JP3587122B2 - Product information providing system and method, center terminal, and recording medium - Google Patents

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は商品情報提供システムに関し、より具体的にはユーザに対してネットワーク経由で商品情報を提供し商品の電子商取引を行う商品情報提供システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
インターネット及びパーソナルコンピュータの普及により、インターネットのホームページにより商品情報を提供し商品の電子商取引を行うWebサービスが一部実施されている。しかし、一般ユーザの多くは依然として実店舗で商品を購入しているのが実情である。その理由には幾つかあるが、その一つに、どの商品がWebサービスで販売されているか、Webサービスのホームページを実際にアクセスしてみなければ分からないため、大部分のユーザはWebサービスへ接続することすらしないためである。このためWebサービスで自身の商品を販売している売手の中には、新聞や雑誌などにWebサービスで扱う商品やそのホームページのURIを掲載して盛んに宣伝している販売者も存在する。
【0003】
他方、実店舗で商品を販売している売手は、同じ商品がWebサービスで販売されることに驚異を感じている。何故なら、販売コストが低い分、価格が安い場合が多いからである。また、店頭で商品を見たり、その説明を店員から聞くだけで、実際の商品はWebサービスで購入するというように、実店舗にとって好ましくないユーザが出現し始めているのも、驚異を感じる原因となっている。このため、店頭に並べてある商品と同じ商品がWebサービスで販売されていることや、その店舗の商品広告に乗っている商品と同じ商品がWebサービスで販売されていること等は、店舗を訪れたユーザには一般に知らされない。これも、一般ユーザがWebサービスを余り利用しない原因の1つとなっている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
上述したようにWebサービスで商品を販売している売手は、Webサービスを利用するユーザの数をできるだけ増やしたい要望があるが、資金面などの関係で充分な宣伝活動が行えないのが現状である。同じ商品を扱っている実店舗を訪れたユーザに対してWebサービスの利用を勧めてもらうのが最も効率的であるが、そのような実店舗を自身が経営していない限り、現状では不可能である。他方、Webサービスと同じ商品を販売している実店舗は、実際にはWebサービスで商品を購入するユーザに対して、何の利益にもならない商品説明などを無駄に行っているという問題がある。
【0005】
本発明はこのような実情に鑑みて提案されたものであり、その目的は、Webサービスで自身の商品を販売する売手にとってはユーザ数の増大につながり、他方、Webサービスと同じ商品を扱う実店舗にとってはWebサービスへユーザを誘導することが損失にならず却って利益となるような商品情報提供システム及びその方法を提供することにある。
【0006】
本発明の他の目的は、実店舗等を訪れて或る商品に興味を持ったユーザがその商品にかかる情報をWebサービスから手軽に入手することができる商品情報提供システム及びその方法を提供することにある。
【0007】
本発明の更に別の目的は、実店舗等を訪れて或る商品に興味を持ったユーザがその商品にかかる情報だけでなく、同じ商品を販売する別の売手の情報や類似する商品の情報もWebサービスから入手することができる商品情報提供システム及びその方法を提供することにある。
【0008】
【課題を解決するための手段】
本発明の第1の商品情報提供システムは、Webサービスを提供するセンタ端末と、設備側装置と、決済装置とで構成され、前記設備側装置は、ローカル通信制御部と、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備え、前記センタ端末は、ネットワーク通信制御部と、前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段とを備え、前記決済装置は、ネットワーク通信制御部と、前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする。
また、本発明の第1の商品情報提供方法は、設備側装置の電子タグ発行手段が、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求をローカル通信制御部を通じて受信し、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部から前記要求中の商品タグコードに対応する商品コードを読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信し、Webサービスを提供するセンタ端末の商品情報検索手段が、ユーザ端末からユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶するWeb商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、前記センタ端末の決済情報処理手段が、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信し、前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて決済装置に送信し、
前記決済装置の配分計算手段が、前記センタ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報と配分計算ルール記憶部に記憶された商品の売上額の配分計算ルールとに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する、ことを特徴とする。
また本発明の第1のセンタ端末は、Webサービスを提供するセンタ端末であって、ローカル通信制御部と、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備えた設備側装置、及び、ネットワーク通信制御部と、前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備える決済装置に接続されており、且つ、ネットワーク通信制御部と、前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段とを備えたことを特徴とする。
【0009】
本発明の第2の商品情報提供システムは、Webサービスを提供するセンタ端末と、設備側装置とで構成され、前記設備側装置は、ローカル通信制御部と、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備え、前記センタ端末は、ネットワーク通信制御部と、前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする。
また本発明の第2の商品情報提供方法は、設備側装置の電子タグ発行手段が、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求をローカル通信制御部を通じて受信し、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部から前記要求中の商品タグコードに対応する商品コードを読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信し、Webサービスを提供するセンタ端末の商品情報検索手段が、ユーザ端末からユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶するWeb商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、前記センタ端末の決済情報処理手段が、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信し、前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を生成し、前記センタ端末の配分計算手段が、前記生成された前記決済情報と配分計算ルール記憶部に記憶された商品の売上額の配分計算ルールとに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する、ことを特徴とする。
また本発明の第2のセンタ端末は、Webサービスを提供するセンタ端末であって、ローカル通信制御部と、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備えた設備側装置に接続されており、且つ、ネットワーク通信制御部と、前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする。
【0010】
本発明の第3の商品情報提供システムは、Webサービスを提供するセンタ端末と、設備側装置とで構成され、前記設備側装置は、ローカル通信制御部と、顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、タグ発行履歴を記憶するタグ発行履歴記憶部と、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとタグ発行番号とを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信すると共に、前記ユーザIDと前記電子タグ中の前記商品コード及びタグ発行番号とを含むタグ発行履歴を前記タグ発行履歴記憶部に記憶する電子タグ発行手段と、タグ発行番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記タグ発行履歴記憶部に記憶されたタグ発行履歴のうち前記決済通知で指定されたタグ発行番号を持つタグ発行履歴を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備え、前記センタ端末は、ネットワーク通信制御部と、前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード、商品コード及びタグ発行番号を含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段と、前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を記憶するWeb顧客情報記憶部と、前記オンライン決済が行われたとき、前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対し、前記閲覧要求中のタグ発行番号を指定した決済通知を行うと共に、前記閲覧要求中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段とを備えることを特徴とする。
また本発明の第3の商品情報提供方法は、設備側装置の電子タグ発行手段が、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求をローカル通信制御部を通じて受信し、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとタグ発行番号とを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信すると共に、前記ユーザIDと前記電子タグ中の前記商品コード及びタグ発行番号とを含むタグ発行履歴をタグ発行履歴記憶部に記憶し、Webサービスを提供するセンタ端末の商品情報検索手段が、ユーザ端末からユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード、商品コード及びタグ発行番号を含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶するWeb商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、前記センタ端末の決済情報処理手段が、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、前記センタ端末の顧客管理手段が、前記オンライン決済が行われたとき、前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対し、前記閲覧要求中のタグ発行番号を指定した決済通知を行うと共に、前記閲覧要求中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信し、前記設備側装置の情報更新手段が、タグ発行番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記タグ発行履歴記憶部に記憶されたタグ発行履歴のうち前記決済通知で指定されたタグ発行番号を持つタグ発行履歴を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を顧客情報記憶部に記憶する、ことを特徴とする。
また本発明の第3のセンタ端末は、Webサービスを提供するセンタ端末であって、ローカル通信制御部と、顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、タグ発行履歴を記憶するタグ発行履歴記憶部と、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとタグ発行番号とを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信すると共に、前記ユーザIDと前記電子タグ中の前記商品コード及びタグ発行番号とを含むタグ発行履歴を前記タグ発行履歴記憶部に記憶する電子タグ発行手段と、タグ発行番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記タグ発行履歴記憶部に記憶されたタグ発行履歴のうち前記決済通知で指定されたタグ発行番号を持つタグ発行履歴を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備えた設備側装置に接続されており、且つ、ネットワーク通信制御部と、前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード、商品コード及びタグ発行番号を含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段と、前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を記憶するWeb顧客情報記憶部と、前記オンライン決済が行われたとき、前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対し、前記閲覧要求中のタグ発行番号を指定した決済通知を行うと共に、前記閲覧要求中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段とを備えることを特徴とする。
【0011】
本発明の第4の商品情報提供システムは、Webサービスを提供するセンタ端末と、決済装置とで構成され、前記センタ端末は、ネットワーク通信制御部と、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段と、商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段とを備え、前記決済装置は、ネットワーク通信制御部と、前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられたタグ発行者に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする。
また本発明の第4の商品情報提供方法は、Webサービスを提供するセンタ端末の商品タグ登録手段が、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶し、前記センタタグの商品タグ検索手段が、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索し、前記センタ端末の商品情報検索手段が、前記検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードをタグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶するWeb商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、前記センタ端末の決済情報処理手段が、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて決済装置に送信し、前記決済装置の配分計算手段が、前記センタ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報と配分計算ルール記憶部に記憶された商品の売上額の配分計算ルールとに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する、ことを特徴とする。
また本発明の第4のセンタ端末は、Webサービスを提供するセンタ端末であって、ネットワーク通信制御部と、前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられたタグ発行者に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備える決済装置に接続されており、且つ、ネットワーク通信制御部と、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段と、商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段とを備えることを特徴とする。
【0012】
本発明の第5の商品情報提供システムは、Webサービスを提供するセンタ端末で構成され、前記センタ端末は、ネットワーク通信制御部と、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段と、商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする。
また本発明の第5の商品情報提供方法は、Webサービスを提供するセンタ端末の商品タグ登録手段が、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶し、前記センタタグの商品タグ検索手段が、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索し、前記センタ端末の商品情報検索手段が、前記検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードをタグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶するWeb商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、前記センタ端末の決済情報処理手段が、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を生成し、前記センタ端末の配分計算手段が、前記生成された前記決済情報と配分計算ルール記憶部に記憶された商品の売上額の配分計算ルールとに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する、ことを特徴とする。
また本発明の第5のセンタ端末は、Webサービスを提供するセンタ端末であって、ネットワーク通信制御部と、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段と、商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする。
【0013】
本発明の第6の商品情報提供システムは、Webサービスを提供するセンタ端末と、タグ発行者装置とで構成され、前記センタ端末は、ネットワーク通信制御部と、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード、ユーザID及びタグ登録番号を含む商品タグ情報を、商品タグ情報記憶部に記憶すると共に前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に前記ネットワーク通信制御部を通じて送信する商品タグ登録手段と、商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記タグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段と、前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を記憶するWeb顧客情報記憶部と、前記オンライン決済が行われたとき、前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に対し、前記商品タグ情報中のタグ登録番号を指定した決済通知を行うと共に、前記商品タグ情報中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段とを備え、前記タグ発行者装置は、ネットワーク通信制御部と、顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、商品タグ情報を記憶する商品タグ情報記憶部と、前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信した前記商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部に記憶し、タグ登録番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記商品タグ情報記憶部に記憶された商品タグ情報のうち前記決済通知で指定されたタグ登録番号を持つ商品タグ情報を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備えることを特徴とする。
また本発明の第6の商品情報提供方法は、Webサービスを提供するセンタ端末の商品タグ登録手段が、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード、ユーザID及びタグ登録番号を含む商品タグ情報を、商品タグ情報記憶部に記憶すると共に前記タグ発行者コードが割り当てられたタグ発行者装置に前記ネットワーク通信制御部を通じて送信し、前記タグ発行者装置の情報更新手段が、ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信した前記商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶し、前記センタ端末の商品タグ検索手段が、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索し、前記センタ端末の商品情報検索手段が、前記検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードをタグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶するWeb商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、前記センタ端末の決済情報処理手段が、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信し、前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、前記センタ端末の顧客管理手段が、前記オンライン決済が行われたとき、前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に対し、前記商品タグ情報中のタグ登録番号を指定した決済通知を行うと共に、前記商品タグ情報中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信し、前記タグ発行者装置の情報更新手段が、タグ登録番号を指定した前記決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記商品タグ情報記憶部に記憶された商品タグ情報のうち前記決済通知で指定されたタグ登録番号を持つ商品タグ情報を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する、ことを特徴とする。
また本発明の第6のセンタ端末は、Webサービスを提供するセンタ端末であって、ネットワーク通信制御部と、顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、商品タグ情報を記憶する商品タグ情報記憶部と、前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信した前記商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部に記憶し、タグ登録番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記商品タグ情報記憶部に記憶された商品タグ情報のうち前記決済通知で指定されたタグ登録番号を持つ商品タグ情報を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備えるタグ発行者装置に接続されており、且つ、ネットワーク通信制御部と、ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード、ユーザID及びタグ登録番号を含む商品タグ情報を、商品タグ情報記憶部に記憶すると共に前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に前記ネットワーク通信制御部を通じて送信する商品タグ登録手段と、商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記タグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Web商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段と、前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を記憶するWeb顧客情報記憶部と、前記オンライン決済が行われたとき、前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に対し、前記商品タグ情報中のタグ登録番号を指定した決済通知を行うと共に、前記商品タグ情報中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段とを備えることを特徴とする。
【0014】
本発明の第7の商品情報提供システムは、第1乃至第6の商品情報提供システムにおいて、前記センタ端末の前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶部から検索された商品の情報と売手コードが相違し且つ商品コードが一致する他の売手の商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする。
また本発明の第7の商品情報提供方法は、第1乃至第6の商品情報提供方法において、前記センタ端末の前記商品情報検索手段が、前記商品情報記憶部から検索された商品の情報と売手コードが相違し且つ商品コードが一致する他の売手の商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して、前記ユーザ端末に送信することを特徴とする。
また本発明の第7のセンタ端末は。第1乃至第6のセンタ端末において、前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶部から検索された商品の情報と売手コードが相違し且つ商品コードが一致する他の売手の商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする。
【0015】
本発明の第8の商品情報提供システムは、第1乃至第6の商品情報提供システムにおいて、前記センタ端末は、商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報を記憶する特徴比較情報記憶部と、該特徴比較情報記憶部を参照して、比較対象となる2つの商品の特徴を比較する特徴比較手段とを備え、前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶部から検索された商品と他の商品の特徴を前記特徴比較手段で比較した結果に基づき、前記検索された商品と類似する特徴を持つ他の商品の情報を前記商品情報記憶部から取り出して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする。
また本発明の第8の商品情報提供方法は、第1乃至第6の商品情報提供方法において、前記センタ端末の前記商品情報検索手段が、商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報を記憶する特徴比較情報記憶部を参照して比較対象となる2つの商品の特徴を比較する特徴比較手段を用いて、前記商品情報記憶部から検索された商品と他の商品の特徴を比較した結果に基づき、前記検索された商品と類似する特徴を持つ他の商品の情報を前記商品情報記憶部から取り出して、前記ユーザ端末に送信することを特徴とする。
また本発明の第8のセンタ端末は、商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報を記憶する特徴比較情報記憶部と、該特徴比較情報記憶部を参照して、比較対象となる2つの商品の特徴を比較する特徴比較手段とを備え、前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶部から検索された商品と他の商品の特徴を前記特徴比較手段で比較した結果に基づき、前記検索された商品と類似する特徴を持つ他の商品の情報を前記商品情報記憶部から取り出して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする。
【0016】
【作用】
ユーザが興味を持った商品についてWebサービスを利用する際の商品のコードをユーザに提供するタグ発行者は、同時に自身のコードをユーザに提供する。タグ発行者は、実店舗で商品を販売している者が兼ねることができる。Webサービスで商品を販売している者自身もまたタグ発行者になり得るし、商品の販売は一切行わず、タグの発行を専業としている者もタグ発行者になり得る。ユーザは、興味のある商品について、タグ発行者からWebサービスで閲覧したい商品を特定するコードをタグ発行者のコードと共に入手し、後にWebサービスで利用する。本発明では、ネットワーク経由で商品情報の閲覧を希望するユーザに対して、閲覧したい商品を特定するコードとタグ発行者のコードを入力させ、商品の情報をネットワーク経由で提供する。そして、商品の情報を提供したユーザ端末との間でネットワーク経由で商品の購入にかかるオンライン決済が行われたとき、その売上金の全部または一部をタグ発行者のコードに対応するタグ発行者に配分し、タグ発行者のコードに対応するタグ発行者に対してオンライン決済したユーザの情報(例えば、ユーザ名、連絡先、年齢等のパーソナル情報)を通知する。
【0017】
このようにタグ発行者に対して売上金の全部または一部を還元したり、ユーザ情報を提供することにより、Webサービスと同じ商品を扱う実店舗の経営者がタグ発行者となることで、実際にはWebサービスで商品を購入するユーザに対して何の利益にもならない商品説明などを行っていた無駄な販売活動が自店舗の利益につながる活動に変わり、Webサービスと共存共栄する道が開ける。他方、Webサービスで自身の商品を販売する売手にとっては、実店舗の協力が得られること、タグ発行を専業とする新ビジネスが創出されることにより、Webサービスを利用するユーザ数を増大させることが可能となる。
【0018】
ユーザに対して商品を特定するコード及びタグ発行者を特定するコードを提供する形態としては、紙などの媒体に商品のコード及びタグ発行者のコードを記載してユーザに提供する形態、電子的な方法でユーザに提供する形態が利用できる。前者の場合、ユーザは商品のコード及びタグ発行者のコードを目視で読み取るか、或いはスキャナで読み取る。後者の場合、店舗などに電子タグを発行する設備側装置を設け、ユーザ端末と通信し合って商品のコード及びタグ発行者のコードを含む電子タグをユーザ端末に送信する。
【0019】
ユーザから閲覧したい商品を特定するコード及びそのコードを当該ユーザに提供したタグ発行者のコードを入力し、ネットワーク経由で商品情報を提供する手段は、コードの入力と商品情報の提供とを異なる時期に行う構成でも良く、同時期に行う構成でも良い。
【0020】
商品を特定するコード及びタグ発行者のコードの入力と商品情報の提供とを異なる時期に行う構成では、ユーザID、商品タグ中の商品のコード及びタグ発行者のコードを含む登録要求がユーザ端末からネットワーク経由でセンタに送信されると、そのユーザIDに対応付けて商品のコード及びタグ発行者のコードがセンタに登録され、その後、ユーザIDを指定した閲覧要求がユーザ端末からネットワーク経由で送信されてきたとき、そのユーザIDに対応付けてセンタに登録された商品のコードに対応する商品の情報がネットワーク経由でユーザ端末に送信される。登録要求は無線通信にて携帯端末からセンタに送出することも可能であるため、出先で興味のある商品を見つけたときにその場で登録しておき、家庭やオフィスに戻ってからデスクトップ端末などからユーザIDを指定して閲覧するような利用形態が可能である。ユーザに提供する商品情報は、ユーザIDに対応付けてセンタに登録された商品のコードに対応する商品の情報だけでなく、当該商品と同じ商品であって売手が異なる商品の情報および当該商品と類似する商品の情報の少なくとも一方が含まれていても良い。これにより、ユーザは興味を持った商品にかかる情報だけでなく、同じ商品を販売する別の売手の情報や類似する商品の情報も入手することができる。
【0021】
商品を特定するコード及びタグ発行者のコードの入力と商品情報の提供とを同時期に行う構成では、例えば店舗毎に設けられた設備側装置が、商品のコード及びタグ発行者のコードを含む電子タグをユーザ端末に対して提供し、この提供された電子タグを使ってユーザが電子タグ中の商品のコード及びタグ発行者のコードを指定した閲覧要求をネットワーク経由で送信すると、その商品のコードに対応する商品の情報がネットワーク経由でユーザ端末に送信される。ここで、電子タグを設備側装置から取得するユーザ端末とその取得した電子タグを使って商品情報を閲覧するユーザ端末とは、同じ端末であっても良く、別の端末であっても良い。電子タグを取得するユーザ端末を携帯端末、閲覧要求を出すユーザ端末を家庭やオフィスにあるデスクトップ端末とすれば、出先で興味のある商品を見つけたときにその場で携帯端末に電子タグを取得しておき、家庭やオフィスに戻ってからデスクトップ端末に電子タグを移して、閲覧するような利用形態が可能となる。ユーザに提供する商品情報は、電子タグ中の商品のコードに対応する商品の情報だけでなく、当該商品と同じ商品であって売手が異なる商品の情報および当該商品と類似する商品の情報の少なくとも一方を含んでいても良い。これにより、ユーザは興味を持った商品にかかる情報だけでなく、同じ商品を販売する別の売手の情報や類似する商品の情報も入手することができる。
【0022】
【発明の実施の形態】
〔第1の実施の形態〕
次に本発明の第1の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【0023】
図1を参照すると、本発明の第1の実施の形態にかかる商品情報提供システムは、インターネットのホームページにより商品情報を提供し商品の電子商取引を行うWebサービスを提供するセンタ端末であるサービスセンタ(Webサーバ)1と、Webサービス上で自身の商品の販売を行う売手毎の商品管理装置2と、店舗を訪れたユーザ4に対してそのユーザが欲する商品の電子タグを発行する店舗毎の設備側装置3と、ユーザ4が使用する携帯型ユーザ端末5および据置型ユーザ端末6と、ユーザ4がサービスセンタ1の提供するWebサービスにて商品を購入した場合のその売上金額をその商品の売手、電子タグの発行者およびサービスセンタ1に配分する決済装置7とを備え、これらはネットワーク(インターネット)8に接続されている。なお、図1には一人のユーザ4しか示されていないが、一般には多くのユーザが存在する。このように構成された本実施の形態にかかる商品情報提供システムは、概ね以下のように機能する。
【0024】
商品管理装置2は、メーカや小売店などの各売手毎に存在し、サービスセンタ1のWebサービスで販売する各商品について、その商品を一意に識別するための商品コード、その商品のイメージや商品説明、Webサービス向けの在庫数量および販売価格、その商品の特徴などを管理している。各商品管理装置2で管理された商品の情報は、ネットワーク8を通じてサービスセンタ1に事前に送信され、サービスセンタ1内に同様な情報が各商品毎に蓄積される(図1の(1))。サービスセンタ1は、この蓄積した商品情報を参照しながらインターネットのホームページにより商品の情報を提供し、電子商取引を行う。なお、同じ商品コードの商品を別々の売手が販売する場合、同じ商品コードの商品情報が各売手の商品管理装置2で管理される。この場合、Webサービス向けの在庫数量および販売価格は各売手が独自に設定している。
【0025】
設備側装置3は、商品を販売する小売店などの店舗毎に設けられており、店舗を訪れたユーザ4の携帯型ユーザ端末5と通信し合って、ユーザ4が欲する商品の電子タグを発行する(図1の(2))。1つの電子タグは、サービスセンタ1のWebサービスにかかるWebアドレス(URI)、希望した商品の商品コード、設備側装置3に事前に割り当てられたタグ発行者コード、および当該電子タグに振られたタグ発行番号を含む。設備側装置3から発行された電子タグは携帯型ユーザ端末5に記憶される。設備側装置3はまた、携帯型ユーザ端末5との通信によってユーザ4を一意に識別するためのユーザIDを取得し、前記発行した電子タグの情報に付加してネットワーク8を通じてサービスセンタ1に送信しておく(図1の(3))。サービスセンタ1はこの情報を受信して蓄積し、後の認証時に利用する。
【0026】
これ以降の任意の時点において、ユーザ4は、取得した電子タグを使用してサービスセンタ1のWebサービスから所望の商品の情報を取り出すことができ、また、その商品にかかる電子商取引を行うことができる(図1の(4))。Webサービスは、図1に示されるように携帯型ユーザ端末5をネットワーク8に接続して利用できる以外に、携帯型ユーザ端末5に記憶された電子タグを据置型ユーザ端末6に移送し(図1の(5))、この据置型ユーザ端末6からネットワーク8を通じてサービスセンタ1に接続することで利用することもできる。
【0027】
サービスセンタ1のWebアドレスは電子タグ中に記述されているので、携帯型ユーザ端末5または据置型ユーザ端末6(以下、両者を総称してユーザ端末と言う)は、それを利用してサービスセンタ1のWebサービスにアクセスすることができる。アクセス後、ユーザ端末5または6からサービスセンタ1に送られる情報は、ユーザIDおよび電子タグ中の商品コード、タグ発行者コードおよびタグ発行番号である。サービスセンタ1では、これらの情報と各設備側装置3から事前に送信されたタグ発行情報とを照合して、今回アクセスしてきたユーザが設備側装置3から実際に電子タグの発行を受けた者であるかの認証を行う。
【0028】
認証に成功すると、サービスセンタ1はユーザ端末5または6から送信されてきたタグ発行者コードおよび商品コードに基づき、ユーザが電子タグを取得した商品のイメージや説明文、Web販売価格、売手などの情報を提供する。また、ユーザが電子タグを取得した商品と同じ商品を別の売手がWeb上で販売しているか否かを調べ、販売している場合には、別の売手にかかる商品の情報も提供する。さらに、ユーザが電子タグを取得した商品の特徴と類似する特徴を持つ別の商品を自動的に検索し、この別の商品の情報も提供する。
【0029】
ユーザ4が、提供された情報に基づいて或る売手の或る商品の購入を決定すると、サービスセンタ1はWeb上で決済を行い、決済した金額、売手を一意に識別する売手コード、タグ発行者を一意に識別するタグ発行者コード、購入された商品と電子タグを取得した商品との類似度などを含む決済情報をネットワーク8を介して決済装置7に送信する(図1の(6))。また、購入された商品を管理している商品管理装置2に対して購入に伴う在庫数量の変更を通知し(図1の(7))、さらに、タグ発行元の設備側装置3に対して、電子タグを取得したユーザ4がWeb上で決済した旨を通知すると共に、Web上での決済時にユーザ4から得たユーザのパーソナル情報を提供する(図1の(8))。
【0030】
決済装置7は、サービスセンタ1から送られてくる決済情報を蓄積し、予め定められた配分計算ルールに従って、商品の売上金額を売手、電子タグ発行者およびサービスセンタ1に配分する。
【0031】
次に本実施の形態のより詳しい構成と動作を説明する。
【0032】
図2を参照すると、設備側装置3から発行される電子タグ301は、サービスセンタ1のWebアドレス302、タグ発行者コード303、商品コード304およびタグ発行番号305から構成される。Webアドレス302は、サービスセンタ1のWebサービスのURIである。タグ発行者コード303は、電子タグの発行者を一意に識別するためのコードであり、設備側装置3に事前に設定されているタグ発行者コードが使用される。商品コード304は、利用者が電子タグの発行を要求した商品のコードである。タグ発行番号305は、当該設備側装置3が発行した個々の電子タグに割り振られた識別番号である。設備側装置3は、電子タグ301を発行する毎に新たに1つのタグ発行番号を採番し、電子タグ301に付与していく。発行時刻をタグ発行番号として使うことが可能である。
【0033】
図3を参照すると、設備側装置3は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置311、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置312、ネットワーク8経由で通信するためのネットワーク通信制御部313、ネットワーク8経由でなく直接に携帯型ユーザ端末5と通信するためのローカル通信制御部314、キーボードおよび表示装置などを備える端末338で構成される。ローカル通信制御部314による携帯型ユーザ端末5との通信は、着脱自在な通信ケーブルによる有線通信方式でも良く、赤外線通信、無線通信(例えばブルートゥースなど)によるワイヤレス通信方式でも良い。また、ネットワーク通信制御部313は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、設備側装置3は、コンピュータと設備側装置用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、設備側装置用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図3に示されるデータ処理装置311中の各機能部、記憶装置312中の各記憶部、ローカル通信制御部314およびネットワーク通信制御部313を実現する。
【0034】
記憶装置312には、商品情報記憶部315、タグ発行者情報記憶部316、タグ発行履歴記憶部317および顧客情報記憶部318が設けられる。
【0035】
商品情報記憶部315には、設備側装置3が設置された店舗の商品のうちWebサービスにより販売する各商品毎に、図4に示すようなタグコード対応情報322が事前に設定される。1つの商品にかかるタグコード対応情報322は、商品名319、商品コード320および商品タグコード321から構成される。商品コード320は、図2に示した電子タグ301中の商品コード304と同じである。これに対して商品タグコード321は、当該設備側装置3が設置された店舗内の商品群から各商品を一意に識別できるようなコードである。このため商品タグコード321は商品コード320に比べて短い数字や文字の記号列になっている。商品タグコード321は、店舗に展示された商品のうちWeb上で販売される商品に対して事前に付与され、どの商品のタグコードであるかがユーザに明確に理解できるような表示形態で、店舗に展示された商品に直接あるいは商品の設置台に表示されるか、または商品のパンフレットや商品一覧表などの用紙に記載されている。ユーザは商品の電子タグを要求する場合、この商品タグコードを指定して商品を特定する。なお、商品タグコードとして、商品コードそのものを使用しても良い。
【0036】
タグ発行者情報記憶部316には、図4に示すように、タグ発行者コード323、Webアドレス324および画面情報325が事前に記憶されている。タグ発行者コード323は、電子タグを発行する者を一意に識別するためのコードであり、電子タグの発行時に図2のタグ発行者コード303として使用される。Webアドレス324は、サービスセンタ1のWebサービスのアドレスであり、電子タグの発行時には図2のWebアドレス302として使用される。画面情報325は、電子タグの取得要求時に携帯型ユーザ端末5に送って表示すべき画面の情報を記憶する部分である。
【0037】
タグ発行履歴記憶部317は、電子タグを発行する毎に生成されるタグ発行履歴を記憶する部分である。図4に示すように、1つのタグ発行履歴326は、タグ発行番号327、商品コード328、ユーザID329および決済フラグ330から構成される。タグ発行番号327、商品コード328には、発行した電子タグの図2のタグ発行番号305、商品コード304が設定される。ユーザID329には、携帯型ユーザ端末5から取得したユーザIDが設定される。決済フラグ330は、電子タグを取得したユーザがその電子タグを使ってWebサービスにて商品を決済したか否かを示すフラグであり、タグ発行履歴格納時はリセットされており、サービスセンタ1から決済通知があったときにセットされる。
【0038】
顧客情報記憶部318は顧客管理用の記憶部であり、各顧客毎の顧客情報を記憶する。図4に示すように、或る一人の顧客に対応する顧客情報331は、その顧客に割り振られた顧客ナンバ332、顧客名333、ユーザID334、電話番号や住所などの連絡先335、年齢、性別、趣味等のパーソナル情報336、購買履歴337で構成される。顧客情報記憶部318への顧客情報331の追加登録や更新ならびに参照は、設備側装置3に設けられた端末338から実施される。つまり、店舗を訪れたユーザがその店舗の会員になったときや商品を直接購入したとき、そのユーザから聞き取った内容に従ってそのユーザ用の顧客情報331が端末338から顧客情報記憶部318に追加登録される。また、既に顧客情報331が登録されているユーザが店舗を再度訪れて商品を直接購入した場合、端末338からそのユーザに対応する顧客情報331中の購買履歴が更新される。更に、本実施の形態では、ユーザ4が電子タグを取得する毎に、そのユーザ4のユーザIDを持つ顧客情報331中の購買履歴337に、取得した電子タグ中のタグ発行番号および商品コードの履歴を格納する。この際、ユーザ4のユーザIDを持つ顧客情報331が存在しない場合には、顧客名333、連絡先335およびパーソナル情報336を空白にし、顧客ナンバ332とユーザID334と今回の電子タグの履歴を記録した購買履歴337を設定した顧客情報331を作成する。また更に、顧客情報記憶部318への顧客情報331の更新は、後述するようにサービスセンタ1から送られてくる顧客情報に基づいてデータ処理装置311で自動的に実施される。
【0039】
データ処理装置311は、電子タグ発行部339および情報更新部340を含んでいる。電子タグ発行部339は、携帯型ユーザ端末5とローカル通信制御部314を介して通信し合って、ユーザ4が欲する商品の電子タグを発行する処理、電子タグの発行履歴をタグ発行履歴記憶部317に保存したり、ネットワーク通信制御部313を通じてサービスセンタ1に送信する処理などを行う。情報更新部340は、ネットワーク通信制御部313を通じてサービスセンタ1から送られてくる決済通知および顧客情報や、電子タグ発行部339から出力された電子タグ情報に基づいて、タグ発行履歴記憶部317、顧客情報記憶部318を更新する処理などを行う。
【0040】
図5を参照すると、携帯型ユーザ端末5は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置511、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置512、ネットワーク8経由で通信するためのネットワーク通信制御部513、ネットワーク8経由でなく直接に設備側装置3と通信するためのローカル通信制御部514、キーボード等の入力装置515、LCD等の表示装置516で構成される。ローカル通信制御部514による設備側装置3との通信は、設備側装置3の図3のローカル通信制御部314と同じ方式であれば、着脱自在な通信ケーブルによる有線通信方式でも良く、赤外線通信、無線通信(例えばブルートゥースなど)によるワイヤレス通信方式でも良い。ネットワーク通信制御部513は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、携帯型ユーザ端末5は、携帯型コンピュータと携帯型ユーザ端末用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、携帯型ユーザ端末用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図5に示されるデータ処理装置511中の各機能部、記憶装置512中の各記憶部、ローカル通信制御部514およびネットワーク通信制御部513を実現する。
【0041】
記憶装置512には、ユーザID記憶部517および電子タグ記憶部518が設けられる。ユーザID記憶部517にはユーザIDが事前に記憶されている。ユーザIDとしては、当該携帯型ユーザ端末5のユーザ4を一意に識別できるものであれば任意のIDを使用でき、例えばユーザ名と当該携帯型ユーザ端末5を特定する固有のナンバや記号(例えば電話番号など)との組み合わせとすることができる。また、電子タグ記憶部518は、設備側装置3から取得した電子タグを記憶する部分であり、複数の電子タグを記憶できる容量を有する。
【0042】
データ処理装置511は、電子タグ取得部519と、ブラウザ(WWWブラウザ)520を有するWebサービス利用部521とを含んでいる。電子タグ取得部519は、設備側装置3とローカル通信制御部514を介して通信し合って、ユーザ4が欲する商品の電子タグを取得して電子タグ記憶部518に保存する処理を行う。Webサービス利用部521は、電子タグ記憶部518に記憶された電子タグに従ってネットワーク通信制御部513を通じてサービスセンタ1のWebサービスに自動的に接続し、ブラウザ520を使って、サービスセンタ1から送られてくる商品情報などを表示装置516に表示し、電子商取引を行う機能を有する。
【0043】
図6は電子タグ取得時に実施される携帯型ユーザ端末5と設備側装置3の処理例を示すフローチャートである。店舗を訪れたユーザ4がその店舗で紹介されている或る商品に興味を抱き、後にその商品に関するホームページを参照したい場合、以下のようにしてその商品の電子タグを取得しておく。
【0044】
先ず、携帯型ユーザ端末5の電子タグ取得部519と設備側装置3の電子タグ発行部339との間でローカル通信制御部514、314を介して相互にローカル通信ができる状態にする(ステップS501、S301)。例えば、有線通信方式の場合、所定の通信ケーブルで携帯型ユーザ端末5と設備側装置3との間を接続する。また、ワイヤレス通信方式の場合、携帯型ユーザ端末5の電子タグ取得部519からローカル通信制御部514を介して設備側装置3に自身の通信アドレスを指定して発呼信号を送信し、この発呼信号をローカル通信制御部314を通じて受信した設備側装置3の電子タグ発行部339が自己の通信アドレスを指定した応答信号を送信し、両者間に論理的な通信路を設定する。
【0045】
次に、設備側装置3の電子タグ発行部339は、タグ発行者情報記憶部316から画面情報325を読み出し、その中のタグ入力画面をローカル通信にて携帯型ユーザ端末5に送信し(ステップS302)、携帯型ユーザ端末5の電子タグ取得部519はこのタグ入力画面を受信して表示装置516に表示する(ステップS502)。図7(a)にタグ入力画面の例を示す。ユーザ4は、このタグ入力画面上に電子タグを取得したい商品のタグコードを入力装置515から入力する(ステップS503)。そして送信を指示すると、電子タグ取得部519は、入力された商品タグコードと、ユーザID記憶部517に記憶されているユーザIDとをローカル通信にて電子タグ発行部339に送信する(S504)。
【0046】
電子タグ発行部339は、ローカル通信にて商品タグコードとユーザIDを受信すると、それに基づいて電子タグを生成する(ステップ303)。具体的には、受信した商品タグコードと同じ商品タグコード321を含むタグコード対応情報322中の商品コード320を商品情報記憶部315から取得し、またタグ発行者情報記憶部316からタグ発行者コード333およびWebアドレス324を取得し、さらに新たにタグ発行番号を採番して、図2に示したような電子タグ301を生成する。そして、この電子タグ301を電子タグ取得通知画面と共にローカル通信にて電子タグ取得部519に送信する(ステップS304)。電子タグ取得部519は、この電子タグを受信すると、電子タグ記憶部518に記憶し、また例えば図7(b)に示すような電子タグ取得通知画面を表示装置516に表示し(ステップS505)、電子タグ取得処理を終える。
【0047】
