JP3030281B2 - 無許可のユーザへのアクセスまたはサービスを拒絶するためのユーザ識別装置及び方法 - Google Patents

無許可のユーザへのアクセスまたはサービスを拒絶するためのユーザ識別装置及び方法

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JP3030281B2
JP3030281B2 JP10198412A JP19841298A JP3030281B2 JP 3030281 B2 JP3030281 B2 JP 3030281B2 JP 10198412 A JP10198412 A JP 10198412A JP 19841298 A JP19841298 A JP 19841298A JP 3030281 B2 JP3030281 B2 JP 3030281B2
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Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、無許可のユーザへ
のアクセスまたはサービスを拒絶する、ユーザ識別のた
めの装置及び方法に関し、特に、コール転送サービスの
乱用など、無許可の目的のための、音声ダイヤリング・
システムへのユーザのアクセスを拒絶する、話者識別の
ための装置及び方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】一部の音声ダイヤリング・システムで
は、コール転送または"フォロミー（follow-me）"機構
を有することが知れている。こうした機構は、音声ダイ
ヤリング・システム内の電話番号（内線）を有する人間
（ユーザ）、例えば従業員が、発呼者によりその番号に
発信された電話コールを、自分が居合わす遠隔地に転送
することを可能にする。このように発呼者は、相手の人
間が電話番号の元の位置に居るか、それとも番号の転送
先の遠隔地に居るかに関わらず、その人間に継ぎ目無く
つながれ得る。
【０００３】しかしながら、こうしたコール転送機構
は、不謹慎なシステム・ユーザにより乱用され得ること
が知れている。例えばこうした人間は、例えば公衆交換
電話網（ＰＳＴＮ）に接続される電話など、音声ダイヤ
リング・システム外の電話の別の当事者と話すことを希
望する。ユーザは彼の番号を音声ダイヤリング・システ
ムのフォロミー機構を用い、所望の当事者の電話に転送
することにより、彼自身の電話番号を任意の場所からダ
イヤルすると、転送先の電話の所望の当事者につながれ
ることになる。このように、ユーザは不正にシステムを
操作してコールが外部当事者への外部コールではなく、
あたかもシステム内部のコールであるかのように処理
し、システムにコールの総費用を負担させる。また電話
コールの実際の宛先（すなわち遠隔地）が、システムか
らマスクされ得る。なぜなら、その宛先につなぐために
ダイヤルされる電話番号は、システム・ユーザの内部番
号であるからである。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】本発明の目的は、シス
テムの特定のサービスまたは機能にとって異例なクラス
のユーザへのアクセスを拒絶するために、生物測定学的
識別及び（または）非生物測定学的識別のための装置及
び方法を提供することである。
【０００５】本発明の別の目的は、人が不正に会社の音
声ダイヤリング・システムを用い、私的な電話を会社の
支出でかけることを防止するために、生物測定学的識別
及び（または）非生物測定学的識別を実行する装置及び
方法を提供することである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本発明の広い態様では、
サービス・ユーザによる複数のサービスの無許可の使用
を防止するために、サービス・ユーザを識別する装置
が、サービス・ユーザを識別する識別属性を、前記複数
