JP4484696B2 - メッセージ添付物を処理するシステム及び方法 - Google Patents

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Description

本発明は、概括的にはデータ処理システムの分野に関する。より厳密には、本発明は、データサービス側とデータ処理装置との間でメッセージ添付物を処理するための改良されたシステム及び方法に関する。
今日のビジネス環境において、Eメールは、置き換えのできない存在である。実際に、全ての会社職員は、社外的には顧客と、そして社内的には他の職員と交信するために、あれやこれやとEメールに頼っている。
現在のEメール標準では、Eメールメッセージにファイルを「添付」して一緒に送信できるようになっている。最も一般的なファイル添付標準は、送信側でファイルをエンコードし(例えば、2進対ASCIIエンコーディングを利用)、その後受信側で当該ファイルをデコードする、多目的インターネットメール拡張子(“MIME”)標準である。ファイルに含まれるデータの種類と使用されたエンコード法の表示を含むヘッダがファイルに加えられる。セキュアMIME(“S/MIME”)は、安全な送信のためにRivest−Shamir−Adleman(“RSA”)暗号化を加える、MIMEの1つのバージョンである。
Eメールメッセージ受信側のクライアントに正しいソフトウェアがインストールされている場合、添付物は、一旦デコードされると、メッセージ受信者が、視認し、実行し、及び/又は編集することができる。しかしながら、ここに問題が1つあり、それは全てのクライアントがあらゆる種類のメッセージ添付物を処理するのに必要なソフトウェアを装備しているわけではないということである。例えば、添付物が特定の圧縮ツール(例えば、WinzipTMなど)を使って圧縮されている場合、メッセージ受信者は、自身のクライアントコンピュータにその圧縮ツールをインストールしていない限り、添付物を開くことができない。同じように、添付物が特定の文書形式(例えば、Adoboポータブルドキュメントフォーマット)である場合、受信者は、自身のクライアントコンピュータに当該フォーマット用のサポートがインストールされていない限り、添付物を見ることも編集することもできない。
添付物は、標準ファイルフォーマットをサポートしておらず実行可能でないことの多い無線及び/又は携帯用データ処理装置にとって、とりわけ厄介である。そのため、多くの無線/ポータブル装置がインターネットに接続してEメールメッセージをダウンロードできるにもかかわらず、メッセージ添付物は利用できないという状況である。
従って、必要とされているのは、Eメールメッセージ添付物を知的に処理する改良されたシステム及び方法である。更に、必要とされているものは、受信側のクライアントコンピュータ又は無線/携帯用データ処理装置に追加のソフトウェアを必要とすることなく作動するシステム及び方法である。
米国仮特許出願第09/714,897号
ここに記載の方法は、データサービスが通信可能に接続されている特定の処理能力を有するデータ処理装置にアドレス指定された、オリジナルの添付物を保有しているEメールを、データサービスで受信する段階と、オリジナルの添付物を、特定の処理能力に基づいて、データ処理装置が処理できるフォーマットに変換する段階と、オリジナルの添付物を含める意図のある旨のEメール返答をデータ処理装置から受信する段階と、オリジナルの添付物を見つけ出して再添付する段階と、Eメールメッセージをオリジナルの添付物と共に宛先に送信する段階と、から成る方法である。
添付部面に関連付けて以下の詳細な説明を読んで頂ければ、本発明をよく理解頂けるはずである。
以下、複数のEメールアカウントをコーディネートするためのシステムと方法を説明する。説明の都合上、以下の説明においては、具体的詳細事項について度々言及するが、これは本発明全体を理解して頂くためである。但し、当業者には自明のように、本発明は、それら具体的詳細事項の幾つかが無くても実施することができる。他にも、本発明の根本原理が隠れることのないように、周知の構造及び装置をブロック線図型式で示している。
データ処理サービスの実施形態
本発明の実施形態は、図1に全体を示しているようなデータ処理サービス100で実施することができる。サービス100は、1つ又は複数のサーバを備えており、データ処理装置110が外部インターネットサイト130からコンテンツ(例えば、ウェブページ、マルチメディアコンテンツ、Eメール等)にアクセスできるようにするポータルを提供している。このようなサービス100の実施形態は、本出願の譲受人に譲渡され、本願では参考文献として援用している、2000年11月15日出願の同時継続中の米国特許出願第09/714,897号「ネットワークポータルシステム、装置及び方法」(以後「ネットワークポータル出願」と呼ぶ)に記載されている。サービス100の或る種の機構について以下に説明し、それに続いて、メッセージ添付物を処理するためのシステム及び方法について詳しく説明する。
