JP3950379B2 - Communication server, communication system, and communication method - Google Patents

Communication server, communication system, and communication method Download PDF

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Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、複数の電話端末の間における同時通話を可能とするための通信路を提供する通信用サーバ、通信システム及び通信方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
複数の電話端末の間において同時通話、いわゆる電話会議を行うには、通信事業者等が提供する電話会議サービスを利用することが一般的である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、電話会議サービスを利用するためには、電話会議サービス用に割り振られた電話番号に対して、各参加者が電話を掛ける必要があり、各参加者に予め当該電話番号や電話会議サービスの利用者を識別するための所定の識別子やパスワード等を通知しなければならないという問題あった。
【０００４】
さらに、参加者が電話を掛けなければならないため、当該電話会議に参加者が遅刻や欠席した場合にはその状況の把握が遅くなることや、当該電話会議に遅刻や欠席した参加者が、事後に当該電話会議の内容を確認することができないという問題点もあった。
【０００５】
そこで、本発明は、以上の点に鑑みてなされたもので、電話会議サービスの利用者の利便性向上を図り、電話会議を行うために複数の電話端末を同時通話が可能に接続することのできる通信用サーバ、通信システム及び通信方法を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明の第一の特徴は、一つまたは複数の電話端末との同時通話を要求する要求側の電話端末の電話番号と、同時通話を行うために接続される宛先の電話番号と、登録識別子とを対応付けて記憶する記憶手段と、要求側の電話端末からの発信に伴い生起された呼設定信号に含まれるその要求側の電話端末の電話番号を、要求側の電話端末からの呼に応答する以前の呼出中の段階で検出する電話番号検出手段と、要求側の電話端末からの呼に応答する以前に呼設定を中止した後、電話番号検出手段が検出した電話番号に基づいて、要求側の電話端末との通信路を設定する通信路設定手段と、要求側の電話端末から、登録識別子を取得する識別子取得手段と、検出した要求側の電話端末の電話番号と、取得した登録識別子とに対応付けられて記憶手段に記憶されている宛先の電話番号に基づいて、宛先の電話番号に対する発信呼により、各電話端末との通信路を設定し、通信路設定手段が設定した要求側の電話端末との通信路と、宛先の電話端末との通信路とを接続することにより、要求側の電話端末と、その宛先の電話番号が付与された電話端末とを同時通話が可能に接続する接続手段とを有することを要旨とする。
【０００７】
本発明の第一の特徴によれば、要求側の電話端末が登録識別子を送信することにより、宛先の電話番号が付与された電話端末と同時通話が可能に接続されるため、利用者は、複数の宛先の電話番号を電話会議の都度入力する手間を回避することができ、当該利用者が行う手続きを簡素化することができる。
【０００８】
また、本発明の第一の特徴においては、接続手段が接続した要求側の電話端末と、宛先の電話番号が付与された電話端末との間における同時通話の内容を録音することが好ましい。
【０００９】
かかる場合、要求側の電話端末と宛先の電話番号が付与された電話端末との間における通話の内容を録音するため、その内容を通話終了後に確認することができる。
【００１０】
本発明の第二の特徴は、一つまたは複数の電話端末との同時通話を要求する要求側の電話端末の電話番号と、その同時通話を行うために接続される宛先の電話番号と、登録識別子とを対応付けて記憶する記憶手段と、要求側の電話端末からの発信に伴い生起された呼設定信号に含まれるその要求側の電話端末の電話番号を、要求側の電話端末からの呼に応答する以前の呼出中の段階で検出する電話番号検出手段と、要求側の電話端末からの呼に応答する以前に呼設定を中止した後、電話番号検出手段が検出した要求側の電話端末の電話番号に基づいて、要求側の電話端末との通信路を設定する通信路設定手段と、要求側の電話端末から、登録識別子を、通信路を通じて取得する識別子取得手段と、検出した要求側の電話端末の電話番号と、取得した登録識別子とに対応付けられて記憶手段に記憶されている宛先の電話番号に基づいて、宛先の電話番号に対する発信呼により、各電話端末との通信路を設定し、通信路設定手段が設定した要求側の電話端末との通信路と、宛先の電話端末との通信路とを接続することにより、要求側の電話端末と、その宛先の電話番号が付与された電話端末とを同時通話が可能に接続する接続手段とを有することを要旨とする。
【００１１】
また、本発明の第二の特徴においては、要求側の電話端末は、携帯電話端末であり、携帯電話端末に対する通信を提供する携帯電話網に接続する携帯電話網接続手段を備え、通信路設定手段は、携帯電話網接続手段を介して携帯電話端末との通信路を設定することが好ましい。
【００１２】
本発明の第二の特徴によれば、通信システムが、要求側の電話端末に対して発信して設定した通信路を用いてその要求側の電話端末と宛先の電話番号が付与された電話端末とを同時通話が可能に接続するため、要求側の電話端末から発信する場合であっても、通信システムは、通信システムから要求側の電話端末に対する発信呼とすることができる。
【００１３】
通信システムからの発信に掛かる料金は、発信呼量に応じた割引が適用されるため、通信システムよりも一般的に発信呼量が少ない要求側の電話端末からの発信に適用される通信料金の単価よりも安価とすることができ、割引後の通信料金の単価に基づいて要求側の電話端末の利用者に請求することにより、通信料金を低減することができる。
【００１４】
本発明の第三の特徴は、一つまたは複数の電話端末との同時通話を要求する要求側の電話端末の電話番号と、その同時通話を行うために接続される宛先の電話番号と、登録識別子とを対応付けて記憶する記憶手段が設けられている通信システムにおける通信方法であって、利用者側が、通信システムに対して要求側の電話端末を用いて発信するステップ（１）と、通信システム上の電話番号検出手段により、要求側の電話端末からの発信に伴い生起された呼設定信号に含まれるその要求側の電話端末の電話番号を、要求側の電話端末からの呼に応答する以前の呼出中の段階で検出するステップ（２）と、要求側の電話端末からの呼に応答する以前に呼設定を中止した後、通信システム上の通信路設定手段によって、ステップ（２）において検出した要求側の電話端末の電話番号に基づいて、要求側の電話端末との通信路を設定するステップ（３）と、利用者側が、登録識別子を、通信路を通じて入力するステップ（４）と、通信システムが、登録識別子を、通信路を通じて取得するステップ（５）と、通信システムが、検出した要求側の電話端末の電話番号と、取得した登録識別子とに対応付けられて記憶手段に記憶されている宛先の電話番号に基づいて、宛先の電話番号に対する発信呼により、各電話端末との通信路を設定し、通信路設定手段が設定した要求側の電話端末との通信路と、宛先の電話端末との通信路とを接続することにより、要求側の電話端末と、その宛先の電話番号が付与された電話端末とを同時通話が可能に接続ステップ（６）を有することを要旨とする。
【００１５】
本発明の第三の特徴によれば、利用者側が、要求側の電話端末を用いて通信システムに対して発信することにより、通信システムが、その要求側の電話端末に対して折り返し発信して通信路を設定し、その通信路を通じてその要求側の電話端末と宛先の電話番号が付与された電話端末とを通信可能に接続するため、その要求側の電話端末からの発信であっても通信システムからその要求側の電話端末への発信呼とすることができる。
【００１６】
通信システムからの通信に掛かる料金は、発信呼量に応じた割引が適用されることから、通信システムよりも発信呼量が少ない要求側の電話端末からの発信に適用される通信料金の単価よりも安価となり、割引後の通信料金の単価に基づいてその要求側の電話端末の利用者に請求することにより、通信料金を低減することができる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
（通信システムの全体構成）
本実施形態に係る通信システムについて図面を参照しながら説明する。図１は、本実施形態に係る通信システムを示す概略構成図である。
【００１８】
同図において、通信システムは、ゲートウェイ装置２０と、通信接続装置３０と、ボイスポータル装置４０とにより構成されている。また、ゲートウェイ装置２０と、通信接続装置３０と、ボイスポータル装置４０とは、固定電話網１にそれぞれ接続されている。
【００１９】
固定電話網１は、所定の場所に設置して使用される固定電話端末５０，５０１に対して電話サービスを提供するための電話網である。また、固定電話網１は、電話交換機を利用した回線交換方式による従来の電話網ではなく、VoIP(Voice over IP)技術を使用したIP電話サービスを提供する電話網である。固定電話網１は、回線交換方式による従来の電話網と比較して、通信設備の構成が簡素化されるため、一般的に安価な通信料金により電話サービスを提供することができる。
【００２０】
携帯電話網２は、無線方式により通信を行う基地局３を介し、携帯電話端末１０，携帯通信端末１１に対して携帯電話サービスを提供するための電話網である。携帯電話網２は、例えばPDC（Personal Digital Cellular）方式やCDMA（Code Division Multiple Access）方式を用いたディジタル携帯電話システムである。
【００２１】
また、固定電話網１と携帯電話網２とは、ゲートウェイ装置２０を介して接続され、携帯電話端末１０，携帯通信端末１１と、固定電話端末５０，５０１との間における通信を可能とする。
【００２２】
データ通信網４は、基地局３を介して、データ通信が可能な携帯電話端末である携帯通信端末１１に対してデータ通信を提供するための通信網である。また、データ通信網４は、ゲートウェイ装置２０を介して固定電話網１に接続されている。
【００２３】
携帯通信端末１１は、データ通信網４を介して電子メールの送受や所定のコンテンツ記述言語によって作成されたWebページの表示等を行うことができる。
【００２４】
次に、本実施形態に係る通信システムを構成するゲートウェイ装置２０、通信接続装置３０ならびにボイスポータル装置４０の構成についてそれぞれ説明する。
【００２５】
ゲートウェイ装置２０は、本実施形態において、携帯電話端末１０からの発信に伴い生起された呼設定信号に含まれる携帯電話端末１０の電話番号を検出する電話番号検出手段を構成するものである。
【００２６】
具体的には、ゲートウェイ装置２０は、携帯電話端末１０からのゲートウェイ装置２０への発信に伴い生起された呼設定信号に含まれる携帯電話端末１０の電話番号を検出し、その電話番号をボイスポータル装置４０に転送する。
【００２７】
呼設定信号に含まれている電話番号を検出する方法としては、例えばITU-T（国際電気通信連合・電気通信標準化部門）勧告I.251において規定されているCLIP(Calling Line Identification Presentation)を用いることができる。
【００２８】
当該勧告に基づく動作によれば、ゲートウェイ装置２０は、呼設定信号に含まれる電話番号を、携帯電話端末１０からの呼に応答する以前の呼出中の段階で取得することが可能である。このため、携帯電話端末１０が、ゲートウェイ装置２０が応答する以前に当該呼設定を中止する、いわゆる電話を切ることにより、ゲートウェイ装置２０は、携帯電話端末１０に対する通信料金の課金を回避しつつ携帯電話端末１０の電話番号を取得することもできる。
【００２９】
