JP2002149945A - Selling price determining method and device thereof and storage medium storing selling price determining program - Google Patents

Selling price determining method and device thereof and storage medium storing selling price determining program

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JP2002149945A
JP2002149945A JP2000342422A JP2000342422A JP2002149945A JP 2002149945 A JP2002149945 A JP 2002149945A JP 2000342422 A JP2000342422 A JP 2000342422A JP 2000342422 A JP2000342422 A JP 2000342422A JP 2002149945 A JP2002149945 A JP 2002149945A
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negotiation
price
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正樹 南
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正紀 山田
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正造 東
Masanao Shimizu
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Nippon Telegraph and Telephone West Corp
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a selling price determining method and a device thereof and a storage medium storing a selling price determining program capable of providing a sales system capable of automatically performing business negotiations close to actual world and determining selling price in the sales system by electronic commerce. SOLUTION: A sales policy describing file describing sales policies that customer ID, an order list, and contents of negotiations are acquired from a buyer terminal unit through an interface from a network, commodity management database managing information of the commodity to be handled is retrieved based on commodity ID in the order list, a total amount of ordered goods is calculated, and selling price of the commodity is determined based on the information acquired from the buyer terminal unit is read, customer management database managing customer information and commodity management database are retrieved based on negotiation conditions written in the sales policy describing file, new selling price is determined based on the negotiation conditions or the commodity capable of being provided free are determined, and the determined selling price or the commodity capable of being provided free are provided to the buyer terminal unit thorough the interface.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、販売価格決定方法
及び装置及び販売価格決定プログラムを格納した記憶媒
体に係り、特に、小売店が個人向けに商品の販売を行う
行為である、値段交渉等の商談を、ネットワークコンピ
ュータ電子商取引を用いて行う場合における販売システ
ムに適用する販売価格決定方法及び装置及び販売価格決
定プログラムを格納した記憶媒体に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method and apparatus for determining a selling price and a storage medium storing a selling price determining program, and more particularly to a retail store selling goods to individuals, such as price negotiation. The present invention relates to a sales price determination method and apparatus applied to a sales system in a case where business negotiations are conducted using network computer electronic commerce, and a storage medium storing a sales price determination program.

【0002】[0002]

【従来の技術】通常の電子商取引における販売システム
では、小売店は商品とその価格、納期等を明示したホー
ムページを運用し、買い手は、その商品が気に入った場
合、ホームページ上に存在する購入ボタンの押下等で商
品を購入する仕組みになっている。しかし、このような
販売形態の場合、買い手は、一方的に販売価格や納期等
を決められ、交渉する余地がないのが現状である。
2. Description of the Related Art In a general electronic commerce sales system, a retail store operates a home page on which a product, its price, and a delivery date are specified, and when a buyer likes the product, a purchase button on the home page is displayed. The product is purchased by pressing the button. However, in the case of such a sales form, at present, the buyer can unilaterally determine the selling price and the delivery date, and there is no room for negotiation.

【0003】また、一部の販売システムでは、値引きボ
タン等を押下するだけで、ある程度まで価格が下がるよ
うなシステムが存在する。
Further, in some sales systems, there is a system in which the price is reduced to a certain extent only by pressing a discount button or the like.

【0004】また、一部の販売システムでは、そのよう
な販売交渉を電子メールを利用して、販売交渉が可能な
システムも存在する。
[0004] In some sales systems, there is also a system in which such sales negotiations can be performed using electronic mail.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、一部の
販売システムに見られるような、値引きボタン等を押下
するだけの交渉システムでは、実世界上で行われる交渉
である、お得意様割引、会員割引などの個人情報を利用
したり、商品の仕入れ値、在庫数、または、購入個数、
購入金額による割引などの交渉は行われない。
However, in a negotiation system which is only used to press a discount button or the like as seen in some sales systems, negotiations performed in the real world, such as customer discount, membership You can use personal information such as discounts, purchase prices, stock quantities, or purchase quantities,
Negotiations such as discounts based on the purchase price are not performed.

【0006】また、電子メールを利用した販売システム
の場合、電子商取引における販売システムの利点である
自動化が失われ、また、電子メールでの交渉のため、交
渉の時間が長くなるという問題がある。
[0006] Further, in the case of a sales system using electronic mail, there is a problem that automation, which is an advantage of the sales system in electronic commerce, is lost, and negotiations by electronic mail require a long negotiation time.

【0007】本発明は、上記の点に鑑みなされたもの
で、電子商取引における販売システムにおいて、実世界
に近い商談が自動的にできる、つまり、前述のようなお
得意様割引、会員割引などの個人情報を利用したり、商
品の仕入れ値、在庫数、または、購入個数、購入金額等
の様々な要素を考慮に入れて、販売価格を決定できる販
売システムを行うことが可能な販売価格決定方法及び装
置及び販売価格決定プログラムを格納した記憶媒体を提
供することを目的とする。
[0007] The present invention has been made in view of the above points, and in a sales system in electronic commerce, business negotiations close to the real world can be automatically performed, that is, individual discounts such as the above-mentioned customer discount, member discount, and the like. A method and apparatus for determining a sales price that can perform a sales system that can determine a sales price by using various information and various factors such as the purchase price, stock quantity, purchase quantity, and purchase price of a product. And a storage medium storing a selling price determination program.

【0008】[0008]

【課題を解決するための手段】図1は、本発明の原理を
説明するための図である。
FIG. 1 is a diagram for explaining the principle of the present invention.

【0009】本発明(請求項1)は、電子商取引におい
て、買い手の購入条件と売り手の販売条件に基づいて、
商品の販売価格を決定するための販売価格決定方法にお
いて、ネットワークよりインタフェースを介して、買い
手の端末から顧客ID、注文リスト、交渉内容を取得し
(ステップ1)、注文リストの商品IDに基づいて、取
扱商品の情報を管理する商品管理データベースを検索
し、注文された商品の合計金額を計算し(ステップ
2)、買い手の端末から取得した情報に基づいて、商品
の販売価格を決定するための販売方針を記述した販売方
針記述ファイルを読み込み、該販売方針記述ファイルに
記載されている交渉条件に基づいて、商品管理データベ
ース、顧客情報を管理する顧客管理データベースを検索
し、該交渉条件に基づいて、新たな販売価格を決定す
る、または、無料で提供可能な商品を決定し(ステップ
3)、決定された販売価格、または、無料で提供可能な
商品をインタフェースを介して、買い手の端末に通知す
る(ステップ4)。
[0009] The present invention (claim 1) provides an electronic commerce based on a buyer's purchase condition and a seller's sale condition.
In a selling price determination method for determining a selling price of a product, a customer ID, an order list, and negotiation contents are obtained from a buyer terminal via an interface via a network (step 1), and the information is obtained based on the product ID of the order list. A search of a merchandise management database for managing information on the merchandise, calculating a total price of the ordered merchandise (step 2), and determining a selling price of the merchandise based on the information obtained from the buyer's terminal. The sales policy description file that describes the sales policy is read, and based on the negotiation conditions described in the sales policy description file, a product management database and a customer management database that manages customer information are searched, and based on the negotiation conditions, , Determine a new selling price, or determine a product that can be provided free of charge (step 3), and determine the determined selling price. Or, via the interface possible items offered for free, it notifies the buyer of the terminal (Step 4).