電子タグ発行部329は、電子タグの送信処理に引き続き、送信した電子タグ中のタグ発行番号と商品コード及び携帯型ユーザ端末5から受信したユーザID並びにリセット状態に初期設定された決済フラグを含むタグ発行履歴を生成して、タグ発行履歴記憶部317に記憶する(ステップS305)。また、このタグ発行履歴にタグ発行者情報記憶部316に記憶されたタグ発行者コードを付加して生成した電子タグ情報を、ネットワーク通信制御部313を通じてネットワーク8経由でサービスセンタ1に送信する(ステップS306)。そして、電子タグ発行処理を終える。なお、電子タグ発行部339から出力される電子タグ情報は情報更新部340にも与えられており、情報更新部340は、電子タグ情報中のユーザIDを持つ顧客情報331が顧客情報記憶部318に存在するか否かを調べ、存在する場合にはその購買履歴337に今回発行された電子タグの履歴を記録し、存在しない場合には、顧客ナンバ332とユーザID334と今回の電子タグの履歴を記録した購買履歴337を設定した顧客情報331を新規に作成して顧客情報記憶部318に登録する。
【0048】
図8を参照すると、据置型ユーザ端末6は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置611、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置612、ネットワーク8経由で通信するためのネットワーク通信制御部613、ネットワーク8経由でなく直接に携帯型ユーザ端末5と通信するためのローカル通信制御部614、キーボード等の入力装置615、LCD等の表示装置616で構成される。ローカル通信制御部614による携帯型ユーザ端末5との通信は、携帯型ユーザ端末5の図5のローカル通信制御部514と同じ方式であれば、着脱自在な通信ケーブルによる有線通信方式でも良く、赤外線通信、無線通信(例えばブルートゥースなど)によるワイヤレス通信方式でも良い。ネットワーク通信制御部613は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。記憶装置612には、携帯型ユーザ端末5から渡されたユーザIDを記憶するユーザID記憶部617と、同じく携帯型ユーザ端末5から渡された電子タグを複数記憶できる容量を有する電子タグ記憶部618が設けられている。なお、据置型ユーザ端末6は、据置型コンピュータと据置型ユーザ端末用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、据置型ユーザ端末用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図8に示されるデータ処理装置611中の各機能部、記憶装置612中の各記憶部、ローカル通信制御部614およびネットワーク通信制御部613を実現する。
【0049】
データ処理装置611は、電子タグ取得部619と、ブラウザ(WWWブラウザ)620を有するWebサービス利用部621とを含んでいる。電子タグ取得部619は、携帯型ユーザ端末5とローカル通信制御部614を介して通信し合って、携帯型ユーザ端末5から電子タグを受け取り、電子タグ記憶部618に保存する処理を行う。このときユーザIDも携帯型ユーザ端末5から取得してユーザID記憶部617に記憶する。Webサービス利用部621は、電子タグ記憶部618に記憶された電子タグに従ってネットワーク通信制御部613を通じてサービスセンタ1のWebサービスに自動的に接続し、ブラウザ620を使って、サービスセンタ1から送られてくる商品情報などを表示装置616に表示し電子商取引を行う機能を有する。
【0050】
据置型ユーザ端末6は、具体的には、デスクトップ型パーソナルコンピュータや、インターネット接続機能を有するSTB、TVなどで実現される。
【0051】
図9は携帯型ユーザ端末5から据置型ユーザ端末6へ電子タグを渡す際に実施される両端末の処理例を示すフローチャートである。先ず、据置型ユーザ端末6の電子タグ取得部619と携帯型ユーザ端末5の電子タグ取得部519との間でローカル通信制御部614、514を介して相互にローカル通信ができる状態にする(ステップS511、S601)。例えば、有線通信方式の場合、所定の通信ケーブルで据置型ユーザ端末6と携帯型ユーザ端末5との間を接続する。また、ワイヤレス通信方式の場合、携帯型ユーザ端末5の電子タグ取得部519からローカル通信制御部514を介して据置型ユーザ端末6に自身の通信アドレスを指定して発呼信号を送信し、この発呼信号をローカル通信制御部614を通じて受信した据置型ユーザ端末6の電子タグ取得部619が自己の通信アドレスを指定した応答信号を送信し、両者間に論理的な通信路を設定する。
【0052】
次に、ユーザ4は電子タグ取得部519を通じて電子タグ記憶部518に記憶された電子タグを表示装置516に表示させ、その中から据置型ユーザ端末6に渡す電子タグを1つ以上選択する(ステップS512)。そして、入力装置515から送信を指示すると、電子タグ取得部519は選択された電子タグとユーザID記憶部517中のユーザIDとをローカル通信にて据置型ユーザ端末6の電子タグ取得部619に送信する(ステップS513)。据置型ユーザ端末6の電子タグ取得部619は、受信した電子タグを電子タグ記憶部618に記憶し、受信したユーザIDをユーザID記憶部617に記憶する(ステップS602)。
【0053】
以上では、ローカル通信によって携帯型ユーザ端末5から据置型ユーザ端末6へ電子タグおよびユーザIDを渡したが、双方のユーザ端末5、6がネットワーク8経由による電子メール機能を有する場合、電子タグを電子メールに含めて携帯型ユーザ端末5から据置型ユーザ端末6へ送信することも可能である。また、携帯型ユーザ端末5に記憶された電子タグおよびユーザIDを表示装置516に表示し、その表示を見ながらユーザ4自身が据置型ユーザ端末6の入力装置615から手動で入力することで、携帯型ユーザ端末5から据置型ユーザ端末6へ電子タグおよびユーザIDを移すことも可能である。
【0054】
図10を参照すると、サービスセンタ1は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置111、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置112、ネットワーク8経由で通信するためのネットワーク通信制御部113で構成される。ネットワーク通信制御部113は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、サービスセンタ1は、コンピュータとサービスセンタ用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、サービスセンタ用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図10に示されるデータ処理装置111中の各機能部、記憶装置112中の各記憶部およびネットワーク通信制御部113を実現する。
【0055】
記憶装置112には、電子タグ情報記憶部114、設備情報記憶部115、Web商品情報記憶部116、特徴比較情報記憶部117、決済情報記憶部118およびWeb顧客情報記憶部119が設けられる。
【0056】
電子タグ情報記憶部114は、設備側装置3から送信されてきた電子タグ情報を記憶する部分である。図11に示すように、1つの電子タグ情報120は、商品コード121、タグ発行者コード122、タグ発行番号123、ユーザID124および決済フラグ125から構成される。
【0057】
設備情報記憶部115は、それぞれの設備側装置3毎の設備情報を事前に記憶している。図11に示すように、1つの設備情報126は、タグ発行者コード127、売手コード128および設備名129から構成される。設備側装置3が設置された店舗において、Webサービスで販売する商品の売手とタグ発行者とが同一主体の場合、タグ発行者コード127と売手コード128は同じになり、売手とタグ発行者とが別の主体である場合、両者は相違する。前者の例としては、店舗経営者自身がWebサービスで販売する商品の売手とタグ発行者とを兼ねている場合がある(この場合、後述するようにWebサービスで商品が売れた場合、売手への配分額とタグ発行者への配分額との双方が店舗経営者に支払われる)。他方、後者の例としては、Webサービスで販売する商品の売手が店舗経営者以外の者(例えばサービスセンタ1の経営者など)であり、その者から依頼されて店舗経営者がタグ発行業務を行っている場合がある(この場合、後述するようにWebサービスで商品が売れた場合、タグ発行者への配分額が店舗経営者に支払われる)。
【0058】
Web商品情報記憶部116は、Webサービスで販売する各売手の各商品毎の商品情報を事前に記憶している。図11に示すように、Webサービスで販売する或る1つの商品の商品情報130は、その商品の売手コード131、商品名132、商品コード133、テキストによる商品説明文134、画像による商品イメージ135、Web在庫数量136、Webでの販売価格137および商品特徴138から構成される。商品特徴138は、セーターかワイシャツかといった商品の種類や、色、形態などの複数の特徴項目139から構成される。例えば、白い丸首の絹のセーターについては、セーター、白い、丸首、絹、カジュアルといった特徴項目値が設定される。なお、商品情報130は、商品管理装置2から送られてくる商品情報によって初期設定され、その後、Webサービスでの売れ行き状況および商品管理装置2からの在庫数量の変更通知に応じてWeb在庫数量136が更新される。
【0059】
特徴比較情報記憶部117には、Webサービスで販売される商品の類似度を計算するための基礎情報として、商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報が事前に記憶されている。図11に示すように、1つの特徴比較情報140は、特徴カテゴリ141、比較対象となる2つの特徴項目値142、143及びその特徴比較値144から構成される。例えば、特徴カテゴリ141には「セータの色」、特徴項目値142には「白」、特徴項目値143には「ベージュ」、特徴比較値144には白とベージュの色の類似度に応じた「点数」が設定される。点数は類似度が高いほど小さな値とされる。
【0060】
決済情報記憶部118には、Web上で決済された商品に関する決済情報が記憶される。図12に示すように、1つの決済情報145は、決済情報145を他の決済情報と区別するための決済ナンバ146、決済した商品の売手コード147、決済した額148、Web上で当該商品をユーザが購入する際に利用した電子タグを発行したタグ発行者コード149、及びその電子タグを取得した商品と決済された商品との特徴比較値(類似度)150で構成される。
【0061】
Web顧客情報記憶部119は、サービスセンタ1における顧客管理用の記憶部であり、各顧客毎の顧客情報を記憶する。図12に示すように、或る一人の顧客に対応する顧客情報151は、その顧客に割り振られたWebサービス会員ナンバ152、顧客名153、ユーザID154、電話番号や住所などの連絡先155、年齢、性別、趣味等のパーソナル情報156、Webサービスでの購買履歴157で構成される。Web顧客情報記憶部119への顧客情報151の登録は、ユーザがWebサービスの会員になったときやWebサービスで商品を購入したときに行われる。既に顧客情報151が登録されているユーザがWebサービスで商品を再度購入した場合、そのユーザに対応する顧客情報151中の購買履歴157が更新される。
【0062】
サービスセンタ1のデータ処理装置111は、Webサービス制御部161、認証部162、商品情報検索部163、特徴比較部164、決済情報処理部165、在庫管理部166および顧客管理部167を含んでいる。
【0063】
認証部162は、ユーザ端末5または6から送られてきたタグ発行者コード、商品コード、タグ発行番号およびユーザIDと、電子タグ情報記憶部114に記憶されている電子タグ情報とを照合することにより、今回送られてきた情報が正当な情報か否かの認証を行う。
【0064】
商品情報検索部163は、ユーザ端末5または6から送られてきたタグ発行者コードおよび商品コードに基づき、設備情報記憶部115およびWeb商品情報記憶部116を参照して、ユーザに提供すべき商品の商品情報を検索する。
【0065】
決済情報処理部165は、ユーザがWebサービスにて商品を購入し決済された場合、決済情報を作成して決済情報記憶部118に記憶すると共に決済装置7にネットワーク8経由で送信する処理を行う。
【0066】
特徴比較部164は、商品情報検索部163または決済情報処理部165からの依頼に基づいて、特徴比較情報記憶部117を参照して、比較対象となる二つの商品の特徴を比較し、その結果を返却する処理を行う。
【0067】
在庫管理部166は、ネットワーク8経由で商品管理装置2から送られてきた商品情報をWeb商品情報記憶部116に格納したり、Webサービスでの売上状況や商品管理装置2での在庫状況の変動に応じてWeb商品情報記憶部116のWeb在庫数量を更新する処理などを行う。
【0068】
顧客管理部167は、Web顧客情報を作成してWeb顧客情報記憶部119に格納したり、各顧客のWebサービスでの購入に応じてその顧客の購買履歴等を更新したり、店舗側装置3に決済通知や顧客情報を送信する処理などを行う。
【0069】
次に、サービスセンタ1のWebサービスを利用する際のユーザ端末側の動作とサービスセンタ1側の動作を説明する。なお、携帯型ユーザ端末615のWebサービス利用部521と据置型ユーザ端末6のWebサービス利用部621の処理はほぼ同一なので、以下では据置型ユーザ端末6を利用してユーザ4がWebサービスを利用する場合を例にする。また、据置型ユーザ端末6は単にユーザ端末6と記す。
【0070】
図13はユーザ端末6のWebサービス利用部621の処理例を示すフローチャートである。Webサービス利用部621は、入力装置5の操作により起動されると、先ず、電子タグ記憶部618に記憶されている1以上の電子タグを表示装置616に表示し、使用する電子タグをユーザ4に選択させる(ステップS611)。ユーザ4が入力装置615の操作により何れかの電子タグを選択すると、Webサービス利用部621は、事前に設定されたダイヤルアップネットワーク情報に従って最寄りのサービスセンタ1のアクセスポイントに発呼し、パスワード等の送出等の必要な操作を実行してネットワーク通信制御部613を通じてネットワーク8経由でサービスセンタ1と回線接続する(ステップS612)。
【0071】
次に、ブラウザ620を起動し(ステップS613)、ユーザ4によって選択された電子タグ中のサービスセンタ1のWebアドレス(URI)をブラウザ620に入力し、そのWebアドレスに対応するサービスセンタ1のWebサービスにアクセスさせる(ステップS614)。サービスセンタ1側では、Webサービス制御部161が起動され、例えば図14に示すようなユーザID入力欄181、商品コード入力欄182、タグ発行番号入力欄183、タグ発行者コード入力欄184および送信ボタン185を表示した所定のホームページをユーザ端末6へ送信してくるので、ユーザ端末6のブラウザ620はこれを受信して表示装置616に表示する(ステップS615)と同時に、引き続き、電子タグ中のタグ発行者コード、商品コード、タグ発行番号およびユーザID記憶部617に記憶されたユーザIDをそのホームページの該当する入力欄181〜184に自動的に設定し、送信ボタン185を自動的に操作することにより、これらの情報をブラウザ621を通じてWebサービスに送出する(ステップS616)。ここで、ホームページ上における各入力欄181〜184および送信ボタン185の位置はWebサービス利用部621に事前に設定されている。次に、サービスセンタ1では、後述するようにユーザの認証を行って認証に成功すれば商品に関する情報を含むホームページを送信してくるので、ブラウザ620はこれを受信して表示装置616に表示する(ステップS617)。
【0072】
その後、ユーザ4は、ホームページに記載された商品に関する情報に基づき、購入の可否を決定し、購入する場合にはオンライン決済に必要なデータの入力を行って決済する(ステップS618)。オンライン決済方法には、例えばクレジットカードによる決済、デビッドカードによる決済等の任意の方法が利用できる。決済処理が終了すると、Webサービス利用部621はブラウザ620を停止し(ステップS619)、サービスセンタ1との回線を切断し(ステップS620)、処理を終了する。
【0073】
図15はサービスセンタ1のWebサービス制御部161の処理例を示すフローチャートである。前述したようにユーザ端末6がサービスセンタ1のWebアドレスを送出すると、サービスセンタ1においてWebサービス制御部161が起動される。Webサービス制御部161は、図14に例示したようなホームページを送信した後(ステップS100)、ユーザ端末6から商品コード、タグ発行者コード、タグ発行番号およびユーザIDを受信し(ステップS101)、これらを認証部162に渡して認証処理を行わせる(ステップS102)。認証部162では、渡された商品コード、タグ発行者コード、タグ発行番号およびユーザIDと同じものを含む電子タグ情報120が電子タグ情報記憶部114に記憶されているか否かを調べ、記憶されていれば認証成功を、記憶されていなければ認証失敗をWebサービス制御部161に返す。認証が失敗した場合(ステップS103でNO)、Webサービス制御部161は図15の処理を終了する。この後の処理としては、ユーザ毎に異なる画面でなく一般のホームページ(例えば全商品の中から希望する商品を選択して商品情報を閲覧したり商取引するためのホームページ)をユーザ端末6に送信する。当該ユーザ端末6によるWebサービスの利用を拒否するようにしても良い。
【0074】
認証が成功した場合(ステップS103でYES)、Webサービス制御部161は、ユーザ端末6から受信した商品コードおよびタグ発行者コードを商品情報検索部163に渡し、ユーザ端末6に提供すべき商品情報の検索を依頼する(ステップS104)。
【0075】
商品情報検索部163の処理例を図16に示す。商品情報検索部163は先ず、受け取ったタグ発行者コードを持つ設備情報126を設備情報記憶部115から検索し、その設備情報126中の売手コード128を取得する(ステップS121)。次に、この取得した売手コードおよびWebサービス制御部161から受け取った商品コードを持つ商品情報130をWeb商品情報記憶部116から検索して取得する(ステップS122)。この取得した商品情報をメイン商品情報とする。このメイン商品情報が、ユーザ4が電子タグを取得した商品に関する商品情報になる。
【0076】
次に商品情報検索部163は、売手コードはメイン商品情報と相違するが、商品コードは一致する商品情報をWeb商品情報記憶部116から検索し、あればそれをサブ商品情報として取得する(ステップS123)。このサブ商品情報は、ユーザ4が電子タグを取得した商品と同じ商品であるが、別の売手がWebサービスで販売している商品に関する商品情報になる。幾つを限度にサブ商品情報を取得するかは任意であり、予め定められた数を限度に取得しても良く、全て取得しても良い。
【0077】
次に商品情報検索部163は、メイン商品情報の商品と特徴が似ている商品の商品情報をWeb商品情報記憶部116から検索し、あればそれを類似商品情報として取得する(ステップS124)。このとき、商品情報検索部163は、メイン商品情報中の商品特徴138の各特徴項目値139を基準特徴として特徴比較部164に送り、Web商品情報記憶部116に記憶されているメイン商品情報およびサブ商品情報以外の商品情報毎に、その商品情報中の商品特徴138の各特徴項目値139を比較特徴として特徴比較部164に送って、両者の類似度(特徴比較値の総和)を計算させ、或る閾値以下の比較特徴を持つ商品情報を類似商品情報として選択する。幾つを限度に類似商品情報を選択するかは任意であり、予め定められた数を限度に取得しても良く、閾値以下の比較特徴を持つ商品情報を全て取得しても良い。
【0078】
そして、商品情報検索部163は、メイン商品情報および存在していればサブ商品情報と類似商品情報をWebサービス制御部161に返却する(ステップS125)。
【0079】
Webサービス制御部161は、商品情報検索部163から商品情報を受け取ると、それに基づき、商品情報提供画面を作成し、ネットワーク通信制御部113を通じてネットワーク8経由でユーザ端末6に送信する(ステップS105)。これにより、商品情報提供画面がユーザ端末6の表示装置616に表示されることになる。図17〜図19に商品情報提供画面の例を示す。
【0080】
図17はメイン商品情報に基づく商品情報提供画面の例で、メイン商品情報中の商品イメージ135に基づく商品イメージ、商品の説明文134に基づく商品説明、Web販売価格137に基づくWeb販売価格、Web在庫数量136に基づく「在庫アリ」の表示、購入して決済する場合に操作すべき決済ボタンが表示されている。また、メイン商品情報中の売手コード131に対応する設備名129を設備情報126から取得して店舗名Aとして表示し、また使用された電子タグのタグ発行番号も表示している。
【0081】
図18はメイン商品情報およびサブ商品情報に基づく商品情報提供画面の例で、メイン商品情報に関して図17と同様な情報が表示されると共に、サブ商品情報のWeb販売価格137に基づくWeb販売価格、Web在庫数量136に基づく「在庫アリ」の表示、購入して決済する場合に操作すべき決済ボタンが表示されている。
【0082】
図19はメイン商品情報および類似商品情報に基づく商品情報提供画面の例で、メイン商品情報に関して図17と同様な情報が表示されると共に、類似商品情報の商品イメージ135に基づく商品イメージ、商品の説明文134に基づく商品説明、Web販売価格137に基づくWeb販売価格、Web在庫数量136に基づく「在庫アリ」の表示、購入して決済する場合に操作すべき決済ボタンが表示されている。
【0083】
なお、メイン商品情報、サブ商品情報および類似商品情報に基づく商品情報提供画面では、図19の類似商品情報に基づく表示部分が図18の画面に追加されたような形態となる。
【0084】
次に、Webサービス制御部161は、ユーザ端末6で決済ボタンが操作された場合には決済処理へと進み、そうでない場合は処理を終了する(ステップS106)。決済ボタンが操作された場合、Webサービス制御部161は、画面上のどの決済ボタンが操作されたかに基づいて、どの売手のどの商品が購入されたかを判断し、決済用の画面をユーザ端末6に送ってユーザ4にユーザ名やクレジットカードの番号などオンライン決済に必要な情報を入力させ、決済を行う(ステップS107)。このとき、Webサービスの会員でないユーザの場合、連絡先やパーソナル情報を入力させる。
【0085】
ユーザとの間のオンライン決済処理が完了すると、Webサービス制御部161は、決済した額、ユーザが購入した商品の売手コード、ユーザが使った電子タグのタグ発行者コード、決済にかかる商品が類似商品情報にかかる商品の場合はメイン商品情報中の商品特徴138と類似商品情報中の商品特徴138を決済情報処理部165に渡し、処理を依頼する(ステップS108)。
【0086】
図20に決済情報処理部165の処理例を示す。決済情報処理部165は、Webサービス制御部161から受け取った情報に基づき、図12に示したような決済ナンバ146、売手コード147、決済した額148、タグ発行者コード149および特徴比較値150を持つ決済情報を作成し、決済情報記憶部118に記憶する(ステップS131)。また、作成した決済情報をネットワーク通信制御部113を通じてネットワーク8経由で決済装置7へ送信する(ステップS132)。ここで、決済にかかる商品が類似商品情報にかかる商品の場合は、メイン商品情報中の商品特徴138の各特徴項目値139を基準特徴として、また類似商品情報中の商品特徴138の各特徴項目値139を比較特徴としてそれぞれ特徴比較部164に送り、両者の類似度(特徴比較値の総和)を計算させ、その計算結果を決済情報中の特徴比較値150とする。決済にかかる商品がメイン商品情報およびサブ商品情報にかかる商品の場合は、特徴比較値150は最小値とする。決済情報を受けた際の決済装置7の処理は後述する。
【0087】
決済情報の処理が完了すると、次にWebサービス制御部161は、ユーザが購入した商品の商品コードと売手コードを在庫管理部166に渡し、処理を依頼する(ステップS109)。
【0088】
図21に在庫管理部166の処理例を示す。在庫管理部166は、渡された商品コードおよび売手コードを持つ商品情報130をWeb商品情報記憶部116から検索し、そのWeb在庫数量を販売数だけ減少させる(ステップS141)。また、ネットワーク通信制御部113を通じてネットワーク8経由で、当該売手コードに対応する商品管理装置2に、商品コードを指定してWebサービスの今回の販売量を通知する(ステップS142)。この通知を受けた商品管理装置2の処理は後述する。
【0089】
次にWebサービス制御部161は、ユーザが使った電子タグ中のユーザID、タグ発行者コードおよびタグ発行番号と、ユーザが購入した商品の商品コード及び売手コードと、決済時に入力したユーザ名と、パーソナル情報が得られている場合にはそのパーソナル情報とを顧客管理部167に渡し、処理を依頼する(ステップS110)。
【0090】
図22に顧客管理部167と設備側装置3の処理例を示す。顧客管理部167は、Webサービス制御部161から渡されたものと同じタグ発行者コードとタグ発行番号とを持つ電子タグ情報120を電子タグ情報記憶部114から検索し、その決済フラグ125をセットする(ステップS151)。そして、そのタグ発行者コードに対応する設備側装置3に対し、タグ発行番号を指定した決済通知をネットワーク8経由で送信する(ステップS152)。設備側装置3の情報更新部340は、決済通知をネットワーク8経由で受信すると、同じタグ発行番号を持つタグ発行履歴をタグ発行履歴記憶部317から検索し、その決済フラグ330をセットする(ステップS311)。
【0091】
次に顧客管理部167は、Webサービス制御部161から渡されたユーザ名およびユーザIDを持つ顧客情報151をWeb顧客情報記憶部119から検索する(ステップS153)。あれば(ステップS154でYES)、そのWebサービスでの購買履歴157に今回購入した商品の商品コード、売手コード、日時等を追加し(ステップS155)、Webサービス制御部161から渡されたタグ発行者コードに対応する設備側装置3に対し、ユーザIDを指定して今回追加した購買履歴情報をネットワーク8経由で送信する(ステップS156)。設備側装置3の情報更新部340は、受信したユーザIDで顧客情報記憶部318を検索し、そのユーザIDを持つ顧客情報中の購買履歴337に受信した購買履歴情報を追加する(ステップS312)。
【0092】
他方、該当する顧客情報が存在しない場合(ステップS154でNO)、今回のユーザ用の顧客情報151を生成し、Web顧客情報記憶部119に格納する(ステップS157)。このとき格納される顧客情報151のWebサービス会員ナンバ152には新たに採番されたナンバが、顧客名153、ユーザID154、連絡先155、パーソナル情報156にはWebサービス制御部161から渡されたユーザ名、ユーザID、連絡先、パーソナル情報が設定される。また、Webサービスでの購買履歴157には、今回購入した商品の商品コード、売手コード、日時等が設定される。そして、Webサービス制御部161から渡されたタグ発行者コードに対応する設備側装置3に対し、前記作成した顧客情報をネットワーク8経由で送信する(ステップS158)。設備側装置3の情報更新部340は、受信した顧客情報中のユーザIDで顧客情報記憶部318を検索し、そのユーザIDを持つ顧客情報331中の購買履歴337に受信した顧客情報中のWebサービスでの購買履歴157を追加する。このとき、当該顧客情報331の顧客名333、連絡先335およびパーソナル情報336が未設定のときは、受信した顧客情報中の顧客名、連絡先およびパーソナル情報を設定する(ステップS313)。
【0093】
図23を参照すると、決済装置7は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置711、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置712、ネットワーク8経由で通信するためのネットワーク通信制御部713で構成される。ネットワーク通信制御部713は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、決済装置7は、コンピュータと決済装置用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、決済装置用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図23に示されるデータ処理装置711中の各機能部、記憶装置712中の各記憶部およびネットワーク通信制御部713を実現する。
【0094】
記憶装置712には、決済処理情報記憶部714、配分計算ルール記憶部715および配分額情報記憶部716が設けられる。
【0095】
決済処理情報記憶部714は、サービスセンタ1の決済情報処理部165から送られてきた決済情報とその処理結果とを含む決済処理情報を記憶する部分である。図24に示すように、1つの決済処理情報717は、決済ナンバ718、売手コード719、決済した額720、タグ発行者コード721、特徴比較値722(以上が決済情報処理部165から送られた決済情報に相当する)、サービスセンタ1への配分額723、タグ発行者への配分額724、売手への配分額725および処理済フラグ726から構成される。
【0096】
配分計算ルール記憶部715には、図24に示すように、サービスセンタ1で決済された商品の売上額をサービスセンタ1、タグ発行者、売手の間でどのように配分するかを計算するルール727〜729が事前に記憶されている。計算ルール727はサービスセンタへの配分額の計算ルールを記憶する。その計算ルールとしては、例えば200円などの定額や、売上額の3%といったルールが設定される。計算ルール728はタグ発行者への配分額の計算ルールを記憶する。その計算ルールとしては、例えば200円などの定額や、売上額の3%といったルールが設定される。計算ルール729は売手への配分額の計算ルールを記憶する。その計算ルールとしては、売上額からサービスセンタ及びタグ発行者への配分額を差し引いた残額といったルールが設定される。
【0097】
配分額情報記憶部716には、各売手、各タグ発行者、サービスセンタ1のコード毎の配分額情報が記憶される。図24に示すように、1つのコードに対応する配分額情報730は、コード731、名前732、振込口座番号733および1以上の明細734から構成される。コード731は、売手コード、タグ発行者コードおよびサービスセンタ1に割り当てられたコードの何れかである。或る者が売手でもあり、タグ発行者でもある場合、その者の売手コードとタグ発行者コードは同じコードになり、それがコード731に設定されている。またサービスセンタ1が売手にもなる場合、サービスセンタ1のコードは売手コードと同じコードになり、そのコードがコード731に設定されている。名前732は、コード731を有する者の名称である。振込口座番号733は、コード731を有する者に配分額を振り込む先の口座番号であり、銀行名や口座種別、口座名義などの情報が含まれる。それぞれの明細734は或る決済情報に基づいて当該コードを有する者に配分額が支払われる場合、その配分額と種別とが設定される。種別は、サービスセンタ料、タグ発行料、売上料の3種類がある。
【0098】
データ処理装置711には、決済処理情報格納部741、配分額計算部742および銀行振込データ作成部743とが設けられている。なお、744は銀行振込データ作成部743が作成して出力した銀行振込データである。
【0099】
決済処理情報格納部741は、ネットワーク通信制御部713を通じてネットワーク8経由でサービスセンタ1の決済情報処理部165から受信した決済情報から図24に示したような決済処理情報717を作成し、決済処理情報記憶部714に格納する。格納時点では、サービスセンタ配分額723、タグ発行者配分額724、売手配分額725はNULLであり、処理済フラグ726はリセットされている。
【0100】
配分額計算部742は、決済処理情報格納部741が新たな決済処理情報を決済処理情報記憶部714に格納する都度、あるいは予め定められた時刻や一定周期が到来する毎に、処理済フラグ726がリセット状態の未処理の決済処理情報717に基づいて、配分計算ルール記憶部715中の計算ルールを参照しながら配分額の計算を行い、結果を配分額情報記憶部716に格納すると共に処理した決済処理情報717の処理済フラグ726をセットする等の処理を行う。
【0101】
図25に1つの決済処理情報当たりの配分額計算部742の処理例を示す。先ず、配分計算ルール記憶部715から計算ルール727を参照し、サービスセンタ1への配分額Xを計算する(ステップS701)。例えば計算ルール727が200円の定額をサービスセンタ1の配分額とするルールである場合、Xは200円となる。また、売上額の3%と定めたルールの場合、当該決済処理情報717中の金額720の3%がXとなる。次に、計算ルール728を参照し、タグ発行者への配分額Yを計算する(ステップS702)。例えば計算ルール728が200円の定額をタグ発行者の配分額とするルールである場合、Yは200円となる。また、売上額の3%と定めたルールの場合、当該決済処理情報717中の金額720の3%がYとなる。そして計算ルール729を参照し、売手への配分額Zを計算する(ステップS703)。この場合、金額720からX+Yを引いた額がZとなる。なお、タグ発行者への配分額Yを売上金の全部とするルールを設定しておくことも可能である。
【0102】
次に、サービスセンタ1のコードと同じコードを持つ配分額情報730を配分額情報記憶部716から検索し、その配分額情報730に、配分額Xと種別「サービスセンタ料」の明細734を追加する(ステップS704)。また、決済処理情報717中のタグ発行者コード721と同じコードを持つ配分額情報730を配分額情報記憶部716から検索し、その配分額情報730に、配分額Yと種別「タグ発行料」の明細734を追加する(ステップS705)。さらに、決済処理情報717中の売手コード719と同じコードを持つ配分額情報730を配分額情報記憶部716から検索し、その配分額情報730に、配分額Zと種別「売上料」の明細734を追加する(ステップS706)。
【0103】
次に、当該決済処理情報717のサービスセンタ配分額723、タグ発行者配分額724、売手配分額725にX、Y、Zを設定し、処理済フラグ736をセットする(ステップS707)。
【0104】
銀行振込データ作成部743は、配分額情報記憶部716に記憶された配分額情報730を入力して、サービスセンタ1、タグ発行者および売手毎の銀行振込データ744を生成し、出力する。この銀行振込データ作成部743は、月末など予め定められた日時に動作する。
【0105】
1つの配分額情報730当たりの銀行振込データ作成部743の処理例を図26に示す。先ず、当該配分額情報730の明細734をその種別(サービスセンタ料、タグ発行料、売上料)で分類し、各種別毎に配分額の合計を計算する(ステップS711)。次に、各種別毎に、振込口座番号733を用いてコード731を有する者へ前記配分額を振り込むための銀行振込データ744を作成し、図示しない記憶装置やプリンタ等から出力する(ステップS712)。ここで、各種別毎の配分額を合計し、銀行振込データを作成しているのは、支払先で各種別毎の配分額が明確になるようにするためであるが、全種別の合計額を求め、この合計額を振り込む銀行振込データを作成しても良く、また、配分額情報730の明細734の一覧を別途送付する等しても良い。
【0106】
図27を参照すると、各売手毎に設けられる商品管理装置2は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置211、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置212、ネットワーク8経由で通信するためのネットワーク通信制御部213で構成される。ネットワーク通信制御部213は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、商品管理装置2は、コンピュータと商品管理用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、商品管理用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図27に示されるデータ処理装置211中の各機能部、記憶装置212中の各記憶部およびネットワーク通信制御部213を実現する。
【0107】
記憶装置212には、売手情報記憶部214およびWeb商品情報記憶部215が設けられる。
【0108】
売手情報記憶部214には、図28に示すように、当該商品管理装置2にかかる売手の名前216および売手コード217から構成される売手情報218が事前に記憶されている。
【0109】
Web商品情報記憶部215には、当該売手がWeb上で販売する商品毎の商品情報が記憶される。図28に示すように、1つの商品の商品情報219は、商品名220、商品コード221、テキストによる商品の説明文222、画像による商品イメージ223、Web在庫数量224、Web販売価格225および商品特徴226から構成される。また、商品特徴226は複数の特徴項目値227で構成される。この商品情報219は、図11に示した商品情報130と同様の内容になっている(但し、売手コード131に相当する部分はない)。
【0110】
他方、データ処理装置211は商品管理部231を含んでおり、キーボード等の入力装置および表示装置を備える端末232に接続されている。商品管理装置2の管理者は、或る商品をサービスセンタ1のWebサービスで販売する場合、その商品について図11に示したような商品情報219を端末232上で作成し、商品管理部231に登録と送信を指示する。商品管理部231は、作成された商品情報219をWeb商品情報記憶部215に登録すると共に、その商品情報219に売手情報記憶部214中の売手コード217を付加して、ネットワーク通信制御部213を通じてネットワーク8経由でサービスセンタ1に送信する。サービスセンタ1では、この情報はネットワーク通信制御部113を通じて在庫管理部166に送られ、在庫管理部166は、これをWeb商品情報記憶部116に格納する。
【0111】
また、当該売手において、Webサービスで販売できる商品の在庫が増減した場合、管理者は端末232から商品管理部231に対して、商品コードを指定して増減在庫数を入力し、更新を指示する。商品管理部231は、指定された商品コードでWeb商品情報記憶部215を検索し、該当する商品情報219のWeb在庫数量224を指定された在庫数量だけ増減する。同時に商品管理部231は売手コード、商品コード、増減在庫数を含む在庫量変更通知をネットワーク通信制御部213を通じてネットワーク8経由でサービスセンタ1に送信する。サービスセンタ1では、この在庫量変更通知がネットワーク通信制御部113を通じて在庫管理部166に与えられ、在庫管理部166は、在庫量変更通知で指定された売手コードおよび商品コードを持つ商品情報130をWeb商品情報記憶部116から検索し、そのWeb在庫数量136を指定された数量だけ増減させる。
【0112】
他方、前述したようにサービスセンタ1での販売に伴って在庫管理部166から当該商品管理装置2に商品コードを指定した販売量が通知されると、指定された商品コードでWeb商品情報記憶部215を検索し、該当する商品情報219のWeb在庫数量224を販売量だけ減少させる。
【0113】
以上説明した実施の形態にかかる商品情報提供システムによれば、以下のような効果が得られる。
【0114】
店舗を訪れて或る商品に興味を持ったユーザは、電子タグを取得しておけば、その電子タグを使用して後にその店舗の当該商品にかかわる情報に簡単にアクセスすることができる。その理由は、取得した電子タグ中にサービスセンタのWebアドレスが含まれているため、Webアドレスを別途調べて入力したり、検索サービスを使って店舗名や商品名などからWebアドレスを検索する必要がないからである。また、興味を持った商品の商品コードが電子タグ中に含まれており、直ちに該当商品の情報がサービスセンタから提供されるからである。
【0115】
店舗を訪れて或る商品に興味を持ったユーザは、電子タグを取得しておけば、その電子タグを使用して後にその店舗の当該商品にかかわる情報だけでなく、別の売手が販売している同じ商品にかかわる情報も入手することができる。その理由は、サービスセンタ1は、ユーザが電子タグを取得した商品と同じ商品を別の売手がWeb上で販売しているか否かを調べ、販売している場合には、別の売手にかかる商品の情報も提供するからである。そして、この場合、ユーザが購入した商品が電子タグを取得した商品と異なる売手にかかる商品の場合であっても、ユーザが電子タグを取得した店舗、つまりタグ発行者に利益の全部または一部を還元することが可能になる。その理由は、決済装置7が商品の売上金額の全部または一部をタグ発行者に配分するからである。
【0116】
店舗を訪れて或る商品に興味を持ったユーザは、電子タグを取得しておけば、その電子タグを使用して後にその店舗の当該商品にかかわる情報だけでなく、特徴の類似する別の商品にかかわる情報も入手することができる。その理由は、サービスセンタ1は、ユーザが電子タグを取得した商品の特徴と類似する特徴を持つ別の商品を自動的に検索し、この別の商品の情報も提供するからである。そして、この場合、ユーザが購入した商品が電子タグを取得した商品と異なる売手にかかる類似商品の場合であっても、ユーザが電子タグを取得した店舗、つまりタグ発行者に利益の全部または一部を還元することが可能になる。その理由は、決済装置7が商品の売上金額の全部または一部を電子タグ発行者に配分するからである。
【0117】
店舗を訪れて或る商品に興味を持ったユーザに対して電子タグを発行した店舗は、そのユーザがWebサービスで商品を購入した場合、サービスセンタからその旨が通知され、またそのユーザのパーソナル情報が通知されるので、より店舗とサービスセンタとを一体化したシステムが実現できる。
【0118】
なお、図1に示した実施の形態では、サービスセンタ1と決済装置7とをネットワーク8経由で接続したが、それらを専用回線で接続しても良い。同じくサービスセンタ1と各設備側装置3とをネットワーク8経由で接続したが、それらを専用回線で接続しても良い。また、決済装置7の有する機能をサービスセンタ1に持たせるようにしても良い。更に、ユーザ端末からWebアドレスに対応するWebサービスにアクセスがあったとき、図14に例示したようなホームページをWebサービスからユーザ端末に送り、そのホームページ上にユーザID、商品コード、タグ発行者番号およびタグ発行者コードを入力してWebサービスに送信するようにしたが、ユーザ端末からWebアドレスに対応するWebサービスにアクセスがあったとき、Webサービスからユーザ端末に対してホームページを送信する代わりに、データ送信要求を送信し、これを受信したユーザ端末のWebサービス利用部がその応答としてユーザID、商品コード、タグ発行者番号およびタグ発行者コードを送信するようにしても良い。
【0119】
また設備側装置3を店舗に設置する例を示したが、電車内の或る商品の吊り広告にその商品の商品タグコードを印刷しておいて、電車の車両毎に設備側装置3を設置したり、街角に設置した或る商品の広告にその商品の商品タグコードを記載しておいて、設備側装置3をその街角に設置しておくなど、店舗以外の場所においても適用可能である。
【0120】
〔第2の実施の形態〕
次に本発明の第2の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【0121】
図29を参照すると、本発明の第2の実施の形態にかかる商品情報提供システムは、商品タグ19をユーザ14に提供する商品タグ提供手段20と、ユーザ14から商品タグ19の登録を受け付け、その後にユーザ14からアクセスがあったときにインターネットのホームページにより商品情報を提供し商品の電子商取引を行うWebサービスを提供するセンタ端末であるサービスセンタ(Webサーバ)11と、Webサービス上で自身の商品の販売を行う売手毎の商品管理装置12と、商品タグ19を発行するタグ発行者毎のタグ発行者装置13と、ユーザ14が使用する携帯型ユーザ端末15および据置型ユーザ端末16と、ユーザ14がサービスセンタ11の提供するWebサービスにて商品を購入した場合のその売上金額をその商品の売手、商品タグ19の発行者およびサービスセンタ11に配分する決済装置17とを備え、これらはネットワーク(インターネット)18に接続されている。なお、図29には一人のユーザ14しか示されていないが、一般には多くのユーザが存在する。
【0122】
このように構成された本実施の形態にかかる商品情報提供システムは、概ね以下のように機能する。
【0123】
商品管理装置12は、メーカや小売店などの各売手毎に存在し、サービスセンタ11のWebサービスで販売する各商品について、その商品を一意に識別するための商品コード、その商品のイメージや商品説明、Webサービス向けの在庫数量および販売価格、その商品の特徴などを管理している。各商品管理装置12で管理された商品の情報は、ネットワーク18を通じてサービスセンタ11に事前に送信され、サービスセンタ11内に同様な情報が各商品毎に蓄積される(図29の(11))。サービスセンタ11は、この蓄積した商品情報を参照しながらインターネットのホームページにより商品の情報を提供し、電子商取引を行う。なお、同じ商品コードの商品を別々の売手が販売する場合、同じ商品コードの商品情報が各売手の商品管理装置12で管理される。この場合、Webサービス向けの在庫数量および販売価格は各売手で独自に設定している。
【0124】
タグ発行者毎のタグ発行者装置13は、タグ発行者が発行した商品タグ19をユーザ14が使ってサービスセンタ11のWebサービス上で商品を購入したか否かや、商品を購入したユーザ14の顧客情報を各タグ発行者側で管理する装置である。商品タグ19を提供する手段20は、タグ発行者を一意に識別するためのタグ発行者コードと、当該タグ発行者が商品タグを発行した全商品の中から或る商品を一意に識別するための商品タグコードとを記載したラベルや、商品説明書、商品のパンフレット、商品の広告等である。商品タグコードとしては、商品コードそのものを使用することができる。
【0125】
店舗などを訪れたユーザ14は、興味のある商品について後刻にWebサービス上で商品情報を参照したり購入したい場合、その商品の商品タグ19の内容と自身のユーザIDとを携帯型ユーザ端末5を使ってサービスセンタ11に送信する(図29の(12))。サービスセンタ1側では、受信したユーザIDに対応付けて、受信した商品タグ19の内容を登録する。このときサービスセンタ11は、商品タグ19中のタグ発行者コードに対応するタグ発行者装置13に、今回登録した商品タグ19の情報を通知する(図29の(13))。これによりタグ発行者装置13は、自身が発行した商品タグ19の何れがユーザ14によって利用されたかを管理することができる。
【0126】
これ以降の任意の時点において、ユーザ14は、自身のユーザIDを指定することにより、サービスセンタ11のWebサービスから前記登録した商品タグ19にかかる商品の情報を取り出すことができ、また、その商品にかかる電子商取引を行うことができる(図29の(14))。Webサービスは、図29に示されるように携帯型ユーザ端末15をネットワーク18に接続して利用できる以外に、据置型ユーザ端末16からネットワーク18を通じてサービスセンタ11に接続することで利用することもできる。
【0127】
携帯型ユーザ端末15または据置型ユーザ端末16(以下、両者を総称してユーザ端末と言う)を使用してユーザ14がサービスセンタ11のWebサービスにアクセスし、ユーザIDを送出すると、サービスセンタ11では、受信したユーザIDに対応して登録されている商品タグ19中の商品タグコードに基づき、ユーザが商品タグを取得した商品のイメージや説明文、Web販売価格、売手などの情報を提供する。また、ユーザが商品タグ19を取得した商品と同じ商品を別の売手がWeb上で販売しているか否かを調べ、販売している場合には、別の売手にかかる商品の情報も提供する。さらに、ユーザが商品タグ19を取得した商品の特徴と類似する特徴を持つ別の商品を自動的に検索し、この別の商品の情報も提供する。
【0128】
ユーザ14が、提供された情報に基づいて或る売手の或る商品の購入を決定すると、サービスセンタ11はWeb上で決済を行い、決済した金額、売手を一意に識別する売手コード、タグ発行者を一意に識別するタグ発行者コード、購入された商品と商品タグ19を取得した商品との類似度などを含む決済情報をネットワーク18を介して決済装置17に送信する(図29の(15))。また、購入された商品を管理している商品管理装置12に対して購入に伴う在庫数量の変更を通知し(図29の(16))、さらに、タグ発行者コードに対応するタグ発行者装置13に対して、商品タグ19を取得したユーザ14がWeb上で決済した旨を通知すると共に、Web上での決済時にユーザ14から得たユーザのパーソナル情報を提供する(図29の(17))。これによりタグ発行者装置13では、ユーザ14が使用した商品タグのうちどの商品タグが商品購入に結びついたかを認識でき、また購入したユーザ14のパーソナル情報を入手することができる。
【0129】
決済装置17は、サービスセンタ11から送られてくる決済情報を蓄積し、予め定められた配分計算ルールに従って、商品の売上金額を売手、電子タグ発行者およびサービスセンタ11に配分する。
【0130】
次に本実施の形態のより詳しい構成と動作を説明する。
【0131】
図30(a)を参照すると、タグ発行者が発行する1つの商品タグ19は、タグ発行者コード1303および商品タグコード1304の情報が含まれている。タグ発行者コード1303はタグ発行者を一意に識別するためのコード、商品タグコード1304は当該タグ発行者が商品タグ19を発行した全商品の中から或る商品を一意に識別するためのコードである。商品タグ19は、例えば図30(b)に示すように紙などで作られたラベル1302に印刷されて店舗に展示された商品に直接或いは商品の設置台に貼付されるか、商品のパンフレットや商品一覧表などの用紙に印刷されている。また、電車内の或る商品の吊り広告にその商品の商品タグを印刷しておいたり、街角に設置した或る商品の広告にその商品の商品タグを記載しておくこともできる。タグ発行者コード1303と商品タグコード1304は、ユーザ14がその両者を区別できるように分離している必要はなく、一体化されていて良い。例えば先頭何文字かがタグ発行者コード1303を示し、残りが商品タグコード1304を示すように連続して記載されていても良い。また、コードは文字や数字で記載されていても良いし、バーコードなどで図形化されて記載されていても良い。
【0132】
図31を参照すると、携帯型ユーザ端末15は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置1511、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置1512、ネットワーク18経由で通信するためのネットワーク通信制御部1513、キーボードおよびスキャナ等の入力装置1515、LCD等の表示装置1516で構成される。ネットワーク通信制御部1513は、一般には無線通信による方式が利用されるが、ISDN回線等を経由した有線通信方式を採用することもできる。なお、携帯型ユーザ端末15は、携帯型コンピュータと携帯型ユーザ端末用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、携帯型ユーザ端末用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図31に示されるデータ処理装置1511中の各機能部、記憶装置1512中の各記憶部およびネットワーク通信制御部1513を実現する。
【0133】
記憶装置1512には、ユーザID記憶部1517が設けられる。ユーザID記憶部1517にはユーザIDが事前に記憶されている。ユーザIDとしては、当該携帯型ユーザ端末15のユーザ14を一意に識別できるものであれば任意のIDを使用でき、例えばユーザ名と当該ユーザ端末15を特定する固有のナンバや記号(例えば電話番号など)との組み合わせとすることができる。
【0134】
データ処理装置1511は、ブラウザ(WWWブラウザ)1520を有するWebサービス利用部1521を含んでいる。このWebサービス利用部1521は、入力装置1515を通じてユーザ14から入力されたサービスセンタ11のWebアドレスに従ってネットワーク通信制御部1513を通じてサービスセンタ11のWebサービスに接続する機能、入力装置1515から入力された商品タグ19の内容(タグ発行者コードと商品タグコード)およびユーザID記憶部1517に記憶されたユーザIDをサービスセンタ11へ送信する機能、ユーザID記憶部1517に記憶されたユーザIDをサービスセンタ11へ送信し、サービスセンタ11から送られてくる商品情報などをブラウザ1520を使って表示装置1516に表示し、電子商取引を行う機能を有する。
【0135】
図32を参照すると、据置型ユーザ端末16は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置1611、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置1612、ネットワーク18経由で通信するためのネットワーク通信制御部1613、キーボード等の入力装置1615、LCD等の表示装置1616で構成される。ネットワーク通信制御部1613は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。記憶装置1612にはユーザID記憶部1617が設けられている。なお、据置型ユーザ端末16は、据置型コンピュータと据置型ユーザ端末用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、据置型ユーザ端末用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図32に示されるデータ処理装置1611中の各機能部、記憶装置1612中の各記憶部およびネットワーク通信制御部1613を実現する。
【0136】
データ処理装置1611は、ユーザID登録部1619と、ブラウザ(WWWブラウザ)1620を有するWebサービス利用部1621とを含んでいる。ユーザID登録部1619は、入力装置1615を通じてユーザ14から入力されたユーザIDをユーザID記憶部1617に登録する手段である。Webサービス利用部1621は、入力装置1615を通じてユーザ14から入力されたサービスセンタ11のWebアドレスに従ってネットワーク通信制御部1613を通じてサービスセンタ11のWebサービスに接続する機能、ユーザID記憶部1517に記憶されたユーザIDをサービスセンタ11へ送信して、サービスセンタ11から送られてくる商品情報などをブラウザ1520を使って表示装置1516に表示し、電子商取引を行う機能とを有する。
