JP5034111B2

JP5034111B2 - データ蓄積システム、データ蓄積再生方法及びプログラム

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Publication number: JP5034111B2
Application number: JP2008024277A
Authority: JP
Inventors: 智治山口; ひろし的場
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2008-02-04
Filing date: 2008-02-04
Publication date: 2012-09-26
Anticipated expiration: 2028-02-04
Also published as: JP2009187129A

Description

本発明は、データ蓄積装置に関し、特にメッセージの出力と入力に特徴を有するデータ蓄積装置、データ蓄積方法及びプログラムに関する。

近年、コンピュータを使用してマルチメディアを取扱う技術の発達により、旧来のチョーク等を使用する伝言板に代わって映像や音声を記録・再生可能とする電子伝言板の開発が進みつつある。

例えば、駅や空港、街頭などの人が多く集まる場所に設置され、伝言板あるいは広告塔として利用するメッセージ入出力装置が挙げられる。前記メッセージ入出力装置の技術は、特許文献１などに開示されている。

特許文献１には、記憶装置を備えた情報処理装置に、カメラ等の入力装置、表示部等の出力装置、ＩＤカード読取部等の個人識別装置を接続し、登録された広告情報や伝言情報を、時刻、ＩＤカード情報に基づき、所定のタイミングで表示可能とする技術が記載されている。また、記憶装置に登録する伝言情報に、伝言先のＩＤカード情報を関連付けて記録することも記載されている。

一方、インターネット上に公開されている電子掲示板や、インターネット技術を応用して駅や空港、会議室などに設置される電子掲示板（電子案内板）には、新規のメッセージを入力する新規ボタンや、先に入力されたメッセージに対する返信ボタンが設けられており、新規ボタンや返信ボタン等の押下に従って、新たなメッセージの入力を可能とする。即ち、メッセージ入力者の操作によって、新規や返信等の既存メッセージに対する関連付けが成されている。

また、電子掲示板に用いられるメッセージに、文字情報や動画、音声又はこれらの組み合わせを用いる技術も知られている。

特開２０００−２４２８５４号公報

しかしながら、前述の技術のデータ蓄積装置は、入力するメッセージに関連付けて記録される、属性データの入力をメッセージ入力者が意図して行なう必要が在り、利便性に欠ける。

具体的には、特許文献１に記載された情報処理装置では、キーボードやタッチパネル等の入力装置をメッセージ入力者が操作して、メッセージの表示時間や伝言先も属性データを入力しており、操作性、利便性に欠ける問題がある。

また、インターネット上に公開されている電子掲示板や、インターネット技術を応用した電子掲示板（電子案内板）では、表示中のメッセージ（既存のメッセージ）と入力するメッセージとの関連付けを、メッセージ入力者が意図的な操作（ボタンの選択など）を行い入力しており、操作性、利便性、関連付け基準の規則性に欠ける問題がある。

本発明の目的は、利用者の意図的な操作を伴わずに、複数のメッセージ間の関連付けを行なえる情報提供手段を提供することにある。

本発明の別の目的は、再生メッセージと入力メッセージの関連性の度合いを、メッセージの入力タイミングに基づいて判定し、利用者の意図的な操作を伴わずに、複数のメッセージ間の関連付けが可能であるデータ蓄積装置を提供することにある。

本発明の別の目的は、メッセージ間の関連付けに基づいて順序正しくメッセージを提供可能とするデータ蓄積装置を提供することにある。

本発明に係るデータ蓄積システムは、入力されるメッセージに関する情報とともに前記メッセージに付随する属性情報を記録可能とし、また、前記メッセージを再生可能として格納するメッセージ情報蓄積手段と、該システムに直接的な操作を伴わずに入力されたメッセージの入力を自動検出する入力検出手段と、前記入力検出手段で検出されたメッセージと、前記メッセージ情報蓄積手段に格納されているメッセージとの関連性を、少なくとも再生したメッセージと検出されたメッセージとの時間計時に則った基準に基づいて、判定する関連性判定手段と、前記関連性判定手段で判定した判定結果に基づいて、検出されたメッセージの属性情報として、前記メッセージ情報蓄積手段に格納されている他のメッセージとのメッセージ間の関連性を記録する関連性記録手段と、前記メッセージ情報蓄積手段に蓄積されているメッセージの属性情報に記録されるメッセージ間の関連性に基づいて、再生したメッセージに関連するとの所定の基準を満たすメッセージを選択することにより次メッセージを選択して連鎖的に再生する再生手段とを備えることを特徴とする。
また、データ蓄積システムの前記関連性判定手段は、時間計時に基づいた基準を多段階に設定可能として、再生したメッセージと検出されたメッセージとの関連性度合いを多段階に判定することを特徴とする。

