JP4134696B2 - 長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムおよびそれを用いた方法 - Google Patents
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【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステム、および、それを用いた長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の技術としては、移動体に通信制御装置が配置され、通信制御装置は通信制御サーバと通信ユニットとを具備し、通信制御サーバは、無線端末から通信要求を受けた時点で通信要求に対応した基地局との間の無線チャネルを設定できない場合に、通信予約またはパケット送信といった代わりの手段を無線端末のユーザに提供するエージェント機能を有するものがある（例えば特許文献１参照）。
【０００３】
また、列車内に設けられた車内サーバに対して複数の車内端末を接続し、車内サーバに対して無線通信を介して地上の情報提供システムを接続して、各車内端末は、乗客の操作に基づいて車内サーバを介して情報提供システムから乗客が必要とするサービスを取り出して出力する。また、情報提供システム内に外部のインターネットに接続されたインターネットサーバを設け、各車内端末は、乗客の操作に基づいて車内サーバを介してインターネットサーバを起動して、インターネットを介して目的とするＷｅｂサイトを検索する列車内におけるサービス提供システムがある（例えば特許文献２参照）。
【０００４】
また、通信ネットワークと、車上通信プログラムを実行する移動体通信装置と、車上業務プログラムを実行する移動体業務装置と、列車無線システムと、列車無線中央局と、駅無線ＬＡＮと、駅ネットワークと、基地局と、携帯電話網と、ホストと、地上通信サーバとを備え、移動体との間の通信において、利用者が通信の伝送方式や通信状態を意識することなく、シームレスな通信を行うことができる移動体通信システムがある（例えば特許文献３参照）。
【０００５】
また、マルチメディア情報ＬＡＮにより相互に接続された個人用情報端末装置、情報処理システム、マルチメディア情報サーバ、管理用情報端末装置および送受信システムよりなる移動体内マルチメディア情報システムを構成し、送受信システムを介して通信衛星（放送衛星）、地上の通信インフラ、無線通信装置、さらにはインターネット等との情報交換を行うことを可能とし、移動体に乗車、乗船している人々の個々の要求に応じたサービスを提供可能な移動体搭載型情報システムがある（例えば特許文献４参照）。
【０００６】
また、車輌内ＬＡＮシステムを備えた鉄道車輌である移動局と、車輌内ＬＡＮシステムを構成する複数のＬＡＮ端末のＩＰアドレスを管理するＤＨＣＰ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｈｏｓｔ Ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバと、列車の在線時間を含む運行状態を管理するＴＴＣＳ（Ｔｏｔａｌ Ｔｒａｆｆｉｃ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｓｙｓｔｅｍ）とを有する地上局とを無線回線で接続し、移動局の複数のＬＡＮ端末からのＩＰアドレス設定要求に対し、基地局はＤＨＣＰサーバはＴＴＣＳが管理する列車の在線時間情報を基にＩＰアドレス有効期間（ＩＰアドレスリースタイム）を指定したＩＰアドレスを設定して移動局の複数のＬＡＮ端末へ通知するＩＰアドレス自動設定方式がある（例えば特許文献５参照）。
【０００７】
【特許文献１】
再公表特許ＷＯ９８／５９４６３号公報
【特許文献２】
特開２００１−２２２６０３号公報
【特許文献３】
特開２００２−１１１７０２号公報
【特許文献４】
特開２００２−１５０００９号公報
【特許文献５】
特開平１０−２７６２１７３号公報
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
長距離列車を利用する乗客は、長時間乗車する場合が多いことがいえ、その時間を有効利用できないかと考える。しかし列車の利用状況およびサービス状況から以下の問題点（改善点）がある。
・長距離列車には、娯楽施設が少ない。
・インターネット接続が高速移動のため、携帯電話からアクセスするしかなく接続が不安定（高速ハンドオフによる途切れ等）、また通信速度が遅い。
【０００９】
上述の問題点に鑑み、本発明の目的は、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステム、および、それを用いた長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法を提供することにある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムは、
インターネットと、顧客データベースと顧客管理端末とをケーブルＬＡＮで接続する鉄道会社の企業内ＬＡＮと、乗客端末と、無線ＬＡＮアクセスポイントと、ＲＡＤＩＵＳサーバと、ＤＨＣＰサーバと、ＷＥＢサーバと、ＤＮＳサーバと、ＰＲＯＸＹサーバと、列車内顧客データベースと、列車内顧客管理端末と、プッシュ型情報配信サーバと、音楽画像配信サーバと、無線送受信装置と、メディア変換装置とをケーブルＬＡＮと無線ＬＡＮで接続する列車内ネットワークとから構成され、無線送受信装置またはメディア変換装置によって列車内ネットワークから前記インターネットへ接続され、企業内ＬＡＮからインターネットへ接続され、乗客端末は、パーソナルコンピュータやＰＡＤで、無線ＬＡＮインターフェースを搭載し、ＨＴＭＬドキュメントを見たり読んだりするためのＷＷＷブラウザアプリケーションの機能を有する端末であり、無線ＬＡＮアクセスポイントは、無線ＬＡＮのアクセスポイントで、乗客端末より無線ＬＡＮを介して列車内ネットワークに接続を受け付ける装置で、ＲＡＤＩＵＳサーバと認証の連携を行い、ＲＡＤＩＵＳサーバは、乗客端末が無線ＬＡＮアクセスポイントを経由して接続する際にユーザ認証を実施する装置であり、
ＤＨＣＰサーバは、ＲＡＤＩＵＳサーバのユーザ認証後に、乗客端末に自動でＩＰアドレスを割り当てる装置であり、ＷＥＢサーバは、ＨＴＭＬ文書や画像の情報を蓄積しておき、乗客端末よりＷＥＢブラウザのクライアントソフトウェアの要求に応じて情報を送信する装置であり、鉄道会社のホームページや列車内販売サービスの提供、観光案内、特産品の販売情報、音声画像の番組表を前記乗客端末に提供し、ＤＮＳサーバは、インターネット上のホスト名とIPアドレスを対応させる装置で、乗客端末よりＷＥＢアクセスする際に使用し、