【0137】
据置型ユーザ端末16は、具体的には、デスクトップ型パーソナルコンピュータや、インターネット接続機能を有するSTB、TVなどで実現される。
【0138】
図33を参照すると、サービスセンタ11は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置1111、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置1112、ネットワーク18経由で通信するためのネットワーク通信制御部1113で構成される。ネットワーク通信制御部1113は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、サービスセンタ11は、コンピュータとサービスセンタ用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、サービスセンタ用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図33に示されるデータ処理装置1111中の各機能部、記憶装置1112中の各記憶部およびネットワーク通信制御部1113を実現する。
【0139】
記憶装置1112には、商品タグ情報記憶部1114、タグ発行者情報記憶部1115、Web商品情報記憶部1116、特徴比較情報記憶部1117、決済情報記憶部1118、Web顧客情報記憶部1119およびタグコード情報記憶部1171が設けられる。
【0140】
商品タグ情報記憶部1114は、携帯型ユーザ端末15から送信されてきた商品タグ19の内容をユーザIDに対応付けて記憶する部分である。図34に示すように、1つの商品タグ情報1120は、商品タグコード1121、タグ発行者コード1122、タグ登録番号1123およびユーザID1124から構成される。ここで、タグ登録番号1123は商品タグ情報を一意に識別するために付与されたコードである。
【0141】
タグ発行者情報記憶部1115は、それぞれのタグ発行者装置13毎の情報を事前に記憶している。図34に示すように、1つのタグ発行者情報1126は、タグ発行者コード1127、売手コード1128およびタグ発行者装置名1129から構成される。Webサービスで販売する或る商品の売手とその商品のタグ発行者とが同一主体の場合、タグ発行者コード1127と売手コード1128は同じになり、売手とタグ発行者とが別の主体である場合、両者は相違する。前者の例としては、店舗経営者自身がWebサービスで販売する商品の売手とタグ発行者とを兼ねている場合がある(この場合、後述するようにWebサービスで商品が売れた場合、売手への配分額とタグ発行者への配分額との双方が店舗経営者に支払われる)。他方、後者の例としては、Webサービスで販売する商品の売手が店舗経営者以外の者(例えばサービスセンタ1の経営者など)であり、その者から依頼されて店舗経営者がタグ発行業務を行っている場合がある(この場合、後述するようにWebサービスで商品が売れた場合、タグ発行者への配分額が店舗経営者に支払われる)。
【0142】
Web商品情報記憶部1116は、Webサービスで販売する各売手の各商品毎の商品情報を事前に記憶している。図34に示すように、Webサービスで販売する或る1つの商品の商品情報1130は、その商品の売手コード1131、商品名1132、商品コード1133、テキストによる商品説明文1134、画像による商品イメージ1135、Web在庫数量1136、Webでの販売価格1137および商品特徴1138から構成される。商品特徴1138は、セーターかワイシャツかといった商品の種類や、色、形態などの複数の特徴項目値1139から構成される。例えば、白い丸首の絹のセーターについては、セーター、白い、丸首、絹、カジュアルといった特徴項目値が設定される。なお、商品情報1130は、商品管理装置12から送られてくる商品情報によって初期設定され、その後、Webサービスでの売れ行き状況および商品管理装置12からの在庫数量の変更通知に応じてWeb在庫数量1136が更新される。
【0143】
特徴比較情報記憶部1117には、Webサービスで販売される商品の類似度を計算するための基礎情報として、商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報が事前に記憶されている。図34に示すように、1つの特徴比較情報1140は、特徴カテゴリ1141、比較対象となる2つの特徴項目値1142、1143及びその特徴比較値1144から構成される。例えば、特徴カテゴリ1141には「セータの色」、特徴項目値1142には「白」、特徴項目値1143には「ベージュ」、特徴比較値1144には白とベージュの色の類似度に応じた「点数」が設定される。点数は類似度が高いほど小さな値とされる。
【0144】
決済情報記憶部1118には、Web上で決済された商品に関する決済情報が記憶される。図35に示すように、1つの決済情報1145は、決済情報1145を他の決済情報と区別するための決済ナンバ1146、決済した商品の売手コード1147、決済した額1148、Web上で当該商品をユーザが購入する際に利用した商品タグを発行したタグ発行者コード1149、及びその商品タグを取得した商品と決済された商品との特徴比較値(類似度)1150で構成される。
【0145】
Web顧客情報記憶部1119は、サービスセンタ11における顧客管理用の記憶部であり、各顧客毎の顧客情報を記憶する。図35に示すように、或る一人の顧客に対応する顧客情報1151は、その顧客に割り振られたWebサービス会員ナンバ1152、顧客名1153、ユーザID1154、電話番号や住所などの連絡先1155、年齢、性別、趣味等のパーソナル情報1156、Webサービスでの購買履歴1157で構成される。Web顧客情報記憶部1119への顧客情報1151の登録は、ユーザがWebサービスの会員になったときやWebサービスで商品を購入したときに行われる。既に顧客情報1151が登録されているユーザがWebサービスで商品を再度購入した場合、そのユーザに対応する顧客情報1151中の購買履歴1157が更新される。
【0146】
タグコード情報記憶部1171は、各タグ発行者の発行する商品タグコード毎の商品との関連情報を事前に記憶する。図35に示すように、1つのタグコード情報1172は、商品名1173、商品コード1174および商品タグコード1175で構成される。
【0147】
サービスセンタ11のデータ処理装置1111は、Webサービス制御部1161、商品タグ登録部1162、商品情報検索部1163、特徴比較部1164、決済情報処理部1165、在庫管理部1166、顧客管理部1167および商品タグ検索部1176を含んでいる。
【0148】
商品タグ登録部1162は、ユーザ端末15から送られてきた商品タグ19の内容(タグ発行者コードおよび商品タグコード)をユーザIDに対応付けて商品タグ情報記憶部1114に登録する処理、登録した商品タグ情報をそのタグ発行者のタグ発行者装置13にネットワーク通信制御部1113を通じてネットワーク18経由で送信する処理を行う。
【0149】
商品タグ検索部1176は、ユーザ端末15または16から送られてきたユーザIDに対応する商品タグ情報を商品タグ情報記憶部1114から検索して取得する処理を行う。
【0150】
商品情報検索部1163は、商品タグ検索部1176で取得された商品タグ情報中のタグ発行者コードおよび商品コードに基づき、タグ発行者情報記憶部1115およびWeb商品情報記憶部1116を参照して、ユーザに提供すべき商品の商品情報を検索する。
【0151】
決済情報処理部1165は、ユーザがWebサービスにて商品を購入し決済された場合、決済情報を作成して決済情報記憶部1118に記憶すると共に決済装置17にネットワーク18経由で送信する処理を行う。
【0152】
特徴比較部1164は、商品情報検索部1163または決済情報処理部1165からの依頼に基づいて、特徴比較情報記憶部1117を参照して、比較対象となる二つの商品の特徴を比較し、その結果を返却する処理を行う。
【0153】
在庫管理部1166は、ネットワーク18経由で商品管理装置12から送られてきた商品情報をWeb商品情報記憶部1116に格納したり、Webサービスでの売上状況や商品管理装置12での在庫状況の変動に応じてWeb商品情報記憶部1116のWeb在庫数量を更新する処理などを行う。
【0154】
顧客管理部1167は、Web顧客情報を作成してWeb顧客情報記憶部1119に格納したり、各顧客のWebサービスでの購入に応じてその顧客の購買履歴等を更新したり、タグ発行者装置13に決済通知や顧客情報を送信する処理などを行う。
【0155】
次に、サービスセンタ11に商品タグ19をユーザIDに対応付けて登録する際のユーザ端末側の動作とサービスセンタ11側の動作を、図36のフローチャートを参照して説明する。
【0156】
ユーザ14が入力装置1515からWebサービス利用部1521に対して商品タグ19の登録開始を指示すると、Webサービス利用部1521は、事前に設定されたダイヤルアップネットワーク情報に従って最寄りのサービスセンタ11のアクセスポイントに発呼し、パスワード等の送出等の必要な操作を実行してネットワーク通信制御部1113を通じてネットワーク18経由でサービスセンタ11と回線接続し(ステップS1501)、ブラウザ1520を起動する(ステップS1502)。次にユーザ14が表示装置1516に表示されたブラウザ画面上でサービスセンタ11のWebアドレス(URI)を入力すると、ブラウザ1520はそのWebアドレスに対応するサービスセンタ11のWebサービスにアクセスする(ステップS1503)。
【0157】
サービスセンタ11側では、Webサービス制御部1161が起動され、例えば図37に示すようなホームページをユーザ端末15へ送信し(ステップS1101)、ユーザ端末15のブラウザ1520はこれを受信して表示装置1516に表示する(ステップS1504)。図37に例示するホームページでは、商品タグ登録要求欄1181と、商品情報閲覧要求欄1187とが表示されている。このうち、商品タグ登録要求欄1181は、商品タグの入力欄1182、ユーザIDの入力欄1183および送信ボタン1184を有し、商品タグを登録する際に利用する。他方、商品情報閲覧要求欄1187はユーザIDの入力欄1185および送信ボタン1186を有し、登録した商品タグにかかる商品の情報を閲覧する際に利用する(これは後述する)。ユーザ14が商品タグ登録要求欄1181の入力欄1182に商品タグ19の内容(タグ発行者コードと商品タグコード)を入力し、また入力欄1183にユーザID記憶部1517に記憶されたユーザIDを入力して、送信ボタン1184を操作すると、ブラウザ1520は、入力欄1182に入力された商品タグの内容と入力欄1183に入力されたユーザIDをWebサービスに送信する(ステップS1505)。
【0158】
Webサービス制御部1161は、商品タグ登録の場合、ユーザ端末15から送られてきた商品タグの内容とユーザIDを商品タグ登録部1162に渡して処理を依頼する(ステップS1102)。商品タグ登録部1162は、渡された商品タグの内容およびユーザIDにタグ登録番号を付加して図34に示したような商品タグ情報1120を作成し、商品タグ情報記憶部1114に登録する。また、作成した商品タグ情報にリセット状態に設定した決済フラグを付加してネットワーク18経由で、その商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応するタグ発行者装置13へ送信する。
【0159】
以上で商品タグの登録処理が完了する。ユーザ14は引き続き、登録した商品タグにかかる商品の情報を直ちに閲覧することも可能であるが、サービスセンタ11との接続を一旦切断した後、任意の時点で閲覧することもできる。以下では、サービスセンタ11との接続を一旦切断した後に閲覧する場合を例に、閲覧時の処理を説明する。なお、閲覧時における処理は携帯型ユーザ端末15のWebサービス利用部1521と据置型ユーザ端末16のWebサービス利用部1621でほぼ同一なので、以下では据置型ユーザ端末16を利用してユーザ14がWebサービスから商品情報を閲覧する場合を例にする。また、据置型ユーザ端末16は単にユーザ端末16と記す。
【0160】
図38はユーザ端末16のWebサービス利用部1621の処理例を示すフローチャートである。ユーザ14が入力装置1615からWebサービス利用部1621に対して商品情報の参照開始を指示すると、Webサービス利用部1621は、事前に設定されたダイヤルアップネットワーク情報に従って最寄りのサービスセンタ11のアクセスポイントに発呼し、パスワード等の送出等の必要な操作を実行してネットワーク通信制御部1613を通じてネットワーク18経由でサービスセンタ11と回線接続し(ステップS1611)、ブラウザ1620を起動する(ステップS1612)。次にユーザ14が表示装置1616に表示されたブラウザ画面上でサービスセンタ11のWebアドレス(URI)を入力すると、ブラウザ1620はそのWebアドレスに対応するサービスセンタ11のWebサービスにアクセスする(ステップS1613)。
【0161】
サービスセンタ11側では、Webサービス制御部1161が起動され、図37に示したようなホームページをユーザ端末16へ送信してくるので、ユーザ端末16のブラウザ1620はこれを受信して表示装置1616に表示する(ステップS1614)。次にユーザ14は、商品情報閲覧要求欄1187の入力欄1185にユーザID記憶部1617に記憶されたユーザIDを入力して、送信ボタン1186を操作すると、ブラウザ1620は、入力欄1185に入力されたユーザIDをWebサービスに送信する(ステップS1615)。サービスセンタ11のWebサービスでは、後述するように商品に関する情報を含むホームページを送信してくるので、ブラウザ1620はこれを受信して表示装置1616に表示する(ステップS1616)。
【0162】
その後、ユーザ14は、ホームページに記載された商品に関する情報に基づいて購入の可否を決定し、購入する場合にはオンライン決済に必要なデータの入力を行って決済する(ステップS1617)。オンライン決済方法には、例えばクレジットカードによる決済、デビッドカードによる決済等の任意の方法が利用できる。決済処理が終了すると、Webサービス利用部1621はブラウザ1620を停止し(ステップS1618)、サービスセンタ11との回線を切断し(ステップS1619)、処理を終了する。
【0163】
図39はサービスセンタ11のWebサービス制御部1161の処理例を示すフローチャートであり、図37に示したようなホームページを送信した後、ユーザ端末16からユーザIDが送信されてきた以降の処理を示す。Webサービス制御部1161は、ユーザ端末16からユーザIDを受信すると(ステップS1111)、これを商品タグ検索部1176に渡し処理を行わせる(ステップS1112)。商品タグ検索部1176は、渡されたユーザIDを持つ全ての商品タグ情報を商品タグ情報記憶部1114から検索し、結果をWebサービス制御部1161に返す。Webサービス制御部1161は、一つも商品タグ情報が検索されなかった場合は(ステップS1113でNO)、登録されている商品タグが存在しない旨のエラーメッセージをユーザ端末16に表示して処理を終える。
【0164】
1つ以上の商品タグ情報が検索された場合(ステップS1113でYES)、Webサービス制御部1116は、検索された商品タグ情報を商品情報検索部1163に渡し、ユーザ端末16に提供すべき商品情報の検索を依頼する(ステップS1115)。
【0165】
1つの商品タグ情報当たりの商品情報検索部1163の処理例を図40に示す。商品情報検索部1163は先ず、商品タグ情報中の商品タグコードを持つタグコード情報1172をタグコード情報記憶部1171から検索し、その中の商品コード1174を取得する(ステップS1120)。また、商品タグ情報中のタグ発行者コードを持つタグ発行者情報をタグ発行者情報記憶部1115から検索し、その中の売手コード1128を取得する(ステップS1121)。次に、ステップS1120、S1121で取得した商品コードおよび売手コードを持つ商品情報1130をWeb商品情報記憶部1116から検索して取得する(ステップS1122)。この取得した商品情報をメイン商品情報とする。このメイン商品情報が、ユーザ14が商品タグを取得した商品に関する商品情報になる。
【0166】
次に商品情報検索部1163は、売手コードはメイン商品情報と相違するが、商品コードは一致する商品情報をWeb商品情報記憶部1116から検索し、あればそれをサブ商品情報として取得する(ステップS1123)。このサブ商品情報は、ユーザ14が商品タグを取得した商品と同じ商品であるが、別の売手がWebサービスで販売している商品に関する商品情報になる。幾つを限度にサブ商品情報を取得するかは任意であり、予め定められた数を限度に取得しても良く、全て取得しても良い。
【0167】
次に商品情報検索部1163は、メイン商品情報の商品と特徴が似ている商品の商品情報をWeb商品情報記憶部1116から検索し、あればそれを類似商品情報として取得する(ステップS1124)。このとき、商品情報検索部1163は、メイン商品情報中の商品特徴1138の各特徴項目値1139を基準特徴として特徴比較部1164に送り、Web商品情報記憶部1116に記憶されているメイン商品情報およびサブ商品情報以外の商品情報毎に、その商品情報中の商品特徴1138の各特徴項目値1139を比較特徴として特徴比較部1164に送って、両者の類似度(特徴比較値の総和)を計算させ、或る閾値以下の比較特徴を持つ商品情報を類似商品情報として選択する。幾つを限度に類似商品情報を選択するかは任意であり、予め定められた数を限度に取得しても良く、閾値以下の比較特徴を持つ商品情報を全て取得しても良い。
【0168】
そして、商品情報検索部1163は、メイン商品情報および存在していればサブ商品情報と類似商品情報をWebサービス制御部1161に返却する(ステップS1125)。
【0169】
Webサービス制御部1161は、商品情報検索部1163から商品情報を受け取ると、それに基づき、商品情報提供画面を作成し、ネットワーク通信制御部1113を通じてネットワーク18経由でユーザ端末16に送信する(ステップS1115)。これにより、商品情報提供画面がユーザ端末16の表示装置1616に表示されることになる。商品タグ情報検索部1176によって検索された商品タグ情報が1つであった場合の商品情報提供画面の例を図41〜図43に示す。
【0170】
図41はメイン商品情報に基づく商品情報提供画面の例で、メイン商品情報中の商品イメージ1135に基づく商品イメージ、商品の説明文1134に基づく商品説明、Web販売価格1137に基づくWeb販売価格、Web在庫数量1136に基づく「在庫アリ」の表示、購入して決済する場合に操作すべき決済ボタンが表示されている。また、メイン商品情報中の売手コード1131に対応するタグ発行者装置名1129をタグ発行者情報1126から取得して店舗名Aとして表示している。
【0171】
図42はメイン商品情報およびサブ商品情報に基づく商品情報提供画面の例で、メイン商品情報に関して図41と同様な情報が表示されると共に、サブ商品情報のWeb販売価格1137に基づくWeb販売価格、Web在庫数量1136に基づく「在庫アリ」の表示、購入して決済する場合に操作すべき決済ボタンが表示されている。
【0172】
図43はメイン商品情報および類似商品情報に基づく商品情報提供画面の例で、メイン商品情報に関して図41と同様な情報が表示されると共に、類似商品情報の商品イメージ1135に基づく商品イメージ、商品の説明文1134に基づく商品説明、Web販売価格1137に基づくWeb販売価格、Web在庫数量1136に基づく「在庫アリ」の表示、購入して決済する場合に操作すべき決済ボタンが表示されている。
【0173】
なお、メイン商品情報、サブ商品情報および類似商品情報に基づく商品情報提供画面では、図43の類似商品情報に基づく表示部分が図42の画面に追加されたような形態となる。
【0174】
次に、Webサービス制御部1161は、ユーザ端末16で決済ボタンが操作された場合には決済処理へと進み、そうでない場合は処理を終了する(ステップS1116)。決済ボタンが操作された場合、Webサービス制御部1161は、画面上のどの決済ボタンが操作されたかに基づいて、どの売手のどの商品が購入されたかを判断し、決済用の画面をユーザ端末16に送ってユーザ14にユーザ名やクレジットカードの番号などオンライン決済に必要な情報を入力させ、決済を行う(ステップS1117)。このとき、Webサービスの会員でないユーザの場合、連絡先やパーソナル情報を入力させる。
【0175】
ユーザとの間のオンライン決済処理が完了すると、Webサービス制御部1161は、決済した額、ユーザが購入した商品の売手コード、ユーザが使った電子タグのタグ発行者コード、決済にかかる商品が類似商品情報にかかる商品の場合はメイン商品情報中の商品特徴1138と類似商品情報中の商品特徴1138を決済情報処理部1165に渡し、処理を依頼する(ステップS1118)。
【0176】
図44に決済情報処理部1165の処理例を示す。決済情報処理部1165は、Webサービス制御部1161から受け取った情報に基づき、図35に示したような決済ナンバ1146、売手コード1147、決済した額1148、タグ発行者コード1149および特徴比較値1150を持つ決済情報を作成し、決済情報記憶部1118に記憶する(ステップS1131)。また、作成した決済情報をネットワーク通信制御部1113を通じてネットワーク18経由で決済装置17へ送信する(ステップS1132)。ここで、決済にかかる商品が類似商品情報にかかる商品の場合は、メイン商品情報中の商品特徴1138の各特徴項目値1139を基準特徴として、また類似商品情報中の商品特徴1138の各特徴項目値1139を比較特徴としてそれぞれ特徴比較部1164に送り、両者の類似度(特徴比較値の総和)を計算させ、その計算結果を決済情報中の特徴比較値1150とする。決済にかかる商品がメイン商品情報およびサブ商品情報にかかる商品の場合は、特徴比較値1150は最小値とする。決済情報を受けた際の決済装置17の処理は後述する。
【0177】
決済情報の処理が完了すると、次にWebサービス制御部1161は、ユーザが購入した商品の商品コードと売手コードを在庫管理部1166に渡し、処理を依頼する(ステップS1119)。
【0178】
図45に在庫管理部1166の処理例を示す。在庫管理部1166は、渡された商品コードおよび売手コードと同じ商品コードおよび売手コードを持つ商品情報1130をWeb商品情報記憶部1116から検索し、そのWeb在庫数量を販売数だけ減少させる(ステップS1141)。また、ネットワーク通信制御部1113を通じてネットワーク18経由で、当該売手コードに対応する商品管理装置12に、商品コードを指定してWebサービスの今回の販売量を通知する(ステップS1142)。この通知を受けた商品管理装置2の処理は後述する。
【0179】
次にWebサービス制御部1161は、ユーザIDと、ユーザが使った商品タグ中のタグ発行者コードと、その商品タグのタグ登録番号1123と、ユーザが購入した商品の商品コード及び売手コードと、決済時に入力したユーザ名と、パーソナル情報が得られている場合にはそのパーソナル情報とを顧客管理部1167に渡し、処理を依頼する(ステップS110)。
【0180】
図46に顧客管理部1167の処理例を示す。顧客管理部1167は、Webサービス制御部161から渡されたタグ発行者コードに対応するタグ発行者装置13に対し、Webサービス制御部161から渡されたタグ登録番号を指定した決済通知をネットワーク18経由で送信する(ステップS1152)。このときのタグ発行者装置13の処理は後述する。
【0181】
次に顧客管理部1167は、Webサービス制御部1161から渡されたユーザ名およびユーザIDと同じ顧客名1153及びユーザID1154を持つ顧客情報1151をWeb顧客情報記憶部1119から検索する(ステップS1153)。あれば(ステップS1154でYES)、そのWebサービスでの購買履歴1157に今回購入した商品の商品コード、売手コード、日時等を追加し(ステップS1155)、Webサービス制御部1161から渡されたタグ発行者コードに対応するタグ発行者装置13に対し、ユーザ名およびユーザIDを指定して今回追加した購買履歴情報をネットワーク18経由で送信する(ステップS1156)。このときのタグ発行者装置13の処理は後述する。
【0182】
他方、該当する顧客情報が存在しない場合(ステップS1154でNO)、今回のユーザ用の顧客情報1151を生成し、Web顧客情報記憶部1119に格納する。このとき格納される顧客情報1151のWebサービス会員ナンバ1152には新たに採番されたナンバが、顧客名1153、ユーザID1154、連絡先1155、パーソナル情報1156にはWebサービス制御部161から渡されたユーザ名、ユーザID、連絡先、パーソナル情報が設定される。また、Webサービスの購買履歴1157には、今回購入した商品の商品コード、売手コード、日時等が設定される。そして、Webサービス制御部1161から渡されたタグ発行者コードに対応するタグ発行者装置13に対し、前記作成した顧客情報をネットワーク18経由で送信する(ステップS1158)。このときのタグ発行者装置13の動作は後述する。
【0183】
図47を参照すると、決済装置17は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置1711、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置1712、ネットワーク18経由で通信するためのネットワーク通信制御部1713で構成される。ネットワーク通信制御部1713は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、決済装置17は、コンピュータと決済装置用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、決済装置用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図47に示されるデータ処理装置1711中の各機能部、記憶装置1712中の各記憶部およびネットワーク通信制御部1713を実現する。
【0184】
記憶装置1712には、決済処理情報記憶部1714、配分計算ルール記憶部1715および配分額情報記憶部1716が設けられる。
【0185】
決済処理情報記憶部1714は、サービスセンタ1の決済情報処理部1165から送られてきた決済情報とその処理結果とを含む決済処理情報を記憶する部分である。図48に示すように、1つの決済処理情報1717は、決済ナンバ1718、売手コード1719、決済した額1720、タグ発行者コード1721、特徴比較値1722(以上が決済情報処理部1165から送られて決済情報に相当する)、サービスセンタ11への配分額1723、タグ発行者への配分額1724、売手への配分額1725および処理済フラグ1726から構成される。
【0186】
配分計算ルール記憶部1715には、図48に示すように、サービスセンタ11で決済された商品の売上額をサービスセンタ11、タグ発行者、売手の間でどのように配分するかを計算するルール1727〜1729が事前に記憶されている。計算ルール1727はサービスセンタへの配分額の計算ルールを記憶する。その計算ルールとしては、例えば200円などの定額や、売上額の3%といったルールが設定される。計算ルール1728はタグ発行者への配分額の計算ルールを記憶する。その計算ルールとしては、例えば200円などの定額や、売上額の3%といったルールが設定される。計算ルール1729は売手への配分額の計算ルールを記憶する。その計算ルールとしては、売上額からサービスセンタ及びタグ発行者への配分額を差し引いた残額といったルールが設定される。
【0187】
配分額情報記憶部1716には、各売手、各タグ発行者、サービスセンタ11のコード毎の配分額情報が記憶される。図48に示すように、1つのコードに対応する配分額情報1730は、コード1731、名前1732、振込口座番号1733および1以上の明細1734から構成される。コード1731は、売手コード、タグ発行者コードおよびサービスセンタ1に割り当てられたコードの何れかである。或る者が売手でもあり、タグ発行者でもある場合、その者の売手コードとタグ発行者コードは同じコードになり、それがコード1731に設定されている。またサービスセンタ11が売手にもなる場合、サービスセンタ11のコードは売手コードと同じコードになり、そのコードがコード1731に設定されている。名前1732は、コード1731を有する者の名称である。振込口座番号1733は、コード1731を有する者に配分額を振り込む先の口座番号であり、銀行名や口座種別、口座名義などの情報も含まれる。それぞれの明細1734は或る決済情報に基づいて当該コードを有する者に配分額が支払われる場合、その配分額と種別とが設定される。種別は、サービスセンタ料、タグ発行料、売上料の3種類がある。
【0188】
データ処理装置1711には、決済処理情報格納部1741、配分額計算部1742および銀行振込データ作成部1743とが設けられている。なお、1744は銀行振込データ作成部1743が作成して出力した銀行振込データである。
【0189】
決済処理情報格納部1741は、ネットワーク通信制御部1713を通じてネットワーク18経由でサービスセンタ11の決済情報処理部1165から受信した決済情報から図48に示したような決済処理情報1717を作成し、決済処理情報記憶部1714に格納する。格納時点では、サービスセンタ配分額1723、タグ発行者配分額1724、売手配分額1725はNULLであり、処理済フラグ1726はリセットされている。
【0190】
配分額計算部1742は、決済処理情報格納部1741が新たな決済処理情報を決済処理情報記憶部1714に格納する都度、あるいは予め定められた時刻や一定周期が到来する毎に、処理済フラグ1726がリセット状態の未処理の決済処理情報1717に基づいて、配分計算ルール記憶部1715中の計算ルールを参照しながら配分額の計算を行い、結果を配分額情報記憶部1716に格納すると共に処理した決済処理情報1717の処理済フラグ1726をセットする等の処理を行う。
【0191】
図49に1つの決済処理情報当たりの配分額計算部1742の処理例を示す。先ず、配分計算ルール記憶部1715から計算ルール1727を参照し、サービスセンタ11への配分額Xを計算する(ステップS1701)。例えば計算ルール1727が200円の定額をサービスセンタ11の配分額とするルールである場合、Xは200円となる。また、売上額の3%と定めたルールの場合、当該決済処理情報1717中の金額1720の3%がXとなる。次に、計算ルール1728を参照し、タグ発行者への配分額Yを計算する(ステップS1702)。例えば計算ルール1728が200円の定額をタグ発行者の配分額とするルールである場合、Yは200円となる。また、売上額の3%と定めたルールの場合、当該決済処理情報1717中の金額720の3%がYとなる。そして計算ルール1729を参照し、売手への配分額Zを計算する(ステップS1703)。この場合、金額1720からX+Yを引いた額がZとなる。
【0192】
次に、サービスセンタ11のコードと同じコードを持つ配分額情報1730を配分額情報記憶部1716から検索し、その配分額情報1730に、配分額Xと種別「サービスセンタ料」の明細1734を追加する(ステップS1704)。また、決済処理情報1717中のタグ発行者コード1721と同じコードを持つ配分額情報1730を配分額情報記憶部1716から検索し、その配分額情報1730に、配分額Yと種別「タグ発行料」の明細1734を追加する(ステップS1705)。さらに、決済処理情報1717中の売手コード1719と同じコードを持つ配分額情報1730を配分額情報記憶部1716から検索し、その配分額情報1730に、配分額Zと種別「売上料」の明細1734を追加する(ステップS1706)。
【0193】
次に、当該決済処理情報1717のサービスセンタ配分額1723、タグ発行者配分額1724、売手配分額1725にX、Y、Zを設定し、処理済フラグ1736をセットする(ステップS1707)。
【0194】
銀行振込データ作成部1743は、配分額情報記憶部1716に記憶された配分額情報1730を入力して、サービスセンタ11、タグ発行者および売手毎の銀行振込データ1744を生成し、出力する。この銀行振込データ作成部1743は、月末など予め定められた日時に動作する。
【0195】
1つの配分額情報1730当たりの銀行振込データ作成部1743の処理例を図50に示す。先ず、当該配分額情報1730の明細1734をその種別(サービスセンタ料、タグ発行料、売上料)で分類し、各種別毎に配分額の合計を計算する(ステップS1711)。次に、各種別毎に、振込口座番号1733を用いてコード1731を有する者へ前記配分額を振り込むための銀行振込データ1744を作成し、図示しない記憶装置やプリンタ等から出力する(ステップS1712)。ここで、各種別毎の配分額を合計し、銀行振込データを作成しているのは、支払先で各種別毎の配分額が明確になるようにするためであるが、全種別の合計額を求め、この合計額を振り込む銀行振込データを作成しても良く、また、配分額情報1730の明細1734の一覧を別途送付する等しても良い。
【0196】
図51を参照すると、各売手毎に設けられる商品管理装置12は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置1211、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置1212、ネットワーク18経由で通信するためのネットワーク通信制御部1213で構成される。ネットワーク通信制御部1213は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、商品管理装置12は、コンピュータと商品管理用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、商品管理用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図51に示されるデータ処理装置1211中の各機能部、記憶装置1212中の各記憶部およびネットワーク通信制御部1213を実現する。
【0197】
記憶装置1212には、売手情報記憶部1214およびWeb商品情報記憶部1215が設けられる。
【0198】
売手情報記憶部1214には、図52に示すように、当該商品管理装置12にかかる売手の名前1216および売手コード1217から構成される売手情報1218が事前に記憶されている。
【0199】
Web商品情報記憶部1215には、当該売手がWeb上で販売する商品毎の商品情報が記憶される。図52に示すように、1つの商品の商品情報1219は、商品名1220、商品コード1221、テキストによる商品の説明文1222、画像による商品イメージ1223、Web在庫数量1224、Web販売価格1225および商品特徴1226から構成される。また、商品特徴1226は複数の特徴項目値1227で構成される。この商品情報1219は、図34に示した商品情報1130と同様の内容になっている(但し、売手コード1131に相当する部分はない)。
【0200】
他方、データ処理装置1211は商品管理部1231を含んでおり、キーボード等の入力装置および表示装置を備える端末1232に接続されている。商品管理装置12の管理者は、或る商品をサービスセンタ11のWebサービスで販売する場合、その商品について図52に示したような商品情報1219を端末1232上で作成し、商品管理部1231に登録と送信を指示する。商品管理部1231は、作成された商品情報1219をWeb商品情報記憶部1215に登録すると共に、その商品情報1219に売手情報記憶部1214中の売手コード1217を付加して、ネットワーク通信制御部1213を通じてネットワーク18経由でサービスセンタ11に送信する。サービスセンタ11では、この情報はネットワーク通信制御部1113を通じて在庫管理部1166に送られ、在庫管理部1166は、これをWeb商品情報記憶部1116に格納する。
【0201】
また、当該売手において、Webサービスで販売できる商品の在庫が増減した場合、管理者は端末1232から商品管理部1231に対して、商品コードを指定して増減在庫数を入力し、更新を指示する。商品管理部1231は、指定された商品コードでWeb商品情報記憶部1215を検索し、該当する商品情報1219のWeb在庫数量1224を指定された在庫数量だけ増減する。同時に商品管理部1231は売手コード、商品コード、増減在庫数を含む在庫量変更通知をネットワーク通信制御部1213を通じてネットワーク18経由でサービスセンタ11に送信する。サービスセンタ11では、この在庫量変更通知がネットワーク通信制御部1113を通じて在庫管理部1166に与えられ、在庫管理部1166は、在庫量変更通知で指定された売手コードおよび商品コードを持つ商品情報1130をWeb商品情報記憶部1116から検索し、そのWeb在庫数量1136を指定された数量だけ増減させる。
【0202】
他方、前述したようにサービスセンタ11での販売に伴って在庫管理部1166から当該商品管理装置12に商品コードを指定した販売量が通知されると、指定された商品コードでWeb商品情報記憶部1215を検索し、該当する商品情報1219のWeb在庫数量1224を販売量だけ減少させる。
【0203】
図53を参照すると、タグ発行者装置13は、プログラム制御によって動作するCPU等で構成されるデータ処理装置1311、主記憶や二次記憶等によって構成される記憶装置1312、ネットワーク18経由で通信するためのネットワーク通信制御部1313、キーボードおよび表示装置などを備える端末1339で構成される。ネットワーク通信制御部1313は、ISDN回線等を経由した有線通信が利用されるが、無線通信による方式を採用することもできる。なお、タグ発行者装置13は、コンピュータとタグ発行者装置用プログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体(CD−ROM、半導体メモリ、磁気ディスク装置等)で実現することができる。この場合、タグ発行者装置用プログラムはそのコンピュータによって読み取られ、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータ上に図53に示されるデータ処理装置1311中の各機能部、記憶装置1312中の各記憶部およびネットワーク通信制御部1313を実現する。
【0204】
記憶装置1312には、商品タグ情報記憶部1317および顧客情報記憶部1318が設けられる。
【0205】
商品タグ情報記憶部1317は、ユーザ14が商品タグの登録をサービスセンタ11に行った際にサービスセンタ11から送られてきた商品タグ情報を記憶する部分である。図54に示すように、1つの商品タグ情報1326は、商品タグコード1327、タグ発行者コード1328、タグ登録番号1329、ユーザID1330および決済フラグ1331から構成される。
【0206】
顧客情報記憶部1318は顧客管理用の記憶部であり、各顧客毎の顧客情報を記憶する。図54に示すように、或る一人の顧客に対応する顧客情報1332は、その顧客に割り振られた顧客ナンバ1333、顧客名1334、ユーザID1335、電話番号や住所などの連絡先1336、年齢、性別、趣味等のパーソナル情報1337、購買履歴1338で構成される。顧客情報記憶部1318への顧客情報1332の追加登録や更新ならびに参照は、タグ発行者装置13に設けられた端末1339から実施される。つまり、タグ発行者が経営する店舗を訪れたユーザがその店舗の会員になったときや商品を直接購買したとき、そのユーザから聞き取った内容に従ってそのユーザ用の顧客情報1332が端末1339から顧客情報記憶部1318に追加登録される。また、既に顧客情報1332が登録されているユーザが店舗を再度訪れて商品を直接購入した場合、端末1339からそのユーザに対応する顧客情報1332中の購買履歴が更新される。更に、顧客情報記憶部1318への顧客情報1332の追加登録や更新は、前述したようにサービスセンタ11から送られてくる顧客情報に基づいてデータ処理装置1311でも自動的に実施される。
【0207】
データ処理装置1311は、情報更新部1340を含んでいる。情報更新部1340は、ネットワーク通信制御部1313を通じてサービスセンタ11から送られてくる商品タグ情報、決済通知および顧客情報に基づいて、商品タグ情報記憶部1317、顧客情報記憶部1318を更新する処理などを行う。即ち、サービスセンタ11の商品タグ登録部1162からネットワーク経由で送信されてきた商品タグ情報を受信したタグ発行者装置13の情報更新部1340は、その商品タグ情報を商品タグ情報記憶部1317に記憶する。また、サービスセンタ11の図46のステップS1152で送信された決済通知を受信したタグ発行者装置13の情報更新部1340は、決済通知で指定されたタグ登録番号1329を持つ商品タグ情報1326を商品タグ情報記憶部1317中から検索し、その決済フラグ1331をセットする。更に、図46のステップS1156で送信された購買履歴を受信したタグ発行者装置13の情報更新部1340は、受信したユーザ名およびユーザIDで顧客情報記憶部1318を検索し、該当する購買履歴1337に受信した購買履歴情報を追加する。また更に、図46のステップS1158で送信された顧客情報を受信したタグ発行者装置13の情報更新部1340は、受信した顧客情報中のユーザ名およびユーザIDで顧客情報記憶部1318を検索し、該当する顧客情報1332があれば、その購買履歴1338に受信した顧客情報中のWebサービスでの購買履歴を追加する。なければ、受信した顧客情報を顧客情報記憶部1318に追加する。
【0208】
以上説明した実施の形態にかかる商品情報提供システムによれば、以下のような効果が得られる。
【0209】
店舗などを訪れて或る商品に興味を持ったユーザは、商品タグを取得してサービスセンタ11に自身のユーザIDと共に登録しておけば、後の任意の時点においてユーザIDをサービスセンタに指定するだけで、登録してある商品タグの商品にかかわる情報に簡単にアクセスすることができる。
【0210】
店舗を訪れて或る商品に興味を持ったユーザは、商品タグを取得してサービスセンタ11に自身のユーザIDと共に登録しておけば、後の任意の時点においてユーザIDをサービスセンタに指定するだけで、登録したある商品タグの商品にかかわる情報だけでなく、別の売手が販売している同じ商品にかかわる情報も入手することができる。その理由は、サービスセンタ11は、ユーザが商品タグを取得した商品と同じ商品を別の売手がWeb上で販売しているか否かを調べ、販売している場合には、別の売手にかかる商品の情報も提供するからである。そして、この場合、ユーザが購入した商品が商品タグを取得した商品と異なる売手にかかる商品の場合であっても、そのタグ発行者に利益の全部または一部を還元することが可能になる。その理由は、決済装置17が商品の売上金額の全部または一部をタグ発行者に配分するからである。
【0211】
店舗を訪れて或る商品に興味を持ったユーザは、商品タグを取得してサービスセンタ11に自身のユーザIDと共に登録しておけば、後の任意の時点においてユーザIDをサービスセンタに指定するだけで、登録したある商品タグの商品にかかわる情報だけでなく、特徴の類似する別の商品にかかわる情報も入手することができる。その理由は、サービスセンタ11は、ユーザが商品タグを取得した商品の特徴と類似する特徴を持つ別の商品を自動的に検索し、この別の商品の情報も提供するからである。そして、この場合、ユーザが購入した商品が商品タグを取得した商品と異なる売手にかかる類似商品の場合であっても、そのタグ発行者に利益の全部または一部を還元することが可能になる。その理由は、決済装置17が商品の売上金額の全部または一部を電子タグ発行者に配分するからである。
【0212】
店舗等を訪れて或る商品に興味を持ったユーザがその商品タグを取得してサービスサービス11に登録し、またそのユーザがWebサービスで商品を購入した場合、サービスセンタ11からその旨がタグ発行者装置13に通知され、またそのユーザのパーソナル情報が通知されるので、よりタグ発行者装置とサービスセンタとを一体化したシステムが実現できる。
【0213】
なお、図29に示した実施の形態では、サービスセンタ11と決済装置17とをネットワーク18経由で接続したが、それらを専用回線で接続しても良い。同じくサービスセンタ11と各タグ発行者装置13とをネットワーク18経由で接続したが、それらを専用回線で接続しても良い。また、決済装置17の有する機能の一部または全てをサービスセンタ11に持たせるようにしても良い。更に、サービスセンタ11の商品タグ情報記憶部1114に記憶された商品タグ情報の削除方法としては、例えば、(a)商品タグ登録部1162が商品タグ情報を商品タグ情報記憶部1114に登録する際にその商品タグ情報に現在時刻を付加しておき、予め定められた期間(例えば1週間)経過した商品タグ情報を商品タグ登録部1162が自動的に削除する、(b)図37のホームページ画面に、商品タグ及びユーザIDの入力欄と送信ボタンとを含む商品タグ情報削除要求欄を追加し、ユーザから商品タグ情報削除要求があったときにサービスセンタ11の商品タグ登録部1162が要求中のユーザID及び商品タグを持つ商品タグ情報を商品タグ情報記憶部1114から削除する、(c)オンライン決済時に削除する(例えばサービスセンタ11の顧客管理部1167がWebサービス制御部1161から渡されたタグ登録番号を持つ商品タグ情報を商品タグ情報記憶部1114から検索して削除する)、といった任意の1つの方法或いはそれらの組み合わせを採用することができる。
【0214】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば以下のような効果が得られる。
【0215】
店舗等においてユーザが興味を持った商品について、その情報をWebサービスから閲覧するための商品のコードをユーザに提供するタグ発行者に対し、売上金の全部または一部を還元したり、ユーザ情報を提供する仕組みを実現したことにより、Webサービスと同じ商品を扱う実店舗の経営者がタグ発行者となることで、実際にはWebサービスで商品を購入するユーザに対して何の利益にもならない商品説明などを行っていた無駄な販売活動が自店舗の利益につながる活動となり、他方、Webサービスで自身の商品を販売する売手にとっては、実店舗の協力が得られることやタグ発行を専業とする新ビジネスが創出されることにより、Webサービスを利用するユーザ数を増大させることが可能となる。
【0216】
実店舗等を訪れて或る商品に興味を持ったユーザは、タグ発行者からその商品のコードを取得しておけば、Webサービスで販売される多数の商品群からキーワード検索等によって商品を選択する手間なく、その商品にかかる情報をWebサービスから直ちに入手することができる。
【0217】
実店舗等を訪れて或る商品に興味を持ったユーザは、Webサービスからその商品にかかる情報だけでなく、同じ商品を販売する別の売手の情報や類似する商品の情報もWebサービスから入手することができるため、各売手の販売価格や各商品の比較が容易に行える。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施の形態にかかる商品情報提供システムのブロック図である。
【図2】本発明の第1の実施の形態における設備側装置から発行される電子タグの構成例を示す図である。
【図3】本発明の第1の実施の形態における設備側装置の構成例を示すブロック図である。
【図4】本発明の第1の実施の形態における設備側装置の記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図5】本発明の第1の実施の形態における携帯型ユーザ端末の構成例を示すブロック図である。
【図6】本発明の第1の実施の形態における電子タグ取得時に実施される携帯型ユーザ端末と設備側装置の処理例を示すフローチャートである。
【図7】本発明の第1の実施の形態における電子タグ取得時に携帯型ユーザ端末に表示される画面例を示す図である。
【図8】本発明の第1の実施の形態における据置型ユーザ端末の構成例を示すブロック図である。
【図9】本発明の第1の実施の形態における携帯型ユーザ端末から据置型ユーザ端末へ電子タグを渡す際に実施される両端末の処理例を示すフローチャートである。
【図10】本発明の第1の実施の形態におけるサービスセンタの構成例を示すブロック図である。
【図11】本発明の第1の実施の形態におけるサービスセンタの記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図12】本発明の第1の実施の形態におけるサービスセンタの記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図13】本発明の第1の実施の形態における据置型ユーザ端末のWebサービス利用部の処理例を示すフローチャートである。
【図14】本発明の第1の実施の形態においてユーザ端末に表示される画面例を示す図である。
【図15】本発明の第1の実施の形態におけるサービスセンタのWebサービス制御部の処理例を示すフローチャートである。
【図16】本発明の第1の実施の形態における商品情報検索部の処理例を示すフローチャートである。
【図17】本発明の第1の実施の形態における商品情報提供画面の例を示す図である。
【図18】本発明の第1の実施の形態における商品情報提供画面の例を示す図である。
【図19】本発明の第1の実施の形態における商品情報提供画面の例を示す図である。
【図20】本発明の第1の実施の形態における決済情報処理部の処理例を示すフローチャートである。
【図21】本発明の第1の実施の形態における在庫管理部の処理例を示すフローチャートである。
【図22】本発明の第1の実施の形態における顧客管理部と設備側装置の処理例を示すフローチャートである。
【図23】本発明の第1の実施の形態における決済装置のブロック図である。
【図24】本発明の第1の実施の形態における決済装置の記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図25】本発明の第1の実施の形態における1つの決済処理情報当たりの配分額計算部の処理例を示すフローチャートである。
【図26】本発明の第1の実施の形態における1つの配分額情報当たりの銀行振込データ作成部の処理例を示すフローチャートである。
【図27】本発明の第1の実施の形態における商品管理装置のブロック図である。
【図28】本発明の第1の実施の形態における商品管理装置の記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図29】本発明の第2の実施の形態にかかる商品情報提供システムのブロック図である。
【図30】本発明の第2の実施の形態における商品タグの構成例を示す図である。
【図31】本発明の第2の実施の形態における携帯型ユーザ端末の構成例を示すブロック図である。
【図32】本発明の第2の実施の形態における据置型ユーザ端末の構成例を示すブロック図である。
【図33】本発明の第2の実施の形態におけるサービスセンタの構成例を示すブロック図である。
【図34】本発明の第2の実施の形態におけるサービスセンタの記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図35】本発明の第2の実施の形態におけるサービスセンタの記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図36】本発明の第2の実施の形態においてサービスセンタに商品タグをユーザIDに対応付けて登録する際のユーザ端末側およびサービスセンタ側の動作例を示すフローチャートである。
【図37】本発明の第2の実施の形態においてユーザ端末に表示される画面例を示す図である。
【図38】本発明の第2の実施の形態における据置型ユーザ端末のWebサービス利用部の処理例を示すフローチャートである。
【図39】本発明の第2の実施の形態におけるサービスセンタのWebサービス制御部の処理例を示すフローチャートである。
【図40】本発明の第2の実施の形態における商品情報検索部の処理例を示すフローチャートである。
【図41】本発明の第2の実施の形態における商品情報提供画面の例を示す図である。
【図42】本発明の第2の実施の形態における商品情報提供画面の例を示す図である。
【図43】本発明の第2の実施の形態における商品情報提供画面の例を示す図である。
【図44】本発明の第2の実施の形態における決済情報処理部の処理例を示すフローチャートである。
【図45】本発明の第2の実施の形態における在庫管理部の処理例を示すフローチャートである。
【図46】本発明の第2の実施の形態における顧客管理部の処理例を示すフローチャートである。
【図47】本発明の第2の実施の形態における決済装置のブロック図である。
【図48】本発明の第2の実施の形態における決済装置の記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図49】本発明の第2の実施の形態における1つの決済処理情報当たりの配分額計算部の処理例を示すフローチャートである。
【図50】本発明の第2の実施の形態における1つの配分額情報当たりの銀行振込データ作成部の処理例を示すフローチャートである。
【図51】本発明の第2の実施の形態における商品管理装置のブロック図である。
【図52】本発明の第2の実施の形態における商品管理装置の記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【図53】本発明の第2の実施の形態におけるタグ発行者装置のブロック図である。
【図54】本発明の第2の実施の形態におけるタグ発行者装置の記憶装置に記憶される情報の構成例を示す図である。
【符号の説明】
1、11…サービスセンタ
2、12…商品管理装置
3…設備側装置
4、14…ユーザ
5、15…携帯型ユーザ端末
6、16…据置型ユーザ端末
7、17…決済装置
8、18…ネットワーク
13…タグ発行者装置
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a merchandise information providing system, and more specifically, to a merchandise information providing system that provides merchandise information to a user via a network and performs electronic commerce of merchandise.