また、ゲートウェイ装置２０は、携帯通信端末１１から送信される電子メールに含まれる携帯通信端末１１の電話番号を取得するものである。携帯通信端末１１は、本実施形態において、例えばIETF RFC822に準拠した電子メールにおけるヘッダ(header part)中の「Subject」部分、本文（body part）部分もしくはメールアドレスのユーザパート部分（xxxx@domainのxxxx部分）のいずれかの部分に携帯通信端末１１の電話番号が含ませることができる。
【００３０】
携帯通信端末１１が、携帯通信端末１１の電話番号が含まれた電子メールをゲートウェイ装置２０に対して送信することにより、ゲートウェイ装置２０は、当該電子メールに含まれている携帯通信端末１１の電話番号を検出し、その電話番号をボイスポータル装置４０に転送する。
【００３１】
通信接続装置３０は、本実施形態において、携帯電話端末１０に対する通信を提供する携帯電話網２と接続する携帯電話網接続手段と、ゲートウェイ装置２０が検出した電話番号に基づいて携帯電話端末１０との通信路を設定する通信路設定手段とを構成する。
【００３２】
具体的には、通信接続装置３０は、ボイスポータル装置４０と接続され、ボイスポータル装置４０から受信した電話番号に基づいて、基地局３との無線通信回線ならびに携帯電話網２を通じて当該電話番号が付与された携帯電話端末１０と通信が行えるように接続する。
【００３３】
また、通信接続装置３０は、ボイスポータル装置４０から同時期に複数の電話番号を受信した場合においても、複数の携帯電話端末１０と同時にそれぞれ接続するため、例えば複数の携帯電話端末を具備し、基地局３に対する無線通信回線を複数確保することができるようになっている。
【００３４】
ボイスポータル装置４０は、携帯電話端末１０に対して、ボイスポータル装置４０が提供する通信サービスの内容について音声信号を用いて案内し、特定の通信サービスを選択させる機能を有している。また、ボイスポータル装置４０は、携帯電話端末１０によって選択された通信サービスに応じて、所定の情報の登録や携帯電話端末１０と固定電話端末５０，５０１とを通信可能に接続する機能を有している。
【００３５】
本実施形態に係るボイスポータル装置４０は、１）携帯電話端末１０から通話を行う宛先の電話番号を取得して、その電話番号が付与された固定電話端末５０との接続を行う「通話接続サービス」、２）複数の固定電話端末５０，５０１または携帯電話端末１０を同時通話が可能に接続する「電話会議サービス」、３）宛先の電話番号と、その電話番号を識別するための登録識別子等とを関連付けて登録し、その登録された電話番号を参照して発信する「電話帳サービス」を提供することができる。
【００３６】
本実施形態において、ボイスポータル装置４０は、図２に示すように、メニュー提供部４１と、情報取得部４２と、音声認識部４３と、データベース４４と、通信制御部４５と、接続部４６と、通話内容録音部４７とを有している。
【００３７】
メニュー提供部４１は、ボイスポータル装置４０が提供する各通信サービスに応じたメニューを具備し、情報取得部４２を介して、その通信サービスの内容を音声信号によって携帯電話端末１０に対して案内するものである。
【００３８】
具体的には、メニュー提供部４１は、１）通話接続サービス、２）電話会議サービス、３）電話帳サービス、の各通信サービスに応じたメニューの内容を携帯電話端末１０に対して、音声信号を用いて対話形式により順次案内し、特定の通信サービスの選択や電話番号等の入力を行わせることができる。
【００３９】
情報取得部４２は、メニュー提供部４１と連動して、携帯電話端末１０から入力された電話番号や登録識別子を取得するものである。
【００４０】
情報取得部４２は、本実施形態において、携帯電話端末１０から、通信接続装置３０が設定した通信路を通じて登録識別子を取得する識別子取得手段を構成する。
【００４１】
具体的には、情報取得部４２は、メニュー提供部４１が携帯電話端末１０に対して案内したメニューにおいて、携帯電話端末１０が「通話接続サービス」を選択した場合には、携帯電話端末１０から送信される宛先の電話番号を取得する。
【００４２】
また、情報取得部４２は、メニュー提供部４１が携帯電話端末１０に対して案内したメニューにおいて、携帯電話端末１０が「電話会議サービス」を選択した場合には、携帯電話端末１０から送信される登録識別子を取得する。
【００４３】
さらに、情報取得部４２は、メニュー提供部４１が携帯電話端末１０に対して案内したメニューにおいて、携帯電話端末１０が「電話帳サービス」を選択した場合には、携帯電話端末１０から送信される宛先の電話番号及びその宛先の電話番号と対応付けられる登録識別子等を取得する。
【００４４】
なお、登録識別子とは、通信サービスの利用者が付与することのできる識別子であり、例えば宛先の電話番号に対応する利用者の氏名や会社の名称等、所定の字数の範囲内における任意の文字・数字の組合せを用いることができる。
【００４５】
情報取得部４２は、携帯電話端末１０から送信されたプッシュボタン（PB）信号に基づいて、上述した宛先の電話番号や登録識別子を数字や文字情報として取得し、その情報を選択された通信サービスの内容と合わせて通信制御部４５に転送する。
【００４６】
また、情報取得部４２は、携帯電話端末１０から送信された音声信号を音声認識部４３に転送するようにもなっている。
【００４７】
音声認識部４３は、本実施形態において、携帯電話端末１０から送信された音声信号の中から宛先の電話番号を認識して取得するものである。また、音声認識部４３は、携帯電話端末１０から送信された音声信号の特定部分を登録識別子として取得し、携帯電話端末１０から送信された音声信号が、その登録された登録識別子に対応する音声信号と合致するかを照合するものである。
【００４８】
具体的には、音声認識部４３は、情報取得部４２から転送された音声信号の中から宛先の電話番号を認識し、その宛先の電話番号を表す数字列を通信制御部４５に送信する。また、音声認識部４３は、情報取得部４２から転送された音声信号の特定部分を、登録識別子として取得し、取得した音声信号を通信制御部４５に送信する。さらに、音声認識部４３は、情報取得部４２から転送された音声信号の中からデータベース４４に記憶されている登録識別子と合致するかを照合し、その結果を通信制御部４５に送信する。
【００４９】
データベース４４は、本実施形態において、ゲートウェイ装置２０が検出した携帯電話端末１０の電話番号と、情報取得部４２が取得した宛先の電話番号ならびに登録識別子とを記憶する記憶手段を構成する。
【００５０】
具体的には、データベース４４は、電話番号テーブル４４ａと、電話会議テーブル４４ｂとを具備し、通信制御部４５からの制御に基づいて、ゲートウェイ装置２０が検出した携帯電話端末１０の電話番号を通信サービスの利用者IDとし、この利用者IDと、情報取得部４２または音声認識部４３が取得した宛先の電話番号ならびに登録識別子とを記憶する。
【００５１】
電話番号テーブル４４ａには、ゲートウェイ装置２０が検出した携帯電話端末１０の電話番号と、情報取得部４２または音声認識部４３が取得した宛先の電話番号及び登録識別子とがひとつのレコードとして記憶されるようになっている。
【００５２】
電話会議テーブル４４ｂには、ゲートウェイ装置２０が取得した携帯電話端末１０の電話番号と、情報取得部４２または音声認識部４３が取得した宛先の電話番号及び登録識別子とがひとつのレコードとして記憶されるようになっている。
【００５３】
なお、「電話会議サービス」を利用する際に必要となる宛先の電話番号及び登録識別子については、「電話帳サービス」を用いて取得することができ、「電話帳サービス」によって取得された複数の宛先の電話番号と、登録識別子とが電話会議テーブル４４ｂに記憶されるようになっている。また、ボイスポータル装置４０が、電話会議の開催日時を取得することにより、当該電話会議を申し込んだ利用者の携帯電話端末１０と、取得した宛先の電話番号の付与された複数の固定電話端末５０，５０１とを開催日時に自動的に同時通話が可能に接続するようにしてもよい。
【００５４】
通信制御部４５は、本実施形態において、ゲートウェイ装置２０が検出した携帯電話端末１０の電話番号と、情報取得部４２から受信した宛先の電話番号ならびに登録識別子等をデータベース４４に登録する機能を有している。また、通信制御部４５は、情報取得部４２から受信した通信サービスの情報とデータベース４４に記憶されている情報とを参照して携帯電話端末１０と固定電話端末５０とを通信可能に接続するための制御を行う機能を有している。
【００５５】
具体的には、通信制御部４５は、ゲートウェイ装置２０が検出した携帯電話端末１０の電話番号と、情報取得部４２から受信した宛先の電話番号と、登録識別子とを対応付けて、ひとつのレコードとしてデータベース４４に登録する。
【００５６】
また、通信制御部４５は、情報取得部４２から受信した情報に基づいて、データベース４４に記憶されている該当するレコードを参照して、携帯電話端末１０の電話番号または宛先の電話番号の情報を接続部４６に送信する。
【００５７】
接続部４６は、本実施形態において、携帯電話端末１０と、宛先の電話番号が付与された固定電話端末５０，５０１とを通信可能に接続する接続手段を構成する。
【００５８】
接続部４６は、通信制御部４５から受信した携帯電話端末１０の電話番号または宛先の電話番号の情報に基づき、携帯電話端末１０と、その宛先の電話番号が付与された固定電話端末５０とを通信可能に接続する。また、接続部４６は、固定電話網１と接続されており、ゲートウェイ装置２０及び通信接続装置３０との通信インターフェースを具備している。
【００５９】
具体的には、接続部４６は、通信制御部４５から受信した携帯電話端末１０の電話番号に基づいて、通信接続装置３０にその電話番号を送信するとともに携帯電話端末１０との通信路を設定するよう指示する。また、接続部４６は、通信制御部４５から受信した宛先の電話番号に基づいて、その宛先の電話番号が付与された固定電話端末５０に対して発信し、固定電話端末５０との通信路を設定する。さらに、接続部４６は、通信接続装置３０が接続した携帯電話端末１０との通信路と、固定電話端末５０との通信路を接続することにより、携帯電話端末１０と、固定電話端末５０との通信を提供することができる。
【００６０】
通話内容録音部４７は、「電話会議サービス」を提供する場合において、同時通話が可能に接続された携帯電話端末１０と固定電話端末５０との間における同時通話の内容を録音するものである。
【００６１】
具体的には、通話内容録音部４７は、携帯電話端末１０と固定電話端末５０とが同時通話可能に接続された時点から、当該接続が解放されるまでの期間における電話会議の内容の録音することができる。また、通話内容録音部４７は、録音した内容を、データベース４４に音声ファイルとして登録することもできる。
【００６２】
なお、当該音声ファイルは、パスワード等の認証を付加してインターネットに公開されているサーバ上に登録してもよい。これにより、当該電話会議の関係者は、その内容を電話会議の終了後においても容易に聴取することができる。また、通話内容録音部４７は、利用者からの要求に基づいて電話会議の内容の録音を解除するようにすることもできる。
【００６３】
本実施形態において、ゲートウェイ装置２０と、通信接続装置３０と、ボイスポータル装置４０とは、別個の装置としたが、本発明はこれに限定されるものではなく、ゲートウェイ装置２０と、通信接続装置３０と、ボイスポータル装置４０とを一体とすることもでき、また、本実施形態におけるゲートウェイ装置２０と、通信接続装置３０と、ボイスポータル装置４０との各装置に具備される機能は、他の装置に具備することもできる。
【００６４】
（通信システムを用いた通信方法）
上述した構成を有する本実施形態に係る通信システムを用いた通信方法について、以下に説明する。
【００６５】
図３に示すように、携帯電話端末１０の利用者は、固定電話端末５０，５０１との電話会議を行う場合、まず、携帯電話端末１０を用いてゲートウェイ装置２０に対して電話を掛ける（Ｓ３０１）。
【００６６】
ゲートウェイ装置２０は、携帯電話端末１０がゲートウェイ装置２０へ発信したことにより生起された呼設定信号に含まれる携帯電話端末１０の電話番号（例えば090-xxxx-yyyy）を検出する（Ｓ３０３）。
【００６７】