本発明によれば、利用者の意図的な操作を伴わずに、複数のメッセージ間の関連付けを行なえる情報提供手段を提供できる。

更に、本発明によれば、再生メッセージと入力メッセージの関連性の度合いを、メッセージの入力タイミングに基づいて判定し、利用者の意図的な操作を伴わずに、複数のメッセージ間の関連付けが可能であるデータ蓄積装置を提供できる。

本発明の実施の一形態を図１ないし図６に基づいて説明する。

図１は、実施の一形態の電子掲示板システム１の構成を示す概略図である。

電子掲示板システム１は、概ね、データ蓄積装置１０、メッセージ出力部２００、メッセージ入力部３００、人検出部４００で構成される。

データ蓄積装置１０には、利用者からのメッセージ入力を検出する入力検出部１１と、入力検出部１１からの検出信号を受信し、入力されたメッセージに付随する属性データに対して、所定の関連性判定基準に基づき前記データ間の関連性を判定する関連性判定部１２と、関連性判定部１２の判定した結果を属性データに記録する関連性記録部１３と、入力された音声および映像によるメッセージを記録して蓄積するとともに蓄積されたメッセージを再生可能に保持するメッセージ蓄積部１４が設けられている。

また、データ蓄積装置１０には、蓄積されたメッセージを出力（表示、再生など）するメッセージ出力部２００と、利用者の映像ないし音声等をメッセージとして入力するメッセージ入力部３００と、メッセージ出力部２００とメッセージ入力部３００との近傍に利用者が接近したことを検出する人検知部４００とが電気的に接続され、各種信号並びに情報を通信可能としている。

図２は、データ蓄積装置１０の構成を示すブロック図である。本実施の一形態では、一般的なコンピュータを用いてデータ蓄積装置１０を説明する。

データ蓄積装置１０は、各種情報処理を行う制御部１００、基本制御プログラムが格納されているＲＯＭ１１０、情報を一時記憶するＲＡＭ１２０、使用者や他の装置からの情報やメッセージ情報の入力を受け付ける入力部１３０、メッセージ情報等を出力する出力部１４０、補助記憶装置としてＨＤＤ１５０、ネットワークを介しインターネット等との通信を行うためのネットワークインタフェース１６０とで構成される。

入力部１３０には、キーボードやマウス、人検出部４００、メッセージ入力部３００等が接続され、制御部１００に対して、利用者の操作の入力や、メッセージ情報の入力を通知する。

出力部１４０には、メッセージ出力部３００としてＬＣＤ（Liquid Crystal Display）やＣＲＴ（Cathode Ray Tube）、スピーカ、プリンタ等が接続され、制御部１００からの出力情報を外部に出力する。

ＨＤＤ１５０には、様々なプログラムやデータファイルなどが記憶されている。また、ＯＳ（Operating System）も格納されている。制御部１００はＯＳないし他のプログラムの指示に基づいて動作する。ＨＤＤ１５０には、ＯＳの他にも入力検出プログラム１５１や、関連性判定プログラム１５２、関連性記録プログラム１５３などが格納されており、必要に応じてＲＡＭ１２０に展開されて使用される。
また、ＨＤＤ１５０には、メッセージ間の関連性の判定基準が記録される判定基準ファイル１５５、多数のメッセージ情報（１５６〜１５６ｎ）が格納される。メッセージ情報１５６等には、メッセージの内容をデジタル情報として記録可能に加工されたメッセージに関する情報と、メッセージに付随してメッセージの入力日時、メッセージ長、容量、他のメッセージとの関連性などが自動的に記録される属性情報が含まれた関連付けに関する情報とが一体を成して記録される。

各種プログラムは、制御部１００やＲＡＭ１２０などのハードウェアを、他のソフトウェア等と共に、入力検出手段、関連性判定手段、関連性記録手段として機能させる。また、ＯＳは、ＨＤＤ１５０をメッセージ情報蓄積手段として機能させる。

