、合計金額、預り金額、お釣り金額などで構成される締め情報を表示する締め情報ウィンドウ１４２が、それぞれ設けられている。

スクロールボタン１４０ｂの下方で締め情報ウィンドウ１４２の右側に隣接して、在高表示エリア１５０が設けられている。

決済完了前における登録画面１０５ｘの在高表示エリア１５０には、アイコンが縦に３つ並んで表示されている。これらのアイコンは、上から順に、キャッシャが顧客にストローや割り箸などの付属品を渡した際にキャッシャがタッチパネル１０８をタッチすべき箇所に表示される第１アイコン１５０ａ、顧客が電子レンジで商品を温めてほしいと要求をした際にキャッシャがタッチパネル１０８をタッチすべき箇所に表示される第２アイコン１５０ｂ、顧客が商品のラッピングを要求した場合にキャッシャがタッチパネル１０８をタッチすべき箇所に表示される第３アイコン１５０ｃである。キャッシャがこれらのアイコン１５０ａ〜１５０ｃに従ってタッチパネル１０８からデータ入力を行うと、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は登録処理を実行して、売上データとともに付属品の引渡しの有無、商品の加熱の有無およびラッピングの有無を商品データファイル２５３に記録する。

本実施の形態のＰＯＳ端末１０１では、入力部から締め操作が入力された後に顧客がキャッシャに支払った貨幣が釣銭機１０２に投入されると、投入された貨幣の金額とＲＡＭ２０３に一時登録されている購入商品群の売上金額とに基づく決済をＣＰＵ２０１が実行する。

図３（ｂ）は、決済完了後の登録画面１０５ｘの一例を示す模式図である。

決済完了後におけるオペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａには、締め情報ウィンドウ１４２に顧客から預かった預り金額１４２ａおよびお釣り金額１４２ｂが表示されるとともに、在高表示エリア１５０に在高表示画像１５１が表示される。

在高表示画像１５１は、設定金額に対する在高金額の大小に応じて２つの態様で表示される。この２つの態様の在高表示画像１５１について、以下に説明する。

図４は、在高表示エリア１５０に表示される在高表示画像１５１を示す模式図である。

在高表示画像１５１は、ＰＯＳ端末１０１で実行される表示処理によって登録画面１０５ｘの在高表示エリア１５０に表示される。

図４（ａ）は、在高金額が設定金額未満である場合に表示される在高表示画像１５１ａを示す模式図である。在高表示画像１５１ａは、白色の矩形形状の背景画像１５２をベースとし、青色の矩形形状の重層画像１５３を重層させてレイヤ合成して表示される。背景画像１５２と重層画像１５３との横幅は同じであり、重層画像１５３の縦幅ｙは、ｙ＝（背景画像１５２の縦幅ｘ）×（在高金額／設定金額）である。結果として、在高表示画像１５１ａは、在高金額が設定金額に近づくほど青色の重層画像１５３が下から上にせりあがるインジケータ表示となる。

図４（ｂ）は、在高金額が設定金額以上である場合に表示される在高表示画像１５１ｂを示す模式図である。在高表示画像１５１ｂは、前述した重層画像１５３よりも彩度を低下させた灰青色の背景画像１５４をベースとし、「要回収」の文字をあしらった彩度の高い黄色の警告表示としての警告画像１５５を中央に配置してレイヤ合成して表示される。

表示処理によって、登録画面１０５ｘの在高表示エリア１５０には、在高表示画像１５１ａ、１５１ｂのいずれか一の在高表示画像１５１が表示される。この在高表示画像１５１は、次の顧客が購入しようとする商品群の商品コードが開始トリガとして入力され、新規の商品販売データ処理が開始されて以降、一取引の商品販売データ処理中には表示されない。

このようなオペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａでの画面表示の変化を実現するＰＯＳ端末１０１および釣銭機１０２の構成について、以下に説明する。
［ハードウェア構成］
図５は、ＰＯＳ端末１０１および釣銭機１０２のハードウェア構成を示すブロック図である。

まず、ＰＯＳ端末１０１のハードウェア構成を説明する。

ＰＯＳ端末１０１は、各種演算処理を実行し各部を制御する情報処理部としてのＣＰＵ２０１を備えている。ＣＰＵ２０１には、固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ２０２と、可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用される記憶部としてのＲＡＭ２０３と、ＨＤＤ２０４と、ＣＤ−ＲＯＭドライブ２０５とがバスラインＢＬを介して接続されている。ＣＰＵ２０１とＲＯＭ２０２とＲＡＭ２０３とは、マイクロコンピュータ２０６を構成する。

