JP2575546B2 - 食券販売機 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は食券販売機に関する。

【０００２】

【従来の技術】食券販売機は通常，その前面に複数の口
座（メニュー）選択用の押ボタンスイッチが設けられて
いる。各口座選択用押ボタンスイッチには，口座とその
価格が刻印されており，顧客が口座をみて希望する押ボ
タンスイッチを押すと希望する食券が購入できる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】食券販売機は通常，設
置スペースなどの制約で大きさが制限されている。した
がって，押ボタンスイッチの取り付けスペースも制限さ
れており，口座選択用押ボタンスイッチは通常，３０個
程度しか取り付けできない。顧客の嗜好の多様化に伴
い，食券販売機が設置された食堂で提供する食物の種類
も増加してきており，口座選択用押ボタンスイッチの数
を増加させることが要望されている。しかしながら，上
述のごとく押ボタンスイッチの取り付け数が制限されて
おり１台の食券販売機で販売可能な食券の種類，すなわ
ち，提供できる食物の種類が制限されるという問題に遭
遇している。その一方で，押ボタンスイッチを沢山取り
付けると顧客が希望する口座を見つけだして選択するの
に時間がかかり操作性が低下する問題もでてくる。ま
た、例えば、そば類にはかけそば、天ぷらそば等、すし
類にはのりまきすし、鉄火まき等の各種類があり、これ
らのカテゴリーの異なる食物の口座が同時に選択可能に
口座選択用押ボタンスイッチが取り付けられているとす
ると、顧客は極めて選択しずらく、また、口座を見つけ
だして選択するのに時間がかかり操作性が低下する問題
もある。一方で、押ボタンスイッチの数を増加させるた
めには、押ボタンスイッチの大きさを小さくして、口座
およびその価格を例えば別表に示し、押ボタンスイッチ
には金額情報のみが表示されるようにする方法も考えら
れる。例えば、実開昭６１−１７６６７４号公報に示さ
れているように、鉄道の路線の券売機において、路線地
図や運賃表を別表に示し、押ボタンスイッチにのみ金額
情報のみが表示されたような場合である。 しかし、食券
販売機においては、食物の種類が豊富にあると、別表に
食物の種類および価格を示し、押ボタンスイッチに金額
情報のみを表示するとすると、食券販売機から排出され
る食券がどの食物に対応しているのかが不明となり、上
記実開昭６１−１７６６７４号公報に開示されている方
法では、顧客の購入した食券に食物の種類の情報を表示
することができないという問題がある。以上に鑑みて，
本発明は，スペースが制限されているという条件下で，
必要な種類の食券を販売可能でかつ操作性を向上させた
食券販売機を提供することを目的とする。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記問題を解決し上記目
的を達成するため，本発明は，（１）従来の口座選択用
押ボタンスイッチに代えて，ＣＲＴなどの表示器と表示
器の前面にタッチパネルなどの位置検出手段を設けて口
座の表示とその選択を行うようにし，（２）さらに，口
座を事前に群に分類しておき，まず口座群を選択させ，
次いで選択された口座群に属する口座を選択させるとい
う構想に基づく。本発明の食券販売機は，第１図〜第５
図を参照して述べられる実施例の符号、ステップを付記
して示すと、 （ａ）食券の共通する上位概念で分類した複数の口座群
名称を表示する第１の表示手段（１：１１，１２，１
３、ステップ１１）と、 （ｂ）該表示された口座群名称から選択された口座群名
称を検出する口座群名称表示選択手段（１：１１，１
２，１３、ステップ１２）と， （ｃ）該選択された口座群名称の口座群に属する複数の
口座の全てを一括して表示する第２の表示手段（１：１
１，１２，１３、ステップ１３）と， （ｄ）該表示された口座内容のうち投入された金額以内
で選択可能な口座を表示する第３の表示手段（１：１
１，１２，１３、ステップ１６）と， （ｅ）該表示された口座内容のなかから選択された口座
を検出する口座表示選択手段（２：１１，１３，１４，
１５、ステップ１７）と， （ｆ）該検出された口座に相当する食券を発券する発券
手段（３：１１，２２、ステップ１８）と を有する。 な
お、上述した括弧内の符号、ステップは本発明と実施例
との対応が明瞭になるように参考までに付記したもので
ある。