上記構成によって、電子掲示板システム１は、利用者の意図的な操作を伴わず、即ち自動的に、複数のメッセージ間の関連付けを行なえる。

次に、本発明の第１の実施の一形態の電子掲示板システム１の動作について説明する。動作の説明は、データ蓄積装置１０の動作を例示して行なう。

図３は、データ蓄積装置１０の動作を示すフローチャートである。

データ蓄積装置１０の制御部１００は、人検出部４００を用いて、メッセージ出力部２００及びメッセージ入力部３００の近傍の入出力者検出エリアに入る利用者を検出する（ステップＳ３０１）。

制御部１００は、関連性記録プログラム１５３に従い、利用者に提供すべきメッセージに関する情報をメッセージ蓄積部１４として機能するＨＤＤ１５０から取得し、メッセージ出力部２００に送信する（ステップＳ３０２）。メッセージ出力部２００は、映像ないし音声が記録されたメッセージに関する情報を再生し、利用者に提示する。

制御部１００は、入力検出プログラム１５１に従い、メッセージの再生中又は再生後に、メッセージ入力部３００からメッセージ（メッセージが含まれる情報）の入力を取得可能とし、メッセージの入力を検出可能とする（ステップＳ３０３）。

制御部１００は、入力検出プログラム１５１に従い、メッセージの入力を検出し、メッセージが入力されれば次ステップに進み、メッセージが入力されなければステップＳ３０８に進む（ステップＳ３０４）。利用者からのメッセージの入力の有無は、例えば、音声の有無や音響の大小、メッセージ入力部３００への入感のレベル等で検出すれば良い。また、一定時間入感が無い場合などには、入力なしと識別する。尚、一定時間内に入力があった場合には、入力ありと判定する。

制御部１００は、メッセージ入力部３００から入力されたメッセージを、メッセージに関する情報としてＨＤＤ１５０に記録する（ステップＳ３０５）。

制御部１００は、関連性判定プログラム１５２に従い、入力検出プログラム１５１によって検出されたメッセージと、利用者に提示したメッセージとの関連性を判定基準ファイル１５５に従い判定する（Ｓ３０６）。関連性の判定の例としては、制御部１００が関連性判定プログラム１５２に従い、出力メッセージの終了時間と、入力メッセージの開始時間とを用いて、入力されたメッセージの開始時間が出力メッセージの終了時間から所定の時間内であれば、当該入力されたメッセージは出力したメッセージへの応答として入力されたメッセージであると判定する。一方、入力されたメッセージの開始時間が出力メッセージの終了時間からある所定の時間を超えた場合には、これらメッセージ間に関係はないものとして判定する。ここで本例では、判定基準ファイル１５５には、関連性毎に、出力メッセージの終了時間から入力されるメッセージの開始時間までの許容時間が記録される。

制御部１００は、関連性記録プログラム１５３に従い、関連性判定プログラム１５２で行なった判定結果に基づいて、属性情報を作成し、ＨＤＤ１５０に記録したメッセージに関する情報と関連付けてメッセージ情報として記録する（ステップＳ３０７）。

制御部１００は、関連性記憶プログラム１５３に従い、ＨＤＤ１５０に蓄積されてある多数のメッセージに関する情報を参照し、再生したメッセージに関連付けられた別のメッセージの有無を検索し、関連するメッセージがあれば次ステップに進み、無ければ、ステップＳ３０４に進み、利用者が立ち去って人検出部４００によって検出されなくなるまで、メッセージの入力を待つ（ステップＳ３０８）。

制御部１００は、再生したメッセージに関連付けられた別のメッセージに関する情報をＨＤＤ１５０から取得し、メッセージ出力部２００に送信するとともに、ステップＳ３０４に進む（ステップＳ３０９）。

このように動作する電子掲示板システム１では、再生されたメッセージと入力されたメッセージの時間間隔を判定することで、利用者の意図的な操作を伴わずに、利用者が再生されたメッセージの応答として、起こしたメッセージを記録するとともに、再生したメッセージとの関連性を属性情報として記録できる。