ＰＲＯＸＹサーバは、列車内ネットワークとインターネットの境に設置する装置で、外部との回線の通信負荷を軽減するために、一度読みこんだファイルを一時保存しておくキャッシュ機能を持ち、顧客データベースは、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データを管理する装置であり、列車内顧客データベースは、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データと販売時の注文管理データ、列車内販売の在庫管理データを管理している装置であり、顧客データは、顧客データベースで管理している顧客データと同じであり、顧客管理端末は、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データを新規登録／変更／削除／閲覧する情報処理端末であり、列車内顧客管理端末は、顧客データベースと列車内顧客データベースで管理している情報の閲覧／登録／変更／削除／する情報処理端末であり、列車内ネットワーク接続サービスの新規登録ができ、プッシュ型情報配信サーバは、位置情報または時間をトリガーにして、列車内ネットワークの接続にアクセスしている全乗客端末に情報発信する装置であり、音楽画像配信サーバは、音楽画像を蓄積しておき、乗客端末のクライアントソフトの要求に応じて、登録されている番組から視聴したい映画や音楽を選択し、乗客端末へ音楽画像データを送信する装置であり、無線送受信機は、列車内ネットワークとインターネットに接続する装置であり、列車無線または携帯電話システム（ＣＤＭＡ回線、ＰＤＣ回線）または衛星回線を使用してデータ通信を行い、メディア変換装置は、列車内ネットワークと有線(電線、レール)を利用してインターネットに接続する装置である。
【００１１】
本発明の上述の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法は、
顧客管理端末または列車内顧客管理端末より入力された、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データは、顧客データベースへ登録され、登録された顧客データは、列車内顧客管理データベースとＲＡＤＩＵＳサーバへ送信され、顧客データの変更／削除も同様な処理でデータ更新される。
【００１２】
また、乗客端末は、無線ＬＡＮインターフェースを有効にし、無線ＬＡＮアクセスポイントへアクセスし、無線ＬＡＮアクセスポイントは、乗客端末の接続要求を受信後、ＲＡＤＩＵＳサーバへ認証要求し、ＲＡＤＩＵＳサーバは、乗客端末の接続可否を判定し、認証ＯＫであれば、列車内ネットワークの接続を許可し、認証ＯＫになった乗客端末は、ＤＨＣＰサーバにＩＰアドレスを要求し、ＤＨＣＰサーバは、ＩＰアドレスを乗客端末に割り当て、乗客端末は、前記列車内ネットワークに接続できてもよい。
【００１３】
また、乗客端末のＷＷＷブラウザよりＷＥＢサーバへアクセスし、ＷＥＢサーバは、用意していた売店サイトを乗客端末へ表示させ、乗客端末には、売店のメニューが表示され、乗客端末から入力した購入要求内容が、ＷＥＢサーバより、列車内顧客データベースへ送信され、列車内顧客データベースは、新規要求後、列車内顧客管理端末へ通知し、列車内顧客管理端末から、販売員が購入要求を確認し入力した、購入される乗客への受注を承った旨と納品時間の情報を、列車内顧客データベースへ送信し、列車内顧客データベースは、顧客データを注文確認と配送作業中に変更し、列車内顧客データベースは、更新された注文のステータス情報をＷＥＢサーバの売店サイトに反映させ、乗客端末は、ＷＥＢサーバの売店サイトから注文状況を確認でき、商品を購入者へ届け、代金を受け取った販売員の操作に基づいて、列車内顧客管理端末から列車内顧客データベースに入金が入力され、支払いがクレジットカードの後払いの場合は、列車内顧客データベースより顧客データベースへ情報が転送され、後日請求されてもよい。
【００１４】
また、乗客端末より、ＷＥＢサーバへアクセスし、ＷＥＢサーバは、観光案内、特産品の情報、施設予約の画面、特産品の販売画面を乗客端末へ表示させ、乗客端末は、観光案内、特産品の情報を閲覧し、施設予約、特産品の購入を希望する乗客の指示に従って、ＷＥＢサーバのサイト画面から予約や購入をし、ＷＥＢサーバは、施設予約や購入依頼を施設管理者や特産品販売店へ要求してもよい。
【００１５】
また、位置情報や時間をトリガーにプッシュ型情報配信サーバより乗客端末へあらかじめ登録してあるサイトのデータが送信され、乗客端末は、データを受信し、ＷＷＷブラウザにサイトを表示させてもよい。
【００１６】
また、乗客端末は、ＷＥＢサーバに登録してある音楽画像配信サイトへアクセスし、音楽画像配信サイトには、あらかじめ登録してある番組表があり、ＷＥＢサーバより音楽画像配信サーバへ選択された番組の音楽や画像を乗客端末へ配信するように要求し、要求を受けた音楽画像配信サーバは、乗客端末へ選択された番組の音楽や画像を配信し、配信データ料は、列車内顧客データベースで管理され、列車内顧客データベースより顧客データベースへ利用料金が転送され、後日、利用者に請求されてもよい。
【００１７】
また、長距離列車内より無線ＬＡＮを経由してインターネットへ接続可能であり、インターネット接続する際は、鉄道会社が契約したプロバイダおよび乗客が契約しているプロバイダの両方とも接続可能でもよい。
【００１８】
従って、長距離列車に、無線ＬＡＮを敷設し、各種サーバを設置することにより、長時間搭乗される乗客の方にインターネット接続サービスの提供と列車内のＷＥＢサイトから各種コンテンツを提供できる。主なコンテンツは、列車内販売、観光案内、特産品の販売、音楽画像（映画、音楽）配信がある。列車内にコンテンツサーバを設置することによって安定した接続で高速なデータ転送が提供できる。また無線ＬＡＮを使用することによって、ケーブル敷設を最小限に抑えることで、少ない設備投資でネットワーク構築が可能である。
【００１９】
【発明の実施の形態】
本発明の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツの提供のシステムの構成例は、乗客端末１０〜１４と、ＡＰ（無線ＬＡＮアクセスポイント）２０〜２２、ＲＡＤＩＵＳサーバ３０、ＤＨＣＰサーバ４０、ＷＥＢサーバ５０、ＤＮＳサーバ６０、ＰＲＯＸＹサーバ７０、顧客データベース８０、列車内顧客データベース８５、顧客管理端末９０、列車内顧客管理端末９５〜９６、プッシュ型情報配信サーバ１００、音楽画像配信サーバ１１０、無線送受信装置１２０、メディア変換装置１３０をケーブルＬＡＮと無線ＬＡＮで接続し、列車内ネットワークを構成する。無線送受信装置１２０もしくは、メディア変換装置１３０によって列車内ネットワークからグローバルなインターネット１４０へ接続できる。各装置は、図１のように接続されている。
・乗客端末１０〜１４は、パーソナルコンピュータやＰＡＤ等で、無線ＬＡＮインターフェースを搭載し、ＨＴＭＬドキュメントを見たり読んだりするためのＷＷＷブラウザアプリケーションの機能を有する端末である。
・ＡＰ２０〜２２は、無線ＬＡＮのアクセスポイントで、乗客端末より無線ＬＡＮを介して列車内ネットワークに接続を受け付ける装置で、ＲＡＤＩＵＳサーバと認証の連携を行っている。