【０００５】

【作用】口座群とその口座群に属する口座とは予め分類
しておくが，その例を下に示す。口座群は口座について
共通する上位概念で分類したものである。 第１の表示手段は全ての口座群名称を表示装置に表示す
る。利用者は表示された口座群名称の中の希望する口座
群名称を選択する。この選択状態を口座群名称表示選択
手段で検出する。第２の表示手段が選択された口座群名
称の口座群に属する口座の全てを一括して表示する。こ
のように表示された口座をみて、利用者が金銭を投入す
ると、第３の表示手段は投入された金額以内で選択可能
な口座を表示する。したがって、利用者は選択可能な口
座のいずれかを選択する。もし、投入した金額が不足し
て選択しようとする口座が選択可能な表示状態にならな
ければ、利用者は希望する口座が選択可能な状態まで金
額を投入していくことになる。この状態で、利用者が選
択可能な口座の１つを選択すると、口座表示選択手段が
選択された口座を検出する。そして、発券手段が検出さ
れた口座に相当する食券を発券する。

【０００６】

【実施例】第２図に本発明の実施例の食券販売機の構成
図を示す。本発明の実施例の食券販売機は，マイクロコ
ンピュータで構成された制御装置１０，金銭投入部２
０，釣銭返却部２１，発券装置２２とで構成されてい
る。制御装置１０は，ＣＰＵ１１，ＣＲＴ制御装置１
２，ＣＲＴ表示器１３，タッチパネル１４，タッチ位置
検出装置１５，プロセス入出力装置（ＰＩ／Ｏ）１６，
ＲＯＭ１７，ＲＡＭ１８，通信装置１９を有し，これら
がバス１０ａを介して図示の如く接続されている。

【０００７】ＣＲＴ表示器１３およびその表面に付着さ
れたタッチパネル１４は，従来の押ボタンスイッチに代
わって，金銭投入部２０などと共に食券販売機の前面扉
に設けられている。ＣＰＵ１１は後述する各種制御を行
う。ＲＯＭ１７にはＣＰＵ１１の制御プログラムが記憶
されている。ＲＡＭ１８はＣＰＵ１１の処理データを記
憶する。ＰＩ／Ｏ１６は，金銭投入部２０と釣銭返却部
２１とのインターフェース処理を行う。通信装置１９は
発券装置２２とのデータ通信を行う。

【０００８】従来の押ボタンスイッチに対応する機能を
行う，ＣＰＵ１１，ＣＲＴ制御装置１２，ＣＲＴ表示器
１３，タッチパネル１４およびタッチ位置検出装置１５
について述べる。ＣＰＵ１１はＣＲＴ制御装置１２を介
してＣＲＴ表示器１３に，第３図または第４図に示した
情報を表示する。ＣＲＴ表示器１３の表面にはタッチパ
ネル１４が装着されており，顧客がタッチパネル１４に
触れるとその位置がタッチ位置検出装置１５で検出さ
れ，ＣＰＵ１１に入力される。ＣＰＵ１１は，ＣＲＴ表
示器１３に表示している，第３図または第４図に示した
情報の内容とその位置をＲＡＭ１８に記憶している。Ｃ
ＰＵ１１はタッチ位置検出装置１５からの位置検出情報
から，どの位置の表示内容に対応するものが選択された
かを識別する。この場合，第３図または第４図に示すよ
うに，各表示内容は縦横方向に広がりを持っているの
で，ＣＰＵ１１はこの広がりを考慮して領域判断を行
い，どの表示内容に対応するものが選択されたかを識別
する。

