JP3693928B2

JP3693928B2 - Emergency call system

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Publication number: JP3693928B2
Application number: JP2001060725A
Authority: JP
Inventors: 基梅原
Original assignee: NEC AccessTechnica Ltd
Current assignee: NEC AccessTechnica Ltd
Priority date: 2001-03-05
Filing date: 2001-03-05
Publication date: 2005-09-14
Anticipated expiration: 2021-03-05
Also published as: JP2002261982A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、緊急事態が発生したときに、通報者が迅速に緊急連絡先に位置等を知らせることができる緊急通報システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
事故や急病等の各種緊急事態が発生したときには、電話機で緊急連絡先に連絡をとったり、火災報知器を作動させて緊急連絡をすることが多い。この場合、通報者は電話機等が配置されている場所まで移動して、救助等の要請をしなければならない。通報のために電話機等の配置場所まで移動しなければならないとすると、例えば、暴漢等に襲撃された場合や、突然遭難した場合、健康状態が急激に悪化した場合等に通報が非常に困難になってしまう。
【０００３】
また、通報者が、携帯電話装置を所持している場合であっても、携帯電話装置を鞄等の保管場所から取り出さなければならない。暴漢に襲撃される等の緊急事態においては、携帯電話装置を取り出す時間もないことがあり、通報が困難な場合がある。
【０００４】
そこで、緊急時に所定の連絡先に通報するシステムが種々提案されている。例えば、特開平１１−３９５８１号公報には、装身具から無線信号を発信させ、その信号を受信した報知ユニットが、予め録音されていたメッセージを所定の連絡先に伝える緊急報知システムが記載されている。この緊急報知システムでは、報知ユニットは、複数の連絡先に順番にメッセージを伝える。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、そのようなシステムでは、予め録音されていたメッセージを伝えるので、緊急連絡を受けた者は利用者の位置をすぐに確認することができなかった。連絡を受けた者が、すぐに通報者を救出するためには、通報者の位置を迅速に確認しなければならない。通報者が、自分の所在地を把握していない場合や、聾唖者である場合であっても、連絡を受けた者は通報者の位置を確認する必要がある。特開平１１−３９５８１号公報に記載されたシステムでは、連絡を受けた者が、通報者の位置を確認しようとする場合には、無線信号の発信源を捜索しなければならなかった。
【０００６】
また、複数の連絡先にほぼ同時に緊急連絡を伝えることが好ましい場合がある。例えば、通報者が複数の緊急連絡先のうち、最寄りの連絡先がどこかを把握していない場合には、各連絡先にほぼ同時に位置を伝えることが好ましい。各連絡先にほぼ同時に位置を連絡すれば、連絡を受けた者のうち通報者に最も近い者が対応することにより、より早く通報者を救助することができる。特開平１１−３９５８１号公報に記載された発明は、複数の連絡先に順番に電話をかけるので、各連絡先にメッセージを連絡するのに時間がかかるという問題があった。
【０００７】
そこで、本発明は、緊急事態が発生したときに、所定の連絡先に迅速に通報者の位置情報等を伝達する緊急通報システムを提供することを目的とする。また複数の連絡先にほぼ同時に通報者の位置情報等を伝達する緊急通報システムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明による緊急通報システムは、異なる地区に配置されている複数の端末装置と通信ネットワークを介して接続されるサーバ装置を備えた緊急通報システムであって、スイッチを有し、当該スイッチが押されることにより当該スイッチがオン状態となったときに無線信号を送信する無線信号送信手段と、前記無線信号送信手段から前記無線信号を受信したときに、自己の所在地の位置情報および自己の電話番号の情報を、前記サーバ装置に送信する移動通信の通信端末とを備え、移動通信の通信端末は、無線信号送信手段が送信する無線信号を受信する無線信号受信手段と、無線信号受信手段が前記無線信号を受信したならば、ＧＰＳ (Global Positioning System ) 信号を受信して、自己の所在地の位置情報を計算する位置情報計算手段と、サーバ装置に前記位置情報および自己の電話番号の情報を送信する送信手段とを備え、前記サーバ装置は、前記通信端末から前記位置情報および前記電話番号の情報を受信したときに、通信ネットワークを介して前記複数の端末装置のそれぞれにプッシュ型配信によって一斉に前記位置情報および前記電話番号の情報を送信し、前記端末装置は、前記位置情報および前記電話番号の情報を受信して、前記通信端末の位置および電話番号を表示することを特徴とする。
【０００９】
このような構成によれば、ＧＰＳ信号によって位置情報を計算するので、通報者が所在地を認識していない場合等であっても、位置情報を端末装置に伝えることができる。また、通報者は、スイッチをオン状態にするという簡単な操作を行うことで、所在地の情報を端末装置に伝えることができる。また、オペレータが端末装置においてサーバ装置にアクセスする操作を行わなくても、サーバ装置が、通報者の位置情報等を端末装置に送信するので、オペレータに迅速に位置情報等を送信することができる。
【００１０】
移動通信の通信端末は、自己の所在地の位置情報および自己の電話番号の情報を定期的にサーバ装置に送信してもよい。このような構成によれば、通信端末を所持する者の所在地を適宜確認することができる。
【００１１】
端末装置は、地図情報を保持し、通信ネットワークを介してサーバ装置から受信した位置情報に基づいて、位置情報を計算した通信端末の位置を示す地図を表示することが好ましい。このような構成によれば、通信端末を所持する者の位置が地図上に示されるで、所在地をより把握しやすくなる。
【００１２】
端末装置は、電子メールの着信を知らせる機能を備え、サーバ装置は、電子メールによって通信端末の位置情報および電話番号の情報を端末装置に送信してもよい。
【００２２】
また、本発明による緊急通報プログラムは、緊急時に移動通信の通信端末の所在地を、異なる地区に配置されている複数の端末装置に通報するための緊急通報プログラムであって、コンピュータに、移動通信の通信端末から、前記通信端末の所在地の位置情報および前記通信端末の電話番号の情報を受信する処理と、前記位置情報および前記電話番号の情報を受信したときに、通信ネットワークを介して前記コンピュータと接続する前記複数の端末装置のそれぞれにプッシュ型配信によって一斉に前記位置情報および前記電話番号の情報を送信する処理とを実行させることを特徴とする。
【００２４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
図１は、本発明による緊急通報システムの実施の一形態を示すブロック図である。発信装置１および携帯電話装置１１は、緊急時に緊急連絡先に通報する通報者によって所持される。端末装置４４，４５は、緊急連絡先に配置される。端末装置４４，４５が配置される場所の例として、例えば、警備会社、通報者の家族の家、警察、消防署等がある。図１では２台の端末装置４４，４５を示したが、端末装置は１台であっても、３台以上であってもよい。
【００２５】
発信装置１は、小型の無線信号送信機である。発信装置１は、例えば、ブレスレット等のように身につけられる形状を有する。利用者（緊急時に通報を行う者）は、この発信装置１を身につけ、また、携帯電話装置１１を所持する。発信装置１は、ボタン等のスイッチ３を備える。通報者がスイッチ３を押すと、発信装置１は、管理サーバ３１への通報を命令する無線信号を携帯電話装置１１に送信する。以下、この無線信号をトリガー信号と記す。