或る実施形態では、サービス100は、標準アプリケーション及びデータを、各無線データ処理装置110が正しく翻訳できるフォーマットに変換する。つまり、図1に示すように、サービス110の或る実施形態は、インターネットコンテンツ140に関するリクエストを処理するためのコンテンツ変換モジュール120を含んでいる。より厳密には、サービス100は、データ処理装置110のプロクシとして機能し、データ処理装置110を代表してインターネットリクエスト140、141を適切なインターネットサイト130に転送し、インターネットサイト130から標準インターネットフォーマットで返信を受信し(例えば、オーディオ/映像及びグラフィカルコンテンツを組み込んだウェブページ、添付物付きのEメールメッセージ等)、標準インターネット返信124をデータ処理装置110が処理できるフォーマットに変換する(例えば、ネットワークポータル出願に記載のバイトコード)。
例えば、変換モジュール120は、HTMLコードを翻訳し、HTMLコードで組み込まれたコンテンツ(例えば、グラフィクス、映像、音声等)をサービス100にダウンロードするためのハイパーテキスト・マークアップ言語(“HTML”)レンダリングモジュール(図示せず)を含んでいてもよい。変換モジュール120は、HTMLコードと組み込まれたコンテンツを組み合わせて、リクエストされたコンテンツをデータ処理装置110上に正確に再生するための一連のバイトコードを生成する。上記のように、或る実施形態では、バイトコードはジャバ・バイトコード/アプレットでもよい。しかしながら、使用されるデータ処理装置110の具体的な種類(例えば、翻訳モジュールの有無)次第で、変換モジュール120は、様々な他の型式の翻訳された及び/又は翻訳されていないコードを生成してもよい。
サービス100の或る実施形態は、各データ処理装置110の能力/構成の詳細な知識(例えば、画面サイズ、グラフィック/オーディオ性能、利用可能メモリ、処理パワー、ユーザーの嗜好等)を保持しているので、リクエストされたインターネットコンテンツを正確に再構成することができると同時に、装置100にコンテンツを送信するのに必要な帯域幅を最小限にすることができる。例えば、変換モジュール120は、コンテンツがデータ処理装置110の表示装置内で正しくレンダリングされるように、リクエストされたコンテンツに対して事前の縮尺合わせ及び色深度調整を行ってもよい。これらの計算を行う際、変換は、データ処理装置110で使用可能なメモリと処理パワー内で行われる。更に、変換モジュール120は、各種圧縮技術を使ってリクエストされたコンテンツを圧縮し、これによりネットワークの帯域幅を維持する。
或る実施形態では、変換モジュール120は、データ処理装置110上に再構成できないか、或いはユーザーが自分のポータル装置上に再構成することを望まない旨を表明したインターネットコンテンツを単に破棄するだけである。例えば、ユーザーが、データ処理装置110上で音声を生成したくない、或いはデータ処理装置110に広告を送信されたくない旨を表明する場合がある。その場合、変換モジュール120は、リクエストされたウェブページ(又は他のインターネットコンテンツ)に組み入れられた音声又は広告を除去することになる。HTMLレンダリング及びインターネットコンテンツ/データ用のその他の進歩的な処理方式が上記のようにサービス100にオフロードされるので、データ処理装置110は、低出力マイクロプロセッサ又はマイクロコントローラを使って製造することができ、これにより製造コスト及び/又は装置110が消費するエネルギーを抑えることができる。
或る実施形態では、特定のウェブページ又は他のインターネットオブジェクトがデータ処理装置110上での実行に適したフォーマットに変換されると、このフォーマットされたページ/オブジェクトはサービス100に保守されているキャッシュ125に局所的に記憶される。次にコンテンツがリクエストされたときには、変換モジュール120は、以前に生成したコードをローカルキャッシュ125から読み出すだけでよい(即ち、遠隔地からコンテンツを取り出してコードを再構成する必要がなくなるのである)。