【０００９】第３図および第４図は第１表に例示した口
座群名称とその口座群「そば」に属する口座を例示した
ものである。以下第５図のフローチャートを参照して第
２図の食券販売機の動作について述べる。ステップＳ１１ ＣＰＵ１１はＲＯＭ１９に記憶されたプログラムに基づ
いてまず，第３図に示した口座群名称をＣＲＴ制御装置
１２を介してＣＲＴ表示器１３に表示する。ＣＲＴ表示
器１３の表示内容のうち最上行は顧客への操作ガイドで
あり，その下部に口座群名称が区分けされて表示され
る。顧客は第３図に例示したＣＲＴ表示器１３に表示さ
れた口座群から希望する口座群を選択する。ステップＳ１２ ＣＰＵ１１はタッチ位置検出装置１５を介して位置情報
として入力される顧客の口座群名称の選択があるまで待
機する。ステップＳ１３ 顧客がたとえば，口座群「そば」の表示位置を指で押し
て口座群名称「そば」を選択した場合，ＣＰＵ１１は第
４図に例示した「そば」群に属する口座をＣＲＴ表示器
１３に表示する。ＣＲＴ表示器１３には，最上行に現在
投入されている金額と顧客への操作ガイド，その下部に
各区分ごと口座とその価格が表示される。ステップＳ１
４は第２実施例に関するものであるから後述する。

【００１０】ステップＳ１５ もし口座群名称の選択が誤り顧客が再度口座群名称選択
からやり直したい場合には，顧客がＣＲＴ表示器１３の
右下に表示された「口座群名称表示に戻る」部に指を触
れる。そうすると，ＣＰＵ１１の制御動作は再びステッ
プＳ１１の動作に戻る。ステップＳ１６ 顧客が投入した金銭は金銭投入部２０で上記動作とは独
立して累積されている。ＣＰＵ１１はその投入金額を読
みだし，ＣＲＴ表示器１３に表示するとともに（第４
図），投入された金額の範囲で選択可能な口座を黄色で
表示し，その黄色表示部が選択されたときのみその選択
が有効であることをＲＡＭ１８に記憶しておく。ＣＰＵ
１１はその選択可能な口座を選択すべきことをＣＲＴ表
示器１３の最上行に表示する。選択出来ない口座は緑色
で表示する。なお金銭投入部２０では顧客が金銭を投入
するたびにその累積額を更新しているので，ＣＰＵ１１
はその更新状態に合わせてＣＲＴ表示器１３上の選択可
能口座を指示する黄色表示を更新する。ステップＳ１７ ＣＰＵ１１は顧客が口座選択を行うまで待機する。すな
わち，タッチ位置検出装置１５から位置検出データがＣ
ＰＵ１１に入力されるまでＣＰＵ１１は待機する。ステップＳ１８ 顧客がＣＲＴ表示器１３に選択可能として表示されてい
る口座，たとえば，「かけそば」を選択したとき，その
表示に対応する位置がタッチ位置検出装置１５からＣＰ
Ｕ１１に入力され，ＣＰＵ１１はどの口座が選択された
かを検出できる。そして，選択された口座に対応する食
券を発券する。本実施例においては，発券を発券装置２
２で行うように構成している。したがって，ＣＰＵ１１
は上記選択された口座に基づいて食券を発券するに必要
な情報を作成して，通信装置１９を介して発券装置２２
に出力する。実際の食券の発券は発券装置２２で行う。
ステップＳ１９は第２実施例に関するものであるから後
述する。ステップＳ２０ ＣＰＵ１１は，現在食券販売機に投入されている金額７
００円から「かけそば」の価格２００円を減じて，釣銭
返却部２１を介して釣り銭を顧客に返却する。