なお、ステップＳ３０１において、携帯電話端末１０の利用者は、携帯電話端末１０において呼出音を確認後、ゲートウェイ装置２０が応答する前に電話を切ってもよい。また、ステップＳ３０３において、所定の時間携帯電話端末１０からの呼出しが継続された場合には、携帯電話端末１０からの呼はボイスポータル装置４０に転送され、通信システムから携帯電話端末１０に対して電話を掛け直す（コールバックする）旨の音声信号が、ボイスポータル装置４０から携帯電話端末１０に対して送出されるようになっている。なお、コールバックする旨の音声信号に代えて、ボイスポータル装置４０は、メニュー提供部４１からボイスポータル装置４０が提供する通信サービスを案内してもよい。
【００６８】
次いで、ゲートウェイ装置２０は、ステップＳ３０３において検出した携帯電話端末１０の電話番号（090-xxxx-yyyy）をボイスポータル装置４０に転送する（Ｓ３０５）。
【００６９】
ボイスポータル装置４０は、ゲートウェイ装置２０から転送された携帯電話端末１０の電話番号（090-xxxx-yyyy）を取得（Ｓ３０７）し、当該電話番号を通信接続装置３０に送信するとともに、携帯電話端末１０と接続するよう指示する（Ｓ３０９）。
【００７０】
通信接続装置３０は、ボイスポータル装置４０から受信した電話番号（090-xxxx-yyyy）に基づき、携帯電話端末１０に対して発信する（Ｓ３１１）。なお、携帯電話端末１０が通話中または通信接続装置３０からの呼に応答しない場合には、通信接続装置３０は、所定の時間経過後に再度携帯電話端末１０に対して発信するようになっている。
【００７１】
携帯電話端末１０の利用者が、通信接続装置３０から携帯電話端末１０に対する発信に伴い生起された呼に応答すると、ボイスポータル装置４０は、携帯電話端末１０との通信路を設定し、通信を開始する（Ｓ３１３）。
【００７２】
このように、ステップＳ３０３においてゲートウェイ装置２０が検出した携帯電話端末１０の電話番号に基づいて、ボイスポータル装置４０から、通信接続装置３０を通じて携帯電話端末１０に対してコールバックすることにより、ボイスポータル装置４０からの発信呼とすることができ、携帯電話網２の使用に伴う通信料金はボイスポータル装置４０に対して課金されるようになる。
【００７３】
ボイスポータル装置４０からの通信接続装置３０を通じた携帯電話端末１０への発信呼量は、上述したコールバックを用いることもあり、通常、携帯電話端末１０からの発信呼量と比較して著しく多い。このため、本実施形態に係る通信方法においては、携帯電話網２の使用に伴う通信料金の単価を、携帯電話端末１０からの発信に適用される通信料金の単価よりも大幅に割引されたものとすることができる。
【００７４】
次いで、ボイスポータル装置４０は、ステップＳ３１３において接続された携帯電話端末１０に対して、１）「通話接続サービス」、２）「電話会議サービス」、３）「電話帳サービス」の中から所望の通信サービスを選択するよう音声信号によって案内する（Ｓ３１５）。
【００７５】
携帯電話端末１０の利用者は、２）電話会議サービスを選択するため、これに該当する番号「２」を携帯電話端末１０に具備されたプッシュボタン（PB）を用いて入力する（Ｓ３１７）。
【００７６】
ボイスポータル装置４０は、携帯電話端末１０から入力されたPB信号を取得して「電話会議サービス」が選択されたことを認識し、携帯電話端末１０に対して、登録識別子をＰＢまたは音声で入力するよう音声信号によって案内する（Ｓ３１９）。
【００７７】
携帯電話端末１０の利用者は、PBを用いて登録識別子（例えばＡプロジェクト進捗会議）を入力するか、または、利用者が「Ａプロジェクト進捗会議」と発声して登録識別子を入力する（Ｓ３２１）。
【００７８】
ボイスポータル装置４０は、携帯電話端末１０から入力された登録識別子（Ａプロジェクト進捗会議）を取得し、その登録識別子に対応付けられてデータベース４４に記憶されている宛先の電話番号（例えば030-aaaa-bbbb）が付与された固定電話端末５０に対して発信する（Ｓ３２３）。なお、固定電話端末５０が通話中またはボイスポータル装置４０からの呼に応答しない場合には、携帯電話端末１０に対してその旨通知できるようにもなっている。
【００７９】
固定電話端末５０の利用者は、ボイスポータル装置４０から固定電話端末５０に対する発信に伴い生起された呼に応答する（Ｓ３２５）。
【００８０】
ここで、ステップＳ３２１において取得した登録識別子と対応付けられてデータベース４４に記憶されている宛先の電話番号が複数存在する場合には、ボイスポータル装置４０は、その宛先の電話番号（例えば030-cccc-dddd）が付与された固定電話端末５０１に対して発信を繰り返し（Ｓ３２７）、一つもしくは複数の固定電話端末５０１は、ボイスポータル装置４０から固定電話端末５０１に対する発信に伴い生起された呼に応答する（Ｓ３２９）。
【００８１】
次いで、ボイスポータル装置４０は、ステップＳ３１３において携帯電話端末１０に対して設定した通信路を用いて、携帯電話端末１０と固定電話端末５０，５０１との間において同時通話が可能となるよう分岐接続する（Ｓ３３１）。
【００８２】
なお、ステップＳ３２１において携帯電話端末１０から登録識別子（Ａプロジェクト進捗会議）を取得した後、ボイスポータル装置４０は、ステップＳ３１３において携帯電話端末１０との間に設定した通信路を解放（いわゆる電話を切る）し、ステップＳ３２３において、携帯電話端末１０と固定電話端末５０，５０１とにそれぞれ発信して、携帯電話端末１０と固定電話端末５０，５０１とを接続してもよい。このような方法を採用することにより、本実施形態に係る通信方法においては、ステップＳ３２３において固定電話端末５０，５０１が通話中またはボイスポータル装置４０からの呼に応答しない場合において、ステップＳ３１３においてボイスポータル装置４０が設定した通信路を不必要に保留しておく時間を回避することができる。
【００８３】
（通信システム及び通信方法による作用・効果）
以上説明した本実施形態に係る通信システム及び通信方法によれば、携帯電話端末１０が、ボイスポータル装置４０に対して登録識別子を送信することにより、携帯電話端末１０と、固定電話端末５０，５０１とが同時通話が可能に接続されるため、携帯電話端末１０の利用者は、複数の宛先の電話番号を電話会議の都度入力する手間を回避することができ、当該利用者が行う手続きを簡素化することができる。
【００８４】
また、本実施形態によれば、ボイスポータル装置４０が、固定電話端末５０，５０１に対して発信し、携帯電話端末１０と、固定電話端末５０，５０１とを同時通話が可能に接続するため、当該電話会議の利用者は、ボイスポータル装置４０からの着信に応答することにより電話会議サービスの提供を受けることができ、各利用者が特定の電話番号に対して発信して電話会議サービスに接続するといった手間を回避することができる。
【００８５】
本実施形態によれば、ボイスポータル装置４０は、通話内容録音部４７を有し、同時通話が可能に接続された携帯電話端末１０と、固定電話端末５０，５０１との間における電話会議の内容を録音するため、当該電話会議を欠席した関係者等が、電話会議の終了後にその内容を確認することができる。
【００８６】
また、本実施形態によれば、携帯電話端末１０が、固定電話端末５０に対して発信する場合であっても、ボイスポータル装置４０が、ゲートウェイ装置２０によって検出した携帯電話端末１０の電話番号に基づいて、通信接続装置３０を通じて携帯電話端末１０にコールバックする。このため、ボイスポータル装置４０から携帯電話端末１０に対する発信呼とすることができ、ボイスポータル装置４０からの発信呼量に応じて割引された通信料金の単価によって通信を行うことができる。
【００８７】
また、固定電話網１は、本実施形態によれば、VoIP（Voice over IP）技術を使用したIP電話網であるため、電話交換機を利用した回線交換方式による電話網によって提供される電話サービスと比較して通信設備構成を簡素化することができ、提供する通信料金を安価に設定することができる。
【００８８】
従って、特に通信料金が高額となる傾向が強い携帯電話端末１０と固定電話端末５０，５０１との通信に掛かる通信料金を大幅に低減することができる。
【００８９】
本実施形態によれば、ボイスポータル装置４０が、通信接続装置３０を通じて携帯電話端末１０に接続するため、固定電話網１と携帯電話網２とがゲートウェイ装置２０によって接続されていない場合においても、携帯電話端末１０と固定電話端末５０とを通信可能に接続することができ、固定電話網１と携帯電話網２とが接続されていないために携帯電話端末１０や固定電話端末５０が通信できないといった制限を回避することができる。
【００９０】
また、本実施形態によれば、ボイスポータル装置４０が、携帯電話端末１０から送出される携帯電話端末１０の利用者の音声を認識して登録識別子を取得するため、利用者は、プッシュボタンを用いた入力操作が不要となり、特にプッシュボタンの操作が自由に行えないような利用者でも、登録識別子を容易に指定することができる。
【００９１】
（変更例）
なお、上述の実施形態では、携帯電話端末１０から固定電話端末５０，５０１に対する通信について本発明を適用した場合について説明したが、本発明の技術的思想は、これに限定されるものではなく、例えば固定電話端末５０，５０１から携帯電話端末１０または携帯通信端末１１に対する通信や、携帯電話端末１０と携帯通信端末１１との通信等にも適用することができる。
【００９２】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、電話会議サービスの利用者の利便性向上を図り、電話会議のために複数の電話端末を同時通話が可能に接続することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態に係る通信システムの概略構成を示す説明図である。
【図２】本発明の実施形態に係るボイスポータル装置の構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施形態に係る通信方法を示すシーケンス図である。
【符号の説明】
１…固定電話網、 ２…携帯電話網、 ３…基地局、 ４…データ通信網、 １０…携帯電話端末、 １１…携帯通信端末、 ２０…ゲートウェイ装置、 ３０…通信接続装置、 ４０…ボイスポータル装置、 ５０，５０１…固定電話端末[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a communication server, a communication system, and a communication method for providing a communication path for enabling simultaneous calls between a plurality of telephone terminals.
[0002]
[Prior art]
In order to perform a simultaneous call, that is, a so-called conference call, between a plurality of phone terminals, it is common to use a conference call service provided by a communication carrier or the like.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, in order to use the conference call service, each participant needs to make a call to the phone number allocated for the conference call service. There is a problem that a predetermined identifier for identifying the user, a password, and the like must be notified.
[0004]
