JP3444305B2 - 情報収集転送装置におけるバッファオーバーフロー遠隔検出方式 - Google Patents
情報収集転送装置におけるバッファオーバーフロー遠隔検出方式Info
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Description
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、高度通信サービスシス
テムに係り、詳しくは、サービスオペレーションに必要
な情報を収集してサービス管理センタ側へ転送する情報
収集転送装置におけるバッファオーバーフロー遠隔検出
方式に関するものである。 【０００２】 【従来の技術】高度通信サービスでは、通信網に対して
予め定められた論理番号が送られてきたとき、その論理
番号に対応する通話路を設定するサービスが行われる。 【０００３】図３に、高度通信サービスシステムの従来
の構成例を示す。たとえば、発信者１が論理番号をダイ
ヤルすると、発側交換機２では受信した論理番号と発信
者１の電話番号を共通線信号網３を通してサービス制御
ノード４に送信する。サービス制御ノード４は、予め論
理番号と実際の着信側の電話番号との対応表を記憶して
おり、その表に基づいて検索した着信側の電話番号を発
側交換機２に通知する。発側交換機２では、受信した着
信側の番号に基づき、着側交換機５を介して着信加入者
６への接続を行う。また、高度通信サービスの通話終了
時には、サービス制御ノード４において呼毎運用情報を
生成し、パケット網７を介してサービス管理ノード８へ
転送する。これは、通話が正常に終了した場合だけでな
く、何等かの理由で通話が出来なかった場合でも、その
理由を接続状態表示に付けた呼毎運用情報がサービス制
御ノード４で生成され、パケット網７を介してサービス
管理ノード８へ転送される。 【０００４】一方、サービスオペレーションを行うため
に、サービス制御ノード４からサービス管理ノード８へ
転送される呼毎運用情報を、通信サービスに影響をない
ように外部のモニタポイント９から情報収集転送装置１
０によりモニタし、パケット網７を介してサービス管理
センタ１１の収集処理装置１２へ転送する。 【０００５】 【発明が解決しようとする課題】従来の情報収集転送装
置では、サービスノードからサービス管理ノードへ転送
される呼毎運用情報の収集、転送処理を行う際に、それ
ぞれの処理件数の記録を行っていないため、収集した情
報全てがサービス管理センタ側へ転送されたか否かの判
定ができず、収集情報のトラヒック量に見合った情報収
集転送装置が設定されているか否かの把握が出来ないと
いう問題があった。また、処理件数の記録を行ったとし
ても、サービス管理センタと情報収集転送装置とが距離
的に離れた場所へ設置された場合、サービス管理センタ
からは遠隔地にある情報収集転送装置のオーバ−フロー
の状況を把握できないという問題があった。 【０００６】本発明の目的は、遠隔操作にて、離れた場
所にいながら情報収集転送装置における収集情報の転送
漏れの有無の判断を可能にすることにある。 【０００７】 【発明が解決しようとする手段】上記目的を達成するた
めに、本発明は、情報収集転送装置とサービス管理セン
タとを一般電話回線網等の通信路で接続すると共に、情
報収集転送装置には、モニタポイントにより収集した複
数回線分の情報をバッファリングする手段と、収集処理
件数を計測する手段と、転送処理件数を計測する手段
と、該収集処理件数の計測値と転送処理件数の計測値と
を比較演算する手段と、前記比較演算結果を保持する手
段と、前記通信路によるサービス管理センタからの要求
に応じて、前記保持された比較演算結果を該通信路によ
りサービス管理センタに送信する手段を設けたことを特
徴とする。 【０００８】 【作用】情報収集転送装置では、サービス制御ノードか
らサービス管理ノードへ転送される呼毎運用情報を、外
部のモニタポイントより複数回線をモニタし、モニタす
る度にその件数を計測すると共に、該呼毎運用情報を収
集処理装置に転送する度にその件数を計測し、両計測値
の比較演算を行ってその比較演算結果を保持する。一
方、サービス管理センタでは、例えば一定周期毎に、一
般電話回線網等の通信路を介して参照要求コマンドを情
報収集転送装置へ送出する。該コマンドを受け取った情
報収集転送装置は、その時点の比較演算結果を同通信路
を介してサービス管理センタへ返送する。これにより、
サービス管理センタのオペレータは、距離的に離れた場
所にいながら情報収集転送装置における収集情報の転送
漏れの有無を的確に把握できる。 【０００９】 【実施例】図１は本発明による高度通信サービスシステ
ムの構成例を示す図である。図１では、サービス管理セ