【0010】本発明(請求項2)は、販売方針記述ファ
イルが複数存在する場合には、ランダムに販売方針記述
ファイルを選択して検索する。
According to the present invention (claim 2), when there are a plurality of sales policy description files, a sales policy description file is randomly selected and searched.

【0011】本発明(請求項3)は、交渉条件に基づい
て、商品管理データベース、顧客情報を管理する顧客管
理データベースを検索した検索結果が複数存在する場合
には、該検索結果をランダムに選択する。
According to the present invention (claim 3), when there are a plurality of search results obtained by searching a product management database and a customer management database for managing customer information based on negotiation conditions, the search results are selected at random. I do.

【0012】本発明(請求項4)は、交渉条件に基づい
て、商品管理データベース、顧客情報を管理する顧客管
理データベースを検索した検索結果が、1つも存在しな
い場合には、交渉決裂として、その旨をインタフェース
を介して買い手の端末に通知する。
According to the present invention (claim 4), if there is no search result obtained by searching the merchandise management database or the customer management database for managing customer information based on the negotiation conditions, the negotiation is determined as a negotiation failure. To the buyer terminal via the interface.

【0013】図2は、本発明の原理構成図である。FIG. 2 is a diagram showing the principle of the present invention.

【0014】本発明(請求項5)は、電子商取引におい
て、買い手の購入条件と売り手の販売条件に基づいて、
商品の販売価格を決定するための販売価格決定装置であ
って、取扱商品情報を管理する商品管理データベース4
0と、商品購入客の顧客情報を管理する顧客管理データ
ベース50と、買い手の入力データを参照して、商品の
販売価格を決定するための販売方針を記述した販売方針
記述ファイル60と、ネットワークよりインタフェース
30を介して、買い手の端末から顧客ID、注文リス
ト、交渉内容を取得する買い手情報入力手段110と、
注文リストの商品IDに基づいて、取扱商品の情報を管
理する商品管理データベースを検索し、注文された商品
の合計金額を計算し、買い手の端末から取得した情報に
基づいて、販売方針記述ファイル60を読み込み、該販
売方針記述ファイル60に記載されている交渉条件にに
基づいて、商品管理データベース、顧客管理データベー
スを検索し、該交渉条件及び、価格計算手段で求められ
た合計金額に基づいて、新たな販売価格を決定する、ま
たは、無料で提供可能な商品を決定する価格決定手段1
20と、決定された販売価格、または、無料で提供可能
な商品をインタフェースを介して、買い手の端末に通知
する通知手段130とを有する。
According to the present invention (claim 5), in electronic commerce, based on a buyer's purchase condition and a seller's sale condition,
A sales price determination device for determining a sales price of a product, which is a product management database 4 for managing handled product information
0, a customer management database 50 that manages customer information of a product purchaser, a sales policy description file 60 that describes a sales policy for determining a sales price of a product with reference to input data of a buyer, and a network. A buyer information input unit 110 for acquiring a customer ID, an order list, and negotiation contents from a buyer terminal via the interface 30;
Based on the product ID in the order list, a product management database that manages information on the products handled is searched, the total price of the ordered product is calculated, and the sales policy description file 60 is calculated based on the information obtained from the buyer's terminal. And search the merchandise management database and the customer management database based on the negotiation conditions described in the sales policy description file 60. Based on the negotiation conditions and the total amount obtained by the price calculation means, Price determining means 1 for determining a new selling price or determining a product that can be provided free of charge
20 and a notifying unit 130 for notifying the buyer terminal of the determined selling price or the item that can be provided free of charge via an interface.

【0015】本発明(請求項6)は、価格決定手段12
0において、販売方針記述ファイル60が複数存在する
場合には、ランダムに販売方針記述ファイルを選択して
検索する手段を含む。
According to the present invention (claim 6), the price determining means 12 is provided.
0, if there are a plurality of sales policy description files 60, means for randomly selecting and searching for a sales policy description file is included.

【0016】本発明(請求項7)は、価格決定手段12
0において、交渉条件に基づいて、商品管理データベー
ス40、顧客管理データベース50を検索した検索結果
が複数存在する場合には、該検索結果をランダムに選択
する手段を含む。
According to the present invention (claim 7), the price determining means 12 is provided.
0, if there are a plurality of search results obtained by searching the merchandise management database 40 and the customer management database 50 based on negotiation conditions, means for randomly selecting the search results is included.

【0017】本発明(請求項8)は、通知手段130に
おいて、交渉条件に基づいて、商品管理データベース4
0、顧客管理データベース50を検索した検索結果が、
1つも存在しない場合には、交渉決裂として、その旨を
インタフェース30を介して買い手の端末に通知する手
段を含む。
According to the present invention (claim 8), in the notification means 130, the commodity management database 4
0, the search result obtained by searching the customer management database 50 is
If none exists, a means for notifying the buyer terminal via the interface 30 that the negotiation has been broken is included.

【0018】本発明(請求項9)は、電子商取引におい
て、買い手の購入条件と売り手の販売条件に基づいて、
商品の販売価格を決定するための販売価格決定プログラ
ムを格納した記憶媒体であって、ネットワークよりイン
タフェースを介して、買い手の端末から顧客ID、注文
リスト、交渉内容を取得するプロセスと、注文リストの
商品IDに基づいて、取扱商品の情報を管理する商品管
理データベースを検索し、注文された商品の合計金額を
計算するプロセスと、買い手の端末から取得した情報に
基づいて、商品の販売価格を決定するための販売方針を
記述した販売方針記述ファイルを読み込み、該販売方針
記述ファイルに記載されている交渉条件に基づいて、商
品管理データベース、顧客情報を管理する顧客管理デー
タベースを検索し、該交渉条件に基づいて、新たな販売
価格を決定する、または、無料で提供可能な商品を決定
するプロセスと、決定された販売価格、または、無料で
提供可能な商品をインタフェースを介して、買い手の端
末に通知するプロセスとを有する。
According to the present invention (claim 9), in electronic commerce, based on a buyer's purchase condition and a seller's sale condition,
A storage medium storing a selling price determination program for determining a selling price of a product, a process of acquiring a customer ID, an order list, and negotiation contents from a buyer terminal via an interface via a network; Based on the product ID, search the product management database that manages information on the products handled, calculate the total price of the ordered products, and determine the selling price of the product based on the information obtained from the buyer's terminal A sales policy description file that describes a sales policy to be executed is read, and a product management database and a customer management database that manages customer information are searched based on the negotiation conditions described in the sales policy description file. The process of determining a new selling price or a product that can be offered free of charge, Constant has been sold price or, via the interface possible items offered for free, and a process of notifying the buyer of the terminal.

【0019】本発明(請求項10)は、販売方針記述フ
ァイルが複数存在する場合に、ランダムに販売方針記述
ファイルを選択して検索するプロセスを更に有する。
The present invention (claim 10) further comprises a process of randomly selecting and searching for a sales policy description file when there are a plurality of sales policy description files.