[0002]
[Prior art]
With the widespread use of the Internet and personal computers, some Web services for providing product information through a homepage on the Internet and performing electronic commerce of products have been implemented. However, the fact is that many general users still purchase products at physical stores. There are several reasons for this. One of the reasons is that most users go to the Web service because they cannot know which product is sold by the Web service without actually accessing the Web service homepage. This is because even connection is not made. For this reason, among sellers who sell their own products through the Web service, there are also sellers who actively promote the products handled by the Web service and the URI of the homepage thereof in newspapers and magazines.
[0003]
On the other hand, sellers selling merchandise at physical stores feel astonishing that the same merchandise is sold through Web services. This is because the selling cost is low and the price is often low. In addition, the fact that some users are starting to look at products at stores and listen to their explanations from the store clerk to purchase actual products through Web services is beginning to appear to be a wonder. Has become. For this reason, the fact that the same product as the product lined up at the store is sold through the Web service, or the same product as that on the product advertisement in the store being sold through the Web service, etc. Users are not generally informed. This is also one of the causes that the general user does not use the Web service very much.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, sellers who sell products using the Web service have a request to increase the number of users who use the Web service as much as possible, but at present, they cannot perform sufficient advertising activities due to financial problems. is there. It is most efficient to encourage users who visit physical stores handling the same products to use the Web service, but this is not possible at present unless they own such physical stores It is. On the other hand, a real store that sells the same product as the Web service has a problem that the user who actually purchases the product with the Web service wastes the explanation of the product that is not profitable. .
[0005]
The present invention has been proposed in view of such circumstances, and its purpose is to increase the number of users for sellers who sell their own products through the Web service, and on the other hand, to handle the same products as the Web service. It is an object of the present invention to provide a merchandise information providing system and a method thereof in which for a store, guiding a user to a Web service is not a loss but a profit.
[0006]
Another object of the present invention is to provide a product information providing system and a method thereof, in which a user who visits an actual store or the like and is interested in a certain product can easily obtain information on the product from a Web service. It is in.
[0007]
Still another object of the present invention is to provide a user who visits an actual store or the like and is interested in a certain product, not only information on the product, but also information on another seller selling the same product or information on a similar product. Another object of the present invention is to provide a product information providing system and a method thereof that can be obtained from a Web service.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
A first product information providing system according to the present invention includes a center terminal that provides a Web service, a facility-side device, and a payment device, wherein the facility-side device includes a local communication control unit, a product tag code, and a product. A product information storage unit for storing a set of codes, and when a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, the product code corresponding to the product tag code in the request is stored in the product. An electronic tag issuing unit that reads from the information storage unit, generates an electronic tag including the read product code and the tag issuer code assigned to the own apparatus, and transmits the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit. The center terminal comprises a network communication control unit, a tag issuer code assigned to the equipment-side device, and the equipment-side device. A facility information storage unit for storing a set of assigned seller codes, a product information storage unit for storing information of products to be sold in the Web service specified by the seller code and the product code, and a user terminal comprising: A browsing request including the user ID and the tag issuer code and the product code included in the electronic tag transmitted to the Web service accessed through the control unit is received, and the request corresponding to the tag issuer code included in the browse request is received. Merchandise information searching means for reading a seller code from the equipment information storage unit, searching the Web merchandise information storage unit for information on the merchandise specified by the read seller code and the merchandise code, and transmitting the information to the user terminal; When receiving a request for purchase of the product from the user terminal that transmitted the information of the product, the user terminal Payment information processing means for performing online payment between the payment device and the payment information including the payment amount and the tag issuer code in the browsing request to the payment device through the network communication control unit. A network communication control unit, a payment processing information storage unit that stores the payment information received from the center terminal through the network communication control unit, and an allocation calculation rule storage unit that stores an allocation calculation rule for the sales amount of the product. The equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. And a distribution calculating means for calculating an amount to be distributed to the user.
Further, in the first method for providing product information of the present invention, the electronic tag issuing means of the equipment side device receives a request including the product tag code and the user ID from the user terminal through the local communication control unit, and outputs the product tag code and the product tag. A product code corresponding to the product tag code in the request is read from a product information storage unit that stores a set of codes, and an electronic tag including the read product code and a tag issuer code assigned to the own device. Is generated and transmitted to the user terminal through the local communication control unit, and the product information search means of the center terminal that provides the Web service receives the user ID, the tag issuer code and the product code included in the electronic tag from the user terminal. Is received, and the seller code corresponding to the tag issuer code included in the browse request is assigned to the tag assigned to the equipment side device. A product to be read from the facility information storage unit that stores a set of an issuer code and a seller code assigned to the facility-side device, and the information of the product specified by the read seller code and the product code to be sold in the Web service From the Web merchandise information storage unit that stores the information of the merchandise and transmits it to the user terminal, and the settlement information processing means of the center terminal receives a request for purchase of the merchandise from the user terminal that transmitted the information of the merchandise And performing online payment with the user terminal, transmitting payment information including a payment amount and the tag issuer code in the browsing request to the payment device through the network communication control unit,
The distribution calculation means of the payment device, based on the payment information received from the center terminal through a network communication control unit and a distribution calculation rule of the sales amount of the product stored in the distribution calculation rule storage unit, based on the payment information An amount to be allocated to the equipment-side device to which the included tag issuer code is assigned is calculated.
The first center terminal of the present invention is a center terminal that provides a Web service, and includes a local communication control unit, a product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code, and a product tag from a user terminal. When a request including a code and a user ID is received through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and the own device A facility-side device including an electronic tag issuing unit that generates an electronic tag including the assigned tag issuer code and transmits the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit; and a network communication control unit; A payment processing information storage unit that stores the payment information received from the terminal through the network communication control unit; A distribution calculation rule storage unit that stores a minute calculation rule; and the payment information included in the payment information based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. The tag issuer code is connected to a settlement device having a distribution calculating means for calculating an amount to be distributed to the equipment-side device to which the tag-issuing code is allocated, and assigned to the network-side communication control unit and the equipment-side device. Equipment information storage unit for storing a set of the assigned tag issuer code and a seller code assigned to the equipment-side device, and a product for storing information of a product to be sold in the Web service specified by the seller code and the product code An information storage unit, and a user terminal for transmitting the Web service accessed by the user terminal through the network communication control unit. A browsing request including the ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag is received, and a seller code corresponding to the tag issuer code in the browsing request is read from the facility information storage unit, and the read is performed. Merchandise information searching means for searching the Web merchandise information storage unit for merchandise information specified by the seller code and the merchandise code and transmitting the merchandise information to the user terminal; When a purchase request is received, online payment is performed with the user terminal, and payment information including a payment amount and the tag issuer code in the browsing request is transmitted to the payment device through the network communication control unit. And a settlement information processing means.
[0009]
A second product information providing system according to the present invention includes a center terminal that provides a Web service, and a facility-side device, and the facility-side device stores a local communication control unit, a set of a product tag code and a product code. When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal via the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is stored from the product information storage unit. Reading, comprising an electronic tag issuing means for generating an electronic tag including the read product code and the tag issuer code assigned to the own device, and transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit, The center terminal is a network communication control unit, a tag issuer code assigned to the facility-side device, and a tag issuer code assigned to the facility-side device. A facility information storage unit that stores a set of seller codes, a product information storage unit that stores information of products sold by the Web service specified by the seller code and the product code, and a user terminal accessed through the network communication control unit Received a browsing request including the user ID transmitted to the Web service and the tag issuer code and the product code included in the electronic tag, and sets the seller code corresponding to the tag issuer code in the browsing request to the seller code. Merchandise information searching means for reading from the equipment information storage unit, searching the Web merchandise information storage unit for merchandise information specified by the read seller code and the merchandise code, and transmitting the information to the user terminal; Receiving a request for purchase of the product from the user terminal that transmitted the Payment information processing means for performing payment, storing payment information including a payment amount and the tag issuer code in the browsing request in a payment processing information storage unit, and an allocation for storing an allocation calculation rule for sales of goods. A calculation rule storage unit, and the tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. Allocation calculation means for calculating the amount of money to be allocated to the equipment-side device.
Further, in the second product information providing method of the present invention, the electronic tag issuing means of the equipment-side device receives a request including the product tag code and the user ID from the user terminal through the local communication control unit, and outputs the product tag code and the product code. A product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit storing the set of the electronic tag including the read product code and the tag issuer code assigned to the own device. Generated and transmitted to the user terminal through the local communication control unit, the product information search means of the center terminal that provides a Web service, the user ID and the tag issuer code and the product code included in the electronic tag from the user terminal Receiving the browsing request, and assigning the seller code corresponding to the tag issuer code in the browsing request to the tag assigned to the equipment-side device. The information of the product specified by the read seller code and the product code is read out from the facility information storage unit that stores a set of a seller code and a seller code assigned to the facility side device. A search is made from a Web product information storage unit storing information and transmitted to the user terminal, and the settlement information processing means of the center terminal receives a request for purchase of the product from the user terminal which has transmitted the information on the product. Performing online payment with the user terminal, generating payment information including a payment amount and the tag issuer code in the browsing request, and allocating calculation means of the center terminal, The tag issuer code included in the settlement information is assigned based on the information and the distribution calculation rule for the sales amount of the product stored in the distribution calculation rule storage unit. Calculating the amounts to be distributed to rely was the facility-side equipment, and wherein the.
Further, the second center terminal of the present invention is a center terminal for providing a Web service, a local communication control unit, a product information storage unit for storing a set of a product tag code and a product code, and a product tag from a user terminal. When a request including a code and a user ID is received through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and the own device The apparatus is connected to a facility-side device including an electronic tag issuing unit that generates an electronic tag including the assigned tag issuer code and transmits the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit, and performs network communication control. And a set of a tag issuer code assigned to the equipment-side device and a seller code assigned to the equipment-side device. Equipment information storage unit, a product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by the seller code and the product code, and the Web service accessed by the user terminal through the network communication control unit. A browsing request including the transmitted user ID and the tag issuer code and the product code included in the electronic tag is received, and a seller code corresponding to the tag issuer code in the browsing request is read from the facility information storage unit, A merchandise information search unit that searches the Web merchandise information storage unit for merchandise information specified by the read seller code and the merchandise code and transmits the merchandise information to the user terminal; and a user terminal that transmits the merchandise information. Performs online payment with the user terminal when receiving a request to purchase the product, A payment information processing unit for storing payment information including the tag issuer code in the browsing request in a payment processing information storage unit, an allocation calculation rule storage unit for storing an allocation calculation rule for sales of goods, and the payment processing Based on the payment information stored in the information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit, the equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned Distribution calculation means for calculating the amount to be distributed.
[0010]
A third product information providing system according to the present invention includes a center terminal that provides a Web service, and a facility-side device, wherein the facility-side device has a local communication control unit and a customer information storage that stores customer information. Unit, a tag issuance history storage unit for storing a tag issuance history, a product information storage unit for storing a set of a product tag code and a product code, and a local communication control for receiving a request including a product tag code and a user ID from a user terminal. When received through the unit, the product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code, the tag issuer code and the tag issue number assigned to the own device, and And transmits to the user terminal through the local communication control unit, the user ID and the product in the electronic tag. Electronic tag issuance means for storing a tag issuance history including a tag and a tag issuance number in the tag issuance history storage unit, and when a settlement notification designating a tag issuance number is received from the center terminal through the network communication control unit. And updating the tag issue history having the tag issue number designated by the settlement notice out of the tag issue history stored in the tag issue history storage unit to the settlement completed, and transmitting the user information designating the user ID to the network communication. An information updating unit for storing the received user information in the customer information storage unit when received from the center terminal through a control unit, wherein the center terminal is assigned to a network communication control unit and the equipment-side device. A facility information storage unit for storing a set of a tag issuer code and a seller code assigned to the facility-side device; And a product information storage unit for storing information of a product to be sold in the Web service specified by the product code, a user ID transmitted by the user terminal for the Web service accessed through the network communication control unit, and the electronic device. A browse request including a tag issuer code, a product code, and a tag issue number included in the tag is received, and a seller code corresponding to the tag issuer code in the browse request is read from the facility information storage unit. Product information search means for searching the Web product information storage unit for information on the product specified by the code and the product code from the Web product information storage unit, and purchasing the product from the user terminal that transmitted the product information Payment information processing means for performing online payment with the user terminal when receiving the request of A web customer information storage unit that stores user information obtained at the time of online payment, and, when the online payment is performed, the browsing request to the facility-side device to which the tag issuer code in the browsing request is assigned. A customer management means for issuing a settlement notification designating the tag issue number in the request and transmitting the user information obtained at the time of the online settlement by designating the user ID in the browsing request.
Further, in the third product information providing method of the present invention, the electronic tag issuing means of the equipment-side device receives a request including the product tag code and the user ID from the user terminal through the local communication control unit, and A product code corresponding to the code is read from a product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code, and includes the read product code, a tag issuer code assigned to the own apparatus, and a tag issue number. A tag issuance history including the user ID, the product code and the tag issue number in the electronic tag is generated in the tag issuance history storage unit while the electronic tag is generated and transmitted to the user terminal through the local communication control unit. The merchandise information search means of the center terminal which stores and provides the Web service issues a user ID and a tag included in the electronic tag from the user terminal Code, a product code and a tag issuance request including a tag issue number, and a seller code corresponding to the tag issuer code in the browse request is assigned to the tag issuer code assigned to the equipment-side device and the equipment-side device. A Web merchandise information storage unit that reads the set of seller codes obtained from the equipment information storage unit and stores the information of the merchandise specified by the read out seller code and the merchandise code in the Web service. And transmitted to the user terminal, and the settlement information processing means of the center terminal, when receiving a request for purchase of the product from the user terminal that transmitted the information of the product, between the user terminal and When the online payment is performed and the customer management means of the center terminal performs the online payment, the tag issuer To the equipment-side device to which the access request is assigned, a settlement notification specifying the tag issue number in the browsing request is performed, and the user information obtained at the time of the online payment is specified by specifying the user ID in the browsing request. Transmitting, when the information updating means of the equipment-side device receives a settlement notification specifying a tag issue number from the center terminal through the network communication control unit, the tag issue history of the tag issue history stored in the tag issue history storage unit When the tag issuance history having the tag issuance number specified in the settlement notification is updated to “paid” and the user information specifying the user ID is received from the center terminal through the network communication control unit, the received user is The information is stored in a customer information storage unit.
A third center terminal of the present invention is a center terminal that provides a Web service, and includes a local communication control unit, a customer information storage unit that stores customer information, and a tag issue history storage that stores a tag issue history. Unit, a product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code, and when a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, the product tag code in the request is received. A product code corresponding to the local communication control by generating an electronic tag including the read product code, a tag issuer code assigned to the own device, and a tag issue number. Tag issuance history including the user ID, the product code in the electronic tag, and the tag issuance number, transmitted to the user terminal through a unit. An electronic tag issuing unit stored in the tag issue history storage unit, and a tag issue stored in the tag issue history storage unit when a settlement notice designating a tag issue number is received from the center terminal through the network communication control unit. When the tag issuance history having the tag issuance number specified in the settlement notification in the history is updated to be settled and the user information specifying the user ID is received from the center terminal through the network communication control unit, the reception is performed. Connected to the equipment-side device having information updating means for storing the user information in the customer information storage unit, and a network communication control unit, a tag issuer code assigned to the equipment-side device, and An equipment information storage unit that stores a set of seller codes assigned to the equipment-side devices, and a seller code and a product code. A product information storage unit for storing information of products to be sold in the Web service, a user ID transmitted by the user terminal for the Web service accessed through the network communication control unit, and a tag issued in the electronic tag , A reader code corresponding to the tag issuer code in the browse request is read from the facility information storage unit, and the read seller code and the product code are read. A product information search means for searching for the information of the specified product from the Web product information storage unit and transmitting the product information to the user terminal; and receiving a purchase request for the product from the user terminal which has transmitted the product information. Payment information processing means for performing online payment with the user terminal, and a user information obtained at the time of the online payment. A web customer information storage unit for storing user information, and when the online payment is performed, a tag issuance request in the browsing request is issued to the equipment-side device to which the tag issuer code in the browsing request is assigned. A customer management unit that performs a settlement notification specifying a number and transmits a user information obtained at the time of the online settlement by designating a user ID in the browsing request.
[0011]
A fourth product information providing system according to the present invention comprises a center terminal for providing a Web service and a settlement device, wherein the center terminal includes a network communication control unit, a user ID and a product tag issued by a tag issuer. And a registration request including the tag issuer code and the product tag code included in the tag information is received from the user terminal through the network communication control unit, and the product tag information including the tag issuer code, the product tag code, and the user ID is stored in the product tag information. A product tag registering means for storing in the storage unit, a tag code information storage unit for storing a set of a product tag code and a product code, a tag issuer information storage unit for storing a set of a tag issuer code and a seller code, A merchandise information storage unit for storing information on merchandise sold in the Web service specified by a code and a merchandise code; and the user ID Product tag search means for searching the product tag information storage unit for product tag information including the specified user ID when the specified browse request is received from the user terminal through the network communication control unit; The seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information retrieved in the above is read from the equipment information storage unit, and the information of the product specified by the read seller code and the product code in the product tag information is retrieved. A product information search unit that searches from a Web product information storage unit and transmits the product information to the user terminal; and a user product terminal that receives a product purchase request from the user terminal that transmits the product information. Perform online payment and transfer payment information including the payment amount and the tag issuer code in the product tag information to the network communication system. A settlement information processing unit that transmits the settlement information received from the center terminal through the network communication control unit to a settlement processing information storage unit. And a distribution calculation rule storage unit that stores a distribution calculation rule of the sales amount of the product, and based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. And a distribution calculating means for calculating an amount to be distributed to the tag issuer to which the tag issuer code included in the settlement information is assigned.
Further, in the fourth product information providing method of the present invention, the product tag registration means of the center terminal providing the Web service includes a user ID, a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer, and Is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code and the product tag information including the user ID are stored in the product tag information storage unit, and the product tag search means of the center tag is stored. When a browse request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit, the product tag information including the specified user ID is searched from the product tag information storage unit, and the center terminal The product information search means generates a tag corresponding to the tag issuer code in the searched product tag information. From the tag issuer information storage unit that stores a set of the seller code and the seller code, and the information of the product specified by the read seller code and the product code in the product tag information is information of the product to be sold in the Web service. When the payment information processing means of the center terminal receives a request for purchase of the product from the user terminal that transmitted the information of the product, the content is retrieved from the Web product information storage unit that stores the information and transmitted to the user terminal. Online payment with the user terminal, transmitting payment information including the payment amount and the tag issuer code in the product tag information to the payment device through the network communication control unit, and allocating the payment device A calculation unit configured to store the payment information received from the center terminal through a network communication control unit and a product stored in an allocation calculation rule storage unit; Based on the allocation calculating rules sales amount, said calculating the amounts to be allocated to the facility-side equipment for the tag issuer code contained is assigned to the settlement information, and wherein the.
A fourth center terminal of the present invention is a center terminal that provides a Web service, and includes a network communication control unit, and a payment processing information storage that stores the payment information received from the center terminal through the network communication control unit. Unit, a distribution calculation rule storage unit that stores a distribution calculation rule of the sales amount of the product, and a distribution calculation rule stored in the payment processing rule storage unit and the payment information stored in the payment processing information storage unit. A payment calculating device that calculates an amount to be allocated to the tag issuer to which the tag issuer code included in the payment information is allocated, and a network communication control unit, A registration request including a user ID, a tag issuer code and a product tag code included in a product tag issued by the tag A product tag registration unit that receives from the terminal through the network communication control unit and stores product tag information including the tag issuer code, the product tag code, and the user ID in a product tag information storage unit; A tag code information storage unit that stores a set, a tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code, and information of a product sold by the Web service specified by a seller code and a product code. When a browse request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit, the product tag information including the specified user ID is retrieved from the product tag information storage unit. Corresponding to the tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search means A product code specified by the read seller code and the product code in the product tag information from the Web product information storage unit and transmits the user code to the user terminal. Product information search means, when receiving a request for the purchase of the product from the user terminal that has transmitted the information of the product, make an online payment between the user terminal, the payment amount and the said in the product tag information A settlement information processing unit for transmitting settlement information including a tag issuer code to the settlement apparatus through the network communication control unit.
[0012]
A fifth product information providing system according to the present invention includes a center terminal that provides a Web service, the center terminal includes a network communication control unit, a user ID, and a tag issuance included in a product tag issued by a tag issuer. A registration request including the user code and the product tag code is received from the user terminal through the network communication control unit, and the product tag information including the tag issuer code, the product tag code, and the user ID is stored in the product tag information storage unit. Product tag registration means, a tag code information storage unit for storing a set of a product tag code and a product code, a tag issuer information storage unit for storing a set of a tag issuer code and a seller code, and a seller code and a product code. A product information storage unit that stores information of a product to be sold in the specified Web service, and a browse that specifies the user ID When a request is received from the user terminal through the network communication control unit, a product tag search unit that searches the product tag information storage unit for product tag information that includes the specified user ID, A seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information is read from the equipment information storage unit, and information of the product specified by the read seller code and the product code in the product tag information is stored in the Web product information. A merchandise information search means for searching from a storage unit and transmitting the merchandise information to the user terminal; and performing an online payment with the user terminal when receiving a request for purchase of the merchandise from the user terminal that has transmitted the information of the merchandise. Payment information storing the payment information including the payment amount and the tag issuer code in the browsing request in a payment processing information storage unit And a distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product; and based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. And a distribution calculating means for calculating an amount to be distributed to the equipment-side device to which the tag issuer code included in the settlement information is allocated.
According to a fifth product information providing method of the present invention, the product tag registration means of the center terminal providing the Web service includes a user ID, a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer, and Is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code and the product tag information including the user ID are stored in the product tag information storage unit, and the product tag search means of the center tag is stored. When a browse request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit, the product tag information including the specified user ID is searched from the product tag information storage unit, and the center terminal The product information search means generates a tag corresponding to the tag issuer code in the searched product tag information. From the tag issuer information storage unit that stores a set of the seller code and the seller code, and the information of the product specified by the read seller code and the product code in the product tag information is information of the product to be sold in the Web service. When the payment information processing means of the center terminal receives a request for purchase of the product from the user terminal that transmitted the information of the product, the content is retrieved from the Web product information storage unit that stores the information and transmitted to the user terminal. Online payment with the user terminal to generate payment information including a payment amount and the tag issuer code in the product tag information, the distribution calculation means of the center terminal, The tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information and the distribution calculation rule for the sales amount of the product stored in the distribution calculation rule storage unit. Calculating the amounts to be distributed to rely was the facility-side equipment, and wherein the.
The fifth center terminal of the present invention is a center terminal that provides a Web service, and includes a network communication control unit, a user ID, a tag issuer code and a product tag code included in a product tag issued by the tag issuer. A product tag registration unit that receives a registration request from the user terminal through the network communication control unit, and stores the tag issuer code, a product tag code, and product tag information including a user ID in a product tag information storage unit; A tag code information storage unit for storing a set of a product tag code and a product code, a tag issuer information storage unit for storing a set of a tag issuer code and a seller code, and the Web service specified by the seller code and the product code A merchandise information storage unit for storing information on merchandise to be sold at the user terminal; A product tag search unit configured to search the product tag information storage unit for product tag information including the specified user ID when received through the network communication control unit; A seller code corresponding to the tag issuer code is read from the equipment information storage unit, and information of a product specified by the read seller code and the product code in the product tag information is retrieved from the Web product information storage unit. Product information search means to be transmitted to the user terminal, and performs online payment between the user terminal when a request for purchase of the product is received from the user terminal that transmitted the information of the product, the payment amount and the Payment information processing means for storing payment information including the tag issuer code in the browsing request in a payment processing information storage unit; A distribution calculation rule storage unit that stores a calculation rule, based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit, Distribution calculating means for calculating an amount of money to be allocated to the equipment-side device to which the tag issuer code has been allocated.
[0013]
A sixth product information providing system according to the present invention includes a center terminal that provides a Web service and a tag issuer device, wherein the center terminal issues a network communication control unit, a user ID, and a tag issuer. A registration request including the tag issuer code and the product tag code included in the product tag is received from the user terminal through the network communication control unit, and the product including the tag issuer code, the product tag code, the user ID, and the tag registration number A product tag registration unit that stores tag information in a product tag information storage unit and transmits the tag information to the tag issuer device to which the tag issuer code is assigned through the network communication control unit; and a set of a product tag code and a product code. And a tag issuer information storing section that stores a set of a tag issuer code and a seller code. Unit, a merchandise information storage unit that stores information of merchandise sold in the Web service specified by the seller code and the merchandise code, and a browsing request specifying the user ID is received from a user terminal through the network communication control unit. At this time, a product tag search unit for searching the product tag information storage unit for product tag information including the specified user ID corresponds to a tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search unit. A seller code is read from the tag issuer information storage unit, and information of a product specified by the read seller code and the product code in the product tag information is retrieved from the Web product information storage unit and transmitted to the user terminal. Product information search means, and when a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the information of the product. A payment information processing unit for performing online payment with the user terminal; a Web customer information storage unit for storing user information obtained at the time of the online payment; To the tag issuer device to which the tag issuer code is assigned, the settlement notification specifying the tag registration number in the product tag information, and the user ID in the product tag information to specify the online Customer management means for transmitting user information obtained at the time of settlement, wherein the tag issuer device includes a network communication control unit, a customer information storage unit for storing customer information, and a product tag for storing product tag information. An information storage unit, storing the product tag information received from the center terminal through the network communication control unit in the product tag information storage unit, When a payment notification specifying the tag registration number is received from the center terminal through the network communication control unit, the product tag information stored in the product tag information storage unit has the tag registration number specified in the payment notification. An information updating unit configured to update the product tag information to have been settled and to store the received user information in the customer information storage unit when the user information specifying the user ID is received from the center terminal through the network communication control unit; And characterized in that:
According to a sixth product information providing method of the present invention, the product tag registration means of the center terminal that provides the Web service includes a user ID, a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer. Is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, the product tag information including the user ID and the tag registration number are stored in the product tag information storage unit, and the tag is stored in the product tag information storage unit. An issuer code is transmitted to the tag issuer device assigned thereto through the network communication control unit, and the information updating means of the tag issuer device transmits the product tag information received from the center terminal through the network communication control unit to a product tag. The information tag is stored in an information storage unit, and the merchandise tag search means of the center terminal needs to browse the designated user ID. Is received from the user terminal through the network communication control unit, the product tag information including the specified user ID is searched from the product tag information storage unit, and the product information search means of the center terminal performs the search. A seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information is read from the tag issuer information storage unit storing a set of the tag issuer code and the seller code, and the read seller code and the product code in the product tag information are read. The product information specified in the above is retrieved from the Web product information storage unit that stores the information of the product sold in the Web service and transmitted to the user terminal, and the settlement information processing unit of the center terminal performs the information processing on the product Receiving a request for purchase of the product from the user terminal that has transmitted the request, performing online payment with the user terminal, When the online payment is performed, the customer management unit of the data terminal transmits the tag registration number in the product tag information to the tag issuer device to which the tag issuer code in the product tag information is assigned. While performing the specified payment notification, the user ID in the product tag information is specified, the user information obtained at the time of the online payment is transmitted, and the information updating means of the tag issuer device specifies the tag registration number. When the payment notification is received from the center terminal through the network communication control unit, the product tag information having the tag registration number designated by the payment notification among the product tag information stored in the product tag information storage unit is settled. When the user information specifying the user ID is received from the center terminal through the network communication control unit, Storing the obtained user information in the customer information storage unit.
A sixth center terminal of the present invention is a center terminal that provides a Web service, and includes a network communication control unit, a customer information storage unit that stores customer information, and a product tag information storage that stores product tag information. And storing the product tag information received from the center terminal through the network communication control unit in the product tag information storage unit, and receiving a settlement notification designating a tag registration number from the center terminal through the network communication control unit. Then, the product tag information having the tag registration number specified in the payment notification among the product tag information stored in the product tag information storage unit is updated to the payment completed, and the user information specifying the user ID is changed to the user information. When received from the center terminal through the network communication control unit, the received user information is stored in the customer information storage unit Including a network communication control unit, a user ID, a tag issuer code included in a product tag issued by the tag issuer, and a product tag code. A registration request is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, the product tag information including the user ID and the tag registration number are stored in the product tag information storage unit, and the tag issuance is performed. Tag registration means for transmitting to the tag issuer device to which the tag code is assigned through the network communication control unit, a tag code information storage unit for storing a set of a tag code and a product code, a tag issuer code and a seller A tag issuer information storage unit for storing a set of codes, and the Web server specified by a seller code and a product code. A product information storage unit for storing information of a product to be sold by a service, and, when a browse request specifying the user ID is received from a user terminal through the network communication control unit, product tag information including the specified user ID is stored. A product tag search unit for searching from the product tag information storage unit, and a seller code corresponding to a tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search unit, read from the tag issuer information storage unit; A product information search unit that searches the Web product information storage unit for product information specified by the read seller code and the product code in the product tag information and transmits the product information to the user terminal; Payment information processing means for performing online payment between the user terminal when receiving a request to purchase the product from the user terminal A Web customer information storage unit that stores user information obtained at the time of the online payment, and a tag issuer device to which the tag issuer code in the product tag information is assigned when the online payment is performed. A customer management unit for notifying a payment specifying a tag registration number in the product tag information, and transmitting a user information obtained during the online payment by specifying a user ID in the product tag information. It is characterized by the following.
[0014]
In a seventh product information providing system according to the present invention, in the first to sixth product information providing systems, the product information search means of the center terminal includes information on a product searched from the product information storage unit and a seller code. Is retrieved from the merchandise information storage unit for merchandise information of another seller having a different merchandise code and transmitting the same to the user terminal.