キャッシュ125がインターネットデータを効率よく記憶すること(即ち、キャッシュ「ヒット」の割合が許容範囲となること)並びにデータが最新であることを保証するために、各種キャッシング技術及びアルゴリズムを実施することができる。例えば、サービス100は、最も頻繁にリクエストされるインターネットデータ(例えば、ヤフーのホームページ)をキャッシュしてもよいし、最低直近使用頻度キャッシング方針に基づいてキャッシュからコンテンツを除去してもよい。更に、キャッシュに記憶されているデータが確実に最新であるようにするために、サービス100は、データがリクエストされた際に、キャッシュ125に記憶されているデータのバージョンと、遠隔のインターネットサイト130に記憶されているデータのバージョンを比較してもよい。同様に、サービス100は、ある所定期間データをキャッシュ125に記憶してから、新しいバージョンを遠隔サーバ130でチェックするようにしてもよい。本発明の根本原理に従いつつ、その他各種インターネットキャッシング技術を採用することができる(例えば、インターネット・キャッシング・プロトコル(“ICP”)及び/又はキャッシュ・アレイ・ルーチング・プロトコル(“CARP”))。
メッセージ添付物の処理
図2に示すサービス100の或る実施形態は、無線装置110に対して送受信されるEメール添付物を処理するための添付物処理モジュール240を備えている。添付物処理モジュール240自体は、無線装置の仕様(例えば、処理能力、画面分解能等)に基づいてEメール添付物を変換するための添付物変換モジュール241と、添付物の種類を識別して、無線装置110に送られた添付物とユーザーのEメールアカウントに記憶されているオリジナルの添付物との間のリンクを保守するための添付物分析モジュール242とを備えている。こうして、添付物変換モジュール241は、これが特定的に無線装置110上にレンダリングするためにEメール添付物を変換する点を除き、上記コンテンツ変換モジュール120と同様に作動する。
或る実施形態では、ここに記載する添付物処理技術は、内部Eメールアカウント220(即ち、サービス100で保守されるという意味での内部的)と外部Eメールアカウント230(例えば、インターネット・サービス・プロバイダ又はヤフーなどウェブポータルにより提供されるアカウント)の両方に適用できる。更に、本発明の実施形態をここでは無線ネットワーク210を介して通信している無線装置110に関して説明しているが、これら実施形態の多くは、標準的な有線ネットワークを介して通信している非無線クライアント215に対しても採用できるものと理解頂きたい。
図3には、図2に示すシステムが採用できる方法の1つの実施形態を示している。ステップ300では、新規EメールメッセージがユーザーのEメールアカウント220、230の一方で初めて受信されると、添付物処理モジュール240は、このEメールが添付物を含んでいるかどうかを判定する。或る実施形態では、添付物分析モジュール2242が、Eメールメッセージで、添付物ヘッダ、又は当該メッセージが不詳バイトのストリーム(例えば「オクテット・ストリーム」)の様な添付物を保有していることを示す何らかの表示を探すことによりこの判定を行う。
当該メッセージが添付物を含んでいない場合には、310で、サービスはこのメッセージを無線装置110に送信する。送信に先立ち、サービス100は、無線装置110がEメールメッセージを正しくレンダリングできるようにEメールメッセージを変換することもできる。例えば、Eメールメッセージ本体がHTMLフォーマットで、無線装置110がHTMLを翻訳できない場合は、サービス100は、このHTMLコンテンツを当該装置が翻訳可能なフォーマットに変換することになる(例えば、図1に関連して先に説明したように)。
Eメールメッセージが添付物を含んでいる場合、315で、添付物分析モジュール242が添付物の種類を判定しようと試みる。実際に、Eメールメッセージに添付できるファイルの種類としては、例えば、圧縮ファイル或いは特定のエンコード用アルゴリズム(例えば、ウィンジップ)を使ってエンコードされ/暗号化された(以後、「エンコードされた」と記す)ファイル、特定のワープロ・プログラム(例えば、マイクロソフトのワード)に従ってフォーマットされたファイル、及び特定の最小色深度及び分解能を使用しないと正しく表示されないエンコードされた/圧縮されたイメージ(例えば、JPEGイメージ)を挙げることができるがこれらに限定するわけではない。或る実施形態では、添付物分析モジュールは、添付物ヘッダから直接に添付物の種類を識別することになる。しかしながら、時として、ヘッダで添付物を識別できない場合がある。それどころか、ファイルの種類の表示のないバイトのストリーム(オクテット・ストリーム)として届けられることもある。この場合、添付物分析モジュール242は、このファイルの深度を深めて分析を行う。例えば、或る実施形態では、ファイルの種類を識別するために、添付物分析モジュール242は、ファイル名拡張子(例えば、マイクロソフトのワードの文書の場合には”doc.”、JPEGイメージの場合には”.jpg”等)の部分を利用する。更に、別の実施形態では、添付物分析モジュール242は、周知のヘッダを探して添付物の下層データを調べる。例えば、GIFイメージは、常に”GIF87”又は”GIF89a”で始まる。同じく、JPEGイメージは、”FF D8”というバイトで始まる。