のサービスに関する所定のサービス参加スケジュールに
従い、グループに区分化して予め記憶する手段と、サー
ビスを受けようとする潜在ユーザの試行の間に、潜在ユ
ーザから識別属性を獲得する手段と、獲得された識別属
性を、グループ内の予め記憶された識別属性と比較する
手段とを含み、獲得された識別属性が、グループの１つ
内の予め記憶された識別属性に実質的に合致する場合、
装置はその合致を含むグループに関連付けられる特定の
サービスへの、潜在ユーザのアクセスを拒絶する。識別
属性は、生物測定学的属性及び非生物測定学的属性の少
なくとも一方を含む。以下で詳述されるように、生物測
定学的属性は音声、指紋などであり、非生物測定学的属
性はＰＩＮ（個人識別番号）、パスワードなどである。
本発明では、その利点を提供するために、１つ以上の生
物測定学的属性または１つ以上の非生物測定学的属性が
採用されることを規定するが、生物測定学的属性及び非
生物測定学的属性の任意の組み合わせも採用され得る。
【０００７】本発明の別の態様では、システム・ユーザ
が遠隔地において電話コールを受信するために、自身に
それぞれ関連付けられる電話番号を遠隔地に転送し得る
コール転送機構を含む、音声ダイヤリング・システムの
無許可の使用を防止する装置が、システム・ユーザの電
話番号、及び電話番号に対応し、各システム・ユーザに
関連付けられる音声をそれぞれ表す音響モデルを予め記
憶するデータベースと、データベースに結合され、電話
をかけようとする潜在システム・ユーザの試行の間に、
ユーザから音声サンプルを獲得して復号する話者識別モ
ジュールとを含み、話者識別モジュールは、獲得された
復号音声サンプルを潜在ユーザによりダイヤルされた電
話番号に関連付けられる予め記憶された音響モデルと比
較し、復号音声サンプルが予め記憶された音響モデルと
実質的に合致する場合、潜在ユーザにより試行された電
話コールを終了する。
【０００８】このように、本発明は、サービスのリクエ
スタを無許可のユーザのリスト（すなわちブラック・リ
スト）上のユーザとして識別する方法を提供する。ブラ
ック・リスト上のユーザは、サービスへのアクセスを拒
絶されるか、オペレータを呼び出すための電話番号を与
えられるのに対して、ブラック・リスト上に無い他のユ
ーザはアクセスを許可される。従って、リクエスタ本人
を識別または確認する必要無しに、本発明は、無許可ユ
ーザ・リスト上の人間をリクエスタとして識別する。
【０００９】本発明のこれらの及び他の目的、特徴、及
び利点が、図面に関連して述べられる本発明の実施例か
ら明らかになろう。
【００１０】
【発明の実施の形態】図１を参照すると、本発明に従う
音声ダイヤリング・システム１０が示される。好適なア
ーキテクチャでは、データベース１２及び生物測定学的
識別モジュール１４がネットワーク１６に接続される。
高機能周辺装置１８はネットワーク１６、構内交換機
（ＰＢＸ）２０、及び電話プロバイダのセントレックス
ＣＯ２２に接続される。セントレックスＣＯ２２は公衆
交換電話網（ＰＳＴＮ）２４に接続される。また、ＰＢ
Ｘ２０はセントレックスＣＯ２２にも接続される。音声
ダイヤリング・システム１０は、好適には、会社の設備
として実現され、ＰＢＸ２０は、会社の構内に設けられ
る私設電気通信交換機であり、構内の内線電話（内部電
話）のための交換機構、及び公衆電話網（外部電話）す
なわちＰＳＴＮ２４へのアクセスを提供する。従って、
電話２６及び２８は、ＰＢＸ２０に接続される、例えば
従業員の社内電話である。こうした電話は、ＰＢＸ２０
の"背後（behind）"にあると言われる。それに対して、
電話３０及び３２は会社構内の外、例えば住宅や他のビ
ジネス関連の電話である。図１では単純化のために、少
数の電話（内部電話２６、２８及び外部電話３０、３
２）だけが示されているが、本発明のシステムはこれに
限定されるものでないことは理解されよう。また、高機
能周辺装置１８に接続される電話３４は、後述のよう
