JP4053503B2 - サーバ装置、入場管理システムおよび入場管理方法 - Google Patents
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そこで、本発明は、申込者が複数の者の入場券を一括して申し込んだ場合における利便性を向上させることを目的とする。
前記端末から、複数の入場申し込み情報、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の識別情報、および、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報、を受け付ける受付手段と、前記受付手段で受け付けた複数の入場申し込み情報、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の識別情報、および、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報を記憶する記憶手段と、申し込みをした端末に対して、前記記憶手段に記憶された複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報および当該申し込みをした端末から当該端末以外の他の端末に、対応する認証情報を転送するための転送情報とを送信する送信手段と、前記他の端末から前記入場申し込み情報に対応する認証情報を受信する受信手段と、前記受信手段で受信した認証情報と、前記記憶手段に記憶された入場申し込み情報に対応する端末の識別情報および認証情報とにしたがって認証処理を行う認証処理手段と、前記認証処理手段で前記入場申し込み情報に対応する認証情報が認証されたときに、前記入場申し込み情報に対応する前記電子入場券情報を前記他の端末に送信するとともに前記端末及び前記他の端末の識別情報に関連付けて前記電子入場券情報を前記記憶手段に記憶する入場券情報送信手段と、
前記認証情報送信手段により送信した前記認証情報をデジタル情報から音声情報に変換し、前記認証情報送信手段により送信した前記識別情報により識別される端末に前記音声情報を送信し、音声を集音してデジタル情報に変換を行って得られた情報を検証情報とし、前記認証情報と前記検証情報とが一致する場合には入場を許可する認証処理を行う前記入場管理装置から前記電子入場券情報を受信し、前記電子入場券情報に関連づけられた端末の前記識別情報と、前記認証情報と、を送信する認証情報送信手段と、を備える。
図1は、本発明の第1の実施の形態に係る入場管理システムの構成例を示す構成図である。図示するように、本実施の形態に係る入場管理システムは、端末からイベントの入場申込み情報を受け付けて入場券情報の出力を行う受付サーバ1と、チケット購入者8が使用するチケット購入者携帯端末2と、各装置間で通信を行うためのネットワーク3と、イベント会場4に設置され、入場管理を行う入場管理装置5と、チケットの料金についての決済を行う決済サーバ6と、来場者9が使用する来場者携帯端末7とを備える。
受付サーバ1は、全体の制御を行う制御部11を備え、端末からイベントの入場申込み情報を受け付け、受け付けたイベントの入場を許可する場合に入場券情報(電子チケット)の出力を行うチケットの発券管理を行う。また、受付サーバ1は、情報を記憶する記憶部12を備え、チケット購入者携帯端末2から送信される入場申し込み情報を記憶し、来場者携帯端末7および入場者管理装置5からの要求に応じて記憶部12に記憶された情報を送信する。また、受付サーバ1は、複数枚のチケットの申し込みを受け付ける場合、申込者以外の来場者が所持する携帯端末の通信アドレスを端末の識別情報として受け付ける。なお、チケット購入者8は、来場者7でなくてもよい。受付サーバ1は、決済サーバ6でチケットの決済処理が正常に終了したときに、申し込みを受け付けたチケット購入者携帯端末2に対して、イベントの内容、日時等を示した複数の入場申し込み情報と、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応するパスワードなどの認証情報とを送信する。チケット購入者携帯端末2は、受付けサーバ1から送信された複数の入場申し込み情報および認証情報を受信し、後述するチケット購入者携帯端末2の転送部により、他の来場者9に、対応する入場申し込み情報および認証情報を転送する。チケット購入者携帯端末2が転送部を備えない場合には、チケット購入者携帯端末2から他の来場者携帯端末7に、対応する認証情報を転送するためのパスワード自動転送プログラムを、受付けサーバ1から送信するようにしてもよい。
来場者9の来場者携帯端末7は、チケット購入者携帯端末2から自身に対応する入場申し込み情報および認証情報を受信する。来場者携帯端末7は、受付サーバ1にアクセスし、入場申し込み情報および認証情報を送信する。受付サーバ1は、入場申し込み情報および認証情報を受信し、受信した入場申し込み情報および認証情報が正当であることを認証した場合に、電子チケットを発行する。来場者携帯端末7は、発行された電子チケットを受信する。イベント開催当日、来場者9がイベント会場4に入場するときに、来場者携帯端末7で受付サーバ1から発行された電子チケットを表示する。イベント会場の入場門等に設置された入場管理装置5は、来場者携帯端末7に表示された電子チケットを画像読み取り装置で読み取り、読み取った電子チケットが正当であるかを検証し、正当であれば、さらに来場者携帯端末7のメールアドレスに対して認証情報を送信するようにメールを送信し、来場者携帯端末7から返信された認証情報が、前述の認証情報と一致するか否かを判定し、一致する場合に、来場者9のイベントへの入場を許可する。