添付物分析モジュール242は、ファイルの種類をユーザーに問い合わせることもする(例えば、ユーザーにファイルを特定の種類のアプリケーションにリンクするように依頼するなど)。本発明の根本原理に従いつつ、他にも各種の添付物識別技術を採用することができる。
添付ファイルの種類が識別されると、320で、添付物変換モジュール241は、この種類の添付物を無線装置110が処理できるフォーマットに変換するための既知の機構(例えば、規則、インストラクション、プログラムコード等)が存在するか否かを調べる。存在する場合には、モジュール241は添付物を変換し、325で、添付物のこの変換バージョンをEメールメッセージと共に無線装置110に送信する。
添付物変換モジュール241が添付物又はこの添付物の変換機構を識別できない場合は、或る実施形態では、単に無線装置110への添付物の送信を差し控えるだけとなる。しかしながら、モジュール241は、オリジナルメッセージが添付物を含んでいた旨を通知し、Eメールメッセージ内に添付物名を含めることもできる。添付物変換モジュール241は、その後、ユーザーからのリクエストに応えて未処理の添付物を送信してもよい。すると、ユーザーはこの添付物にマニュアル操作でアクセス/処理を試みることもできる。
添付物変換モジュール241では、各種の変換を採用することができる。例えば、添付物がJPEGイメージであれば、変換モジュール241は、JPEGメッセージを縮めて無線装置の画面に合わせ、及び/又はイメージの色深度を変更することもできる(例えば、イメージをグレースケールに変換することもできる)。同様に、添付物がワードのファイルであれば、変換モジュール241は、ワードのファイルのコンテンツを無線装置の画面で見ることのできるフォーマットに変換することもできる。添付物が圧縮された、及び/又はエンコードされた(例えば、ウィンジップで圧縮/エンコードされた)ファイルであれば、変換モジュール241は、先ず、圧縮された/エンコードされたファイル内に組み込まれたファイルを抽出するために当該ファイルを圧縮解凍/デコードする。組み込まれたファイルが識別できれば、モジュール241は、この組み込まれたファイルを無線装置110に送信する前に、上記のように当該ファイルを変換する。
実際に、無線装置110でのレンダリングのために添付物処理モジュール240で変換することのできるファイルの種類には限りが無く、異なる階層の組み込みコンテンツを備えた、ポータブル・ネットワーク・グラフィクス(“PNG”)ファイル、グラフィクス・インターチェンジ・フォーマット(“GIF”)ファイル、ポータブル・ドキュメント・フォーマット(“PDF”)ファイル、ハイパーテキスト・マークアップ言語(“HTML”)ファイルなどが挙げられるが、これらに限定されるわけではない。更に、他にも様々なエンコーディングの種類を処理する(即ち、デコード及び/又は再エンコードする)ことができ、uuエンコーディング、base64エンコーディング、及びbinhexエンコーディングなどを挙げることができるが、これらに限定されるわけではない。
無線装置110がEメールメッセージを受信すると、次いでユーザーは、添付物を含めてEメールメッセージ履歴を維持したまま、このEメールメッセージに返信することができる。更に、ユーザーは、Eメールを添付物付で別のユーザーに転送することもできる。ユーザーは、添付ファイルを外し、それから当該添付ファイルを別のユーザー宛ての新規Eメールに添付し直すこともできる。何れの場合でも、添付物処理モジュール240の或る実施形態では、添付物は、変換された形式ではなくオリジナルの形式で(即ち、メッセージ受信側がメッセージ添付物を処理できるように)宛先アドレスに送信される。しかしながら、或る実施形態では、添付物処理モジュール240は、先ず、宛先アドレスが変換された添付物を処理できる別の無線装置(例えば、サービス100に加入しているユーザーの装置)であるか否かを判定する。そうであれば、添付物処理モジュール240は、オリジナルの添付物ではなく、変換された添付物を送信することになる。
