JP4999385B2 - 遠隔監視システムおよび遠隔監視方法 - Google Patents
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Description
この実施の形態による遠隔監視システムは、図1に示すように、セントラル給湯システムの給湯装置110、120を遠隔の監視センタで監視するものである。遠隔監視システムは、集合住宅側装置として遠隔監視ユニット11と監視装置12と通信装置13とを備え、監視センタ側装置として通信装置21と遠隔監視装置22と携帯電話機311〜31nとを備えている。この実施の形態では、集合住宅側装置の遠隔監視ユニット11と監視装置12と通信装置13とはLAN(ローカルエリアネットワーク)10Aにより接続され、同じく、監視センタ側装置の通信装置21と遠隔監視装置22とはLAN20Aにより接続されている。また、集合住宅側装置の通信装置13と監視センタ側装置の通信装置21とは通信網200を利用したインターネットによりデータ通信が可能であり、携帯電話機311〜31nは通信網200の基地局201を経由して通信装置21と電子メールの送受信が可能である。
給湯装置の制御部の通信状態
圧縮機吐出温度の状態
圧縮機吐出圧力の状態
圧縮機吸入圧力の状態
圧縮機の動作状態
貯湯槽温度の状態
給水ポンプの動作状態
混合ポンプの動作状態
給湯循環ポンプの動作状態
なお、遠隔監視ユニット11の通信状態は、遠隔監視ユニット11がLAN10Aを経由して監視装置12、通信装置13と通信する状態であり、給湯装置110の制御部112の通信状態は、遠隔監視ユニット11が制御部112と通信する状態である。
遠隔監視ユニットの通信異常
給湯装置の制御部の通信異常
圧縮機吐出温度の異常
圧縮機吐出圧力の異常
圧縮機吸入圧力の異常
圧縮機の故障
貯湯槽温度の異常
給水ポンプの過電流
混合ポンプの過電流
給湯循環ポンプの過電流
が発生しているかどうかを判断する。さらに、監視装置12は、図4に示す変換情報を用いて、各監視項目に発生した異常のレベルを判断する。図4は、異常のレベルの一例であって、
遠隔監視ユニットの通信異常 …レベル1
給湯装置の制御部の通信異常 …レベル1
圧縮機吐出温度の異常 …レベル1
圧縮機吐出圧力の異常 …レベル2
圧縮機吸入圧力の異常 …レベル3
圧縮機の故障 …レベル1
貯湯槽温度の異常 …レベル1
給水ポンプの過電流 …レベル1
混合ポンプの過電流 …レベル5
給湯循環ポンプの過電流 …レベル4
としている。レベルは「1」が最も軽い異常であり、「5」が最も重い異常である。監視装置12は、異常を検出すると、異常が発生した給湯装置の識別情報と、異常の内容を表す異常情報と、異常のレベルを表すレベル情報とから警報信号を生成し、この警報信号を通信装置13に送る。
実施の形態2では、軽微な故障の有無を問い合わせる問合せ信号を遠隔監視装置22が受け取ったときに、軽微な異常を知らせる電子メールを特定の携帯電話機に発信する。つまり、携帯電話機311〜31nの中で特定の携帯電話機を持つサービスマンがこの携帯電話機を操作して問合せ信号を送信する。監視センタの通信装置21は、通信網200を経由して携帯電話機から問合せ信号を受信すると、この問合せ信号を遠隔監視装置22に送る。
12 監視装置(生成手段)
13、21 通信装置
22 遠隔監視装置(判別手段、通知手段)
311〜31n 携帯電話機
110、120 給湯装置
111、121 加熱部
112、122 制御部
113、123 供給部
200 通信網
Claims (3)
- 設備の異常を監視して携帯端末に故障を通知する遠隔監視システムにおいて、
前記設備に発生する各異常に対して異常の程度を表すレベルがそれぞれ設定され、前記設備に異常が発生すると、この異常のレベルを含む警報信号を生成する生成手段と、
前記設備の異常のレベルに応じて軽微な故障か重要な故障かがあらかじめ設定され、前記生成手段から警報信号を受け取ると、この警報信号が表す異常のレベルから、この異常を軽微な故障か重要な故障かに判別する判別手段と、
前記判別手段で重要な故障と判定された警報信号を受け取った場合に、重要な故障の発生を前記携帯端末に常に通知し、前記判別手段で軽微な故障と判定された警報信号を受け取った場合には、当該警報信号を直前に受け取った時点から第1の所定時間を経過している場合に、軽微な故障の発生を前記携帯端末に通知する通知手段と、
を備えることを特徴とする遠隔監視システム。 - 前記通知手段は、直前の前記警報信号から前記第1の所定時間内に同警報信号を受け取っている状態が第2の所定時間経過している場合に、軽微な故障の発生を前記携帯端末に通知することを特徴とする請求項1に記載の遠隔監視システム。
- 設備の異常を監視して携帯端末に故障を通知する遠隔監視方法において、
前記設備に発生する各異常に対して異常の程度を表すレベルがそれぞれ設定され、前記設備に異常が発生すると、この異常のレベルを含む警報信号を生成し、
前記設備の異常のレベルに応じて軽微な故障か重要な故障かをあらかじめ設定して、前記警報信号が表す異常のレベルから、この異常を軽微な故障か重要な故障かに判別し、
重要な故障と判定された警報信号を受け取った場合に、重要な故障の発生を前記携帯端末に常に通知し、軽微な故障と判定された警報信号を受け取った場合には、当該警報信号を直前に受け取った時点から第1の所定時間を経過している場合に、軽微な故障の発生を前記携帯端末に通知する、
ことを特徴とする遠隔監視方法。
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JP2006199257A JP4999385B2 (ja) | 2006-07-21 | 2006-07-21 | 遠隔監視システムおよび遠隔監視方法 |
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Family Applications (1)
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