In addition, because participants have to make a phone call, if participants are late or absent from the conference call, the situation will be delayed, and if participants are late or absent from the conference call, However, there was a problem that the contents of the conference call could not be confirmed.
[0005]
Therefore, the present invention has been made in view of the above points, and is intended to improve convenience for users of a telephone conference service and to connect a plurality of telephone terminals so that simultaneous telephone calls can be performed in order to perform a telephone conference. An object is to provide a communication server, a communication system, and a communication method.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, a first feature of the present invention is connected to a telephone number of a requesting telephone terminal that requests simultaneous telephone calls with one or a plurality of telephone terminals to perform simultaneous telephone calls. The storage means for storing the telephone number of the destination and the registered identifier in association with each other, and the telephone number of the requesting telephone terminal included in the call setting signal generated by the transmission from the requesting telephone terminal A telephone number detecting means for detecting in the middle of a call before answering a call from the telephone terminal on the other side, and a telephone number detecting means after canceling the call setting before answering the call from the telephone terminal on the requesting side. Based on the detected telephone number, communication path setting means for setting a communication path with the requesting telephone terminal, identifier acquiring means for acquiring a registration identifier from the requesting telephone terminal, and detected requesting telephone terminal Phone number and registered registration Request based on the telephone number of the destination stored in the storage means in association with the child, the outgoing call to the telephone number of the destination, sets a communication path between the telephone terminal, the communication path setting unit has set By connecting the communication path with the destination telephone terminal and the communication path with the destination telephone terminal, it is possible to make simultaneous calls between the requesting telephone terminal and the telephone terminal with the destination telephone number. The gist is to have connecting means for connection.
[0007]
According to the first feature of the present invention, since the requesting telephone terminal transmits a registration identifier, the telephone terminal to which the telephone number of the destination is assigned is connected so as to enable simultaneous calls. It is possible to avoid the trouble of inputting telephone numbers of a plurality of destinations each time a telephone conference is performed, and the procedure performed by the user can be simplified.
[0008]
Further, in the first feature of the present invention, it is preferable to record the contents of the simultaneous call between the requesting telephone terminal connected by the connecting means and the telephone terminal to which the destination telephone number is assigned.
[0009]
In such a case, since the contents of the call between the requesting telephone terminal and the telephone terminal to which the destination telephone number is assigned are recorded, the contents can be confirmed after the call ends.
[0010]
The second feature of the present invention is that a telephone number of a requesting telephone terminal that requests simultaneous calling with one or a plurality of telephone terminals, a telephone number of a destination connected to perform the simultaneous calling, and registration Storage means for storing the identifiers in association with each other, and the telephone number of the requesting telephone terminal included in the call setting signal generated by the call from the requesting telephone terminal. A telephone number detecting means for detecting in the middle of a call before responding to the request, and a requesting telephone terminal detected by the telephone number detecting means after canceling the call setup before answering the call from the requesting telephone terminal. A communication path setting means for setting a communication path with the requesting telephone terminal based on the telephone number of the request, an identifier acquiring means for acquiring a registered identifier from the requesting telephone terminal through the communication path, and the detected requesting side And the phone number of Based on the registration identifier and the telephone number of the association is to stored in the storage unit destination, the originating call to the telephone number of the destination, sets a communication path between the telephone terminal, the communication path setting unit setting By connecting the communication path to the requesting telephone terminal and the communication path to the destination telephone terminal, simultaneous communication between the requesting telephone terminal and the telephone terminal to which the destination telephone number is assigned is possible. The gist of the present invention is to have connection means for enabling connection.