【００２６】
携帯電話装置１１は、トリガー信号を受信したならば、ＧＰＳ衛星から受信するＧＰＳ信号によって通報者の現在位置の情報を計算する。また、この位置情報や携帯電話装置１１の電話番号等の情報を電話網４２を介して、管理サーバ３１に送信する。
【００２７】
管理サーバ３１は、受信した位置情報や電話番号等の情報を各端末装置４４，４５に送信する。各端末装置４４，４５は、管理サーバ３１からの情報に基づいて通報者の位置や携帯電話装置１１の電話番号等を表示する。端末装置４４，４５のオペレータは、通報者の救助等のために適切に対処する。例えば、通報者の位置に最も近い端末装置のオペレータが、携帯電話装置１１に電話をかけて状況を確認し、救急車を手配する等の対処を行う。また、警察へ連絡する必要があれば、警察へ連絡する。
【００２８】
図２は、通報者が所持する発信装置１および携帯電話装置１１の構成の例を示すブロック図である。発信装置１は、送信回路２およびスイッチ３を備える。送信回路２は、スイッチ３がオン状態となったときにトリガー信号を携帯電話装置１１に送信する。
【００２９】
送信回路２はトリガー信号として微弱な電波を送信するので、通報者はトリガー信号送信のために免許を取得する必要はない。また、通報者は、発信装置１と携帯電話装置１１とを所持するので、発信装置１と携帯電話装置１１との距離は短い。したがって、携帯電話装置１１は、トリガー信号が微弱であっても受信することができる。
【００３０】
携帯電話装置１１において、トリガー信号受信部１３は、発信装置１が送信したトリガー信号を受信する。トリガー信号受信部１３は、トリガー信号を受信すると、位置計算部１５に位置計算命令を出力し、制御部１２に管理サーバ３１の呼出し命令を出力する。
【００３１】
位置計算部１５は、位置計算命令が入力されると、ＧＰＳ衛星からＧＰＳ信号を受信して、携帯電話装置１１の所在地の位置情報（すなわち、通報者の位置情報）を計算する。位置計算部１５は、例えば、携帯電話装置１１が存在する地点の緯度および経度を位置情報として計算する。また、位置計算部１５は、携帯電話装置１１の電話番号等の情報を位置情報とともに信号変換部１７に出力する。位置計算部１５は、電話番号の他に、予め登録された通報者の氏名等を出力してもよい。位置計算部１５は、位置情報および電話番号等の情報をデジタル信号で信号変換部１７に出力する。信号変換部１７は、入力された位置情報および電話番号等の情報をＤ−Ａ変換し、回線接続部１８に出力する。
【００３２】
また、制御部１２は、トリガー信号受信部１３から管理サーバ３１の呼出し命令が入力されると、回線接続部１８を介して管理サーバ３１の選択信号を電話網４２が備える交換機（図示せず。）に送信する。この結果、携帯電話装置１１と管理サーバ３１とが接続される。呼出し命令に応じて送信される選択信号は、ダイヤルボタン（図示せず。）を介して通報者等によって予め入力され、特定の相手（管理サーバ３１）を呼び出すように設定されている。回線接続部１８は、電話網４２を介して位置情報および電話番号等の情報を管理サーバ３１に送信する。
【００３３】
また、携帯電話装置１１は、ダイヤルボタンや送受話器（図示せず。）を備え、他の電話機との間で通話を行うという通常の電話機の機能を有する。
【００３４】
図３は、管理サーバ３１の構成の例を示すブロック図である。
管理サーバ３１において、制御部３２は、記憶装置３３が記憶するプログラムにしたがい、管理サーバ３１全体の制御および各種演算処理を行う。プログラムは、携帯電話装置１１や端末装置４４，４５との情報の送受信や、受信した情報に対する処理等を行うプログラムである。
【００３５】
回線接続部３４は、電話網４２を介して携帯電話装置１１から位置情報や電話番号等の情報を受信する。また、回線接続部３４は、電話網４２を介して受信したアナログ信号を制御部３２が処理するデジタル信号に変換する。ネットワークインタフェース部３５は、インターネット４３を介して端末装置４４，４５と情報の送受信を行う。
【００３６】
端末装置４４，４５は、例えば、パーソナルコンピュータや携帯情報端末等である。また、インターネット４３に接続することができる携帯電話装置であってもよい。管理サーバ３１は、携帯電話装置１１から通報者の位置情報および電話番号等を受信したならば、インターネット４３を介してその情報を各端末装置４４，４５に送信する。各端末装置４４，４５は、管理サーバ３１から受信した情報に基づいて通報者の位置や電話番号を表示する。
【００３７】
管理サーバ３１は、端末装置４４，４５におけるオペレータの操作によらず、携帯電話装置１１から位置情報等を受信したときに、端末装置４４，４５にその情報を送信する。例えば、端末装置４４，４５がパーソナルコンピュータ等のようにプッシュ型配信される情報を取り込むことができる端末である場合には、管理サーバ３１は、プッシュ型配信として端末装置４４，４５に位置情報等を送信する。
【００３８】
また、端末装置４４，４５が、電子メールの着信を知らせる機能を有する携帯電話装置である場合には、管理サーバ３１は各端末装置（携帯電話装置）４４，４５に、位置情報や電話番号等の情報を記載した電子メールを送信する。電子メールを受信した端末装置４４，４５は、着信音を発する等してオペレータに電子メールの着信を知らせる。
【００３９】
このように、端末装置４４，４５はオペレータが管理サーバ３１にアクセスする操作を行わなくても、管理サーバ３１からプッシュ型配信や電子メール等により通報者の位置情報や電話番号等の情報を受信する。
【００４０】
本例において、無線信号送信手段は、発信装置１によって実現される。また、本例において、移動通信の通信端末は携帯電話装置であり、無線信号受信手段は、トリガー信号受信部１３によって実現され、位置情報計算手段は、位置計算部１５によって実現され、送信手段は、制御部１２、信号変換部１７、回線接続部１８によって実現される。また、サーバ装置は、管理サーバ３１によって実現される。
【００４１】
次に、動作について説明する。
図４は、発信装置１、携帯電話装置１１、管理サーバ３１、および端末装置４４，４５の間で実行される処理の処理経過の例を示す流れ図である。ここでは、端末装置４４，４５が、プッシュ型配信される情報を取り込むことができるパーソナルコンピュータである場合を例に説明する。
【００４２】
非常事態が生じた場合、発信装置１を身につけている者は、発信装置１のボタンを押すなどして、スイッチ３をオン状態とする。通報者は、発信装置１を鞄等にしまっているのではなく身につけているので、すぐにスイッチ３をオン状態とすることができる。スイッチ３がオン状態となると、送信回路２は、トリガー信号を送信する（ステップＳ１０１）。携帯電話装置１１は、トリガー信号受信部１３でトリガー信号を受信する。
【００４３】
携帯電話装置１１は、トリガー信号を受信したならば、通報者の位置情報を計算し、また、管理サーバ３１と回線を接続する（ステップＳ１０２）。ステップＳ１０２においては、まず、トリガー信号を受信したトリガー信号受信部１３が、位置計算部１５に位置計算命令を出力し、制御部１２に管理サーバ３１の呼出し命令を出力する。位置計算命令が入力された位置計算部１５は、ＧＰＳ衛星からＧＰＳ信号を受信して、携帯電話装置１１の位置情報（例えば、緯度および経度）を計算する。位置計算部１５は、計算した位置情報および予め保持している携帯電話装置１１の電話番号の情報を信号変換部１７に出力する。位置計算部１５が、ダイヤルボタン等から入力される通報者の氏名等を予め保持し、その氏名等の情報も信号変換部１７に出力する構成であってもよい。位置計算部１５は、位置情報等をデジタル信号として出力する。信号変換部１７は、入力された位置情報等をＤ−Ａ変換して、電話網４２に送出できる信号に変換する。
【００４４】
一方、制御部１２は、呼出し命令にしたがい、回線接続部１８を介して管理サーバ３１の選択信号を交換機に送信し、携帯電話装置１１と管理サーバ３１とを接続させる。
【００４５】
制御部１２は、位置情報や電話番号等の情報を回線接続部１８から管理サーバ３１に送信する（ステップＳ１０３）。管理サーバ３１は、回線接続部３４で位置情報等を受信する。回線接続部３４は、アナログ信号として位置情報等を受信し、受信した信号を制御部３２が処理するデジタル信号に変換する。
携帯電話装置１１の制御部１２は、位置情報や電話番号等を管理サーバ３１に送信した後、管理サーバ３１との回線の接続を断とする。