図2は、受付サーバ1の構成図を示している。図2において、受付サーバ1は、コンピュータなどの情報処理装置であり、処理を行うCPU101と、通信制御を行う通信制御部102と、情報を記憶するメモリ103と、ハードディスクなどの外部記憶104と、キーボード(KB)111からの入力を制御する入力制御部105と、表示装置112の表示を制御する表示制御部106とを備える。KB111が入力制御部105に、表示装置112が表示制御部106にそれぞれ接続されている。通信制御部102、入力制御部105および表示制御部106は、外部記憶104に格納されているプログラムに従い、メモリ103を介してCPU101により制御されて動作する。外部記憶部104は、通信制御部102および入力制御部105から出力されたデータを保存する。
申し込み受付処理部415は、通信部411を介して、入場申し込み情報として、イベントのチケットの種類や日時等の申し込み情報を受付け、複数の入場申し込み情報の各々に対応する携帯端末の識別情報として、チケット購入者携帯端末2または来場者携帯端末7の通信アドレスなどのメールアドレスを受け付ける。識別情報は、メールアドレスのほか、携帯電話番号やID番号など携帯端末を特定できる識別情報を用いることができる。
なお、図14に示す各ブロックの機能は、図2に示すCPU101が外部記憶部104からメモリ103にロードしたプログラムを実行することで実現される。
チケット受付処理部436は、電子チケットの発券のために、通信部431を介して受付サーバ1に接続されたときに、入場申し込み情報に対応する認証情報(パスワード)を、通信部411を介して送信する。また、受付サーバ1の発券処理部416から送信された電子チケットを、通信部411を介して受信し、受信した電子チケットを記憶部433に記憶させる。
抽出部1914は、GUI部1912を介してスキャナ513などで読み取られた入場券情報から来場者携帯端末7の携帯電話番号などの識別情報を抽出する。
まず、チケット購入者携帯端末2において、申し込み処理部435がGUI部432を介してチケット購入者からのチケット申し込み指示を受け付けると、申し込み処理部435は、イベント主催者が一般公開している受付サーバ1のアドレスにアクセスし、イベントの種類、名称、日程、座席種類、入場券枚数等の入場券の申し込み情報を送信する。この場合、受付サーバ1から、入場券の申し込み情報が選択可能なメニュー画面をチケット購入者携帯端末2に転送し、チケット購入者に選択させるようにしてもよい。
受付サーバ1において、申し込み受付処理部415は、通信部411を介してチケット購入者携帯端末2から送信された内容を受け付ける。申し込み受付処理部415は、受け付けた内容に従って入場券の発売(発行)が可能であるか否かのチェック結果を、通信部411を介してチケット購入者携帯端末2に送信する。例えば、受付サーバ1が管理する入場券の残席数を参照し、入場券の申し込み情報に相当するイベントの残席数がある場合には入場券の発行が可能である旨を送信し、残席数がない場合には販売終了として入場券の発行が可能でない旨を送信する。
チケット購入者携帯端末2において、申し込み処理部435は、チケット申し込み操作受付(S912)として上述したチケット申し込み電文250に必要な情報の入力を、GUI部432を介して受け付けると、チケット申込み電文250を作成し、作成したチケット申し込み電文250を、通信部431を介して受付サーバ1へ送信する。
また、申し込み受付処理部415は、チケット申し込み電文250でパスワードを受け付けていない場合には、パスワードを生成し、発券通知電文170にパスワードを含めて送信してもよい。
なお、チケット購入者携帯端末2において、転送処理部434は、パスワードのメール送信時に、メール送信を行う旨を、GUI部432を介して表示装置212に表示するようにしてもよい。この場合、送信先の来場者携帯端末7のメールアドレス(来場者名でもよい)とメール内容とを表示し、内容に誤りがないか確認を求めることができる。また、申し込み処理部435は、来場者携帯端末に対して認証情報の転送を許可するか否かを、GUI部432を介してユーザから受け付け、転送処理部434は、転送の許可を受け付けたときに、認証情報の転送を行い、許可されない場合には認証情報の転送を行わないようにしてもよい。
このパスワード自動転送プログラムにより、購入者はパスワードをより簡単に送信することができる。また、パスワード自動転送プログラムに、購入者による来場者以外の者へのパスワードの転送の拒否するように設定しておけば、来場者以外のものに転送するのを防ぐことができる。また、パスワード自動転送プログラムは、受付サーバ1から転送する場合を示したが、予めチケット購入者携帯端末2に転送情報として備えるようにしてもよい。さらに、パスワードを、チケット購入者携帯端末2を介して来場者携帯端末7に転送しているが、受付サーバ1から各来場者携帯端末7に直接送信するようにしてもよい。