[0011]
Further, in the second feature of the present invention, the requesting telephone terminal is a mobile telephone terminal, and includes a mobile telephone network connection means for connecting to a mobile telephone network that provides communication to the mobile telephone terminal, and sets a communication path. Preferably, the means sets a communication path with the mobile phone terminal via the mobile phone network connection means.
[0012]
According to a second aspect of the present invention, the communication system uses a communication path that is transmitted and set to the requesting telephone terminal, and the telephone terminal to which the requesting telephone terminal and the destination telephone number are assigned. Are connected so that simultaneous calls can be made, so that the communication system can make an outgoing call from the communication system to the requesting telephone terminal even when calling from the requesting telephone terminal.
[0013]
Since the charge for outgoing calls from the communication system is discounted according to the outgoing call volume, the communication charge applied to outgoing calls from the requesting telephone terminal, which is generally lower than the outgoing call volume, is lower than the communication system. It can be made cheaper than the unit price, and by charging the user of the requesting telephone terminal based on the discounted unit price of the communication charge, the communication charge can be reduced.
[0014]
The third feature of the present invention is that a telephone number of a requesting telephone terminal that requests simultaneous call with one or a plurality of telephone terminals, a telephone number of a destination connected to perform the simultaneous call, and registration A communication method in a communication system provided with a storage means for storing an identifier in association with each other, wherein the user side makes a call to the communication system using a requesting telephone terminal, and communication The telephone number detecting means on the system responds to the call from the requesting telephone terminal with the telephone number of the requesting telephone terminal included in the call setting signal generated by the call from the requesting telephone terminal. In step (2), which is detected in the middle of the previous call, and after call setting is canceled before answering the call from the requesting telephone terminal , in step (2) by the communication path setting means on the communication system Inspection A step (3) of setting a communication path with the requesting telephone terminal based on the telephone number of the requesting telephone terminal, and a step (4) in which the user inputs a registration identifier through the communication path; The communication system acquires the registration identifier through the communication path (5), and the communication system stores the detected telephone number of the requesting telephone terminal in association with the acquired registration identifier in the storage means. The communication path with each telephone terminal is set by an outgoing call to the destination telephone number based on the destination telephone number, the communication path with the requesting telephone terminal set by the communication path setting means, and the destination The gist of the present invention is to have a connection step (6) that enables simultaneous communication between a requesting telephone terminal and a telephone terminal to which the destination telephone number is assigned by connecting a communication path with the telephone terminal. .
[0015]
According to the third feature of the present invention, when the user side makes a call to the communication system using the requesting telephone terminal, the communication system makes a call back to the requesting telephone terminal. A communication path is set, and the requesting telephone terminal and the telephone terminal to which the destination telephone number is assigned are communicably connected through the communication path, so that communication is possible even from the requesting telephone terminal. It can be an outgoing call from the system to the requesting telephone terminal.
[0016]
Since the charge for communication from the communication system is discounted according to the outgoing call volume, the unit price of the communication charge applied to outgoing calls from the requesting telephone terminal that has a lower outgoing call volume than the communication system. The communication fee can be reduced by charging the user of the requesting telephone terminal based on the unit price of the discounted communication fee.
[0017]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
(Overall configuration of communication system)
A communication system according to the present embodiment will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a schematic configuration diagram showing a communication system according to the present embodiment.
[0018]
In the figure, the communication system is composed of a gateway device 20, a communication connection device 30, and a voice portal device 40. The gateway device 20, the communication connection device 30, and the voice portal device 40 are connected to the fixed telephone network 1, respectively.
[0019]
Fixed telephone network 1 is a telephone network for providing telephone services to the fixed telephone terminal 50, 50 1 which is used by installing in place. The fixed telephone network 1 is not a conventional telephone network based on a circuit switching system using a telephone exchange but a telephone network that provides an IP telephone service using a VoIP (Voice over IP) technology. The fixed telephone network 1 can provide a telephone service at a generally low communication fee because the configuration of communication facilities is simplified as compared with a conventional telephone network based on a circuit switching system.
[0020]
The mobile phone network 2 is a phone network for providing mobile phone service to the mobile phone terminal 10 and the mobile communication terminal 11 via the base station 3 that performs communication by a wireless method. The mobile phone network 2 is a digital mobile phone system using, for example, a PDC (Personal Digital Cellular) method or a CDMA (Code Division Multiple Access) method.
[0021]
The fixed telephone network 1 and the mobile telephone network 2 are connected via the gateway device 20 to enable communication between the mobile telephone terminal 10 and the mobile communication terminal 11 and the fixed telephone terminals 50 and 50 1. .
[0022]
The data communication network 4 is a communication network for providing data communication to the mobile communication terminal 11 which is a mobile phone terminal capable of data communication via the base station 3. The data communication network 4 is connected to the fixed telephone network 1 via the gateway device 20.
[0023]
The mobile communication terminal 11 can send and receive e-mails and display Web pages created in a predetermined content description language via the data communication network 4.
[0024]
Next, the configurations of the gateway device 20, the communication connection device 30, and the voice portal device 40 that constitute the communication system according to the present embodiment will be described.
[0025]
In the present embodiment, the gateway device 20 constitutes a telephone number detection means for detecting the telephone number of the mobile phone terminal 10 included in a call setting signal generated with a call from the mobile phone terminal 10.
[0026]
Specifically, the gateway device 20 detects the telephone number of the mobile phone terminal 10 included in the call setting signal generated when the mobile phone terminal 10 makes a call to the gateway device 20, and uses the phone number as a voice portal. Transfer to device 40.
[0027]
For example, CLIP (Calling Line Identification Presentation) defined in ITU-T (International Telecommunication Union / Telecommunication Standardization Sector) Recommendation I.251 is used as a method of detecting a telephone number included in a call setting signal. be able to.
[0028]
According to the operation based on the recommendation, the gateway device 20 can acquire the telephone number included in the call setting signal at the stage during the call before responding to the call from the mobile phone terminal 10. For this reason, the mobile phone terminal 10 cancels the call setting before the gateway device 20 responds, that is, hangs up the telephone, so that the gateway device 20 avoids charging a communication fee for the mobile phone terminal 10. The telephone number of the telephone terminal 10 can also be acquired.
[0029]
The gateway device 20 acquires the telephone number of the mobile communication terminal 11 included in the e-mail transmitted from the mobile communication terminal 11. In this embodiment, the mobile communication terminal 11 uses, for example, a “Subject” part, a body part, or a user part part of a mail address (xxxx @ domain) in a header (header part) in an email conforming to IETF RFC822. The telephone number of the mobile communication terminal 11 can be included in any part of (xxxx part).
[0030]
When the mobile communication terminal 11 transmits an electronic mail including the telephone number of the mobile communication terminal 11 to the gateway apparatus 20, the gateway apparatus 20 calls the mobile communication terminal 11 included in the electronic mail. The number is detected and the telephone number is transferred to the voice portal device 40.
[0031]
In this embodiment, the communication connection device 30 is connected to the mobile phone network 2 for connecting to the mobile phone network 2 that provides communication to the mobile phone terminal 10, and the mobile phone terminal 10 based on the telephone number detected by the gateway device 20. Communication channel setting means for setting the communication channel.
[0032]
Specifically, the communication connection device 30 is connected to the voice portal device 40, and based on the telephone number received from the voice portal device 40, the telephone number is received through the wireless communication line with the base station 3 and the mobile phone network 2. Connection is made so that communication can be performed with the assigned mobile phone terminal 10.
[0033]
In addition, the communication connection device 30 includes a plurality of mobile phone terminals, for example, in order to connect simultaneously with the plurality of mobile phone terminals 10 even when receiving a plurality of telephone numbers from the voice portal device 40 at the same time. A plurality of wireless communication lines for the base station 3 can be secured.
[0034]
The voice portal device 40 has a function of guiding the content of the communication service provided by the voice portal device 40 to the mobile phone terminal 10 using a voice signal and selecting a specific communication service. The voice portal apparatus 40 is used, the number depending on the communication service selected by the mobile telephone terminal 10, the function of communicably connecting with registration and the portable telephone terminal 10 of the predetermined information and the fixed telephone terminal 50, 50 1 is doing.
[0035]
The voice portal device 40 according to the present embodiment 1) acquires a telephone number of a destination to make a call from the mobile phone terminal 10 and connects to the fixed telephone terminal 50 to which the telephone number is assigned. ", 2) a plurality of fixed telephone terminals 50, 50 1 or the mobile telephone terminal 10" conference call services simultaneous calls can be connected to ", 3) and the telephone number of the destination, the registration identifier for identifying the telephone number It is possible to provide a “telephone book service” for registering and the like, and making a call by referring to the registered telephone number.
[0036]
In the present embodiment, as shown in FIG. 2, the voice portal device 40 includes a menu providing unit 41, an information acquisition unit 42, a voice recognition unit 43, a database 44, a communication control unit 45, and a connection unit 46. And a call content recording unit 47.
[0037]
The menu providing unit 41 includes a menu corresponding to each communication service provided by the voice portal device 40, and guides the contents of the communication service to the mobile phone terminal 10 by an audio signal via the information acquisition unit 42. Is.