【００４６】
続いて、管理サーバ３１の制御部３２は、携帯電話装置１１から受信した位置情報や電話番号等の情報を、インターネット４３を介して各端末装置４４，４５に送信する（ステップＳ１０４）。制御部３２は、プッシュ型配信として位置情報等を各端末装置４４，４５に送信する。制御部３２は、端末装置４４，４５においてオペレータが管理サーバ３１へのアクセスを指示する操作を行っていなくても、ステップＳ１０３の後に、端末装置４４，４５への送信を行う。
【００４７】
各端末装置４４，４５は、ステップＳ１０４において受信した位置情報や電話番号等の情報を表示する（ステップＳ１０５）。端末装置４４，４５は、地図情報を保持し、管理サーバ３１から受信する位置情報に基づき、通報者の位置を示す地図を表示することが好ましい。例えば、端末装置４４，４５がハードディスク等の記憶装置に地図情報を記憶し、管理サーバ３１がプッシュ型配信として送信する位置情報に基づいて、その位置を示す地図を表示することが好ましい。地図を表示することにより、オペレータが通報者の位置を把握しやすくなる。
【００４８】
各端末装置４４，４５が通報者の位置や電話番号を表示した場合、例えば、通報者の位置に最も近いオペレータが、通報者の携帯電話装置１１に電話をかけて状況を確認し、状況に応じた措置（救助者の派遣、警察への連絡等）をとる。
【００４９】
ここでは、携帯電話装置１１が、電話網４２を介して管理サーバ３１に位置情報や電話番号等を送信する場合を示したが、携帯電話装置１１が電話網４２を介してインターネットサーバ（図示せず）に位置情報等を送信し、そのインターネットサーバがインターネットを介して管理サーバ３１に位置情報等を送信してもよい。
【００５０】
また、管理サーバ３１は、位置情報や電話番号の情報の他に、通報者の氏名等を携帯電話装置１１から受信して、端末装置４４，４５に送信してもよい。この場合、端末装置４４，４５は、通報者の氏名等も表示する。
【００５１】
本発明によれば、通報者が、身につけている発信装置１のスイッチをオン状態とすることで、携帯電話装置１１が管理サーバ３１に通報者の位置情報等を送信し、管理サーバ３１が位置情報等を各端末装置４４，４５に送信する。したがって、所持している携帯電話装置１１を取り出す時間もないような突発的な事態が生じた場合であっても、発信装置１のボタンを押す等の簡単な動作のみで、緊急連絡先に位置情報等を伝えることができる。
また、発信装置１の形状をブレスレット等の装身具の形状とすることで、携帯性が増し、子供等も容易に携帯することができる。
【００５２】
また、携帯電話装置１１は、ＧＰＳ信号を受信して位置情報を計算し、位置情報を管理サーバ３１に送信する。したがって、通報者が自分の位置を把握していなかったり、聾唖者である場合であっても、緊急連絡先に位置情報等を伝えることができる。
【００５３】
また、携帯電話装置１１は、位置情報だけでなく携帯電話装置１１の電話番号の情報も管理サーバ３１に送信し、管理サーバ３１は、この電話番号情報も各端末装置４４，４５に送信する。したがって、オペレータは、通報者の電話番号を知ることができ、通報者に電話をかけて、通報者の状況等を確認することができる。
【００５４】
管理サーバ３１は、端末装置４４，４５においてオペレータが管理サーバ３１へのアクセスを指示する操作を行っていなくても、携帯電話装置１１から位置情報等を受信した場合には、その情報を端末装置４４，４５に送信する。したがって、複数の端末装置４４，４５に迅速に位置情報等を送信することができる。
【００５５】
また、管理サーバ３１は、各端末装置４４，４５にほぼ同時に位置情報等を送信することができ、通報者に最も近いオペレータが対応することができる。したがって、通報者が最寄りの緊急連絡先を把握していない場合であっても、最寄りの連絡先による措置（救助者の派遣等）を期待することができる。
【００５６】
例えば、端末装置４４が、ある地区（Ａ地区）に配置され、端末装置４５が、他の地区（Ｂ地区）に配置されているとする。端末装置４４のオペレータは、Ａ地区内の通報者に対して迅速に対応でき、端末装置４５のオペレータは、Ｂ地区内の通報者に対して迅速に対応できる。このとき、Ａ地区内の通報者は、端末装置４４のオペレータに連絡をすればよい。しかし、通報者が、このオペレータの連絡先を把握していない場合や、自分の所在地を把握していないため、どこに連絡するべきかわからない場合がある。このような場合であっても、携帯電話装置１１が管理サーバ３１に位置情報等を送信し、管理サーバ３１が各端末装置４４，４５に同時に位置情報等を送信するので、各オペレータが通報者の位置等を確認できる。そして、端末装置４４のオペレータが、Ａ地区内からの通報であることを確認して、迅速に救助者の派遣等をすることができる。このように複数の端末装置に位置情報等を送信することによって、最寄りのオペレータが迅速に対応することができる。
【００５７】
なお、管理サーバ３１は、ステップＳ１０４において、プッシュ型配信とともに、通報者の位置情報や電話番号等の情報を示す電子メールを端末装置４４，４５に送信してもよい。
また、管理サーバ３１は、プッシュ型配信を行うとともに、各端末装置４４，４５からの要求に応じて、通報者の位置情報および電話番号等を示すＷＥＢページの画面情報を端末装置に送信して、ＷＥＢページを表示させてもよい。この場合、制御部３２は、ステップＳ１０３において受信する位置情報や電話番号等の情報を記憶装置３３に保持する。そして、端末装置４４，４５から要求があった場合には、保持した情報を表示するＷＥＢページの画面情報を送信する。
【００５８】
端末装置４４，４５は、電子メールの着信を知らせる機能を有する携帯電話装置であってもよい。この場合、管理サーバ３１は、ステップＳ１０４において、通報者の位置情報や電話番号等の情報を示す電子メールを端末装置４４，４５に送信する。端末装置４４，４５は、電子メールを受信すると、着信音を発する等してオペレータに電子メールの着信を知らせ、オペレータの操作によって電子メール（位置情報や電話番号等）を表示する。端末装置４４，４５は、地図情報を予め保持し、電子メールとして受信した位置情報に基づいて通報者の位置を示す地図を表示することが好ましい。
【００５９】
このように端末装置４４，４５が携帯電話装置であっても、管理サーバ３１は、オペレータの操作によらずに、電子メールによって位置情報等を端末装置４４，４５に送信する。したがって、複数の端末装置４４，４５に迅速に、また、ほぼ同時に位置情報を送信することができる。そして、電子メールを受信した端末装置４４，４５は、着信音等でオペレータに着信を知らせるので、オペレータは着信した電子メールをすぐに確認することができ、通報者に対する対応が遅れることがない。
【００６０】
なお、端末装置４４，４５が、電子メールの着信を知らせる機能を有する携帯電話装置である場合、管理サーバ３１は、電子メールとあわせて、他の手段によって位置情報等を送信してもよい。例えば、端末装置（携帯電話装置）４４，４５からの要求に応じて、インターネット４３を介するパケット通信によって、位置情報や電話番号等を示すＷＥＢコンテンツを端末装置４４，４５に送信してもよい。
【００６１】
次に、他の実施の形態について説明する。
発信装置１は、通報者が発信装置１のスイッチ３を操作しなくても、定期的にトリガー信号を送信する構成であってもよい。本例は、例えば、徘徊癖のある痴呆症の老人の所在地を確認する場合等に適用することができる。
【００６２】
この実施の形態において、発信装置１は、一定時間毎に送信回路２にトリガー信号を送信させるタイマを備える。発信装置１は、このタイマにより定期的にトリガー信号を送信する。携帯電話装置１１（トリガー信号受信部１３）がトリガー信号を受信した後の動作は、ステップＳ１０２以降の動作と同様である。
【００６３】
このような発信装置１および携帯電話装置１１を、例えば、徘徊癖ある痴呆症の老人に所持させておけば、老人が徘徊しても、定期的に所在地を確認できる。また、痴呆症の老人に限らず、子供等がこの発信装置１および携帯電話装置１１を所持していれば、子供が誘拐された等の事態が生じた場合においても、その所在位置を定期的に確認することができる。あるいは、身に危険が及ぶ可能性の高い者が警備会社に警備を依頼した場合、警備会社は、依頼者の所在地を適宜把握できることが好ましい。この場合、依頼者に、タイマを備えた発信装置１と携帯電話装置１１を所持させることにより、警備会社は、依頼者の位置を適宜確認することができる。