ＨＤＤ２０４は、オペレーティングシステム（ＯＳ）２５１、会計処理を実行するための会計処理用のコンピュータプログラム２５２、商品データファイル２５３、顧客管理テーブル２５５等をインストールしている。

商品データファイル２５３は、ＰＬＵファイル、部門ファイル、画像ファイル、売上ファイル等の各種ファイルにより構成されている。この商品データファイル２５３は、別の形態で分散された構成であっても、一つのファイルとしてまとめられた構成であっても、いずれでも良い。

商品データファイル２５３を構成するＰＬＵファイルは、各商品Ｐを特定する商品コードに対応させて、単価の他に、商品表示、割引商品の別、割引金額、組合せ割引情報（ミックス・アンド・マッチ割引情報、セット割引情報）等を書き換え自在に記憶する。商品表示は、商品コードによって特定される商品の商品名称のテキストデータと、その商品の画像データとを含む。

商品データファイルを構成する部門ファイルは、ＰＬＵファイルに記憶されない各商品についての部門コードに対応させて、その単価、商品表示、割引商品の別、割引金額、組合せ割引情報（ミックス・アンド・マッチ割引情報、セット割引情報）等を書き換え自在に記憶する。商品表示は、部門コードによって特定される商品の商品名称のテキストデータと、その商品の画像データとを含む。

キーボード１０４、オペレータ用表示器１０５、レシートプリンタ１０６、客用表示器１０７、タッチパネル１０８、カードリーダライタ１０９、コードリーダ１１１、通信インターフェイス１１２は、釣銭機接続インターフェイス１１９は、いずれも各種の入出力回路（全て図示せず）およびバスラインＢＬを介してＣＰＵ２０１に接続され、ＣＰＵ２０１によって動作制御される。ＣＰＵ２０１の制御によりオペレータ用表示器１０５には文字情報のほか画像情報も表示されるが、画像情報としてオペレータ用表示器１０５に表示される画像データは、バスラインＢＬを介してＣＰＵ２０１と接続されているＶＲＡＭ２０７に格納されることによってデータアクセスの高速化が図られる。釣銭機接続インターフェイス１１９には、釣銭機１０２が接続されている。

ＨＤＤ２０４にインストールされているオペレーティングシステム２５１、コンピュータプログラム２５２、商品データファイル２５３は、一例として、ＣＤ−ＲＯＭ２０５ａに記録され、ＣＤ−ＲＯＭドライブ２０５によって読み取られてＨＤＤ２０４にインストールされる。これに対して、磁気ディスクドライブがＣＰＵ２０１に接続されていれば磁気ディスクが記憶するコンピュータプログラム２５２等をＨＤＤ２０４にインストールすることができ、他の種類の光メディアドライブがＣＰＵ２０１に接続されていれば対応する光メディアが記憶するコンピュータプログラム２５２等をＨＤＤ２０４にインストールすることができる。ＵＳＢメモリやフラッシュディスク等も同様である。あるいは、ＣＰＵ２０１に通信インターフェイス１１２が接続されていれば、例えばＰＯＳ管理サーバ３等の上位機からダウンロードしたコンピュータプログラム２５２等をＨＤＤ２０４にインストールすることも可能である。

このようなＨＤＤ２０４にインストールされているオペレーティングシステム２５１、コンピュータプログラム２５２、商品データファイル２５３は、ＰＯＳ端末１０１の起動時にその全部又は一部がＲＡＭ２０３にコピーされて使用される。ＣＰＵ２０１は、ＲＡＭ２０３にコピーされたコンピュータプログラム２５２に従った処理を実行する。別の一例として、商品データファイル２５３は、ＨＤＤ２０４にインストールされているのではなく、ＰＯＳ管理サーバ３によって管理される記憶装置（図示せず）に記憶保存され、ＰＯＳ端末１０１がＬＡＮネットワーク４を介して必要なデータを取得するように構築されていてもよい。