【００１１】ステップＳ１７において述べた口座選択に
ついてオプショナルな操作について述べる。顧客がたと
えば，「大盛」の「かけそば」を希望する場合，まず
「大盛」を選択した後「かけそば」を選択する。すなわ
ち，この実施例では，有効な口座が選択された場合その
時点で選択されているオプションが付加された内容の食
券を発券するようにしている。このようなオプションと
しては「大盛」に限らず口座群ごと必要なものを設ける
ことができる。

【００１２】第２実施例として，投入された金額で一度
に複数の食券を購入可能にする例についてステップＳ１
４とＳ１９を参照して述べる。まず，同じ口座群内で複
数枚の食券を購入する場合について述べる。複数枚連続
した食券の購入を可能にするため，第４図に示した表示
に「釣り銭返却」の表示を追加する。ステップＳ１９ ＣＰＵ１１は上記食券発券処理を行った時点で（ステッ
プＳ１８），次の口座を選択するに充分な残金があるか
否かを判断して残金が充分あればステップＳ１４の処理
に移行する。ステップＳ１４ ＣＰＵ１１は「釣り銭返却」が選択された否かを判断し
て，選択されているときはステップＳ２０の処理に移行
する。「釣り銭返却」が選択されていないときは，上記
した処理を繰り返す。これにより，同じ口座表示状態で
投入した金額内で複数の食券を購入できる。なお，お金
の投入は上記操作中更新でき，ＣＰＵ１１はステップＳ
１８の段階で残っている金額について上記処理を行う。

【００１３】次に現在表示されている口座群とは別の口
座群に属する口座を引き続いて選択したい場合の動作に
ついて述べる。この場合，第４図に例示したＣＲＴ表示
器１３に表示されている表示の「口座群名称表示に戻
る」を選択すれば，再びステップＳ１１から処理が反復
される。

【００１４】以上述べたように，口座の表示とその選択
をＣＲＴ表示器１３およびタッチパネル１４を介して行
うことにより，ＣＲＴ表示器１３の取り付け寸法で，上
述した例では最大１２の口座群，各口座群について，オ
プション選択をも含めて最大１２の口座を表示し選択さ
せることが可能になる。したがって，従来問題となって
いた口座増加に伴う押ボタンスイッチの設置スペースの
問題が解決された。次に，口座選択がおおまかな口座群
の選択，次いで具体的な口座の選択といった２段階式に
行われ，その都度無関係な情報は表示されないから，顧
客は希望する口座を選択することが容易になる。さら
に，ＣＲＴ表示器を介して表示，選択操作を行うので，
操作性が向上する。さらに，現在投入されている金額の
範囲で連続して食券購入を可能にしているので，迅速に
食券購入を行うことができる。

【００１５】本発明の実施に際しては以上の述べたもの
の他種々の変形形態をとることができる。たとえば，上
述したＣＲＴ表示器１３とタッチパネル１４，およびこ
れらに関連するＣＲＴ制御装置１２およびタッチ位置検
出装置１５に代えて，ＬＣＤタイプの表示および選択装
置を適用することができる。また本発明の適用は食券販
売機に限定されず，上記のごとく口座数が多くその識別
が困難な場合段階的に必要な情報を提供することによっ
て顧客または操作者の操作性を向上させたい場合，ある
いは，設置スペースが制限されている状況にある各種の
装置に適用できる。このような場合，上述した２段階表
示選択には限定されず，多段階表示選択を適用すること
もできる。

