JP3302179B2 - コーディングシステムと郵便物処理装置 - Google Patents

コーディングシステムと郵便物処理装置

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JP3302179B2
JP3302179B2 JP16114694A JP16114694A JP3302179B2 JP 3302179 B2 JP3302179 B2 JP 3302179B2 JP 16114694 A JP16114694 A JP 16114694A JP 16114694 A JP16114694 A JP 16114694A JP 3302179 B2 JP3302179 B2 JP 3302179B2
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    • G06V—IMAGE OR VIDEO RECOGNITION OR UNDERSTANDING
    • G06V10/00—Arrangements for image or video recognition or understanding
    • G06V10/98—Detection or correction of errors, e.g. by rescanning the pattern or by human intervention; Evaluation of the quality of the acquired patterns
    • G06V10/987—Detection or correction of errors, e.g. by rescanning the pattern or by human intervention; Evaluation of the quality of the acquired patterns with the intervention of an operator

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Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】この発明は、たとえば郵便物の宛
名あるいは郵便番号を読取り、この読取った宛名あるい
は郵便番号に対応した区分情報に基づき郵便物を区分処
理する郵便物処理装置と、この郵便物処理装置におい
て、宛名あるいは郵便番号を読取れなかった郵便物につ
いて、ビデオコーディング端末により表示されたその全
体画像を目視しながら、オペレータが宛名あるいは郵便
番号を入力し、それを対応する区分情報によって郵便物
を区分処理するためのビデオコーディングシステムに関
する。
【０００２】
【従来の技術】最近、ビデオコーディング端末を併用す
る郵便物処理装置が開発されている。この種の郵便物処
理装置は、たとえば、郵便物上に記載された宛名あるい
は郵便番号を光学的文字読取装置の認識部によって読取
り、それに対応する区分情報によって郵便物を郵便番号
ごとあるいは配達区域ごと等に区分処理する。
【０００３】宛名あるいは郵便番号を読取ることのでき
なかった郵便物については、その全体画像をビデオコー
ディング端末の表示部に表示し、オペレータがその表示
画面を目視しながら宛名あるいは郵便番号を入力（コー
ディング処理）し、それに対応する区分情報によって郵
便物を区分処理するものである。これにより、光学的文
字読取装置による機械区分の限界を補うことができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】ところが、従来のビデ
オコーディングシステムにあっては、宛名あるいは郵便
番号を読取れなくてリジェクトされた郵便物の画像を、
認識部でリジェクトされた順番にビデオコーディング端
末に分配し、ビデオコーディング端末ではオペレータが
その全体画像を見て、全て入力してコーディング処理が
行われていた。このため、オペレータから見ると、分配
されてくるリジェクト画像が手書き・印刷活字などがラ
ンダムに発生するので、打鍵（コーディング処理）効率
が悪く、長時間の作業で疲労が重なり、ミスが生じてい
た。そこで、この発明は、オペレータが効率よく短時間
で疲労が少ない操作でコーディング処理ができるコーデ
ィングシステムと郵便物処理装置を提供することを目的
とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】この発明のコーディング
システムは、宛名あるいは郵便番号が記載されている郵
便物上の画像を読取る読取手段と、この読取手段により
読取られた画像から宛名あるいは郵便番号を認識する認
識手段と、この認識手段により宛名の少なくとも一部が
認識できないあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識
できない場合に、上記郵便物上の宛名の認識できない桁
数あるいは郵便番号の認識できない桁数を判断する判断
手段と、上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認
識できないあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識で
きない場合に、上記読取手段により読取られた画像を表