次に、図４から図６を用いて、上記動作例の関連性判定部１２（関連性判定プログラム１５２）の動作を説明する。

図４は、関連性有りとして判定するメッセージの入出力タイミングを例示する説明図である。

図４では、出力されたメッセージ（MESSAGE OUT）が時刻t１に終了し、入力されたメッセージ（MESSAGE IN）がt２に開始することを示している。また、予めメッセージ間の関連性の判断基準として設定されている出力されたメッセージの終了時点からの許容経過時間を示すt resが設定されている。

図４に示された２つのメッセージは、判定基準より短時間の関係が有り、関連性有りと判断できる。具体的には、t１とt２の間隔t intはメッセージ間のt resよりも短く、判定許容内であるので、メッセージ間の関連性を肯定できる。

このようなタイミングの場合には、データ蓄積装置１０の制御部１００は、関連性判定プログラム１５２に従い、判定基準ファイル１５５に記録されたt resを判定基準として判定を行い、入力されたメッセージが、出力されたメッセージに対する応答であるとして、関連性があるものと判断する。

図５は、関連性無しとして判定するメッセージの入出力タイミングを例示する説明図である。

図５でも図４と同様に、出力されたメッセージは時刻t１に終了し、入力されたメッセージはt２に開始し、判断基準t resが設定されている。

図５では、t１とt２の間隔t intはt resよりも長く、判定許容外であるので、メッセージ間の関連性を否定できる。

このようなタイミングの場合には、データ蓄積装置１０は、関連性判定部１２を用いて、t resを判定基準として判定を行い、入力されたメッセージが、出力されたメッセージに対する応答でないとして、関連性がないものと判断する。

図６は、関連付けられた別のメッセージを再生するタイミングを例示する説明図である。

図６で示すとおり、メッセージの入力が無い場合で、更に、出力されたメッセージ（MESSAGE OUT１）に関連付けられた別のメッセージがメッセージ蓄積部１４（ＨＤＤ１５０）に蓄積されている場合には、出力メッセージ（MESSAGE OUT１）を出力した後に、関連付けられた第２の出力メッセージ（MESSAGE OUT２）を出力する。

第２の出力メッセージは最初のメッセージの出力が終了したt１から、あらかじめ設定された間隔t wait後に第２のメッセージを出力する。尚、t waitをt resよりも長く設定しても良いし、短く設定しても良い。t waitをt resより短く設定してメッセージの入力があった場合には、関連付けは最初のメッセージと第２のメッセージの両方にしても良いし、最初のメッセージのみにしても良い。

次に、別の実施の一形態を、図７を用いて説明する。

図７は、別の実施の一形態の電子掲示板システム２の構成を示す概略図である。別の実施の一形態の電子掲示板システム２は、図１の電子掲示板システム１に人識別部１５を追加した構成となる。尚、電子掲示板システム１との同様の部分には、同一番号を付与し、その説明は省略する。

人識別部１５は、人検出部４００で検出した人を識別し、識別した人を予め定められた基準で判別するか又は、識別した個人を特定し、結果を識別情報として生成する。尚、人識別部１５をコンピュータで実現した場合には、図２に示した様に人識別プログラム１５４を記憶部に記録し、制御部を当該プログラムに従い人識別手段として機能させることで実現できる。

メッセージ蓄積部１４には、音声と映像から成るメッセージ及びそれらの属性情報等の関連情報に加え、更に、メッセージの入力者の識別情報を各メッセージに対応して蓄積する。

関連性記録部１３は、人識別部１５で生成された識別情報に基づいて、識別した利用者に提供すべきメッセージをメッセージ蓄積部１４から取得し、メッセージ出力部２００に送信する。例えば、当該利用者が以前に記録したメッセージに対して関連付けられて記録されたメッセージがメッセージ蓄積部１４に保持されていれば、関連付けられた他の利用者のメッセージを当該利用者宛の応答とみなし、当該利用者へ提供すべきメッセージとしてメッセージ出力部２００を通じて提供する。

関連性判定部１２は、出力されたメッセージと、入力されたメッセージが関連するものであるかどうかの判定結果に加え、入力されたメッセージの発信者の識別情報を、関連性記録部１３に通知する。

関連性記録部１３は、関連性判定部１２から得た判定結果に基づいて、メッセージ入力部３００から得たメッセージと出力されたメッセージの関係情報、並びに、入力メッセージの発信者の識別情報を伴ってメッセージ入力部３００から得たメッセージをメッセージ蓄積部１４に記録する。