以上の処理が終了すると、受付サーバ1は電子チケット発券処理ステップS920を開始する。
以上説明したように、本実施の形態によれば、申込者が一括して複数の者の入場券を申し込んだときに、申し込み内容やパスワードを他の来場者に自動転送することができる。さらに、受付サーバから各来場者携帯端末にアクセスし、パスワードによる認証後、電子チケットを発行するので、来場者の利便性を向上させることができる。また、来場者の識別情報とパスワードとを電子チケットに対応させて管理し、入場するときに来場者携帯端末からパスワードを送信させて認証を行うでの、同一の電子チケットを複数のものに転送した場合などには来場者携帯端末の識別情報が異なるため、入場不可とすることができる。
Claims (5)
- 端末から受信した電子入場券情報を基に入場管理装置が認証を行うことで入場を管理する入場管理システムにおけるサーバ装置であって、
前記端末から、複数の入場申し込み情報、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の識別情報、および、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報、を受け付ける受付手段と、
前記受付手段で受け付けた複数の入場申し込み情報、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の識別情報、および、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報を記憶する記憶手段と、
申し込みをした端末に、前記記憶手段に記憶された複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報、および、当該申し込みをした端末から当該端末以外の他の端末に対応する認証情報を転送するための転送情報を送信する送信手段と、
前記他の端末から前記入場申し込み情報に対応する認証情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した認証情報と、前記記憶手段に記憶された入場申し込み情報に対応する端末の識別情報および認証情報とにしたがって認証処理を行う認証処理手段と、
前記認証処理手段で前記入場申し込み情報に対応する認証情報が認証されたときに、前記入場申し込み情報に対応する前記電子入場券情報を前記他の端末に送信するとともに前記端末及び前記他の端末の識別情報に関連付けて前記電子入場券情報を前記記憶手段に記憶する入場券情報送信手段と、
前記認証情報送信手段により送信した前記認証情報をデジタル情報から音声情報に変換し、前記認証情報送信手段により送信した前記識別情報により識別される端末に前記音声情報を送信し、音声を集音してデジタル情報に変換を行って得られた情報を検証情報とし、前記認証情報と前記検証情報とが一致する場合には入場を許可する認証処理を行う前記入場管理装置から前記電子入場券情報を受信し、前記電子入場券情報に関連づけられた端末の前記識別情報と、前記認証情報と、を送信する認証情報送信手段と、
を備えることを特徴とするサーバ装置。 - 請求項1に記載のサーバ装置において、前記他の端末に対して前記入場券情報を送信する場合に、当該サーバ装置からアクセスを行うアクセス手段をさらに備えることを特徴とするサーバ装置。
- 請求項1に記載のサーバ装置において、前記端末に対して、前記転送情報の送信を許可するか否かを問い合わせる問い合わせ手段をさらに有し、
前記送信手段は、前記問い合わせ手段による問い合わせに対して転送情報の送信を許可されたときに当該転送情報の送信を行い、許可されないときに当該転送情報の送信を行わないことを特徴とするサーバ装置。 - サーバ装置を有し、端末から受信した電子入場券情報を基に入場管理装置が認証を行うことで入場を管理する入場管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、
前記端末から、複数の入場申し込み情報、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の識別情報、および、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の認証情報を受け付ける受付手段と、
前記受付手段で受け付けた複数の入場申し込み情報、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の識別情報および当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報を記憶する記憶手段と、
申し込みをした端末に対して、前記記憶手段に記憶された複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報および当該申し込みをした端末から当該端末以外の他の端末に対応する認証情報を転送するための転送情報を送信する送信手段と、