[0038]
Specifically, the menu providing unit 41 sends the contents of the menu corresponding to each communication service of 1) a call connection service, 2) a telephone conference service, and 3) a telephone directory service to the mobile phone terminal 10 as an audio signal. Can be sequentially guided in an interactive manner by using to select a specific communication service or input a telephone number or the like.
[0039]
The information acquisition unit 42 acquires a telephone number or a registration identifier input from the mobile phone terminal 10 in conjunction with the menu providing unit 41.
[0040]
In this embodiment, the information acquisition unit 42 constitutes an identifier acquisition unit that acquires a registration identifier from the mobile phone terminal 10 through a communication path set by the communication connection device 30.
[0041]
Specifically, the information acquisition unit 42, from the mobile phone terminal 10 when the mobile phone terminal 10 selects “call connection service” in the menu guided by the menu providing unit 41 to the mobile phone terminal 10. Get the destination phone number to be sent.
[0042]
Further, the information acquisition unit 42 is transmitted from the mobile phone terminal 10 when the mobile phone terminal 10 selects “conference service” in the menu guided to the mobile phone terminal 10 by the menu providing unit 41. Get a registration identifier.
[0043]
Furthermore, the information acquisition unit 42 is transmitted from the mobile phone terminal 10 when the mobile phone terminal 10 selects “phone book service” in the menu guided by the menu providing unit 41 to the mobile phone terminal 10. A destination telephone number and a registration identifier associated with the destination telephone number are acquired.
[0044]
The registration identifier is an identifier that can be given by the user of the communication service. For example, any character within a predetermined number of characters such as the name of the user or the name of the company corresponding to the destination telephone number. • Combinations of numbers can be used.
[0045]
Based on the push button (PB) signal transmitted from the mobile phone terminal 10, the information acquisition unit 42 acquires the above-described destination telephone number and registration identifier as numbers and character information, and selects the information as a communication service. Are transferred to the communication control unit 45 together.
[0046]
In addition, the information acquisition unit 42 is configured to transfer the voice signal transmitted from the mobile phone terminal 10 to the voice recognition unit 43.
[0047]
In the present embodiment, the voice recognition unit 43 recognizes and acquires the destination telephone number from the voice signal transmitted from the mobile phone terminal 10. In addition, the voice recognition unit 43 acquires a specific portion of the voice signal transmitted from the mobile phone terminal 10 as a registration identifier, and the voice signal transmitted from the mobile phone terminal 10 is a voice corresponding to the registered registration identifier. It is checked whether it matches the signal.
[0048]
Specifically, the voice recognition unit 43 recognizes a destination telephone number from the voice signal transferred from the information acquisition unit 42, and transmits a numeric string representing the destination telephone number to the communication control unit 45. In addition, the voice recognition unit 43 acquires a specific portion of the voice signal transferred from the information acquisition unit 42 as a registration identifier, and transmits the acquired voice signal to the communication control unit 45. Furthermore, the voice recognition unit 43 collates whether the voice identifier transferred from the information acquisition unit 42 matches the registered identifier stored in the database 44, and transmits the result to the communication control unit 45.
[0049]
In the present embodiment, the database 44 constitutes storage means for storing the telephone number of the mobile phone terminal 10 detected by the gateway device 20, the destination telephone number acquired by the information acquisition unit 42, and the registration identifier.
[0050]
Specifically, the database 44 includes a telephone number table 44 a and a telephone conference table 44 b, and communicates the telephone number of the mobile phone terminal 10 detected by the gateway device 20 based on control from the communication control unit 45. As the service user ID, the user ID, the telephone number of the destination and the registration identifier acquired by the information acquisition unit 42 or the voice recognition unit 43 are stored.
[0051]
In the telephone number table 44a, the telephone number of the mobile phone terminal 10 detected by the gateway device 20 and the destination telephone number and registration identifier acquired by the information acquisition unit 42 or the voice recognition unit 43 are stored as one record. It is like that.
[0052]
In the telephone conference table 44b, the telephone number of the mobile phone terminal 10 acquired by the gateway device 20, the telephone number of the destination acquired by the information acquisition unit 42 or the voice recognition unit 43, and the registration identifier are stored as one record. It is like that.
[0053]
Note that the telephone number and registration identifier of a destination required when using the “conference service” can be acquired using the “telephone book service”. The destination telephone number and the registered identifier are stored in the telephone conference table 44b. In addition, the voice portal device 40 acquires the date and time of the conference call, so that the mobile phone terminal 10 of the user who applied for the conference call and the plurality of fixed phone terminals 50 to which the acquired destination phone numbers are assigned. , 50 1 may be automatically connected at the date and time so that simultaneous calls can be made.
[0054]
In this embodiment, the communication control unit 45 has a function of registering in the database 44 the telephone number of the mobile phone terminal 10 detected by the gateway device 20, the destination telephone number received from the information acquisition unit 42, and the registration identifier. is doing. In addition, the communication control unit 45 refers to the communication service information received from the information acquisition unit 42 and the information stored in the database 44 so as to connect the mobile phone terminal 10 and the fixed phone terminal 50 so that they can communicate with each other. It has a function to control.
[0055]
Specifically, the communication control unit 45 associates the telephone number of the mobile phone terminal 10 detected by the gateway device 20, the destination telephone number received from the information acquisition unit 42, and the registration identifier into one record. Is registered in the database 44 as
[0056]
Further, the communication control unit 45 refers to the corresponding record stored in the database 44 based on the information received from the information acquisition unit 42, and obtains the information on the telephone number of the mobile phone terminal 10 or the destination telephone number. It transmits to the connection part 46.
[0057]
Connection 46, in this embodiment, constitutes the mobile telephone terminal 10, a connecting means for communicatively connecting the fixed telephone terminal 50, 50 1 the destination telephone number is assigned.
[0058]
Based on the information on the telephone number of the mobile phone terminal 10 or the destination telephone number received from the communication control unit 45, the connection unit 46 connects the mobile phone terminal 10 and the fixed telephone terminal 50 to which the destination telephone number is assigned. Connect to enable communication. The connection unit 46 is connected to the fixed telephone network 1 and includes a communication interface with the gateway device 20 and the communication connection device 30.
[0059]
Specifically, the connection unit 46 transmits the telephone number to the communication connection device 30 based on the telephone number of the mobile phone terminal 10 received from the communication control unit 45 and sets the communication path with the mobile phone terminal 10. Instruct them to do so. Further, based on the destination telephone number received from the communication control unit 45, the connection unit 46 makes a call to the fixed telephone terminal 50 to which the destination telephone number is assigned, and establishes a communication path with the fixed telephone terminal 50. Set. Further, the connection unit 46 connects the communication path between the mobile phone terminal 10 and the fixed telephone terminal 50 by connecting the communication path with the mobile phone terminal 10 connected to the communication connection device 30 and the communication path with the fixed telephone terminal 50. Communication can be provided.
[0060]
The call content recording unit 47 records the contents of simultaneous calls between the mobile phone terminal 10 and the fixed phone terminal 50 that are connected so that simultaneous calls can be made when providing the “conference service”.
[0061]
Specifically, the call content recording unit 47 records the contents of the conference call during the period from when the mobile phone terminal 10 and the fixed phone terminal 50 are connected so that simultaneous calls are possible until the connection is released. be able to. The call content recording unit 47 can also register the recorded content in the database 44 as an audio file.
[0062]
Note that the audio file may be registered on a server published on the Internet with authentication such as a password added. Thereby, the person concerned in the telephone conference can easily listen to the content even after the telephone conference ends. In addition, the call content recording unit 47 can cancel the recording of the content of the conference call based on a request from the user.
[0063]
In the present embodiment, the gateway device 20, the communication connection device 30, and the voice portal device 40 are separate devices. However, the present invention is not limited to this, and the gateway device 20, the communication connection device, and the like. 30 and the voice portal device 40 can also be integrated, and the functions provided in each of the gateway device 20, the communication connection device 30, and the voice portal device 40 in this embodiment are as follows. It can also be included in the apparatus.
[0064]
(Communication method using communication system)
A communication method using the communication system according to this embodiment having the above-described configuration will be described below.
[0065]
As shown in FIG. 3, the user of the mobile phone terminal 10, when performing a conference call with the fixed telephone terminal 50, 50 1, firstly, makes a telephone call to the gateway device 20 by using the mobile telephone terminal 10 ( S301).
[0066]
The gateway device 20 detects the telephone number (for example, 090-xxxx-yyyy) of the mobile phone terminal 10 included in the call setting signal generated when the mobile phone terminal 10 transmits to the gateway device 20 (S303).
[0067]
In step S301, the user of the mobile phone terminal 10 may hang up the telephone before the gateway device 20 responds after confirming the ringing tone in the mobile phone terminal 10. In step S303, when the call from the mobile phone terminal 10 is continued for a predetermined time, the call from the mobile phone terminal 10 is transferred to the voice portal device 40, and the communication system sends the call to the mobile phone terminal 10. A voice signal to call back (call back) is transmitted from the voice portal device 40 to the mobile phone terminal 10. Note that the voice portal device 40 may guide the communication service provided by the voice portal device 40 from the menu providing unit 41 instead of the voice signal indicating that the call back is performed.
[0068]
Next, the gateway device 20 transfers the telephone number (090-xxxx-yyyy) of the mobile phone terminal 10 detected in step S303 to the voice portal device 40 (S305).