【0020】本発明(請求項11)は、交渉条件に基づ
いて、商品管理データベース、顧客情報を管理する顧客
管理データベースを検索した検索結果が複数存在する場
合に、該検索結果をランダムに選択するプロセスを更に
有する。
According to the present invention (claim 11), when there are a plurality of search results obtained by searching a product management database and a customer management database for managing customer information based on negotiation conditions, the search results are selected at random. Further comprising a process.

【0021】本発明(請求項12)は、交渉条件に基づ
いて、商品管理データベース、顧客情報を管理する顧客
管理データベースを検索した検索結果が、1つも存在し
ない場合に、交渉決裂として、その旨をインタフェース
を介して買い手の端末に通知するプロセスを更に有す
る。
According to the present invention (claim 12), if there is no search result obtained by searching the merchandise management database and the customer management database for managing customer information based on the negotiation conditions, if there is no search result, the negotiation is broken. To the buyer terminal via the interface.

【0022】上記のように、本発明では、販売方針記述
ファイルに販売価格の決定方法(例えば、5個以上買う
と5%引きなど)を記述し、それをもとに決定した商品
の販売価格をHTMLファイルに変換してWebサーバ
を介して、または、専用のサーバとクライアントソフト
を利用するなどして、買い手とやり取りすることで、実
世界に近い商談が可能になる。
As described above, in the present invention, the method of determining the selling price (for example, 5% discount when buying 5 or more pieces) is described in the sales policy description file, and the selling price of the product determined based on the method is determined. Is converted to an HTML file and exchanged with the buyer through a Web server or by using a dedicated server and client software, thereby enabling a business negotiation close to the real world.

【0023】また、本発明では、販売方針記述ファイル
の記述材料として、商品情報の交渉条件(商品コード、
商品名、在庫数、品質保持期間、次期入荷日、定価等)
を参照することで、販売価格を決定する(例えば、在庫
数が50以上のものは10%引きなど)ことで、実世界
に近い商談が可能となる。
In the present invention, the negotiation conditions (product code, product code,
Product name, stock quantity, quality retention period, next arrival date, list price, etc.)
By determining the selling price by referring to (for example, a discount of 10% if the stock number is 50 or more), it is possible to negotiate close to the real world.

【0024】また、本発明では、販売方針記述ファイル
の記述材料として、顧客情報の交渉条件(顧客ID、氏
名、購入履歴、購入金額、年齢、誕生日等)を参照する
ことで、販売価格を決定する(例えば、前回購入金額が
1万円以上の人は5%引きなど)ことで、実世界に近い
商談が可能となる。
Further, in the present invention, the sales price is referred to by referring to the negotiation conditions of the customer information (customer ID, name, purchase history, purchase amount, age, birthday, etc.) as the description material of the sales policy description file. By making a decision (for example, a 5% discount for a person whose previous purchase amount was 10,000 yen or more), a negotiation close to the real world is possible.

【0025】また、本発明では、販売方針記述ファイル
の記述材料として、顧客の入力データ(反応)を参照す
ることで、販売価格を決定する(例えば、特定のキーワ
ードが入力されると1%引きなど)ことで、実世界に近
い商談が可能となる。
Further, in the present invention, the sales price is determined by referring to the input data (reaction) of the customer as the description material of the sales policy description file (for example, 1% discount when a specific keyword is input). Etc.), business negotiations close to the real world are possible.

【0026】また、本発明では、商談の提示項目として
販売価格だけでなく、無料で付ける商品の価格を決定す
る(例えば、5万円以上のビデオデッキには販売価格1
000円のビデオテープをつけるなど)ことで、実世界
に近い商談が可能となる。
Further, in the present invention, not only the selling price but also the price of a product to be provided free of charge is determined as a presentation item of a negotiation (for example, a selling price of 50,000 yen or more for a video deck is 1 price).
2,000 yen videotape, etc.), so that business negotiations close to the real world are possible.

【0027】[0027]

【発明の実施の形態】図3は、本発明の価格決定システ
ムの構成を示す。
FIG. 3 shows the configuration of a price determination system according to the present invention.

【0028】同図に示すシステムは、複数の端末10、
ネットワーク20、インタフェース30、価格決定装置
100、商品管理データベース40、顧客管理データベ
ース50、及び販売方針記述ファイル60から構成され
る。
The system shown in FIG.
It comprises a network 20, an interface 30, a price determination device 100, a product management database 40, a customer management database 50, and a sales policy description file 60.

【0029】商品管理データベース40は、取扱商品情
報を管理するデータベースであり、図4に示すように、
商品コード、商品名、在庫数、仕入値、定価、その他次
回入荷日などの商品に関する情報が蓄積されており、イ
ンタフェースや価格決定装置100からのアクセスが可
能になっている。
The merchandise management database 40 is a database for managing the merchandise information, and as shown in FIG.
Information on the product such as a product code, a product name, the number of stocks, a purchase price, a list price, and other information such as the next arrival date is accumulated, and can be accessed from the interface and the price determination device 100.

【0030】顧客管理データベース50は、商品購入客
の顧客情報を管理するデータベースであり、図5に示す
ように、顧客ID、氏名、住所、誕生日、購入金額、そ
の他購入履歴などの顧客に関する情報が蓄積されてお
り、インタフェース30や価格決定装置100からのア
クセスが可能である。
The customer management database 50 is a database for managing customer information of a product purchaser, and as shown in FIG. 5, information on the customer such as a customer ID, name, address, birthday, purchase amount, and other purchase history. Are stored, and can be accessed from the interface 30 or the price determination device 100.

【0031】販売方針記述ファイル60は、交渉条件や
交渉決裂条件等の販売方針を記述したファイルであり、
使用する顧客情報と商品情報のデータ項目の一覧表であ
る使用データテーブルと、商談結果とその商談を行うた
めの条件が書かれている交渉テーブルと、交渉を決裂す
るための条件が書かれている交渉決裂テーブルの3つの
テーブルを有する。また、販売方針記述ファイル60
は、少なくとも本システムに1つ以上存在し、複数ある
場合にはランダムに選択する。ランダムに選択すること
により、買い手の端末から販売戦略の解読を防止するこ
とができる。
The sales policy description file 60 is a file in which sales policies such as negotiation conditions and negotiation break conditions are described.
A usage data table, which is a list of data items of customer information and product information to be used, a negotiation table in which negotiation results and conditions for conducting the negotiation are written, and conditions for breaking negotiations are written. There are three tables of negotiation failure tables. The sales policy description file 60
Are at least one in the present system, and when there are a plurality of them, they are selected at random. The random selection can prevent the buyer's terminal from deciphering the sales strategy.