Further, according to a seventh product information providing method of the present invention, in the first to sixth product information providing methods, the product information search means of the center terminal may store information of the product searched from the product information storage unit and a seller. The information of another merchandise having a different code and a coincident merchandise code is retrieved from the merchandise information storage unit and transmitted to the user terminal.
Also, the seventh center terminal of the present invention. In the first to sixth center terminals, the merchandise information retrieving means retrieves merchandise information that is different from the merchandise information retrieved from the merchandise information storage unit and has a different merchandise code and merchandise information. The information is retrieved from the product information storage unit and transmitted to the user terminal.
[0015]
In an eighth product information providing system according to the present invention, in the first to sixth product information providing systems, the center terminal may include feature comparison information including a feature comparison value for each feature category of the product and two feature item values. A feature comparison information storage unit that stores the product information, and a feature comparison unit that compares the features of two products to be compared with reference to the feature comparison information storage unit. Based on the result of comparing the feature of the product searched for from the storage unit with the feature of the other product by the feature comparison unit, information of another product having a feature similar to the searched product is extracted from the product information storage unit. , To be transmitted to the user terminal.
In an eighth product information providing method according to the present invention, in the first to sixth product information providing methods, the product information search means of the center terminal includes a feature for each feature category of the product and for each of two feature item values. A feature comparison unit that compares feature of two products to be compared with each other by referring to a feature comparison information storage unit that stores feature comparison information including a comparison value. Based on the result of comparing the characteristics of the products, information on other products having characteristics similar to the searched product is extracted from the product information storage unit and transmitted to the user terminal.
Further, an eighth center terminal of the present invention provides a feature comparison information storage unit that stores feature comparison information including a feature comparison value for each feature category of a product and for each of two feature item values, and refers to the feature comparison information storage unit. And a feature comparison unit for comparing features of two products to be compared, wherein the product information search unit compares the feature of the product searched from the product information storage unit and the feature of another product with the feature comparison unit Based on the result of the comparison, information of another product having characteristics similar to the searched product is extracted from the product information storage unit and transmitted to the user terminal.
[0016]
[Action]
A tag issuer that provides a user with a product code when using the Web service for a product that the user is interested in provides the user with his / her own code at the same time. The person who sells the product at the physical store can also serve as the tag issuer. A person who sells a product on the Web service itself can also be a tag issuer, and a person who does not sell a product at all and specializes in issuing tags can also be a tag issuer. The user obtains, from the tag issuer, a code specifying a product to be browsed on the Web service for the product of interest together with the code of the tag issuer, and uses the code later on the Web service. According to the present invention, a user who wishes to browse product information via a network is caused to input a code specifying a product to be browsed and a code of a tag issuer, and the product information is provided via the network. When the online payment for the purchase of the product is made via the network with the user terminal that has provided the product information, all or a part of the sales is transferred to the tag issuer corresponding to the tag issuer code. Distributed toAndNotify the tag issuer corresponding to the tag issuer code of the information of the user who made the online payment (for example, personal information such as a user name, contact information, and age).You.
[0017]
By returning all or part of the sales to the tag issuer or providing the user information in this way, the manager of the actual store handling the same product as the Web service becomes the tag issuer, In essence, the useless sales activities, which explained product items that would not benefit users who purchase products through the Web service, have been changed to activities that lead to profits at their own stores, and there is a way to coexist and co-prosper with the Web service. Open. On the other hand, for sellers who sell their own products through the Web service, it is necessary to increase the number of users who use the Web service by obtaining the cooperation of the actual store and creating a new business dedicated to issuing tags. Becomes possible.
[0018]
As a form for providing the user with a code for specifying a product and a code for specifying a tag issuer, a form in which the code of the product and the code of the tag issuer are described on a medium such as paper and provided to the userstate,Forms provided to users in an electronic mannerStateAvailable. In the former case, the user reads the code of the product and the code of the tag issuer visually or with a scanner. In the latter case, a facility-side device that issues an electronic tag is provided in a store or the like, and communicates with the user terminal to transmit an electronic tag including a product code and a tag issuer code to the user terminal.
[0019]
A means for inputting a code specifying a product desired to be browsed from the user and a code of a tag issuer who provided the code to the user, and providing the product information via a network, is provided when the input of the code and the provision of the product information are performed at different times. To doInIs goodInIs also good.
[0020]
With a configuration that inputs the code specifying the product and the code of the tag issuer and provides the product information at different timesWhen a registration request including the user ID, the product code in the product tag, and the tag issuer code is transmitted from the user terminal to the center via the network, the product code and the tag issuer are associated with the user ID. Is registered in the center, and thereafter, when a browsing request specifying the user ID is transmitted from the user terminal via the network, the code of the product corresponding to the code of the product registered in the center in association with the user ID is registered. Information is transmitted to the user terminal via the network. The registration request can be sent from the mobile terminal to the center via wireless communication, so when you find a product you are interested in on the go, register it on the spot and return to your home or office before you can return to the desktop terminal etc. It is possible to use such a form that the user browses by designating the user ID. The product information to be provided to the user includes not only the product information corresponding to the product code registered in the center in association with the user ID, but also the product information of the same product as the product and a different seller, and the product information. Even if at least one of the information of similar products is includedNo.As a result, the user can obtain not only information on the product of interest, but also information on another seller selling the same product or information on a similar product.You.
[0021]
With the configuration to input the code specifying the product and the code of the tag issuer and provide the product information at the same timeFor example, a facility-side device provided for each store provides an electronic tag including a product code and a tag issuer code to a user terminal, and the user uses the provided electronic tag to display an electronic tag. When a browsing request specifying the product code and the tag issuer code is transmitted via the network, information on the product corresponding to the product code is transmitted to the user terminal via the network. Here, the user terminal that acquires the electronic tag from the facility-side device and the acquired electronic tagtagThe user terminal that browses the product information by using the same terminal may be the same terminal or another terminal. If the user terminal that acquires the electronic tag is a mobile terminal and the user terminal that issues the browsing request is a desktop terminal at home or office, when the user finds a product that interests him on the go, the electronic terminal acquires the electronic tag on the spot In addition, a usage form in which the electronic tag is transferred to the desktop terminal after returning to the home or office and browsed is possible. The product information to be provided to the user is not only information on the product corresponding to the product code in the electronic tag, but also at least information on products that are the same as the product but different in seller and information on products that are similar to the product. It is good to include oneNo.As a result, the user can obtain not only information on the product of interest, but also information on another seller selling the same product or information on a similar product.You.
[0022]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
[First Embodiment]
Next, a first embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0023]
Referring to FIG. 1, a product information providing system according to a first embodiment of the present invention is a service center (a service center) that provides a Web service for providing product information through an Internet homepage and performing electronic commerce of products. A Web server) 1, a merchandise management device 2 for each seller who sells his / her own merchandise on the Web service, and a facility for each store that issues an electronic tag of the merchandise desired by the user 4 visiting the store. The side device 3, the portable user terminal 5 and the stationary user terminal 6 used by the user 4, and the sales amount when the user 4 purchases a product in the Web service provided by the service center 1, is the seller of the product. , A payment device 7 for allocating to an electronic tag issuer and the service center 1, which are connected to a network (Internet) 8. To have. Although only one user 4 is shown in FIG. 1, generally, there are many users. The product information providing system according to the present embodiment thus configured generally functions as follows.
[0024]
The merchandise management device 2 exists for each seller such as a maker or a retail store, and for each merchandise sold by the Web service of the service center 1, a merchandise code for uniquely identifying the merchandise, an image of the merchandise, and a merchandise image It manages descriptions, inventory quantities and sales prices for Web services, and the features of the products. Information on the products managed by each product management device 2 is transmitted to the service center 1 in advance through the network 8, and similar information is stored in the service center 1 for each product ((1) in FIG. 1). . The service center 1 provides product information through a homepage on the Internet while referring to the stored product information, and performs electronic commerce. When different sellers sell products with the same product code, the product information of the same product code is managed by the product management device 2 of each seller. In this case, the seller sets the stock quantity and selling price for the Web service independently.
[0025]
The equipment-side device 3 is provided for each store such as a retail store that sells products, communicates with the portable user terminal 5 of the user 4 who has visited the store, and issues an electronic tag of the product that the user 4 wants. ((2) in FIG. 1). One electronic tag is assigned to a Web address (URI) for a Web service of the service center 1, a product code of a desired product, a tag issuer code previously assigned to the facility-side device 3, and a tag assigned to the electronic tag. Contains the tag issue number. The electronic tag issued from the equipment side device 3 is stored in the portable user terminal 5. The equipment-side device 3 also acquires a user ID for uniquely identifying the user 4 through communication with the portable user terminal 5, adds the acquired user ID to the information of the issued electronic tag, and transmits the information to the service center 1 through the network 8. (3 in FIG. 1). The service center 1 receives and accumulates this information and uses it at the time of subsequent authentication.
[0026]
At any time thereafter, the user 4 can retrieve desired product information from the Web service of the service center 1 using the acquired electronic tag, and perform electronic commerce on the product. Yes ((4) in FIG. 1). In the Web service, in addition to being able to use the portable user terminal 5 by connecting it to the network 8 as shown in FIG. 1, the Web service transfers the electronic tag stored in the portable user terminal 5 to the stationary user terminal 6 (see FIG. 1). 1 (5)), the stationary user terminal 6 can be used by connecting to the service center 1 through the network 8.
[0027]
Since the Web address of the service center 1 is described in the electronic tag, the portable user terminal 5 or the stationary user terminal 6 (hereinafter, both are collectively referred to as a user terminal) utilizes the service center 1 by using the Web address. One Web service can be accessed. After the access, the information sent from the user terminal 5 or 6 to the service center 1 is the user ID, the product code in the electronic tag, the tag issuer code, and the tag issue number. In the service center 1, the information is compared with the tag issuing information transmitted in advance from each facility-side device 3, and the user who has accessed this time is the person who has actually been issued the electronic tag from the facility-side device 3. Is authenticated.
[0028]
If the authentication is successful, the service center 1 determines, based on the tag issuer code and the product code transmitted from the user terminal 5 or 6, the image or description of the product from which the user has acquired the electronic tag, the Web sales price, the seller, and the like. Provide information. Further, it checks whether or not another seller sells the same product as the product from which the user has acquired the electronic tag on the Web, and if so, provides information on the product related to another seller. Further, the user automatically searches for another product having a feature similar to the feature of the product from which the electronic tag has been acquired, and also provides information on this other product.
[0029]
When the user 4 decides to purchase a certain product of a certain seller based on the provided information, the service center 1 makes payment on the Web, and setstles the payment, a seller code for uniquely identifying the seller, and a tag issue. The payment information including the tag issuer code for uniquely identifying the user, the similarity between the purchased product and the product for which the electronic tag has been acquired, and the like are transmitted to the payment device 7 via the network 8 ((6) in FIG. 1). ). Also, the change of the stock quantity accompanying the purchase is notified to the product management device 2 which manages the purchased product ((7) in FIG. 1). In addition to notifying that the user 4 having acquired the electronic tag has made a payment on the Web, the personal information of the user obtained from the user 4 at the time of payment on the Web is provided ((8) in FIG. 1).
[0030]
The settlement device 7 accumulates settlement information sent from the service center 1, and distributes the sales amount of the product to the seller, the electronic tag issuer, and the service center 1 according to a predetermined distribution calculation rule.
[0031]
Next, a more detailed configuration and operation of the present embodiment will be described.
[0032]
Referring to FIG. 2, the electronic tag 301 issued from the equipment-side device 3 includes a Web address 302 of the service center 1, a tag issuer code 303, a product code 304, and a tag issue number 305. The Web address 302 is a URI of a Web service of the service center 1. The tag issuer code 303 is a code for uniquely identifying the issuer of the electronic tag, and a tag issuer code preset in the equipment-side device 3 is used. The product code 304 is the code of the product for which the user has requested the issuance of the electronic tag. The tag issue number 305 is an identification number assigned to each electronic tag issued by the facility-side device 3. The facility-side device 3 assigns a new tag issue number every time the electronic tag 301 is issued, and assigns it to the electronic tag 301. The issue time can be used as the tag issue number.
[0033]
Referring to FIG. 3, the equipment-side device 3 communicates via a network 8 with a data processing device 311 including a CPU or the like that operates under program control, a storage device 312 including a main memory or a secondary memory, and the like. , A local communication control unit 314 for directly communicating with the portable user terminal 5 without passing through the network 8, and a terminal 338 including a keyboard and a display device. The communication with the portable user terminal 5 by the local communication control unit 314 may be a wired communication method using a detachable communication cable, or a wireless communication method using infrared communication or wireless communication (for example, Bluetooth). Further, the network communication control unit 313 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may adopt a method using wireless communication. The facility-side device 3 can be realized by a computer and a machine-readable recording medium (a CD-ROM, a semiconductor memory, a magnetic disk device, or the like) that records a program for the facility-side device. In this case, the program for the equipment-side device is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, each functional unit in the data processing device 311 shown in FIG. A storage unit, a local communication control unit 314, and a network communication control unit 313 are realized.
[0034]
The storage device 312 includes a product information storage unit 315, a tag issuer information storage unit 316, a tag issue history storage unit 317, and a customer information storage unit 318.
[0035]
In the product information storage unit 315, tag code correspondence information 322 as shown in FIG. 4 is set in advance for each product sold by the Web service among the products of the store in which the equipment-side device 3 is installed. The tag code correspondence information 322 for one product includes a product name 319, a product code 320, and a product tag code 321. The product code 320 is the same as the product code 304 in the electronic tag 301 shown in FIG. On the other hand, the product tag code 321 is a code capable of uniquely identifying each product from a product group in the store where the facility-side device 3 is installed. For this reason, the product tag code 321 is a symbol string of numbers and characters shorter than the product code 320. The product tag code 321 is given in advance to products sold on the Web among the products displayed at the store, and is a display form that allows the user to clearly understand which product's tag code is, It is displayed directly on a product displayed at a store, on a product installation table, or described on paper such as a product brochure or a product list. When a user requests an electronic tag for a product, the user specifies the product tag code and specifies the product. The product code itself may be used as the product tag code.
[0036]
As shown in FIG. 4, a tag issuer code 323, a Web address 324, and screen information 325 are stored in advance in the tag issuer information storage unit 316. The tag issuer code 323 is a code for uniquely identifying a person who issues the electronic tag, and is used as the tag issuer code 303 in FIG. 2 when the electronic tag is issued. The Web address 324 is a Web service address of the service center 1 and is used as the Web address 302 in FIG. 2 when an electronic tag is issued. The screen information 325 is a part for storing information of a screen to be sent to the portable user terminal 5 and displayed at the time of a request to acquire an electronic tag.
[0037]
The tag issue history storage unit 317 is a part that stores a tag issue history generated each time an electronic tag is issued. As shown in FIG. 4, one tag issue history 326 includes a tag issue number 327, a product code 328, a user ID 329, and a settlement flag 330. In the tag issue number 327 and the product code 328, the tag issue number 305 and the product code 304 of the issued electronic tag in FIG. 2 are set. The user ID acquired from the portable user terminal 5 is set in the user ID 329. The settlement flag 330 is a flag indicating whether or not the user who has acquired the electronic tag has settled the product in the Web service using the electronic tag, and is reset when the tag issuance history is stored. Set when there is a payment notification.
[0038]
The customer information storage unit 318 is a storage unit for customer management, and stores customer information for each customer. As shown in FIG. 4, customer information 331 corresponding to a certain customer includes a customer number 332, a customer name 333, a user ID 334, contact information 335 such as a telephone number and an address, an age, a gender assigned to the customer. , Personal information 336 such as hobbies, and a purchase history 337. Additional registration, update, and reference of the customer information 331 to the customer information storage unit 318 are performed from the terminal 338 provided in the equipment-side device 3. That is, when a user who visits the store becomes a member of the store or purchases a product directly, customer information 331 for the user is additionally registered from the terminal 338 to the customer information storage unit 318 according to the content heard from the user. Is done. When a user whose customer information 331 has already been registered visits the store again and directly purchases a product, the purchase history in the customer information 331 corresponding to the user is updated from the terminal 338. Furthermore, in the present embodiment, every time the user 4 acquires the electronic tag, the purchase history 337 in the customer information 331 having the user ID of the user 4 is added to the purchase history 337 of the tag 4 and the product code of the acquired electronic tag. Store history. At this time, if the customer information 331 having the user ID of the user 4 does not exist, the customer name 333, the contact information 335, and the personal information 336 are blank, and the customer number 332, the user ID 334, and the history of the current electronic tag are recorded. The customer information 331 in which the purchased purchase history 337 is set is created. Further, the update of the customer information 331 to the customer information storage unit 318 is automatically performed by the data processing device 311 based on the customer information sent from the service center 1 as described later.
[0039]
The data processing device 311 includes an electronic tag issuing unit 339 and an information updating unit 340. The electronic tag issuing unit 339 communicates with the portable user terminal 5 via the local communication control unit 314 to issue an electronic tag of a product desired by the user 4 and stores the electronic tag issue history in the tag issue history storage unit. For example, processing for storing the information in the service center 317 or transmitting it to the service center 1 through the network communication control unit 313 is performed. The information updating unit 340, based on the settlement notification and customer information sent from the service center 1 through the network communication control unit 313, and the electronic tag information output from the electronic tag issuing unit 339, the tag issuance history storage unit 317, For example, processing for updating the customer information storage unit 318 is performed.
[0040]
Referring to FIG. 5, the portable user terminal 5 communicates via a network 8 with a data processing device 511 composed of a CPU or the like that operates under program control, a storage device 512 composed of a main memory, a secondary memory, and the like. A local communication control unit 514 for directly communicating with the facility-side device 3 without passing through the network 8, an input device 515 such as a keyboard, and a display device 516 such as an LCD. The communication with the equipment side device 3 by the local communication control unit 514 may be a wired communication method using a detachable communication cable as long as it is the same system as the local communication control unit 314 of FIG. A wireless communication system using wireless communication (for example, Bluetooth) may be used. The network communication control unit 513 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. Note that the portable user terminal 5 can be realized by a portable computer and a machine-readable recording medium (CD-ROM, semiconductor memory, magnetic disk device, or the like) that records a program for the portable user terminal. In this case, the program for the portable user terminal is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, the various functional units in the data processing device 511 shown in FIG. Each storage unit, the local communication control unit 514, and the network communication control unit 513 are realized.
[0041]
The storage device 512 includes a user ID storage unit 517 and an electronic tag storage unit 518. The user ID is stored in the user ID storage unit 517 in advance. As the user ID, any ID can be used as long as the user 4 of the portable user terminal 5 can be uniquely identified. For example, a user name and a unique number or symbol (for example, Phone number, etc.). The electronic tag storage unit 518 is a part that stores the electronic tags acquired from the equipment-side device 3 and has a capacity to store a plurality of electronic tags.
[0042]
The data processing device 511 includes an electronic tag acquisition unit 519 and a Web service using unit 521 having a browser (WWW browser) 520. The electronic tag acquisition unit 519 communicates with the facility-side device 3 via the local communication control unit 514 to perform processing for acquiring an electronic tag of a product desired by the user 4 and storing the electronic tag in the electronic tag storage unit 518. The Web service using unit 521 automatically connects to the Web service of the service center 1 through the network communication control unit 513 according to the electronic tag stored in the electronic tag storage unit 518, and is transmitted from the service center 1 using the browser 520. It has a function of displaying incoming product information on the display device 516 and performing electronic commerce.
[0043]
FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of processing performed by the portable user terminal 5 and the facility-side device 3 when the electronic tag is acquired. When the user 4 who visits the store is interested in a certain product introduced in the store and wants to refer to a homepage related to the product later, the electronic tag of the product is acquired as follows.
[0044]
First, a local communication is established between the electronic tag acquisition unit 519 of the portable user terminal 5 and the electronic tag issuing unit 339 of the equipment-side device 3 via the local communication control units 514 and 314 (step S501). , S301). For example, in the case of a wired communication system, the portable user terminal 5 and the facility-side device 3 are connected by a predetermined communication cable. In the case of the wireless communication method, a call signal is transmitted from the electronic tag acquisition unit 519 of the portable user terminal 5 to the equipment-side device 3 via the local communication control unit 514 by designating its own communication address. The electronic tag issuing unit 339 of the equipment-side device 3 that has received the call signal through the local communication control unit 314 transmits a response signal specifying its own communication address, and sets a logical communication path between the two.
[0045]
Next, the electronic tag issuing unit 339 of the equipment-side device 3 reads out the screen information 325 from the tag issuer information storage unit 316, and transmits the tag input screen therein to the portable user terminal 5 by local communication (step). (S302), the electronic tag acquisition unit 519 of the portable user terminal 5 receives the tag input screen and displays it on the display device 516 (step S502). FIG. 7A shows an example of the tag input screen. The user 4 inputs a tag code of a product for which an electronic tag is desired to be acquired on the tag input screen from the input device 515 (step S503). When transmission is instructed, the electronic tag obtaining unit 519 transmits the input product tag code and the user ID stored in the user ID storage unit 517 to the electronic tag issuing unit 339 by local communication (S504). .
[0046]
Upon receiving the product tag code and the user ID through local communication, the electronic tag issuing unit 339 generates an electronic tag based on the received product tag code and the user ID (step 303). Specifically, the product code 320 in the tag code correspondence information 322 including the same product tag code 321 as the received product tag code is acquired from the product information storage unit 315, and the tag issuer information storage unit 316 is used to acquire the tag issuer. The electronic tag 301 as shown in FIG. 2 is generated by acquiring the code 333 and the Web address 324 and assigning a new tag issue number. Then, the electronic tag 301 is transmitted to the electronic tag acquisition unit 519 by local communication together with the electronic tag acquisition notification screen (step S304). Upon receiving the electronic tag, the electronic tag acquisition unit 519 stores the electronic tag in the electronic tag storage unit 518, and displays an electronic tag acquisition notification screen as shown in FIG. 7B on the display device 516 (step S505). Then, the electronic tag acquisition process ends.
[0047]
The electronic tag issuing unit 329 includes, following the electronic tag transmission process, the tag issue number and the product code in the transmitted electronic tag, the user ID received from the portable user terminal 5, and the settlement flag initialized to the reset state. A tag issuance history is generated and stored in the tag issuance history storage unit 317 (step S305). Also, the electronic tag information generated by adding the tag issuer code stored in the tag issuer information storage unit 316 to the tag issue history is transmitted to the service center 1 via the network 8 via the network communication control unit 313 ( Step S306). Then, the electronic tag issuing process ends. Note that the electronic tag information output from the electronic tag issuing unit 339 is also given to the information updating unit 340, and the information updating unit 340 stores the customer information 331 having the user ID in the electronic tag information in the customer information storage unit 318. It checks whether or not it exists, and records the history of the electronic tag issued this time in its purchase history 337 if it exists, and if not, it records the customer number 332, user ID 334, and history of the current electronic tag. Is newly created and registered in the customer information storage unit 318.
[0048]
Referring to FIG. 8, the stationary user terminal 6 communicates via the network 8 with a data processing device 611 composed of a CPU or the like operated by program control, a storage device 612 composed of a main memory, a secondary memory, and the like. A local communication control unit 614 for communicating directly with the portable user terminal 5 without passing through the network 8, an input device 615 such as a keyboard, and a display device 616 such as an LCD. The communication with the portable user terminal 5 by the local communication control unit 614 may be a wired communication method using a detachable communication cable as long as it is the same method as the local communication control unit 514 of FIG. A wireless communication system using communication or wireless communication (for example, Bluetooth) may be used. The network communication control unit 613 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. The storage device 612 includes a user ID storage unit 617 for storing a user ID passed from the portable user terminal 5 and an electronic tag storage unit having a capacity capable of storing a plurality of electronic tags also passed from the portable user terminal 5. 618 are provided. In addition, the stationary user terminal 6 can be realized by a stationary computer and a machine-readable recording medium (CD-ROM, semiconductor memory, magnetic disk device, or the like) that records the stationary user terminal program. In this case, the program for the stationary user terminal is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, the various functional units in the data processing device 611 shown in FIG. Each storage unit, the local communication control unit 614, and the network communication control unit 613 are realized.
[0049]
The data processing device 611 includes an electronic tag obtaining unit 619 and a Web service using unit 621 having a browser (WWW browser) 620. The electronic tag acquisition unit 619 communicates with the portable user terminal 5 via the local communication control unit 614 to receive an electronic tag from the portable user terminal 5 and store the electronic tag in the electronic tag storage unit 618. At this time, the user ID is also acquired from the portable user terminal 5 and stored in the user ID storage unit 617. The Web service using unit 621 automatically connects to the Web service of the service center 1 through the network communication control unit 613 according to the electronic tag stored in the electronic tag storage unit 618, and is sent from the service center 1 using the browser 620. It has a function of displaying incoming product information on the display device 616 and performing electronic commerce.
[0050]
The stationary user terminal 6 is specifically realized by a desktop personal computer, an STB or TV having an Internet connection function.
[0051]
FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of processing performed by both terminals when an electronic tag is transferred from the portable user terminal 5 to the stationary user terminal 6. First, the electronic tag acquisition unit 619 of the stationary user terminal 6 and the electronic tag acquisition unit 519 of the portable user terminal 5 are set in a state where mutual local communication can be performed via the local communication control units 614 and 514 (step S511, S601). For example, in the case of a wired communication system, the stationary user terminal 6 and the portable user terminal 5 are connected by a predetermined communication cable. Also, in the case of the wireless communication method, a call signal is transmitted from the electronic tag acquisition unit 519 of the portable user terminal 5 to the stationary user terminal 6 via the local communication control unit 514 by designating its own communication address. The electronic tag acquisition unit 619 of the stationary user terminal 6 that has received the call signal through the local communication control unit 614 transmits a response signal specifying its own communication address, and sets up a logical communication path between the two.
[0052]
Next, the user 4 causes the display device 516 to display the electronic tags stored in the electronic tag storage unit 518 via the electronic tag acquisition unit 519, and selects one or more electronic tags to be transferred to the stationary user terminal 6 from among them ( Step S512). Then, when transmission is instructed from the input device 515, the electronic tag acquisition unit 519 transmits the selected electronic tag and the user ID in the user ID storage unit 517 to the electronic tag acquisition unit 619 of the stationary user terminal 6 by local communication. The data is transmitted (step S513). The electronic tag acquisition unit 619 of the stationary user terminal 6 stores the received electronic tag in the electronic tag storage unit 618, and stores the received user ID in the user ID storage unit 617 (step S602).
[0053]
In the above, the electronic tag and the user ID have been passed from the portable user terminal 5 to the stationary user terminal 6 by local communication. However, when both user terminals 5 and 6 have an e-mail function via the network 8, the electronic tag is It is also possible to transmit the electronic mail from the portable user terminal 5 to the stationary user terminal 6 in an electronic mail. In addition, the electronic tag and the user ID stored in the portable user terminal 5 are displayed on the display device 516, and the user 4 himself inputs manually from the input device 615 of the stationary user terminal 6 while watching the display. It is also possible to transfer the electronic tag and the user ID from the portable user terminal 5 to the stationary user terminal 6.
[0054]
Referring to FIG. 10, a service center 1 includes a data processing device 111 including a CPU and the like that operate under program control, a storage device 112 including a main storage and a secondary storage, and a communication device via a network 8. It is composed of a network communication control unit 113. The network communication control unit 113 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. Note that the service center 1 can be realized by a computer and a machine-readable recording medium (CD-ROM, semiconductor memory, magnetic disk device, or the like) that records a program for the service center. In this case, the service center program is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, each function unit in the data processing device 111 and each storage unit in the storage device 112 shown in FIG. And a network communication control unit 113.
[0055]
The storage device 112 includes an electronic tag information storage unit 114, a facility information storage unit 115, a Web product information storage unit 116, a feature comparison information storage unit 117, a payment information storage unit 118, and a Web customer information storage unit 119.
[0056]
The electronic tag information storage unit 114 is a part that stores the electronic tag information transmitted from the facility apparatus 3. As shown in FIG. 11, one piece of electronic tag information 120 includes a product code 121, a tag issuer code 122, a tag issue number 123, a user ID 124, and a settlement flag 125.
[0057]
The facility information storage unit 115 stores facility information for each facility-side device 3 in advance. As shown in FIG. 11, one piece of equipment information 126 includes a tag issuer code 127, a seller code 128, and an equipment name 129. In the store where the equipment-side device 3 is installed, if the seller of the product sold by the Web service and the tag issuer are the same entity, the tag issuer code 127 and the seller code 128 are the same, and the seller and the tag issuer Are different if they are different entities. As an example of the former, there is a case where the store manager himself is also a tag issuer and a seller of the product sold in the Web service (in this case, when the product is sold in the Web service as described later, the seller is notified to the seller. Both the amount allocated to the tag issuer and the amount allocated to the tag issuer). On the other hand, as an example of the latter, the seller of a product sold in the Web service is a person other than the store manager (for example, the manager of the service center 1), and the store manager requests the person to perform the tag issuing business. (In this case, when a product is sold through the Web service as described later, the amount allocated to the tag issuer is paid to the store manager).
[0058]
The Web merchandise information storage unit 116 stores in advance merchandise information for each merchandise sold by each seller selling in the Web service. As shown in FIG. 11, the product information 130 of a certain product sold by the Web service includes a seller code 131, a product name 132, a product code 133, a product description 134 in text, and a product image 135 in image of the product. , Web stock quantity 136, Web selling price 137, and product features 138. The product feature 138 includes a plurality of feature items 139 such as a product type such as a sweater or a shirt, a color, and a form. For example, for a white round neck silk sweater, characteristic item values such as sweater, white, round neck, silk, and casual are set. The product information 130 is initialized by the product information sent from the product management device 2, and thereafter, according to the sales status in the Web service and the change notification of the stock quantity from the product management device 2, the web stock quantity 136. Is updated.
[0059]
The feature comparison information storage unit 117 stores feature comparison information including a feature comparison value for each feature category of the product and two feature item values as basic information for calculating the similarity of the product sold in the Web service. It is stored in advance. As shown in FIG. 11, one feature comparison information 140 includes a feature category 141, two feature item values 142 and 143 to be compared, and a feature comparison value 144 thereof. For example, the feature category 141 is “sweater color”, the feature item value 142 is “white”, the feature item value 143 is “beige”, and the feature comparison value 144 is based on the similarity between white and beige colors. "Score" is set. The score is set to a smaller value as the similarity is higher.
[0060]
The payment information storage unit 118 stores payment information relating to a product settled on the Web. As shown in FIG. 12, one set of settlement information 145 includes a settlement number 146 for distinguishing the settlement information 145 from other settlement information, a seller code 147 of the settled product, a settled amount 148, and the product on the Web. The tag is composed of a tag issuer code 149 that has issued an electronic tag used by the user when purchasing the product, and a feature comparison value (similarity) 150 between the product that acquired the electronic tag and the product that was settled.
[0061]
The Web customer information storage unit 119 is a storage unit for customer management in the service center 1 and stores customer information for each customer. As shown in FIG. 12, customer information 151 corresponding to a certain customer includes a Web service member number 152 assigned to the customer, a customer name 153, a user ID 154, a contact 155 such as a telephone number and an address, an age. , Personal information 156 such as sex, hobbies, and the like, and a purchase history 157 in the Web service. The registration of the customer information 151 in the Web customer information storage unit 119 is performed when the user becomes a member of the Web service or purchases a product through the Web service. When a user whose customer information 151 has already been registered purchases a product again through the Web service, the purchase history 157 in the customer information 151 corresponding to the user is updated.
[0062]
The data processing device 111 of the service center 1 includes a Web service control unit 161, an authentication unit 162, a product information search unit 163, a feature comparison unit 164, a payment information processing unit 165, an inventory management unit 166, and a customer management unit 167. .
[0063]
The authentication unit 162 collates the tag issuer code, product code, tag issue number, and user ID sent from the user terminal 5 or 6 with the electronic tag information stored in the electronic tag information storage unit 114. Thus, authentication is performed to determine whether the information transmitted this time is valid information.
[0064]
The product information search unit 163 refers to the facility information storage unit 115 and the Web product information storage unit 116 based on the tag issuer code and the product code sent from the user terminal 5 or 6, and provides the product to be provided to the user. Search for product information.
[0065]
The payment information processing unit 165 performs processing of creating payment information, storing the payment information in the payment information storage unit 118, and transmitting the payment information to the payment device 7 via the network 8 when the user purchases a product through the Web service and is paid. .
[0066]
The feature comparison unit 164 compares the features of the two products to be compared with each other by referring to the feature comparison information storage unit 117 based on a request from the product information search unit 163 or the payment information processing unit 165. Perform the process of returning.
[0067]
The inventory management unit 166 stores the product information sent from the product management device 2 via the network 8 in the Web product information storage unit 116, and changes in the sales status in the Web service and the inventory status in the product management device 2. For example, a process of updating the Web inventory quantity in the Web merchandise information storage unit 116 is performed according to.
[0068]
The customer management unit 167 creates Web customer information and stores it in the Web customer information storage unit 119, updates the purchase history and the like of each customer in accordance with each customer's purchase in the Web service, and stores the customer-side device 3 To send a payment notification and customer information to the server.
[0069]
Next, an operation on the user terminal side and an operation on the service center 1 side when using the Web service of the service center 1 will be described. Since the processing of the Web service using unit 521 of the portable user terminal 615 and the processing of the Web service using unit 621 of the stationary user terminal 6 are almost the same, the user 4 uses the Web service using the stationary user terminal 6 in the following. An example is shown below. The stationary user terminal 6 is simply referred to as a user terminal 6.
[0070]
FIG. 13 is a flowchart illustrating a processing example of the Web service using unit 621 of the user terminal 6. When activated by the operation of the input device 5, the Web service use unit 621 first displays one or more electronic tags stored in the electronic tag storage unit 618 on the display device 616, and displays the electronic tag to be used by the user 4. (Step S611). When the user 4 selects one of the electronic tags by operating the input device 615, the Web service using unit 621 calls the nearest access point of the service center 1 according to the dial-up network information set in advance, and sets a password or the like. Then, a necessary operation such as transmission of a service is executed, and a line is connected to the service center 1 via the network 8 through the network communication control unit 613 (step S612).
[0071]
Next, the browser 620 is started (step S613), the Web address (URI) of the service center 1 in the electronic tag selected by the user 4 is input to the browser 620, and the Web address of the service center 1 corresponding to the Web address is entered. The service is accessed (step S614). On the service center 1 side, the Web service control unit 161 is activated, and for example, as shown in FIG. 14, a user ID input field 181, a product code input field 182, a tag issue number input field 183, a tag issuer code input field 184, and a transmission Since the predetermined homepage displaying the button 185 is transmitted to the user terminal 6, the browser 620 of the user terminal 6 receives the homepage and displays it on the display device 616 (step S615). The tag issuer code, product code, tag issue number, and user ID stored in the user ID storage unit 617 are automatically set in the corresponding input fields 181 to 184 of the homepage, and the send button 185 is automatically operated. Thus, the information is transmitted to the Web service through the browser 621 (step 616). Here, the positions of the input fields 181 to 184 and the transmission button 185 on the homepage are set in advance in the Web service use unit 621. Next, the service center 1 authenticates the user and transmits a home page including information on the product if authentication is successful, as described later. The browser 620 receives this and displays it on the display device 616. (Step S617).
[0072]
Thereafter, the user 4 decides whether or not to make a purchase based on the information on the product described on the homepage, and when making a purchase, inputs data necessary for online payment and makes a payment (step S618). As the online payment method, for example, an arbitrary method such as a credit card payment, a David card payment, or the like can be used. When the settlement processing is completed, the Web service using unit 621 stops the browser 620 (Step S619), disconnects the line with the service center 1 (Step S620), and ends the processing.
[0073]
FIG. 15 is a flowchart illustrating a processing example of the Web service control unit 161 of the service center 1. As described above, when the user terminal 6 sends out the Web address of the service center 1, the Web service control unit 161 is activated in the service center 1. After transmitting the home page illustrated in FIG. 14 (step S100), the Web service control unit 161 receives the product code, the tag issuer code, the tag issue number, and the user ID from the user terminal 6 (step S101), These are passed to the authentication unit 162 to perform an authentication process (step S102). The authentication unit 162 checks whether or not the electronic tag information 120 including the same product code, tag issuer code, tag issue number, and user ID that have been passed is stored in the electronic tag information storage unit 114, and stores it. If so, the authentication success is returned to the Web service control unit 161 if the authentication is not stored. If the authentication has failed (NO in step S103), the Web service control unit 161 ends the processing in FIG. As a subsequent process, a general homepage (for example, a homepage for selecting a desired product from among all products and browsing product information or conducting business transactions) is transmitted to the user terminal 6 instead of a screen different for each user. . The use of the Web service by the user terminal 6 may be rejected.
[0074]
If the authentication is successful (YES in step S103), the Web service control unit 161 passes the product code and the tag issuer code received from the user terminal 6 to the product information search unit 163, and the product information to be provided to the user terminal 6 Is requested (step S104).
[0075]
FIG. 16 shows a processing example of the product information search unit 163. First, the product information search unit 163 searches the equipment information storage unit 115 for the equipment information 126 having the received tag issuer code, and acquires the seller code 128 in the equipment information 126 (step S121). Next, the merchandise information 130 having the acquired seller code and the merchandise code received from the Web service control unit 161 is retrieved and acquired from the Web merchandise information storage unit 116 (step S122). The acquired product information is used as main product information. This main product information is product information on the product for which the user 4 has acquired the electronic tag.
[0076]
Next, the merchandise information search unit 163 searches the Web merchandise information storage unit 116 for merchandise information whose seller code is different from the main merchandise information but matches the merchandise code, and if so, acquires it as sub-merchandise information (step). S123). The sub-product information is the same product as the product from which the user 4 has acquired the electronic tag, but is product information on a product sold by another seller through the Web service. It is arbitrary how many sub-product information items are acquired, and a predetermined number may be acquired, or all may be acquired.
[0077]
Next, the product information search unit 163 searches the Web product information storage unit 116 for product information of a product having similar characteristics to the product in the main product information, and acquires it as similar product information (step S124). At this time, the product information search unit 163 sends each feature item value 139 of the product feature 138 in the main product information to the feature comparison unit 164 as a reference feature, and outputs the main product information stored in the Web product information storage unit 116 and For each piece of product information other than the sub-product information, each feature item value 139 of the product feature 138 in the product information is sent to the feature comparison unit 164 as a comparison feature, and the degree of similarity (sum of feature comparison values) is calculated. Then, product information having a comparison feature equal to or less than a certain threshold is selected as similar product information. The number of similar product information items to be selected is arbitrary, and a predetermined number may be obtained as a limit, or all the product information items having comparison characteristics equal to or less than a threshold value may be obtained.
[0078]
Then, the product information search unit 163 returns the main product information and the sub-product information and the similar product information, if any, to the Web service control unit 161 (Step S125).
[0079]
Upon receiving the product information from the product information search unit 163, the Web service control unit 161 creates a product information providing screen based on the product information and transmits the screen to the user terminal 6 via the network 8 via the network communication control unit 113 (step S105). . As a result, the product information providing screen is displayed on the display device 616 of the user terminal 6. 17 to 19 show examples of the product information providing screen.
[0080]
FIG. 17 is an example of a product information providing screen based on the main product information. A product image based on the product image 135 in the main product information, a product description based on the product description 134, a Web sales price based on the Web sales price 137, and a Web “Inventory ant” based on the inventory quantity 136 is displayed, and a settlement button to be operated when purchasing and performing settlement is displayed. Also, the facility name 129 corresponding to the seller code 131 in the main product information is acquired from the facility information 126 and displayed as the store name A, and the tag issue number of the used electronic tag is also displayed.
[0081]
FIG. 18 shows an example of a product information providing screen based on the main product information and the sub-product information. The same information as that of FIG. 17 is displayed for the main product information, and a Web sales price based on the Web sales price 137 of the sub-product information. “Inventory ant” based on the Web inventory quantity 136 is displayed, and a settlement button to be operated when purchasing and performing settlement is displayed.
[0082]
FIG. 19 is an example of a product information providing screen based on the main product information and similar product information. The same information as in FIG. 17 is displayed for the main product information, and a product image based on the product image 135 of the similar product information, A product description based on the description 134, a Web sales price based on the Web sales price 137, a display of “stock” based on the Web inventory quantity 136, and a settlement button to be operated when purchasing and performing settlement are displayed.
[0083]
The product information providing screen based on the main product information, the sub-product information, and the similar product information has a form in which a display portion based on the similar product information in FIG. 19 is added to the screen in FIG.