に、音声ダイヤリング・システム内のオペレータ・サー
ビスを表す。
【００１１】最初に、音声ダイヤリング・システム１０
における通常の電話処理フローについて説明する。例え
ば電話３２から電話２８への着呼の場合、コールはＰＳ
ＴＮ２４、セントレックスＣＯ２２及びＰＢＸ２０を経
由して、電話２８に到達する。一方、例えば電話２８か
ら電話３２への発呼の場合、発呼者は本システムの音声
ダイヤリング機構を使用する。例えば、発呼者は名前を
告げ、システムがその名前に関連付けられる人の電話番
号をダイヤルする。詳細には、要求がＰＢＸ２０を通っ
て高機能周辺装置１８に伝達され、そしてネットワーク
１６を通じて、後述のように生物測定学的識別モジュー
ル１４及びデータベース１２に従い、当該コールをネッ
トワーク１６及び高機能周辺装置１８を通じてセントレ
ックスＣＯ２２及びＰＳＴＮ２４を経由して、外部電話
３２に接続するか否かの決定がなされる。電話２６と２
８との間の内部（内線間）コールはＰＢＸ２０を介して
内部的に達成される。
【００１２】しかしながら、音声ダイヤリング・システ
ムは、上述のように、ユーザが宛先の当事者の名前を告
げることにより、外部電話３０及び３２から、システム
をアクセスすることを許可する。外部電話を使用すると
き、アクセスは無料サービスにより容易にされ、このこ
とは後述のように、ユーザがコール転送機構を乱用する
問題を更に悪化させる。
【００１３】本発明の音声ダイヤリング・システム１０
は常時移動している、すなわち、１日の間に会社構内か
ら離れて移動及び仕事をしている従業員にとって、極め
て有用なコール転送サービスまたはフォロミー機構を提
供する。この機構により、従業員は自分の社内電話の電
話番号を、その日に働いている場所の外部電話に効果的
に転送し得る。それ故、外部の発呼者または内部の発呼
者が、ある従業員の正規の電話番号をかけて従業員と通
話しようとするとき、コールがその従業員が働く遠隔地
の電話に転送される。しかしながら、前述したように、
今述べたのと類似のコール転送機構を提供する従来の音
声ダイヤリング・システムは乱用されやすい。こうした
従来のシステムは、不正な従業員が自分の電話番号を、
対話したい外部の当事者に転送することを可能にする。
従業員の電話番号が外部の当事者の電話に転送される
と、その従業員が別の内部電話または外部電話から自分
自身の番号をダイヤルした場合、その従業員が接続を望
む当事者にコールが転送される。このように、従業員は
不正に会社の音声ダイヤリング・システムにより、コー
ルが外部当事者への外部コールではなく、あたかもシス
テム内部のコールであるかのように処理し、私的なコー
ルの総費用をシステムに負担させる。また、電話コール
の実際の宛先（すなわち外部当事者の遠隔地）が、シス
テムからマスクされ得る。なぜなら、その宛先につなぐ
ためにダイヤルされる電話番号は、システム・ユーザの
内部番号であるからである。
【００１４】音声ダイヤリング・システムは多くの形態
を取り得る。従来の音声ダイヤリングは、１０乃至５０
（または任意の数）の名前及び電話番号の登録を含み、
ユーザは登録された名前の１つを告げることにより、登
録名に関連付けられる電話番号に接続される。この場
合、システムを乱用する問題を管理することはできな
い。なぜなら、従業員が登録名の電話番号を変更し、そ
の名前に電話をかけ得るからである。しかしながら一般
に、登録名リストはそのユーザによってのみアクセス可
能であるので、高機能周辺装置のオペレータは、こうし
たユーザに関連付けられる費用に厳しく注意を払う。こ
こでは後述されるように、電話をかけているのが本当に
ユーザであることを保証するために、標準のＰＩＮ（個
人識別番号）に加え、生物測定学的話者識別が使用され
る。
【００１５】全ての会社関係者（従業員など）並びに内
部及び外部ユーザの予め登録済みのリストを有する会社
用音声ダイヤラは、このサービスを用いて連絡先に転送