このようにして、電子掲示板システム２は、利用者に宛てたメッセージを提供し、提供されたメッセージに対して応答となるようなメッセージを関連付けて蓄積すると共に、メッセージの視聴および応答（発話など）の行動のみで、意図的な操作を必要とせずメッセージの関連付けを可能とする。

次に、実施の一形態の適応例を示し、本発明を説明する。

図８は、本発明の第１の適応例の構成を示す図である。図８に示すデータ蓄積装置１０は、コンピュータを用いて実現され、プログラムによって、入力検出部１１、関連性判定部１２、関連性記録部１３、メッセージ蓄積部１４の処理を実現する。また、データ蓄積装置１０には、映像出力および音声出力のメッセージ出力部２００としてそれぞれディスプレイ２０およびスピーカ２１、映像入力および音声入力のメッセージ入力部３００としてそれぞれカメラ３０およびマイク３１、人検知部４００として圧力センサ４０が接続されている。

本適応例によれば、データ蓄積装置１０は、圧力センサ４０を用いて、ディスプレイ２０、スピーカ２１、カメラ３０、マイク３１の近傍（入出力者検出エリア）に人が居ることを検出可能となり、検出した場合には、メッセージを提示し、応答メッセージの入力を待機し、応答メッセージが入力された場合には、提示したメッセージと応答メッセージとの関連付けを行いメッセージ蓄積部１４に記録することで、電子掲示板システムを提供できる。

図９は、本発明の第２の適応例の構成を示す図である。

図９に示すデータ蓄積装置１０は、第１の適応例の圧力センサ４０に変えて無線ＩＤリーダ４１を用い、メッセージ入出力エリアに居る利用者を検出可能とすると共に、データ蓄積装置１０の備える人識別部１５を用いて、当該利用者が有する無線ＩＤタグ（図示せず）を識別可能とする。

データ蓄積装置１０は、無線ＩＤリーダ４１を用いて、無線ＩＤタグを携帯した利用者が近づくことで無線ＩＤタグを検出するとともに、無線ＩＤタグのＩＤを取得し、利用者を識別する。

このように構成すれば、利用者が入力するメッセージが提供された再生メッセージに関連するか否かを利用者の意図的な操作を伴わずに判定可能とすると共に、前記利用者がすでにメッセージを入力済みで、そのメッセージを再生メッセージとして関連付けられた他の利用者の新しいメッセージが存在する場合には、その関連付けに基づいて別のメッセージを再生メッセージとして取得し再生できる。

また、利用者ＩＤに基づいて、利用者別に宛てたメッセージを提供可能となるとともに、提供されたメッセージに対して応答であるメッセージを関連付けて蓄積できる。

尚、人検出部４００と人識別部１５の組み合わせは、無線ＩＤリーダと無線ＩＤタグに代えて、磁気カードリーダと磁気カード等の他の装置を用いても良い。また、顔画像認証装置などの生体認証装置を用いてもよい。即ち、利用者を識別可能であればどの様な構成でも良い。

以上説明したように本発明によれば、利用者の意図的な操作を伴わずに、複数のメッセージ間の関連付けを自動的に行なえる情報提供手段を提供できる。

同じく、本発明によれば、再生メッセージと入力メッセージの関連性の度合いを、メッセージの入力タイミングに基づいて判定し、利用者の意図的な操作を伴わずに、複数のメッセージ間の関連付けが可能であるデータ蓄積装置を提供できる。

更に、本発明によれば、メッセージ間の関連付けに基づいて順序正しくメッセージを提供可能とするデータ蓄積装置を提供できる。

尚、関連性判定手段が用いる判定基準は、どの様な形式で記録されても良く、ファイル形式に限定するものではない。また、判定基準は、例示したものに限定するものではない。

また、判定基準は、同時的に複数設けることも可能であり、判定基準値を多段階に設けることによって、関連付け度合いを多段階に分割できる。例えば、質問内容が含まれるメッセージに対する応答で、メッセージの終了から１秒以内にメッセージの入力が開始された場合には、再生したメッセージと応答メッセージとを強く関連付け、１秒を超えて３秒以内にメッセージの入力が開始された場合には、一般的な関連付けとして記録すれば良い。また、３秒を超えて５秒以内にメッセージの入力が開始された場合には、ほどほどの関連付けとして記録すれば良い。また、質問に対する回答許容時間を判定基準としても良い。