【００１６】参考までに、上述した実施例と本発明の要
件との対応を下記に記す。 （ａ）食券の共通する上位概念で分類した複数の口座群
名称を表示する第１の表示手段は、第１図に示した口座
群名称表示選択手段１に含まれ、具体的には、第２図に
示したＣＰＵ１１，ＣＲＴ制御装置１２，ＣＲＴ表示器
１３で構成され、その動作が第５図のステップ１１に示
されている。 （ｂ）該表示された口座群名称から選択された口座群名
称を検出する口座群名称表示選択手段は、第１図に示し
た口座群名称表示選択手段１に含まれ、具体的には、第
２図に示したＣＰＵ１１，ＣＲＴ制御装置１２，ＣＲＴ
表示器１３で構成され、その動作が第５図のステップ１
２に示されている。 （ｃ）該選択された口座群名称の口座群に属する複数の
口座の全てを一括して表示する第２の表示手段は、第１
図に示した口座群名称表示選択手段１に含まれ、具体的
には、第２図に示したＣＰＵ１１，ＣＲＴ制御装置１
２，ＣＲＴ表示器１３で構成され、その動作が第５図の
ステップ１３に示されている。 （ｄ）該表示された口座内容のうち投入された金額以内
で選択可能な口座を表示する第３の表示手段は、第１図
に示した口座群名称表示選択手段１に含まれ、具体的に
は、第２図に示したＣＰＵ１１，ＣＲＴ制御装置１２，
ＣＲＴ表示器１ ３で構成され、その動作が第５図のステ
ップ１６に示されている。 （ｅ）該表示された口座内容のなかから選択された口座
を検出する口座表示選択手段は、第１図に示した口座表
示選択手段２に含まれ、具体的には、第２図に示したＣ
ＰＵ１１，ＣＲＴ制御装置１２，ＣＲＴ表示器１３、タ
ッチパネル１４、タッチ位置検出装置１５で構成され、
その動作が第５図のステップ１７に示されている。 （ｆ）該検出された口座に相当する食券を発券する発券
手段は、第１図に示した発券手段３に含まれ、具体的に
は、第２図に示したＣＰＵ１１，発券装置２２で構成さ
れ、その動作が第５図のステップ１８に示されている。

【００１７】

【発明の効果】以上の述べたように，本発明は表示器と
その表示器上の選択位置を検出可能な装置とを用い，そ
して，口座を口座群とその口座群に属する口座とを多段
階表示を行い，その段階で希望するものを選択させるこ
とにより，口座選択を容易にし，かつ，表示器が設置さ
れたスペース内で各種の口座を表示し選択させることが
できる。すなわち、本発明に係る食券販売機は、口座群
名称が食券の共通する上位概念で分類されており、選択
された口座群名称の口座群に属する複数の口座の全てを
一括して表示するため、顧客は選択しやすく、また、口
座を容易に見つけだすことができ、選択するのにかかる
時間が減少し、操作性が向上する。 また、選択された口
座群名称の口座群に属する各々の口座には、例えば、食
物の種類および価格が表示されるため、顧客の購入した
食券に食物の種類の情報および価格を表示することがで
き、当該食券の利用価値が向上する。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１図は本発明の食券販売機のブロック図であ
る。

【図２】第２図は本発明の実施例の食券販売機の構成図
である。

【図３】第３図は本発明の実施例の口座分類表示を示す
図である。

【図４】第４図は第３図に示した口座分類表示の１つの
口座分類の詳細を示す図である。

【図５】第５図は第２図の食券販売機の動作フローチャ
ートである。

【符号の説明】

１・・・口座群名称表示選択手段，２・・・口座表示選
択手段，３・・・発券手段，１２・・ＣＲＴ制御装置，
１３・・ＣＲＴ表示器，１４・・タッチパネル，１５・
・タッチ位置検出装置。

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】食券の共通する上位概念で分類した複数の
   口座群名称を表示する第１の表示手段と、 該表示された口座群名称から選択された口座群名称を検
   出する口座群名称表示選択手段と， 該選択された口座群名称の口座群に属する複数の口座の
   全てを一括して表示する第２の表示手段と， 該表示された口座内容のうち投入された金額以内で選択
   可能な口座を表示する第３の表示手段と， 該表示された口座内容のなかから選択された口座を検出
   する口座表示選択手段と， 該検出された口座に相当する食券を発券する発券手段と
   を具備する食券販売機。