示する表示手段と、この表示手段の表示に応じた宛名あ
るいは郵便番号を入力する入力手段とを有する複数台の
ビデオコーディング端末と、宛名の認識できない桁数あ
るいは郵便番号の認識できない桁数と上記複数台のビデ
オコーディング端末との関係を記憶している記憶手段
と、上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認識で
きないあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できな
い場合に、上記判断手段により判断した宛名の認識でき
ない桁数あるいは郵便番号の認識できない桁数と上記記
憶手段に記憶されている宛名の認識できない桁数あるい
は郵便番号の認識できない桁数とを比較し、上記認識で
きない桁数に対応するビデオコーディング端末を決定す
る決定手段と、この決定手段により決定されたビデオコ
ーディング端末に、上記読取手段により読取られた画像
を配信する配信手段から構成されている。
【０００６】この発明のコーディングシステムは、宛名
あるいは郵便番号が記載されている郵便物上の画像を読
取る読取手段、この読取手段により読取られた画像から
宛名あるいは郵便番号を認識する認識手段、この認識手
段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも一部が認識
できない場合に、上記郵便物上の宛名あるいは郵便番号
が手書きであるか印刷活字であるかを判断する判断手
段、上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なく
とも一部が認識できない場合に、上記読取手段により読
取られた画像を表示する表示手段と、この表示手段の表
示に応じた宛名あるいは郵便番号を入力する入力手段と
を有する複数台のビデオコーディング端末、宛名あるい
は郵便番号が手書きの場合に用いるビデオコーディング
端末と、宛名あるいは郵便番号が印刷活字である場合に
用いるビデオコーディング端末との関係を記憶している
記憶手段、上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の
少なくとも一部が認識できない場合に、上記判断手段に
より判断した手書きであるか印刷活字であるかと上記記
憶手段に記憶されている内容とにより、ビデオコーディ
ング端末を決定する決定手段、およびこの決定手段によ
り決定されたビデオコーディング端末に、上記読取手段
により読取られた画像を配信する配信手段から構成され
ている。
【０００７】この発明のコーディングシステムは、宛名
あるいは郵便番号が記載されている郵便物上の画像を読
取る読取手段、この読取手段により読取られた画像から
宛名あるいは郵便番号を認識する認識手段、この認識手
段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも一部が認識
できない場合に、上記郵便物上の宛名あるいは郵便番号
の記載方向が予め定められた方向であるか否かを判断す
る判断手段、上記認識手段により宛名あるいは郵便番号
の少なくとも一部が認識できない場合に、上記読取手段
により読取られた画像を表示する表示手段と、この表示
手段の表示に応じた宛名あるいは郵便番号を入力する入
力手段とを有する複数台のビデオコーディング端末、宛
名あるいは郵便番号の記載方向が予め定められた方向で
ある場合に用いるビデオコーディング端末と、宛名ある
いは郵便番号の記載方向が予め定められた方向でない場
合に用いるビデオコーディング端末との関係を記憶して
いる記憶手段、上記認識手段により宛名あるいは郵便番
号の少なくとも一部が認識できない場合に、上記判断手
段により判断した記載方向が予め定められた方向である
か否かと上記記憶手段に記憶されている内容とにより、
ビデオコーディング端末を決定する決定手段、および上
記判断手段により記載方向が予め定められた方向である
と判断された場合、上記決定手段により決定されたビデ
オコーディング端末に、上記読取手段により読取られた
画像をそのまま配信し、上記判断手段により記載方向が
予め定められた方向でないと判断された場合、上記決定
手段により決定されたビデオコーディング端末に、上記
読取手段により読取られた画像を回転処理して配信する
配信手段から構成されている。
【０００８】
【０００９】この発明の郵便物処理装置は、宛名あるい
は郵便番号が記載されている郵便物上の画像を読取る読
取手段と、この読取手段により読取られた画像から宛名
あるいは郵便番号を認識する認識手段と、この認識手段
により認識される宛名あるいは郵便番号に基づいて対応
する郵便物を区分する区分手段と、上記認識手段により
宛名あるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない
場合に、上記郵便物上の宛名の認識できない桁数あるい
は郵便番号の認識できない桁数を判断する判断手段と、
上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認識できな
いあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない場
合に、上記読取手段により読取られた画像を表示する表
示手段と、この表示手段の表示に応じた宛名あるいは郵