このように判定すれば、関連付け度合いに応じて、メッセージの再生順番や再生頻度の設定に用いることが出来る。

尚、各種プログラムは、発明を明瞭に説明するために、分割して記載したが、プログラムの統合・分割は任意であり、どの様に統合・分割しても良い。また、各種入出力機器は、ネットワークを介してデータ蓄積装置と接続しても良い。

また、メッセージ出力部は、受動的装置（ＣＲＴやテレビ、スピーカ等）であっても能動的装置（パソコンや専用情報処理端末等）であっても良く、能動的装置であれば、関連性記憶部はメッセージに関する情報へのアクセスを許可することでメッセージ出力部に出力したこととなる。

本発明は、電子掲示板以外にも、本発明の手段を備えた電子案内板や、自動説明機などにも適応できる。この場合は、案内内容である再生メッセージに対して、被案内者のコメントなどの入力メッセージとの関連性を判定し、当該入力されたメッセージに応じた、別の再生メッセージを提供できる。具体的には、データ蓄積装置が被案内者に質問事項のメッセージを提示し、当該質問に対する応答時間から関連性を判定し、次に再生するメッセージに変化をつけて、適切な案内を可能とすれば良い。

実施の一形態の電子掲示板システムの構成を示す概略図である。データ蓄積装置の構成を示すブロック図である。データ蓄積装置の動作を示すフローチャートである。関連性有りとして判定するメッセージの入出力タイミングを例示する説明図である。関連性無しとして判定するメッセージの入出力タイミングを例示する説明図である。関連付けられた別のメッセージを再生するタイミングを例示する説明図である。別の実施の一形態の電子掲示板システムの構成を示す概略図である。本発明の第１の適応例の構成を示す図である。本発明の第２の適応例の構成を示す図である。

符号の説明

１電子掲示板システム
２電子掲示板システム
１０データ蓄積装置
１１入力検出部（入力検出手段）
１２関連性判定部（関連性判定手段）
１３関連性記録部（関連性記録手段）
１４メッセージ蓄積部（メッセージ蓄積手段）
１５人識別部（人識別手段）
２０ディスプレイ
２１スピーカ
３０カメラ
３１マイク
４０圧力センサ
４１無線ＩＤリーダ
１００制御部
１１０ＲＯＭ
１２０ＲＡＭ
１３０入力部
１４０出力部
１５０ＨＤＤ
１６０ネットワークインタフェース
２００メッセージ出力部
３００メッセージ入力部
４００人検出部