・ＲＡＤＩＵＳサーバ３０は、乗客端末がＡＰを経由して接続する際にユーザ認証を実施する装置で、登録してあるユーザ以外は、接続を許可しない。認証方法には、ＭＡＣ認証、ＩＥＥＥ８０２．１ｘ認証がある。
・ＤＨＣＰサーバ４０は、ＲＡＤＩＵＳサーバのユーザ認証後に、乗客端末に自動でＩＰアドレスを割り当てる装置である。
・ＷＥＢサーバ５０は、ＨＴＭＬ文書や画像などの情報を蓄積しておき、乗客端末よりＷＥＢブラウザなどのクライアントソフトウェアの要求に応じて情報を送信する装置である。自社（鉄道会社５）のホームページや列車内販売サービスの提供、観光案内、特産品の販売情報、音声画像の番組表を乗客端末に提供する。
・ＤＮＳサーバ６０は、インターネット上のホスト名とIPアドレスを対応させる装置で、乗客端末よりＷＥＢアクセスする際に使用する。
・ＰＲＯＸＹサーバ７０は、列車内ネットワークとグローバルなインターネットの境に設置する装置で、外部との回線の通信負荷を軽減するために、一度読みこんだファイルを一時保存しておくキャッシュ機能を持つ。
・顧客データベース８０は、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データの「会員No.」、「氏名」、「住所」、「電話番号」、「年齢」、「課金情報」、「金融機関の口座番号」、「パスワード」、「認証方法」を管理する装置である。
・列車内顧客データベース８５は、列車内ネットワークで利用している会員の顧客データと販売時の注文管理データ、列車内販売の在庫管理データを管理している装置である。顧客データは、顧客データベースで管理しているデータと同じである。注文管理データは、「会員No.」、「商品」、「乗車している車両番号」、「座席番号」、「注文依頼」、「注文確認」、「配送作業中」、「納入」、「入金」、在庫管理データは、「品名」、「在庫数」である。
・顧客管理端末９０は、列車内ネットワーク接続サービスの会員の顧客データを新規登録／変更／削除／閲覧する情報処理端末である。
・列車内顧客管理端末９５〜９６は、顧客データベース９０と列車内顧客データベースで管理している情報の閲覧／登録／変更／削除／する情報処理端末である。本端末からも列車内ネットワーク接続サービスの新規登録ができる。
・プッシュ型情報配信サーバ１００は、位置情報もしくは、時間をトリガーにして、列車内ネットワークの接続にアクセスしている全乗客端末に情報発信する装置である。
・音楽画像配信サーバ１１０は、音楽画像（映画、音楽等）を蓄積しておき、乗客端末のクライアントソフトの要求に応じて、登録されている番組から視たい映画や音楽を選択し、乗客端末へ音楽画像データを送信する装置である。
・無線送受信機１２０は、列車内ネットワークとインターネットに接続する装置で、列車無線もしくは、携帯電話システム（ＣＤＭＡ回線、ＰＤＣ回線）、衛星回線を使用してデータ通信を行う。
・メディア変換装置１３０は、列車内ネットワークと有線(電線、レール)を利用してグローバルなネットワークに接続する装置である。
ＲＡＤＵＩＵＳサーバ、ＤＨＣＰサーバ、ＷＥＢサーバ、ＤＮＳサーバ、ＰＲＯＸＹサーバ、無線送受信機は、列車で１台設定し、ＡＰは、各車両に設置する。
【００２０】
次に、図１を参照して本実施の形態の動作について詳細に説明する。
１．ネットワーク接続サービスの会員の顧客データの登録
図２にフロー図を示す。
【００２１】
乗客情報の管理を行う。列車内ネットワーク接続サービスを利用するには、申し出が必要である。
▲１▼ 顧客管理端末９０もしくは、列車内顧客管理端末９５より顧客データを入力する（Ｓ１）。
▲２▼ 入力された顧客情報は、顧客データベース８０へ登録される（Ｓ２）。
▲３▼ 登録された会員情報は、列車内顧客管理データベースとＲＡＤＩＵＳサーバ３０へ送信される（Ｓ３）。
▲４▼ 顧客データの変更／削除も同様な処理でデータ更新される。
２．列車内ネットワークへの接続
図３にフロー図を示す。
▲１▼ 乗客端末１０は、無線ＬＡＮインターフェースを有効にし、ＡＰ２０へアクセスする（Ｓ１１）。
▲２▼ ＡＰ２０は、乗客端末１０の接続要求を受信後、ＲＡＤＩＵＳサーバ３０へ認証要求する（Ｓ１２）。
▲３▼ ＲＡＤＩＵＳサーバ３０は、乗客端末１０の接続可否を判定し、認証ＯＫであれば、列車内ネットワークの接続を許可する（Ｓ１３）。
▲４▼ 認証ＯＫになった乗客端末１０は、ＤＨＣＰサーバ４０にＩＰアドレスを要求する（Ｓ１４）。
▲５▼ ＤＨＣＰサーバ４０は、ＩＰアドレスを乗客端末１０に割り当てる（Ｓ１５）。
▲６▼ 乗客端末１０は、列車内ネットワークに接続できる。
３．列車内でのコンテンツサービス
３．１ 列車内販売サービス
ＷＥＢサーバ５０にて売店サイトを開設し、商品を販売する。
（１）乗客端末１０のＷＷＷブラウザよりＷＥＢサーバ５０へアクセスする。
（２）ＷＥＢサーバ５０は、用意していた売店サイトを乗客端末１０へ表示させる。
（３）乗客端末１０には、売店のメニューが表示される。
（４）乗客端末１０より購入する場合は、「会員No.」、「購入品名」、「氏名」、「車両番号」、「座席番号」を入力する。
（５）乗客端末１０からの入力した購入要求内容が、ＷＥＢサーバ５０より、列車内顧客データベース８５へ送信される。
（６）列車内顧客データベース８５は、新規要求後、列車内顧客管理端末９５へ通知する。
（７）列車内顧客管理端末９５から購入要求を確認した販売員は、列車内顧客管理端末９５から購入される乗客へ受注を承った旨と納品時間等の情報を入力し、列車内顧客データベース８５へ送信する。
（８）列車内顧客データベース８５は、顧客データを注文確認と配送作業中に変更する。
（９）列車内顧客データベース８５は、更新された注文のステータス情報をＷＥＢサーバ５０の売店サイトに反映させる。
（１０）乗客端末１０は、ＷＥＢサーバ５０の売店サイトから注文状況を確認できる。
（１１）販売員は、商品を購入者へ届け、代金を受け取る。
（１２）販売員は、列車内顧客管理端末９５から列車内顧客データベース８５に入金を入力する。
（１３）支払いがクレジットカード等の後払いの場合は、列車内顧客データベース８５より顧客データベース８０へ情報が転送され、後日請求される。
【００２２】
３．２ 観光案内、特産品の販売
停車駅の観光案内、特産品情報をＷＥＢサーバに掲載し、宿泊等の施設予約、特産品の予約販売を実施する。
▲１▼ 乗客端末１０より、ＷＥＢサーバ５０へアクセスする。
▲２▼ ＷＥＢサーバ５０は、観光案内、特産品の情報、施設予約の画面、特産品の販売画面を乗客端末へ表示させる。
▲３▼ 乗客端末１０より希望する観光案内、特産品の情報を閲覧し、施設予約、特産品の購入を希望する場合は、ＷＥＢサーバ５０のサイト画面から購入を操作する。
▲４▼ ＷＥＢサーバ５０は、施設予約や購入依頼を施設管理者や特産品販売店へ要求する。
▲５▼ 施設管理者や特産品販売店は予約を受け付け、後日、商品を購入者へ届ける。
３．３ プッシュ型情報配信サービス
位置情報や時間をトリガーにプッシュ型情報配信サーバ１００より乗客端末へ情報発信し、乗客へ有効な情報を提供する。配信するサイトは、企業から募り情報提供、広告料を頂く。