【００６４】
携帯電話装置１１の保持者の所在を定期的に知る必要がある場合、発信装置１がタイマを備えるのではなく、携帯電話装置１１が、一定時間毎に、位置計算部１５に位置計算命令を出力し、制御部１２に管理サーバ３１の呼出し命令を出力するタイマを備える構成であってもよい。位置計算部１５に位置計算命令が入力され、制御部１２に呼出し命令が入力された後の動作は、前述の場合と同様である。タイマを設けることによって、定期的に携帯電話装置１１の保持者の位置を確認できる。
【００６５】
また、オペレータが受け付ける位置情報等の連絡には、緊急度が高く直ちに通報者を救助しなければならない場合と、比較的緊急度が低い場合がある。オペレータが緊急度の高い連絡を受け付けている場合には、端末装置４４，４５は、管理サーバ３１が通報者の位置情報等を受信した後、直ちに管理サーバ３１から位置情報等を受け取る必要がある。すなわち、端末装置４４，４５は、オペレータが管理サーバ３１にアクセスする操作を行わなくても、管理サーバ３１から情報を受信しなければならない。上記の各例では、管理サーバ３１がプッシュ型配信を行ったり、電子メールの着信を知らせる機能を有する端末装置（携帯電話装置）に電子メールを送信するなどして、オペレータが操作しなくても、通報者の情報を端末装置に送信する場合を示した。
【００６６】
一方、オペレータが、比較的緊急度の低い連絡のみを受け付ける場合もある。例えば、徘徊癖ある痴呆症の老人が所持する携帯電話装置１１が、定期的に位置情報を管理サーバ３１に送信している場合には、オペレータに要求される迅速性は比較的緩やかになる。比較的緊急度の低い連絡のみを受け付けている場合、管理サーバ３１は、プッシュ型配信によって位置情報を端末装置４４，４５に送信するのではなく、端末装置４４，４５からの要求に応じて、老人の位置情報や電話番号等を示すＷＥＢページの画面情報を送信してもよい。このＷＥＢページは、電話番号とともに、通報者（老人）の位置を示す地図を表示するＷＥＢページであることが好ましい。端末装置４４，４５が、インターネット４３に接続できる携帯電話装置である場合には、管理サーバ３１は、端末装置４４，４５からの要求に応じて、インターネット４３を介するパケット通信によって、位置情報等を示すＷＥＢコンテンツを送信してもよい。
【００６７】
また、発信装置１は、通報者が身につけるのではなく、自動車の運転席に取り付けられていてもよい。運転手は、携帯電話装置１１を所持して運転を行い、事故が発生したときに、発信装置１のスイッチ３をオン状態とする。このような実施の形態によれば、運転時に事故が発生し、携帯電話装置１１を取り出す時間がないような場合であっても所定の緊急連絡先に連絡することができる。この場合、端末装置４４，４５を、交通事故に対応する警察署や消防署等に配置しておくことにより、警察署等に迅速に自動車の位置（事故現場の位置等）を知らせることができる。なお、発信装置１を自動車の運転席に取り付ける場合にも、発信装置１や携帯電話装置１１にタイマを設け、運転手の位置を適宜確認できるようにしてもよい。
【００６８】
また、上記の各例において、管理サーバ３１が端末装置４４，４５に位置情報等を送信して表示させるのではなく、管理サーバ３１が、携帯電話装置１１から受信した位置情報等を表示してもよい。例えば、緊急の連絡を受けるオペレータが一人である場合等には、管理サーバ３１が、通報者の位置や電話番号等を表示し、オペレータはこの表示を確認してもよい。この場合、管理サーバ３１は、ディスプレイ等の出力装置を備え、この出力装置に通報者の位置や電話番号等を表示する。また、管理サーバ３１は、記憶装置３３に地図情報を保持し、通報者の位置を示す地図を出力装置に表示することが好ましい。本例において、管理サーバ３１は、表示装置としての役割を果たす。
【００６９】
また、一箇所の連絡先にのみ緊急の連絡をすれば足りる場合がある。例えば、発信装置１および携帯電話装置１１を所持した子供が迷子になった場合には、親にのみ連絡をすれば足りる。このような場合、携帯電話装置１１は、管理サーバ３１ではなく、他の携帯電話装置（例えば、子供の親が所持する携帯電話装置）に位置情報および電話番号等を送信し、この携帯電話装置が子供の位置を表示すればよい。
【００７０】
この実施の形態において、通報者が所持する携帯電話装置１１の制御部１２には、予め他の携帯電話装置の選択信号が入力され、制御部２が呼出し命令を入力されたときに、その携帯電話装置を呼び出すように設定される。呼び出される携帯電話装置は、管理サーバ３１が位置や電話番号を表示する場合と同様に、受信した位置情報等に基づいて通報者の位置や電話番号等を表示する。呼び出される携帯電話装置は、地図情報を保持して、通報者の位置を示す地図を表示することが好ましい。
【００７１】
また、図２に示す携帯電話装置１１が、位置情報や電話番号等を送信するだけでなく、ディスプレイを備え、他の携帯電話装置から受信した位置情報や電話番号を表示ししてもよい。この場合、回線線接続部１８が位置情報等を受信する。信号変換部１７は、Ａ−Ｄ変換も行い、回線接続部１８が受信した位置情報等をデジタル信号に変換する。制御部１２は、その情報に基づいてディスプレイに通報者の位置等を表示する。二人の者が、それぞれこのような携帯電話装置１１および発信装置１を所持していれば、互いに位置を知らせあうことができる。
【００７２】
【発明の効果】
本発明によれば、異なる地区に配置されている複数の端末装置と通信ネットワークを介して接続されるサーバ装置を備え、スイッチを有し、当該スイッチが押されることにより当該スイッチがオン状態となったときに無線信号を送信する無線信号送信手段と、前記無線信号送信手段から前記無線信号を受信したときに、自己の所在地の位置情報および自己の電話番号の情報を、サーバ装置に送信する移動通信の通信端末とを備え、移動通信の通信端末は、無線信号送信手段が送信する無線信号を受信する無線信号受信手段と、無線信号受信手段が前記無線信号を受信したならば、ＧＰＳ信号を受信して、自己の所在地の位置情報を計算する位置情報計算手段と、サーバ装置に前記位置情報および自己の電話番号の情報を送信する送信手段とを備え、サーバ装置は、前記通信端末から前記位置情報および前記電話番号の情報を受信したときに、通信ネットワークを介して複数の端末装置のそれぞれにプッシュ型配信によって一斉に前記位置情報および前記電話番号の情報を送信し、前記端末装置は、前記位置情報および前記電話番号の情報を受信して、前記通信端末の位置および電話番号を表示する。したがって、サーバ装置は通信ネットワークを介して端末装置に位置情報等を送信するので、端末装置が複数存在している場合であっても、各端末装置にほぼ同時に位置情報等を送信することができる。また、管理サーバは、通信端末から位置情報等を受信したときに、端末装置にその位置情報等を伝えるので、迅速に情報を伝えることができる。また、位置情報によって、通報者の位置を把握することができ、通報者の救出措置等を迅速に行うことができる。また、位置情報だけでなく電話番号も端末装置に伝えられるので、通報者に電話をかけて、状況の確認をすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による緊急通報システムの実施の一形態を示すブロック図である。
【図２】発信装置および携帯電話装置の構成の例を示すブロック図である。
【図３】管理サーバの構成の例を示すブロック図である。
【図４】発信装置、携帯電話装置、管理サーバ、および端末装置の間で実行される処理の処理経過の例を示す流れ図である。
【符号の説明】
１発信装置
２送信回路
３スイッチ
１１携帯電話装置
１２制御部
１３トリガー信号受信部
１５位置計算部
１７信号変換部
１８回線接続部
３１管理サーバ
３２制御部
３３記憶装置
３４回線接続部
３５ネットワークインタフェース部
４４，４５端末装置[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an emergency call system that allows a caller to quickly notify an emergency contact address of a location or the like when an emergency situation occurs.