続いて、釣銭機１０２のハードウェア構成を説明する。

釣銭機１０２は、各種演算処理を実行し各部を制御するＣＰＵ３０１を備える。ＣＰＵ３０１には、ＲＯＭ３０２、自動入出金装置記憶部としてのＲＡＭ３０３、モータ制御部３０４、センシング機構３０５およびＰＯＳ端末接続インターフェイス３０６がバスラインＢＬ２を介して接続されている。モータ制御部３０４と接続するモータ３０７は、釣銭機１０２の内部に形成される紙幣案内経路や硬貨案内経路を形成する図示しない搬送ベルトを駆動させる駆動源となる。センシング機構３０５は貨幣収納部３０８と接続されており、貨幣収納部３０８に入出金される貨幣のセンシングを行う。ＰＯＳ端末接続インターフェイス３０６には、ＰＯＳ端末１０１が接続されている。

ＰＯＳ端末１０１は釣銭機接続インターフェイス１１９を備えている。他方、釣銭機１０２はＰＯＳ端末接続インターフェイス３０６を備えている。釣銭機接続インターフェイス１１９およびＰＯＳ端末接続インターフェイス３０６には、接続ケーブル３１０が接続されている。接続ケーブル３１０を介して、ＰＯＳ端末１０１および釣銭機１０２はデータ通信自在に接続されている。

以上に述べたような構成を備えて構成されるＰＯＳ端末１０１において、情報処理部としてのＣＰＵ２０１が実行する会計処理、設定処理、在高金額取得処理、および、表示処理について以下に説明する。
［商品販売データ処理］
図６は、商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。

本実施の形態のＰＯＳ端末１０１では、一取引ごとに、入力部としてのコードリーダ１１１、タッチパネル１０８およびキーボード１０４から入力される商品コードに基づいて、顧客が購入しようとしている商品群を記憶部としてのＲＡＭ２０３（図５参照）に購入商品群として一時記憶する商品販売データ処理が実行される。商品販売データ処理は、入力された商品コードに基づく検索処理、商品情報一時記憶処理、決済処理および登録処理により構成され、入力部から入力される商品コードを処理開始のトリガとして実行される。

検索処理は、ＰＬＵファイルを検索して入力された商品コードに対応する単価および商品表示を取得する処理である。

商品情報一時登録処理は、入力された商品コードとその商品コードに基づいて検索処理によって検索された単価とを含む取引情報を記憶部としてのＲＡＭ２０３に一時登録する処理である。

決済処理は、ＲＡＭ２０３に一時登録されている取引情報に基づいて顧客が購入しようとする購入商品群の決済金額を算出し、その決済金額の決済を実行する処理である。

登録処理は、商品販売データ処理で一時記憶した商品コード等の取引情報や、決済処理で算出された決済金額の各種売上に関わる情報を売上ファイルに登録する処理である。

ＰＯＳ端末１０１の情報処理部としてのＣＰＵ２０１は、登録モードに設定されている間、商品コードの入力の有無を判定し（ステップＳ１）、待機している。商品コードの入力は、コードリーダ１１１によるコードシンボルＣＳの読み取りの他、オペレータ用表示器１０５の表示に従ったタッチパネル１０８での入力操作およびキーボード１０４からの入力操作によっても行なわれる。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、商品コードが入力されたと判定すると（ステップＳ１のＹ）、検索処理を実行する（ステップＳ２）。この場合、単価および商品表示は、必ずしもコードシンボルＣＳの読み取りそれ自体やタッチパネル１０８での入力操作それ自体をトリガとして取得される必要はなく、コードリーダ１１１によってコードシンボルＣＳが読み取られたり、あるいはタッチパネル１０８での入力操作に基づいて取得されたりすればよい。また、単価および商品表示は、同時に取得される必要はなく、それらの情報に対するアクセスが必要な場合にアクセスできる状態となっていれば良い。検索処理（ステップＳ２）の結果、ＣＰＵ２０１は、入力された商品コードに対応する単価および商品表示を取得する。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、検索処理に続いて、商品販売データ処理の一部として商品情報一時登録処理を実行し、取引情報をＲＡＭ２０３に一時登録する（ステップＳ３）。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、商品情報一時登録処理に続いて、決済指定の有無を判定する（ステップＳ４）。決済指定は、顧客が購入しようとする商品群の商品コードがすべて入力部から入力され、この商品群が購入商品群として記憶部としてのＲＡＭ２０３に一時登録された際に、キャッシャによるオペレータ用表示器１０５での表示に従ったタッチパネル１０８およびキーボード１０４からの締め操作によって実行される。ＣＰＵ２０１は、決済指定なしの判定をすると（ステップＳ４のＮ）、次の商品コードが入力されるまで待機し商品販売データ処理を続行する（ステップＳ１）。これに対し、ＣＰＵ２０１は、決済指定ありの判定をすると（ステップＳ４のＹ）、決済処理を実行する（ステップＳ５）。