便番号を入力する入力手段とを有する複数台のビデオコ
ーデオコーディング端末と、宛名の認識できない桁数あ
るいは郵便番号の認識できない桁数と上記複数台のビデ
オコーディング端末との関係を記憶している記憶手段
と、上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認識で
きないあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できな
い場合に、上記判断手段により判断した宛名の認識でき
ない桁数あるいは郵便番号の認識できない桁数と上記記
憶手段に記憶されている宛名の認識できない桁数あるい
は郵便番号の認識できない桁数とを比較し、上記認識で
きない桁数に対応するビデオコーディング端末を決定す
る決定手段と、この決定手段により決定されたビデオコ
ーディング端末に、上記読取手段により読取られた画像
を配信する配信手段と、上記ビデオコーディング端末の
入力手段により入力されたコードに基づいて上記区分手
段により対応する郵便物を区分する処理手段とから構成
されている。この発明の郵便物処理装置は、宛名あるい
は郵便番号が記載されている郵便物上の画像を読取る読
取手段と、この読取手段により読取られた画像から宛名
あるいは郵便番号を認識する認識手段と、この認識手段
により認識される宛名あるいは郵便番号に基づいて対応
する郵便物を区分する区分手段と、上記認識手段により
宛名あるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない
場合に、上記郵便物上の宛名あるいは郵便番号が手書き
であるか印刷活字であるかを判断する判断手段と、上記
認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも一部
が認識できない場合に、上記読取手段により読取られた
画像を表示する表示手段と、この表示手段の表示に応じ
た宛名あるいは郵便番号を入力する入力手段とを有する
複数台のビデオコーデオコーディング端末と、宛名ある
いは郵便番号が手書きの場合に用いるビデオコーディン
グ端末と、宛名あるいは郵便番号が印刷活字である場合
に用いるビデオコーディング端末との関係を記憶してい
る記憶手段と、上記認識手段により宛名あるいは郵便番
号の少なくとも一部が認識できない場合に、上記判断手
段により判断した手書きであるか印刷活字であるかと上
記記憶手段に記憶されている内容とにより、ビデオコー
ディング端末を決定する決定手段と、この決定手段によ
り決定されたビデオコーディング端末に、上記読取手段
により読取られた画像を配信する配信手段と、上記ビデ
オコーディング端末の入力手段により入力されたコード
に基づいて上記区分手段により対応する郵便物を区分す
る処理手段とから構成されている。この発明の郵便物処
理装置は、宛名あるいは郵便番号が記載されている郵便
物上の画像を読取る読取手段と、この読取手段により読
取られた画像から宛名あるいは郵便番号を認識する認識
手段と、この認識手段により認識される宛名あるいは郵
便番号に基づいて対応する郵便物を区分する区分手段
と、上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なく
とも一部が認識できない場合に、上記郵便物上の宛名あ
るいは郵便番号の記載方向が予め定められた方向である
か否かを判断する判断手段と、上記認識手段により宛名
あるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない場合
に、上記読取手段により読取られた画像を表示する表示
手段と、この表示手段の表示に応じた宛名あるいは郵便
番号を入力する入力手段とを有する複数台のビデオコー
デオコーディング端末と、宛名あるいは郵便番号の記載
方向が予め定められた方向である場合に用いるビデオコ
ーディング端末と、宛名あるいは郵便番号の記載方向が
予め定められた方向でない場合に用いるビデオコーディ
ング端末との関係を記憶している記憶手段と、上記認識
手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも一部が認
識できない場合に、上記判断手段により判断した記載方
向が予め定められた方向であるか否かと上記記憶手段に
記憶されている内容とにより、ビデオコーディング端末
を決定する決定手段と、上記判断手段により記載方向が
予め定められた方向であると判断された場合、上記決定
手段により決定されたビデオコーディング端末に、上記
読取手段により読取られた画像をそのまま配信し、上記
判断手段により記載方向が予め定められた方向でないと
判断された場合、上記決定手段により決定されたビデオ
コーディング端末に、上記読取手段により読取られた画
像を回転処理して配信する配信手段と、上記ビデオコー
ディング端末の入力手段により入力されたコードに基づ
いて上記区分手段により対応する郵便物を区分する処理
手段とから構成されている。
【００１０】
【作用】この発明は、上記のような構成において、リジ
ェクト郵便物の画像を各ビデオコーディング端末に分配
する時に、認識できない宛名の桁数あるいは郵便番号の
桁数が所定桁数であるか否か、認識できない宛名の桁数
あるいは郵便番号の桁数が１桁であるか否か、認識でき
ない宛名あるいは郵便番号が手書きであるか印刷活字で