[0084]
Next, the web service control unit 161 proceeds to the payment processing when the payment button is operated on the user terminal 6, and otherwise ends the processing (step S106). When the payment button is operated, the Web service control unit 161 determines which merchandise is purchased by which seller based on which payment button on the screen is operated, and displays the payment screen on the user terminal 6. To make the user 4 enter information necessary for online payment, such as a user name and a credit card number, to perform payment (step S107). At this time, in the case of a user who is not a member of the Web service, the user is required to input contact information and personal information.
[0085]
When the online payment processing with the user is completed, the Web service control unit 161 determines that the payment amount, the seller code of the product purchased by the user, the tag issuer code of the electronic tag used by the user, and the product to be settled are similar. In the case of the product related to the product information, the product feature 138 in the main product information and the product feature 138 in the similar product information are passed to the settlement information processing unit 165, and a process is requested (step S108).
[0086]
FIG. 20 illustrates a processing example of the payment information processing unit 165. Based on the information received from the Web service control unit 161, the payment information processing unit 165 stores the payment number 146, the seller code 147, the payment amount 148, the tag issuer code 149, and the feature comparison value 150 as shown in FIG. The payment information having the payment information is created and stored in the payment information storage unit 118 (step S131). Further, the created payment information is transmitted to the payment apparatus 7 via the network 8 via the network communication control unit 113 (step S132). Here, when the product to be settled is a product according to similar product information, each feature item value 139 of the product feature 138 in the main product information is used as a reference feature, and each feature item of the product feature 138 in the similar product information is used. The value 139 is sent to the feature comparison unit 164 as a comparison feature, and the similarity (sum of the feature comparison values) of the two is calculated, and the calculation result is set as the feature comparison value 150 in the settlement information. If the product to be settled is a product related to the main product information and the sub-product information, the feature comparison value 150 is set to the minimum value. The processing of the payment device 7 when receiving the payment information will be described later.
[0087]
When the processing of the payment information is completed, the Web service control unit 161 then passes the product code and the seller code of the product purchased by the user to the inventory management unit 166, and requests the processing (Step S109).
[0088]
FIG. 21 shows a processing example of the inventory management unit 166. The inventory management unit 166 searches the Web product information storage unit 116 for the product information 130 having the passed product code and seller code, and reduces the Web inventory quantity by the number of sales (step S141). Also, the product code is designated to the product management device 2 corresponding to the seller code via the network 8 via the network communication control unit 113, and the current sales amount of the Web service is notified (step S142). The process of the product management device 2 receiving this notification will be described later.
[0089]
Next, the Web service control unit 161 determines the user ID, the tag issuer code and the tag issue number in the electronic tag used by the user, the product code and the seller code of the product purchased by the user, and the user name input at the time of settlement. If the personal information has been obtained, the personal information and the personal information are transferred to the customer management unit 167, and a process is requested (step S110).
[0090]
FIG. 22 shows a processing example of the customer management unit 167 and the equipment-side device 3. The customer management unit 167 searches the electronic tag information storage unit 114 for electronic tag information 120 having the same tag issuer code and tag issue number as those passed from the Web service control unit 161 and sets the settlement flag 125 thereof. (Step S151). Then, a settlement notice specifying the tag issue number is transmitted to the equipment-side device 3 corresponding to the tag issuer code via the network 8 (step S152). Upon receiving the settlement notification via the network 8, the information updating unit 340 of the equipment-side device 3 searches the tag issue history storage unit 317 for a tag issue history having the same tag issue number, and sets the settlement flag 330 (step). S311).
[0091]
Next, the customer management unit 167 searches the web customer information storage unit 119 for customer information 151 having the user name and user ID passed from the web service control unit 161 (step S153). If there is any (YES in step S154), the product code, seller code, date and time of the product purchased this time are added to the purchase history 157 of the Web service (step S155), and the tag issued from the Web service control unit 161 is issued. The purchase history information added this time by specifying the user ID is transmitted to the equipment-side device 3 corresponding to the user code via the network 8 (step S156). The information updating unit 340 of the equipment-side device 3 searches the customer information storage unit 318 with the received user ID, and adds the received purchase history information to the purchase history 337 in the customer information having the user ID (step S312). .
[0092]
On the other hand, if the corresponding customer information does not exist (NO in step S154), the customer information 151 for the current user is generated and stored in the Web customer information storage unit 119 (step S157). The newly assigned number is passed to the Web service member number 152 of the customer information 151 stored at this time, and the customer name 153, user ID 154, contact information 155, and personal information 156 are passed from the Web service control unit 161. The user name, user ID, contact information, and personal information are set. In the purchase history 157 of the Web service, a product code, a seller code, a date, and the like of the product purchased this time are set. Then, the created customer information is transmitted via the network 8 to the equipment-side device 3 corresponding to the tag issuer code passed from the Web service control unit 161 (step S158). The information updating unit 340 of the equipment-side device 3 searches the customer information storage unit 318 with the user ID in the received customer information, and stores the Web in the received customer information in the purchase history 337 in the customer information 331 having the user ID. The purchase history 157 of the service is added. At this time, if the customer name 333, contact information 335, and personal information 336 of the customer information 331 have not been set, the customer name, contact information, and personal information in the received customer information are set (step S313).
[0093]
Referring to FIG. 23, the settlement apparatus 7 includes a data processing device 711 including a CPU or the like that operates under program control, a storage device 712 including a main storage or a secondary storage, and a communication device via the network 8. It comprises a network communication control unit 713. The network communication control unit 713 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. The payment device 7 can be realized by a computer and a machine-readable recording medium (a CD-ROM, a semiconductor memory, a magnetic disk device, or the like) storing a payment device program. In this case, the payment device program is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, each function unit in the data processing device 711 and each storage unit in the storage device 712 shown in FIG. And a network communication control unit 713.
[0094]
The storage device 712 includes a settlement processing information storage unit 714, an allocation calculation rule storage unit 715, and an allocation amount information storage unit 716.
[0095]
The payment processing information storage unit 714 is a part that stores the payment processing information including the payment information sent from the payment information processing unit 165 of the service center 1 and the processing result. As shown in FIG. 24, one piece of payment processing information 717 includes a payment number 718, a seller code 719, a payment amount 720, a tag issuer code 721, and a feature comparison value 722 (the above are transmitted from the payment information processing unit 165). (Corresponding to settlement information), a distribution amount 723 to the service center 1, a distribution amount 724 to the tag issuer, a distribution amount 725 to the seller, and a processed flag 726.
[0096]
As shown in FIG. 24, the distribution calculation rule storage unit 715 stores a rule for calculating how to distribute the sales amount of the product settled at the service center 1 among the service center 1, the tag issuer, and the seller. 727 to 729 are stored in advance. The calculation rule 727 stores the calculation rule of the amount allocated to the service center. As the calculation rule, for example, a fixed amount such as 200 yen or a rule such as 3% of the sales amount is set. The calculation rule 728 stores the calculation rule of the distribution amount to the tag issuer. As the calculation rule, for example, a fixed amount such as 200 yen or a rule such as 3% of the sales amount is set. The calculation rule 729 stores the calculation rule of the distribution amount to the seller. As the calculation rule, a rule such as a remaining amount obtained by subtracting an amount allocated to the service center and the tag issuer from the sales amount is set.
[0097]
The distribution amount information storage unit 716 stores distribution amount information for each seller, each tag issuer, and the service center 1 code. As shown in FIG. 24, the distribution amount information 730 corresponding to one code includes a code 731, a name 732, a transfer account number 733, and one or more details 734. The code 731 is one of a seller code, a tag issuer code, and a code assigned to the service center 1. If a certain person is both a seller and a tag issuer, the seller code and the tag issuer code of that person are the same code, which is set in the code 731. When the service center 1 is also a seller, the code of the service center 1 is the same as the seller code, and the code is set in the code 731. The name 732 is the name of the person having the code 731. The transfer account number 733 is an account number to which the distribution amount is to be transferred to the person having the code 731 and includes information such as a bank name, an account type, and an account name. In each of the details 734, when a distribution amount is paid to a person having the code based on certain settlement information, the distribution amount and the type are set. There are three types: service center fee, tag issue fee, and sales fee.
[0098]
The data processing device 711 includes a settlement processing information storage unit 741, a distribution amount calculation unit 742, and a bank transfer data creation unit 743. Note that reference numeral 744 denotes bank transfer data created and output by the bank transfer data creation unit 743.
[0099]
The payment processing information storage unit 741 creates payment processing information 717 as shown in FIG. 24 from the payment information received from the payment information processing unit 165 of the service center 1 via the network 8 via the network communication control unit 713, and performs the payment processing. The information is stored in the information storage unit 714. At the time of storage, the service center distribution amount 723, the tag issuer distribution amount 724, and the seller distribution amount 725 are NULL, and the processed flag 726 has been reset.
[0100]
The allocation amount calculation unit 742 sets the processing completion flag 726 every time the payment processing information storage unit 741 stores new payment processing information in the payment processing information storage unit 714, or every time a predetermined time or a fixed period comes. Calculated the distribution amount based on the unprocessed settlement processing information 717 in the reset state with reference to the calculation rule in the distribution calculation rule storage unit 715, and stored and processed the result in the distribution amount information storage unit 716. Processing such as setting the processed flag 726 of the payment processing information 717 is performed.
[0101]
FIG. 25 shows a processing example of the distribution amount calculation unit 742 per payment processing information. First, the allocation amount X to the service center 1 is calculated with reference to the calculation rule 727 from the allocation calculation rule storage unit 715 (step S701). For example, when the calculation rule 727 is a rule in which a fixed amount of 200 yen is allocated to the service center 1, X is 200 yen. In the case of a rule that defines 3% of the sales amount, 3% of the amount 720 in the payment processing information 717 is X. Next, referring to the calculation rule 728, the distribution amount Y to the tag issuer is calculated (step S702). For example, when the calculation rule 728 is a rule in which the fixed amount of 200 yen is set as the distribution amount of the tag issuer, Y is 200 yen. In the case of a rule that defines 3% of the sales amount, 3% of the amount 720 in the payment processing information 717 is Y. Then, referring to the calculation rule 729, the distribution amount Z to the seller is calculated (step S703). In this case, the amount obtained by subtracting X + Y from the amount 720 is Z. Note that it is also possible to set a rule in which the distribution amount Y to the tag issuer is the total of the sales.
[0102]
Next, the distribution amount information 730 having the same code as that of the service center 1 is searched from the distribution amount information storage unit 716, and the distribution amount X and the details 734 of the type “service center fee” are added to the distribution amount information 730. (Step S704). Further, the distribution amount information 730 having the same code as the tag issuer code 721 in the settlement processing information 717 is searched from the distribution amount information storage unit 716, and the distribution amount information 730 includes the distribution amount Y and the type “tag issue fee”. Is added (step S705). Further, the distribution amount information 730 having the same code as the seller code 719 in the settlement processing information 717 is searched from the distribution amount information storage unit 716, and the distribution amount information 730 includes the distribution amount Z and the details 734 of the type “sales charge”. Is added (step S706).
[0103]
Next, X, Y, and Z are set to the service center distribution amount 723, the tag issuer distribution amount 724, and the seller distribution amount 725 of the settlement processing information 717, and the processed flag 736 is set (step S707).
[0104]
The bank transfer data creation unit 743 inputs the allocation amount information 730 stored in the allocation amount information storage unit 716, generates and outputs bank transfer data 744 for each of the service center 1, the tag issuer, and the seller. The bank transfer data creation unit 743 operates at a predetermined date and time such as the end of the month.
[0105]
FIG. 26 shows a processing example of the bank transfer data creation unit 743 per one piece of distribution amount information 730. First, the details 734 of the distribution amount information 730 are classified according to their types (service center fee, tag issuance fee, and sales fee), and the total distribution amount is calculated for each type (step S711). Next, bank transfer data 744 for transferring the distribution amount to the person having the code 731 is created using the transfer account number 733 for each type, and is output from a storage device or a printer (not shown) (step S712). . The reason why the bank transfer data is created by summing up the distribution amounts for each type is to make the distribution amount for each type clear at the payee. And the bank transfer data for transferring the total amount may be created, or a list of the details 734 of the distribution amount information 730 may be separately sent.
[0106]
Referring to FIG. 27, a merchandise management device 2 provided for each seller includes a data processing device 211 including a CPU or the like that operates under program control, a storage device 212 including a main storage, a secondary storage, or the like, a network, 8 comprises a network communication control unit 213 for communication. The network communication control unit 213 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. The product management device 2 can be realized by a computer and a machine-readable recording medium (CD-ROM, semiconductor memory, magnetic disk device, or the like) that stores a product management program. In this case, the product management program is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, each function unit in the data processing device 211 and each storage unit in the storage device 212 shown in FIG. And a network communication control unit 213.
[0107]
The storage device 212 includes a seller information storage unit 214 and a Web product information storage unit 215.
[0108]
As shown in FIG. 28, the seller information storage unit 214 stores in advance seller information 218 including a seller name 216 and a seller code 217 of the product management apparatus 2.
[0109]
The Web product information storage unit 215 stores product information for each product sold by the seller on the Web. As shown in FIG. 28, the product information 219 of one product includes a product name 220, a product code 221, a text description 222 of the product in text, a product image 223 in an image, a Web inventory quantity 224, a Web sales price 225, and a product feature. 226. The product feature 226 is composed of a plurality of feature item values 227. This product information 219 has the same contents as the product information 130 shown in FIG. 11 (however, there is no portion corresponding to the seller code 131).
[0110]
On the other hand, the data processing device 211 includes a product management unit 231 and is connected to a terminal 232 including an input device such as a keyboard and a display device. When a manager of the product management device 2 sells a certain product through the Web service of the service center 1, it creates product information 219 as shown in FIG. 11 on the terminal 232 for the product and sends it to the product management unit 231. Instruct registration and transmission. The product management unit 231 registers the created product information 219 in the Web product information storage unit 215, adds the seller code 217 in the seller information storage unit 214 to the product information 219, and transmits the product information 219 through the network communication control unit 213. The data is transmitted to the service center 1 via the network 8. In the service center 1, this information is sent to the inventory management unit 166 through the network communication control unit 113, and the inventory management unit 166 stores the information in the Web product information storage unit 116.
[0111]
In addition, when the seller increases or decreases the inventory of the products that can be sold by the Web service, the administrator specifies the product code from the terminal 232 and inputs the increase / decrease stock quantity to the product management unit 231 and instructs the update. . The product management unit 231 searches the Web product information storage unit 215 with the specified product code, and increases or decreases the Web stock quantity 224 of the corresponding product information 219 by the specified stock quantity. At the same time, the merchandise management unit 231 transmits a stock amount change notification including the seller code, the merchandise code, and the increased / decreased stock number to the service center 1 via the network 8 through the network communication control unit 213. In the service center 1, the inventory change notification is given to the inventory management unit 166 through the network communication control unit 113, and the inventory management unit 166 transmits the product information 130 having the seller code and the product code specified in the inventory amount change notification. A search is made from the Web product information storage unit 116, and the Web inventory quantity 136 is increased or decreased by the designated quantity.
[0112]
On the other hand, as described above, when the sales amount in which the product code is specified is notified from the inventory management unit 166 to the product management device 2 with the sale in the service center 1, the Web product information storage unit uses the specified product code. 215 is searched, and the Web stock quantity 224 of the corresponding product information 219 is reduced by the sales amount.
[0113]
According to the product information providing system according to the embodiment described above, the following effects can be obtained.
[0114]
If a user who visits a store and is interested in a certain product obtains an electronic tag, the user can easily access information related to the product in the store later by using the electronic tag. The reason is that the Web address of the service center is included in the obtained electronic tag. Therefore, it is necessary to check and input the Web address separately, or to search the Web address from the store name or the product name using the search service. Because there is no. Also, the product code of the product of interest is included in the electronic tag, and information on the product is immediately provided from the service center.
[0115]
If a user who visits a store and is interested in a certain product obtains an electronic tag, not only information relating to the product at the store but also other sellers can use the electronic tag later. You can also get information about the same product that you have. The reason is that the service center 1 checks whether another seller sells the same product as the product for which the user has acquired the electronic tag on the Web, and if the seller sells the same product, the service center 1 deals with another seller. This is because the product information is also provided. And in this case, even if the product purchased by the user is a product belonging to a different seller from the product that has acquired the electronic tag, the store where the user has acquired the electronic tag, that is, all or a part of the profit to the tag issuer Can be reduced. The reason is that the settlement apparatus 7 distributes all or a part of the sales amount of the product to the tag issuer.
[0116]
If a user who visits a store and is interested in a certain product obtains an electronic tag, the user can use the electronic tag not only for information related to the product in the store later, but also for another product having similar characteristics. Information on products can also be obtained. The reason is that the service center 1 automatically searches for another product having a feature similar to the feature of the product from which the user has acquired the electronic tag, and also provides information on this other product. Then, in this case, even if the product purchased by the user is a similar product belonging to a different seller than the product that has acquired the electronic tag, the user who acquired the electronic tag, that is, the tag issuer, has all or one of the profits. Parts can be reduced. The reason is that the settlement apparatus 7 distributes all or a part of the sales amount of the product to the electronic tag issuer.
[0117]
When a user visits a store and issues an electronic tag to a user who is interested in a certain product, if the user purchases a product through the Web service, the service center notifies the user that the user has purchased the product. Since the information is notified, a system in which the store and the service center are more integrated can be realized.
[0118]
In the embodiment shown in FIG. 1, the service center 1 and the settlement device 7 are connected via the network 8, but they may be connected via a dedicated line. Similarly, the service center 1 and each equipment 3 are connected via the network 8, but they may be connected via a dedicated line. Further, the service center 1 may have the function of the settlement apparatus 7. Further, when a user terminal accesses a Web service corresponding to a Web address, a home page as illustrated in FIG. 14 is sent from the Web service to the user terminal, and a user ID, a product code, a tag issuer number are displayed on the home page. And the tag issuer code are input and transmitted to the Web service. When the user terminal accesses the Web service corresponding to the Web address, instead of transmitting the home page from the Web service to the user terminal, The data transmission request may be transmitted, and the Web service utilization unit of the user terminal receiving the data transmission request may transmit the user ID, the product code, the tag issuer number, and the tag issuer code as a response.
[0119]
Also, an example in which the equipment-side device 3 is installed in a store is shown, but the product tag code of the product is printed on a hanging advertisement of a certain product in the train, and the equipment-side device 3 is installed for each train vehicle. It is also applicable to places other than stores, for example, a product tag code of a product is described in an advertisement for a product installed on a street corner, and the equipment-side device 3 is installed on the street corner. .
[0120]
[Second embodiment]
Next, a second embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0121]
Referring to FIG. 29, the product information providing system according to the second embodiment of the present invention receives a product tag providing unit 20 that provides a product tag 19 to the user 14, and a registration of the product tag 19 from the user 14, Thereafter, when a user 14 accesses the service center (Web server) 11, which is a center terminal for providing a Web service for providing merchandise information and performing e-commerce of merchandise when the user 14 accesses the Web site, A product management device 12 for each seller who sells products, a tag issuer device 13 for each tag issuer that issues a product tag 19, a portable user terminal 15 and a stationary user terminal 16 used by the user 14, When the user 14 purchases a product in the Web service provided by the service center 11, the sales amount is The seller, and a settlement device 17 for distributing the issuer and the service center 11 of the product tags 19, which are connected to a network (the Internet) 18. Although only one user 14 is shown in FIG. 29, there are generally many users.
[0122]
The product information providing system according to the present embodiment thus configured generally functions as follows.
[0123]
The merchandise management device 12 is provided for each seller such as a maker or a retail store, and for each merchandise sold by the Web service of the service center 11, a merchandise code for uniquely identifying the merchandise, an image of the merchandise, and a merchandise. It manages descriptions, inventory quantities and sales prices for Web services, and the features of the products. The information on the products managed by each product management device 12 is transmitted to the service center 11 in advance through the network 18, and similar information is stored in the service center 11 for each product ((11) in FIG. 29). . The service center 11 provides merchandise information through an Internet homepage while referring to the accumulated merchandise information, and performs electronic commerce. When different sellers sell products having the same product code, the product information of the same product code is managed by the product management device 12 of each seller. In this case, the inventory quantity and the selling price for the Web service are individually set by each seller.
[0124]
The tag issuer device 13 for each tag issuer determines whether the user 14 has purchased a product on the Web service of the service center 11 using the product tag 19 issued by the tag issuer, Is a device that manages customer information of each tag on the tag issuer side. The means 20 for providing the product tag 19 includes a tag issuer code for uniquely identifying the tag issuer and a tag for uniquely identifying a certain product from all the products for which the tag issuer has issued the product tag. A product tag code, a product description, a product brochure, a product advertisement, and the like. As the product tag code, the product code itself can be used.
[0125]
When the user 14 who visits a store or the like wants to refer to or purchase product information on a Web service for a product of interest later, the contents of the product tag 19 of the product and his or her own user ID are stored in the portable user terminal 5. Is transmitted to the service center 11 (FIG. 29 (12)). The service center 1 registers the content of the received product tag 19 in association with the received user ID. At this time, the service center 11 notifies the tag issuer device 13 corresponding to the tag issuer code in the product tag 19 of the information of the product tag 19 registered this time ((13) in FIG. 29). This allows the tag issuer device 13 to manage which of the product tags 19 issued by the tag issuer device 13 has been used by the user 14.
[0126]
At any time thereafter, the user 14 can extract the information of the product related to the registered product tag 19 from the Web service of the service center 11 by designating his / her own user ID. (14 in FIG. 29). The Web service can be used by connecting the portable user terminal 15 to the service center 11 through the network 18 in addition to using the portable user terminal 15 by connecting it to the network 18 as shown in FIG. .
[0127]
When the user 14 accesses the Web service of the service center 11 using the portable user terminal 15 or the stationary user terminal 16 (both are collectively referred to as a user terminal) and sends out the user ID, the service center 11 Then, based on the product tag code in the product tag 19 registered corresponding to the received user ID, the user provides information such as the image and description of the product from which the product tag has been acquired, the Web selling price, the seller, and the like. . Further, the user checks whether another seller sells the same product as the product for which the product tag 19 has been acquired on the Web, and if so, provides information on the product related to another seller. . Further, the user automatically searches for another product having a feature similar to the feature of the product for which the product tag 19 has been acquired, and also provides information on this other product.
[0128]
When the user 14 decides to purchase a certain product of a certain seller based on the provided information, the service center 11 makes payment on the Web, and setstles the payment, the seller code for uniquely identifying the seller, and the tag issuance. The payment information including the tag issuer code for uniquely identifying the user, the similarity between the purchased product and the product for which the product tag 19 has been acquired, and the like are transmitted to the payment device 17 via the network 18 ((15 in FIG. 29). )). Further, it notifies the product management device 12 that manages the purchased product of the change in the stock quantity accompanying the purchase ((16) in FIG. 29), and furthermore, the tag issuer device corresponding to the tag issuer code. 13, the user 14 having acquired the product tag 19 is notified that the payment has been made on the Web, and the personal information of the user obtained from the user 14 at the time of payment on the Web is provided ((17) in FIG. 29). ). As a result, the tag issuer device 13 can recognize which product tag among the product tags used by the user 14 has led to the purchase of the product, and can obtain personal information of the user 14 who has purchased the product tag.
[0129]
The settlement device 17 accumulates settlement information sent from the service center 11, and distributes the sales amount of the product to the seller, the electronic tag issuer, and the service center 11 according to a predetermined distribution calculation rule.
[0130]
Next, a more detailed configuration and operation of the present embodiment will be described.
[0131]
Referring to FIG. 30A, one product tag 19 issued by the tag issuer includes information of a tag issuer code 1303 and a product tag code 1304. The tag issuer code 1303 is a code for uniquely identifying the tag issuer, and the product tag code 1304 is a code for uniquely identifying a certain product from all the products for which the tag issuer has issued the product tag 19. It is. The product tag 19 is printed on a label 1302 made of paper or the like, for example, as shown in FIG. 30B, and is directly attached to a product displayed at a store or attached to a product installation table, or a product pamphlet or the like. It is printed on paper such as a product list. In addition, a product tag of a certain product can be printed on a hanging advertisement of a certain product in a train, or a product tag of the product can be described in an advertisement of a certain product installed on a street corner. The tag issuer code 1303 and the product tag code 1304 do not need to be separated so that the user 14 can distinguish between them, and may be integrated. For example, the first few characters may indicate the tag issuer code 1303, and the remaining characters may indicate the product tag code 1304 continuously. Further, the code may be described by letters or numbers, or may be described in a form of a bar code or the like.
[0132]
Referring to FIG. 31, the portable user terminal 15 communicates via a network 18 with a data processing device 1511 including a CPU or the like that operates under program control, a storage device 1512 including a main memory or a secondary memory, and the like. And an input device 1515 such as a keyboard and a scanner, and a display device 1516 such as an LCD. The network communication control unit 1513 generally uses a wireless communication method, but may employ a wired communication method via an ISDN line or the like. Note that the portable user terminal 15 can be realized by a portable computer and a machine-readable recording medium (CD-ROM, semiconductor memory, magnetic disk device, or the like) that records a program for the portable user terminal. In this case, the program for the portable user terminal is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, the various functional units in the data processing device 1511 shown in FIG. Each storage unit and the network communication control unit 1513 are realized.
[0133]
The storage device 1512 is provided with a user ID storage unit 1517. The user ID is stored in the user ID storage unit 1517 in advance. As the user ID, any ID can be used as long as the user 14 of the portable user terminal 15 can be uniquely identified. For example, a user name and a unique number or symbol (for example, a telephone number) specifying the user terminal 15 can be used. Etc.).
[0134]
The data processing device 1511 includes a Web service using unit 1521 having a browser (WWW browser) 1520. The Web service use unit 1521 has a function of connecting to the Web service of the service center 11 through the network communication control unit 1513 according to the Web address of the service center 11 input from the user 14 through the input device 1515, and a product input from the input device 1515. The function of transmitting the contents of the tag 19 (tag issuer code and product tag code) and the user ID stored in the user ID storage unit 1517 to the service center 11, and the function of transmitting the user ID stored in the user ID storage unit 1517 to the service center 11. To display the product information and the like sent from the service center 11 on the display device 1516 using the browser 1520, and perform electronic commerce.
[0135]
Referring to FIG. 32, the stationary user terminal 16 communicates via a network 18 with a data processing device 1611 composed of a CPU or the like operated by program control, a storage device 1612 composed of a main memory, a secondary memory, and the like. And an input device 1615 such as a keyboard, and a display device 1616 such as an LCD. The network communication control unit 1613 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. The storage device 1612 is provided with a user ID storage unit 1617. The stationary user terminal 16 can be realized by a stationary computer and a machine-readable recording medium (a CD-ROM, a semiconductor memory, a magnetic disk device, or the like) that records the stationary user terminal program. In this case, the program for the stationary user terminal is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, the respective functional units in the data processing device 1611 shown in FIG. Each storage unit and the network communication control unit 1613 are realized.
[0136]
The data processing device 1611 includes a user ID registration unit 1619 and a Web service use unit 1621 having a browser (WWW browser) 1620. The user ID registration unit 1619 is a unit that registers the user ID input from the user 14 via the input device 1615 in the user ID storage unit 1617. The Web service use unit 1621 has a function of connecting to the Web service of the service center 11 through the network communication control unit 1613 according to the Web address of the service center 11 input from the user 14 through the input device 1615, and is stored in the user ID storage unit 1517. It has a function of transmitting a user ID to the service center 11, displaying product information and the like sent from the service center 11 on the display device 1516 using the browser 1520, and performing electronic commerce.
[0137]
The stationary user terminal 16 is specifically realized by a desktop personal computer, an STB or TV having an Internet connection function.
[0138]
Referring to FIG. 33, the service center 11 includes a data processing device 1111 including a CPU or the like that operates under program control, a storage device 1112 including a main storage or a secondary storage, and a communication device via the network 18. It is composed of a network communication control unit 1113. The network communication control unit 1113 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. Note that the service center 11 can be realized by a computer and a machine-readable recording medium (CD-ROM, semiconductor memory, magnetic disk device, or the like) that records a program for the service center. In this case, the service center program is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, each function unit in the data processing device 1111 and each storage unit in the storage device 1112 shown in FIG. And a network communication control unit 1113.
[0139]
The storage device 1112 includes a product tag information storage unit 1114, a tag issuer information storage unit 1115, a Web product information storage unit 1116, a feature comparison information storage unit 1117, a payment information storage unit 1118, a Web customer information storage unit 1119, and a tag code. An information storage unit 1171 is provided.
[0140]
The product tag information storage unit 1114 is a part that stores the content of the product tag 19 transmitted from the portable user terminal 15 in association with the user ID. As shown in FIG. 34, one product tag information 1120 includes a product tag code 1121, a tag issuer code 1122, a tag registration number 1123, and a user ID 1124. Here, the tag registration number 1123 is a code assigned to uniquely identify the product tag information.
[0141]
The tag issuer information storage unit 1115 stores information for each tag issuer device 13 in advance. As shown in FIG. 34, one tag issuer information 1126 includes a tag issuer code 1127, a seller code 1128, and a tag issuer device name 1129. When the seller of a certain product sold by the Web service and the tag issuer of the product are the same entity, the tag issuer code 1127 and the seller code 1128 are the same, and the seller and the tag issuer are different entities. In both cases, they are different. As an example of the former, there is a case where the store manager himself is also a tag issuer and a seller of the product sold in the Web service (in this case, when the product is sold in the Web service as described later, the seller is notified to the seller. Both the amount allocated to the tag issuer and the amount allocated to the tag issuer). On the other hand, as an example of the latter, the seller of a product sold in the Web service is a person other than the store manager (for example, the manager of the service center 1), and the store manager requests the person to perform the tag issuing business. (In this case, when a product is sold through the Web service as described later, the amount allocated to the tag issuer is paid to the store manager).
[0142]
The Web merchandise information storage unit 1116 stores in advance merchandise information for each merchandise sold by each seller selling in the Web service. As shown in FIG. 34, the merchandise information 1130 of a certain merchandise sold in the Web service includes a seller code 1131 of the merchandise, a merchandise name 1132, a merchandise code 1133, a merchandise description 1134 in text, and a merchandise image 1135 in image. , Web inventory quantity 1136, Web sales price 1137, and product features 1138. The product feature 1138 includes a plurality of feature item values 1139 such as a product type such as a sweater or a shirt, a color, and a form. For example, for a white round neck silk sweater, characteristic item values such as sweater, white, round neck, silk, and casual are set. The product information 1130 is initially set by the product information sent from the product management device 12, and thereafter, according to the sales situation in the web service and the change notification of the inventory quantity from the product management device 12, the web inventory amount 1136. Is updated.
[0143]
The feature comparison information storage unit 1117 stores feature comparison information including a feature comparison value for each feature category of the product and two feature item values as basic information for calculating the similarity of the product sold in the Web service. It is stored in advance. As shown in FIG. 34, one feature comparison information 1140 includes a feature category 1141, two feature item values 1142 and 1143 to be compared, and a feature comparison value 1144 thereof. For example, the feature category 1141 is “sweater color”, the feature item value 1142 is “white”, the feature item value 1143 is “beige”, and the feature comparison value 1144 is similarity between white and beige colors. "Score" is set. The score is set to a smaller value as the similarity is higher.
[0144]
The payment information storage unit 1118 stores payment information relating to a product settled on the Web. As shown in FIG. 35, one set of payment information 1145 includes a payment number 1146 for distinguishing the payment information 1145 from other payment information, a seller code 1147 of the set product, a settled amount 1148, and the product on the Web. The tag is composed of a tag issuer code 1149 that issued a product tag used when the user purchased the product, and a feature comparison value (similarity) 1150 between the product that acquired the product tag and the settled product.
[0145]
The Web customer information storage unit 1119 is a storage unit for customer management in the service center 11, and stores customer information for each customer. As shown in FIG. 35, customer information 1151 corresponding to a certain customer includes a Web service member number 1152 assigned to the customer, a customer name 1153, a user ID 1154, contact information 1155 such as a telephone number and an address, and age. , Personal information 1156 such as gender and hobbies, and a purchase history 1157 in the Web service. The registration of the customer information 1151 in the Web customer information storage unit 1119 is performed when the user becomes a member of the Web service or purchases a product through the Web service. When a user whose customer information 1151 has already been registered purchases a product again using the Web service, the purchase history 1157 in the customer information 1151 corresponding to the user is updated.
[0146]
The tag code information storage unit 1171 stores in advance information related to a product for each product tag code issued by each tag issuer. As shown in FIG. 35, one piece of tag code information 1172 includes a product name 1173, a product code 1174, and a product tag code 1175.
[0147]
The data processing device 1111 of the service center 11 includes a Web service control unit 1161, a product tag registration unit 1162, a product information search unit 1163, a feature comparison unit 1164, a payment information processing unit 1165, an inventory management unit 1166, a customer management unit 1167, and a product. A tag search unit 1176 is included.
[0148]
The product tag registration unit 1162 registers and registers the content of the product tag 19 (tag issuer code and product tag code) sent from the user terminal 15 in the product tag information storage unit 1114 in association with the user ID. A process of transmitting the product tag information to the tag issuer device 13 of the tag issuer via the network 18 via the network communication control unit 1113 is performed.
[0149]
The product tag search unit 1176 performs a process of searching for and obtaining product tag information corresponding to the user ID sent from the user terminal 15 or 16 from the product tag information storage unit 1114.
[0150]
The product information search unit 1163 refers to the tag issuer information storage unit 1115 and the Web product information storage unit 1116 based on the tag issuer code and the product code in the product tag information acquired by the product tag search unit 1176, Search for product information of a product to be provided to the user.
[0151]
The payment information processing unit 1165 performs processing of creating payment information, storing the payment information in the payment information storage unit 1118, and transmitting the payment information to the payment apparatus 17 via the network 18 when the user purchases a product through the Web service and is paid. .
[0152]
The feature comparison unit 1164 compares the features of the two products to be compared with each other by referring to the feature comparison information storage unit 1117 based on a request from the product information search unit 1163 or the payment information processing unit 1165. Perform the process of returning.
[0153]
The inventory management unit 1166 stores the product information sent from the product management device 12 via the network 18 in the web product information storage unit 1116, and changes in the sales status in the web service and the inventory status in the product management device 12. For example, a process of updating the Web inventory quantity in the Web product information storage unit 1116 is performed in accordance with.
[0154]
The customer management unit 1167 creates Web customer information and stores it in the Web customer information storage unit 1119, updates the purchase history of each customer in response to each customer's purchase in the Web service, and executes the tag issuer device. A process for transmitting a settlement notice and customer information to the client 13 is performed.
[0155]
Next, the operation of the user terminal and the operation of the service center 11 when registering the product tag 19 in the service center 11 in association with the user ID will be described with reference to the flowchart of FIG.
[0156]
When the user 14 instructs the web service using unit 1521 to start registration of the product tag 19 from the input device 1515, the web service using unit 1521 uses the access point of the nearest service center 11 according to the dial-up network information set in advance. Then, necessary operations such as transmission of a password or the like are executed, a line connection is established with the service center 11 via the network 18 via the network communication control unit 1113 (step S1501), and the browser 1520 is started (step S1502). Next, when the user 14 inputs the Web address (URI) of the service center 11 on the browser screen displayed on the display device 1516, the browser 1520 accesses the Web service of the service center 11 corresponding to the Web address (step S1503). ).
[0157]
On the service center 11 side, the Web service control unit 1161 is activated, and transmits, for example, a home page as shown in FIG. 37 to the user terminal 15 (step S1101), and the browser 1520 of the user terminal 15 receives this and displays the same on the display device 1516. (Step S1504). In the home page illustrated in FIG. 37, a product tag registration request column 1181 and a product information browsing request column 1187 are displayed. Among these, the product tag registration request column 1181 has a product tag input column 1182, a user ID input column 1183, and a send button 1184, and is used when registering a product tag. On the other hand, the product information browsing request column 1187 has a user ID input column 1185 and a send button 1186, and is used when browsing information on a product related to a registered product tag (this will be described later). The user 14 inputs the contents of the product tag 19 (the tag issuer code and the product tag code) into the input field 1182 of the product tag registration request field 1181, and inputs the user ID stored in the user ID storage unit 1517 into the input field 1183. When the input is performed and the send button 1184 is operated, the browser 1520 transmits the content of the product tag input to the input field 1182 and the user ID input to the input field 1183 to the Web service (step S1505).
[0158]
In the case of product tag registration, the Web service control unit 1161 passes the contents of the product tag and the user ID sent from the user terminal 15 to the product tag registration unit 1162 and requests processing (step S1102). The product tag registration unit 1162 adds the tag registration number to the content of the passed product tag and the user ID, creates product tag information 1120 as shown in FIG. 34, and registers it in the product tag information storage unit 1114. In addition, a settlement flag set to a reset state is added to the created product tag information, and transmitted to the tag issuer device 13 corresponding to the tag issuer code in the product tag information via the network 18.
[0159]
This completes the product tag registration process. The user 14 can immediately browse the information on the product related to the registered product tag, but can also browse at any time after disconnecting the service center 11 once. In the following, the processing at the time of browsing will be described, taking as an example the case of browsing after temporarily disconnecting the connection with the service center 11. Note that the processing at the time of browsing is almost the same in the Web service using unit 1521 of the portable user terminal 15 and the Web service using unit 1621 of the stationary user terminal 16, and therefore, the user 14 uses the stationary user terminal 16 in the following. An example of browsing product information from a service will be described. The stationary user terminal 16 is simply referred to as a user terminal 16.
[0160]
FIG. 38 is a flowchart illustrating a processing example of the Web service using unit 1621 of the user terminal 16. When the user 14 instructs the Web service using unit 1621 to start referencing the product information from the input device 1615, the Web service using unit 1621 sends an access point to the nearest service center 11 according to dial-up network information set in advance. A call is made, necessary operations such as transmission of a password and the like are executed, a line connection is established with the service center 11 via the network 18 via the network communication control unit 1613 (step S1611), and a browser 1620 is started (step S1612). Next, when the user 14 inputs the Web address (URI) of the service center 11 on the browser screen displayed on the display device 1616, the browser 1620 accesses the Web service of the service center 11 corresponding to the Web address (step S1613). ).
[0161]
On the service center 11 side, the Web service control unit 1161 is activated and transmits a home page as shown in FIG. 37 to the user terminal 16. The browser 1620 of the user terminal 16 receives this and sends it to the display device 1616. It is displayed (step S1614). Next, when the user 14 inputs the user ID stored in the user ID storage unit 1617 into the input column 1185 of the product information browsing request column 1187 and operates the send button 1186, the browser 1620 is input into the input column 1185. The user ID transmitted to the Web service is transmitted (step S1615). In the Web service of the service center 11, a home page including information on products is transmitted as described later, and the browser 1620 receives this and displays it on the display device 1616 (step S1616).
[0162]
Thereafter, the user 14 determines whether or not to make a purchase based on the information on the product described on the homepage, and when making a purchase, inputs data necessary for online payment and makes a payment (step S1617). As the online payment method, for example, an arbitrary method such as a credit card payment, a David card payment, or the like can be used. When the settlement processing is completed, the Web service use unit 1621 stops the browser 1620 (step S1618), disconnects the line with the service center 11 (step S1619), and ends the processing.
[0163]
FIG. 39 is a flowchart showing a processing example of the Web service control unit 1161 of the service center 11, and shows processing after the user ID is transmitted from the user terminal 16 after transmitting the homepage as shown in FIG. . When receiving the user ID from the user terminal 16 (step S1111), the Web service control unit 1161 passes the user ID to the product tag search unit 1176 to perform the process (step S1112). The product tag search unit 1176 searches the product tag information storage unit 1114 for all product tag information having the passed user ID, and returns the result to the Web service control unit 1161. If no product tag information is found (NO in step S1113), the web service control unit 1161 displays an error message indicating that there is no registered product tag on the user terminal 16 and ends the process. .
[0164]
When one or more product tag information is searched (YES in step S1113), the Web service control unit 1116 passes the searched product tag information to the product information search unit 1163, and the product information to be provided to the user terminal 16 Is requested (step S1115).
[0165]
FIG. 40 shows a processing example of the product information search unit 1163 per product tag information. First, the product information search unit 1163 searches the tag code information storage unit 1171 for tag code information 1172 having the product tag code in the product tag information, and acquires the product code 1174 from the tag code information 1172 (step S1120). In addition, the tag issuer information having the tag issuer code in the product tag information is searched from the tag issuer information storage unit 1115, and the seller code 1128 in the tag issuer information is acquired (step S1121). Next, the merchandise information 1130 having the merchandise code and the seller code acquired in steps S1120 and S1121 is retrieved and acquired from the Web merchandise information storage unit 1116 (step S1122). The acquired product information is used as main product information. This main product information becomes product information on the product for which the user 14 has obtained the product tag.
[0166]
Next, the merchandise information search unit 1163 searches the Web merchandise information storage unit 1116 for merchandise information whose seller code is different from that of the main merchandise information but matches with the merchandise code. S1123). The sub-product information is the same product as the product from which the user 14 has obtained the product tag, but is product information on a product sold by another seller through the Web service. It is arbitrary how many sub-product information items are acquired, and a predetermined number may be acquired, or all may be acquired.