決済処理における決済金額は、検索処理（ステップＳ２）によって取得した単価に基づいてＲＡＭ２０３に一時登録した購入商品の売上金額を基に、必要な消費税計算等を含めて計算され、ＲＡＭ２０３に仮登録される。算出された決済金額についての現金での決済は、釣銭機１０２で実行される。より詳細には、ＣＰＵ２０１は決済金額を含む現金決済情報を釣銭機１０２に送信する。釣銭機１０２のＣＰＵ３０１は、ＰＯＳ端末１０１から送信される現金決済情報を受信するとその現金決済情報に基づいて貨幣を入出金する現金決済を実行する。現金決済が完了すると、釣銭機１０２のＣＰＵ３０１はＰＯＳ端末１０１に決済完了情報を送信する。決済完了情報は、釣銭機１０２で入出金された貨幣の金額である決済金額、釣銭機１０２の貨幣収納部３０８に収納されている貨幣の在高金額などで構成されている。ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、釣銭機１０２から送信される決済処理の完了を示す決済完了情報を受信すると決済処理を完了する。

また、ＣＰＵ２０１は決済処理を実行するに際し、オペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに、顧客から預かった預かり金額および決済処理によって算出される預かり金額と決済金額との差額である釣銭金額とが表示される。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、決済処理に続き、商品情報一時登録処理でＲＡＭ２０３に一時記憶した商品コードおよびその単価等の取引情報や、決済金額を売上ファイルに登録する登録処理を実行して（ステップＳ６）、一連の商品販売データ処理を終了する。

本実施の形態のＣＰＵ２０１は、一連の商品販売データ処理を支援するために、オペレータ用表示器１０５に登録画面１０５ｘを表示して、キャッシャによる操作の便宜を図る。
［設定処理］
図７は、設定処理の流れを示すフローチャートである。図８は、設定処理が行われる際の登録画面１０５ｘの変化を示す模式図である。

本実施の形態の情報処理部としてのＣＰＵ２０１が実行する設定処理は、入力部からの入力に基づいて設定金額を設定し、設定した設定金額を記憶部としてのＲＡＭ２０３に記憶する処理である。設定処理によって、キャッシャは任意に設定金額を設定することが可能になる。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、商品販売データ処理（図６参照）が行われていない状態の登録画面１０５ｘでは、オペレータ用表示器１０５には、図８（ａ）に示す登録画面１０５ｘを表示している。ＣＰＵ２０１は、設定モードへ移行する機能が割り当てられたファンクションキーが押下されると、設定処理を開始する。

まず、ＣＰＵ２０１は、オペレータ用表示器１０５に設定金額を設定するための設定画面１０５ｙを表示する（ステップＳ１１）。設定画面１０５ｙは、「回収の警告を促す金額を設定してください。」というメッセージ１０５ｆと、数字入力アイコン１０５ｂと、中止アイコン１０５ｃと、設定アイコン１０５ｄと、入力部から入力した数字データが表示されるデータボックス１０５ｅとにより構成される（図８（ｂ））。設定画面１０５ｙが表示面１０５ａに表示されている状態において、キャッシャが入力部から設定金額を入力した後に、キーボード１０４の設定キーの押下もしくは表示面１０５ａに表示されている設定アイコン１０５ｄに従ったタッチパネル１０８からの入力がなされると、入力部からの設定金額の入力が完了する。また、キーボード１０４の中止キーの押下もしくは表示面１０５ａに表示されている中止アイコン１０５ｃに従ったタッチパネル１０８からの入力がなされると、設定金額の入力は中止される。

ＣＰＵ２０１は、設定金額の入力を完了する完了操作、もしくは、設定金額の入力を中止する中止操作のいずれかの操作が行われるまで処理を待機する（ステップＳ１２のＮ、Ｓ１３のＮ）。中止操作が入力された場合（ステップＳ１２のＮ、Ｓ１３のＹ）、ＣＰＵ２０１は登録画面１０５ｘを表示させて設定モードを脱し登録モードに復帰して（ステップＳ１５、図８（ａ））、設定処理を終了する。なお、図示はしないが、ＣＰＵ２０１がステップＳ１３のＹに処理を移行した際に、画面に「回収の警告を促す金額の設定を中止しました。」というメッセージを数秒間ホップアップ表示させ、その後にステップＳ１５に示す処理を実行するようにしてもよい。