▲１▼ 決められた駅（場所）もしくは、時間になると、プッシュ型情報配信サーバ１００より乗客端末へあらかじめ登録してあるサイトのデータが送信される。
▲２▼ 乗客端末１０は、データを受信し、ＷＷＷブラウザにサイトを表示させる。３．４ 音楽画像（映画、音楽）配信サービス
▲１▼ 乗客端末１０は、ＷＥＢサーバ５０に登録してある音楽画像配信サイトへアクセスする。
▲２▼ 音楽画像配信サイトには、あらかじめ登録してある番組表があり、視たい、聴きたい番組を選択する。
▲３▼ ＷＥＢサーバ５０より音楽画像配信サーバ１１０へ選択された番組の音楽や画像を乗客端末１０へ配信するように要求する。
▲４▼ 要求を受けた音楽画像配信サーバは、乗客端末１０へ選択された番組の音楽や画像を配信する。
▲５▼ 配信データ料は、列車内顧客データベース８５で管理する。
▲６▼ 列車内顧客データベース８５より顧客データベース８０へ利用料金が転送され、後日、利用者に請求される。
４．インターネットへの接続
列車内より無線ＬＡＮを経由してインターネットへ接続可能である。インターネット接続する際は、鉄道会社５が契約したプロバイダ、乗客が契約しているプロバイダ、両方とも接続可能である。
【００２３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明には以下の効果がある。
・長距離移動しながら、乗客の方へインターネット接続サービスを提供できるという効果がある。
・コンテンツを提供するサーバを列車内に設置するので、安定したネットワーク接続と高速データ通信でサービスが提供できるという効果がある。
・列車内販売がＷＥＢサイトで要求でき、乗客のタイムリなニーズに対応できるという効果がある。
・現地の観光案内、特産品の案内、ネット販売のサイトを提供することで、広告料、サイト登録料が見込まれるという効果がある。
・音楽映像配信サーバによって、音楽映像の情報提供による収入があるという効果がある。
・各種サービス提供による乗車率の向上が見込まれるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツの提供のシステムの構成例を示す図である。
【図２】ネットワーク接続サービスの会員の顧客データの登録のフロー図である。
【図３】列車内ネットワークへの接続のフロー図である。
【符号の説明】
１〜３ 車両
５ 鉄道会社
１０〜１４ 乗客端末
２０〜２２ ＡＰ（無線ＬＡＮアクセスポイント）
３０ ＲＡＤＩＵＳサーバ
４０ ＤＨＣＰサーバ
５０ ＷＥＢサーバ
６０ ＤＮＳサーバ
７０ ＰＲＯＸＹサーバ
８０ 顧客データベース
８５ 列車内顧客データベース
９０ 顧客管理端末
９５、９６ 列車内顧客管理端末
１００ プッシュ型情報配信サーバ
１１０ 音楽画像配信サーバ
１２０ 無線送受信装置
１３０ メディア変換装置
１４０ インターネット
１５０ 企業内ＬＡＮ
【発明の属する技術分野】
本発明は、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステム、および、それを用いた長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の技術としては、移動体に通信制御装置が配置され、通信制御装置は通信制御サーバと通信ユニットとを具備し、通信制御サーバは、無線端末から通信要求を受けた時点で通信要求に対応した基地局との間の無線チャネルを設定できない場合に、通信予約またはパケット送信といった代わりの手段を無線端末のユーザに提供するエージェント機能を有するものがある（例えば特許文献１参照）。
【０００３】
また、列車内に設けられた車内サーバに対して複数の車内端末を接続し、車内サーバに対して無線通信を介して地上の情報提供システムを接続して、各車内端末は、乗客の操作に基づいて車内サーバを介して情報提供システムから乗客が必要とするサービスを取り出して出力する。また、情報提供システム内に外部のインターネットに接続されたインターネットサーバを設け、各車内端末は、乗客の操作に基づいて車内サーバを介してインターネットサーバを起動して、インターネットを介して目的とするＷｅｂサイトを検索する列車内におけるサービス提供システムがある（例えば特許文献２参照）。
【０００４】
また、通信ネットワークと、車上通信プログラムを実行する移動体通信装置と、車上業務プログラムを実行する移動体業務装置と、列車無線システムと、列車無線中央局と、駅無線ＬＡＮと、駅ネットワークと、基地局と、携帯電話網と、ホストと、地上通信サーバとを備え、移動体との間の通信において、利用者が通信の伝送方式や通信状態を意識することなく、シームレスな通信を行うことができる移動体通信システムがある（例えば特許文献３参照）。
【０００５】
また、マルチメディア情報ＬＡＮにより相互に接続された個人用情報端末装置、情報処理システム、マルチメディア情報サーバ、管理用情報端末装置および送受信システムよりなる移動体内マルチメディア情報システムを構成し、送受信システムを介して通信衛星（放送衛星）、地上の通信インフラ、無線通信装置、さらにはインターネット等との情報交換を行うことを可能とし、移動体に乗車、乗船している人々の個々の要求に応じたサービスを提供可能な移動体搭載型情報システムがある（例えば特許文献４参照）。
【０００６】
また、車輌内ＬＡＮシステムを備えた鉄道車輌である移動局と、車輌内ＬＡＮシステムを構成する複数のＬＡＮ端末のＩＰアドレスを管理するＤＨＣＰ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｈｏｓｔ Ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバと、列車の在線時間を含む運行状態を管理するＴＴＣＳ（Ｔｏｔａｌ Ｔｒａｆｆｉｃ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｓｙｓｔｅｍ）とを有する地上局とを無線回線で接続し、移動局の複数のＬＡＮ端末からのＩＰアドレス設定要求に対し、基地局はＤＨＣＰサーバはＴＴＣＳが管理する列車の在線時間情報を基にＩＰアドレス有効期間（ＩＰアドレスリースタイム）を指定したＩＰアドレスを設定して移動局の複数のＬＡＮ端末へ通知するＩＰアドレス自動設定方式がある（例えば特許文献５参照）。
【０００７】
【特許文献１】
再公表特許ＷＯ９８／５９４６３号公報
【特許文献２】
特開２００１−２２２６０３号公報
【特許文献３】
特開２００２−１１１７０２号公報
【特許文献４】
特開２００２−１５０００９号公報
【特許文献５】
特開平１０−２７６２１７３号公報
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
長距離列車を利用する乗客は、長時間乗車する場合が多いことがいえ、その時間を有効利用できないかと考える。しかし列車の利用状況およびサービス状況から以下の問題点（改善点）がある。
・長距離列車には、娯楽施設が少ない。
・インターネット接続が高速移動のため、携帯電話からアクセスするしかなく接続が不安定（高速ハンドオフによる途切れ等）、また通信速度が遅い。