[0069]
The voice portal device 40 acquires the telephone number (090-xxxx-yyyy) of the mobile phone terminal 10 transferred from the gateway device 20 (S307), transmits the phone number to the communication connection device 30, and the mobile phone terminal 10 is instructed to connect (S309).
[0070]
The communication connection device 30 makes a call to the mobile phone terminal 10 based on the telephone number (090-xxxx-yyyy) received from the voice portal device 40 (S311). When the mobile phone terminal 10 is in a call or does not respond to a call from the communication connection device 30, the communication connection device 30 makes a call to the mobile phone terminal 10 again after a predetermined time has elapsed. .
[0071]
When the user of the mobile phone terminal 10 responds to a call that is caused by a call originating from the communication connection device 30 to the mobile phone terminal 10, the voice portal device 40 sets a communication path with the mobile phone terminal 10 and performs communication. Start (S313).
[0072]
In this way, by calling back from the voice portal device 40 to the mobile phone terminal 10 through the communication connection device 30 based on the telephone number of the mobile phone terminal 10 detected by the gateway device 20 in step S303, the voice portal The outgoing call can be made from the device 40, and the communication fee associated with the use of the mobile phone network 2 is charged to the voice portal device 40.
[0073]
The call volume from the voice portal device 40 to the mobile phone terminal 10 through the communication connection device 30 may use the above-described callback, and is usually significantly larger than the call volume from the mobile phone terminal 10. . For this reason, in the communication method according to the present embodiment, the unit price of the communication charge associated with the use of the mobile phone network 2 is greatly discounted from the unit price of the communication charge applied to outgoing calls from the mobile phone terminal 10. It can be.
[0074]
Next, the voice portal device 40 selects the desired one of 1) “call connection service”, 2) “conference service”, and 3) “phone book service” for the mobile phone terminal 10 connected in step S313. Guidance is made by voice signal to select a communication service (S315).
[0075]
The user of the mobile phone terminal 2 2) inputs the number “2” corresponding to this using the push button (PB) provided in the mobile phone terminal 10 in order to select the conference call service (S317).
[0076]
The voice portal device 40 acquires the PB signal input from the mobile phone terminal 10, recognizes that “conference service” has been selected, and inputs the registration identifier to the mobile phone terminal 10 by PB or voice. Guidance is made by an audio signal (S319).
[0077]
The user of the mobile phone terminal 10 inputs a registration identifier (for example, A project progress meeting) using PB, or the user speaks “A project progress meeting” and inputs the registration identifier (S321). .
[0078]
The voice portal device 40 acquires a registration identifier (A project progress meeting) input from the mobile phone terminal 10, and is associated with the registration identifier and stored in the database 44 as a destination telephone number (for example, 030-aaaa). -bbbb) is sent to the fixed telephone terminal 50 (S323). When the fixed telephone terminal 50 is in a call or does not respond to a call from the voice portal device 40, the mobile telephone terminal 10 can be notified accordingly.
[0079]
The user of the fixed telephone terminal 50 responds to a call that has been generated in response to a call from the voice portal device 40 to the fixed telephone terminal 50 (S325).
[0080]
If there are a plurality of destination telephone numbers associated with the registration identifier acquired in step S321 and stored in the database 44, the voice portal device 40 determines the destination telephone number (for example, 030-cccc). -Dddd) repeatedly outgoing with respect to the fixed telephone terminal 50 1 granted (S327), one or more of the fixed telephone terminal 50 1 is occurring with the outgoing with respect to the fixed telephone terminal 50 1 from the voice portal 40 The call is answered (S329).
[0081]
Then, the voice portal apparatus 40 uses a communication path set for the mobile telephone terminal 10 in step S313, so that it is possible to simultaneous calls between the mobile telephone terminal 10 and the fixed telephone terminal 50, 50 1 branches Connect (S331).
[0082]
After acquiring the registration identifier (A project progress meeting) from the mobile phone terminal 10 in step S321, the voice portal device 40 releases the communication path set with the mobile phone terminal 10 in step S313 (so-called telephone call). cutting), and at step S323, the mobile phone terminal 10 fixed telephone terminals 50, 50 and outgoing respectively 1 and a may be connected to the mobile telephone terminal 10 and the fixed telephone terminal 50, 50 1. By adopting such a method, in a communication method according to the present embodiment, when the fixed telephone terminal 50 and 50 1 in step S323 does not respond to a call from a busy or voice portal apparatus 40, in step S313 The time for unnecessarily holding the communication path set by the voice portal device 40 can be avoided.
[0083]
(Operation and effect of communication system and communication method)
According to the communication system and the communication method according to the present embodiment described above, the mobile phone terminal 10 transmits the registration identifier to the voice portal device 40, so that the mobile phone terminal 10 and the fixed phone terminals 50 and 50 are transmitted. 1 is connected so that simultaneous telephone calls can be made, the user of the mobile phone terminal 10 can avoid the trouble of inputting telephone numbers of a plurality of destinations at each conference call, and the procedure to be performed by the user can be avoided. It can be simplified.
[0084]
Further, according to this embodiment, the voice portal apparatus 40, transmits with respect to the fixed telephone terminal 50, 50 1, and the mobile telephone terminal 10, simultaneous calls can be connected to a fixed telephone terminal 50, 50 1 Therefore, a user of the telephone conference can receive a telephone conference service by responding to an incoming call from the voice portal device 40, and each user calls a specific telephone number to call the telephone conference service. It is possible to avoid the trouble of connecting to the PC.
[0085]
According to this embodiment, voice portal 40 includes the call contents recording unit 47, the mobile phone terminal 10 simultaneous calls is connected, the conference call between the fixed telephone terminal 50, 50 1 Since the content is recorded, the parties who are absent from the conference call can confirm the content after the conference call.
[0086]
Further, according to the present embodiment, even when the mobile phone terminal 10 makes a call to the fixed phone terminal 50, the voice portal device 40 sets the phone number of the mobile phone terminal 10 detected by the gateway device 20. Based on this, the mobile phone terminal 10 is called back through the communication connection device 30. For this reason, it can be set as an outgoing call from the voice portal device 40 to the mobile phone terminal 10, and communication can be performed at a unit price of a communication fee discounted according to the outgoing call volume from the voice portal device 40.
[0087]
In addition, according to the present embodiment, the fixed telephone network 1 is an IP telephone network using VoIP (Voice over IP) technology, and therefore, a telephone service provided by a telephone network based on a circuit switching system using a telephone exchange is provided. In comparison, the communication equipment configuration can be simplified, and the communication charge to be provided can be set at a low cost.
[0088]
Therefore, it is possible to significantly reduce the particular communication charge required for communication with the strong tendency mobile telephone terminal 10 the communication fee becomes expensive and the fixed telephone terminal 50, 50 1.
[0089]
According to the present embodiment, since the voice portal device 40 is connected to the mobile phone terminal 10 through the communication connection device 30, even when the fixed telephone network 1 and the mobile phone network 2 are not connected by the gateway device 20, The mobile phone terminal 10 and the fixed phone terminal 50 can be communicably connected, and the mobile phone terminal 10 and the fixed phone terminal 50 cannot communicate because the fixed phone network 1 and the mobile phone network 2 are not connected. Limits can be avoided.
[0090]
Further, according to the present embodiment, since the voice portal device 40 recognizes the voice of the user of the mobile phone terminal 10 transmitted from the mobile phone terminal 10 and acquires the registration identifier, the user presses the push button. The input operation used becomes unnecessary, and even a user who can not freely operate the push button can easily specify the registration identifier.
[0091]
(Example of change)
In the above embodiment, a case has been described in which the present invention is applied to a communication with respect to the fixed telephone terminal 50, 50 1 from the mobile telephone terminal 10, the technical idea of the present invention is not limited thereto , for example, communication from fixed telephone terminals 50 and 50 1 for the mobile phone terminal 10 or the mobile communication terminal 11, can also be applied to a communication, the mobile telephone terminal 10 and the mobile communication terminal 11.