これに対し、設定金額の入力を完了する完了操作が入力された場合（ステップＳ１２のＹ）、ＣＰＵ２０１はＲＡＭ２０３に入力された設定金額を記憶し（ステップＳ１４）、オペレータ用表示器１０５に登録画面１０５ｘを表示させて（ステップＳ１５、図８（ａ））、設定処理を終了する。なお、図示はしないが、ＣＰＵ２０１がステップＳ１４に示す処理を実行して設定処理をする際に、表示面１０５ａに「回収の警告を促す金額の設定が完了しました。」というメッセージを数秒間ホップアップ表示させ、その後にステップＳ１５に示す処理を実行するようにしてもよい。

上述した設定処理は、ＰＯＳ管理サーバ３などの上位機からのＬＡＮネットワーク４を介した要求に応じて、チェックアウトカウンタ５に設置されている全てのＰＯＳ端末１０１に設定金額が設定されるようにしてもよい。また、この設定処理において、予めマスターパスワードを設定しておき、操作者にマスターパスワードの入力を求めて認証を行う手段を備えて、設定金額の変更が安易に行われないようにしてもよい。
［在高金額取得処理］
図９は、在高金額取得処理の流れを示すフローチャートである。

ＰＯＳ端末１０１は起動している間、在高金額取得処理を周期的に実行して、データ通信自在に接続されている釣銭機１０２に収納されている貨幣の在高金額を周期的に把握している。在高金額取得処理とは、ＰＯＳ端末１０１の情報処理部としてのＣＰＵ２０１が、自動入出金装置記憶部としてのＲＡＭ３０３に記憶されている在高金額を取得して記憶部としてのＲＡＭ２０３に一時的に記憶する処理である。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、釣銭機１０２に在高金額の送信を要求する在高金額送信要求命令を送信し（ステップＳ２１）、釣銭機１０２から送信される在高金額を受信するまで待機している（ステップＳ２２のＮ）。

釣銭機１０２のＣＰＵ３０１は、起動している間にＰＯＳ端末１０１から在高金額送信要求命令が送信されるのを待機している（ステップＳ２３のＮ）。釣銭機１０２のＣＰＵ３０１は在高金額送信要求命令を受信すると（ステップＳ２３のＹ）、ＲＡＭ３０３に記憶されている在高金額をＰＯＳ端末１０１に送信する（ステップＳ２４）。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、釣銭機１０２から送信される在高金額を受信すると（ステップＳ２２のＹ）、受信した在高金額をＲＡＭ２０３に記憶する（ステップＳ２５）。本実施の形態のＰＯＳ端末１０１では、在高金額をＲＡＭ２０３に記憶するにあたって、ＲＡＭ２０３をキャッシュメモリとして用い、ＲＡＭ２０３に一時記憶する。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、ＲＡＭ２０３に在高金額を一時記憶して、在高金額取得処理を終了する。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、このような在高金額取得処理を周期的に実行して、記憶部としてのＲＡＭ２０３に釣銭機１０２の在高金額を周期的に更新している。
［表示処理］
図１０は、表示処理の流れを示すフローチャートである。図１１は、表示処理が行われる際の登録画面１０５ｘの変化を示す模式図である。

表示処理は、ＰＯＳ端末１０１の情報処理部としてのＣＰＵ２０１が、ＲＡＭ２０３に記憶されている設定金額および在高金額の関係を図形表示する在高表示画像１５１を、表示部としてのオペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに表示する処理である。在高表示画像１５１は、一顧客についての商品販売データ処理が行われてから次の顧客についての商品販売データ処理が開始されるまでの間、オペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに表示される。

以下、図１０のフローチャートおよび図１１の模式図に基づいて説明する。

ＰＯＳ端末１０１の情報処理部としてのＣＰＵ２０１は、一顧客についての商品販売データ処理（図６参照）の実行している間、表示面１０５ａに図１１（ａ）に示すような登録画面１０５ｘを表示している。