する。このサービスは特に乱用され易い。なぜなら、発
呼者の集合が大衆全体であるため、一般にシステムの発
呼者が識別されないからである。ユーザはシステムの発
呼者のアクセスを容易にするために、自分自身の記録、
すなわちフォロミー番号だけを変更することを許可され
る。
【００１６】図１に示されるように、本発明の音声ダイ
ヤリング・システム１０は、こうした乱用の発生を防止
する。音声ダイヤリング・システム１０のコール転送乱
用防止操作について、図２に示されるコール・フロー図
を参照しながら説明する。ここでは好適な操作の説明の
都合上、内部電話２６は不正な従業員の社内電話であ
り、外部電話３０は、その従業員が不正につなぎたい遠
隔地の当事者の電話と仮定する。
【００１７】データベース１２は、コール転送サービス
を使用できる会社従業員の全ての電話番号を含む。ま
た、データベース１２には、対象となる従業員の各々に
関連付けられる音声をそれぞれ表す音響モデルが予め記
憶される。各電話番号は、その電話番号を有する個人の
音響モデルに、または類似の音響特性を共用する個人の
クラスを表す音響モデルに関連付けられる。生物測定学
的識別モジュール１４は、好適には音声／話者認識シス
テムであり、音響音声モデルを生成する。モジュール１
４は、Chin-Hui Leeらによる教本"Automatic Speech an
d Speaker Recognition"（Kluwer Academic Publishe
r、1996）で開示されるように、テキスト依存または話
者依存の識別技術を使用し得る。このような場合、ユー
ザが自分の名前を入力するように要求されるとき、すな
わち、例えばユーザが音声メール機構を使用しようとし
て、音声ダイヤリング・システムがユーザに名前を催促
するとき、登録（例えば訓練データ）が獲得される。他
方、モジュール１４は、米国特許出願第７８８４７１号
（１９９７年１月２８日出願）で開示されるように、テ
キスト独立または話者独立の識別技術を使用し得る。こ
の場合、登録データはユーザによるシステムの以前の利
用から導出される。
【００１８】話者識別モジュール１４及びデータベース
１２は、ハードウェア、ソフトウェア、またはそれらの
組み合わせにより実現され得る。好適には、モジュール
１４及びデータベース１２は、適切にプログラムされた
汎用デジタル・コンピュータ上で実行されるソフトウェ
アにより実現される。更に、本発明の音声ダイヤリング
・システムに関連付けられる他の機能機構が、モジュー
ル１４及びデータベース１２により、または適切にプロ
グラムされたコンピュータ上の別のモジュール及びデー
タベースにより実現され得ることが理解されよう。
【００１９】従って、本発明の音声ダイヤリング・シス
テムは次のように動作する。不正な従業員が、標準的な
音声ダイヤリング・システムにおいて既知のように、自
分の内部電話２６に関連付けられる電話番号を、外部当
事者の外部電話３０に転送する。次に、従業員は自分自
身の電話番号を、例えば内部電話２８からダイヤルする
（図２のステップ１００）。従業員はシステムの要求に
より、自分の名前を告げる（図２のステップ１０２）。
【００２０】話者識別モジュール１４は、従業員が彼の
名前を告げることにより提供される音声サンプルをＰＢ
Ｘ２０、高機能周辺装置１８及びネットワーク１６を介
して受信する。高機能周辺装置１８は好適には、ＩＢＭ
(登録商標)製造のDirectTalk6000である。更に、ネット
ワーク１６は好適にはローカル・エリア・ネットワーク
（ＬＡＮ）であり、トークン・リングＬＡＮなどが好ま
しい。話者識別モジュール１４は、既知のように音声サ
ンプルを復号し、復号された音声サンプルをデータベー
ス１２に予め記憶済みのステップ１００でダイヤルされ
た電話番号に対応する音響モデルと比較する（図２のス
テップ１０４）。復号された音声サンプルが、実質的に
音響モデルに近い場合（音声／話者認識分野に携わる者
にとって既知の比較方法を用いる）、話者がダイヤルさ