【０００９】
上述の問題点に鑑み、本発明の目的は、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステム、および、それを用いた長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法を提供することにある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムは、
インターネットと、顧客データベースと顧客管理端末とをケーブルＬＡＮで接続する鉄道会社の企業内ＬＡＮと、乗客端末と、無線ＬＡＮアクセスポイントと、ＲＡＤＩＵＳサーバと、ＤＨＣＰサーバと、ＷＥＢサーバと、ＤＮＳサーバと、ＰＲＯＸＹサーバと、列車内顧客データベースと、列車内顧客管理端末と、プッシュ型情報配信サーバと、音楽画像配信サーバと、無線送受信装置と、メディア変換装置とをケーブルＬＡＮと無線ＬＡＮで接続する列車内ネットワークとから構成され、無線送受信装置またはメディア変換装置によって列車内ネットワークから前記インターネットへ接続され、企業内ＬＡＮからインターネットへ接続され、乗客端末は、パーソナルコンピュータやＰＡＤで、無線ＬＡＮインターフェースを搭載し、ＨＴＭＬドキュメントを見たり読んだりするためのＷＷＷブラウザアプリケーションの機能を有する端末であり、無線ＬＡＮアクセスポイントは、無線ＬＡＮのアクセスポイントで、乗客端末より無線ＬＡＮを介して列車内ネットワークに接続を受け付ける装置で、ＲＡＤＩＵＳサーバと認証の連携を行い、ＲＡＤＩＵＳサーバは、乗客端末が無線ＬＡＮアクセスポイントを経由して接続する際にユーザ認証を実施する装置であり、
ＤＨＣＰサーバは、ＲＡＤＩＵＳサーバのユーザ認証後に、乗客端末に自動でＩＰアドレスを割り当てる装置であり、ＷＥＢサーバは、ＨＴＭＬ文書や画像の情報を蓄積しておき、乗客端末よりＷＥＢブラウザのクライアントソフトウェアの要求に応じて情報を送信する装置であり、鉄道会社のホームページや列車内販売サービスの提供、観光案内、特産品の販売情報、音声画像の番組表を前記乗客端末に提供し、ＤＮＳサーバは、インターネット上のホスト名とIPアドレスを対応させる装置で、乗客端末よりＷＥＢアクセスする際に使用し、
ＰＲＯＸＹサーバは、列車内ネットワークとインターネットの境に設置する装置で、外部との回線の通信負荷を軽減するために、一度読みこんだファイルを一時保存しておくキャッシュ機能を持ち、顧客データベースは、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データを管理する装置であり、列車内顧客データベースは、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データと販売時の注文管理データ、列車内販売の在庫管理データを管理している装置であり、顧客データは、顧客データベースで管理している顧客データと同じであり、顧客管理端末は、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データを新規登録／変更／削除／閲覧する情報処理端末であり、列車内顧客管理端末は、顧客データベースと列車内顧客データベースで管理している情報の閲覧／登録／変更／削除／する情報処理端末であり、列車内ネットワーク接続サービスの新規登録ができ、プッシュ型情報配信サーバは、位置情報または時間をトリガーにして、列車内ネットワークの接続にアクセスしている全乗客端末に情報発信する装置であり、音楽画像配信サーバは、音楽画像を蓄積しておき、乗客端末のクライアントソフトの要求に応じて、登録されている番組から視聴したい映画や音楽を選択し、乗客端末へ音楽画像データを送信する装置であり、無線送受信機は、列車内ネットワークとインターネットに接続する装置であり、列車無線または携帯電話システム（ＣＤＭＡ回線、ＰＤＣ回線）または衛星回線を使用してデータ通信を行い、メディア変換装置は、列車内ネットワークと有線(電線、レール)を利用してインターネットに接続する装置である。
【００１１】
本発明の上述の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法は、
顧客管理端末または列車内顧客管理端末より入力された、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データは、顧客データベースへ登録され、登録された顧客データは、列車内顧客管理データベースとＲＡＤＩＵＳサーバへ送信され、顧客データの変更／削除も同様な処理でデータ更新される。
【００１２】
また、乗客端末は、無線ＬＡＮインターフェースを有効にし、無線ＬＡＮアクセスポイントへアクセスし、無線ＬＡＮアクセスポイントは、乗客端末の接続要求を受信後、ＲＡＤＩＵＳサーバへ認証要求し、ＲＡＤＩＵＳサーバは、乗客端末の接続可否を判定し、認証ＯＫであれば、列車内ネットワークの接続を許可し、認証ＯＫになった乗客端末は、ＤＨＣＰサーバにＩＰアドレスを要求し、ＤＨＣＰサーバは、ＩＰアドレスを乗客端末に割り当て、乗客端末は、前記列車内ネットワークに接続できてもよい。
【００１３】
また、乗客端末のＷＷＷブラウザよりＷＥＢサーバへアクセスし、ＷＥＢサーバは、用意していた売店サイトを乗客端末へ表示させ、乗客端末には、売店のメニューが表示され、乗客端末から入力した購入要求内容が、ＷＥＢサーバより、列車内顧客データベースへ送信され、列車内顧客データベースは、新規要求後、列車内顧客管理端末へ通知し、列車内顧客管理端末から、販売員が購入要求を確認し入力した、購入される乗客への受注を承った旨と納品時間の情報を、列車内顧客データベースへ送信し、列車内顧客データベースは、顧客データを注文確認と配送作業中に変更し、列車内顧客データベースは、更新された注文のステータス情報をＷＥＢサーバの売店サイトに反映させ、乗客端末は、ＷＥＢサーバの売店サイトから注文状況を確認でき、商品を購入者へ届け、代金を受け取った販売員の操作に基づいて、列車内顧客管理端末から列車内顧客データベースに入金が入力され、支払いがクレジットカードの後払いの場合は、列車内顧客データベースより顧客データベースへ情報が転送され、後日請求されてもよい。
【００１４】
また、乗客端末より、ＷＥＢサーバへアクセスし、ＷＥＢサーバは、観光案内、特産品の情報、施設予約の画面、特産品の販売画面を乗客端末へ表示させ、乗客端末は、観光案内、特産品の情報を閲覧し、施設予約、特産品の購入を希望する乗客の指示に従って、ＷＥＢサーバのサイト画面から予約や購入をし、ＷＥＢサーバは、施設予約や購入依頼を施設管理者や特産品販売店へ要求してもよい。
【００１５】
また、位置情報や時間をトリガーにプッシュ型情報配信サーバより乗客端末へあらかじめ登録してあるサイトのデータが送信され、乗客端末は、データを受信し、ＷＷＷブラウザにサイトを表示させてもよい。
【００１６】