ＰＯＳ端末１０１の情報処理部としてのＣＰＵ２０１は、入力部から締め操作が入力され商品販売データ処理が完了すると表示処理を開始する。なお、ＣＰＵ２０１は表示処理を開始する時点で、周期的にＣＰＵ２０１が実行する在高金額取得処理（図９参照）によって、決済完了時の釣銭機１０２の在高金額を取得しＲＡＭ２０３に記憶している。決済完了時の釣銭機１０２の在高金額は、釣銭機１０２のＣＰＵ３０１が在高金額を含んだ決済完了情報を構成してＰＯＳ端末１０１に送信し、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１が受信した決済完了情報を参照することによって実現してもよい。

ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、まず、記憶部としてのＲＡＭ２０３に記憶されている在高金額と設定金額との両金額を比較し、その比較結果に応じて表示データの構成を決定する（ステップＳ３１）。在高金額が設定金額未満であるとＣＰＵ２０１が判定すると（ステップＳ３１のＹ）、オペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに設定金額に対する在高金額の割合を示す在高表示画像１５１ａを表示するための表示データを生成する（ステップＳ３２、図４（ａ））。これに対し、ＣＰＵ２０１は、在高金額が設定金額以上であると判断すると（ステップＳ３１のＮ）、オペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに「要回収」という文字画像が含まれる警告画像１５５を含む警告表示としての在高表示画像１５１ｂを表示するための表示データを生成する（ステップＳ３３、図４（ｂ））。

ステップＳ３２もしくはＳ３３で示す処理に続いて、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、生成した表示データを登録画面１０５ｘの一部領域である在高表示エリア１５０に在高表示画像１５１として表示させる（ステップＳ３４）。ステップＳ３４に示す処理によって、図１１（ｂ１）に示すようなインジケータ表示となる在高表示画像１５１ａ、もしくは、図１１（ｂ２）に示すような警告表示となる在高表示画像１５１ｂのいずれか一の在高表示画像１５１が、表示面１０５ａの在高表示エリア１５０に表示される。

続く処理として、ＣＰＵ２０１は、入力部から新たな顧客についての商品販売データ処理を開始するトリガが入力された否かの判定を実行する（ステップＳ３５）。本実施の形態において、新たな顧客との取引についての商品販売データ処理を開始するトリガは、コードリーダ１１１やキーボード１０４から入力された商品コードである。ＣＰＵ２０１は、入力部からトリガが入力されていないと判定すると（ステップＳ３５のＮ）、処理をステップＳ３１まで戻し、ステップＳ３１〜Ｓ３４の処理を繰り返して表示面１０５ａに在高表示画像１５１を表示し続ける。ＣＰＵ２０１はステップＳ３１〜Ｓ３４の処理を繰り返している間も、周期的に実行している在高金額取得処理によって在高金額をＲＡＭ２０３に記憶更新している。そのため、釣銭機１０２に収納されている貨幣が入出金され自動入出金装置記憶部としてのＲＡＭ３０３に記憶されている在高金額が変動することによって在高表示画像１５１も変化する。なお、トリガは入力部から入力される商品コードの他、キーボード１０４に設けられた取引開始キーが押下されることによって入力される取引開始命令であってもよい。

これに対し、ＣＰＵ２０１は、入力部からトリガが入力されたと判定すると（ステップＳ３５のＹ）、在高表示画像を表示しない手段の一態様として、登録画面１０５ｘを図１１（ｃ）に示すような画面に一新させる（ステップＳ３６）。登録画面１０５ｘが一新されることによって、在高表示エリア１５０に在高表示画像１５１が表示されなくなり、アイコン１５０ａ〜１５０ｃが表示される。

このように、本実施の形態のＰＯＳ端末１０１によれば、以上に述べた処理によって、設定金額と釣銭機１０２の在高金額との関係が図形表示として表示部であるオペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに表示され、キャッシャは図形表示を見ることで釣銭機１０２に収納されている貨幣の収納状況が認識可能になり、商品取引業務の合間に回収作業を行うタイミングを計りやすくなり、したがって、釣銭機１０２に収納されている在高金額が設定金額を超える状態を減少させて、防犯上のリスクを軽減することができる。