【0032】インタフェース30は、商品管理データベ
ース40にアクセスし、取得された各種商品情報を入手
し、入手した情報と、商品購入用のボタンや交渉入力ウ
ィンドウ等を表示する画面(HTMLファイル)を作成
し、ネットワーク20を介してクライアントの端末10
のブラウザを更新する。また、画面構成をクライアント
の端末10にアプリケーションとして持ち、ネットワー
ク10を介して商品情報のみを更新する。また、買い手
が端末10において、商品情報を元に、注文する商品と
その購入にあたっての商談交渉を入力すると、当該入力
を価格決定装置100に渡す等の処理を行う。
The interface 30 accesses the merchandise management database 40, obtains the obtained various merchandise information, and creates a screen (HTML file) for displaying the obtained information and buttons for purchasing the merchandise and a negotiation input window. And the client terminal 10 via the network 20
Update your browser. In addition, the screen configuration is stored in the client terminal 10 as an application, and only the product information is updated via the network 10. Further, when the buyer inputs, on the terminal 10, the product to be ordered and the negotiations on the negotiation for purchasing the product on the basis of the product information, the input process is passed to the price determination device 100.

【0033】なお、商談交渉には大きく2種類あり、一
つは具体的な金額を入力するもの(商談交渉金額)で、
もう一つはアクション、例えば、「もっと値切って」、
「おまけを付けて」などの行動(商談交渉行動)であ
る。この行動は、インタフェース30側で種類を用意
し、予め画面に表示させて買い手に選択させてもよい。
There are two main types of negotiations. One is to enter a specific amount (negotiation amount).
The other is an action, for example, "More discount",
This is an action (negotiation negotiation action) such as “with extra bonus”. This action may be prepared on the interface 30 side, displayed on the screen in advance, and made to be selected by the buyer.

【0034】価格決定装置100は、商品管理データベ
ース40、顧客管理データベース50、及び販売方針記
述ファイル60を参照して、商品の販売価格を決定する
装置である。
The price determining device 100 is a device that determines the selling price of a product by referring to the product management database 40, the customer management database 50, and the sales policy description file 60.

【0035】図6は、本発明の価格決定装置の構成を示
す。
FIG. 6 shows the configuration of the price determination device of the present invention.

【0036】同図に示す販売決定装置100は、買い手
情報入力部110、価格決定部120、通知部130か
ら構成される。
The sales decision apparatus 100 shown in FIG. 1 includes a buyer information input unit 110, a price decision unit 120, and a notification unit 130.

【0037】買い手情報入力部110は、インタフェー
ス30を介して買い手の顧客情報(顧客ID)、注文リ
スト、交渉内容等を入力し、当該情報を価格決定部12
0に渡す。
The buyer information input unit 110 inputs customer information (customer ID), order list, negotiation contents, and the like of the buyer via the interface 30, and inputs the information to the price determination unit 12.
Pass to 0.

【0038】価格決定部120は、買い手により入力さ
れた情報に基づいて、販売方針記述ファイル60、商品
管理データベース40、顧客管理データベース50の各
データベースを検索し、検索結果に応じて買い手が注文
した商品の価格を決定する。例えば、交渉条件に基づい
て、新しい商品価格を決定する、または、無料で付加で
きる商品を提案する等の処理を行い、決定した価格をイ
ンタフェース30を介して端末10に送付する。
The price determination unit 120 searches the sales policy description file 60, the product management database 40, and the customer management database 50 on the basis of the information input by the buyer, and the buyer places an order according to the search result. Determine the price of the product. For example, based on the negotiation conditions, a new product price is determined, or processing such as proposing a product that can be added free of charge is performed, and the determined price is transmitted to the terminal 10 via the interface 30.

【0039】以下では、価格決定装置100において、
買い手の端末10とネットワーク20、インタフェース
30を介してやりとりを行いながら商品の価格を決定し
ていく動作を説明する。
In the following, in the price determination device 100,
An operation of determining the price of a product while exchanging with the buyer terminal 10 via the network 20 and the interface 30 will be described.

【0040】図7は、本発明の商品価格決定処理のフロ
ーチャートである。
FIG. 7 is a flowchart of the commodity price determination processing of the present invention.

【0041】以下に示す処理の前提として、買い手が商
品を購入する際に、所望する商品とその個数、そして、
商談交渉を顧客IDと共に、価格決定装置100に送信
するが、このとき、価格決定装置100において、買い
手が初めての購入等で顧客が存しない場合には、顧客登
録フォーム等を出力して、買い手の端末10に渡し、顧
客情報を作成する。
As a premise of the processing described below, when a buyer purchases a product, the desired product and its number, and
The negotiation is transmitted to the price determination device 100 together with the customer ID. At this time, if the buyer does not have a customer for the first purchase or the like, the customer registration form or the like is output and the buyer Handover to the terminal 10 to create customer information.

【0042】また、以下で使用される販売方針記述ファ
イル60の使用データテーブルは、図8に示すように、
参照する顧客管理データベース50の項目については、
累計購入金額、参照する商品管理データベース40の項
目については、在庫数、仕入値とする。
The usage data table of the sales policy description file 60 used below is as shown in FIG.
For items of the customer management database 50 to be referred to,
The total purchase price and the items of the product management database 40 to be referred to are the stock quantity and purchase price.

【0043】また、販売方針記述ファイル60の交渉テ
ーブルは、図9に示すように、交渉結果と当該交渉結果
に対応する条件からなる。
As shown in FIG. 9, the negotiation table of the sales policy description file 60 includes negotiation results and conditions corresponding to the negotiation results.

【0044】さらに、販売方針記述ファイル60の交渉
決裂テーブルには、交渉決裂条件となる条件(例えば、
仕入値の合計金額が提示金額より大きい場合)が記載さ
れている。
Further, the negotiation breakdown table of the sales policy description file 60 contains conditions (eg,
(When the total purchase price is larger than the offer price).

【0045】上記の前提において、価格決定装置100
における動作を説明する。
Under the above premise, the price determination device 100
Will be described.

【0046】まず、価格決定装置100は、インタフェ
ース30から送信された買い手の入力をトリガとして動
作する。インタフェース30から買い手情報入力部11
0に入力される情報は、顧客IDと所望している商品コ
ードとその個数、商談交渉情報である。これらの情報か
ら価格決定部120において、商品管理データベース4
0にアクセスし、当該商品の販売価格を入手する(ステ
ップ201)。複数の商品の注文がある場合には全ての
販売価格を取得すると、注文された商品の合計金額を算
出する(ステップ202)。なお、価格決定部120で
は、交渉回数、前回の提示金額を当該交渉終了まで保持
するものとする。
First, the price determination device 100 operates with the input of the buyer transmitted from the interface 30 as a trigger. From the interface 30 to the buyer information input unit 11
The information input to 0 is the customer ID, the desired product code and the number thereof, and the negotiation information. From the information, the price determination unit 120 causes the product management database 4
0, and obtains the selling price of the product (step 201). If there are orders for a plurality of products, when all sales prices are acquired, the total price of the ordered products is calculated (step 202). It is assumed that the price determination unit 120 holds the number of negotiations and the amount presented last time until the end of the negotiations.