れた番号に関連付けられる従業員であると判断される
（図２のステップ１０６）。従業員が別の内部電話から
自身の番号をダイヤルしている場合は、電話３０に該当
する外部当事者を不正にコールしている可能性があるの
で、音声ダイヤリング・システムはコールを終了するか
（図２のステップ１０８）、またはディレクトリ支援を
受けるためにダイヤルする電話番号を従業員に提供す
る。それにより、不正な従業員が自分の私的なコールの
費用のために会社を欺く行為を防止する。
【００２１】従業員が自分自身の内線をダイヤルするこ
とを余儀なくさせる正当な理由が生じる場合（例えば自
分の音声メールをチェックするなど）、好適なシステム
では、ステップ１０４で合致が発生すれば、従業員はオ
ペレータ３４（図１）に転送される。或いはシステムが
従業員に、ディレクトリ支援を受けるためにダイヤルす
る電話番号を提供する。オペレータ３４は次に、従業員
がコールを継続することを許可または拒絶する。もちろ
ん、復号された音声サンプルと音響モデルとの間に実質
的な合致が存在しない場合には、コールは外部当事者に
つながれる（図２のステップ１１０）。
【００２２】本発明は、話者識別技術に限定されるもの
でないことが理解されよう。任意のタイプの生物測定学
的属性が、識別を実行するために使用され得る。例え
ば、指紋（フラット・ベッド・スキャナを用いて獲得さ
れる）、顔認識、虹彩認識、署名認識、手形状、顔面温
度赤外線パターン、またはそれらの任意の組み合わせな
どの、生物測定学的属性が使用され得る。また、前記の
列挙は制限的なものではなく、他のタイプの生物測定学
的属性も使用され得る。その点に関して、生物測定学的
属性に加え、またはその代わりに、非生物測定学的属性
も使用され得ることが理解されよう。例えばパスワー
ド、ＰＩＮ、スマートカード、デジタル署名などの従来
の非生物測定学的属性が使用され得る。非生物測定学的
属性が使用されるとき、生物測定学的識別モジュール１
４は使用されず、非生物測定学的属性（例えばＰＩＮ）
と関連電話番号との比較は、高機能周辺装置１８により
データベース１２と共同で実行され得る。
【００２３】一般に、登録の間、ブラック・リストの全
てのメンバに対して、必要な生物測定学的属性の測定が
実行される。会社環境では、このことは全ての従業員が
登録され、例えば所定のサービス参加スケジュールにも
とづき、異なるブラック・リストが異なるサービスに対
して作成されることを意味する。使用中、サービスが要
求されるときに測定された属性がデータベース内のブラ
ック・リスト上に記憶された属性と順次比較される。十
分に近い合致が存在しないとき、サービスは承諾され
る。十分に近い合致が存在する場合にはサービスが拒絶
され、要求がオペレータに転送される。こうした実施例
は比較ステップに関して、前述の好適な実施例とは多少
異なる。すなわち、前の実施例は、復号された音声サン
プル（または他の生物測定学的属性）を、１つの音響
（生物測定学的）モデル、すなわちダイヤルされた電話
番号に関連付けられるモデルと比較するだけなのに対し
て、後の実施例は、要求される特定のサービスに対し
て、獲得された音声サンプル（または他の生物測定学的
属性）をブラック・リスト内の全てのモデルと比較す
る。
【００２４】本発明の他のアプリケーションには、例え
ば陪審員による外部資料へのアクセス、囚人のアクセ
ス、子供のＴＶチャネルまたはコンピュータ・インター
ネット・ウェブ・サイトへのアクセスの管理などが含ま
れる。本発明の教示から、当業者であれば、ここで明示
的に述べられなかった様々な他のアプリケーションが見
い出せることであろう。
【００２５】まとめとして、本発明の構成に関して以下
の事項を開示する。
【００２６】（１）サービス・ユーザによる複数のサー
ビスの無許可の使用を防止するために、前記サービス・
ユーザを識別する装置であって、前記サービス・ユーザ
を識別する識別属性を、前記複数のサービスに関する所