或る実施形態では、添付物を含んでいるEメールが無線装置から送信される際に、無線ネットワークを介して変換された添付物を送る代わりに、当該添付物に対するリファレンス(例えば「添付物#2を含む」)を送信するだけにして、帯域幅を大幅に節約することもできる。リファレンスはその後、オリジナルの添付物を見つけるために添付物処理モジュール240が使用する。
オリジナルの添付物は、添付物処理モジュール240が、様々な方法で識別及び/又は再生成する。例えば、或る実施形態では、添付物処理モジュール240は、Eメールデータベース220、230に記憶されている添付物(即ち、オリジナルの添付物)と無線装置110上に記憶されている変換された添付物との間のリンクを保守する。このリンクは、単に、無線装置上の添付/メッセージIDコードと、対応するEメールデータベース添付物/メッセージIDコードを含む表であってもよい。無線装置110から変換された添付物又は添付物に対するリファレンス付きでEメールを受信すると、添付物処理モジュール240は、メッセージIDコード及び/又は添付物IDコードを使ってこの表を調べ、対応するオリジナルの添付物を識別する。
しかしながら、或る実施形態では、添付物及び/又はEメールメッセージIDコードは、添付物が変換されて無線装置110に送信されるときには変更されない。従って、この実施形態では、Eメールデータベース220、230内の添付物を識別するに当たって表を調べる必要はない。
別の実施形態では、添付物変換モジュール241は、変換された添付物からオリジナルの添付物を再生成する。例えば、マイクロソフトのワードのファイル又は他のワープロ文書の場合、添付物変換モジュール241は、変換されたファイルのテキスト及び他の情報を使って、オリジナルファイルのフォーマットを再構成してもよい。或る実施形態では、変換されたファイル内に、ワードのファイルをどのように再生成すべきかを具体的に示すデータを組み込んでもよい。同様に、圧縮された/エンコードされたファイルの場合、添付物変換モジュール241は、組み込まれたファイルを圧縮解凍/再エンコードする。本発明の根本原理に従いつつ、変換された添付物を標準添付物にリンク及び/又は再生成するに当たっては他にも各種技術が採用できる。
本発明の実施形態は、上記のように様々な段階を含んでいる。各段階は、汎用又は特定目的用プロセッサに或る段階を実行させる機械実行可能なインストラクションで実施してもよい。代わりに、各段階は、各段階を実行するための物理的に組み込まれたロジックを含んでいる特別なハードウェア要素で実行してもよいし、又はプログラムされたコンピュータ要素とカスタムハードウェア要素の何らかの組み合わせで実行してもよい。
本発明の要素は、機械実行可能なインストラクションを記憶するための機械読取可能媒体として設けてもよい。機械読取可能媒体としては、フロッピィデイスク、光学ディスク、CD−ROM、及び光磁気ディスク、ROM、RAM、EROM、EEPROM、磁気又は光学カード、伝播媒体、又は電子インストラクションの記憶に適した他種の媒体/機械読取可能媒体が挙げられるが、これらに限定されるわけではない。例えば、本発明は、遠隔コンピュータ(例えば、サーバ)から、リクエストしているコンピュータ(例えば、クライアント)に、通信リンク(例えば、モデム又はネットワーク接続部)を介して搬送波又は他の伝播媒体に組み込まれたデータ信号で送信できるコンピュータプログラムとしてダウンロードしてもよい。
上記説明では、説明の都合上、本発明を全体的に理解頂くために具体的な詳細事項を数多く述べてきた。しかしながら、当業者には自明のように、本発明は、それら具体的な詳細事項の幾つかが無くても実施することができる。例えば、本発明の実施形態について上記では「添付物」という点から説明しているが、本発明の或る種の原理は、様々な代わりのEメールメッセージデータを使って採用することもできる。従って、本発明の範囲及び精神は、特許請求の範囲の内容に基づいて判断されるものとする。
あるデータ処理装置と通信しているデータ処理システムの或る実施形態を示す。 本発明の或る実施形態による添付物処理論理を示す。 本発明の或る実施形態による添付物処理方法を示す。

Claims (13)

  1. データ処理装置にアドレス指定されたEメールのオリジナル添付物のオリジナルフォーマットを、前記オリジナル添付物内のデータを分析することによって判定するための添付物分析モジュールを備え、
    前記添付物分析モジュールは前記Eメールの添付物ヘッダー内を探索して前記オリジナルフォーマットを識別するようになっており、