ンタ１１のオペレータが、情報収集転送制御装置１３、
一般電話回線網１４を用いた遠隔操作にて、情報収集転
送装置１０のバッファオーバーフローを検出できる。そ
れ以外の動作は図３の場合と基本的に同じである。 【００１０】図２は情報収集転送装置１０の一実施例の
構成図である。本実施例では、高度通信サービスの通話
終了時にサービス制御ノード４からサービス管理ノード
８へ転送される呼毎運用情報を、外部のモニタポインタ
９より２回線モニタする場合を示している。 【００１１】図２において、１０１と１０２はモニタ側
のプロセッサＡとプロセッサＢであり、それぞれモニタ
件数を計測するカウンタＡ１０２、カウンタＢ１０４を
有する。１０５は転送側のプロセッサＣであり、プロセ
ッサＡ１０１やプロセッサＢ１０３でモニタした情報を
一時格納するバッファメモリ１０６、カウンタＡ１０２
及びカウンタＢ１０４の値が代入されるカウンタＣ１０
７及びカウンタＤ１０８、転送件数を計測するカウンタ
Ｅ１０９、バッファメモリ１０６に蓄積されるている未
転送処理件数を示すカウンタＦ１１０を有している。１
１１は図１のサービス管理センタ１１における情報収集
転送制御１３との遠隔制御用インタフェースである。 【００１２】以下、図２の動作を説明する。モニタ側の
プロセッサＡ１０１にてモニタした情報を検出すると、
プロセッサＡ１０１では、カウンタＡ１０２の値に１を
加える。さらに、プロセッサＡ１０１は、モニタした情
報の大きさの計測を行うとともに、モニタ回線の識別を
可能にする情報を作成し、カウンタＡ１０２の値、モニ
タした情報の大きさ、モニタ回線識別情報を転送側プロ
セッサＣ１０５に転送する。モニタ側プロセッサＢ１０
３における処理も同様であり、カウンタＢ１０４の値、
モニタした情報の大きさ、モニタ回線識別情報をプロセ
ッサＣ１０５に転送する。転送側のプロセッサＣ１０５
では、モニタ側のプロセッサＡ１０１およびプロセッサ
Ｂ１０３より受信した情報を一旦、バッファメモリ１０
６に格納する。これは、転送処理ピーク時のモニタ情報
の転送漏れを抑えるためである。さらに、プロセッサＢ
１０３では、プロセッサＡ１０１から受信したカウンタ
Ａ１０２の値はカウンタＣ１０７に代入し、プロセッサ
Ｂ１０３から受信したカウンタＢ１０４の値はカウンタ
Ｄ１０８に代入する。バッファメモリ１０６への格納
後、転送側プロセッサＣ１０５は、転送処理可能な状態
であれば、バッファメモリ１０６から情報を取り出し、
モニタした情報の大きさを示す値をモニタした情報に付
け加え、パケット網７を介して収集処理装置１１へ呼毎
運用情報を転送する。転送後、カウンタＥ１０９の値に
１を加えるとともに、該プロセッサＣ１０５では、カウ
ンタＣ１０７の値とカウンタＤ１０８の値の和を求め、
その値とカウンタＥ１０９の値の差を求め、その演算結
果の値をカウンタＦ１１０に代入する。 【００１３】一方、遠隔のサービス管理センタ１１で
は、一定周期毎に情報収集転送制御装置１３から一般電
話回線網１４を介して参照要求コマンドを、該情報収集
転送装置１０内に設けた遠隔制御用インタフェース１１
１に送出する。遠隔制御用インタフェース１１１では、
この参照要求コマンドを解釈してプロセッサＣ１０５に
要求を出す。プロセッサＣ１０５では、要求を受け取る
とカウンタＦ１１０の値をインタフェース１１１に返
す。インタフェース１１１では、一般電話回線網１４を
介して要求元の情報収集転送装置１３へ、そのカウンタ
値を送出する。 【００１４】上記情報収集転送装置１０の遠隔制御用イ
ンタフェース１１１から送出されたカウンタＦ１１０の
値を情報収集転送制御装置１３の画面等に表示すること
により、オペレータは情報収集転送装置１０でのデータ
処理状況を知ることができる。参照要求元コマンドによ
り取得されたカウンタＦ１１０の値が０ならば、バッフ
ァメモリ１０６に処理されずに残っている情報もなくす
べて転送されたものと判断する。また、カウンタＦ１１
０の値が０よりも大きく、かつモニタする情報の大きさ
とバッファメモリ１０６の容量から予め算出した蓄積可
能な情報数の上限を超えるものでなければ、転送処理ピ
ーク時の転送漏れを吸収しているものと判断する。一
方、カウンタＦ１１０の値が０より大きくかつモニタす
る情報の大きさとバッファメモリ１０６の容量から予め
算出した蓄積可能な情報数の上限を超えるものであれ
ば、転送漏れを起こしているものと判断する。 【００１５】 【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
高度通信サービスシステムにおいて、サービス制御ノー
ドからサービス管理ノードへ転送される呼毎情報を収
集、転送する情報収集転送装置の処理状況を、遠隔操作
にて容易に把握することができる。したがって、モニタ