[0002]
[Prior art]
When various emergency situations such as accidents and sudden illnesses occur, it is often the case that an emergency contact is made by telephone or an emergency notification is made by operating a fire alarm. In this case, the whistleblower must move to the place where the telephone or the like is located and request rescue. If it is necessary to move to the place where the phone etc. is placed for reporting, it is very difficult to report when, for example, the victim is attacked by a thief, suddenly suffered, or the health condition has deteriorated rapidly. turn into.
[0003]
Further, even if the whistleblower has a mobile phone device, the mobile phone device must be taken out from a storage location such as a bag. In an emergency situation such as being attacked by a thief, there may be no time to take out the mobile phone device, and reporting may be difficult.
[0004]
Therefore, various systems for reporting to a predetermined contact in an emergency have been proposed. For example, Japanese Patent Laid-Open No. 11-39581 describes an emergency notification system in which a radio signal is transmitted from an accessory and a notification unit that receives the signal transmits a pre-recorded message to a predetermined contact address. . In this emergency notification system, the notification unit transmits messages to a plurality of contacts in order.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, in such a system, since a pre-recorded message is transmitted, a person who has received an emergency call cannot immediately confirm the position of the user. In order for the person who has been contacted to rescue the reporter immediately, the position of the reporter must be confirmed quickly. Even if the whistleblower does not know his / her location or is a deceased person, the person who has been contacted needs to confirm the position of the whistleblower. In the system described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-39581, when a person who has been contacted tries to confirm the location of the reporter, the source of the radio signal must be searched.
[0006]
Also, it may be preferable to communicate emergency contacts to a plurality of contacts almost simultaneously. For example, when the whistleblower does not know where the nearest contact is out of a plurality of emergency contacts, it is preferable to inform each contact the location almost simultaneously. If the location is communicated to each contact at almost the same time, the person who is closest to the reporter among the persons who have been contacted will be able to rescue the reporter sooner. The invention described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-39581 has a problem that it takes time to contact each contact with a message because calls are made to a plurality of contacts in order.
[0007]
SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide an emergency call system for quickly transmitting information on the location of a caller to a predetermined contact address when an emergency situation occurs. It is another object of the present invention to provide an emergency call system for transmitting location information of a caller to a plurality of contacts almost simultaneously.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
  The emergency call system according to the present invention is:Via a communication network with multiple terminal devices located in different districtsAn emergency call system including a server device to be connected,When the switch is turned on when the switch is pressedWireless signal transmitting means for transmitting a wireless signal toFrom the wireless signal transmission meansA mobile communication terminal for transmitting the location information of its own location and information of its own telephone number to the server device when receiving the wireless signal;A communication terminal for mobile communication includes: a radio signal receiving unit that receives a radio signal transmitted by a radio signal transmitting unit; and a radio signal receiving unit that receives the radio signal, (Global Positioning System) A position information calculation means for receiving the signal and calculating the position information of its own location; and a transmission means for transmitting the position information and information of its own telephone number to the server device,When the server device receives the location information and the telephone number information from the communication terminal, the server device transmits the location information via a communication network.pluralTerminal deviceEach ofInAll at once by push deliveryThe location information and the phone number information are transmitted, and the terminal device receives the location information and the phone number information, and displays the location and phone number of the communication terminal.
[0009]
  ThisAccording to such a configuration, since the position information is calculated by the GPS signal, the position information can be transmitted to the terminal device even when the reporter does not recognize the location.Further, the reporter can transmit the location information to the terminal device by performing a simple operation of turning on the switch. Further, even if the operator does not perform an operation of accessing the server device in the terminal device, the server device transmits the reporter's location information and the like to the terminal device, so that the location information and the like can be quickly transmitted to the operator. .
[0010]
A mobile communication terminal may periodically transmit its location information and its telephone number information to the server device. According to such a configuration, the location of the person who owns the communication terminal can be confirmed as appropriate.
[0011]
The terminal device preferably holds the map information and displays a map indicating the position of the communication terminal that has calculated the position information based on the position information received from the server device via the communication network. According to such a configuration, the position of the person who owns the communication terminal is shown on the map, so that it becomes easier to grasp the location.
[0012]
  endThe terminal device has a function of notifying the arrival of an e-mail, and the server device transmits the location information and telephone number information of the communication terminal to the terminal device by e-mailMay be.
[0022]
  In addition, the emergency call program according to the present invention can determine the location of a mobile communication terminal in an emergency.To multiple terminal devices located in different districtsAn emergency call program for making a report, a process of receiving location information of the location of the communication terminal and information on the telephone number of the communication terminal from a communication terminal for mobile communication, and the location information and the phone When the number information is received, the computer is connected via the communication network.The pluralityTerminal deviceEach ofInAll at once by push deliveryA process of transmitting the location information and the telephone number information is executed.
[0024]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of an emergency call system according to the present invention. The transmitting device 1 and the mobile phone device 11 are possessed by a reporter who reports to an emergency contact in an emergency. The terminal devices 44 and 45 are arranged at the emergency contact address. Examples of places where the terminal devices 44 and 45 are arranged include a security company, the family of the whistleblower, the police, and a fire department. Although two terminal devices 44 and 45 are shown in FIG. 1, the number of terminal devices may be one or three or more.
[0025]
The transmission device 1 is a small radio signal transmitter. The transmission device 1 has a shape that can be worn, for example, like a bracelet. A user (a person who makes a report in an emergency) wears the transmission device 1 and also possesses the mobile phone device 11. The transmission device 1 includes a switch 3 such as a button. When the reporter presses the switch 3, the transmitting device 1 transmits a radio signal instructing notification to the management server 31 to the mobile phone device 11. Hereinafter, this radio signal is referred to as a trigger signal.
[0026]
When the mobile phone device 11 receives the trigger signal, the mobile phone device 11 calculates information on the current location of the reporter from the GPS signal received from the GPS satellite. In addition, information such as the location information and the telephone number of the mobile phone device 11 is transmitted to the management server 31 via the telephone network 42.
[0027]
The management server 31 transmits the received information such as position information and telephone number to the terminal devices 44 and 45. Each terminal device 44, 45 displays the location of the reporter, the telephone number of the mobile phone device 11, etc. based on the information from the management server 31. The operators of the terminal devices 44 and 45 take appropriate measures for the rescue of the reporter. For example, the operator of the terminal device closest to the reporter's location calls the mobile phone device 11 to check the situation and arranges for an ambulance. If you need to contact the police, contact the police.