あるか、認識できない宛名あるいは郵便番号の記載方向
が予め定められた方向であるか否かに対応するビデオコ
ーディング端末に分配するようにしたものである。この
発明は、宛名あるいは郵便番号が記載されている郵便物
上の画像を読取手段で読取り、この読取られた画像から
宛名あるいは郵便番号を認識手段で認識し、この認識さ
れる宛名あるいは郵便番号に基づいて対応する郵便物を
区分手段で区分し、上記認識手段により宛名あるいは郵
便番号の少なくとも一部が認識できない場合に、その郵
便物の画像を各ビデオコーディング端末に分配する際
に、認識できない宛名の桁数あるいは認識できない郵便
番号の桁数が所定桁数であるか否か、認識できない宛名
の桁数あるいは認識できない郵便番号の桁数が１桁であ
るか否か、認識できない宛名あるいは郵便番号が手書き
であるか印刷活字であるか、認識できない宛名あるいは
郵便番号の記載方向が予め定められた方向であるか否か
に対応するビデオコーディング端末に分配するように
し、この分配された画像に基づいて上記ビデオコーディ
ング端末の入力手段により入力された内容にて上記区分
手段により対応する郵便物を区分するようにしたもので
ある。
【００１１】
【実施例】以下、この発明の一実施例について図面を参
照して説明する。図１はこの発明に係わる郵便物処理シ
ステムを示すものである。この郵便物処理システムは、
読取区分機１とビデオコーディングシステム２によって
構成されている。
【００１２】読取区分機１は、郵便物Ｐ上の宛名、郵便
番号を読取り、その読取内容から宛名、郵便番号を認識
し、この宛名、郵便番号の認識結果あるいはビデオコー
ディングシステム２からの宛名、郵便番号によって郵便
物Ｐを区分する区分機であり、各郵便物Ｐに認識結果に
対応するバーコードを印刷するものである。
【００１３】読取区分機１は、たとえば、手書きや印刷
活字の郵便物が混在になった状態でセットされ、このセ
ットされた郵便物Ｐ、…を１通ずつ供給する供給部１
０、この供給部１０によって供給される１通ずつの郵便
物Ｐ上の全体の画像を読取る光電変換部１１ａを有する
スキャナ部１１、このスキャナ部１１を通過した郵便物
Ｐの搬送を遅延する搬送遅延部１２、この搬送遅延部１
２を通過した郵便物Ｐ上に宛名、郵便番号に対応するバ
ーコードをプリントするバーコードプリント部１３、こ
のバーコードプリント部１３を通過した郵便物Ｐを宛
名、郵便番号の認識結果あるいはビデオコーディングシ
ステム２からの宛名、郵便番号入力結果に対応した所定
の区分情報（区分箱番号）に基づき郵便物Ｐを区分する
区分部１４、光電変換部１１ａからの画像から宛名、郵
便番号を認識する認識部１５、および上記各部を制御す
る制御部１６によって構成されている。搬送遅延部１２
は、認識部１５で認識できなかったリジェクト郵便物Ｐ
に対する宛名、郵便番号を入力するビデオコーディング
システム２からの情報が得られるまでの時間を確保でき
るように十分長くなっている（たとえば、８〜１２秒
間、遅延搬送する）。
【００１４】搬送区分部本体１ａは、供給部１０、スキ
ャナ部１１、搬送遅延部１２、バーコードプリント部１
３、区分部１４までの機構をもっている。上記認識部１
５は、図２に示すように、上記光電変換部１１ａから供
給される画像から、領域の形、位置等で、宛名、郵便番
号が記載されている領域を検出する領域検出部２１、こ
の領域検出部２１により検出された領域内の宛名、郵便
番号が記載されている文字行を検出する文字行検出部２
２、この文字行検出部２２により検出された文字行の文
字を１文字ずつ検出切出しする、つまり住所（郵便番
号）に対応する文字情報を検出切出しする文字検出部２
３、この文字検出部２３から供給されるつまり検出切出
された文字を文字／住所辞書２５内に文字毎に予め定め
られた方向の基準パタ―ンとその方向に対して９０度回
転させた方向の基準パタ―ンとの２通りの文字の基準パ
タ―ンを有しており、これら基準パタ―ンとのマッチン
グ法などによって認識するとともに、リジェクト属性
（手書きか印刷活字の区別／リジェクト文字情報／読め
た文字・単語の認識結果）、認識結果に応じたリジェク
トデータを生成する文字・住所認識部２４、上記光電変
換部１１ａから供給される画像が記憶される画像メモリ
２６、および上記文字・住所認識部２４からのリジェク
ト属性（手書きか印刷活字の区別／リジェクト文字情報
／読めた文字・単語の認識結果）、認識結果に応じたリ
ジェクトデータ、および画像メモリ２６からの画像をビ
デオコーディングシステム２へ出力するリジェクトデー
タ制御部２７によって構成されている。文字・住所認識
部２４は、更に手書きか印刷活字の区別を行ったり、宛
名や郵便番号の記載方向の判別を行うようになってい
る。手書きか印刷活字の区別を行う方法としては、例え
ば特開昭６４−１４６８２号公報記載のように行う。す
なわち、読み取った文字の特徴となるパラメータを抽出
し、このパラメータを基準値と比較することで手書き文
字かもしくは印刷活字化を区別する。
【００１５】なお、パラメータとしては、(1) 文字の高
さ、(2) 文字の下端位置、(3) 文字の幅、(4) 文字のピ
ッチ、(5) 文字の面積、(6) 行の角度、(7) 行の左端文
字位置、(8) 行間隔、がある。
【００１６】また、宛名や郵便番号の記載方向について
は、文字／住所辞書２５での文字ごとの２通りの基準パ