    前記オリジナルフォーマットで前記オリジナル添付物を格納するためのデータ格納装置と、
    前記オリジナルの添付物が、前記データ処理装置によって、前記データ処理装置が処理できるフォーマットに修正できるフォーマットである場合には、前記オリジナルの添付物のコピーを、前記データ処理装置の処理能力に基づいて、前記データ処理装置が処理できるフォーマットで変更添付物に変換するための添付物変換モジュールと、
    前記変更添付物を伴う前記Eメールを前記データ処理装置に送信する添付物送信モジュールとを備え、
    前記添付物分析モジュールは、さらに変更添付物を前記オリジナル添付物にリンクするリンク情報を発生し、該リンク情報をコンピュータ読取可能媒体上のデータ格納表に格納するようになっており、
    前記オリジナル添付物が前記データ処理装置によって前記データ処理装置が処理できるフォーマットに変更できるフォーマットでない場合には、
    添付物識別子を発生する添付物識別子発生モジュールと、前記識別子を伴うEメールを前記データ処理装置に送信する添付物送信モジュールを備え、
    前記添付物分析モジュールはさらに前記添付物識別子を前記オリジナル添付物にリンクするリンク情報を発生し、前記表に前記リンク情報を格納するようになっており、
    前記添付物分析モジュールは、さらに前記オリジナル添付物を特定する、前記データ処理装置からの前記返信Eメールに応答して返信Eメールに前記オリジナル添付物を添付するようになっており、
    前記リンク情報は前記返信Eメールを受信することに応答して前記オリジナル添付物を特定するのに使用されるようになっていることを特徴とするシステム。
  2. 前記添付物分析モジュールは、前記添付物のファイル名を分析して前記オリジナルフォーマットを識別することを特徴とする請求項1に記載のシステム。
  3. 前記分析は、前記ファイル名の拡張子を識別することを特徴とする請求項2に記載のシステム。
  4. 前記ファイルは、ワードプロセッシング文書であることを特徴とする請求項3に記載のシステム。
  5. 前記ファイルは、JPEGイメージであることを特徴とする請求項3に記載のシステム。
  6. 前記添付物分析モジュールは、前記添付物内のデータのコンテンツを分析して前記オリジナルフォーマットを判定することを特徴とする請求項3に記載のシステム。
  7. 前記オリジナル添付物は、1つ又は複数のエンコードされたファイルを備えており、変換することが、前記1つ又は複数のエンコードされたファイルをデコードして1つ又は複数のデコードされたファイルを作成することと、
    前記データ処理装置が前記1つ又は複数のデコードされたファイルを処理できない場合には、前記1つ又は複数のデコードされたファイルを、前記特定の処理能力に基づいて、前記データ処理装置が処理できるフォーマットに変換することと、を含んでいることを特徴とする請求項1に記載のシステム。
  8. 前記オリジナル添付物はイメージファイルであり、前記変換することは、前記イメージファイルを前記データ処理装置がレンダリングできる分解能及び/又は色深度に変換することを含んでいることを特徴とする請求項1記載のシステム。
  9. 前記オリジナル添付物はワープロのファイルであり、前記変換することは、前記ワープロのファイルを前記データ処理装置が表示できるテキストに変換することを含んでいることを特徴とする請求項1に記載のシステム。
  10. 前記オリジナル添付物は特定のテキストとイメージを保有しているファイルであり、前記添付物変換モジュールは、前記特定のフォーマットとイメージを、前記データ処理装置がレンダリング可能で、前記特定のテキストとイメージに最もよく似ているフォーマットに変換することを特徴とする請求項1に記載のシステム。
  11. 前記データ処理装置は無線データ処理装置であることを特徴とする請求項1に記載のシステム。
  12. 前記添付物分析モジュールは、前記オリジナルの添付物を前記オリジナルの添付物とリンクするリンク情報を生成し、前記Eメール返信の受信に応じて、前記リンク情報を使って前記オリジナルの添付物を見つけ出すことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
  13. 前記リンク情報は、変換された添付物識別コードとオリジナルの添付物識別コードの間の対応を含んでいる表を備えていることを特徴とする請求項1に記載のシステム。
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