【0047】次に、価格決定部120は、販売方針記述
ファイル60を読み込む。販売方針記述ファイル60に
は、図8に示すように、使用する顧客情報と商品情報の
データ項目の一覧表(使用データテーブル)と、図9に
示すように、商談結果(商品の割引または、無料で付加
できる商品の限度額)とその商談を行うための条件が書
かれている交渉テーブルと、図10に示すように、交渉
を決裂するための条件が書かれている交渉決裂テーブル
の3つのテーブルを有する。また、交渉テーブルを自動
的に解釈して、使用する顧客情報と商品情報のデータ項
目を見つけ出してもよい。販売方針記述ファイル60が
複数ある場合には(ステップ203)、ランダムに選択
することにより、買い手の端末10からの販売戦略の解
読を防止することができる(ステップ204)。これら
の処理を行うことにより、価格決定部120において販
売方針記述ファイル60を読み込む(ステップ20
5)。さらに、価格決定部120は、読み込んだ販売方
針記述ファイル60の使用データテーブルから、該当す
るデータベースにアクセスして、データを読み込む(ス
テップ206)。
Next, the price determination section 120 reads the sales policy description file 60. The sales policy description file 60 includes, as shown in FIG. 8, a list of data items of customer information and merchandise information to be used (use data table), and as shown in FIG. A negotiation table that describes the conditions for conducting negotiations and a negotiation breakdown table that describes the conditions for breaking negotiations, as shown in FIG. With two tables. Further, the negotiation table may be automatically interpreted to find out data items of customer information and product information to be used. If there are a plurality of sales policy description files 60 (step 203), by randomly selecting them, it is possible to prevent the buyer from decrypting the sales strategy from the terminal 10 (step 204). By performing these processes, the price determination unit 120 reads the sales policy description file 60 (step 20).
5). Further, the price determination unit 120 accesses the corresponding database from the usage data table of the sales policy description file 60 and reads the data (step 206).

【0048】価格決定部120は、交渉テーブルまた
は、交渉決裂テーブルの判断時において、いくつかのメ
ソッドを用意してもよい。例えば、仕入金額を読み込ん
だ場合、合計(仕入金額)という記述を交渉テーブルま
たは、交渉決裂テーブルに対して行うことにより、仕入
金額の合計値を記述と定義するメソッドを用意してもよ
いということである。同様に最小(仕入金額)、平均
(粗利率)などが考えられる。
The price determining unit 120 may prepare some methods when determining the negotiation table or the negotiation breakdown table. For example, when the purchase price is read, a method of defining the total value of the purchase price as a description by preparing a description (total purchase price) in the negotiation table or the negotiation breakdown table is provided. That is good. Similarly, a minimum (purchase amount), an average (gross margin), and the like can be considered.

【0049】価格決定部120は、買い手の商談交渉内
容、注文商品の商品情報、買い手の顧客情報から、読み
込んだ販売方針記述ファイル60の交渉テーブルに書か
れている条件にマッチする商談結果を検索する(ステッ
プ207)。
The price determination unit 120 searches the negotiation contents of the negotiation which matches the conditions written in the negotiation table of the read sales policy description file 60 from the negotiation contents of the buyer, the product information of the ordered product, and the customer information of the buyer. (Step 207).

【0050】検索した商談結果が見つからない場合は、
交渉決裂となり、その旨をインタフェース30に送信
し、交渉が終了する(ステップ208、ステップ21
3)。
If the searched negotiation result is not found,
The negotiation is broken, and the fact is transmitted to the interface 30, and the negotiation is completed (step 208, step 21).
3).

【0051】検索結果が一つ以上見つかった場合には、
通知部130において、その結果に基づいて、新しい価
格の算出、または、無料で付加できる商品(おまけ)の
提案をする。
If one or more search results are found,
Based on the result, the notification unit 130 calculates a new price or proposes a product (additional bonus) that can be added free of charge.

【0052】上記の商談に基づいて、新しい価格を算出
するための計算式は以下のようになる。
A calculation formula for calculating a new price based on the above negotiation is as follows.

【0053】新しい提示金額=max(前の提示金額×
割引率、商談交渉金額) また、買い手が商談交渉行動を入力し、商談交渉金額が
なれば、 新しい提示金額=前の提示金額×割引率 である。
New offer amount = max (previous offer amount ×
(Discount rate, negotiation negotiation amount) Also, when the buyer inputs negotiation negotiation activity and the negotiation negotiation amount is reached, the new offer amount = the previous offer amount x the discount rate.

【0054】無料で付加できる商品の提案は、商品管理
データベース40にSQL式等を発行して、ランダムに
提案する。例えば、交渉条件が販売価格が500円以下
の商品を付けるのであれば、 Where ((商品管理データベース.販売価格)<
=500); を発行して、その商品リストからランダムに選択する。
商品管理データベース40がカテゴライズされている場
合は、条件を絞り込んで商品を選択してもよい。また、
複数の商談結果がある場合はランダムで選択する。ラン
ダムに選択することにより、買い手からの販売戦略の解
読を防止することができる。なお、1回目の前の提示金
額は販売価格を用いる(ステップ208、209、21
0)。
Proposals for commodities that can be added free of charge are issued at random by proposing an SQL formula or the like to the commodity management database 40. For example, if the negotiation condition is to attach a product with a selling price of 500 yen or less, Where ((product management database. Selling price) <
= 500); is randomly selected from the product list.
If the product management database 40 is categorized, the product may be selected by narrowing down the conditions. Also,
If there are multiple negotiation results, select them randomly. The random selection can prevent the buyer from deciphering the sales strategy. Note that the selling price is used as the amount presented before the first time (steps 208, 209, 21).
0).

【0055】価格決定部120は、販売方針記述ファイ
ル60の交渉決裂テーブルを読み、交渉決裂条件が満た
された場合、交渉決裂となり、その旨を通知部130よ
りインタフェース30に送信し、交渉が終了する(ステ
ップ211)。
The price determination unit 120 reads the negotiation breakdown table of the sales policy description file 60, and if the negotiation breakdown condition is satisfied, the negotiation is broken, and the fact is transmitted from the notification unit 130 to the interface 30 to complete the negotiation. (Step 211).

【0056】交渉決裂条件が満たされなかった場合は、
通知部130は、新しい販売金額をインタフェース30
に送信する。インタフェース30は、その結果を、新し
い商品情報と、商品購入用のボタンや交渉入力ウィンド
ウ等を表示する画面(HTMLファイル)にマージし
て、買い手の端末10に提示する(ステップ212)。
If the negotiation breach condition is not satisfied,
The notification unit 130 transmits the new sales amount to the interface 30.
Send to The interface 30 merges the result into a new merchandise information and a screen (HTML file) displaying a merchandise purchase button, a negotiation input window, and the like, and presents the merged merchandise information to the buyer terminal 10 (step 212).

【実施例】以下、図面と共に本発明の実施例を説明す
る。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【0057】以下の実施例では、ホームページで運用さ
れている電子モールを例にとって説明する。
In the following embodiment, an electronic mall operated on a homepage will be described as an example.