ターンのうち、いずれの基準パターンによって認識がな
されたかによって記載方向を判別する。例えば、上記し
た２種類の基準パターンのうち、予め定められた方向の
基準パターンにて文字が認識されたとすれば、文字行検
出部２２により既に行の方向は分かっているので、この
文字の方向と行の方向とにより記載方向を判別する。リ
ジェクトデータ制御部２７は、属性が認識できない宛名
あるいは郵便番号の桁数が１桁の場合、その認識できな
い文字のみを画像として出力する。
【００１７】上記リジェクト属性としての、手書きの宛
名、郵便番号が記載されている郵便物Ｐを図３の（ａ）
に示し、印刷活字の宛名、郵便番号が記載されている郵
便物Ｐを図３の（ｂ）に示し、宛名、郵便番号の記載方
向が正常な郵便物Ｐを図４の（ｂ）に示し（記載方向
Ｂ）、宛名、郵便番号の記載方向が正常（予め定められ
た方向）でない郵便物Ｐを図４の（ａ）に示す（記載方
向Ａ）。
【００１８】ビデオコーディングシステム２は、画像分
配サーバ３およびビデオコーディング端末４、…によっ
て構成されている。画像分配サーバ３は、リジェクトデ
ータ制御部２７から供給されるリジェクト属性（手書き
か印刷活字の区別／リジェクト文字情報／読めた文字・
単語の認識結果）、画像、認識結果に応じたリジェクト
データをそのリジェクト属性に応じて対応するビデオコ
ーディング端末４、…に分配するものであり、図１に示
すように、メモリ制御部３１、画像メモリ３２、ビデオ
分配制御部３３、タイミング制御部３４、およびデスク
入出力制御部３５によって構成されている。
【００１９】上記メモリ制御部３１は、リジェクトデー
タ制御部２７からのリジェクト属性、認識結果（画像認
識部１５の途中までの認識内容としての部分的に認識さ
れた宛名、郵便番号）に応じたリジェクトデータ、およ
び郵便物Ｐの読取り画像とが供給され、リジェクトデー
タをビデオ分配制御部３３に出力し、画像を画像メモリ
２６に出力するものである。また、上記メモリ制御部３
１は、ビデオ分配制御部３３からの分配内容に応じて画
像メモリ３２に記憶されている画像を対応するビデオコ
ーディング端末４に出力するものである。画像メモリ３
２は、メモリ制御部３１から供給される画像を順次記憶
するものである。ビデオ分配制御部３３は、供給された
リジェクト属性、認識結果とにより、分配テーブル３３
ａを参照して分配するビデオコーディング端末４を判断
し、この判断結果をタイミング制御部３４からの画像要
求に応じて画像メモリ３２に出力するものである。分配
テーブル３３ａには、リジェクト属性、認識結果とに対
応したビデオコーディング端末４の番号が記憶されてい
る。タイミング制御部３４は、デスク入出力制御部３５
からの画像出力の要求をビデオ分配制御部３３に出力し
たり、デスク入出力制御部３５からの宛名、郵便番号を
読取区分機１内の制御部１６へ出力するものである。デ
スク入出力制御部３５は、各ビデオコーディング端末４
の入力部４ｂからの入力を受け付けるものであり、入力
部４ｂからの宛名、郵便番号をタイミング制御部３４を
介して読取区分機１内の制御部１６へ出力したり、入力
部４ｂからの画像出力の要求をタイミング制御部３４を
介してビデオ分配制御部３３へ出力したりする。
【００２０】ビデオコーディング端末４、…は、それぞ
れＣＲＴ等の画像表示部４ａとキーボード等の入力部４
ｂとから構成されており、画像メモリ３２からの画像つ
まり下線等により宛名、郵便番号の認識されている部分
と認識されていない部分とが区別できる状態で画像表示
部４ａで表示され、この表示されている画像の宛名、郵
便番号の認識されていない部分をオペレータが入力部４
ｂにより入力するようになっている。この入力部４ｂの
入力により完成した宛名、郵便番号はデスク入出力制御
部３５に出力される。
【００２１】ビデオコーディング端末４、…は、それぞ
れ担当する属性が決まっているオペレータが対応し、そ
の担当する属性の画像が配信されるようになっている。
たとえば、ビデオコーディング端末４、…には、それぞ
れ、宛名あるいは郵便番号が手書きである画像が配信さ
れ、宛名あるいは郵便番号が印刷活字である画像が配信
され、９０度回転された画像が配信され、認識できない
宛名あるいは郵便番号の桁数が所定桁数である画像が配
信され、認識できない宛名あるいは郵便番号の桁数が１
桁である画像が配信されるようになっている。
【００２２】次に、上記のような構成において、コーデ
ィング処理について説明する。すなわち、読取区分機１
の認識部１５で宛名、郵便番号が部分的にしか認識でき
なかった場合、リジェクトデータ制御部２７からリジェ
クト属性、認識結果（画像認識部１５の途中までの認識
内容としての部分的に認識された宛名、郵便番号）に応
じたリジェクトデータ、および画像メモリ２６からの郵
便物Ｐの読取り画像とが、画像分配サーバ３内のメモリ
制御部３１に供給される。
【００２３】メモリ制御部３１は、供給されたリジェク
ト属性、認識結果をビデオ分配制御部３３に出力し、読
取り画像を画像メモリ３２に出力し、画像メモリ３２に
記憶する。また、ビデオ分配制御部３３は、供給された
リジェクト属性、認識結果とにより、分配テーブル３３
ａを参照して分配するビデオコーディング端末４を判断
し、この判断結果をタイミング制御部３４および画像メ
モリ３２に出力する。
【００２４】これにより、画像メモリ３２に記憶された