また、乗客端末は、ＷＥＢサーバに登録してある音楽画像配信サイトへアクセスし、音楽画像配信サイトには、あらかじめ登録してある番組表があり、ＷＥＢサーバより音楽画像配信サーバへ選択された番組の音楽や画像を乗客端末へ配信するように要求し、要求を受けた音楽画像配信サーバは、乗客端末へ選択された番組の音楽や画像を配信し、配信データ料は、列車内顧客データベースで管理され、列車内顧客データベースより顧客データベースへ利用料金が転送され、後日、利用者に請求されてもよい。
【００１７】
また、長距離列車内より無線ＬＡＮを経由してインターネットへ接続可能であり、インターネット接続する際は、鉄道会社が契約したプロバイダおよび乗客が契約しているプロバイダの両方とも接続可能でもよい。
【００１８】
従って、長距離列車に、無線ＬＡＮを敷設し、各種サーバを設置することにより、長時間搭乗される乗客の方にインターネット接続サービスの提供と列車内のＷＥＢサイトから各種コンテンツを提供できる。主なコンテンツは、列車内販売、観光案内、特産品の販売、音楽画像（映画、音楽）配信がある。列車内にコンテンツサーバを設置することによって安定した接続で高速なデータ転送が提供できる。また無線ＬＡＮを使用することによって、ケーブル敷設を最小限に抑えることで、少ない設備投資でネットワーク構築が可能である。
【００１９】
【発明の実施の形態】
本発明の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツの提供のシステムの構成例は、乗客端末１０〜１４と、ＡＰ（無線ＬＡＮアクセスポイント）２０〜２２、ＲＡＤＩＵＳサーバ３０、ＤＨＣＰサーバ４０、ＷＥＢサーバ５０、ＤＮＳサーバ６０、ＰＲＯＸＹサーバ７０、顧客データベース８０、列車内顧客データベース８５、顧客管理端末９０、列車内顧客管理端末９５〜９６、プッシュ型情報配信サーバ１００、音楽画像配信サーバ１１０、無線送受信装置１２０、メディア変換装置１３０をケーブルＬＡＮと無線ＬＡＮで接続し、列車内ネットワークを構成する。無線送受信装置１２０もしくは、メディア変換装置１３０によって列車内ネットワークからグローバルなインターネット１４０へ接続できる。各装置は、図１のように接続されている。
・乗客端末１０〜１４は、パーソナルコンピュータやＰＡＤ等で、無線ＬＡＮインターフェースを搭載し、ＨＴＭＬドキュメントを見たり読んだりするためのＷＷＷブラウザアプリケーションの機能を有する端末である。
・ＡＰ２０〜２２は、無線ＬＡＮのアクセスポイントで、乗客端末より無線ＬＡＮを介して列車内ネットワークに接続を受け付ける装置で、ＲＡＤＩＵＳサーバと認証の連携を行っている。
・ＲＡＤＩＵＳサーバ３０は、乗客端末がＡＰを経由して接続する際にユーザ認証を実施する装置で、登録してあるユーザ以外は、接続を許可しない。認証方法には、ＭＡＣ認証、ＩＥＥＥ８０２．１ｘ認証がある。
・ＤＨＣＰサーバ４０は、ＲＡＤＩＵＳサーバのユーザ認証後に、乗客端末に自動でＩＰアドレスを割り当てる装置である。
・ＷＥＢサーバ５０は、ＨＴＭＬ文書や画像などの情報を蓄積しておき、乗客端末よりＷＥＢブラウザなどのクライアントソフトウェアの要求に応じて情報を送信する装置である。自社（鉄道会社５）のホームページや列車内販売サービスの提供、観光案内、特産品の販売情報、音声画像の番組表を乗客端末に提供する。
・ＤＮＳサーバ６０は、インターネット上のホスト名とIPアドレスを対応させる装置で、乗客端末よりＷＥＢアクセスする際に使用する。
・ＰＲＯＸＹサーバ７０は、列車内ネットワークとグローバルなインターネットの境に設置する装置で、外部との回線の通信負荷を軽減するために、一度読みこんだファイルを一時保存しておくキャッシュ機能を持つ。
・顧客データベース８０は、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データの「会員No.」、「氏名」、「住所」、「電話番号」、「年齢」、「課金情報」、「金融機関の口座番号」、「パスワード」、「認証方法」を管理する装置である。
・列車内顧客データベース８５は、列車内ネットワークで利用している会員の顧客データと販売時の注文管理データ、列車内販売の在庫管理データを管理している装置である。顧客データは、顧客データベースで管理しているデータと同じである。注文管理データは、「会員No.」、「商品」、「乗車している車両番号」、「座席番号」、「注文依頼」、「注文確認」、「配送作業中」、「納入」、「入金」、在庫管理データは、「品名」、「在庫数」である。
・顧客管理端末９０は、列車内ネットワーク接続サービスの会員の顧客データを新規登録／変更／削除／閲覧する情報処理端末である。
・列車内顧客管理端末９５〜９６は、顧客データベース９０と列車内顧客データベースで管理している情報の閲覧／登録／変更／削除／する情報処理端末である。本端末からも列車内ネットワーク接続サービスの新規登録ができる。
・プッシュ型情報配信サーバ１００は、位置情報もしくは、時間をトリガーにして、列車内ネットワークの接続にアクセスしている全乗客端末に情報発信する装置である。
・音楽画像配信サーバ１１０は、音楽画像（映画、音楽等）を蓄積しておき、乗客端末のクライアントソフトの要求に応じて、登録されている番組から視たい映画や音楽を選択し、乗客端末へ音楽画像データを送信する装置である。
・無線送受信機１２０は、列車内ネットワークとインターネットに接続する装置で、列車無線もしくは、携帯電話システム（ＣＤＭＡ回線、ＰＤＣ回線）、衛星回線を使用してデータ通信を行う。
・メディア変換装置１３０は、列車内ネットワークと有線(電線、レール)を利用してグローバルなネットワークに接続する装置である。
ＲＡＤＵＩＵＳサーバ、ＤＨＣＰサーバ、ＷＥＢサーバ、ＤＮＳサーバ、ＰＲＯＸＹサーバ、無線送受信機は、列車で１台設定し、ＡＰは、各車両に設置する。
【００２０】
次に、図１を参照して本実施の形態の動作について詳細に説明する。
１．ネットワーク接続サービスの会員の顧客データの登録
図２にフロー図を示す。
【００２１】
乗客情報の管理を行う。列車内ネットワーク接続サービスを利用するには、申し出が必要である。
▲１▼ 顧客管理端末９０もしくは、列車内顧客管理端末９５より顧客データを入力する（Ｓ１）。
▲２▼ 入力された顧客情報は、顧客データベース８０へ登録される（Ｓ２）。
▲３▼ 登録された会員情報は、列車内顧客管理データベースとＲＡＤＩＵＳサーバ３０へ送信される（Ｓ３）。
▲４▼ 顧客データの変更／削除も同様な処理でデータ更新される。
２．列車内ネットワークへの接続
図３にフロー図を示す。
▲１▼ 乗客端末１０は、無線ＬＡＮインターフェースを有効にし、ＡＰ２０へアクセスする（Ｓ１１）。
▲２▼ ＡＰ２０は、乗客端末１０の接続要求を受信後、ＲＡＤＩＵＳサーバ３０へ認証要求する（Ｓ１２）。
▲３▼ ＲＡＤＩＵＳサーバ３０は、乗客端末１０の接続可否を判定し、認証ＯＫであれば、列車内ネットワークの接続を許可する（Ｓ１３）。
▲４▼ 認証ＯＫになった乗客端末１０は、ＤＨＣＰサーバ４０にＩＰアドレスを要求する（Ｓ１４）。
▲５▼ ＤＨＣＰサーバ４０は、ＩＰアドレスを乗客端末１０に割り当てる（Ｓ１５）。
▲６▼ 乗客端末１０は、列車内ネットワークに接続できる。
３．列車内でのコンテンツサービス