[0092]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, it is possible to improve the convenience of the user of the telephone conference service and connect a plurality of telephone terminals so that simultaneous telephone calls can be performed for the telephone conference.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is an explanatory diagram showing a schematic configuration of a communication system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of a voice portal apparatus according to an embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a sequence diagram showing a communication method according to the embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Fixed telephone network, 2 ... Mobile telephone network, 3 ... Base station, 4 ... Data communication network, 10 ... Mobile telephone terminal, 11 ... Mobile communication terminal, 20 ... Gateway apparatus, 30 ... Communication connection apparatus, 40 ... Voice portal Equipment, 50, 50 1 ... fixed telephone terminal

Claims (8)

一つまたは複数の電話端末との同時通話を要求する要求側の電話端末の電話番号と、該同時通話を行うために接続される宛先の電話番号と、登録識別子とを対応付けて記憶する記憶手段と、
前記要求側の電話端末からの発信に伴い生起された呼設定信号に含まれる該要求側の電話端末の電話番号を、該要求側の電話端末からの呼に応答する以前の呼出中の段階で検出する電話番号検出手段と、
前記要求側の電話端末からの前記呼に応答する以前に呼設定を中止した後、前記電話番号検出手段が検出した前記電話番号に基づいて、該要求側の電話端末との通信路を設定する通信路設定手段と、
前記要求側の電話端末から、前記登録識別子を取得する識別子取得手段と、
検出した前記要求側の電話端末の電話番号と、取得した前記登録識別子とに対応付けられて前記記憶手段に記憶されている前記宛先の電話番号に基づいて、該宛先の電話番号に対する発信呼により、各電話端末との通信路を設定し、前記通信路設定手段が設定した該要求側の電話端末との通信路と、宛先の該電話端末との通信路とを接続することにより、前記要求側の電話端末と、該宛先の電話番号が付与された電話端末とを同時通話が可能に接続する接続手段と
を有することを特徴とするサーバ。A storage for storing a telephone number of a requesting telephone terminal that requests simultaneous telephone calls with one or a plurality of telephone terminals, a telephone number of a destination connected to perform the simultaneous telephone call, and a registration identifier Means,
The telephone number of the requesting telephone terminal included in the call set-up signal generated with the call from the requesting telephone terminal is changed to the previous ringing stage before responding to the call from the requesting telephone terminal. Phone number detection means to detect;
After canceling the call setup before answering the call from the requesting telephone terminal, the communication path with the requesting telephone terminal is set based on the telephone number detected by the telephone number detecting means. Communication channel setting means;
Identifier obtaining means for obtaining the registration identifier from the requesting telephone terminal;
Based on the detected telephone number of the requesting telephone terminal and the destination telephone number stored in the storage means in association with the acquired registration identifier, by an outgoing call to the destination telephone number Setting the communication path with each telephone terminal, and connecting the communication path with the requesting telephone terminal set by the communication path setting means and the communication path with the destination telephone terminal, thereby requesting the request And a connection means for connecting the telephone terminal on the side and the telephone terminal to which the destination telephone number is assigned so that simultaneous telephone calls are possible. 前記接続手段が接続した前記要求側の電話端末と、前記宛先の電話番号が付与された電話端末との間における同時通話の内容を録音することを特徴とする請求項１に記載のサーバ。The server according to claim 1, characterized in that to record the telephone terminal of the requesting that said connection means is connected, the contents of simultaneous calls that definitive between the telephone terminal telephone numbers is assigned the destination. 一つまたは複数の電話端末との同時通話を要求する要求側の電話端末の電話番号と、該同時通話を行うために接続される宛先の電話番号と、登録識別子とを対応付けて記憶する記憶手段と、
前記要求側の電話端末からの発信に伴い生起された呼設定信号に含まれる該要求側の電話端末の電話番号を、該要求側の電話端末からの呼に応答する以前の呼出中の段階で検出する電話番号検出手段と、
前記要求側の電話端末からの前記呼に応答する以前に呼設定を中止した後、前記電話番号検出手段が検出した前記電話番号に基づいて、該要求側の電話端末との通信路を設定する通信路設定手段と、
前記要求側の電話端末から、前記登録識別子を、前記通信路を通じて取得する識別子取得手段と、
検出した前記要求側の電話端末の電話番号と、取得した前記登録識別子とに対応付けられて前記記憶手段に記憶されている前記宛先の電話番号に基づいて、該宛先の電話番号に対する発信呼により、各電話端末との通信路を設定し、前記通信路設定手段が設定した前記要求側の電話端末との通信路と、宛先の該電話端末との通信路とを接続することにより、該要求側の電話端末と、該宛先の電話番号が付与された電話端末とを同時通話が可能に接続する接続手段とを有することを特徴とする通信システム。A storage for storing a telephone number of a requesting telephone terminal that requests simultaneous telephone calls with one or a plurality of telephone terminals, a telephone number of a destination connected to perform the simultaneous telephone call, and a registration identifier Means,
The telephone number of the requesting telephone terminal included in the call set-up signal generated with the call from the requesting telephone terminal is changed to the previous ringing stage before responding to the call from the requesting telephone terminal. Phone number detection means to detect;
After canceling the call setup before answering the call from the requesting telephone terminal, the communication path with the requesting telephone terminal is set based on the telephone number detected by the telephone number detecting means. Communication channel setting means;
An identifier acquisition means for acquiring the registration identifier through the communication path from the requesting telephone terminal;
Based on the detected telephone number of the requesting telephone terminal and the destination telephone number stored in the storage means in association with the acquired registration identifier, by an outgoing call to the destination telephone number Setting the communication path with each telephone terminal, and connecting the communication path with the requesting telephone terminal set by the communication path setting means to the communication path with the destination telephone terminal And a connection means for connecting the telephone terminal to which the destination telephone number is assigned so that simultaneous telephone calls are possible. 前記要求側の電話端末は、携帯電話端末であり、
前記携帯電話端末に対する通信を提供する携帯電話網に接続する携帯電話網接続手段を備え、
前記通信路設定手段は、前記携帯電話網接続手段を介して前記携帯電話端末との前記通信路を設定することを特徴とする請求項３に記載の通信システム。The requesting telephone terminal is a mobile telephone terminal;
Mobile phone network connection means for connecting to a mobile phone network providing communication to the mobile phone terminal;
4. The communication system according to claim 3, wherein the communication path setting means sets the communication path with the mobile phone terminal via the mobile phone network connection means. 前記接続手段が接続した前記要求側の電話端末と、前記宛先の電話番号が付与された電話端末との間における同時通話の内容を録音することを特徴とする請求項３または４のいずれか一項に記載の通信システム。And the telephone terminal of the requesting that said connection means is connected, claim 3 or 4 telephone number of the destination, characterized in that to record the contents of simultaneous calls that definitive between the telephone terminal which has been granted The communication system according to one item. 一つまたは複数の電話端末との同時通話を要求する要求側の電話端末の電話番号と、該同時通話を行うために接続される宛先の電話番号と、
登録識別子とを対応付けて記憶する記憶手段が設けられている通信システムにおける通信方法であって、
利用者側が、前記通信システムに対して前記要求側の電話端末を用いて発信するステップ（１）と、
前記通信システム上の電話番号検出手段により、前記要求側の電話端末からの発信に伴い生起された呼設定信号に含まれる該要求側の電話端末の電話番号を、該要求側の電話端末からの呼に応答する以前の呼出中の段階で検出するステップ（２）と、
前記要求側の電話端末からの前記呼に応答する以前に呼設定を中止した後、前記通信システム上の通信路設定手段によって、前記ステップ（２）において検出した前記要求側の電話端末の電話番号に基づいて、前記要求側の電話端末との通信路を設定するステップ（３）と、
前記利用者側が、前記登録識別子を、前記通信路を通じて入力するステップ（４）と、
前記通信システムが、前記登録識別子を、前記通信路を通じて取得するステップ（５）と、
前記通信システムが、検出した前記要求側の電話端末の電話番号と、取得した前記登録識別子とに対応付けられて前記記憶手段に記憶されている前記宛先の電話番号に基づいて、該宛先の電話番号に対する発信呼により、各電話端末との通信路を設定し、前記通信路設定手段が設定した該要求側の電話端末との通信路と、宛先の該電話端末との通信路とを接続することにより、該要求側の電話端末と、該宛先の電話番号が付与された電話端末とを同時通話が可能に接続ステップ（６）とを有することを特徴とする通信方法。A telephone number of a requesting telephone terminal requesting simultaneous calls with one or a plurality of telephone terminals, a telephone number of a destination connected to perform the simultaneous calls, and
A communication method in a communication system provided with storage means for storing a registered identifier in association with each other,
The user side makes a call using the requesting telephone terminal to the communication system (1),
The telephone number of the requesting telephone terminal included in the call setting signal generated by the telephone number detection means on the communication system caused by the transmission from the requesting telephone terminal is obtained from the requesting telephone terminal. Detecting at a mid-call stage prior to answering the call ;
The telephone number of the requesting telephone terminal detected in the step (2) by the communication path setting means on the communication system after canceling the call setting before answering the call from the requesting telephone terminal. And (3) setting a communication path with the requesting telephone terminal based on
The user side inputs the registration identifier through the communication path (4);
The communication system obtaining the registration identifier through the communication path (5);
The communication system, based on the telephone number of telephone terminal detected the requesting the telephone number of the acquired registration identifier and the association is in the destination stored in the storage means, the destination telephone A communication path with each telephone terminal is set by an outgoing call to the number, and a communication path with the requesting telephone terminal set by the communication path setting means and a communication path with the destination telephone terminal are connected. Thus , the communication method further comprises a connection step (6) that enables simultaneous calling between the requesting telephone terminal and the telephone terminal to which the destination telephone number is assigned. 前記要求側の電話端末は、携帯電話端末であり、
前記携帯電話端末に対する通信を提供する携帯電話網に接続する携帯電話網接続手段を介して前記携帯電話端末との通信路を設定することを特徴とする請求項６に記載の通信方法。The requesting telephone terminal is a mobile telephone terminal;
7. The communication method according to claim 6, wherein a communication path with the mobile phone terminal is set through mobile phone network connection means connected to a mobile phone network that provides communication for the mobile phone terminal. 前記ステップ（６）において接続された前記要求側の電話端末と、前記宛先の電話番号が付与された電話端末との間における同時通話の内容を録音することを特徴とする請求項６または７のいずれか一項に記載の通信方法。Claim 6 or 7, characterized in that to record the telephone terminal connected to said requester in the step (6), the contents of simultaneous calls that definitive between the telephone terminal telephone numbers is assigned the destination The communication method according to any one of the above.
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