[0028]
FIG. 2 is a block diagram showing an example of the configuration of the transmitting device 1 and the mobile phone device 11 possessed by the reporter. The transmission device 1 includes a transmission circuit 2 and a switch 3. The transmission circuit 2 transmits a trigger signal to the mobile phone device 11 when the switch 3 is turned on.
[0029]
Since the transmission circuit 2 transmits a weak radio wave as a trigger signal, the reporter does not need to obtain a license for transmitting the trigger signal. Moreover, since the reporter possesses the transmission device 1 and the mobile phone device 11, the distance between the transmission device 1 and the mobile phone device 11 is short. Therefore, the cellular phone device 11 can receive even if the trigger signal is weak.
[0030]
In the mobile phone device 11, the trigger signal receiving unit 13 receives the trigger signal transmitted by the transmission device 1. When receiving the trigger signal, the trigger signal receiving unit 13 outputs a position calculation command to the position calculation unit 15 and outputs a call command for the management server 31 to the control unit 12.
[0031]
When a position calculation command is input, the position calculation unit 15 receives a GPS signal from a GPS satellite and calculates the position information of the location of the mobile phone device 11 (that is, the reporter's position information). The position calculation unit 15 calculates, for example, the latitude and longitude of a point where the mobile phone device 11 is present as position information. Further, the position calculation unit 15 outputs information such as the telephone number of the mobile phone device 11 to the signal conversion unit 17 together with the position information. The position calculation unit 15 may output the name of the reporter registered in advance in addition to the telephone number. The position calculator 15 outputs information such as position information and a telephone number to the signal converter 17 as a digital signal. The signal conversion unit 17 performs DA conversion on the input position information and information such as a telephone number and outputs the converted information to the line connection unit 18.
[0032]
In addition, when a call command for the management server 31 is input from the trigger signal receiving unit 13, the control unit 12 is provided with an exchange (not shown) in which the telephone network 42 includes a selection signal for the management server 31 via the line connection unit 18. ). As a result, the mobile phone device 11 and the management server 31 are connected. A selection signal transmitted in response to a call command is input in advance by a reporter or the like via a dial button (not shown), and is set to call a specific partner (management server 31). The line connection unit 18 transmits information such as position information and a telephone number to the management server 31 via the telephone network 42.
[0033]
In addition, the mobile phone device 11 includes a dial button and a handset (not shown), and has a function of a normal telephone that performs a call with another telephone.
[0034]
FIG. 3 is a block diagram illustrating an example of the configuration of the management server 31.
In the management server 31, the control unit 32 performs control of the entire management server 31 and various arithmetic processes according to a program stored in the storage device 33. The program is a program for performing transmission / reception of information with the mobile phone device 11 and the terminal devices 44 and 45, processing for the received information, and the like.
[0035]
The line connection unit 34 receives information such as position information and a telephone number from the mobile phone device 11 via the telephone network 42. The line connection unit 34 converts an analog signal received via the telephone network 42 into a digital signal processed by the control unit 32. The network interface unit 35 transmits / receives information to / from the terminal devices 44 and 45 via the Internet 43.
[0036]
The terminal devices 44 and 45 are, for example, personal computers and portable information terminals. Also, a mobile phone device that can be connected to the Internet 43 may be used. When the management server 31 receives the location information and telephone number of the reporter from the mobile phone device 11, the management server 31 transmits the information to the terminal devices 44 and 45 via the Internet 43. Each terminal device 44 and 45 displays the location of the whistleblower and the telephone number based on the information received from the management server 31.
[0037]
When the management server 31 receives position information or the like from the mobile phone device 11 regardless of the operation of the operator in the terminal devices 44 and 45, the management server 31 transmits the information to the terminal devices 44 and 45. For example, when the terminal devices 44 and 45 are terminals that can take in information to be distributed push-type like a personal computer or the like, the management server 31 sends position information or the like to the terminal devices 44 and 45 as push-type distribution. Send.
[0038]
When the terminal devices 44 and 45 are mobile phone devices having a function of notifying incoming e-mails, the management server 31 sends location information, telephone numbers, etc. to the terminal devices (mobile phone devices) 44 and 45. Send an email with the information. The terminal devices 44 and 45 that have received the e-mail notify the operator of the arrival of the e-mail by making a ringing tone or the like.
[0039]
In this way, the terminal devices 44 and 45 receive information such as the reporter's location information and telephone number from the management server 31 by push-type delivery, e-mail, etc., without the operator performing an operation to access the management server 31. To do.
[0040]
In this example, the wireless signal transmission means is realized by the transmission device 1. In this example, the communication terminal for mobile communication is a mobile phone device, the wireless signal receiving means is realized by the trigger signal receiving section 13, the position information calculating means is realized by the position calculating section 15, and the transmitting means is , The control unit 12, the signal conversion unit 17, and the line connection unit 18. The server device is realized by the management server 31.
[0041]
Next, the operation will be described.
FIG. 4 is a flowchart showing an example of processing progress of processing executed between the transmission device 1, the mobile phone device 11, the management server 31, and the terminal devices 44 and 45. Here, a case will be described as an example where the terminal devices 44 and 45 are personal computers capable of taking in information to be distributed push-type.
[0042]
When an emergency occurs, a person wearing the transmission device 1 turns on the switch 3 by pressing a button on the transmission device 1 or the like. Since the whistleblower is wearing the transmitting device 1 instead of being obscene, the reporter can immediately turn on the switch 3. When the switch 3 is turned on, the transmission circuit 2 transmits a trigger signal (step S101). The cellular phone device 11 receives the trigger signal at the trigger signal receiving unit 13.
[0043]
When receiving the trigger signal, the mobile phone device 11 calculates the location information of the reporter and connects the management server 31 and the line (step S102). In step S <b> 102, first, the trigger signal receiving unit 13 that has received the trigger signal outputs a position calculation command to the position calculation unit 15, and outputs a call command for the management server 31 to the control unit 12. The position calculation unit 15 to which the position calculation command is input receives a GPS signal from a GPS satellite and calculates position information (for example, latitude and longitude) of the mobile phone device 11. The position calculation unit 15 outputs the calculated position information and the information on the telephone number of the mobile phone device 11 held in advance to the signal conversion unit 17. The position calculation unit 15 may be configured to hold the name of a reporter input from a dial button or the like in advance and output information such as the name to the signal conversion unit 17. The position calculator 15 outputs position information and the like as a digital signal. The signal conversion unit 17 converts the input position information and the like into a signal that can be sent to the telephone network 42 by DA conversion.
[0044]
On the other hand, the control unit 12 transmits a selection signal of the management server 31 to the exchange via the line connection unit 18 in accordance with the call command, and connects the mobile phone device 11 and the management server 31.
[0045]
The control unit 12 transmits information such as position information and a telephone number from the line connection unit 18 to the management server 31 (step S103). The management server 31 receives position information and the like at the line connection unit 34. The line connection unit 34 receives position information and the like as an analog signal, and converts the received signal into a digital signal processed by the control unit 32.
The control unit 12 of the mobile phone device 11 disconnects the line connection with the management server 31 after transmitting position information, a telephone number, and the like to the management server 31.
[0046]
Subsequently, the control unit 32 of the management server 31 transmits information such as position information and a telephone number received from the mobile phone device 11 to the terminal devices 44 and 45 via the Internet 43 (step S104). The control unit 32 transmits position information and the like to the terminal devices 44 and 45 as push delivery. The control unit 32 performs transmission to the terminal devices 44 and 45 after step S103 even if the operator does not perform an operation of instructing access to the management server 31 in the terminal devices 44 and 45.