【0058】当該電子モールを初めて使う買い手には、
ユーザ登録を行ってもらう。ホームページのスタートペ
ージにおいてユーザ認証を行う。例えば、図5における
「山田太郎」(顧客ID=1)がログインしたとする。
認証後、ホームページは自動的に商品管理データベース
40を利用して作成された商品コード、価格、購入する
ための、図11に示すような個数入力欄等のある一覧表
と、商談交渉行動として「もっと値切って」と「おまけ
をつけて」のラジオボタン、商談交渉金額を入力する欄
と、購入ボタン、交渉ボタンが表示されるホームページ
に移る。本人認証として特定された買い手の情報は、買
い手が電子モールの利用を終了するまで電子モールが保
持する。
[0058] For buyers who use the electronic mall for the first time,
Have the user register. Perform user authentication on the start page of the homepage. For example, assume that “Taro Yamada” (customer ID = 1) in FIG. 5 logs in.
After the authentication, the homepage automatically displays a list including a product code, a price, and a number input column for purchase as shown in FIG. Go to the home page that displays radio buttons for "More discount" and "Add extra", a field to enter the amount of negotiation negotiation, a purchase button, and a negotiation button. The information of the buyer specified as the personal authentication is held by the electronic mall until the buyer finishes using the electronic mall.

【0059】買い手は、その価格等の一覧表を見て注文
するものを得た日、注文する商品の個数を入力した後に
購入ボタンを押す。例えば、廉価パソコンと17インチ
ディスプレイとカラープリンタの各個数欄に1と入力
し、「もっと値切って」を選択して交渉ボタンを押す。
購入ボタンを押下されたことによって、商品コードと商
品の個数の情報を価格決定部130にポストされる。前
述の例の場合、 商品コード10001:個数1; 商品コード20002:個数1; 商品コード30002:個数1: という情報がポストされる。価格決定装置100の価格
決定部120では、商品管理データベース40にアクセ
スして、図4の例から、 商品コード10001 : 価格 ¥80,000 商品コード20002 : 価格 ¥40,000 商品コード30002 : 価格 ¥20,000 を入手し、販売価格の¥140,000を算出する。
The buyer inputs the number of items to be ordered on the day of obtaining the item to be ordered from the list of prices and the like, and then presses the purchase button. For example, enter 1 in each of the number fields of a low-cost personal computer, a 17-inch display, and a color printer, select "More discount", and press the negotiation button.
When the purchase button is pressed, information on the product code and the number of products is posted to the price determination unit 130. In the case of the above-described example, information such as product code 10001: number 1; product code 20002: number 1; product code 30002: number 1: is posted. The price determination unit 120 of the price determination device 100 accesses the product management database 40 and, based on the example of FIG. 4, obtains the product code 10001: price ¥ 80,000 product code 20002: price ¥ 40,000 product code 30002: price ¥ Obtain 20,000 and calculate the sales price of $ 140,000.

【0060】次に、販売方針記述ファイル60の使用デ
ータテーブルを読み込み、顧客管理データベース50か
ら 顧客ID1 : 累計購入金額 ¥1,000,000 商品管理データベース40から、 商品コード10001 :在庫数 25:仕入値 ¥45,000 商品コード20002 :在庫数 20:仕入値 ¥28,000 商品コード30002 :在庫数 50:仕入値 ¥15,000 をそれぞれ入手する。
Next, the usage data table of the sales policy description file 60 is read, and the customer ID 1: the total purchase price ¥ 1,000,000 from the customer management database 50 The product code 10001: the number of stocks 25: Price 45,000 Product code 20002: Stock number 20: Purchase price 28,000 Product code 30002: Stock quantity 50: Purchase price ¥ 15,000.

【0061】次に、検索部110は、販売方針記述ファ
イル60の交渉テーブルを読み込み、マッチングする。
例えば、交渉した日が1月1日であれば、交渉条件を満
たすのは、 販売価格を5%割引 販売価格を15%割引 販売価格を20%割引 である。
Next, the search unit 110 reads the negotiation table of the sales policy description file 60 and performs matching.
For example, if the date of the negotiation is January 1, the negotiation conditions are met by discounting the selling price by 5%, discounting the selling price by 15%, and discounting the selling price by 20%.

【0062】この中から、販売価格を15%割引をラン
ダムに選んだとすると、提示価格は、 ¥140,000×(10015)/100=¥119,000 になる。
Assuming that the selling price is randomly selected to be 15% discount, the offered price is as follows: ¥ 140,000 × (10015) / 100 = $ 119,000.

【0063】次に、交渉決裂条件のマッチングを行う。
条件を満たすものはないので、この提示価格をインタフ
ェース30に送信する。
Next, matching of the negotiation breaking conditions is performed.
Since there is nothing that satisfies the condition, this offer price is transmitted to the interface 30.

【0064】インタフェース30は、提示金額を商談交
渉行動として、「もっと値切って」と「おまけをつけ
て」のラジオボタン、商談交渉金額を入力する欄と、購
入ボタン、交渉ボタンが表示されるホームページを買い
手の端末10に表示する。
The interface 30 is a home page that displays a radio button of “reduce more” and “add a bonus”, a column for inputting the amount of negotiation negotiation, a purchase button, and a negotiation button, with the presented amount as the negotiation negotiation action. Is displayed on the terminal 10 of the buyer.

【0065】買い手「山田太郎」は、次に商談交渉金額
「¥100,000」と入力して、交渉ボタンを押す。
Next, the buyer "Taro Yamada" inputs the negotiation amount for the negotiation "$ 100,000" and presses the negotiation button.

【0066】価格決定装置100は、前述と同様の処理
を行い、交渉条件を販売価格を20%割引をダンダムに
選んだとする。
It is assumed that the price determination device 100 performs the same processing as described above, and selects 20% discount on the selling price as the negotiation condition.

【0067】このとき、提示価格は、 max(119,000 ×(100-20)/100, 100,000 )=max(95,200, 100.000) =¥100,000 になる。At this time, the offered price is max (119,000 × (100-20) / 100,100,000) = max (95,200,100.000) = $ 100,000.

【0068】この値は、交渉決裂条件を満たさないの
で、この提示価格をインタフェース30に送信する。イ
ンタフェース30は、提示金額と商談交渉行動として、
「もっと値切って」と「おまけをつけて」のラジオボタ
ン、商談交渉金額を入力する欄と、購入ボタン、交渉ボ
タンが表示されるホームページを買い手の端末10に表
示する。
Since this value does not satisfy the negotiation breaking condition, this offer price is transmitted to the interface 30. The interface 30 displays the presented amount and the negotiation negotiation
On the buyer's terminal 10, a home page displaying radio buttons for "More discount" and "Additional bonus", a field for inputting a negotiation negotiation amount, a purchase button, and a negotiation button are displayed.

【0069】買い手「山田太郎」は、購入ボタンを押す
ことで、商談が成立する。
[0069] The buyer "Taro Yamada" closes the negotiation by pressing the purchase button.

【0070】また、上記の実施例では、図7に示すフロ
ーチャートをプログラムとして構築し、本発明を実施す
る際に、価格決定装置として利用されるコンピュータに
接続されるディスク装置や、フロッピー(登録商標)デ
ィスク、CD−ROM等の可搬記憶媒体に格納してお
き、本発明を実施する際にインストールすることによ
り、容易に本発明を実現できる。
In the above-described embodiment, the flowchart shown in FIG. 7 is constructed as a program, and when the present invention is implemented, a disk device connected to a computer used as a price determining device, a floppy (registered trademark) The present invention can be easily realized by storing it in a portable storage medium such as a disk or a CD-ROM and installing it when practicing the present invention.

【0071】なお、本発明は、上記の実施例に限定され
ることなく、特許請求の範囲内において、種々変更・応
用が可能である。
It should be noted that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications and applications are possible within the scope of the claims.