[0167]
Next, the product information search unit 1163 searches the Web product information storage unit 1116 for product information of a product similar in characteristics to the product of the main product information, and if so, acquires it as similar product information (step S1124). At this time, the product information search unit 1163 sends each feature item value 1139 of the product feature 1138 in the main product information to the feature comparison unit 1164 as a reference feature, and outputs the main product information stored in the Web product information storage unit 1116 and For each item of product information other than the sub-item information, each feature item value 1139 of the product feature 1138 in the product information is sent to the feature comparing unit 1164 as a comparison feature, and the similarity (sum of feature comparison values) of both is calculated. Then, product information having a comparison feature equal to or less than a certain threshold is selected as similar product information. The number of similar product information items to be selected is arbitrary, and a predetermined number may be obtained as a limit, or all the product information items having comparison characteristics equal to or less than a threshold value may be obtained.
[0168]
Then, the product information search unit 1163 returns the main product information and the sub-product information and the similar product information, if any, to the Web service control unit 1161 (step S1125).
[0169]
Upon receiving the product information from the product information search unit 1163, the Web service control unit 1161 creates a product information providing screen based on the received product information, and transmits it to the user terminal 16 via the network 18 via the network communication control unit 1113 (step S1115). . As a result, the product information providing screen is displayed on the display device 1616 of the user terminal 16. FIGS. 41 to 43 show examples of the product information providing screen when the product tag information search unit 1176 searches for one product tag information.
[0170]
FIG. 41 is an example of a product information providing screen based on the main product information. A product image based on the product image 1135 in the main product information, a product description based on the description 1134 of the product, a Web sales price based on the Web sales price 1137, and a Web “Inventory ant” based on the inventory quantity 1136 is displayed, and a settlement button to be operated when purchasing and performing settlement is displayed. Further, the tag issuer device name 1129 corresponding to the seller code 1131 in the main product information is acquired from the tag issuer information 1126 and is displayed as the store name A.
[0171]
FIG. 42 is an example of a product information providing screen based on the main product information and the sub-product information. The same information as that of FIG. 41 is displayed for the main product information, and a Web sales price based on the Web sales price 1137 of the sub-product information. “Inventory ant” based on the Web inventory quantity 1136 is displayed, and a settlement button to be operated when purchasing and performing settlement is displayed.
[0172]
FIG. 43 is an example of a product information providing screen based on the main product information and similar product information. The same information as that of FIG. 41 is displayed on the main product information, and a product image based on the product image 1135 of the similar product information, A product description based on the description 1134, a Web sales price based on the Web sales price 1137, a display of “stock” based on the Web inventory quantity 1136, and a settlement button to be operated when purchasing and performing settlement are displayed.
[0173]
The product information providing screen based on the main product information, the sub-product information, and the similar product information has a form in which a display portion based on the similar product information in FIG. 43 is added to the screen in FIG.
[0174]
Next, the web service control unit 1161 proceeds to the payment processing when the payment button is operated on the user terminal 16, and otherwise ends the processing (step S1116). When the payment button is operated, the Web service control unit 1161 determines which merchant has purchased which merchandise based on which payment button on the screen has been operated, and displays the payment screen on the user terminal 16. To make the user 14 input information necessary for online payment, such as a user name and a credit card number, to perform payment (step S1117). At this time, in the case of a user who is not a member of the Web service, the user is required to input contact information and personal information.
[0175]
When the online payment process with the user is completed, the web service control unit 1161 determines that the amount of payment, the seller code of the product purchased by the user, the tag issuer code of the electronic tag used by the user, and the product to be settled are similar. In the case of the product related to the product information, the product feature 1138 in the main product information and the product feature 1138 in the similar product information are passed to the settlement information processing unit 1165, and a process is requested (step S1118).
[0176]
FIG. 44 illustrates a processing example of the payment information processing unit 1165. The payment information processing unit 1165, based on the information received from the Web service control unit 1161, stores the payment number 1146, the seller code 1147, the payment amount 1148, the tag issuer code 1149, and the feature comparison value 1150 as shown in FIG. The payment information to be held is created and stored in the payment information storage unit 1118 (step S1131). In addition, the created payment information is transmitted to the payment apparatus 17 via the network 18 through the network communication control unit 1113 (step S1132). Here, when the product related to the settlement is a product related to similar product information, each feature item value 1139 of the product feature 1138 in the main product information is used as a reference feature, and each feature item 1138 of the product feature 1138 in the similar product information is used. The value 1139 is sent to the feature comparison unit 1164 as a comparison feature, and the similarity (sum of the feature comparison values) of the two is calculated, and the calculation result is set as the feature comparison value 1150 in the payment information. If the product to be settled is a product related to the main product information and the sub-product information, the feature comparison value 1150 is set to the minimum value. The processing of the payment device 17 when receiving the payment information will be described later.
[0177]
When the processing of the payment information is completed, the Web service control unit 1161 then passes the product code of the product purchased by the user and the seller code to the inventory management unit 1166, and requests the processing (step S1119).
[0178]
FIG. 45 shows a processing example of the inventory management unit 1166. The inventory management unit 1166 searches the Web product information storage unit 1116 for product information 1130 having the same product code and seller code as the passed product code and seller code, and reduces the Web inventory quantity by the number of sales (step S1141). ). The product management device 12 corresponding to the seller code is notified of the current sales amount of the Web service by designating the product code via the network 18 via the network communication control unit 1113 (step S1142). The process of the product management device 2 receiving this notification will be described later.
[0179]
Next, the Web service control unit 1161 determines the user ID, the tag issuer code in the product tag used by the user, the tag registration number 1123 of the product tag, the product code and the seller code of the product purchased by the user, The user name input at the time of settlement and, if personal information has been obtained, the personal information are passed to the customer management unit 1167, and a process is requested (step S110).
[0180]
FIG. 46 shows a processing example of the customer management unit 1167. The customer management unit 1167 transmits a settlement notice designating the tag registration number passed from the Web service control unit 161 to the tag issuer device 13 corresponding to the tag issuer code passed from the Web service control unit 161 to the network 18. The transmission is performed via (step S1152). The processing of the tag issuer device 13 at this time will be described later.
[0181]
Next, the customer management unit 1167 searches the web customer information storage unit 1119 for customer information 1151 having the same customer name 1153 and user ID 1154 as the user name and user ID passed from the web service control unit 1161 (step S1153). If there is any (YES in step S1154), the product code, seller code, date and time of the product purchased this time are added to the purchase history 1157 of the Web service (step S1155), and the tag issued from Web service control section 1161 is issued. The purchase history information added this time by specifying the user name and the user ID is transmitted to the tag issuer device 13 corresponding to the user code via the network 18 (step S1156). The processing of the tag issuer device 13 at this time will be described later.
[0182]
On the other hand, if the corresponding customer information does not exist (NO in step S1154), the customer information 1151 for the current user is generated and stored in the web customer information storage unit 1119. The newly assigned number is passed to the Web service member number 1152 of the customer information 1151 stored at this time, and the customer name 1153, user ID 1154, contact information 1155, and personal information 1156 are passed from the Web service control unit 161. The user name, user ID, contact information, and personal information are set. In the purchase history 1157 of the Web service, a product code, a seller code, a date, and the like of the product purchased this time are set. Then, the generated customer information is transmitted via the network 18 to the tag issuer device 13 corresponding to the tag issuer code passed from the Web service control unit 1161 (step S1158). The operation of the tag issuer device 13 at this time will be described later.
[0183]
Referring to FIG. 47, a settlement device 17 includes a data processing device 1711 including a CPU and the like that operate under program control, a storage device 1712 including a main storage and a secondary storage, and a communication device via a network 18. It comprises a network communication control unit 1713. The network communication control unit 1713 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. The payment device 17 can be realized by a computer and a machine-readable recording medium (a CD-ROM, a semiconductor memory, a magnetic disk device, or the like) storing a payment device program. In this case, the payment device program is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, each function unit in the data processing device 1711 and each storage unit in the storage device 1712 shown in FIG. And a network communication control unit 1713.
[0184]
The storage device 1712 includes a settlement processing information storage unit 1714, a distribution calculation rule storage unit 1715, and a distribution amount information storage unit 1716.
[0185]
The payment processing information storage unit 1714 is a part that stores the payment processing information including the payment information sent from the payment information processing unit 1165 of the service center 1 and the processing result. As shown in FIG. 48, one piece of payment processing information 1717 includes a payment number 1718, a seller code 1719, a payment amount 1720, a tag issuer code 1721, and a feature comparison value 1722 (the above are transmitted from the payment information processing unit 1165). (Corresponding to settlement information), a distribution amount 1723 to the service center 11, a distribution amount 1724 to the tag issuer, a distribution amount 1725 to the seller, and a processed flag 1726.
[0186]
As shown in FIG. 48, the distribution calculation rule storage unit 1715 stores a rule for calculating how to distribute the sales amount of the product settled at the service center 11 between the service center 11, the tag issuer, and the seller. 1727 to 1729 are stored in advance. The calculation rule 1727 stores the calculation rule of the amount allocated to the service center. As the calculation rule, for example, a fixed amount such as 200 yen or a rule such as 3% of the sales amount is set. The calculation rule 1728 stores the calculation rule of the distribution amount to the tag issuer. As the calculation rule, for example, a fixed amount such as 200 yen or a rule such as 3% of the sales amount is set. The calculation rule 1729 stores the calculation rule of the distribution amount to the seller. As the calculation rule, a rule such as a remaining amount obtained by subtracting an amount allocated to the service center and the tag issuer from the sales amount is set.
[0187]
The distribution amount information storage unit 1716 stores distribution amount information for each code of each seller, each tag issuer, and the service center 11. As shown in FIG. 48, the distribution amount information 1730 corresponding to one code includes a code 1731, a name 1732, a transfer account number 1733, and one or more details 1734. The code 1731 is one of a seller code, a tag issuer code, and a code assigned to the service center 1. When a certain person is both a seller and a tag issuer, the seller code and the tag issuer code of the person are the same code, which is set in the code 1731. When the service center 11 is also a seller, the code of the service center 11 is the same as the seller code, and the code is set in the code 1731. The name 1732 is the name of the person having the code 1731. The transfer account number 1733 is an account number to which the distribution amount is to be transferred to the person having the code 1731, and includes information such as a bank name, an account type, and an account name. In each of the details 1734, when a distribution amount is paid to a person having the code based on certain settlement information, the distribution amount and the type are set. There are three types: service center fee, tag issue fee, and sales fee.
[0188]
The data processing device 1711 includes a settlement processing information storage unit 1741, a distribution amount calculation unit 1742, and a bank transfer data creation unit 1743. Note that reference numeral 1744 denotes bank transfer data created and output by the bank transfer data creation unit 1743.
[0189]
The payment processing information storage unit 1741 creates payment processing information 1717 as shown in FIG. 48 from the payment information received from the payment information processing unit 1165 of the service center 11 via the network 18 via the network communication control unit 1713, and performs the payment processing. The information is stored in the information storage unit 1714. At the time of storage, the service center distribution amount 1723, the tag issuer distribution amount 1724, and the seller distribution amount 1725 are NULL, and the processed flag 1726 is reset.
[0190]
Each time the payment processing information storage unit 1741 stores new payment processing information in the payment processing information storage unit 1714, or every time a predetermined time or a fixed period comes, the distribution amount calculation unit 1742 generates the processing completion flag 1726. Calculated the allocation amount based on the unprocessed settlement processing information 1717 in the reset state with reference to the calculation rule in the allocation calculation rule storage unit 1715, and stored and processed the result in the allocation amount information storage unit 1716. Processing such as setting the processed flag 1726 of the payment processing information 1717 is performed.
[0191]
FIG. 49 shows a processing example of the distribution amount calculation unit 1742 per payment processing information. First, the allocation amount X to the service center 11 is calculated with reference to the calculation rule 1727 from the allocation calculation rule storage unit 1715 (step S1701). For example, if the calculation rule 1727 is a rule in which a fixed amount of 200 yen is allocated to the service center 11, X is 200 yen. In the case of a rule that defines 3% of the sales amount, 3% of the amount 1720 in the payment processing information 1717 is X. Next, the distribution amount Y to the tag issuer is calculated with reference to the calculation rule 1728 (step S1702). For example, when the calculation rule 1728 is a rule in which the fixed amount of 200 yen is set as the distribution amount of the tag issuer, Y is 200 yen. In the case of a rule that defines 3% of the sales amount, 3% of the amount 720 in the payment processing information 1717 is Y. Then, referring to the calculation rule 1729, the distribution amount Z to the seller is calculated (step S1703). In this case, the amount obtained by subtracting X + Y from the amount 1720 is Z.
[0192]
Next, the distribution amount information 1730 having the same code as that of the service center 11 is searched from the distribution amount information storage unit 1716, and the distribution amount X and the description 1734 of the type “service center fee” are added to the distribution amount information 1730. (Step S1704). Also, the distribution amount information 1730 having the same code as the tag issuer code 1721 in the settlement processing information 1717 is searched from the distribution amount information storage unit 1716, and the distribution amount information 1730 includes the distribution amount Y and the type “tag issue fee”. Is added (step S1705). Further, the distribution amount information 1730 having the same code as the seller code 1719 in the settlement processing information 1717 is searched from the distribution amount information storage unit 1716, and the distribution amount information 1730 contains the distribution amount Z and the details 1734 of the type “sales”. Is added (step S1706).
[0193]
Next, X, Y, and Z are set for the service center distribution amount 1723, the tag issuer distribution amount 1724, and the seller distribution amount 1725 of the settlement processing information 1717, and the processed flag 1736 is set (step S1707).
[0194]
The bank transfer data creation unit 1743 inputs the allocation amount information 1730 stored in the allocation amount information storage unit 1716, and generates and outputs bank transfer data 1744 for each of the service center 11, the tag issuer, and the seller. This bank transfer data creation unit 1743 operates at a predetermined date and time such as the end of the month.
[0195]
FIG. 50 shows a processing example of the bank transfer data creation unit 1743 per one piece of distribution amount information 1730. First, the details 1734 of the distribution amount information 1730 are classified according to their types (service center fee, tag issue fee, sales fee), and the total distribution amount is calculated for each type (step S1711). Next, bank transfer data 1744 for transferring the distribution amount to the person having the code 1731 is created using the transfer account number 1733 for each type, and output from a storage device, a printer, or the like (not shown) (step S1712). . The reason why the bank transfer data is created by summing up the distribution amounts for each type is to make the distribution amount for each type clear at the payee. And the bank transfer data for transferring the total amount may be created, or a list of the details 1734 of the distribution amount information 1730 may be separately sent.
[0196]
Referring to FIG. 51, a merchandise management device 12 provided for each seller includes a data processing device 1211 composed of a CPU or the like operated by program control, a storage device 1212 composed of a main memory, a secondary memory, and the like; And a network communication control unit 1213 for communicating via the network 18. The network communication control unit 1213 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. The product management device 12 can be realized by a computer and a machine-readable recording medium (CD-ROM, semiconductor memory, magnetic disk device, or the like) that stores a product management program. In this case, the product management program is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, each function unit in the data processing device 1211 and each storage unit in the storage device 1212 shown in FIG. And a network communication control unit 1213.
[0197]
The storage device 1212 is provided with a seller information storage unit 1214 and a Web product information storage unit 1215.
[0198]
As shown in FIG. 52, the seller information storage unit 1214 stores in advance seller information 1218 including a seller name 1216 and a seller code 1217 of the product management apparatus 12.
[0199]
The Web product information storage unit 1215 stores product information for each product sold by the seller on the Web. As shown in FIG. 52, the product information 1219 of one product includes a product name 1220, a product code 1221, a text description 1222 of a product, a product image 1223 by an image, a Web inventory quantity 1224, a Web sales price 1225, and a product feature. 1226. The product feature 1226 is composed of a plurality of feature item values 1227. This product information 1219 has the same contents as the product information 1130 shown in FIG. 34 (however, there is no portion corresponding to the seller code 1131).
[0200]
On the other hand, the data processing device 1211 includes a product management unit 1231 and is connected to a terminal 1232 having an input device such as a keyboard and a display device. When a certain product is sold through the Web service of the service center 11, the manager of the product management device 12 creates product information 1219 as shown in FIG. Instruct registration and transmission. The product management unit 1231 registers the created product information 1219 in the Web product information storage unit 1215, adds the seller code 1217 in the seller information storage unit 1214 to the product information 1219, and The data is transmitted to the service center 11 via the network 18. In the service center 11, this information is sent to the inventory management unit 1166 through the network communication control unit 1113, and the inventory management unit 1166 stores the information in the Web product information storage unit 1116.
[0201]
In addition, when the seller increases or decreases the inventory of the products that can be sold by the Web service, the administrator specifies the product code from the terminal 1232 to the product management unit 1231, inputs the increase / decrease stock quantity, and instructs the update. . The product management unit 1231 searches the Web product information storage unit 1215 with the specified product code, and increases or decreases the Web stock quantity 1224 of the corresponding product information 1219 by the specified stock quantity. At the same time, the merchandise management unit 1231 transmits a stock amount change notification including the seller code, the merchandise code, and the increased / decreased stock number to the service center 11 via the network 18 via the network communication control unit 1213. In the service center 11, the inventory amount change notification is given to the inventory management unit 1166 through the network communication control unit 1113, and the inventory management unit 1166 transmits the product information 1130 having the seller code and the product code specified in the inventory amount change notification. A search is made from the Web product information storage unit 1116, and the Web inventory quantity 1136 is increased or decreased by the designated quantity.
[0202]
On the other hand, as described above, when the sales amount specifying the product code is notified from the inventory management unit 1166 to the product management device 12 with the sale at the service center 11, the Web product information storage unit uses the specified product code. 1215 is searched, and the Web stock quantity 1224 of the corresponding product information 1219 is reduced by the sales amount.
[0203]
Referring to FIG. 53, the tag issuer device 13 communicates via a network 18 with a data processing device 1311 composed of a CPU or the like that operates under program control, a storage device 1312 composed of a main memory, a secondary memory, or the like. And a terminal 1339 including a keyboard and a display device. The network communication control unit 1313 uses wired communication via an ISDN line or the like, but may employ a wireless communication method. The tag issuer device 13 can be realized by a computer and a machine-readable recording medium (a CD-ROM, a semiconductor memory, a magnetic disk device, or the like) that records a program for the tag issuer device. In this case, the program for the tag issuer device is read by the computer, and by controlling the operation of the computer, the functional units in the data processing device 1311 shown in FIG. Each storage unit and the network communication control unit 1313 are realized.
[0204]
The storage device 1312 is provided with a product tag information storage unit 1317 and a customer information storage unit 1318.
[0205]
The product tag information storage unit 1317 is a part that stores the product tag information transmitted from the service center 11 when the user 14 registers the product tag in the service center 11. As shown in FIG. 54, one product tag information 1326 includes a product tag code 1327, a tag issuer code 1328, a tag registration number 1329, a user ID 1330, and a settlement flag 1331.
[0206]
The customer information storage unit 1318 is a storage unit for customer management, and stores customer information for each customer. As shown in FIG. 54, customer information 1332 corresponding to a certain customer includes customer number 1333, customer name 1334, user ID 1335, contact information 1336 such as telephone number and address, age, gender assigned to the customer. , Personal information 1337 such as hobbies, and a purchase history 1338. Additional registration, update, and reference of the customer information 1332 in the customer information storage unit 1318 are performed from a terminal 1339 provided in the tag issuer device 13. That is, when a user who visits a store managed by the tag issuer becomes a member of the store or directly purchases a product, customer information 1332 for the user is transmitted from the terminal 1339 to the customer information according to the content heard from the user. It is additionally registered in the storage unit 1318. When a user whose customer information 1332 is already registered visits the store again and directly purchases a product, the purchase history in the customer information 1332 corresponding to the user is updated from the terminal 1339. Further, the additional registration and update of the customer information 1332 in the customer information storage unit 1318 are automatically performed by the data processing device 1311 based on the customer information sent from the service center 11 as described above.
[0207]
The data processing device 1311 includes an information updating unit 1340. The information updating unit 1340 updates the product tag information storage unit 1317 and the customer information storage unit 1318 based on the product tag information, the settlement notification, and the customer information sent from the service center 11 through the network communication control unit 1313. I do. That is, the information updating unit 1340 of the tag issuer device 13 which has received the product tag information transmitted from the product tag registration unit 1162 of the service center 11 via the network stores the product tag information in the product tag information storage unit 1317. I do. Also, the information updating unit 1340 of the tag issuer device 13 that has received the settlement notification transmitted in step S1152 of FIG. 46 of the service center 11 stores the product tag information 1326 having the tag registration number 1329 specified in the settlement notification as the product. A search is made from the tag information storage unit 1317, and the settlement flag 1331 is set. Further, the information updating unit 1340 of the tag issuer device 13 having received the purchase history transmitted in step S1156 of FIG. 46 searches the customer information storage unit 1318 with the received user name and user ID, and finds the corresponding purchase history 1337. To add the received purchase history information. Further, the information updating unit 1340 of the tag issuer device 13 having received the customer information transmitted in step S1158 of FIG. 46 searches the customer information storage unit 1318 with the user name and the user ID in the received customer information, If there is the corresponding customer information 1332, the purchase history of the Web service in the received customer information is added to the purchase history 1338. If not, the received customer information is added to the customer information storage unit 1318.
[0208]
According to the product information providing system according to the embodiment described above, the following effects can be obtained.
[0209]
A user who visits a store or the like and is interested in a certain product acquires a product tag and registers it in the service center 11 together with his / her own user ID, and designates the user ID to the service center at any later point in time. By simply doing so, the user can easily access information related to the product of the registered product tag.
[0210]
A user who visits a store and takes an interest in a certain product acquires a product tag and registers it in the service center 11 together with his / her own user ID, and specifies the user ID to the service center at an arbitrary time later. Thus, not only the information related to the product of the registered product tag but also the information related to the same product sold by another seller can be obtained. The reason is that the service center 11 checks whether or not another seller sells the same product as the product for which the user has acquired the product tag on the Web, and if the seller sells the same product, the service center 11 goes to another seller. This is because the product information is also provided. In this case, even if the product purchased by the user belongs to a seller different from the product from which the product tag was acquired, it is possible to return all or part of the profit to the tag issuer. The reason is that the settlement apparatus 17 distributes all or a part of the sales amount of the product to the tag issuer.
[0211]
A user who visits a store and takes an interest in a certain product acquires a product tag and registers it in the service center 11 together with his / her own user ID, and specifies the user ID to the service center at an arbitrary time later. Thus, not only information relating to a product with a registered product tag but also information relating to another product having similar characteristics can be obtained. The reason is that the service center 11 automatically searches for another product having a feature similar to the feature of the product for which the user has obtained the product tag, and also provides information on this other product. Then, in this case, even if the product purchased by the user is a similar product belonging to a different seller from the product that acquired the product tag, it is possible to return all or part of the profit to the tag issuer. . The reason is that the settlement apparatus 17 distributes all or a part of the sales amount of the product to the electronic tag issuer.
[0212]
When a user who visits a store or the like and is interested in a certain product acquires the product tag and registers it in the service service 11, and when the user purchases the product through the Web service, the service center 11 indicates that the user has purchased the product tag. Since the notification is issued to the issuer device 13 and the personal information of the user is notified, a system in which the tag issuer device and the service center are more integrated can be realized.
[0213]
In the embodiment shown in FIG. 29, the service center 11 and the settlement apparatus 17 are connected via the network 18, but they may be connected via a dedicated line. Similarly, the service center 11 and each tag issuer device 13 are connected via the network 18, but they may be connected via a dedicated line. Further, the service center 11 may have some or all of the functions of the settlement apparatus 17. Furthermore, the method of deleting the product tag information stored in the product tag information storage unit 1114 of the service center 11 includes, for example, (a) when the product tag registration unit 1162 registers the product tag information in the product tag information storage unit 1114. 37, the current time is added to the product tag information, and the product tag registration unit 1162 automatically deletes the product tag information for which a predetermined period (for example, one week) has passed. (B) The homepage screen of FIG. , A product tag information deletion request field including a product tag and user ID input fields and a send button is added, and when a user makes a product tag information deletion request, the product tag registration unit 1162 of the service center 11 is requesting the product tag information deletion request. The product tag information having the user ID and the product tag of the product tag is deleted from the product tag information storage unit 1114. The customer management unit 1167 of the service center 11 retrieves and deletes the product tag information having the tag registration number passed from the Web service control unit 1161 from the product tag information storage unit 1114) or a combination thereof. Can be adopted.
[0214]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, the following effects can be obtained.
[0215]
For a product that the user is interested in at a store or the like, all or part of the sales proceeds can be returned to the tag issuer that provides the user with a product code for browsing the information from the Web service, Has been realized, and the manager of the actual store that handles the same product as the Web service becomes the tag issuer, so there is no benefit to the user who purchases the product through the Web service. Unnecessary sales activities that explained unnecessary products became activities that lead to profits at the store, while sellers who sell their products through the Web service are able to gain the cooperation of real stores and specialize in tag issuance Is created, it is possible to increase the number of users who use the Web service.
[0216]
A user who visits an actual store or the like and is interested in a certain product can obtain the product code from the tag issuer and select the product by keyword search or the like from a large number of product groups sold by the Web service. The user can immediately obtain information on the product from the Web service without trouble.
[0217]
A user who visits an actual store and is interested in a certain product obtains not only information on the product from the Web service but also information on another seller who sells the same product and information on a similar product from the Web service. Therefore, the selling price of each seller and each product can be easily compared.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram of a product information providing system according to a first embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of an electronic tag issued from a facility-side device according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a block diagram illustrating a configuration example of a facility-side device according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of the equipment-side device according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a block diagram illustrating a configuration example of a portable user terminal according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of processing performed by the portable user terminal and the facility-side device when acquiring an electronic tag in the first embodiment of the present invention.
FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the portable user terminal when an electronic tag is obtained according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 8 is a block diagram illustrating a configuration example of a stationary user terminal according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 9 is a flowchart illustrating a processing example of both terminals performed when the electronic tag is transferred from the portable user terminal to the stationary user terminal according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 10 is a block diagram illustrating a configuration example of a service center according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 11 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of a service center according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 12 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of a service center according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 13 is a flowchart illustrating a processing example of a Web service using unit of the stationary user terminal according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 14 is a diagram showing an example of a screen displayed on the user terminal according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 15 is a flowchart illustrating a processing example of a Web service control unit of a service center according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 16 is a flowchart illustrating a processing example of a product information search unit according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 17 is a diagram illustrating an example of a product information providing screen according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 18 is a diagram illustrating an example of a product information providing screen according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 19 is a diagram showing an example of a product information provision screen according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 20 is a flowchart illustrating a processing example of a payment information processing unit according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 21 is a flowchart illustrating a processing example of a stock management unit according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 22 is a flowchart illustrating a processing example of a customer management unit and a facility-side device according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 23 is a block diagram of a settlement apparatus according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 24 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of the settlement apparatus according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 25 is a flowchart illustrating a processing example of a distribution amount calculation unit per payment processing information according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 26 is a flowchart showing a processing example of a bank transfer data creation unit per one piece of distribution amount information in the first embodiment of the present invention.
FIG. 27 is a block diagram of a product management device according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 28 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of the product management device according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 29 is a block diagram of a product information providing system according to a second embodiment of the present invention.
FIG. 30 is a diagram illustrating a configuration example of a product tag according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 31 is a block diagram illustrating a configuration example of a portable user terminal according to a second embodiment of the present invention.
FIG. 32 is a block diagram illustrating a configuration example of a stationary user terminal according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 33 is a block diagram illustrating a configuration example of a service center according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 34 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of a service center according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 35 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of a service center according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 36 is a flowchart showing an operation example on the user terminal side and the service center side when registering a product tag in the service center in association with the user ID in the second embodiment of the present invention.
FIG. 37 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on a user terminal according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 38 is a flowchart illustrating a processing example of a Web service using unit of the stationary user terminal according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 39 is a flowchart illustrating a processing example of a Web service control unit of a service center according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 40 is a flowchart illustrating a processing example of a product information search unit according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 41 is a diagram showing an example of a product information provision screen according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 42 is a diagram illustrating an example of a product information provision screen according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 43 is a diagram showing an example of a product information provision screen according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 44 is a flowchart illustrating a processing example of a payment information processing unit according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 45 is a flowchart illustrating a processing example of an inventory management unit according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 46 is a flowchart illustrating a processing example of a customer management unit according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 47 is a block diagram of a settlement device according to a second embodiment of the present invention.
FIG. 48 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of a payment device according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 49 is a flowchart illustrating a processing example of a distribution amount calculation unit per payment processing information according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 50 is a flowchart showing a processing example of a bank transfer data creation unit per one piece of distribution amount information in the second embodiment of the present invention.
FIG. 51 is a block diagram of a product management device according to a second embodiment of the present invention.
FIG. 52 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of the product management device according to the second embodiment of the present invention.
FIG. 53 is a block diagram of a tag issuer device according to a second embodiment of the present invention.
FIG. 54 is a diagram illustrating a configuration example of information stored in a storage device of the tag issuer device according to the second embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
1, 11… Service center
2,12 ... Product management device
3. Equipment on the equipment side
4, 14… User
5, 15… Portable user terminal
6, 16: stationary user terminal
7, 17… Payment device
8, 18 ... Network
13: Tag issuer device

Claims (32)

Webサービスを提供するセンタ端末と、設備側装置と、決済装置とで構成され、
前記設備側装置は、
ローカル通信制御部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備え、
前記センタ端末は、
ネットワーク通信制御部と、
前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段とを備え、
前記決済装置は、
ネットワーク通信制御部と、前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする商品情報提供システム。
It is composed of a center terminal that provides a Web service, a facility-side device, and a payment device,
The equipment-side device,
A local communication control unit,
A product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and An electronic tag issuing unit that generates an electronic tag including a tag issuer code assigned to the own apparatus and transmits the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit,
The center terminal,
A network communication control unit,
An equipment information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the equipment-side device and a seller code assigned to the equipment-side device,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
The user terminal receives a browsing request including a user ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag transmitted to the Web service accessed through the network communication control unit, and the tag in the browsing request is received. A merchandise code corresponding to an issuer code which is read from the equipment information storage unit, and information of a merchandise item specified by the read out seller code and the merchandise code is retrieved from the merchandise information storage unit and transmitted to the user terminal; Information retrieval means;
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the information on the product, online payment is performed with the user terminal, and the payment amount and the tag issuer code in the browsing request are included. Payment information processing means for transmitting payment information to the payment apparatus through the network communication control unit,
The payment device,
A network communication control unit, a payment processing information storage unit that stores the payment information received from the center terminal through the network communication control unit, an allocation calculation rule storage unit that stores an allocation calculation rule for the sales amount of the product, Based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit, the equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned A product information providing system, comprising: a distribution calculating unit that calculates an amount to be distributed to the product information.
Webサービスを提供するセンタ端末と、設備側装置とで構成され、
前記設備側装置は、
ローカル通信制御部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備え、
前記センタ端末は、
ネットワーク通信制御部と、
前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段と
を備えることを特徴とする商品情報提供システム。
It is composed of a center terminal that provides a Web service, and a facility-side device,
The equipment-side device,
A local communication control unit,
A product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and An electronic tag issuing unit that generates an electronic tag including a tag issuer code assigned to the own apparatus and transmits the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit,
The center terminal,
A network communication control unit,
An equipment information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the equipment-side device and a seller code assigned to the equipment-side device,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
The user terminal receives a browsing request including a user ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag transmitted to the Web service accessed through the network communication control unit, and the tag in the browsing request is received. A merchandise code corresponding to an issuer code which is read from the equipment information storage unit, and information of a merchandise item specified by the read out seller code and the merchandise code is retrieved from the merchandise information storage unit and transmitted to the user terminal; Information retrieval means;
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the information on the product, online payment is performed with the user terminal, and the payment amount and the tag issuer code in the browsing request are included. Payment information processing means for storing payment information in a payment processing information storage unit,
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
The equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. And a distribution calculating means for calculating an amount to be distributed to the product information providing system.
Webサービスを提供するセンタ端末と、設備側装置とで構成され、
前記設備側装置は、
ローカル通信制御部と、顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、
タグ発行履歴を記憶するタグ発行履歴記憶部と、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとタグ発行番号とを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信すると共に、前記ユーザIDと前記電子タグ中の前記商品コード及びタグ発行番号とを含むタグ発行履歴を前記タグ発行履歴記憶部に記憶する電子タグ発行手段と、
タグ発行番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記タグ発行履歴記憶部に記憶されたタグ発行履歴のうち前記決済通知で指定されたタグ発行番号を持つタグ発行履歴を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備え、
前記センタ端末は、ネットワーク通信制御部と、前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード、商品コード及びタグ発行番号を含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段と、
前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を記憶するWeb顧客情報記憶部と、
前記オンライン決済が行われたとき、前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対し、前記閲覧要求中のタグ発行番号を指定した決済通知を行うと共に、前記閲覧要求中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段とを備えることを特徴とする商品情報提供システム。
It is composed of a center terminal that provides a Web service, and a facility-side device,
The equipment-side device,
A local communication control unit, a customer information storage unit for storing customer information,
A tag issuance history storage unit that stores a tag issuance history, a product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code,
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and While generating an electronic tag including a tag issuer code and a tag issue number assigned to the own apparatus and transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit, the user ID and the tag in the electronic tag An electronic tag issuing unit that stores a tag issue history including a product code and a tag issue number in the tag issue history storage unit,
When receiving a settlement notification specifying a tag issue number from the center terminal through the network communication control unit, the tag issue history stored in the tag issue history storage unit has a tag issue number designated by the settlement notice Information updating means for updating the tag issuance history to "paid" and storing the received user information in the customer information storage unit when the user information specifying the user ID is received from the center terminal through the network communication control unit With
The center terminal, a network communication control unit, a facility information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the facility-side device and a seller code assigned to the facility-side device,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A browsing request including a user ID transmitted from the user terminal for the Web service accessed through the network communication control unit and a tag issuer code, a product code, and a tag issuing number included in the electronic tag is received. A user code corresponding to the tag issuer code in the request is read from the equipment information storage unit, and information on a product specified by the read seller code and the product code is retrieved from the product information storage unit , and the user terminal is searched. Product information search means to send to
Payment information processing means for performing online payment with the user terminal when receiving a request for purchase of the product from the user terminal that has transmitted the information of the product,
A Web customer information storage unit for storing user information obtained at the time of the online payment;
When the online payment is performed, a notification of payment specifying the tag issue number in the browsing request is made to the equipment-side device to which the tag issuer code in the browsing request is assigned, and the browsing request is issued. A customer management means for transmitting a user information obtained at the time of the online payment by designating a user ID in the product information providing system.
Webサービスを提供するセンタ端末と、決済装置とで構成され、
前記センタ端末は、
ネットワーク通信制御部と、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、
タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、
該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段とを備え、
前記決済装置は、
ネットワーク通信制御部と、
前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられたタグ発行者に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする商品情報提供システム。
A center terminal that provides a web service, and a payment device;
The center terminal,
A network communication control unit,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, Product tag registration means for storing product tag information including a user ID in a product tag information storage unit;
A tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
A tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A product tag search unit configured to search for product tag information including the specified user ID from the product tag information storage unit when a browsing request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit;
A seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search means is read from the equipment information storage unit, and specified by the read seller code and the product code in the product tag information. Product information search means for searching for product information from the product information storage unit and transmitting the product information to the user terminal;
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the product information, online payment is performed between the user terminal and the payment amount and the tag issuer code in the product tag information. Payment information processing means for transmitting payment information including the payment information to the payment apparatus through the network communication control unit,
The payment device,
A network communication control unit,
A payment processing information storage unit that stores the payment information received through the network communication control unit from the center terminal;
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
Based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit, a tag issuer to which the tag issuer code included in the payment information is assigned A product information providing system, comprising: a distribution calculating unit that calculates an amount to be distributed to the product information.
Webサービスを提供するセンタ端末で構成され、
前記センタ端末は、
ネットワーク通信制御部と、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、
タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、
該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とする商品情報提供システム。
It consists of a center terminal that provides Web services,
The center terminal,
A network communication control unit,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, Product tag registration means for storing product tag information including a user ID in a product tag information storage unit;
A tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
A tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A product tag search unit configured to search for product tag information including the specified user ID from the product tag information storage unit when a browsing request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit;
A seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search means is read from the equipment information storage unit, and specified by the read seller code and the product code in the product tag information. Product information search means for searching for product information from the product information storage unit and transmitting the product information to the user terminal;
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the information on the product, online payment is performed with the user terminal, and the payment amount and the tag issuer code in the browsing request are included. Payment information processing means for storing payment information in a payment processing information storage unit,
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
The equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. And a distribution calculating means for calculating an amount to be distributed to the product information providing system.
Webサービスを提供するセンタ端末と、タグ発行者装置とで構成され、
前記センタ端末は、
ネットワーク通信制御部と、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード、ユーザID及びタグ登録番号を含む商品タグ情報を、商品タグ情報記憶部に記憶すると共に前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に前記ネットワーク通信制御部を通じて送信する商品タグ登録手段と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、
タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、
該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記タグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段と、
前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を記憶するWeb顧客情報記憶部と、
前記オンライン決済が行われたとき、前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に対し、前記商品タグ情報中のタグ登録番号を指定した決済通知を行うと共に、前記商品タグ情報中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段とを備え、
前記タグ発行者装置は、
ネットワーク通信制御部と、
顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、
商品タグ情報を記憶する商品タグ情報記憶部と、
前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信した前記商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部に記憶し、タグ登録番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記商品タグ情報記憶部に記憶された商品タグ情報のうち前記決済通知で指定されたタグ登録番号を持つ商品タグ情報を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備えることを特徴とする商品情報提供システム。
A center terminal that provides a web service, and a tag issuer device;
The center terminal,
A network communication control unit,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, Merchandise tag registration means for storing merchandise tag information including a user ID and a tag registration number in a merchandise tag information storage unit and transmitting the tag issuer device to which the tag issuer code is assigned through the network communication control unit; ,
A tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
A tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A product tag search unit configured to search for product tag information including the specified user ID from the product tag information storage unit when a browsing request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit;
A seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search means is read from the tag issuer information storage unit, and specified by the read seller code and the product code in the product tag information. Product information search means for searching the product information storage unit from the product information storage unit and transmitting the information to the user terminal;
Payment information processing means for performing online payment with the user terminal when receiving a request for purchase of the product from the user terminal that has transmitted the information of the product,
A Web customer information storage unit for storing user information obtained at the time of the online payment;
When the online payment is performed, to the tag issuer device to which the tag issuer code in the product tag information is assigned, a payment notification specifying a tag registration number in the product tag information is performed, Customer management means for transmitting user information obtained at the time of the online payment by designating a user ID in the product tag information,
The tag issuer device,
A network communication control unit,
A customer information storage unit for storing customer information;
A product tag information storage unit for storing product tag information;
When the product tag information received from the center terminal through the network communication control unit is stored in the product tag information storage unit, and when a payment notification specifying a tag registration number is received from the center terminal through the network communication control unit, The product tag information having the tag registration number specified in the payment notification among the product tag information stored in the product tag information storage unit is updated to “paid”, and the user information specifying the user ID is transmitted to the network communication control. And an information updating unit for storing the received user information in the customer information storage unit when the information is received from the center terminal through a unit.
前記センタ端末の前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶部から検索された商品の情報と売手コードが相違し且つ商品コードが一致する他の売手の商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする請求項1乃至6の何れか1項に記載の商品情報提供システム。The merchandise information search means of the center terminal searches the merchandise information storage unit for merchandise information retrieved from the merchandise information storage unit and information of merchandise having a different seller code and a different merchandise code. 7. The merchandise information providing system according to claim 1, wherein the merchandise information is transmitted to the user terminal. 前記センタ端末は、
商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報を記憶する特徴比較情報記憶部と、該特徴比較情報記憶部を参照して、比較対象となる2つの商品の特徴を比較する特徴比較手段とを備え、
前記商品情報検索手段は、
前記商品情報記憶部から検索された商品と他の商品の特徴を前記特徴比較手段で比較した結果に基づき、前記検索された商品と類似する特徴を持つ他の商品の情報を前記商品情報記憶部から取り出して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする請求項1乃至6の何れか1項に記載の商品情報提供システム。
The center terminal,
A feature comparison information storage unit for storing feature comparison information including a feature comparison value for each feature category of the product and for each of two feature item values; and referring to the feature comparison information storage unit, the two product comparison targets are compared. And a feature comparing means for comparing features.