３．１ 列車内販売サービス
ＷＥＢサーバ５０にて売店サイトを開設し、商品を販売する。
（１）乗客端末１０のＷＷＷブラウザよりＷＥＢサーバ５０へアクセスする。
（２）ＷＥＢサーバ５０は、用意していた売店サイトを乗客端末１０へ表示させる。
（３）乗客端末１０には、売店のメニューが表示される。
（４）乗客端末１０より購入する場合は、「会員No.」、「購入品名」、「氏名」、「車両番号」、「座席番号」を入力する。
（５）乗客端末１０からの入力した購入要求内容が、ＷＥＢサーバ５０より、列車内顧客データベース８５へ送信される。
（６）列車内顧客データベース８５は、新規要求後、列車内顧客管理端末９５へ通知する。
（７）列車内顧客管理端末９５から購入要求を確認した販売員は、列車内顧客管理端末９５から購入される乗客へ受注を承った旨と納品時間等の情報を入力し、列車内顧客データベース８５へ送信する。
（８）列車内顧客データベース８５は、顧客データを注文確認と配送作業中に変更する。
（９）列車内顧客データベース８５は、更新された注文のステータス情報をＷＥＢサーバ５０の売店サイトに反映させる。
（１０）乗客端末１０は、ＷＥＢサーバ５０の売店サイトから注文状況を確認できる。
（１１）販売員は、商品を購入者へ届け、代金を受け取る。
（１２）販売員は、列車内顧客管理端末９５から列車内顧客データベース８５に入金を入力する。
（１３）支払いがクレジットカード等の後払いの場合は、列車内顧客データベース８５より顧客データベース８０へ情報が転送され、後日請求される。
【００２２】
３．２ 観光案内、特産品の販売
停車駅の観光案内、特産品情報をＷＥＢサーバに掲載し、宿泊等の施設予約、特産品の予約販売を実施する。
▲１▼ 乗客端末１０より、ＷＥＢサーバ５０へアクセスする。
▲２▼ ＷＥＢサーバ５０は、観光案内、特産品の情報、施設予約の画面、特産品の販売画面を乗客端末へ表示させる。
▲３▼ 乗客端末１０より希望する観光案内、特産品の情報を閲覧し、施設予約、特産品の購入を希望する場合は、ＷＥＢサーバ５０のサイト画面から購入を操作する。
▲４▼ ＷＥＢサーバ５０は、施設予約や購入依頼を施設管理者や特産品販売店へ要求する。
▲５▼ 施設管理者や特産品販売店は予約を受け付け、後日、商品を購入者へ届ける。
３．３ プッシュ型情報配信サービス
位置情報や時間をトリガーにプッシュ型情報配信サーバ１００より乗客端末へ情報発信し、乗客へ有効な情報を提供する。配信するサイトは、企業から募り情報提供、広告料を頂く。
▲１▼ 決められた駅（場所）もしくは、時間になると、プッシュ型情報配信サーバ１００より乗客端末へあらかじめ登録してあるサイトのデータが送信される。
▲２▼ 乗客端末１０は、データを受信し、ＷＷＷブラウザにサイトを表示させる。３．４ 音楽画像（映画、音楽）配信サービス
▲１▼ 乗客端末１０は、ＷＥＢサーバ５０に登録してある音楽画像配信サイトへアクセスする。
▲２▼ 音楽画像配信サイトには、あらかじめ登録してある番組表があり、視たい、聴きたい番組を選択する。
▲３▼ ＷＥＢサーバ５０より音楽画像配信サーバ１１０へ選択された番組の音楽や画像を乗客端末１０へ配信するように要求する。
▲４▼ 要求を受けた音楽画像配信サーバは、乗客端末１０へ選択された番組の音楽や画像を配信する。
▲５▼ 配信データ料は、列車内顧客データベース８５で管理する。
▲６▼ 列車内顧客データベース８５より顧客データベース８０へ利用料金が転送され、後日、利用者に請求される。
４．インターネットへの接続
列車内より無線ＬＡＮを経由してインターネットへ接続可能である。インターネット接続する際は、鉄道会社５が契約したプロバイダ、乗客が契約しているプロバイダ、両方とも接続可能である。
【００２３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明には以下の効果がある。
・長距離移動しながら、乗客の方へインターネット接続サービスを提供できるという効果がある。
・コンテンツを提供するサーバを列車内に設置するので、安定したネットワーク接続と高速データ通信でサービスが提供できるという効果がある。
・列車内販売がＷＥＢサイトで要求でき、乗客のタイムリなニーズに対応できるという効果がある。
・現地の観光案内、特産品の案内、ネット販売のサイトを提供することで、広告料、サイト登録料が見込まれるという効果がある。
・音楽映像配信サーバによって、音楽映像の情報提供による収入があるという効果がある。
・各種サービス提供による乗車率の向上が見込まれるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツの提供のシステムの構成例を示す図である。
【図２】ネットワーク接続サービスの会員の顧客データの登録のフロー図である。
【図３】列車内ネットワークへの接続のフロー図である。
【符号の説明】
１〜３ 車両
５ 鉄道会社
１０〜１４ 乗客端末
２０〜２２ ＡＰ（無線ＬＡＮアクセスポイント）
３０ ＲＡＤＩＵＳサーバ
４０ ＤＨＣＰサーバ
５０ ＷＥＢサーバ
６０ ＤＮＳサーバ
７０ ＰＲＯＸＹサーバ
８０ 顧客データベース
８５ 列車内顧客データベース
９０ 顧客管理端末
９５、９６ 列車内顧客管理端末
１００ プッシュ型情報配信サーバ
１１０ 音楽画像配信サーバ
１２０ 無線送受信装置
１３０ メディア変換装置
１４０ インターネット
１５０ 企業内ＬＡＮ
Claims (8)
- インターネットと、
顧客データベースと顧客管理端末とをケーブルＬＡＮで接続する鉄道会社の企業内ＬＡＮと、
乗客端末と、無線ＬＡＮアクセスポイントと、ＲＡＤＩＵＳサーバと、ＤＨＣＰサーバと、ＷＥＢサーバと、ＤＮＳサーバと、ＰＲＯＸＹサーバと、列車内顧客データベースと、列車内顧客管理端末と、プッシュ型情報配信サーバと、音楽画像配信サーバと、無線送受信装置と、メディア変換装置とをケーブルＬＡＮと無線ＬＡＮで接続する列車内ネットワークとから構成され、
前記無線送受信装置または前記メディア変換装置によって前記列車内ネットワークから前記インターネットへ接続され、
前記企業内ＬＡＮから前記インターネットへ接続され、
前記乗客端末は、パーソナルコンピュータやＰＡＤで、無線ＬＡＮインターフェースを搭載し、ＨＴＭＬドキュメントを見たり読んだりするためのＷＷＷブラウザアプリケーションの機能を有する端末であり、
前記無線ＬＡＮアクセスポイントは、前記無線ＬＡＮのアクセスポイントで、前記乗客端末より前記無線ＬＡＮを介して前記列車内ネットワークに接続を受け付ける装置で、前記ＲＡＤＩＵＳサーバと認証の連携を行い、
前記ＲＡＤＩＵＳサーバは、前記乗客端末が前記無線ＬＡＮアクセスポイントを経由して接続する際にユーザ認証を実施する装置であり、
前記ＤＨＣＰサーバは、前記ＲＡＤＩＵＳサーバのユーザ認証後に、前記乗客端末に自動でＩＰアドレスを割り当てる装置であり、
前記ＷＥＢサーバは、ＨＴＭＬ文書や画像の情報を蓄積しておき、前記乗客端末よりＷＥＢブラウザのクライアントソフトウェアの要求に応じて情報を送信する装置であり、前記鉄道会社のホームページや列車内販売サービスの提供、観光案内、特産品の販売情報、音声画像の番組表を前記乗客端末に提供し、