対応する画像が上記判断されたビデオコーディング端末
４に出力され、そのビデオコーディング端末４の画像表
示部４ａで表示される。この表示に応じてオペレータが
認識できていない部分の宛名、郵便番号を入力部２５に
より入力する。そして、入力部２５の入力により完成し
た宛名、郵便番号は、デスク入出力制御部３５、および
タイミング制御部３４を介して読取区分機１の制御部１
６へ出力される。
【００２５】この制御部１６により、ビデオコーディン
グシステム２からの宛先、郵便番号に対応するバーコー
ドがバーコードプリント部１３でプリントされ、このバ
ーコードがプリントされた郵便物Ｐがその宛名、郵便番
号に対応した所定の区分情報（区分箱番号）に基づき区
分部１４で区分される。
【００２６】上記したように、認識部で読取れなかった
郵便物に対してビデオコーディング端末のオペレータが
郵便物の画像を見て区分するために必要な情報を入力す
ることでシステム全体の処理効率を高めるようになって
いる。認識部で読取れなかったとしても、読取処理過程
のなかでいろんな判定結果情報（処理対象郵便物の属
性）を認識部では蓄えており、この中にはビデオコーデ
ィング端末における打鍵能率を向上させるために役に立
つ情報も多い。このことに着目し、リジェクト郵便物の
画像を各ビデオコーディング端末に分配する時に、この
処理対象郵便物の属性を使って、ビデオコーディング端
末のオペレータがより効率的に情報入力できるように制
御するようにすることによって、従来の時間的発生順番
に単純にリジェクト画像分配していた時よりもより打鍵
効率を高めたシステムを実現することができる。
【００２７】すなわち、画像分配を制御することによ
り、打鍵能率が向上するかについては、ビデオコーディ
ング端末のオペレータが例えば手書き郵便番号だけを処
理するように制御されていれば、全体表示された画面の
うちある一定の場所だけを見て情報入力することが可能
となるからである。また、１桁リジェクトの郵便物だけ
を処理するように制御した場合、ビデオコーディング端
末のオペレータは入力が１桁だけですみ入力リズムも崩
れず打鍵能率は向上すると期待されるからである。
【００２８】また、宛名の記載方向に関する属性情報を
使えば、上記図４の（ａ）に示す記載方向Ａの郵便物の
画像が、画像表示部４ａで図５に示すように、９０度回
転されて表示され、オペレータが見やすいように画像表
示することによって打鍵能率が向上する。
【００２９】
【発明の効果】以上詳述したようにこの発明によれば、
オペレータが効率よく短時間で疲労が少ない操作でコー
ディング処理ができるコーディングシステムと郵便物処
理装置を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の一実施例における郵便物処理システ
ムの全体の構成を示すブロック図。
【図２】認識部の構成を示すブロック図。
【図３】郵便物の記載例を示す図。
【図４】郵便物の記載例を示す図。
【図５】画像表示部での画像の表示例を示す図。
【符号の説明】
１…読取区分機 １ａ…搬送区分部本体 ２…ビデオコーディングシステム ３…画像分配サーバ３ ４…ビデオコーディング端末 ４ａ…画像表示部 ４ｂ…入力部 １０…供給部 １１…スキャナ部 １２…搬送遅延部 １３…バーコードプリント部 １４…区分部 １５…認識部 １６…制御部 ２７…リジェクトデータ制御部 ３１…メモリ制御部 ３２…画像メモリ ３３…ビデオ分配制御部

Claims (8)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 宛名あるいは郵便番号が記載されている
    郵便物上の画像を読取る読取手段と、 この読取手段により読取られた画像から宛名あるいは郵
    便番号を認識する認識手段と、 この認識手段により宛名の少なくとも一部が認識できな
    いあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない場
    合に、上記郵便物上の宛名の認識できない桁数あるいは
    郵便番号の認識できない桁数を判断する判断手段と、 上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認識できな
    いあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない場
    合に、上記読取手段により読取られた画像を表示する表
    示手段と、この表示手段の表示に応じた宛名あるいは郵
    便番号を入力する入力手段とを有する複数台のビデオコ
    ーディング端末と、 宛名の認識できない桁数あるいは郵便番号の認識できな
    い桁数と上記複数台のビデオコーディング端末との関係
    を記憶している記憶手段と、 上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認識できな
    いあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない場
    合に、上記判断手段により判断した宛名の認識できない
    桁数あるいは郵便番号の認識できない桁数と上記記憶手
    段に記憶されている宛名の認識できない桁数あるいは郵
    便番号の認識できない桁数とを比較し、上記認識できな