[0047]
Each terminal device 44, 45 displays information such as the location information and telephone number received in step S104 (step S105). It is preferable that the terminal devices 44 and 45 hold map information and display a map indicating the reporter's position based on the position information received from the management server 31. For example, it is preferable that the terminal devices 44 and 45 store map information in a storage device such as a hard disk and display a map indicating the position based on the position information transmitted by the management server 31 as push-type distribution. By displaying the map, the operator can easily grasp the position of the reporter.
[0048]
When each of the terminal devices 44 and 45 displays the reporter's location and telephone number, for example, the operator closest to the reporter's location calls the reporter's mobile phone device 11 to check the status and Take appropriate measures (sending rescuers, contacting the police, etc.).
[0049]
Here, a case where the mobile phone device 11 transmits position information, a telephone number, and the like to the management server 31 via the telephone network 42 is shown, but the mobile phone device 11 transmits an Internet server (not shown) via the telephone network 42. The location information may be transmitted to the management server 31 via the Internet.
[0050]
The management server 31 may receive the reporter's name and the like from the mobile phone device 11 in addition to the location information and the telephone number information, and transmit them to the terminal devices 44 and 45. In this case, the terminal devices 44 and 45 also display the name of the reporter.
[0051]
According to the present invention, the reporter turns on the transmitting device 1 worn by the reporter, so that the mobile phone device 11 transmits the reporter's location information and the like to the management server 31, and the management server 31 Position information and the like are transmitted to the terminal devices 44 and 45. Therefore, even when a sudden situation occurs in which there is no time to take out the cellular phone device 11 that the user owns, the user can be positioned as an emergency contact only by a simple operation such as pressing a button of the transmission device 1. Can communicate information.
Moreover, portability increases by making the shape of the transmission device 1 the shape of an accessory such as a bracelet, so that children and the like can be easily carried.
[0052]
In addition, the mobile phone device 11 receives a GPS signal, calculates position information, and transmits the position information to the management server 31. Therefore, even if the caller does not know his / her position or is a deaf person, it is possible to convey position information and the like to the emergency contact information.
[0053]
Further, the mobile phone device 11 transmits not only the position information but also the information of the phone number of the mobile phone device 11 to the management server 31, and the management server 31 also transmits this phone number information to the terminal devices 44 and 45. Therefore, the operator can know the telephone number of the reporter and can call the reporter and check the status of the reporter.
[0054]
Even if the operator does not perform an operation to instruct access to the management server 31 in the terminal devices 44 and 45, when the management server 31 receives position information or the like from the mobile phone device 11, the management server 31 transmits the information to the terminal device. 44 and 45. Therefore, position information and the like can be quickly transmitted to the plurality of terminal devices 44 and 45.
[0055]
Moreover, the management server 31 can transmit position information etc. to each terminal device 44 and 45 substantially simultaneously, and the operator nearest to a reporter can respond. Therefore, even if the whistleblower does not know the nearest emergency contact, it is possible to expect measures (such as dispatch of rescuers) by the nearest contact.
[0056]
For example, it is assumed that the terminal device 44 is arranged in a certain district (A district) and the terminal device 45 is arranged in another district (B district). The operator of the terminal device 44 can quickly respond to the reporter in the A area, and the operator of the terminal device 45 can quickly respond to the reporter in the B area. At this time, the reporter in the A area may contact the operator of the terminal device 44. However, there are cases where the whistleblower does not know the contact information of the operator, or does not know where his / her own location, and therefore does not know where to contact. Even in such a case, since the mobile phone device 11 transmits the position information and the like to the management server 31, and the management server 31 transmits the position information and the like to the terminal devices 44 and 45 at the same time, each operator You can check the position of And the operator of the terminal device 44 can confirm that it is a report from within A area, and can dispatch a rescuer etc. quickly. By transmitting position information and the like to a plurality of terminal devices in this way, the nearest operator can quickly respond.
[0057]
In step S104, the management server 31 may transmit, to the terminal devices 44 and 45, an electronic mail indicating information such as the reporter's location information and telephone number in addition to the push-type delivery.
Further, the management server 31 performs push-type distribution and transmits screen information on the WEB page indicating the location information and telephone number of the reporter to the terminal device in response to requests from the terminal devices 44 and 45. A WEB page may be displayed. In this case, the control unit 32 holds information such as position information and a telephone number received in step S103 in the storage device 33. When there is a request from the terminal devices 44 and 45, the screen information of the WEB page that displays the stored information is transmitted.
[0058]
The terminal devices 44 and 45 may be mobile phone devices having a function of notifying incoming e-mails. In this case, the management server 31 transmits an e-mail indicating information such as the location information and telephone number of the reporter to the terminal devices 44 and 45 in step S104. When receiving the e-mail, the terminal devices 44 and 45 notify the operator of the incoming e-mail by making a ringing tone or the like, and display the e-mail (location information, telephone number, etc.) by the operation of the operator. It is preferable that the terminal devices 44 and 45 hold map information in advance and display a map indicating the location of the reporter based on the location information received as an e-mail.
[0059]
As described above, even if the terminal devices 44 and 45 are mobile phone devices, the management server 31 transmits position information and the like to the terminal devices 44 and 45 by e-mail regardless of the operation of the operator. Therefore, the position information can be transmitted to the plurality of terminal devices 44 and 45 quickly and almost simultaneously. The terminal devices 44 and 45 that have received the e-mail notify the operator of the incoming call with a ringing tone or the like, so that the operator can immediately check the incoming e-mail and the response to the reporter is not delayed.
[0060]
When the terminal devices 44 and 45 are mobile phone devices having a function of notifying incoming e-mails, the management server 31 may transmit location information and the like by other means together with the e-mails. For example, in response to requests from the terminal devices (mobile phone devices) 44 and 45, WEB contents indicating location information, telephone numbers, and the like may be transmitted to the terminal devices 44 and 45 by packet communication via the Internet 43.
[0061]
Next, another embodiment will be described.
The transmitting device 1 may be configured to periodically transmit a trigger signal even if the reporter does not operate the switch 3 of the transmitting device 1. This example can be applied, for example, to confirm the location of an elderly person with dementia with wrinkles.
[0062]
In this embodiment, the transmission device 1 includes a timer that causes the transmission circuit 2 to transmit a trigger signal at regular intervals. The transmission device 1 periodically transmits a trigger signal using this timer. The operation after the mobile phone device 11 (the trigger signal receiving unit 13) receives the trigger signal is the same as the operation after step S102.
[0063]
For example, if the transmitting device 1 and the mobile phone device 11 are carried by an elderly person with a certain dementia, even if the elderly person hesitates, the location can be confirmed periodically. Further, not only elderly people with dementia but also children who have the transmitting device 1 and the mobile phone device 11, even if a child is kidnapped, the location is periodically updated. Can be confirmed. Alternatively, when a person who has a high possibility of danger is requesting security from the security company, it is preferable that the security company can appropriately grasp the location of the client. In this case, the security company can appropriately confirm the position of the client by having the client possess the transmitting device 1 and the mobile phone device 11 each having a timer.
[0064]
When it is necessary to know the location of the holder of the mobile phone device 11 regularly, the transmitting device 1 does not have a timer, but the mobile phone device 11 sends a position calculation command to the position calculation unit 15 at regular intervals. It may be configured to include a timer that outputs and outputs a call instruction of the management server 31 to the control unit 12. The operation after the position calculation command is input to the position calculation unit 15 and the call command is input to the control unit 12 is the same as that described above. By providing the timer, the position of the holder of the mobile phone device 11 can be confirmed periodically.
[0065]
In addition, there is a case where the urgency is high and the caller needs to be rescued immediately, or there is a case where the urgency level is relatively low. When the operator receives a highly urgent message, the terminal devices 44 and 45 need to receive the location information from the management server 31 immediately after the management server 31 receives the location information of the reporter. . That is, the terminal devices 44 and 45 must receive information from the management server 31 without the operator performing an operation to access the management server 31. In each of the above examples, the management server 31 performs push-type delivery or transmits an e-mail to a terminal device (cell phone device) having a function of notifying an incoming e-mail. The case where the reporter information is transmitted to the terminal device is shown.