する情報の件数が多く、転送漏れが生じる場合に、サー
ビス管理センタのオペレータが的確にその状況を把握
し、情報収集転送装置の増設の必要性を判断できる利点
がある。
テムに係り、詳しくは、サービスオペレーションに必要
な情報を収集してサービス管理センタ側へ転送する情報
収集転送装置におけるバッファオーバーフロー遠隔検出
方式に関するものである。 【０００２】 【従来の技術】高度通信サービスでは、通信網に対して
予め定められた論理番号が送られてきたとき、その論理
番号に対応する通話路を設定するサービスが行われる。 【０００３】図３に、高度通信サービスシステムの従来
の構成例を示す。たとえば、発信者１が論理番号をダイ
ヤルすると、発側交換機２では受信した論理番号と発信
者１の電話番号を共通線信号網３を通してサービス制御
ノード４に送信する。サービス制御ノード４は、予め論
理番号と実際の着信側の電話番号との対応表を記憶して
おり、その表に基づいて検索した着信側の電話番号を発
側交換機２に通知する。発側交換機２では、受信した着
信側の番号に基づき、着側交換機５を介して着信加入者
６への接続を行う。また、高度通信サービスの通話終了
時には、サービス制御ノード４において呼毎運用情報を
生成し、パケット網７を介してサービス管理ノード８へ
転送する。これは、通話が正常に終了した場合だけでな
く、何等かの理由で通話が出来なかった場合でも、その
理由を接続状態表示に付けた呼毎運用情報がサービス制
御ノード４で生成され、パケット網７を介してサービス
管理ノード８へ転送される。 【０００４】一方、サービスオペレーションを行うため
に、サービス制御ノード４からサービス管理ノード８へ
転送される呼毎運用情報を、通信サービスに影響をない
ように外部のモニタポイント９から情報収集転送装置１
０によりモニタし、パケット網７を介してサービス管理
センタ１１の収集処理装置１２へ転送する。 【０００５】 【発明が解決しようとする課題】従来の情報収集転送装
置では、サービスノードからサービス管理ノードへ転送
される呼毎運用情報の収集、転送処理を行う際に、それ
ぞれの処理件数の記録を行っていないため、収集した情
報全てがサービス管理センタ側へ転送されたか否かの判
定ができず、収集情報のトラヒック量に見合った情報収
集転送装置が設定されているか否かの把握が出来ないと
いう問題があった。また、処理件数の記録を行ったとし
ても、サービス管理センタと情報収集転送装置とが距離
的に離れた場所へ設置された場合、サービス管理センタ
からは遠隔地にある情報収集転送装置のオーバ−フロー
の状況を把握できないという問題があった。 【０００６】本発明の目的は、遠隔操作にて、離れた場
所にいながら情報収集転送装置における収集情報の転送
漏れの有無の判断を可能にすることにある。 【０００７】 【発明が解決しようとする手段】上記目的を達成するた
めに、本発明は、情報収集転送装置とサービス管理セン
タとを一般電話回線網等の通信路で接続すると共に、情
報収集転送装置には、モニタポイントにより収集した複
数回線分の情報をバッファリングする手段と、収集処理
件数を計測する手段と、転送処理件数を計測する手段
と、該収集処理件数の計測値と転送処理件数の計測値と
を比較演算する手段と、前記比較演算結果を保持する手
段と、前記通信路によるサービス管理センタからの要求
に応じて、前記保持された比較演算結果を該通信路によ
りサービス管理センタに送信する手段を設けたことを特
徴とする。 【０００８】 【作用】情報収集転送装置では、サービス制御ノードか
らサービス管理ノードへ転送される呼毎運用情報を、外
部のモニタポイントより複数回線をモニタし、モニタす
る度にその件数を計測すると共に、該呼毎運用情報を収
集処理装置に転送する度にその件数を計測し、両計測値
の比較演算を行ってその比較演算結果を保持する。一
方、サービス管理センタでは、例えば一定周期毎に、一
般電話回線網等の通信路を介して参照要求コマンドを情
報収集転送装置へ送出する。該コマンドを受け取った情
報収集転送装置は、その時点の比較演算結果を同通信路
を介してサービス管理センタへ返送する。これにより、
サービス管理センタのオペレータは、距離的に離れた場
所にいながら情報収集転送装置における収集情報の転送
漏れの有無を的確に把握できる。 【０００９】 【実施例】図１は本発明による高度通信サービスシステ
ムの構成例を示す図である。図１では、サービス管理セ
ンタ１１のオペレータが、情報収集転送制御装置１３、
一般電話回線網１４を用いた遠隔操作にて、情報収集転
送装置１０のバッファオーバーフローを検出できる。そ
れ以外の動作は図３の場合と基本的に同じである。 【００１０】図２は情報収集転送装置１０の一実施例の
構成図である。本実施例では、高度通信サービスの通話