    い桁数に対応するビデオコーディング端末を決定する決
    定手段と、 この決定手段により決定されたビデオコーディング端末
    に、上記読取手段により読取られた画像を配信する配信
    手段と、 を具備したことを特徴とするコーディングシステム。
  2. 【請求項２】 上記宛名あるいは郵便番号の認識できな
    い桁数が、所定桁数であるか、または１桁であることを
    特徴とする請求項１に記載のコーディングシステム。
  3. 【請求項３】 宛名あるいは郵便番号が記載されている
    郵便物上の画像を読取る読取手段と、 この読取手段により読取られた画像から宛名あるいは郵
    便番号を認識する認識手段と、 この認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記郵便物上の宛名あるい
    は郵便番号が手書きであるか印刷活字であるかを判断す
    る判断手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記読取手段により読取ら
    れた画像を表示する表示手段と、この表示手段の表示に
    応じた宛名あるいは郵便番号を入力する入力手段とを有
    する複数台のビデオコーディング端末と、 宛名あるいは郵便番号が手書きの場合に用いるビデオコ
    ーディング端末と、宛名あるいは郵便番号が印刷活字で
    ある場合に用いるビデオコーディング端末との関係を記
    憶している記憶手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記判断手段により判断し
    た手書きであるか印刷活字であるかと上記記憶手段に記
    憶されている内容とにより、ビデオコーディング端末を
    決定する決定手段と、 この決定手段により決定されたビデオコーディング端末
    に、上記読取手段により読取られた画像を配信する配信
    手段と、 を具備したことを特徴とするコーディングシステム。
  4. 【請求項４】 宛名あるいは郵便番号が記載されている
    郵便物上の画像を読取る読取手段と、 この読取手段により読取られた画像から宛名あるいは郵
    便番号を認識する認識手段と、 この認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記郵便物上の宛名あるい
    は郵便番号の記載方向が予め定められた方向であるか否
    かを判断する判断手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記読取手段により読取ら
    れた画像を表示する表示手段と、この表示手段の表示に
    応じた宛名あるいは郵便番号を入力する入力手段とを有
    する複数台のビデオコーディング端末と、 宛名あるいは郵便番号の記載方向が予め定められた方向
    である場合に用いるビデオコーディング端末と、宛名あ
    るいは郵便番号の記載方向が予め定められた方向でない
    場合に用いるビデオコーディング端末との関係を記憶し
    ている記憶手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記判断手段により判断し
    た記載方向が予め定められた方向であるか否かと上記記
    憶手段に記憶されている内容とにより、ビデオコーディ
    ング端末を決定する決定手段と、 上記判断手段により記載方向が予め定められた方向であ
    ると判断された場合、上記決定手段により決定されたビ
    デオコーディング端末に、上記読取手段により読取られ
    た画像をそのまま配信し、上記判断手段により記載方向
    が予め定められた方向でないと判断された場合、上記決
    定手段により決定されたビデオコーディング端末に、上
    記読取手段により読取られた画像を回転処理して配信す
    る配信手段と、 を具備したことを特徴とするコーディングシステム。
  5. 【請求項５】 宛名あるいは郵便番号が記載されている
    郵便物上の画像を読取る読取手段と、 この読取手段により読取られた画像から宛名あるいは郵
    便番号を認識する認識手段と、 この認識手段により認識される宛名あるいは郵便番号に
    基づいて対応する郵便物を区分する区分手段と、 上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認識できな
    いあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない場
    合に、上記郵便物上の宛名の認識できない桁数あるいは
    郵便番号の認識できない桁数を判断する判断手段と、 上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認識できな
    いあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない場
    合に、上記読取手段により読取られた画像を表示する表
    示手段と、この表示手段の表示に応じた宛名あるいは郵
    便番号を入力する入力手段とを有する複数台のビデオコ
    ーデオコーディング端末と、 宛名の認識できない桁数あるいは郵便番号の認識できな