前記他の端末から前記入場申し込み情報に対応する認証情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した認証情報と、前記記憶手段に記憶された入場申し込み情報に対応する端末の識別情報および認証情報とにしたがって認証処理を行う認証処理手段と、
前記認証処理手段で前記入場申し込み情報に対応する認証情報が正当であると認証されたときに、前記入場申し込み情報に対応する前記電子入場券情報を前記他の端末に送信するとともに前記端末及び前記他の端末の識別情報に関連付けて前記電子入場券情報を前記記憶手段に記憶する入場券情報送信手段と、
前記認証情報送信手段により送信した前記認証情報をデジタル情報から音声情報に変換し、前記認証情報送信手段により送信した前記識別情報により識別される端末に前記音声情報を送信し、音声を集音してデジタル情報に変換を行って得られた情報を検証情報とし、前記認証情報と前記検証情報とが一致する場合には入場を許可する認証処理を行う前記入場管理装置から前記電子入場券情報を受信し、前記電子入場券情報に関連づけられた端末の前記識別情報と、前記認証情報と、を送信する認証情報送信手段と、
を備え、
前記入場管理装置は、
前記端末から受信した前記電子入場券情報の正当性を検証する検証手段と、
前記検証手段により検証された結果が正当である場合に、前記サーバ装置に前記電子入場券情報を送信して、前記サーバ装置に記憶された前記電子入場権情報に関連付けられた認証情報および端末の識別情報を前記サーバ装置から受信し、受信した認証情報に対して変換を行ってデジタル情報から音声情報に変換し、前記端末の識別情報に対して発呼し、前記音声情報を送信する音声認証情報送信手段と、
音声を集音してデジタル情報に変換を行って得られた情報を検証情報とし、前記認証情報と前記検証情報とが一致する場合に入場を許可する入場許可手段と、
を備えること
を特徴とする入場管理システム。 - サーバ装置が端末からイベントの入場申込み情報を受け付けて入場券情報を出力し、入場管理装置が前記入場券情報を基に認証を行って入場を管理する入場管理システムにおける入場管理方法において、
前記サーバ装置は、記憶部を備え、
前記端末から、複数の入場申し込み情報、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の識別情報、および、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報、を受け付ける受付ステップと、
前記受付ステップで受け付けた複数の入場申し込み情報、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する端末の識別情報、および、当該複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報を記憶する記憶ステップと、
申し込みをした端末に、前記記憶部に記憶された複数の入場申し込み情報の各々に対応する認証情報、および、当該申し込みをした端末から当該端末以外の他の端末に対応する認証情報を転送するための転送情報を送信する送信ステップと、
前記他の端末から前記入場申し込み情報に対応する認証情報を受信する受信ステップと、
前記受信ステップで受信した認証情報と、前記記憶手段に記憶された入場申し込み情報に対応する端末の識別情報および認証情報とにしたがって認証処理を行う認証処理ステップと、
前記認証処理ステップで前記入場申し込み情報に対応する認証情報が認証されたときに、前記入場申し込み情報に対応する前記電子入場券情報を前記他の端末に送信するとともに前記端末及び前記他の端末の識別情報に関連付けて前記電子入場券情報を前記記憶部に記憶する入場券情報送信ステップと、
前記認証情報送信手段により送信した前記認証情報をデジタル情報から音声情報に変換し、前記認証情報送信手段により送信した前記識別情報により識別される端末に前記音声情報を送信し、音声を集音してデジタル情報に変換を行って得られた情報を検証情報とし、前記認証情報と前記検証情報とが一致する場合には入場を許可する認証処理を行う前記入場管理装置から前記電子入場券情報を受信し、前記電子入場券情報に関連づけられた端末の前記識別情報と、前記認証情報と、を送信する認証情報送信ステップと、
を実行し、
前記入場管理装置は、
端末から受信した前記電子入場券情報の正当性を検証する検証ステップと、
前記検証ステップにより検証された結果が正当である場合に、前記サーバ装置に前記電子入場券情報を送信して、前記サーバ装置に記憶された前記電子入場権情報に関連付けられた認証情報および端末の識別情報を前記サーバ装置から受信し、受信した認証情報に対して変換を行ってデジタル情報から音声情報に変換し、前記端末の識別情報に対して発呼し、前記音声情報を送信する音声認証情報送信ステップと、
音声を集音してデジタル情報に変換を行って得られた情報を検証情報とし、前記認証情報と前記検証情報とが一致する場合に入場を許可する入場許可ステップと、
を実行することを特徴とする入場管理方法。
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