Claims

入力されるメッセージに関する情報とともに前記メッセージに付随する属性情報を記録可能とし、また、前記メッセージを再生可能として格納するメッセージ情報蓄積手段と、
該システムに直接的な操作を伴わずに入力されたメッセージの入力を自動検出する入力検出手段と、
前記入力検出手段で検出されたメッセージと、前記メッセージ情報蓄積手段に格納されているメッセージとの関連性を、少なくとも再生したメッセージと検出されたメッセージとの時間計時に則った基準に基づいて、判定する関連性判定手段と、
前記関連性判定手段で判定した判定結果に基づいて、検出されたメッセージの属性情報として、前記メッセージ情報蓄積手段に格納されている他のメッセージとのメッセージ間の関連性を記録する関連性記録手段と、
前記メッセージ情報蓄積手段に蓄積されているメッセージの属性情報に記録されるメッセージ間の関連性に基づいて、再生したメッセージに関連するとの所定の基準を満たすメッセージを選択することにより次メッセージを選択して連鎖的に再生する再生手段と、
を備えることを特徴とするデータ蓄積システム。
前記メッセージに関する情報は、音響および映像を含む情報であることを特徴とする請求項１記載のデータ蓄積システム。
請求項１または請求項２に記載のデータ蓄積システムであって、
前記関連性判定手段は、時間計時に基づいた基準を多段階に設定可能として、再生したメッセージと検出されたメッセージとの関連性度合いを多段階に判定することを特徴とするデータ蓄積システム。
請求項１ないし請求項３の何れかに一記載のデータ蓄積システムであって、
利用者の入力可能な状態を検出し、入力可能な場合には、前記メッセージ情報蓄積手段に蓄積されたメッセージの出力を開始することを特徴とするデータ蓄積システム。
請求項１ないし請求項４何れかに一記載のデータ蓄積システムであって、
利用者を識別する人識別手段を備え、前記人識別手段で識別した利用者に関連するメッセージの出力を開始することを特徴とするデータ蓄積システム。
請求項４又は請求項５に記載のデータ蓄積システムであって、
前記人識別手段を用いて、入力されたメッセージと関連付けて、メッセージの入力者の識別結果を当該メッセージの属性情報に記録することを特徴とするデータ蓄積システム。
請求項４ないし請求項６の何れかに一記載のデータ蓄積システムであって、
利用者に対してのメッセージの再生後、一定時間以上経過しても入力がない場合に、再生したメッセージと関連付けられて蓄積されている別のメッセージを再生することを特徴とするデータ蓄積システム。
請求項１ないし請求項７の何れかに一記載のデータ蓄積システムであって、
前記判定の基準は、再生したメッセージが終了してから、メッセージの入力が開始されるまでの時間に基づいて定められることを特徴とするデータ蓄積システム。
請求項１ないし請求項８の何れかに一記載のデータ蓄積システムであって、
メッセージ毎に前記判定の基準としての時間計時値を設定可能であることを特徴とするデータ蓄積システム。
請求項９記載のデータ蓄積システムであって、
前記判定の基準は、再生したメッセージが質問事項を含むメッセージであった場合に、質問に対する回答許容時間が設定されることを特徴とするデータ蓄積システム。
情報処理システムに用いられるメッセージ間の関連付けを記録すると共に、メッセージを再生可能に蓄積するデータ蓄積再生方法であって、
該情報処理システムは、入力されるメッセージに関する情報と共に前記メッセージに付随する属性情報を記録して再生可能に格納するメッセージ情報蓄積手段と、該システムに直接的な操作を伴わずに入力されたメッセージの入力を検出する入力検出手段と、前記入力検出手段で検出されたメッセージと、前記メッセージ情報蓄積手段に格納されているメッセージとの関連性を、少なくとも再生したメッセージと検出されたメッセージとの時間計時に則った基準に基づいて、判定する関連性判定手段と、前記関連性判定手段で判定した判定結果に基づいて、検出されたメッセージの属性情報として、前記メッセージ情報蓄積手段に格納されている他のメッセージとのメッセージ間の関連性を記録する関連性記録手段とを用いて、
該システムに直接的な操作を伴わずに入力されたメッセージの入力を検出し、
入力されたメッセージに関する情報と共に、
検出された該メッセージと前記メッセージ情報蓄積手段に格納されているメッセージとの関連性を判定して、判定結果に基づいたメッセージ間の関連性を属性情報として記録する
ことを特徴とするデータ蓄積再生方法。
該情報処理システムは、前記メッセージ情報蓄積手段に蓄積されているメッセージの属性情報に記録されるメッセージ間の関連性に基づいて、再生したメッセージに関連するとの所定の基準を満たすメッセージを選択することにより次メッセージを選択して連鎖的に再生することを特徴とする請求項１１記載のデータ蓄積再生方法。
請求項１１または請求項１２に記載のデータ蓄積再生方法であって、
前記メッセージは、音響および映像を含む情報であることを特徴とするデータ蓄積再生方法。