The product information search means,
Based on the result of comparing the feature of the product searched for from the product information storage unit with the feature of the other product by the feature comparison unit, information of another product having a feature similar to the searched product is stored in the product information storage unit. The merchandise information providing system according to any one of claims 1 to 6, wherein the merchandise information is extracted from the user terminal and transmitted to the user terminal.
設備側装置の電子タグ発行手段が、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求をローカル通信制御部を通じて受信し、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部から前記要求中の商品タグコードに対応する商品コードを読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信し、
Webサービスを提供するセンタ端末の商品情報検索手段が、
ユーザ端末からユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、
前記センタ端末の決済情報処理手段が、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信し、前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて決済装置に送信し、
前記決済装置の配分計算手段が、
前記センタ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報と配分計算ルール記憶部に記憶された商品の売上額の配分計算ルールとに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する、ことを特徴とする商品情報提供方法。
The electronic tag issuing means of the equipment side device is
A request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, and a product code corresponding to the requested product tag code is stored in a product information storage unit that stores a set of the product tag code and the product code. Reading, generating an electronic tag including the read product code and the tag issuer code assigned to the own device, transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit,
The product information search means of the center terminal that provides the Web service,
A browsing request including a user ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag is received from the user terminal, and a seller code corresponding to the tag issuer code in the browsing request is assigned to the equipment-side device. A set of a tag issuer code and a seller code assigned to the equipment-side device is read from the equipment information storage unit, and the information of the product specified by the read seller code and the product code is sold through the Web service. Search from the product information storage unit that stores product information and send to the user terminal,
The settlement information processing means of the center terminal,
A request for purchasing the product is received from the user terminal that has transmitted the product information, an online payment is performed with the user terminal, and a payment including a payment amount and the tag issuer code in the browsing request is performed. Transmitting information to the payment device through the network communication control unit,
Allocation calculation means of the payment device,
The tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information received from the center terminal through a network communication control unit and a distribution calculation rule of the sales amount of the product stored in the distribution calculation rule storage unit. Calculating an amount of money to be allocated to the equipment-side device.
設備側装置の電子タグ発行手段が、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求をローカル通信制御部を通じて受信し、商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部から前記要求中の商品タグコードに対応する商品コードを読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信し、
Webサービスを提供するセンタ端末の商品情報検索手段が、
ユーザ端末からユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、
前記センタ端末の決済情報処理手段が、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信し、前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を生成し、
前記センタ端末の配分計算手段が、
前記生成された前記決済情報と配分計算ルール記憶部に記憶された商品の売上額の配分計算ルールとに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する、ことを特徴とする商品情報提供方法。
The electronic tag issuing means of the equipment side device is
A request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, and a product code corresponding to the requested product tag code is stored in a product information storage unit that stores a set of the product tag code and the product code. Reading, generating an electronic tag including the read product code and the tag issuer code assigned to the own device, transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit,
The product information search means of the center terminal that provides the Web service,
A browsing request including a user ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag is received from the user terminal, and a seller code corresponding to the tag issuer code in the browsing request is assigned to the equipment-side device. A set of a tag issuer code and a seller code assigned to the equipment-side device is read from the equipment information storage unit, and the information of the product specified by the read seller code and the product code is sold through the Web service. Search from the product information storage unit that stores product information and send to the user terminal,
The settlement information processing means of the center terminal,
A request for purchasing the product is received from the user terminal that has transmitted the product information, an online payment is performed with the user terminal, and a payment including a payment amount and the tag issuer code in the browsing request is performed. Generate information,
The distribution calculation means of the center terminal,
Based on the generated payment information and the distribution calculation rule of the sales amount of the product stored in the distribution calculation rule storage unit, the equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned. A method for providing product information, comprising calculating an amount to be allocated to the product.
設備側装置の電子タグ発行手段が、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求をローカル通信制御部を通じて受信し、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとタグ発行番号とを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信すると共に、前記ユーザIDと前記電子タグ中の前記商品コード及びタグ発行番号とを含むタグ発行履歴をタグ発行履歴記憶部に記憶し、
Webサービスを提供するセンタ端末の商品情報検索手段が、
ユーザ端末からユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード、商品コード及びタグ発行番号を含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、
前記センタ端末の決済情報処理手段が、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、
前記センタ端末の顧客管理手段が、
前記オンライン決済が行われたとき、前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対し、前記閲覧要求中のタグ発行番号を指定した決済通知を行うと共に、前記閲覧要求中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信し、
前記設備側装置の情報更新手段が、
タグ発行番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記タグ発行履歴記憶部に記憶されたタグ発行履歴のうち前記決済通知で指定されたタグ発行番号を持つタグ発行履歴を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を顧客情報記憶部に記憶する、ことを特徴とする商品情報提供方法。
The electronic tag issuing means of the equipment side device is
A request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, and a product code corresponding to the product tag code in the request is received from a product information storage unit that stores a set of the product tag code and the product code. Reading, generating an electronic tag including the read product code, a tag issuer code assigned to the own apparatus, and a tag issue number, transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit, and A tag issuance history including the ID and the product code and the tag issuance number in the electronic tag is stored in a tag issuance history storage unit,
The product information search means of the center terminal that provides the Web service,
A browse request including a user ID and a tag issuer code, a product code, and a tag issue number included in the electronic tag is received from a user terminal, and the seller code corresponding to the tag issuer code in the browse request is transmitted to the equipment-side device. Is read from the equipment information storage unit that stores a set of the tag issuer code assigned to the equipment and the seller code assigned to the equipment-side device, and the information of the commodity specified by the read-out seller code and the commodity code is stored in the Web. Searching from the product information storage unit that stores information on products sold in the service and transmitting to the user terminal,
The settlement information processing means of the center terminal,
Perform an online payment with the user terminal when receiving a request to purchase the product from the user terminal that transmitted the information of the product,
Customer management means of the center terminal,
When the online payment is performed, a notification of payment specifying the tag issue number in the browsing request is made to the equipment-side device to which the tag issuer code in the browsing request is assigned, and the browsing request is issued. Send the user information obtained at the time of online payment by specifying the user ID in,
The information updating means of the equipment-side device,
When receiving a settlement notification specifying a tag issue number from the center terminal through the network communication control unit, the tag issue history stored in the tag issue history storage unit has a tag issue number designated by the settlement notice Updating the tag issuance history to “paid” and storing the received user information in the customer information storage unit when the user information specifying the user ID is received from the center terminal through the network communication control unit. Product information providing method.
Webサービスを提供するセンタ端末の商品タグ登録手段が、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶し、
前記センタタグの商品タグ検索手段が、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索し、
前記センタ端末の商品情報検索手段が、
前記検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードをタグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、
前記センタ端末の決済情報処理手段が、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて決済装置に送信し、
前記決済装置の配分計算手段が、
前記センタ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報と配分計算ルール記憶部に記憶された商品の売上額の配分計算ルールとに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する、ことを特徴とする商品情報提供方法。
The product tag registration means of the center terminal that provides the Web service,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, and the user Product tag information including the ID is stored in the product tag information storage unit,
Product tag search means of the center tag,
When a browse request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit, the product tag information including the specified user ID is searched from the product tag information storage unit,
Product information search means of the center terminal,
A seller code corresponding to the tag issuer code in the retrieved product tag information is read from a tag issuer information storage unit storing a set of the tag issuer code and the seller code, and the read seller code and the product tag information are read. A product information specified by a product code in the product information is retrieved from a product information storage unit that stores information on a product sold in the Web service, and transmitted to the user terminal;
The settlement information processing means of the center terminal,
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the product information, online payment is performed between the user terminal and the payment amount and the tag issuer code in the product tag information. Transmitting payment information including the payment information to the payment device through the network communication control unit,
Allocation calculation means of the payment device,
The tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information received from the center terminal through a network communication control unit and a distribution calculation rule of the sales amount of the product stored in the distribution calculation rule storage unit. Calculating an amount of money to be allocated to the equipment-side device.
Webサービスを提供するセンタ端末の商品タグ登録手段が、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶し、
前記センタタグの商品タグ検索手段が、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索し、
前記センタ端末の商品情報検索手段が、
前記検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードをタグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、
前記センタ端末の決済情報処理手段が、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、
決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を生成し、
前記センタ端末の配分計算手段が、
前記生成された前記決済情報と配分計算ルール記憶部に記憶された商品の売上額の配分計算ルールとに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する、
ことを特徴とする商品情報提供方法。
The product tag registration means of the center terminal that provides the Web service,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, and the user Product tag information including the ID is stored in the product tag information storage unit,
Product tag search means of the center tag,
When a browse request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit, the product tag information including the specified user ID is searched from the product tag information storage unit,
Product information search means of the center terminal,
A seller code corresponding to the tag issuer code in the retrieved product tag information is read from a tag issuer information storage unit storing a set of the tag issuer code and the seller code, and the read seller code and the product tag information are read. A product information specified by a product code in the product information is retrieved from a product information storage unit that stores information on a product sold in the Web service, and transmitted to the user terminal;
The settlement information processing means of the center terminal,
Perform an online payment with the user terminal when receiving a request to purchase the product from the user terminal that transmitted the information of the product,
Generating payment information including a payment amount and the tag issuer code in the product tag information;
The distribution calculation means of the center terminal,
Based on the generated payment information and the distribution calculation rule of the sales amount of the product stored in the distribution calculation rule storage unit, the equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned. Calculate the amount to be allocated to
A method for providing product information, comprising:
Webサービスを提供するセンタ端末の商品タグ登録手段が、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末からネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード、ユーザID及びタグ登録番号を含む商品タグ情報を、商品タグ情報記憶部に記憶すると共に前記タグ発行者コードが割り当てられたタグ発行者装置に前記ネットワーク通信制御部を通じて送信し、
前記タグ発行者装置の情報更新手段が、
ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信した前記商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶し、
前記センタ端末の商品タグ検索手段が、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索し、
前記センタ端末の商品情報検索手段が、
前記検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードをタグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信し、
前記センタ端末の決済情報処理手段が、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信し、前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、
前記センタ端末の顧客管理手段が、
前記オンライン決済が行われたとき、前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に対し、前記商品タグ情報中のタグ登録番号を指定した決済通知を行うと共に、前記商品タグ情報中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信し、
前記タグ発行者装置の情報更新手段が、
タグ登録番号を指定した前記決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記商品タグ情報記憶部に記憶された商品タグ情報のうち前記決済通知で指定されたタグ登録番号を持つ商品タグ情報を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する、
ことを特徴とする商品情報提供方法。
The product tag registration means of the center terminal that provides the Web service,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, the user Product tag information including an ID and a tag registration number is stored in a product tag information storage unit and transmitted to the tag issuer device to which the tag issuer code is assigned, through the network communication control unit,
The information updating means of the tag issuer device,
The product tag information received from the center terminal through a network communication control unit is stored in a product tag information storage unit,
The product tag search means of the center terminal,
When a browse request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit, the product tag information including the specified user ID is searched from the product tag information storage unit,
Product information search means of the center terminal,
A seller code corresponding to the tag issuer code in the retrieved product tag information is read from a tag issuer information storage unit storing a set of the tag issuer code and the seller code, and the read seller code and the product tag information are read. A product information specified by a product code in the product information is retrieved from a product information storage unit that stores information on a product sold in the Web service, and transmitted to the user terminal;
The settlement information processing means of the center terminal,
A request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the product information, and online payment is performed with the user terminal,
Customer management means of the center terminal,
When the online payment is performed, to the tag issuer device to which the tag issuer code in the product tag information is assigned, a payment notification specifying a tag registration number in the product tag information is performed, Transmitting the user information obtained at the time of the online payment by designating the user ID in the product tag information,
The information updating means of the tag issuer device,
When the payment notification specifying the tag registration number is received from the center terminal through the network communication control unit, the tag registration number specified in the payment notification is included in the product tag information stored in the product tag information storage unit. Updating the product tag information to have been settled and, when receiving the user information designating the user ID from the center terminal through the network communication control unit, storing the received user information in the customer information storage unit;
A method for providing product information, comprising:
前記センタ端末の前記商品情報検索手段が、前記商品情報記憶部から検索された商品の
情報と売手コードが相違し且つ商品コードが一致する他の売手の商品の情報を前記商品情
報記憶部から検索して、前記ユーザ端末に送信することを特徴とする請求項9乃至14の
何れか1項に記載の商品情報提供方法。
The merchandise information search means of the center terminal searches the merchandise information storage unit for merchandise information retrieved from the merchandise information storage unit and information of merchandise having a different seller code and a different merchandise code. The product information providing method according to claim 9, wherein the product information is transmitted to the user terminal.
前記センタ端末の前記商品情報検索手段が、
商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報を記憶する特徴比較情報記憶部を参照して比較対象となる2つの商品の特徴を比較する特徴比較手段を用いて、前記商品情報記憶部から検索された商品と他の商品の特徴を比較した結果に基づき、前記検索された商品と類似する特徴を持つ他の商品の情報を前記商品情報記憶部から取り出して、前記ユーザ端末に送信することを特徴とする請求項9乃至14の何れか1項に記載の商品情報提供方法。
The product information search means of the center terminal,
A feature comparison unit that compares the features of two products to be compared with each other by referring to a feature comparison information storage unit that stores feature comparison information including a feature comparison value for each feature category of each product and each of two feature item values is used. Extracting information of another product having characteristics similar to the searched product from the product information storage unit based on a result of comparing characteristics of the product searched for from the product information storage unit with characteristics of other products. The method according to any one of claims 9 to 14, wherein the product information is transmitted to the user terminal.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ローカル通信制御部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備えた設備側装置、及び、ネットワーク通信制御部と、前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備える決済装置に接続されており、
且つ、
ネットワーク通信制御部と、
前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段とを備えたことを特徴とするセンタ端末。
A center terminal that provides a Web service,
A local communication control unit,
A product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and A facility-side device including an electronic tag issuing means for generating an electronic tag including a tag issuer code assigned to the own-side device and transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit, and network communication control A payment processing information storage unit that stores the payment information received from the center terminal through the network communication control unit;
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
The equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. Is connected to a settlement device having a distribution calculation means for calculating an amount to be distributed to
and,
A network communication control unit,
An equipment information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the equipment-side device and a seller code assigned to the equipment-side device,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
The user terminal receives a browsing request including a user ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag transmitted to the Web service accessed through the network communication control unit, and the tag in the browsing request is received. A merchandise code corresponding to an issuer code which is read from the equipment information storage unit, and information of a merchandise item specified by the read out seller code and the merchandise code is retrieved from the merchandise information storage unit and transmitted to the user terminal; Information retrieval means;
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the information on the product, online payment is performed with the user terminal, and the payment amount and the tag issuer code in the browsing request are included. A settlement information processing unit for transmitting settlement information to the settlement apparatus through the network communication control unit.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ローカル通信制御部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備えた設備側装置に接続されており、
且つ、
ネットワーク通信制御部と、
前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とするセンタ端末。
A center terminal that provides a Web service,
A local communication control unit,
A product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and It is connected to a facility-side device having an electronic tag issuing means for generating an electronic tag including a tag issuer code assigned to the own device and transmitting the generated tag to the user terminal through the local communication control unit,
and,
A network communication control unit,
An equipment information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the equipment-side device and a seller code assigned to the equipment-side device,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
The user terminal receives a browsing request including a user ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag transmitted to the Web service accessed through the network communication control unit, and the tag in the browsing request is received. A merchandise code corresponding to an issuer code which is read from the equipment information storage unit, and information of a merchandise item specified by the read out seller code and the merchandise code is retrieved from the merchandise information storage unit and transmitted to the user terminal; Information retrieval means;
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the information on the product, online payment is performed with the user terminal, and the payment amount and the tag issuer code in the browsing request are included. Payment information processing means for storing payment information in a payment processing information storage unit,
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
The equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. And a distribution calculating means for calculating an amount of money to be distributed to the center terminal.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ローカル通信制御部と、
顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、
タグ発行履歴を記憶するタグ発行履歴記憶部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとタグ発行番号とを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信すると共に、前記ユーザIDと前記電子タグ中の前記商品コード及びタグ発行番号とを含むタグ発行履歴を前記タグ発行履歴記憶部に記憶する電子タグ発行手段と、タグ発行番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記タグ発行履歴記憶部に記憶されたタグ発行履歴のうち前記決済通知で指定されたタグ発行番号を持つタグ発行履歴を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備えた設備側装置に接続されており、
且つ、
ネットワーク通信制御部と、
前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード、商品コード及びタグ発行番号を含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段と、
前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を記憶するWeb顧客情報記憶部と、
前記オンライン決済が行われたとき、前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対し、前記閲覧要求中のタグ発行番号を指定した決済通知を行うと共に、前記閲覧要求中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段とを備えることを特徴とするセンタ端末。
A center terminal that provides a Web service,
A local communication control unit,
A customer information storage unit for storing customer information;
A tag issue history storage unit for storing a tag issue history,
A product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and While generating an electronic tag including a tag issuer code and a tag issue number assigned to the own apparatus and transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit, the user ID and the tag in the electronic tag An electronic tag issuing unit that stores a tag issue history including a product code and a tag issue number in the tag issue history storage unit, and when a settlement notification designating a tag issue number is received from the center terminal through the network communication control unit. The tag issue number specified in the settlement notification in the tag issue history stored in the tag issue history storage unit. And updating the tag issuance history having been settled to settlement, and when receiving the user information designating the user ID from the center terminal through the network communication control unit, storing the received user information in the customer information storage unit. Connected to a facility-side device having updating means,
and,
A network communication control unit,
An equipment information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the equipment-side device and a seller code assigned to the equipment-side device,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A browsing request including a user ID transmitted from the user terminal for the Web service accessed through the network communication control unit and a tag issuer code, a product code, and a tag issuing number included in the electronic tag is received. A user code corresponding to the tag issuer code in the request is read from the equipment information storage unit, and information on a product specified by the read seller code and the product code is retrieved from the product information storage unit , and the user terminal is searched. Product information search means to send to
Payment information processing means for performing online payment with the user terminal when receiving a request for purchase of the product from the user terminal that has transmitted the information of the product,
A Web customer information storage unit for storing user information obtained at the time of the online payment;
When the online payment is performed, a notification of payment specifying the tag issue number in the browsing request is made to the equipment-side device to which the tag issuer code in the browsing request is assigned, and the browsing request is issued. A customer management means for designating a user ID inside and transmitting user information obtained at the time of the online payment.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ネットワーク通信制御部と、
前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられたタグ発行者に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備える決済装置に接続されており、
且つ、
ネットワーク通信制御部と、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、
タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、
該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段とを備えることを特徴とするセンタ端末。
A center terminal that provides a Web service,
A network communication control unit,
A payment processing information storage unit that stores the payment information received through the network communication control unit from the center terminal;
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
Based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit, a tag issuer to which the tag issuer code included in the payment information is assigned A payment device having a distribution calculation means for calculating an amount allocated to the payment device;
and,
A network communication control unit,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, Product tag registration means for storing product tag information including a user ID in a product tag information storage unit;
A tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
A tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A product tag search unit configured to search for product tag information including the specified user ID from the product tag information storage unit when a browsing request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit;
A seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search means is read from the equipment information storage unit, and specified by the read seller code and the product code in the product tag information. Product information search means for searching for product information from the product information storage unit and transmitting the product information to the user terminal;
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the product information, online payment is performed between the user terminal and the payment amount and the tag issuer code in the product tag information. A settlement information processing unit for transmitting settlement information including the settlement information to the settlement apparatus through the network communication control unit.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ネットワーク通信制御部と、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、
タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、
該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備えることを特徴とするセンタ端末。
A center terminal that provides a Web service,
A network communication control unit,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, Product tag registration means for storing product tag information including a user ID in a product tag information storage unit;
A tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
A tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A product tag search unit configured to search for product tag information including the specified user ID from the product tag information storage unit when a browsing request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit;
A seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search means is read from the equipment information storage unit, and specified by the read seller code and the product code in the product tag information. Product information search means for searching for product information from the product information storage unit and transmitting the product information to the user terminal;
When a request for purchase of the product is received from the user terminal that has transmitted the information on the product, online payment is performed with the user terminal, and the payment amount and the tag issuer code in the browsing request are included. Payment information processing means for storing payment information in a payment processing information storage unit,
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
The equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. And a distribution calculating means for calculating an amount of money to be distributed to the center terminal.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ネットワーク通信制御部と、
顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、
商品タグ情報を記憶する商品タグ情報記憶部と、
前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信した前記商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部に記憶し、タグ登録番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記商品タグ情報記憶部に記憶された商品タグ情報のうち前記決済通知で指定されたタグ登録番号を持つ商品タグ情報を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備えるタグ発行者装置に接続されており、
且つ、
ネットワーク通信制御部と、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード、ユーザID及びタグ登録番号を含む商品タグ情報を、商品タグ情報記憶部に記憶すると共に前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に前記ネットワーク通信制御部を通じて送信する商品タグ登録手段と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、
タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段と、
該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記タグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段と、
前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段と、
前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を記憶するWeb顧客情報記憶部と、
前記オンライン決済が行われたとき、前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に対し、前記商品タグ情報中のタグ登録番号を指定した決済通知を行うと共に、前記商品タグ情報中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段とを備えることを特徴とするセンタ端末。
A center terminal that provides a Web service,
A network communication control unit,
A customer information storage unit for storing customer information;
A product tag information storage unit for storing product tag information;
When the product tag information received from the center terminal through the network communication control unit is stored in the product tag information storage unit, and when a payment notification specifying a tag registration number is received from the center terminal through the network communication control unit, The product tag information having the tag registration number specified in the payment notification among the product tag information stored in the product tag information storage unit is updated to “paid”, and the user information specifying the user ID is transmitted to the network communication control. When receiving from the center terminal through the unit, the received user information is connected to a tag issuer device including an information updating unit that stores the received user information in the customer information storage unit,
and,
A network communication control unit,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, Merchandise tag registration means for storing merchandise tag information including a user ID and a tag registration number in a merchandise tag information storage unit and transmitting the tag issuer device to which the tag issuer code is assigned through the network communication control unit; ,
A tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
A tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A product tag search unit configured to search for product tag information including the specified user ID from the product tag information storage unit when a browsing request specifying the user ID is received from the user terminal through the network communication control unit;
A seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information searched by the product tag search means is read from the tag issuer information storage unit, and specified by the read seller code and the product code in the product tag information. Product information search means for searching the product information storage unit from the product information storage unit and transmitting the information to the user terminal;
Payment information processing means for performing online payment with the user terminal when receiving a request for purchase of the product from the user terminal that has transmitted the information of the product,
A Web customer information storage unit for storing user information obtained at the time of the online payment;
When the online payment is performed, to the tag issuer device to which the tag issuer code in the product tag information is assigned, a payment notification specifying a tag registration number in the product tag information is performed, A center terminal, comprising: customer management means for designating a user ID in the product tag information and transmitting user information obtained at the time of the online payment.
前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶部から検索された商品の情報と売手コードが相違し且つ商品コードが一致する他の売手の商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする請求項17乃至22の何れか1項に記載のセンタ端末。The merchandise information search means searches the merchandise information storage unit for merchandise information retrieved from the merchandise information storage unit and information of merchandise of a different seller having a different seller code and the same merchandise code. 23. The center terminal according to claim 17, which is transmitted to a user terminal. 商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報を記憶
する特徴比較情報記憶部と、該特徴比較情報記憶部を参照して、比較対象となる2つの商
品の特徴を比較する特徴比較手段とを備え、前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶
部から検索された商品と他の商品の特徴を前記特徴比較手段で比較した結果に基づき、前
記検索された商品と類似する特徴を持つ他の商品の情報を前記商品情報記憶部から取り出
して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする請求項17乃至22の何れ
か1項に記載のセンタ端末。
A feature comparison information storage unit for storing feature comparison information including a feature comparison value for each feature category of the product and for each of two feature item values; and referring to the feature comparison information storage unit, the two product comparison targets are compared. A feature comparison unit that compares features, wherein the product information search unit is configured to perform the search based on a result of comparing the feature of the product searched for from the product information storage unit with another product by the feature comparison unit. The center according to any one of claims 17 to 22, wherein information on another product having characteristics similar to the product is extracted from the product information storage unit and transmitted to the user terminal. Terminal.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ローカル通信制御部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備えた設備側装置、及び、ネットワーク通信制御部と、
前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備える決済装置に接続されており、且つ、ネットワーク通信制御部と、
前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部とを有するセンタ端末を構成するコンピュータを、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段、として機能させるプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体。
A center terminal that provides a Web service,
A local communication control unit,
A product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and A facility-side device including an electronic tag issuing means for generating an electronic tag including a tag issuer code assigned to the own-side device and transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit, and network communication control Department and
A payment processing information storage unit that stores the payment information received through the network communication control unit from the center terminal;
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
The equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit. And a network communication control unit, which is connected to a settlement apparatus including a distribution calculation unit that calculates an amount to be distributed to
An equipment information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the equipment-side device and a seller code assigned to the equipment-side device,
A computer constituting a center terminal having a merchandise information storage unit for storing information of merchandise sold in the Web service specified by a seller code and a merchandise code,
The user terminal receives a browsing request including a user ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag transmitted to the Web service accessed through the network communication control unit, and the tag in the browsing request is received. A merchandise code corresponding to an issuer code which is read from the equipment information storage unit, and information of a merchandise item specified by the read out seller code and the merchandise code is retrieved from the merchandise information storage unit and transmitted to the user terminal; Information retrieval means, when receiving a request for purchase of the product from the user terminal that has transmitted the information of the product, performs online payment with the user terminal, and setstle the payment amount and the tag issuer in the browsing request Payment information processing means for transmitting payment information including a code to the payment apparatus through the network communication control unit. Recorded machine-readable recording medium a program to function.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ローカル通信制御部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信する電子タグ発行手段を備えた設備側装置に接続されており、且つ、ネットワーク通信制御部と、前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と
を有するセンタ端末を構成するコンピュータを、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード及び商品コードを含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段、として機能させるプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体。
A center terminal that provides a Web service,
A local communication control unit,
A product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and It is connected to a facility-side device having an electronic tag issuing means for generating an electronic tag including a tag issuer code assigned to the own device and transmitting the generated tag to the user terminal through the local communication control unit, And, a network communication control unit, a facility information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the facility-side device and a seller code assigned to the facility-side device,
A product information storage unit that stores information of products to be sold in the Web service specified by a seller code and a product code;
A computer constituting a center terminal having a distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of a product,
The user terminal receives a browsing request including a user ID and a tag issuer code and a product code included in the electronic tag transmitted to the Web service accessed through the network communication control unit, and the tag in the browsing request is received. A merchandise code corresponding to an issuer code which is read from the equipment information storage unit, and information of a merchandise item specified by the read out seller code and the merchandise code is retrieved from the merchandise information storage unit and transmitted to the user terminal; Information retrieval means, when receiving a request for purchase of the product from the user terminal that has transmitted the information of the product, performs online payment with the user terminal, and setstle the payment amount and the tag issuer in the browsing request Payment information processing means for storing payment information including a code in a payment processing information storage unit; Allocation for calculating an amount to be allocated to the equipment-side device to which the tag issuer code included in the payment information is assigned, based on the payment information and the allocation calculation rule stored in the allocation calculation rule storage unit. A machine-readable recording medium that stores a program that functions as a calculating unit.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ローカル通信制御部と、
顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、
タグ発行履歴を記憶するタグ発行履歴記憶部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶する商品情報記憶部と、
ユーザ端末から商品タグコードとユーザIDを含む要求を前記ローカル通信制御部を通じて受信したとき、該要求中の商品タグコードに対応する商品コードを前記商品情報記憶部から読み出し、該読み出した商品コードと自設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードとタグ発行番号とを含んだ電子タグを生成して前記ローカル通信制御部を通じて前記ユーザ端末へ送信すると共に、前記ユーザIDと前記電子タグ中の前記商品コード及びタグ発行番号とを含むタグ発行履歴を前記タグ発行履歴記憶部に記憶する電子タグ発行手段と、タグ発行番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記タグ発行履歴記憶部に記憶されたタグ発行履歴のうち前記決済通知で指定されたタグ発行番号を持つタグ発行履歴を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備えた設備側装置に接続されており、
且つ、
ネットワーク通信制御部と、
前記設備側装置に割り当てられたタグ発行者コードと前記設備側装置に割り当てられた売手コードの組を記憶する設備情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部とを有するセンタ端末を構成するコンピュータを、
ユーザ端末が前記ネットワーク通信制御部を通じてアクセスした前記Webサービスに対して送信してきたユーザIDと前記電子タグに含まれるタグ発行者コード、商品コード及びタグ発行番号を含む閲覧要求を受信し、該閲覧要求中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段、前記オンライン決済が行われたとき、前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対し、前記閲覧要求中のタグ発行番号を指定した決済通知を行うと共に、前記閲覧要求中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段、として機能させるプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体。
A center terminal that provides a Web service,
A local communication control unit,
A customer information storage unit for storing customer information;
A tag issue history storage unit for storing a tag issue history,
A product information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
When a request including a product tag code and a user ID is received from the user terminal through the local communication control unit, a product code corresponding to the product tag code in the request is read from the product information storage unit, and the read product code and While generating an electronic tag including a tag issuer code and a tag issue number assigned to the own apparatus and transmitting the generated electronic tag to the user terminal through the local communication control unit, the user ID and the tag in the electronic tag An electronic tag issuing unit that stores a tag issue history including a product code and a tag issue number in the tag issue history storage unit, and when a settlement notification designating a tag issue number is received from the center terminal through the network communication control unit. The tag issue number specified in the settlement notification in the tag issue history stored in the tag issue history storage unit. And updating the tag issuance history having been settled to settlement, and when receiving the user information designating the user ID from the center terminal through the network communication control unit, storing the received user information in the customer information storage unit. Connected to a facility-side device having updating means,
and,
A network communication control unit,
A facility information storage unit that stores a set of a tag issuer code assigned to the facility-side device and a seller code assigned to the facility-side device, and a product to be sold by the Web service specified by a seller code and a product code A computer constituting a center terminal having a product information storage unit for storing information of
A browsing request including a user ID transmitted from the user terminal for the Web service accessed through the network communication control unit and a tag issuer code, a product code, and a tag issuing number included in the electronic tag is received. A user code corresponding to the tag issuer code in the request is read from the equipment information storage unit, and information on a product specified by the read seller code and the product code is retrieved from the product information storage unit , and the user terminal is searched. Payment information processing means for performing online payment with the user terminal when a request for purchase of the product is received from the user terminal which has transmitted the information on the product; When performed, the equipment side device to which the tag issuer code in the browsing request is assigned, A program for performing a settlement notification designating the tag issue number in the browsing request and transmitting the user information obtained at the time of the online settlement by designating the user ID in the browsing request is recorded. A machine-readable recording medium.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ネットワーク通信制御部と、
前記センタ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信した前記決済情報を記憶する決済処理情報記憶部と、
商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部と、
前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられたタグ発行者に対して配分する金額を計算する配分計算手段とを備える決済装置に接続されており、
且つ、
ネットワーク通信制御部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、
タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部とを有するセンタ端末を構成するコンピュータを、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記決済装置に送信する決済情報処理手段、として機能させるプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体。
A center terminal that provides a Web service,
A network communication control unit,
A payment processing information storage unit that stores the payment information received through the network communication control unit from the center terminal;
A distribution calculation rule storage unit for storing a distribution calculation rule of the sales amount of the product,
Based on the payment information stored in the payment processing information storage unit and the distribution calculation rule stored in the distribution calculation rule storage unit, a tag issuer to which the tag issuer code included in the payment information is assigned A payment device having a distribution calculation means for calculating an amount allocated to the payment device;
and,
A network communication control unit,
A tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
A tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code,
A computer constituting a center terminal having a merchandise information storage unit for storing information of merchandise sold in the Web service specified by a seller code and a merchandise code,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, A product tag registration unit that stores product tag information including a user ID in a product tag information storage unit. When a browsing request specifying the user ID is received from a user terminal through the network communication control unit, the product tag registration unit stores the specified user ID. A product tag search unit for searching for the product tag information including the product tag information from the product tag information storage unit, and reading a seller code corresponding to a tag issuer code in the product tag information searched by the product tag information storage unit from the facility information storage unit. the product information specified by the commodity code in the seller code and the product tag information read the Product information search means for searching the goods information storage unit sends to the user terminal, online payment between the user terminal when receiving a request for purchase of the commodity from the user terminal information and transmits the said products Machine-readable recording a program for functioning as payment information processing means for transmitting payment information including a payment amount and the tag issuer code in the product tag information to the payment device through the network communication control unit. Recording medium.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、ネットワーク通信制御部と、商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部と、商品の売上額の配分計算ルールを記憶する配分計算ルール記憶部とを有するセンタ端末を構成するコンピュータを、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード及びユーザIDを含む商品タグ情報を商品タグ情報記憶部に記憶する商品タグ登録手段、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記設備情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行い、決済額と前記閲覧要求中の前記タグ発行者コードとを含む決済情報を決済処理情報記憶部に記憶する決済情報処理手段、前記決済処理情報記憶部に記憶された前記決済情報および前記配分計算ルール記憶部に記憶された配分計算ルールに基づいて、前記決済情報に含まれる前記タグ発行者コードが割り当てられた前記設備側装置に対して配分する金額を計算する配分計算手段、として機能させるプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体。
A center terminal that provides a Web service, a network communication control unit, a tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code, and a tag issuer that stores a set of a tag issuer code and a seller code. An information storage unit, a product information storage unit that stores information of a product sold by the Web service specified by the seller code and the product code, and a distribution calculation rule storage unit that stores a distribution calculation rule of the sales amount of the product. Computer constituting a center terminal having
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, A product tag registration unit that stores product tag information including a user ID in a product tag information storage unit. When a browsing request specifying the user ID is received from a user terminal through the network communication control unit, the product tag registration unit stores the specified user ID. A product tag search unit for searching for the product tag information including the product tag information from the product tag information storage unit, and reading a seller code corresponding to a tag issuer code in the product tag information searched by the product tag information storage unit from the facility information storage unit. the product information specified by the commodity code in the seller code and the product tag information read the Product information search means for searching the goods information storage unit sends to the user terminal, online payment between the user terminal when receiving a request for purchase of the commodity from the user terminal information and transmits the said products Payment information processing means for storing payment information including a payment amount and the tag issuer code in the browsing request in a payment processing information storage unit, the payment information stored in the payment processing information storage unit, and Functioning as distribution calculation means for calculating an amount to be allocated to the equipment-side device to which the tag issuer code included in the settlement information is assigned, based on the allocation calculation rule stored in the allocation calculation rule storage unit. A machine-readable recording medium on which a program to be recorded is recorded.
Webサービスを提供するセンタ端末であって、
ネットワーク通信制御部と、
顧客の情報を記憶する顧客情報記憶部と、
商品タグ情報を記憶する商品タグ情報記憶部と、
前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信した前記商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部に記憶し、タグ登録番号を指定した決済通知を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、前記商品タグ情報記憶部に記憶された商品タグ情報のうち前記決済通知で指定されたタグ登録番号を持つ商品タグ情報を決済済みに更新し、前記ユーザIDを指定したユーザ情報を前記ネットワーク通信制御部を通じて前記センタ端末から受信したとき、該受信したユーザ情報を前記顧客情報記憶部に記憶する情報更新手段とを備えるタグ発行者装置に接続されており、
且つ、
ネットワーク通信制御部と、
商品タグコードと商品コードの組を記憶するタグコード情報記憶部と、
タグ発行者コードと売手コードの組を記憶するタグ発行者情報記憶部と、
売手コードおよび商品コードで特定される前記Webサービスで販売する商品の情報を記憶する商品情報記憶部とを有するセンタ端末を構成するコンピュータを、
ユーザIDとタグ発行者が発行した商品タグに含まれるタグ発行者コード及び商品タグコードとを含む登録要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信し、前記タグ発行者コード、商品タグコード、ユーザID及びタグ登録番号を含む商品タグ情報を、商品タグ情報記憶部に記憶すると共に前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に前記ネットワーク通信制御部を通じて送信する商品タグ登録手段、前記ユーザIDを指定した閲覧要求をユーザ端末から前記ネットワーク通信制御部を通じて受信したとき、前記指定されたユーザIDを含む商品タグ情報を前記商品タグ情報記憶部から検索する商品タグ検索手段、該商品タグ検索手段で検索された商品タグ情報中のタグ発行者コードに対応する売手コードを前記タグ発行者情報記憶部から読み出し、該読み出した売手コード及び前記商品タグ情報中の商品コードで特定される商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して前記ユーザ端末に送信する商品情報検索手段、前記商品の情報を送信した前記ユーザ端末から前記商品の購入の要求を受信したときに前記ユーザ端末との間でオンライン決済を行う決済情報処理手段、前記オンライン決済が行われたとき、前記商品タグ情報中の前記タグ発行者コードが割り当てられた前記タグ発行者装置に対し、前記商品タグ情報中のタグ登録番号を指定した決済通知を行うと共に、前記商品タグ情報中のユーザIDを指定して前記オンライン決済時に得られたユーザ情報を送信する顧客管理手段、として機能させるプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体。
A center terminal that provides a Web service,
A network communication control unit,
A customer information storage unit for storing customer information;
A product tag information storage unit for storing product tag information;
When the product tag information received from the center terminal through the network communication control unit is stored in the product tag information storage unit, and when a payment notification specifying a tag registration number is received from the center terminal through the network communication control unit, The product tag information having the tag registration number specified in the payment notification among the product tag information stored in the product tag information storage unit is updated to “paid”, and the user information specifying the user ID is transmitted to the network communication control. When receiving from the center terminal through the unit, the received user information is connected to a tag issuer device including an information updating unit that stores the received user information in the customer information storage unit,
and,
A network communication control unit,
A tag code information storage unit that stores a set of a product tag code and a product code;
A tag issuer information storage unit that stores a set of a tag issuer code and a seller code,
A computer constituting a center terminal having a merchandise information storage unit for storing information of merchandise sold in the Web service specified by a seller code and a merchandise code,
A registration request including a user ID and a tag issuer code and a product tag code included in the product tag issued by the tag issuer is received from the user terminal through the network communication control unit, and the tag issuer code, the product tag code, Merchandise tag registration means for storing merchandise tag information including a user ID and a tag registration number in a merchandise tag information storage unit and transmitting the tag issuer device to which the tag issuer code is assigned, through the network communication control unit; A merchandise tag search unit configured to search for merchandise tag information including the specified user ID from the merchandise tag information storage unit when a browse request specifying the user ID is received from a user terminal through the network communication control unit; The seller code corresponding to the tag issuer code in the product tag information searched by the tag search means Is read from the tag issuer information storage unit, and product information that is retrieved from the product information storage unit for information on a product specified by the read seller code and the product code in the product tag information and is transmitted to the user terminal Search means, payment information processing means for performing online payment with the user terminal when receiving a request for purchase of the product from the user terminal that transmitted the information of the product, when the online payment is performed, To the tag issuer device to which the tag issuer code in the product tag information is assigned, a settlement notification is performed by designating the tag registration number in the product tag information, and the user ID in the product tag information is A machine management readable recording a program to function as customer management means for transmitting the user information obtained at the time of the online payment by designating Do recording medium.
前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶部から検索された商品の情報と売手コードが相違し且つ商品コードが一致する他の売手の商品の情報を前記商品情報記憶部から検索して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする請求項25乃至30の何れか1項に記載の機械読み取り可能な記録媒体。The merchandise information search means searches the merchandise information storage unit for merchandise information retrieved from the merchandise information storage unit and information of merchandise of a different seller having a different seller code and the same merchandise code. The machine-readable recording medium according to any one of claims 25 to 30, wherein the recording medium is transmitted to a user terminal. 前記コンピュータを更に、商品の特徴カテゴリ毎且つ2つの特徴項目値毎の特徴比較値を含む特徴比較情報を記憶する特徴比較情報記憶部を参照して、比較対象となる2つの商品の特徴を比較する特徴比較手段として機能させるプログラムであり、且つ、前記商品情報検索手段は、前記商品情報記憶部から検索された商品と他の商品の特徴を前記特徴比較手段で比較した結果に基づき、前記検索された商品と類似する特徴を持つ他の商品の情報を前記商品情報記憶部から取り出して、前記ユーザ端末に送信するものであることを特徴とする請求項25乃至30の何れか1項に記載の機械読み取り可能な記録媒体。The computer further refers to a feature comparison information storage unit that stores feature comparison information including a feature comparison value for each feature category of the product and for each of two feature item values, and compares the features of the two products to be compared. A program that functions as a feature comparison unit that performs the search. The product information search unit performs the search based on a result of comparison between the feature of the product searched from the product information storage unit and another product by the feature comparison unit. 31. The apparatus according to claim 25, wherein information of another product having characteristics similar to the selected product is extracted from the product information storage unit and transmitted to the user terminal. Machine-readable recording medium.
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