【0072】[0072]

【発明の効果】上述のように、本発明によれば、買い手
の購入条件と売り手の販売条件とを折り合わせる商談を
ネットワーク上の電子商取引として行うことにより、当
該商談に折り合った条件で価格を設定することができ
る。これは、販売条件として、単なる価格のみならず、
買い手の購入履歴、在庫等の状況を勘案して柔軟な価格
設定が可能となるため、実世界に近い商談を行うことが
できる。
As described above, according to the present invention, a negotiation for matching a buyer's purchase condition and a seller's sale condition is performed as an electronic commerce on a network, so that the price is matched with the negotiation condition. Can be set. This is not only a mere price,
Flexible price setting is possible in consideration of the buyer's purchase history, stock status, and the like, so that business negotiations close to the real world can be conducted.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の原理を説明するための図である。FIG. 1 is a diagram for explaining the principle of the present invention.

【図2】本発明の原理構成図である。FIG. 2 is a principle configuration diagram of the present invention.

【図3】本発明の価格決定システムの構成図である。FIG. 3 is a configuration diagram of a price determination system of the present invention.

【図4】本発明の商品管理データベースの例を示す図で
ある。
FIG. 4 is a diagram showing an example of a product management database according to the present invention.

【図5】本発明の顧客管理データベースの例である。FIG. 5 is an example of a customer management database of the present invention.

【図6】本発明の価格決定装置の構成図である。FIG. 6 is a configuration diagram of a price determination device of the present invention.

【図7】本発明の商品価格決定処理のフローチャートで
ある。
FIG. 7 is a flowchart of a commodity price determination process of the present invention.

【図8】本発明の一実施例の販売方針記述ファイルの使
用データテーブルの例である。
FIG. 8 is an example of a usage data table of a sales policy description file according to an embodiment of the present invention.

【図9】本発明の一実施例の販売方針記述ファイルの交
渉テーブルの例である。
FIG. 9 is an example of a negotiation table of a sales policy description file according to an embodiment of the present invention.

【図10】本発明の一実施例の販売方針記述ファイルの
交渉決裂テーブルの例である。
FIG. 10 is an example of a negotiation breakdown table of a sales policy description file according to an embodiment of the present invention.

【図11】本発明の一実施例のインタフェースが提示す
る商品一覧の例である。
FIG. 11 is an example of a product list presented by an interface according to an embodiment of the present invention.

【符号の説明】 10 端末 20 ネットワーク 30 インタフェース 40 商品管理データベース 50 顧客管理データベース 60 販売方針記述ファイル 100 価格決定装置 110 買い手情報入力手段、買い手情報入力部 120 価格決定手段、価格決定部 130 通知手段、通知部[Description of Signs] 10 terminal 20 network 30 interface 40 product management database 50 customer management database 60 sales policy description file 100 price determination device 110 buyer information input means, buyer information input section 120 price determination means, price determination section 130 notification means, Notification section

フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/30 170 G06F 17/30 170Z (72)発明者 山田 正紀 東京都千代田区大手町二丁目3番1号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 東 正造 東京都千代田区大手町二丁目3番1号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 清水 雅直 大阪府大阪市中央区馬場町3番15号 西日 本電信電話株式会社内 Fターム(参考) 5B049 BB11 CC05 CC08 CC36 DD01 DD05 EE01 EE05 FF03 FF04 FF09 GG04 GG07 5B075 KK07 KK13 KK33 KK37 ND03 ND20 NK54 PQ02 PQ20 Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification symbol FI Theme coat II (reference) G06F 17/30 170 G06F 17/30 170Z (72) Inventor Masaki Yamada 2-3-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo Date Within Telegraph and Telephone Corporation (72) Inventor Shozo Higashi 2-3-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo Japan Within Telegraph and Telephone Corporation (72) Masanao Shimizu 3-15 Babacho, Chuo-ku, Osaka City, Osaka No. Nishi-Nippon Telegraph and Telephone Corporation F term (reference) 5B049 BB11 CC05 CC08 CC36 DD01 DD05 EE01 EE05 FF03 FF04 FF09 GG04 GG07 5B075 KK07 KK13 KK33 KK37 ND03 ND20 NK54 PQ02 PQ20