定のサービス参加スケジュールに従い、グループに区分
化して予め記憶する手段と、前記サービスを受けようと
する潜在ユーザの試行の間に、該潜在ユーザから識別属
性を獲得する手段と、獲得された識別属性を、前記グル
ープ内の予め記憶された識別属性と比較する手段とを含
み、前記獲得された識別属性が、前記予め記憶された識
別属性に実質的に合致する場合、前記合致を含むグルー
プに関連付けられる特定のサービスへの、前記潜在ユー
ザのアクセスを拒絶する、装置。 （２）前記識別属性が音声を含み、前記獲得する手段及
び前記比較する手段が、話者識別モジュールの一部を含
む、前記（１）記載の装置。 （３）前記話者識別モジュールがテキスト独立型であ
り、前記識別属性がサービス・ユーザのクラスを表す、
前記（２）記載の装置。 （４）前記サービスが音声ダイヤリング・システムに関
連付けられる、前記（１）記載の装置。 （５）前記グループが、対応するサービスへのアクセス
を許可されていないユーザのグループである、前記
（１）記載の装置。 （６）音声ダイヤリング・システムの無許可の使用を防
止する装置であって、システム・ユーザの電話番号と、
該電話番号に対応し、各システム・ユーザに関連付けら
れる音声をそれぞれ表す音響モデルとを予め記憶するデ
ータベースと、前記データベースに結合され、電話をか
けようとする潜在システム・ユーザの試行の間に、該潜
在ユーザから音声サンプルを獲得して復号し、獲得され
た復号音声サンプルを、前記潜在ユーザによりダイヤル
された電話番号に関連付けられる予め記憶された音響モ
デルと比較し、前記復号音声サンプルが、予め記憶され
た前記音響モデルと実質的に合致する場合、前記潜在ユ
ーザにより試行された電話コールを終了する、話者識別
モジュールと、を含む、装置。 （７）前記話者識別モジュールがテキスト独立型であ
る、前記（６）記載の装置。 （８）サービス・ユーザによる複数のサービスの無許可
の使用を防止するために、前記サービス・ユーザを識別
する方法であって、 ａ）前記サービス・ユーザを識別する識別属性を予め記
憶するステップと、 ｂ）前記複数のサービスに関する所定のサービス参加ス
ケジュールに従い、予め記憶された前記属性をグループ
に区分化するステップと、 ｃ）前記サービスを受けようとする潜在ユーザの試行の
間に、該潜在ユーザから識別属性を獲得するステップ
と、 ｄ）獲得された識別属性を、前記グループ内の予め記憶
された識別属性と比較するステップと、を含み、前記獲
得された識別属性が、前記グループの１つ内の、予め記
憶された識別属性に実質的に合致する場合、前記合致を
含むグループに関連付けられる特定のサービスへの、前
記潜在ユーザのアクセスを拒絶する、方法。 （９）前記識別属性が音声を含み、前記獲得するステッ
プ及び前記比較するステップが、話者識別モジュールに
より実行される、前記（８）記載の装置。 （１０）前記話者識別モジュールがテキスト独立型であ
り、前記識別属性がサービス・ユーザのクラスを表す、
前記（９）記載の方法。 （１１）前記サービスが音声ダイヤリング・システムに
関連付けられる、前記（８）記載の方法。 （１２）前記区分化するステップにおいて区分化される
グループが、該グループに関連付けられるサービスへの
アクセスを許可されていないユーザのグループである、
前記（８）記載の方法。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に従う音声ダイヤリング・システムのブ
ロック図である。
【図２】本発明に従う音声ダイヤリング・システムとユ
ーザ間の対話のフローチャートである。
【符号の説明】