前記ＤＮＳサーバは、前記インターネット上のホスト名とIPアドレスを対応させる装置で、前記乗客端末よりＷＥＢアクセスする際に使用し、
前記ＰＲＯＸＹサーバは、前記列車内ネットワークと前記インターネットの境に設置する装置で、外部との回線の通信負荷を軽減するために、一度読みこんだファイルを一時保存しておくキャッシュ機能を持ち、
前記顧客データベースは、列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データを管理する装置であり、
前記列車内顧客データベースは、前記列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データと販売時の注文管理データ、列車内販売の在庫管理データを管理している装置であり、顧客データは、前記顧客データベースで管理している顧客データと同じであり、
前記顧客管理端末は、前記列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データを新規登録／変更／削除／閲覧する情報処理端末であり、
前記列車内顧客管理端末は、前記顧客データベースと前記列車内顧客データベースで管理している情報の閲覧／登録／変更／削除／する情報処理端末であり、前記列車内ネットワーク接続サービスの新規登録ができ、
前記プッシュ型情報配信サーバは、位置情報または時間をトリガーにして、前記列車内ネットワークの接続にアクセスしている全乗客端末に情報発信する装置であり、
前記音楽画像配信サーバは、音楽画像を蓄積しておき、乗客端末のクライアントソフトの要求に応じて、登録されている番組から視聴したい映画や音楽を選択し、前記乗客端末へ音楽画像データを送信する装置であり、
前記無線送受信機は、前記列車内ネットワークと前記インターネットに接続する装置であり、列車無線または携帯電話システム（ＣＤＭＡ回線、ＰＤＣ回線）または衛星回線を使用してデータ通信を行い、
前記メディア変換装置は、前記列車内ネットワークと有線(電線、レール)を利用して前記インターネットに接続する装置である、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステム。 - 前記顧客管理端末または前記列車内顧客管理端末より入力された、前記列車内ネットワーク接続サービスを利用する会員の顧客データは、前記顧客データベースへ登録され、
登録された顧客データは、前記列車内顧客管理データベースと前記ＲＡＤＩＵＳサーバへ送信され、
顧客データの変更／削除も同様な処理でデータ更新される、請求項１に記載の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法。 - 前記乗客端末は、無線ＬＡＮインターフェースを有効にし、前記無線ＬＡＮアクセスポイントへアクセスし、
前記無線ＬＡＮアクセスポイントは、前記乗客端末の接続要求を受信後、前記ＲＡＤＩＵＳサーバへ認証要求し、
前記ＲＡＤＩＵＳサーバは、前記乗客端末の接続可否を判定し、認証ＯＫであれば、前記列車内ネットワークの接続を許可し、
認証ＯＫになった前記乗客端末は、前記ＤＨＣＰサーバにＩＰアドレスを要求し、
前記ＤＨＣＰサーバは、ＩＰアドレスを前記乗客端末に割り当て、
前記乗客端末は、前記列車内ネットワークに接続できる、請求項１に記載の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法。 - 前記乗客端末のＷＷＷブラウザより前記ＷＥＢサーバへアクセスし、
前記ＷＥＢサーバは、用意していた売店サイトを前記乗客端末へ表示させ、
前記乗客端末には、売店のメニューが表示され、
前記乗客端末から入力した購入要求内容が、前記ＷＥＢサーバより、前記列車内顧客データベースへ送信され、
前記列車内顧客データベースは、新規要求後、前記列車内顧客管理端末へ通知し、
前記列車内顧客管理端末から、販売員が購入要求を確認し入力した、購入される乗客への受注を承った旨と納品時間の情報を、前記列車内顧客データベースへ送信し、
前記列車内顧客データベースは、顧客データを注文確認と配送作業中に変更し、
前記列車内顧客データベースは、更新された注文のステータス情報を前記ＷＥＢサーバの売店サイトに反映させ、
前記乗客端末は、前記ＷＥＢサーバの売店サイトから注文状況を確認でき、
商品を購入者へ届け、代金を受け取った前記販売員の操作に基づいて、前記列車内顧客管理端末から前記列車内顧客データベースに入金が入力され、
支払いがクレジットカードの後払いの場合は、前記列車内顧客データベースより前記顧客データベースへ情報が転送され、後日請求される、請求項１に記載の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法。 - 前記乗客端末より、前記ＷＥＢサーバへアクセスし、
前記ＷＥＢサーバは、観光案内、特産品の情報、施設予約の画面、特産品の販売画面を前記乗客端末へ表示させ、
前記乗客端末は、観光案内、特産品の情報を閲覧し、施設予約、特産品の購入を希望する乗客の指示に従って、前記ＷＥＢサーバのサイト画面から予約や購入をし、
前記ＷＥＢサーバは、施設予約や購入依頼を施設管理者や特産品販売店へ要求する、請求項１に記載の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法。 - 位置情報や時間をトリガーに前記プッシュ型情報配信サーバより前記乗客端末へあらかじめ登録してあるサイトのデータが送信され、
前記乗客端末は、データを受信し、前記ＷＷＷブラウザにサイトを表示させる、請求項１に記載の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法。 - 前記乗客端末は、前記ＷＥＢサーバに登録してある音楽画像配信サイトへアクセスし、
前記音楽画像配信サイトには、あらかじめ登録してある番組表があり、
前記ＷＥＢサーバより前記音楽画像配信サーバへ選択された番組の音楽や画像を前記乗客端末へ配信するように要求し、
要求を受けた前記音楽画像配信サーバは、前記乗客端末へ選択された番組の音楽や画像を配信し、
配信データ料は、前記列車内顧客データベースで管理され、
前記列車内顧客データベースより前記顧客データベースへ利用料金が転送され、後日、利用者に請求される、請求項１に記載の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法。 - 前記長距離列車内より前記無線ＬＡＮを経由して前記インターネットへ接続可能であり、インターネット接続する際は、鉄道会社が契約したプロバイダおよび乗客が契約しているプロバイダの両方とも接続可能である、請求項１に記載の長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供のシステムを用いた、長距離列車内のネットワーク接続サービスおよびコンテンツ提供の方法。
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