Claims (12)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 電子商取引において、買い手の購入条件
と売り手の販売条件に基づいて、商品の販売価格を決定
するための販売価格決定方法において、 ネットワークよりインタフェースを介して、前記買い手
の端末から顧客ID、注文リスト、交渉内容を取得し、 前記注文リストの商品IDに基づいて、取扱商品の情報
を管理する商品管理データベースを検索し、注文された
商品の合計金額を計算し、 前記買い手の端末から取得した情報に基づいて、商品の
販売価格を決定するための販売方針を記述した販売方針
記述ファイルを読み込み、該販売方針記述ファイルに記
載されている交渉条件に基づいて、前記商品管理データ
ベース、顧客情報を管理する顧客管理データベースを検
索し、該交渉条件に基づいて、新たな販売価格を決定す
る、または、無料で提供可能な商品を決定し、 決定された前記販売価格、または、前記無料で提供可能
な商品を前記インタフェースを介して、前記買い手の端
末に通知することを特徴とする販売価格決定方法。
1. A sales price determining method for determining a selling price of a product based on a buyer's purchase condition and a seller's sales condition in electronic commerce, comprising: An ID, an order list, and negotiation contents are acquired; a product management database that manages information on handled products is searched based on the product ID of the order list; a total price of ordered products is calculated; Based on the information obtained from the sales policy description file that describes the sales policy for determining the sales price of the product, based on the negotiation conditions described in the sales policy description file, the product management database, Search the customer management database that manages customer information and determine a new selling price based on the negotiation conditions. Or determining a product that can be provided free of charge, and notifying the determined selling price or the product that can be provided free of charge to the buyer terminal via the interface. Decision method.
【請求項2】 前記販売方針記述ファイルが複数存在す
る場合には、 ランダムに前記販売方針記述ファイルを選択して検索す
る請求項1記載の販売価格決定方法。
2. The selling price determination method according to claim 1, wherein when there are a plurality of said sales policy description files, said sales policy description file is selected and searched at random.
【請求項3】 前記交渉条件に基づいて、前記商品管理
データベース、顧客情報を管理する顧客管理データベー
スを検索した検索結果が複数存在する場合には、該検索
結果をランダムに選択する請求項1記載の販売価格決定
方法。
3. The method according to claim 1, wherein when there are a plurality of search results obtained by searching the merchandise management database and the customer management database for managing customer information based on the negotiation conditions, the search results are selected at random. How to determine the selling price of
【請求項4】 前記交渉条件に基づいて、前記商品管理
データベース、顧客情報を管理する顧客管理データベー
スを検索した検索結果が、1つも存在しない場合には、
交渉決裂として、その旨を前記インタフェースを介して
前記買い手の端末に通知する請求項1記載の販売価格決
定方法。
4. If there is no search result obtained by searching the merchandise management database and the customer management database for managing customer information based on the negotiation conditions,
The selling price determination method according to claim 1, wherein the buyer is notified of the negotiation failure via the interface to the buyer terminal.
【請求項5】 電子商取引において、買い手の購入条件
と売り手の販売条件に基づいて、商品の販売価格を決定
するための販売価格決定装置であって、 取扱商品情報を管理する商品管理データベースと、 商品購入客の顧客情報を管理する顧客管理データベース
と、 前記買い手の入力データを参照して、商品の販売価格を
決定するための販売方針を記述した販売方針記述ファイ
ルと、 ネットワークよりインタフェースを介して、前記買い手
の端末から顧客ID、注文リスト、交渉内容を取得する
買い手情報入力手段と、 前記注文リストの商品IDに基づいて、取扱商品の情報
を管理する商品管理データベースを検索し、注文された
商品の合計金額を計算し、前記買い手の端末から取得し
た情報に基づいて、前記販売方針記述ファイルを読み込
み、該販売方針記述ファイルに記載されている交渉条件
にに基づいて、前記商品管理データベース、前記顧客管
理データベースを検索し、該交渉条件及び、前記価格計
算手段で求められた前記合計金額に基づいて、新たな販
売価格を決定する、または、無料で提供可能な商品を決
定する価格決定手段と、 決定された前記販売価格、または、前記無料で提供可能
な商品を前記インタフェースを介して、前記買い手の端
末に通知する通知手段とを有することを特徴とする販売
価格決定装置。
5. A sales price determination device for determining a sales price of a product based on a purchase condition of a buyer and a sales condition of a seller in electronic commerce, a product management database for managing product information to be handled, A customer management database for managing customer information of a product purchaser; a sales policy description file describing a sales policy for determining a sales price of a product with reference to the input data of the buyer; and a network via an interface A buyer information input unit for acquiring a customer ID, an order list, and negotiation contents from the buyer terminal; and a product management database for managing information on a handled product based on the product ID of the order list. Calculate the total price of the product and read the sales policy description file based on the information obtained from the buyer's terminal. Searching the merchandise management database and the customer management database based on the negotiation conditions described in the sales policy description file, and based on the negotiation conditions and the total amount obtained by the price calculation means. A price determining means for determining a new selling price or a product that can be provided free of charge, and the determined selling price or the product that can be provided free of charge via the interface to the buyer And a notifying means for notifying the terminal.
【請求項6】 前記価格決定手段は、 前記販売方針記述ファイルが複数存在する場合には、ラ
ンダムに前記販売方針記述ファイルを選択して検索する
手段を含む請求項5記載の販売価格決定装置。
6. The selling price determining apparatus according to claim 5, wherein said price determining means includes means for randomly selecting and searching for said sales policy description file when there are a plurality of said sales policy description files.
【請求項7】 前記価格決定手段は、 前記交渉条件に基づいて、前記商品管理データベース、
前記顧客管理データベースを検索した検索結果が複数存
在する場合には、該検索結果をランダムに選択する手段
を含む請求項5記載の販売価格決定装置。
7. The commodity management database, based on the negotiation conditions,
6. The selling price determination device according to claim 5, further comprising means for randomly selecting the search result when there are a plurality of search results obtained by searching the customer management database.
【請求項8】 前記通知手段は、 前記交渉条件に基づいて、前記商品管理データベース、
前記顧客管理データベースを検索した検索結果が、1つ
も存在しない場合には、交渉決裂として、その旨を前記
インタフェースを介して前記買い手の端末に通知する手
段を含む請求項5記載の販売価格決定装置。
8. The product management database, based on the negotiation conditions,
6. The selling price determination device according to claim 5, further comprising means for notifying the buyer terminal via the interface that the negotiation has failed if there is no search result obtained by searching the customer management database. .
【請求項9】 電子商取引において、買い手の購入条件
と売り手の販売条件に基づいて、商品の販売価格を決定
するための販売価格決定プログラムを格納した記憶媒体
であって、 ネットワークよりインタフェースを介して、前記買い手
の端末から顧客ID、注文リスト、交渉内容を取得する
プロセスと、 前記注文リストの商品IDに基づいて、取扱商品の情報
を管理する商品管理データベースを検索し、注文された
商品の合計金額を計算するプロセスと、 前記買い手の端末から取得した情報に基づいて、商品の
販売価格を決定するための販売方針を記述した販売方針
記述ファイルを読み込み、該販売方針記述ファイルに記
載されている交渉条件に基づいて、前記商品管理データ
ベース、顧客情報を管理する顧客管理データベースを検
索し、該交渉条件に基づいて、新たな販売価格を決定す
る、または、無料で提供可能な商品を決定するプロセス
と、 決定された前記販売価格、または、前記無料で提供可能
な商品を前記インタフェースを介して、前記買い手の端
末に通知するプロセスとを有することを特徴とする販売
価格決定プログラムを格納した記憶媒体。
9. A storage medium for storing a sales price determination program for determining a sales price of a product based on a buyer's purchase conditions and a seller's sales conditions in electronic commerce, wherein the storage medium stores the sales price via a network via an interface. A process of acquiring a customer ID, an order list, and negotiation contents from the buyer's terminal; and searching a product management database for managing information on products handled based on the product IDs of the order list, and obtaining a total of ordered products. Based on the process of calculating the amount and the information obtained from the buyer's terminal, a sales policy description file that describes the sales policy for determining the sales price of the product is read, and is described in the sales policy description file. Based on the negotiation conditions, the product management database and the customer management database for managing customer information are searched, A process of determining a new selling price or a product that can be provided free of charge based on the negotiation conditions; and determining the determined selling price or the product that can be provided free of charge via the interface. And a process of notifying the buyer terminal. A storage medium storing a selling price determination program.
【請求項10】 前記販売方針記述ファイルが複数存在
する場合に、ランダムに前記販売方針記述ファイルを選
択して検索するプロセスを更に有する請求項9記載の販
売価格決定プログラムを格納した記憶媒体。
10. The storage medium according to claim 9, further comprising a process of randomly selecting and searching for the sales policy description file when there are a plurality of the sales policy description files.
【請求項11】 前記交渉条件に基づいて、前記商品管
理データベース、顧客情報を管理する顧客管理データベ
ースを検索した検索結果が複数存在する場合に、該検索
結果をランダムに選択するプロセスを更に有する請求項
9記載の販売価格決定プログラムを格納した記憶媒体。
11. The method according to claim 11, further comprising the step of, when there are a plurality of search results obtained by searching the product management database and the customer management database for managing customer information based on the negotiation conditions, randomly selecting the search results. Item 10. A storage medium storing the sales price determination program according to Item 9.
【請求項12】 前記交渉条件に基づいて、前記商品管
理データベース、顧客情報を管理する顧客管理データベ
ースを検索した検索結果が、1つも存在しない場合に、
交渉決裂として、その旨を前記インタフェースを介して
前記買い手の端末に通知するプロセスを更に有する請求
項9記載の販売価格決定プログラムを格納した記憶媒
体。
12. When there is no search result obtained by searching the merchandise management database and the customer management database for managing customer information based on the negotiation conditions,
The storage medium storing the selling price determination program according to claim 9, further comprising a process of notifying the buyer terminal via the interface as a negotiation failure.
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