請求項１１ないし請求項１３の何れかに一記載のデータ蓄積再生方法であって、前記関連性判定条件として、時間計時に基づいた基準を多段階に設定可能として、再生したメッセージと検出されたメッセージとの関連性度合いを多段階に判定することを特徴とするデータ蓄積再生方法。
請求項１１ないし請求項１４の何れかに一記載のデータ蓄積再生方法であって、
利用者の入力可能な状態を検出し、入力可能であれば、前記メッセージ情報蓄積手段に蓄積されたメッセージの出力を開始することを可能にメッセージに関する情報並びに属性情報を記録することを特徴とするデータ蓄積再生方法。
請求項１１ないし請求項１５の何れかに一記載のデータ蓄積再生方法であって、
利用者を識別する人識別手段を用いて、
入力されたメッセージと関連付けて、メッセージの入力者の識別結果を当該メッセージの属性情報に記録することを特徴とするデータ蓄積再生方法。
請求項１１ないし請求項１６の何れかに一記載のデータ蓄積再生方法であって、
利用者を識別する人識別手段を用いて、
前記人識別手段で識別した利用者に関連するメッセージの出力を開始することを特徴とするデータ蓄積再生方法。
請求項１１ないし請求項１７の何れかに一記載のデータ蓄積再生方法であって、
前記属性情報を用いて、
利用者に対してのメッセージの再生後、一定時間以上経過しても入力がない場合に、再生したメッセージと関連付けられて蓄積されている別のメッセージを検索することを特徴とするデータ蓄積再生方法。
請求項１１ないし請求項１８の何れかに一記載のデータ蓄積再生方法であって、
前記判定の基準を、
再生したメッセージが終了してから、メッセージの入力が開始されるまでの時間に基づいて定めることを特徴とするデータ蓄積再生方法。
請求項１１ないし請求項１９の何れかに一記載のデータ蓄積再生方法であって、
メッセージ毎に前記判定の基準としての時間計時値を設定可能としたことを特徴とするデータ蓄積再生方法。
請求項２０に記載のデータ蓄積再生方法であって、
前記判定の基準を、
質問事項を含むメッセージであった場合に、質問に対する回答許容時間を設定することを特徴とするデータ蓄積再生方法。
情報処理システムで用いられるメッセージ間の関連付けを記録して、メッセージを再生可能に蓄積するプログラムであって、
情報処理装置の制御部を、
入力されるメッセージに関する情報とともに前記メッセージに付随する属性情報を記録可能とし、また、前記メッセージを再生可能として格納するメッセージ情報蓄積手段と、
前記情報処理システムに直接的な操作を伴わずに入力されたメッセージの入力を検出する入力検出手段と、
前記入力検出手段で検出されたメッセージと、前記メッセージ情報蓄積手段に格納されているメッセージとの関連性を、少なくとも再生したメッセージと検出されたメッセージとの時間計時に則った基準に基づいて、判定する関連性判定手段と、
前記関連性判定手段で判定した判定結果に基づいて、検出されたメッセージの属性情報として、前記メッセージ情報蓄積手段に格納されている他のメッセージとのメッセージ間の関連性を記録する関連性記録手段
として動作させることを特徴とするプログラム。
情報処理装置の制御部を、
前記メッセージ情報蓄積手段に蓄積されているメッセージの属性情報に記録されるメッセージ間の関連性に基づいて、再生したメッセージに関連するとの所定の基準を満たすメッセージを選択することにより次メッセージを選択して連鎖的に再生する再生手段
として動作させることを特徴とする請求項２２に記載のプログラム。
請求項２２または請求項２３に記載のプログラムであって、
音響および映像を含む前記メッセージに関する情報を蓄積可能とすることを特徴とするプログラム。
請求項２２ないし請求項２４の何れかに一記載のプログラムであって、前記関連性判定手段を、時間計時に基づいた基準を多段階に設定可能として、再生したメッセージと検出されたメッセージとの関連性度合いを多段階に判定できるように動作させることを特徴とするプログラム。
請求項２２ないし請求項２４の何れかに一記載のプログラムであって、
利用者の入力可能な状態を検出し、入力可能な場合には、前記メッセージ情報蓄積手段に蓄積されたメッセージを出力させることを特徴とするプログラム。
請求項２２ないし請求項２６の何れかに一記載のプログラムであって、
制御部を、利用者の入力可能な状態を検出すると共に、当該利用者を識別する人識別手段として動作させることを特徴とするプログラム。
請求項２７記載のプログラムであって、
前記人識別手段の識別結果を使用し、入力されたメッセージと関連付けて、メッセージの入力者の識別結果を当該メッセージの属性情報に記録させることを特徴とするプログラム。
請求項２２ないし請求項２８の何れかに一記載のプログラムであって、
利用者に対してのメッセージの再生後、一定時間以上経過しても入力がない場合に、再生したメッセージと関連付けられて蓄積されている別のメッセージを再生するように動作させることを特徴とするプログラム。
請求項２２ないし請求項２９の何れかに一記載のプログラムであって、
再生したメッセージが終了してから、メッセージの入力が開始されるまでの時間に基づいて定められた前記判定の基準の情報を用いて動作するように動作させることを特徴とするプログラム。