さらに、本実施の形態のＰＯＳ端末１０１では、登録画面１０５ｘの右下の位置する在高表示エリア１５０に、設定金額および在高金額の関係を示す図形表示としての在高表示画像１５１が表示されるが、設定金額および在高金額自体は表示されない。したがって、ＰＯＳ端末１０１を操作して商品取引業務を行うキャッシャは登録画面１０５ｘに表示される在高表示画像１５１を見ることで釣銭機１０２の貨幣の収納状況を推測できる一方で、日常的にＰＯＳ端末１０１に接しないキャッシャ以外の者には釣銭機１０２の貨幣の収納状況を把握されにくく、防犯上のリスクはさらに軽減される。

さらに、本実施の形態のＰＯＳ端末１０１では設定金額と釣銭機１０２の在高金額とが比較され、その比較結果に応じて表示面１０５ａには２つの態様の在高表示画像１５１が表示される。例えば、キャッシャが設定モードにおいて設定金額を５万円に設定した場合、釣銭機１０２の在高金額が５万円未満であれば表示面１０５ａには設定金額に対する在高金額の割合を示すインジケータ表示となる在高表示画像１５１ａが表示され、釣銭機１０２の在高金額が５万円以上であれば表示面１０５ａには警告表示となる在高表示画像１５１ｂが表示される。そのため、キャッシャは登録画面１０５ｘに表示されるインジケータ表示としての在高表示画像１５１ａを見ることで釣銭機１０２の貨幣の収納状況を把握可能であるとともに、警告表示としての１５１ｂを見ることによって釣銭機１０２から貨幣を回収する回収作業を行うタイミングを逸することがなくなる。

さらに、本実施の形態のＰＯＳ端末１０１において、表示面１０５ａに表示される在高表示画像１５１は、決済完了後から新たな顧客についての商品取引が開始されるまでの期間のみ表示面１０５ａに表示され、一取引の商品販売データ処理中には表示されず、したがって、キャッシャ以外の者には釣銭機１０２での貨幣の収納状況が認識されにくく、防犯上のリスクがさらに軽減される。

なお、本実施の形態のＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、周期的に釣銭機１０２に在高金額送信要求命令を送信しているが、決済処理などの釣銭機１０２の在高金額が変動しうる処理を実行する際に送信してもよい。また、本実施の形態の釣銭機１０２は、ＣＰＵ２０１から送信される在高金額送信要求命令を受信した際にＰＯＳ端末１０１に在高金額を送信しているが、釣銭機１０２は在高金額送信要求命令を受信するしないにかかわらず周期的にＲＡＭ３０３に記憶している在高金額をＰＯＳ端末１０１に送信するようにしてもよいし、センシング機構３０５が貨幣の入出金をセンシングするなど貨幣の入出金を認識した際に送信するようにしてもよい。

また、本実施の形態において、登録画面１０５ｘの在高表示エリア１５０に表示される在高表示画像１５１は、図４（ａ）に示したような設定金額に対する在高金額の割合を示す図形表示であるが、設定金額および在高金額のそれぞれの絶対量を表示し比較可能とする棒グラフであってもよい。

また、本実施の形態のＰＯＳ端末１０１では、在高金額が設定金額以上である場合は、警告表示である在高表示画像１５１ｂが登録画面１０５ｘに表示されるが、インジケータ表示である在高表示画像１５１ａと警告表示である在高表示画像１５１ｂとを在高表示エリア１５０内に並存させて表示させてもよい。例えば、在高表示画像１５１ａの上に在高表示画像１５１ｂを重層するレイヤ合成を行って、インジケータ表示と警告表示とを並存させてもよい。
［別の実施の形態］
次いで、別の実施の形態について説明する。この場合、図１ないし図１１に基づいて説明した実施の一形態と同一の部分は同一符号で示し、説明も省略する。

本発明の別の実施の一形態のＰＯＳ端末は、貨幣は釣銭機ではなくドロワ装置に収納される点、および、ドロワ装置に収納される貨幣の在高金額はＰＯＳ端末自身で履歴として管理する点が、前述した実施の形態と相違する。

本実施の形態のＰＯＳ端末１０１は、ドロワ装置と接続しているドロワ装置は、貨幣を収納するための貨幣収納部としての抽斗と、抽斗を手前側に引き出し自在に収納するドロワ筐体と、ＰＯＳ端末１０１からの制御に応じて抽斗を付勢してドロワ筐体から解放させ引き出された状態にする解放機構とを備える。