終了時にサービス制御ノード４からサービス管理ノード
８へ転送される呼毎運用情報を、外部のモニタポインタ
９より２回線モニタする場合を示している。 【００１１】図２において、１０１と１０２はモニタ側
のプロセッサＡとプロセッサＢであり、それぞれモニタ
件数を計測するカウンタＡ１０２、カウンタＢ１０４を
有する。１０５は転送側のプロセッサＣであり、プロセ
ッサＡ１０１やプロセッサＢ１０３でモニタした情報を
一時格納するバッファメモリ１０６、カウンタＡ１０２
及びカウンタＢ１０４の値が代入されるカウンタＣ１０
７及びカウンタＤ１０８、転送件数を計測するカウンタ
Ｅ１０９、バッファメモリ１０６に蓄積されるている未
転送処理件数を示すカウンタＦ１１０を有している。１
１１は図１のサービス管理センタ１１における情報収集
転送制御１３との遠隔制御用インタフェースである。 【００１２】以下、図２の動作を説明する。モニタ側の
プロセッサＡ１０１にてモニタした情報を検出すると、
プロセッサＡ１０１では、カウンタＡ１０２の値に１を
加える。さらに、プロセッサＡ１０１は、モニタした情
報の大きさの計測を行うとともに、モニタ回線の識別を
可能にする情報を作成し、カウンタＡ１０２の値、モニ
タした情報の大きさ、モニタ回線識別情報を転送側プロ
セッサＣ１０５に転送する。モニタ側プロセッサＢ１０
３における処理も同様であり、カウンタＢ１０４の値、
モニタした情報の大きさ、モニタ回線識別情報をプロセ
ッサＣ１０５に転送する。転送側のプロセッサＣ１０５
では、モニタ側のプロセッサＡ１０１およびプロセッサ
Ｂ１０３より受信した情報を一旦、バッファメモリ１０
６に格納する。これは、転送処理ピーク時のモニタ情報
の転送漏れを抑えるためである。さらに、プロセッサＢ
１０３では、プロセッサＡ１０１から受信したカウンタ
Ａ１０２の値はカウンタＣ１０７に代入し、プロセッサ
Ｂ１０３から受信したカウンタＢ１０４の値はカウンタ
Ｄ１０８に代入する。バッファメモリ１０６への格納
後、転送側プロセッサＣ１０５は、転送処理可能な状態
であれば、バッファメモリ１０６から情報を取り出し、
モニタした情報の大きさを示す値をモニタした情報に付
け加え、パケット網７を介して収集処理装置１１へ呼毎
運用情報を転送する。転送後、カウンタＥ１０９の値に
１を加えるとともに、該プロセッサＣ１０５では、カウ
ンタＣ１０７の値とカウンタＤ１０８の値の和を求め、
その値とカウンタＥ１０９の値の差を求め、その演算結
果の値をカウンタＦ１１０に代入する。 【００１３】一方、遠隔のサービス管理センタ１１で
は、一定周期毎に情報収集転送制御装置１３から一般電
話回線網１４を介して参照要求コマンドを、該情報収集
転送装置１０内に設けた遠隔制御用インタフェース１１
１に送出する。遠隔制御用インタフェース１１１では、
この参照要求コマンドを解釈してプロセッサＣ１０５に
要求を出す。プロセッサＣ１０５では、要求を受け取る
とカウンタＦ１１０の値をインタフェース１１１に返
す。インタフェース１１１では、一般電話回線網１４を
介して要求元の情報収集転送装置１３へ、そのカウンタ
値を送出する。 【００１４】上記情報収集転送装置１０の遠隔制御用イ
ンタフェース１１１から送出されたカウンタＦ１１０の
値を情報収集転送制御装置１３の画面等に表示すること
により、オペレータは情報収集転送装置１０でのデータ
処理状況を知ることができる。参照要求元コマンドによ
り取得されたカウンタＦ１１０の値が０ならば、バッフ
ァメモリ１０６に処理されずに残っている情報もなくす
べて転送されたものと判断する。また、カウンタＦ１１
０の値が０よりも大きく、かつモニタする情報の大きさ
とバッファメモリ１０６の容量から予め算出した蓄積可
能な情報数の上限を超えるものでなければ、転送処理ピ
ーク時の転送漏れを吸収しているものと判断する。一
方、カウンタＦ１１０の値が０より大きくかつモニタす
る情報の大きさとバッファメモリ１０６の容量から予め
算出した蓄積可能な情報数の上限を超えるものであれ
ば、転送漏れを起こしているものと判断する。 【００１５】 【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
高度通信サービスシステムにおいて、サービス制御ノー
ドからサービス管理ノードへ転送される呼毎情報を収
集、転送する情報収集転送装置の処理状況を、遠隔操作
にて容易に把握することができる。したがって、モニタ
する情報の件数が多く、転送漏れが生じる場合に、サー
ビス管理センタのオペレータが的確にその状況を把握
し、情報収集転送装置の増設の必要性を判断できる利点
がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明によるシステム構成例を示す図である。