[0066]
On the other hand, there are cases where the operator accepts only a contact with a relatively low degree of urgency. For example, when the cellular phone device 11 possessed by an elderly person with a certain dementia regularly transmits position information to the management server 31, the promptness required by the operator is relatively moderate. In the case of accepting only relatively urgent contact, the management server 31 does not transmit the position information to the terminal devices 44 and 45 by push distribution, but in response to a request from the terminal devices 44 and 45, You may transmit the screen information of the WEB page which shows the position information, telephone number, etc. of an elderly person. This WEB page is preferably a WEB page that displays a map showing the location of the reporter (elderly person) together with the telephone number. When the terminal devices 44 and 45 are mobile phone devices that can be connected to the Internet 43, the management server 31 receives location information and the like by packet communication via the Internet 43 in response to a request from the terminal devices 44 and 45. The web content shown may be transmitted.
[0067]
In addition, the transmitting device 1 may be attached to the driver's seat of the automobile instead of being worn by the reporter. The driver operates with the mobile phone device 11 and turns on the switch 3 of the transmission device 1 when an accident occurs. According to such an embodiment, even when an accident occurs during driving and there is no time to take out the mobile phone device 11, it is possible to contact a predetermined emergency contact address. In this case, by arranging the terminal devices 44 and 45 at a police station, a fire station or the like corresponding to a traffic accident, the position of the automobile (position of the accident site, etc.) can be quickly notified to the police station. Even when the transmission device 1 is attached to the driver's seat of the automobile, a timer may be provided in the transmission device 1 or the mobile phone device 11 so that the driver's position can be confirmed as appropriate.
[0068]
Further, in each of the above examples, the management server 31 displays the position information received from the mobile phone device 11 instead of transmitting the position information etc. to the terminal devices 44 and 45 for display. Also good. For example, when only one operator receives emergency contact, the management server 31 may display the reporter's location, telephone number, etc., and the operator may confirm this display. In this case, the management server 31 includes an output device such as a display, and displays the reporter's location and telephone number on the output device. Moreover, it is preferable that the management server 31 holds map information in the storage device 33 and displays a map indicating the location of the reporter on the output device. In this example, the management server 31 plays a role as a display device.
[0069]
Moreover, it may be sufficient to make an emergency contact only to one contact point. For example, when a child having the transmission device 1 and the mobile phone device 11 is lost, it is sufficient to contact only the parent. In such a case, the mobile phone device 11 transmits position information, a telephone number, etc. to another mobile phone device (for example, a mobile phone device possessed by a child's parent) instead of the management server 31, and this mobile phone device. Display the position of the child.
[0070]
In this embodiment, when a selection signal of another mobile phone device is input in advance to the control unit 12 of the mobile phone device 11 possessed by the whistleblower, and the control unit 2 receives a call command, the mobile phone device 11 Set to call the telephone device. The cellular phone device to be called displays the reporter's location, phone number, etc. based on the received location information, etc., in the same manner as when the management server 31 displays the location, phone number. The called mobile phone device preferably holds the map information and displays a map showing the location of the reporter.
[0071]
In addition, the mobile phone device 11 shown in FIG. 2 may not only transmit location information, a phone number, and the like, but also may include a display and display location information and phone numbers received from other mobile phone devices. In this case, the line connection unit 18 receives position information and the like. The signal conversion unit 17 also performs A / D conversion, and converts the position information received by the line connection unit 18 into a digital signal. The control unit 12 displays the location of the reporter on the display based on the information. If two persons have such a mobile phone device 11 and a transmitting device 1, they can inform each other of their positions.
[0072]
【The invention's effect】
  According to the present invention,When a server device connected to a plurality of terminal devices arranged in different districts via a communication network has a switch, and the switch is turned on when the switch is pressedWireless signal transmitting means for transmitting a wireless signal toFrom the wireless signal transmission meansA mobile communication terminal that, when receiving the radio signal, transmits the location information of its own location and information of its own telephone number to the server device;The mobile communication terminal receives a radio signal transmitted from the radio signal transmitting means, and receives a GPS signal when the radio signal receiving means receives the radio signal. Position information calculating means for calculating position information;  Transmission means for transmitting the location information and information of the own telephone number to the server device,When the server apparatus receives the location information and the telephone number information from the communication terminal,pluralTerminal deviceEach ofInAll at once by push deliveryThe location information and the phone number information are transmitted, and the terminal device receives the location information and the phone number information, and displays the location and phone number of the communication terminal. Therefore, since the server device transmits the position information and the like to the terminal device via the communication network, the position information and the like can be transmitted to each terminal device almost simultaneously even when there are a plurality of terminal devices. . Further, when the management server receives the position information or the like from the communication terminal, the management server transmits the position information or the like to the terminal device, so that the information can be transmitted quickly. In addition, the location of the whistleblower can be ascertained from the location information, and the rescuer's rescue measures can be quickly taken. Further, since not only the location information but also the telephone number is transmitted to the terminal device, it is possible to call the caller and confirm the situation.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of an emergency call system according to the present invention.
FIG. 2 is a block diagram illustrating an example of a configuration of a transmission device and a mobile phone device.
FIG. 3 is a block diagram illustrating an example of a configuration of a management server.
FIG. 4 is a flowchart illustrating an example of processing progress of processing executed between a transmission device, a mobile phone device, a management server, and a terminal device.
[Explanation of symbols]
1 Transmitter
2 Transmitter circuit
3 switch
11 Mobile phone device
12 Control unit
13 Trigger signal receiver
15 Position calculator
17 Signal converter
18 Line connection
31 Management server
32 Control unit
33 Storage device
34 Line connection
35 Network interface
44, 45 terminal device

Claims

An emergency call system comprising a server device connected via a communication network to a plurality of terminal devices arranged in different districts ,
A radio signal transmitting means that has a switch and transmits a radio signal when the switch is turned on when the switch is pressed ;
A mobile communication terminal that, when receiving the radio signal from the radio signal transmitting means, transmits the location information of its own location and the information of its own telephone number to the server device;
A mobile communication terminal includes a radio signal receiving unit that receives a radio signal transmitted by a radio signal transmitting unit;
If the wireless signal receiving means receives the wireless signal, the GPS signal is received and the position information calculating means for calculating the position information of the own location;
Transmission means for transmitting the location information and information of the own telephone number to the server device,
When the server device receives the location information and the phone number information from the communication terminal, the location information and the phone number all at once by push distribution to each of the plurality of terminal devices via a communication network. Send information about
The terminal device receives the location information and the phone number information, and displays the location and phone number of the communication terminal.

2. The emergency call system according to claim 1 , wherein a communication terminal for mobile communication periodically transmits its location information and its telephone number information to a server device.

Terminal holds map information, based on the position information received from the server apparatus via the communication network, according to claim 1 or claim 2 wherein on a map showing the location of the communication terminal of calculating the position information Emergency call system.

Terminal has a function of informing the incoming e-mail, the server apparatus, any one of claims 1 to send information of the position information of the communication terminal and the telephone number to the terminal device by e-mail of claim 3 1 The emergency call system described in the section .

An emergency call program for reporting the location of a mobile communication terminal in an emergency to a plurality of terminal devices located in different areas ,
A process of receiving, from a communication terminal for mobile communication, location information of the location of the communication terminal and information on the telephone number of the communication terminal on a computer;
When the location information and the phone number information are received, the location information and the phone number information are simultaneously transmitted by push-type delivery to each of the plurality of terminal devices connected to the computer via a communication network. Emergency call program for executing