    い桁数と上記複数台のビデオコーディング端末との関係
    を記憶している記憶手段と、 上記認識手段により宛名の少なくとも一部が認識できな
    いあるいは郵便番号の少なくとも一部が認識できない場
    合に、上記判断手段により判断した宛名あるいは郵便番
    号の認識できない桁数と上記記憶手段に記憶されている
    宛名あるいは郵便番号の認識できない桁数とを比較し、
    上記認識できない桁数に対応するビデオコーディング端
    末を決定する決定手段と、 この決定手段により決定されたビデオコーディング端末
    に、上記読取手段により読取られた画像を配信する配信
    手段と、 上記ビデオコーディング端末の入力手段により入力され
    たコードに基づいて上記区分手段により対応する郵便物
    を区分する処理手段と、 を具備したことを特徴とする郵便物処理装置。
  6. 【請求項６】 上記宛名の認識できない桁数あるいは郵
    便番号の認識できない桁数が、所定桁数であるか、また
    は１桁であることを特徴とする請求項５に記載の郵便物
    処理装置。
  7. 【請求項７】 宛名あるいは郵便番号が記載されている
    郵便物上の画像を読取る読取手段と、 この読取手段により読取られた画像から宛名あるいは郵
    便番号を認識する認識手段と、 この認識手段により認識される宛名あるいは郵便番号に
    基づいて対応する郵便物を区分する区分手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記郵便物上の宛名あるい
    は郵便番号が手書きであるか印刷活字であるかを判断す
    る判断手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記読取手段により読取ら
    れた画像を表示する表示手段と、この表示手段の表示に
    応じた宛名あるいは郵便番号を入力する入力手段とを有
    する複数台のビデオコーデオコーディング端末と、 宛名あるいは郵便番号が手書きの場合に用いるビデオコ
    ーディング端末と、宛名あるいは郵便番号が印刷活字で
    ある場合に用いるビデオコーディング端末との関係を記
    憶している記憶手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記判断手段により判断し
    た手書きであるか印刷活字であるかと上記記憶手段に記
    憶されている内容とにより、ビデオコーディング端末を
    決定する決定手段と、 この決定手段により決定されたビデオコーディング端末
    に、上記読取手段により読取られた画像を配信する配信
    手段と、 上記ビデオコーディング端末の入力手段により入力され
    たコードに基づいて上記区分手段により対応する郵便物
    を区分する処理手段と、 を具備したことを特徴とする郵便物処理装置。
  8. 【請求項８】 宛名あるいは郵便番号が記載されている
    郵便物上の画像を読取る読取手段と、 この読取手段により読取られた画像から宛名あるいは郵
    便番号を認識する認識手段と、 この認識手段により認識される宛名あるいは郵便番号に
    基づいて対応する郵便物を区分する区分手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記郵便物上の宛名あるい
    は郵便番号の記載方向が予め定められた方向であるか否
    かを判断する判断手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記読取手段により読取ら
    れた画像を表示する表示手段と、この表示手段の表示に
    応じた宛名あるいは郵便番号を入力する入力手段とを有
    する複数台のビデオコーデオコーディング端末と、 宛名あるいは郵便番号の記載方向が予め定められた方向
    である場合に用いるビデオコーディング端末と、宛名あ
    るいは郵便番号の記載方向が予め定められた方向でない
    場合に用いるビデオコーディング端末との関係を記憶し
    ている記憶手段と、 上記認識手段により宛名あるいは郵便番号の少なくとも
    一部が認識できない場合に、上記判断手段により判断し
    た記載方向が予め定められた方向であるか否かと上記記
    憶手段に記憶されている内容とにより、ビデオコーディ
    ング端末を決定する決定手段と、 上記判断手段により記載方向が予め定められた方向であ
    ると判断された場合、上記決定手段により決定されたビ
    デオコーディング端末に、上記読取手段により読取られ
    た画像をそのまま配信し、上記判断手段により記載方向
    が予め定められた方向でないと判断された場合、上記決
    定手段により決定されたビデオコーディング端末に、上
    記読取手段により読取られた画像を回転処理して配信す
    る配信手段と、 上記ビデオコーディング端末の入力手段により入力され
    たコードに基づいて上記区分手段により対応する郵便物
    を区分する処理手段と、 を具備したことを特徴とする郵便物処理装置。
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