１０ 音声ダイヤリング・システム １２ データベース １４ 生物測定学的識別モジュール １６ ネットワーク（ＬＡＮ） １８ 高機能周辺装置 ２０ 構内交換機（ＰＢＸ） ２２ セントレックスＣＯ ２４ 公衆交換電話網（ＰＳＴＮ） ２６、２８ 内部電話 ３０、３２ 外部電話 ３４ オペレータ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｑ 3/58 １０６ (72)発明者 ケネス・デイヴィーズ アメリカ合衆国10562、ニューヨーク州 オシニング、モホーク・ロード 17 (72)発明者 アブラハム・プーバクネル・イッチチェ リア アメリカ合衆国06811、コネチカット州 ダンバリー、ジュニパー・リッジ・ドラ イブ 37 (72)発明者 ステファン・ハーマン・マエス アメリカ合衆国06810、コネチカット州 ダンバリー、シェルター・ロック・ロー ド 157−25 (56)参考文献 特開 昭63−151197（ＪＰ，Ａ) 特開 平４−3643（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) H04M 3/00 H04M 3/16 - 3/20 H04M 3/38 - 3/58 H04M 7/00 - 7/16 H04Q 3/58 - 3/62

Claims (3)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】サービス・ユーザによる複数のサービスの
    無許可の使用を防止するために、前記サービス・ユーザ
    を識別する装置であって、 前記サービス・ユーザを識別する識別属性を、前記複数
    のサービスに関する所定のサービス参加スケジュールに
    従い、グループに区分化して予め記憶する手段と、 前記サービスを受けようとする潜在ユーザの試行の間
    に、該潜在ユーザから該潜在ユーザ自身の識別属性を獲
    得する手段と、 獲得された識別属性を、前記グループ内の予め記憶され
    た識別属性と比較する手段とを含み、前記獲得された識
    別属性が、前記予め記憶された識別属性に実質的に合致
    する場合、前記合致を含むグループに関連付けられる特
    定のサービスへの、前記潜在ユーザのアクセスを拒絶す
    る、装置。
  2. 【請求項２】音声ダイヤリング・システムの無許可の使
    用を防止する装置であって、 システム・ユーザの電話番号と、該電話番号に対応し、
    各システム・ユーザに関連付けられる音声をそれぞれ表
    す音響モデルとを予め記憶するデータベースと、 前記データベースに結合され、電話をかけようとする潜
    在ユーザの試行の間に、該潜在ユーザから該潜在ユーザ
    自身の音声サンプルを獲得して復号し、獲得された復号
    音声サンプルを、前記潜在ユーザによりダイヤルされた
    電話番号に関連付けられる予め記憶された音響モデルと
    比較し、前記復号音声サンプルが、予め記憶された前記
    音響モデルと実質的に合致する場合、前記潜在ユーザに
    より試行された電話コールを終了する、話者識別モジュ
    ールと、 を含む、装置。
  3. 【請求項３】サービス・ユーザによる複数のサービスの
    無許可の使用を防止するために、前記サービス・ユーザ
    を識別する方法であって、 ａ）前記サービス・ユーザを識別する識別属性を予め記
    憶するステップと、 ｂ）前記複数のサービスに関する所定のサービス参加ス
    ケジュールに従い、予め記憶された前記属性をグループ
    に区分化するステップと、 ｃ）前記サービスを受けようとする潜在ユーザの試行の
    間に、該潜在ユーザから該潜在ユーザ自身の識別属性を
    獲得するステップと、 ｄ）獲得された識別属性を、前記グループ内の予め記憶
    された識別属性と比較するステップと、 を含み、前記獲得された識別属性が、前記グループの１
    つ内の、予め記憶された識別属性に実質的に合致する場
    合、前記合致を含むグループに関連付けられる特定のサ
    ービスへの、前記潜在ユーザのアクセスを拒絶する、方
    法。
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