【図２】本発明による情報収集転送装置の一実施例の構
成図である。 【図３】従来のシステム構成例を示す図である。 【符号の説明】 ４ サービス制御ノード ７ パケット網 ８ サービス管理ノード ９ モニタポイント １０ 情報収集転送装置 １１ サービス管理センタ １２ 収集処理装置 １３ 情報収集転送制御装置 １４ 一般電話回線網 １０１，１０３ 収集側プロセッサ １０２，１０４ 収集件数カウンタ １０５ 転送側プロセッサ １０６ バッファメモリ １０７，１０８ 代入用カウンタ １０９ 転送件数カウンタ １１０ 演算結果カウンタ １１１ 遠隔制御用インタフェース
成図である。 【図３】従来のシステム構成例を示す図である。 【符号の説明】 ４ サービス制御ノード ７ パケット網 ８ サービス管理ノード ９ モニタポイント １０ 情報収集転送装置 １１ サービス管理センタ １２ 収集処理装置 １３ 情報収集転送制御装置 １４ 一般電話回線網 １０１，１０３ 収集側プロセッサ １０２，１０４ 収集件数カウンタ １０５ 転送側プロセッサ １０６ バッファメモリ １０７，１０８ 代入用カウンタ １０９ 転送件数カウンタ １１０ 演算結果カウンタ １１１ 遠隔制御用インタフェース
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名)
H04M 3/00
H04M 3/08 - 3/14
H04M 3/22 - 3/36
H04Q 1/20 - 1/26
H04L 12/26
Claims (1)
- (57)【特許請求の範囲】 【請求項１】 高度通信サービスのサービスオペレーシ
ョンの構築上必要となる情報を、モニタポイントにより
複数回線分収集し、１回線に収束して遠隔地のサービス
管理センタに転送する情報収集転送装置におけるバッフ
ァオーバーフローの遠隔検出方式であって、前記情報を転送する回線とは独立に、前記遠隔地のサー
ビス管理センタ から前記情報収集転送装置を遠隔操作す
るための通信路を設けると共に、 前記情報収集転送装置は、前記モニタポイントにより収
集した複数回線分の情報をバッファリングする手段と、
収集処理件数を計測する手段と、転送処理件数を計測す
る手段と、前記収集処理件数の計測値と前記転送処理件
数の計測値とを比較演算する手段と、前記比較演算結果
を保持する手段と、前記通信路による前記サービス管理
センタからの要求に応じ、前記保持された比較演算結果
を前記通信路により前記サービス管理センタに送信する
手段を有する、 ことを特徴とする情報収集転送装置におけるバッファオ
ーバーフロー遠隔検出方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP19123893A JP3444305B2 (ja) | 1993-08-02 | 1993-08-02 | 情報収集転送装置におけるバッファオーバーフロー遠隔検出方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP19123893A JP3444305B2 (ja) | 1993-08-02 | 1993-08-02 | 情報収集転送装置におけるバッファオーバーフロー遠隔検出方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0746310A JPH0746310A (ja) | 1995-02-14 |
| JP3444305B2 true JP3444305B2 (ja) | 2003-09-08 |
Family
ID=16271203
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP19123893A Expired - Fee Related JP3444305B2 (ja) | 1993-08-02 | 1993-08-02 | 情報収集転送装置におけるバッファオーバーフロー遠隔検出方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3444305B2 (ja) |
-
1993
- 1993-08-02 JP JP19123893A patent/JP3444305B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0746310A (ja) | 1995-02-14 |
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| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
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