本実施の形態のＨＤＤ２０４には、商品販売データ処理で取り扱われる購入商品の売上金額や顧客に返却される釣銭金額などに基づくドロワ装置での入出金履歴を記憶保存可能な入出金履歴ファイルが格納されている。

本実施の形態のＰＯＳ端末１０１の情報処理部としてのＣＰＵ２０１は、決済処理の際に、ＰＯＳ端末１０１の入力部から締め操作が入力されると、ＰＯＳ端末１０１はドロワ装置に抽斗解放命令を送信する。キャッシャは、引き出された状態にある抽斗に現金を投入して現金による決済を行う。より詳細には、入力部であるキーボード１０４から顧客から預かった預かり金額を入力し、ＣＰＵ２０１が実行する決済処理によってオペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに表示される釣銭金額を顧客に返金する。このとき、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ２０１は、ドロワ装置での入出金履歴を記憶している入出金履歴ファイルから現在ドロワ装置に収納されている貨幣の在高金額を参照し、参照した現在の在高金額に、商品販売データ処理において入出金される貨幣の金額（売上金額、釣銭金額など）を加減して改めて在高金額を算出し、入出金履歴ファイルに売上金額、釣銭金額、および算出した在高金額から構成される入出金履歴レコードを追加する。

本実施の形態のオペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに表示される在高表示画像１５１では、ＰＯＳ端末１０１に管理されている在高金額が、表示部としてのオペレータ用表示器１０５の表示面１０５ａに図形表示として表示される。

全体のシステム構成を示す模式図である。 ＰＯＳ端末および釣銭機を示す斜視図である。 （ａ）は、決済完了前の登録画面の一例を示す模式図であり、（ｂ）は、決済完了後の登録画面の一例を示す模式図である。 （ａ）は、在高金額が設定金額未満である場合に表示される在高表示画像を示す模式図であり、（ｂ）は、在高金額が設定金額以上である場合に表示される在高表示画像を示す模式図である。 ＰＯＳ端末および釣銭機のハードウェア構成を示すブロック図である。 商品販売データ処理の流れを示すフローチャートである。 設定処理の流れを示すフローチャートである。 設定処理が行われる際の登録画面の変化を示す模式図である。 在高金額取得処理の流れを示すフローチャートである。 警告表示処理の流れを示すフローチャートである。 警告表示処理が行われる際の登録画面の変化を示す模式図である。

符号の説明

１０１…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理）、１０２…釣銭機（自動入出金装置）、１０４…キーボード（入力部）、１０５…オペレータ用表示器（表示部）、１０８…タッチパネル（入力部）、１１１…コードリーダ（入力部）、１５０…在高表示エリア（一部領域）、１５１ａ…在高表示画像、１５１ｂ…在高表示画像（警告表示）、２０１…ＣＰＵ（情報処理部）、２０３…ＲＡＭ（記憶部）

Claims (4)

1. 一商品取引の決済完了後に、貨幣を収納する自動入出金装置の在高金額を取得し、該取得した在高金額が予め設定されている設定金額未満であるか否かを判定する判定手段と、
   商品販売データ処理を実行する登録モードにおいて前記判定手段で設定金額未満であると判定された場合に、設定金額に対する在高金額の割合を図形表示する在高表示画像を含む、商品を登録する登録画面を表示部に表示し、新たな商品取引を開始する場合に、前記在高表示画像を非表示にする前記登録画面を前記表示部に表示する表示制御手段と、
   を備える商品販売データ処理装置。
2. 一商品取引の決済完了後に、貨幣を収納するドロワの在高金額を取得し、該取得した在高金額が予め設定されている設定金額未満であるか否かを判定する判定手段と、
   商品販売データ処理を実行する登録モードにおいて前記判定手段で設定金額未満であると判定された場合に、設定金額に対する在高金額の割合を図形表示する在高表示画像を含む、商品を登録する登録画面を表示部に表示し、新たな商品取引を開始する場合に、前記在高表示画像を非表示にする前記登録画面を前記表示部に表示する表示制御手段と、
   を備える商品販売データ処理装置。
3. 前記設定金額は、各種情報を入力するための入力部からの操作入力に基づいて設定可能である、請求項１または２記載の商品販売データ処理。
4. 前記在高金額が前記設定金額以上であると判定すると、各種情報を表示する表示部に警告表示を表示する、請求項１から３のいずれか一に記載の商品販売データ処理装置。

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